市場營銷(xiao)的實習報告【精】

　　在當下這個(ge)社會(hui)中，越來越多人會(hui)去使(shi)用報(bao)告(gao)(gao)，要(yao)注意報(bao)告(gao)(gao)在寫作時具有(you)一定的格式。相信(xin)許多人會(hui)覺得報(bao)告(gao)(gao)很(hen)難寫吧，以下是小編為大(da)家(jia)整理的市場營銷的實習報(bao)告(gao)(gao)，歡迎大(da)家(jia)借鑒與參考，希望對大(da)家(jia)有(you)所幫助。

市場營銷的實習報告1

　　學院：

　　管理學院

　　班級：

　　應用(yong)營銷xxx班

　　學號：

　　30908xxxx

　　姓名：

　　xxx

　　指導老師：

　　xxx

　　實習地點：

　　桂林漓泉(quan)啤酒廠、桂林橡膠機械廠、桂林微笑(xiao)堂商廈、桂林沃爾瑪超市等

　　實習時間：

　　20xx年(nian)6月28日—20xx年(nian)7月2日

　　一、實習的目的及性質

　　本(ben)次實(shi)習(xi)(xi)是(shi)我(wo)們學(xue)完了公共基(ji)礎課和部(bu)分專業(ye)基(ji)礎課之后對企業(ye)的(de)生產過(guo)程進行全面(mian)的(de)認識(shi)(shi)(shi)，培養(yang)(yang)我(wo)們對企業(ye)的(de)感(gan)性(xing)認識(shi)(shi)(shi)，是(shi)一種(zhong)密(mi)切聯系(xi)實(shi)際、增強我(wo)們感(gan)性(xing)認識(shi)(shi)(shi)的(de)教(jiao)(jiao)學(xue)活動，是(shi)大學(xue)教(jiao)(jiao)育過(guo)程中不可缺少(shao)的(de)一個環節，市(shi)場(chang)營銷認識(shi)(shi)(shi)實(shi)習(xi)(xi)報告。通過(guo)本(ben)次實(shi)習(xi)(xi)能進一步鞏固我(wo)們所學(xue)的(de)專業(ye)理論知(zhi)識(shi)(shi)(shi)，使(shi)抽象的(de)書本(ben)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)變為(wei)生動的(de)具體(ti)的(de)、更(geng)為(wei)系(xi)統的(de)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)，讓我(wo)們掌握市(shi)場(chang)營銷的(de)一些基(ji)本(ben)技能，進一步培養(yang)(yang)學(xue)生分析(xi)與解決實(shi)際問題的(de)能力。

　　二、實習時間安排

　　本次(ci)(ci)實(shi)(shi)習從6月(yue)28日(ri)(ri)至7月(yue)2日(ri)(ri)，共五天。6月(yue)28日(ri)(ri)星期一(yi)早(zao)上，我(wo)們(men)召開實(shi)(shi)習動(dong)員大會，指導(dao)老師向我(wo)們(men)說明此次(ci)(ci)實(shi)(shi)習的過(guo)(guo)程(cheng)安排及實(shi)(shi)習中要注意的相關問題(ti)，下午兩點，我(wo)們(men)正(zheng)式出發(fa)去(qu)參(can)觀(guan)桂(gui)林漓泉(quan)啤酒(jiu)廠。6月(yue)29日(ri)(ri)，老師不(bu)做統一(yi)的安排，由學(xue)生(sheng)自已(yi)去(qu)參(can)觀(guan)各大商(shang)場(chang)，因此，我(wo)和幾個(ge)同(tong)學(xue)去(qu)參(can)觀(guan)了桂(gui)林微(wei)笑堂商(shang)廈(sha)和王城商(shang)廈(sha)。6月(yue)30日(ri)(ri)早(zao)上八(ba)點，在指導(dao)老師的帶領下，我(wo)們(men)統一(yi)參(can)觀(guan)了桂(gui)林橡(xiang)膠(jiao)機械(xie)廠。當天下午，我(wo)又和幾個(ge)同(tong)學(xue)去(qu)參(can)觀(guan)了桂(gui)林沃爾(er)瑪超市及南城百貨。7月(yue)1日(ri)(ri)至7月(yue)2日(ri)(ri)，在學(xue)校整理(li)實(shi)(shi)習過(guo)(guo)程(cheng)中所記的.筆記，撰(zhuan)寫及提(ti)交(jiao)實(shi)(shi)習報(bao)告。

　　三、實習過程

　　燕京(jing)啤酒（桂林漓泉）股份有限(xian)公司

　　6月(yue)28日，我們實習的(de)第一(yi)站是桂(gui)(gui)(gui)(gui)林(lin)漓(li)泉(quan)啤(pi)酒廠(chang)。進公(gong)(gong)(gong)司大門時(shi)，看到公(gong)(gong)(gong)司名稱寫著“燕(yan)(yan)(yan)京(jing)啤(pi)酒（桂(gui)(gui)(gui)(gui)林(lin)漓(li)泉(quan)）股份有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司”，自己有(you)點摸不著頭(tou)腦，一(yi)打聽(ting)才知道，漓(li)泉(quan)啤(pi)酒早于8年(nian)前(qian)加盟燕(yan)(yan)(yan)京(jing)集團。燕(yan)(yan)(yan)京(jing)啤(pi)酒（桂(gui)(gui)(gui)(gui)林(lin)漓(li)泉(quan)）股份有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司于20xx年(nian)7月(yue)18日揭牌成(cheng)立，是北京(jing)燕(yan)(yan)(yan)京(jing)啤(pi)酒集團公(gong)(gong)(gong)司外埠企業之一(yi)，其前(qian)身桂(gui)(gui)(gui)(gui)林(lin)漓(li)泉(quan)股份有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司于1985年(nian)籌建(jian)，1987年(nian)正式投產(chan)。歷經九次改擴建(jian)，截(jie)至(zhi)20xx年(nian)7月(yue)，燕(yan)(yan)(yan)京(jing)漓(li)泉(quan)公(gong)(gong)(gong)司桂(gui)(gui)(gui)(gui)林(lin)本(ben)部年(nian)產(chan)能達80萬噸(dun)/年(nian)，加上控股的(de)燕(yan)(yan)(yan)京(jing)玉林(lin)公(gong)(gong)(gong)司40萬噸(dun)/年(nian)的(de)生產(chan)能力(li)，合并(bing)后公(gong)(gong)(gong)司在(zai)廣(guang)西(xi)區內(nei)整體產(chan)能已達到120萬噸(dun)/年(nian)。

　　在公(gong)司(si)接待員(yuan)的(de)(de)(de)帶領下，我(wo)們(men)按“接待廳(ting)(ting)—展示廳(ting)(ting)—生產(chan)部(bu)總控(kong)室(shi)—糖化車間(jian)—發酵車間(jian)—灌裝車間(jian)—返回接待廳(ting)(ting)”的(de)(de)(de)路線參(can)觀整個公(gong)司(si)。首先，在公(gong)司(si)的(de)(de)(de)廣場，我(wo)們(men)看到展廳(ting)(ting)大樓(lou)上掛(gua)著(zhu)大大的(de)(de)(de)燕京啤酒(jiu)的(de)(de)(de)標識，在大樓(lou)一側的(de)(de)(de)外墻，寫著(zhu)“以(yi)全優的(de)(de)(de)質量取信(xin)于民(min)(min)，以(yi)獨特的(de)(de)(de)風味取悅(yue)于民(min)(min)，以(yi)誠(cheng)(cheng)摯的(de)(de)(de)態度服務于民(min)(min)”30個大字的(de)(de)(de)公(gong)司(si)質量宗旨。在另一棟(dong)樓(lou)上，又(you)橫(heng)掛(gua)著(zhu)“以(yi)情(qing)做(zuo)人，以(yi)誠(cheng)(cheng)做(zuo)事，以(yi)信(xin)經商”12個大字的(de)(de)(de)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)經營理念。隨后，我(wo)們(men)隨接待員(yuan)走進公(gong)司(si)的(de)(de)(de)展廳(ting)(ting)，聽著(zhu)接待員(yuan)介紹(shao)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)相(xiang)關情(qing)況。

　　加(jia)盟燕京(jing)后(hou)的(de)八(ba)年(nian)時(shi)間里(li)，公司(si)(si)領導班子團結帶領全(quan)(quan)體員工，秉承“以(yi)情做人，以(yi)誠做事，以(yi)信經(jing)商(shang)”的(de)經(jing)營理念，以(yi)“六(liu)(liu)個(ge)(ge)創新(xin)(xin)、四個(ge)(ge)做強(qiang)”為(wei)指導思想，努(nu)力拓(tuo)寬經(jing)營思路，積極尋(xun)求管理創新(xin)(xin)，燕京(jing)漓泉成(cheng)為(wei)燕京(jing)啤酒(jiu)(jiu)集團下屬(shu)外埠公司(si)(si)的(de)標桿企業(ye)(ye)。同時(shi)，公司(si)(si)堅持(chi)采用“燕京(jing)+漓泉”的(de)雙品(pin)(pin)(pin)牌運作模式，戰術與戰略相結合，依托最現(xian)代化的(de)生產(chan)(chan)設備和(he)(he)先進工藝，采用優質(zhi)原(yuan)料，釀(niang)造(zao)出了新(xin)(xin)鮮優質(zhi)的(de)全(quan)(quan)生態啤酒(jiu)(jiu)。目(mu)前，已形成(cheng)以(yi)高(gao)檔類(lei)純生、冰(bing)豹、小支產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)以(yi)及(ji)中(zhong)檔類(lei)冰(bing)爽(shuang)、精(jing)品(pin)(pin)(pin)雙濾(lv)爽(shuang)等(deng)(deng)系列產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)為(wei)塔(ta)頂，大眾類(lei)10度(du)清爽(shuang)、8度(du)雙濾(lv)爽(shuang)等(deng)(deng)普通啤酒(jiu)(jiu)為(wei)塔(ta)身，專供農村市(shi)場(chang)消費的(de)勁爽(shuang)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)為(wei)塔(ta)底的(de)金字塔(ta)型產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)結構，產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)廣西(xi)市(shi)場(chang)占有率(lv)高(gao)達85%，成(cheng)為(wei)國(guo)(guo)內繼(ji)燕京(jing)之(zhi)(zhi)后(hou)，第二個(ge)(ge)在省級(ji)市(shi)場(chang)占有率(lv)如此之(zhi)(zhi)高(gao)的(de)啤酒(jiu)(jiu)品(pin)(pin)(pin)牌。八(ba)年(nian)間，公司(si)(si)取得了良好的(de)經(jing)濟效益和(he)(he)社會效益，連續(xu)七年(nian)成(cheng)為(wei)桂(gui)林(lin)市(shi)納稅(shui)首戶，躋身廣西(xi)納稅(shui)五強(qiang)，全(quan)(quan)國(guo)(guo)啤酒(jiu)(jiu)行業(ye)(ye)納稅(shui)六(liu)(liu)強(qiang)，廣西(xi)十(shi)佳、廣西(xi)優秀誠信企業(ye)(ye)，中(zhong)國(guo)(guo)啤酒(jiu)(jiu)行業(ye)(ye)杰出企業(ye)(ye)；品(pin)(pin)(pin)牌榮獲廣西(xi)著名(ming)商(shang)標、廣西(xi)名(ming)牌、中(zhong)國(guo)(guo)馳(chi)名(ming)商(shang)標等(deng)(deng)榮譽(yu)稱號，32個(ge)(ge)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)獲得綠色食品(pin)(pin)(pin)認證；成(cheng)為(wei)桂(gui)林(lin)市(shi)首家(jia)國(guo)(guo)家(jia)級(ji)工業(ye)(ye)旅(lv)游示范點及(ji)全(quan)(quan)國(guo)(guo)五一勞動獎(jiang)狀企業(ye)(ye)；連續(xu)多年(nian)總資產(chan)(chan)貢獻、流動資金及(ji)存貨周轉率(lv)、凈(jing)資產(chan)(chan)收益率(lv)刷(shua)新(xin)(xin)行業(ye)(ye)新(xin)(xin)紀錄(lu)，多項技術能耗(hao)指標創國(guo)(guo)內同行業(ye)(ye)新(xin)(xin)低，品(pin)(pin)(pin)牌價(jia)值(zhi)躍升(sheng)至32.09億元。

市場營銷的實習報告2

　　一、實習目的

　　市場(chang)營銷是(shi)(shi)(shi)一個社會性、實(shi)(shi)踐(jian)(jian)性很強的(de)專業。要求學(xue)生不僅具有(you)全面、系統(tong)(tong)的(de)理(li)論(lun)(lun)(lun)知(zhi)識，而且要具有(you)較強的(de)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)能力(li)。本次(ci)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)是(shi)(shi)(shi)學(xue)生在(zai)系統(tong)(tong)學(xue)習《市場(chang)營銷學(xue)》、《消(xiao)費(fei)者(zhe)行(xing)為學(xue)》、《市場(chang)調查與預測(ce)》、《品(pin)牌管(guan)理(li)》等專業理(li)論(lun)(lun)(lun)課(ke)程的(de)基礎上所進(jin)行(xing)的(de)一次(ci)理(li)論(lun)(lun)(lun)聯系實(shi)(shi)際(ji)的(de)教學(xue)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)活動，是(shi)(shi)(shi)學(xue)生將理(li)論(lun)(lun)(lun)知(zhi)識與實(shi)(shi)踐(jian)(jian)相(xiang)結合的(de)一次(ci)嘗試，是(shi)(shi)(shi)提高(gao)學(xue)生觀察、思考、分析和(he)解決問題能力(li)的(de)一次(ci)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)機會。

　　通過營銷(xiao)(xiao)專(zhuan)業(ye)課(ke)程(cheng)實(shi)(shi)習(xi)(xi)，不僅可(ke)以幫助(zhu)學(xue)生按照科學(xue)研(yan)究的(de)方(fang)法對所學(xue)知(zhi)識進行有機整合，實(shi)(shi)現知(zhi)識升華(hua)，而且通過營銷(xiao)(xiao)課(ke)程(cheng)實(shi)(shi)踐活動，幫助(zhu)學(xue)生正確理(li)解后(hou)續(xu)課(ke)程(cheng)內(nei)容，并(bing)明(ming)確后(hou)續(xu)課(ke)程(cheng)理(li)論學(xue)習(xi)(xi)目(mu)的(de)以及實(shi)(shi)際應(ying)用(yong)方(fang)向(xiang)，增(zeng)強學(xue)習(xi)(xi)動力，自覺充分(fen)利(li)(li)用(yong)在校(xiao)有利(li)(li)條(tiao)件，豐富和完善自己的(de)知(zhi)識體系(xi)。從而為(wei)后(hou)續(xu)的(de)畢(bi)業(ye)實(shi)(shi)習(xi)(xi)和畢(bi)業(ye)論文設(she)計奠定基礎，也為(wei)畢(bi)業(ye)后(hou)適應(ying)和服(fu)務社會做好(hao)準(zhun)備(bei)。

　　二、實習要求

　　1、全(quan)程參(can)與整(zheng)個課程實習活動中，不許缺席(xi)。

　　2、聽從實習(xi)(xi)企業(ye)領(ling)導、實習(xi)(xi)老(lao)師的(de)安排，不要(yao)干擾到實習(xi)(xi)單位的(de)正常工作，同時注意(yi)自己的(de)安全。

　　3、在整個實(shi)習過程(cheng)中，應注(zhu)意(yi)培(pei)養(yang)自(zi)己(ji)的責任心(xin)(xin)，注(zhu)意(yi)培(pei)養(yang)自(zi)己(ji)認(ren)真、虛(xu)心(xin)(xin)、勤勉、自(zi)強、創新的精神(shen)，學(xue)習獨立思考和分析(xi)問題(ti)的方式方法(fa)。

　　4、實(shi)習報告(gao)(gao)要按(an)時獨(du)立完(wan)成(cheng)。實(shi)習報告(gao)(gao)是(shi)衡量(liang)實(shi)習效果(guo)和評(ping)定成(cheng)績的重要依據，一旦發現(xian)由他(ta)人替(ti)寫或(huo)抄襲(xi)他(ta)人的實(shi)習報告(gao)(gao)，按(an)不及格(ge)論處。

　　三、實習內容

　　1、10月8日(ri)(ri)，實習(xi)指導(dao)老師(shi)布置課(ke)程實習(xi)任務，并(bing)提(ti)出(chu)實習(xi)目(mu)的和要求。課(ke)程實習(xi)合作餐(can)(can)廳(ting)小城大愛的王總來到教室，給(gei)我(wo)們進行(xing)了(le)企業介紹，并(bing)提(ti)出(chu)六個研究(jiu)課(ke)題。隨(sui)后，我(wo)們參觀了(le)小城大愛主(zhu)(zhu)題餐(can)(can)廳(ting)，并(bing)見證了(le)餐(can)(can)廳(ting)的開業儀式。根據自己(ji)的研究(jiu)興趣，和同學們結(jie)成小組，主(zhu)(zhu)要做的主(zhu)(zhu)題是小城大愛主(zhu)(zhu)題餐(can)(can)廳(ting)節(jie)日(ri)(ri)營銷(xiao)策劃方案。

　　2、10月9日，上午(wu)，我(wo)們(men)(men)大家一(yi)起再次參(can)觀了(le)小(xiao)城大愛主題餐廳，我(wo)們(men)(men)仔細的(de)(de)(de)調(diao)查了(le)每一(yi)處的(de)(de)(de)裝修設計(ji)和桌椅擺放(fang)。并且(qie)，我(wo)們(men)(men)對店里(li)的(de)(de)(de)和街上的(de)(de)(de)顧客和路人進(jin)行了(le)隨(sui)機調(diao)查，得到了(le)大量的(de)(de)(de)數(shu)據。

　　在調查(cha)展開前，小組進(jin)行了明確分工，首(shou)先，安排一個小組成員對(dui)小城(cheng)(cheng)大愛(ai)餐(can)(can)廳(ting)(ting)(ting)的(de)(de)該(gai)天客流量進(jin)行統(tong)計，由于(yu)餐(can)(can)廳(ting)(ting)(ting)有為商業街(jie)白領(ling)二特殊實際的(de)(de)早餐(can)(can)特色(se)，該(gai)統(tong)計進(jin)行的(de)(de)很早。直接把早就(jiu)準(zhun)備(bei)的(de)(de)調查(cha)問卷投入使用(yong)，該(gai)消費者調查(cha)問卷，只是(shi)對(dui)小城(cheng)(cheng)大愛(ai)餐(can)(can)廳(ting)(ting)(ting)的(de)(de)消費者進(jin)行簡單的(de)(de)的(de)(de)調查(cha)。調查(cha)的(de)(de)內容主要是(shi)消費者對(dui)小城(cheng)(cheng)大愛(ai)餐(can)(can)廳(ting)(ting)(ting)環(huan)境，菜(cai)品(pin)以(yi)及整體服務的(de)(de)評價(jia)分析(xi)，其中，還涉(she)及餐(can)(can)廳(ting)(ting)(ting)主題"愛(ai)"的(de)(de)一些相(xiang)關問題（關于(yu)愛(ai)心早餐(can)(can)的(de)(de)可(ke)行性）。

　　由于該日(ri)是(shi)(shi)(shi)小城大愛(ai)(ai)餐(can)(can)(can)廳(ting)開業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第二天，在大學(xue)城的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知名度(du)不(bu)(bu)高，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)較少，且都是(shi)(shi)(shi)第一次來(lai)餐(can)(can)(can)廳(ting)進(jin)行消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)都展(zhan)現(xian)(xian)了(le)(le)極大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱情調查進(jin)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)比較順利。根據調查結(jie)果分(fen)析，我(wo)們(men)發現(xian)(xian)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)對小城大愛(ai)(ai)餐(can)(can)(can)廳(ting)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)菜(cai)品展(zhan)示了(le)(le)極大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可，無論是(shi)(shi)(shi)針(zhen)對白領群(qun)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)(te)色(se)早餐(can)(can)(can)，還是(shi)(shi)(shi)午餐(can)(can)(can)晚餐(can)(can)(can)，都有(you)(you)著相當(dang)不(bu)(bu)錯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)價，這說明了(le)(le)餐(can)(can)(can)廳(ting)具有(you)(you)了(le)(le)最基(ji)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭實(shi)力，菜(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品質獲得了(le)(le)認可；其次，關于餐(can)(can)(can)廳(ting)內(nei)部(bu)環境，由于餐(can)(can)(can)廳(ting)開業不(bu)(bu)久，開業前對餐(can)(can)(can)廳(ting)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整改不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)很徹(che)底，相對于餐(can)(can)(can)廳(ting)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)(te)色(se)菜(cai)品顯得暗淡許(xu)(xu)多(duo)，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)熱情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提出意見建(jian)議(yi)，給(gei)(gei)了(le)(le)我(wo)們(men)許(xu)(xu)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)啟(qi)發。餐(can)(can)(can)廳(ting)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)陳設過于簡(jian)單，與先前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)餐(can)(can)(can)廳(ting)差別不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)很大，裝飾很單調，給(gei)(gei)客人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一印(yin)象就(jiu)是(shi)(shi)(shi)沒什(shen)么特(te)(te)(te)點(dian)，也(ye)(ye)沒有(you)(you)體(ti)現(xian)(xian)我(wo)們(men)餐(can)(can)(can)廳(ting)"愛(ai)(ai)"的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主題特(te)(te)(te)色(se)，餐(can)(can)(can)廳(ting)外(wai)部(bu)設計也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)基(ji)本(ben)保存原有(you)(you)特(te)(te)(te)點(dian)不(bu)(bu)能突出餐(can)(can)(can)廳(ting)特(te)(te)(te)色(se)。

　　另外，餐(can)(can)廳(ting)(ting)服(fu)(fu)(fu)務方面，受到了(le)廣大顧客的(de)(de)稱贊。但是因(yin)為餐(can)(can)廳(ting)(ting)規模比較大，又與一般的(de)(de)餐(can)(can)廳(ting)(ting)不同，同時(shi)設(she)(she)有特色早(zao)餐(can)(can)，這就需要(yao)(yao)(yao)更(geng)(geng)高水平的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務質量，對服(fu)(fu)(fu)務要(yao)(yao)(yao)求也就會更(geng)(geng)加(jia)嚴格，餐(can)(can)廳(ting)(ting)需要(yao)(yao)(yao)在(zai)經(jing)營的(de)(de)同時(shi)對員(yuan)工(gong)進行進一步的(de)(de)培(pei)訓以提(ti)高服(fu)(fu)(fu)務。通過調(diao)查問卷(juan)進行調(diao)查的(de)(de)同時(shi)，我們小組也安排小組成員(yuan)對餐(can)(can)廳(ting)(ting)內外設(she)(she)計進行了(le)探討，通過觀察還有和餐(can)(can)廳(ting)(ting)工(gong)作人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)交談(tan)，也發現(xian)了(le)很多問題，大家做了(le)簡單的(de)(de)個人(ren)(ren)觀點的(de)(de)陳述，然后記錄下來，希望在(zai)以后的(de)(de)策劃過程中可以逐(zhu)步解決。

　　到了(le)下午，我們回到了(le)學(xue)校，開始(shi)商量(liang)小題(ti)大愛(ai)主題(ti)餐廳節日營銷(xiao)策(ce)劃(hua)方案的(de)制作。我們列(lie)舉(ju)了(le)大量(liang)的(de)數據和路人調查(cha)(cha)結果，并且通過(guo)上網查(cha)(cha)閱資料和圖書館檢查(cha)(cha)文獻，對(dui)于營銷(xiao)策(ce)劃(hua)方案的(de)制作，我們有了(le)初步的(de)認識。

　　3、10月10日，我們小(xiao)組成(cheng)員根據(ju)昨天的調查和(he)討論的內容開始(shi)制作小(xiao)城大愛主題餐廳節日營銷策(ce)劃方案。經過了大量的討論和(he)修改，我們終于得出了一個比較完整的方案。

　　我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)案主要(yao)策劃了餐廳在各個節(jie)日(ri)的(de)(de)應該做的(de)(de)各種營銷(xiao)方(fang)(fang)(fang)法。下面是我(wo)(wo)們(men)小組成員制(zhi)定出的(de)(de)營銷(xiao)策劃方(fang)(fang)(fang)案的(de)(de)一部分。

　　在圣誕節，我們認為(wei)由(you)于(yu)物價上漲，為(wei)了控制成本，相(xiang)較于(yu)往年的(de)打(da)折優惠，小城(cheng)大愛主題(ti)餐廳今(jin)年的(de)促銷活(huo)動主要以贈送(song)禮品、精彩的(de)表演以及(ji)提供更貼心服務(wu)來吸引消費者。為(wei)了促銷活(huo)動的(de)`順(shun)利進行，現對于(yu)圣誕節活(huo)動的(de)籌備、操作及(ji)成本的(de)控制，做(zuo)出如下方案：

　　我(wo)們認為這(zhe)個營銷(xiao)(xiao)策(ce)劃方案的(de)(de)活(huo)動策(ce)劃思(si)路和目的(de)(de)有以下(xia)幾點：1.小(xiao)(xiao)城大(da)(da)愛主題餐(can)(can)廳節(jie)(jie)(jie)日特色的(de)(de)裝飾，營造(zao)圣誕(dan)節(jie)(jie)(jie)喜慶的(de)(de)節(jie)(jie)(jie)日氣氛，為消費(fei)(fei)者提供一(yi)個節(jie)(jie)(jie)慶消費(fei)(fei)的(de)(de)環境(jing)。2.主打"低價(jia)格、高品(pin)質"的(de)(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)模式(shi)，再加(jia)以節(jie)(jie)(jie)日禮品(pin)贈送，更好(hao)地(di)吸引(yin)(yin)消費(fei)(fei)者的(de)(de)目光；并積(ji)極利用(yong)有效的(de)(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)活(huo)動宣傳，引(yin)(yin)起廣大(da)(da)消費(fei)(fei)者對小(xiao)(xiao)城大(da)(da)愛主題餐(can)(can)廳的(de)(de)關注，以達(da)到(dao)提升直營店銷(xiao)(xiao)售業(ye)績，鞏固顧客(ke)忠誠度，開拓(tuo)新客(ke)源等目的(de)(de)。3.活(huo)動目的(de)(de)：通過圣誕(dan)節(jie)(jie)(jie)的(de)(de)策(ce)劃活(huo)動，擴大(da)(da)小(xiao)(xiao)城大(da)(da)愛主題餐(can)(can)廳的(de)(de)知(zhi)名度，加(jia)強與商(shang)務客(ke)戶的(de)(de)感情聯系(xi)，引(yin)(yin)導周(zhou)邊地(di)區(qu)居民的(de)(de)餐(can)(can)飲消費(fei)(fei)，從而取得一(yi)定的(de)(de)經濟效益(yi)和社會效益(yi)。

　　同時，我們認為在圣誕節當天餐廳應該做到以下幾點：

　　1.所(suo)有(you)店員身著紅色(se)圣誕服，面帶(dai)微笑。

　　2.準備大量的紅帽子，每位進店消費的顧客都將(jiang)獲得一頂圣誕(dan)紅帽子。

　　3.菜單(dan)增(zeng)加"圣(sheng)誕浪(lang)漫雙人套餐(can)","圣(sheng)誕溫馨家(jia)庭(ting)套餐(can)"等圣(sheng)誕套餐(can)。

　　4.每位進(jin)店(dian)消費(fei)的小朋友都贈送一枚(mei)圣誕糖果。

　　5.消費(fei)滿100元的顧客獲得一(yi)次(ci)抽獎機會(hui)，獎品(pin)可以(yi)選擇(ze)糖(tang)果，圣(sheng)誕拐棍(gun)，圣(sheng)誕馴鹿掛飾之類的小禮品(pin)。

　　6.每(mei)位(wei)進店消(xiao)費的顧(gu)客結(jie)賬時都能獲得一張(zhang)精心準備的圣誕賀卡。

　　單單是策劃(hua)(hua)(hua)方案(an)的(de)制作過程中我們(men)(men)就出(chu)現了很多分歧，大家都(dou)表達了自己思考設(she)計的(de)策劃(hua)(hua)(hua)書主線，這些策劃(hua)(hua)(hua)書預想都(dou)是實際可行的(de)，于是大家又(you)一起(qi)篩選設(she)計取長補短通(tong)過一致的(de)決(jue)定，做出(chu)了一個(ge)大家都(dou)滿意的(de)策劃(hua)(hua)(hua)書，并且決(jue)定通(tong)過ppt的(de)形式演(yan)示給領(ling)導。后來，我們(men)(men)通(tong)過與其他(ta)小組的(de)探討交流，找(zhao)出(chu)了很多自身的(de)不(bu)足之處，做了很多的(de)修(xiu)改，使我們(men)(men)的(de)策劃(hua)(hua)(hua)案(an)更(geng)加(jia)完善，讓老師以及領(ling)導可以看到(dao)一個(ge)滿意的(de)策劃(hua)(hua)(hua)案(an)。

　　4、10月11日至10月15日，小組成員(yuan)進行深入的(de)討論，參考餐廳領導(dao)的(de)意見，對策劃方案進行完善，撰(zhuan)寫(xie)課(ke)程實習報告(gao)。

　　四、實習總結

　　這(zhe)(zhe)次實習(xi)(xi)使(shi)我(wo)(wo)受益匪淺，讓我(wo)(wo)看到(dao)了自(zi)(zi)(zi)己的(de)不(bu)足和長處，并鍛煉了我(wo)(wo)各(ge)方(fang)面(mian)的(de)能(neng)力，吃(chi)了很多苦，亦學(xue)到(dao)了很多書本上(shang)學(xue)不(bu)到(dao)的(de)知(zhi)識(shi)，認識(shi)了更多的(de)人(ren)。所有(you)這(zhe)(zhe)些都將在(zai)我(wo)(wo)的(de)人(ren)生中起到(dao)積(ji)極(ji)的(de)作(zuo)(zuo)用。雖然說我(wo)(wo)學(xue)的(de)有(you)限，但(dan)起碼我(wo)(wo)對(dui)于營(ying)銷這(zhe)(zhe)個專業還是(shi)有(you)了更進一步的(de)了解和認識(shi)。這(zhe)(zhe)對(dui)于我(wo)(wo)今后(hou)的(de)學(xue)習(xi)(xi)和工作(zuo)(zuo)將產生積(ji)極(ji)的(de)影響。通過(guo)這(zhe)(zhe)次實習(xi)(xi)增強了我(wo)(wo)的(de)信(xin)心和勇(yong)氣。現在(zai)，我(wo)(wo)意(yi)識(shi)到(dao)必須(xu)要做的(de)就(jiu)(jiu)是(shi)多吸取知(zhi)識(shi)，提(ti)高自(zi)(zi)(zi)身的(de)綜合素質，不(bu)斷豐富自(zi)(zi)(zi)己的(de)工作(zuo)(zuo)經(jing)驗。同時，注重專業知(zhi)識(shi)的(de)學(xue)習(xi)(xi)。這(zhe)(zhe)樣才(cai)能(neng)使(shi)自(zi)(zi)(zi)己有(you)扎實的(de)文(wen)化基(ji)礎，迎接以后(hou)就(jiu)(jiu)業中各(ge)種嚴峻(jun)的(de)挑(tiao)戰。

　　實(shi)(shi)習(xi)(xi)是(shi)個(ge)人(ren)(ren)綜(zong)合能(neng)(neng)力的(de)檢驗(yan)。要(yao)想勝任這些(xie)工作除了(le)(le)課本(ben)上(shang)的(de)理論知(zhi)(zhi)識功底深厚外，還(huan)需(xu)有(you)一(yi)定的(de)實(shi)(shi)踐動手(shou)能(neng)(neng)力，操(cao)作能(neng)(neng)力。此(ci)次的(de)實(shi)(shi)習(xi)(xi)，我(wo)(wo)也深深體會(hui)到(dao)(dao)了(le)(le)積累知(zhi)(zhi)識的(de)重(zhong)要(yao)性。俗話說(shuo)："要(yao)給(gei)別人(ren)(ren)一(yi)碗水，自(zi)己(ji)就得有(you)一(yi)桶水。"我(wo)(wo)對此(ci)話深有(you)感觸。通過這次實(shi)(shi)習(xi)(xi)，我(wo)(wo)真(zhen)正領會(hui)了(le)(le)一(yi)位師兄送給(gei)我(wo)(wo)的(de)一(yi)句話："在學(xue)校要(yao)多(duo)(duo)看多(duo)(duo)學(xue)，到(dao)(dao)了(le)(le)社會(hui)總有(you)用到(dao)(dao)的(de)時候(hou)(hou)。"此(ci)次實(shi)(shi)習(xi)(xi)還(huan)增強了(le)(le)我(wo)(wo)的(de)信心和勇(yong)氣。在由此(ci)看來(lai)，我(wo)(wo)們在大(da)學(xue)里學(xue)到(dao)(dao)的(de)知(zhi)(zhi)識確實(shi)(shi)是(shi)要(yao)通過實(shi)(shi)習(xi)(xi)這樣的(de)形(xing)式來(lai)檢驗(yan)的(de)。現在，我(wo)(wo)們能(neng)(neng)做的(de)就是(shi)多(duo)(duo)吸(xi)取知(zhi)(zhi)識，提高自(zi)身的(de)綜(zong)合素(su)質。自(zi)己(ji)有(you)了(le)(le)能(neng)(neng)力，到(dao)(dao)時候(hou)(hou)才(cai)會(hui)是(shi)"車到(dao)(dao)山前必有(you)路".今后社會(hui)需(xu)要(yao)的(de)人(ren)(ren)才(cai)是(shi)一(yi)專多(duo)(duo)能(neng)(neng)，甚至是(shi)多(duo)(duo)專多(duo)(duo)能(neng)(neng)的(de)人(ren)(ren)才(cai)，這一(yi)理念帶(dai)給(gei)我(wo)(wo)的(de)沖擊(ji)就是(shi)：學(xue)海無(wu)涯，只有(you)不停的(de)學(xue)習(xi)(xi)新(xin)的(de)知(zhi)(zhi)識，掌握新(xin)的(de)技(ji)能(neng)(neng)，你才(cai)能(neng)(neng)被社會(hui)所接受、所承(cheng)認。

市場營銷的實習報告3

　　時間過(guo)得真快!一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)假(jia)(jia)(jia)(jia)期(qi)(qi)轉眼(yan)就(jiu)(jiu)(jiu)過(guo)去(qu)了(le)(le)(le)(le)，又要開(kai)學(xue)(xue)(xue)回學(xue)(xue)(xue)校了(le)(le)(le)(le)。回頭想一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)想自(zi)(zi)己(ji)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)假(jia)(jia)(jia)(jia)期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)習(xi)經(jing)歷，心(xin)(xin)里(li)(li)(li)(li)就(jiu)(jiu)(jiu)很(hen)(hen)(hen)(hen)欣慰，感(gan)覺(jue)(jue)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)假(jia)(jia)(jia)(jia)期(qi)(qi)過(guo)得很(hen)(hen)(hen)(hen)有(you)意(yi)(yi)義，很(hen)(hen)(hen)(hen)充實(shi)。 大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)以前(qian)，每次(ci)放假(jia)(jia)(jia)(jia)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)呆在(zai)(zai)家(jia)里(li)(li)(li)(li)，除了(le)(le)(le)(le)幫(bang)(bang)父母(mu)(mu)干點(dian)(dian)家(jia)務也沒參(can)加過(guo)什(shen)么別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)習(xi)活(huo)動(dong)。現在(zai)(zai)上(shang)了(le)(le)(le)(le)大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)，成(cheng)為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)名(ming)(ming)大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生，這(zhe)意(yi)(yi)味(wei)著(zhu)成(cheng)長和(he)(he)(he)獨(du)立，因此自(zi)(zi)己(ji)不(bu)(bu)(bu)(bu)能像以前(qian)那(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)樣度過(guo)假(jia)(jia)(jia)(jia)期(qi)(qi)，應該參(can)加一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)社會實(shi)習(xi)活(huo)動(dong)，接(jie)觸(chu)社會、了(le)(le)(le)(le)解(jie)社會，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)可(ke)(ke)以把(ba)學(xue)(xue)(xue)到(dao)(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)知(zhi)識應用到(dao)(dao)(dao)(dao)實(shi)習(xi)中(zhong)去(qu)，提高各方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力，另一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)可(ke)(ke)以積累工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)驗，對(dui)日(ri)(ri)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)業大(da)(da)(da)(da)有(you)裨益。放假(jia)(jia)(jia)(jia)前(qian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)為(wei)假(jia)(jia)(jia)(jia)期(qi)(qi)計(ji)劃，想找(zhao)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)份(fen)臨時工(gong)(gong)。作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)名(ming)(ming)市場營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)生，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)打(da)算找(zhao)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)份(fen)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)。放假(jia)(jia)(jia)(jia)回家(jia)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)把(ba)想法(fa)告訴(su)(su)父母(mu)(mu)，他(ta)(ta)們也同意(yi)(yi)，第二天(tian)(tian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)到(dao)(dao)(dao)(dao)XX(地名(ming)(ming))找(zhao)工(gong)(gong)作(zuo)，快過(guo)年了(le)(le)(le)(le)，很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)商(shang)場、公(gong)司都(dou)搞促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，招(zhao)聘節日(ri)(ri)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)。走著(zhu)看(kan)(kan)著(zhu)，突(tu)然看(kan)(kan)到(dao)(dao)(dao)(dao)XX(公(gong)司名(ming)(ming))招(zhao)聘春(chun)節促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)海報，上(shang)面(mian)寫要上(shang)班(ban)十(shi)天(tian)(tian)，臘(la)月二十(shi)到(dao)(dao)(dao)(dao)二十(shi)九，每天(tian)(tian)中(zhong)午11點(dian)(dian)到(dao)(dao)(dao)(dao)下(xia)午5點(dian)(dian)六個(ge)(ge)(ge)小時，提供住宿，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)(tian)四(si)十(shi)塊(kuai)，很(hen)(hen)(hen)(hen)不(bu)(bu)(bu)(bu)錯!適(shi)合我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)干，于是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)趕(gan)(gan)快到(dao)(dao)(dao)(dao)他(ta)(ta)們店(dian)里(li)(li)(li)(li)應聘。去(qu)了(le)(le)(le)(le)老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)讓(rang)(rang)自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)介紹一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)，當(dang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)告訴(su)(su)他(ta)(ta)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)大(da)(da)(da)(da)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)生，學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)市場營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，他(ta)(ta)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)聽就(jiu)(jiu)(jiu)錄(lu)用我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)了(le)(le)(le)(le)。老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)大(da)(da)(da)(da)概講(jiang)下(xia)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)，給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)點(dian)(dian)資料看(kan)(kan)，并帶(dai)(dai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)參(can)觀下(xia)宿舍，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)感(gan)覺(jue)(jue)可(ke)(ke)以沒意(yi)(yi)見，他(ta)(ta)就(jiu)(jiu)(jiu)定下(xia)了(le)(le)(le)(le)，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)回家(jia)準備(bei)到(dao)(dao)(dao)(dao)時候過(guo)來(lai)上(shang)班(ban)就(jiu)(jiu)(jiu)行。 第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)(tian)上(shang)班(ban)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)很(hen)(hen)(hen)(hen)興(xing)奮，早(zao)上(shang)不(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)(dao)(dao)(dao)七(qi)點(dian)(dian)就(jiu)(jiu)(jiu)起來(lai)了(le)(le)(le)(le)。自(zi)(zi)己(ji)早(zao)早(zao)起來(lai)，搞得爸媽也都(dou)起來(lai)了(le)(le)(le)(le)，媽媽給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)弄吃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，爸爸幫(bang)(bang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)收拾東西(xi)，吃過(guo)飯，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)帶(dai)(dai)點(dian)(dian)衣服和(he)(he)(he)生活(huo)用品(pin)(pin)坐車趕(gan)(gan)到(dao)(dao)(dao)(dao)市里(li)(li)(li)(li)。不(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)(dao)(dao)(dao)十(shi)點(dian)(dian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)到(dao)(dao)(dao)(dao)店(dian)里(li)(li)(li)(li)了(le)(le)(le)(le)。放好(hao)(hao)東西(xi)，老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)就(jiu)(jiu)(jiu)帶(dai)(dai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)到(dao)(dao)(dao)(dao)活(huo)動(dong)點(dian)(dian)，在(zai)(zai)華(hua)潤萬家(jia)超市門口(kou)，那(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)里(li)(li)(li)(li)人(ren)很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們這(zhe)些(xie)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)員要做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)，給行人(ren)顧客(ke)(ke)(ke)發(fa)傳(chuan)單(dan)(dan)和(he)(he)(he)贈品(pin)(pin)，講(jiang)解(jie)產(chan)品(pin)(pin)情況(kuang)和(he)(he)(he)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)說(shuo)(shuo)明(ming)。剛開(kai)始我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)有(you)些(xie)膽(dan)怯，不(bu)(bu)(bu)(bu)知(zhi)道(dao)該怎樣接(jie)近顧客(ke)(ke)(ke)，拉攏顧客(ke)(ke)(ke)，只(zhi)知(zhi)道(dao)發(fa)傳(chuan)單(dan)(dan)和(he)(he)(he)贈品(pin)(pin)，別(bie)人(ren)咨詢問(wen)題我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)才說(shuo)(shuo)話(hua)，看(kan)(kan)著(zhu)其(qi)他(ta)(ta)人(ren)賣出(chu)(chu)好(hao)(hao)多(duo)(duo)東西(xi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)心(xin)(xin)里(li)(li)(li)(li)很(hen)(hen)(hen)(hen)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)滋味(wei)。過(guo)了(le)(le)(le)(le)會老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)走過(guo)來(lai)笑著(zhu)對(dui)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)：“以前(qian)沒干過(guo)吧?你們這(zhe)些(xie)大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生缺少經(jing)驗，需要好(hao)(hao)好(hao)(hao)鍛煉(lian)。”他(ta)(ta)和(he)(he)(he)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)聊了(le)(le)(le)(le)會，教我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)如何推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)產(chan)品(pin)(pin)，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)向(xiang)其(qi)他(ta)(ta)人(ren)學(xue)(xue)(xue)習(xi)，自(zi)(zi)信(xin)(xin)大(da)(da)(da)(da)膽(dan)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)，于是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)慢慢放開(kai)膽(dan)去(qu)嘗(chang)試，開(kai)始叫喊，拉顧客(ke)(ke)(ke)。接(jie)觸(chu)幾個(ge)(ge)(ge)顧客(ke)(ke)(ke)后，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)發(fa)現這(zhe)個(ge)(ge)(ge)沒有(you)自(zi)(zi)己(ji)想象的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)么難，第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)(tian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)(bu)但發(fa)完(wan)了(le)(le)(le)(le)傳(chuan)單(dan)(dan)和(he)(he)(he)贈品(pin)(pin)，還(huan)賣出(chu)(chu)兩百(bai)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)說(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)很(hen)(hen)(hen)(hen)不(bu)(bu)(bu)(bu)錯，進步很(hen)(hen)(hen)(hen)大(da)(da)(da)(da)，聽了(le)(le)(le)(le)心(xin)(xin)里(li)(li)(li)(li)很(hen)(hen)(hen)(hen)高興(xing)，很(hen)(hen)(hen)(hen)有(you)成(cheng)就(jiu)(jiu)(jiu)感(gan)。 工(gong)(gong)作(zuo)三天(tian)(tian)后，老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)感(gan)覺(jue)(jue)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)干的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)錯，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)到(dao)(dao)(dao)(dao)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)贈設(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新點(dian)(dian)去(qu)。這(zhe)里(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)往(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)不(bu)(bu)(bu)(bu)多(duo)(duo)，和(he)(he)(he)超市那(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)里(li)(li)(li)(li)相比人(ren)很(hen)(hen)(hen)(hen)少，不(bu)(bu)(bu)(bu)過(guo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)沒有(you)抱(bao)怨(yuan)，反而(er)更努力，用自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)情吸引了(le)(le)(le)(le)很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)顧客(ke)(ke)(ke)，賣出(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)比別(bie)人(ren)多(duo)(duo)，最多(duo)(duo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)(tian)賣了(le)(le)(le)(le)八百(bai)多(duo)(duo)塊(kuai)，老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)很(hen)(hen)(hen)(hen)滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表揚我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，并給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)加了(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)百(bai)塊(kuai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)獎金，這(zhe)讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)更相信(xin)(xin)付出(chu)(chu)就(jiu)(jiu)(jiu)有(you)回報，努力就(jiu)(jiu)(jiu)會成(cheng)功。活(huo)動(dong)結束(shu)，老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考核評價是(shi)(shi)優秀(xiu)，不(bu)(bu)(bu)(bu)僅發(fa)了(le)(le)(le)(le)工(gong)(gong)資，還(huan)發(fa)了(le)(le)(le)(le)好(hao)(hao)多(duo)(duo)東西(xi)，有(you)吃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)喝(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，自(zi)(zi)己(ji)都(dou)沒法(fa)帶(dai)(dai)了(le)(le)(le)(le)。過(guo)年在(zai)(zai)家(jia)，親戚(qi)朋友知(zhi)道(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)去(qu)市里(li)(li)(li)(li)打(da)工(gong)(gong)都(dou)問(wen)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，每次(ci)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)自(zi)(zi)豪(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)給他(ta)(ta)們講(jiang)這(zhe)段實(shi)習(xi)經(jing)歷。初六老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)打(da)電話(hua)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，說(shuo)(shuo)公(gong)司還(huan)要搞幾天(tian)(tian)活(huo)動(dong)，問(wen)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)要不(bu)(bu)(bu)(bu)要去(qu)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)很(hen)(hen)(hen)(hen)爽快的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)答應了(le)(le)(le)(le)，初七(qi)就(jiu)(jiu)(jiu)去(qu)上(shang)班(ban)，年后又在(zai)(zai)那(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)里(li)(li)(li)(li)干了(le)(le)(le)(le)十(shi)天(tian)(tian)，掙了(le)(le)(le)(le)五百(bai)塊(kuai)錢。這(zhe)個(ge)(ge)(ge)工(gong)(gong)作(zuo)大(da)(da)(da)(da)多(duo)(duo)時候都(dou)站(zhan)著(zhu)，雖然有(you)些(xie)辛苦，但是(shi)(shi)它鍛煉(lian)了(le)(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)體驗了(le)(le)(le)(le)生活(huo)，而(er)且能給自(zi)(zi)己(ji)掙點(dian)(dian)生活(huo)費(fei)，感(gan)覺(jue)(jue)很(hen)(hen)(hen)(hen)值! 這(zhe)次(ci)實(shi)習(xi)不(bu)(bu)(bu)(bu)僅讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)了(le)(le)(le)(le)解(jie)學(xue)(xue)(xue)到(dao)(dao)(dao)(dao)很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)東西(xi)，還(huan)鍛煉(lian)了(le)(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)'膽(dan)量、語(yu)言交流能力和(he)(he)(he)心(xin)(xin)理(li)洞察能力，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)知(zhi)道(dao)如何做好(hao)(hao)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)名(ming)(ming)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)員。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)名(ming)(ming)優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)員應該注意(yi)(yi)以下(xia)幾點(dian)(dian)：

　　一(yi)、保持良好個人形(xing)象，具有良好的(de)休養和(he)熱情周到的(de)服(fu)務(wu)態(tai)度;

　　二、精通所銷(xiao)售產(chan)品的(de)知識并(bing)掌握足夠的(de)關聯(lian)產(chan)業的(de)知識，以及促銷(xiao)活(huo)動的(de)相(xiang)關情況(kuang);

　　三、具有良好的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)變能(neng)力(li)，能(neng)根據顧客的(de)(de)(de)(de)(de)言語與表情(qing)察覺顧客的(de)(de)(de)(de)(de)想法，作(zuo)出適當的(de)(de)(de)(de)(de)回應(ying);四、做好與廠家、商家及同(tong)事之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通;五、不斷學習，掌握(wo)銷售能(neng)力(li)和(he)銷售技巧。 校園和(he)社(she)(she)會(hui)環境(jing)存在(zai)(zai)很大(da)差(cha)別，這就要求我(wo)們不僅掌握(wo)理論知(zhi)識，更要重視(shi)實習，利用假(jia)期時間(jian)走(zou)進社(she)(she)會(hui)實習，鍛(duan)煉(lian)、提高自(zi)己，積累經(jing)(jing)(jing)驗(yan)。成(cheng)(cheng)長，是一(yi)種經(jing)(jing)(jing)歷;經(jing)(jing)(jing)歷，是一(yi)種人(ren)生的(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)驗(yan)。人(ren)生的(de)(de)(de)(de)(de)意義不在(zai)(zai)于(yu)我(wo)們擁有了什么(me)，而在(zai)(zai)于(yu)從中我(wo)們體(ti)會(hui)什么(me)。假(jia)期社(she)(she)會(hui)實習活(huo)動給了我(wo)們一(yi)個鍛(duan)煉(lian)自(zi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)平臺，讓(rang)我(wo)們有所(suo)體(ti)會(hui)、有所(suo)啟迪、有所(suo)感悟，讓(rang)我(wo)們更好地成(cheng)(cheng)長。

市場營銷的實習報告4

　　一、前言

　　俗話說：紙上得來終覺淺，欲知(zhi)此事(shi)需躬行。雖然我們學(xue)習有關市(shi)場(chang)營(ying)銷專業(ye)(ye)的基礎理(li)論(lun)知(zhi)識(shi)已經(jing)兩年多了，但是我們還不(bu)怎(zen)么了解一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)是怎(zen)樣(yang)進行營(ying)銷工(gong)作，怎(zen)樣(yang)進行生產的。通過(guo)學(xue)校組(zu)織我們到xx鐵(tie)路(lu)運輸公司，xx石(shi)化(hua)物質供應中心，xxxx集團有限(xian)公司等(deng)三家企(qi)業(ye)(ye)進行實地考察，參觀，聽取企(qi)業(ye)(ye)工(gong)作人(ren)員講(jiang)課，學(xue)習討論(lun)，我不(bu)僅開拓了我的視(shi)野，而且(qie)還認識(shi)了市(shi)場(chang)營(ying)銷專業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)在實際工(gong)作中的作用。

　　二、實習時間和過程

　　本次實習(xi)的(de)時間是：20xx年(nian)1月(yue)(yue)4日到20xx年(nian)1月(yue)(yue)6日。

　　本次實習的(de)過(guo)程是這樣的(de)：20xx年(nian)1月4日(ri)，學(xue)(xue)(xue)校組(zu)織我(wo)們(men)(men)到(dao)xx鐵路運輸公司進行了參(can)觀(guan)和學(xue)(xue)(xue)習。20xx年(nian)1月5日(ri)，學(xue)(xue)(xue)校組(zu)織我(wo)們(men)(men)到(dao)xx石化(hua)物質供應(ying)中心進行了實地考察和聽取該公司的(de)李(li)主任講課。20xx年(nian)1月6日(ri)，學(xue)(xue)(xue)校組(zu)織我(wo)們(men)(men)到(dao)xxxx集團有限(xian)公司進行了參(can)觀(guan)和學(xue)(xue)(xue)習討論(lun)。

　　三、實習內容

　　通過(guo)本次(ci)的(de)(de)實(shi)(shi)習，我(wo)了解(jie)了鐵路(lu)運(yun)輸公司的(de)(de)運(yun)輸系(xi)統(tong)及操作(zuo)和(he)日常工作(zuo)和(he)管理的(de)(de)情況;了解(jie)了xx石化的(de)(de)原(yuan)(yuan)材料(liao)是怎(zen)樣供應，怎(zen)樣采購，怎(zen)樣儲存和(he)管理;了解(jie)了該公司的(de)(de)生(sheng)產原(yuan)(yuan)材料(liao)的(de)(de)化學裝(zhuang)置，生(sheng)產原(yuan)(yuan)材料(liao)的(de)(de)運(yun)作(zuo)和(he)制成成品——塑料(liao)編織袋的(de)(de)生(sheng)產流水線(xian)。通過(guo)這次(ci)的(de)(de)實(shi)(shi)地見習，我(wo)還了解(jie)到了各(ge)種營銷手段是怎(zen)樣被運(yun)用(yong)到企(qi)業(ye)的(de)(de)生(sheng)產經營當中和(he)各(ge)企(qi)業(ye)的(de)(de)營銷管理特(te)色。

　　四、實習體會

　　這次的(de)實習雖然(ran)只有短(duan)(duan)短(duan)(duan)的(de)三天時間(jian)，可是，我已經收獲良多。以下幾(ji)點(dian)是我這次實習的(de)心得體會。

　　(一)深刻(ke)了(le)解茂石化

　　雖然來(lai)到xx讀(du)書已經有(you)三年多了(le)(le)(le)(le)(le)，可是(shi)對(dui)于(yu)(yu)茂(mao)(mao)(mao)石(shi)(shi)(shi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)(le)(le)解(jie)(jie)說起(qi)來(lai)真的(de)(de)(de)(de)很少。平時(shi)，只(zhi)是(shi)聽(ting)別人說茂(mao)(mao)(mao)石(shi)(shi)(shi)化(hua)(hua)很厲害，有(you)了(le)(le)(le)(le)(le)茂(mao)(mao)(mao)石(shi)(shi)(shi)化(hua)(hua)才有(you)了(le)(le)(le)(le)(le)xx，自己并沒(mei)有(you)主動積(ji)極地去(qu)了(le)(le)(le)(le)(le)解(jie)(jie)茂(mao)(mao)(mao)石(shi)(shi)(shi)化(hua)(hua)。但是(shi)，聽(ting)了(le)(le)(le)(le)(le)xx石(shi)(shi)(shi)化(hua)(hua)物(wu)質供應中心李主任的(de)(de)(de)(de)詳細講解(jie)(jie)之后，我對(dui)于(yu)(yu)xx和(he)(he)茂(mao)(mao)(mao)石(shi)(shi)(shi)化(hua)(hua)終于(yu)(yu)有(you)了(le)(le)(le)(le)(le)一個(ge)全面而又深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)(le)(le)解(jie)(jie)聽(ting)了(le)(le)(le)(le)(le)李主任的(de)(de)(de)(de)課之后，我不僅對(dui)于(yu)(yu)茂(mao)(mao)(mao)石(shi)(shi)(shi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)起(qi)源(yuan)歷史有(you)了(le)(le)(le)(le)(le)深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)(le)(le)解(jie)(jie)，而且對(dui)于(yu)(yu)茂(mao)(mao)(mao)石(shi)(shi)(shi)化(hua)(hua)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品、產(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)特(te)點、產(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)用途都(dou)有(you)了(le)(le)(le)(le)(le)一定的(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)(le)(le)解(jie)(jie)。聽(ting)了(le)(le)(le)(le)(le)李主任的(de)(de)(de)(de)課之后，我對(dui)于(yu)(yu)石(shi)(shi)(shi)油在(zai)一個(ge)國家的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性又有(you)了(le)(le)(le)(le)(le)深刻(ke)了(le)(le)(le)(le)(le)解(jie)(jie)。這次的(de)(de)(de)(de)見習(xi)，給了(le)(le)(le)(le)(le)一個(ge)讓(rang)我深刻(ke)了(le)(le)(le)(le)(le)解(jie)(jie)茂(mao)(mao)(mao)石(shi)(shi)(shi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)機(ji)會。我也(ye)充分(fen)地利用了(le)(le)(le)(le)(le)這次機(ji)會，好好地學習(xi)了(le)(le)(le)(le)(le)茂(mao)(mao)(mao)石(shi)(shi)(shi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)歷史和(he)(he)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)過(guo)程(cheng)。

　　(二(er))深(shen)刻認識到機(ji)械化在(zai)生產(chan)中的作用和管(guan)理

　　我(wo)平時都是(shi)(shi)(shi)(shi)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活在(zai)學校的(de)(de)(de)(de)(de)象(xiang)牙塔里(li)面，很(hen)少有機(ji)會(hui)(hui)出(chu)去(qu)見(jian)(jian)習，就算寒暑(shu)假出(chu)去(qu)兼職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，也是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)勞動密(mi)集(ji)型的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)廠里(li)面做(zuo)些(xie)手工(gong)(gong)(gong)活。在(zai)沒有去(qu)見(jian)(jian)習之前，我(wo)對(dui)于生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)機(ji)械(xie)(xie)(xie)化(hua)(hua)這一(yi)詞真的(de)(de)(de)(de)(de)沒有什(shen)么(me)(me)概念。雖然通過教材的(de)(de)(de)(de)(de)學習也知道現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)(hui)已(yi)經(jing)很(hen)發達了(le)(le)，很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)已(yi)經(jing)進入(ru)機(ji)械(xie)(xie)(xie)化(hua)(hua)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)，苦力已(yi)經(jing)漸漸退出(chu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)環節了(le)(le)。可是(shi)(shi)(shi)(shi)，沒有親(qin)眼看(kan)到(dao)(dao)(dao)，親(qin)身經(jing)歷，我(wo)不(bu)能深刻體(ti)會(hui)(hui)到(dao)(dao)(dao)機(ji)械(xie)(xie)(xie)化(hua)(hua)在(zai)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)中的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用。來(lai)到(dao)(dao)(dao)xx鐵路(lu)運(yun)(yun)輸(shu)公(gong)司(si)(si)，看(kan)到(dao)(dao)(dao)來(lai)來(lai)往往的(de)(de)(de)(de)(de)火車在(zai)運(yun)(yun)輸(shu)著各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)，可是(shi)(shi)(shi)(shi)，卻看(kan)不(bu)到(dao)(dao)(dao)有很(hen)多(duo)(duo)很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)人(ren)在(zai)現場指(zhi)揮(hui)操(cao)作(zuo)。一(yi)走(zou)進他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)信息樓，看(kan)到(dao)(dao)(dao)有幾個工(gong)(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)在(zai)一(yi)個很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)電子屏幕面前進行(xing)著各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣的(de)(de)(de)(de)(de)操(cao)作(zuo)，我(wo)才(cai)明白(bai)到(dao)(dao)(dao)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)這些(xie)運(yun)(yun)作(zuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)靠系統(tong)指(zhi)揮(hui)操(cao)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)，已(yi)經(jing)進入(ru)半自動化(hua)(hua)了(le)(le)，所以(yi)并不(bu)需(xu)要很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)人(ren)在(zai)現場進行(xing)指(zhi)揮(hui)。而(er)在(zai)現場的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)也不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)去(qu)指(zhi)揮(hui)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)通過系統(tong)了(le)(le)解(jie)到(dao)(dao)(dao)下面的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)械(xie)(xie)(xie)出(chu)現了(le)(le)故障，下去(qu)維(wei)修(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)。再(zai)來(lai)到(dao)(dao)(dao)xxxx集(ji)團(tuan)有限(xian)公(gong)司(si)(si)，一(yi)個做(zuo)編織袋的(de)(de)(de)(de)(de)廠，年(nian)產(chan)(chan)3千萬噸，我(wo)以(yi)為(wei)會(hui)(hui)有很(hen)多(duo)(duo)很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)人(ren)在(zai)車間(jian)(jian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。可是(shi)(shi)(shi)(shi)，一(yi)來(lai)到(dao)(dao)(dao)車間(jian)(jian)，我(wo)知道我(wo)原先的(de)(de)(de)(de)(de)想法是(shi)(shi)(shi)(shi)錯(cuo)的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)。倘若大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)車間(jian)(jian)，一(yi)排排機(ji)械(xie)(xie)(xie)有序的(de)(de)(de)(de)(de)排放著，高(gao)速運(yun)(yun)轉地(di)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)著，只是(shi)(shi)(shi)(shi)有一(yi)兩個工(gong)(gong)(gong)人(ren)在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。看(kan)著這些(xie)高(gao)速運(yun)(yun)轉的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)器，我(wo)終于明白(bai)到(dao)(dao)(dao)3千萬噸的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)能是(shi)(shi)(shi)(shi)怎么(me)(me)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)。現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)已(yi)經(jing)是(shi)(shi)(shi)(shi)機(ji)械(xie)(xie)(xie)化(hua)(hua)地(di)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)，再(zai)也不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力勞動了(le)(le)。機(ji)械(xie)(xie)(xie)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)，解(jie)放了(le)(le)勞動生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)力，大(da)大(da)地(di)提(ti)高(gao)了(le)(le)產(chan)(chan)出(chu)，降(jiang)低(di)了(le)(le)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)成本，保證了(le)(le)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)質量，為(wei)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭提(ti)供了(le)(le)很(hen)好地(di)保障。

　　(三(san))熟悉自己的產品和競爭對手

　　在(zai)(zai)見習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中，聽了(le)三(san)家企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主任(ren)，廠(chang)(chang)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)之后，我(wo)(wo)發現了(le)他(ta)(ta)們(men)(men)都(dou)有一(yi)個共性(xing)：就(jiu)(jiu)是非(fei)常熟悉自(zi)己企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，尤其是產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特性(xing)，用途，優(you)越性(xing)和不足。不僅如此，他(ta)(ta)們(men)(men)還非(fei)常了(le)解他(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)對手(shou)，如競爭(zheng)(zheng)對手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)特性(xing)，競爭(zheng)(zheng)對手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)出(chu)量，競爭(zheng)(zheng)對手(shou)采取(qu)了(le)那些營(ying)銷(xiao)策(ce)略等。各位主任(ren)和廠(chang)(chang)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)之談，很(hen)好(hao)地印證(zheng)了(le)老(lao)師教(jiao)(jiao)導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容。在(zai)(zai)學(xue)營(ying)銷(xiao)基(ji)礎理論知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)，老(lao)師教(jiao)(jiao)導我(wo)(wo)們(men)(men)在(zai)(zai)銷(xiao)售自(zi)己產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)，我(wo)(wo)們(men)(men)要非(fei)常熟悉產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特性(xing)才能把產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)很(hen)好(hao)地銷(xiao)售出(chu)去(qu);在(zai)(zai)銷(xiao)售產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)，我(wo)(wo)們(men)(men)要宣傳產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)越性(xing)從而吸引(yin)顧(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼(yan)球;在(zai)(zai)制定營(ying)銷(xiao)策(ce)略的(de)(de)(de)(de)(de)(de).時候(hou)，我(wo)(wo)們(men)(men)還要關注(zhu)競爭(zheng)(zheng)對手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)策(ce)略......我(wo)(wo)想理論與(yu)實踐就(jiu)(jiu)是這樣相結(jie)合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)吧(ba)。這也是我(wo)(wo)們(men)(men)常說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)：知(zhi)己知(zhi)彼，百(bai)戰(zhan)不殆殆。

　　(四)質(zhi)量保證貫徹到實(shi)際生產中

　　在學習理(li)論知識的(de)(de)時(shi)候(hou)，我(wo)(wo)們都(dou)知道也經常強(qiang)調產品(pin)(pin)(pin)要(yao)(yao)保(bao)證(zheng)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)才(cai)(cai)能(neng)銷售出去，才(cai)(cai)能(neng)提高消費(fei)者滿意度，可是(shi)，我(wo)(wo)們并不了(le)解在生產過程中到底要(yao)(yao)怎樣(yang)才(cai)(cai)能(neng)保(bao)證(zheng)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。在這(zhe)(zhe)(zhe)次(ci)是(shi)實習過程中，我(wo)(wo)學習到xxxx集團(tuan)有(you)(you)限(xian)公司(si)是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)做(zuo)的(de)(de)。首先，引進(jin)先進(jin)的(de)(de)生產設備從(cong)(cong)而(er)保(bao)證(zheng)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。xxxx集團(tuan)有(you)(you)限(xian)公司(si)的(de)(de)生產設備都(dou)是(shi)非(fei)常先進(jin)的(de)(de)，這(zhe)(zhe)(zhe)為他(ta)們的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)提供了(le)保(bao)障。其次(ci)，建立質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)方(fang)(fang)針政策(ce)，在車(che)間的(de)(de)墻(qiang)上(shang)掛上(shang)牌子(zi)，牌子(zi)的(de)(de)內容是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)——公司(si)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)方(fang)(fang)針：質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)為本(ben)，市場(chang)導向，持續改進(jin)，用戶滿意;公司(si)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)方(fang)(fang)針：目標(biao)產品(pin)(pin)(pin)合格率(lv)(lv)(lv)>=98%，顧客(ke)滿意率(lv)(lv)(lv)>=95%，員(yuan)工(gong)培訓率(lv)(lv)(lv)100%,客(ke)戶投訴和抱(bao)怨處理(li)率(lv)(lv)(lv)100%。這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)做(zuo)，讓每一個員(yuan)工(gong)時(shi)時(shi)刻(ke)刻(ke)都(dou)記住公司(si)對產品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)，把產品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)要(yao)(yao)求(qiu)深化(hua)到員(yuan)工(gong)的(de)(de)言行中。最后，派專人負責檢(jian)測(ce)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。在參觀車(che)間的(de)(de)時(shi)候(hou)，我(wo)(wo)們發(fa)現(xian)他(ta)們會派一兩個員(yuan)工(gong)專門負責檢(jian)測(ce)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，并且定時(shi)檢(jian)測(ce)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，從(cong)(cong)而(er)保(bao)證(zheng)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)和合格率(lv)(lv)(lv)。

　　(五)根(gen)據實(shi)際(ji)情況(kuang)制定科(ke)學(xue)的營銷(xiao)策(ce)略

　　在接近三年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)中，我(wo)們(men)(men)學(xue)習(xi)了(le)很多關于市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)專業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論(lun)知識，書本上(shang)也有(you)許(xu)許(xu)多多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)(lve)，如(ru)產(chan)品營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)(lve)，價(jia)格營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)(lve)，分(銷(xiao)(xiao)(xiao)渠道(dao)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)(lve)，促銷(xiao)(xiao)(xiao)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)(lve)等。可是(shi)(shi)(shi)，在實(shi)(shi)際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)工作中并不是(shi)(shi)(shi)一定(ding)都(dou)用(yong)書上(shang)所(suo)講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)有(you)此感受，是(shi)(shi)(shi)源自(zi)于xxxx集團有(you)限公司銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聶經(jing)理(li)(li)所(suo)講述的(de)(de)(de)(de)(de)(de)其親身經(jing)歷。該(gai)公司在剛開始銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)k膠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，由(you)于營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)(lve)使(shi)用(yong)不恰(qia)當(dang)，導致(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)不順暢，積壓庫存產(chan)品。當(dang)聶經(jing)理(li)(li)上(shang)任之(zhi)后，他不是(shi)(shi)(shi)采用(yong)我(wo)們(men)(men)書上(shang)所(suo)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全部營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)(lve)，而(er)是(shi)(shi)(shi)根(gen)據(ju)(ju)市(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)情(qing)(qing)況，重新選擇經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)和加強對經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策(ce)略(lve)(lve)，從而(er)使(shi)得產(chan)品暢銷(xiao)(xiao)(xiao)出去。在聶經(jing)理(li)(li)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)n-甲(jia)基二乙酸膿的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，也是(shi)(shi)(shi)根(gen)據(ju)(ju)市(shi)(shi)場競爭對手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)情(qing)(qing)況，采用(yong)與(yu)(yu)競爭對手聯合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)(lve)，從而(er)使(shi)得該(gai)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)額(e)增(zeng)長了(le)2倍，而(er)不是(shi)(shi)(shi)完(wan)全照搬書本上(shang)所(suo)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)4p策(ce)略(lve)(lve)或(huo)者(zhe)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。從聶經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)親身經(jing)歷，我(wo)深(shen)刻(ke)明白到營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)(lve)理(li)(li)論(lun)知識與(yu)(yu)實(shi)(shi)際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)工作是(shi)(shi)(shi)有(you)很大差別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在運用(yong)理(li)(li)論(lun)知識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，我(wo)們(men)(men)要根(gen)據(ju)(ju)實(shi)(shi)際(ji)情(qing)(qing)況做適(shi)當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)修改，而(er)不是(shi)(shi)(shi)全搬全抄。只有(you)根(gen)據(ju)(ju)市(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)情(qing)(qing)況，才能制定(ding)出科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)(lve)，從而(er)才能達到企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)目標。

　　(六)實際營銷工作中的(de)產品(pin)定價

　　在(zai)我(wo)(wo)們學(xue)習企(qi)業(ye)(ye)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，老師(shi)告訴我(wo)(wo)們，企(qi)業(ye)(ye)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)受(shou)3c因素(su)影(ying)響(xiang)(xiang)。可是(shi)，在(zai)實際產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中，影(ying)響(xiang)(xiang)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)因素(su)何(he)止(zhi)3c。通(tong)過這(zhe)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)見習，我(wo)(wo)了解到，一(yi)個產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)，要(yao)受(shou)到很(hen)多(duo)方面的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)(xiang)。如(ru)(ru)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)成本，成本高，定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)高，這(zhe)是(shi)毋庸置疑的(de)(de)(de)(de)(de);產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)供求(qiu)關系(xi)，供過于(yu)求(qiu)，定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)低，供不應求(qiu)，定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)高，這(zhe)個我(wo)(wo)們也(ye)(ye)是(shi)知道的(de)(de)(de)(de)(de);銷(xiao)(xiao)售策(ce)略(lve)，如(ru)(ru)果(guo)是(shi)新(xin)(xin)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)，打入新(xin)(xin)市場(chang)，為了吸引顧客，一(yi)般都會(hui)(hui)采用(yong)低價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)，而不是(shi)我(wo)(wo)們所(suo)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)撇脂定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)法;銷(xiao)(xiao)售量的(de)(de)(de)(de)(de)大小，通(tong)常為了鼓(gu)勵經(jing)銷(xiao)(xiao)商多(duo)進些貨(huo)，企(qi)業(ye)(ye)通(tong)常采用(yong)量多(duo)則(ze)(ze)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)優惠(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)策(ce)略(lve);貨(huo)款結算(suan)方式也(ye)(ye)會(hui)(hui)影(ying)響(xiang)(xiang)到產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)，通(tong)常企(qi)業(ye)(ye)采用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)現金結算(suan)就相(xiang)對優惠(hui)(hui)，如(ru)(ru)果(guo)是(shi)賒銷(xiao)(xiao)則(ze)(ze)要(yao)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)相(xiang)對高價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)策(ce)略(lve);產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)輸方式也(ye)(ye)會(hui)(hui)影(ying)響(xiang)(xiang)到產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)，如(ru)(ru)果(guo)經(jing)銷(xiao)(xiao)商是(shi)自運(yun)(yun)的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，企(qi)業(ye)(ye)則(ze)(ze)會(hui)(hui)給(gei)與優惠(hui)(hui)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)，但是(shi)如(ru)(ru)果(guo)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)幫忙運(yun)(yun)輸的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，不僅產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)會(hui)(hui)高些，企(qi)業(ye)(ye)還要(yao)收取一(yi)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)輸費用(yong)......實際營銷(xiao)(xiao)過程(cheng)中的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)程(cheng)序(xu)也(ye)(ye)遠(yuan)遠(yuan)要(yao)比(bi)我(wo)(wo)們所(suo)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)程(cheng)序(xu)要(yao)復雜的(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)麻煩的(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)。

市場營銷的實習報告5

　　一、實習目的

　　1、加強和鞏固理論(lun)知(zhi)識，發現問題并運用所(suo)(suo)學知(zhi)識分(fen)析問題和解決問題。2、鍛煉自己的(de)(de)實習工作能力、適應社(she)會(hui)能力和自我(wo)管理的(de)(de)能力。3、增(zeng)加對家具(ju)銷售行業的(de)(de)認識，了解家具(ju)銷售的(de)(de)相關細(xi)節。4、了解各種家具(ju)的(de)(de)銷售流程，家具(ju)及室(shi)內(nei)裝飾所(suo)(suo)需(xu)的(de)(de)各種材(cai)料

　　5、通過實習(xi)接(jie)觸認識社會(hui)(hui)，提高社會(hui)(hui)交(jiao)往能力，學習(xi)優秀(xiu)員工的優秀(xiu)品質和敬業精神(shen)，培養素質，明確自(zi)己的社會(hui)(hui)責任。

　　二、實習日期

　　20xx年7月20日到8月20日

　　三、實習單位及簡介

　　實習(xi)單位(wei)：湖南省光明家(jia)具有限公司(si)

　　公(gong)司簡介：湖南省(sheng)光明(ming)家具(ju)(ju)(ju)有(you)限公(gong)司成(cheng)立于(yu)一九(jiu)九(jiu)三年，位于(yu)汨(mi)羅市黃柏鎮(zhen)107國道1560公(gong)碑處。公(gong)司經過十(shi)年來的(de)不懈(xie)努力(li)和發(fa)展(zhan)，已由當時一個資產(chan)(chan)不足萬元的(de)手工(gong)小作坊發(fa)展(zhan)成(cheng)為(wei)今天在我省(sheng)家具(ju)(ju)(ju)行業中規(gui)模(mo)最大、生產(chan)(chan)技術水平最先進、產(chan)(chan)品(pin)檔(dang)次最高、品(pin)質最優(you)的(de)企業。公(gong)司現(xian)主要設(she)計和生產(chan)(chan)銷(xiao)(xiao)售各(ge)種中、高檔(dang)賓館客房家具(ju)(ju)(ju)、辦公(gong)家具(ju)(ju)(ju)、娛樂(le)餐飲家具(ju)(ju)(ju)和民用家具(ju)(ju)(ju)，產(chan)(chan)品(pin)暢銷(xiao)(xiao)全國各(ge)省(sheng)市和地區，在同(tong)行業中享有(you)良好的(de)信(xin)譽(yu)和口碑。

　　公司精神：團結→創造人(ren)性的基(ji)本動(dong)力

　　策劃→創造企業(ye)持續發展的平(ping)臺

　　效(xiao)益→創(chuang)造企業發展與員(yuan)工簡直的(de)源泉服務→創(chuang)造客戶成功的(de)時針

　　四、實習內容

　　我(wo)在(zai)光(guang)明家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)有(you)限公司做銷售(shou)及倉庫清(qing)點(dian)(dian)貨(huo)物(wu)工(gong)作，通過培(pei)訓及親(qin)身(shen)實踐學(xue)習熟(shu)悉(xi)業務(wu)。公司首(shou)先對(dui)(dui)我(wo)們進行(xing)基(ji)本的(de)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)銷售(shou)培(pei)訓，同時也(ye)(ye)教(jiao)我(wo)們去(qu)認識、記憶貨(huo)物(wu)規格(ge)型(xing)號。做一(yi)(yi)行(xing)精一(yi)(yi)行(xing)很(hen)重要。家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)雖然(ran)在(zai)日常生活中每天(tian)都要接觸(chu)，其(qi)實對(dui)(dui)它(ta)們的(de)了解卻很(hen)少。所以首(shou)先我(wo)了解到家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)許多種(zhong)類(lei)(lei)(lei)：1、實木(mu)(mu)(mu)(全木(mu)(mu)(mu))家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)主(zhu)體(ti)全部(bu)由(you)木(mu)(mu)(mu)材(cai)制成(cheng)，只少量(liang)配用(yong)一(yi)(yi)些膠(jiao)合板(ban)(ban)(ban)(ban)等(deng)(deng)輔料，實木(mu)(mu)(mu)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)一(yi)(yi)般都為榫(sun)眼結(jie)構，即固定結(jie)構。實木(mu)(mu)(mu)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)另一(yi)(yi)大類(lei)(lei)(lei)是(shi)硬(ying)木(mu)(mu)(mu)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)，也(ye)(ye)叫(jiao)中式家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)，硬(ying)木(mu)(mu)(mu)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)藝術性很(hen)強的(de)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。2、人(ren)(ren)造(zao)板(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)，也(ye)(ye)稱板(ban)(ban)(ban)(ban)式家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)主(zhu)體(ti)部(bu)件全部(bu)經(jing)表(biao)面裝飾(shi)的(de)人(ren)(ren)造(zao)板(ban)(ban)(ban)(ban)材(cai)、膠(jiao)合板(ban)(ban)(ban)(ban)、刨花(hua)板(ban)(ban)(ban)(ban)、細(xi)木(mu)(mu)(mu)工(gong)板(ban)(ban)(ban)(ban)、中密度纖維板(ban)(ban)(ban)(ban)等(deng)(deng)制成(cheng)，也(ye)(ye)有(you)少數產(chan)品的(de)下腳用(yong)實木(mu)(mu)(mu)的(de)。由(you)于(yu)我(wo)國(guo)木(mu)(mu)(mu)材(cai)資源短缺，所以人(ren)(ren)造(zao)板(ban)(ban)(ban)(ban)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)是(shi)當今(jin)市場家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)主(zhu)流(liu)，且(qie)(qie)多數為拆裝結(jie)構。3、彎(wan)曲木(mu)(mu)(mu)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。其(qi)零(ling)部(bu)件是(shi)用(yong)木(mu)(mu)(mu)單板(ban)(ban)(ban)(ban)經(jing)膠(jiao)合模(mo)壓彎(wan)曲而成(cheng)，產(chan)品線條流(liu)暢多變，造(zao)型(xing)美觀，坐臥時舒適富(fu)有(you)彈(dan)性。這類(lei)(lei)(lei)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)在(zai)國(guo)外(wai)頗為流(liu)行(xing)，且(qie)(qie)在(zai)不(bu)斷(duan)開發創(chuang)新中，在(zai)我(wo)國(guo)則是(shi)近年來才開始(shi)生產(chan)并投放(fang)市場。4、聚(ju)氨(an)酯發泡家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。早期(qi)聚(ju)氨(an)酯發泡技術主(zhu)要用(yong)于(yu)沙發椅座的(de)殼(ke)體(ti)成(cheng)形，其(qi)體(ti)輕，易于(yu)加(jia)工(gong)。近年來又開始(shi)應用(yong)于(yu)床、柜類(lei)(lei)(lei)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)邊框裝飾(shi)部(bu)件，除具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)有(you)前述的(de)優(you)點(dian)(dian)外(wai)，更可達到裝飾(shi)的(de)效果(guo)。5、玻(bo)璃鋼家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。玻(bo)璃鋼家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)是(shi)用(yong)玻(bo)璃布與(yu)環氧樹脂經(jing)模(mo)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)加(jia)工(gong)脫模(mo)成(cheng)型(xing)，其(qi)制成(cheng)品與(yu)聚(ju)氨(an)酯發泡制品類(lei)(lei)(lei)似，但(dan)同類(lei)(lei)(lei)產(chan)品比聚(ju)氨(an)酯發泡的(de)重，且(qie)(qie)加(jia)工(gong)工(gong)藝復雜。6、金(jin)(jin)屬家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。以鋼管等(deng)(deng)金(jin)(jin)屬為主(zhu)體(ti)，并配以鋼板(ban)(ban)(ban)(ban)等(deng)(deng)金(jin)(jin)屬或人(ren)(ren)造(zao)板(ban)(ban)(ban)(ban)等(deng)(deng)輔助材(cai)料制成(cheng)的(de)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。

　　其次(ci)，我了(le)解(jie)了(le)目前(qian)的裝修風格和家具(ju)的搭(da)配：1、色彩搭(da)配的禁忌:不(bu)要黑

　　白等比，長(chang)時(shi)間在(zai)(zai)(zai)這種(zhong)(zhong)環境里，會使(shi)人(ren)(ren)眼花(hua)繚亂，緊張、煩(fan)躁(zao)，讓(rang)人(ren)(ren)無(wu)所(suo)適(shi)從。不(bu)要(yao)在(zai)(zai)(zai)兒童房用(yong)紫(zi)色(se)(se)(se)為主色(se)(se)(se)系(xi)，這樣會使(shi)得身在(zai)(zai)(zai)其中的(de)(de)人(ren)(ren)有(you)(you)一種(zhong)(zhong)無(wu)奈(nai)的(de)(de)感(gan)覺。粉紅色(se)(se)(se)會帶給(gei)人(ren)(ren)煩(fan)躁(zao)的(de)(de)情(qing)緒(xu)。2、常見顏(yan)色(se)(se)(se)含義：紅色(se)(se)(se)代(dai)(dai)(dai)表(biao)(biao)喜氣(qi)、熱情(qing)、大膽進取(qu)。綠色(se)(se)(se)則(ze)有(you)(you)生(sheng)氣(qi)勃(bo)勃(bo)之意，金(jin)色(se)(se)(se)一向被用(yong)來代(dai)(dai)(dai)表(biao)(biao)財富溫馨，金(jin)色(se)(se)(se)的(de)(de)圣(sheng)誕風格是(shi)(shi)近(jin)年來才興起的(de)(de)代(dai)(dai)(dai)表(biao)(biao)時(shi)尚。藍色(se)(se)(se)，是(shi)(shi)一種(zhong)(zhong)令(ling)人(ren)(ren)產生(sheng)遐(xia)想的(de)(de)色(se)(se)(se)彩，還(huan)具有(you)(you)調節神(shen)經、鎮靜(jing)安(an)神(shen)的(de)(de)作用(yong)。黑白色(se)(se)(se)是(shi)(shi)裝修時(shi)永不(bu)過時(shi)的(de)(de)顏(yan)色(se)(se)(se)，代(dai)(dai)(dai)表(biao)(biao)時(shi)尚簡潔。紫(zi)色(se)(se)(se)，給(gei)人(ren)(ren)的(de)(de)感(gan)覺似乎是(shi)(shi)沉靜(jing)的(de)(de)、脆弱纖細的(de)(de)，總給(gei)人(ren)(ren)無(wu)限浪漫(man)的(de)(de)聯想，追求時(shi)尚的(de)(de)人(ren)(ren)最推崇紫(zi)色(se)(se)(se)。

　　另外，我們(men)要(yao)有(you)(you)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)意(yi)識：1、品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)不(bu)止是一個牌(pai)(pai)(pai)號和產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)名稱，它是產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)屬性、名稱質(zhi)(zhi)量、價格(ge)、信譽、形象等的(de)(de)(de)總和，是一種有(you)(you)別(bie)于同(tong)類產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)個性表現。品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)是企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)無形資(zi)產(chan)，已成(cheng)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)最寶貴的(de)(de)(de)財富。因(yin)為(wei)，在不(bu)同(tong)企(qi)(qi)業(ye)，產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)性能、質(zhi)(zhi)量、銷售服務的(de)(de)(de)差(cha)異日益縮小(xiao)時，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)已成(cheng)為(wei)消(xiao)費者選擇產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)主要(yao)依(yi)據。品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)競爭力(li)成(cheng)為(wei)提升企(qi)(qi)業(ye)形象及(ji)增(zeng)加企(qi)(qi)業(ye)贏利的(de)(de)(de)關鍵2、樹立品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)意(yi)識包括(kuo)：產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de).保(bao)證(zheng)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)售后、品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)維(wei)護、擴(kuo)大社會(hui)影(ying)響力(li)。

　　經(jing)過幾次真正實踐，我(wo)熟(shu)悉了(le)大體工作(zuo)過程。收發貨物，點清數量和規格；之后便和幾個(ge)同事(shi)大力銷售。這(zhe)個(ge)雖然簡單，但(dan)也(ye)有細(xi)(xi)節要注意(yi)的(de)，尤其是貨物的(de)規格及價格等(deng)不能記混，一定要夠(gou)細(xi)(xi)心(xin)(xin)才(cai)可以。整個(ge)培訓(xun)雖然簡單，但(dan)整個(ge)流程下來還是很費(fei)心(xin)(xin)的(de)，我(wo)也(ye)深(shen)深(shen)體會到工作(zuo)和上學的(de)不同。

　　培訓之后，正(zheng)式開始接觸銷(xiao)售(shou)了。促(cu)成銷(xiao)售(shou)是營銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)，因(yin)此直接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)策(ce)(ce)略是能(neng)(neng)否最終把(ba)握(wo)住客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)部分(fen)。銷(xiao)售(shou)工(gong)作貫穿(chuan)于蓄客、認購(gou)和簽約三個(ge)(ge)部分(fen)中。不(bu)同階段(duan)會(hui)有不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)策(ce)(ce)略，主(zhu)要包括定價(jia)(jia)(jia)、推(tui)貨、團(tuan)購(gou)、老帶新(xin)(xin)等(deng)，也還有其它(ta)形式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)策(ce)(ce)略。定價(jia)(jia)(jia)不(bu)是一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)型表格，而是一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)反復論(lun)證的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)。有幾個(ge)(ge)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)因(yin)素是必須要了解清楚地，首先(xian)是市場(chang)(chang)，市場(chang)(chang)有多大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消化量，能(neng)(neng)承受多高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)格，必須有充分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)調研和統(tong)計；其次是自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，定價(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中，必然(ran)要有走訪的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經歷，我(wo)(wo)們(men)(men)要親自(zi)(zi)去問一(yi)(yi)(yi)問、看一(yi)(yi)(yi)看，尤其是去一(yi)(yi)(yi)些(xie)大(da)家戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)、豪華戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，親自(zi)(zi)走一(yi)(yi)(yi)趟(tang)下來就會(hui)有更深的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評判(pan)。還有就是我(wo)(wo)們(men)(men)銷(xiao)售(shou)人(ren)員，我(wo)(wo)們(men)(men)是在(zai)(zai)最前線的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，也是最能(neng)(neng)聽(ting)到(dao)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)們(men)(men)對客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)把(ba)握(wo)是最強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，所以在(zai)(zai)定價(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中要經常(chang)組織我(wo)(wo)們(men)(men)召開一(yi)(yi)(yi)些(xie)討論(lun)會(hui)，讓我(wo)(wo)們(men)(men)給出一(yi)(yi)(yi)些(xie)建議和參考價(jia)(jia)(jia)格。推(tui)貨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安排(pai)要結(jie)合蓄客量，統(tong)籌客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求和我(wo)(wo)們(men)(men)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特征。我(wo)(wo)們(men)(men)常(chang)用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)策(ce)(ce)略有老帶新(xin)(xin)、團(tuan)購(gou)、婚房和其他(ta)組合折扣(kou)等(deng)策(ce)(ce)略。老帶新(xin)(xin)策(ce)(ce)略在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)郊區中尤為重要，區域市場(chang)(chang)比較封閉且小，客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)口口相傳，口碑營銷(xiao)效果最為明顯。操作過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中，要切實讓利給老顧客，使其無論(lun)從心(xin)理上(shang)還是從物(wu)質(zhi)上(shang)真正(zheng)得到(dao)好處和滿足。團(tuan)購(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)是找準企業或團(tuan)購(gou)組織的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)人(ren)物(wu)，給其較大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)折扣(kou)，去推(tui)動(dong)整個(ge)(ge)組織團(tuan)購(gou)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進行。其它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)方式也比較多，逢(feng)年過(guo)節打個(ge)(ge)折扣(kou)、或推(tui)出一(yi)(yi)(yi)口價(jia)(jia)(jia)、特價(jia)(jia)(jia)家具組等(deng)。

　　通(tong)過不斷(duan)地向顧客介(jie)紹推銷(xiao)(xiao)過程(cheng)(cheng)中，讓我(wo)懂得銷(xiao)(xiao)售員是(shi)(shi)需要(yao)高度的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)情和恒心的(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)些天的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售工作(zuo)提高了(le)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)交際能(neng)力，也(ye)(ye)(ye)能(neng)鍛煉(lian)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)口才。在(zai)這(zhe)一(yi)個月的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)習當中我(wo)接(jie)待了(le)很(hen)多客戶，也(ye)(ye)(ye)不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)積累著自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售經驗和技(ji)巧。從剛開始覺得銷(xiao)(xiao)售只(zhi)是(shi)(shi)運(yun)氣使然，沒(mei)什么技(ji)術含(han)量，到(dao)后來真的(de)(de)(de)(de)(de)認識到(dao)了(le)銷(xiao)(xiao)售其(qi)實(shi)(shi)真的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)一(yi)門(men)偉大的(de)(de)(de)(de)(de)藝術。我(wo)也(ye)(ye)(ye)深深體會(hui)到(dao)銷(xiao)(xiao)售行(xing)業(ye)必須(xu)遵循的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)原(yuan)則(ze)，那就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)顧客就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)上帝(di)，無(wu)論(lun)(lun)顧客多么刁鉆(zhan)，要(yao)求(qiu)多高，都(dou)要(yao)盡量滿足顧客。在(zai)實(shi)(shi)習的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)中，態(tai)度要(yao)求(qiu)也(ye)(ye)(ye)很(hen)高，首先(xian)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)儀表必須(xu)要(yao)整潔，給(gei)人(ren)一(yi)種干凈的(de)(de)(de)(de)(de)感覺，其(qi)次就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)要(yao)有禮(li)貌(mao)，臉(lian)上要(yao)盡量帶著微笑，這(zhe)樣就(jiu)(jiu)保證了(le)員工的(de)(de)(de)(de)(de)基本素質，同時(shi)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)給(gei)顧客留下一(yi)個良好的(de)(de)(de)(de)(de)印象(xiang)。這(zhe)也(ye)(ye)(ye)讓我(wo)深刻的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解到(dao)，無(wu)論(lun)(lun)在(zai)何處工作(zuo)，細節都(dou)是(shi)(shi)必須(xu)要(yao)注(zhu)意的(de)(de)(de)(de)(de)，因為細節決(jue)定(ding)成(cheng)敗。

　　五、實習總結及體會

　　通過一(yi)段時間的(de)(de)實(shi)習(xi)，我(wo)(wo)受益匪淺，在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)方面我(wo)(wo)不敢說(shuo)(shuo)有(you)了(le)(le)深刻的(de)(de)了(le)(le)解(jie)，但通過學習(xi)使(shi)我(wo)(wo)理(li)清了(le)(le)思路，市(shi)場(chang)營銷(xiao)(xiao)對于原本的(de)(de)我(wo)(wo)既陌生(sheng)又熟悉(xi)。所謂陌生(sheng)，是在(zai)這(zhe)之(zhi)前我(wo)(wo)從沒(mei)有(you)真正(zheng)意義上研究過它，對它的(de)(de)認識僅(jin)僅(jin)是表(biao)面而已(yi)；所謂熟悉(xi)，是說(shuo)(shuo)市(shi)場(chang)營銷(xiao)(xiao)從來都(dou)一(yi)直伴(ban)隨在(zai)我(wo)(wo)們身邊，例(li)如(ru)最簡(jian)單(dan)的(de)(de)例(li)子，我(wo)(wo)們去(qu)超市(shi)購物，去(qu)逛街，去(qu)商店都(dou)會遇到它，市(shi)場(chang)營銷(xiao)(xiao)出現在(zai)我(wo)(wo)們生(sheng)活的(de)(de)各個(ge)角(jiao)落。這(zhe)次的(de)(de)實(shi)習(xi)，把書面上的(de)(de)知識與(yu)實(shi)際(ji)相結合(he)，這(zhe)樣不僅(jin)加(jia)深我(wo)(wo)們對營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)理(li)解(jie)，鞏固了(le)(le)所學的(de)(de)理(li)論知識，而且增強了(le)(le)我(wo)(wo)們的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)能(neng)力。

　　實(shi)(shi)習(xi)是(shi)(shi)個人(ren)(ren)(ren)綜(zong)合能力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)檢(jian)驗(yan)(yan)。要(yao)(yao)(yao)想勝任(ren)這(zhe)(zhe)(zhe)些工作(zuo)(zuo)除了(le)課本(ben)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論知(zhi)(zhi)識功底深(shen)(shen)(shen)厚外(wai)，還需(xu)有(you)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)動手能力(li)(li)，操(cao)作(zuo)(zuo)能力(li)(li)。此(ci)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)習(xi)，我(wo)也(ye)深(shen)(shen)(shen)深(shen)(shen)(shen)體會(hui)(hui)到(dao)(dao)(dao)了(le)積累(lei)知(zhi)(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)性。俗話(hua)說：“要(yao)(yao)(yao)給(gei)別(bie)人(ren)(ren)(ren)一(yi)(yi)碗水，自(zi)己就得有(you)一(yi)(yi)桶水。”我(wo)對(dui)此(ci)話(hua)深(shen)(shen)(shen)有(you)感觸。通過這(zhe)(zhe)(zhe)次(ci)實(shi)(shi)習(xi)，我(wo)真正領會(hui)(hui)了(le)一(yi)(yi)位師兄送(song)給(gei)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)句話(hua)：“在學(xue)校(xiao)要(yao)(yao)(yao)多看多學(xue)，到(dao)(dao)(dao)了(le)社(she)會(hui)(hui)總有(you)用到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候。”此(ci)次(ci)實(shi)(shi)習(xi)還增強了(le)我(wo)畢(bi)業(ye)(ye)就業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信心和勇(yong)氣。由(you)此(ci)看來(lai)，我(wo)們在大學(xue)里學(xue)到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識確實(shi)(shi)是(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)通過實(shi)(shi)習(xi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式來(lai)檢(jian)驗(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。現在，我(wo)們能做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)多吸取(qu)知(zhi)(zhi)識，提高自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜(zong)合素質(zhi)。自(zi)己有(you)了(le)能力(li)(li)，到(dao)(dao)(dao)時(shi)候才會(hui)(hui)是(shi)(shi)“車(che)到(dao)(dao)(dao)山前(qian)必有(you)路”。今(jin)后社(she)會(hui)(hui)需(xu)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才是(shi)(shi)一(yi)(yi)專(zhuan)多能,甚(shen)至是(shi)(shi)多專(zhuan)多能的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才,這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)(yi)理(li)念(nian)帶給(gei)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)沖擊就是(shi)(shi):學(xue)海無(wu)涯,只有(you)不(bu)停的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識,掌握新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)能,你才能被社(she)會(hui)(hui)所接受、所承(cheng)認(ren)。這(zhe)(zhe)(zhe)次(ci)實(shi)(shi)習(xi)我(wo)在社(she)會(hui)(hui)適應方面也(ye)得到(dao)(dao)(dao)了(le)很(hen)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高。我(wo)深(shen)(shen)(shen)深(shen)(shen)(shen)地體會(hui)(hui)到(dao)(dao)(dao)，別(bie)人(ren)(ren)(ren)告訴你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)一(yi)(yi)定(ding)都(dou)是(shi)(shi)正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，也(ye)許(xu)他們都(dou)認(ren)為不(bu)可能的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事，如果你去做(zuo)了(le)就變成現實(shi)(shi)。

　　營銷是一個(ge)很重視(shi)實(shi)(shi)(shi)踐的專(zhuan)業，所以，倘若我們只會空談知(zhi)識，哪怕是再精(jing)妙的言論(lun)恐(kong)怕到了實(shi)(shi)(shi)際中也只是“空談”。所以我們要重視(shi)對于任何營銷的實(shi)(shi)(shi)踐，總結經(jing)驗，不斷地提高自己。

　　在(zai)實習(xi)過(guo)(guo)程中我(wo)(wo)也遇(yu)到各種不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)顧客，他們(men)會用各種各樣的(de)(de)(de)(de)態度來(lai)對(dui)待你，這(zhe)就要(yao)(yao)(yao)求你有(you)很強(qiang)的(de)(de)(de)(de)應(ying)變能力。實習(xi)中不(bu)(bu)僅要(yao)(yao)(yao)面對(dui)顧客，還要(yao)(yao)(yao)搞好和同(tong)(tong)(tong)事(shi)與上級的(de)(de)(de)(de)關(guan)系，要(yao)(yao)(yao)自(zi)己(ji)自(zi)動自(zi)覺(jue)的(de)(de)(de)(de)去做(zuo)(zuo)事(shi)，才能得到大家的(de)(de)(de)(de)肯定。在(zai)這(zhe)次(ci)實習(xi)過(guo)(guo)程中，我(wo)(wo)有(you)如下深刻的(de)(de)(de)(de)體會：首先，營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)本質是(shi)人(ren)的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)。在(zai)與促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)溝通的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中，發現很多(duo)時候，同(tong)(tong)(tong)樣的(de)(de)(de)(de)產品和價(jia)格，但是(shi)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)人(ren)去操(cao)作(zuo)(zuo)，方(fang)法和結(jie)果往(wang)往(wang)是(shi)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)，很多(duo)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)就是(shi)依靠自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)人(ren)格魅(mei)力去打動消費者的(de)(de)(de)(de)。要(yao)(yao)(yao)想讓別人(ren)接受你的(de)(de)(de)(de)產品，第(di)一(yi)步(bu)是(shi)要(yao)(yao)(yao)讓他接受你這(zhe)個(ge)(ge)(ge)人(ren)。其次(ci)，做(zuo)(zuo)好銷(xiao)(xiao)(xiao)售必須把每件事(shi)情落到實處，并且不(bu)(bu)斷跟(gen)蹤跟(gen)進。做(zuo)(zuo)好銷(xiao)(xiao)(xiao)售是(shi)一(yi)件系統(tong)工(gong)程，對(dui)于每一(yi)個(ge)(ge)(ge)環節來(lai)說，都非常重要(yao)(yao)(yao)，任何一(yi)個(ge)(ge)(ge)環節操(cao)作(zuo)(zuo)不(bu)(bu)好，都難以達成銷(xiao)(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)。對(dui)于我(wo)(wo)們(men)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)學生來(lai)說，雖然銷(xiao)(xiao)(xiao)售這(zhe)工(gong)作(zuo)(zuo)看似簡單，其實卻沒辦法很好的(de)(de)(de)(de)掌控，因為我(wo)(wo)們(men)缺乏(fa)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)。理(li)論的(de)(de)(de)(de)知識(shi)不(bu)(bu)加以實踐是(shi)沒有(you)辦法真正致用的(de)(de)(de)(de)。銷(xiao)(xiao)(xiao)售十(shi)分(fen)依賴于銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)(ge)人(ren)魅(mei)力，另外，團隊(dui)精神(shen)也十(shi)分(fen)重要(yao)(yao)(yao)，銷(xiao)(xiao)(xiao)售不(bu)(bu)是(shi)自(zi)己(ji)一(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，而是(shi)整個(ge)(ge)(ge)團隊(dui)共同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)，只有(you)做(zuo)(zuo)到團結(jie)在(zai)一(yi)起，發揚(yang)每個(ge)(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)優勢，才能高質量(liang)地(di)完成任務(wu)。

　　這次實習，我還總結(jie)出做好銷售要注意以下(xia)幾點：家具商(shang)場導購員(yuan)銷售技巧，接待顧(gu)客是一(yi)門(men)很深奧、很微妙(miao)的(de)(de)學問，營(ying)業(ye)服(fu)務有它(ta)自身的(de)(de)規程，違背了這些規程就很難達到營(ying)銷的(de)(de)目的(de)(de)。終端店員(yuan)在營(ying)業(ye)中，如何吸引顧(gu)客？這就要求履(lv)行以下(xia)職責，方可(ke)不(bu)斷(duan)拓展(zhan)業(ye)績(ji)并招(zhao)徠返客。

　　一、等待時機(ji)：耐心等待，保持良好的(de)(de)精神狀(zhuang)態(tai)。在銷售的(de)(de)過程中，如果銷售人員有一個好的(de)(de)精神狀(zhuang)態(tai)，就會給(gei)顧客一種積極的(de)(de)、有活力的(de)(de)、上進(jin)的(de)(de)氛(fen)圍，

　　那(nei)么這(zhe)種積極的(de)上(shang)進的(de)情(qing)緒總(zong)會影響到(dao)他人(ren)，因為在看(kan)產(chan)品(pin)的(de)時候，我們的(de)銷售人(ren)員(yuan)就是(shi)直接體(ti)現我們品(pin)牌形(xing)象的(de)，所以銷售人(ren)員(yuan)素質的(de)提(ti)也(ye)(ye)是(shi)產(chan)品(pin)提(ti)升的(de)一個重要(yao)標志。精神狀態好的(de)銷售人(ren)員(yuan)，成交的(de)機會也(ye)(ye)會比較大(da)。

　　二、初步接觸(chu)：顧客進店后，邊(bian)和顧客寒喧(xuan)，邊(bian)接近(jin)顧客，稱之為“初步接觸(chu)”。初步接觸(chu)成功是銷售工作成功的一(yi)半(ban)。但難度就在如何選擇恰當時機(ji)，不讓顧客覺得過(guo)于突兀感。

　　三、專(zhuan)業(ye)知識(shi)的(de)準(zhun)備(bei)。在(zai)接待顧(gu)客(ke)的(de)時(shi)候，由(you)于我對產(chan)品知識(shi)的(de)熟悉度(du)不(bu)夠，在(zai)顧(gu)客(ke)詢問性能(neng)和(he)產(chan)品的(de)有關事項(xiang)時(shi)我總是不(bu)能(neng)很好的(de)介(jie)紹，就是這么(me)一點小小的(de)產(chan)品知識(shi)，你不(bu)懂，顧(gu)客(ke)就不(bu)會買你的(de)產(chan)品。

　　四、商品(pin)提(ti)示(shi)(shi)：就是讓顧(gu)客(ke)了解商品(pin)。商品(pin)提(ti)示(shi)(shi)要對(dui)應于顧(gu)客(ke)購買心理過程中(zhong)的(de)聯想階段(duan)(duan)與欲望階段(duan)(duan)，商品(pin)提(ti)示(shi)(shi)不斷要讓顧(gu)客(ke)把(ba)商品(pin)看(kan)清楚，還要讓他產生相關的(de)聯想力。

　　五、善于辨析：不同(tong)購買(mai)動機(ji)、不同(tong)目的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)顧客，其需(xu)求是(shi)不同(tong)的(de)(de)(de)。要明(ming)確(que)顧客喜歡什么樣的(de)(de)(de)商(shang)品，才(cai)能向顧客推(tui)薦最合適的(de)(de)(de)商(shang)品，幫助顧客作出明(ming)知(zhi)的(de)(de)(de)選擇。

　　總(zong)之(zhi)這(zhe)(zhe)次(ci)實(shi)習使(shi)我(wo)(wo)受益匪淺，讓我(wo)(wo)看到了(le)自己的(de)(de)不足(zu)和長(chang)處(chu)，并鍛煉了(le)我(wo)(wo)各方面的(de)(de)能(neng)力(li)(li)，吃了(le)很(hen)多(duo)苦,亦學(xue)到了(le)很(hen)多(duo)書本上(shang)(shang)學(xue)不到的(de)(de)知識(shi)(shi),認識(shi)(shi)了(le)更多(duo)的(de)(de)人。所(suo)有這(zhe)(zhe)些都(dou)將在(zai)(zai)我(wo)(wo)的(de)(de)人生(sheng)(sheng)中(zhong)起到積極的(de)(de)作用。雖然說我(wo)(wo)學(xue)的(de)(de)有限，但起碼我(wo)(wo)對于(yu)銷售這(zhe)(zhe)個(ge)行業(ye)還是(shi)有了(le)更進(jin)一(yi)步的(de)(de)了(le)解和認識(shi)(shi)。這(zhe)(zhe)對于(yu)我(wo)(wo)今后的(de)(de)學(xue)習和工(gong)作將產生(sheng)(sheng)積極的(de)(de)影響(xiang)。通過這(zhe)(zhe)次(ci)實(shi)習增強了(le)我(wo)(wo)畢業(ye)就(jiu)業(ye)的(de)(de)信心(xin)和勇氣。現在(zai)(zai)，我(wo)(wo)意(yi)識(shi)(shi)到必須要(yao)做的(de)(de)就(jiu)是(shi)多(duo)吸取(qu)知識(shi)(shi)，提(ti)高自身的(de)(de)綜(zong)合(he)素質，不斷(duan)豐(feng)富自己的(de)(de)工(gong)作經驗。同時(shi),注重專業(ye)知識(shi)(shi)的(de)(de)學(xue)習。這(zhe)(zhe)樣(yang)才能(neng)使(shi)自己有扎實(shi)的(de)(de)文化基(ji)礎,迎接以(yi)后就(jiu)業(ye)中(zhong)各種嚴峻的(de)(de)挑戰。在(zai)(zai)以(yi)后的(de)(de)工(gong)作學(xue)習中(zhong)，我(wo)(wo)會更加(jia)努力(li)(li)，取(qu)長(chang)補短，虛心(xin)求教，不斷(duan)提(ti)升自我(wo)(wo)，在(zai)(zai)社會上(shang)(shang)貢獻(xian)出自己的(de)(de)一(yi)份力(li)(li)量。將來無論在(zai)(zai)什么崗位上(shang)(shang)，都(dou)會努力(li)(li)上(shang)(shang)進(jin)，都(dou)會做一(yi)個(ge)對自己，對工(gong)作負責任(ren)的(de)(de)人!

市場營銷的實習報告6

　　一、實習目的：

　　1。進入(ru)社會前，將自(zi)己的理論知識與實踐(jian)融合，走出(chu)自(zi)我，真正融入(ru)社會生活工作的第一(yi)步。

　　2。增加自(zi)己的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)驗，提升(sheng)自(zi)己實際的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)能力(li)，為(wei)今后真正走上工(gong)作(zuo)(zuo)崗位打好(hao)基礎。

　　3。開拓視野，完善自己的(de)知識結(jie)構(gou)，達到鍛煉能力的(de)目的(de)，提(ti)高人際溝(gou)通能力。

　　4。走(zou)向社(she)會(hui)，認識社(she)會(hui)，了解社(she)會(hui)，適應(ying)社(she)會(hui)。

　　二、實習時間：20xx年7月(yue)30日至(zhi)20xx年8月(yue)21日

　　三、實習地點：廣東省

　　四、實習單位：思煒設計工作室

　　五、實習工作過程介紹：

　　室內工作

　　1。搞衛生

　　每(mei)個員工都要把(ba)公司(si)當成是(shi)自己的家，從小事做起(qi)把(ba)公司(si)的清潔(jie)搞好(hao)。

　　洗茶具(ju)和(he)煙(yan)灰缸(gang)。因為(wei)每天到公司的(de)(de)(de)客人比較多，所(suo)以這方面(mian)的(de)(de)(de)工作特別要(yao)(yao)(yao)(yao)做好。隔(ge)(ge)夜(ye)茶和(he)隔(ge)(ge)夜(ye)茶葉都要(yao)(yao)(yao)(yao)倒掉。因為(wei)隔(ge)(ge)夜(ye)茶因時間過久，維(wei)生素大多已喪失，且(qie)湯中蛋白質、糖(tang)類等成為(wei)細(xi)菌(jun)、霉菌(jun)繁殖的(de)(de)(de)養料，不(bu)宜飲用。還要(yao)(yao)(yao)(yao)把(ba)沖茶的(de)(de)(de)茶具(ju)洗干(gan)凈，如(ru)果上面(mian)有褐色的(de)(de)(de)茶污(wu)跡就要(yao)(yao)(yao)(yao)把(ba)牙膏擠到布上面(mian)，然后(hou)擦洗杯子(zi)，直(zhi)到污(wu)跡去(qu)掉，杯具(ju)看起(qi)來像新的(de)(de)(de)一樣。然后(hou)要(yao)(yao)(yao)(yao)整(zheng)齊的(de)(de)(de)擺放好茶具(ju)。要(yao)(yao)(yao)(yao)把(ba)煙(yan)灰缸(gang)的(de)(de)(de)灰燼(jin)都倒掉然后(hou)清洗干(gan)凈煙(yan)灰缸(gang)，而(er)且(qie)擺放整(zheng)齊。

　　抹(mo)桌(zhuo)子和玻(bo)璃門(men)。要(yao)先用濕布(bu)再用干布(bu)抹(mo)，把桌(zhuo)子的物品都擺放整(zheng)(zheng)齊，給客(ke)人留下一個好(hao)整(zheng)(zheng)潔(jie)干凈的印象(xiang)。

　　掃(sao)(sao)地和拖(tuo)地。先用(yong)掃(sao)(sao)帚(zhou)把(ba)地面掃(sao)(sao)干(gan)(gan)凈(jing)，讓后(hou)用(yong)拖(tuo)把(ba)把(ba)地面拖(tuo)干(gan)(gan)凈(jing)，拖(tuo)把(ba)不(bu)能(neng)太(tai)干(gan)(gan)也不(bu)能(neng)太(tai)濕。

　　澆(jiao)花(hua)。由于花(hua)的(de)品種(zhong)不(bu)同，所以(yi)澆(jiao)花(hua)的(de)時候(hou)要控制好(hao)水量，如果發現(xian)枯(ku)葉要馬上(shang)剪掉。

　　倒(dao)垃(la)圾。搞清潔(jie)的阿(a)姨經過時要(yao)迅速把(ba)垃(la)圾拿(na)出(chu)去交給(gei)阿(a)姨，還要(yao)跟阿(a)姨早上問(wen)好，因為個(ge)人的形象會影響公司的形象所以要(yao)禮貌(mao)待人，給(gei)別人留下一個(ge)好印象。

　　2。接待客人

　　可以說，失去(qu)了顧客(ke)，便(bian)沒(mei)有(you)了組織生(sheng)存(cun)的基礎；反之，了解顧客(ke)需求、掌握了顧客(ke)需求脈搏，社(she)會組織就擁有(you)了一個生(sheng)存(cun)空間。

　　所以要時(shi)刻(ke)留意路過的(de)行人(ren)(ren)(ren)，如果(guo)行人(ren)(ren)(ren)駐足在櫥(chu)窗(chuang)前瀏覽櫥(chu)窗(chuang)掛著的(de)房屋設(she)計(ji)效果(guo)圖，就要走到外面向(xiang)熱情地向(xiang)客人(ren)(ren)(ren)介(jie)紹(shao)公(gong)司的(de)產品并(bing)邀(yao)請客人(ren)(ren)(ren)到里面了解(jie)。當客人(ren)(ren)(ren)進入公(gong)司要把公(gong)司做好某個樓盤的(de)設(she)計(ji)成果(guo)圖的(de)裝訂冊雙手遞給客人(ren)(ren)(ren)，并(bing)沖茶給客人(ren)(ren)(ren)，趁機向(xiang)客人(ren)(ren)(ren)介(jie)紹(shao)公(gong)司的(de)產品。對(dui)于客人(ren)(ren)(ren)的(de)疑問(wen)要耐(nai)心去解(jie)答。

　　還要對(dui)顧(gu)客的類型做(zuo)出(chu)判斷。

　　如果顧(gu)客(ke)穿戴比較時尚(shang)，了(le)解(jie)產(chan)品，很留意新款上市產(chan)品，對流行話題(ti)比較感興趣則(ze)是創(chuang)新型顧(gu)客(ke)，就要通(tong)(tong)過新款吸引顧(gu)客(ke)和通(tong)(tong)過產(chan)品背后的(de)(de)設計故事來(lai)吸引顧(gu)客(ke)的(de)(de)購買欲望。

　　如果(guo)顧客(ke)很有主(zhu)(zhu)見，并不十分(fen)在意(yi)價格，喜歡別人恭維(wei)，則是主(zhu)(zhu)導型(xing)顧客(ke)，我們就要認真(zhen)傾聽，態(tai)度(du)溫(wen)和，簡單介(jie)紹(shao)客(ke)人的留意(yi)點(dian)。

　　如果顧客和(he)善(shan)容(rong)易(yi)接(jie)近，善(shan)于接(jie)受(shou)(shou)意見(jian)，沒有自(zi)己(ji)的(de)主見(jian)，不太清楚哪(na)些適合(he)自(zi)己(ji)，態度舉棋(qi)不定。則是融合(he)型顧客，就要多用開放(fang)式的(de)問題(ti)詢問，了(le)解顧客需，耐心介紹，逐漸(jian)讓顧客接(jie)受(shou)(shou)產品的(de)賣(mai)點。

　　如果顧客對價格(ge)比(bi)較(jiao)敏感(gan)，喜歡有獨立的空(kong)間去思考(kao)，喜歡比(bi)較(jiao)產品，則是分析型顧客，就要(yao)盡量給些優惠(hui)，給客人留有足夠的思考(kao)空(kong)間，適當的產品介紹。

　　如果顧(gu)客(ke)非常了解(jie)本品牌產(chan)(chan)品，非常關心(xin)本產(chan)(chan)品帶來(lai)的好(hao)處，關心(xin)產(chan)(chan)品的技(ji)術特征，喜歡表(biao)達自己(ji)的感受，則是專業型顧(gu)客(ke)，就要重點介紹產(chan)(chan)品技(ji)術，以及能夠給其帶來(lai)的好(hao)處，耐心(xin)聆(ling)聽。

　　顧客(ke)要(yao)(yao)離開的時(shi)候要(yao)(yao)起(qi)身送顧客(ke)出門。

　　室外工作

　　1。到工地視察

　　公司是設計與施工(gong)(gong)一(yi)條龍(long)服務的(de)(de)。所以要經常到工(gong)(gong)地視察，了解最(zui)新動態(tai)。總的(de)(de)來說每天都會用(yong)早上(shang)的(de)(de)時(shi)(shi)間去工(gong)(gong)地走訪，進門時(shi)(shi)先要跟工(gong)(gong)人(ren)們(men)問好(hao)，因為這樣可以讓他(ta)們(men)感受到公司是值(zhi)得信任和值(zhi)得為公司付出更大(da)的(de)(de)努力把一(yi)切工(gong)(gong)作做好(hao)。然后檢查工(gong)(gong)程的(de)(de)進度，詢問工(gong)(gong)人(ren)有什么(me)(me)問題(ti)，例如材(cai)料夠還用(yong)么(me)(me)等。

　　2。到顧客(ke)的家回訪

　　推銷大王喬吉(ji)拉德(de)說過：每個人背后都(dou)有(you)250個潛在顧客(ke)。如果(guo)顧客(ke)對公司(si)所(suo)(suo)提供的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)滿(man)意(yi)，那么(me)他們(men)滿(man)意(yi)地可能轉介(jie)紹給其他顧客(ke)。相反，如果(guo)顧客(ke)對公司(si)所(suo)(suo)提供的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)不滿(man)意(yi)他們(men)就肯定(ding)告知他人他們(men)的(de)(de)(de)不滿(man)意(yi)。在消(xiao)費者越來越理性的(de)(de)(de)今天，口(kou)碑(bei)傳(chuan)播已(yi)成為最有(you)效、最直接的(de)(de)(de)傳(chuan)播方式。所(suo)(suo)以公司(si)很(hen)注(zhu)重做好(hao)售后手中售后服務(wu)(wu)。到一些已(yi)完工入住(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)客(ke)人家(jia)里關心(xin)和(he)拜訪一下(xia)入住(zhu)(zhu)情況。

　　3。到合作方做客

　　跟(gen)公(gong)司合作的有一(yi)(yi)些地板(ban)木門的經營(ying)商，墻紙經營(ying)商等。所(suo)以要時不(bu)時地去拜(bai)訪，一(yi)(yi)方面拉近彼此的距離，另一(yi)(yi)方面了(le)解最新的裝飾設計材料。

　　4。派發宣傳單

　　傳(chuan)(chuan)(chuan)單(dan)(dan)是目前宣傳(chuan)(chuan)(chuan)企(qi)業形象的(de)推廣之一。它能(neng)非常有(you)效(xiao)地把(ba)企(qi)業形象提升(sheng)到(dao)(dao)一個新的(de)層(ceng)次，更好(hao)地把(ba)企(qi)業的(de)產品(pin)(pin)和服務展示給(gei)大(da)眾，能(neng)非常詳細說明產品(pin)(pin)的(de)功能(neng)、用(yong)途及(ji)其優點（與(yu)其他產品(pin)(pin)不同之處(chu)），詮譯企(qi)業的(de)文化理念(nian)，所以宣傳(chuan)(chuan)(chuan)單(dan)(dan)已經成為(wei)企(qi)業必(bi)不可(ke)少(shao)的(de)企(qi)業形象宣傳(chuan)(chuan)(chuan)工(gong)具之一。宣傳(chuan)(chuan)(chuan)單(dan)(dan)現(xian)在除了能(neng)有(you)效(xiao)地提升(sheng)企(qi)業形象。到(dao)(dao)新建的(de)`樓盤(pan)派發，派發的(de)時候要留意，如果住(zhu)(zhu)戶在裝(zhuang)修在入住(zhu)(zhu)就(jiu)不用(yong)去派發，以免引起(qi)住(zhu)(zhu)戶的(de)不滿。如果遇到(dao)(dao)感(gan)興(xing)趣的(de)住(zhu)(zhu)戶就(jiu)要向其介紹公司的(de)產品(pin)(pin)。

　　六、實習收獲或體會

　　首先就(jiu)是感(gan)受到(dao)這個行(xing)業(ye)競爭激烈(lie)，搶占市場顯得尤為迫切。

　　通過二(er)十多(duo)天(tian)的(de)工(gong)作，我深深了解到員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)關系(xi)(xi)不同(tong)于(yu)一(yi)般的(de)人事關系(xi)(xi)和勞動(dong)關系(xi)(xi)，其(qi)最(zui)主要(yao)的(de)責任是(shi)要(yao)實現一(yi)種介(jie)于(yu)組(zu)織管(guan)理(li)者(zhe)與員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)之間(jian)雙(shuang)(shuang)方(fang)的(de)良(liang)好溝通，促使組(zu)織的(de)決策及行為能充分體現組(zu)織與員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)雙(shuang)(shuang)方(fang)的(de)共同(tong)利(li)益(yi)，能同(tong)時反映雙(shuang)(shuang)方(fang)的(de)愿望(wang)和要(yao)求，同(tong)時說服(fu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)將個體利(li)益(yi)目標追求寓于(yu)組(zu)織整體利(li)益(yi)目標之中，達(da)成雙(shuang)(shuang)方(fang)的(de)相互信任與合作關系(xi)(xi)。員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)是(shi)形成組(zu)織力量的(de)主體，是(shi)組(zu)織創一(yi)流產品或(huo)服(fu)務的(de)主力軍，是(shi)塑造和推銷組(zu)織形象(xiang)的(de)積極因素。建立良(liang)好的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)關系(xi)(xi)，可以培養(yang)組(zu)織成員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)認(ren)同(tong)感(gan)和歸屬(shu)感(gan)，形成向(xiang)心力和凝聚力。

　　還了(le)(le)解到(dao)失(shi)去了(le)(le)消費者(zhe)(zhe)，便(bian)沒有了(le)(le)組(zu)織生(sheng)存(cun)的(de)(de)基礎(chu)；反之，了(le)(le)解消費者(zhe)(zhe)需求(qiu)、掌握了(le)(le)消費者(zhe)(zhe)需求(qiu)脈搏(bo)，社會組(zu)織就擁(yong)有了(le)(le)一個生(sheng)存(cun)空間(jian)。建立(li)良好(hao)的(de)(de)消費者(zhe)(zhe)關系的(de)(de)目的(de)(de)，是促使消費者(zhe)(zhe)形(xing)成對組(zu)織及產品的(de)(de)良好(hao)印象和評價(jia)，提(ti)高組(zu)織及產品的(de)(de)知名度和美譽度，增加對市場的(de)(de)影響力和吸引力。

　　建(jian)立良好的消費(fei)者關系的重要意(yi)義主要表(biao)現在三個方面：

　　（1）良好的(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)關系能夠(gou)為企(qi)業帶來直接利益。對公司來說，消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)就是市(shi)場(chang)，有了(le)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)就有了(le)市(shi)場(chang)，滿足了(le)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)需求，公司的(de)(de)經(jing)(jing)濟效益就能夠(gou)實現。得(de)(de)人心(xin)者(zhe)(zhe)得(de)(de)市(shi)場(chang)，良好的(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)關系是公司經(jing)(jing)營(ying)的(de)(de)生命線，可以給組織(zhi)帶來直接的(de)(de)經(jing)(jing)濟利益。

　　（2）建立(li)良好(hao)的(de)(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)關(guan)系能(neng)夠幫助企業樹(shu)立(li)正確的(de)(de)經營思想。“利潤(run)第一”還是“消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)第一”，是兩種根本(ben)對立(li)的(de)(de)經營觀念。公(gong)司(si)要(yao)實現自己的(de)(de)目標(biao)，最根本(ben)的(de)(de)任務就(jiu)是使其(qi)產品(pin)和(he)提供的(de)(de)服務得到(dao)(dao)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)認(ren)(ren)可和(he)接受。公(gong)司(si)認(ren)(ren)真做(zuo)好(hao)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)公(gong)共(gong)關(guan)系工作，就(jiu)是要(yao)樹(shu)立(li)“消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)就(jiu)是朋(peng)友(you)”的(de)(de)思想，不僅要(yao)滿(man)足消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)物(wu)質消(xiao)(xiao)費的(de)(de)需(xu)求(qiu)，還要(yao)滿(man)足消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)信息知曉的(de)(de)需(xu)求(qiu)、情感的(de)(de)需(xu)求(qiu)、選擇的(de)(de)需(xu)求(qiu)、表達和(he)參(can)與等精神方面的(de)(de)需(xu)求(qiu)，從而達到(dao)(dao)經濟效益和(he)社會效益的(de)(de)統一。

　　（3）良(liang)好的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)關系能(neng)夠形成穩定的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)系列。認真做好消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)公關工作能(neng)夠培養具有現代消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)意識、自覺維護消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)權利的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)公眾(zhong)(zhong)，能(neng)為現代社(she)會營造一個健康(kang)、良(liang)好、穩定的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)公眾(zhong)(zhong)環境，即培養消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的需求意識。

　　總之(zhi)，公司(si)要扮(ban)演起(qi)消(xiao)費者的教育(yu)、引導和組織的角色，與消(xiao)費者一起(qi)設計(ji)生(sheng)活(huo)、美化生(sheng)活(huo)，從而形(xing)成和諧(xie)的消(xiao)費者關系。

市場營銷的實習報告7

　　為期1個月(yue)的實習結(jie)束了(le)，我在這一(yi)(yi)個月(yue)的實習中學到了(le)很多在課堂上根本就學不(bu)到的知識,受(shou)益匪(fei)淺。現在我就對這一(yi)(yi)個月(yue)的實習做一(yi)(yi)個總結(jie)。

　　首先(xian)介紹一下我的(de)(de)實(shi)習單位(wei)：xx電(dian)腦(nao)城(cheng)。xx電(dian)腦(nao)城(cheng)位(wei)于xx商(shang)業(ye)中心：緊鄰周醫(yi)院、人(ren)民商(shang)場、三江商(shang)廈,人(ren)民廣(guang)場等，客(ke)流量大，商(shang)業(ye)氣氛(fen)濃郁(yu)，是經商(shang)者的(de)(de)黃金之(zhi)地。xx電(dian)腦(nao)城(cheng)與(yu)居(ju)民小區層層相擁，隨著(zhu)xx市(shi)建(jian)設步伐的(de)(de)加快，市(shi)民的(de)(de)居(ju)住條件也迅速得以提(ti)(ti)高(gao)(gao)，勢必(bi)帶動電(dian)腦(nao)及其它高(gao)(gao)檔(dang)電(dian)子產品的(de)(de)消費潮。經濟的(de)(de)發展,生活(huo)水平的(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)(gao)人(ren)們(men)感到科技(ji)的(de)(de)進步所帶給大家生活(huo)的(de)(de)日新(xin)月(yue)異，促(cu)使(shi)人(ren)們(men)加快追求高(gao)(gao)科技(ji)、新(xin)事物的(de)(de)腳步。

　　自12月28號開(kai)始，我進行了(le)四(si)個階段的(de)(de)實習 。第一(yi)階段為搬運(yun)，其實這(zhe)(zhe)一(yi)階段沒有(you)什么技術性。完全是做勞力。把各種產品(pin)(pin)都歸類放入(ru)庫(ku)房。比如MP3放在(zai)一(yi)塊(kuai)(kuai)，而各類品(pin)(pin)牌(pai)又(you)放在(zai)一(yi)塊(kuai)(kuai)，紐曼(man)貨(huo)最多，出貨(huo)也最快。有(you)些(xie)品(pin)(pin)牌(pai)由(you)于知名度不(bu)(bu)高，所以憑借價格(ge)優(you)勢也很(hen)難突破(po)銷量(liang)的(de)(de)增(zeng)長。也有(you)些(xie)比較知名的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)由(you)于質量(liang)的(de)(de)緣故銷量(liang)不(bu)(bu)斷下降，比如月光寶盒。同時也有(you)一(yi)些(xie)新(xin)品(pin)(pin)牌(pai)進入(ru)。這(zhe)(zhe)樣由(you)銷量(liang)的(de)(de)變化，公司的(de)(de)銷售部門不(bu)(bu)斷打(da)出清單來調(diao)整品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)進貨(huo)數(shu)量(liang)。

　　干了幾天(tian)搬(ban)運(yun)工后公司安排了我(wo)第(di)二階段的(de)(de)(de)(de)實習(xi)。當(dang)然在這期間我(wo)也(ye)認識不少品牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)電子(zi)產(chan)品以及(ji)它們(men)的(de)(de)(de)(de)產(chan)地和運(yun)貨(huo)渠道。我(wo)的(de)(de)(de)(de)第(di)二階段實習(xi)是對MP3有(you)(you)關(guan)知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓。主要熟(shu)悉其(qi)主要功(gong)能(neng)及(ji)各品牌(pai)(pai)及(ji)其(qi)型(xing)號(hao)的(de)(de)(de)(de)獨特功(gong)能(neng)也(ye)即優勢。由于喜歡數碼產(chan)品，主要功(gong)能(neng)熟(shu)悉的(de)(de)(de)(de)很快(kuai)但(dan)其(qi)特種功(gong)能(neng)卻(que)費(fei)了一(yi)番(fan)盡，比如IPOD的(de)(de)(de)(de)品質非常好，而(er)紐曼(man)有(you)(you)些(xie)型(xing)號(hao)收(shou)音機(ji)功(gong)能(neng)，清華紫光的(de)(de)(de)(de)有(you)(you)些(xie)機(ji)型(xing)具有(you)(you)雙空間功(gong)能(neng)（一(yi)半具有(you)(you)隱(yin)蔽性）在這個(ge)過(guo)程(cheng)當(dang)中有(you)(you)些(xie)時(shi)候感覺有(you)(you)些(xie)不舒(shu)服，有(you)(you)些(xie)機(ji)子(zi)質量很差功(gong)能(neng)也(ye)不具備(bei)，但(dan)負責人卻(que)不讓把(ba)實際情況告(gao)訴消費(fei)者。所(suo)以這一(yi)過(guo)程(cheng)學(xue)的(de)(de)(de)(de)比較慢。

　　經歷了第二(er)階(jie)段(duan)(duan)的(de)(de)培訓后，我(wo)(wo)進入了實訓階(jie)段(duan)(duan)。第三階(jie)段(duan)(duan)負責人安排我(wo)(wo)到門口促銷(xiao)MP3，“蘋(pin)(pin)果”新品牌(pai)，因為“IPOD”不(bu)具(ju)“蘋(pin)(pin)果”這樣(yang)(yang)的(de)(de)中文商(shang)標。當(dang)顧客走過發(fa)現“蘋(pin)(pin)果”MP3及(ji)其非(fei)常(chang)“優惠”的(de)(de)價格和打出(chu)的(de)(de)促銷(xiao)的(de)(de)`字樣(yang)(yang)時。會非(fei)常(chang)驚喜駐足欣賞。并且不(bu)停的(de)(de)問我(wo)(wo)為什么(me)這樣(yang)(yang)便宜(yi)時，我(wo)(wo)只好吞吐的(de)(de)說(shuo)這是兩(liang)個(ge)品牌(pai)。臉上表情變(bian)化的(de)(de)迅速，我(wo)(wo)知(zhi)道這單“生意”又要黃了。

　　幾(ji)天的(de)(de)促銷活動(dong)過后(hou)我(wo)也轉回(hui)(hui)了(le)(le)里面去(qu)站(zhan)柜(ju)臺,這(zhe)是(shi)我(wo)實習的(de)(de)第(di)四個(ge)階段。主(zhu)賣(mai)“紐曼”和(he)“清華(hua)紫光”兩個(ge)品牌，紐曼是(shi)個(ge)很好的(de)(de)品牌，賣(mai)的(de)(de)也快，很少有(you)(you)(you)顧客回(hui)(hui)來找“麻煩”，但“紫光”的(de)(de)卻麻煩不斷，十個(ge)就有(you)(you)(you)九個(ge)有(you)(you)(you)問題，有(you)(you)(you)些(xie)換了(le)(le)好幾(ji)次都(dou)有(you)(you)(you)問題，而每(mei)次都(dou)會是(shi)一個(ge)“身(shen)”和(he)“心”的(de)(de)考(kao)驗，賣(mai)主(zhu)讓找售后(hou)售后(hou)又(you)推回(hui)(hui)來，而每(mei)次都(dou)是(shi)一場口水(shui)戰。有(you)(you)(you)些(xie)顧客強(qiang)硬，會比較容易的(de)(de)換個(ge)新的(de)(de)（當然在(zai)保質期內）。有(you)(you)(you)些(xie)卻沒(mei)那么幸運(yun)了(le)(le)，折騰了(le)(le)好幾(ji)次都(dou)沒(mei)結果。其實我(wo)們這(zhe)些(xie)銷售人(ren)員也很苦(ku)惱，有(you)(you)(you)一次和(he)我(wo)一起站(zhan)柜(ju)臺的(de)(de)大姐對一學(xue)生說：“以后(hou)打(da)死你都(dou)不要買(mai)清華(hua)紫光的(de)(de)”。最(zui)后(hou)沒(mei)辦法買(mai)了(le)(le)四天的(de)(de)MP3回(hui)(hui)去(qu)返場了(le)(le)。

　　在為(wei)期1個(ge)(ge)月的實習(xi) 里，我象(xiang)一(yi)個(ge)(ge)真正(zheng)(zheng)的員工一(yi)樣(yang)擁有(you)自(zi)己的工作卡，感(gan)覺自(zi)己已經(jing)不是(shi)一(yi)個(ge)(ge)學(xue)生了(le)，每日9點起床，然后象(xiang)個(ge)(ge)真正(zheng)(zheng)的上班(ban)族一(yi)樣(yang)上班(ban)。實習(xi) 過程(cheng)中遵守該(gai)(gai)廠的各項制度(du)，虛心(xin)向有(you)經(jing)驗的同事學(xue)習(xi)，一(yi)個(ge)(ge)月的實習(xi)使(shi)我懂得了(le)很多以(yi)前不知道的東西(xi)，對xx電腦城也有(you)了(le)更(geng)深的了(le)解，通過了(le)解也發(fa)現了(le)該(gai)(gai)公司存在一(yi)些問題(ti)：

　　（1）由于受市(shi)場(chang)影響的客觀因素和主(zhu)觀努力不夠(gou)，產品質量不夠(gou)穩定，使(shi)銷售工(gong)作(zuo)陷入被動，直接影響工(gong)公司的較好運轉；

　　（2）銷售(shou)業務(wu)工(gong)作管理還不(bu)夠完善，領(ling)導比(bi)較(jiao)多，有時(shi)不(bu)知(zhi)道(dao)該聽誰的，比(bi)較(jiao)亂；

　　（3）市場信息(xi)反饋較(jiao)慢，對發展(zhan)新客戶的工(gong)作作得不夠細；

　　（4）售后服務太(tai)差，有(you)時候會(hui)出現欺騙消費者的行為，缺乏有(you)利的監管。

　　實習是每一(yi)個大學(xue)畢業生必須擁有(you)的(de)(de)一(yi)段經歷，他(ta)使我(wo)們在實踐中了解(jie)社會，讓我(wo)們學(xue)到了很多(duo)在課堂上根本就學(xue)不到的(de)(de)知識,也打開了視野，長了見識，為我(wo)們以(yi)后(hou)進一(yi)步走向社會打下堅實的(de)(de)基礎(chu)。

市場營銷的實習報告8

　　在(zai)一個月的工(gong)作中我參加了該廠(chang)的供銷實(shi)習工(gong)作。實(shi)習可以(yi)分為兩個階(jie)段。第一階(jie)段該廠(chang)領導安排我在(zai)廠(chang)的供應室工(gong)作，主要是組(zu)織收(shou)購原材料。通過(guo)對這一階(jie)段的工(gong)作使我知道了一般造(zao)紙(zhi)的原理。造(zao)紙(zhi)生產分為紙(zhi)漿和造(zao)紙(zhi)兩個基本過(guo)程。

　　制漿(jiang)(jiang)就是(shi)用(yong)機械(xie)的(de)(de)方法(fa)、化(hua)學(xue)的(de)(de)方法(fa)或(huo)者兩(liang)者相結合(he)的(de)(de)方法(fa)把(ba)植物纖維原料(liao)離解(jie)變成本色紙(zhi)(zhi)(zhi)漿(jiang)(jiang)或(huo)漂(piao)白(bai)紙(zhi)(zhi)(zhi)漿(jiang)(jiang)。造紙(zhi)(zhi)(zhi)則是(shi)把(ba)懸(xuan)浮(fu)在(zai)水中的(de)(de)紙(zhi)(zhi)(zhi)漿(jiang)(jiang)纖維，經(jing)過各種加工結合(he)成合(he)乎各種要求的(de)(de)紙(zhi)(zhi)(zhi)頁。我負責收(shou)購(gou)的(de)(de)原材料(liao)是(shi)紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi)。把(ba)從附(fu)近(jin)城鄉收(shou)購(gou)到的(de)(de)紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi)再(zai)經(jing)過車間用(yong)機械(xie)打碎(sui)成漿(jiang)(jiang)，高溫蒸煮等(deng)加工程序后(hou)制成衛(wei)生紙(zhi)(zhi)(zhi)。不(bu)要小看這只(zhi)是(shi)簡簡單(dan)單(dan)的(de)(de)購(gou)買紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi)，其(qi)中還(huan)(huan)真有學(xue)問。以(yi)前(qian)只(zhi)是(shi)會賣(mai)紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi)，現在(zai)可要買紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi)了(le)，而且還(huan)(huan)是(shi)大(da)批大(da)批的(de)(de).買入(ru)。

　　這里(li)就要(yao)把自己在(zai)學(xue)校學(xue)到的(de)諸如商品(pin)學(xue)、經(jing)濟數(shu)學(xue)、統計學(xue)和會計學(xue)等知識和實踐結合起(qi)來用在(zai)里(li)面。例如：為了降低成本必(bi)須要(yao)以(yi)一個較(jiao)低的(de)價格買入原材料，那(nei)就要(yao)了解(jie)，分(fen)析(xi)市場上的(de)收(shou)購(gou)價格，作(zuo)好(hao)記錄，而且(qie)要(yao)兼顧長期聯系的(de)老(lao)顧客、運費等因素，較(jiao)后(hou)(hou)購(gou)買了還(huan)要(yao)作(zuo)好(hao)驗貨、入倉等工(gong)作(zuo)。其中(zhong)更(geng)有(you)些是課(ke)本學(xue)不到的(de)經(jing)驗，就像是買紙(zhi)皮(pi)(pi)時要(yao)注意紙(zhi)皮(pi)(pi)的(de)濕度，濕度大的(de)紙(zhi)皮(pi)(pi)就越重，價錢就越高(gao)，有(you)些紙(zhi)皮(pi)(pi)商就是從中(zhong)獲利不少。雖然在(zai)供銷(xiao)室實習只有(you)兩(liang)周但相(xiang)信這對我今后(hou)(hou)工(gong)作(zuo)尤其在(zai)供銷(xiao)方面有(you)了一個很好(hao)的(de)開始(shi)！

　　接下來的(de)(de)(de)第(di)二階段(duan)我(wo)(wo)被安排到銷(xiao)(xiao)(xiao)售室工(gong)作(zuo)。為該(gai)(gai)廠聯系銷(xiao)(xiao)(xiao)售業務，推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)該(gai)(gai)廠的(de)(de)(de)主(zhu)要產品(pin)：衛生紙(zhi)和瓦楞紙(zhi)。雖然我(wo)(wo)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)專業更適(shi)合推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)，但實(shi)(shi)際(ji)上這并不是件好差事(shi)(shi)。對于我(wo)(wo)這個(ge)毫沒(mei)有實(shi)(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)經驗又沒(mei)有業務聯系初(chu)出茅廬的(de)(de)(de)人來說推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)一種商(shang)品(pin)確實(shi)(shi)很(hen)(hen)難的(de)(de)(de)。所以(yi)剛開始那(nei)兩天真的(de)(de)(de)無從下手(shou)，只能跟著(zhu)單(dan)位的(de)(de)(de)同事(shi)(shi)跑那(nei)些有業務聯系的(de)(de)(de)老(lao)顧客去學(xue)(xue)學(xue)(xue)看(kan)看(kan)。通過一個(ge)星期的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習觀察和老(lao)同事(shi)(shi)的(de)(de)(de)分析我(wo)(wo)總結了一下：該(gai)(gai)廠瓦楞紙(zhi)主(zhu)要是銷(xiao)(xiao)(xiao)往*三角洲地區，在我(wo)(wo)們(men)粵(yue)北(bei)地區確實(shi)(shi)市(shi)場(chang)不大(da)，而且(qie)自己工(gong)作(zuo)時間短，經驗少，又沒(mei)有很(hen)(hen)廣的(de)(de)(de)交(jiao)際(ji)面，與其推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)瓦楞紙(zhi)和衛生紙(zhi)兩種產品(pin)而分散力量倒不如集中力量推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)在粵(yue)北(bei)地區也很(hen)(hen)大(da)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)衛生紙(zhi)。

　　“皇天不負有心(xin)人(ren)”通過努力(li)我(wo)終于在(zai)較后一(yi)(yi)個星期(qi)里做(zuo)成了(le)兩(liang)擋(dang)(dang)生意(yi)。雖然有一(yi)(yi)擋(dang)(dang)是(shi)(shi)推銷(xiao)(xiao)到(dao)(dao)自己親(qin)戚的(de)門市部(bu)那里但生意(yi)成功(gong)總是(shi)(shi)值得(de)高興。另外一(yi)(yi)擋(dang)(dang)就是(shi)(shi)自己努力(li)的(de)結果更值得(de)驕(jiao)傲。這擋(dang)(dang)生意(yi)是(shi)(shi)一(yi)(yi)間零(ling)售商店。為(wei)了(le)這擋(dang)(dang)生意(yi)我(wo)做(zuo)了(le)很(hen)(hen)多功(gong)夫(fu)：背熟資料，市場調(diao)查(cha)，打(da)聽(ting)該店實際情況，總結前幾(ji)次失敗原因等等。通過這兩(liang)個星期(qi)的(de)推銷(xiao)(xiao)實習使我(wo)深深明(ming)白到(dao)(dao)推銷(xiao)(xiao)的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)性和(he)搞(gao)推銷(xiao)(xiao)是(shi)(shi)一(yi)(yi)件很(hen)(hen)辛苦的(de)事，根(gen)本不是(shi)(shi)讀書(shu)時想象的(de)那樣(yang)簡單(dan)。同樣(yang)也使我(wo)深刻(ke)體會到(dao)(dao)在(zai)學校學好專業知(zhi)識固然很(hen)(hen)重(zhong)(zhong)要(yao)，但更重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)是(shi)(shi)把(ba)學到(dao)(dao)的(de)知(zhi)識靈活運用到(dao)(dao)實踐中去。

　　在為期1個(ge)(ge)月的(de)(de)實(shi)(shi)習(xi)里(li)，我象(xiang)一(yi)個(ge)(ge)真正的(de)(de)員(yuan)工一(yi)樣擁(yong)有(you)(you)自己(ji)的(de)(de)工作卡(ka)，感(gan)覺自己(ji)已經不(bu)(bu)是一(yi)個(ge)(ge)學生(sheng)了(le)，每天7點起床，然后象(xiang)個(ge)(ge)真正的(de)(de)上(shang)班族(zu)一(yi)樣上(shang)班。實(shi)(shi)習(xi)過程中(zhong)遵守(shou)該廠的(de)(de)各項制度，虛心向有(you)(you)經驗的(de)(de)同事(shi)學習(xi)，一(yi)個(ge)(ge)月的(de)(de)實(shi)(shi)習(xi)使我懂(dong)得了(le)很多(duo)以前不(bu)(bu)知道的(de)(de)東西(xi)，對*市造紙廠也有(you)(you)了(le)更(geng)深的(de)(de)了(le)解，通過了(le)解也發現了(le)該廠存在一(yi)些問題：

　　（1）由于(yu)受市場影響(xiang)的客觀因(yin)素和主觀努力(li)不(bu)夠(gou)，產品質(zhi)量不(bu)夠(gou)穩定，使(shi)銷售工(gong)作陷入被動，直接影響(xiang)工(gong)廠生(sheng)產的正(zheng)常運轉(zhuan)；

　　（2）銷(xiao)售(shou)業務工作管理還(huan)不夠完善，資金(jin)回籠有時不夠及時，直接(jie)影響工廠的正(zheng)常運(yun)轉；

　　（3）市場(chang)信(xin)息反饋較慢，對發展新客戶的(de)工作作得不夠細。

　　實(shi)習是(shi)每一個大學(xue)(xue)畢業(ye)生必須擁(yong)有(you)的(de)一段經歷(li)，他使我(wo)們在(zai)(zai)實(shi)踐中(zhong)(zhong)了(le)解社會(hui)，讓我(wo)們學(xue)(xue)到(dao)了(le)很多在(zai)(zai)課堂上根本(ben)就學(xue)(xue)不(bu)(bu)到(dao)的(de)知識(shi)，也打(da)(da)開了(le)視野，長了(le)見(jian)識(shi)，為(wei)(wei)我(wo)們以后進(jin)一步走向社會(hui)打(da)(da)下堅實(shi)的(de)基礎，實(shi)習是(shi)我(wo)們把學(xue)(xue)到(dao)的(de)理論知識(shi)應用(yong)在(zai)(zai)實(shi)踐中(zhong)(zhong)的(de)一次嘗試。我(wo)想(xiang)，作為(wei)(wei)一名即將畢業(ye)的(de)大學(xue)(xue)生，建立自身的(de)十年發展計劃(hua)已迫在(zai)(zai)眉(mei)睫，不(bu)(bu)是(shi)嗎？信奉在(zai)(zai)哈(ha)佛廣為(wei)(wei)流傳的(de)一句話：

　　If you can dream it，you can make it！

　　較后衷心感謝*造紙廠給我提供實(shi)習(xi)機(ji)會！

市場營銷的實習報告9

　　八方環(huan)球(qiu)(qiu)(qiu)是全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)體育和娛樂市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)的領導者；隸屬于埃培智集團(tuan)，是集團(tuan)中從(cong)事體育和娛樂市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)的專(zhuan)業代理(li)公(gong)司。埃培智集團(tuan)是全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)最大的市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)和傳播公(gong)司之(zhi)一(yi)。八方環(huan)球(qiu)(qiu)(qiu)是上世紀60年代開始(shi)從(cong)業的先行者，現在全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)6大洲24個國家(jia)擁有(you)1000名專(zhuan)業人員。

　　主要活躍在以(yi)下3個(ge)領域：

　　贊助營銷咨詢、音樂娛(yu)樂、都市(shi)品牌宣(xuan)傳以及活(huo)動(dong)項目管理

　　運動員/名人經(jing)紀及商業開發

　　電視及新媒體(ti)制(zhi)作、發(fa)行、存檔和品牌傳(chuan)播

　　八方(fang)環球(qiu)在每(mei)一(yi)個業務部門都擁有在贊(zan)助和活動營(ying)(ying)銷(xiao)等(deng)各重(zhong)要領域(yu)的高(gao)水平專業人員，向客戶提供整體綜合(he)營(ying)(ying)銷(xiao)方(fang)案。

　　在這11天中，通過(guo)(guo)介紹，我在Octagon八(ba)方環球進(jin)行(xing)了(le)實(shi)(shi)(shi)習(xi)。實(shi)(shi)(shi)習(xi)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)大學(xue)學(xue)生(sheng)重要的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)學(xue)習(xi)過(guo)(guo)程，也是(shi)(shi)我們畢業后(hou)走向(xiang)社會所邁(mai)出(chu)的(de)(de)試探性(xing)一(yi)步。我的(de)(de)主要實(shi)(shi)(shi)習(xi)目的(de)(de)是(shi)(shi)熟悉(xi)當代(dai)企(qi)事(shi)業單位的(de)(de)工作，積累工作經驗，提高綜(zong)合素質(zhi)，并為德語專(zhuan)業學(xue)生(sheng)在畢業后(hou)從事(shi)與專(zhuan)業關系比(bi)較少的(de)(de)工作進(jin)行(xing)一(yi)些探索。

　　我在兩(liang)周(zhou)內的實習工作(zuo)內容有：為某公司產(chan)品推廣活動(dong)計(ji)劃(hua)做一(yi)些基礎性(xing)的工作(zuo)；為某電信企業開展(zhan)“展(zhan)會經濟”搜集信息；實習基本(ben)的現代辦(ban)公新(xin)技(ji)術。

　　我(wo)的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)個具體工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)(shi)電話(hua)(hua)聯系一(yi)些(xie)娛(yu)樂場(chang)所(suo)，商談能否(fou)與(yu)之合作(zuo)(zuo)，租用其場(chang)地開展產品(pin)宣傳活動。電話(hua)(hua)辦(ban)(ban)公是(shi)(shi)現(xian)代(dai)工(gong)(gong)商業(ye)的(de)(de)(de)(de)高科技(ji)(ji)辦(ban)(ban)事手(shou)段之一(yi)，對提高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率(lv)有(you)很大的(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)。我(wo)的(de)(de)(de)(de)同(tong)事和(he)(he)我(wo)在(zai)電話(hua)(hua)聯系之前，首先確(que)(que)定(ding)了(le)非(fei)常具體的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方法。但是(shi)(shi)，電話(hua)(hua)只是(shi)(shi)手(shou)段，其本質仍(reng)然(ran)是(shi)(shi)人類(lei)與(yu)人類(lei)之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)溝通。這一(yi)點(dian)是(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)弱項。所(suo)以在(zai)初(chu)期(qi)經(jing)常會因缺乏工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)'經(jing)驗和(he)(he)技(ji)(ji)巧而造成工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成功率(lv)低(di)，返工(gong)(gong)率(lv)高等(deng)情(qing)況(kuang)。難度最大的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)就是(shi)(shi)語(yu)(yu)言(yan)的(de)(de)(de)(de)障礙。極少數的(de)(de)(de)(de)當(dang)地群(qun)眾國語(yu)(yu)不太靈(ling)光，加上我(wo)的(de)(de)(de)(de)上海話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)表達能力也非(fei)常有(you)限(xian)，所(suo)以有(you)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候雙方互相(xiang)聽不懂。多(duo)(duo)虧單位的(de)(de)(de)(de)同(tong)事及時(shi)救場(chang)，成功地與(yu)對方達成了(le)協(xie)議。整個電話(hua)(hua)聯系的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)持(chi)續了(le)一(yi)周左右(you)，在(zai)此期(qi)間(jian)(jian)，我(wo)學到了(le)一(yi)些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上行之有(you)效的(de)(de)(de)(de)方法：第(di)一(yi)，制定(ding)精(jing)確(que)(que)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃(hua)，對工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)和(he)(he)手(shou)段量化處理，精(jing)確(que)(que)計算(suan)，務必(bi)做到機關算(suan)盡；第(di)二，在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，多(duo)(duo)和(he)(he)人溝通，出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)，及時(shi)救場(chang)。90年代(dai)末21世紀初(chu)成長(chang)起來的(de)(de)(de)(de)一(yi)代(dai)人，有(you)一(yi)種(zhong)“Cool”時(shi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)傾向，就是(shi)(shi)習(xi)慣單人行動，在(zai)別人一(yi)無所(suo)知的(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)下辦(ban)(ban)好一(yi)件事，或者注重人機對話(hua)(hua)甚(shen)于人與(yu)人的(de)(de)(de)(de)交流。性格(ge)即(ji)命運，如果改變不了(le)人的(de)(de)(de)(de)性格(ge)，那么(me)至少要改進自己的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方式方法。

　　在(zai)2月7日，我(wo)首次(ci)出(chu)外勤工(gong)作(zuo)。工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)是(shi)(shi)(shi)到(dao)(dao)上海(hai)的(de)(de)(de)(de)(de)一些娛樂場所(suo)拍照，用來提供活動所(suo)需的(de)(de)(de)(de)(de)資料。在(zai)確認了(le)(le)(le)外出(chu)路線，通(tong)知了(le)(le)(le)拍照單位(wei)之后，我(wo)就(jiu)拿著相機(ji)出(chu)發了(le)(le)(le)。由(you)于對(dui)上海(hai)城市比較(jiao)了(le)(le)(le)解(jie)(jie)，加上拍照的(de)(de)(de)(de)(de)單位(wei)都位(wei)于上海(hai)比較(jiao)繁華的(de)(de)(de)(de)(de)地段，所(suo)以在(zai)整個工(gong)作(zuo)上沒有什么問題。但是(shi)(shi)(shi)還是(shi)(shi)(shi)遇(yu)到(dao)(dao)了(le)(le)(le)一點(dian)麻煩，1是(shi)(shi)(shi)搞錯了(le)(le)(le)一個Pub的(de)(de)(de)(de)(de)地址，到(dao)(dao)了(le)(le)(le)附近才問別(bie)人，費(fei)時(shi)費(fei)力；2是(shi)(shi)(shi)低估了(le)(le)(le)城市交(jiao)(jiao)通(tong)，對(dui)交(jiao)(jiao)通(tong)管制和(he)高峰時(shi)間(jian)準(zhun)備(bei)不周，導致延長了(le)(le)(le)外勤時(shi)間(jian)；3是(shi)(shi)(shi)面對(dui)突發事件缺(que)乏解(jie)(jie)決的(de)(de)(de)(de)(de)手段，某家電影院本計(ji)劃(hua)接受拍照，但是(shi)(shi)(shi)到(dao)(dao)了(le)(le)(le)電影院，計(ji)劃(hua)又(you)有變更，導致不能拍照。但是(shi)(shi)(shi)總的(de)(de)(de)(de)(de)來說，此次(ci)外勤工(gong)作(zuo)還算成功(gong)，達(da)到(dao)(dao)了(le)(le)(le)預期的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)。短暫的(de)(de)(de)(de)(de)外勤工(gong)作(zuo)給我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)啟(qi)示是(shi)(shi)(shi)：1，要(yao)(yao)熟(shu)悉辦(ban)事地點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)情況，提前(qian)準(zhun)備(bei)，必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)要(yao)(yao)借(jie)助地圖，GoogleEarth等工(gong)具。2，在(zai)城市交(jiao)(jiao)通(tong)比較(jiao)擁擠的(de)(de)(de)(de)(de)情況下，要(yao)(yao)打提前(qian)量，節約時(shi)間(jian)。3，面對(dui)外勤中的(de)(de)(de)(de)(de)突發事件，仍然要(yao)(yao)多和(he)同(tong)事溝(gou)通(tong)，并且爭(zheng)取(qu)有效(xiao)率(lv)地解(jie)(jie)決主要(yao)(yao)問題，完成主要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。

　　貫(guan)穿實習始終的(de)(de)(de)一(yi)項重要(yao)工(gong)作(zuo)是(shi)通過(guo)(guo)互聯網(wang)，查(cha)詢一(yi)些(xie)(xie)行(xing)業(ye)對“展會(hui)經(jing)濟”的(de)(de)(de)贊助(zhu)，為客(ke)戶提供有(you)(you)效的(de)(de)(de)資(zi)料(liao)(liao)(liao)。具體的(de)(de)(de)方(fang)式就是(shi)通過(guo)(guo)Google，百度(du)等(deng)互聯網(wang)搜索(suo)引(yin)擎，找(zhao)到相關(guan)的(de)(de)(de)資(zi)料(liao)(liao)(liao)、數據、文(wen)章，做簡單的(de)(de)(de)分析(xi)。整項工(gong)作(zuo)最大的(de)(de)(de)挑戰就是(shi)搜索(suo)資(zi)料(liao)(liao)(liao)。互聯網(wang)的(de)(de)(de)資(zi)料(liao)(liao)(liao)多而且繁雜，但是(shi)和題(ti)目相關(guan)的(de)(de)(de)材料(liao)(liao)(liao)非(fei)常少(shao)而且不(bu)好找(zhao)。對此(ci)，我先(xian)開始的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)方(fang)法是(shi)把帶關(guan)鍵(jian)(jian)字的(de)(de)(de)資(zi)料(liao)(liao)(liao)全部下(xia)載到本地(di)，不(bu)經(jing)整理(li)(li)就打印(yin)出(chu)來。這(zhe)是(shi)不(bu)合要(yao)求的(de)(de)(de)。后來通過(guo)(guo)向同事學習，我學會(hui)了通過(guo)(guo)關(guan)鍵(jian)(jian)字搜索(suo)需要(yao)的(de)(de)(de)資(zi)料(liao)(liao)(liao)，按內容提取(qu)有(you)(you)效信(xin)息進行(xing)整理(li)(li)，對其中的(de)(de)(de)數據添加重點，找(zhao)到了一(yi)些(xie)(xie)有(you)(you)價值(zhi)的(de)(de)(de)信(xin)息。在(zai)此(ci)之后，我在(zai)同事的(de)(de)(de)指(zhi)導之下(xia)，很(hen)快學會(hui)了復(fu)印(yin)、打印(yin)、傳真、裝(zhuang)訂等(deng)工(gong)序。

　　在上述幾個主要(yao)的(de)工(gong)序以外(wai)，我還在單位積極參加了一些公益(yi)勞動。

　　通過短暫的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)習，我首(shou)先(xian)熟悉(xi)了(le)當代分工(gong)(gong)明(ming)確、高效(xiao)率的(de)(de)(de)(de)(de)辦公，參與了(le)一些具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，學(xue)(xue)會(hui)了(le)一些具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)法，熟悉(xi)了(le)各種辦公自動化用具(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)操作(zuo)(zuo)。基本達(da)到(dao)了(le)假(jia)期社(she)會(hui)實(shi)踐的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)。 在(zai)實(shi)習報告的(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)后(hou)，我感(gan)謝八(ba)方(fang)環球（中國(guo)上海）提供給(gei)我的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)習機(ji)會(hui)，八(ba)方(fang)環球的(de)(de)(de)(de)(de)同事(shi)們所具(ju)備的(de)(de)(de)(de)(de)優秀學(xue)(xue)問、人品值(zhi)得我認(ren)(ren)真(zhen)學(xue)(xue)習。在(zai)今(jin)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習生活(huo)中，我將(jiang)認(ren)(ren)真(zhen)學(xue)(xue)習專業科目，同時增強自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力(li)，做(zuo)到(dao)德智體(ti)全面發展(zhan)。

市場營銷的實習報告10

　　經(jing)過(guo)為期四天(tian)的(de)市場(chang)(chang)營銷實(shi)習，我(wo)深感(gan)市場(chang)(chang)營銷真(zhen)是一門(men)博大精深的(de)課程(cheng)。它(ta)包括(kuo)了(le)市場(chang)(chang)調研，選擇目標市場(chang)(chang)，產品(pin)開(kai)發，產品(pin)訂價，渠(qu)道選擇，產品(pin)促(cu)銷，產品(pin)儲存(cun)和運輸，產品(pin)銷售，提(ti)供服務(wu)等一系列與(yu)市場(chang)(chang)有關的(de)企業業務(wu)經(jing)營活動。雖然我(wo)們實(shi)習的(de)時間較短(duan)，但收獲還(huan)是頗豐的(de)。

　　第一(yi)(yi)天我(wo)們(men)(men)在(zai)老師(shi)(shi)(shi)的(de)指導下(xia)選(xuan)(xuan)擇并確定了(le)(le)調(diao)(diao)(diao)(diao)研主題(ti)——蘇(su)州(zhou)(zhou)大學生旅(lv)游情(qing)(qing)況調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)，然后(hou)(hou)設計了(le)(le)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)問卷(juan)。這說(shuo)起來(lai)簡單，過(guo)(guo)程確是(shi)相當(dang)(dang)艱難和坎坷的(de)。在(zai)選(xuan)(xuan)擇調(diao)(diao)(diao)(diao)研主題(ti)上我(wo)們(men)(men)就(jiu)花費了(le)(le)很多(duo)腦細胞，一(yi)(yi)開始我(wo)們(men)(men)是(shi)想(xiang)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)當(dang)(dang)代大學生網購的(de)結構(gou)與行為分析，但當(dang)(dang)即就(jiu)被(bei)老師(shi)(shi)(shi)駁回(hui)了(le)(le)。老師(shi)(shi)(shi)說(shuo)那個(ge)(ge)主題(ti)太寬泛了(le)(le)，沒(mei)有明(ming)確的(de)目標，調(diao)(diao)(diao)(diao)研出的(de)結果(guo)沒(mei)有任何(he)意義，而且(qie)我(wo)們(men)(men)根本不清(qing)楚自己的(de)調(diao)(diao)(diao)(diao)研目的(de)。后(hou)(hou)來(lai)經過(guo)(guo)組(zu)員(yuan)集體商議討論(lun)，決定以蘇(su)州(zhou)(zhou)大學生旅(lv)游情(qing)(qing)況調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)。我(wo)們(men)(men)是(shi)把自己定位為一(yi)(yi)家旅(lv)行社，通過(guo)(guo)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)大學生關于(yu)旅(lv)行的(de)情(qing)(qing)況，從而想(xiang)辦法將自己推銷出去，以獲取最(zui)(zui)后(hou)(hou)的(de)利(li)潤。這個(ge)(ge)想(xiang)法終于(yu)獲得(de)了(le)(le)老師(shi)(shi)(shi)的(de)認同(tong)，接著我(wo)們(men)(men)大家在(zai)一(yi)(yi)起討論(lun)了(le)(le)問卷(juan)的(de)題(ti)目，題(ti)目的(de)選(xuan)(xuan)擇也是(shi)很有講究的(de)。問題(ti)不宜過(guo)(guo)多(duo)，最(zui)(zui)好是(shi)15至20個(ge)(ge)，而且(qie)最(zui)(zui)好采用封閉(bi)式為主，多(duo)項選(xuan)(xuan)擇題(ti)后(hou)(hou)應標注清(qing)楚。問卷(juan)的(de)每個(ge)(ge)問題(ti)都是(shi)經過(guo)(guo)我(wo)們(men)(men)再三推敲才決定的(de)，所以在(zai)這方(fang)面進行地比較(jiao)順利(li)。

　　第二天(tian)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)實施了調(diao)研(yan)(yan)(yan)，由(you)于范圍是蘇(su)州(zhou)的(de)(de)(de)大(da)學(xue)生，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)決定(ding)兩兩分組(zu)去不同的(de)(de)(de)學(xue)校進行調(diao)研(yan)(yan)(yan)。我(wo)(wo)(wo)和陳平負責(ze)蘇(su)州(zhou)工藝職(zhi)業(ye)技(ji)術學(xue)院和蘇(su)州(zhou)大(da)學(xue)文正學(xue)院，陳珍和蔡文妤負責(ze)蘇(su)州(zhou)市職(zhi)業(ye)大(da)學(xue)和蘇(su)州(zhou)工業(ye)職(zhi)業(ye)技(ji)術學(xue)院，戴(dai)淑和丁(ding)丹(dan)丹(dan)負責(ze)蘇(su)州(zhou)經(jing)貿學(xue)院和蘇(su)州(zhou)科技(ji)大(da)學(xue)，由(you)于我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)人(ren)員有(you)(you)限，所以(yi)還有(you)(you)一些學(xue)校不能兼顧到(dao)，也就造成(cheng)(cheng)了我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)調(diao)研(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)不完(wan)善(shan)，但基本還是很(hen)具(ju)代表性(xing)的(de)(de)(de)。在(zai)(zai)調(diao)研(yan)(yan)(yan)時有(you)(you)人(ren)會把我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)當(dang)成(cheng)(cheng)推銷(xiao)的(de)(de)(de)，不愿意幫(bang)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)填問卷，老實說(shuo)(shuo)被(bei)拒絕(jue)當(dang)然會比(bi)較失落(luo)，但也是可以(yi)理解的(de)(de)(de)，他(ta)們(men)(men)(men)(men)沒有(you)(you)義(yi)務幫(bang)助(zhu)(zhu)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)。雖然被(bei)拒絕(jue)但我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)還是會很(hen)有(you)(you)禮貌地(di)對(dui)他(ta)們(men)(men)(men)(men)說(shuo)(shuo)聲謝謝。因為營銷(xiao)者一定(ding)要學(xue)會微(wei)笑(xiao)，對(dui)自己微(wei)笑(xiao)、對(dui)客(ke)戶微(wei)笑(xiao)、對(dui)困難微(wei)笑(xiao)。微(wei)笑(xiao)的(de)(de)(de)魔力真(zhen)的(de)(de)(de)很(hen)大(da)，當(dang)你(ni)見(jian)到(dao)客(ke)戶的(de)(de)(de)時候(hou)對(dui)他(ta)微(wei)笑(xiao)，客(ke)戶會覺得有(you)(you)種如沐春風的(de)(de)(de)感覺，在(zai)(zai)良好的(de)(de)(de)氣氛中(zhong)交談(tan)肯定(ding)你(ni)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功率會大(da)很(hen)多。有(you)(you)人(ren)拒絕(jue)，當(dang)然也會有(you)(you)人(ren)很(hen)樂意幫(bang)助(zhu)(zhu)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)。在(zai)(zai)那些好心人(ren)的(de)(de)(de)幫(bang)助(zhu)(zhu)下，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)順利地(di)完(wan)成(cheng)(cheng)了調(diao)研(yan)(yan)(yan)任務。

　　通(tong)過此次親(qin)自(zi)進行調研，我(wo)對(dui)于如何做(zuo)一(yi)位好的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)人員有(you)了更深層次的(de)(de)(de)(de)(de)理解：做(zuo)市場營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)其實就(jiu)是(shi)也(ye)是(shi)在營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)自(zi)己，營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)理念和自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)人格(ge)。做(zuo)人很(hen)重(zhong)要(yao)，不(bu)要(yao)想著(zhu)去欺騙你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶，客(ke)戶可能會(hui)(hui)因(yin)為相(xiang)信(xin)你(ni)(ni)(ni)而上一(yi)當(dang)，但是(shi)他(ta)絕對(dui)不(bu)會(hui)(hui)上二(er)次當(dang)，你(ni)(ni)(ni)可能會(hui)(hui)因(yin)此失去更多的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶和機會(hui)(hui)。誠信(xin)對(dui)于營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)者在整(zheng)個的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)生涯(ya)中占有(you)舉足(zu)輕重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用，無論在什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)環境下一(yi)定要(yao)對(dui)自(zi)己說過的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)負(fu)責(ze)任，誠信(xin)也(ye)是(shi)最(zui)基本的(de)(de)(de)(de)(de)人格(ge)保證(zheng)。還有(you)一(yi)點就(jiu)是(shi)持(chi)之以恒，凡事貴在堅(jian)持(chi)，客(ke)戶不(bu)是(shi)一(yi)朝一(yi)夕就(jiu)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)需要(yao)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)者長時間的(de)(de)(de)(de)(de)努力日積(ji)月累(lei)起來的(de)(de)(de)(de)(de)。如果你(ni)(ni)(ni)因(yin)為懼怕困難而放棄那么就(jiu)永遠不(bu)會(hui)(hui)成功，堅(jian)持(chi)到(dao)底就(jiu)有(you)見到(dao)曙光的(de)(de)(de)(de)(de)那一(yi)天。

　　第三(san)天我(wo)(wo)們(men)將(jiang)調(diao)(diao)研(yan)的數(shu)據(ju)進行了(le)(le)整(zheng)理(li)分(fen)析(xi)。整(zheng)理(li)數(shu)據(ju)是(shi)個相當繁(fan)瑣(suo)的事(shi)情(qing)，特別是(shi)那些多選題，更加大(da)了(le)(le)我(wo)(wo)們(men)整(zheng)理(li)的難(nan)度，可(ke)經過不(bu)懈的努力，數(shu)據(ju)還是(shi)整(zheng)理(li)出來(lai)了(le)(le)。之后(hou)我(wo)(wo)們(men)小組(zu)成(cheng)員一起對數(shu)據(ju)進行了(le)(le)分(fen)析(xi)，分(fen)析(xi)完后(hou)開始撰寫調(diao)(diao)研(yan)報告。關于調(diao)(diao)研(yan)報告我(wo)(wo)們(men)都不(bu)太了(le)(le)解，經過上網查看了(le)(le)不(bu)少例文后(hou)，大(da)致有(you)所認識(shi)了(le)(le)。了(le)(le)解差(cha)不(bu)多后(hou)，開始寫調(diao)(diao)研(yan)報告，有(you)人根(gen)據(ju)數(shu)據(ju)繪制圖表，有(you)人負責分(fen)析(xi)結論，還有(you)人查找(zhao)建議(yi)。

　　最后一(yi)天，我們(men)對此次調(diao)研進行(xing)了PPT的(de)(de)(de)(de)展示(shi)。我們(men)小(xiao)組的(de)(de)(de)(de)展示(shi)是(shi)分工合作的(de)(de)(de)(de)，每個(ge)人(ren)負(fu)責幾張的(de)(de)(de)(de)講解(jie)，這樣使得每個(ge)人(ren)都有(you)(you)(you)(you)(you)(you)發言的(de)(de)(de)(de)機會。整體來說(shuo)我們(men)的(de)(de)(de)(de).展示(shi)還是(shi)沒有(you)(you)(you)(you)(you)(you)什么問(wen)題的(de)(de)(de)(de)，只是(shi)其中有(you)(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)小(xiao)細節我們(men)忽略了，例如：自助游和自由(you)行(xing)，這兩種旅游方(fang)式本質上(shang)是(shi)沒有(you)(you)(you)(you)(you)(you)太大(da)區別的(de)(de)(de)(de)，但我們(men)把(ba)它(ta)嚴格區分了，盡管我們(men)在(zai)問(wen)卷里有(you)(you)(you)(you)(you)(you)對其進行(xing)相應的(de)(de)(de)(de)解(jie)釋(shi)(shi)，可這樣的(de)(de)(de)(de)解(jie)釋(shi)(shi)未必是(shi)準確的(de)(de)(de)(de)。還有(you)(you)(you)(you)(you)(you)我們(men)的(de)(de)(de)(de)問(wen)卷樣本數不(bu)夠充(chong)裕，導致我們(men)沒有(you)(you)(you)(you)(you)(you)對無效(xiao)問(wen)卷進行(xing)廢棄，結果某項(xiang)數據是(shi)不(bu)準確的(de)(de)(de)(de)。

　　這(zhe)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實習(xi)(xi)時間(jian)雖然不(bu)長，但(dan)每組實習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)項目都(dou)是不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)們(men)從中學(xue)到了(le)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)知(zhi)識，真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)棒。在(zai)這(zhe)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實習(xi)(xi)中，每次完成任(ren)(ren)務我(wo)和組員(yuan)(yuan)都(dou)會(hui)積極(ji)參與，我(wo)們(men)各(ge)抒(shu)己見(jian)，最后綜合我(wo)們(men)團體成員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見(jian)去完成任(ren)(ren)務。其實，每一次都(dou)是一個學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程，每一次都(dou)可以通(tong)(tong)過隊(dui)員(yuan)(yuan)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)從而學(xue)習(xi)(xi)到更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識。這(zhe)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場營銷(xiao)實習(xi)(xi)課不(bu)僅(jin)僅(jin)學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識，也(ye)進一步培(pei)養了(le)同學(xue)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)與交流能力。而且老師上課的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候也(ye)很(hen)幽默，課堂(tang)一點也(ye)感(gan)覺(jue)不(bu)到沉(chen)悶(men)。這(zhe)次實習(xi)(xi)真(zhen)是收獲良多啊。

　　營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)是(shi)一門很重視實(shi)踐的(de)課(ke)程，所(suo)以，倘若我們(men)只(zhi)會空談(tan)知(zhi)識，哪怕是(shi)再精妙的(de)言論(lun)恐(kong)怕到了(le)實(shi)際中也只(zhi)是(shi)“空談(tan)”。參與(yu)(yu)市場(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)實(shi)習是(shi)非常必要的(de)。我們(men)要重視對(dui)于營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)實(shi)踐，總結(jie)經(jing)驗，不(bu)斷地提高自己(ji)。通(tong)過這(zhe)次市場(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)實(shi)習，使我受(shou)益(yi)匪淺，在銷(xiao)售方面(mian)我不(bu)敢說有了(le)深(shen)刻的(de)了(le)解，但(dan)通(tong)過學(xue)習使我理(li)(li)清了(le)思路，這(zhe)次的(de)實(shi)習，把書面(mian)上的(de)知(zhi)識與(yu)(yu)實(shi)際相結(jie)合，這(zhe)樣(yang)不(bu)僅加深(shen)我們(men)對(dui)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)理(li)(li)解，鞏固(gu)了(le)所(suo)學(xue)的(de)理(li)(li)論(lun)知(zhi)識，而(er)且增強了(le)我們(men)的(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)能力。

市場營銷的實習報告11

　　俗(su)話說：紙上(shang)得來終覺(jue)淺，欲知此事(shi)需躬行(xing)(xing)。雖然我(wo)(wo)們學(xue)習(xi)(xi)有關市場營(ying)銷專業(ye)的(de)'基礎理(li)論知識(shi)(shi)已經兩年多了(le)，但是我(wo)(wo)們還不怎(zen)(zen)么了(le)解一個企業(ye)是怎(zen)(zen)樣(yang)進行(xing)(xing)營(ying)銷工(gong)作，怎(zen)(zen)樣(yang)進行(xing)(xing)生(sheng)產的(de)。通過學(xue)校組織我(wo)(wo)們到xxxx公司，xx石化物質(zhi)供(gong)應中(zhong)心(xin)，xxxx集團有限公司等三家企業(ye)進行(xing)(xing)實地考察(cha)，參觀，聽(ting)取企業(ye)工(gong)作人(ren)員講課，學(xue)習(xi)(xi)討論，我(wo)(wo)不僅開拓了(le)我(wo)(wo)的(de)視野，而且還認識(shi)(shi)了(le)市場營(ying)銷專業(ye)知識(shi)(shi)在實際工(gong)作中(zhong)的(de)作用。

市場營銷的實習報告12

　　由于系領導的高(gao)度(du)重視、實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)單(dan)位的積極支持和實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)師生的共同(tong)努力，本屆本科(ke)畢業生實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)進(jin)行得(de)(de)很順利，取(qu)得(de)(de)較好的成績(ji)，同(tong)時也反映出一些問題。本屆畢業實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)全面落(luo)實(shi)(shi)實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)計劃，使實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)管(guan)理得(de)(de)到(dao)規范(fan)，實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)教學質量得(de)(de)到(dao)提高(gao)，并得(de)(de)出一些建設性(xing)的建議。

　　一、實習基本情況

　　1.實(shi)習時間(jian)2**4年3月22日(ri)—2**4年5月9日(ri)，共(gong)七周。（時間(jian)可以自己(ji)改動一(yi)下）

　　2.實(shi)(shi)習地點實(shi)(shi)習地點32個。在自治區內25個實(shi)(shi)習點，區外7個實(shi)(shi)習點。具體實(shi)(shi)習地點詳(xiang)見附件一，2**4屆本科畢(bi)業生實(shi)(shi)習情(qing)況統計表。

　　3.實習內容

　　實(shi)習內(nei)容可以概括為(wei)兩大類。一(yi)類是本專(zhuan)業(ye)范圍內(nei)的(de)工作，另外也有個別

　　4.實習人數

　　（1）實(shi)習學(xue)生(sheng)。2**4屆三個畢業班的(de)131名學(xue)生(sheng)全部參加實(shi)習。

　　（2）實習指(zhi)導(dao)(dao)教師(shi)(shi)。共17人(ren)。由于實習點(dian)多，地(di)點(dian)分散，系領導(dao)(dao)、教研室(shi)主任和本學(xue)期(qi)任課教師(shi)(shi)及相關行(xing)政人(ren)員全部(bu)參加(jia)實習指(zhi)導(dao)(dao)工作。

　　5.實習形式

　　根(gen)據學(xue)(xue)(xue)院(yuan)教務處(chu)的(de)(de)要求，采(cai)取集中(zhong)實(shi)(shi)習(xi)和分(fen)散(san)實(shi)(shi)習(xi)兩種形(xing)式。分(fen)散(san)實(shi)(shi)習(xi)學(xue)(xue)(xue)生自己聯系(xi)(xi)(xi)實(shi)(shi)習(xi)單位，都出具三方簽名的(de)(de)書(shu)面材料（個(ge)(ge)(ge)人申請書(shu)、家長同(tong)意書(shu)和實(shi)(shi)習(xi)單位接(jie)受實(shi)(shi)習(xi)的(de)(de)證明書(shu)）。集中(zhong)實(shi)(shi)習(xi)學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)實(shi)(shi)習(xi)單位由系(xi)(xi)(xi)里聯系(xi)(xi)(xi)。所(suo)有(you)(you)實(shi)(shi)習(xi)單位都有(you)(you)專業(ye)教師指導。實(shi)(shi)習(xi)類型有(you)(you)畢(bi)業(ye)實(shi)(shi)習(xi)和畢(bi)業(ye)設(she)(she)計(ji)兩種，畢(bi)業(ye)實(shi)(shi)習(xi)學(xue)(xue)(xue)生107人（31個(ge)(ge)(ge)實(shi)(shi)習(xi)點），畢(bi)業(ye)設(she)(she)計(ji)24人（1個(ge)(ge)(ge)實(shi)(shi)習(xi)點）。根(gen)據學(xue)(xue)(xue)生個(ge)(ge)(ge)人意愿和特點選拔畢(bi)業(ye)設(she)(she)計(ji)學(xue)(xue)(xue)生，其他(ta)學(xue)(xue)(xue)生參加(jia)畢(bi)業(ye)設(she)(she)計(ji)。

　　6. 實(shi)習(xi)成果(guo)數據統計

　　（1）收到32個(ge)(ge)實(shi)習(xi)(xi)點每個(ge)(ge)點一(yi)份實(shi)習(xi)(xi)鑒(jian)定（實(shi)習(xi)(xi)單位蓋(gai)章有效）。鑒(jian)定對(dui)每個(ge)(ge)實(shi)習(xi)(xi)學生(sheng)做(zuo)出評(ping)價，131名學生(sheng)單位實(shi)習(xi)(xi)鑒(jian)定成(cheng)績全部合格。

　　（2）收(shou)到學(xue)生實(shi)習(xi)報(bao)告(gao)112份(fen)。其中畢(bi)業實(shi)習(xi)學(xue)生每人一份(fen)，共107份(fen)；畢(bi)業設計每組1份(fen)，共5份(fen)。實(shi)習(xi)報(bao)告(gao)全部合格。

　　（3）收到實習(xi)教師(shi)每人一份(fen)實習(xi)總結(jie)報(bao)告，共17份(fen)。報(bao)告內(nei)容(rong)包括三部(bu)分。一是對學生在實習(xi)過(guo)程(cheng)中的(de)(de)(de)(de)表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程(cheng)度(du)的(de)(de)(de)(de)評價。二是結(jie)合(he)實習(xi)單位的(de)(de)(de)(de)意見(jian)(jian)，對自己指導的(de)(de)(de)(de)每個(ge)學生給出綜(zong)合(he)實習(xi)成績(ji)(ji)。三是就畢業實習(xi)過(guo)程(cheng)中反映出來的(de)(de)(de)(de)教學存在的(de)(de)(de)(de)問(wen)題提(ti)出改進意見(jian)(jian)或建議等。全(quan)體學生綜(zong)合(he)實習(xi)成績(ji)(ji)全(quan)部(bu)合(he)格。

　　二、實習表現與效果

　　達到畢(bi)業(ye)實習(xi)(xi)(xi)的(de)預期目(mu)的(de)。在學校與社會(hui)這個(ge)承(cheng)前啟后的(de)實習(xi)(xi)(xi)環節，同學們(men)對(dui)自己、對(dui)工作有更具體的(de)認識和客觀的(de)評價。本次實習(xi)(xi)(xi)采(cai)取分(fen)散形式(shi)。原則上以就業(ye)實習(xi)(xi)(xi)為主，同時與畢(bi)業(ye)論文選題相結合。本屆實習(xi)(xi)(xi)的(de)單位覆(fu)蓋面很廣，企(qi)業(ye)總體水平也比較高。實習(xi)(xi)(xi)收獲(huo)主要(yao)體現在兩方面。

　　1. 工(gong)作能(neng)力。在實習過程(cheng)中(zhong)，絕大(da)多(duo)數同學積極肯干，虛心好學、工(gong)作認真(zhen)負責，主動參與企(qi)(qi)業(ye)市場調(diao)查、產(chan)品銷售、外貿談判、行政管(guan)理、財務管(guan)理、生產(chan)運作管(guan)理、人力資源管(guan)理等工(gong)作，同時認真(zhen)完成(cheng)實習日記、撰寫實習報告(gao)，成(cheng)績良好。實習單(dan)位的(de)(de)反饋情(qing)況表明，我們的(de)(de)學生具(ju)有(you)較(jiao)強的(de)(de)適應能(neng)力，具(ju)備一定的(de)(de)組織能(neng)力和溝通(tong)能(neng)力，普遍受到實習單(dan)位的(de)(de)好評。大(da)多(duo)數學生能(neng)勝任單(dan)位所交(jiao)給的(de)(de)工(gong)作。在畢業(ye)設(she)計(ji)單(dan)位和有(you)些(xie)企(qi)(qi)業(ye)，實習學生提(ti)出(chu)許多(duo)合(he)理化建議(yi)，做許多(duo)實際工(gong)作，為企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)效益和發展做出(chu)貢獻。

　　2. 實習(xi)方式。實習(xi)單(dan)位指(zhi)定指(zhi)導(dao)人(ren)員師傅(fu)帶徒弟式的(de)帶學(xue)(xue)(xue)生，指(zhi)導(dao)學(xue)(xue)(xue)生的(de)日常(chang)實習(xi)。學(xue)(xue)(xue)生在實習(xi)單(dan)位，以雙(shuang)重身(shen)份完成學(xue)(xue)(xue)習(xi)與工(gong)作(zuo)兩重任(ren)務。他們(men)(men)向單(dan)位員工(gong)一樣上下班，完成單(dan)位工(gong)作(zuo)；又以學(xue)(xue)(xue)生身(shen)份虛心學(xue)(xue)(xue)習(xi)，努力汲取(qu)實踐知識。同學(xue)(xue)(xue)們(men)(men)認(ren)真(zhen)的(de)工(gong)作(zuo)態度、較強的(de)工(gong)作(zuo)能力和勤奮好(hao)學(xue)(xue)(xue)的(de).精(jing)神受到實習(xi)單(dan)位及其指(zhi)導(dao)人(ren)員的(de)一致好(hao)評。

　　3. 實(shi)(shi)習收獲。主要(yao)有(you)四(si)(si)個方面。一是通過(guo)直接參與(yu)企(qi)業(ye)的(de)運作(zuo)過(guo)程，學(xue)到(dao)實(shi)(shi)踐知(zhi)識，同時進一步加深對理(li)論(lun)知(zhi)識的(de)理(li)解，使理(li)論(lun)與(yu)實(shi)(shi)踐知(zhi)識都(dou)有(you)所提高，圓(yuan)滿地完成(cheng)本科教學(xue)的(de)實(shi)(shi)踐任(ren)務(wu)。二是提高實(shi)(shi)際(ji)工作(zuo)能(neng)力，為(wei)(wei)就業(ye)和(he)將來的(de)工作(zuo)取得一些(xie)寶貴的(de)實(shi)(shi)踐經驗(yan)。三是一些(xie)學(xue)生在實(shi)(shi)習單位受到(dao)認可并促成(cheng)就業(ye)。四(si)(si)是為(wei)(wei)畢(bi)業(ye)論(lun)文(wen)積累素材和(he)資料。

　　4. 組(zu)織管理。實習(xi)(xi)領導(dao)(dao)小組(zu)成員親自(zi)到實習(xi)(xi)單位，檢(jian)查和指導(dao)(dao)實習(xi)(xi)工(gong)作，協調解決實習(xi)(xi)中(zhong)遇(yu)到的(de)問題，總結(jie)、交流工(gong)作經驗。

　　指導(dao)老師(shi)們(men)在整(zheng)個實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)過程(cheng)中盡職(zhi)盡責(ze)，對保證實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)質(zhi)量(liang)起到重(zhong)要(yao)作(zuo)(zuo)用。實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)開始時，老師(shi)們(men)深(shen)(shen)入學(xue)(xue)生和(he)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)單位，闡明(ming)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)大綱及實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)計劃內容，明(ming)確實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)目的和(he)要(yao)求(qiu)。實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)過程(cheng)中，結合實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)單位的具體(ti)(ti)情況，幫助(zhu)學(xue)(xue)生學(xue)(xue)會具體(ti)(ti)地分(fen)析問題(ti)(ti)、解(jie)決(jue)問題(ti)(ti)，學(xue)(xue)會深(shen)(shen)化專業(ye)知識，用專業(ye)知識指導(dao)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)踐，指導(dao)學(xue)(xue)生做好(hao)具體(ti)(ti)工作(zuo)(zuo)；在業(ye)務不多的實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)點，引導(dao)學(xue)(xue)生“找(zhao)事做”，挖掘他們(men)的實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)踐經(jing)驗；檢查(cha)學(xue)(xue)生實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)工作(zuo)(zuo)日記，掌握實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)情況，指導(dao)工作(zuo)(zuo)及時有效；督(du)促(cu)學(xue)(xue)生認真完成實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)報告(gao)。實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)結束后(hou)，老師(shi)們(men)認真做好(hao)學(xue)(xue)生的實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)成績考核及評定(ding)工作(zuo)(zuo)，參加實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)交流會，完成實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)總結報告(gao)。指導(dao)老師(shi)平均每周與每個學(xue)(xue)生交流一次。指導(dao)方式有電話、電子郵件、下(xia)點、面(mian)談等。基本達到及時發現問題(ti)(ti)，解(jie)決(jue)問題(ti)(ti)，提高實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)質(zhi)量(liang)的目的。

　　實習單位的(de)指導老師(shi)認真負責。不僅指導具(ju)體工作(zuo)，還無私(si)的(de)介紹自(zi)己(ji)的(de)工作(zuo)與社會經驗。

　　5. 校企(qi)關系。實(shi)習(xi)(xi)前后系領導帶領實(shi)習(xi)(xi)老師專門(men)拜(bai)訪、答(da)謝實(shi)習(xi)(xi)單(dan)位(wei)，實(shi)習(xi)(xi)結束時系里向實(shi)習(xi)(xi)單(dan)位(wei)發出統一(yi)格式的(de)(de)感謝信。實(shi)習(xi)(xi)學生(sheng)積極配(pei)合企(qi)業(ye)工作(zuo)，他們的(de)(de)精神風(feng)貌和實(shi)際工作(zuo)績效對(dui)企(qi)業(ye)工作(zuo)起到良好(hao)的(de)(de)促進作(zuo)用。使校企(qi)關系得到進一(yi)步鞏固和發展。

　　6. 總結交(jiao)流。返(fan)校后召開各種形(xing)式的交(jiao)流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fa)言談(tan)經(jing)歷(li)，談(tan)體會，談(tan)感想，論題(ti)豐富，論據翔實(shi)。實(shi)習指導老師親臨交(jiao)流會，既肯定同學們的成績(ji)，又指出實(shi)習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行(xing)點評(ping)。對就業應聘以及(ji)將來工作具有很(hen)大的指導意義。

　　三、實習改進建議

　　1. 增(zeng)加(jia)(jia)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)環節。學生(sheng)們(men)共同(tong)的(de)(de)(de)(de)體會(hui)之一是(shi)“書到用時方(fang)恨(hen)少(shao)”。從(cong)銷(xiao)售終端的(de)(de)(de)(de)商品管理、價格(ge)確(que)定，到渠道控制、廣告(gao)投(tou)放、新品開發(fa)及至市(shi)場(chang)調(diao)研，都(dou)需要(yao)寬泛的(de)(de)(de)(de)理論知(zhi)識支撐。有的(de)(de)(de)(de)單位工(gong)作專業性較強(qiang)，學生(sheng)下班回來(lai)找書找老(lao)師求教，其(qi)他實(shi)(shi)(shi)習(xi)點的(de)(de)(de)(de)同(tong)學也(ye)主動參(can)與(yu)出謀劃(hua)(hua)策。極大的(de)(de)(de)(de)激(ji)發(fa)大家(jia)的(de)(de)(de)(de)學習(xi)積(ji)極性，許多同(tong)學遺憾學習(xi)時不(bu)夠(gou)努力(li)刻苦。一個普遍(bian)反(fan)映(ying)的(de)(de)(de)(de)問題是(shi)同(tong)學們(men)希望都(dou)能參(can)加(jia)(jia)一次實(shi)(shi)(shi)際(ji)營(ying)(ying)銷(xiao)策劃(hua)(hua)活動，以系統地解企(qi)業運作過程，增(zeng)強(qiang)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)能力(li)。在我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)教學計(ji)劃(hua)(hua)中，雖(sui)然有二年級的(de)(de)(de)(de)社(she)(she)會(hui)調(diao)查實(shi)(shi)(shi)習(xi)，但(dan)專業性不(bu)強(qiang)，投(tou)入不(bu)足。如果三(san)年級設一次短期專業性社(she)(she)會(hui)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)，會(hui)促進學生(sheng)學習(xi)，進一步增(zeng)加(jia)(jia)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)知(zhi)識。如果增(zeng)加(jia)(jia)實(shi)(shi)(shi)際(ji)營(ying)(ying)銷(xiao)策劃(hua)(hua)內容，會(hui)加(jia)(jia)大教師工(gong)作量。但(dan)是(shi)，增(zeng)加(jia)(jia)社(she)(she)會(hui)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)環節，確(que)實(shi)(shi)(shi)是(shi)實(shi)(shi)(shi)現營(ying)(ying)銷(xiao)專業人(ren)才培養目(mu)標的(de)(de)(de)(de)重要(yao)途徑，尤其(qi)有助于學生(sheng)就業。我(wo)們(men)初步計(ji)劃(hua)(hua)增(zeng)加(jia)(jia)營(ying)(ying)銷(xiao)策劃(hua)(hua)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)工(gong)作項目(mu)，使目(mu)前學生(sheng)的(de)(de)(de)(de)參(can)與(yu)人(ren)數(shu)從(cong)5%增(zeng)加(jia)(jia)到10%。建(jian)議學校把專業性社(she)(she)會(hui)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)納入教學計(ji)劃(hua)(hua)。

　　2. 承(cheng)認(ren)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)指導(dao)社(she)(she)會(hui)(hui)實踐(jian)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)。目(mu)前教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)指導(dao)社(she)(she)會(hui)(hui)調查實習(xi)(xi)、畢業實習(xi)(xi)都(dou)沒有計入(ru)(ru)教(jiao)(jiao)學工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)，所(suo)以(yi)(yi)不能(neng)調動(dong)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)積極性，也出現上面(mian)三(san)番五次強(qiang)調但(dan)總是難以(yi)(yi)見效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)實際(ji)情(qing)況(kuang)。包括(kuo)畢業論(lun)文也存在這樣的(de)(de)(de)問題。指導(dao)社(she)(she)會(hui)(hui)實踐(jian)和(he)畢業論(lun)文需要教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)投(tou)入(ru)(ru)一定的(de)(de)(de)時間和(he)精力，才能(neng)收(shou)到效(xiao)(xiao)果。總結經驗可知，無論(lun)社(she)(she)會(hui)(hui)調查實習(xi)(xi)、畢業論(lun)文的(de)(de)(de)撰(zhuan)寫(xie)，還是策劃活(huo)動(dong)，每(mei)個好成(cheng)(cheng)績的(de)(de)(de)取(qu)得，都(dou)投(tou)入(ru)(ru)指導(dao)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)大量(liang)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)甚至個人的(de)(de)(de)研究成(cheng)(cheng)果。所(suo)以(yi)(yi)，在進(jin)一步規范社(she)(she)會(hui)(hui)實踐(jian)和(he)畢業論(lun)文的(de)(de)(de)同時，應該(gai)肯定教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)，才能(neng)激勵教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)投(tou)入(ru)(ru)，才不會(hui)(hui)流于形式(shi)，真正達到實踐(jian)目(mu)的(de)(de)(de)。而承(cheng)認(ren)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)最(zui)有效(xiao)(xiao)和(he)透明的(de)(de)(de)辦(ban)法之一就是把指導(dao)社(she)(she)會(hui)(hui)實踐(jian)和(he)畢業論(lun)文工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計入(ru)(ru)教(jiao)(jiao)學工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)。

　　3. 加(jia)大教學(xue)(xue)(xue)改(gai)(gai)革力(li)度。以(yi)社(she)會(hui)需(xu)(xu)求為導向，調整課程設置。實習中解到，目(mu)(mu)前社(she)會(hui)需(xu)(xu)要(yao)大量的(de)(de)(de)市場營銷人(ren)(ren)才(cai)，可是，我(wo)們的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)卻難以(yi)找到合適(shi)的(de)(de)(de)崗位。客(ke)觀表(biao)現為企業(ye)一般招聘有幾年(nian)工作(zuo)經驗的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。其實企業(ye)的(de)(de)(de)真正需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)(de)是人(ren)(ren)才(cai)，這里折射出來的(de)(de)(de)是：應(ying)屆(jie)畢業(ye)生(sheng)不算(suan)是人(ren)(ren)才(cai)。我(wo)們不能(neng)改(gai)(gai)變招聘條件，只能(neng)使(shi)自(zi)己成(cheng)為人(ren)(ren)才(cai)。學(xue)(xue)(xue)生(sheng)怎樣才(cai)能(neng)成(cheng)為人(ren)(ren)才(cai)，是我(wo)們面臨的(de)(de)(de)迫切問(wen)題。首先(xian)，要(yao)研(yan)究(jiu)營銷人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)內涵(han)，然后以(yi)此調整培養目(mu)(mu)標、課程設置、教學(xue)(xue)(xue)目(mu)(mu)標、教學(xue)(xue)(xue)計劃、學(xue)(xue)(xue)生(sheng)知識和素質要(yao)求等。要(yao)加(jia)強(qiang)就(jiu)業(ye)指導工作(zuo)，重視就(jiu)業(ye)率，就(jiu)業(ye)率是學(xue)(xue)(xue)院生(sheng)存(cun)的(de)(de)(de)重要(yao)基礎。

　　4. 畢業實(shi)(shi)習(xi)規范化(hua)。以規范實(shi)(shi)習(xi)材料為(wei)重點(dian)，在實(shi)(shi)習(xi)大綱中明(ming)確要求，實(shi)(shi)習(xi)總結中落實(shi)(shi)到位。以嚴格實(shi)(shi)習(xi)成績為(wei)切入點(dian)，強(qiang)化(hua)實(shi)(shi)習(xi)效果。以計入教學工作量為(wei)動(dong)力，激勵教師(shi)投入實(shi)(shi)習(xi)工作。

市場營銷的實習報告13

　　一、實習目的或研究目的

　　1、透過在市場(chang)營銷相關(guan)職務的實習(xi)能夠(gou)理(li)論聯系實際，檢驗自己(ji)所學(xue)的營銷管理(li)知識，并在實踐中更好的運(yun)用這些知識。

　　2、在實習中掌握企業營(ying)銷活動管理的基本思路和(he)具(ju)(ju)體(ti)實施方法，即管理層的大方向(xiang)的戰(zhan)略方針(zhen)和(he)具(ju)(ju)體(ti)業務層的戰(zhan)術(shu)執(zhi)行(xing)。

　　3、在具體工作中留心觀(guan)察各個(ge)與營銷(xiao)活動有(you)關的環節，如生(sheng)產、研發、技術等，策劃如何讓各個(ge)部門相互協同起來共同以營銷(xiao)為核心。

　　4、在實習中不斷的(de)(de)總結(jie)經驗，培養自己(ji)的(de)(de)主動性，提高自己(ji)獨立的(de)(de)分析(xi)解決問題和動手的(de)(de)潛力。

　　二、實習過程

　　我(wo)(wo)從20xx年(nian)xx月xx日(ri)進入x科技(ji)發展有(you)限公司，位于x技(ji)術(shu)產(chan)業(ye)(ye)開發區，是一家(jia)以(yi)工(gong)(gong)(gong)程陶(tao)瓷(ci)閥門(men)生產(chan)為主的高新(xin)技(ji)術(shu)企業(ye)(ye)，產(chan)品(pin)涉及電力、化工(gong)(gong)(gong)、煤炭、冶金、石(shi)油等(deng)行(xing)業(ye)(ye)。我(wo)(wo)進入公司主要擔任(ren)(ren)我(wo)(wo)公司銷(xiao)(xiao)(xiao)售二(er)部內(nei)勤(qin)職(zhi)務，負(fu)責配合銷(xiao)(xiao)(xiao)售二(er)部所有(you)業(ye)(ye)務經理完成年(nian)銷(xiao)(xiao)(xiao)售任(ren)(ren)務，做好內(nei)部客戶資料的記(ji)錄(lu)和(he)保管工(gong)(gong)(gong)作(zuo)及日(ri)常(chang)電話接(jie)聽(ting)等(deng)內(nei)部管理工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。我(wo)(wo)們對我(wo)(wo)們新(xin)員工(gong)(gong)(gong)安(an)排了二(er)個(ge)月的職(zhi)前培訓。

　　1月xx日——1月xx日一個月的(de)陶瓷閥(fa)門專業知識和(he)技術(shu)培訓工作及(ji)(ji)生產、裝配、加工車間的(de)實習，每(mei)一天上午公(gong)(gong)司安排我(wo)公(gong)(gong)司的(de)高(gao)級工程師對我(wo)們銷售二(er)部進(jin)行專門的(de)培訓，下午為車間實習時間，由廠(chang)長安排各個車間主(zhu)任為我(wo)們現場對照實物講解閥(fa)門的(de)結構和(he)類型及(ji)(ji)常見故障(zhang)。

　　2月xx日——2月xx日公司(si)辦公室主任為我(wo)們(men)講述公司(si)的(de)規(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)、發展歷程、企業理念，其(qi)中重點為我(wo)們(men)講述了銷(xiao)售(shou)部的(de)銷(xiao)售(shou)報銷(xiao)及提(ti)成制(zhi)度(du)。

　　2月(yue)xx日——2月(yue)xx日公(gong)司(si)的研發部(bu)門為(wei)我(wo)(wo)們講(jiang)述我(wo)(wo)公(gong)司(si)工程(cheng)陶(tao)(tao)瓷燒制的過程(cheng)以及(ji)我(wo)(wo)們公(gong)司(si)陶(tao)(tao)瓷在工程(cheng)應用中的耐(nai)磨性(xing)、耐(nai)腐(fu)蝕性(xing)、耐(nai)高(gao)溫性(xing)、非水(shui)潤濕性(xing)和化學(xue)穩定(ding)性(xing)好等工程(cheng)陶(tao)(tao)瓷的特性(xing)及(ji)具(ju)體的原(yuan)理。

　　2月(yue)xx日——2月(yue)xx日我們銷售部經(jing)理組織我們到x礦(kuang)現場觀摩。到了后我們到了重介車間(jian)觀看(kan)了我們公(gong)司陶瓷閥(fa)門在工(gong)況(kuang)上(shang)具(ju)體的安(an)裝位置(zhi)及閥(fa)門的公(gong)稱壓力、工(gong)作介質、工(gong)作溫度、驅動(dong)裝置(zhi)、連接(jie)標準等(deng)一(yi)(yi)些技(ji)術性(xing)的要求，還向車間(jian)工(gong)作人員詢(xun)問了一(yi)(yi)些工(gong)況(kuang)知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

　　兩個月的實習到(dao)此已經結束(shu)了(le)，接下來就要進入主角了(le)，也就是我們部門的業務(wu)經理要去(qu)自(zi)己所(suo)在的區域聯系業務(wu)，而(er)我就要做好服從銷售經理安排，做好內部配合工作。

　　3月(yue)xx日(ri)——3月(yue)xx日(ri)由(you)我(wo)(wo)制作(zuo)一些部(bu)門內(nei)部(bu)的(de)新客(ke)戶(hu)(hu)登記(ji)表(biao)(biao)、業(ye)務員出差(cha)申請表(biao)(biao)、業(ye)務員出差(cha)匯(hui)(hui)報(bao)表(biao)(biao)、績效考核(he)表(biao)(biao)、客(ke)戶(hu)(hu)檔案(an)、競爭者(zhe)調研表(biao)(biao)、客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意度(du)調查(cha)(cha)表(biao)(biao)。我(wo)(wo)透過(guo)自己在學校所(suo)(suo)學習的(de)理(li)(li)(li)論知識以及(ji)(ji)搜集查(cha)(cha)找相關(guan)資料，繪制了(le)部(bu)門要求的(de)一系列便于內(nei)部(bu)管理(li)(li)(li)的(de)表(biao)(biao)格，然后上交銷售經理(li)(li)(li)斧正，表(biao)(biao)格大部(bu)分(fen)都貼合(he)要求，得到(dao)了(le)經理(li)(li)(li)的(de)好評。3月(yue)8——3月(yue)15日(ri)由(you)于我(wo)(wo)們的(de)產品(pin)屬(shu)(shu)于工業(ye)品(pin)類(lei)應對客(ke)戶(hu)(hu)比較集中大多(duo)都是石油、煤炭、熱(re)電、氧化鋁行(xing)業(ye)的(de)各個大中型國有(you)企(qi)業(ye)及(ji)(ji)各省所(suo)(suo)屬(shu)(shu)的(de).設計院，所(suo)(suo)以我(wo)(wo)要做一個信(xin)息的(de)匯(hui)(hui)總工作(zuo)，就是把所(suo)(suo)有(you)客(ke)戶(hu)(hu)都按(an)(an)行(xing)業(ye)歸(gui)類(lei)，然后再按(an)(an)按(an)(an)規模大小分(fen)類(lei)。客(ke)戶(hu)(hu)檔案(an)分(fen)類(lei)整理(li)(li)(li)，分(fen)abc三類(lei)客(ke)戶(hu)(hu)。

　　3月xx——3月xx日和(he)部(bu)門人員一齊到x設計(ji)院，讓相關設計(ji)人員為有意愿(yuan)合作(zuo)新(xin)建項目設計(ji)閥門的安裝(zhuang)位置(zhi)。

　　3月(yue)xx——3月(yue)xx日我公司參加一個閥(fa)門展銷(xiao)會(hui)，由我安排行程時間和預定酒店等工作，我充(chong)分的(de)搜(sou)集了相關(guan)信息(xi)，透過網(wang)上(shang)預定訂展銷(xiao)會(hui)附近的(de)酒店，又整理了一些和展銷(xiao)會(hui)有關(guan)的(de)信息(xi)，我對自己需要做(zuo)的(de)準備工作基本上(shang)都(dou)思考下到了。

　　三、思想認識、收獲與體會

　　1、透過(guo)實(shi)習使自己(ji)(ji)在學(xue)(xue)習所學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)理論知(zhi)識(shi)和實(shi)踐充分的(de)(de)(de)(de)結(jie)合，檢驗了自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)不足，但是(shi)透過(guo)做一(yi)些具體的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，提(ti)高了自己(ji)(ji)在實(shi)際工作(zuo)(zuo)中解決問題的(de)(de)(de)(de)潛(qian)力(li)，培養了自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)動手潛(qian)力(li)和適應(ying)社會的(de)(de)(de)(de)潛(qian)力(li)。在學(xue)(xue)校學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de)是(shi)一(yi)套比(bi)較系(xi)統的(de)(de)(de)(de)市場營銷(xiao)知(zhi)識(shi)，工作(zuo)(zuo)后發此刻學(xue)(xue)校學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)都工作(zuo)(zuo)受益匪(fei)淺，在經過(guo)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)總結(jie)理解，所學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)理論知(zhi)識(shi)能夠直(zhi)接(jie)應(ying)用到(dao)企業的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)活動的(de)(de)(de)(de)管(guan)理上。

　　2、工作中要始(shi)終以一(yi)種謙(qian)虛、真誠(cheng)的(de)心態向同事和領(ling)導學習，不(bu)怕吃苦(ku)，不(bu)斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的(de)心胸(xiong)應(ying)對(dui)你身邊的(de)每(mei)一(yi)個人。

　　3、領導安(an)排的工作必須要按時高質(zhi)量的完成，要有一(yi)種(zhong)高度(du)的職責感(gan)，今(jin)日事今(jin)日畢(bi)，培養(yang)一(yi)種(zhong)好的工作習慣，將會終身受益。

　　4、工作中(zhong)要(yao)充分利用(yong)身邊(bian)的資源提高效率。

　　5、工(gong)作一段時間后要學會總結(jie)，總結(jie)前一段工(gong)作中的不足(zu)和收獲，以便以后改正不足(zu)和持續好的習慣。爭(zheng)取每一天都有進步！

　　6、要從身邊的(de)領導和(he)同事身上學(xue)習他(ta)們工作和(he)為(wei)人處世(shi)的(de)優點，不懂的(de)問題必須找機會請教別(bie)人。

　　7、透過實習發現無論是做(zuo)哪個行業的營(ying)銷首先(xian)要(yao)把營(ying)銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學扎實，這(zhe)是做(zuo)任(ren)何工作最基本(ben)的一項。

　　四、期望

　　學(xue)校老(lao)師(shi)能配合學(xue)生更(geng)(geng)好的(de)(de)完(wan)成實(shi)(shi)習，讓(rang)學(xue)生有機會(hui)更(geng)(geng)把在(zai)實(shi)(shi)習中遇到(dao)的(de)(de)問題和(he)指導老(lao)師(shi)一(yi)齊探討一(yi)下，更(geng)(geng)好的(de)(de)解(jie)決(jue)我們在(zai)實(shi)(shi)習中的(de)(de)一(yi)些困難，以便于我們更(geng)(geng)好的(de)(de)成長和(he)進(jin)步！也(ye)期望老(lao)師(shi)能安排讓(rang)同學(xue)們有共同交(jiao)(jiao)流的(de)(de)機會(hui)，讓(rang)大(da)家(jia)各抒己見，把自(zi)己的(de)(de)好的(de)(de)工(gong)作方法和(he)好的(de)(de)經(jing)驗一(yi)齊與大(da)家(jia)交(jiao)(jiao)流分享！

　　市場(chang)營銷實習報告10

　　我是一名(ming)學習市場營(ying)銷(xiao)專業的20xx屆畢業生(sheng)，在今年12月25日很(hen)有幸(xing)被(bei)金星啤酒(jiu)集(ji)團(tuan)錄用(yong)，成為一名(ming)實(shi)(shi)習業務(wu)(wu)員，經過培訓合(he)格后，我進入(ru)了xx金星啤酒(jiu)銷(xiao)售(shou)(shou)總公司;于是我被(bei)派往豫東的太康銷(xiao)售(shou)(shou)分公司，我從基層的訪銷(xiao)員，實(shi)(shi)習業務(wu)(wu)員做起，時至今日已有三個月了。

　　在(zai)(zai)(zai)這段(duan)時(shi)間里(li)(li)，我(wo)(wo)不僅學到(dao)(dao)了(le)(le)很多在(zai)(zai)(zai)書本中學不到(dao)(dao)的(de)(de)營銷知(zhi)識，也讓(rang)我(wo)(wo)個人更加的(de)(de)成(cheng)熟和(he)(he)堅強(qiang);在(zai)(zai)(zai)實習(xi)工作(zuo)(zuo)中，當我(wo)(wo)遇到(dao)(dao)工作(zuo)(zuo)中的(de)(de)困(kun)難時(shi)，曾(ceng)夜(ye)(ye)不能(neng)寐的(de)(de)思(si)考解決(jue)(jue)方法，因為我(wo)(wo)始終相信方法總比困(kun)難多;在(zai)(zai)(zai)具(ju)體的(de)(de)市(shi)場上(shang)，曾(ceng)受(shou)到(dao)(dao)無數(shu)次(ci)的(de)(de)拒絕和(he)(he)嘲諷，有(you)多少(shao)(shao)次(ci)在(zai)(zai)(zai)深夜(ye)(ye)里(li)(li)獨自一個人哭泣，有(you)多少(shao)(shao)次(ci)已(yi)經決(jue)(jue)定(ding)卷鋪蓋離開;可是第二天(tian)又早(zao)早(zao)的(de)(de)投入(ru)到(dao)(dao)了(le)(le)新的(de)(de)工作(zuo)(zuo)當中，因為我(wo)(wo)始終相信：生命在(zai)(zai)(zai)于堅持，我(wo)(wo)可以接(jie)受(shou)失敗，但我(wo)(wo)卻拒絕放棄。

　　就這樣(yang)，一個月(yue)，兩個月(yue)過去了(le)，我(wo)堅持了(le)下(xia)來;如今的我(wo)已經變的老練(lian)和成熟了(le)，在(zai)工作中(zhong)積極向上，善(shan)于發(fa)現問題，并及時的解決，曾多次受到(dao)主管經理和副總的表揚;在(zai)具(ju)體的市場上，能很好的處(chu)理同客戶(hu)的關(guan)系(xi)，同時維護好同終(zhong)端(duan)的客情(qing)關(guan)系(xi)，從而讓我(wo)感受到(dao)了(le)營銷給我(wo)帶來的樂趣(qu)。

　　首先，我介紹一下所(suo)在市場(chang)的基(ji)本(ben)情況，我所(suo)在的太康(kang)市場(chang)是豫東(dong)

　　深度分銷的楷(kai)模(mo)，實行的是(shi)大客戶與小客戶相結合(he)的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(ge)(ge)鄉鎮設一個(ge)(ge)一級經銷商，是(shi)完(wan)全的市場精耕。

　　其次，我很(hen)有幸(xing)能(neng)夠(gou)參加20xx年啤酒(jiu)(jiu)(jiu)大戰，感受啤酒(jiu)(jiu)(jiu)營銷(xiao)，在我們區域市場(chang)的主要競爭對手是流通領(ling)域的維雪(xue)(xue)啤酒(jiu)(jiu)(jiu)，餐飲渠道的雪(xue)(xue)花啤酒(jiu)(jiu)(jiu)，當然了還有其他品牌的啤酒(jiu)(jiu)(jiu)，如(ru)青島啤酒(jiu)(jiu)(jiu)，燕京啤酒(jiu)(jiu)(jiu)等等。

　　在(zai)(zai)搶占(zhan)市場的(de)時(shi)刻，在(zai)(zai)流通(tong)領(ling)域(yu)里鋪貨時(shi)，作為(wei)總公(gong)司的(de)主打產品金星新(xin)一代的(de)促銷政策是(shi)10帶2加1。8升(sheng)的(de)大豆油，展示兩個(ge)月，27元(yuan)/箱(xiang)(xiang);維雪20帶3，28元(yuan)/箱(xiang)(xiang);雪花10帶2，28元(yuan)/箱(xiang)(xiang);競爭(zheng)(zheng)是(shi)相當(dang)的(de)激烈。在(zai)(zai)縣(xian)城的(de)每(mei)一個(ge)終端店都是(shi)必爭(zheng)(zheng)之(zhi)地(di)，各(ge)個(ge)廠家都在(zai)(zai)搶，真是(shi)一場沒有硝煙的(de)戰爭(zheng)(zheng)！

　　在(zai)(zai)餐飲領(ling)域的競爭(zheng)，更是在(zai)(zai)比拼實(shi)力(li)，都在(zai)(zai)買(mai)(mai)店，你出(chu)3000，我(wo)出(chu)5000，經過(guo)較量我(wo)們金星買(mai)(mai)斷了大部分飯店，但也付出(chu)了沉重的代(dai)價，花費了將近200萬買(mai)(mai)店費。

　　時(shi)止(zhi)今(jin)天，我(wo)的(de)實習期已經結束了，在(zai)這(zhe)三個(ge)月當(dang)中(zhong)，我(wo)付出(chu)了很多(duo)的(de)辛勞，同(tong)時(shi)也(ye)收(shou)獲了碩果;由于我(wo)在(zai)這(zhe)段時(shi)間里表現出(chu)色，已成(cheng)為(wei)集團公(gong)司(si)的(de)一(yi)名(ming)正式銷售人員，享(xiang)受國家統籌及(ji)優厚的(de)薪酬待遇(yu)。

　　最后，感謝(xie)我的(de)母校——xx商(shang)業高(gao)等專科學校，一直以來對我的(de)培養，感謝(xie)市場(chang)營銷系全(quan)體老師(shi)傳(chuan)授給(gei)我的(de)營銷知識，感謝(xie)三(san)年以來教育過(guo)我的(de)所有老師(shi)，學生(sheng)在(zai)此向(xiang)你(ni)們敬禮了，你(ni)們辛(xin)苦了。

　　感謝當初錄用(yong)我(wo)的(de)(de)集團人力資源總部的(de)(de)段部長和唐部長，同時(shi)再次感謝營銷部長唐文(wen)廣先(xian)生對我(wo)營銷知(zhi)識的(de)(de)指導和教誨。

　　感(gan)(gan)謝銷(xiao)售(shou)總公(gong)(gong)司張占(zhan)波副總對(dui)我(wo)的關心，感(gan)(gan)謝主(zhu)管孫經(jing)理對(dui)我(wo)的培養(yang)，感(gan)(gan)謝太康銷(xiao)售(shou)分公(gong)(gong)司我(wo)的同事們一(yi)直(zhi)以來對(dui)我(wo)的關照，再次向你們致謝。

市場營銷的實習報告14

　　一、 實習時間

　　20xx年7月(yue)(yue)12號——20xx年8月(yue)(yue)20號

　　二、 實習單位

　　滄(cang)州智博信息技術(shu)有(you)限公司(si)

　　三、 實習崗位

　　電話銷售人員

　　四、 實習狀況

　　(一)公司簡介

　　滄(cang)州市智博網絡(luo)服(fu)務有(you)限公(gong)司是一家專業(ye)從事(shi)網站建設、推廣和(he)系統集(ji)成(cheng)的高(gao)科技(ji)(ji)公(gong)司。自公(gong)司成(cheng)立以來，一直以良好的形象、高(gao)素質(zhi)的技(ji)(ji)術隊伍，完善(shan)的售后體系為廣大(da)企事(shi)業(ye)單位(wei)用戶提供快捷(jie)、高(gao)效(xiao)、全方(fang)位(wei)的服(fu)務。 (二)實習內(nei)容及其過程

　　這次在(zai)滄州智(zhi)博信(xin)息技術(shu)(shu)有(you)限(xian)公司實習擔任的(de)是(shi)(shi)電(dian)話(hua)銷售員的(de)工(gong)作(zuo)。主要是(shi)(shi)負責(ze)慧聰買賣通的(de)電(dian)話(hua)銷售工(gong)作(zuo)，開發(fa)網絡(luo)客戶，提高誠信(xin)指數，拓(tuo)展網上業務范(fan)圍。在(zai)此過程中我深刻的(de)體(ti)會到(dao)了推(tui)銷技術(shu)(shu)中學到(dao)的(de)愛達模式對于新(xin)手面對陌生(sheng)人更甚是(shi)(shi)電(dian)話(hua)另一端不能見面的(de)人溝通的(de)重要性(xing)及(ji)其引導顧(gu)客消費(fei)的(de)技巧(qiao)。

　　對愛達(da)模(mo)式(shi)理論的新理解(jie)

　　理論上的(de)(de)(de)愛(ai)達(da)模式分(fen)為四個步驟：第(di)一引起(qi)顧客的(de)(de)(de)注意(yi)、第(di)二喚起(qi)顧客的(de)(de)(de)興趣、第(di)三(san)激發顧客的(de)(de)(de)購買欲望、第(di)四促使顧客采取購買行動。

　　1)第一，消除顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)疑慮、構建顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)信(xin)心(xin)。我們(men)在日常(chang)生活(huo)中運(yun)用(yong)愛達模式(shi)主要是顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)自己(ji)(ji)進(jin)入店堂(tang)中然后銷(xiao)(xiao)(xiao)售員進(jin)行銷(xiao)(xiao)(xiao)售，對銷(xiao)(xiao)(xiao)售員、產品及所(suo)屬(shu)企(qi)業還比較信(xin)任。但(dan)因為作為電話銷(xiao)(xiao)(xiao)售員是通過電話與顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)進(jin)行交談，人(ren)(ren)們(men)對于見不到面的人(ren)(ren)更(geng)是充滿了防備心(xin)理。所(suo)以(yi)我在運(yun)用(yong)愛達模式(shi)時的第一步便是要先消除顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)疑慮、構建顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)信(xin)心(xin)。有一句推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)格(ge)言說：一項成功的推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)要使你(ni)(ni)的推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)對象對你(ni)(ni)、你(ni)(ni)的公司和你(ni)(ni)的產品樹立起一定的信(xin)心(xin)。所(suo)以(yi)我堅持讓自己(ji)(ji)在推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)過程中

　　語氣誠(cheng)懇、專業大方(fang)(fang)，語調(diao)抑揚頓挫(cuo)、明(ming)朗愉快(kuai)，語速適中(zhong)的(de)(de)給顧客(ke)問好，然后(hou)簡(jian)潔(jie)的(de)(de)報出我(wo)們的(de)(de)公司名稱及(ji)公司的(de)(de)優惠(hui)活動。微(wei)笑可以消除對(dui)方(fang)(fang)及(ji)自(zi)(zi)己的(de)(de)緊張，所以我(wo)在(zai)跟顧客(ke)交談時(shi)(shi)總是先做(zuo)一個(ge)深呼吸(xi)然后(hou)再真誠(cheng)著微(wei)笑的(de)(de)問對(dui)方(fang)(fang)一聲“您(nin)好”。同時(shi)(shi)我(wo)對(dui)一些(xie)發音困(kun)難的(de)(de)字(zi)詞也是力(li)求正(zheng)確(que)，應為這會在(zai)無(wu)形(xing)中(zhong)表現出自(zi)(zi)己的(de)(de)修(xiu)養(yang)同時(shi)(shi)讓對(dui)方(fang)(fang)有(you)一種博學(xue)的(de)(de)感覺，讓他覺得這個(ge)人值得信任。

　　2)第二，引起(qi)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)注意。我在做(zuo)引起(qi)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)注意這一環節的(de)(de)(de)時候總是(shi)用(yong)誘(you)導式的(de)(de)(de)方法，例如“您(nin)想讓您(nin)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)網站被消費者快速檢索到(dao)，快速增加您(nin)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)銷售(shou)額嗎?”。好的(de)(de)(de)開場對(dui)白簡單明了，應當使顧(gu)(gu)(gu)客(ke)幾乎找(zhao)不到(dao)說(shuo)“不”的(de)(de)(de)理由。而(er)且在你(ni)的(de)(de)(de)開場白以后(hou)，最佳的(de)(de)(de)結果是(shi)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)問你(ni)，你(ni)的(de)(de)(de)東西是(shi)什么(me)?每當顧(gu)(gu)(gu)客(ke)問你(ni)是(shi)干(gan)什么(me)的(de)(de)(de)時候，就表示(shi)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)已經對(dui)你(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)產生了興(xing)趣。這樣(yang)的(de)(de)(de)很(hen)多時候都會(hui)讓顧(gu)(gu)(gu)客(ke)想聽我接下來的(de)(de)(de)話。

　　3)第三，激發顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)購買欲望(wang)。在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)一(yi)環節首先是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)建立與(yu)檢查顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)對自(zi)(zi)己目前推(tui)銷(xiao)方式及進程的(de)(de)信(xin)任度(du)。然(ran)后客(ke)(ke)(ke)(ke)觀、理性的(de)(de)給顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)講述(shu)我們公(gong)司這(zhe)(zhe)項活動的(de)(de)優勢(shi)。顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)購買欲望(wang)多來(lai)自(zi)(zi)感(gan)情(qing)(qing)，所(suo)以要(yao)(yao)想在(zai)(zai)此環節戰無不(bu)(bu)勝那強化顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)感(gan)情(qing)(qing)將是(shi)(shi)(shi)必(bi)不(bu)(bu)可(ke)少的(de)(de)。而(er)如此必(bi)要(yao)(yao)做(zuo)到(dao)心(xin)(xin)中有顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)，這(zhe)(zhe)里不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)你怎么樣巴(ba)結討好(hao)，而(er)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)做(zuo)朋(peng)友，逐漸有意識的(de)(de)掌握與(yu)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)交談中的(de)(de)關鍵(jian)點，讓(rang)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)感(gan)受到(dao)你的(de)(de)關心(xin)(xin);其(qi)次(ci)便是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)站(zhan)在(zai)(zai)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)角度(du)上推(tui)銷(xiao)，推(tui)銷(xiao)員唯有站(zhan)在(zai)(zai)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)立場上去考(kao)慮(lv)(lv)，不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)過多的(de)(de)考(kao)慮(lv)(lv)自(zi)(zi)己的(de)(de)提(ti)成得失，才能(neng)與(yu)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)獲得更(geng)深的(de)(de)溝通，也許成功就會在(zai)(zai)你不(bu)(bu)經(jing)意間到(dao)來(lai);其(qi)次(ci)是(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)己在(zai)(zai)與(yu)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)溝通時要(yao)(yao)有耐(nai)心(xin)(xin)，特(te)別是(shi)(shi)(shi)對于一(yi)些(xie)對這(zhe)(zhe)些(xie)網絡競價(jia)排名不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)特(te)別了解的(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)更(geng)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)有耐(nai)心(xin)(xin)，要(yao)(yao)讓(rang)他們深刻的(de)(de)體會到(dao)我們的(de)(de)真心(xin)(xin)感(gan)情(qing)(qing)對待。對顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)要(yao)(yao)有感(gan)恩(en)心(xin)(xin)，引(yin)發感(gan)情(qing)(qing)共鳴(ming)，讓(rang)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)了解到(dao)自(zi)(zi)己的(de)(de)建議對顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)是(shi)(shi)(shi)有益的(de)(de)，那是(shi)(shi)(shi)一(yi)個朋(peng)友的(de)(de)好(hao)心(xin)(xin)幫(bang)助，非(fei)常值得接受。

　　4)促使(shi)顧(gu)客采取購買活動。說道這一步(bu)，我(wo)們(men)(men)大多數(shu)人都會采用最后(hou)期(qi)限法(fa)，但是連植(zhi)物(wu)都會產生免疫(yi)更何況(kuang)是人，所以(yi)，我(wo)在這一步(bu)，重要的是采用利(li)(li)益法(fa)，即用他(ta)們(men)(men)公(gong)司(si)現在營(ying)業額(e)(e)與使(shi)用我(wo)們(men)(men)公(gong)司(si)買賣(mai)通服務后(hou)的營(ying)業額(e)(e)進行一個利(li)(li)益的設想，讓顧(gu)客注(zhu)重長遠利(li)(li)益，使(shi)得他(ta)接(jie)受(shou)我(wo)的.銷售。

　　主動引(yin)(yin)導(dao)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)重要性在工作(zuo)中(zhong)總是(shi)(shi)碰到一(yi)(yi)(yi)些顧(gu)客(ke)，本身是(shi)(shi)對我(wo)們的(de)(de)(de)(de)活動不感興趣，但總是(shi)(shi)挑挑揀揀，最后(hou)一(yi)(yi)(yi)句(ju)我(wo)沒興趣便結束了銷(xiao)售。后(hou)來聽一(yi)(yi)(yi)些有經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)同事說要學會(hui)在顧(gu)客(ke)話(hua)(hua)中(zhong)挑漏洞，將計就(jiu)計即這便是(shi)(shi)主動引(yin)(yin)導(dao)顧(gu)客(ke)。后(hou)來自己慢慢學著用過(guo)后(hou)才明白了這一(yi)(yi)(yi)招有這么的(de)(de)(de)(de)好，原來引(yin)(yin)導(dao)在買(mai)賣交易中(zhong)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用很(hen)大，特別是(shi)(shi)意向引(yin)(yin)導(dao)。它(ta)能(neng)使(shi)(shi)顧(gu)客(ke)轉移頭(tou)腦中(zhong)所(suo)考慮的(de)(de)(de)(de)對象而(er)對銷(xiao)售員所(suo)講述的(de)(de)(de)(de)東(dong)西(xi)產生(sheng)一(yi)(yi)(yi)種想象。這樣，就(jiu)使(shi)(shi)得顧(gu)客(ke)在買(mai)東(dong)西(xi)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)變得特別積極，在他們心(xin)中(zhong)也會(hui)產生(sheng)一(yi)(yi)(yi)種希(xi)望(wang)交易盡快成交的(de)(de)(de)(de)愿望(wang)。這種將計就(jiu)計的(de)(de)(de)(de)方式在顧(gu)客(ke)看來讓自己心(xin)覺得很(hen)順(shun)，好像(xiang)自己才是(shi)(shi)引(yin)(yin)導(dao)者(zhe)。顧(gu)客(ke)是(shi)(shi)否真的(de)(de)(de)(de)想買(mai)推銷(xiao)員并不是(shi)(shi)特別重要，推銷(xiao)員只需抓住他說的(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)而(er)給他提供一(yi)(yi)(yi)個符合他話(hua)(hua)中(zhong)所(suo)講的(de)(de)(de)(de)產品，這種情(qing)況下一(yi)(yi)(yi)般成功(gong)的(de)(de)(de)(de)希(xi)望(wang)都比較大。

　　五、 實習心得

　　理(li)論來自于實際(ji)，我(wo)們在熟練掌(zhang)握理(li)論的同時還要更(geng)好(hao)的把(ba)它應用到實際(ji)中(zhong)去。在這次實習中(zhong)讓我(wo)了解(jie)到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義，也(ye)更(geng)讓我(wo)堅(jian)信多向別人學習、獨立思考(kao)的重要性。

　　市場(chang)營(ying)銷(xiao)專(zhuan)業(ye)實習報(bao)告8

　　我是一(yi)名學習市場營(ying)銷(xiao)(xiao)專(zhuan)業(ye)的(de)x屆畢業(ye)生，在今年12月(yue)25日(ri)很有幸(xing)被(bei)(bei)金星啤酒(jiu)集團錄用，成為(wei)一(yi)名實(shi)習業(ye)務員，經過培訓合格后(hou)，我進(jin)入(ru)了(le)河南金星啤酒(jiu)銷(xiao)(xiao)售(shou)總公司;于(yu)是我被(bei)(bei)派往豫東的(de)太康(kang)銷(xiao)(xiao)售(shou)分(fen)公司，我從基層的(de)訪銷(xiao)(xiao)員，實(shi)習業(ye)務員做起(qi)，時至(zhi)今日(ri)已有三個月(yue)了(le)。

　　在(zai)(zai)(zai)這段時(shi)間里，我(wo)(wo)不僅學(xue)到(dao)了很(hen)多(duo)在(zai)(zai)(zai)書本中學(xue)不到(dao)的(de)(de)營銷(xiao)知識(shi)，也讓(rang)我(wo)(wo)個人更加的(de)(de)成熟(shu)和(he)堅強;在(zai)(zai)(zai)實(shi)習工(gong)(gong)作(zuo)中，當(dang)我(wo)(wo)遇到(dao)工(gong)(gong)作(zuo)中的(de)(de)困難時(shi)，曾夜不能寐的(de)(de)思(si)考解決(jue)方法，因(yin)為(wei)我(wo)(wo)始(shi)(shi)終相(xiang)信(xin)方法總比困難多(duo);在(zai)(zai)(zai)具體(ti)的(de)(de)市場上(shang)，曾受(shou)到(dao)無數(shu)次的(de)(de)拒(ju)絕和(he)嘲諷，有(you)多(duo)少次在(zai)(zai)(zai)深(shen)夜里獨(du)自(zi)一個人哭(ku)泣，有(you)多(duo)少次已經決(jue)定(ding)卷(juan)鋪蓋離開(kai);可(ke)是第二天(tian)又早(zao)早(zao)的(de)(de)投入到(dao)了新的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)當(dang)中，因(yin)為(wei)我(wo)(wo)始(shi)(shi)終相(xiang)信(xin)：生命(ming)在(zai)(zai)(zai)于堅持，我(wo)(wo)可(ke)以接受(shou)失敗(bai)，但我(wo)(wo)卻(que)拒(ju)絕放棄!

　　就這樣，一個(ge)月，兩(liang)個(ge)月過(guo)去了，我堅(jian)持了下來;如(ru)今的(de)(de)我已經(jing)變(bian)的(de)(de)老(lao)練和成(cheng)熟了，在(zai)工作中積(ji)極向上，善于(yu)發(fa)現問(wen)題(ti)，并(bing)及時的(de)(de)解決，曾多次受(shou)到主(zhu)管經(jing)理和副(fu)總的(de)(de)表揚(yang);在(zai)具(ju)體的(de)(de)市(shi)場上，能很好的(de)(de)處理同客戶(hu)的(de)(de)關系(xi)，同時維護好同終端的(de)(de)客情關系(xi)，從而讓我感受(shou)到了營銷給我帶來的(de)(de)樂趣(qu)!

　　首先，我(wo)介(jie)紹一(yi)(yi)下(xia)所在市(shi)場(chang)的(de)基本(ben)情況(kuang)，我(wo)所在的(de)太康市(shi)場(chang)是(shi)豫東(dong)深(shen)度(du)分銷的(de)楷(kai)模，實行的(de)是(shi)大(da)客戶(hu)與小客戶(hu)相結(jie)合的(de)鄉鎮代理體制，除了縣城的(de)幾位大(da)客戶(hu)外，在每一(yi)(yi)個(ge)鄉鎮設一(yi)(yi)個(ge)一(yi)(yi)級經銷商(shang)，是(shi)完全(quan)的(de)市(shi)場(chang)精耕(geng)。

　　其次，我很有幸能(neng)夠參加20xx年啤(pi)酒(jiu)(jiu)大戰，感受啤(pi)酒(jiu)(jiu)營銷(xiao)，在我們區(qu)域市場的(de)主要競爭對(dui)手是流通領域的(de)維雪(xue)(xue)啤(pi)酒(jiu)(jiu)，餐飲渠(qu)道的(de)雪(xue)(xue)花(hua)啤(pi)酒(jiu)(jiu)，當然了還有其他(ta)品(pin)牌的(de)啤(pi)酒(jiu)(jiu)，如青(qing)島啤(pi)酒(jiu)(jiu)，燕京(jing)啤(pi)酒(jiu)(jiu)等(deng)等(deng)。

　　在(zai)搶(qiang)占市場(chang)的(de)時(shi)刻(ke)，在(zai)流通領(ling)域里鋪貨時(shi)，作(zuo)為總公司的(de)主(zhu)打(da)產品(pin)金星新一(yi)代的(de)促銷政策是(shi)10帶2加1.8升的(de)大豆油，展示兩個月，27元(yuan)/箱(xiang)(xiang);維(wei)雪20帶3,28元(yuan)/箱(xiang)(xiang);雪花10帶2,28元(yuan)/箱(xiang)(xiang);競爭是(shi)相(xiang)當的(de)激(ji)烈。在(zai)縣城(cheng)的(de)每一(yi)個終端店(dian)都是(shi)必(bi)爭之地，各(ge)個廠家(jia)都在(zai)搶(qiang)，真(zhen)是(shi)一(yi)場(chang)沒有(you)硝煙(yan)的(de)戰爭!

　　在(zai)(zai)餐飲領域的(de)(de)競爭，更是在(zai)(zai)比拼(pin)實力，都(dou)在(zai)(zai)買店(dian)(dian)，你出3000,我出5000,經(jing)過較量我們金(jin)星買斷了(le)(le)大(da)部分飯(fan)店(dian)(dian)，但也付出了(le)(le)沉重的(de)(de)代價，花費了(le)(le)將近200萬買店(dian)(dian)費!

　　時(shi)止今天，我的(de)(de)實習期(qi)已經結束了(le)(le)，在這(zhe)三(san)個(ge)月當中(zhong)，我付出了(le)(le)很(hen)多的(de)(de)辛勞，同時(shi)也收(shou)獲了(le)(le)碩果(guo);由于(yu)我在這(zhe)段時(shi)間(jian)里表現出色，已成為集團公(gong)司的(de)(de)一名正(zheng)式銷售(shou)人員(yuan)，享受(shou)國家統籌(chou)及優厚的(de)(de)薪酬(chou)待(dai)遇。

　　最后，感(gan)謝我的(de)(de)母(mu)校——河(he)南(nan)商業高等(deng)專(zhuan)科學(xue)校，一直以來(lai)對我的(de)(de)培養，感(gan)謝市場營銷系全(quan)體老(lao)師(shi)傳授給(gei)我的(de)(de)營銷知識(shi)，感(gan)謝三(san)年(nian)以來(lai)教育過我的(de)(de)所(suo)有老(lao)師(shi)!學(xue)生在此向你們(men)敬禮了，你們(men)辛(xin)苦(ku)了!

　　感謝(xie)當初(chu)錄用我(wo)的集(ji)團人力資(zi)源總部(bu)(bu)的段部(bu)(bu)長(chang)和唐(tang)部(bu)(bu)長(chang)，同時(shi)再次(ci)感謝(xie)營(ying)銷部(bu)(bu)長(chang)唐(tang)文(wen)廣(guang)先生(sheng)對(dui)我(wo)營(ying)銷知識的指導和教(jiao)誨(hui)!

　　感(gan)謝(xie)銷(xiao)售總公司張占波副總對我的(de)(de)關心，感(gan)謝(xie)主(zhu)管孫經理對我的(de)(de)培養，感(gan)謝(xie)太康銷(xiao)售分公司我的(de)(de)同(tong)事(shi)們一直以(yi)來對我的(de)(de)關照，再(zai)次向你們致(zhi)謝(xie)!

　　為期一(yi)個(ge)星(xing)(xing)期的實(shi)習(xi)結束了，我在這(zhe)一(yi)個(ge)星(xing)(xing)期的實(shi)習(xi)中學(xue)到了很多在課堂上根本就(jiu)學(xue)不到的知識(shi)，受益(yi)匪淺。現(xian)在我就(jiu)對這(zhe)一(yi)個(ge)星(xing)(xing)期的實(shi)習(xi)做一(yi)個(ge)工(gong)作小結。首先(xian)介(jie)紹一(yi)下我的實(shi)習(xi)單位：x啤酒(jiu)，1998年(nian)2月(yue)成立，注(zhu)冊(ce)資金1.8億，年(nian)產量15萬噸。x啤酒(jiu)(中國)有(you)限公(gong)司在各(ge)生產工(gong)廠(chang)實(shi)施了一(yi)系列的產品、品牌標準(zhun)。

　　同時，制(zhi)定了(le)(le)雪花(hua)啤(pi)酒(jiu)(jiu)(jiu)系列產(chan)品相(xiang)關的工(gong)藝配方、釀(niang)造標(biao)準(zhun)(zhun)、包裝標(biao)準(zhun)(zhun)等(deng)工(gong)藝技(ji)(ji)術(shu)標(biao)準(zhun)(zhun)。生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)車(che)(che)間分為，糖化車(che)(che)間，發(fa)酵車(che)(che)間，檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)中(zhong)心(xin)，包一(yi)(yi)車(che)(che)間，包二(er)車(che)(che)間，污水除(chu)理。檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)中(zhong)心(xin)人(ren)工(gong)作人(ren)員定期(qi)到(dao)包裝車(che)(che)間檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)啤(pi)酒(jiu)(jiu)(jiu)的各項指(zhi)標(biao)，以確保生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)的啤(pi)酒(jiu)(jiu)(jiu)合格，達到(dao)指(zhi)標(biao)。x啤(pi)酒(jiu)(jiu)(jiu)的生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)設備全國(guo)(guo)統(tong)一(yi)(yi)，工(gong)藝和質量控制(zhi)標(biao)準(zhun)(zhun)全國(guo)(guo)統(tong)一(yi)(yi)，各地技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員接受國(guo)(guo)外釀(niang)酒(jiu)(jiu)(jiu)技(ji)(ji)術(shu)專業(ye)培訓，從而保證了(le)(le)x的品質如一(yi)(yi)。x啤(pi)酒(jiu)(jiu)(jiu)多次被國(guo)(guo)家質量監督(du)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)檢(jian)(jian)疫(yi)總局正式認定為"中(zhong)國(guo)(guo)"產(chan)品。

　　實(shi)(shi)習是(shi)每一個大(da)學(xue)畢(bi)業生必(bi)須擁有(you)的(de)(de)一段經歷(li)，他使我們(men)在(zai)(zai)實(shi)(shi)踐(jian)中(zhong)了(le)解社會，讓我們(men)學(xue)到了(le)很(hen)多在(zai)(zai)課(ke)堂上根本就(jiu)學(xue)不到的(de)(de)知識(shi)，也打開了(le)視野，長了(le)見識(shi)，為我們(men)以后(hou)進一步走向社會打下堅實(shi)(shi)的(de)(de)基礎，實(shi)(shi)習是(shi)我們(men)把學(xue)到的(de)(de)理論知識(shi)應用在(zai)(zai)實(shi)(shi)踐(jian)中(zhong)的(de)(de)一次(ci)嘗試(shi)。我想(xiang)，作為一名(ming)即將畢(bi)業的(de)(de)大(da)學(xue)生，建立自身(shen)的(de)(de)十年發展計劃已迫在(zai)(zai)眉睫，不是(shi)嗎?信奉(feng)在(zai)(zai)哈佛廣為流傳(chuan)的(de)(de)一句話：

市場營銷的實習報告15

　　前言

　　為期兩周的(de)市場營銷實(shi)習圓滿結(jie)(jie)束，帶著飽滿的(de)心情回到學(xue)(xue)校。在(zai)這(zhe)兩周的(de)見(jian)習中學(xue)(xue)到了很多的(de)實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的(de)知識(shi)，比如與人(ren)相處(chu)的(de)技巧、團隊協作精神、待人(ren)處(chu)事的(de)能力等。下面就是我實(shi)習中的(de)總結(jie)(jie)報(bao)告。

　　實習目的

　　本(ben)次實習(xi)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)在于通過理(li)論與實際的(de)(de)結合(he)，個人與社會的(de)(de)溝通，進一(yi)步(bu)培養自己的(de)(de)業務水平、與人相處的(de)(de)技巧(qiao)和團隊的(de)(de)協作能(neng)力(li)。更重要的(de)(de)是(shi)讓我們在實習(xi)中(zhong)的(de)(de)觀察(cha)，分析和運用專(zhuan)業知識解決實際工作能(neng)力(li)上的(de)(de)提高。為將來的(de)(de)就業、工作打下基(ji)礎。

　　實習單位

　　xx市(shi)迪(di)林(lin)數(shu)碼(ma)港第(di)(di)一(yi)(yi)門(men)市(shi)部(bu)(bu)。xx市(shi)迪(di)林(lin)數(shu)碼(ma)港第(di)(di)一(yi)(yi)門(men)市(shi)部(bu)(bu)位于南(nan)寧美食一(yi)(yi)條街，俗稱“中山路”斜(xie)對(dui)面(mian)，和粵發數(shu)碼(ma)港相鄰。主要銷(xiao)售電(dian)子數(shu)碼(ma)產品(pin)，電(dian)腦、數(shu)碼(ma)相機、盤、攝像頭等(deng)等(deng)。各種(zhong)零配(pei)件應有盡有，很完備，所(suo)以(yi)xx市(shi)迪(di)林(lin)數(shu)碼(ma)港第(di)(di)一(yi)(yi)門(men)市(shi)部(bu)(bu)是家不(bu)錯(cuo)的(de)企業。學校就(jiu)特意(yi)安(an)排我們在此實習，為鍛煉(lian)我們的(de)生活環(huan)境和工作環(huan)境提供平臺。

　　實習內容

　　我(wo)們實(shi)習內容安三步分(fen)走，這(zhe)樣才(cai)能在兩周時(shi)間(jian)中完成學習的內容。

　　第一(yi)步：這一(yi)步更(geng)定是對(dui)(dui)市(shi)場(chang)(chang)環境和商(shang)品的(de)(de)(de)了(le)(le)解，并熟(shu)悉工(gong)作日程安排。對(dui)(dui)市(shi)場(chang)(chang)環境的(de)(de)(de)了(le)(le)解我(wo)們(men)(men)主(zhu)要是通過(guo)(guo)自(zi)己的(de)(de)(de)觀察牢記，還有的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是詢問(wen)老板或公(gong)司的(de)(de)(de)人員(yuan)。爾后(hou)就(jiu)(jiu)是對(dui)(dui)產(chan)品的(de)(de)(de)認(ren)識(shi)，我(wo)們(men)(men)主(zhu)要通過(guo)(guo)產(chan)品的(de)(de)(de)說明書(shu)和廣告書(shu)，比較(jiao)難理解的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)主(zhu)動請教(jiao)公(gong)司里的(de)(de)(de)師傅。而我(wo)們(men)(men)實習的(de)(de)(de)主(zhu)要是電(dian)子數碼(ma)產(chan)品，電(dian)腦(nao)(nao)、數碼(ma)相(xiang)機、盤(pan)、攝像頭等(deng)等(deng)，這就(jiu)(jiu)離不(bu)開電(dian)腦(nao)(nao)相(xiang)關的(de)(de)(de)知識(shi)。熟(shu)悉市(shi)場(chang)(chang)環境就(jiu)(jiu)是了(le)(le)解各大(da)賣場(chang)(chang)不(bu)同(tong)產(chan)品價(jia)格，性能，售(shou)后(hou)服務等(deng)。工(gong)作日程安排比較(jiao)容易掌握，在里面呆(dai)一(yi)天就(jiu)(jiu)可(ke)以(yi)摸(mo)清了(le)(le)。為了(le)(le)能讓我(wo)們(men)(men)盡快了(le)(le)解相(xiang)關知識(shi)，師傅還給我(wo)們(men)(men)細心講解各個品牌電(dian)腦(nao)(nao)及(ji)同(tong)一(yi)品牌電(dian)腦(nao)(nao)不(bu)同(tong)系列配置(zhi)，讓我(wo)么(me)印(yin)象(xiang)更(geng)加(jia)深(shen)刻，慢(man)慢(man)地(di)，我(wo)對(dui)(dui)電(dian)腦(nao)(nao)產(chan)生(sheng)了(le)(le)興(xing)趣，對(dui)(dui)電(dian)腦(nao)(nao)銷售(shou)的(de)(de)(de)興(xing)趣就(jiu)(jiu)更(geng)加(jia)大(da)。

　　第二步：我們(men)主(zhu)(zhu)(zhu)攻(gong)方(fang)向(xiang)就(jiu)是對(dui)電(dian)腦御載和組裝(zhuang)。因為(wei)本公(gong)司就(jiu)是以(yi)經營(ying)電(dian)腦為(wei)主(zhu)(zhu)(zhu)業務(wu)的(de)(de)，這就(jiu)必須讓(rang)我們(men)了(le)解電(dian)腦的(de)(de)最基本的(de)(de)原理結(jie)構，以(yi)便豐富促進推銷的(de)(de)知識。一臺電(dian)腦，需要有顯(xian)示器、主(zhu)(zhu)(zhu)機箱、主(zhu)(zhu)(zhu)辦、顯(xian)卡(ka)、內存、硬盤(pan)(pan)、光驅、鍵盤(pan)(pan)、鼠標(biao)等配件(jian)組成(cheng)。我們(men)在(zai)師傅的(de)(de)講解下明白了(le)平時不(bu)太注意(yi)的(de)(de)問題(ti)，比(bi)如(ru)顯(xian)示器的(de)(de)尺(chi)寸，對(dui)比(bi)度，顯(xian)卡(ka)等。然后師傅教(jiao)我們(men)如(ru)何(he)裝(zhuang)系統、裝(zhuang)應用軟件(jian)的(de)(de)基本操(cao)作。

　　第三(san)步(bu)(bu)：這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)讓我(wo)(wo)們運(yun)用專業(ye)知識結合(he)實際市(shi)場(chang)分析(xi)。這(zhe)(zhe)一(yi)步(bu)(bu)是(shi)(shi)最后一(yi)步(bu)(bu)也是(shi)(shi)最難(nan)最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)一(yi)步(bu)(bu)，可以說前兩(liang)步(bu)(bu)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)一(yi)步(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)前提和基礎(chu)。通過(guo)前兩(liang)步(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)實習，使我(wo)(wo)具備了一(yi)些(xie)裝(zhuang)機的(de)(de)(de)(de)基本技能(neng)，了解(jie)(jie)了計算(suan)機內(nei)部(bu)各(ge)(ge)部(bu)件及(ji)如(ru)何裝(zhuang)機等方(fang)面的(de)(de)(de)(de)內(nei)容，還(huan)(huan)有對(dui)電(dian)(dian)腦(nao)城的(de)(de)(de)(de)整體(ti)(ti)運(yun)行情況(kuang)有了一(yi)個(ge)大致的(de)(de)(de)(de)了解(jie)(jie)。但是(shi)(shi)對(dui)電(dian)(dian)腦(nao)銷售(shou)(shou)這(zhe)(zhe)一(yi)塊還(huan)(huan)是(shi)(shi)欠缺，銷售(shou)(shou)電(dian)(dian)腦(nao)和電(dian)(dian)腦(nao)硬(ying)件卻對(dui)技術方(fang)面的(de)(de)(de)(de)要求很高，所以要求銷售(shou)(shou)人員必須(xu)熟練掌握每個(ge)電(dian)(dian)腦(nao)硬(ying)件的(de)(de)(de)(de)各(ge)(ge)項指(zhi)標，以及(ji)這(zhe)(zhe)些(xie)硬(ying)件組(zu)裝(zhuang)起來的(de)(de)(de)(de)整機的(de)(de)(de)(de)整體(ti)(ti)指(zhi)標，而我(wo)(wo)們對(dui)于這(zhe)(zhe)些(xie)硬(ying)件的(de)(de)(de)(de)詳細指(zhi)標與性能(neng)的(de)(de)(de)(de)了解(jie)(jie)卻不(bu)是(shi)(shi)十分的(de)(de)(de)(de)精細。這(zhe)(zhe)還(huan)(huan)要感謝老(lao)板娘的(de)(de)(de)(de)指(zhi)導了，老(lao)板娘對(dui)銷售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)手段(duan)還(huan)(huan)是(shi)(shi)很高明的(de)(de)(de)(de)，她經常說，耐心(xin)、熱(re)情、微笑是(shi)(shi)銷售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)法寶(bao)。在她的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)中，平均一(yi)天就(jiu)接到一(yi)單(dan)生意，這(zhe)(zhe)也給我(wo)(wo)們上了一(yi)堂銷售(shou)(shou)課(ke)。

　　實習總結

　　通(tong)過參加社(she)會實(shi)(shi)踐，使我對(dui)大學(xue)(xue)里所學(xue)(xue)的(de)課本(ben)知識落實(shi)(shi)到了實(shi)(shi)處，理(li)(li)論聯系(xi)實(shi)(shi)際(ji)，鞏固所學(xue)(xue)的(de)知識，提高處理(li)(li)實(shi)(shi)際(ji)問題的(de)能力(li)，了解所學(xue)(xue)專業的(de)主要內(nei)容(rong)，對(dui)計算機方(fang)面的(de)應用進行歸(gui)納總結(jie)。

　　1、機箱電源

　　我(wo)認(ren)識常(chang)見的(de)(de)電源有(you)聯(lian)想，大(da)水牛(niu)，菲利浦，三(san)星等(deng)，它們的(de)(de)功率有(you)380w，400w，450w等(deng)不等(deng)，目前的(de)(de)場上(shang)有(you)相當(dang)一部(bu)分(fen)機(ji)箱(xiang)廠(chang)商(shang)是搭配(pei)了電源出售的(de)(de)，另外機(ji)箱(xiang)附(fu)帶的(de)(de)安裝配(pei)件有(you)銅(tong)柱螺(luo)絲(si)(si)、絕緣墊片(pian)、白色的(de)(de)塑膠固定(ding)柱、細牙螺(luo)絲(si)(si)、粗牙螺(luo)絲(si)(si)、atx專用后面(mian)板。

　　2、主板

　　我所認(ren)識的主板(ban)有(you)：華(hua)碩、微(wei)星、技嘉、精(jing)英、華(hua)擎、聯想(xiang)等知名品牌其中以前(qian)三種最(zui)受歡迎，又以“華(hua)碩”最(zui)有(you)名，俗稱：“主板(ban)老(lao)大(da)”，因其性能強(qiang)勝和做工精(jing)細耐用而得名。3。cpu和散熱器

　　談起cpu，我可有得一說，由于(yu)現在cpu不(bu)斷的(de)翻(fan)新(xin)(xin)，現在市(shi)場上以(yi)(yi)intel公(gong)司(si)的(de)p4、pd（雙(shuang)核(he)）為(wei)熱買，最新(xin)(xin)出的(de)酷睿2 cpu成為(wei)亮點;其此以(yi)(yi)amd公(gong)司(si)的(de)3000，3200，3600++（雙(shuang)核(he)），3800++（雙(shuang)核(he)）為(wei)熱買，兩大cpu大公(gong)司(si)中，以(yi)(yi)amd公(gong)司(si)的(de)cpu低廉(lian)成為(wei)眾多用戶首選，現在很多網吧機子都選用它作用處理器，而intel公(gong)司(si)的(de)處理器性能強勝也成為(wei)許多人(ren)親睞的(de)`對象。

　　實習心得

　　在學(xue)校時主要(yao)學(xue)的(de)(de)是(shi)(shi)課(ke)本(ben)上的(de)(de)知識(shi)，比如消費(fei)者(zhe)行為分析(xi)、消費(fei)者(zhe)購(gou)買(mai)(mai)動機分析(xi)、消費(fei)者(zhe)購(gou)買(mai)(mai)決策過(guo)程等(deng)很(hen)多市場營銷(xiao)的(de)(de)專業知識(shi)，但是(shi)(shi)實(shi)踐(jian)畢竟和理論還有一段差距，在實(shi)踐(jian)中，這些知識(shi)只是(shi)(shi)無形(xing)的(de)(de)貫穿與實(shi)踐(jian)中的(de)(de)，是(shi)(shi)靠自己去(qu)感受的(de)(de)，沒有那個(ge)知識(shi)寫在實(shi)踐(jian)中的(de)(de)那個(ge)地方(fang)讓我(wo)們(men)(men)去(qu)看(kan)。我(wo)們(men)(men)在課(ke)本(ben)上了學(xue)了很(hen)多理論知識(shi)，但要(yao)真正的(de)(de)運用(yong)到實(shi)踐(jian)中卻是(shi)(shi)很(hen)困(kun)難的(de)(de)事情，市場營銷(xiao)是(shi)(shi)一門很(hen)廣泛的(de)(de)學(xue)科，是(shi)(shi)以經濟科學(xue)、行為科學(xue)和現代(dai)管理理論為基(ji)礎的(de)(de)，我(wo)們(men)(men)日常生活中的(de)(de)很(hen)多方(fang)面都涉及到了市場營銷(xiao)學(xue)的(de)(de)基(ji)本(ben)知識(shi)。。

　　這(zhe)(zhe)一(yi)段時間所學到的(de)經驗和(he)(he)知識(shi)大多來(lai)自(zi)公(gong)司的(de)老(lao)板和(he)(he)同事們的(de)教導，這(zhe)(zhe)是(shi)我(wo)一(yi)生中的(de)一(yi)筆寶貴(gui)財富。這(zhe)(zhe)次實習也讓我(wo)深刻了解到，在工作(zuo)(zuo)中和(he)(he)同事保持良好(hao)的(de)關系是(shi)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)。做事首先要(yao)學做人，要(yao)明白(bai)做人的(de)道理，如(ru)何(he)與人相處(chu)是(shi)現(xian)代社會的(de)做人的(de)一(yi)個(ge)最基(ji)本(ben)的(de)問(wen)題。同時明白(bai)了也真(zhen)正體會到了作(zuo)(zuo)為一(yi)名業務(wu)員(yuan)，自(zi)信是(shi)多么的(de)重(zhong)要(yao)。對于(yu)自(zi)己(ji)這(zhe)(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)即將步入社會的(de)人來(lai)說，需(xu)要(yao)學習的(de)東西很(hen)多，他們就(jiu)是(shi)最好(hao)的(de)老(lao)師(shi)。

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