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個人實習總結

時間:2022-11-05 11:19:18 實習總結 我要投稿
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個人實習總結(集錦15篇)

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的個人實習總結,希望能夠幫助到大家。

個人實習總結(集錦15篇)

個人實習總結1

  一年來,本人在單位領導的帶領下,在同志們的大力支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項實習工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,現就本人20xx年實習工作作如下匯報:

  一、加強自身建設,不斷提高思想政治素質和決策水平

  一年來,我始終把加強理論學習放在重要位置,特別是到辦公室工作以后,更加注重理論學習,豐富知識,提高認識。能積極參加單位組織的各項政治理論學習,重點學習黨的路線、方針、政策,深刻領會黨的報告,通過學習,寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的提高,同時加強業務知識學習,努力提高業務素質。今年三月份我參加了自治區教育廳組織的電子注冊軟件培訓班,通過學習使自己對電子注冊工作得到了更大的提高是學人所長,積極提高工作水平。虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力。

  二、克服困難,努力完成領導交負的各項工作任務

  在工作中,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

  一是認真做好招生宣傳工作。今年由于工改機遇,我校加大的社會招生力度,由于宣傳招生得力,生源不斷增多,因此學員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我能以高度的責任心與充分的耐心,做好每一位學員的報名解釋及注冊工作,共完成了春季招生421人的電子注冊工作,同時做好招生信息工作,充分發揮好信息橋梁作用,將招生信息及時反饋到相關部門,讓上級部門能準確及時的了解招生工作能得到上級部門的支持和肯定。

  二是學籍管理工作。我能做好在校1100名學員的教學管理及畢業驗印工作,按要求完善學員學籍檔案,并于今年5月完成了379名學員的圖像采集、機讀卡填報、畢業學員信息上報等工作,由于今年是我校第一年采用電子注冊網上畢業工作,為保證學員順利畢業,我能認真學習及時請教,盡量做好每一個環節,使畢業學員信息準確無誤,保證學員照片全部合格。并及時做好學籍統計工作。讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握我校在校學員的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的依據。

  三在教學管理工作。在教學管理中,我深刻認識到,加強教學管理,抓好教學質量的重要性,能按時根據區校要求制定出每一個專業教學計劃,及時下發教學相關文件,整理好學員檔案,在教學管理工作上兢兢業業、一絲不茍。同時還擔任06級會統二班班主任,能認真按照教學計劃,按排輔導,聘請專業教師講課,讓學員及時參加輔導,發現學員未參加輔導或有退學現象,都能及時與學員聯系,做好溝通工作,讓學員在校期間,都能順利完成學業,圓滿畢業。

  回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,這些進步是全單位同志們對我極大的支持和幫助的結果,在此,我從內心深處表示衷心的感謝,也真誠地希望在今后的工作中,校領導、同志們對我的工作一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

個人實習總結2

  20xx年x月到20xx年x月,按照省公安廳統一部署,我被安排到**接受鍛煉。在基層工作的這一年來,是我經受考驗的一年,也是頗有收獲的一年。一年來,我始終把下派鍛煉作為提高自己的一次難得機遇,立足于基層,奮斗在基層,便自己在思想上、工作上、作風上都有了質的飛躍。

  一、在基層體驗,思想認識有了新提高。

  一年的基層工作實踐,使我深深體會到:不到基層,就不能說了解公安;不到基層,就不算一名真正的民警。以前,自己對公安工作的認識大部分在理論上、紙面上,到基層派出所后,親身體驗接警處警,親自辦理公安執法,每天都接觸大量的案件,每天都要面對形形色色的犯罪嫌疑人和受害人,使自己更為清醒認識到,公安是社會穩定的一道中堅防線,做好公安工作是每一個公安民警義不容辭的神圣職責。

  二、在基層鍛煉,業務工作能力有了新提升。

  下派鍛煉期間,我被安排到案件偵查大隊四中隊,全程參與了一起尋釁滋事案和兩起合同詐騙案的辦理,通過執法實踐,我進一步認識到執法一定要做到合法、合理、合情,認真遵照辦案程序規定是執法基礎,在法律允許的自由裁量范圍內,要兼顧人性常理和當地風俗等。

  三、在基層考驗,作風修養有了新提高。

  學風上,我一方面堅持把理論知識運用到實踐工作,指導實踐,服務實踐,另一方面時刻注意總結實踐工作經驗,充實理論知識。工作作風上,我服從所領導安排,對工作認真負責、任勞任怨,積極主動地做力所能及的事。紀律作風上,堅持做到遵規守紀,時刻嚴格要求自己。

  下派鍛煉結束之后,我被安排到局辦公室,工作性質的反差,讓我察覺到自己需要學習的東西還很多,下一步,我會盡快擺正自己角色,不放松學習,時刻以“比學習、比能力、比服務”要求自己,不斷提高自己,使自己能適應不同崗位的要求。

個人實習總結3

  在我的人生規劃之中,我一直把幼師放在首位。我是一個很喜歡展示自己的人,平時也比較的自信和樂觀,所以我想在從事一份可以讓自己發光發亮,且能夠升華自己,成就自己的職業。而幼師就是這樣一份事業,它讓我接觸到了很多方面的知識,也讓我知道,一份教育事業,除了一腔熱血之外,還需要一顆堅定的心、堅韌的毅力。這些都是少不了的。這次在xx幼兒園實習的這半年,我認識到了自己本身的一些缺陷,也認識到了自己可能有時候還是太過盲目自信了。剛剛進入社會,我想我應該放下自己一些無謂的自信,低下姿態,好好的學習,好好的向同事們、領導們請教,只有這樣我可能才會更好的成長起來。

  剛來到幼兒園的時候,因為我本身比較熱情也比較活潑的原因,孩子們特別喜歡我,剛開始上課的時候,甚至是舍不得放開我。那時候我也很有激情,也有很干勁,但是后來時間久了之后,我發現這樣也不是一回事。每次下課之后孩子們總纏著我的話,我自己的工作也不能正常的進行下去,也會耽誤我自己對接下來工作的一個準備。所以我就上課的時候和孩子們強調了,如果下課有事情要問老師,或者想和老師說什么話的話,可以來找老師,但是不能因為想粘著老師而不準讓老師走。孩子們也聽了進去,果真下課的時候不再來纏著我了,這也讓我明白了,孩子們喜歡我,所以信任我,從而聽我的話。這個年紀階段的孩子,更需要一些語言方面的開導,也要從行動上教育,教師作為一個模范人員,自然而然應該保持一個好的形象,給孩子們帶來好的影響。

  雖然是一段實習期,但是我感覺自己已經走進了這份工作,甚至在實習期結束的時候還非常的不舍得。我真的發自內心的熱愛這份事業,所以我愿意奉獻自己最好的一切。現在的孩子們是純真的,可愛的,他們讓我喜歡,也讓我迷戀。而這份事業給我帶來的,是無盡的驚喜和想象。有了這份事業,我的未來仿佛就多了一些光芒,我的將來也多了一些可能。就讓我一直在這份事業上努力下去吧,我相信自己可以創造一些更有價值的事情。我也希望未來不久,我可以取得一個好成績,不負這份激情和堅持。實習結束,我會整理好的行囊,帶上新的心情,踏上新的征途。

個人實習總結4

  本次實習的目的是將在學校學到的專業知識與設計實踐和生產實踐相結合,進一步鞏固、豐富和拓展專業知識,為以后的專業課程和產品設計打下堅實的基礎。

  本專業實習應符合以下要求:

  1.通過與設計和生產實踐的接觸,加深學生對自己專業在企業和設計公司中的地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發我們勤奮學習的熱情,增強我們的群眾觀、勞動觀和對社會的責任感和使命感。同時,也要理解和欣賞設計師和工程師們認真勤奮的態度,以及他們的責任感和使命感。

  2.在專業實踐過程中,通過觀察和分析一些實際的設計案例,深入了解設計程序和方法。為了進一步拓寬自己的專業知識和視野,我們學到了很多在學校和書本上學不到的知識。

  3.通過實際設計和設計師的介紹和講解,使理論與實踐相結合,對所學知識進行組織和系統化,對所學理論知識進行確認、深化、鞏固和豐富。培養我們分析和解決設計中遇到的實際問題的能力。了解并收集設計案例。培養獨立觀察、調查、分析和解決實際設計問題的綜合能力。

  4.專業實踐不僅鞏固了我們的專業知識,也培養了我們與他人交流和向他人表達設計思想的能力。此外,它還糾正了我們嚴肅的態度和看待問題的方式。

  在實習中,我也能體會到,與人交流,表達自己設計想法的能力也很重要,這是我們所有人都缺乏的。我覺得這是我們會努力改善的一個方面;俗話說,態度決定一切。如果我們有良好的學習態度和認真的做事態度,就能解決很多不必要的麻煩。我們誰也沒有意識到這一點,也沒有忽視這一點。

  最后,非常感謝老師給了我們這次實習的機會,讓我們親身體驗到了辛苦和疲勞,這可以算是人生的第一次體驗,對我們以后的工作學習會有很大的幫助。

個人實習總結5

  剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習物流管理專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為物流管理專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標準”,只有把從書本上學到的物流管理專業理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名物流管理專業的學生,有幸參加了為期近三個月的實習。

  一、實習目的

  通過認識實習、加強理論學習與實際結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累。

  二、實習地點

  揚州xx物流有限責任公司,以下簡稱(xx物流),創建于20xx年7月,注冊資金300萬元,總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業部、車輛管理置業部、倉儲配送事業部、快遞事業部、貿易事業部、客戶服務部及30多個營運分公司。現有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2。5萬多平方米,是目前廣西發展速度最快、市場潛力的物流公司之一。

  公司實行直線連鎖管理模式,充分應用電子商務網絡管理系統,服務網點遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,xx物流引進先進現代物流管理觀念,以為客戶提供優質、全方位的物流服務為服務宗旨。

  三、實習內容與過程

  第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

  接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實習過程中,我從初步了解公司的基本業務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業知識應用、拓展到實習工作當中,而后學到了更多物流專業知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中應用的重要性。

  實習初期——快運部客服處

  物流客戶服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續為客戶提供質、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優秀的物流企業形象。隨著行業觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成為物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實習主要任務:

  1、接聽客戶的電話,如在業務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關業務和流程的介紹,接受與處理客戶業務單證,指令。

  公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規范了人們的行為。對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業務范圍,提升公司認知度及信譽度。

  2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內容,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。

  客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度。在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認。

  3、收集相關市場信息,并及時制作信息反饋給公司。

  顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。

  4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產生的不良后果。

  若業務上出現操作失誤,客服人員要及時發現并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。

  在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業的服務質量確保顧客的理解,還需要優秀的服務態度。

  作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:

  (1)端正心態,要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。

  (2)與顧客建立相互信任的關系,融入顧客的世界。

  (3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。

  (4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。

  優秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。

個人實習總結6

  20xx年7月4日——8月26日,我們xx大學xx級預防醫學專業6名同學前往xx市疾病預防控制中心,開始了為期8周的生產實習。很榮幸學校和單位能夠提供這樣寶貴的生產實習機會給我們,在這短短8周時間內,我們也抓緊每一個學習和鍛煉的機會,認真踏實地進行實習工作,收獲了很多知識經驗,并大大提高了動手能力。

  20xx年7月4日——7月13日,我們組在急性的傳染病控制所實習。實習內容有:疫情報告程序、某疾病的流行病學分析報告、年度防疫計劃的制定、外來人口的衛生管理。我在xx老師的指導下開始了為期一周半的工作。初來乍到,xx老師先耐心地向我們講解了中國疾病預防控制網絡系統的使用方法,并示范了基本操作,讓我們對于疾病預防控制系統有了大致的了解。隨后,她又詳細地告訴我們xx市各區縣的急性的傳染病現況,以及疾病預防控制中心的解決措施、應對方法。xx老師還將各種工作簡報、工作文件等資料給我們閱讀,讓我們有更深入的了解。我們的主要工作是利用網絡系統,協助她進行疾病的記錄、審核和查重。在工作過程中,xx老師循循善誘,不厭其煩地教授我們,讓我們在很快的時間內學會了熟練操作網絡系統和各種報表,并對科室工作很快適應,初步樹立起了工作態度。7月11日,由于xx老師出差,我接替了她的科室工作,即接收從xx醫院以及各縣級疾控送來的手足口病、流感等流行傳染病的咽拭子樣本,并填寫相應表單,交往檢驗科送檢。這是我第一次體驗一個人全權負責工作的感受,由于正值暑假,天氣炎熱,各地的傳染病層出不窮,不時有各地樣本前來送檢。xx老師臨走前耐心地向我闡述了接收樣品的步驟與程序,使我能夠在一個人的工作中也能從容不迫、有條不紊,將一個個樣品交接工作圓滿完成。我非常感謝這兩位熱情耐心的好老師。

  20xx年7月14日——7月22日,我們組在性病艾滋病防治所實習。實習內容有:艾滋病疫情管理與干預工作。我們的指導老師是xx老師。他是一位認真踏實、勤奮負責的好老師。由于工作的特殊性,他必須和許多同志群體、性工作者及其他HIV高危人群打交道,面對這些感染者和他們的家庭所帶來的痛苦,xx老師深知只有感染者和家人、和疾控中心工作人員共同攜手起來,積極面對艾滋病防治,艾滋病的陰霾才會漸漸在感染者身上被驅散。xx老師對于前來疾控中心的咨詢者、檢測者從來沒有一絲歧視和厭煩,他不僅熱情而耐心地解決咨詢者的每一個疑問,普及防艾知識,還帶著檢測者做血清檢查,并對檢測結果嚴格保密。在性艾科實習的一個半周,我對同志群體、HIV高危人群的管理與防治工作有了新的認識,不再像以前那么恐懼和擔憂。人類戰勝艾滋病是一個漫長的過程,而人類消除艾滋病歧視并不需要等待,雖然現在還有很多人不能夠完全接受艾滋病,但只要全社會都能夠像陳曉宇老師這樣去對待所有艾滋病感染者及他們家庭,相信艾滋病防治工作會做的更好。

  不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

  作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。

  站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。

  感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。

  用姜汝祥博士的話來說就是:

  從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。

  總之,作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。

個人實習總結7

  時光荏苒,光陰似箭,來到農行深圳_支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,

  一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,

  二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。

  我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對_銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:

  一、業務技能方面。

  在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業務的重要性,可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務,它是其他一切業務的基礎,為銀行的其他業務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作,我努力熟悉業務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農行專業英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業務技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。

  二、在服務態度方面。

  牢牢把握“愛我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為_銀行發展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

  三、在團隊合作方面。

  這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業務,但是遍及金卡、銀卡和普通區,無論在那一個區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業務繁多,個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

  四、在工作生活方面。

  在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

  當然,我也存在工作上的不足之處,

  一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;

  二是對產品營銷的不到位,由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。

  展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:

  一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現在還在實習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。

  二是繼續提高風險意識,銀行本質上是一個經營風險的特殊的機構,同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關操作守則規范操作,多檢查多核對,確保操作規范正確。

  三是不斷加強自己的學習能力,銀行業處在金融業的核心地位,而金融業的知識更新換代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業豐富多彩的同時,也提出了對從業人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業人員。

  總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業務的能力,但業務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發揮自身的優勢,為取得更好的工作成績而努力。

個人實習總結8

  一、先做人后服務。

  這是我們到xxxxxxxx保險掮客有限公司所學習到的第一門課的主要內容。便是這一句話,固然是短短的六個簡潔干練字,然則卻蘊含著無窮的意義。從做人開始,不僅要求我們要誠信做人,注重連合,培養團隊精神,更要實力優越的學習態度:不要期盼期待別人奉告你要做什么,應該做什么,或者該怎么去做。這樣被動的學習或者工作的態度都是很弗成取,是很失敗的,這樣搞垮本身,落得的結果將是空空如也。在這個賡續成長的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強,本身就得賡續學習實踐摸索,善于思考,發明問題。本身辦理不了的問題要向別人請教。只有學會先做人,有優越的習慣,才可以在學習和以后的工作中更好地生活下去,成為社會的佼佼者。

  二、保險掮客公司的業務操作流程

  在xxxxxxxx保險掮客有限公司實習中,我們有了在xxxx精英的悉心教育之下,我們明白到保險掮客人這個職業的業務操作流程,具體的操作流程如下:

  1、客戶開拓。客戶是公司的衣食父母,一個項目的操作皆是由客戶的需求開始的。而我們只要是通過社會關系或者預約、拜訪等方法進行市場上的開發。

  2、肯定委托關系。在這個環節必弗成少的是和客戶簽訂授權書以及保險掮客辦事協議書,使日后工作的進行有司法根據。

  3、收集項目材料。常言道:知己知彼方能戰無不勝。工作上也是如此,只有熟知客戶的風險環境,能力訂定出加倍周全的,更好地辦事客戶。這就要求我們將客戶多提供的材料進行篩選、分類、整理,從而形成一套系統完整的項目材料。

  4、風險評估。等于幫忙客戶樹立風險治理系統,這一個環節是整個業務操作的流程的重點也是難點。首先,要樹立對客戶財產和經營治理的深入了解,包括業務的性質和經營治理的特色、將來產品和辦事的成長趨勢,以及經營治理上的最大的疑慮(不僅要了解客戶最大的風險蒙受才能,臨界點,還要闡發有什么環境和原因會讓公司無法繼承生存成長下去。)其次,要樹立對客戶的深入了解。一方面,我們要闡發和評估客戶可能會對資本、營運和現金流動造成的襲擊和傷害。以及呈現后消息曝光可能會帶來的悲不雅的影響。另一方面,我們還要闡發客戶有哪些小的風險顛末累積而造成相當大的風險。再次,幫忙客戶樹立前瞻性風險處置懲罰政策,其一,闡發公司可以或者必須自留的風險,內容包括風險的種類,自留的幅度,籌備金或者資金濫觴,風險自留和節制。其二,闡發和抉擇公司可以借助非保險手段轉移的風險,比如合約轉移風險。其三,運用保險方法來轉移風險。

  5、保險設計和支配。在這一點上,保險掮客公司和保險公司有著本色的區別,各自代表的立場截然不合。掮客公司作為投保人的保險顧問,必須以客戶的利益為出發點,為客戶尋求最有的保險保障。基于這點,我們會專門聘請經驗富厚的工作人員對客戶及其工作進行需求查詢訪問工作,并做出詳盡的需求申報,樹立完整的風險配景與保險材料。接下來進行的工作便是籌備風險治理申報,包括陳述公司的業務相關的風險,陳述可能會發生的最大的損失(含性質和金額),檢視損失記錄,查找公司風險治理的缺點,并對公司的風險治理提出改進的建議。在公司的風險治理闡發之后就要研討保險支配計劃。在完成這些文書的籌備工作后便要付諸行動:將邀保書遞送給相符承保的各個保險公司,通過詢價或者招標的方法選擇承保的公司。在這里必要注意的是保險規劃和承保的保險公司最終的決定權是在客戶的手中,而我們只是將各個保險公司原始的保險規劃報價匯總,并向客戶詳細介紹各個保險公司的具體環境,提出我們的專業的看法,讓客戶依據本身的具體環境進行選擇。待到接收承保保險公司肯定之后,我們將與其會商以落實保險條件,取得客戶訂單,并核對保險單和相關的文件。

  6、幫忙做好防災防損工作揖及保險理賠工作。風險是無處不在的,要使損失降到最低,得先從預防步伐做起,幫忙客戶做好防災防損的工作,盡量避免風險。比如風險預警看護、按期向客戶提交風險查勘申報。如果不幸照樣降臨,發生保險事故時,我們將急速見告客戶采取削減損失、節制風險以及掩護現場的步伐,并在第一光陰看護保險公司,在確認保險事故之后,幫忙客戶解決保險事故索賠,并要跟進索賠的進展,在有必要的時候介入有關索賠的會議,以贊助客戶爭取到公道、合理的補償。這個環節固然是很繁雜,法度模范也很繁瑣,然則卻將保險掮客人的代價充分體現出來。

  當我們剛剛打仗到保險掮客人這個具體的操作流程的時候,我們都感覺這個職業所做的工作太過于繁瑣、繁雜。然而,當我們在實習的時候真正投入這個行業的時候,不由自主地對它改不雅。它的行業職能使你可以穿梭各行各業,與不合階層的人打交道。而且,你的工作內容會隨你所打仗的項目而定的,進行工作的歷程中充溢了新鮮感與挑戰,團隊的精神伴你在艱苦得時候勇往直前。我們正式向著這種充溢激情和挑戰的行業前進。

  三、保險掮客人的代價

  1、保險掮客人產生的配景。無能否認,這幾年來我國保險市場取得了飛速的成長,然則同時也存在許多問題。如保險合同不敷規范,保險索賠膠葛家常便飯等等。我國保險掮客公司便在這種形勢中應運而生。就在中國加入WTO前夕,鑒于規范保險市場。與國際保險市場接軌的急切的必要,1999年中國首批三家保險掮客公司成立,20xx年就正式營業,至此我們才有了民族保險掮客公司。

  2、保險掮客人的代價體現。保險掮客人是基于投保人的利益,依據被保險人的需求,為其提供風險評估、訂定風險治理計劃、設計保險規劃、選擇經營才能好信譽度高的保險公司承保、幫忙被保險人索賠的保險中介機構。其工作是針對客戶面臨的風險環境,為客戶“量身定做”適合的風險治理規劃,通過風險節制、合同的轉移、保險等手段,以最小的本錢得到最大的保障,從而將客戶可能面臨的損失轉移出去。

個人實習總結9

  透過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們加深對自己以后的工作和所學專業的了解,讓我們提前做好準備,不會在以后的工作上手足無措。

  在學校的安排下,我來到一家外貿公司進行工作實習,剛開始的幾天是適應期,主要是了解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業務工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經過一個星期的實習,我也到達了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習中,我們就應多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。

  無論是哪個公司企業,領導都是發揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業務做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫忙合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務,每個人都會負責不同的環節,盡量將可用資源的開發。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領會顧客的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息,然后交談成功后,就是下發送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單,但是做起來卻有著必須的難度,個性是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓勵幫忙下,我開始了正常的外貿業務員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。

  透過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,但是在實習中,培養了我們的動手潛力,增加了我的工作經驗,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收獲頗豐啊,首先謝謝學校給予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會有此刻的成就和收獲,總之謝謝你們!

個人實習總結10

  時光如流水,一年的時間轉眼即逝,20xx年6月底,我到宇通客車有限公司開始了我的物料交接的實習,雖然與我所學的專業并不對口,我還是報以很認真的去對待的。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。

  常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,為期一年的實習給我的體會是:① 通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉客車制造材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、物料的保護以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。② 在物料保證部中的物料的配置以及交接方法上,具有初步的獨立操作技能。③ 在了解、熟悉和掌握一定的物料基礎知識和物料交接操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的社會實踐能力、創新意識和創新能力。④ 這次實習,讓我學會了要自覺加強學習,努力適應工作,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路 ,總結工作方法。 讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!⑤心系本職工作,認真履行職責。工作態度很重要,因此,做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!⑥ 培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。

  在整個實習過程中,領導對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強物料保證部的安全操作規程等要求,對學生的綜合素質培養起到了較好的促進作用。 很快我們就要正式步入社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的生產人員,雖然它的危險性很大,但是要求每個成員都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一年的實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。

  這一年來,我學到了很多知識,不緊是學習上的,更學會了很多做人的道理,對我來說,受益匪淺。作為一個剛踏入社會的青年人來說,什么也不懂,沒有任何社會經驗。不過在領導和師傅的幫助下,我很快融入了這個新環境,這對我正式踏入工作崗位是很有益的,除此之外,我還學會了如何更好的與別人溝通,如何更好的去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我以后走向成功的重要基石,實習時每一個大學生必須擁有的一段經歷,他使我們在實際中了解社會,讓我們學到了在課堂上學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好的服務社會打下堅實的基礎!

  以上是我的畢業實習小結,不足之處,望老師多多指 教!

個人實習總結11

  20xx年6月28日,我踏進了福建醫科大學附屬第一醫院.帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期10個月的臨床護理實踐。時至今天,實習結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝附一醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。 臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我是非常重要的。我倍加珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,帶教老師為我介紹病房結構,介紹各班工作,老師們的豐富經驗,讓我可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。

  護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂"麻雀雖小,五臟俱全",也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。

  到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師"放手不放眼,放眼不放心"的帶教原則下,我積極努力的爭取每一次的鍛

  煉機會,如靜脈輸液,抽血,皮下注射,肌內注射,生命體癥的測量,各種注射泵的使用等基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。跟隨老師分管病人的同時,還會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉所學知識的應用能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣。

  在醫院實習期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執行"三查七對"。在骨科、內科、外科、婦科、兒科等各個科室里,我都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執行查對制度,培養著良好的工作方式,這應該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。

  在這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現,所以我用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝附一醫院培養我點點滴滴收獲時,我將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!

個人實習總結12

  20xx年12月初,我被安排到**郵政局進行為期一個月的學習和鍛煉。選擇**郵政局作為我們崗前實習的最后一站,體現了省公司領導的一片良苦用心——盡管**在全省十三個地市中所轄面積最小,但**郵政局的業務發展規模和水平卻絲毫不遜于其他地區,尤其是函件和物流業務,在省內乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創新的營銷思路和務實的工作方法,不僅為**郵政局帶來了豐厚的業務收入,也在一定程度上為省內其他地區的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會,對即將正式步入職業生涯的我們將大有裨益。

  抵達**郵政局的第一天下午,市局領導召開座談會,熱情地迎接我們的到來。**局長向我們簡要介紹了**郵政局的基本情況,包括其各項業務規模、業務收入、職工結構和數量等,使我們對**郵政局的總體發展狀況有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:盡管我們三人在**郵政局的實習時間只有一個月,但希望我們能和這里的員工們融為一體,把**郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。

  為了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表:以周為單位,我們將分別前往經營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業部門進行實習。

  第一周:跟隨大客戶部經理跑支局

  在**郵政局實習的第一周,我們來到了經營服務部下設的大客戶服務中心,跟隨大客戶部經理走訪了其分管的分局和支局(據了解,**郵政局采取支局上設分局的管理結構,這在省內是獨一無二的)。帶我的夏怡經理分管城南分局,這是距離**市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區雪堰鎮的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關系,他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說,做投遞員的時候,很多人擔心協儲任務完不成,可他從來不發愁,因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他。“這是因為親切和信任。對客戶營銷,不能只是在有了任務和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客戶接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務態度和質量的好壞,直接影響到客戶對郵政企業的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關系。有時天太熱了,我會主動說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因為投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產品有用得多。”聽了這番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學過什么高深的營銷理論,但他已經從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛入局的大學生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。

  第二周:少兒書信大賽做評委

  在市函件局實習的一周,可以算得上最有趣的一周,因為我們三人被安排負責**市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的.話語常惹得我們捧腹大笑。

  此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對你說”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區兒童表示關心和慰問。無論內容如何,書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統的溝通方式,使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業務收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業來說,青少年是一群不可小覷的消費群體,讓他們從小就建立使用郵政服務的意識,有利于培養其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學生市場,也正是出于此方面的考慮:做市場要趁早。對于消費者來說,誰最早進入他的心智,誰就最有可能占據有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們,找總結之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光局限在現有的客戶上,還要培養潛在的目標客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,為郵政企業的可持續發展奠定堅實的基礎。

  第三周:感受**物流的大客戶運作

  **物流局擁有一個十分年輕的團隊,但論起物流業務的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長,自**物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將**物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業局之一。新科電子、亞邦藥業、中國移動這些大客戶的項目組就設在**。除此之外,**物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業,郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現代化企業的運作理念,操作規范而又勇于創新。盡管目前郵政物流專業總體上還未能實現扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業的發展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發揮的空間還十分巨大。

  第四周:當了一回EMS“投遞員”

  在**郵政局實習的最后一周,我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經理向我們介紹了**郵政速遞業務發展的主要情況:**年**速遞公司制定了6200萬的年度總目標,在“一超兩確保”思想的指導下,目前城區已經提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網絡建設投入不足,導致投遞時限難以保證。例如,**有很多出口國際市場的紡織企業,它們對于速遞業務的需求量很大,這本是EMS的一大發展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,**郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證找總結之百的有效率。“客戶一旦流失掉,就很難再回頭。我們希望郵政企業今后能夠加大運能,以最優質的服務來留住我們的客戶。”曹經理如是說到。

  在投遞方面,**郵政速遞公司實施攬投結合制度,一方面加大對于投遞員的素質要求和提高EMS的服務質量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創新收入結構。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業服務,我們坐進了郵車,跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過,因為除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。因為對于EMS來說,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。

  一個月時間一晃而過,轉眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習,對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛煉機會,感謝曾經指導我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進,為江蘇郵政一同創造更加和諧、美好的未來!

個人實習總結13

  我是一名師專的實習生,初到北幼之時,我是非常興奮的,覺得終于可以進入到幼兒園學習,學習書本中沒有的知識。時光荏苒,轉眼間已經三個月,三個月的實習生活除了收獲了知識和經驗,更多的是對幼師工作的理解,幼師不僅僅是照顧幼兒生活,而是幼兒人生開端的引導者,所以,我覺得每一位幼兒園教師都是無私偉大,令人尊敬的。

  在實習初期的時候,讓我感到了很大的困難。毫無工作經驗的我,面對新工作,面對性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手,看著指導老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動,做著一個個游戲。看著孩子們一張紙興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著。我努力地去學習,嘗試領著孩子玩。經過幾次失敗的打擊之后,我的緊張心理才逐漸退去。在實習過程中,讓我懂得了面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己獨特的內心世界。而作為他們的老師,要想真正走進孩子的內心世界不用心去發現他,捕捉他們的閃光點是不行的。

  在做保育員期間,看到小朋友椅子放的不整齊,我就會幫他們放整齊。他們告訴我飯菜吃不完,我就會告訴他們不要吃了;他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應該讓他們去上廁所;他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等,我以為我是在幫助他們,可事實并非如此,后來有經驗的老師告訴我不可以幫小朋友處理生活中的瑣事,如果有小朋友遇到什么不會的,做不了的,只可以耐心引

  導他們去完成。如果幫他們做了,后果就是他們永遠都不能學會自己的事情自己做,,不能養成良好的行為習慣。我的行為的出發點是關愛幼兒,但結果卻是溺愛他們。所以經過反省我覺得教師心中應有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則,這些原則的出發點和終點都應是發展和提高幼兒的能力。

  實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以清楚自己的實力,更能學到書本上沒有的知識,我通過聽有經驗的老師講課,了解了教師們的教學方式和各年齡段授課的特點,在每次我獨自講課后,老師們也會給我點評,傳授給我經驗,這些都是我受益匪淺,所以我也要感謝那些曾經給過我意見和幫助的老師們。

  三個月的時間過去了,讓我深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經驗,還要有良好的職業道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細心、更要有責任心。

  所以在今后的日子里,我要不斷完善自己,提高技能水平,這三個月不僅是我人生中珍貴的回憶,更是我幼師道路上的起點。在此,我也要謝謝幼兒園的各位老師與領導,給予我的幫助,謝謝你們!

個人實習總結14

  大四的教育實習是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓,是學生到教師的角色轉變,更是學校到社會的環境轉變。不短不長的四個月實習對我來說是進入職場前的培訓,但是我已經體驗到了當一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。

  在這一個月里,作為一名實習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結協作完成實習學校布置給我們的任務,很好的塑造了我們杭州師范大學教育技術專業的形象,給實習學校留下好的印象。

  我的教育實習的基本內容包括兩個部分:班主任工作、信息技術教學。

  一、班主任工作

  班主任工作是實習的一項重要工作,在進入中星小學的第一天,學校就安排我作為五年級2班的實習班主任,在張莉老師的幫助下,順利的完成了之后的各項任務。

  我的班主任生活是從早上6點20開始的,簡單的洗漱加上倉促的吃點早餐還要趕上擁擠的公交車,為的是能夠趕在八點學生到達學校之前到,督促學生做好值日和晨讀,檢查學生完成作業情況的情況。在實習期間眼觀四路耳聽八方是很重要的,不能總是問別人該怎么做。班主任工作也一樣,用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,都非常被動。我發現自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應該采取主動,通過關心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。我從班干部入手,從他們的言語中來了解班級情況,同時我也通過他們想起他同學傳達一種信號,我愿意和他們成為朋友。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學生。 但是與此同時,和學生的關系還是應該保持一定的距離,小學孩子都是很叛逆的,他們會試探試探老師的虛實,然后覺得老師好講話或者容易欺負,他們就會騎到你頭上來,所以說一個班主任要把握好對學生的愛和嚴。

  在班級日常管理方面,我在班主任老師的指導下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的幾個個星期,我更多的是監督學生的學習、紀律以及衛生。在監督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。

  二、信息技術教學工作

  由于專業的特殊性,教學實習是我實習的重點,以下是我實習的一點心得。

  第一是預備階段。通過指導老師先熟悉不同班級的信息技術上課情況,以了解現在的學生為主,同時學習指導老師的教學方法和教學模式流程。在聽課之后又該思考假如這堂課是我自己上,又該怎么設計,進行前后對比。由于在大學期間有充分的準備,對教師技能這一塊也比較自信,所以在聽課一個禮拜后第二周就開始上課了。

  上一節課,要經過“備課(寫教案)——試講——上課——接受學生反饋的信息——評講”這樣一個流水線。看起來簡單,可其中每個環節又有很多小細節,最主要的是“上課”。這個環節,也就是我們一直在探討的“課堂教學”。

  由于信息技術是在機房上課,游戲及其它等的因素對學生的引誘力比較大,因此很難控制學生的注意力。經過兩個星期的聽課,我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來,興趣是學生最好的老師,只有在樂趣中學習才能使學生愛上學習,不再視學習為負擔。這樣才能更好的吸引學生的注意力。我聽了兩位老師的課,一位活潑,一位嚴謹,從效果來看,前者要好一些。因此要調動學生的積極性,就必須有好的教學設計。

  網絡環境下,教師與學生之間角色關系發生了本質的變化;其有利于學生自主的、個性化的學習,有利于培養學生解決問題的能力;同時為學生實現自主學習創造了更大的空間。在教學過程中,自己還存在不少缺陷。

  (1)個人在講授知識點時,在突出重點、難點的同時卻對學生的自主探索學習有所忽略。

  (2)我上課的對象是五年級,課程以理論可為主,因此相對枯燥和乏味,在整堂課的教學設計還要加強,同時要多設計學生活動,避免讓自己成為課堂的主角。

個人實習總結15

  摘要:

  我在酷暑中迎來了作為大學的最后一個暑假,當然,也是我第三次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  關鍵詞:暑假工、實習

  有人這樣形容現在的大學生打工族:中文專業投筆從“融”,外文專業西游取“金”,歷史專業談“股”論“金”,醫學專業精益求“金”。“其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存。

  暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。

  實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,開發票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

  記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

  回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

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