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證券公司實習總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的證券公司實習總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
證券公司實習總結1
實習目的：熟悉證券公司經紀業務的業務
實習時間：20xx年7 月9號—7月17號
實習地點：廈門市蓮坂外圖書城
實習單位和部門：興業證券湖濱南路營業部
實習內容：
經過在興業證券營業部一周的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地。了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要包括證券經紀業務中的開戶與轉戶的流程，熟悉三方存款需要注意的事項，熟悉客戶開發的各種方式和技巧，選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析。現將本次的實習做一個全面的總結，報告如下：
在這一周的實習中，對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
1 開戶與轉戶的流程
證券公司的開戶與轉戶的流程
第一步：經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯系辦。業務。
新開戶的：客戶本人身份證，和銀行卡（除商業銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可）。
轉戶的：客戶本人身份證，股東卡，銀行卡（除商業銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可）。
第二步：
新開戶的：填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其（兩張自然人申請表）的背面，然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為：A股（深圳50元，上海40元）；B股（深圳120元人民幣，上海150元人民幣）；開了基金賬戶可的費用為5元。
1、轉戶的：因有股東卡，所以無需以上操作。
第三步：新開戶或轉戶：復印滬深股東卡，身份證，銀行卡在同一張A4紙上；填寫開戶文本，風險警示書，銀行卡所對應的三方存款單，客服確認書，員工營銷確認單。
第四步：取號，帶所填資料與相關證件等待叫號，客戶親臨柜臺由相關工作人員核實簽名，并設定資金轉戶密碼與股票交易密碼。
第五步：在辦。完相關業務后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的，則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦。相關業務。
第六步：將員工營銷單交于所屬團隊助。。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉戶業務也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項
第三方存款開戶模式
行開戶方式辦。方農業銀行 帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦。興業銀行 帶資金開戶1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。2、券商聯合開戶銀券商單方辦。3、銀行聯合開戶銀行單方辦。建設銀行1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。工商銀行 帶資金開戶1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。招商銀行 帶資金開戶1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦集中國銀行1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。浦發銀行 帶資金開戶1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。交通銀行 帶資金開戶1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。
3 客戶開發的方式與技巧
在證券公司當一個經紀人，所有的工作最終都是為開發客戶服務的。所以掌握客戶開發的方式和技巧是一件非常重要的事情，是關系到能不能在這個行業生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養。總的來說客戶開發的方式主要有十種，但經常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發方式看起來是最簡單的，因為你只要做在電話前打打電話就行了，其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人，你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣，要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的，那你就沒有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比如你是做什么的，你是代表那個公司的，打電話給對方的目的是什么，能給對方帶來什么好處。所以在開始時，你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方，說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談，我必須掌握和多和客戶聊天的話術。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方，而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候，那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的，甚至是惡語相加，這時候就要保持一顆平和的心態。同時我在實習的過程中，也發現這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點，我們在銀行中認真觀察每個客戶，耐心解答他們的問題，隨時準備開發新的客戶，同時跟帶我們的周先生交流，也學到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉介紹。這是客戶開發中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的客戶的肯定然后由你的現有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人，這也是客戶開發的終極目標，因為唯有如此，你才可能由穩定的客戶資源。
4 如何選擇股票
在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準，因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題，也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的，如18日均線，布林線等等。有以行業為參考標準的，如那個行業發展的比較好，那個行業現在受到政策的扶持，那個行業的盈利能力比較高，那個行業抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業基礎的過程，對專業基礎的要求比較高。
5 實習心得
通過在興業證券營業部為期一周的實習，我對于自己的專業有了更深刻的了解，讓我了解到了自己存在的缺點和不足，也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中，我的感受頗多。
第一，證券公司是一個能夠全面體現出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。唯有如此，你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時，在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，很多新的規定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣，才能夠跟上時代的發展，才能夠把事情做的更好。
第二，在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業務技能，不管業務是多么的簡單或困難，他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如：在營業部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的，但是他們沒有怨言，一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中，也應該學習他們這種精神，并且使自己有一門精通并且熟練的業務，而且在工作中應該扎扎實實，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三，在這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的，這使我真正的懂得了“理論聯系實際”的重要性，并且決心將它變為實踐。要使自己不斷的完善就要進一步的學習，通過學習使理論和實際能夠得到有機的結合。
第四，動手能力是十分重要的。在本次的實習中，我深深的感受到動手能力的重要性，在證券公司實習的并不都是本科畢業生，但是他們的業務卻比我們本科生要出色的多，他們不僅有扎實的理論基礎知識，而且有很強的動手操作能力，能夠將自己的業務做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到，如果能將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真。，用實踐來彌補課本中的不足，這才是我們大學學習的真正目的所在。養成良好的動手能力，才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺開戶業務，但是，這幫助我更深層次地。證券開戶與轉戶的流程，對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解，使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底。的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真。，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
證券公司實習總結2
前言：
20xx年7月27日至20xx年8月10日，我在光大證券廣州解放北營業部進行了為期兩周的實習，期間學到了許多東西，接觸了證券行業資深的人士，感覺收獲頗多。
下面就將這兩個星期的所做所想，做一個簡要的總結。以下正文部分主要分為三部分，第一部分主要介紹營業部整體架構及各個部門的職責；第二部分重點介紹柜臺業務的具體內容；第三部分重點是介紹自己實習感想和對于證券行業的全新的認識。
三部分的介紹以事實介紹為輔，個人感想為主，因為我覺得用兩周的時間去熟悉整一個業務是不太現實的，所以我將實習的主要目的定為：“了解整個營業部的整體的運作，初步熟悉各個部門的主要職責，重點熟悉柜臺的業務流程，更多的和人交流，從與人交流的過程中汲取經驗，慢慢的對于證券行業有一個清晰的認識，為自己以后的發展方向定位。”
第一部分、營業部的整體運作
我實習的光大證券解放北營業部是光大證券在全國70多家營業部里面的一個，據說在廣東省500多家同行業的證券營業部里面排名50位以內。
我真的能夠為來到這樣一個好的單位實習感到十分的榮幸，雖然沒有工資和補貼，但是能夠盡早的接觸到行業的龍頭企業，實在是一個難得的學習的好機會。
據我的了解，解放北營業部就比如一個公司，其利潤收入絲毫不亞于一個中型的企業，據說，解放北營業部上半年的傭金收入達到了兩千萬，其數字也是相當可觀了。營業部是其以銷售為目的一個機構，主要是代表總公司從事一個代理的職責，代理客戶從事證券的買賣交易，同時也從事一個中間介紹業務，例如股指期貨的中間介紹業務（IB）。
光大證券廣州解放北營業部上設總經理一名，下設副總經理兼營銷總監和經理助理兼營銷總監各一名，下設五個部門，他們分別是市場部，客服部，IT部，綜合部，交易部；還有一個是屏姐負責的融資融券和經紀人專崗，這個好像是一個獨立的部門，如果是這樣話，( 個人簡歷網)那就一共有六個部門。
每個部門分工明確，各盡其職。各個部門都設經理一名，地位僅次于總經理和副總經理，市場部的張鑫經理，看得出在營業部的資歷應該算是比較老了；客服部的欣華姐，很好人，對客服部的下屬要求很嚴格，經常會提醒大家趕緊回訪客戶；IT部的胡延平經理，大家都叫平哥，一人掌管著整一個IT部，幸好現在來了兩個管培生，JACK和韶旭；綜合部的鄭經理我不是很了解；交易部是我待的時間最長的地方，雯靜師姐是經理，她是唯一一個不是講白話的部門經理，做事情也很賣力。這些事營業部的部門經理，也算是營業部的領導層。
據我觀察，客服部是這個營業部的核心所在，需要最專業的分析和最周到地與客戶進行溝通，客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶，確保能把每一個客戶特別是大客戶留住，同時，也要為客戶提出有用的交易方面的分析建議，這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業的證券分析的能力。在客服部，楊曦師兄是基本面分析的高手，侯國超師兄是技術分析的大師。同時客服部肩負著每天的營業部早盤和午盤點評的工作。”
交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業務，但是交易部是一個營業部的窗口，它的好壞直接關系到一個營業部的整體的運營情況，交易部也是最基本的崗位，是所有想坐辦公室的員工都必須經歷的一個階段，或者說是所有的實習生，管培生的上崗前的第一站，它所需要了解每一個部門的職責，需要了解每一個客戶可能的面臨的業務方面的問題，對于整個營業部的業務知識都需要有非常全面的認識。如果時間允許，他們甚至要扮演其他部門的職責，替客戶解答一些專業性很強的問題，比如軟件的下載使用等。對于交易部，我想多說一點，因為交易部是我待的最長的地方，算起來，我有一半的時間實在柜臺的，雖然名義上我是客服部的實習生，但是客服部的事情專業性都太強了，我不能插手。在下面的第二部分我會想詳細的講一下在柜臺的所見所想。
市場部我所知道的主要是培養證券經紀人，這也是他們現階段正在做的一項最重要的事情，市場部主要有客戶經理組成，是營業部業務來源的基礎，也是非常重要的一個部門。同時市場部又兼顧著人事部的工作，在我實習期間，有差不多一天半是在市場部帶電話的，打電話通知那些投了簡歷應聘客戶經理職位的人，所以市場部的周游是整個營業部我認為是最忙的一個人，整天找人幫他做事。
IT部的了解我是很有針對性的，這個還取決于冬韻師姐那天給我下達的一個任務，要我在8號房查資料的同時，向IT部的兩個管培生了解IT部的事情，最后寫成10條總結。所以，就有了下面的十條“發現”：
1.日常負責開關機,平時系統維護，周末系統升級
2.IT部僅一個經理胡炎平,胡經理客家人，已婚生子，參加工作13年
3.早上開機，上午系統維護，其他部門有些問題
4.下午關機，把銀行傳過來我們營業部的數據轉發其他營業部
5.周末加班做一些系統的測試，軟件的升級
6.電腦的訂購也是IT經理做
7.其他部門關于業務的問題也要問技術部
8.幫徐總做一些決策上面的事情，較全面
9.熟悉其他各個部門的業務和操作的流程
10.在營業部的看盤的客戶有什么問題也要找技術部
關于這十條發現，最后冬韻姐給予的評價是：“太過表面，沒有什么獨特的發現。”其實我覺得這些只是一些皮毛的發現，冬韻姐提供了一個很好的思路給我，就是要通過各種途徑去了解一個事物，而不是僅僅通過一個渠道，要充分挖掘現有的所能利用的資源。這一點我覺得非常重要。
綜合部，我確實不是很了解，這個部門字面上看起來就是聽綜合的，我從側面了解到，綜合部主要就是管財務的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。
至于屏姐的融資融券和經紀人專崗，是一個獨立的部門，主要是負責融資融券的開戶和經紀人材料的準備。具屏姐透露，我們解放北營業部自四月份首次被允許為客戶提供融資融券業務至今，一共開立了30個融資融券的專有賬戶，在光大所有的營業部里頭是排名前五（最多的一家營業部有70個戶）；而經紀人培訓的
事情就是相當的瑣碎了，我們幫屏姐做事，整天就是在忙這些，經紀人有任何問題都會去找屏姐，不管是客戶資料的填寫還是客戶轉接的問題。所以，我才有理由將屏姐這個專崗單獨定位成一個部門。
以上就是我所了解到的關于營業部的一些基本的皮毛，其實有很多事情都是第一次見到，都想把它們一一呈現，只是那些現象如果一點一點加以描述的話，會顯得比較凌亂，因為這兩個星期實在見識了太多的東西，接觸了太多全新的概念。
第二部分、柜臺業務的具體內容
我總結出來的這幾天柜臺的常見的業務主要有以下的幾個，由于都是自己通過觀察提問和自己親身經歷得來的，所以應該不是很全面。主要見得最多的就是開戶，所以我重點介紹開戶的內容，然后把我學到的其他業務方面的內容略加闡述。
開戶
開戶是每天柜臺最基本的業務，基本上整一天柜臺就在開戶，有時候柜臺有開戶任務，所以我們在那里實習的或者管培生們都早早的就被柜臺的師姐們拉去開戶了。、
這里所說的開戶是指的資金賬戶，是客戶在證券公司設立的一個存放買賣證券所需資金的賬戶，在這個資金在賬戶里面的資金證券公司會根據銀行的活期利息來計息。
如果僅僅是開戶的話，就只需要提供身份證和銀行卡，時間是9:30-16：00。要填寫的材料包括：一份合同、《基金投資權益須知》、《風險測評表》（測定客戶是否有能力開權證業務）、《三方存管協議》。（如果客戶要開通買賣創業板，則需要填寫《創業板的風險揭示書》）這些資料都是要客戶本人填寫，不允許有涂改，如果迫不得已要改正的話，需要在改正出簽上自己的名字，確認修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進行確認就行了。
關于這個三方存管，又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法。“一步式”的辦理時只需要在光大的營業部就可以一次性辦妥了，例如光大銀行和農業銀行；而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以后再到相應的銀行確認，例如工商銀行和建設銀行等大部分銀行。
這樣你還是不能買賣證券的，因為你沒有證券賬戶，這就要開立證券賬戶，就是股東卡。
股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》，開立的時間是交易日的交易期間，也就是9:30 – 15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進行的，那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是只開立人民幣A股賬戶，包括滬A和深A賬戶。值得注意的是，開證券賬戶，也就是股東卡，是需要支付開卡費的，上海的是50人民幣，深證的是40人民幣，這部分錢是交給證券交易所的，只是證券公司代收的，但是多數情況下證券公司是不會向客戶收取這一項費用的，而自己替客戶交納，只有極少數的個人投資者單獨來開戶的時候，才會收取（如果有經紀人和客戶經理帶來的，就一定不用收）。關于這個收開卡費的問題，我一直很迷惑，因為太有彈性了，但是我有不便于問，所以至今還未有答案。
銷戶
一般銷戶需要經過兩個工作日，第一天要完成轉托管，和撤銷指定交易，然后證券公司會進行結息，帶到第一天下午銀行結算完成后，保證你的資金賬戶內的錢可以全部轉出；第二天將資金賬戶內的錢全部轉出，這樣才可以撤銷資金賬戶和三方存管。
值得注意的是，銷了股東卡，深A的可以馬上重新申請，但滬A不可以。原因是滬A銷戶業務要T+1才生效，要第二天才能重新申請。
其他的柜臺業務，例如“一柜通”、“客戶資料修改”等，我基本上沒有觀察過這種業務，所以也沒有太多的了解。
在柜臺差不多待了一個星期，觀察到了很多業務上面的做法，同時也感受到了很多的細節之處是非常值得注意的。主要有以下幾點：
1、柜臺業務的資料擺放都是非常的有序，開戶的資料統一放在一起，然后每種業務的資料都是歸類放好，非常方便超找，但是有一個小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆，要找出客戶所需要的，經常是要找好久才可以找到，這個問題有待解決，我覺得可以先將15間銀行初步分一下類，比如分三類，每一類就五間，這樣子就會相對快一些，但是這肯定不是最好的方法。
2、在天開戶資料的時候，為了節省時間，我們一般是要求客戶先填寫《風險測評表》，然后再填寫《開戶申請表》，這樣子柜員在客戶填寫資料的同時也不至于閑著，可以先錄入資料。
3.客戶的兩個密碼（登錄密碼和交易密碼）一般都是為客戶設成一樣的，因為防止客戶混淆而產生麻煩，同時也是避免給客戶解釋而耽誤時間，但是這其實也是一個隱患，當股民不清楚這兩個密碼的不同而造成損失的時候，其實營業部也有一定的責任，畢竟我們平常的時候看盤都是會同時登陸資金賬戶的，所以在節省了時間和精力的同時也埋下了安全隱患。
4、柜員對于客戶的態度不是一般的好，這一點對我的印象特別的深，基本上是有問必答，這一方面體現了營業部柜員的專業知識非常的過硬，另一方面也體現了對待客戶的態度很端正。他們時刻把自己放在一個服務者的態度，這和我幾次在銀行看到的銀行柜員的表現形成了鮮明的對比，就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。
5、除去雯靜姐不說，冬韻姐和嚴慧姐兩個人真的是一天忙到晚，基本上是沒有休息的時候，有客戶來就要為客戶服務，客戶走了則要審單，簽章，之后閑下來的時間又要查資料，完善客戶的資料。每天都要加班，有時候甚至中午都沒法休息，也要加班，因為客戶多的話就要加班審單。我終于深深的體會到了楊曦師兄所說的：“在營業部做事是沒有加不加班的，你完全可以自主選擇，只是你要把手頭的事情做好了才行。”
第三部分、實習感想和對證券行業的全新的認識
1. 認識業內業外人士，增長見識
實習期間，最大的收獲我覺得莫過于認識了很多的人，并且從他們身上學到了很多的東西。從第一天誰都不認識，戰戰兢兢的過了一天，到慢慢的熟悉營業部的大部分的師兄師姐，熟悉每一個管理培訓生，熟悉一部分的證券經紀人，甚至是保衛處的黃叔，這是一個成長的過程，是一個增長見識的過程。
從營業部的師兄師姐身上，我學到的是他們對證券行
業的熱愛和執著，是對目前從事的工作的全身心投入的態度。
很清楚的記得欣華姐說過，“因為我熱愛這份工作，我熱愛這個職業，所以我從來沒有懷疑過，哪怕是在證券市場出于極度低迷的時候。只要你有興趣，你就會去投入精力研究它。”國超師兄也說道，“我是從大一就開始買股票的，那時候幾乎天天不去上課，全部精力都花在了研究股票上面。”楊曦師兄是我在營業部最佩服的一個人，很有氣場，很有影響力，楊曦師兄每天都是我們客服部第一個到的人，就算是我最早的時候8點多一點就到了，這時候，楊曦師兄已經是西裝筆挺的坐在了辦公桌前，這種對于工作的態度對我的啟發很大，在證券業這個人才競爭非常激烈的地方，只有通過兢兢業業的不斷努力，才能往上爬的更高，爬的更快。另一個細節是我在客服部看到的獨有的現象，在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面，經常會貼滿了一個個黃色的醒目的小便箋，上面可能是寫著當天或者最近要完成的任務，包括當我請楊曦師兄為我寫實習證明這件事，這種對工作的一絲不茍的態度肯定是一個人成功的關鍵。
同時，在屏姐身上我學到的是接受，不管再多的事情，都要學會接受，當上頭有任務下達的時候，你都要毫不猶豫的接受。這一點也是很重要的我覺得，因為工作中你沒什么機會能夠自己選擇你喜歡做什么，而大部分時間都是你應該做什么，必須做什么。雖然屏姐一個人既要管經紀人，又要處理融資融券等衍生業務，但是在屏姐口里面我沒有聽到一句消極的話，即使是在很忙的時候，有經紀人來問屏姐問題，她都會事無大小一一解答。
交易部的嚴慧師姐，給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎，幫嚴慧姐復印證件，她會要求你復印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調到中間一格，而復印股東卡的時候就要調到中間偏右兩個，以便可以把章清楚的顯示出來。
市場部的周游師兄，他交給我的是和客戶的交流，是對待自己服務的對象的時候一定要穩得住對方，但同時又要維護營業部甚至整個光大證券的形象，這一點在我打了兩天的電話中體現的淋漓盡致。另外，周游師兄對于工作和生活的積極的態度也是很值得學習的，不管工作多忙，他總是一副樂觀的樣子，感染到周圍的很多同事，利己利人。
再說現在營業部的幾個管培生，從他們那里我看到的是我未來的影子，是剛從學校踏入社會的時候的樣子，在這個階段，他們的確相比于營業部的師兄師姐來說少了一點穩重和淡定，但是他們都是經過三四輪的篩選才得以進入光大的，能力都是挺強的。
應該說，很多進入光大的管培生都是專業不對口的，但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經歷，志勇從大一暑假就開始實習，可謂經歷豐富；萌萌也是從大一就開始投資股票，也可以算是股市老手了。在這個實踐出真知的行業，顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌，我想再多說兩句，萌萌也是學金融的，相比之下，他的專業知識水平相對來說要 高出我好多好多，對于行業的理解，對于金融現象的分析看法，都是我所要學習的榜樣。
很慶幸的是我選擇了實習，避免了有些人到大四的時候的遺憾，因為在那些管培生里面，我也是經常可以聽到一些后悔的聲音，后悔自己當初沒有好好鍛煉自己，沒有為自己創造更好的機會。
另一個我覺得要提一下的群體就是證券經紀人，在我實習的兩周時間里，一共接觸了兩批在營業部培訓的證券經紀人，并且見證了第一批的經紀人從成長到實戰的整一個過程，感觸頗多。證券經紀人，是營業部聘用的，為營業部招攬客戶的一個職位，用營業部的話說，就是一個很有前途的職業，主要是靠傭金生活的，由于不是營業部的正式員工，而是一種委托代理的關系，所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來，這是一個很辛苦的職業，確實，整天都要往外面跑，去拉客戶，做著和客戶經理一樣的活，卻享受不到客戶經理員工一級的待遇，但是我發現那些經紀人都是熱情非常的高，他們也深知自己不是名牌大學畢業，能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態度，是很值得學習的，其實本身工作就沒有貴賤之分，況且證券經紀人職業也是需要有很強的專業知識的。與這些經紀人的交流中我發現，他們的專業知識十分過硬，而且幾乎每一個人都有證券投資的經歷，這一點也是挺讓人佩服的。
2. 一個充滿激情與挑戰的行業
雖然自己的專業是金融學，但是很慚愧的是在這之前，我似乎對證券行業一無所知，對它的運作，流程，收益，風險等等都是知之甚少，而今，通過在光大的實習，我突然發現自己對這個行業有了一個初步的了解，開始漸漸喜歡上了這個行業，這個充滿了激情和挑戰的行業，也愿意從此開始涉足這個行業，試探性的去感受這個行業是否值得自己為之終生奮斗。
在這個行業，客戶就是上帝，客戶就是我們金錢的來源，得罪了客戶就等于斷了自己的財路，所以，這個行業是需要與人交流的，特別是在營業部這樣一個客戶代理機構，這一點就更加能夠體現。
在這個行業，你需要有十分的敏銳性，對待行業的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關注時事咨詢，關注行業的動態，培養自己的對于信息的敏銳的嗅覺。
在營業部工作，你需要有很強的耐心，需要做十分瑣碎的事情，或者重復的做同一件事情，就像客服部的就整天做回訪，天天如此，我也問過欣華姐，這樣子的重復不枯燥嗎，欣華姐的回答是，“如果哪天沒有客戶可以回訪了，那才是大難臨頭的時候。”就像交易部整天就是開戶銷戶，重復著同一件事情。
在證券行業，你要有很強的分析能力，這就要在前期有一個很好的專業知識的學習和實踐的運用，要交足學費方才能有所知曉。國超師兄說過，“做股票的不容易就在于，你學的越多就會發現你知道的越少。”這說明，證券業是一個無止境的行業，學無止境，做股票其實真正不是考學出來的，而是靠感悟，考實踐總結。
這個行業的人都是那么的年輕，就拿我們營業部來說，百分之90以上人的年齡都在30歲以下，這也充分印證了證券業師一個朝氣蓬勃的產業，這里的每一個人都是充滿活力的，充滿了激情，充滿了對未來的憧憬。
在營業部，你要學會笑，學會對客戶笑，對同事笑，“有時候客戶不順心，來找你發脾氣，但是你要可以讓客戶氣著來，笑著走。”楊曦師兄是這樣教導我的。
“證券業正在逐步走向低傭時代，比20xx年的時候還要低，技術在證券業的分量占比越來越大，大賺的時代已經過去。”欣華姐說。在欣華姐的強烈的影響下，我開了一個證券賬戶，開始了自己的投資生涯，逐步試水這個行業。
結束語：
兩個星期的實習這么快就結束了，想想當初自己是多么的膽怯，走進了光大，戰戰兢兢的一整天，到后來慢慢的認識周圍的人，認識周圍的事物，學會了怎么樣去和別人交流，怎么樣去向別人學習。
還記得最后一天的大早，當時心里面想的就是終于可以休息了，終于不用天天起早，天天擠公交，天天穿正裝上下班，天天在營業部里面做事情，天天吃路邊攤地溝油，天天都要早睡，玩的不盡興······現在想來，當時自己的想法其實是多么的幼稚，因為這些種種經歷是那么的難得，種種經歷是那么的可貴，有事情可以做事多么幸福的。
當真正要離開的時候，我才真正體會到什么叫做軟弱，這時候的人的情感是最脆弱的，當我和客服部的師兄師姐們道別的時候，我是多么的舍不得，發自內心的舍不得，不為什么，就為這兩個星期以來的相處，就為這兩個星期以來的學習，這兩個星期整天的稱呼“欣華姐，楊曦師兄，心誠師兄，國超師兄“，不止是客服部的，還有我們營業部的師兄師姐，都給了我很多的照顧，“屏姐，邵薇姐，冬韻姐，嚴慧姐，周游師兄，”，包括我們一起相處的管培生們，“志勇，萌萌，潔柯，韶旭，澤民，宋林”，所有的這些人，都是給予了我很大的幫助，在我最需要有人交流的時候給了我一個空間。我很感激他們。
最后和國超師兄來了一個激情的擁抱，那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說，我對得起給予我幫助的所有人，因為我沒有辜負他們的教誨，以后也不會。特別要感謝欣華姐，給了我這次機會，還有楊曦師兄，百忙之中還要照顧我。
當踏出光大的那一刻起，我就沒有的名正言順的理由再次來到營業部，但是我說過，我會回來看大家的。
總結人：鄭飛
時間：20xx年8月13日星期五
證券公司實習總結3
一、實習說明
（1）實習時間：20xx年x月20xx年x月
（2）實習地點：XX證券公司營業部
（3）實習性質：大四在校實習
二、實習單位簡介
XX證券股份有限公司是經中國證監會批準，由XX有限責任公司作為主發起人，聯合4家國內投資者共同發起設立，于20xx年x月x日正式成立的全國性綜合類證券公司。XX有限責任公司為公司實際控制人。公司本部設在北京，注冊資本為60億元人民幣。截至20xx年底，公司共有員工11500余人。
公司的經營范圍包括：證券經紀，證券投資咨詢，與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產管理，融資融券，以及中國證監會批準的其他業務。
公司旗下擁有銀河創新資本管理有限公司、中國銀河國際金融控股有限公司和銀河期貨有限公司。
三、實習環境
實習期間，我在實習辦公室的的一個辦公室，營銷部門主要從事于客戶開戶轉戶銷戶以及給客戶傳達信息以及幫助客戶更好的理財的一個部門。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經理1名，組員7名。
四、實習過程
起初，剛進辦公室的時候，關于證券營銷的一切對我來說都是陌生的。因為要自己去挖掘潛在的客戶，對于沒有經驗的人是不知道從何下手的，呈現在眼前的是一片黑暗，讓我摸不到前行的路，讓人的心中不免有些茫然，所以我告訴自己能學到的以及要提高的東西真的會很多。
第一天經理就叫我留下來先看看他們的雜志，并且注意他們的日常的工作，在下午的時候經理說要出去宣傳正在熱銷的一直債券，并且給了我們很多宣傳單，然后他帶我們去外面發，起初我很有熱情，覺得年輕人嘛！總是要努力的，隨后我們大家心激昂的開始了工作，我們首先去了附近的門店，剛開始進去后我們和人家說有一種債券，年收益率可以達到10%，但是由于他們對于債券完全不了解，所以我展開了一番講解，浪費了很多時間，后來經理告訴我們這樣很浪費時間，并且效率低下，于是我們講我們要講的東西進行了一個精簡，這樣的話有感興趣的人我們再去仔細的講，就這樣我學會了怎樣簡單的去營銷，隨后我們走了五六家店面，但是幾乎沒有人感興趣，或者說應該是不太相信我們，因為這些原因我們猜想可能是我們面向的人群不適合，隨后我們看到很多老爺爺在附近下象棋，這時候經理告訴我們，現在的老人們手里有一些閑錢，但是還不知道怎么來理財，所以他們應該會比較容易接受我們的債券，就這樣我們去他們那里了。
首先的是一個自我和產品的介紹，聽后有些人比較感興趣，但是大部分人心里還是有所戒備的，遇到這個問題要怎么解決呢，要建立人們對你的信任，就要給他們展示不能輕易虛造出來的能夠證明你身份的事物，我們就對他們說如果感興趣可以來我們營業部詳細的講一下，于是就這樣有個叔叔就跟我們回了營業部，完成了今天的工作，收獲就是那個叔叔買了14萬的債券。
第一天的工作讓我學到了營銷首先要確立主要的受眾人群，其次要把握時間，只給感興趣的人深層次的講解，最后一點就是要讓客戶相信我們。
接下來的日子里學會了開戶，轉戶以及銷戶的各個程序，我們只給行業一定要會的就是技術分析，這樣才會給客戶做到最滿意的服務，起初我什么都不懂，于是就經常去請教辦公室別的人，但是后來發現別人有些厭倦，我意識到我的問題太多了，最后權衡之際是要先獨立的來解決自己遇到的問題，而不是有問題就去問別人，自己經過努力實在解決不了的問題再去請教別人。
在我們辦公室里的很多同事的工作都做的特別好，一個月都能達到七八個有效客戶，我曾經問過他們是怎樣獲得這么多的客戶資源，最后我體會到，是靠一點點的積累，也就是說起步是難的，但是只要你堅持不懈，工作一定會完成的比較理想。來銀河證券真的沒有白來，學會了在學校永遠學不到的東西。
五、實習期工作總結和收獲
1、首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變化——學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位，身邊接觸的人同樣，適應新的環境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
2、在心理上努力去適應全新環境的同時，最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中，在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種堅持的工作作風。通過一點點人脈的積累，每一天都多認識幾個人，時間長了你會發現你的人脈很廣。
3、走出校門，踏進社會，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭，沒有任何實踐經驗，只有繼續學習，不斷增長和擴展知識面，才能使自己在社會占有一席之地。
4、多聽、多看、多想、多做、少說。要知道自己是否能勝任這份工作，關鍵在于你自己對待工作的態度。態度對了，即使自己以前沒有學過的專業知識，也是可以在工作中逐漸掌握的。態度不好，就算自己有基礎也不可能把工作做好。比如我剛到銀河證券來工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業并沒有太大的聯系，剛開始我覺得很頭疼，可是經過工作中不斷的學習中，多看別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統的認知。這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態度，才能把事請干到最好。
5、虛心學習。在實習過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會實踐當成我們真正的老師。
6、錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領導會糾正并且原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。經過這次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，在就業心態上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好的工作，可是現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨，要建立起自己的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加社會的競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生，最重要的就是自己的學習思考能力。
總之，畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學習，很多教訓要吸收，但我想我已經做好了足夠的準備，無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業生涯就必定會開出希望的花朵，結出成功的果實。
證券公司實習總結4
一． 工作
我每天看申銀萬國，國泰君安，國金的各種報告。早上開盤前看晨報，前一天的大勢分析，從宏觀到行業到個股的順序看報。開盤后繼續看報告，和流動新聞（上證報，中證報，金融時報），聯系當日盤面，了解基礎知識，發掘問題。收盤后，問問題，聽講解。上周五，跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產、投資策略的講座。
二． 知識總結
1，一級市場運作
近日，IPO重啟讓我學到一些基礎知識。例如IPO會在網上網下發行。機構和個體投資者可以在網上和網下申購。今年因為國家政策使更多機構投資者撤出網上。使的網上中簽率升高。按規定，網下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易，那時已有部分股票在二級市場流通交易，所以網下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前，有相應部門對于公司未來EPS、PE，、PB的估值，例如運用類比法。然后做出合理價格，同申購數量的估計，進入詢價流程。如果通過競價中簽，就可以把資金匯去。過去，投資者買新股是一定會賺到利潤。而現在會有些公司因為策略不當導致新股虧損。
另外，國家在市場初期對公司股量限制發售，國家為保護投資者利益，而對公司進行分時段解禁，對每次解禁數量進行限制，并且對現有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數量太大，企業從流通市場套利太大，這是我對限售股的了解。
2。二級市場運做
我國股市尚處于初級階段，股市參與者包括各種各樣的個體和機構，有專業的，有外行，有莊家。投資需要關注經濟PE、EPS和個人心理等因素。盤面我了解成交量、大盤指數、當日開盤價、收盤價、最高價、最低價等
長線價值投資
機構投資經理是長線投資主流，他們關注更多是宏觀經濟行業企業未來發展前景和投資心理等，從多方因素考慮得到是一個穩定的目標增長價格。
·首先，要觀看大的經濟環境。具體來說，今年經濟經過前期繁榮和衰退，進入到復蘇時期（與國家4萬億投資拉動項目有關）。宏觀經濟最大的指標是GDP，是由投資，消費和凈出口組成， 中國下半年經濟增長預測為8%以上。此外需關注CPI， M0， M1等重要指標。在今年政府寬松政策下，資金流動性充裕，大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益，另外，上半年新增貸款7萬億，對于金融投資（股票，債券等）和實體投資（房地產等）和銀行業績都有支撐。另外，消費者能力提高了，消費信心指數也上升，物價就漲，需求量就慢慢回升，企業利潤提高。另外，中國股市與國外市場相關，當國外不好的，中國就會調整，跟隨世界步伐，港股是最為密切相關。對于出口業務較多的企業，會因美國，歐洲等進口大國因為經濟回暖困難受負面影響，進而影響企業業績。另外，海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量，跟宏觀經濟緊密相關的行業龍頭股能有較好的投資機會。
·其次，關注行業。宏觀經濟能直接判斷必然會漲的行業，例如銀行，房地產，保險，汽車。但是如果市場走勢過熱，低估值、低漲幅，在上季度已見底，這季度將回升的板塊（鋼鐵，鋁）也值得重點關注。微觀影響也不能忽視。例如，不管經濟如何，人都是要看病吃藥，那么醫藥行業總的營利就能保持增長；下半年各種節日頻繁，影響到高檔白酒需求量變多；夏季因為天氣炎熱會影響到空調，冰箱，洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業同個股進行專業研究分析。行業間有著關聯，例如，汽車生產量增速大幅上升導致鋼鐵行業增幅大升。重點關注注前期漲幅滯后，且行業復蘇預期較強的板塊。行業板塊在近幾日表現為，大盤翻紅，被重點關注的銀行，地產，大盤股等權重股帶動；大盤調整，被次要關注或者過去滯漲板塊，例如食品，白酒等消費類會補漲。
·最后具體到公司和個股。 投資者從公司背景、基本素質等方面（來自調研，和研究別家公司報告）多加分析，對市盈率水平進行合理判斷，需要對企業產品利潤（價格，產量，成本費用）增減幅和未來需求量預測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響，而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中，筆者提到關鍵假設點、估值和投資評級、核心假定的風險、 股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股，就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股，收益潛力較大，有養老金優惠政策對養老金需求增加的扶持，或者是牌照的出臺。另外一個地產例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇。可以選擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、P E偏低、業績增幅穩定且明確的企業（例如華域汽車）。
短線
對于短線投資者來說，正面消息的發布，一般會對一只股票價格在短時間內出現快速增長，在當日后段時間基本是處于跌的狀態。因為市場遵循低買高賣的原則，所以在什么時間投入，以什么價格買入是很難預測的，投機性質很強，但是仍然可以研究K線趨勢，和短期現象對某只概念股特別關注，哪怕公司并非在短期有盈利（例如萊茵生物，在豬流感特別時期或者四維控股， 在K線圖中近期買入，上升周期頻率都大于下跌時期）。但是短線投資具有高風險性。
股票交易容易出現跟風現象，市場并不完全規范，有些有錢人有意操縱某支小股，在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉。于是便有K線圖出現長時間只漲不跌，只進不出的現象，然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進，跟風抬高股價，莊家很易非法賺取差價。國家會打擊這種行為。如果找到確切證據，會發出起訴
3。投資技巧。
因為股價波動性很大，而且有時間性，一般很難判斷如何去判斷最低成本。有兩種方法去攤低成本，從而獲得最大利益。可以分階段投資，在一個認為有價值的點位買進，在股價下跌再買進一部分， 在股價低于初價位的時候，買進的部分可以使得平均成本變低，這樣降低了一擲孤注的風險。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩健，收益可以彌補虧損部分。減低風險。
要理解資源共享，團隊合作的重要性。一個人可以因為合作而提高效率，一個公司更加如此。公司買入別家公司的報告，再綜合自己分析部分的報告，可以讓投資建議，計劃變的更加可靠，成功的機率也會變大。投資經理經常聯絡調研人員，或其他專業相關人員，獲取更多信息，以經驗對來源信息的合理選取和理性判斷。
三． 感想
因為時間太短，學到東西有限。經驗不足，消化知識也比較困難，所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時常因素來判斷大市和個股漲跌，今后仍需繼續學習。了解到書本知識只是簡單大體介紹，實際聯系不多，應用價值也不高。而金融行業需要頭腦敏銳、和對更多相關知識的理解、經驗的積累、反復鉆研、反省。投資對經濟、數學、財務心理學等聯系較多，并非短期內可以精通。而投資從業者思維也應開擴，也必須要有能力去預測，這樣才能成功投資。
證券公司實習總結5
序言：
XXXX年7月份，正值暑假期間，我有幸得到了國泰君安的實習機會，從而開始了為期兩個月的畢業實習生活。透過了人力資源部門的說，我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習，其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。在此期間，我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及公司文化，更深入地研究并參與了融資融券業務的整個流程，明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用，并且透過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的潛質，為將來的求職打下了堅實的基礎。
一、公司簡介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責公司采取新設合并、增資擴股的方式，于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。能夠經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理公司等業務，有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業管理等業務部門，是目前國內規模，股東最多，經營范圍最寬，機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作，行使公司的日常性經營管理職責，在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委托管理業務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排行第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統，保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍，帶給高水平的投資咨詢服務，增強客戶抗御風險的潛質。先進的營銷意識和良好的整體資源配置，使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升，其股票、基金交易額均排行全國第一。
高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模、研究力量、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日帶給實時財經信息和股票市場趨勢分析，定期出版各種公司研究報告，隨時發表熱點問題專題研究。
公司證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委托管理部，為客戶資產量身定制理財方案。國泰君安重視網絡建設，實現了無紙化辦公。此外，國泰君安注重有形營業網絡與無形信息網絡的結合，開發電話轉賬等清算功能，大力推廣非現場交易業務，提高了公司的整體經營優勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調整過渡期，并創造了不菲的業績。公司上下團結協作，勵精圖治，必將創造更加輝煌的成績，為中國資本市場的發展做出應有的貢獻。
二、具體實習資料
既然被安排到了信用交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開，首先簡要說一下融資融券業務：
概念：“融資融券”又稱“證券信用交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司帶給擔保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券，證券公司借款給客戶購買證券，客戶到期償還本息，客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣，然后以證券歸還，證券公司出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數量的證券并支付利息，客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
業務流程：對于證券公司來說，融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程，尤其是現階段還未實行的時候，國泰君安作為試點務必嚴格按規定執行。因此，為了能夠充分了解此項業務的作用，主管安排我在為期兩個月的時刻內在各個流程都進行了實踐，以便能夠從整體上把握融資融券業務，了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先，并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業務的權利，在提交申請后，證券公司務必辦理客戶征信，了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好，并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進行評估和打分，對未按照要求帶給有關狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔潛質或者有重大違約記錄的客戶，以及本公司的股東、關聯人，證券公司不得向其融資、融券。因此，整個業務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標，按實際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業務，同時將資料轉交給下個流程的操作者。
其次，當接到透過審核客戶的資料后，便能夠為其進行開戶。因此，第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書，并且以自己的名義，在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前，還務必與客戶簽訂融資融券合同，明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風險揭示書一齊交由客戶簽字，至此可說完成了融資融券業務第二流程，意味著客戶已經成功開通了此項業務，能夠進行融資融券交易。
證券公司實習總結6
很榮幸能夠參加XX證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內，我學到很多證券領域的知識，熟悉了公司的運作方式，掌握了證券營銷的基本技巧，深刻了解了證券市場的基本知識，這段實習經歷給我留下深刻印象，也將對我的今后的工作學習中產生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的，歷經65天，先將我這段實習過程中的學習內容以及期間的心得體會簡單介紹一下：
第一周，我培養的是對證券市場的基本認識。
所學的知識包括：
1、如何擺正投資心態——在市場上堅持自己的判斷，理性決策，不盲目跟風。
2、如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析。
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有，不可信其無。
4、基本面與技術面的區別和聯系——基本面優勢在于中長線分析，而技術面優勢在于短線走勢判斷。基本面在于選股，技術面在于選時機，但在實際應用中要把基本分析和技術分析結合起來。
此外，三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經過第一個星期的學習，我掌握了股票市場的基本運作模式。為更深入的學習奠定了良好的基礎。
第二周，交易大廳前臺實踐。
這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業務，了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟，親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的，有時候出現一些客戶對工作的不理解不支持，還需要及時的處理，學習柜臺人員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲，同時我學習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關業務知識。掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法。掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法，并且在閑暇的時間閱讀了“市操作的基本原理”全面學習了k線理論，macd，kdj等技術分析指標的知識，并隨時查找相對應的股票走勢予以學習。
第三周，主要是在股票市場中實踐，判斷大盤及個股走勢。
期間，我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關系。進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用。研究了cr技術指標的公式以及用法。此外，還接觸了一些形態理論的內容，加深了對證券市場的理解。
第四周，學習內容為基本面分析及股評撰寫，根據大盤前期走勢來預測后市動向。
期間，我掌握了股評的寫作結構，已擅長從基本面和技術面分別對大盤進行分析并逐漸領悟到市場中各行業之間的聯系。這段時間還接觸到一些高級技術，并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的，挖掘潛在客戶、服務現有客戶，是這個階段的主要學習內容。
通過學習銀行的基本業務，接觸客戶，了解客戶的投資意向以及風險承受能力，并通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢，進而實現客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業務的辦理流程，接觸了客戶，最重要的是這一階段對自己人際關系的處理方法的影響，增加了社會經驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習，我對證券市場的理解更為深刻了。現已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣，學會了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經典走勢產生了一些印象，從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判斷后市。
良好的開端是成功的一半，相信這次實習能夠為我的職業生涯領航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺，和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友，雖然即將離開這里，不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶。企業文化的熏陶，團隊協作與個人成長的協調，等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了，在此期間，我一直在思考一個問題，一個人，一個企業，乃至一個國家的競爭優勢究竟在哪里？這就可以從廣發證券的精神，以精求發展的理念，一個草根券商的發展歷程的.真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們用心去學的，這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識，也讓我們認清了以后要努力的方向，讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業規劃，并給予我實現它們的動力。感謝證券給外這次實習機會，也希望XX證券能夠在國內的證券市場上具有日益強大的影響力，為構建和諧穩定的證券市場貢獻力量，為國家經濟的發展做出貢獻。
證券公司實習總結7
7月21號，來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周，但是在實習過程中，我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸構成了良好的企業文化，也就是說，公司已采編經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。透過這段時刻的學習，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不一樣的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊，開始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接理解客戶的委托進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫忙下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的推薦。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析，但是我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進行了解，還要對行業的發展有所看法，一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。但是這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及適宜時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步，正因那些前輩都是透過很長的時刻自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能明白透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態，還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間，杜老師每一天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的明白，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。能夠讓我們這些新來的人知道這天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會，總結一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常能夠聽到一些股市中的專業術語，對股市也有更多的了解。
公司在每一天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難帶給的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友，每一天我們一齊工作，一齊下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎樣在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，個性是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中必須要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習平臺，讓我們能夠在公司各個不一樣的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不一樣的職位，我們同樣會更認真的去學習。
證券公司實習總結8
一、公司簡介
二、具體實習內容
我被安排在客戶服務部工作，主要在柜臺跟著xx學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次，晨讀結束后，我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西，因為前臺主要的工作就是開戶，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對于開戶流程，我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：
1、個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;
2、填寫開戶資料并與證券營業部簽訂《證券買賣委托合同》;
3、證券營業部為投資者開設資金賬戶;
4、辦理開通證券營業部銀證轉賬;
機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。
另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后，當一天的工作基本結束后，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：
1、理清相關的客戶資料，并及時核對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;
2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;
3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業務科目目錄下，然后統一發往總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中，廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時，的教我為人處事的道理.
三、自己的一些心得和建議
實習之前，總感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識，與此同時也思考了一些問題：
1、關于工作時間
股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市為中心展開，這有點難為了好多上班族，因為對他們來說，要辦理各種業務的話必須請假來營業部，真的很不方便。
22、區分客戶
和銀行一樣，證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類，重視發展大客戶并為之提供完善的服務，這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區占機子，有什么問題也能解決但可能不是很及時的;
3、交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作為其委托、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉托管，是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業務，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關于轉托管費這個問題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又給予報銷了，很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;
4、銀證轉帳和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統的證券交易模式提出了挑戰，在業界引起了高度重視。
有了銀證轉賬業務，一方面，投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。但是，銀證轉賬畢競還存在個“轉”字，需要耗費一定的人力物力，有時轉帳不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。
關于即將推出的第三方存管制度
(1)概念：客戶證券交易結算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結算資金，而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算托管三分離是國際上通用的“防火”規則。
(2)背景：我國證券市場是在體制轉軌過程中建立和發展起來的新興市場，由于證券市場法律體系不完善，交易管理制度設計存在缺陷，證券公司法人治理結構不健全和自我守法合規意識不強等因素，一些證券公司出現了挪用、質押客戶證券交易結算資金，占用客戶資產等違法違規現象，給客戶造成了巨大經濟損失，已經嚴重損害了證券公司的行業形象，挫傷了客戶的信心。因此，必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結算資金的行為，換回行業信譽和客戶信心，督促證券公司規范發展。20xx年末，證監會在設計南方證券股份有限公司風險處置方案時，提出實行客戶證券交易結算資金第三方存管制度。
(3)目的：建立客戶證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結算資金現象的發生,從根本上建立起確保客戶證券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業風險、防范道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩定的目的。
(4)原因：實行客戶證券交易結算資金第三方存管制度之所以能確保客戶證券交易結算資金不被券商挪用，是因為該制度有效地在證券公司與所屬客戶證券交易結算資金之間建立隔離墻。具體而言，實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度后，客戶可以在存管銀行網點或證券公司的營業網點辦理開戶業務，在存管銀行的系統中生成客戶證券交易結算資金賬號，在證券公司的系統中生成客戶號。遵循“證券公司管交易，商業銀行管資金、登記公司管證券”的原則，由證券公司負責客戶證券交易買賣、登記公司負責交易結算并托管股票;由商業銀行負責客戶證券交易結算資金賬戶的轉賬、現金存取以及其它相關業務。
5、廣發證券和廣發銀行
在這段時間里，柜臺前有些客戶會混淆廣發證券和廣發銀行。廣發證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發展銀行證券部。1993年末設立公司，20xx年改制為廣發證券股份有限公司，是國內首批綜合類券商之一。廣發證券應該很是注重自身品牌的宣傳的，畢竟品牌對于一個公司來說非常重要的;
6、廣發證券的發展前景
在十五年的發展過程中，公司形成了自己鮮明的特色：經營穩健，管理規范;市場地位穩固;風險控制得當，資產狀況良好;以人為本，人才優勢明顯;服務客戶，不斷創新。更重要的是，營業部的員工所表現出來的一種積極，樂觀，自信的精神風貌時時給人一鼓舞，我深信廣發證券的發展前景一定很令人振奮。
四、經過一個月的實習，也想對自己和股民提一些建議
1、正確認識股票投資與人生的關系
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性.它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。
對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資.只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態,在股市里游刃有余.那么,怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關系呢?的投資家巴菲特對股票投資與人生的關系有一個非常正確、清晰的認識。回首巴菲特的成功之路，我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。股市確實是一個誘人的地方，那些想要獲得巨大財富的人趨之若騖。但是，很多人在金錢面前迷失了方向，之所以造成這種情況，主要是他們錯誤地認識了股票投資與人生的關系，以及股票在人生中的作用。實際上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區別，我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。
總之，要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢，我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義，才能夠保持清醒的頭腦，清醒地進行股票投資。
2、樹立屬于自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內在價值，買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動.這樣,成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底.這一點,很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。
最后，雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力。
證券公司實習總結9
短短的2個星期就這樣轉眼即逝，為期 5天在證券公司的實習，一樣讓我們銘記于心，這是一場經歷也是一種經驗。這種經歷和經驗就是這5天結出的實習果實。
這次的實習我們班的實習地點有2個，一個是a證券公司，另一個是b證券公司，全班同學按照時間又被分成2批，一個星期一批同學去證券公司實習。我被分到了第二批，第一天去證券公司實習，我和同學們很高興地來到b證券股份有限公司的xx證券營業部進行為期1周的實習工作。
來到營業部實習，我被分配到了 財富中心，和我一起被分到財富中心的有3位同學。
證券營業部對于關心中國證券市場的人來說，應該并不陌生；同時這樣的一個部門對于各位普通股民來說，不免充斥著不少的神秘感。在這個星期中，我作為營業部工作人員中一員，學到了不少，同時這一段經歷也給了我不少感悟：股市有風險，入市須謹慎！
在財富中心實習5天，學到了很多關于證券的東西，他們每一位工作人員都非常的友善和親切，都很愿意傳授一些關于股票、期貨等投資方面的知識 。在該部門里面，我的工作是坐在分析師的旁邊，看著他工作，他看一些股票做出一些分析，還有接客戶打來的電話，給客戶提供一些股票的信息。我跟的是他們部門的唯一一位女士，她姓徐，我稱呼她為徐老師。我坐在她旁邊看著她工作，她的工作看上去很簡單，可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作，這些工作都是在股市開盤前和收盤后的工作，在股市開盤后和收盤前這段時間，她的工作就是觀察股票，給客戶發信息提供股市行情，接客戶打來的咨詢電話提供咨詢服務。
因此，她的工作沒辦法分給我，她說現在全球經濟危機，股市行情不景氣，股票大盤一直處于下跌趨勢，她們自己都很空，客戶都不打電話咨詢，每天都做一些基本工作，她讓我了解了一下她的工作。然后教我看股票，讓我學到了很多在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識，相信這次的經歷將成為我日后真正社會工作的一個難得經驗。
最開始我看了他們公司自制的財富周刊，有很多地方看不懂，比如說那本周刊上經常出現eps的字眼，可是我不知道eps是什么，后來問了老師，她說這個是每股收益。很多不懂的地方，很多沒學過的東西，在這次實習中，學到了很多，也可謂是收獲頗多。
雖然經濟不景氣，股市很蕭條，我們實習工作很空，但是這也同時給了我們學習的好機會，因為空閑，所以他們有時間來教我們，才讓我們學到很多東西。
2個星期的時間說長不長說短不短，要學東西靠自己，嘴巴長在我臉上，要靠自己問，沒有人會主動來教你學一些東西，這是我在這個星期學到的人生道理。
雖然實習期已過，但是這將是我人生中永遠不會忘記的事，曾經有那么2個星期我們到證券公司實習的經歷，讓我積累了許多工作經驗，也許我以后不會從事該項職業，但是這次的實習對我來說是一次很好的磨礪。
證券公司實習總結10
各位領導，各位同事：
你們好，大家聽說過毛澤東為女民兵題詞“颯爽英姿五尺槍，曙光初照演兵場，中華兒女多奇志，不愛紅裝愛武裝”。我的名字便來源于這里的“颯”字，這似乎也在暗示著我有女兵一樣堅韌的性格。我叫xxx，來自xxxxx，主修工商管理，副修法學。在校期間，我擔任過學生干部，工作上的突出表現，使我獲得xx大學優秀學生干部稱號。同時學習成績優秀，與商學院院長合作多篇論文，并獲得天津市“挑戰杯”二等獎、天津xx大學思維盛宴杯一等獎等多項獎項。學習之余，我帶領我的團隊積極參加社會實踐，成功地完成了可可士蛋糕店的營銷策劃，得到老師及店長得肯定與好評。四年的大學生活不是轉瞬既逝，它是一個不斷吸收，不斷積累的過程，在這四年的時間里，我不但收獲了豐富的專業知識，也領悟了腳踏實地的做人道理。
畢業之后，我面臨著就業，當我懷揣簡歷奔波于各大招聘會的時候，是xx證券托住了我，為我提供了一個平臺，一個展示自己才華的舞臺。
成績只能說明過去，走出校門踏入社會，我又成為一名初學者。從對證券行業的知之甚微到略知一二，這中間有我自己的努力，更有同事們耐心的指導與幫助。剛進入公司的時候，我被分配到電腦部實習，電腦部經理為我做了詳細的培訓計劃。熟悉工作環境，了解基本設施，為客戶解決問題都是我學習的內容。還記得當時最頭疼的就是接咨詢電話，生怕說錯話，誤導客戶。嚴厲的經理會用近乎命令的語氣讓我接電話。當我無法回答的時候，是經理一字一句的教我如何為客戶答疑。一次又一次的歷練，使我對網上交易、電話委托業務有了初步的了解，更重要的是它激起了我學習的興趣和工作的信心。之后正值xx證券與xx銀行合作之際，我被分配到營銷團隊中實習，這期間，我學習到諸如開戶、轉戶等前期手續方面的業務知識，同時同事們的努力，也是我感到客戶維護的重要性。在規范帳戶階段，公司上下齊心協力的氛圍感染了我，繁雜的工作在領導的指揮與同事們的配合下，有條不紊的進行，最終的成功是我體會到了“人和”的力量。
在xx證券實習的幾個月中，我學到了很多，同時也感到自身知識儲備的不足。“打鐵還需自身硬”，今后的工作中還需不斷的學習，努力提高自己的業務能力及職業操守。為xx證券的發展添磚加瓦。
拿破侖曾經說過“不想當元帥的士兵不是好士兵”我不是士兵，即當不了元帥，但我更信奉“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”這句諺語，在xx證券這個舞臺上，是雄鷹就要搏擊長空！
20xx念1月2日，元旦過后，我迎來了我的第一份工作，我像如獲至寶一樣的珍惜它，結果卻不遂人愿，為了這份工作失去了太多太多，我勸自己說這就是代價，可是這個代價未免也太大了。血淋淋的教訓，連個回頭的機會都沒給我留下。有時候我會莫名的對這份工作生出恨意，咬牙切齒。
我常常很沒出息想我是不是也應該感激這份工作，讓我早一點看到了外面世界的人情冷暖，讓我早一點的跌倒，可以早一點的爬起。
工作總結就像一篇小作文一樣，里面無疑充滿了虛構的成分，但故事本身是來源于生活的，我把它美化了，同事也埋葬了那段特殊的日子里所有的怨恨。
或許我就該這樣沒心沒肺的把它塵封，待到某年某月某日的時候，再拿出來曬曬，曬曬那時候的意氣風發，那個熱血青年。
證券公司實習總結11
(一) 證券公司營業部面對投資者,為投資者服務,要跟上新業務的需求。作為提供證券業務的中介服務機構,證券營業部完善的信披制度和良好的服務,將有效增強客戶的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營業部核心競爭力所在。特別是隨著新產品交易工具的不斷推出,客戶熟知并了解這些新交易產品運行規則,交易流程,參與風格和理念,就成為了今后一個時期內證券營業部服務的重點。
(二)證券公司營業部的運作對教學上的思考
1,證券公司營業部主要是面對投資者為投資者服務,一般來講證券公司營業部主要是經紀業務,其通過兩條途徑為投資者服務,一是柜面服務;二是咨詢服務。柜面服務為投資者提供證券交易流程,咨詢服務為投資者解答各種問題。而不管是柜面服務還是咨詢服務,營業部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員了解投資者心理,能夠很好地和投資進行溝通。這就使的我們在日常的教學中要注意培養學生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過開設專門的課程使學生系統地了解與人溝通的技巧,也可以通過開展各種活動引導學生善于與人溝通。
2,要加強技能訓練。證券公司營業部為投資者服務必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地為投資者進行開戶,買賣,清算交割,銷戶等,這樣才能贏得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學中應該提高實驗課的比重,充分利用證券交易實驗室,商業銀行實驗室,保險實驗室和期貨實驗室,以便學生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應證券公司營業部的工作。
3, 要拓寬學生的知識面。證券公司營業部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點,有的程次低一點,在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關的各種問題,以便很好地為投資者服務。這就需要我們在日常的教學過程中要有意識地拓寬學生的知識面,可以通過增加開設選修課,講座等形式增加學生的知識面,以便學生能很好地適應以后的工作。
證券公司實習總結12
尊敬的XX領導：
實習時間：20xx年3月1日XX年4月30日實習地點：安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業部
實習目的：了解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識。能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，并能分析和處理一些基本的問題。
20xx年3月份，我有幸被國元證券股份有限公司選中，從而開始了我二個月的實習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業部，在了解國元證券的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介
國元證券股份有限公司(簡稱國元證券)為順應信證分業、行業重組的發展趨勢，由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發起人，于20xx年8月設立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機，借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經中國證監會批準、安徽省工商行政管理局注冊登記的綜合類證券公司，注冊資本14。641億元人民幣。現為安徽國元控股(集團)有限責任公司旗下企業
二、具體實習內容
我被安排在客戶服務部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次，晨讀結束后，我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西，因為前臺主要的工作就是開戶，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對于開戶流程，我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：
(一)個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;
(二)填寫開戶資料并與證券營業部簽訂《證券買賣委托合同》;
(三)證券營業部為投資者開設資金賬戶;
(四)辦理開通證券營業部銀證轉賬;
機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。
另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后，當一天的工作基本結束后，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：
(一)理清相關的客戶資料，并及時核對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;
(二)把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;
(三)有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業務科目目錄下，然后統一發往總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中，國元證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理。
三、總結
實習之前，總感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了
證券公司實習總結13
感謝能夠擁有這樣一次在中航證券公司實習的機會，讓我們學到書本上無法獲得知識與技能，是我們有機會將理論與實踐相結合，在具體的公司實踐活動中升華書本知識從而得到切實的提高！
從月日至月日，這段實習過程總共有名學生參與，在公司的安排下，將我們大致分為組。雖然只有短短的天時間，卻讓我們每個人都得到了自己想要的東西。此次實習主要分為兩個階段，即第一周和第二周。
在第一周里，每組隊員在其隊長的指導下進行具體的學習。隊長教授我們為客戶辦理開戶與轉戶業務的具體程序及其細節、傳授我們股市操作技能及證券營銷技能等。在學習的過程中，我們既了解了證券公司辦理開戶、代理買賣證券等一般業務，又讓我們初步了解一個公司的大致運行架構，更讓我們認知到中航證券公司獨特的文化氛圍，讓我們深深地感受到公司的優秀文化與魅力，得知中航證券公司加速發展的秘訣！
然而在第二周的學習過程里，在隊長的帶領下外出做活動，在人群聚集和人流量較大的地方搭起帳篷，打出中航證券公司的旗幟，同時各組員在人群中散發公司的宣傳單并向群眾介紹公司以及公司近期所進行的活動。讓大眾充分了解公司的近期動向，提高公司知名度。在實踐活動過程中我們將隊長教予我們的技巧及在書本上學到的知識應用于實際并在實踐的基礎上加以總結，讓我們
此次實習是一次比較成功的案例，對公司的長遠發展及我們實習生個人都意義深遠，將遠遠大于我們在實習過程中能夠為公司所做的。中航證券有限公司自成立之后呈加速發展的強勁勢頭，急需人才。公司為高校學生提供實習機會有利于增強高校學生進一步了解中航證券公司，感受公司良好氛圍，為以后公司招攬優秀人才、促進發展奠定一定基礎。比如，在這次實習即將結束之后，對此次實習生進行一次調查，有一部分學生表示以后有意向留在中航證券公司發展。另外，在實習的過程中，我們與團隊長們一起做宣傳活動，這鍛煉的不僅僅是我們的社會實際交往能力，同時也進一步增強了群眾對中航證券公司的了解，有利于提高公司的知名度，無形中開拓了公司在南昌的潛在市場，對公司的長遠發展意義深刻。
此次實習是我們人生成長過程中一次重要的機遇。實習時接觸社會一定程度上提高我們職場人際交流能力；公司對我們進行業務培訓有利于提高我們的金融證券專業素質；每天堅持上班族的生活不僅能夠讓我們提前感受到證券行業從業氛圍，更是對我們每個人意志與毅力的考驗、有助于我們養成艱苦奮斗的樸素奮斗精神。堅信這次實習經歷是我們人生中的寶貴財富，會進一步提高我們對證券行業以及整個就業環境的認識，對我們以后人生道路的選擇具有一定的參考意義。
每個人的成長與發展都需要一定的機會！無論如何，感謝中航證券公司愿意為我們提供人生發展的階梯，讓我們成長著并快樂著！！！
證券公司實習總結14
很榮幸能夠參加廣發證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內，我學到很多證券領域的知識，熟悉了公司的運作方式，掌握了證券營銷的基本技巧，深刻了解了證券市場的基本知識，這段實習經歷給我留下深刻印象，也將對我的今后的工作學習中產生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的，歷經65天，先將我這段實習過程中的學習內容以及期間的心得體會簡單介紹一下：
第一周，我培養的是對證券市場的基本認識。
所學的知識包括：
1。如何擺正投資心態——在市場上堅持自己的判斷，理性決策，不盲目跟風；
2。如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析；
3。如何鑒別信息——利空消息寧可信其有，不可信其無；
4。基本面與技術面的區別和聯系——基本面優勢在于中長線分析，而技術面優勢在于短線走勢判斷。基本面在于選股，技術面在于選時機，但在實際應用中要把基本分析和技術分析結合起來。
此外，三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經過第一個星期的學習，我掌握了股票市場的基本運作模式。為更深入的學習奠定了良好的基礎。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業務，了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟，親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的，有時候出現一些客戶對工作的不理解不支持，還需要及時的處理，學習柜臺人員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲，同時我學習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關業務知識；掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法；掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法，并且在閑暇的時間閱讀了“市操作的基本原理”全面學習了k線 理論，macd ，kdj等技術分析指標的知識，并隨時查找相對應的股票走勢予以學習。
第三周主要是在股票市場中實踐，判斷大盤及個股走勢。期間，我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關系；進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用；研究了cr技術指標的公式以及用法。此外，還接觸了一些形態理論的內容，加深了對證券市場的理解。
第四周的學習內容為基本面分析及股評撰寫，根據大盤前期走勢來預測后市動向。期間，我掌握了股評的寫作結構，已擅長從基本面和技術面分別對大盤進行分析并逐漸領悟到市場中各行業之間的聯系。這段時間還接觸到一些高級盤kou技術，并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的，挖掘潛在客戶、服務現有客戶，是這個階段的主要學習內容。通過學習銀行的基本業務，接觸客戶，了解客戶的投資意向以及風險承受能力，并通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢，進而實現客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業務的辦理流程，接觸了客戶，最重要的是這一階段對自己人際關系的處理方法的影響，增加了社會經驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習，我對證券市場的理解更為深刻了。現已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣，學會了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經典走勢產生了一些印象，從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判斷后市。
良好的開端是成功的一半，相信這次實習能夠為我的職業生涯領航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺，和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友，雖然即將離開這里，不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶；企業文化的熏陶，團隊協作與個人成長的協調，等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了，在此期間，我一直在思考一個問題，一個人，一個企業，乃至一個國家的競爭優勢究竟在哪里？這就可以從廣發證券的精神，以精求發展的理念，一個草根券商的發展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們用心去學的，這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識，也讓我們認清了以后要努力的方向，讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業規劃，并給予我實現它們的動力。感謝廣發證券給外這次實習機會，也希望廣發證券能夠在國內的證券市場上具有日益強大的影響力，為構建和諧穩定的證券市場貢獻力量，為國家經濟的發展做出貢獻。
證券公司實習總結15
實習時間：12月7日—1月7日
實習地點：愛建證券北京證券營業部
實習內容：
1、證券公司業務培訓
2、柜臺業務
3、公司客戶開發技巧
4、證券營銷實踐
為期一個月的實習任務結束了，期間有苦有甜，我不僅收獲了知識，還認識了公司里邊其他比我們年長的實習生，大家一起學習，一起工作度過了愉快溫馨的實習期，證券公司營業部實習總結。下面我要說一下我們實習的主要內容以及實習中我的收獲與所感。
前三周是公司為我們上的培訓課，課程內容包括：愛建證券公司簡介，金融市場簡介，證券——朝陽行業發展前景，證券公司禮儀培訓，證券公司業務（主要圍繞經濟業務講解），簡單的股票分析，專業化營銷流程（如何在銀行展業、電話營銷）等。
首先，第一堂課我們學習了證券公司禮儀，禮儀不僅展現出個人涵養、氣質，更是代表著公司的形象，與客戶交流，與陌生人見面，與熟人見面都有不同的禮儀規范要求，例如，兩人并排走右為尊，三人并排走中為尊，上下樓梯時靠右行，年長或客人走上一臺階，引路時走在客人左前方等，這些都是我在學習中學到的的禮儀知識。接下來的課程經理為我們介紹了目前證券行業的就業前景以及愛建公司的簡介與優勢。最后請專業的分析師，為我們簡單介紹股票分析，例如k線的識別與運用，如何利用市場行情，公司狀況方面來分析股票走勢，這讓我的基礎知識進一步牢固。
這三周，公司對我們主要進行了營銷技巧的培訓，先學習一些營銷技巧（主要學習了電話營銷技巧），然后再分組進行模擬演練。最后兩周進入到實戰演練。實戰之前覺得沒什么，但真正打電話營銷的時候會遇到各種各樣的人，有的破口大罵，有的直接掛掉，有的話說到一半就掛了，各種狀況都有。自己在打電話的時候有幾個客戶就破口大罵，感到自己心理承受能力還是有限，還需鍛煉。
其中我印象較深的有一位張老師，他的那堂課使我獲益匪淺。起先張老師從事it行業，后來轉行到了證券公司，他說雖然初涉這個行業很艱辛，但是只要不怕苦，能堅持，不斷充實自己專業知識，發揮自身優勢與客戶真誠交流還是能有一番作為。他說“與其完善自己不如找到自己的優勢并將其發揚光大”，這句話給了我很大的鼓舞，因為現在我們掌握的專業知識并不多，而且社會經驗也不豐富，做經濟業務主要靠拉客戶來提高自己的業績，而初出茅廬的我們只能從自身的優點出發，發掘自身優點開發客戶。如果你比較健談那就發揮自己與人溝通的能力，多與人交流；如果你比較有耐心，富有親和力，那就發揮自己這些優勢用自己的熱情打動客戶。尋找自身優點，把優點發揮到最大來彌補自身不足也是一種獲得成功的捷徑。
期間經理帶領我們每人開基金賬戶，通過開戶我們對基金、股票的開戶流程有了大致了解，雖未親身實踐，但是看到公司柜員為我們開戶時謹慎認真的工作態度就知道柜臺業務不是一項簡單的工作了。面對這么多的開戶資料，得保持清醒頭腦，還得指導客戶如何正確填寫資料，真不是件簡單的事。
問題與不足：這次實習雖然讓我有機會親身實踐，把所學應用于實踐，但還是有很多問題需要在今后的學習中來逐漸完善自己。隨著實習愈發現自己所懂得的只是皮毛而已，而且很后悔平時沒好好聽老師上課講的基礎知識，自認為沒什么用但實際中用到的就是這些基礎知識，試想一下，連最基礎的知識都不懂，談何跟客戶講解更深的理論呢。所以，在以后的學習中要牢牢掌握好基礎知識，然后有能力再作深入的學習。
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