先進工作者個人總結

　　總結(jie)(jie)(jie)就是把(ba)一(yi)個時間段取得(de)(de)的成績、存在的問題及得(de)(de)到的經驗和(he)教(jiao)訓(xun)進(jin)行一(yi)次全(quan)面系(xi)統(tong)(tong)的總結(jie)(jie)(jie)的書(shu)面材料(liao)，通過(guo)它(ta)可以全(quan)面地、系(xi)統(tong)(tong)地了解以往的學習和(he)工作情況(kuang)，不妨坐下來好(hao)(hao)好(hao)(hao)寫寫總結(jie)(jie)(jie)吧。總結(jie)(jie)(jie)一(yi)般是怎么(me)寫的呢(ni)？下面是小編幫大家(jia)整(zheng)理(li)的先進(jin)工作者個人總結(jie)(jie)(jie)，供大家(jia)參考借鑒，希望(wang)可以幫助到有(you)需(xu)要的朋友(you)。

　　時光如(ru)水，歲月如(ru)梭(suo)，一年的時光轉眼過(guo)去了，一年來(lai)在(zai)領導和同(tong)事的關心幫助下(xia)，我(wo)認真(zhen)提高(gao)(gao)自身思想素質(zhi)，加(jia)強學習業(ye)務技能，積極履行崗位職責，在(zai)思想覺悟(wu)、業(ye)務素質(zhi)、操作技能等方面都有(you)了一定的提高(gao)(gao)。現(xian)將一年的工作總結如(ru)下(xia)：

　　一、加強學習，提高自身素質

　　為適應(ying)新形式的(de)(de)發(fa)展需要(yao)，我不(bu)斷加強(qiang)(qiang)自(zi)身修養，努力(li)學(xue)習(xi)(xi)各(ge)(ge)類金(jin)融業(ye)務知識(shi)，認真(zhen)(zhen)學(xue)習(xi)(xi)聯(lian)社下(xia)發(fa)的(de)(de)各(ge)(ge)種文(wen)件、資料，使之能融會貫通(tong)，學(xue)以致用，提高業(ye)務工(gong)作能力(li)、綜合分析能力(li)、協調辦事能力(li)、文(wen)字語言表達能力(li)。立(li)足干中(zhong)學(xue)、學(xue)中(zhong)干、學(xue)中(zhong)用，不(bu)斷地(di)充(chong)實(shi)和提高自(zi)己的(de)(de)業(ye)務技(ji)能。我還認真(zhen)(zhen)學(xue)習(xi)(xi)法律(lv)知識(shi)和各(ge)(ge)項(xiang)規章(zhang)制度(du)，強(qiang)(qiang)化(hua)自(zi)身的(de)(de)法律(lv)意識(shi)，加強(qiang)(qiang)思想道德(de)建設，提高職業(ye)修養，樹立(li)正確的(de)(de)人(ren)生觀和價值(zhi)觀；加強(qiang)(qiang)自(zi)身愛崗敬業(ye)的(de)(de)意識(shi)，進一步增(zeng)強(qiang)(qiang)工(gong)作的(de)(de)責任心、事業(ye)心。

　　二、勤奮務實，履行崗位職責

　　一(yi)(yi)年來(lai)(lai)，我先后(hou)(hou)從事(shi)(shi)綜(zong)合柜員、信(xin)(xin)貸(dai)內(nei)勤等不同(tong)崗位(wei)，無(wu)論在(zai)哪(na)一(yi)(yi)個崗位(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)，我都能夠(gou)立(li)足(zu)本職、敬業(ye)愛崗、無(wu)私奉(feng)獻，正(zheng)確認(ren)真的去(qu)對(dui)待每一(yi)(yi)項工(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu)，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)能夠(gou)做到積極主(zhu)動、遵守(shou)規章制(zhi)度(du)，能夠(gou)及(ji)時(shi)完(wan)成(cheng)領導(dao)交給(gei)的各(ge)項的工(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu)。在(zai)從事(shi)(shi)柜員工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)，我本著“客(ke)戶至上”的原(yuan)(yuan)則，把(ba)客(ke)戶的事(shi)(shi)情(qing)當成(cheng)自(zi)己(ji)的事(shi)(shi)來(lai)(lai)辦(ban),換位(wei)思考問題,急(ji)客(ke)戶之所急(ji)，想客(ke)戶之所想。針(zhen)對(dui)不同(tong)客(ke)戶采取不同(tong)的工(gong)作(zuo)(zuo)方式,努(nu)力為客(ke)戶提(ti)供(gong)最優質滿意的服務(wu)。耐心細致的解答客(ke)戶的問題,面對(dui)個別客(ke)戶的無(wu)禮,巧妙應對(dui),不傷和(he)氣;而對(dui)客(ke)戶的稱贊,則謙虛(xu)謹慎,戒驕戒躁。在(zai)從事(shi)(shi)信(xin)(xin)貸(dai)內(nei)勤工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)，我嚴格遵守(shou)規章制(zhi)度(du)，堅持信(xin)(xin)貸(dai)原(yuan)(yuan)則，嚴格規范(fan)信(xin)(xin)貸(dai)資料(liao)，努(nu)力協助客(ke)戶經理完(wan)成(cheng)貸(dai)款(kuan)發放工(gong)作(zuo)(zuo)，并努(nu)力完(wan)成(cheng)發放后(hou)(hou)的信(xin)(xin)貸(dai)資料(liao)管理工(gong)作(zuo)(zuo)。對(dui)于(yu)信(xin)(xin)貸(dai)臺(tai)帳和(he)報表(biao)，能夠(gou)完(wan)整、準確地(di)反(fan)映數據，及(ji)時(shi)上報各(ge)項報表(biao)，做好信(xin)(xin)貸(dai)登記工(gong)作(zuo)(zuo)，及(ji)時(shi)提(ti)供(gong)各(ge)類信(xin)(xin)貸(dai)信(xin)(xin)息。

　　三、團結奮進，共建和諧工作氛圍

　　銀行工作需要(yao)的(de)(de)是(shi)集體的(de)(de)團結協作，一個人(ren)的(de)(de)力(li)量(liang)總是(shi)有限的(de)(de)。雖(sui)然只有兩年的(de)(de)工作經驗，但(dan)我(wo)(wo)也成為了一名老員工，在新人(ren)不斷(duan)加入(ru)的(de)(de)情況下，我(wo)(wo)不僅滿足于把自己的(de)(de)工作干好(hao)(hao)，還努力(li)做好(hao)(hao)傳(chuan)、幫(bang)、帶的(de)(de)作用，主動(dong)、熱(re)情、耐心地(di)幫(bang)助(zhu)新同事(shi)適應(ying)新環境，適應(ying)新崗位，適應(ying)新工作，使他(ta)們(men)更快地(di)熟悉相(xiang)(xiang)關業(ye)務(wu)，較好(hao)(hao)地(di)掌握業(ye)務(wu)技(ji)能。在工作中，我(wo)(wo)團結同事(shi)，和(he)同事(shi)相(xiang)(xiang)互學(xue)習，共同進步；在生活(huo)中，互相(xiang)(xiang)幫(bang)助(zhu)，互相(xiang)(xiang)關心，共同創造和(he)諧(xie)的(de)(de)工作氛圍。

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