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實習工作總結匯報

時間:2024-01-18 07:19:27 工作總結 我要投稿
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實習工作總結匯報

  在學習和工作的日常里,匯報出現的頻率越來越高,匯報必須有情況的概述和敘述,最重要的是結果,經驗總結也是必不可少的,話說回來,你知道怎么寫匯報嗎?以下是小編收集整理的實習工作總結匯報,歡迎閱讀與收藏。

實習工作總結匯報

實習工作總結匯報1

  在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

  我帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxA群杭州區業務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!

  在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。

  在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。

  一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。

  在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的了解,專業知識的培訓。比如4月6—9日,公司派專業的講師給我們業務課進行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓可以說二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司20xx年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經驗以及剛進入這個行業的'一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發市場,就是所謂的開發我們的新客戶。

  剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經驗的同事或者領導能帶著我一起下市場,開發市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。

  二、成長階段(5月1日—5月31日)

  通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

  其實,我現在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優質的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發,開發市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發現她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優質服務。產品、方案、服務都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復做,一定會成功!

  “成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結,發現的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業的業務員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時情況,還要向一些老的業務員溝通,分享他們的經驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結,不斷的總結,不斷的總結,總結出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!

  三、成熟階段(6月1日—至今)

  通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產品專業知識的掌握,市場的開發和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  通過領導和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,6月8日正式啟動。在這過程,前期的準備工作,客戶資料公司系統的錄進、客戶的打款時間以及數額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好后期的服務和客情,就需要經常的回訪。因為回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?

  “業精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

  最后希望在后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值!

  堅持不懈,直到成功!

實習工作總結匯報2

  在這一個多月的時間里,下到生產車間后,先了解整個---生產的流程,從采購入庫,到領料生產,到最后的成品入罐,對整個車間的生產活動有了基本認識,這對我們熟悉企業,進行實務操作打下良好基礎。

  其中,先前我們對---的生產幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅僅了解了生產流程,還進一步了解了XX的生產工藝流程和用途,由于脂肪酸生產完后是直接用于公司后面的揚子石化生產,所以每個月的生產有必須的額度、而且由于季節和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關的規定,另外,對一些流水線的參觀,也激發了我對如何透過新流水線的建設,對降低生產成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的'會計人員,對基本、基礎的作業環節是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐。

  在熟悉了車間的生產流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,用心向同事請教,在他們的耐心指導下,我們對車間的整個產品檢驗的程序方法有了必須上的認識。

  由于化工生產是不間斷的,所以車間生產務必時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度、我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。

  雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產紀律,遇到不懂不明的地方都用心發問,以免造成安全事故、在車間里務必首先了解生產工藝流程,我們先查看了每個儀器和設備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解、為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環境、當然在化工生產中最重要的是安全、因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課、

  我們被安排在丙班和他們一齊倒班,這樣我們能夠親自參與實際的生產中,下和但是,在日復一日的工作中,是否還能夠透過一些技術手段,進一步提高工作效率。

  總之,這次實習是有收獲的,首先,感受頗深的一點是,理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務潛力是基礎潛力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作建立一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。

  其次,作為企業的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環重復的工作中,不僅僅應持續工作的質量及效率,還應具備創新精神。西大農藥廠,即將面臨“改制”的調整,這就意味著該企業將面臨由“校辦”企業向“社會”企業的主角轉換,先前所享有的一些優惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,理解殘酷的規則約束,為了企業的生存、發展,就得創新,以變求生存,用新促發展,西大農藥廠在面臨新一輪發展的時期,應鼓勵員工大膽創新,為企業的發展用心獻計獻策。

實習工作總結匯報3

  時間:20xx年11月20日~20xx年12月25日

  地點:小板橋小學一年級(1)班

  歷時一個月時間,在我們實習小組四位成員的共同配合與努力下,成功的完成了在小板橋小學的實習。我們小組的目標是培養低年級學生的專注力,為以后的學習與生活奠定良好的基礎,回顧整個實習的過程,有欣喜的時刻,也有無奈之處。通過這次實習可以讓我們在社會實踐中學會了更多,從而彌補了我們單純學習課本知識的不足,有利于我們更好的對知識進行消化與理解。

  通過這次小學的實習我學到的東西對以后的學習與生活都會有很大的影響。雖然我們是大三的學生,但是參見實踐鍛煉的經驗并不豐富,這次實習為我們以后繼續開展社工的活動提供了經驗,提供我們個人專業成長的機會。首先,成功的“破冰”為以后每期活動的正常開展奠定了良好的基礎,雖然第一期的活動過程中讓我們工組員感覺和無奈,但是我們達到了“破冰”的目標,建立了信任感,這使的我們小組的成員具有很強的歸屬感,對小組活動的設置參加積極性很強。其次,我覺得志愿者的`介入也是一種很好的形式。來自東陸陽光社的志愿者多數為社會工作專業的學生,引入志愿者,一方面可以分擔工作者的工作,從志愿者那里得到一些幫助,另一方面,也為學弟學妹以后實習的開展積累經驗,有利于提高未來我們專業的實習服務績效,具有一定的持續性。再次,在實習過程中曾經收到過一封家長大的感謝信,這對我們具有很強的激勵性,這是對我們實習的一種肯定,給了我們更好的完成實習的信心。

  這次實習從一開始我們就遇到很多困難,過程中我們也會發現不同的問題。但是換一種角度講,發現問題就是發現了成長與服務提升的機會,總結我們的問題主要有以下三個:第一,也是讓我在整個實習過程中都在困惑的問題,就是我們實習實際發展與預先計劃、實習契約的不相符。我們最初的計劃書設定以應用戲劇的模式介入低年級學生的習慣養成,但是最后終究是以小組的形式開展,關于戲劇表演的部分只是少數環節涉及。實際開展與最初設想的矛盾,一直讓我覺得這次實習很失敗。第二,對服務對象需求評估不足,實習正式開展前缺乏對學齡初兒童生理、心理及社會環境的特征與影響,正是由于我們這方面知識的缺乏,使得最初的活動會出現失控的現象,而且有些活動會因為兒童的理解能力問題無法正常運行。第三,跟進工作不足。為了將我們的專注力練習與生活聯系起來,我們曾經布置過幾次作業,但是每次的回收狀況都不良好,最重要的是我們沒有對回收狀況的不良采取任何的措施,進而每次布置的作業結果都不良好,沒有達到我們布置作業多的目的。關于這次實習中遇到的問題,我們一定會吸取教訓,在以后的實習中注意相關方面,進而提高我們得服務。

  我們此次實習的開展使服務學習性質的,服務學習也就是在我們在開展活動提供服務的過程中,不斷的總結與升華,達到自我學習與提供服務的雙向目標。但是,我發現在在整個實習過程中,我們所得到的遠比我們帶去的多,也就是學習到的多于我們的服務。雖然我們的實習是我們為這些小朋友提供服務的過程,我們的目標旨在提高小朋友的專注力,為其以后的學習養成良好的習慣,不過我們在整個過程對社工的理解在不斷的提高,使得理論知識在實踐中升華,但是究竟對服務對象帶去怎樣的影響,我們卻不能做出準確的評估。

  現在整個實習都已經結束了,在我們各個小組的交流中,可以得知每個小組都遇到過一些問題,甚至對與整體的實習還保留著遺憾之處,但是當我們將活動展示的展板做出以后,發現可以給那些學生帶去一些新鮮的東西,很有成就感。我想這就是做社工精神上的滿足吧。

實習工作總結匯報4

  自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應用,力求適應并掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎。

  此次實習的主要內容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內容,參與一個單位的家屬管理工作,聽取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實習過程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學習家屬管理單位的一些規章制度,熟悉工作人員的崗位職責、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務勞動。通過此次實習,主要有以下幾點的:

  一、角色轉換

  首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變化--學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的'實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。

  二、適應新環境

  在心理上努力去適應全新環境的同時,的莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風。在家屬管理工作中,她們會經常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解,真正做到"您的需要,我的責任"。通過這次實習,工人師傅們這種作風和精神值得我在今后的工作中很好地學習、繼承和發揚。

  三、虛心學習

  走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經驗,比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應該在步入社會后,繼續學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。

  總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果,我相信。

實習工作總結匯報5

  一、細節決定成敗

  “泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。在協進工作,我就親身感受到了這一點。這里的工作說復雜也不復雜,說簡單也不簡單。不復雜是因為每個人都可以做,不簡單是因為不是每個人都可以做好。可以做但不一定能夠做好。舉個很簡單的例子:在寄送樣品的時候你是否連同報價單一起寄了呢?寄送完樣品后順豐的底單你是否有拿過來認真寫上備注并保存好呢?在樣品多的時候快件公司是不是把不同客戶的樣品搞混了呢?在單多的`時候你要在旁邊看著快件工作人員把他歸整好了才放心,要不然把該寄送給張三的樣寄送給李四,把該寄送給李四的倒送到張三那去了。這些工作都很簡單,但每個單都做好,就要靠我們的細心了。

  二、學會與人相處

  人際交往是人們的生理需要,也是大家生存的需要,更是工作的需要。工作中少不了交流和溝通,工作中少不了合作,工作中少不了領導與被領導。這都需要正確處理,才能更好的開展工作,從而使事半功倍。

  三、為公司負責,有主人翁的責任感

  一個員工,他的責任就是愛崗敬業,奉獻企業。一個員工,即使他個人的能力再強,如果他不能也不愿意付出,他就不能為公司創造更多的價值,可以說他的能力就是“零”。但是,一個愿意為公司全身心付出的員工,即使他的能力比別人稍遜一籌,也能夠創造出最大的價值來。一個人是不是人才固然很重要,但最重要的是這個人是不是一個對公司真正負責人的員工!愛崗敬業是我們每個職工的天職,時刻保持責任意識,心中常存責任感,是成就事業的基石,是興旺企業的基礎,“干一行,愛一行”可不能是說著玩的,這需要我們立足本職,恪盡職守,不光要“知其責”,而且要“盡其責”,更重要的是“盡到責”!“愛崗敬業”是我們每個企業職工的天職,愛一行容易,精一行很難,成一行更難!我們要以主人翁的標準嚴格要求自己,腳踏實地、兢兢業業地干好本職工作。

  四、堅持學習,學無止境

  "書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟"。出了校園,不意味著學習的終止。其實真正的學習才真正的開始。“學貴有恒,生有涯,而知無涯。”在學校里學習的大多是理論知識,來到協進是來實踐的,以前學到的知識直接用到的有10%就已經不錯了。其實從學校出來一切都等于0,但是這個0比較容易增長。為了讓這個0快快成長,我得努力學習產品知識,慢慢領悟人世間的道理。況且“學習如逆水行舟,不曰進,則曰退。”在我對陶瓷產品了解還不是很深刻的時候,如不認真學習,迎頭趕上。將來豈不是要因“虛度年華而悔恨”,因“碌碌無為而羞恥。”

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