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職員月度工作總結

時間:2023-11-30 07:30:39 工作總結 我要投稿

職員月度工作總結14篇(精)

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的職員月度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

職員月度工作總結14篇(精)

  職員月度工作總結 篇1

  20xx年xx月xx日入職xxxx以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但勝作方面的收獲很多,這與領導與同事們的助是分不開的。

  入職xxxx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;xxxx系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

  這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事xxxx帶我一起去拜客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和xxxx開始立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

  在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了xxxx照明店,xxxx燈飾店,xxxx店以及xxxx建材店等經銷商,接下來xxxx所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,xxxx仍有待開發一二家分銷,還有xxxx廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  (1)必須養成學習的習慣

  銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多的見識和膽識,才有多的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

  (2)必須具有責任感和職業道德

  業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的.產品,承蒙公司領導xx總的度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

  (3)善于總結與自我總結

  現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,勝靠德,認真做事,誠信做人。

  其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!

  我認為業務絕對不是“無業可務”而是:“業精于勤于實于務”。

  職員月度工作總結 篇2

  今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時候,才發現五月已經結束了,在這個月我想我也算是做出了一些成就,或許也會有些許不足,但這些都是寶貴的工作經驗,是時候總結一番了。

  1、日常的工作

  我的這份工作是網店美工,主要是負責進行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁,這些都是需要我去進行設計的,根據節假日的不同,我也會設計一些不同的海報,至于商品的圖片那更是我的基礎工作了,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點擊的欲 望。當然,有些時候我也會登錄手機淘寶和網頁淘寶,點進去查看自己公司的那幾家店鋪進行反復的檢查,看是否有著紕漏,因為在這方面,我覺得自己還是負有一部分責任的,畢竟職責所在嘛。當然,網店的美工不止我一個人,還有一名老員工,我經常會和他學習一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應該要多學習,除此之外還要緊跟時代的潮流,無論是新出的電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什么成就。

  2、五月份的工作成就

  也不能說是我一個人的成就吧,畢竟網店的收入是大家共同努力的結果,由于五月份的節日比較多,我們也做了許多促銷活動,而且在節日的'前一周就得做出策劃方案,進行反復的修改,既要時尚潮流,又要新穎簡約。這個月的業績相比上個月提高了60%,而且網店的排名也上升了很多了,提高了知名度,這是讓人喜悅的,畢竟流量提高了,以后賣東西也更容易了。

  3、工作中的不足

  首先是圖片被盜用的情況,這點是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來的創意,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由于目前對這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。

  其次是準備工作不足,這一點也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節假日是生意的時候,但是節假日我們的客服有好幾人休假,導致工作非常忙,即便是愿意多出加班費也沒人愿意多做,不然的話網店的銷量其實還能夠更好的。

  4、工作體會

  既然五月份已經結束了,那么我就沒有必要繼續糾結下去了,這個時候應該要往前看,六月份的時候我會更加努力,爭取做的更好。

  職員月度工作總結 篇3

  進入公司一個月以來,應對自我從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自我的方式、方法,在短時刻內掌握了所需的基礎專業知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自我的技能,下方我要對自我七月份的工作做一份銷售工作總結。

  剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,為開發商帶給熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的是:

  1、對自我產品必須要認識到位。

  2、本身所具有的知識結構,有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識務必要掌握。

  3、需要一份堅強的信念來支撐自我的職業,當應對應對復雜的人、復雜的社會時,采取一種對待方式與自我的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。

  4、專業的營銷理論和技巧;5。正視成功與失敗,總結經驗。這是每個做營銷職業的人務必具備的。

  接下來,根據自我掌握的知識,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。開始尋找新項目。從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時向同事和領導請教,一齊尋找解決問題的`辦法。到目前為止,我已經尋找新項目20個。在老人和領導的幫忙下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。空間相冊名稱大全

  我也從中總結了一些自我的小經驗:

  1、對建材市場、對應行業要充分了解。

  2、對自我產品功能的掌握尤其重要。

  3、不能過分的信賴客戶,要掌握主動權。

  4、關注競爭對手的動向。

  以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學習、總結,為了自我和公司再創輝煌!

  職員月度工作總結 篇4

  10份月工作總結 九月才匆匆離去,十月便又在不知不覺中緊隨其后消失在我們的生命里。在過去的一個月里,在公司領導、各部門同事的配合和協助下,我基本上完成了自己崗位的各項職責。以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下。

  一、主要工作情況

  1、 追解保方面。

  整理好解保記錄,發現還有許多未解保。打電話給各個支行,都說已經發過郵件到荔灣解保,但荔灣卻未收到。其他支行、荔灣支行互相推卸責任,對我們公司無益,受損的始終只是我司。最后去荔灣支行與黃科長直接對接,探討解決方案。目前的解決辦法是將經辦每月送出他項解保的案件分ABC組記錄,月尾再將每月記錄清單發到荔灣支行核對,若發現已送出他項解保的案件依然未解保再逐一追解。

  2、 人事招聘方面。

  更新網上的招聘信息,隨時查看應聘信息,查看郵箱簡歷,挑選合適人選打電話通知面試。問題:1)、已預約的人來面試的概率只有30%;2)公司位置缺乏。3)一些部門負責人忙碌不能給到公司的人面試或遲遲不約人來試工,浪費人力,影響公司在外界的形象。建議解決辦法:公司應設置至少一個人專門負責面試、新人接待等事宜,面試完后應盡快確定人選通知上班。

  3、 新名片、新工卡的設計;KD版及設計費的結算。

  結算中遇到的問題:謝先生,之前是直接對嫻姐,由她打費用到他賬戶,現今是對我,給財務報告說有人來結算時,因設計師并非個人的款項,未持收據或其他收費單據到公司,因此財務不給其發放設計費。而在跟財務預約前她未提示我要對方出具收據等票據,導致雙方處于尷尬局面。此處問題是:我對公司的財務流程不夠熟悉,與財務溝通出現了問題。 新名片本月已經定下版本,開始投入使用。新工卡也已經定稿,價格方面已經協商好,可以開始制作。

  4、 10月14日主管會的組織。

  因公司主管人員發生變動,在嫻姐的指導下,編排了新的會議主持輪值表。而在周四主管會之前我未事先告知所有主管及經理,因此出現有同事拒絕接受新的輪值安排。但我沒有很好執行我的職責,向抗拒的同事進行了妥協,并致電總經理尋求解決方法。不足之處在于,這種已經既定的事情不應隨著個別同事的抗拒而隨意更改,應該保持一定的原則。否則,公

  司的紀律、規章制度都將如同虛設,沒有威信。

  5、 9月份月度頒獎會獎品的購買及PPT的制作。

  已經定下大德路一間獎品店作為長期合作的店面,名為“世音精品店”。下月計劃購買50本榮譽證書作為備用。

  6、 參加公司9月月度頒獎會。

  簡單的組織此次頒獎會會場,做好PPT,核對各個獎項數額,寫好榮譽證書,對此次頒獎會期間個同事的一個成績突出的分享做一個記錄,并將之整理成文進行發布。

  7、 檢查登記保函。

  黃埔分部的保函資料未整理好就上交上來,導致花費了不必要的時間去做不熟悉的事情。解決方法:依然是秉著應有的原則,資料齊則收,不齊則拒收。若特殊情況,需其致電公司經理確認過后,我方接手處理。現今送荔灣的擔保函同時須有一份受理回執復印件給總經理簽名方可外送放款。

  8、 對于行政部現行的關于員工違反公司行政規章制度的獎懲細則做出一個明確的條文規定。主要有一下幾個方面內容:1)桌面整潔度;2)工卡的'佩戴;3)在工作區吸煙;4)在員工要求制作各種宣傳資料外送客戶方面;5)人不在位電腦需關方面;

  6)罰款項目均由行政部出具蓋有行政部公章的罰款單繳罰,并由受罰人簽名確認。

  目前做得不夠的地方:對于部分員工桌面不整潔沒有嚴抓,應在主管會上提出,并讓各部門經理主管向手下的員工傳達該信息,做出明確的要求并對做得不好的同事限日整改。對于未戴工卡、未及時送出流程牌稅費表的同事未嚴格處置,此后必須按照一個行事的流程去處理,以示公司行政的莊重性。

  9、公司宣傳方面:曬洗了公司09年年會、今年5月籃球賽、業務部清遠漂流、市場部大夫山之旅、月度頒獎會的一些照片,黏貼在公司小會議室的宣傳欄里以宣傳公司的企業文化。

  10、做維修登記表格,并打電話叫維修師傅上門維修。

  目前公司有少部分桌椅臺凳出現散架、脫落等現象,有的缺少抽屜,或是抽屜無法正常上鎖等,另外業務部缺少柜子、鄒經理電腦鍵盤無法正常使用。25號已打電話給維修師傅,他因有工作任務在身,近幾天無法到公司進行修理。29號再打電話問問情況。

  11、草擬了公司牛人介紹、公司發展歷程的提綱,尚待完善。

  12、把手頭上的工作資料文件都歸類編號、貼上了標簽。把工作中涉及到的聯系人制成了通訊錄的表格。

  二、工作中出現的一些問題

  自身問題:

  1、對于公司的授權還未很好的利用,對于一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。

  2、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。

  3、對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。

  4、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養出來。

  5、工作中與同事們聯系得不夠,缺乏交流。

  其他問題:

  1、個人崗位職責不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。

  2、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。

  回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領導的支持和同事們的協助是分不開的。以上是我對十月份工作的總結,對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!

  職員月度工作總結 篇5

  xx月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機,將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結:

  一、工作作風不嚴謹

  在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了xxxxxx的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進,這些責任只能是班長的責任,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了以系列的不正常現象。

  二、工藝指標的執行

  我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行的是我班主操,xxxxxx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。

  三、巡回檢查

  在這方面,在這里要提出表揚的是,我班巡回工,xxxxxx,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的`突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。

  四、區域責任制

  我班在區域責任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚的是我班出渣工,xxxx,在上班期間,他能主動的維護自己的衛生區域,在一次,他能主動的將自己區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,xx主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,xxxxxx,他是一個做事比較踏實的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自己的區域衛生,受到了xx主任的表揚,為班組爭得了榮譽。

  五、隱患治理方面

  我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工xxxxxx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行。

  職員月度工作總結 篇6

  剛進入工廠的時候,我還是個學生,之前雖然有參加過社會實踐,但真正的工作我是沒有做過的,從開始實習,到漸漸的掌握了工作的技巧,懂得如何的把自己的事情給做好,我也是經歷了很長的一段時間,而在這段時間里,我也是認真的學習,了解工廠的一個情景,明白工廠是如何的運行的,我的工作又是需要怎樣樣做,要和哪些同事去做哪些的配合,做的好又是怎樣樣的,做的不好又是該如何的去改善。在實習的時候,有師傅帶著,開始我做了一些工作經常是會出錯的,可是師傅并沒有因為我是個新人就惱火,而是認真的教我,指出我的錯誤,告訴我該如何的去改善,經過不斷的學習,認真的實踐,我也是在實習結束的時候,真的把工作能做好了,雖然和一些老員工相比,經驗不豐富,做的效率也是沒有那么的高的,可是不會出錯。

  歷經試用期之后,我的工作效率也是提高了,而在這努力的工作中,我也是能完成領導布置的工作任務,不會再像之前那樣和這兒的員工還是工作的效率沒有那么的高,而今的我也是能把該做的工作給做好,去為工廠的工作奉獻自己的一份力,努力過的這幾個月,讓我明白和學校相比,真的工作中要學,要更加的'勤奮,不能敷衍,并且工作的任務也是需要我們花更多的精力去完成的。作為一名新人,其實我更清楚,要想在崗位上立足,要想在工廠把工作做好,留下來,不被淘汰,那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多,同時在這幾個月里我也是有了一些小小的業績,自己最主要是本事的提升,這個是讓我十分高興的,以前一天都可能做不完的工作,而今可能小半天就能夠解決了。

  回顧過去的工作,我也是有一些做的不太好的地方,和老員工相比,還是有欠缺,研究的東西也沒有老員工那樣的全面,可是我相信,在以后的一個工作中,我必須會更加的努力,去把工作給做好,提升個人的本事。

  職員月度工作總結 篇7

  20xx年_月_日入職__以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但勝作方面的收獲很多,這與領導與同事們的助是分不開的。

  入職__的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;__系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

  這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事__帶我一起去拜客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和__開始立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

  在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了__照明店,__燈飾店,__店以及__建材店等經銷商,接下來__所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的`合作,__仍有待開發一二家分銷,還有__廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  (1)必須養成學習的習慣

  銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多的見識和膽識,才有多的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

  (2)必須具有責任感和職業道德

  業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導_總的度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

  (3)善于總結與自我總結

  現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,勝靠德,認真做事,誠信做人。

  其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!

  我認為業務絕對不是“無業可務”而是:“業精于勤于實于務”。

  職員月度工作總結 篇8

  一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下幾個方面:

  一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

  二、積極工作,完成各項任務。對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

  三、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓腦產生短路,這種表現就像一句話說的是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

  四、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的`是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情守乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

  下一步,我將重點搞好以下幾方面工作:

  1、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

  2、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

  3、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

  在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

  這就是我本月的體工作總結,希望各位領導與同事提出寶貴意見,我會在以后的工作中積極改正,爭取做的更好,不辜負家對我的期望,謝謝家!

  職員月度工作總結 篇9

  不知不覺加入xxxx已經一個月了,在這第一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

  一、業務開展的情況

  在xxxx一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

  1.電話初次拜訪客戶xxxx家。

  2.電話有效客戶xxxx家。

  3.實地拜訪客戶xxxx家。

  4.要求試料客戶xxxx家。

  通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了xxxx個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

  二、工作中的問題和困難

  1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

  2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的`一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

  3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

  4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

  三、今后學習的方向及措施

  1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態!

  措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

  2、深入學習產品知識。

  措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

  (1)了解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。

  (2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!

  爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

  3、加強商務方面的技巧。

  措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

  4、加強自身的時間管理和勵志管理。

  措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

  四、目標

  1.順利通過公司對我的考核,真正成為xxxx的一員。

  2.能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

  3.能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

  職員月度工作總結 篇10

  某某月來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。

  由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,月的財務會計個人工作總結如下:某某月順利完成的工作:

  1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

  2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

  3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

  某某年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:

  1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

  2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

  3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

  4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  某某月中仍然存在的不足:

  盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

  2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的`研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

  3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

  某某月嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:

  1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

  2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

  職員月度工作總結 篇11

  時間過得真快,轉眼間一個月過去了,進公司四個月多了,已從一個新人員變成了老員工,為了下個月更好的的做好工作,現將這個月工作情況作了總結,具體如下:

  一、工作內容

  1、負責演講與口才,個性簽名的欄目,還有學習方法網,這個月公司又新增加了健康網三個網的更文。每天堅持三個網都有更新文章,保質量完成任務。

  2、月中旬分配了帶新人,每天檢查新人文章并針對一些問題做好指導,提高他們的`文章質量。

  新人在更文出現的問題也是給自己的提醒,思考如何把這些問題更好的解決,并思考怎么更好的做好,讓文章更加符合seo,使文章得到更好的排名。

  二、工作收獲

  1、在指導新人文章時,看到新人對工作非常求上進,在工作中也能找到樂趣,認識到之前從未認識過的知識,這種精神也激發著我。

  2、檢查新人文章出現的問題也時刻提醒著我,讓我在更文時要避免再出現錯誤。

  三、工作不足

  1、思維太局限,沒有很好想到符合用戶搜的文章,關鍵詞的抓取不準。

  2、soe方面的知識還缺錢,文章的排版結構不夠清晰。

  四、計劃

  1、提高文章的質量,學習SEO知識,讓自己更大的進步。

  2、針對新人的問題及時解決,讓他更快的成長。

  職員月度工作總結 篇12

  轉至xx部工作至今已有一月了,在各級領導和同事的幫忙指導下,通過自身的努力,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,在業務素質、工作潛力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,現將本人最近的工作狀況匯報如下:

  一、業務知識方面

  1、學習掌握了用友財務軟件。

  看似簡單的軟件系統,似乎不那么簡單,通過學習、請教逐步掌握了總賬系統、往來管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應商對賬、成本核算、費用管理、財務報表出具等都從傳統的操作手法變為信息化操作,大大提高了財務人員的工作效率。

  2、掌握了基礎賬務知識。

  (1)協助成本會計進行成本核算工作,匯總統計每日材料出入庫、材料采購單據,計算出管理部門和營業部門的費用及實際成本,把經營過程的實際消耗如實地反映出來,到達積聚成本的目的,并用積累的成本資料反映酒店的實際經營耗費狀況,從而決定酒店經營效果的好壞。

  (2)協助費用會計進行酒店費用的核算及攤銷。做好供應商月末對賬工作,統計核算酒店各部門的費用并進行攤銷,編制財務報表并對經營數據進行分析,為酒店月度經營分析會帶給準確數據。

  (3)協助應收會計確認內部交易核對工作,匯總每日消費賬單,做好每筆消費數據的對賬,對散客客戶、掛賬客戶進行分類建立日消費明細,以減少差錯,便于月末對賬及賬款回收。

  二、主要和收獲

  1、只有熟悉基礎財務知識,才能盡快進入實際工作主角并適應新的工作崗位。

  2、財務工作最主要的是堅持原則,這樣才能理財管賬,才能履行好財務職責。

  3、財務工作也屬于后勤保障部門,只有樹立服務意識,才能配合好各部門把份內的工作做好。

  三、存在的不足

  初入財務時由于業務知識不熟練,導致用友軟件操作錯誤。

  四、加強學習,提升個人專業知識

  作為一名合格的'財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。“在工作中學習,在學習中工作”,只能通過不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法,收集相關稅收優惠政策,使財務工作發揮用心的作用。

  五、確立工作目標,加強協作

  做好財務,以預算為依據,做好成本、費用的核算,充分發揮預算的目標作用,不斷執行事前計劃、事中控制、事后總結反饋的體系。

  以上是我對自己工作的總結,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗,努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。

  職員月度工作總結 篇13

  20xx年是工行發展史上濃墨重彩的一年,工行邁出了股份制改革的步。20xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是變革的一年,是開拓創新的一年,理清思路、發展的一年。在年里,各支行及下屬分理處機構整合平穩發展,綜合系統并預期。在年里,組織和了我許多學習和鍛練的機會。

  一、強化學習,自身綜合素質,新的需要。

  我從事儲蓄工作,注重個人能力的'培養學習。為儲戶規范優質服務的,刻苦鉆研技能,在熟練掌握了原流程的基礎上,地學習新、新知識,遇到不懂的地方虛心向及專業科請教學習。銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質了程度的,和專業技能也工行各階段的改革了更新和進步。

  二、以的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

  20xx年,我在長江村儲蓄所任主管,主要重控、內控、核算質量、及柜面。內控管理,全所在去年分行的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前

  三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為無差錯柜員。

  我客戶的思想,把客戶的事情當成的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征同客戶不同的工作,努力為客戶最優質服務,以贏得客戶對我行的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時著,每天都有新的東西、新的情況,這都需要我跟著而。學習新的知識,新的技巧,周圍環境的,的履崗能力,把培養的工行員工,最好的規劃的職業生涯是我所努力的。當然,在細節的和操作上我還的。欠缺,今后我將一如既往地本職工作,時刻以服務無止境,服務要創新,服務要持久的服務理念鞭策和自我,在和同事們的、和幫助中、要求,為工行的改革發展

  進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!

  職員月度工作總結 篇14

  這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一個月以來的工作小結:

  1、落實相關人事管理制度

  每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案

  幾天前進進帶我們概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但概有個了解、清楚內容和擺放位置。

  2、接受新簡歷

  根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  3、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用企到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為家做好后勤保障工作

  每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的'效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

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