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管理類實習報告

時間:2022-08-24 14:59:00 實習報告 我要投稿
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實用的管理類實習報告范文合集9篇

  隨著個人的文明素養不斷提升,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有成文事后性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的管理類實習報告9篇,希望能夠幫助到大家。

實用的管理類實習報告范文合集9篇

管理類實習報告 篇1

  一、實習目的

  工程項目管理認識實習是工程管理專業教學計劃中重要的實踐教學環節,是培養學生書本知識與工程實踐相結合的重要措施。透過認識實習,使學生對所學的專業有一個基本的了解,培養學生對自己所學專業的學習興趣;使學生了解社會,接觸實際,增強群眾觀點,勞動觀念和社會主義的事業心、職責感,提高政治思想覺悟;獲得與本專業有關的實際知識,鞏固所學理論,培養初步的實際工作潛質和專業技能,使學生更具體、更形象的了解建筑施工過程及管理、工程材料價格、建筑風格、房地產的發展等,培養學生的觀察潛質與創造潛質,并促使學校教育與社會教育更好地結合起來,為學生后續專業課的學習奠定良好的基礎。

  二、實習資料

  (一)第一階段:施工項目實習

  1、對照圖紙參觀施工現場,了解施工圖畫法的基本規定、了解工程的結構組成和具體外形構造特點;

  2、透過在施工現場的實習,使學生能夠更深的了解施工圖紙的作用,以及施工圖紙所反映的工程資料如何透過現場施工來實現。

  3、了解常用工程材料的外形、特點、適用條件和適用范圍。

  4、了解新技術、新工藝、新材料、新設備的應用,了解它們的優缺點,并做出詳細的記錄。

  5、了解土木結構的類型、基本構造和組成,以及不一樣類型建筑物的使用功能。

  6、深入施工工地,了解施工現場的施工和管理模式。對土木工程采用的施工技術、施工工藝及施工組織管理等方面知識進一步明白,深化和鞏固教科書中所學資料。

  (二)第二階段:房地產項目實習

  1、集中參觀我市重點房地產項目,了解項目名稱、物業類型、開發商、開發總面積、環境設施、總平面布置、結構類型、折后價等。

  2、分組分片進行柳州市房地產項目市場調查實習,包括五星商圈商鋪調查以及柳州市房地產項目調查。了解商業房地產市場的基本狀況,了解房地產的發展動態。

  實習時刻安排:

  cc年4月17日(星期二)上午9:00出發,參觀華展華園、或保利大江郡售樓部

  cc年4月18日(星期三)上午9:30出發,參觀靜蘭經濟適用房片區施工項目部

  cc年4月19--21日(星期四―六)房地產調查實習

  三、總結及心得體會

  透過此次實習,我了解到了做為一名工程管理專業的學生首先就應對“管理”這方面上的資料有著更多一些的了解與研究。我們工程管理專業傳授工程管理方面的基本理論、方法和土木工程技術知識,帶給工程項目管理方面的基本訓練,培養具備土木工程技術和管理學的基本知識、掌握現代管理科學的理論、方法和手段,能在國內外工程建設領域從事項目決策和全過程管理的復合型高級管理人才。

  我覺得就此刻21世紀順應時代的發展性我們就應趨向去掌握各種各樣的新技術、新工藝、新材料、新設備的應用和管理水平及管理技巧更是始終貫穿于整個項目過程中。因此,掌握工程項目管理知識并將其熟練應用到工作中去才能使該項目獲得更大的利潤空間,也能使該項目團隊的整體素質得到更大程度上的提高。

  首先來說說施工項目實習

  這次我們去實習的工地是靜蘭獨秀苑安置房二期29#-34#樓工程它是由柳州市龍建投資發展有限公司開發建設。靜蘭獨秀苑項目是柳州市針對靜蘭城中村改造建設的安置工程,位于西江路北側。項目分兩期建設,一期、二期總用地約126932。86?,地上總建筑面積為316607。65?,地下室總建筑面積74009?,總建筑密度為26。3%,容積率為3。0,綠地率為34。7%,可帶給棚戶區改造安置住宅2472套。項目一期已建成,為多層住宅;小區二期在建,建筑層數由11-24層不等,其中18層住宅為主。

  其實以前從來都沒有聽過‘安置房’這個詞,透過這次的實習,我知道了安置房,就是政府進行城市道路建設和其他公共設施建設項目時,對被拆遷住戶進行安置所建的房屋。安置的對象是城市居民被拆遷戶,也包括征拆遷房屋的農戶。該工程屬于框剪高層、小高層結構。在整個參觀實習過程中我著重的詢問了關于模板的規定和底層基礎鋼筋的綁扎相關的問題。

  模板的作用便是在結構的施工過程中,剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態,需要澆筑在與構件形狀尺寸相同的模型號內,這樣砼凝結硬化之后,才能構成所需要的結構構件,模板就是使鋼筋混凝土結構或構件成型的模型。

  1、安裝牢固、尺寸準確,保證工程結構構件截面尺寸及表觀質量;

  2、支撐系統具有足夠的強度、剛度和穩定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側壓力,以及在施工過程中產生的荷載;

  3、構造簡單、裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝,和混凝土的澆筑及養護等工藝要求。

  4、模板接縫應嚴密,不得漏漿

  施工過程中,支撐系統的基礎部分經常被忽略,個性是底層支撐基礎經常沒整平,且泥沙沒有夯實,這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導致平板變形,平整度不夠。

  模板的支撐系統是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時結構。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨立使用并帶有高度可調裝置的鋼支柱,及門型架。

  底層基礎鋼筋的綁扎:首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一齊砌起來,在留槎的過程中可留斜槎;如果要留直槎,則務必留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要個性注意混凝的配合比,在天熱的時候要注意養護等等。

  房地產項目實習

  那里包括參觀房地產項目和房地產市場調查兩個部分。首先我們是跟隨老師的帶領去到“華展?華園”售樓中心參觀整個小區的沙盤,整個工程是由柳州市華夏置業有限公司開發投資,廣西建工集團第三建筑工程有限公司施工建設。總建筑面積28。9萬平米,總有2368戶,整個小區產品由多層、小高層、高層組合而成,多品種的建筑形態、多樣化的戶型、多層次的建筑空間,是項目的建筑亮點;一期9萬多平米的多層是項目的產品特色,項目的電梯房大部分按照板式樓一梯兩戶進行設計,最大化的實現了電梯房良好的通風、采光、視野和景觀。項目建筑立面以現代簡約風格為主,在外立面上,開發商對用料、施工工藝、細節、色彩等把握精益求精思想;在戶型上,以兩房和三房為主,方正實用、大面積飄窗、大陽臺是他們的設計思想。均價在5500元左右,停車場分出售和出租兩種。

  接下來就是房地產市場調查,我覺得市場調查是我在本次實習中最大的收獲。畢竟這是我們親自去做的,其中的經歷都給我們很大的影響。讓我們走出校園,走進社會,了解真正好處上的社會,而不是在老師的蔭蔽下。雖然老師給了我們很多很好的意見和推薦,單缺乏經驗的我們還是碰了不少釘子,在主角的扮演中還不能很好地圓謊,商家問了幾個問題之后我們就答不上來了,但是慢慢的就比較順利了。我們是調查五星商圈立新路和解放南路沿街商鋪(五星步行街)各店鋪的經營現狀。從我們調查的結果能夠看出在立新路這段路的車流量要大于人流量,正因我們是早上去做的調查因此經過的人群基本上就是上班人群,而其代步方式就是小車為主(上午10:25-10:35這段時刻內經過的小汽車88輛、摩的40輛、不行57人)。其中立新路主要經營的是一些小的餐飲店,以中下檔次為主,但是這邊還是用餐者還是比較多的,但是那里的商鋪經營類型比較單一。從街頭到街尾的租金變化相差很大,其中街頭服裝店的租金大概是16000元45平米月,而街尾巷子一房一廳的大概是2500元月,在路中段位置的蛋糕店7000元20平米月。但是在解放南路沿街商鋪(五星步行街),由于地理位置正處于中心地段因此商品經營的檔次都在中高檔以上。那里主要是以各國家的品牌服裝為主,價位在幾百至上千不等,并不是普通老百姓的消費選取。

  最后就是房地產市場調查這一重要的大塊,我們調查的區域是柳東新區這一帶的樓盤。由于之前我們在網上查閱了超多的相關資料并且做了分析最后決定調查“盛天龍灣”、“和祥苑”、“正和城”三個樓盤。比如說我們學校這邊的“正和城”,它是由柳州正和樺桂房地產開發有限公司建設的超大規模城市綜合體項目,項目總用地3620畝,總建筑面積超過300萬平方米,項目分為A、B、C三個地塊,主要建設多層洋房,高層住宅、商業、辦公、農貿市場、青少老年活動中心、幼兒園等建筑設施,一期預計共有住戶1551戶,居住人口5429人。屬于中高薪階層,但是這邊交通不是很方便,它的賣點是觀景居所,投資地產,以汽車城,大學城為依托,環境優雅安靜。而“和祥苑”的價格相對較低,均價在4500元左右,適合工薪、中薪階層。但是小區設施不完善。相對我來說更喜愛盛天龍灣,但是它的價格相對來說比較貴(均價:5500元)。項目由盛天集團巨資打造,具備雄厚實力和豐富經驗。總建筑面積約24萬?,綠化景觀用地面積約8萬平方米,建筑密度12%(含綠化帶),小區規劃有1800套住宅,地下車位900多個。小區建筑風格為現代簡約中式,既具有中式建筑的典雅風格,也具備現代簡約藝術表現風格。整個項目全部由高層組成,戶型設計有一房、兩房、三房、樓中樓,面積在64?-219?不等,適合各類客戶的需要。小區內配套設施完善包括架空層、室外泳池、小區內園林綠化、小區外綠化帶等,其中小區內4萬平方米,4萬平方米公共綠化帶,五個組團園林水系景觀,整個項目中軸透過各個水系景觀相連接,水系園林做到虛實相連,使得整個小區園林景觀渾然一體。而它的物業公司也很強大。3月10日火熱加推準現房,戶型為112?大三房,精裝、毛坯兩種選取。其中,精裝房裝修首付23000元即可拎包入住。另外項目火熱在售近百套86-113平方米的兩房、江景三房。很多戶主看重的就是它的小區設施,園林環境和強大的物業公司。

  從這次的調查中,就能夠看出客戶關注的大致是小區的設施完善、周邊的環境和交通、以及小區內的園林環境等狀況,這也是房價的影響因素。

  認識實習的帷幕漸漸落下了。透過參觀工地和市場調查了解了很多關于工程建筑的知識,也大致了解了柳州房地產狀況、經濟狀況。為我今后的學習和生活確立了更明確地目標。回想起從開始到此刻,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了,不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

管理類實習報告 篇2

  20xx年11月28日,我懷著提高并實現自我價值的心態,跨進E軟件技術有限公司的大門,開始了自己第一份實習工作。這是一家國內知名的專業軟件外包企業,在深圳華南地區位居行業前列。易軟自開始從事軟件外包業務以來,服務合作模式從人力資源外包發展到項目外包、離岸開發和OEM產品合作等模式。業務領域包括電信業,金融業,制造業等。特別在電信行業有多年積累,在電信業務領域涉及固網,智能網、移動通信、光網絡,電信增值服務等業務領域.易軟公司總部設在深圳, 在上海、南京、北京,廣州,重慶,蘇州,武漢,大連等地建立了分公司或辦事處,就近為客戶提供外包服務。

  轉眼間,三個月實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程,我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員,思想覺悟有了很大的提高,作為一個剛剛步入企業的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何實踐經驗,不過在各位同事的幫助下,我很快的融入到了這個新環境,還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

  要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關心的,也是在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統的技術文檔,軟件設計文檔,這些文檔可以幫助了解產品如何工作。還有多看看公司 Bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產品那些地方存在缺陷,軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中,如果對系統不熟悉,那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學習操作系統的知識,有助于你發現缺陷,定位問題更加準確。比如軟件運行在 Windows 或者 Linux ,如果不懂操作系統,你就無法建立測試環境,有些時候時候軟件的組件發生問題,就是自己系統配置造成的,對系統不熟悉,會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關于和軟件系統相關的知識,比如編程,網絡,數據庫等。不一定要學習到多好的程度,只是通過這些擴展的知識面,可以在發現問題,解決問題上不會局限在狹小的圈子里。

  和一切相關的人員交流,不同的交流渠道,獲取消息是不同的,角度也不同。和客戶交流,會在測試中從客戶的角度發現問題;和開發人員交流,會了解開發人員怎么實現軟件功能的;和項目管理人員交流,會知道開發進度以及遇到的困難。

  在這實習期間,我就參與了一個項目,這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。

  在滕邦國際的項目中,我主要負責的是wap網站、Symbian客戶端和后臺管理系統,對有關用戶界面的測試和測試執行流程有了一定的了解,學會了對bug管理工具Bugzilla的使用。

  一.有關用戶界面的測試

  1.圖形測試

  圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。

  (1) 要確保圖形有明確的用途,應用系統的圖片尺寸要合理,并且要能清楚的說明某件事情,一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中,wap網站跟客戶端的標志圖形就不一樣,酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。

  (2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。

  (3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業顏色為主。

  2.內容測試

  內容測試用來檢驗應用系統提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口,也就是一般Web站點中的所謂"相關文章列表"。

  如在滕邦項目中,在查詢機票的時候出現一個不應存在奧林匹克航空,查詢機票深圳-北京時,出現美國聯合航空 UA,屬于國際票務,也是不應該查詢到的。

  3.整體界面測試

  整體界面是指整個 應用系統的頁面結構設計,是給用戶的一個整體感。例如:當用戶瀏覽應用系統時是否感到舒適,是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個應用系統的設計風格是否一致?

  在滕邦國際項目中,除了wap網站外,還有Symbian、Android、WinMobile三個客戶端,所以在事先沒有標準的情況下,各個平臺的導航不統一,各關鍵字段也不一致。

  二.bug管理

  1. 在進行測試前,首先必須理解業務和需求。需求和業務理解了,才知道客戶想要系統實現什么。然后按照需求來進行測試,不滿足需求要求的都可以認為是BUG。

  2. 和開發人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發人員修改每個BUG,這個當然需要溝通,但是并不是指所有的BUG都需要修改,這中間涉及到成本、技術,還有別的問題。除此之外,通過和開發人員搞好關系,對于BUG我們可以問他發生該BUG的原因,修改的大致方法,甚至不修改的原因等等,這有助于以后測試中多注意、多發現這樣的問題,甚至提出修改建議。

  如在Symbian客戶端測試中,會出現“內存不足,請關閉一些應用程序后再試”的警告,是屬于正常現象。

  3. 決定BUG嚴重性的時候,可以根據該被測對象在整個系統中充當的角色,實現的功能來判定如果該對象出現錯誤會對整個系統產生什么樣的影響,對產生的影響打分,從而定義BUG的嚴重程度;決定BUG優先級的時候,可以先假設不修復該BUG,出現的這些問題會產生哪些影響,然后判定這些影響的嚴重性來判定 BUG的優先性。

  如在項目中,旅游模塊頁面中,點擊查詢時自動退出系統,本是屬于High單,而我提的是Medium單。

  4. 容易產生BUG的情況:雖然在開發過程中,軟件需求通常都會發生改動,所以如果某一部分的軟件需求頻繁發生變動,那么就會導致和這部分相關的編碼和設計會相應的頻繁變動,那么在測試中,這部分編碼設計實現的部分出現BUG的可能性就很大。

  如果在開發的過程中,大量使用了第三方的組件,或者從別的軟件中移植了大量的代碼,那么和這些第三方的組件和代碼相關部分出現BUG的可能性就很大。

  例如在本項目中,機票模塊和酒店模塊的需求經常改動,所以這兩個模塊也是該測試的重點;Symbian客戶端有V3版本、V5版本,這兩個版本之間的代碼大致相同的,V5版本也是大量復制了V3版本的代碼,所以V3版本出現異常的時候,V5版本也就會出錯。

  5. 描述BUG主題時,應當根據實際情況,簡要的描述出自己的操作和希望被重視的現象,不應該包含自己對異常表現出現的原因的推測和猜想。BUG的描述要簡潔易懂。

  6. 不能假設開發人員對他們開發的程序和業務需求都十分熟悉,在提交BUG的時候,一定要說明白是哪個模塊的哪個功能,出現了哪種類型的錯誤,并且,如果需要,應該把這部分相應的需求都描述出來。

  實習這段期間,自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發現自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝那些曾對我幫助的同事。因為你們的幫助,我順利的走過了我人生中第一份工作的適應期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續努力,不斷反省,總結提高。

管理類實習報告 篇3

  我是xxxxxxx學院酒店管理專業xxx班學生,通過學校安排于今年1月中旬來到北京溫都水城酒店實習,

  酒店管理專業學生實習報告。古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫而又難忘的實習旅程就像白駒過隙,飛速而逝,而在這其間的感受也是酸甜苦辣一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了六個月的實習期,回首這半年的實習,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。作為一名剛剛走出校園的實習生,一開始,年少力強的我認為實習不就是當一名服務員嗎,能有什么了不起的。但當我真正走上工作崗位的時候卻在一次偶然的機會讓我改變了這種想法,我發現學校所學的理論知識和現實有著很大的差距,在這里一切都需要重新開始學習摸索,所以現在回想起來,真為自己當時的狂言感到慚愧。五星服務員—“為紳士服務的紳士,為淑女服務的淑女。”這樣一個目標對于現在的我還是如此的遙遠,實踐告訴我要想達到這一目標還需要自己不斷的努力。

  短短六個月,我經歷了客房和大堂吧兩種工作環境,雖然我是一名服務員,但我的工作卻絕不僅僅是服務這么簡單,其中也有一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發現只要我們以積極的心態去對待每一項工作,無論工作是繁重還是清閑,都能夠很好的解決,而不會因為工作量的大小或客人的無理取鬧而去抱怨。作為一名學生,我們更要做的是要保持好的心態來面對每一天,所以工作中我刻苦學習業務知識,在主管的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和服務流程,從理論知識到實際操作,從待客迎賓到為客服務,一點一滴的學習積累,雖然期間有過一次崗位調整,但我還是在很短的時間內就掌握了一個客房服務員和一個吧臺服務員應具備的各項業務技能,

  “人無完人,”我們主管一項是這么說的也是這么做的。在工作中我也有過失誤,主管、領班沒有太多的抱怨,反而給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更加充滿了熱情。也正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。我平時在工作中一絲不茍、主動積極想辦法解決問題,因此在如此多的實習生中我得到了酒店領導的充分肯定。

  作為教學實習的主要目的是把在學校學到的理論知識與實踐相結合,而另一個目的是為以后進入社會作鋪墊。通過半年實習,我感到自己獲取了很大收獲:

  一、待人要真誠

  踏上工作崗位上第一天,只見幾個陌生的臉孔。我慢慢地微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每次見到他們都要微笑的說聲“您好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

  二、要善于溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

  三、要有熱情和信心

  其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

管理類實習報告 篇4

  一、實訓時間:20xx年6月29日-7月2日

  二、實訓地點:第四實訓樓B112

  三、參加人員:物流131班 06 陳燕婷

  四、實訓目的:

  1.通過模擬供應鏈運作,讓實訓用戶體會供應鏈上下游企業之間的關系及其各自的功能;

  2.掌握物流、信息流、資金流的內容與流向;

  3.構建起對供應鏈框架和運作流程的基本認識,進一步體會各種供應鏈運作模式;

  4.了解供應鏈中的推動式/拉動式生產、VMI管理、供應鏈信息指令、BOM管理、電子采購、電子支付等一系列管理和業務思想。

  五、實訓任務:

  模擬從供應鏈管理系統初始化到支持整個供應鏈物流業務活動的過程中,企業信息系統操作人員所進行的操作。(由于我們組在整個供應鏈運作和管理中,我擔任制造商角色,所以這里僅列出制造商管理系統學習任務要求 )

  制造商管理系統學習任務要求

  1、能夠進行制造商的客戶管理、供應商管理、物流公司、物料管理、倉庫管理、部門管理、員工管理、車間管理、BOM管理等相關信息的錄入和維護。

  2、能夠完成采購訂單錄入、采購訂單處理、采購訂單查詢、收貨單錄入、收貨單處理及收貨單查詢等操作。

  3、能夠錄入、處理、查詢生產訂單;能夠進行MRP的計算,完成生產、領料及采購建議;能夠完成生產作業的錄入、處理和查詢操作。

  4、能夠進行倉儲單據的錄入和查詢,并完成出庫、入庫等操作。

  5、能夠進行銷售訂單及發貨單的錄入、處理和查詢操作。

  6、能夠對出庫貨物生成應收賬單,對入庫貨物生成應付賬單。

  六、實訓過程

  1、推動式供應鏈

  (1)制造商采購作業流程

  生產訂單處理→生產作業計劃(MRP)→采購訂單錄入處理

  (2)制造商收貨、生產作業流程

  制造商收貨錄入→采購入庫作業→原材料領料出庫→產成品制造、入庫

  (3)零售商采購作業流程

  制造商銷售作業處理→發貨單錄入處理→銷售出庫作業

  2、拉動式供應鏈

  (1)制造商采購作業流程

  制造商訂單錄入→生產訂單管理→MRP操作→采購訂單管理

  (2)制造商收貨、生產作業流程

  制造商收貨作業→制造商原料入庫→原材料領料出庫→制造商產成品生產、入庫→制造商產成品入庫→制造商發貨處理→制造商銷售出庫

  七、實訓結果

  在實訓過程中,根據老師的指導、結合實訓案例以及系統的操作步驟,基本上了解并能比較熟練地操作這個系統。在推動式和拉動式兩種類型的供應鏈管理系統運作中,我擔任的角色是制造商,在完成本職位的工作基礎上,能積極協助其他角色,比較順利地完成所屬角色的各項任務,并保證整個作業流程能快速有序地進行,最后完成本組作業,達到實訓目的。

管理類實習報告 篇5

  實習單位:

  東莞嘉華大酒店

  實習崗位:

  西餐部文員

  實習時間:

  20xx年xx月—20xx年xx月

  三月的校園已是春意盎然,百花含苞欲放的時刻,綠綠蔥蔥的樹木下同學們精神飽滿,又是一個新的學期開始了。與以往不同的是,我們一批同學來到了嘉華,開始了這學期不同于校園生活的實習。

  步入崗位

  帶著大大的行李箱,我們來到了東莞,來到了嘉華。旅途的疲倦壓抑不了我們興奮好奇的心情。酒店給我們做了一系列的安排:入店住宿、就餐、體檢、填職位申請表、入職培訓、定崗、領工卡名牌和制服、部門培訓、上班。緊湊又充實的安排讓我們很快得從學生轉變成了員工。

  和正式員工一樣,我們入住員工宿舍,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職業工服,和正式員工不同的是,我們實習生有著另一種身份,那就是學生的身份,實習是我們學業的一種延伸,也是我們學業不可缺少又至關重要的一部分。稚氣未脫的我們也許對工作對社會還有著許多的不適應,但我們有的是青春的`熱情,有的是對知識的渴求和對未來的向往。

  在學校,對老師課件上的內容我們已了如指掌,我們也明白了怎樣的坐資、站姿最優雅,也懂得了待人接物的禮貌禮儀,現在我們所要做的已經不同于學校里的填寫試卷或回答老師的問題,我們所要做的是把我們所學的東西,用我們的行為舉止展現出來,以嘉華的身份為客人服務,讓客人感受到來自嘉華的優秀品質。

  我的工作

  經過入職培訓和見面定崗后,大家都被分到了各個部門,我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業的西餐服務技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領導,也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學生來說,也是受益匪淺。

  進入崗位后,我學到的第一課便是秘書的職業道德——守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統,月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時協助秘書完成經理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹慎、細心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術。

  記得剛來辦公室時,正逢經理在制訂系統的內部管理制度、服務程序與規范、酒水操作標準等規章制度,于是我便當了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。

  嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規劃制定大量的出文(呈報總經理審批的文件),同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整,打印,審核,報批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。

  我的經理是個很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你“該怎么做”,他只會說“你要去做什么”。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經理多年酒店工作經驗的智慧結晶,制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓,由于我們部門的秘書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓。事后,經理便把我們部門的鑰匙編排統計工作全部交給我來負責,同時還要根據酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務,還受到了經理的肯定,我很慶幸有這樣一位領導,讓我有機會學到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺。

  學會微笑

  幾個月的工作下來,每天重復的工作開始使我感到乏味,瑣碎而又大量的工作讓我的心情壞到了極點,對人也不再那么客氣柔和,工作不再像以前那么細心,做完的工作也不愿再去檢查,甚至不想多看一眼,上班了想下班,下班了又不知道要做些什么,心中的熱情,對未來的向往全被工作的寒流壓抑了,臉上面無表情,失去了往日的笑容。

  但一天我猛然被一句樸實而又富有哲理的話激醒了。

  一天,我去人事部交文件,招工廳的阿琴正在接待以為難纏的應聘者,但無論那應聘者多么羅嗦,阿琴始終保持著甜美的微笑和柔和的聲音。我很納悶,事后我問她:“怎么每天見到你,你總是笑呵呵的呢,你們人事部那么多瑣碎的事情,難道你不厭煩嗎?”她只回了我一句:“給別人一個微笑,也給自己一個微笑。”

  是啊,給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發生的事。

  我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字“您好”,別人也會以同樣熱情的方式回應你,這種快樂是可以傳染的。

  細細想一想,我這點兒工作的壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它。快樂其實是一種習慣,當我們能換一種心態去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發現自己的內在能量有多大,抗壓應變的功力也會因此增進。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。

  如果我是管理者

  每天各分部的主管都會來辦公室開部門例會,提出營業中的問題,并反映員工的工作狀態,常聽到有些領班在抱怨員工工作效率低,服務態度差,不服從管理;同時,每月員工溝通會上,員工也會反映出好多領班的不足,比如,領班要求員工做的事,自己卻不照辦,這如何能服眾呢?

  管理好員工,從而讓員工為客人提供高效而富有人情味的服務,確實不是一件容易的事,俗話說“當官難,當好官是難上難”,怎樣才是以為稱職的領導的?

  在實際管理中,管理者有權、也有責任管理好自己的部下,既然要管就一定要嚴,管而不嚴等于沒管。但對員工管理非常“嚴”,“嚴”的使人覺得一點人情味都沒有,那么又怎樣換來員工對工作的熱忱、對客人和顏悅色地提供富有人情味的服務呢?

  聽說過這么一句話“當有情的領導,實施無情的管理”,這句話可以說是濃縮了管理的精華。所謂的“無情管理”其實意味著管理中的嚴格、嚴肅、嚴明,即對員工提出嚴格的要求,賞罰時必須“嚴明”。員工來酒店不是玩的,不能想干什么就干什么,不想干什么就不干什么,也不能想怎么干就怎么干。因此,作為管理者要對員工提出嚴格要求,告訴他們“干什么”、“怎么干”,讓他們知道什么叫“干得好”,對員工提出要求,讓員工覺得有很強的可操作性,便于員工操作也便于管理者的檢查和做出評價。

  在對員工提出要求后,作為管理者,必須按照提出的要求,給員工以身作則,不能不聞不問,還要對員工行為作出評價,及時為員工反饋信息,讓他們知道自己干的好與壞,什么地方對,什么地方錯,決不能含糊。

  在對員工行為作出評估后,還要及時地對那些干得好的員工給予獎勵,對那些有過失的員工進行批評,甚至給予必要的懲罰。管理者在對員工進行賞罰時,必須要公正,不能因私人感情好,就對那些理應受處罰的人不懲罰,這樣不僅不能使賞罰起到應有的作用,還會使管理者威信掃地。

  管理是對人的管理,感情管理可以使員工具有凝聚力、向心力,要讓員工為客人提供富有人情味的服務,那么管理者就不能詩歌感情上的貧乏者,就像要求服務員微笑服務一樣,如果管理者每天都板著面孔,服務人員怎么笑得出來,如果管理者不能給員工一份愛心,員工又怎能給客人一份愛心,因此,有情的管理者在工作中“有情”,其實意味著理解,意味著管理,人只有在深切體味到自己被尊重、被理解、被關心的條件下,才會充分表現出“人情”的種種優點。作為管理者,在工作中,要讓員工深切感受到自己不能是上司要求評價、賞罰的對象,而是上司尊重、理解和關心的對象。

  對一個的尊重,是對他們價值的肯定,是對他的“獨立自主”及“與眾不同”的肯定,尤其是對一些職位較低的員工,更應該使他們感到被尊重,以此端正對工作的態度。使他們覺得自己是一個有價值的人,一個有貢獻的人。而對員工僅僅是尊重,而不去溝通、去理解他,他們會覺得自己很孤獨,很無助。相反,聽到一句理解的話語,他就會非常地感動,會增添對管理者崇敬的心情,對管理者工作提出的要求主動進行深刻的理解,以求做到最好。因此,管理者要做員工的朋友,關心員工是管理者對自己“責任感”的體現,管理者應把自己當做員工的長輩、朋友,用自己的愛心去關心員工、傾聽員工的心聲,想員工之所想,急員工之所急,尤其在員工面臨困難時,要挺身而出,全力為其解決后顧之憂,從而增強員工的歸屬感。

  作為管理者要真正做到管理中的“有情”與“無情”,并且要善于將兩者相結合,同時管理者必須以身作則,才能使員工喜愛自己的工作,愿意承擔責任,從而充分發揮自己的聰明才智。

  從客戶處學到

  七月份時,林發電子負責人一行三人來我們酒店參加了特地為他們公司安排的公司客人接待事宜的高層協調會。由于秘書不在,我便有幸隨經理參加了這次會議,正是這次會議,給我留下了深刻的印象,感觸良多。

  首先林協理以“成功的企業不僅要向外看,更要向內看”拉開了其談話的序幕。

  他說道,很多企業都是一味地追求開拓新時常,而往往過于激進,令企業產品的品質下降,慢慢失去固有的市場。據統計,維護一個老客戶和開發一個新客戶的成本比例是1:6,這對任何企業來講,開發新市場的成本是令人必須審慎和高度控制的,為什么不在穩固現有客戶資源基礎上,逐步占領新的市場呢?的確,“向內看”非常重要!

  客人因為知道我店的知名度,更相信主人家是服務一流,令人倍感尊貴,然則,事實上因為一些失誤,客人并沒有享受到自己所期望的服務,讀一主人家及被邀請的客人都是一種難以言溢的尷尬。

  林先生開玩笑地說道:如果嘉華的服務可以打折,那是否價錢也可以打折呢?

  他舉例道,厚街某大酒店,因一次酒水推銷小姐的不恰當言語,令到他們將公司所有在其消費的項目全部撤出,再也沒有光顧這家酒店,且這家酒店至今也不知道為何其公司突然間沒有了消費。我們很慶幸這樣的事沒有發生在嘉華,但我想當時在坐的各位領導肯定有頗有感觸。

  林先生強調,即使一個企業方針體制多么先進,但操作人員的思想他們是無法控制的,管理層很多時候并不一定了解員工的心態,也不知道他們在做什么,故而,一定要有一套管理方法,統一員工的工作思想,服務理念和待客之道。他驕傲的開玩笑道:“我公司前臺的接待小姐,沖一百杯咖啡,都是一樣的味道,這就是我們的管理水平。不錯,我們原本可以做到更好,獲取的經濟效益更多,那為什么不爭取呢?我們總是期望客戶可以在我們出現問題后再多給我們點時間改進,但是我們真的不明白,客人可以給我們時間,可競爭對手會給我們時間嗎?

  在匆匆的40分鐘里,這幾位企業管理負責人給我留下了太多的啟發和思索,令我有一種深受啟蒙有截然不同的感覺,我想在坐的酒店領導們會有更深的領悟吧。

  在短短的半年時間里,我遇到之前在學校未經歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習的珍貴所在,是在校園里沒有機會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習,使自己接受了更多的磨礪和鍛煉。

  現在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節,我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。

管理類實習報告 篇6

  實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?

  這次實習把我們學的書本知識結合到了工作中去,創造了實際的工作場景。公司的核心價值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”,公司的團隊信念“我們能成功,因為我們團結,我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學習和生活中去,對我的生活學習產生了很大的影響。

  一、企業概況

  百洋醫藥集團有限公司注冊在香港,業務范圍涉及藥品、保健品、醫療器械及醫療服務四大領域,尤其以藥品的批發零售、生產研發及專業推廣代理為主營業務。

  百洋醫藥集團已經在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產企業及gsp認證藥品批發企業,組成了高效率的藥品研、產、銷運作平臺,在全國各地設有3個分公司、50余個辦事處,專業營銷人員700余人,與全國4000家大中型醫院,500家各級藥品批發企業,50000家藥店建立起了廣泛的業務聯系。

  二、實習內容

  (一)崗前培訓

  1、公司的制度

  (1)公司的核心價值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”

  (2)公司的團隊信念:“我們能成功,因為我們團結,我們勤奮,我們不斷地自我反省”

  2、禮儀

  (1)公共場所禮儀

  (2)社交禮儀

  3、就業心態培訓

  培養良好的就業心態。

  4、迪巧鈣產品專業知識培訓

  (1)迪巧鈣產品專業知識培訓、與其他鈣產品的區別、特點。

  (2)迪巧鈣產品專業知識檢測。

  5、模擬演練

  (1)模擬防保站活動。

  (2)模擬幼兒園活動。

  (二)幼兒園活動

  1、聯系好指定的幼兒園園長或保健醫,設定免費補鈣區地點。

  2、給兒童家長講解補鈣知識及迪巧鈣產品。

  (1)耐心為家長講解補鈣最佳時間、迪巧鈣產品特點、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產品的區別等知識。

  (2)詢問家長給孩子補哪些鈣產品,教家長如何補鈣。在不詆毀其他鈣產品的前提下講解迪巧鈣產品的特點。

  3、對有意向購買迪巧鈣產品的家長發放迪巧鈣產品關聯藥店卡。

  (1)填寫關聯卡,優惠活動及關聯藥店和有效日期。

  (2)對有意向為孩子補鈣的家長發放關聯卡并囑咐有效期和藥店地址。

  4、為兒童免費補鈣——發放迪巧鈣片。

  (1)為每個孩子免費發放一天所需的鈣量——一片,讓孩子品嘗口味。

  5、活動完畢收拾現場并和園長告別。

  (三)防保活動

  1、聯系好指定的防保站站長或保健醫。

管理類實習報告 篇7

  實習環境:

  實習期間,我在實習公司wh第二制造部品質管理部門工作,該部門重要從事于對汽車生產線束進行檢查,該部門有部長一名,班長數名,流動班長數名,有多條生產線,每條線有工人數名,每個工人有自己的工作臺。

  實習過程

  (1)了解過程

  起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也很好,看著一臺臺陌生的機器,心中不免有些茫然。第一天進入車間開始工作時,所在生產線的班長安排了專門的師傅知道我工作,我按照師傅教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著對產品檢查,在檢查的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

  作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及加工產品,檢查線束等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30,晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

  (2)摸索過程

  對車間里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待班長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們班長柜里找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:秒表、亞克力板、檢查日報等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品檢查,并將檢查完的產品裝箱存放在指定的位置。另外在工作中,生產出的產品有時會出現不良(比如:欠膠帶,大頭劃傷,部品錯等)。出現上述情況時,要及時告知班長,讓他們幫助解決出現的問題,班長通過對生產環節的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。

  在工作期間有些產品的檢查難度較大。剛開始檢查起來還真棘手的,檢查效率不高,讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的檢查方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學習,從中體會檢查產品的效果。同時在檢查中選擇適合的檢查工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出檢查產品的有效方法和技巧。

  (3)實際操作

  經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱巨的啊!

  實習期工作總結和收獲

  實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

  在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。

  此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。

  致謝

  感謝廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師韓丹老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

管理類實習報告 篇8

  實習目的:教學實習是大學教育中一個極為重要的實踐性教學環節。作為旅游管理專業的學生而言,外出到旅游景區進行實地考察,對于增強專業知識,提高自身能力具有極為重要的作用。我們在教學實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

  實習內容:

  本次教學實習,我們前往的位于成都市西南邊的大邑建川博物館和安仁古鎮。在此,我就安仁古鎮的一些情況做實踐報告。

  安仁古鎮,地名“取仁者安仁之意”而名之,始建于唐朝,現存的舊式街坊建筑多建子清末民初時期,尢以民國年間劉氏家族鼎盛時期的建筑最多。安仁鎮旅游資源豐富,旅游產業發展頗具規模,它的旅游資源分為兩大板塊:一是開發較早具有相當知名度的劉氏莊園(包括大型泥塑《收租院》),景點主要分布在劉文彩公館和劉文輝公館。劉氏莊園以其獨特的歷史內涵以及其建筑本身對中國高超的民間工匠藝術的充分體現而享譽海內外,是國際旅游組織認定的四川旅游發展“六朵金花”之一,在《四川省旅游發展總體規劃》中被列為重點開發的旅游資源,被國家列為4A級旅游區,并成為全國青少年愛國主義教育基地;二是鎮內現保存完好的十余座公館群和安仁鎮特有的古街、古道、古巷和古建筑。三條古街(紅星街、樹人街、裕民街)、古樓、古塔和安仁中學(原文彩中學)保存完好,能夠很好地體現民清時期的建筑風格和文化特色,同時把川西民居風格與歐式建筑風格巧妙地融為一體,形成獨具特色的中西合璧建筑風格。但是,安仁古鎮的發展還是存在著不少的問題。

  1、作為一個4A級旅游景區,安仁古鎮的基礎設施不完備。在古鎮街區很難看到垃圾桶等最基礎的設施,另外,我們僅僅是在景區入口的游客中心見到公共廁所,一個景區如果沒有這些設施,對游客來的行動來說是很不方便的。針對安仁的現狀,加強基礎設施建設是一個景區發展的重中之重。

  2、古鎮缺少對自身歷史文化及旅游景點的介紹設施。就其本身而言,安仁古鎮具有很濃厚的歷史文化氣息,但是如此深厚的歷史沉淀在我們對古鎮進行實習考察的時候卻感受頗少。古鎮對自身歷史文化介紹這方面,去年我們實習的街子古鎮就做的較為完善一些,在街子我們能在不同地方看到關于街子古鎮景點的簡介以及景區的路線圖,這樣方便了游客的游覽,同時會給游客留下更深刻的印象。

  3、旅游區吸引物的集群效果不好。在該地有建川博物館、劉氏莊園、古鎮街區等一系列的旅游景點,但是由于是一些相對獨立的點,各點之間的有一定的距離,這給游客的游覽造成了很大的不變,針對這一問題,能規劃出各點之間的游覽線路并加以開發利用,不僅能夠增強游客游覽的趣味性,同時也增加當地的產業量,促進就業。

  4、安仁古鎮知名度還不大。雖然作為國際旅游組織認定的四川旅游發展“六朵金花”之一,在《四川省旅游發展總體規劃》中被列為重點開發的旅游資源,但是在全國,乃至全世界來說其知名度還是不夠的。擴大宣傳力度,選擇古鎮中的一些歷史遺跡及特色民風民俗加以宣傳,提高古鎮的知名度的同時,也可以滿足游客的求異心理。

  5、針對當今古鎮的雷同現象,發展特色旅游,突出當地特色,是決定古鎮發展成功與否的關鍵所在。推出古鎮特色,如特色文化、特色建筑、特色小吃等。

管理類實習報告 篇9

  隨著國家經濟建設的迅猛發展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環境及其所在的社區文化提出了更高的要求。物業管理在我國雖然是一個新興的服務行業,但也有20多年的發展歷史,應該說也積累了一些經驗,它由興起到發展,現已成為現代居民生活不可缺少的服務行業,物業管理究竟能否走可持續發展道路?作為一名物業管理專業者,在即將畢業之際,我作了一次實習調研。

  xxxx年xx月至xxxx年x月,為進一步鞏固所學知識,理論聯系實際,我在xx市xx物業管理有限責任公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了xx市xx物業管理有限責任公司的熱情接待。通過到公司各物業管理處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。

  一、調研對象的基本情況

  xx市xx物業管理有限責任公司成立于XX年5月,位于錫城北門楊木橋小區xx內,東連錫城路,南臨滬寧鐵路,西靠鳳賓路,北依213國道,是獨立核算、自負盈虧、自主經營的獨立法人企業,資質等級為三級,注冊資金為100萬元。

  近幾年來,公司始終貫徹“以人為本、誠信服務”的理念,遵循“優質高效、一流服務、信譽至上”的宗旨,并擁有一批具有大專以上學歷,取得全國物業管理從業人員崗位證書的高素質管理人才,造就了一支思想正、技術強、作風好的物業管理隊伍,公司先后成功接管了xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等小區,取得了良好的社會效益,環境效益和經濟效益。面對行業競爭Ji烈、困難重重的物業管理市場,公司策劃了一條良性循環的發展道路。目前,我們正在積極準備iso9001質量體系的認證工作,并已取得內部審核員資格證書。公司承諾:嚴格按照“市物業管理優秀住宅小區”的達標標準,制定和完善各項管理制度,充分利用現代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業主創造一個文明、整潔、安全、有序的生活環境,營造一個賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創新,力爭為錫城更多的業主、住戶提供優質、安全、舒適的服務,進一步提升企業形象,精心打造“新橋物業”的企業品牌,使新橋物業成為物業管理行業中一顆璀璨的明星。

  二、調研的目的和意義

  “實習是檢驗真理的唯一標準”,學了三年的物業管理,總是想把所學的知識用到實習中去,這是我調研的目的之一;另外,想對現階段物業管理行業在社會上的發展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調研目的之二;物業管理雖然有良好的發展前景,但從物業管理的現狀來看,行業內部和社會環境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經濟進一步發展,為物業管理創造良好的外部條件,行業內部不斷自我完善,這樣,物業管理的美好前景才能變為現實。我想通過此次實習,我會對物業管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯系實際,把自己所學用到社會實習中去,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實習驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業管理行業走上成熟和健康發展之路貢獻自己微薄之力。

  三、調研的方法和范圍

  本次調研我主要調研分析了新橋物業各管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步了解。在調研期間,我主要采用了現場采訪物業管理人員、進行現場調研等方式,完成了調研工作。新橋物業管理有限責任公司現在有三個管理小區,分別為xx、民豐西苑、綠洲花園。

  四、調研的結果及分析

  在實習期間,我深深體會到了新橋物業的優勢,以及其在黃巷街道的影響。雖然新橋物業管理有限責任公司僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與新橋人辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響新橋物業發展的問題,現總結整理如下:

  第一、內部管理不規范。首先,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程序化、規范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由于物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協調、處理的關系眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關系上,處理好這些關系當然有利于公司的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理健康的發展。

  第二、責權利不明。責權利不明是影響公司發展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設施設備配套問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展

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