政務公開活動總結

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政務公開活動總結1

　　按照市委、市政府的統一部署，市水利局于20xx年5月30日參加了憑祥市首屆政務公開日活動，以“推進政務公開，增強為民服務能力”為主題，結合水利部門工作實際，全面開展了政務公開日活動。

　　一、加強組織領導，精心籌劃部署

　　為深入推動憑祥市首屆“政務公開日”活動，促進單位政務公開工作，我單位在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究了活動的內容形式，明確了活動的目的意義，指定了活動項目的`負責人，并對本次活動提出了具體要求。活動當天，副局長方海帶領工作人員2人到活動現場，按照分工進行現場指導，親自接待來訪人員，解答咨詢的問題，聽取提出的意見建議，工作人員按照各自的職能和任務分工，認真開展既定的活動內容，使活動有序、深入開展。

　　二、采取多種形式，增強活動效果

　　一是在政務公開日前，組織機關各股室對政務公開辦事內容和辦事程序進行了一次認真檢查，對應該公開的辦事內容和辦事程序進行補充和完善，制作政務公開展板1塊。

　　二是廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。政務活動日當天，設立宣傳板報，印制、發放以水利管理職能、服務范圍、服務宗旨、執法依據、基本流程為主要內容的宣傳資料，大力營造政務公開日活動氛圍，促使廣大群眾積極、主動參與到活動中來。在活動期間，積極接待來訪咨詢人員共計12人，發放宣傳資料80份。在活動取得顯著成效的同時，營造了良好的政務公開氛圍。

政務公開活動總結2

　　xxxx年，我局政務公開工作在區政務公開辦公室的直接指導下，按照政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：

　　一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。

　　為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制，充實和調整政務公開工作領導小組，成立由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，有關科室負責人任組員的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由局辦公室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員。二是建立健全各項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。

　　二、規范建設，提高政務公開質量。

　　積極推進全過程公開，進一步提高政務公開的質量。一是年初對本單位行政服務事項進一步進行了梳理，對本單位行政審批事項確保項目到位、授權到位。并對審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準和收費依據對社會公開。并在11月通過科室之間協調努力，對兩項審批服務事項進一步進行了提速。對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的'制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，促進廉政勤政建設，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，更易接受評議、檢查和監督。

　　三、用好載體，完善政務公開形式。

　　在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托區政府門戶網站、政務中心網站、以及區商務局網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列為公開信息的重要途徑，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發布。二是依托政務服務中心實行一站式服務，結合單位實際印制一次性服務告知單和政策法規宣傳手冊，及時宣傳與企業息息相關的問題。三是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

　　四、強化監督，確保政務公開落實。

　　在狠抓內部制約機制的同時，外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查。嚴把公開內容和項目關，采取多種形式，強化監督檢查工作。同時，鼓勵干部職工積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

政務公開活動總結3

　　鎮政務服務中心成立于20xx年，窗口成立一年多來，共受理各種群眾辦事5000多人，辦結率達100%。根據市縣統一部署，鎮政務服務中心主要做好了以下工作。

　　1、明確指導思想。建設政務服務中心是創新服務模式、提高行政效能

　　、打造服務型政府的一個重要平臺和載體，因此，鎮黨委、政府高度重視此項工作，鎮政務中心建設由分管領導具體負責。以方便群眾辦事為目標，以政務公開為宗旨，減少行政審批程序和環節，切實擔負起為民服務，方便群眾的職能，樹立政府窗口的良好形象。

　　2、建立崗位制度。按照各項職能不同，中心共設置黨政服務類、勞動保障民政類、農業服務類、企業服務類、公安司法服務類、建設國土類、人口計生服務等窗口。現有窗口工作人員14人，實行AB崗，對每個同志作了工作分工，在分工基礎上，做到分工不分家，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現狀，制訂完善工作人員首問責任制，代轉責任制，嚴格請假制度，真正方便了群眾辦事。

　　3、努力提高服務質量。我鎮政務服務中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關重要，我們多次召開會議，嚴格工作紀律，做到熱情服務，有問必答，誠懇作事，笑臉待人，對群眾有意見的問題或事，做好耐心細致的說服解釋工作，嚴格杜絕了和群眾爭吵，事難辦，話難聽等現象，對不理解甚至無理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來，帶著滿意和笑容而回。同時我們盡量做到政務公開，提高為群眾服務的質量，對一些醫保、社保等政策性強的政策，廣泛向群眾宣傳，避免了群眾對政策不理解等現象。

　　4、優化服務環境。我們是窗口單位，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環境雖然簡陋，但打掃得整整有條，各項制度上墻，辦公桌內無與工作無關的雜物。

　　5、指導便民服務站工作。全鎮17各村均設立了便民服務站，我們正確指導村便民服務站的.工作，在業務上、工作方法上關注村便民服務站建設，認真做好便民服務站提交上來的各項待辦事項。

　　存在的主要問題：

　　1、中心軟硬件設施不完善。

　　2、人員緊張。我們政務服務中心共有14人，但是都兼顧有聯村等工作，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越強，我們中心工作人員負荷比較大。

　　3、村級便民服務站的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務站代辦職能尚有欠缺。

　　下步工作重點：

　　1、完善政務服務中心軟硬件設施，提升中心整體形象。

　　2、增設戶籍辦理、法律服務窗口。

　　3、抓好服務質量，以建設和諧社會，創建新農村建設為目標，著力在服務質量上下功夫，按照工作審批程序，發揮窗口便民作用，提高辦事的質量和效益，做到高效有序。

　　4、做好村級便民服務站的管理，以便民為目標，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計為群眾解難。

政務公開活動總結4

　　根據《20xx年開發區“5.15”政務公開日活動方案》（葫楊綜辦發[20xx]8號）文件要求，楊家杖子開發區于20xx年5月15日在開發區文化廣場組織開展了“20xx年開發區‘5.15'政務公開日”活動。

　　開發區局領導高度重視政務公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發放調查問卷、電話調查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務公開工作；并加強組織領導，由局長負責組織和實施，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各業務科室具體承辦的方式。

　　到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業務人員走進街道、社區、村屯解答與全區群眾利益密切相關的熱點、難點問題，如：申請低保的條件；申請醫療救助的條件；辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續；辦理婚姻登記和單身證明的有關要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意。活動日當天制作了關于低保申報條件、手續；殘疾證辦理流程、手續；結婚、離婚辦理條件等相關內容的宣傳板。嚴格按照法律法規和有關政策規定，對我局行政管理、審批和公共服務事項全面公開：提高了民政工作透明度，規范辦事程序，更好地為群眾服務、扎實抓好政務信息公開工作，努力提高為民服務的水平和質量，推進民政事業不斷發展。為方便群眾辦事和監督，改進工作作風。根據我局實際，將低保對象補助標準、優撫對象補助標準、醫療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務公開欄長期為民政服對象公開；將民政局的.內設機構、工作職能、辦事程序向社會公開；將工作人員的姓名、職責及單位監督電話向社會公開。通過這些，推動了政務公開工作不斷深入。

　　在以后的工作中要繼續貫徹落實政府的相關條例，在政務公開經常化、制度化和規范化上下功夫，推進民政工作全面健康發展。加強服務窗口建設、完善服務內容和程序，規范服務標準和服務行為。加強民政隊伍建設，增強干部職工素質，提高辦事效率和工作質量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務。

政務公開活動總結5

　　今年5月15日是我省第十五個“政務公開日”。按照市政府統一安排部署,新農鎮在5月14日新農集市上,開展了“5.15政務公開日”活動。現將活動總結如下:

　　此次活動,鎮主要領導非常重視,靠前指揮,鎮各部門積極配合,把政務公開納入重要辦事流程。以人民群眾滿意不滿意為標準來檢驗“政務公開日”活動的實際效果,避免搞形式主義,符合群眾需求,將群眾關心的政務和公共服務信息公開好,提升“政務公開日”活動的針對性和實效性。

　　5月14日新農集市當天,主要通過發放宣傳資料等形式宣傳政府的行政管理職能和政務服務事項辦理相關政策。在新農鎮政府行政大廳醒目位置,擺放省市《政府公報》、充分利用LED電子顯示屏、在辦公地點就近懸掛宣傳標語條幅,宣傳“5·15政務公開日”的主題、口號。在集市上發放宣傳單和宣傳冊200余份,并當場解答群眾提出的問題30多個,提升公眾對政府工作職能和政務服務事項辦理的知曉度。

　　這次“5.15政務公開日”活動,通過各類宣傳形式,公開工作職能、辦事流程以及居民關心的有關事項。廣泛聽取各方面的意見和建議,發揮好社會監督和群眾監督的作用。保證面向社會公開舉報投訴、政策咨詢、公共服務等訴求渠道的暢通、準確和真實。對群眾提出的'意見和建議進行認真分析,合理采納。活動取得了很好的效果,達到了預期的目的。

政務公開活動總結6

　　為貫徹沈陽市政務公開工作辦公室《關于組織開展沈陽市第十屆515政務公開日活動的通知》精神，以規范辦事程序、提高服務質量、推進依法行政、維護人民群眾的合法權益為目的，以5.15政務公開日、民政標準化政務一點通觸摸屏等為載體，在與民互動中積極推動政務公開工作深入開展，圓滿完成了政務公開日的宣傳工作，取得了良好效果。

　　一、開展活動情況

　　5月15日當天，民政局派出兩組宣傳小分隊，共9個業務科室，宣傳一隊在砂山新村社區小廣場上，由副局長古威帶隊，10余名業務負責人和工作人員參加和平區政務公開日的宣傳活動;宣傳二隊在八一公園廣場上，由局長楊緒坤帶隊，近10名工作人員參加與沈陽市民政局共同舉辦的政務公開日宣傳活動。活動共印發政務公開宣傳品2600余份，發放便民手冊1000余冊，宣傳海報200余張，受理解答各類政策咨詢近400件，接待現場咨詢群眾300余人。此次政務公開日不僅營造了良好的政務公開氛圍，而且為群眾解決了實際問題，受到了社會各界的贊譽。

　　二、主要做法

　　1.周密科學部署。認真傳達《20xx年和平區5.15政務公開日活動方案》，確定宣傳主題和重點。選派9個科室參會，并派專人準備充足的`辦事指南、審批流程圖、政策法規等政府信息公開的相關宣傳材料，便于現場同百姓更好的互動

　　2.積極與民互動。本次活動圍繞信息發布更新、政策解讀、社會熱點回應和政民互動交流等方面開展面向社會的政務公開活動，各科室工作人員向群眾發放便民服務手冊和政策宣傳資料，科室負責人接受群眾的政策解答，并收集群眾意見及評議。通過政府的網站、民政局網站及和平區民政局政務公開一點通觸摸儀對政務公開內容進行深入持久的宣傳。

　　三、主要體會

　　參加全區組織的政務公開日活動，可以在全區廣大人民群眾中起到了良好的宣傳作用，使他們了解到民政工作。通過現場答疑、公開聽取群眾意見，聽民聲，解民困，匯民智。今后區民政局將在鞏固成績的基礎上，總結不足，扎實推進政務公開日宣傳活動。

政務公開活動總結7

　　今年5月15日是第十三個政務公開日，根據《市人民政府辦公室關于開展第十三屆5.15政府公開日活動的通知》，按照XX市政務公開辦公室的通知要求，結合我鎮實際，xx年5月15日在農商銀行門前設立政策宣傳點，圍繞重實干、強執行、抓落實專項行動為主題，全面開展政務公開日活動。通過形式多樣的宣傳報道，增強了各站、所的.政務公開意識，營造了良好的政務公開氛圍。

　　5月15日，XX鎮各部門組織了豐富多彩的宣傳活動，在201國道邊設立政策咨詢臺，張貼政務公開宣傳標語，發放宣傳單及宣傳材料，各部門負責人參加宣傳活動，現場辦公、解答群眾關心關注的問題，如勞動、惠民政策、文化教育、社會保險和醫療保險、農機農藥政策等問題。共接待群眾上百余人次，現場解答群眾提出的政策咨詢問題30余條，對于當場不能解答的問題確定時間限期答復，受到廣大群眾的一致好評。同時，以各村為載體開展活動，充分利用村級宣傳欄，專項宣傳政務公開內容，讓群眾掌握更多政務信息公開內容，形成上下聯動的整體效果，扎扎實實開展活動。

　　通過政務公開日活動，加強與民互動，圍繞群眾關心、社會關注的重點領域，不斷拓寬公開范圍，深化公開內容，助力重實干、強執行、抓落實專項行動落實落地，為創建依法行政、廉潔行政、陽光政府的服務型政府創造良好環境。

政務公開活動總結8

　　按照《XX人民政府辦公室關于印發XX20xx年政務公開宣傳月活動方案的通知》(泗政辦發〔20xx〕8號)要求，XX衛計委將做好衛計政務公開宣傳月工作擺上重要議事日程，對活動開展進行了統籌安排和周密部署，多措并舉推進活動扎實開展。

　　一、主要做法

　　一是制定方案，加強指導。根據工作要求，結合實際，制定、印發了《20xx年政務公開宣傳月活動方案》(泗衛計宣﹝20xx﹞3號)，對系統開展政務公開宣傳月活動提供指導。在此基礎上，要求各鄉鎮衛生院、委屬各單位等同步制定具體活動方案，確定活動內容和組織方式，圍繞衛計群眾關心的問題組織宣傳，加強與群眾互動，擴大宣傳效果。同時，明確工作任務，落實責任分工，全面做好集中宣傳活動的各項規定工作。

　　二是廣泛宣傳，營造氛圍。積極通過政府信息公開網站、報刊、廣播、電視和微博、微信等媒體平臺宣傳報道本單位政務公開工作情況及典型經驗、典型做法。同時，通過開辟宣傳專欄、設置宣傳櫥窗、發送手機短信、開通宣傳微博等多種形式，擴大宣傳成果，提高公眾對政務公開工作的認知度。

　　三是精心組織，深入推進。各鄉鎮衛生院、委屬各單位、民營醫療機構各制作懸掛2條以上宣傳條幅以上并在5月9日前懸掛到位。同時，緊緊圍繞政務公開工作指導思想和重點工作內容，通過制作展板、懸掛條幅、發放宣傳資料、解答群眾咨詢等群眾喜聞樂見的形式，推進了衛計政務公開深入基層、深入群眾。

　　四是注重總結，強化考核。及時總結、推廣衛計政務公開宣傳月活動中政民互動、群眾參與的典型經驗和做法。政務公開集中宣傳活動結束后，及時對活動開展情況進行全面總結，并將政務公開宣傳月活動開展情況納入衛計系統年度宣傳工作考評內容，適時予以通報，以壓力促生動力，推動政務公開工作常態化扎實有效開展。

　　二、工作成效

　　1、系統全員參與。5月初全縣政務召開宣傳月活動啟動以來，縣衛計委機關和10家委屬單位、18家鄉鎮衛生院、16個鄉鎮衛計辦、15家民營醫療機構全部同步開展了政務公開宣傳月活動。

　　2、宣傳形式多樣。活動共懸掛橫(條)幅104條;發放各類宣傳資料、折頁等近20萬份;利用戶外大屏，滾動播出政務公開宣傳標語4.2萬余條次;5月15日，XX衛計委在縣城文廟廣場開展了“政務公開宣傳日”廣場宣傳活動，委屬單位、各鄉鎮衛生院同步開展廣場(街頭)宣傳活動20余場次。

　　3、網站充分發揮。宣傳月期間，縣衛計委利用政府信息公開網受眾面廣的特點，通過政府信息公開網發布各類信息180條，幫助群眾及時了解掌握衛計法律法規和部門職責權限、服務范圍、服務承諾、辦事依據、辦事時限、辦事流程等相關信息，較好解決了服務群眾“最后一公里問題”。

　　三、工作打算

　　在政務公開宣傳月活動中，衛計系統開展了形式多樣的宣傳活動，也取得了一定的.成效，但與縣政府辦的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我委將嚴格按照國家和省、市、縣關于政務公開的工作要求，切實加強對政務公開工作的組織領導，不斷深化政務公開各項制度，完善長效工作機制，推動衛計政務公開工作實現新發展，再上新臺階。

政務公開活動總結9

　　一、依法依規做好政府信息公開

　　根據《條例》以及省、市、區政府信息公開相關規定，本街道于20xx年6月成立了信息公開工作領導小組，由街道主要領導任組長，街道黨工委（辦事處）辦公室牽頭負責具體工作，按照上級要求，結合街道實際，堅持依法、便民、高效、權責一致原則和統一規劃，協同建設，資源共享工作思路，加強組織機構、制度、機制、隊伍等建設，多渠道、多形式及時主動公開政府信息，保障公民的知情權、參與權和監督權。

　　（一）加強領導，健全組織機構

　　街道成立了政府信息公開工作領導小組，并結合實際，制定《坂田街道政務信息公開及網站建設工作實施方案》（坂街辦〔20xx〕55號），下設工作機構，明確責任分工，確定分管責任人、直接責任人、業務主管人和公開員、網站管理員，把政府信息公開責任分解落實到每一個部門，要求分派專人具體負責本部門政務公開工作的組織實施；指導轄區全部社區各自成立政務站務公開小組，指定人員負責站務公開具體工作，前移信息公開端口；加強全體信息員隊伍建設，強化街道紀檢監察機構督查督辦職能，為做到街道信息公開的時效性、準確性、權威性和完整性提供組織保障。

　　（二）結合實際完善《指南》和《目錄》編制

　　根據市、區要求，對照街道信息公開及政務網站建設工作分工表，結合轄區經濟社會發展和政府信息公開工作實際，于20xx年4月對《深圳市龍崗區坂田街道信息公開指南》（以下簡稱《指南》）和《深圳市龍崗區坂田街道政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）進行更新，在街道政務網站予以公開。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網站上在線查閱或下載相關公開信息。

　　（三）積極主動落實和制定相關配套措施

　　為進一步推進街道信息公開工作，街道在20xx年期間，召開多次政府信息公開工作會議，提高認識，部署工作，明確主要領導親自抓，由相關部門分別負責政府信息公開統籌、督辦和監測工作，確保做到“五個到位”，即領導到位、認識到位、人員到位、工作到位和計劃到位。結合區開展權責清單清理工作，深入全面梳理街道政務服務事項內容和辦事流程，整合各部門現有資源，明確責任主體，完善街道政務公開目錄和流程，進一步規范政府信息公開，促使信息公開更具體、全面和透明化，提升政府信息公開為民、便民、惠民的服務能力和水平。

　　（四）健全規范政府信息公開工作機制

　　突出工作機制建設對做好政府信息公開工作的重要性，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”的原則，總結經驗，結合實際，健全規范政府信息公開、政務公開的相關工作機制。

　　1、嚴格落實政務公開責任制。根據區政府信息公開及網站建設績效考核要求，把政務公開納入年度工作目標責任制，制定政務信息公開工作分工責任表，將任務分解到位，責任落實到人。

　　2、嚴格要求各責任單位落實工作。明確由街道主要領導親自抓，其他領導分工抓，街道的黨務公開、政務公開等工作分別由街道組織部、黨工委（辦事處）辦公室牽頭負責實施，要求各部門負責各自業務范圍內網站信息內容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對各部門（單位）的政務公開情況進行檢查，督促各部門（單位）落實。

　　3、大力加強街道政務網站平臺建設。街道指定專門部門與區相關單位溝通聯系，做好街道政務網站與龍崗政府在線等網站的銜接工作，負責做好政務網站硬件及系統平臺建設、安全管理、日常維護和運行中的技術支持，為網站安全高效運行提供技術保障。

　　4、嚴格做好在媒體報刊上公開政務信息工作。由街道宣傳部門負責與相關網絡、電視、廣播、報紙、雜志等媒體報刊平臺溝通聯系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報刊公開有關政務信息。

　　5、嚴格執行部門聯動工作機制。各部門間加強配合，增強信息的交流與互通，共同推進政務公開工作，實現全街道政府信息公開規范化、制度化。

　　（五）加強《政府信息公開條例》的學習和培訓工作

　　20xx年，我街道通過召開政府信息公開工作會議集體學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，要求部門結合工作認真貫徹執行《政府信息公開條例》；4月開展政務公開業務培訓，各社區工作站、各部門具體負責本單位政務信息公開工作的人員參加了培訓；11月，邀請區政務辦針對網上辦事大廳業務，對我街道相關業務部門進行培訓。通過培訓，有效提高各單位對信息公開工作的認識和增強了具體工作人員的業務能力，進一步推進政府信息公開工作。

　　二、積極主動公開政府信息

　　（一）公開政府信息的.數量

　　為貫徹落實深化政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務網站、政務公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府信息統計如下：

　　1、坂田街道政務網站20xx年共發布有關黨的政策、街道動態、辦事流程等信息20xx多條。

　　2. 坂田街道黨務政務公開宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發布各類政務信息200多條。

　　3、媒體報刊20xx在各類報刊刊登專題、發表新聞近1400篇、在各級電視臺制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應對及處置各類輿情92條。政務微博運行良好，發表微博信息2400多條。

　　（二）政府信息公開的主要類別

　　根據《條例》規定，本街道主要公開政府信息包括：領導成員、機構設置、政策法規、規劃設計、業務工作、資金信息、統計數據、政府采購、人事信息、民生實事、應急管理、公開指南、信息公開年報等14項內容。

　　(三)20xx年政府信息梳理及公開情況

　　依照國家、省、市、區相關規定，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”原則，制定信息公開申請受理機制，落實保密審查機制，按程序做好公開內容的上傳、受理、審核、發布、更新和完善，保證發布的信息真實、全面、及時、準確。

　　本街道20xx年政府信息梳理及公開情況：20xx年度共公開政策法規35條，年度（含半年）工作計劃及總結4份，公共白皮書1份，工作動態70條，社區動態834條，社會事務信息35條，房屋租賃信息1條，勞動社保及其他信息14條，政府采購招標、中標以及采購法規信息7條，數據統計13條，文體快訊、重要會議信息共12條，人事信息28條，民生實事信息31條，應急管理信息6條等。

　　（四）政府信息公開形式

　　本街道突出行政服務導向，結合群眾需求，將群眾關注度高、辦理量大的業務列為重點政務服務事項，主動借鑒兄弟街道和其他單位的經驗做法，拓展政務公開平臺和載體，多渠道、多形式落實政府信息公開工作。

　　1、街道政務網站公開政務信息。規范網站管理，健全網站運行、內容審核、安全保障、監督落實等機制，嚴格落實街道信息公開及政務網站建設工作責任，主動督促各責任單位按規定及時公布、公開有關信息。

　　2、黨務政務公開宣傳欄公開黨務政務信息。根據市區要求，結合街道發展實際，每月定期制發1期坂田街道黨務政務信息公開宣傳欄，內容涵蓋“學習貫徹三中、四中全會精神”、“工作要聞”、“重點工作”、“坂田動態”、“民生實事”、“統計數據”等多個欄目，并在各社區建立起社區黨務政務公開宣傳欄，每月1期，及時宣傳黨的路線方針政策、法律法規和街道各項政務要事等。

　　3、媒體報刊公開政務信息。借助媒體報刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動通過龍崗政府在線、龍崗有線電視臺、中國新聞周刊、南方日報、深圳特區報、深圳商報、深圳晚報、晶報、深圳僑報等媒體報刊公布、宣傳街道有關政務活動、重大決定、主要措施和相關政策等政務信息。

　　4、依申請公開政府信息。按上級規定，建立工作機制，健全網上、當面、信函、傳真等政府信息依申請公開渠道，指派專人負責具體工作，規范政府信息依申請公開工作。

　　三、依申請公開政府信息辦理情況

　　(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開申請件2宗，均為網上渠道申請，涉及建筑工程施工招投標合同備案，征地補償。

　　（二）受理辦理情況：以上2宗政府信息公開申請均已辦理答復，已答復中“非政府信息、政府信息不存在、非本機關政府信息”的件數是2宗，均不在我單位信息公開范圍，因此，不予受理。

　　四、政府信息公開的收費及減免情況

　　20xx年期間，我街道無發生政府信息公開的收費及減免情況。

　　五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況

　　20xx年期間，我街道嚴格按照《條例》有關規定公開信息，無發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。

　　六、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況

　　20xx年，我街道高度重視政府信息公開，制發方案，明確分工，加強制度、機制、隊伍、載體、監督等建設，積極采取措施改進工作并取得明顯成效，一是主動公開和及時公開依申請的政府信息，較好保障群眾、企業和其他組織對政府信息的知情權、參與權和監督權；二是促使街道政府信息公開工作規范化、常態化；三是提高我街道機關工作人員依法行政和依程序辦事的認識，逐漸形成運用法律思維辦事的習慣和能力，進一步改進工作作風和提高辦事效率。

　　同時，我們也清醒地認識到街道的政府信息公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府信息公開工作的重要性認識不足，影響政府信息公開工作的時效和質量。二是個別部門信息公開工作人員業務掌握不足，影響政府信息公開的進度。結合工作中存在的問題和不足，我們將在今后的工作中加以改進，進一步做好政府信息公開工作。一是加強依法行政、政府信息公開的培訓教育和宣導，提高各部門對政府信息公開的認識和重視。二是加強政府信息公開管理，完善相關制度及考核措施，推進政府信息公開全面、及時、有效。

政務公開活動總結10

　　一、領導重視，精心部署

　　為深入推動第十三屆“政務公開日“活動，促進我局政務公開工作，將《XX市政府辦公室關于開展第十三屆“5.15政務公開日”活動的通知》(東政辦傳)9號文件復印15份發放給市機關所屬單位林業事務服務中心、國營林場、苗圃及各科室。在活動日之前，分管政務公開工作欒曉波書記對次日宣傳工作進行部署，指定林業服務中心、各場圃、各科室負責人，要求各負責人按照主管工作各負其責，收集、整理、復印次日宣傳所需材料，相關科室選定專人，全程參與活動的'組織領導并負責解答群眾提出的相關專業問題。同時要求活動當天，在辦公樓前懸掛條幅、宣傳板報，LED顯示屏宣傳標語等形式開展活動。

　　二、采取多種形式，增強活動效果。

　　一是在政務公開日前，組織局屬各單位、各科室對政務公開活動內容和辦事程序進行了認真檢查，對應該公開的內容和程序進行補充和完善。

　　二是廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。

　　5.15政務公開日當天，一是在辦公樓前懸掛著“實行政務公開，促進依法行政”等標語。設立宣傳板，印制林草局服務范圍、服務宗旨、行政執法依據、基本流程，林木采伐證辦理相關手續和符合采伐條件、盜濫伐處罰種類、野生動植物馴養辦理程序、我市林木常見病蟲害等相關材料圖片等資料，大力營造政務公開日活動氛圍，促使廣大市民群眾積極、主動參與到活動中來。二是搞好現場政策咨詢服務。活動日當天，在辦公樓前設立咨詢臺，欒曉波書記親自帶領森林公安局、林政科、防火辦等相關窗口服務的人員，進行現場辦公，負責為來訪的市民提供林業法律法規等政策方面的次詢服務，解答提出的問題。

　　本次活動，以政務公開日為起點，以落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為契機，拓寬政務公開渠道，繼而把公開工作向基層拓展，進一步將政務公開工作推向深入。

政務公開活動總結11

　　根據市政府部署，我局認真組織開展了 “5.15政務公開日”主題活動。通過開展這項活動，進一步增強了全局同志依法執政的透明度，提高了行政效率，轉變了機關工作作風，密切了黨群、干群關系。

　　一、領導重視，機構健全

　　林業局黨委高度重視“5.15政務公開日”主題活動，成立了政務公開領導小組，局長XX任組長，黨委副書記XX任副組長，各科室負責人任組員的工作領導小組，政務公開辦公室設在林業局辦公室。姜樹林局長要求開展“5.15政務公開日”主題活動要立足為群眾辦實事，注重解決實際問題，明確政務公開監督的內容，步驟和措施，落實了工作責任。把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。

　　二、形式多樣，便民利民

　　在活動期間結合林業局自身工作實際，我們扎扎實實開展一系列活動。

　　1、活動日當天，我們在市公共行政服務中心的統一組織下，在黃海市場步行街開展了“推行政務信息公開,加強社會主義民主”為主題的林業政策咨詢宣傳活動。在副書記邵元杰的'率領下，林業局政務公開辦4人參與了宣傳活動。向社會公開林業局的職能，宣傳我市林業基本情況和所取得的成果，解答群眾咨詢問題20余個;向群眾發放了內容包括林業局管理職能 、管理權限、內部機構設置、辦事程序、辦理時限、服務行為規范、服務承諾制度、經濟林補助標準等政策信息的林業局政務公開手冊50余份。

　　2、為了建立政務公開長效機制，我們制作了公示板掛在林業局辦公樓的墻壁上，向社會公開林業局所有審批事項的辦公地點，辦公電話;經常利用LED顯示屏宣傳政務公開活動;開通政務公開，方便群眾經常性反映各類問題，并指派專人對反映的問題及時登記、整理、反饋;設立信息查詢室，方便廣大群眾隨時隨地查詢林業政策信息。

政務公開活動總結12

　　為進一步貫徹落實區政務公開辦關于“515政務公開日”的工作部署，做好遼寧省第九個政務公開日活動，加強文體局政務公開和政府信息公開宣傳，文體局在“515政務公開日”活動當天，以“全面推進政務公開，加強建設法治政府”的主題開展政務公開活動，現將活動情況總結如下：

　　一、基本情況

　　根據區委、區政府的有關精神，以“加強政府信息公開， 推進服務型政府建設”為宗旨，結合文體局實際，制定下發了《20xx年皇姑區文體局“5.15政務公開日”活動方案》;活動當天，局主管領導在政務公開咨詢現場參加活動，面對前來咨詢的群眾，局領導親自接待并耐心為群眾服務解答，親自為群眾辦實事。在“5.15政務公開日”活動過程中共接待了群眾五十余人，解答群眾疑問5件，發放宣傳知識版權維護和知識專利申請的宣傳單55本。政務公開日不僅營造了良好的政務公開氛圍，而且為群眾解決了實際問題，受到了社會各界的'高度贊譽。

　　二、主要做法

　　(一)開展政務公開現場咨詢活動

　　5月15日，區文體局在皇姑區職工廣場設立政務公開咨詢臺，對于市民提出的問題、意見和建議，工作人員能現場解決的現場解決，不能現場解決的，進行詳細記錄，想方設法給予解決。工作人員向群眾發放政策宣傳資料，公開行政審批(備案)、行政執法和便民服務事項及其辦理流程等內容，切實幫助群眾解決實際困難。

　　(二)局屬事業單位開展服務公開

　　局屬各事業單位也積極參與到“5.15政務公開日”活動中來，區行政執法大隊、文體中心、區文化館、區圖書館和區少兒圖書館也來到政務公開活動現場，為回答市民答疑解惑。局屬事業單位的參與極大的完善了全市民政系統政務公開體系，豐富了民政政務公開的內容。

　　(三)充分利用便民服務熱線開展咨詢活動

　　文體局對外公布了局機關辦公室、執法大隊和文化市場科的三部市民咨詢熱線，分別為市民解答常規事務、監督投訴和行政審批等方面的問題，充分發揮了政策咨詢、行風建設、監督投訴等的服務功能。

　　三、活動體會

　　(一)領導重視，率先垂范

　　局主要領導高度重視“5.15政務公開日”活動，將其納入重要議程，認真研究，精心策劃。局政務公開工作領導小組召開專題會議研究活動方案，安排部署活動事宜。局主要領導率先垂范，做到了“四個親自”，即親自部署活動、親自到場指導、親自接待群眾咨詢、親自為群眾辦實事，起到了模范帶頭作用。

　　(二)結合實際，注重實效

　　從我區文體工作的實際出發，突出為民宗旨，確定活動內容和活動方式，不搞形式主義，靈活地安排各種公開形式，收到了很好的實際效果。通過這次政務公開日活動，我們意識到，局機關需要深入群眾，多聽、多想、多看百姓的訴求，直接面對群眾為群眾辦實事、辦貼心事。因此，在今年的活動設計上，文體局更加注重發揮局內各科室和局屬各單位的作用，除了要求其按規定搞好各自的政務公開工作，同時，還要求其發揮密切接觸群眾的優勢，通過政務公開這個平臺，為群眾解決更多的實際困難。

政務公開活動總結13

　　今年5月15日是全市第xx個“政務公開日”。按照中山區人民政府辦公室《關于印發中山區x年“515政務公開日”活動方案的通知》要求，我辦事處積極籌備、統一部署，精心組織，以“推進政務公開，優化營商環境”為主題，結合我辦事處實際工作，全面開展了政務公開日活動，現將具體工作情況總結日下：

　　一、加強組織領導，精心籌劃部署

　　為深入推動第xx屆“政務公開日”活動，促進政務公開工作，辦事處在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究活動的內容形式，明確活動目的及意義，成立專項活動小組，認真開展既定的活動內容，使活動有序、深入開展。

　　二、廣泛宣傳，營造活動氛圍，增強活動效果

　　在辦公樓前LED屏上滾動播放“解決群眾辦事難，優化營商軟環境”、“推進政務公開，優化營商環境”“實施政務公開，方便群眾辦事”等宣傳標語及相關圖片，并在轄區內懸掛橫幅、擺放宣傳展板等，大力營造政務公開日活動氛圍，促使人民群眾積極主動參與。

　　三、推進服務公開，切實將人民群眾利益放在首位

　　為切實解決“辦事難”問題，提升為民服務大廳建設水平，加快推進為民服務大廳標準化、規范化、信息化建設，完善工作標準和辦事指南，優化辦事流程，提升工作效率和服務水平，將“提升辦事群眾滿意度”作為對工作的更高要求。

　　此次“政務公開日”活動達到了預期效果，在今后的工作中，我們將進一步加強政務公開平臺建設，創新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把葵英街道辦事處的`政務公開工作進一步推向深入，不斷提高政務公開工作質量，全力推動我辦事處政務公開工作再上新臺階，促進本地區經濟社會在新的更高起點上實現大發展快發展。

政務公開活動總結14

　　今年5月15日是全省第十三個“政務公開日”，按照全市統一部署，我局結合實際，精心制定活動方案，認真組織開展活動，深入推進政府工作公開透明。現將活動開展情況總結如下：

　　一、加強領導，精心組織實施

　　收到《XX市人民政府辦公室關于開展第十三屆“5.15政務公開日活動”的通知》后，我局高度重視，把政務公開做為優化營商環境、提升服務質量的重要途徑，主要領導親自部署，分管領導具體抓落實，并結合實際制定活動實施方案，進行安排部署，明確活動主題、活動內容、活動形式、活動要求等，推進政務公開日活動的有序有效開展。

　　二、廣泛宣傳，營造良好氛圍

　　活動日當天，我局利用人社服務中心窗口大廳LED大屏幕滾動播放“重實干 強執行 抓落實 大力推進政務公開”、“推進政務公開 優化營商環境”等宣傳標語，加強活動宣傳，營造良好氛圍。局機關各室、人社中心通過公示板、告知單、宣傳冊等形式，全面公開相關信息和辦事工作要素，并做好引導、指導等公開服務。通過遼寧政務服務網，公開政務服務事項及辦事指南，便利群眾辦事創業。通過中國XX網站，及時更新機構改革后部門介紹、內設機構等欄目，公開職能業務及辦公電話，廣泛宣傳上級政策，及時回應群眾關切，切實推動政務公開工作。

　　三、注重實效，加強政民互動

　　按照政務公開日活動要求，我局結合機構改革后職能業務，廣泛開展政策咨詢服務活動，通過現場辦公、窗口服務、咨詢電話等渠道，及時回復群眾就業創業、社會保險、人事人才、工資福利、職稱評聘、勞動維權等方面的政策咨詢100余人次，對群眾咨詢的問題當場予以答復，能解決的.問題立即解決或承諾解決，不能解決的耐心細致的做好群眾的政策解釋工作，做到件件有落實，事事有回音。

　　總之，通過開展政務公開日活動，加強與民互動，回應社會關切，進一步增強政府部門的公信力。在今后工作中，我局將全面推進公共服務領域的辦事公開，以公開促落實、促規范、促服務，著力打造最優營商環境。

政務公開活動總結15

　　今年以來，金寨縣教育局認真貫徹落實省市縣政務公開工作相關文件精神以及金寨縣政務公開領導組要求，緊密結合自身實際，認真開展政務公開政務服務“標準化規范化”活動，不斷提高金寨縣教育局政務公開和公共服務水平。

　　一、高度重視，強化組織領導

　　我局高度重視政務公開工作，將其納入全年重點工作之一，成立了由局長為組長，分管副局長為副組長，相關科室負責人為成員的政務公開工作領導組，統籌負責教育系統政務公開工作，并明確專人負責。不斷提升教育局政府信息公開常態化、規范化、制度化、信息化、精細化工作水平，增強部門公信力，保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監督權。

　　二、深入開展政務公開示范點建設

　　按照文件精神，深入開展政務公開示范點建設。堅持“公開是原則，不公開是例外”，凡是依照國家法律、法規和有關政策規定，運用行政權力辦理的與人民群眾利益相關的.各類事項，除涉密事項外，原則上都要公開。通過網絡、公開欄、服務指南、會議等形式廣泛公開，及時公開社會廣泛關注事項;利用宣傳牌、宣傳單、便民手冊等公布教育法律法規、教育相關知識、辦事指南等。

　　三、持續深化政務服務標準化建設

　　一是推進政務服務形象標識應用和標準化建設氛圍營造。根據全省統一部署，加大安徽政務服務統一形象標識的應用和宣傳，我局充分利用服務場所、服務設施、網站、辦公用品等，多角度多方位規范應用形象標識，做到全覆蓋，并加強統一管理。通過網站開辟宣傳專欄、場所張貼宣傳用語、組織知識競賽、征文等多種形式，宣傳標準化知識，營造工作氛圍，推動全員參與標準化建設。

　　二是落實教育領域信息公開標準。按照《教育重點信息公開目錄標準與信息內容規范》，全面推進教育領域信息公開。定期做好教育督導報告、義務教育均衡發展督導評估反饋意見、全面改善貧困地區義務教育薄弱學校基本辦學條件工作進展和實施成效等公開工作。暑期及時公開義務教育劃片工作程序、內容、結果，隨遷子女入學辦法、入學流程、證件要求和辦理方式，接受社會監督。

　　三是落實依申請公開工作辦理規范。落實依申請公開受理、審查、處理、答復以及檔案備查等程序規范，提高辦理水平。今年辦理依申請公開5件。

　　四、強化監督調度

　　設立監督舉報電話和舉報箱，對群眾投訴舉報的問題，由相關領導牽頭負責調查核實、處理，并將處理結果及時反饋和公開。及時召開調度會，對不能及時提供資料的科室進度調度問責，推進政務公開工作及時、有效、便民。

　　下一步，我局將繼續對照省市政務公開“標準化深化年”相關要求，及時高效，扎實推進全縣教育系統政務公開工作，促進全縣教育系統政務公開工作再上新臺階。

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