員工愛崗(gang)敬業演講稿【精(jing)】

　　演講(jiang)稿(gao)在(zai)寫作上具有一定的格式要求。在(zai)日新月異(yi)的現代(dai)社會中，能夠利(li)用到(dao)演講(jiang)稿(gao)的場合越來(lai)越多，相信許多人會覺得(de)演講(jiang)稿(gao)很難(nan)寫吧，下面是小編精心整理的員工愛崗敬業演講(jiang)稿(gao)，僅供參考，希望能夠幫助到(dao)大家。

尊敬的領導們：

　　大家好！

　　在金(jin)融界競爭日(ri)益激烈的(de)今天，做為(wei)網(wang)點(dian)要加強(qiang)自(zi)身的(de)實(shi)力，就必須加快(kuai)創新，改進服(fu)(fu)務(wu)(wu)，全(quan)(quan)面提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)品(pin)質，服(fu)(fu)務(wu)(wu)效(xiao)率和(he)(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)形象(xiang)。作為(wei)高新支(zhi)行(xing)(xing)的(de)窗口(kou)，優(you)良的(de)硬件(jian)環境要求(qiu)我們提供更優(you)質的(de)軟件(jian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。我們本(ben)級(ji)(ji)立(li)足眼前，放眼未來，要求(qiu)網(wang)點(dian)中每個人(ren)都(dou)是服(fu)(fu)務(wu)(wu)為(wei)本(ben)，業(ye)(ye)務(wu)(wu)立(li)崗(gang)，積極(ji)營(ying)銷。根據(ju)總、省行(xing)(xing)的(de)統一(yi)部(bu)(bu)署，營(ying)業(ye)(ye)部(bu)(bu)黨委將20xx年(nian)(nian)(nian)確定為(wei)“服(fu)(fu)務(wu)(wu)價值提升(sheng)年(nian)(nian)(nian)”。xx支(zhi)行(xing)(xing)本(ben)級(ji)(ji)業(ye)(ye)務(wu)(wu)部(bu)(bu)這(zhe)一(yi)光(guang)榮(rong)(rong)的(de)青年(nian)(nian)(nian)女工(gong)(gong)集體(ti)先(xian)后被評為(wei)“全(quan)(quan)國(guo)青年(nian)(nian)(nian)文(wen)(wen)明號”、1996年(nian)(nian)(nian)度(du)(du)“總行(xing)(xing)級(ji)(ji)達標所(suo)(suo)”、1996年(nian)(nian)(nian)度(du)(du)“浙江(jiang)省金(jin)融系統百佳儲蓄(xu)所(suo)(suo)”、1996年(nian)(nian)(nian)度(du)(du)浙江(jiang)省“十佳巾幗建(jian)功示(shi)(shi)范(fan)(fan)崗(gang)”、1997年(nian)(nian)(nian)度(du)(du)“全(quan)(quan)國(guo)巾幗建(jian)功文(wen)(wen)明示(shi)(shi)范(fan)(fan)崗(gang)”、1997年(nian)(nian)(nian)度(du)(du)浙江(jiang)省分(fen)行(xing)(xing)“文(wen)(wen)明服(fu)(fu)務(wu)(wu)示(shi)(shi)范(fan)(fan)點(dian)”、1999年(nian)(nian)(nian)度(du)(du)總行(xing)(xing)“儲蓄(xu)規(gui)范(fan)(fan)化(hua)服(fu)(fu)務(wu)(wu)示(shi)(shi)范(fan)(fan)所(suo)(suo)”、20xx年(nian)(nian)(nian)度(du)(du)總行(xing)(xing)“最佳儲蓄(xu)所(suo)(suo)”、20xx年(nian)(nian)(nian)度(du)(du)浙江(jiang)省分(fen)行(xing)(xing)“防案工(gong)(gong)作先(xian)進集體(ti)”和(he)(he)20xx年(nian)(nian)(nian)度(du)(du)總行(xing)(xing)“優(you)秀理財(cai)中心”等(deng)多項榮(rong)(rong)譽(yu)。作為(wei)全(quan)(quan)國(guo)級(ji)(ji)巾幗建(jian)功示(shi)(shi)范(fan)(fan)單位，我們xx支(zhi)行(xing)(xing)對此要引(yin)起高度(du)(du)重視，因為(wei)我們要對得起我們的(de)榮(rong)(rong)譽(yu)。

　　服(fu)務是(shi)銀行最根本(ben)屬性，在金融同質化競(jing)爭(zheng)加劇、金融消費層次不斷(duan)提升(sheng)的新形(xing)勢下，服(fu)務越(yue)來越(yue)成為(wei)現代銀行業核(he)心競(jing)爭(zheng)力不可或缺(que)的重要組成部分。對如何在服(fu)務價值(zhi)提升(sheng)年中發揮我(wo)們(men)巾(jin)幗建功(gong)示(shi)范單(dan)位的作(zuo)用我(wo)認(ren)為(wei)我(wo)們(men)要注意一下幾(ji)個方面(mian)：

　　一、統一思想，提高意識。

　　面對(dui)(dui)新形勢、新任務(wu)(wu)(wu)，自(zi)加壓力(li)，從思想上提高認識，進(jin)入狀態。同時(shi)，要(yao)進(jin)一(yi)(yi)(yi)步樹(shu)立優(you)良的思想作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)，扎實的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)，嚴以(yi)律已，業(ye)務(wu)(wu)(wu)精(jing)(jing)通(tong)。首先要(yao)時(shi)刻樹(shu)立服務(wu)(wu)(wu)意識、專業(ye)意識，勇(yong)于爭先創(chuang)優(you),敢于創(chuang)新拼搏，從自(zi)我做(zuo)起，吃透講話精(jing)(jing)神，遇事求(qiu)實、務(wu)(wu)(wu)實、抓(zhua)落實，努(nu)力(li)完成好各項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任務(wu)(wu)(wu)。其次，在日(ri)常工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中，對(dui)(dui)內(nei)要(yao)多(duo)一(yi)(yi)(yi)點(dian)理解溝(gou)通(tong)，少(shao)一(yi)(yi)(yi)點(dian)埋怨，多(duo)一(yi)(yi)(yi)點(dian)配合協調，少(shao)一(yi)(yi)(yi)點(dian)互相推諉，對(dui)(dui)外要(yao)做(zuo)到(dao)熱情周到(dao)。

　　二、學習上提高

　　隨著形(xing)勢的不斷(duan)變化,業務(wu)上面臨的新問題也(ye)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo),我(wo)們要有業務(wu)知識(shi)是“逆水行舟(zhou)，不進則退(tui)”的思想,不斷(duan)加強知識(shi)、業務(wu)學(xue)習，做到勤學(xue)深學(xue)，學(xue)出成(cheng)效，學(xue)出成(cheng)果。

　　我(wo)們服(fu)務(wu)(wu)(wu)價值提升年納入單位(wei)文明建(jian)設(she)規劃(hua)，經常組(zu)織全體婦女(nv)員(yuan)工學習上級有關服(fu)務(wu)(wu)(wu)年的宗(zong)旨、目(mu)標和意義(yi)，進(jin)一步明確創建(jian)主題(ti)、標準和要求，充分發揮婦女(nv)員(yuan)工的積極性(xing)和主動(dong)性(xing)。在業務(wu)(wu)(wu)部(bu)中掀(xian)起創一流(liu)業績(ji)、樹窗(chuang)口形(xing)象的“比、學、趕、幫、超”熱潮，形(xing)成(cheng)濃(nong)厚的工作氛圍(wei)。氛圍(wei)的形(xing)成(cheng)，離不(bu)開良(liang)好(hao)、舒適的辦(ban)工環(huan)境(jing)。為此(ci)，我(wo)業務(wu)(wu)(wu)部(bu)要時刻(ke)保持環(huan)境(jing)衛(wei)生整潔，各種辦(ban)公設(she)施(shi)及資料擺放(fang)整齊、有序，努(nu)力創造一個良(liang)好(hao)的辦(ban)工環(huan)境(jing)，時刻(ke)以(yi)寬敞(chang)、明亮、干凈的廳容廳貌迎接客戶(hu)的到(dao)來。

　　三、規范管理，建設一流服務

　　我(wo)(wo)們業(ye)(ye)(ye)務部(bu)(bu)(bu)女工要按照巾(jin)幗(guo)文明(ming)示(shi)范單位(wei)嚴(yan)格要求自己(ji)，優化(hua)內(nei)部(bu)(bu)(bu)管(guan)理機(ji)制(zhi)(zhi)，制(zhi)(zhi)定相應的獎懲機(ji)制(zhi)(zhi)，加強督促檢查，使(shi)服(fu)務年活(huo)動沿著(zhu)一(yi)條穩步的軌(gui)道進行。在(zai)業(ye)(ye)(ye)務部(bu)(bu)(bu)懸掛巾(jin)幗(guo)文明(ming)崗(gang)(gang)牌(pai)匾、服(fu)務意(yi)見箱、監督電話、承諾服(fu)務內(nei)容(rong)及各項(xiang)制(zhi)(zhi)度(du)公開醒目上墻，使(shi)之(zhi)程序化(hua)、公開化(hua)，方便群眾(zhong)辦事，自覺接(jie)受社會和群眾(zhong)監督，創(chuang)崗(gang)(gang)以(yi)來沒有投訴現象發生，定期(qi)開展客(ke)戶滿(man)意(yi)度(du)問卷調查。規(gui)范業(ye)(ye)(ye)務部(bu)(bu)(bu)的崗(gang)(gang)位(wei)設置(zhi)及職能，統一(yi)設置(zhi)綜(zong)合服(fu)務窗口(kou)，優化(hua)征管(guan)流程，實行“一(yi)窗式”服(fu)務，使(shi)客(ke)戶在(zai)業(ye)(ye)(ye)務部(bu)(bu)(bu)服(fu)務廳可以(yi)辦理所有的事宜。同時(shi)我(wo)(wo)們要轉變服(fu)務觀念，注意(yi)公務禮儀，努力在(zai)服(fu)務上下功夫，把客(ke)戶來辦事方便不(bu)方便、快捷不(bu)快捷、滿(man)意(yi)不(bu)滿(man)意(yi)作為(wei)服(fu)務標準，要求全體人員在(zai)工作中必(bi)須(xu)做到(dao)細心(xin)，責任心(xin)，努力提高服(fu)務水平和服(fu)務質量。

　　當新的(de)(de)時期，面(mian)臨新的(de)(de)任務(wu)的(de)(de)時候，擺(bai)在我(wo)們xx支行(xing)女工人(ren)面(mian)前的(de)(de)是兩種選(xuan)擇：一(yi)是完(wan)善自我(wo)、努力拼搏、自強不(bu)(bu)息、接受挑戰；或者依賴他人(ren)、尋求(qiu)安(an)逸、不(bu)(bu)思進取(qu)。而后者絕不(bu)(bu)是我(wo)們所要選(xuan)擇的(de)(de)。20xx服務(wu)價(jia)值提升年我(wo)們已經(jing)做好了準備！

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