超市實習工作總結

　　總(zong)(zong)結是對某一(yi)(yi)(yi)特定時(shi)間段內(nei)的學(xue)(xue)習(xi)和(he)工作(zuo)(zuo)生(sheng)活等表現情(qing)況加以回顧和(he)分析的一(yi)(yi)(yi)種(zhong)書面(mian)材料，它可以給我(wo)們(men)下一(yi)(yi)(yi)階段的學(xue)(xue)習(xi)和(he)工作(zuo)(zuo)生(sheng)活做指(zhi)導，我(wo)想我(wo)們(men)需要寫一(yi)(yi)(yi)份總(zong)(zong)結了吧。那么總(zong)(zong)結有(you)什么格(ge)式呢？下面(mian)是小編收集整(zheng)理的超市實(shi)習(xi)工作(zuo)(zuo)總(zong)(zong)結，僅供參考，大(da)家(jia)一(yi)(yi)(yi)起來(lai)看(kan)看(kan)吧。

超市實習工作總結1

　　20xx年(nian)6月，我懷著特別感動的(de)心情參與學校市(shi)場營銷超市(shi)數碼組(zu)為(wei)期(qi)一年(nian)的(de)經營與管理。到今年(nian)6月。為(wei)期(qi)一年(nian)的(de)經營即(ji)將結束。

　　首先，感謝(xie)學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)給我(wo)(wo)(wo)這樣一個平臺，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)有(you)(you)(you)機會真(zhen)(zhen)實(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)參(can)加(jia)(jia)了社會實(shi)(shi)踐。在(zai)這一年中(zhong)我(wo)(wo)(wo)學(xue)(xue)(xue)(xue)到(dao)了許多在(zai)課堂無法學(xue)(xue)(xue)(xue)到(dao)得(de)(de)(de)東西(xi)，而(er)這些東西(xi)將(jiang)會對我(wo)(wo)(wo)以后的(de)(de)(de)(de)事業起(qi)著巨大的(de)(de)(de)(de)作用。盼望學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)連續堅(jian)(jian)持(chi)超(chao)市實(shi)(shi)訓這樣一種特色的(de)(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)方法，讓(rang)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)(xue)參(can)加(jia)(jia)到(dao)超(chao)市經營(ying)管理中(zhong)來。體(ti)驗(yan)超(chao)市經營(ying)的(de)(de)(de)(de)難(nan)處與歡樂，關(guan)心(xin)(xin)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)(xue)盡快的(de)(de)(de)(de)適應社會實(shi)(shi)踐。假如長此堅(jian)(jian)持(chi)下(xia)去(qu)。我(wo)(wo)(wo)信任財院將(jiang)會越(yue)辦越(yue)好。再次：我(wo)(wo)(wo)想對我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)團隊忠心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)說聲(sheng)感謝(xie)。沒(mei)有(you)(you)(you)我(wo)(wo)(wo)們幾個的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)心(xin)(xin)協力。就(jiu)沒(mei)有(you)(you)(you)我(wo)(wo)(wo)們E線(xian)(xian)數碼(ma)。雖(sui)然e線(xian)(xian)數碼(ma)將(jiang)完善謝(xie)幕。但是我(wo)(wo)(wo)們數碼(ma)組的(de)(de)(de)(de)那份感情還(huan)在(zai)。它將(jiang)永久的(de)(de)(de)(de)留在(zai)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)腦(nao)海中(zhong)。將(jiang)成為(wei)我(wo)(wo)(wo)高(gao)校(xiao)(xiao)生活的(de)(de)(de)(de)美(mei)妙(miao)回憶。我(wo)(wo)(wo)依稀記(ji)得(de)(de)(de)秀全進貨時(shi)與供應商(shang)還(huan)價由于自己資(zi)金薄弱時(shi)的(de)(de)(de)(de)那份無助，記(ji)得(de)(de)(de)小鶴(he)為(wei)了查(cha)清晰賬那時(shi)的(de)(de)(de)(de)焦慮，記(ji)得(de)(de)(de)師太常常拖著貨物出去(qu)擺地攤時(shi)的(de)(de)(de)(de)無奈，記(ji)得(de)(de)(de)樂紅奔跑在(zai)當老(lao)師與值班時(shi)的(de)(de)(de)(de).辛酸......但是都沒(mei)有(you)(you)(you)怨言。都悄(qiao)悄(qiao)的(de)(de)(de)(de)為(wei)e線(xian)(xian)付出。我(wo)(wo)(wo)們幾個人就(jiu)是一個集體(ti)，相(xiang)互鼓舞、相(xiang)互支持(chi)。共同(tong)(tong)成長。我(wo)(wo)(wo)想說：有(you)(you)(you)你(ni)(ni)(ni)們真(zhen)(zhen)好！最終:我(wo)(wo)(wo)想感謝(xie)我(wo)(wo)(wo)在(zai)外面的(de)(de)(de)(de)伴侶，感謝(xie)你(ni)(ni)(ni)們曾經給我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)關(guan)心(xin)(xin)。沒(mei)有(you)(you)(you)你(ni)(ni)(ni)們的(de)(de)(de)(de)支持(chi)。我(wo)(wo)(wo)信任我(wo)(wo)(wo)們數碼(ma)組很難(nan)堅(jian)(jian)持(chi)下(xia)去(qu)。

　　現在(zai)我將(jiang)一(yi)(yi)年來經營超市時的(de)心得與體(ti)驗與大家共(gong)享。在(zai)今后的(de)人(ren)生(sheng)中我將(jiang)永久記住這些。我信任它(ta)會像(xiang)一(yi)(yi)座寶藏。讓我今生(sheng)受之(zhi)不盡(jin)。用(yong)之(zhi)不完。

　　一(yi)：要(yao)有(you)頑強(qiang)的(de)(de)(de)信(xin)念(nian)，信(xin)任我們(men)(men)會(hui)贏。在數碼組一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)經營(ying)中。我個人感覺之(zhi)所(suo)以(yi)沒有(you)很好(hao)的(de)(de)(de)做起來。主要(yao)的(de)(de)(de)緣由就(jiu)是(shi)我們(men)(men)沒有(you)頑強(qiang)的(de)(de)(de)信(xin)念(nian)。每個人做事都(dou)(dou)沒有(you)全力以(yi)赴(fu)。沒有(you)體驗實實在在的(de)(de)(de)壓力。反正不做也不會(hui)有(you)什么。所(suo)以(yi)大家(jia)都(dou)(dou)是(shi)盡力而為。導(dao)致沒有(you)分散(san)力。像一(yi)盤散(san)沙。故而沒有(you)取得輝(hui)煌的(de)(de)(de)成就(jiu)。

　　二(er):做事要(yao)持之以恒：首先我先自己(ji)賠禮。假如下學期(qi)我不(bu)(bu)堅(jian)持讓秀全一個人弄。我信(xin)任(ren)我們(men)幾(ji)個人還是(shi)會在同一條戰線上(shang)共同奮(fen)斗。是(shi)由于我自己(ji)信(xin)念(nian)不(bu)(bu)堅(jian)決。跑到(dao)外面做事，拋下數碼組不(bu)(bu)顧(gu)。我感到(dao)很(hen)是(shi)愧疚(jiu)。在今后的(de)生活中。我將謹(jin)記此條。既然認定了我將堅(jian)持下去。不(bu)(bu)管結果如何。重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)過(guo)程。而(er)不(bu)(bu)是(shi)結果。

　　三：什么(me)(me)事(shi)都必(bi)需有(you)方案：數碼組在(zai)一(yi)開(kai)頭就(jiu)(jiu)缺乏(fa)明確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)方案。像之前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)市場調查(cha)。這是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)開(kai)店很重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)步，但是(shi)由于(yu)剛剛開(kai)頭我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)不懂啊，馬虎了(le)(le)事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)隨任憑(ping)(ping)便做了(le)(le)下(xia)。導(dao)致(zhi)在(zai)之后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)過(guo)程中摸不著北。觀(guan)察什么(me)(me)掙錢我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)就(jiu)(jiu)奔想(xiang)哪里(li)。搞到(dao)最終(zhong)。什么(me)(me)都沒(mei)(mei)(mei)有(you)撈(lao)著。既(ji)然(ran)(ran)選定了(le)(le)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)就(jiu)(jiu)要(yao)堅決的(de)(de)(de)(de)(de)做下(xia)去。不能三心二意。四：不能太任憑(ping)(ping)。在(zai)經(jing)(jing)營(ying)(ying)過(guo)程中個人感(gan)覺(jue)我(wo)(wo)(wo)自(zi)(zi)己(ji)(ji)太任憑(ping)(ping)。在(zai)進貨時感(gan)覺(jue)都是(shi)幾個老熟人。沒(mei)(mei)(mei)什么(me)(me)。什么(me)(me)手續。什么(me)(me)合同。能省就(jiu)(jiu)省。到(dao)最終(zhong)吃(chi)虧的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)我(wo)(wo)(wo)自(zi)(zi)己(ji)(ji)。在(zai)管(guan)理上，太任憑(ping)(ping)。沒(mei)(mei)(mei)有(you)什么(me)(me)所謂的(de)(de)(de)(de)(de)規章制度。雖然(ran)(ran)曾經(jing)(jing)弄過(guo)規章制度，但是(shi)并沒(mei)(mei)(mei)有(you)實(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)操作。在(zai)用(yong)(yong)錢上。太任憑(ping)(ping)。只要(yao)自(zi)(zi)己(ji)(ji)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)興奮(fen)。不管(guan)自(zi)(zi)己(ji)(ji)砸下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)錢有(you)沒(mei)(mei)(mei)有(you)收(shou)益。導(dao)致(zhi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)自(zi)(zi)己(ji)(ji)用(yong)(yong)了(le)(le)許多的(de)(de)(de)(de)(de)冤枉錢。以上四點，就(jiu)(jiu)是(shi)我(wo)(wo)(wo)在(zai)一(yi)年(nian)超市實(shi)訓中的(de)(de)(de)(de)(de)心得與(yu)體會(hui)。雖然(ran)(ran)在(zai)這一(yi)年(nian)中我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)沒(mei)(mei)(mei)掙到(dao)了(le)(le)錢。但是(shi)閱歷學(xue)了(le)(le)不少(shao)(shao)。學(xue)到(dao)閱歷。我(wo)(wo)(wo)認(ren)為比掙錢更(geng)來的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)意義。有(you)了(le)(le)這些(xie)閱歷，我(wo)(wo)(wo)信任我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)人生(sheng)將會(hui)平坦(tan)不少(shao)(shao)。最終(zhong)。向曾經(jing)(jing)來我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)店購買過(guo)任何(he)商品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)顧客(ke)發自(zi)(zi)內心的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)聲：感(gan)謝你(ni)！

　　感謝你對(dui)我支持。有你的支持：我會越(yue)做越(yue)好。

超市實習工作總結2

　　這為期(qi)三周的實(shi)習(xi)讓我收(shou)獲不少，特別(bie)是(shi)在(zai)(zai)超(chao)市實(shi)習(xi)期(qi)間。以前在(zai)(zai)學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)習(xi)的時候，總覺(jue)得出來工(gong)作(zuo)才好玩，在(zai)(zai)學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)里實(shi)在(zai)(zai)是(shi)太(tai)枯燥無聊了。可現在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)了，才知道其實(shi)在(zai)(zai)學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)是(shi)件(jian)多(duo)么(me)舒服(fu)的事。工(gong)作(zuo)實(shi)在(zai)(zai)是(shi)太(tai)累(lei)了，而且承受的壓力(li)比學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)的多(duo)的多(duo)。

　　另外(wai)在學(xue)校(xiao)學(xue)到(dao)的東西也(ye)是很(hen)有用的。課長說他們現在也(ye)要進行培(pei)訓考試，他們要學(xue)經(jing)營管理，過段(duan)時間他們還得考試，說他們考毛利潤，平均銷售額(e)計算(suan)公式等，還問我(wo)會(hui)不會(hui)，有沒有學(xue)過。

　　還有(you)我覺得(de)做事(shi)(shi)都要謹小慎微(wei)，不(bu)要因(yin)為(wei)事(shi)(shi)情簡單而(er)掉以輕心。也明白(bai)(bai)了我們現在的(de)處(chu)境并不(bu)是很理(li)想，應該(gai)有(you)危機(ji)感(gan)。常(chang)聽別人說社會跟(gen)校園是兩個截然不(bu)同的(de)世界，當時不(bu)理(li)解之間到底有(you)什(shen)么不(bu)同，經過這(zhe)次親身(shen)經歷，的(de)確明白(bai)(bai)了其中的(de)差異。

　　剛剛到這個新的(de)(de)五(wu)個月(yue)的(de)(de)實習(xi)生(sheng)活，十(shi)分感謝公司(si)對我提供的(de)(de)幫助(zhu)。能夠(gou)擁有(you)這樣的(de)(de)經歷，無論是對現在的(de)(de)自(zi)(zi)己(ji)(ji)還(huan)是將來的(de)(de)自(zi)(zi)己(ji)(ji)都(dou)是有(you)所裨益(yi)的(de)(de)，感覺(jue)自(zi)(zi)己(ji)(ji)真的(de)(de)是很(hen)幸(xing)運。

　　我們(men)品(pin)牌公(gong)(gong)司一直堅(jian)持(chi)“以(yi)人(ren)為(wei)本(ben)”的(de)(de)企業(ye)經(jing)營(ying)(ying)原則：為(wei)科(ke)研開發(fa)(fa)，市場營(ying)(ying)銷，經(jing)營(ying)(ying)管理等(deng)(deng)領域的(de)(de)高素質(zhi)人(ren)才創(chuang)造(zao)寬松的(de)(de)環(huan)境；注重(zhong)基(ji)層員(yuan)工(gong)業(ye)務(wu)(wu)素質(zhi)的(de)(de)培訓(xun)，以(yi)“加(jia)強(qiang)責任管理，提高品(pin)牌意(yi)識”為(wei)宗旨對員(yuan)工(gong)進(jin)行培訓(xun)。通(tong)過對員(yuan)工(gong)的(de)(de)有效激勵來(lai)充分發(fa)(fa)揮他們(men)的(de)(de)主動性(xing)、積極性(xing)和(he)創(chuang)造(zao)性(xing)，以(yi)最(zui)大限度地挖掘員(yuan)工(gong)的(de)(de)潛能，來(lai)更(geng)好(hao)的(de)(de)實(shi)現個人(ren)目標和(he)企業(ye)目標的(de)(de)契合(he)。公(gong)(gong)司主營(ying)(ying)產品(pin)或服務(wu)(wu)：保(bao)健品(pin)；化妝品(pin)；護膚品(pin)；洗(xi)發(fa)(fa)水；洗(xi)面奶；香(xiang)水；花露水；口紅等(deng)(deng)。這(zhe)公(gong)(gong)司的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)理念是：質(zhi)量(liang)和(he)服務(wu)(wu)是經(jing)營(ying)(ying)的(de)(de)重(zhong)中之重(zhong)、把顧(gu)客放(fang)在第一位。由于有良好(hao)的(de)(de)質(zhi)量(liang)加(jia)服務(wu)(wu)，本(ben)公(gong)(gong)司已建立了良好(hao)的(de)(de).業(ye)務(wu)(wu)關系。

　　當然，在(zai)這(zhe)五個(ge)多月(yue)的(de)實(shi)習過程中(zhong)，我(wo)(wo)在(zai)門店(dian)里遇到(dao)過許許多多的(de)工作問題(ti)。這(zhe)些問題(ti)同事們和指導(dao)老師都(dou)一一的(de)為我(wo)(wo)解決。例(li)如：店(dian)長教會了我(wo)(wo)“三米原(yuan)則(ze)”就是說在(zai)顧客(ke)(ke)距離自己(ji)還有三米遠的(de)時候就可(ke)以和顧客(ke)(ke)打招呼(hu)，微笑，目光接觸。主動與顧客(ke)(ke)打招呼(hu)。應(ying)注(zhu)意：

　　a、顧客的(de)表情和反應，察言觀色。

　　b、提問要謹慎，切忌涉及到個(ge)人隱私。

　　c、與顧客(ke)交流的距(ju)(ju)離(li)，不宜(yi)過(guo)(guo)近也(ye)(ye)不宜(yi)過(guo)(guo)遠。正(zheng)確的距(ju)(ju)離(li)是(shi)一米五左右(you)，也(ye)(ye)是(shi)我們常說的社交距(ju)(ju)離(li)。

　　在此過程中，我學(xue)會了(le)很多東西，也交了(le)很多社會上(shang)知心的(de)朋友(you)，實(shi)實(shi)在在的(de)運(yun)用了(le)自(zi)己在學(xue)校學(xue)習的(de)管理(li)理(li)論，并在實(shi)踐(jian)中，重新的(de)把理(li)論了(le)解(jie)了(le)一遍(bian)。

　　在(zai)(zai)此期(qi)間，收到(dao)店里其(qi)他員工的(de)(de)(de)(de)熱(re)心幫助和(he)細心教導，并成(cheng)為佛山完美專(zhuan)賣店的(de)(de)(de)(de)一份子(zi)，個人(ren)得業績也(ye)(ye)隨著(zhu)工作時間的(de)(de)(de)(de)推(tui)移漸漸地增(zeng)長(chang)。十分感謝公司對我提供的(de)(de)(de)(de)幫助，能(neng)夠擁有(you)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)經歷(li)，無論(lun)是對現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)自己(ji)還是將來的(de)(de)(de)(de)自己(ji)都是有(you)所(suo)裨益的(de)(de)(de)(de)，感覺自己(ji)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)是很幸運。在(zai)(zai)這(zhe)里，我能(neng)夠有(you)機會通過實踐(jian)來加(jia)深自己(ji)對完美產品的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業知識，學會了(le)(le)(le)如何合理的(de)(de)(de)(de)把所(suo)學的(de)(de)(de)(de)知識運用(yong)于實際操作中，讓我充分的(de)(de)(de)(de)體(ti)會到(dao)團隊(dui)協作的(de)(de)(de)(de)必要(yao)性，磨練了(le)(le)(le)自身(shen)的(de)(de)(de)(de)意志(zhi)，得到(dao)了(le)(le)(le)真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)鍛煉(lian)。學到(dao)了(le)(le)(le)許多(duo)為人(ren)處世的(de)(de)(de)(de)道理與方法(fa)，學會了(le)(le)(le)和(he)善待(dai)人(ren)，也(ye)(ye)學會了(le)(le)(le)時刻(ke)勉勵自己(ji)，使自己(ji)始終保持自強不(bu)息的(de)(de)(de)(de)良好心態(tai)！這(zhe)也(ye)(ye)讓我明(ming)白(bai)了(le)(le)(le)許多(duo)事情，了(le)(le)(le)解到(dao)生存的(de)(de)(de)(de)艱辛，工作的(de)(de)(de)(de)辛苦，端正了(le)(le)(le)自己(ji)以(yi)前那種(zhong)不(bu)珍惜別人(ren)勞動的(de)(de)(de)(de)不(bu)良心態(tai)，也(ye)(ye)明(ming)白(bai)了(le)(le)(le)社(she)(she)會的(de)(de)(de)(de)復雜和(he)多(duo)樣性。為了(le)(le)(le)能(neng)更(geng)加(jia)了(le)(le)(le)解社(she)(she)會，適應社(she)(she)會，融入社(she)(she)會，我們要(yao)不(bu)斷(duan)地學習新的(de)(de)(de)(de)知識，在(zai)(zai)實踐(jian)中合理的(de)(de)(de)(de)將其(qi)運用(yong)，不(bu)斷(duan)地提高自己(ji)的(de)(de)(de)(de)素質，鍛煉(lian)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)，使自己(ji)在(zai)(zai)激烈的(de)(de)(de)(de)競爭中立于不(bu)敗之地，希望(wang)以(yi)后(hou)的(de)(de)(de)(de)日子(zi)再(zai)接再(zai)勵。

　　此時此刻；即(ji)將面臨畢業，最深切的(de)感受就是(shi)，無(wu)論從何處起步，無(wu)論具體從事哪(na)種工作(zuo)(zuo)，認真細致和踏實的(de)工作(zuo)(zuo)態度才是(shi)成功的(de)基礎。環(huan)境中(zhong)的(de)時候，真的(de)很不適(shi)應，每天的(de)工作(zuo)(zuo)，真的(de)覺(jue)(jue)得(de)很累而(er)且(qie)(qie)很無(wu)趣。可隨著(zhu)時間(jian)慢(man)慢(man)的(de)過去(qu)，我覺(jue)(jue)得(de)如果要適(shi)應這(zhe)個社會(hui)，必(bi)須要克服許(xu)(xu)許(xu)(xu)多多的(de)困難，而(er)且(qie)(qie)要試著(zhu)改變(bian)自己，使自己能夠融入這(zhe)個殘酷的(de)社會(hui)中(zhong)去(qu)。這(zhe)也(ye)為我們下學期找(zhao)工作(zuo)(zuo)提供了(le)很好(hao)的(de)參考和經驗。

超市實習工作總結3

　　這個寒假(jia)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)高(gao)校生(sheng)涯的(de)(de)(de)(de)第(di)一個假(jia)期(qi)(qi)(qi)，為(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)(le)不(bu)荒廢我(wo)(wo)(wo)(wo)長達(da)(da)50天的(de)(de)(de)(de)假(jia)期(qi)(qi)(qi)，經人介(jie)紹，我(wo)(wo)(wo)(wo)以一名銷(xiao)售員(yuan)的(de)(de)(de)(de)身份在(zai)我(wo)(wo)(wo)(wo)們當地的(de)(de)(de)(de)超市(shi)(shi)里(li)做(zuo)了(le)(le)(le)(le)(le)一個月的(de)(de)(de)(de)社會實(shi)踐。一月三日，是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)進入超市(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)第(di)一天，當然也是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)作(zuo)為(wei)(wei)銷(xiao)售員(yuan)的(de)(de)(de)(de)試用期(qi)(qi)(qi)。七點半的(de)(de)(de)(de)早(zao)晨我(wo)(wo)(wo)(wo)懷著(zhu)忐忑擔心(xin)的(de)(de)(de)(de)心(xin)情去找老板(ban)面(mian)試，由(you)于(yu)都(dou)熟悉(xi)的(de)(de)(de)(de)緣由(you)，直接(jie)(jie)就(jiu)被錄用了(le)(le)(le)(le)(le)，于(yu)是(shi)(shi)很開(kai)心(xin)的(de)(de)(de)(de)進入了(le)(le)(le)(le)(le)合作(zuo)期(qi)(qi)(qi)間。經老板(ban)介(jie)紹，超市(shi)(shi)主(zhu)要(yao)分為(wei)(wei)服裝區(qu)食(shi)(shi)品(pin)(pin)區(qu)日化用品(pin)(pin)區(qu)玩具(ju)區(qu)菜區(qu)，而(er)我(wo)(wo)(wo)(wo)主(zhu)要(yao)負責食(shi)(shi)品(pin)(pin)區(qu)。食(shi)(shi)品(pin)(pin)又分為(wei)(wei)散(san)稱(cheng)，飲料，餅干，膨化等，在(zai)將近(jin)兩(liang)個多小時的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)介(jie)紹后，我(wo)(wo)(wo)(wo)也最終對(dui)(dui)超市(shi)(shi)有了(le)(le)(le)(le)(le)大(da)體的(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)(le)(le)解，也知(zhi)道了(le)(le)(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)工作(zuo)區(qu)的(de)(de)(de)(de)基本流程。每(mei)天早(zao)晨到(dao)達(da)(da)超市(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)第(di)一件事(shi)，就(jiu)是(shi)(shi)做(zuo)好工作(zuo)區(qu)內的(de)(de)(de)(de)衛生(sheng)，然后八點半左右進入理(li)貨(huo)(huo)(huo)時間。一開(kai)頭以為(wei)(wei)所謂(wei)理(li)貨(huo)(huo)(huo)就(jiu)是(shi)(shi)把(ba)貨(huo)(huo)(huo)擺(bai)整(zheng)齊(qi)就(jiu)行(xing)(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)，后來也同樣在(zai)超市(shi)(shi)打工的(de)(de)(de)(de)姐(jie)姐(jie)告知(zhi)我(wo)(wo)(wo)(wo)，理(li)貨(huo)(huo)(huo)除(chu)了(le)(le)(le)(le)(le)把(ba)貨(huo)(huo)(huo)理(li)齊(qi)之外(wai)，還要(yao)留(liu)意一下每(mei)種(zhong)食(shi)(shi)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)日期(qi)(qi)(qi)，由(you)于(yu)同樣一種(zhong)食(shi)(shi)品(pin)(pin)，許多都(dou)是(shi)(shi)分期(qi)(qi)(qi)送過(guo)來的(de)(de)(de)(de)，對(dui)(dui)于(yu)那(nei)些接(jie)(jie)近(jin)過(guo)期(qi)(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)食(shi)(shi)品(pin)(pin)要(yao)提前進行(xing)(xing)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)下架，廠家會定期(qi)(qi)(qi)給免(mian)費調換(huan)過(guo)期(qi)(qi)(qi)產(chan)品(pin)(pin)。另外(wai)，每(mei)種(zhong)食(shi)(shi)品(pin)(pin)幾(ji)乎都(dou)會有庫存，要(yao)準時對(dui)(dui)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)進行(xing)(xing)補(bu)充，即便是(shi)(shi)庫存不(bu)足(zu)的(de)(de)(de)(de)食(shi)(shi)品(pin)(pin)，在(zai)擺(bai)放的(de)(de)(de)(de)時候(hou)也要(yao)擺(bai)在(zai)最表面(mian)。一般(ban)貨(huo)(huo)(huo)架的(de)(de)(de)(de)底面(mian)兩(liang)層盡量放小伴(ban)侶(lv)常(chang)常(chang)買的(de)(de)(de)(de)東(dong)西，這樣很便利小伴(ban)侶(lv)自己選擇食(shi)(shi)品(pin)(pin)。

　　小鎮不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)比大(da)城市，一(yi)般在上午十點后來超市購物的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)流淌(tang)性才會(hui)大(da)一(yi)些(xie)，所(suo)(suo)以(yi)(yi)一(yi)般在十點之前我(wo)(wo)們(men)會(hui)最(zui)好全部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)上貨(huo)理(li)貨(huo)工作(zuo)。由于都(dou)(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)鄰里(li)(li)鄉親，每天接(jie)待的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)大(da)都(dou)(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)些(xie)熟(shu)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)面(mian)(mian)(mian)孔(kong)，這(zhe)(zhe)也(ye)給(gei)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)帶來了(le)(le)極大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)便利(li)，我(wo)(wo)可(ke)以(yi)(yi)很(hen)(hen)輕松自(zi)然(ran)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)動(dong)上去給(gei)他們(men)打招(zhao)呼，并且可(ke)以(yi)(yi)向他們(men)推舉許多比較廉(lian)價(jia)實惠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西(xi)，甚至會(hui)主(zhu)(zhu)動(dong)幫他們(men)把購買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西(xi)送到(dao)服務臺，鄰里(li)(li)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)贊美和(he)(he)(he)鼓(gu)舞慢(man)慢(man)讓(rang)(rang)(rang)我(wo)(wo)對此樂(le)此不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)疲，我(wo)(wo)也(ye)開頭漸漸適應這(zhe)(zhe)種早七(qi)晚(wan)五(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生活(huo)模式。接(jie)近春節(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)'時(shi)候，為慶(qing)祝超市成(cheng)立六周(zhou)年，超市做起了(le)(le)店慶(qing)活(huo)動(dong)，以(yi)(yi)"多購多得'為理(li)念(nian)，凡購買商品(pin)在50元以(yi)(yi)上都(dou)(dou)(dou)會(hui)獲(huo)得獎(jiang)券(quan)進行(xing)抽獎(jiang)活(huo)動(dong)，獎(jiang)品(pin)自(zi)然(ran)也(ye)是(shi)(shi)(shi)價(jia)格不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)菲，這(zhe)(zhe)也(ye)大(da)大(da)增(zeng)加(jia)了(le)(le)每天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)流淌(tang)，當然(ran)每天我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)量也(ye)增(zeng)加(jia)了(le)(le)，除了(le)(le)在食品(pin)區周(zhou)轉之外(wai)，還(huan)要(yao)在接(jie)近的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)菜(cai)區幫忙，菜(cai)價(jia)是(shi)(shi)(shi)個很(hen)(hen)讓(rang)(rang)(rang)人(ren)頭疼的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西(xi)，由于每天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)菜(cai)價(jia)都(dou)(dou)(dou)會(hui)有變(bian)動(dong)，為此，我(wo)(wo)和(he)(he)(he)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小伙(huo)伴(ban)們(men)每天都(dou)(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)讓(rang)(rang)(rang)菜(cai)價(jia)搞得焦頭爛額，忙的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)行(xing)開交，但也(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)沒好處，經(jing)(jing)常下(xia)班回家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，鄰里(li)(li)常常會(hui)向我(wo)(wo)了(le)(le)解一(yi)些(xie)蔬菜(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格，以(yi)(yi)避開去菜(cai)市場買東(dong)西(xi)被人(ren)坑，我(wo)(wo)很(hen)(hen)傲慢(man)自(zi)己(ji)在這(zhe)(zhe)方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)就，由于連(lian)我(wo)(wo)媽買菜(cai)都(dou)(dou)(dou)得提前向我(wo)(wo)詢問一(yi)下(xia)。在超市的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日子感覺時(shi)間過的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)快，很(hen)(hen)勞(lao)碌也(ye)很(hen)(hen)充實，在這(zhe)(zhe)里(li)(li)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)僅讓(rang)(rang)(rang)我(wo)(wo)了(le)(le)解到(dao)了(le)(le)最(zui)基本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)超市經(jing)(jing)營服務理(li)念(nian)，也(ye)拓展(zhan)了(le)(le)我(wo)(wo)對各方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉和(he)(he)(he)理(li)解，同樣(yang)也(ye)加(jia)深了(le)(le)對于人(ren)際交往(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認知。學校的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生活(huo)和(he)(he)(he)見聞終還(huan)是(shi)(shi)(shi)比不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)上在社會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)親身(shen)實踐，由于在這(zhe)(zhe)里(li)(li)你可(ke)以(yi)(yi)直接(jie)接(jie)觸到(dao)各種簡(jian)單(dan)和(he)(he)(he)麻煩(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題，而從中我(wo)(wo)也(ye)學到(dao)了(le)(le)更多待人(ren)處事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技巧。人(ren)是(shi)(shi)(shi)執著(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，社會(hui)是(shi)(shi)(shi)簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)論做什么事情都(dou)(dou)(dou)必需要(yao)有主(zhu)(zhu)動(dong)性和(he)(he)(he)樂(le)觀性，對勝(sheng)利(li)要(yao)有信念(nian)，要(yao)學會(hui)和(he)(he)(he)四周(zhou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)溝通思(si)想，關懷別人(ren)，支(zhi)持別人(ren)。閱歷(li)是(shi)(shi)(shi)基礎，堅持是(shi)(shi)(shi)動(dong)力，忍(ren)耐也(ye)是(shi)(shi)(shi)一(yi)種成(cheng)熟(shu)和(he)(he)(he)修養。在實踐中，我(wo)(wo)增(zeng)長(chang)了(le)(le)見識(shi)，熬煉(lian)了(le)(le)才能(neng)，也(ye)培育了(le)(le)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)韌性，找出了(le)(le)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)足和(he)(he)(he)差距所(suo)(suo)在。

　　這不僅是一次(ci)實(shi)踐(jian)，也是一次(ci)人(ren)生經(jing)受，以(yi)后我會參與更多的社會實(shi)踐(jian)來豐富自己的人(ren)生閱(yue)歷！

超市實習工作總結4

　　光陰似箭，日月(yue)如梭(suo)，轉眼之間已是x年(nian)12月(yue)份。在(zai)這辭(ci)舊迎新(xin)的日子里(li)，我與許多(duo)永輝(hui)同事(shi)一(yi)樣，一(yi)邊努力工(gong)作，一(yi)邊回望(wang)過去、暢想未來。

　　20xx年，我工作在超市，我快(kuai)樂著、感動著、張(zhang)揚著我的個性。

　　一、我快樂著

　　超(chao)市的特點是(shi)購(gou)物環境(jing)(jing)整潔、服務熱情。在(zai)(zai)融(rong)僑超(chao)市，廣大齊心協(xie)力將(jiang)永輝的營運(yun)制度(du)和(he)服務理念貫徹落實(shi)在(zai)(zai)日常的工作(zuo)中。那(nei)里的個(ge)個(ge)和(he)藹可親，那(nei)里的顧客都(dou)能做(zuo)到(dao)禮貌購(gou)物。在(zai)(zai)這樣一個(ge)禮貌的環境(jing)(jing)下(xia)工作(zuo)，實(shi)在(zai)(zai)令人感到(dao)快樂(le)。

　　我想，在(zai)永輝的(de)(de)工(gong)作(zuo)時光必將成為(wei)我人生之中快樂的(de)(de)里程(cheng)。當(dang)然，人生的(de)(de)旅途是不可能(neng)一帆風順，實際工(gong)作(zuo)中也不可能(neng)事事順心(xin)，偶爾有為(wei)工(gong)作(zuo)爭(zheng)吵，偶爾有在(zai)超市里發生口角，但經過(guo)多方溝通(tong)(tong)，很快就消除了(le)(le)紛爭(zheng)，超市也恢復(fu)了(le)(le)往(wang)日的(de)(de)。我深刻地體會到：溝通(tong)(tong)讓同事之間拉近了(le)(le)心(xin)靈的(de)(de)距離，溝通(tong)(tong)讓與顧客之間更加(jia)融洽，溝通(tong)(tong)使(shi)我在(zai)工(gong)作(zuo)中找到了(le)(le)快樂。

　　二、我感動著

　　xx集(ji)團的(de)開(kai)拓(tuo)者用(yong)勤勞和智慧開(kai)創(chuang)了“農改超(chao)”的(de)典范，并堅持著“天(tian)天(tian)實惠始終如(ru)一”的(de)服(fu)務理念，將“民生(sheng)”與“百姓”的(de)服(fu)務宗旨落到(dao)實處。在僑超(chao)市，通(tong)道設有(you)宣傳欄、總經理信箱(xiang)、店(dian)助信箱(xiang)、前(qian)臺(tai)設有(you)“扶(fu)貧助困”捐(juan)獻箱(xiang)、服(fu)務臺(tai)設有(you)“紅十字(zi)“捐(juan)獻箱(xiang)、融僑店(dian)還設立了資助金，這些都令我感動(dong)。

　　常(chang)(chang)言道：“不(bu)依規矩不(bu)成方圓”。在超市里，我經(jing)常(chang)(chang)親身經(jing)歷或親眼目睹的(de)(de)是(shi)：《管理制(zhi)度(du)》的(de)(de)考核、安防培(pei)訓(xun)、服務禮儀培(pei)訓(xun)、生鮮部技能培(pei)訓(xun)等(deng)，融僑店各部門領(ling)導耐心地訓(xun)練出具有時(shi)代氣息的(de)(de)永輝新(xin)。尤其令我感動的(de)(de)是(shi)：那里的(de)(de)領(ling)導對待是(shi)批評(ping)教育多，以罰代管少，這種(zhong)“以德服人”的(de)(de)管理方式深入(ru)人心。在那里工作，所(suo)（以）有的(de)(de)都有一種(zhong)“家”的(de)(de)歸屬感。

　　超(chao)市(shi)的(de)(de)廣大秉承了“勤(qin)勞”的(de)(de)創業精神，在各自崗位上兢(jing)(jing)兢(jing)(jing)業業地工(gong)作(zuo)著。我經(jing)常看到超(chao)市(shi)部為顧(gu)(gu)客送貨(huo)上門，甘愿做貼心的(de)(de)搬(ban)運工(gong)；我又親眼看到過(guo)生(sheng)(sheng)鮮部為住在附(fu)近小區的(de)(de)年邁的(de)(de)顧(gu)(gu)客送水果(guo)；我還(huan)看到經(jing)常有顧(gu)(gu)客手握(wo)感(gan)(gan)謝信(xin)，說(shuo)要感(gan)(gan)謝前臺某某……同仁用(yong)實(shi)際(ji)行動(dong)(dong)(dong)贏得了顧(gu)(gu)客的(de)(de)贊賞和好(hao)評。原先，感(gan)(gan)動(dong)(dong)(dong)并不需要去尋找(zhao)，感(gan)(gan)動(dong)(dong)(dong)就(jiu)在每一天發生(sheng)(sheng)，感(gan)(gan)動(dong)(dong)(dong)就(jiu)在同仁的(de)(de)工(gong)作(zuo)中產生(sheng)(sheng)。

　　三、我張揚著我的個性

　　入職(zhi)以來(lai)，我(wo)(wo)一向(xiang)都是(shi)在(zai)防損部工作。有一次下班后，我(wo)(wo)去(qu)辦公(gong)室(shi)翻看以前的《同道(dao)》，其中x年第(di)四期，由董事會推(tui)薦的《你就是(shi)一道(dao)風景(jing)》帶給了(le)我(wo)(wo)許(xu)多(duo)啟示和鼓舞。文章中寫道(dao)：“你沒(mei)有必要去(qu)仰(yang)視別人(ren)……你就站在(zai)屬于自(zi)我(wo)(wo)的位(wei)置(zhi)上，不斷地展示你內心世界的豐富！”可見，永輝集團領導一向(xiang)都在(zai)鼓勵廣大(da)堅(jian)定自(zi)我(wo)(wo)的信念，展示自(zi)我(wo)(wo)的才華、個性及風采。

　　在(zai)(zai)這(zhe)股(gu)強大的(de)(de)(de)精神力量地(di)帶動下，每當防(fang)(fang)損部(bu)(bu)開會(hui)時，我便會(hui)大膽地(di)對上級領導(dao)(dao)提出一些(xie)問題供大家參議。為此，我受到(dao)同事的(de)(de)(de)尊重和領導(dao)(dao)的(de)(de)(de)贊賞(shang)。xx店(dian)防(fang)(fang)損部(bu)(bu)一向(xiang)堅持著(zhu)(zhu)“集(ji)思廣(guang)益群策群力”的(de)(de)(de)思想，默契地(di)配合著(zhu)(zhu)其他部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)工作并維護(hu)著(zhu)(zhu)整個(ge)超市的(de)(de)(de)安防(fang)(fang)設施和購物秩(zhi)序。在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)引以(yi)為榮的(de)(de)(de)團(tuan)隊里(li)，我一邊展(zhan)示(shi)著(zhu)(zhu)自我的(de)(de)(de)個(ge)性(xing)，一邊認真吸取同事的(de)(de)(de)工作經(jing)驗，互相學習充實(shi)自我。

　　四、繼續努力

　　20xx年即將(jiang)來(lai)臨，全體(ti)同仁將(jiang)繼續用(yong)勤勞和(he)智慧譜(pu)寫永輝的(de)(de)`新篇章。我想(xiang)每一(yi)位有志于在xx企(qi)業(ye)工作(zuo)的(de)(de)又將(jiang)迎來(lai)新的(de)(de)機(ji)遇與挑戰。眾所周知，xx集團(tuan)的(de)(de)綜(zong)合實力正在不斷地(di)壯大。20xx年，新的(de)(de)超市將(jiang)相繼開業(ye)，這無疑給在職的(de)(de)帶給了廣闊(kuo)的(de)(de)發展空間(jian)。我作(zuo)為xx企(qi)業(ye)的(de)(de)一(yi)份子，有什(shen)么理由不激(ji)流勇進呢？

　　20xx年，在進一步擺(bai)正工作(zuo)(zuo)心態的同(tong)時，改(gai)善(shan)工作(zuo)(zuo)方(fang)法、提高(gao)服務意識，多(duo)與人溝通(tong)，已經列入(ru)了我的工作(zuo)(zuo)計劃。誠(cheng)然，決心和(he)實(shi)驗都抵但是實(shi)際行動那么有分(fen)量(liang)。

　　我(wo)喜歡《眾人(ren)劃(hua)槳開大船》這首歌，“一根(gen)筷子輕(qing)輕(qing)被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆(kun)……”歌詞中(zhong)體(ti)現了團(tuan)隊(dui)力量(liang)的(de)偉(wei)大。我(wo)愿意將我(wo)的(de)工作(zuo)熱(re)情投入到群眾力量(liang)之中(zhong)，實現自我(wo)的(de)人(ren)生價值，與(yu)共同成長。

超市實習工作總結5

　　在(zai)過(guo)(guo)去(qu)將進一(yi)年的(de)里，我(wo)(wo)(wo)在(zai)好(hao)又多實習，回(hui)想過(guo)(guo)去(qu)的(de)一(yi)年…辛(xin)苦！好(hao)又多真不是個(ge)(ge)理想的(de)地方(fang)！在(zai)經過(guo)(guo)千(qian)辛(xin)萬苦的(de)十月整改，又接(jie)起(qi)了(le)(le)(le)沃(wo)爾瑪的(de)挑戰，由于初次接(jie)觸(chu)沃(wo)爾瑪的(de)系統(tong)，使用和操作方(fang)法普通的(de)員工(包括我(wo)(wo)(wo))是一(yi)無(wu)所(suo)(suo)知，也(ye)無(wu)從下手。人力(li)方(fang)面(mian)減少了(le)(le)(le)大部(bu)分，工作量增(zeng)了(le)(le)(le)幾倍，領導有(you)空(kong)沒空(kong)就說(shuo)換推(tui)頭(tou)，不好(hao)就要調排面(mian)，好(hao)又多最起(qi)碼一(yi)天可以變三個(ge)(ge)樣！領導跟我(wo)(wo)(wo)們講：這(zhe)就是標準(zhun)！所(suo)(suo)以，我(wo)(wo)(wo)們被(bei)所(suo)(suo)謂的(de)標準(zhun)騙的(de)團(tuan)團(tuan)轉！面(mian)對這(zhe)種情(qing)況我(wo)(wo)(wo)只好(hao)硬著(zhu)頭(tou)皮上！回(hui)想起(qi)誰說(shuo)轉型(xing)后(hou)會很輕松，感覺(jue)又被(bei)騙了(le)(le)(le)一(yi)次！不過(guo)(guo)這(zhe)些問(wen)題(ti)雖然很嚴(yan)重，但是對于好(hao)又多來(lai)說(shuo)，并不是不可跨越(yue)的(de)障(zhang)礙，因為我(wo)(wo)(wo)們一(yi)直在(zai)努力(li)…開心！在(zai)轉型(xing)過(guo)(guo)后(hou)，好(hao)又多舉辦的(de)員工大會一(yi)次比一(yi)次精彩(cai)，特別是三月份的(de)員工大會，搞(gao)笑，古怪，趣味無(wu)窮。還有(you)我(wo)(wo)(wo)們大家一(yi)起(qi)去(qu)旅游(you)，感覺(jue)工作再辛(xin)苦也(ye)是值得的(de)！人情(qing)方(fang)面(mian)！轉型(xing)后(hou)，我(wo)(wo)(wo)們部(bu)門來(lai)了(le)(le)(le)一(yi)位新的(de)主管~鄔麗(li)香。

　　她(ta)(ta)為人和(he)藹(ai)可(ke)親，平(ping)易近人，待(dai)人和(he)善！是個(ge)(ge)(ge)不(bu)錯的(de)(de)(de)主管(guan)！在(zai)她(ta)(ta)的(de)(de)(de)培(pei)養下，我熟悉掌握(wo)系統的(de)(de)(de)操作(zuo)方法！成為一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)可(ke)以(yi)單(dan)挑一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)班的(de)(de)(de)員(yuan)工！為了我離職的(de)(de)(de)事(shi)和(he)副總說了不(bu)少的(de)(de)(de)好(hao)話，謝(xie)謝(xie)你老大(da)！還(huan)(huan)有(you)余剛，一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)資(zi)深的(de)(de)(de)'員(yuan)工，平(ping)時(shi)對(dui)我也很(hen)照(zhao)顧，很(hen)喜歡(huan)和(he)他一(yi)(yi)起(qi)裝單(dan)車…還(huan)(huan)有(you)劉璐(lu)，我們(men)(men)(men)部門的(de)(de)(de)第二爺(ye)們(men)(men)(men)，大(da)姐，以(yi)后要斯文(wen)點啊！有(you)時(shi)候一(yi)(yi)件很(hen)小的(de)(de)(de)事(shi)或一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)很(hen)普通的(de)(de)(de)打招呼，你的(de)(de)(de)舉具都有(you)點夸張，難道(dao)這就是傳(chuan)說中的(de)(de)(de)個(ge)(ge)(ge)性嗎？典(dian)型的(de)(de)(de)粗(cu)魯(lu)女！哎~玉姐，個(ge)(ge)(ge)性有(you)點幽默，詼諧(xie)，人蠻好(hao)的(de)(de)(de)！記(ji)得生個(ge)(ge)(ge)肥肥胖胖的(de)(de)(de)小子(zi)喔！還(huan)(huan)有(you)和(he)我最好(hao)的(de)(de)(de)促銷~阿英(ying)，看(kan)到她(ta)(ta)，我想起(qi)我剛進來也是這個(ge)(ge)(ge)樣(yang)子(zi)，不(bu)管(guan)是什么事(shi)，只要她(ta)(ta)自己能力所能及的(de)(de)(de)，她(ta)(ta)都會去做！由(you)于我們(men)(men)(men)年齡相當所以(yi)我們(men)(men)(men)感情蠻好(hao)的(de)(de)(de)！忘(wang)不(bu)掉(diao)我們(men)(men)(men)一(yi)(yi)起(qi)干活時(shi)候的(de)(de)(de)樣(yang)子(zi)，忘(wang)不(bu)掉(diao)我們(men)(men)(men)一(yi)(yi)起(qi)吃飯(fan)的(de)(de)(de)樣(yang)子(zi)，忘(wang)不(bu)掉(diao)我們(men)(men)(men)一(yi)(yi)起(qi)逛街的(de)(de)(de)樣(yang)子(zi)。

　　認識你(ni)真(zhen)好(hao)！是(shi)你(ni)讓我(wo)(wo)(wo)感覺(jue)到真(zhen)正(zheng)的(de)友誼(yi)！還(huan)有(you)(you)我(wo)(wo)(wo)們(men)部門(men)的(de)很(hen)多促銷，我(wo)(wo)(wo)們(men)在一(yi)(yi)起工作就(jiu)好(hao)象一(yi)(yi)個大家庭一(yi)(yi)樣(yang)！由于最(zui)近大家都不能上同個班，甚(shen)至有(you)(you)時(shi)候自己一(yi)(yi)個人單挑一(yi)(yi)個班！感覺(jue)好(hao)孤單！即(ji)使這樣(yang)我(wo)(wo)(wo)也(ye)挺過(guo)(guo)來了！不過(guo)(guo)我(wo)(wo)(wo)還(huan)是(shi)有(you)(you)些事(shi)要聲明(ming)下(xia)(xia)的(de)！如：某一(yi)(yi)天晚(wan)班，我(wo)(wo)(wo)和(he)A同事(shi)上班，我(wo)(wo)(wo)很(hen)清楚的(de)記得(de)我(wo)(wo)(wo)是(shi)六點二十分吃完飯上來換他去(qu)吃飯，(吃飯時(shi)間一(yi)(yi)個小時(shi))七(qi)點三十他打電話給我(wo)(wo)(wo)，叫我(wo)(wo)(wo)去(qu)下(xia)(xia)面收貨(huo)，那個貨(huo)很(hen)急！當時(shi)我(wo)(wo)(wo)正(zheng)在加貨(huo)，而且是(shi)兩板，我(wo)(wo)(wo)叫他去(qu)拉，但是(shi)A同事(shi)說：我(wo)(wo)(wo)吃飯時(shi)間還(huan)沒(mei)到。

　　然后(hou)把(ba)電話(hua)掛了，我(wo)(wo)有點(dian)氣(qi)！于(yu)是我(wo)(wo)丟下兩(liang)板貨放在賣場(chang)，去(qu)收(shou)貨，經過我(wo)(wo)的(de)(de)細心(xin)尋找，收(shou)到他說的(de)(de)很(hen)急的(de)(de)貨，~兩(liang)小箱(xiang)！感覺非常的(de)(de)氣(qi)，心(xin)想：我(wo)(wo)們是搭檔，怎(zen)么(me)有什么(me)事你都不(bu)會幫我(wo)(wo)分擔下，怎(zen)么(me)永遠都把(ba)你的(de)(de)利益放在第一呢？難道真(zhen)的(de)(de)應驗(yan)了“人不(bu)為己，天(tian)誅地滅”這句話(hua)嗎？你時(shi)間沒(mei)到，這還需要解釋嗎？如果等到有一天(tian)我(wo)(wo)也說我(wo)(wo)時(shi)間沒(mei)到的(de)(de)時(shi)候，我(wo)(wo)想我(wo)(wo)就完了。

　　不要(yao)老(lao)(lao)是(shi)(shi)(shi)擺(bai)出一(yi)副事不關己，高(gao)高(gao)掛起的(de)樣(yang)子，我(wo)(wo)們是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)團(tuan)隊！一(yi)個(ge)團(tuan)隊！雖然這(zhe)(zhe)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)一(yi)件小(xiao)事，但是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)觸(chu)感(gan)良(liang)多，或者是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)想多了(le)…不過前幾(ji)天聽了(le)老(lao)(lao)大(da)的(de)分析，感(gan)覺一(yi)切的(de)累(lei)也值(zhi)的(de)！感(gan)覺在最后的(de)幾(ji)天，我(wo)(wo)爭(zheng)取把所有主(zhu)管交(jiao)待的(de)事都做好，可(ke)(ke)(ke)能是(shi)(shi)(shi)因為過于緊張，總會(hui)出現(xian)一(yi)些問題。可(ke)(ke)(ke)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)都很用(yong)心去做！然而(er)讓(rang)我(wo)(wo)有點失望的(de)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)感(gan)覺不到(dao)一(yi)個(ge)團(tuan)隊的(de)力量，不是(shi)(shi)(shi)你(ni)推給(gei)我(wo)(wo)，就是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)推給(gei)你(ni)，從來沒(mei)有說會(hui)主(zhu)動(dong)承(cheng)擔或一(yi)起承(cheng)擔的(de)，這(zhe)(zhe)讓(rang)對團(tuan)隊的(de)理解(jie)又有了(le)新的(de)認識！可(ke)(ke)(ke)能是(shi)(shi)(shi)因為我(wo)(wo)要(yao)走了(le)，他們對我(wo)(wo)都有所保留(liu)！這(zhe)(zhe)次，我(wo)(wo)真的(de)要(yao)走了(le)，很高(gao)興可(ke)(ke)(ke)以和你(ni)們共事那么久。

　　我(wo)不會忘記我(wo)們一(yi)起努(nu)力，一(yi)起工作的辛酸(suan)和(he)汗水，因為這些都留在我(wo)心里…

超市實習工作總結6

　　電(dian)(dian)子(zi)廠的(de)工(gong)(gong)作(zuo)雖(sui)然辛苦(ku)卻讓(rang)(rang)我在實習(xi)(xi)期間感(gan)到很充(chong)實，無論(lun)是共同(tong)的(de)奮斗(dou)目標還(huan)是對人生的(de)規劃都讓(rang)(rang)我逐漸適應了在電(dian)(dian)子(zi)廠的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，作(zuo)為即(ji)將(jiang)畢業的(de)中專(zhuan)生自然會珍惜(xi)這份機會并(bing)認真(zhen)學習(xi)(xi)工(gong)(gong)作(zuo)技(ji)巧，無論(lun)畢業以(yi)后是否會繼續從事(shi)實習(xi)(xi)期間的(de)工(gong)(gong)作(zuo)都要認真(zhen)對待才(cai)不會辜負領導的(de)栽培，因(yin)此我對已(yi)經(jing)完成的(de)實習(xi)(xi)工(gong)(gong)作(zuo)加以(yi)總(zong)結從而積累了不少(shao)電(dian)(dian)子(zi)廠工(gong)(gong)作(zuo)的(de)經(jing)驗。

　　由于(yu)畢(bi)業后學歷(li)程(cheng)度只有中(zhong)專的(de)(de)(de)緣故(gu)自然(ran)(ran)可能(neng)在(zai)(zai)求職過(guo)程(cheng)中(zhong)遇到困難，所以(yi)我(wo)很(hen)珍(zhen)惜電子廠(chang)領(ling)導(dao)(dao)給予(yu)的(de)(de)(de)機會并(bing)(bing)用心學習(xi)著工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)技巧，為了不(bu)在(zai)(zai)電子廠(chang)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)被(bei)孤立(li)導(dao)(dao)致我(wo)也(ye)額外花費了時間去建立(li)人脈，雖然(ran)(ran)相互間并(bing)(bing)不(bu)熟悉卻能(neng)夠在(zai)(zai)生產工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)找到共同(tong)話題，無論是對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)難題的(de)(de)(de)探討還是直接幫(bang)助對(dui)方(fang)(fang)都(dou)能(neng)夠取得良好的(de)(de)(de)效果，而且(qie)在(zai)(zai)探討的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)也(ye)能(neng)夠明白作(zuo)(zuo)(zuo)為實習(xi)生的(de)(de)(de)自己在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)還欠缺哪些(xie)地方(fang)(fang)，即便是不(bu)經(jing)意(yi)間的(de)(de)(de)指導(dao)(dao)都(dou)能(neng)夠讓我(wo)在(zai)(zai)電子廠(chang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)收獲不(bu)少經(jing)驗，再加上我(wo)也(ye)用心觀察了其他員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)(fang)式從而對(dui)電子廠(chang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)有了更多了解。

　　注(zhu)重(zhong)聆聽(ting)師傅(fu)的(de)(de)教導(dao)并(bing)通過不斷的(de)(de)實踐熟(shu)(shu)悉(xi)當前的(de)(de)工作(zuo)環境(jing)，由(you)于電子廠領導(dao)安排(pai)了老員工作(zuo)為自己(ji)熟(shu)(shu)悉(xi)工作(zuo)環境(jing)的(de)(de)師傅(fu)從(cong)而(er)讓我(wo)十(shi)分感激，畢竟(jing)在(zai)人生地不熟(shu)(shu)的(de)(de)情況下能夠(gou)感受到(dao)電子廠領導(dao)的(de)(de)善意(yi)無疑(yi)是很幸運的(de)(de)事情，我(wo)也(ye)明(ming)白這份機(ji)遇來之(zhi)不易從(cong)而(er)十(shi)分注(zhu)重(zhong)聽(ting)取師傅(fu)的(de)(de)建(jian)議，在(zai)處理好與(yu)師傅(fu)間關系的(de)(de).同(tong)時也(ye)很注(zhu)重(zhong)對(dui)生產技巧以(yi)及包裝注(zhu)意(yi)事項的(de)(de)詢問(wen)(wen)，由(you)于這部分工作(zuo)技巧都(dou)是自己(ji)參(can)與(yu)其中以(yi)后(hou)需(xu)要(yao)進(jin)行(xing)運用(yong)自然要(yao)詢問(wen)(wen)清楚(chu)才行(xing)。

　　無論(lun)(lun)是(shi)對(dui)(dui)工作(zuo)環節(jie)的(de)觀(guan)摩還(huan)是(shi)向其(qi)他(ta)同事(shi)請教都(dou)是(shi)我(wo)對(dui)(dui)電(dian)子(zi)廠工作(zuo)重(zhong)視(shi)的(de)表現，畢(bi)竟(jing)光憑在(zai)校所(suo)學的(de)知(zhi)識想(xiang)要很好地適(shi)應(ying)社會發(fa)展(zhan)變化也(ye)是(shi)比較(jiao)困難的(de)事(shi)情，所(suo)以唯(wei)有認真(zhen)對(dui)(dui)待實習(xi)工作(zuo)并積累這方(fang)面(mian)的(de)經(jing)驗才(cai)能夠更(geng)好地展(zhan)開職(zhi)業規(gui)劃(hua)，再加上指導(dao)老師(shi)與電(dian)子(zi)廠領導(dao)對(dui)(dui)我(wo)的(de)表現十(shi)分(fen)關(guan)注自然不能夠辜負這份(fen)信任(ren)，雖然在(zai)實習(xi)期快(kuai)結束(shu)的(de)時(shi)候并沒(mei)有取(qu)得重(zhong)大(da)成(cheng)就卻比以往進步了不少，畢(bi)竟(jing)無論(lun)(lun)是(shi)誰在(zai)工作(zuo)初期都(dou)要經(jing)歷這般磨礪的(de)過程自然要認真(zhen)對(dui)(dui)待才(cai)行。

　　嚴格(ge)意義上我對(dui)實習(xi)結束以(yi)后(hou)的(de)職(zhi)場規劃(hua)還(huan)是比較迷惘的(de)，所以(yi)我希望在(zai)畢(bi)業(ye)過后(hou)能(neng)夠(gou)繼續在(zai)這(zhe)家電子廠(chang)(chang)工作用以(yi)回報(bao)領導的(de)栽(zai)培，畢(bi)竟好工作的(de)機會并非每個人(ren)都(dou)能(neng)遇上自(zi)(zi)然要(yao)選擇(ze)熟(shu)悉且(qie)適合(he)自(zi)(zi)己的(de)，我會加強(qiang)對(dui)電子廠(chang)(chang)工作的(de)重視程度并期待在(zai)畢(bi)業(ye)以(yi)后(hou)能(neng)夠(gou)通過自(zi)(zi)身(shen)的(de)努力(li)得以(yi)轉正。

超市實習工作總結7

　　人生是一(yi)個(ge)不(bu)斷嘗試(shi)，不(bu)斷總結，不(bu)斷創新的(de)(de)過程。經(jing)(jing)過在學校啟航超(chao)市為期三周(zhou)的(de)(de)實訓之(zhi)后，明白原來(lai)許多(duo)表面看起來(lai)很簡單的(de)(de)事情，實際上卻(que)跟(gen)我們(men)(men)的(de)(de)想象有著一(yi)大段的(de)(de)距離。一(yi)個(ge)小小超(chao)市的(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)，其中包含的(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)策略，經(jing)(jing)營(ying)(ying)方向，經(jing)(jing)營(ying)(ying)目標，經(jing)(jing)營(ying)(ying)宗旨，等等，都值(zhi)得(de)我們(men)(men)探討(tao)學習。

　　一、實習目的

　　因(yin)為(wei)自己的(de)專業(ye)---經(jing)濟信息(xi)管理的(de)專業(ye)要(yao)求，同時，畢竟因(yin)為(wei)身在(zai)學校，接觸社會的(de)機會還很(hen)少，學校為(wei)了增加(jia)我們的(de)閱歷(li)以及學識還有經(jing)驗，于(yu)是在(zai)學生(sheng)超市讓我們開展實習(xi)工(gong)作。

　　二、實習人

　　三、實習時間

　　xx年12月12號—xx年1月4日

　　四、實習地點

　　啟航超市

　　五、實習單位和部門

　　營(ying)運部、采(cai)購部、倉(cang)儲部、網絡信息分(fen)析(xi)與(yu)發布

　　六、實習心得

　　1、做(zuo)事絕對要干凈利落(luo)，同(tong)時認(ren)真仔細謹慎

　　在(zai)(zai)(zai)營(ying)運部時我(wo)(wo)(wo)的(de)職位是收(shou)銀員(yuan)。當收(shou)銀員(yuan)的(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)晚(wan)(wan)，在(zai)(zai)(zai)人少的(de)時候我(wo)(wo)(wo)總是悄悄地拿前一(yi)(yi)(yi)天做的(de)收(shou)銀員(yuan)的(de)小抄在(zai)(zai)(zai)看(kan)，明(ming)明(ming)看(kan)到(dao)很熟(shu)的(de)了(le)，在(zai)(zai)(zai)真正(zheng)收(shou)銀的(de)時候卻還(huan)是緊張到(dao)不能(neng)自已總是出錯。學(xue)生們(men)下(xia)課了(le)，一(yi)(yi)(yi)窩蜂涌進超市里來(lai)(lai)，很快(kuai)收(shou)銀臺前就(jiu)排起了(le)長長的(de)隊。我(wo)(wo)(wo)的(de)動作(zuo)(zuo)真的(de)很慢，又害怕(pa)緊張，害怕(pa)找錯錢，害怕(pa)收(shou)銀操作(zuo)(zuo)過多(duo)的(de)失(shi)誤，害怕(pa)要顧客(ke)等太(tai)久(jiu)，所以第(di)一(yi)(yi)(yi)天晚(wan)(wan)上，我(wo)(wo)(wo)的(de)頭就(jiu)沒(mei)敢(gan)抬起來(lai)(lai)，怕(pa)看(kan)到(dao)一(yi)(yi)(yi)排瞪我(wo)(wo)(wo)的(de)目(mu)光。

　　往后幾天的(de)(de)收(shou)銀(yin)工作已經(jing)漸(jian)漸(jian)熟(shu)手，所(suo)以已經(jing)不會再像第一(yi)天晚上那(nei)樣手忙腳亂。但是(shi)(shi)這一(yi)周的(de)(de)營業部收(shou)銀(yin)員的(de)(de)工作里，讓我(wo)收(shou)獲最大：一(yi)來，收(shou)銀(yin)員的(de)(de)工作并不是(shi)(shi)我(wo)們平(ping)常所(suo)看到的(de)(de)那(nei)樣簡單，萬事開頭都是(shi)(shi)難(nan)的(de)(de)，關鍵(jian)是(shi)(shi)要(yao)熟(shu)能(neng)生巧(qiao);二來，做事真的(de)(de)要(yao)干凈利落(luo)，手腳要(yao)快(kuai)，同(tong)時腦子也(ye)要(yao)轉得(de)快(kuai)，并且還要(yao)保(bao)持對顧客(ke)的(de)(de)禮貌，態度(du)要(yao)親(qin)切(qie)，才能(neng)滿足顧客(ke)的(de)(de)服務質(zhi)量需(xu)求(qiu);最后，收(shou)銀(yin)時要(yao)認(ren)真仔細(xi)(xi)謹(jin)慎(shen)，因為涉及錢財，所(suo)以心思要(yao)比平(ping)常更加細(xi)(xi)膩，收(shou)銀(yin)操作一(yi)定不能(neng)出(chu)錯(cuo)(cuo)，要(yao)注意收(shou)回來的(de)(de)金額和找出(chu)去的(de)(de)零(ling)錢是(shi)(shi)否對應得(de)上，防(fang)止找錯(cuo)(cuo)錢或者收(shou)錯(cuo)(cuo)錢的(de)(de)失誤發生。

　　2、如果沒有貨要上的話要找點事情做(zuo)

　　因(yin)為超(chao)(chao)市里(li)營(ying)(ying)運(yun)部是實(shi)行(xing)早(zao)晚班制，所以(yi)(yi)我(wo)在(zai)上(shang)(shang)(shang)(shang)早(zao)班當(dang)收銀員(yuan)之余，下(xia)班了沒事(shi)(shi)做(zuo)(zuo)也(ye)(ye)會(hui)回到超(chao)(chao)市里(li)當(dang)營(ying)(ying)業(ye)員(yuan)或理(li)(li)貨(huo)(huo)(huo)員(yuan)，借(jie)此學習營(ying)(ying)運(yun)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)其他(ta)操作運(yun)行(xing)要(yao)求。我(wo)覺(jue)得(de)(de)，營(ying)(ying)運(yun)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成員(yuan)都(dou)(dou)要(yao)懂得(de)(de)上(shang)(shang)(shang)(shang)貨(huo)(huo)(huo)。不(bu)(bu)(bu)(bu)管你是什么(me)(me)(me)職位(wei)。上(shang)(shang)(shang)(shang)貨(huo)(huo)(huo)是營(ying)(ying)運(yun)部最基本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)操作實(shi)務之一(yi)(yi)(yi)。所謂“上(shang)(shang)(shang)(shang)貨(huo)(huo)(huo)”，是我(wo)們常說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，說通(tong)俗點，就(jiu)是“補(bu)貨(huo)(huo)(huo)”。貨(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)上(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)被(bei)顧(gu)(gu)客買(mai)走了，貨(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)就(jiu)空了，我(wo)們得(de)(de)從倉庫把同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)拿(na)來(lai)補(bu)到原來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)位(wei)子上(shang)(shang)(shang)(shang)去。如(ru)果(guo)超(chao)(chao)市的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)客很多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)只(zhi)(zhi)顧(gu)(gu)著補(bu)貨(huo)(huo)(huo)，要(yao)看(kan)(kan)著點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).。當(dang)然，不(bu)(bu)(bu)(bu)是每時(shi)(shi)(shi)每刻都(dou)(dou)有(you)(you)貨(huo)(huo)(huo)上(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。當(dang)貨(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)上(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)都(dou)(dou)補(bu)齊(qi)了，如(ru)果(guo)也(ye)(ye)沒有(you)(you)什么(me)(me)(me)顧(gu)(gu)客，假設在(zai)過(guo)道里(li)走來(lai)走去，被(bei)經理(li)(li)看(kan)(kan)到是不(bu)(bu)(bu)(bu)怎么(me)(me)(me)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，感覺(jue)上(shang)(shang)(shang)(shang)我(wo)沒事(shi)(shi)做(zuo)(zuo)，在(zai)混(hun)時(shi)(shi)(shi)間。雖(sui)然我(wo)們只(zhi)(zhi)是實(shi)習，但一(yi)(yi)(yi)切都(dou)(dou)是按照正(zheng)規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)(shang)(shang)班制度(du)來(lai)進行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，所以(yi)(yi)我(wo)們在(zai)超(chao)(chao)市的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)身份(fen)就(jiu)是員(yuan)工(gong)，老(lao)師就(jiu)是經理(li)(li)和(he)主管。所以(yi)(yi)，當(dang)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)補(bu)齊(qi)了，顧(gu)(gu)客又不(bu)(bu)(bu)(bu)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候，我(wo)們應該找(zhao)些事(shi)(shi)情(qing)做(zuo)(zuo)一(yi)(yi)(yi)下(xia)：抹(mo)(mo)貨(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)。貨(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)一(yi)(yi)(yi)段時(shi)(shi)(shi)間不(bu)(bu)(bu)(bu)抹(mo)(mo)后，就(jiu)會(hui)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)些灰塵，顧(gu)(gu)客看(kan)(kan)到有(you)(you)灰塵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，感覺(jue)上(shang)(shang)(shang)(shang)就(jiu)像這(zhe)件產品(pin)時(shi)(shi)(shi)間長(chang)了、舊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，自然就(jiu)不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)買(mai)了。這(zhe)樣不(bu)(bu)(bu)(bu)但給顧(gu)(gu)客流下(xia)了個(ge)(ge)壞印(yin)象，而且貨(huo)(huo)(huo)物(wu)就(jiu)賣(mai)不(bu)(bu)(bu)(bu)出(chu)去了。誰(shui)(shui)也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)希望(wang)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西賣(mai)不(bu)(bu)(bu)(bu)出(chu)去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。其實(shi)，抹(mo)(mo)貨(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)還有(you)(you)個(ge)(ge)好處：可以(yi)(yi)坐(zuo)下(xia)來(lai)！這(zhe)個(ge)(ge)很好，在(zai)超(chao)(chao)市營(ying)(ying)業(ye)員(yuan)一(yi)(yi)(yi)般(ban)是不(bu)(bu)(bu)(bu)可以(yi)(yi)坐(zuo)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，誰(shui)(shui)能(neng)連續(xu)站那么(me)(me)(me)長(chang)時(shi)(shi)(shi)間啊？所以(yi)(yi)，在(zai)沒有(you)(you)什么(me)(me)(me)顧(gu)(gu)客而且沒有(you)(you)貨(huo)(huo)(huo)補(bu)時(shi)(shi)(shi)，可以(yi)(yi)抹(mo)(mo)貨(huo)(huo)(huo)架(jia)(jia)。

　　3、學(xue)會(hui)采(cai)購，學(xue)會(hui)如何花費更少的錢買到(dao)更多(duo)的商品

　　營運部的(de)(de)(de)實(shi)(shi)習工(gong)(gong)作結(jie)(jie)束(shu)之后(hou)，我們(men)就來(lai)到了采(cai)(cai)購(gou)(gou)部。采(cai)(cai)購(gou)(gou)部要學習的(de)(de)(de)就是整個采(cai)(cai)購(gou)(gou)的(de)(de)(de)流程(cheng)，主要包括(kuo)以下(xia)步驟：第(di)一，擬定采(cai)(cai)購(gou)(gou)計劃，第(di)二，和供應商(shang)談(tan)判(pan)，第(di)三(san)，將談(tan)判(pan)結(jie)(jie)果交給領導審批，第(di)四(si)，審批通(tong)(tong)過后(hou)就簽署(shu)合同(tong)，將相關資料(liao)建檔保存，第(di)五，協助門店下(xia)訂單，第(di)六，跟蹤商(shang)品的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)情況(kuang)。在實(shi)(shi)習崗位上(shang)，我耳濡目染較多的(de)(de)(de)是與(yu)供應商(shang)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)和將溝通(tong)(tong)結(jie)(jie)果交給主管審批這(zhe)兩個方面。采(cai)(cai)購(gou)(gou)過程(cheng)中(zhong)“質(zhi)優價(jia)廉”是采(cai)(cai)購(gou)(gou)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)精髓。我們(men)通(tong)(tong)過與(yu)供應商(shang)的(de)(de)(de)談(tan)判(pan)與(yu)協商(shang)，盡量為超市購(gou)(gou)進(jin)更多的(de)(de)(de)低價(jia)格高(gao)質(zhi)量的(de)(de)(de)商(shang)品，從而(er)更好地為學生們(men)服(fu)務，這(zhe)個過程(cheng)的(de)(de)(de)操作與(yu)實(shi)(shi)踐(jian)需要平(ping)時細心(xin)積累經驗，改進(jin)工(gong)(gong)作方法，提高(gao)工(gong)(gong)作技(ji)能(neng)才能(neng)更深入地做到質(zhi)優價(jia)廉從而(er)減(jian)低我們(men)的(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)成本。

　　4、倉儲管理條理要明確，入庫工(gong)作要做好

　　倉(cang)儲(chu)部(bu)(bu)是我感覺任務最繁(fan)瑣的(de)(de)一個部(bu)(bu)門(men)。倉(cang)儲(chu)的(de)(de)工作(zuo)很多，我們(men)學習的(de)(de)內(nei)容(rong)主要包括收貨，給商品(pin)建檔入庫，給商品(pin)定價，注(zhu)意庫存商品(pin)的(de)(de)存放分(fen)類，等等。

　　在(zai)收(shou)貨這一環節里，供(gong)應商(shang)運送(song)貨品進入超市，我們(men)(men)(men)(men)要學著(zhu)如(ru)何查單，看我們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)采購(gou)單是否(fou)(fou)與所收(shou)商(shang)品相一致;我們(men)(men)(men)(men)學著(zhu)點數(shu)，學著(zhu)查看保(bao)質期和(he)生產日期，對(dui)于生產日期已經過(guo)了(le)保(bao)質期的(de)(de)四分之一的(de)(de)商(shang)品，我們(men)(men)(men)(men)重新考慮是否(fou)(fou)繼(ji)續接收(shou)這一商(shang)品，或者直接拒收(shou)。這是本著(zhu)我們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)經營利益著(zhu)想(xiang)和(he)食物的(de)(de)安全著(zhu)想(xiang)的(de)(de)。

　　給(gei)所(suo)收(shou)(shou)商(shang)(shang)品(pin)建(jian)檔入庫，是(shi)一(yi)項(xiang)既簡單(dan)又復(fu)雜的工作。我(wo)們(men)要從收(shou)(shou)貨的所(suo)有商(shang)(shang)品(pin)中(zhong)(zhong)抽(chou)樣(yang)出來建(jian)檔入庫，從中(zhong)(zhong)檢查(cha)我(wo)們(men)所(suo)采購的商(shang)(shang)品(pin)的價(jia)格是(shi)否(fou)上漲或者(zhe)下(xia)降，然后據此給(gei)進(jin)貨價(jia)改(gai)變(bian)的商(shang)(shang)品(pin)根據毛利率(lv)來更(geng)改(gai)我(wo)們(men)的售(shou)價(jia)，另外，我(wo)們(men)也需要保存商(shang)(shang)品(pin)新的進(jin)貨數量，還要對檢驗物資進(jin)行驗證，最后才使商(shang)(shang)品(pin)入庫。

　　在(zai)倉儲部的(de)(de)(de)庫存(cun)管理里(li)，根據不(bu)同(tong)(tong)物品(pin)的(de)(de)(de)屬性，物品(pin)的(de)(de)(de)存(cun)放(fang)是不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)，不(bu)同(tong)(tong)種類的(de)(de)(de)商品(pin)有(you)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)擺放(fang)方(fang)式和擺放(fang)位置，同(tong)(tong)時，也根據了倉庫的(de)(de)(de)地(di)理條件來擺放(fang)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)商品(pin)，使商品(pin)整齊有(you)序(xu)，容易被找到，而且也有(you)利于商品(pin)出庫的(de)(de)(de)時候更為(wei)方(fang)便。

　　5、市(shi)場(chang)調查要(yao)細致(zhi)，數據分析要(yao)實際

　　最后就是我(wo)們的市場調(diao)(diao)查(cha)(cha)和數據(ju)分析了。在安排下來的市場調(diao)(diao)查(cha)(cha)工(gong)作(zuo)里，我(wo)們有兩個調(diao)(diao)查(cha)(cha)，分別(bie)是商品(pin)品(pin)種調(diao)(diao)整(zheng)調(diao)(diao)查(cha)(cha)和商業情報調(diao)(diao)查(cha)(cha)。

　　在商(shang)品(pin)品(pin)種(zhong)調(diao)(diao)整(zheng)調(diao)(diao)查里(li)，我(wo)們設計調(diao)(diao)查問卷，通過對學(xue)校(xiao)南海校(xiao)區大一(yi)大二(er)總共(gong)一(yi)萬(wan)多人進(jin)行的(de)抽樣調(diao)(diao)查，來調(diao)(diao)查出我(wo)們學(xue)校(xiao)學(xue)生對啟航超市的(de)商(shang)品(pin)需求，商(shang)品(pin)價格，服務態(tai)度(du)的(de)滿意程度(du)，還有超市商(shang)品(pin)種(zhong)類擺(bai)放(fang)等(deng)等(deng)各方面的(de)意見以(yi)及建議，然后(hou)通過把(ba)收集(ji)來的(de)調(diao)(diao)查進(jin)行數據分(fen)析(xi)，撰寫分(fen)析(xi)報告，從而為超市進(jin)行商(shang)品(pin)調(diao)(diao)整(zheng)提(ti)供一(yi)個有力的(de)數據，借此(ci)改進(jin)超市不(bu)合(he)理(li)的(de)地方。

　　而在(zai)商(shang)業情報調查里，我(wo)們(men)到(dao)別(bie)的(de)(de)(de)超(chao)市去看(kan)價格(ge)，借(jie)此回來和我(wo)們(men)超(chao)市商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)價格(ge)來做個比較(jiao)，找出我(wo)們(men)超(chao)市商(shang)品(pin)定價存在(zai)的(de)(de)(de)問題。超(chao)市是一(yi)個經營(ying)的(de)(de)(de)場地，是與(yu)我(wo)們(men)利益相關(guan)的(de)(de)(de)地方(fang)，價格(ge)戰在(zai)不(bu)同的(de)(de)(de)地方(fang)不(bu)同的(de)(de)(de)經營(ying)實體之間(jian)都(dou)存在(zai)著，這的(de)(de)(de)確是無可厚非。

　　對(dui)(dui)于去別的(de)(de)(de)(de)超(chao)(chao)(chao)市看價(jia)(jia)(jia)格(ge)，我(wo)(wo)們(men)(men)戲稱自己為(wei)“間(jian)諜”。對(dui)(dui)于做“間(jian)諜”，我(wo)(wo)總(zong)結了一(yi)(yi)個經(jing)(jing)驗(yan)：要(yao)裝(zhuang)(zhuang)作(zuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)買東(dong)西(xi)的(de)(de)(de)(de)顧客，而(er)(er)且一(yi)(yi)定(ding)要(yao)像！一(yi)(yi)般超(chao)(chao)(chao)市是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)會(hui)(hui)對(dui)(dui)真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)顧客有疑心的(de)(de)(de)(de)。最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)：不(bu)能(neng)用筆抄價(jia)(jia)(jia)格(ge)。用筆抄價(jia)(jia)(jia)格(ge)，不(bu)僅(jin)會(hui)(hui)引(yin)起這家超(chao)(chao)(chao)市里工(gong)作(zuo)人員(例如(ru)門店經(jing)(jing)理、營業(ye)員、理貨(huo)員)的(de)(de)(de)(de)注意和(he)懷疑，另外，超(chao)(chao)(chao)市里一(yi)(yi)般都(dou)裝(zhuang)(zhuang)有監控攝像頭，被(bei)拍到(dao)(dao)(dao)從而(er)(er)被(bei)抓到(dao)(dao)(dao)，到(dao)(dao)(dao)時(shi)(shi)候真(zhen)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)百口莫辯。假(jia)設我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)手機有錄音功能(neng)，我(wo)(wo)們(men)(men)可以偷偷地把(ba)商品(pin)名稱和(he)價(jia)(jia)(jia)格(ge)給錄下來，回去之后繼續進行(xing)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)調(diao)查時(shi)(shi)把(ba)錄音放出來，聽(ting)一(yi)(yi)遍(bian)，就可以知(zhi)道對(dui)(dui)方超(chao)(chao)(chao)市的(de)(de)(de)(de)商品(pin)定(ding)價(jia)(jia)(jia)了。這種(zhong)方法(fa)在進行(xing)調(diao)查是(shi)(shi)(shi)(shi)快(kuai)捷(jie)方便(bian)又(you)可以有效地以防(fang)被(bei)抓到(dao)(dao)(dao)，雖然在回來進行(xing)調(diao)查報(bao)告時(shi)(shi)重(zhong)新聽(ting)一(yi)(yi)遍(bian)是(shi)(shi)(shi)(shi)會(hui)(hui)花費些許時(shi)(shi)間(jian)，但總(zong)體(ti)來講(jiang)，這的(de)(de)(de)(de)確(que)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個不(bu)錯的(de)(de)(de)(de)方法(fa)。通過商業(ye)情報(bao)調(diao)查報(bao)告，我(wo)(wo)們(men)(men)把(ba)收集(ji)到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)數(shu)據進行(xing)分(fen)析(xi)對(dui)(dui)比和(he)總(zong)結，找出我(wo)(wo)們(men)(men)啟(qi)航超(chao)(chao)(chao)市的(de)(de)(de)(de)不(bu)足(zu)之處，對(dui)(dui)某些商品(pin)重(zhong)新調(diao)整我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)售價(jia)(jia)(jia)，借此使啟(qi)航超(chao)(chao)(chao)市的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營工(gong)作(zuo)更(geng)為(wei)完善，更(geng)為(wei)學(xue)生(sheng)所能(neng)接受，更(geng)好為(wei)我(wo)(wo)們(men)(men)學(xue)生(sheng)服務。

　　七、實習建議

　　為期三周的(de)實習(xi)真的(de)過的(de)很快。實習(xi)過后，我對啟航(hang)(hang)超市沒有了原(yuan)來不(bu)好的(de)看法，但是(shi)，我對啟航(hang)(hang)超市的(de)經營還是(shi)有著建議(yi)。

　　1、我覺得(de)，啟航(hang)(hang)(hang)超(chao)(chao)市應該(gai)考慮(lv)把經營地(di)遷到原(yuan)玖隆(long)超(chao)(chao)市。或者，在原(yuan)玖隆(long)超(chao)(chao)市的(de)(de)(de)地(di)方(fang)(fang)(fang)開一(yi)間(jian)分超(chao)(chao)市。一(yi)來，我覺得(de)啟航(hang)(hang)(hang)超(chao)(chao)市現(xian)在的(de)(de)(de)地(di)理(li)位置(zhi)存在著不(bu)(bu)(bu)利于某些宿舍樓層(ceng)的(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)(sheng)購(gou)買(mai)商品，而且(qie)，現(xian)啟航(hang)(hang)(hang)超(chao)(chao)市的(de)(de)(de)入(ru)(ru)口和出(chu)口的(de)(de)(de)確是不(bu)(bu)(bu)太(tai)利于學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)購(gou)物。存包(bao)的(de)(de)(de)手續因(yin)為(wei)出(chu)入(ru)(ru)口的(de)(de)(de)問題(ti)而變(bian)得(de)繁瑣，超(chao)(chao)市出(chu)入(ru)(ru)口的(de)(de)(de)限制真的(de)(de)(de)引來學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)很(hen)多不(bu)(bu)(bu)滿與(yu)抱怨，甚至因(yin)為(wei)這樣子趕客使(shi)學(xue)生(sheng)(sheng)不(bu)(bu)(bu)來超(chao)(chao)市購(gou)物，而寧愿舍近求遠(yuan)去別(bie)的(de)(de)(de)地(di)方(fang)(fang)(fang)購(gou)物。要(yao)解決這些問題(ti)，啟航(hang)(hang)(hang)超(chao)(chao)市的(de)(de)(de)確該(gai)重新考慮(lv)其自身的(de)(de)(de)地(di)理(li)位置(zhi)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)方(fang)(fang)(fang)便(bian)之處，并且(qie)考慮(lv)解決方(fang)(fang)(fang)法。

　　2、啟航超市(shi)的(de)(de)(de)(de)確(que)應該建立(li)一套更好的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)存(cun)(cun)放制度。超市(shi)的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)擺放，的(de)(de)(de)(de)確(que)還(huan)存(cun)(cun)在著(zhu)不合理的(de)(de)(de)(de)地方(fang)，例如很多(duo)同學都(dou)不知道電(dian)池的(de)(de)(de)(de)擺放在哪，或(huo)者(zhe)，早餐面包(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)購買(mai)離出口那(nei)么近，學生卻偏偏要(yao)被(bei)迫拐個彎(wan)兜個圈從入口進，存(cun)(cun)包(bao)(bao)，買(mai)早餐，出口，再拐個彎(wan)回到入口去拿自己的(de)(de)(de)(de)包(bao)(bao)包(bao)(bao)，花費了更多(duo)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)，所以我覺得，商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)(de)擺放和(he)存(cun)(cun)放，的(de)(de)(de)(de)確(que)需要(yao)重新認真的(de)(de)(de)(de)考慮(lv)。

　　八、實習心情

　　通(tong)過在啟航超市的(de)(de)(de)實(shi)習，我明(ming)白(bai)了很多事情都有(you)背后的(de)(de)(de)無可奈何和困難，不(bu)當(dang)家真的(de)(de)(de)不(bu)知道柴(chai)米貴，我們真的(de)(de)(de)要從不(bu)同的(de)(de)(de)地方考慮不(bu)同的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，學會換(huan)位思考，想(xiang)出(chu)不(bu)同的(de)(de)(de)方法(fa)解決(jue)不(bu)同的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。

超市實習工作總結8

　　第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天開始了(le)!早上(shang)我(wo)(wo)(wo)(wo)接到(dao)(dao)了(le)愛家(jia)超(chao)市給(gei)予的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)證(當然是見(jian)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de))，并與(yu)生(sheng)(sheng)鮮(xian)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)長(chang)見(jian)了(le)面，他把我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)帶到(dao)(dao)生(sheng)(sheng)鮮(xian)區，簡單地作(zuo)了(le)安排，便丟(diu)下了(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)都有(you)(you)些無所事(shi)事(shi)，不(bu)(bu)知該做(zuo)什么，想幫忙又怕幫倒忙，便四處游蕩著(zhu)，可能由于無聊吧，自己翻(fan)弄著(zhu)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)證。上(shang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)句話吸引了(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)注意力(li)，是這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)：你愛家(jia)，我(wo)(wo)(wo)(wo)愛家(jia)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)齊心(xin)協力(li)創最(zui)佳(jia)。它和(he)(he)旁(pang)邊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)log共(gong)同(tong)構成了(le)該超(chao)市的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)vi(視覺識別)。看到(dao)(dao)這(zhe)(zhe)(zhe)兒(er)(er)，不(bu)(bu)禁(jin)聯想到(dao)(dao)以前(qian)所學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)cis(企業識別系統)，原來(lai)愛家(jia)超(chao)市也構建了(le)cis。不(bu)(bu)錯，把企業名稱融入宣傳標語(yu)，同(tong)時(shi)把顧(gu)(gu)客也融入到(dao)(dao)標語(yu)中，以愛家(jia)、創最(zui)佳(jia)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種理念(nian)把顧(gu)(gu)客與(yu)企業融化為一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)整體，語(yu)言極具生(sheng)(sheng)活性(xing)和(he)(he)互(hu)動性(xing)。頓時(shi)，自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)欽佩之心(xin)油然而生(sheng)(sheng)。過(guo)了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)會(hui)兒(er)(er)，組長(chang)過(guo)來(lai)給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)介紹(shao)了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些東(dong)西，講解了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些生(sheng)(sheng)鮮(xian)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營情(qing)(qing)況。談到(dao)(dao)了(le)諸(zhu)如(ru)(ru)，促銷(xiao)、定價、商(shang)(shang)品(pin)布局、商(shang)(shang)品(pin)多樣(yang)性(xing)等情(qing)(qing)況。比如(ru)(ru)，堆頭與(yu)普通(tong)貨(huo)(huo)柜(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)區別。堆頭具有(you)(you)位置獨(du)立明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)，借用它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)特點用來(lai)擺(bai)放暢銷(xiao)商(shang)(shang)品(pin)，以方便顧(gu)(gu)客購買;或(huo)用來(lai)對某商(shang)(shang)品(pin)進(jin)行促銷(xiao)，從而以吸引顧(gu)(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼球，提高銷(xiao)售量。而普通(tong)貨(huo)(huo)柜(ju)用來(lai)陳列(lie)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)般(ban)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)。超(chao)市為保(bao)證商(shang)(shang)品(pin)多樣(yang)性(xing)，有(you)(you)時(shi)不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)用部(bu)分虧損來(lai)換(huan)取。比如(ru)(ru)某些水果，顧(gu)(gu)客很少購買，但為了(le)保(bao)證它在貨(huo)(huo)柜(ju)上(shang)出現(xian)，不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)把它陳列(lie)在貨(huo)(huo)柜(ju)上(shang)，而且(qie)還得(de)承受(shou)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壞損，而這(zhe)(zhe)(zhe)些成本經(jing)常(chang)比銷(xiao)售額還高。目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)其實很簡單，就是傳遞給(gei)顧(gu)(gu)客這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)信息：我(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)(zhe)里有(you)(you)您(nin)所需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。想到(dao)(dao)這(zhe)(zhe)(zhe)兒(er)(er)，自己想到(dao)(dao)了(le)木(mu)桶效應，木(mu)桶容積的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大小不(bu)(bu)取決于那個(ge)(ge)最(zui)長(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)木(mu)板，而是取決于那個(ge)(ge)最(zui)短的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)木(mu)板。超(chao)市的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)種做(zuo)法再次(ci)印證了(le)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)道理。組長(chang)介紹(shao)完一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些情(qing)(qing)況后，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)跟著(zhu)生(sheng)(sheng)鮮(xian)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些小師傅學(xue)了(le)些上(shang)貨(huo)(huo)、選貨(huo)(huo)、陳列(lie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些技巧，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)便開始了(le)現(xian)學(xue)現(xian)賣。

　　又(you)開始了(le)新的(de)(de)(de)一(yi)(yi)天(tian)!早上一(yi)(yi)去，自己就(jiu)去冷藏室(shi)取(qu)貨(huo)，然后(hou)(hou)(hou)上架，上貨(huo)結束后(hou)(hou)(hou)，對已上的(de)(de)(de)貨(huo)進(jin)(jin)行(xing)挑選(xuan)，挑出(chu)不(bu)合格的(de)(de)(de)水果，最后(hou)(hou)(hou)進(jin)(jin)行(xing)整理(li)擺放(fang)。忙碌(liu)了(le)一(yi)(yi)陣，我們就(jiu)在貨(huo)柜間(jian)巡視。坦(tan)白說，站(zhan)久了(le)真(zhen)的(de)(de)(de)好累啊!想找個休息(xi)的(de)(de)(de)地方都沒有。就(jiu)員(yuan)工休息(xi)的(de)(de)(de)問題問了(le)組(zu)(zu)長(chang)，組(zu)(zu)長(chang)說沒有休息(xi)室(shi)，員(yuan)工在工作時間(jian)內(nei)是不(bu)能隨意(yi)休息(xi)的(de)(de)(de)。我有些(xie)(xie)不(bu)滿(man)(man)，而且替(ti)那些(xie)(xie)員(yuan)工表示不(bu)滿(man)(man)，超(chao)(chao)市是以(yi)自選(xuan)商品為主的(de)(de)(de)，超(chao)(chao)市工作內(nei)容(rong)(rong)又(you)很瑣(suo)碎(sui)，做完一(yi)(yi)些(xie)(xie)后(hou)(hou)(hou)，在一(yi)(yi)段(duan)時間(jian)內(nei)是空閑的(de)(de)(de)，完全(quan)可以(yi)利用這些(xie)(xie)閑暇時間(jian)進(jin)(jin)行(xing)休息(xi)，這樣也有利于提(ti)高員(yuan)工的(de)(de)(de)工作效(xiao)率，沒必要(yao)每時每刻都在貨(huo)柜旁(pang)看著。下午，組(zu)(zu)長(chang)給我們分發了(le)一(yi)(yi)份組(zu)(zu)長(chang)崗位責(ze)任(ren)說明書(shu)，我仔(zi)細(xi)閱(yue)讀了(le)一(yi)(yi)遍，覺得內(nei)容(rong)(rong)主次分明，符合hrm(人(ren)力(li)資源管理(li))的(de)(de)(de)需要(yao)。

　　最(zui)后(hou)(hou)一(yi)(yi)(yi)天(tian)(tian)開始了(le)(le)!今天(tian)(tian)除了(le)(le)做好日常工作以(yi)(yi)外(wai)，我們也(ye)格外(wai)注重與組(zu)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通。跟組(zu)長談到員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)、薪酬(chou)管(guan)理(li)、企(qi)業(ye)(ye)與同(tong)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭狀況(kuang)等(deng)問(wen)題(ti)。通過與組(zu)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)'溝通，了(le)(le)解(jie)到該(gai)超(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)市(shi)并沒(mei)有(you)系(xi)統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)制度(du)和薪酬(chou)管(guan)理(li)制度(du)，他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)與薪酬(chou)管(guan)理(li)界限(xian)很模(mo)糊，甚至(zhi)可(ke)以(yi)(yi)說績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)=銷售(shou)(shou)(shou)管(guan)理(li)=薪酬(chou)管(guan)理(li)。企(qi)業(ye)(ye)先給(gei)各(ge)商(shang)品(pin)部門下達(da)銷售(shou)(shou)(shou)指(zhi)標，然后(hou)(hou)各(ge)商(shang)品(pin)部以(yi)(yi)指(zhi)標為中心(xin)展開經(jing)營，超(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)過指(zhi)標就給(gei)予獎(jiang)金，否則，扣錢(qian)。我個人(ren)完全(quan)可(ke)以(yi)(yi)理(li)解(jie)超(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)種(zhong)粗放(fang)式管(guan)理(li)模(mo)式，但(dan)并不(bu)以(yi)(yi)之(zhi)為然。雖然這(zhe)(zhe)種(zhong)模(mo)式能(neng)(neng)夠很好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)(gao)銷售(shou)(shou)(shou)額(e)，為企(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)銷售(shou)(shou)(shou)業(ye)(ye)績(ji)(ji)，但(dan)是并不(bu)一(yi)(yi)(yi)定能(neng)(neng)為企(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)最(zui)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)益。比如在(zai)經(jing)濟效(xiao)(xiao)益方(fang)面，銷售(shou)(shou)(shou)額(e)可(ke)能(neng)(neng)上去了(le)(le)，但(dan)是成(cheng)本(ben)(ben)控制未必(bi)會(hui)(hui)(hui)做好，隨著銷售(shou)(shou)(shou)不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)增加(jia)，成(cheng)本(ben)(ben)也(ye)勢(shi)(shi)必(bi)會(hui)(hui)(hui)不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)增加(jia)，最(zui)后(hou)(hou)高(gao)(gao)銷售(shou)(shou)(shou)額(e)并沒(mei)有(you)帶來(lai)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)(li)潤增長，成(cheng)本(ben)(ben)增速過于超(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)過銷售(shou)(shou)(shou)增速還可(ke)能(neng)(neng)導致利(li)(li)潤下降。企(qi)業(ye)(ye)形(xing)象方(fang)面，服務(wu)質量(liang)、服務(wu)水(shui)平(ping)很難有(you)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)(gao)，不(bu)利(li)(li)于客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠(zhong)誠度(du)建設(she)、企(qi)業(ye)(ye)形(xing)象建設(she)，反過來(lai)還會(hui)(hui)(hui)制約企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展。從組(zu)長那(nei)里(li)得(de)知，該(gai)超(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)市(shi)在(zai)本(ben)(ben)市(shi)最(zui)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭對(dui)手來(lai)自(zi)于天(tian)(tian)河(he)城超(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)市(shi)，它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)低價戰(zhan)略使(shi)愛家超(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)市(shi)在(zai)商(shang)品(pin)定價、成(cheng)本(ben)(ben)控制方(fang)面很有(you)壓力。而且，天(tian)(tian)河(he)城超(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)市(shi)最(zui)近(jin)正在(zai)籌備一(yi)(yi)(yi)家新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)超(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)市(shi)，愛家超(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)市(shi)將與之(zhi)進(jin)行(xing)一(yi)(yi)(yi)場全(quan)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭。在(zai)談到這(zhe)(zhe)個問(wen)題(ti)時，組(zu)長講到并多次強調了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個詞-氣(qi)勢(shi)(shi)。我揣(chuai)摩了(le)(le)許久，這(zhe)(zhe)里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)氣(qi)勢(shi)(shi)和所(suo)謂也(ye)?在(zai)我看來(lai)，首先，企(qi)業(ye)(ye)上下同(tong)心(xin)，斗志高(gao)(gao)昂，形(xing)成(cheng)高(gao)(gao)競(jing)(jing)爭力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文化;其次，競(jing)(jing)爭策略全(quan)面而有(you)力;再次，高(gao)(gao)戰(zhan)斗力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳攻勢(shi)(shi)。我想，在(zai)現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習以(yi)(yi)及今后(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作中，自(zi)己(ji)也(ye)需要氣(qi)勢(shi)(shi)。

超市實習工作總結9

　　從今(jin)年一(yi)月(yue)份來海洋采油廠將近一(yi)年了(le)(le)，在(zai)(zai)這(zhe)將近一(yi)年的(de)時間(jian)里(li)，學校的(de)老(lao)師(shi)、單(dan)位(wei)的(de)領(ling)導和(he)老(lao)師(shi)傅們教會了(le)(le)我很多(duo)東(dong)西，這(zhe)讓(rang)我充分理解到了(le)(le)油田工(gong)(gong)作的(de)累(lei)和(he)辛(xin)苦，也在(zai)(zai)不斷成長。在(zai)(zai)此我對自己(ji)這(zhe)一(yi)年的(de)工(gong)(gong)作取得的(de)成績以及自己(ji)的(de)不足(zu)做以下總結。

　　一、不斷加強自身學習，提高工作水平。

　　由于(yu)自己(ji)的(de)(de)石油(you)方(fang)面是(shi)知(zhi)識(shi)、能(neng)力(li)和(he)閱歷(li)與崗(gang)位都有一定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)距離，所以總不敢(gan)掉以輕心(xin)，總在學習(xi)(xi)，向書本(ben)(ben)學習(xi)(xi)、向周圍的(de)(de)領導學習(xi)(xi)，向同事學習(xi)(xi)，這樣下來感覺自己(ji)半年(nian)來還是(shi)有了(le)一定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)進步。經(jing)過不斷(duan)(duan)學習(xi)(xi)、不斷(duan)(duan)積累，已具(ju)備了(le)一定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)驗(yan)，能(neng)夠比較從容地處理日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)出現的(de)(de)各(ge)(ge)類問(wen)題，在日常巡檢(jian)、綜(zong)合分析能(neng)力(li)、協調辦事能(neng)力(li)等方(fang)面，經(jing)過半年(nian)的(de)(de)鍛煉都有了(le)很(hen)大(da)的(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)，保證了(le)本(ben)(ben)崗(gang)位各(ge)(ge)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)正常運行，能(neng)夠以正確的(de)(de)態度對待各(ge)(ge)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務，熱(re)愛本(ben)(ben)職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，認真努力(li)貫徹到實際工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)去(qu)。積極提(ti)(ti)高(gao)自身各(ge)(ge)項(xiang)技能(neng)水(shui)平，爭取工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)主動性，具(ju)備較強的(de)(de)專(zhuan)業心(xin)，責任(ren)心(xin)，努力(li)提(ti)(ti)高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)和(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)質量。

　　二、存在的問題和今后努力方向。

　　半年(nian)來(lai)，本(ben)人能敬業愛崗(gang)、創(chuang)造性地開(kai)展(zhan)工作，取得了一些成績，但也存在(zai)一些問題和不足，主要表(biao)現在(zai)：

　　第(di)一，很多時候遇到問題，沒有去(qu)往專業方(fang)向去(qu)深入(ru)研究(jiu)過，只是跟著師傅們去(qu)學(xue)習接(jie)觸到的東(dong)西(xi)，所以探究(jiu)問題不深入(ru)，而有些解決不了的也沒有進(jin)一步去(qu)深化下(xia)去(qu)；

　　第二，有(you)些工作還不(bu)夠過細，一(yi)些工作做的不(bu)是十分到位；

　　第三，采油工(gong)(gong)對我而言是(shi)一個新的崗位(wei)，許(xu)多工(gong)(gong)作(zuo)我都沒接觸過，以致工(gong)(gong)作(zuo)起來不能(neng)游刃有(you)余(yu)，工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率有(you)待進一步提(ti)高(gao)；自己(ji)的理論水平還是(shi)與崗位(wei)工(gong)(gong)作(zuo)的要求有(you)一定差距。在新的一年里，自己(ji)決心認真提(ti)高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)水平，為平臺的創先爭優(you)，貢獻自己(ji)的力(li)量(liang)。我想我應努(nu)力(li)做到(dao)：

　　第一，加強學習(xi)，向老師傅和同事學習(xi)，提高自己的技能水(shui)平，增(zeng)加自己的'工作經驗(yan)。

　　第二，踏實工作，以(yi)主動和負(fu)責(ze)的心態去完成領導交(jiao)代(dai)的各項工作。

　　第三，加強與領(ling)導和同事溝通交(jiao)流，團結一致，勤奮工作，形成(cheng)良好的工作和生活氛(fen)圍。

　　過(guo)去的(de)(de)(de)一年中，在(zai)(zai)領導的(de)(de)(de)關懷(huai)和(he)同志們的(de)(de)(de)支持(chi)與幫(bang)助(zhu)下，經過(guo)不斷(duan)努力(li)，取得(de)了(le)一定的(de)(de)(de)成績。但(dan)我不能自我滿(man)足，還要看到自己(ji)的(de)(de)(de)不足。在(zai)(zai)今后的(de)(de)(de)工(gong)作中，踏踏實實、勤勤懇(ken)懇(ken)、認(ren)認(ren)真(zhen)真(zhen)做好(hao)每一項工(gong)作，并要不斷(duan)地加強理論學習(xi)，提高技(ji)能和(he)工(gong)作水平，為中心(xin)三號的(de)(de)(de)輝(hui)煌(huang)添磚加瓦!

超市實習工作總結10

　　12月(yue)8日至12月(yue)25日是(shi)我(wo)(wo)在xx超(chao)市實(shi)習(xi)(xi)的第二階(jie)(jie)段。本階(jie)(jie)段我(wo)(wo)在企劃(hua)部進行觀摩學(xue)習(xi)(xi)。學(xue)習(xi)(xi)期間得(de)到(dao)了部門經理(li)及各位同事(shi)的許(xu)多(duo)幫(bang)忙，讓(rang)我(wo)(wo)得(de)以快速熟習(xi)(xi)企劃(hua)部主要工(gong)作項目。

　　隨著大型連鎖超市的強力進(jin)入，我(wo)國本(ben)土(tu)超市行業(ye)也正進(jin)入快速發展階(jie)段，各(ge)大超市都在不(bu)斷(duan)地對(dui)如何完善企(qi)劃部(bu)(bu)門(men)進(jin)行探索，希望(wang)加強企(qi)劃部(bu)(bu)營銷方(fang)案對(dui)終(zhong)端門(men)店的適(shi)應性(xing)、終(zhong)端VI的設計與維護(hu)。而企(qi)劃部(bu)(bu)門(men)中的主要(yao)工作之一海報（快訊）制作已經基本(ben)成熟。現(xian)就我(wo)本(ben)階(jie)段在企(qi)劃部(bu)(bu)實習海報制作內容作出(chu)幾點簡單總結：

　　一、海報制(zhi)作(zuo)流(liu)程

　　海(hai)報(bao)配送海(hai)報(bao)設計海(hai)報(bao)促(cu)銷清單

　　以上(shang)是海報制(zhi)作的大概步驟，每次海報方案應在活動正式啟動前(qian)40天左(zuo)右開始進行。

　　二、制(zhi)定海報促銷方(fang)案

　　1、海報促銷方案的主要內(nei)容

　　海報促銷方案中一般需(xu)要(yao)包含以(yi)下(xia)幾個(ge)內容(rong)：

　　a)活動主(zhu)(zhu)題(ti)：主(zhu)(zhu)題(ti)的(de)`選擇要綜(zong)合(he)考(kao)慮活動所處時(shi)(shi)節、氣候、顧客平均客單(dan)價(jia)、活動專項(xiang)促銷內(nei)容(rong)等內(nei)容(rong)進(jin)行(xing)確定，將策劃的(de)目標主(zhu)(zhu)題(ti)確立(li)于(yu)一定時(shi)(shi)空范圍之(zhi)內(nei)，力(li)求主(zhu)(zhu)題(ti)明晰，重點(dian)突出(chu)，主(zhu)(zhu)題(ti)文字應有吸引、震撼力(li)。

　　b)活動時(shi)間(jian)：活動周(zhou)期一(yi)般(ban)為兩周(zhou)至一(yi)個月，活動期太短(duan)不發收到理想的銷售(shou)效果，時(shi)間(jian)太長讓顧客失去活動吸引力。

　　c)活動(dong)說明：對活動(dong)主題的選擇進行(xing)說明。

　　d)活(huo)動專項促銷(xiao)：將符合目標(biao)主(zhu)題的(de)創意，配合公(gong)司系統(tong)、財務部(bu)門(men)門(men)店(dian)投(tou)遞商(shang)品談判績效評估海報方(fang)案(an)討論確(que)定(ding)(ding)商(shang)品配置開始變成具(ju)體(ti)的(de)執行方(fang)案(an)，擬定(ding)(ding)活(huo)動方(fang)案(an)，活(huo)動的(de)數量可控制在2-3個之間。e)快(kuai)訊規格：確(que)定(ding)(ding)海報頁數、紙張大小、投(tou)放數量。快(kuai)訊規格考慮活(huo)動預算、門(men)店(dian)的(de)銷(xiao)售區域(yu)目標(biao)顧客(ke)數量、活(huo)動促銷(xiao)力度(du)等因素(su)。

　　f)活動宣(xuan)傳(chuan)：確(que)定活動的宣(xuan)傳(chuan)方(fang)式，常(chang)見宣(xuan)傳(chuan)方(fang)式有以下幾種：海(hai)報宣(xuan)傳(chuan)、環境布置：針對新年、元旦氛圍(wei)，賣場(chang)根據實際情況做相應陳列調(diao)整及布置；場(chang)外巨幅噴繪、吊旗(qi)（廣告(gao)部(bu)負責聯(lian)系供(gong)應商制作(zuo)吊旗(qi)事宜(yi)）、橫幅、拱門、地貼等；賣場(chang)店內(nei)廣播宣(xuan)傳(chuan)和門店自行(xing)制作(zuo)此次(ci)節日活動內(nei)容POP。

　　g)本期活(huo)動費用預算

　　2、制定海報促銷方案的注意事項(xiang)

　　a)預算控制。

　　b)營銷(xiao)(xiao)方式不斷(duan)創新：活動(dong)內容應(ying)具有地(di)域特色、特色贈品、自造節(jie)日促(cu)(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)、實施多種傳統促(cu)(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)手法(fa)進行(xing)優化組合創新。c)促(cu)(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)方案不能(neng)忽略(lve)的關鍵細(xi)節(jie)：活動(dong)促(cu)(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)周期活動(dong)前期調研

　　活動前期宣傳組織（海報投放時(shi)間）

　　三(san)、海報設計流程

　　海(hai)報(bao)是(shi)一(yi)種非常經濟的(de)(de)表現形式，使(shi)用(yong)最少(shao)(shao)的(de)(de)信息就能獲得良好的(de)(de)宣傳效果。有時(shi)海(hai)報(bao)設(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)會被(bei)要求減少(shao)(shao)文字內容，將其它(ta)文字轉換成視覺元素(su)，有時(shi)，打樣，交(jiao)付印刷快(kuai)訊二校、定(ding)稿快(kuai)訊初稿制作企劃(hua)設(she)計(ji)(ji)人員(yuan)摳圖(tu)(tu)片采(cai)購部將定(ding)稿后的(de)(de)DM快(kuai)訊提交(jiao)表交(jiao)企劃(hua)部，采(cai)購處領取商(shang)品(pin)樣品(pin)，進(jin)行拍照(zhao)。商(shang)品(pin)部對DM快(kuai)訊進(jin)行一(yi)校修改整張海(hai)報(bao)僅利用(yong)一(yi)些獨特的(de)(de)字體設(she)計(ji)(ji)。設(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)還經常被(bei)要求將一(yi)大堆瑣(suo)碎的(de)(de)細節組(zu)織起來，使(shi)它(ta)們(men)變得清晰易懂。設(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)在設(she)計(ji)(ji)海(hai)報(bao)時(shi)對圖(tu)(tu)片的(de)(de)選(xuan)擇可(ke)以說是(shi)成敗的(de)(de)關鍵等等。圖(tu)(tu)片的(de)(de)作用(yong)是(shi)簡化信息，避免過于(yu)復雜(za)的(de)(de)構圖(tu)(tu)等等。這些制作海(hai)報(bao)的(de)(de)基本理論都將是(shi)我在今后相關超市企劃(hua)教學(xue)中的(de)(de)基本方向。

　　四、海報促(cu)銷(xiao)活動效果總結

　　由企(qi)劃部(bu)門(men)針對促銷方案(an)的完成情(qing)況，對銷售業績、毛利率(lv)、費(fei)用預算(suan)、來客數及組(zu)織管理(li)等各方面進行(xing)對比分析(xi)，總結(jie)經驗得失(shi)，以報(bao)告的形式對每一次(ci)促銷活動進行(xing)客觀、詳(xiang)實的評價。

　　明確(que)促銷商(shang)品的(de)經(jing)營狀況與經(jing)營目標(biao)間的(de)差異，找出關鍵性(xing)的(de)拓展機會(hui)；使公司(si)的(de)經(jing)營戰略和營銷活動得到全方位的(de)改進；使公司(si)的(de)調(diao)查分析(xi)更具針對(dui)性(xing)，為公司(si)整體(ti)業績提升提供可靠(kao)依據。

　　通過將近一個月的(de)實(shi)踐使我(wo)增長(chang)了很多超市(shi)企(qi)劃的(de)知識，也(ye)使我(wo)更(geng)清楚地認識到自(zi)己(ji)在(zai)今(jin)后教學中的(de)方向(xiang)，為我(wo)們培養出更(geng)多符合大型超市(shi)的(de)員工(gong)奠定了更(geng)堅強的(de)實(shi)戰基礎(chu)。

超市實習工作總結11

　　轉眼間，短短的一(yi)個月實習(xi)(xi)就這樣結束(shu)了。在那里我不僅(jin)看到(dao)了許多自身的不足，同時(shi)也對自己未來(lai)投入社會工(gong)(gong)(gong)作有了進一(yi)步更深的了解。是的，展(zhan)望未來(lai)，我對自己今后的工(gong)(gong)(gong)作充滿了信(xin)心(xin)和(he)希望，為了能夠制定(ding)更好的工(gong)(gong)(gong)作目標，取(qu)得更好的工(gong)(gong)(gong)作成(cheng)績，以下是我把參加實習(xi)(xi)工(gong)(gong)(gong)作以來(lai)的情況總結如下：

　　一、思想認識。

　　每個人(ren)在工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)都(dou)應該(gai)有一(yi)個清楚的(de)(de)(de)思想(xiang)認知，無論他是否做到(dao)了(le)還是在努力調整中(zhong)。而我(wo)在上(shang)班的(de)(de)(de)這一(yi)個月里，作(zuo)(zuo)為一(yi)名普通員工(gong)，我(wo)在思想(xiang)上(shang)嚴于律己(ji)，以(yi)公司的(de)(de)(de)要求(qiu)嚴格要求(qiu)自己(ji)，力爭思想(xiang)上(shang)和工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)在同(tong)事、學生(sheng)的(de)(de)(de)心目中(zhong)都(dou)樹立起良(liang)好的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用。因(yin)為我(wo)相信一(yi)個在公司的(de)(de)(de)運營過程中(zhong)，同(tong)事間的(de)(de)(de)互相激勵(li)是起到(dao)一(yi)定的(de)(de)(de)幫(bang)助的(de)(de)(de)，所以(yi)要保持這種積極向上(shang)的(de)(de)(de)競爭氛圍就需要我(wo)們去嚴格要求(qiu)自己(ji)。積極做到(dao)以(yi)身作(zuo)(zuo)則來帶動群體。

　　此外作(zuo)為一名公司普通(tong)的(de)防(fang)損員工，我(wo)知道我(wo)們(men)身上肩負著(zhu)巨大的(de)工作(zuo)壓力(li)，我(wo)們(men)不(bu)僅要監督(du)員工而且還需保持商場的(de)防(fang)盜與安(an)全(quan)等問題(ti)。所以(yi)(yi)這(zhe)不(bu)禁(jin)得讓我(wo)們(men)打起120%的(de)精神(shen)來做好這(zhe)項平凡卻不(bu)簡單的(de)工作(zuo)。同(tong)時在這(zhe)三個月中(zhong)，我(wo)一方(fang)面配合領導和(he)老師們(men)做好實習(xi)(xi)監督(du)檢(jian)查，同(tong)時把自己商場內部的(de)各項工作(zuo)做好來，這(zhe)也我(wo)相信(xin)在以(yi)(yi)后的(de)工作(zuo)學習(xi)(xi)中(zhong)，我(wo)會(hui)通(tong)過自己的(de)努力(li)，取得更大的(de)進步。

　　二、實習工作內容

　　在我(wo)(wo)沒去(qu)和大福實習前，雖然(ran)以(yi)前有去(qu)過社(she)會(hui)(hui)做(zuo)實踐(jian)，但(dan)是(shi)(shi)此次(ci)學校所安排(pai)的(de)實卻(que)是(shi)(shi)對(dui)于(yu)我(wo)(wo)卻(que)是(shi)(shi)一個(ge)(ge)全新的(de)挑(tiao)戰。因(yin)為我(wo)(wo)這(zhe)次(ci)所面(mian)臨的(de)是(shi)(shi)一個(ge)(ge)陌(mo)生的(de)崗(gang)位(wei)———防(fang)損偵察員。防(fang)損偵察員這(zhe)崗(gang)位(wei)對(dui)我(wo)(wo)來說(shuo)是(shi)(shi)一個(ge)(ge)全新的(de)工作(zuo)領(ling)域，這(zhe)需要(yao)(yao)我(wo)(wo)去(qu)摸索與實踐(jian)中去(qu)慢慢熟(shu)悉與最(zui)后是(shi)(shi)文(wen)明服務。這(zhe)是(shi)(shi)做(zuo)一名合(he)格防(fang)損員的(de)有力保證。防(fang)損員必須具(ju)備(bei)一定的(de)素質(zhi)修養，必須遵循“顧(gu)客永遠(yuan)都是(shi)(shi)正確的(de)”且(qie)要(yao)(yao)具(ju)備(bei)一定的(de)商(shang)(shang)品(pin)知(zhi)識，熟(shu)悉門(men)店賣場內(nei)商(shang)(shang)品(pin)陳列的(de).具(ju)體位(wei)置，掌(zhang)握(wo)了這(zhe)些才(cai)能(neng)更好地為顧(gu)客服務。同時(shi)要(yao)(yao)學會(hui)(hui)使用(yong)(yong)禮貌(mao)用(yong)(yong)語(yu)主動(dong)上去(qu)為他們(men)服務，使他們(men)感到備(bei)受關心和尊(zun)重。比如當顧(gu)客走(zou)出門(men)店時(shi)，防(fang)損員主動(dong)說(shuo)上一句“歡(huan)迎您再次(ci)光(guang)(guang)臨”、“請慢走(zou)”等用(yong)(yong)語(yu)時(shi)，顧(gu)客就(jiu)會(hui)(hui)對(dui)超(chao)市留下很深的(de)印象。他們(men)就(jiu)會(hui)(hui)再次(ci)光(guang)(guang)臨超(chao)市。

　　1、防(fang)止商品被盜及意(yi)外事(shi)故(gu)的發生

　　在(zai)超市(shi)工(gong)作(zuo)中，由于(yu)(yu)商品(pin)種類及人流量的繁多，常(chang)(chang)常(chang)(chang)發生偷盜行(xing)為：而由于(yu)(yu)超市(shi)用電量大或者商品(pin)本身(shen)的性質問(wen)題(ti)等都會(hui)引(yin)起一定的安全隱患。所以在(zai)和(he)大福實習工(gong)作(zuo)中作(zuo)防損員時，對于(yu)(yu)這些本內工(gong)作(zuo)，其行(xing)動也(ye)刻(ke)不容緩。

　　說(shuo)到防(fang)盜，主要(yao)(yao)(yao)是(shi)檢驗防(fang)損員的防(fang)盜防(fang)損意識。可能就(jiu)(jiu)是(shi)你的稍微不(bu)留(liu)神就(jiu)(jiu)有可能是(shi)超(chao)市照成巨大的損失。那么要(yao)(yao)(yao)做到保證商品安全，主要(yao)(yao)(yao)還是(shi)要(yao)(yao)(yao)從(cong)顧(gu)客入手。比(bi)如：

　　（1）禁止顧客攜(xie)帶大型背(bei)包(bao)和(he)提袋進入賣(mai)場，勸(quan)導他(ta)們將(jiang)其寄(ji)存在存包(bao)處。

　　（2）顧(gu)客(ke)攜帶小(xiao)型背包和提袋進入賣場時要留意其(qi)行為。

　　（3）人(ren)多時(shi)，應提(ti)醒顧(gu)客勿將付過款(kuan)的商品(pin)帶入賣場(chang)內，以免造成誤會。

　　（4）及時(shi)制止顧客在賣(mai)場邊走路邊吃(chi)東西(xi)的行(xing)為。

　　另一(yi)方面就(jiu)是(shi)防(fang)災害(hai)，主(zhu)要(yao)是(shi)要(yao)定期對(dui)(dui)消防(fang)器(qi)材進行保養、清掃；使它們(men)隨時(shi)保持良好(hao)狀態。其(qi)次就(jiu)是(shi)對(dui)(dui)門店內的電(dian)(dian)器(qi)、電(dian)(dian)路、發(fa)電(dian)(dian)設備定期檢查，預防(fang)隱患。同(tong)時(shi)也(ye)對(dui)(dui)員工間宣傳防(fang)災害(hai)知識，比如不(bu)能在賣場內吸煙等(deng)。

　　2、落實公司(si)人事下達的紀律管理(li)工作。

　　每個(ge)公(gong)司都(dou)有它的(de)(de)(de)(de)制度，我(wo)(wo)(wo)在(zai)和(he)大福超市(shi)實習(xi)時(shi)，同樣要(yao)遵守(shou)它的(de)(de)(de)(de)紀律。而(er)且作為防(fang)損員(yuan)(yuan)，還需(xu)對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)進行監督(du)。上(shang)至經理下(xia)(xia)至員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，我(wo)(wo)(wo)們都(dou)有權利去糾正他們的(de)(de)(de)(de)一些(xie)不良行為或者危害到公(gong)司利益的(de)(de)(de)(de)行為。就比如說我(wo)(wo)(wo)們需(xu)要(yao)監督(du)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)們的(de)(de)(de)(de)考勤，監督(du)禁(jin)止員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)上(shang)、下(xia)(xia)班代(dai)打卡。其目的(de)(de)(de)(de)也就是落實公(gong)司的(de)(de)(de)(de)紀律管理工(gong)(gong)(gong)(gong)作，防(fang)止員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)間的(de)(de)(de)(de)不自覺心理以及營(ying)造(zao)一個(ge)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作氛圍(wei)。

　　三、主要經驗和收獲

　　也許我(wo)(wo)(wo)將來(lai)(lai)從(cong)事(shi)的不(bu)是(shi)銷售行(xing)業或者我(wo)(wo)(wo)沒能(neng)走出(chu)那一步，但(dan)是(shi)在(zai)(zai)和大福這(zhe)所(suo)超市(shi)中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)還是(shi)學(xue)到了(le)許多。上至(zhi)黃主管，下至(zhi)促銷阿姨，在(zai)(zai)這(zhe)里的每個人(ren)(ren)都在(zai)(zai)不(bu)竭余(yu)力地教(jiao)我(wo)(wo)(wo)，從(cong)做人(ren)(ren)到做事(shi)，所(suo)以(yi)(yi)在(zai)(zai)此也是(shi)很感謝這(zhe)些人(ren)(ren)的辛(xin)苦(ku)教(jiao)導。總(zong)的來(lai)(lai)說(shuo)吧，在(zai)(zai)經過了(le)三個月(yue)的實(shi)習(xi)工作(zuo)，在(zai)(zai)這(zhe)里我(wo)(wo)(wo)不(bu)僅加強(qiang)了(le)與人(ren)(ren)的交際能(neng)力，同時也使我(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)生活(huo)實(shi)際中(zhong)學(xue)習(xi)到了(le)在(zai)(zai)學(xue)校無法學(xue)到的實(shi)踐知識(shi)。而在(zai)(zai)向工人(ren)(ren)學(xue)習(xi)的過程(cheng)中(zhong)，培(pei)養了(le)我(wo)(wo)(wo)們(men)艱苦(ku)樸素(su)的優(you)良(liang)作(zuo)風也是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)當代大學(xue)生所(suo)必須的具備(bei)的。所(suo)以(yi)(yi)此次實(shi)習(xi)之旅(lv)即(ji)對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)鞏固和加深所(suo)學(xue)理論知識(shi)，培(pei)養我(wo)(wo)(wo)們(men)的獨。

　　立工作能力，也這對我畢(bi)業后找工作起到了至關(guan)重(zhong)要(yao)的(de)影響，所以自己也總結了以下幾(ji)個方(fang)面的(de)經(jing)驗和(he)收(shou)獲：

　　（一(yi)）工作要(yao)認(ren)真，不僅(jin)僅(jin)是對得起(qi)這份(fen)工資，更需要(yao)對得起(qi)自(zi)己的(de)良心，這樣別人才(cai)(cai)會處(chu)處(chu)尊敬你；而你自(zi)己才(cai)(cai)能把分內的(de)工作做得優秀(xiu)起(qi)來。

　　（二）要擺正自己的(de)位置，主動融(rong)入(ru)集體，處理好各方面的(de)關系，才能在新的(de)環境中(zhong)保(bao)持好的(de)工作(zuo)狀態。

　　（三）只(zhi)有保持積極(ji)好學的心態，正所謂“取人之長、補己之短”，只(zhi)有做到這(zhe)樣才能不斷提高自我(wo)、取得(de)進步。

　　四、加強自身學習

　　俗話說(shuo)(shuo)(shuo)：“隔(ge)行如(ru)隔(ge)山”。以(yi)前從來(lai)沒(mei)接觸過防(fang)損這(zhe)個崗(gang)位(wei)說(shuo)(shuo)(shuo)實話心(xin)(xin)里沒(mei)有(you)底(di)，但(dan)在這(zhe)三(san)個月里我(wo)(wo)已經喜歡這(zhe)份(fen)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，雖然繁雜、瑣碎，也(ye)(ye)沒(mei)有(you)太(tai)多新奇(qi)，我(wo)(wo)深深的(de)(de)(de)感到(dao)自(zi)己崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)價值。同時(shi)也(ye)(ye)注意(yi)到(dao)了(le)可能是由于(yu)感到(dao)自(zi)己身上的(de)(de)(de)擔(dan)子很(hen)(hen)重，而自(zi)己的(de)(de)(de)學識、能力(li)和閱歷與其(qi)任(ren)職都有(you)一定的(de)(de)(de)距離(li)，所以(yi)總不敢掉以(yi)輕心(xin)(xin)，總得向周圍的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)學習(xi)(xi)，向同事學習(xi)(xi)，這(zhe)樣(yang)下來(lai)感覺自(zi)己三(san)個月來(lai)還是有(you)了(le)一定的(de)(de)(de)進(jin)步。比如(ru)說(shuo)(shuo)(shuo)在在協調(diao)辦事能力(li)和語言表達能力(li)等方面都有(you)了(le)很(hen)(hen)大的(de)(de)(de)提高(gao)，這(zhe)對于(yu)一個即將畢業離(li)校(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)普(pu)通的(de)(de)(de)我(wo)(wo)來(lai)說(shuo)(shuo)(shuo)是一個莫大的(de)(de)(de)幫助。也(ye)(ye)是鑒于(yu)在和大福超市實習(xi)(xi)的(de)(de)(de)寶貴(gui)時(shi)間，我(wo)(wo)領(ling)悟了(le)很(hen)(hen)多，也(ye)(ye)學到(dao)了(le)很(hen)(hen)多，希望在以(yi)后的(de)(de)(de)學校(xiao)(xiao)生(sheng)活或者工作(zuo)(zuo)中(zhong)能做到(dao)更好(hao)，日趨完善(shan)。

　　以(yi)(yi)上是(shi)我對自(zi)(zi)己(ji)工作(zuo)的(de)總結(jie)匯總，敬請各級領(ling)導給予批評指正。實習的(de)結(jie)束(shu)只(zhi)是(shi)屬于我在和大福工作(zuo)的(de)告(gao)一段(duan)落。在今后的(de)工作(zuo)與生活當中(zhong)，我將(jiang)一如既往的(de)努(nu)力(li)工作(zuo)，不(bu)斷(duan)總結(jie)經驗；努(nu)力(li)學(xue)習，不(bu)斷(duan)提高自(zi)(zi)己(ji)的(de)專業知識和業務(wu)能力(li)，以(yi)(yi)新形象(xiang)，新面貌，為自(zi)(zi)己(ji)發展而(er)努(nu)力(li)奮斗。

超市實習工作總結12

　　 我是應聘于佳(jia)惠(hui)太(tai)平橋(qiao)店的(de)一位(wei)普通(tong)的(de)收(shou)銀(yin)員，太(tai)平橋(qiao)店還(huan)未開(kai)業，我們則在(zai)進(jin)行收(shou)銀(yin)技能和服務技巧培訓(xun)，超市收(shou)銀(yin)員實(shi)習總結。在(zai)經過了(le)(le)一系列的(de)理(li)論(lun)知識(shi)培訓(xun)后(hou)，我們被分到了(le)(le)懷化中心店進(jin)行實(shi)際(ji)操(cao)作培訓(xun)。

　　9月27號(hao)，剛(gang)走進佳惠中(zhong)(zhong)心店(dian)的(de)(de)大門，被(bei)眼(yan)前(qian)購物的(de)(de)人流量所驚呆了(le)，這么多(duo)的(de)(de)顧客?我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)心開始(shi)有(you)點慌了(le)，以前(qian)從沒(mei)接觸過超市(shi)，更別說做(zuo)好(hao)收銀員了(le)，雖然之(zhi)前(qian)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)主管給(gei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)灌輸了(le)很多(duo)理論(lun)知(zhi)識和(he)一些發(fa)生在收銀過程中(zhong)(zhong)的(de)(de)實例(li)講(jiang)解。可我(wo)(wo)(wo)一點實踐經(jing)驗也沒(mei)有(you)，到這里(li)我(wo)(wo)(wo)能做(zuo)點什么事情?請保留此標記看到中(zhong)(zhong)心店(dian)的(de)(de)員工(gong)們(men)(men)(men)在忙前(qian)忙后，個(ge)個(ge)精神抖數，我(wo)(wo)(wo)心里(li)真沒(mei)了(le)底，還好(hao)中(zhong)(zhong)心店(dian)的(de)(de)收銀主管來了(le)，一一安排我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)跟(gen)班(ban)師傅，我(wo)(wo)(wo)也不(bu)例(li)外。

　　有了(le)師(shi)(shi)傅，就(jiu)有著落(luo)了(le)，來我(wo)(wo)(wo)們(men)佳惠購物的(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)人山人海，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)師(shi)(shi)傅忙著商(shang)(shang)品過機掃描(miao)、擊(ji)鍵盤結帳，動作麻利迅速。對著電腦(nao)上(shang)(shang)所顯示的(de)(de)文字(zi)，我(wo)(wo)(wo)卻不(bu)知從(cong)何著手。我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)師(shi)(shi)傅就(jiu)對我(wo)(wo)(wo)說先學(xue)打(da)包(bao)，慢慢來，看似(si)(si)簡單(dan)的(de)(de)打(da)包(bao)工作，做起(qi)(qi)來也(ye)(ye)非常的(de)(de)有學(xue)問，重(zhong)的(de)(de)商(shang)(shang)品放(fang)(fang)下面(mian)，輕的(de)(de)商(shang)(shang)品放(fang)(fang)在上(shang)(shang)面(mian)，易(yi)破碎的(de)(de)放(fang)(fang)一邊，有氣味的(de)(de)單(dan)獨包(bao)裝(zhuang)(zhuang)，日(ri)常用品和吃的(de)(de)分開包(bao)等等。碰到麻煩的(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)要跟他們(men)講解(jie)(jie)“袋子裝(zhuang)(zhuang)多(duo)了(le)也(ye)(ye)沒用，而且(qie)浪費(fei)，不(bu)環保(bao)，裝(zhuang)(zhuang)合理(li)了(le)就(jiu)好”，要讓顧(gu)(gu)客(ke)(ke)高高興興接(jie)受(shou)建議。看似(si)(si)簡單(dan)的(de)(de)事情(qing)，做起(qi)(qi)來就(jiu)越要細心致致，只有親切周到的(de)(de)服(fu)務(wu)態度，才(cai)能(neng)使(shi)(shi)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)再次(ci)光臨，只有尊(zun)重(zhong)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)，也(ye)(ye)才(cai)能(neng)使(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)受(shou)到顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)尊(zun)重(zhong)。打(da)了(le)三天包(bao)以(yi)后，主(zhu)管就(jiu)安排我(wo)(wo)(wo)單(dan)獨上(shang)(shang)機操(cao)作了(le)。跟了(le)三天班，學(xue)到的(de)(de)東西(xi)也(ye)(ye)不(bu)少(shao)，基本收銀程(cheng)序都懂了(le)，但(dan)在打(da)包(bao)的(de)(de)時間(jian)里(li)，有困難(nan)的(de)(de)事情(qing)都有師(shi)(shi)傅給(gei)解(jie)(jie)決了(le)，真正(zheng)到了(le)單(dan)獨操(cao)作，心

　　跳還(huan)是比以往要(yao)快，好(hao)緊張(zhang)，好(hao)怕(pa)出錯(cuo)。就(jiu)(jiu)這(zhe)(zhe)樣懷(huai)著忐忑不安的(de)(de)心(xin)情(qing)上機(ji)了(le)(le)(le)(le)。我(wo)(wo)(wo)接(jie)的(de)(de)第一(yi)筆單就(jiu)(jiu)是一(yi)家四人，都(dou)是婦女，拿來的(de)(de)商品(pin)一(yi)大堆(dui)，我(wo)(wo)(wo)逐一(yi)的(de)(de)對(dui)商品(pin)進行掃描，等我(wo)(wo)(wo)準備結帳時，她們就(jiu)(jiu)主意不定了(le)(le)(le)(le)，一(yi)下(xia)這(zhe)(zhe)個商品(pin)不想要(yao)了(le)(le)(le)(le)，一(yi)下(xia)又這(zhe)(zhe)個東西(xi)我(wo)(wo)(wo)要(yao)去換(huan)一(yi)下(xia)，本來就(jiu)(jiu)緊張(zhang)，被(bei)這(zhe)(zhe)么折(zhe)騰一(yi)下(xia)后(hou)，頭都(dou)暈了(le)(le)(le)(le)，心(xin)也煩(fan)了(le)(le)(le)(le)，可(ke)是還(huan)得(de)(de)強壓(ya)著怒火，心(xin)里在回想著主管教的(de)(de)“顧客(ke)就(jiu)(jiu)是上帝(di)，顧客(ke)就(jiu)(jiu)是我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)衣(yi)食父母，顧客(ke)永遠(yuan)是對(dui)的(de)(de)。”結完這(zhe)(zhe)筆單后(hou)，因為(wei)又急又怕(pa)，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)汗水都(dou)流出來了(le)(le)(le)(le)。這(zhe)(zhe)時當班(ban)防損員走過來安慰我(wo)(wo)(wo)：“剛(gang)上機(ji)是這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)，你(ni)別(bie)急，也不要(yao)慌，慢一(yi)點沒(mei)關系，不要(yao)搞錯(cuo)了(le)(le)(le)(le)，多(duo)結幾筆單熟悉了(le)(le)(le)(le)以后(hou)就(jiu)(jiu)好(hao)了(le)(le)(le)(le)，這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)顧客(ke)你(ni)都(dou)能讓他們滿意，我(wo)(wo)(wo)相信你(ni)能做(zuo)得(de)(de)很好(hao)的(de)(de)。”聽了(le)(le)(le)(le)他這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)鼓勵，我(wo)(wo)(wo)煩(fan)躁不安的(de)(de)'心(xin)總算平靜了(le)(le)(le)(le)，也對(dui)接(jie)下(xia)來的(de)(de)工作更有信心(xin)，做(zuo)了(le)(le)(le)(le)兩天后(hou)，我(wo)(wo)(wo)基本能熟練的(de)(de)應付自(zi)如了(le)(le)(le)(le)。不懂的(de)(de)事(shi)可(ke)以隨時問(wen)中心(xin)店(dian)的(de)(de)老員工，他們對(dui)我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)耐心(xin)講解是那么的(de)(de)可(ke)親可(ke)敬，讓我(wo)(wo)(wo)覺得(de)(de)在學習的(de)(de)過程中沒(mei)有壓(ya)力，也沒(mei)受到(dao)(dao)貶低與(yu)排(pai)斥(chi)，感受到(dao)(dao)的(de)(de)是濃(nong)濃(nong)的(de)(de)親情(qing)，使我(wo)(wo)(wo)們更有信心(xin)做(zuo)好(hao)收銀工作。

　　佳惠是我(wo)家(jia)(jia)，我(wo)愛我(wo)的家(jia)(jia)。

超市實習工作總結13

　　在(zai)西區超市實(shi)習了(le)(le)將近(jin)一個月，現(xian)在(zai)回想起來，有最開始(shi)的(de)新奇早變成(cheng)了(le)(le)習慣，還(huan)夾(jia)雜著一絲的(de)依戀。回想著一個多月的(de)點點滴滴，感(gan)覺自己學到了(le)(le)很(hen)多，也改變了(le)(le)很(hen)多。以下(xia)是我(wo)的(de)所得和感(gan)悟。

　　西(xi)(xi)(xi)區(qu)(qu)超市(shi)(shi)占地面積200平方(fang)米左右，介于(yu)西(xi)(xi)(xi)區(qu)(qu)小食(shi)堂(tang)(tang)和(he)(he)大(da)(da)食(shi)堂(tang)(tang)之間(jian)。超市(shi)(shi)正門(men)(men)面向小食(shi)堂(tang)(tang)，側門(men)(men)面向大(da)(da)食(shi)堂(tang)(tang)。小食(shi)堂(tang)(tang)營(ying)業時(shi)(shi)間(jian)為早(zao)上(shang)6:00至晚(wan)9:30，大(da)(da)食(shi)堂(tang)(tang)營(ying)業時(shi)(shi)間(jian)則為早(zao)6:30-9:30，中11:00--13:00，晚(wan)5:00-7:00，西(xi)(xi)(xi)區(qu)(qu)超市(shi)(shi)營(ying)業時(shi)(shi)間(jian)為7:00--22:30。西(xi)(xi)(xi)區(qu)(qu)教學(xue)樓和(he)(he)學(xue)生公寓(yu)則位(wei)于(yu)超市(shi)(shi)西(xi)(xi)(xi)北部。

　　超市共(gong)有(you)工(gong)作人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)7名(ming)(ming)，其中(zhong)主(zhu)管1名(ming)(ming)，員(yuan)(yuan)工(gong)6名(ming)(ming)。7名(ming)(ming)工(gong)作人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)中(zhong)有(you)收(shou)(shou)(shou)(shou)銀(yin)員(yuan)(yuan)5名(ming)(ming)，理(li)貨(huo)員(yuan)(yuan)2名(ming)(ming)，平常每班(ban)次(ci)3人(ren)(ren)，每天兩個班(ban)次(ci)輪流值班(ban)，早班(ban)7:00--14:00，中(zhong)班(ban)14:00--22:30。每班(ban)次(ci)安(an)排(pai)(pai)收(shou)(shou)(shou)(shou)銀(yin)員(yuan)(yuan)一(yi)(yi)名(ming)(ming)，理(li)貨(huo)員(yuan)(yuan)兩名(ming)(ming)。工(gong)作時間收(shou)(shou)(shou)(shou)銀(yin)員(yuan)(yuan)不得(de)離(li)開收(shou)(shou)(shou)(shou)銀(yin)臺，理(li)貨(huo)員(yuan)(yuan)不得(de)離(li)開賣場。每班(ban)次(ci)安(an)排(pai)(pai)值班(ban)店長一(yi)(yi)名(ming)(ming)，負責(ze)處理(li)突發(fa)事件，如回(hui)復業務員(yuan)(yuan)訂(ding)單，收(shou)(shou)(shou)(shou)貨(huo)等(deng)。超市所(suo)有(you)收(shou)(shou)(shou)(shou)銀(yin)員(yuan)(yuan)單獨(du)管理(li)財(cai)務，定期(qi)向后勤(qin)財(cai)務處核對(dui)賬目(mu)。

　　超市(shi)共有冰(bing)(bing)(bing)(bing)柜(ju)9個(ge)，提供(gong)冰(bing)(bing)(bing)(bing)柜(ju)的(de)(de)廠(chang)商分別是匯源，光明，蒙牛，百事(shi)，惠爾(er)康，康師(shi)傅，統一，可口可樂和(he)(he)脈動（樂百氏公司）。其(qi)中(zhong)雙門(men)冰(bing)(bing)(bing)(bing)柜(ju)2個(ge)，單門(men)冰(bing)(bing)(bing)(bing)柜(ju)7個(ge)。除此之外，另有冰(bing)(bing)(bing)(bing)箱(xiang)4個(ge)，兩個(ge)用(yong)來(lai)冷藏雪糕(gao)，兩個(ge)在(zai)天熱的(de)(de)時候用(yong)來(lai)冰(bing)(bing)(bing)(bing)水。冰(bing)(bing)(bing)(bing)柜(ju)和(he)(he)冰(bing)(bing)(bing)(bing)箱(xiang)均由廠(chang)家(jia)免費提供(gong)，且每(mei)個(ge)廠(chang)家(jia)的(de)(de)冰(bing)(bing)(bing)(bing)柜(ju)和(he)(he)冰(bing)(bing)(bing)(bing)箱(xiang)只能冷藏自己公司的(de)(de)產品。

　　超(chao)(chao)市(shi)經(jing)營的(de)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)主要分為副食(shi)，休閑(xian)食(shi)品(pin)(pin)，文具，煙酒，飲(yin)料，餅干糕(gao)點，速食(shi)食(shi)品(pin)(pin)，熟食(shi)，冷飲(yin)，調料，米油，百貨，日(ri)化(hua)(hua)(hua)，衛生(sheng)紙品(pin)(pin)，生(sheng)活用(yong)(yong)品(pin)(pin)，塑料制品(pin)(pin)，文化(hua)(hua)(hua)用(yong)(yong)品(pin)(pin)，體(ti)育(yu)(yu)用(yong)(yong)品(pin)(pin)，五(wu)金，小電器，小五(wu)金和(he)其他類別，超(chao)(chao)市(shi)鋪貨總(zong)額(e)100萬元左(zuo)右，除少量(liang)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)如文具類，文化(hua)(hua)(hua)用(yong)(yong)品(pin)(pin)，體(ti)育(yu)(yu)用(yong)(yong)品(pin)(pin)，五(wu)金，小電器，小五(wu)金等(deng)系(xi)超(chao)(chao)市(shi)自(zi)(zi)采(cai)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)外(wai)，其他均(jun)有代(dai)理(li)(li)商(shang)(shang)(shang)供(gong)應，代(dai)理(li)(li)商(shang)(shang)(shang)的(de)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)進入超(chao)(chao)市(shi)有等(deng)同(tong)的(de)入場費(fei)，是否另外(wai)繳納上架(jia)費(fei)由供(gong)貨商(shang)(shang)(shang)自(zi)(zi)己選擇，上架(jia)費(fei)的(de)多少直(zhi)接影響代(dai)理(li)(li)商(shang)(shang)(shang)產(chan)品(pin)(pin)的(de)陳列位置和(he)排面大小。后(hou)勤財(cai)務處每月月底以實際銷量(liang)給代(dai)理(li)(li)商(shang)(shang)(shang)代(dai)理(li)(li)的(de)產(chan)品(pin)(pin)結賬(zhang)，學期末所有代(dai)理(li)(li)商(shang)(shang)(shang)代(dai)理(li)(li)的(de)產(chan)品(pin)(pin)均(jun)經(jing)超(chao)(chao)市(shi)盤點后(hou)退(tui)還商(shang)(shang)(shang)家。

　　超市商品的.銷量受天(tian)氣(qi)情(qing)況(kuang)影(ying)響較(jiao)大，一般而言(yan)，在天(tian)氣(qi)晴朗，溫(wen)度比較(jiao)高(gao)的情(qing)況(kuang)下水，飲料，冷飲等(deng)銷量較(jiao)大，在溫(wen)度較(jiao)低時，餅干，面包(bao)等(deng)副(fu)食銷量較(jiao)大。此外，超市日常銷售時，客流量受學生課(ke)時影(ying)響較(jiao)大，在下課(ke)、上課(ke)前后十分鐘顧客較(jiao)多。

　　此外(wai)，對于促銷。在學期初(chu)和學期末時超(chao)市都(dou)曾做過除煙酒外(wai)全場打折的(de)活動(dong)(dong)，這些活動(dong)(dong)則是由(you)后勤(qin)總部統一規劃。二日(ri)常超(chao)市運營過程中的(de)其他促銷活動(dong)(dong)則是由(you)商(shang)家業務員組織。而每次促銷的(de)原因大(da)多都(dou)是因為商(shang)品即將(jiang)過期。除此之(zhi)外(wai)，廠家可借(jie)超(chao)市的(de)名義，安(an)排(pai)人員在校園(yuan)內(nei)擺攤位做促銷。

　　在超市實習(xi)以來，商家(jia)在超市做的促銷活動(dong)主要有：

　　方便面類：統一(yi)，康師傅(fu)零售價為2元每袋的方便面每五包一(yi)裝(zhuang)，并附一(yi)飯盒。此類活動超市經常做，旨在推(tui)廣產品(pin)。

　　此外，500ml的(de)(de)(de)冰(bing)露純(chun)(chun)凈水(shui)(shui)。由于(yu)銷(xiao)(xiao)量不(bu)好，導致(zhi)產(chan)品積壓。庫存產(chan)品的(de)(de)(de)生產(chan)日期都是20xx年(nian)9月。為(wei)(wei)了盡(jin)(jin)快銷(xiao)(xiao)出(chu)去，業(ye)務員將它(ta)與綠茶錢(qian)夾紙(zhi)綁定(ding)銷(xiao)(xiao)售，然而卻發(fa)生了一個(ge)(ge)奇怪的(de)(de)(de)現象(xiang)：相對于(yu)綁定(ding)紙(zhi)巾(jin)的(de)(de)(de)純(chun)(chun)凈水(shui)(shui)，顧客(ke)(ke)更樂(le)于(yu)接受沒有綁定(ding)的(de)(de)(de)。同樣作為(wei)(wei)一個(ge)(ge)消費者，我的(de)(de)(de)看(kan)法則是：首先，冰(bing)露銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)不(bu)好，主(zhu)要是因(yin)為(wei)(wei)品牌影響力不(bu)夠，盡(jin)(jin)管是可口可樂(le)公司(si)的(de)(de)(de)產(chan)品，但卻鮮為(wei)(wei)人知。此外，把(ba)紙(zhi)巾(jin)綁在水(shui)(shui)的(de)(de)(de)包裝上，而紙(zhi)巾(jin)質量并不(bu)好，不(bu)能吸引顧客(ke)(ke)，顧客(ke)(ke)喝完了水(shui)(shui)，撕下紙(zhi)巾(jin)也不(bu)方便(bian)，所以顧客(ke)(ke)并不(bu)看(kan)好。

　　同冰露純凈水一(yi)樣(yang)，午(wu)后茶系(xi)(xi)列也因滯銷導(dao)致產品(pin)積壓嚴重(zhong)，廠(chang)家業務員將零售(shou)價為3.5元的(de)午(wu)后茶系(xi)(xi)列每(mei)兩瓶(ping)綁在一(yi)起做特價3.5元。在我們實(shi)習的(de)四個星期里一(yi)共銷出(chu)去了(le)30組。同樣(yang)，還有王(wang)(wang)老吉，每(mei)購買八盒王(wang)(wang)老吉可獲贈磨(mo)砂玻璃杯一(yi)個。結果也一(yi)樣(yang)，并不(bu)受(shou)歡迎。

　　與這些(xie)(xie)形成鮮明對比(bi)的則(ze)是匯(hui)源的350ml檸(ning)檬me。在(zai)短短的四周里競銷(xiao)出去了將(jiang)(jiang)近40件！而這些(xie)(xie)產品(pin)也都將(jiang)(jiang)是在(zai)四月底過期。能夠銷(xiao)的如此之快的原因則(ze)是價格--0.5元/瓶(ping)。

超市實習工作總結14

　　尊敬的公司(si)領導(dao)：

　　轉眼(yan)間我(wo)來到百盛工作也已經三個月(yue)了(le),回(hui)想我(wo)們(men)(men)這一(yi)(yi)批來的(de)(de)時候公司(si)對我(wo)們(men)(men)的(de)(de)重視，經過(guo)了(le)8天公司(si)正規培訓，讓我(wo)們(men)(men)了(le)解了(le)百盛的(de)(de)發展史，了(le)解了(le)公司(si)的(de)(de)情況，8天后我(wo)們(men)(men)進入了(le)賣場(chang)，我(wo)們(men)(men)每一(yi)(yi)名新員工有一(yi)(yi)位(wei)經驗豐富的(de)(de)老員工來帶(dai)我(wo)們(men)(men)，在他(ta)們(men)(men)精(jing)心的(de)(de)指導(dao)下讓我(wo)們(men)(men)學會了(le)很多的(de)(de)東西，下面我(wo)就將近期工作實習情況總結(jie)如下：

　　一. 實習三個月的感受，這段時間在國芳百盛工作，讓我感受最深刻的是百盛是一個充滿朝氣、極具實力的企業。在(zai)這里員工都非(fei)常友好、熱情，不論是(shi)在(zai)工作中還(huan)(huan)是(shi)在(zai)平(ping)時休(xiu)息的(de)時候，都能(neng)得(de)到(dao)別(bie)人的(de)'關懷感(gan)受集體的(de)溫暖，這也使我(wo)迅(xun)速地(di)進入角色更(geng)好地(di)適(shi)應(ying)了(le)百盛這個(ge)(ge)新的(de)工作環境,其(qi)次(ci)(ci)，我(wo)感(gan)到(dao)百盛是(shi)一個(ge)(ge)非(fei)常能(neng)鍛煉人的(de)地(di)方，不僅是(shi)因為(wei)(wei)我(wo)們在(zai)工作中要用微笑去迎接(jie)顧客還(huan)(huan)是(shi)因為(wei)(wei)你(ni)有多大的(de)才(cai)能(neng)就(jiu)有多大的(de)空間讓(rang)(rang)你(ni)施展和(he)發(fa)揮，能(neng)夠給每個(ge)(ge)人一個(ge)(ge)適(shi)合自己(ji)的(de)平(ping)臺,其(qi)次(ci)(ci)是(shi)讓(rang)(rang)我(wo)感(gan)到(dao)要做好一名防損不僅要求職業操守、良好的(de)思想道德品(pin)質，還(huan)(huan)要有極強(qiang)的(de)責任心(xin)及進取心(xin)和(he)團(tuan)隊集體團(tuan)結意識,商(shang)品(pin)從進貨入場、上貨、布磁以及監控到(dao)商(shang)品(pin)出賣場，對商(shang)品(pin)的(de)進、銷、存(cun)一系(xi)(xi)列跟蹤都要由防損去監督，這讓(rang)(rang)我(wo)更(geng)快的(de)了(le)解了(le)公司的(de)運營(ying)機制以及系(xi)(xi)統(tong)流(liu)程的(de)操作.

　　二. 經過三個月實習讓我對防損這一行業也有了更深的認識。

　　1. 成立防損的目的

　　隨著(zhu)市場的(de)發展、銷售的(de)日漸飽和(he)、零售毛利率的(de)下降，競爭變(bian)得越來越激烈(lie)，利潤空間相對減少，于是控制損耗(hao)減少成本就成為公司成立防損的(de)目的(de)。

　　2. 防損的四大(da)功(gong)那(nei)

　　⑴. 損(sun)(sun)耗(hao)的(de)監督(du)功能。列如(ru)：電(dian)腦錄入(ru)、采購價(jia)格。⑵.損(sun)(sun)耗(hao)得預(yu)警功能。⑶.對產(chan)生得損(sun)(sun)耗(hao)得分析功能。⑷.損(sun)(sun)耗(hao)得處理功能。

　　3. 在工作(zuo)中(zhong)不(bu)同崗(gang)位(wei)的學習認識

　　⑴. 出口:出口防(fang)損稽核主(zhu)要是核對水單,防(fang)損對收銀漏掃所產生(sheng)得損耗(hao)進行稽核。首先關注(zhu)得是收銀臺號(hao)（票(piao)頭）、收銀交易得時間（票(piao)尾）、收銀臺號(hao)、對貴重商(shang)(shang)品和未放入(ru)購(gou)物袋商(shang)(shang)品在(zai)水單上迅(xun)速查找，同時對帶(dai)小孩得顧(gu)客也要稍(shao)加留(liu)意(yi)，看(kan)小孩手中(zhong)是否拿有(you)商(shang)(shang)品，對于(yu)發現收銀員漏掃商(shang)(shang)品，應(ying)及時通知當班收銀領(ling)班找出原因，并制定相(xiang)應(ying)措施補(bu)救漏洞。

　　當磁(ci)門出現報警(jing)時(shi)，①辨別是(shi)否為未付(fu)款(kuan)將商品攜出賣場。②是(shi)否為在其他超市買得未消(xiao)磁(ci)或(huo)復磁(ci)商品。③是(shi)否為收銀漏(lou)掃商品。從而(er)降低因(yin)偷盜和漏(lou)掃等情況所產生得損耗(hao)。

　　當顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)因員工(gong)態(tai)度問題(ti)發生顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)投訴(su)時(shi)，大部分顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)是(shi)(shi)直接找到(dao)防損稽核口(kou)，在這時(shi)一般(ban)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)都很激動(dong)，此(ci)時(shi)我(wo)們防損是(shi)(shi)第一個接觸顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)投訴(su)的，首先要想辦法讓顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)冷(leng)靜并開導顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)，在顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)情緒穩(wen)定后再帶至服(fu)務臺處理(li)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)問題(ti)。

　　還(huan)有就(jiu)是有顧(gu)客對(dui)員工無理取鬧貨與(yu)收銀(yin)爭執時，防損及時制止(zhi)員工與(yu)顧(gu)客爭執，安慰顧(gu)客并使其平靜(jing)，以減少(shao)顧(gu)客對(dui)員工不滿最大(da)的(de)保護公司的(de)利(li)益(yi)。

　　2 入口

　　①. 禮貌(mao)(mao)回答(da)顧(gu)(gu)客(ke)問題，維護(hu)超(chao)(chao)市入(ru)口次序，及時請顧(gu)(gu)客(ke)封(feng)存(cun)(cun)包物(wu)，對帶(dai)寵物(wu)和(he)帶(dai)與賣場內商品(pin)相同(tong)物(wu)品(pin)的顧(gu)(gu)客(ke)，對其進行勸阻到服務臺封(feng)存(cun)(cun)，對顧(gu)(gu)客(ke)自帶(dai)食(shi)品(pin)不得再超(chao)(chao)市吃(chi)，應禮貌(mao)(mao)請其吃(chi)完(wan)或封(feng)存(cun)(cun)。

　　②. 商品(pin)(pin)退(tui)還(huan)貨流程；必(bi)須(xu)由超市服務臺(tai)人員調換(huan)(huan)，防損核對水單與商品(pin)(pin)是否一(yi)致并(bing)作好記錄，檢驗換(huan)(huan)好商品(pin)(pin)并(bing)由調換(huan)(huan)人簽(qian)字。 ⑵. 巡檢；禮貌(mao)勸(quan)阻顧(gu)客(ke)試用(yong)商品(pin)(pin)、使用(yong)商品(pin)(pin)、吃商品(pin)(pin)，積極預防和(he)發現內外盜行為(wei)并(bing)抓獲小(xiao)(xiao)偷，對贈品(pin)(pin)貼及小(xiao)(xiao)粘簽(qian)的(de)控管,處理制止顧(gu)客(ke)在賣場內抽煙拍(pai)照等。

　　⑶. 驗貨通(tong)道；檢查(cha)下班人員(yuan)隨(sui)身攜帶物(wu)品(pin)(pin)，督促其(qi)作好自檢，非工作人員(yuan)一律不得進出逗留，對以收貨品(pin)(pin)進行查(cha)驗發現問題及(ji)時處理減少(shao)損耗。

　　⑷. 贈品(pin)貼、贈品(pin)膠帶的規范使用；贈品(pin)捆綁、粘貼贈品(pin)帖須(xu)由防損(sun)部(bu)稽核員監(jian)控，組(zu)織在(zai)驗貨通道(dao)區(qu)域內進行，由防損(sun)依據活(huo)動需要指(zhi)定綁贈方式，所有(you)內部(bu)員工不得私自將贈品(pin)貼、贈品(pin)膠帶攜入賣場。

　　4.工作重點

　　⑴. 對商品流和單(dan)據流進行事(shi)(shi)前、事(shi)(shi)中、事(shi)(shi)后審核，如(ru)發生(sheng)(sheng)變價生(sheng)(sheng)效時未(wei)完成收(shou)貨(huo)作(zuo)業(ye)使訂(ding)單(dan)作(zuo)廢，負毛利(li)收(shou)貨(huo)審批程序的調整(zheng)等(deng)。 ⑵. 對賣場經營期間整(zheng)個時段進行布控

　　⑶. 依據商品(pin)的屬(shu)性在(zai)(zai)進、銷、存系(xi)統中進行(xing)分(fen)類管理監控(kong)，以(yi)便(bian)查(cha)清問題明確責任(ren)。每名防損(sun)對(dui)(dui)所劃分(fen)區(qu)域商品(pin)進行(xing)監控(kong)管理，在(zai)(zai)每天交接班時(shi)清查(cha)點(dian)驗，對(dui)(dui)重(zhong)點(dian)商品(pin)進行(xing)周盤、日盤及(ji)月盤，以(yi)便(bian)掌(zhang)握重(zhong)點(dian)商品(pin)的第一手信息控(kong)制損(sun)耗。

　　⑷. 對(dui)商場員工進(jin)行防(fang)損知識培(pei)訓(xun)，對(dui)新同(tong)事進(jin)行專題輔導，努力營造一(yi)個大(da)家共同(tong)預防(fang)降低(di)損耗的目的

　　⑸. 及(ji)時發(fa)現破損并建立周會制度，將每周防(fang)損員(yuan)工作中出現的問題，以及(ji)重點丟失的商品和(he)空包(bao)裝，及(ji)時調整工作重點并及(ji)時制定相應的措施方法。

　　⑹. 布磁：對價(jia)值高的(de)商品(pin)(pin)、重點的(de)小商品(pin)(pin)、易丟失(shi)的(de)商品(pin)(pin)進(jin)行(xing)布磁，布磁時盡(jin)量不(bu)影響外觀、不(bu)損壞包裝，盡(jin)量隱蔽不(bu)暴露、不(bu)讓人發現，達(da)到在內外盜(dao)中起到磁門報警的(de)作用。

　　5.制度規定:

　　在實習(xi)期間(jian)對防損常用的以下各類規定熟記及實際操(cao)作

　　(1). 收貨規定

　　(2) 變價(jia)審批規定(ding)

　　(3) 商品(pin)調撥規定(ding)

　　(4)內外(wai)盜(dao)獎罰規定

　　(5)通道管理規定

　　以上是我三(san)個(ge)月(yue)的工(gong)作(zuo)(zuo)總結，在以后的工(gong)作(zuo)(zuo)中一定更(geng)加努力、更(geng)加敬業的作(zuo)(zuo)好防損(sun)工(gong)作(zuo)(zuo)，為公司降(jiang)低(di)損(sun)耗(hao)確(que)保最大利益。

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