網店創(chuang)業(ye)計劃書(shu)精選(xuan)(13篇)

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們(men)又將接觸(chu)新(xin)的(de)(de)知識，學習(xi)新(xin)的(de)(de)技能，積累新(xin)的(de)(de)經(jing)驗(yan)，該為自己下階段的(de)(de)學習(xi)制定一個計(ji)劃(hua)了。那么我們(men)該怎(zen)么去寫計(ji)劃(hua)呢(ni)？以下是小編幫大家整理的(de)(de)網店創業計(ji)劃(hua)書，歡(huan)迎大家分(fen)享(xiang)。

　　網店創業計劃書 篇1

　　一、創業來源

　　隨著網(wang)絡(luo)(luo)時(shi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)來(lai)臨，人們的(de)(de)(de)(de)消費習(xi)慣正發生(sheng)(sheng)著巨大的(de)(de)(de)(de)變化(hua)。以(yi)大學生(sheng)(sheng)為代(dai)表的(de)(de)(de)(de)年輕一(yi)代(dai)開始頻繁的(de)(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)(luo)上尋找(zhao)他們喜歡的(de)(de)(de)(de)商品，網(wang)絡(luo)(luo)購物(wu)已經在(zai)全世(shi)界成為了一(yi)種(zhong)新的(de)(de)(de)(de)潮流。但(dan)在(zai)國內(nei)市場，網(wang)店(dian)(dian)(dian)還大多(duo)是小型的(de)(de)(de)(de)地攤店(dian)(dian)(dian)鋪(pu)形(xing)式，還很少有(you)形(xing)成針對(dui)(dui)某個特定群(qun)體(ti)的(de)(de)(de)(de)特色整(zheng)體(ti)行銷(xiao)專(zhuan)賣店(dian)(dian)(dian)，尤(you)其是對(dui)(dui)一(yi)直(zhi)走在(zai)時(shi)尚前沿的(de)(de)(de)(de)大學生(sheng)(sheng)群(qun)體(ti)。

　　二、網店簡介資料

　　優質的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活：一件簡單的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，細(xi)細(xi)玩味，清新的(de)(de)(de)色調、可(ke)愛(ai)(ai)的(de)(de)(de)造型(xing)、柔軟的(de)(de)(de)材質、逗趣的(de)(de)(de)喜感(gan)還有(you)(you)實(shi)用的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活功(gong)能。我們(men)始終認為，產(chan)品(pin)(pin)也是有(you)(you)感(gan)情的(de)(de)(de)，喜怒哀樂，自成風(feng)格。有(you)(you)感(gan)情,有(you)(you)溫度的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)才(cai)會生(sheng)(sheng)(sheng)動，有(you)(you)趣起來;因此我們(men)將一些充(chong)滿(man)人性的(de)(de)(de)，有(you)(you)趣的(de)(de)(de)，充(chong)滿(man)創意(yi)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)與客戶和消費(fei)者來共享。希望可(ke)以讓(rang)消費(fei)者感(gan)到愉悅。網(wang)店(dian)為您提(ti)供各類別致(zhi)創意(yi)餐(can)(can)具(ju)，讓(rang)顧客的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活美妙有(you)(you)神韻。用心(xin)的(de)(de)(de)體(ti)會，你會發(fa)現生(sheng)(sheng)(sheng)活真美。綠絲淘(tao)別致(zhi)餐(can)(can)具(ju)，生(sheng)(sheng)(sheng)活有(you)(you)我，愛(ai)(ai)家(jia)，愛(ai)(ai)生(sheng)(sheng)(sheng)活!

　　三、網店的組織結構

　　網店一共四名(ming)成員(yuan)，組織管理(li)如(ru)下：

　　網(wang)(wang)店(dian)店(dian)長：一名，主要負責淘寶(bao)(bao)網(wang)(wang)店(dian)的貨源，淘寶(bao)(bao)網(wang)(wang)店(dian)貨物(wu)，物(wu)流等(deng)一系列的具體(ti)問題。要在商品的服(fu)務，物(wu)流等(deng)個個環節為買家做(zuo)好服(fu)務工作，統計網(wang)(wang)店(dian)的數據(ju)。

　　財(cai)務主管：一名(ming)，主要記(ji)錄網(wang)(wang)店(dian)(dian)的管理費用，前期投入資金(jin)，進貨(huo)(huo)費用等賬目記(ji)錄，每月匯報流動資金(jin)狀況(kuang)以及(ji)網(wang)(wang)店(dian)(dian)盈虧。客服(fu)(fu)：一名(ming)，主要介紹產品，服(fu)(fu)務熱情周到，有(you)禮(li)貌(mao);對商品的介紹要詳細到位(wei)，有(you)明確(que)的退、換(huan)貨(huo)(huo)規定(ding);掌握供貨(huo)(huo)商存貨(huo)(huo)信息，監督網(wang)(wang)絡(luo)交(jiao)易操作。

　　網上推(tui)廣(guang)：一名，在各大論壇發帖以(yi)及做(zuo)廣(guang)告，還可以(yi)進行(xing)博客推(tui)廣(guang)，新浪微博等推(tui)廣(guang)

　　四、市場調查概況分析

　　1、我們可(ke)以(yi)經常發放調(diao)查問卷，調(diao)研別致用品在市(shi)場(chang)的占有率。我們也可(ke)以(yi)派店(dian)員到(dao)市(shi)場(chang)中去生(sheng)活體驗，隨時掌握市(shi)場(chang)概況。

　　2、目標市場的(de)(de)設定：著(zhu)重于年(nian)輕的(de)(de)消費者群(qun)(qun)體，年(nian)齡在18至40之間(jian)的(de)(de)年(nian)輕朋友們，這(zhe)些消費者會使我們網點的(de)(de)最大客戶群(qun)(qun)。

　　3、產(chan)品消費(fei)群體、消費(fei)方式、消費(fei)習慣及影響市(shi)場的(de)(de)主要(yao)因素分析：現代年輕人非(fei)常適應網上購物這種方式，而且非(fei)常喜愛個性化的(de)(de)商品，這對(dui)我們的(de)(de)網店有很(hen)大的(de)(de)優勢(shi)，會(hui)為我們提供大量(liang)的(de)(de)商機。

　　五、行業分析與市場預期

　　(一(yi))目標(biao)市場的設定(ding)

　　隨著網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)的發展(zhan)(zhan)、電子(zi)商務的發展(zhan)(zhan)，大(da)多數學生消費者越來越喜歡(huan)網(wang)(wang)(wang)(wang)上購(gou)物，因為(wei)網(wang)(wang)(wang)(wang)上購(gou)物可以(yi)節省購(gou)物時間，還可以(yi)提供大(da)量(liang)的商品讓(rang)消費者選擇，非常(chang)便捷。現代年輕人非常(chang)適應網(wang)(wang)(wang)(wang)上購(gou)物這(zhe)種方(fang)式(shi)，而且非常(chang)喜愛個性化的時尚(shang)商品，這(zhe)對(dui)我(wo)們(men)的網(wang)(wang)(wang)(wang)店有很大(da)的.優勢，會為(wei)我(wo)們(men)提供大(da)量(liang)的商機。

　　(二)產品所處市場發展(zhan)階段

　　市場狀況(kuang)趨于良好，產品(pin)處于新開發階段，經過我(wo)們的(de)調(diao)查，這類產品(pin)有很大(da)的(de)發展(zhan)(zhan)空(kong)間，正在不斷的(de)發展(zhan)(zhan)當(dang)中。

　　(三)市(shi)場趨勢(shi)預(yu)測和市(shi)場機會

　　經過(guo)我們(men)(men)對市場的(de)調查，日常用品(pin)購買(mai)比(bi)(bi)例明顯增高。日常生活用品(pin)購買(mai)比(bi)(bi)例的(de)增勢(shi)今后仍將持續，并最終成為網上購物的(de)主流，因此我們(men)(men)選擇(ze)這一類產品(pin)作(zuo)為我們(men)(men)的(de)主打商品(pin)。

　　(四)競爭分析

　　在市場分(fen)析過程中(zhong)，我們進(jin)行了以下幾點的分(fen)析：

　　1、有無行業壟斷

　　由于(yu)近年來(lai)電子商務(wu)的(de)不(bu)斷(duan)發展，淘寶作為一股新的(de)勢力登(deng)上(shang)了歷史舞(wu)臺，但(dan)近幾(ji)年仍處(chu)于(yu)發展階段所(suo)以淘寶屬于(yu)無行業(ye)壟斷(duan)。

　　2、主要競爭對手(shou)情(qing)況

　　經過對(dui)多家類似商品(pin)(pin)網店的(de)(de)(de)調查，我們發現，我們的(de)(de)(de)競爭(zheng)對(dui)手還未成熟，他們在一(yi)些(xie)(xie)(xie)(xie)商品(pin)(pin)的(de)(de)(de)選擇上有(you)(you)明(ming)顯的(de)(de)(de)失誤，我們曾經對(dui)一(yi)些(xie)(xie)(xie)(xie)消費人群進行了(le)深(shen)(shen)入(ru)的(de)(de)(de)調研，他們對(dui)產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)要求(qiu)很(hen)(hen)孤傲(ao)也很(hen)(hen)特別，經過了(le)這些(xie)(xie)(xie)(xie)深(shen)(shen)入(ru)的(de)(de)(de)了(le)解，我相信非(fei)常有(you)(you)利于我們網店的(de)(de)(de)發展。目(mu)前這些(xie)(xie)(xie)(xie)網店的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)種類還可以，價(jia)位偏高一(yi)些(xie)(xie)(xie)(xie)，包裝一(yi)般，沒(mei)有(you)(you)什(shen)么(me)自(zi)己的(de)(de)(de)個性特點(dian)，所以對(dui)我們很(hen)(hen)有(you)(you)利。

　　3、公司產品競爭優勢

　　網(wang)店(dian)，有助(zhu)于吸引消(xiao)費者眼(yan)球，產(chan)品種類繁多(duo)，價位低廉，包裝精致(zhi)，有自己的(de)個性特點，為客戶提(ti)供個性化的(de)服務，多(duo)方(fang)面滿足客戶要求，在線咨詢幫助(zhu)客戶了解我(wo)們的(de)產(chan)品。經過了市(shi)場(chang)競爭分析，我(wo)們初步得(de)出了這樣的(de)結(jie)論：目(mu)前的(de)市(shi)場(chang)狀況對于我(wo)們網(wang)店(dian)的(de)發展有很大的(de)積極(ji)作用。

　　六、網店主要產品或服務介紹

　　1、資(zi)源及原材料供(gong)應：各大批發市場(chang)等

　　產品(pin)標準、質檢和生產成本(ben)控制：本(ben)著(zhu)為顧客負責的心態仔細挑選商品(pin)，或發現損壞禁止出(chu)售。信(xin)譽永遠大于謀(mou)利。

　　包裝與(yu)儲(chu)運(yun)：為顧客所挑選后要售出的商品(pin)均用包裝紙包好(hao)。

　　2、產(chan)品價格(ge)介紹及(ji)方(fang)案：

　　①定價(jia)(jia)依(yi)據(ju)和價(jia)(jia)格(ge)(ge)結(jie)構：根據(ju)消費者價(jia)(jia)格(ge)(ge)接受程度，消費者對(dui)商品的需求程度，在(zai)所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適(shi)當的價(jia)(jia)格(ge)(ge)。付(fu)款方式：支付(fu)寶、匯款。

　　②影響(xiang)價格變(bian)化(hua)的(de)因素和對(dui)(dui)策：根(gen)據(ju)市場環境的(de)變(bian)化(hua)，會對(dui)(dui)我(wo)們的(de)產品或價格產生一些影響(xiang)，我(wo)們會適(shi)時(shi)地做出(chu)決策例(li)如多(duo)買多(duo)贈等促銷手段來應對(dui)(dui)，不會對(dui)(dui)網店帶來損失。

　　七、市場營銷

　　對于顧客：

　　1、顧客主動性：讓顧客體驗很自(zi)然、很自(zi)由，顧客可(ke)以隨意瀏覽產品，并對產品發表自(zi)己(ji)的看法和評論。

　　2、顧(gu)客(ke)(ke)互動性(xing)：在網(wang)店上設立(li)一(yi)個新欄目，提供給顧(gu)客(ke)(ke)間交流、探討、推(tui)薦好有(you)創意餐具。

　　3、顧(gu)客(ke)激勵性：網店(dian)(dian)上設(she)立(li)一(yi)種積(ji)分(fen)(fen)制，顧(gu)客(ke)在網店(dian)(dian)所有(you)行為都(dou)可以作(zuo)為積(ji)分(fen)(fen)的標準。劃分(fen)(fen)會員等級(ji)、特(te)(te)別節(jie)日(ri)享受優惠(hui)或特(te)(te)價、打折、免費贈(zeng)品等。

　　對于產品：

　　1、折價促銷(xiao)2、贈品促銷(xiao)3、限期供(gong)應(ying)4、多與其他網(wang)店建(jian)立(li)友情鏈接5、利用網(wang)絡以外的宣傳方式(shi)、

　　八、如何應對風險

　　1、力爭將批(pi)發(fa)(fa)價壓到最(zui)低，同時(shi)與(yu)批(pi)發(fa)(fa)商建立好關系，在關于調換貨的(de)問題上(shang)要與(yu)批(pi)發(fa)(fa)商說清楚，以免日后(hou)起糾紛。

　　2、利(li)用網(wang)上(shang)銷售(shou)的(de)優勢，利(li)用地(di)域或時空差價獲得(de)足夠的(de)利(li)潤(run)。經常(chang)去(qu)市場(chang)上(shang)轉(zhuan)轉(zhuan)，密(mi)切關注(zhu)市場(chang)變化。

　　3、對顧(gu)客關系給予足夠(gou)重視，建立顧(gu)客聯(lian)系卡，將顧(gu)客的(de)肯(ken)定意見廣為宣傳。

　　4、每種(zhong)營銷手段有明確的目標，使(shi)顧客或潛在顧客知道下一步(bu)該干什么(me)。

　　5、找到自己網店的獨特“賣點”。

　　6、定(ding)期向顧(gu)客(ke)發送新聞郵件。利用(yong)顧(gu)客(ke)留下(xia)的(de)郵箱及聯系方式，定(ding)期向顧(gu)客(ke)發送相關打折產品(pin)(pin)，會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)可換取好禮(li)，貼心的(de)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)生日禮(li)品(pin)(pin)等。

　　網店創業計劃書 篇2

　　一．前言

　　在(zai)這(zhe)(zhe)樣一(yi)(yi)個(ge)(ge)注重人(ren)(ren)才的(de)(de)年代，我(wo)們作為當代社會(hui)(hui)的(de)(de)大學生(sheng)(sheng)，為了迎接(jie)未(wei)來(lai)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)，為能夠在(zai)未(wei)來(lai)踏入社會(hui)(hui)的(de)(de)時候有(you)足(zu)夠的(de)(de)信心(xin)，必須(xu)提前(qian)做好準(zhun)備，多(duo)(duo)找機會(hui)(hui)鍛煉(lian)自己(ji)(ji)，給(gei)自己(ji)(ji)充電。當今社會(hui)(hui)，在(zai)校大學生(sheng)(sheng)自主創業也成為大學生(sheng)(sheng)發展自我(wo)，增加經驗的(de)(de)一(yi)(yi)種趨(qu)勢，這(zhe)(zhe)種行為不但可以(yi)鍛煉(lian)自我(wo)，磨練意(yi)志，積累經驗，同時還可以(yi)通過(guo)自己(ji)(ji)的(de)(de)努力，為父母(mu)減(jian)輕一(yi)(yi)些負擔。所(suo)以(yi)，我(wo)們應順著這(zhe)(zhe)種趨(qu)勢不斷摸索(suo)，探求，在(zai)堅持原則的(de)(de)基礎上以(yi)更好更多(duo)(duo)的(de)(de)實(shi)戰(zhan)(zhan)經驗去(qu)迎接(jie)未(wei)來(lai)的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)！同時，這(zhe)(zhe)是一(yi)(yi)個(ge)(ge)商業時代，只要(yao)我(wo)們善于去(qu)觀察(cha)，就會(hui)(hui)發現生(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong)商機無處(chu)不在(zai)。在(zai)日常生(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong)，我(wo)發現江漢大學內部(bu)及周邊(bian)專門(men)賣運動鞋的(de)(de)店(dian)很(hen)少，而且學校比較偏僻(pi)，外(wai)出購物不是很(hen)方(fang)(fang)便，為此，我(wo)打算建立一(yi)(yi)個(ge)(ge)專門(men)賣運動鞋的(de)(de)店(dian)，既方(fang)(fang)便他人(ren)(ren)，也滿足(zu)自己(ji)(ji)，鍛煉(lian)自己(ji)(ji)的(de)(de)營銷能力與溝通能力。這(zhe)(zhe)是個(ge)(ge)知識的(de)(de)時代，但是這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)時代更加需(xu)要(yao)人(ren)(ren)才，只要(yao)你(ni)愿意(yi)，沒有(you)什么不可以(yi)，相信自己(ji)(ji)————路是自己(ji)(ji)走出來(lai)的(de)(de)！

　　二．創業背景

　　時代的(de)變遷賦予了當代大學(xue)生(sheng)(sheng)不(bu)(bu)一(yi)樣(yang)(yang)的(de)涵義(yi)，也給予了當代大學(xue)生(sheng)(sheng)不(bu)(bu)一(yi)樣(yang)(yang)的(de)生(sheng)(sheng)活和思(si)想(xiang)，追求(qiu)的(de)不(bu)(bu)同，享受生(sheng)(sheng)活的(de)方式(shi)自然也不(bu)(bu)同。科技不(bu)(bu)斷的(de)進步(bu)，生(sheng)(sheng)活水平的(de)不(bu)(bu)斷提(ti)高(gao)，人類(lei)惰性的(de)潛(qian)能又被激發出來，很(hen)(hen)多(duo)大學(xue)生(sheng)(sheng)不(bu)(bu)愿意自己動手做一(yi)些事情(qing)。就穿的(de)方面(mian)(mian)來說，比較好(hao)的(de)名牌(pai)運動鞋專賣(mai)店離(li)江(jiang)大這邊都(dou)(dou)比較遠(yuan)，很(hen)(hen)多(duo)學(xue)生(sheng)(sheng)不(bu)(bu)愿意為(wei)了一(yi)雙鞋而跑那么遠(yuan)的(de)路(lu)，感(gan)(gan)覺這樣(yang)(yang)很(hen)(hen)浪(lang)費時間。同時，品牌(pai)鞋專賣(mai)店賣(mai)的(de)價(jia)位一(yi)般都(dou)(dou)很(hen)(hen)貴，因(yin)(yin)為(wei)他(ta)(ta)本身的(de)店面(mian)(mian)費用就很(hen)(hen)高(gao)，到專賣(mai)店買鞋的(de)話(hua)很(hen)(hen)多(duo)人感(gan)(gan)覺很(hen)(hen)不(bu)(bu)劃算。但(dan)很(hen)(hen)多(duo)大學(xue)生(sheng)(sheng)又都(dou)(dou)追求(qiu)穿品牌(pai)鞋。因(yin)(yin)此他(ta)(ta)們需要有人來給他(ta)(ta)們提(ti)供(gong)方便的(de)購鞋方式(shi)以及合(he)理(li)的(de)價(jia)位。

　　三．創業目的

　　眾(zhong)所(suo)周(zhou)知(zhi)，在大學校園里(li)，能力(li)遠比知(zhi)識(shi)(shi)更重要(yao)，這(zhe)就需要(yao)一個平臺來讓我(wo)們(men)不(bu)斷學習、鍛練和展現自我(wo)、從而增加能力(li)。學校里(li)面的社團和學生會(hui)對(dui)我(wo)們(men)來說已經沒有多大誘惑了，所(suo)以我(wo)們(men)需要(yao)自主創(chuang)(chuang)業來為自己(ji)鋪(pu)路(lu)。這(zhe)樣可以提前培養(yang)我(wo)們(men)的創(chuang)(chuang)業意識(shi)(shi)，學會(hui)自己(ji)給自己(ji)當打工。

　　四．經營項目

　　正品安踏(ta)，特(te)步，361度運動鞋及配對的鞋墊(dian)。同時提供多種樣式，顏色，尺碼供給(gei)顧客選(xuan)擇。

　　五．經營原則

　　1、真(zhen)實原則：對顧客(ke)(ke)以(yi)禮相(xiang)待，不欺不瞞，友善平等。“顧客(ke)(ke)是上帝(di)”在(zai)這里不再是空洞的(de)說教，而(er)是一(yi)種真(zhen)實的(de)感受(shou)；

　　2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平(ping)等互惠(hui)；

　　3。便利原則：盡可(ke)能的(de)為顧客提供一(yi)切可(ke)以提供的(de)方(fang)便，讓(rang)他們足不出戶，就(jiu)能夠體會到最優(you)質(zhi)的(de)上門服務(wu)。

　　六．服務群體：

　　1、學(xue)習工作繁忙，沒(mei)有空(kong)余時間的人群(qun)；

　　2、不喜歡逛街(jie)，但又(you)追求穿品(pin)牌(pai)鞋的人(ren)群；

　　3、力圖(tu)方(fang)便，購買(mai)商品注重實惠，希望(wang)以最合理(li)的(de)(de)價錢買(mai)到(dao)最好(hao)的(de)(de)商品的(de)(de)人群。

　　七．市場分析：

　　1、在(zai)江大(da)的(de)校園內外，至今(jin)還(huan)很(hen)少有這方面(mian)的(de)經營店。所以在(zai)市場競爭上(shang)，我們處于一(yi)個(ge)相對的(de)'優勢位置。但(dan)是(shi)正因為如此，市場的(de)打開又將面(mian)臨著(zhu)一(yi)個(ge)大(da)的(de)問題。在(zai)一(yi)定程度(du)上(shang)，很(hen)多(duo)同學會存在(zai)戒備的(de)心(xin)理，所以一(yi)個(ge)創新的(de)有說(shuo)服力的(de)廣告宣傳(chuan)是(shi)必(bi)要。

　　2。現(xian)在(zai)很多(duo)學生喜歡網(wang)上(shang)(shang)購物，我(wo)們(men)可(ke)(ke)以(yi)(yi)將網(wang)上(shang)(shang)與現(xian)實(shi)相(xiang)結合，在(zai)淘寶網(wang)上(shang)(shang)進行店(dian)鋪宣傳，顧客可(ke)(ke)以(yi)(yi)在(zai)網(wang)上(shang)(shang)進行選購，確(que)實(shi)購買后，我(wo)們(men)可(ke)(ke)以(yi)(yi)提供(gong)免費(fei)送貨(huo)上(shang)(shang)門服務，盡可(ke)(ke)能(neng)為顧客提供(gong)方便。我(wo)們(men)的店(dian)鋪可(ke)(ke)以(yi)(yi)直接開(kai)在(zai)寢(qin)室，不須要店(dian)面(mian)費(fei)，那么價格(ge)方面(mian)可(ke)(ke)以(yi)(yi)定得更便宜一(yi)些。

　　八．經營策略：

　　1。商品來源：從漢正街(jie)直接進貨(huo)，先進行前期市場調查(cha)，爭取以最合理的價位批到貨(huo)真(zhen)價實的品牌鞋(xie)。

　　2。人(ren)力上(shang)：集(ji)納有獨特(te)創新思想，溝通能(neng)力強(qiang)的人(ren)才進入(ru)；同時，人(ren)員必須要(yao)有吃苦(ku)耐勞的精神，有耐心。在此基礎上(shang)采取有秩序的管(guan)理模式(shi)。

　　3。宣傳(chuan)上(shang)：開業期間可在(zai)資(zi)金允許(xu)的(de)(de)基礎上(shang)，發放大量的(de)(de)宣傳(chuan)單，先吸引群眾眼球，打入(ru)寢室內部做宣傳(chuan)；同時在(zai)校園(yuan)內與學校一些社團進行(xing)合作，以拉橫幅，貼海報的(de)(de)形式進行(xing)宣傳(chuan)。把商品發布到網上(shang)店(dian)鋪，在(zai)QQ里(li)進行(xing)店(dian)鋪推廣，讓更多(duo)的(de)(de)了解我(wo)們的(de)(de)商品，了解我(wo)們的(de)(de)店(dian)鋪。

　　4。經營上：為了彌補(bu)資(zi)(zi)金(jin)上的缺乏，創業先期可以(yi)采用股份制原則，讓更多的同學來投資(zi)(zi)，按投資(zi)(zi)金(jin)額(e)的多少來分利潤。

　　5。策略(lve)上(shang)：開業期間本著薄利(li)多銷的原則，采取一定的優(you)惠(hui)政策，比(bi)如開業期間八折優(you)惠(hui)，買一雙品牌(pai)鞋(xie)，送一雙對(dui)應的襪(wa)子等等。

　　6。店(dian)(dian)面上：由(you)于資金原因，同時考慮到送(song)貨方便問題，店(dian)(dian)鋪(pu)直接(jie)開(kai)在寢室內(nei)部，同時開(kai)通淘寶網上店(dian)(dian)鋪(pu)。

　　顧客可以(yi)以(yi)以(yi)下兩種方式(shi)來了解(jie)購(gou)買我(wo)們的商品：

　　①網(wang)上進(jin)行(xing)選(xuan)購，選(xuan)中后，我們可(ke)以(yi)提供免(mian)費(fei)送貨上門服務。

　　②直接來店(dian)中進行(xing)選購。

　　7、設(she)備上：需要(yao)一臺電(dian)腦、貨(huo)架以及一些簡(jian)單的(de)辦公設(she)備。

　　九．經費來源及分配：

　　來源：起(qi)初，采(cai)取(qu)入(ru)股(gu)制。前(qian)期計(ji)劃投(tou)入(ru)三千元，先試驗一段時(shi)間(jian)，如果銷(xiao)售(shou)量達(da)到(dao)預(yu)期的標準，再(zai)追加投(tou)資(zi)。

　　1）月(yue)基本工(gong)(gong)資分配標準：每月(yue)月(yue)底將凈剩(sheng)收入(ru)的百分之八(ba)十按入(ru)股金額的比例(li)發放給(gei)員工(gong)(gong)；

　　2）每月提成分(fen)(fen)配(pei)標(biao)準：按個(ge)人接受任務、完成任務及顧客的滿意(yi)度分(fen)(fen)配(pei)，將員工的個(ge)人業績分(fen)(fen)為甲、乙、丙三個(ge)等級，從而分(fen)(fen)配(pei)提成。

　　十．預想問題(ti)及解決辦法(fa)：

　　在(zai)(zai)服(fu)務過程中，可(ke)能會出(chu)現顧(gu)客(ke)因不滿(man)(man)意而要(yao)求賠償的(de)(de)事宜，為(wei)此，我(wo)(wo)(wo)們必須堅持“顧(gu)客(ke)是上帝”的(de)(de)原則，盡量(liang)滿(man)(man)足顧(gu)客(ke)合(he)理(li)要(yao)求。在(zai)(zai)銷(xiao)售過程中，有可(ke)能出(chu)現貨源(yuan)不足的(de)(de)情況，無法滿(man)(man)足顧(gu)客(ke)的(de)(de)購買需求。我(wo)(wo)(wo)們會盡一切力量(liang)來滿(man)(man)足顧(gu)客(ke)，如(ru)果(guo)他們要(yao)買的(de)(de)鞋而本店正好(hao)缺(que)貨，可(ke)以向他們保證如(ru)果(guo)愿(yuan)意等的(de)(de)話，可(ke)以在(zai)(zai)一個星期(qi)內給他們提(ti)供需要(yao)的(de)(de)商品。在(zai)(zai)鞋子(zi)質(zhi)量(liang)方面，我(wo)(wo)(wo)們可(ke)以承(cheng)諾：三天內如(ru)果(guo)是鞋子(zi)質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題，可(ke)以無條件包(bao)換(huan)或者退款(kuan)。三個月內如(ru)果(guo)是出(chu)現質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題，確定非人為(wei)故意損壞后，我(wo)(wo)(wo)們可(ke)以無條件包(bao)修。

　　網店創業計劃書 篇3

　　一、摘要

　　無論是(shi)(shi)(shi)創業還(huan)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)經銷新產(chan)(chan)品尋找(zhao)新的(de)(de)(de)(de)利潤(run)增長點(dian)，在(zai)選擇(ze)新產(chan)(chan)品時首先要(yao)(yao)明(ming)確自己(ji)的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)，是(shi)(shi)(shi)準備(bei)將產(chan)(chan)品作(zuo)為一(yi)(yi)項(xiang)長期的(de)(de)(de)(de)事業來發(fa)展，還(huan)是(shi)(shi)(shi)僅僅作(zuo)為現有產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)種補(bu)充，或者是(shi)(shi)(shi)其他的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)，目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)不(bu)一(yi)(yi)樣(yang)決定(ding)了自己(ji)在(zai)此項(xiang)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)上將投入(ru)的(de)(de)(de)(de)資(zi)金、時間、精力和操(cao)作(zuo)方式(shi)都不(bu)一(yi)(yi)樣(yang)，這(zhe)些因素往(wang)往(wang)直接影(ying)響甚至就決定(ding)了該項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)最終命運。

　　二、項目介紹

　　經(jing)過對(dui)網上商店的調查(cha)報告。做出以下網上開(kai)店的流程：

　　1、開始并不在網上，而是在你的腦子里

　　你需要想好自己要開一家什么樣(yang)的(de)，在這點上開網店與傳統的(de)店鋪沒有區別，尋找好的(de)市嘗自己的(de)商品有競爭(zheng)力(li)才(cai)是成功的(de)基石。

　　2、選擇開店平臺或者網站

　　你需要選(xuan)擇一個(ge)提(ti)供(gong)個(ge)人店鋪平臺的網站，注冊為(wei)用(yong)戶。這一步很(hen)重要。大(da)多數網站會要求(qiu)用(yong)真實(shi)姓名和身(shen)份(fen)證等(deng)有效證件進行(xing)注冊。在選(xuan)擇網站的時候，人氣旺盛(sheng)和是(shi)否收費(fei)、以及收費(fei)情(qing)況等(deng)都是(shi)很(hen)重要的指標。現在很(hen)多平臺提(ti)供(gong)免(mian)費(fei)開(kai)店服務，這一點(dian)可(ke)以為(wei)省下了不少金子。

　　3、向網站申請開設店鋪

　　你(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)詳細填寫自己(ji)店(dian)鋪所(suo)提供商品的(de)分類，例如你(ni)(ni)(ni)(ni)出售時裝(zhuang)手表，那么應該歸類在“珠寶(bao)首(shou)飾、手表、眼鏡”中(zhong)的(de)“手表”一類，以便讓(rang)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)目標用(yong)戶可(ke)以準確地(di)找到你(ni)(ni)(ni)(ni)。然(ran)后(hou)你(ni)(ni)(ni)(ni)需要(yao)為自己(ji)的(de)店(dian)鋪起個(ge)醒目的(de)名(ming)字(zi)，網友在列表中(zhong)點擊(ji)哪個(ge)店(dian)鋪，更多取決于名(ming)字(zi)是否吸引人(ren)。有的(de)網店(dian)顯示(shi)個(ge)人(ren)資(zi)料(liao)，應該真實填寫，以增加信任度。

　　4、進貨

　　可以從您熟悉的渠道和(he)平臺進貨，控(kong)制成本和(he)低價進貨是關鍵。

　　5、登錄產品

　　你需(xu)要(yao)把每件(jian)商品(pin)的(de)名(ming)(ming)稱(cheng)、產(chan)地、所在(zai)地、性質、外(wai)觀、數量(liang)(liang)、交易方式(shi)、交易時限等(deng)信(xin)息填寫在(zai)網站上，最好搭配商品(pin)的(de)圖片。名(ming)(ming)稱(cheng)應盡(jin)量(liang)(liang)全(quan)面，突出優點(dian)，因為(wei)當別人搜(sou)索該類商品(pin)時，只有名(ming)(ming)稱(cheng)會(hui)顯示在(zai)列表上。為(wei)了增加吸引力(li)，圖片的(de)質量(liang)(liang)應盡(jin)量(liang)(liang)好一些，說明也應盡(jin)量(liang)(liang)詳(xiang)細，如(ru)果需(xu)要(yao)郵寄，最好聲明誰負(fu)責郵費。登錄時還有一項非常重要(yao)的(de)事情，就(jiu)是設置價格。

　　6、營銷推廣

　　為了(le)提升自(zi)己店鋪的(de)(de)人氣，在開店初期，應適(shi)當地進(jin)行營銷推廣，但(dan)只限(xian)于網(wang)絡上(shang)是(shi)不夠的(de)(de)，要網(wang)上(shang)網(wang)下多種渠道一(yi)起(qi)推廣。例如購買(mai)網(wang)站流量大的(de)(de)頁(ye)面上(shang)的(de)(de)“熱門商(shang)品(pin)推薦”的(de)(de)位置，將(jiang)商(shang)品(pin)分類列(lie)表上(shang)的(de)(de).商(shang)品(pin)名稱加(jia)粗、增(zeng)加(jia)圖(tu)片以(yi)吸引眼球。也可以(yi)利用不花錢的(de)(de)廣告，比如與其它店鋪和網(wang)站交換鏈接(jie)

　　7、售中服務

　　顧客在決定(ding)是否購買的(de)時候(hou)，很可能需(xu)要很多你沒有提供的(de)信息，他們隨時會(hui)在網上(shang)提出，你應(ying)及時并耐(nai)心(xin)地(di)回復。但(dan)是需(xu)要注意，很多網站(zhan)為了防止(zhi)賣家私下交(jiao)易(yi)以逃避交(jiao)易(yi)費(fei)用，會(hui)禁止(zhi)買賣雙方(fang)在網上(shang)提供任何個人的(de)聯系方(fang)式，例如信箱(xiang)、電話等，否則將予以處罰。

　　8、交易

　　成交后，網站會通知雙(shuang)方(fang)的(de)聯系方(fang)式(shi)(shi)，根據約定(ding)的(de)方(fang)式(shi)(shi)進行(xing)交易，可(ke)(ke)以選擇見面交易，也可(ke)(ke)以通過(guo)匯款、郵(you)寄的(de)方(fang)式(shi)(shi)交易，但是應盡快，以免(mian)對(dui)方(fang)懷疑(yi)你的(de)信用。是否提(ti)供其它售后服務(wu)，也視雙(shuang)方(fang)的(de)事先(xian)約定(ding)。

　　9、評價或投訴

　　信(xin)用(yong)(yong)是網(wang)上交易(yi)(yi)中很重要的因(yin)素(su)，為(wei)了共同建設信(xin)用(yong)(yong)環境，如果交易(yi)(yi)滿意，最(zui)好給(gei)與對方好評，并(bing)且通過良好的服務(wu)獲(huo)取(qu)對方的好評。如果交易(yi)(yi)失敗，應給(gei)予差評，或者(zhe)向網(wang)站投訴，以減(jian)少損失，并(bing)警示(shi)他人。如果對方投訴，應盡快處(chu)理，以免為(wei)自己的信(xin)用(yong)(yong)留下污點。

　　10、售后服務。

　　完善周到的(de)售后服務是生意保(bao)持(chi)經(jing)久不(bu)衰的(de)非(fei)常重要的(de)籌碼，不(bu)同的(de)與客(ke)戶(hu)保(bao)持(chi)聯(lian)系，做好客(ke)戶(hu)管(guan)理工作。

　　三、市場競爭分析

　　1、選對產品釣大魚

　　要(yao)在網(wang)上開店，首先就要(yao)有(you)適宜(yi)通過網(wang)絡銷售(shou)(shou)的(de)商品，并非所(suo)有(you)適宜(yi)網(wang)上銷售(shou)(shou)的(de)商品都適合個人開店銷售(shou)(shou)。

　　2、根據業內人士的建議，通過對網上出售產品的細分發現，合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點：

　　1）體積較小：主要是(shi)方(fang)便(bian)運輸，降低運輸的成(cheng)本(ben)

　　2）附加(jia)值較高：價值低過運(yun)費的單件(jian)商品是不適合網上(shang)銷售的。

　　3）具備獨特(te)性或(huo)時尚性：網店銷售不錯的商品往往都是獨具特(te)色或(huo)者十分(fen)時尚的。

　　4）價(jia)格較(jiao)合(he)理：如果網下(xia)可以用相同的價(jia)格買到，就不(bu)會(hui)有人在網上購買了。

　　5）通過網站了解就(jiu)可以(yi)激(ji)起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以(yi)達到購買所需要的信(xin)任(ren)，那(nei)么就(jiu)不(bu)適(shi)合在網上開店銷售。

　　6）網(wang)下沒有，只有網(wang)上才能買(mai)到，比(bi)如(ru)外(wai)(wai)貿定單產品或者(zhe)直接從國外(wai)(wai)帶回來的產品。

　　當(dang)你(ni)選(xuan)擇了(le)一(yi)類或是(shi)數類產品(pin)以后，就要開始進行了(le)解客戶和(he)對手(shou)的(de)市場(chang)調查再來確(que)定你(ni)的(de)選(xuan)擇是(shi)否(fou)正確(que)，因(yin)為大多數時(shi)候(hou)你(ni)的(de)選(xuan)擇是(shi)基于你(ni)自己(ji)的(de)經驗或是(shi)不對稱(cheng)的(de)信息進行判(pan)斷地(di)，判(pan)斷常(chang)常(chang)是(shi)錯誤的(de)，最(zui)終可有(you)會導致你(ni)的(de)創業失敗(bai)。

　　網店創業計劃書 篇4

　　一、網店規劃

　　1.1商品(pin)定位。

　　主營商品(pin)：日(ri)用(yong)商品(pin)和體育用(yong)品(pin)。

　　在(zai)大(da)(da)學(xue)校園，本網店創(chuang)業計劃書進行了(le)前(qian)期調查，主要調查大(da)(da)學(xue)生日常(chang)購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合(he)實際情況，我(wo)們(men)選(xuan)(xuan)擇了(le)將日用商品和(he)體育用品作為主營商品。在(zai)日用品中，我(wo)們(men)選(xuan)(xuan)擇了(le)xx。xx以(yi)其低價(jia)優(you)質的特點，很快抓住了(le)年輕(qing)人的心，和(he)我(wo)們(men)的目標消費者群體十分吻合(he)，所以(yi)我(wo)們(men)選(xuan)(xuan)擇了(le)xx。

　　1.2價格定位(wei)。

　　考慮到大學生(sheng)的承(cheng)受能力，我們主要中低檔商品。初期以(yi)低價(jia)格(ge)策略吸引顧(gu)客，以(yi)薄利多銷為主；中后期，企業品牌、信譽穩(wen)定以(yi)后，根據(ju)市場、經(jing)營成本情(qing)況適當(dang)調整價(jia)格(ge)，但質量水平(ping)不會下降，以(yi)保證我公司持續經(jing)營。

　　根據目標客戶的消費能力，網店(dian)使用以下兩種不同的定價策略(lve)。

　　l低價促銷策略：為了用(yong)價格(ge)吸引客戶，店里(li)的大部分產(chan)品，價格(ge)都比較低，確保(bao)在(zai)網上價格(ge)戰中(zhong)確立(li)優勢。

　　l溢價(jia)定價(jia)策略：主要(yao)是(shi)針(zhen)對(dui)部(bu)分高檔商品(pin)，我們會用(yong)優(you)質的服務引導(dao)高消費。

　　為了(le)積攢(zan)人氣，我們選擇了(le)幾(ji)款商品作為秒(miao)殺和團購商品，幾(ji)乎零利(li)潤(run)，促銷效果顯著。

　　1.3客戶定(ding)位(wei)。

　　網店初期的客戶群體(ti)主要集中在在校大(da)學(xue)生。

　　在校大(da)學生消費行(xing)為(wei)(wei)具有(you)結構多樣化、追(zhui)趕時尚潮流、消費差距(ju)大(da)和階段性強的(de)(de)特(te)點(dian)，他們(men)的(de)(de)購(gou)買(mai)行(xing)為(wei)(wei)易(yi)發生，且產品的(de)(de)價(jia)格是產生購(gou)買(mai)行(xing)為(wei)(wei)的(de)(de)決定性因素。

　　在(zai)網店營銷(xiao)活動中，我們(men)會(hui)對在(zai)校(xiao)大學生(sheng)和(he)年(nian)輕上班族白領進行重點關(guan)注、區別營銷(xiao)，為客戶(hu)提供個性化的服務和(he)產品(pin)。

　　1.4店鋪風格定位。

　　店(dian)鋪(pu)裝修(xiu)主要體現青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能(neng)夠引起他們的共(gong)鳴(ming)感。

　　1.5市(shi)場前景。

　　隨(sui)著(zhu)(zhu)計算機的(de)(de)普及，網(wang)(wang)絡的(de)(de)發展，電子商務(wu)的(de)(de)發展，網(wang)(wang)上購物(wu)以其方(fang)便(bian)快捷、跨時空、跨地域(yu)的(de)(de)特點吸引(yin)著(zhu)(zhu)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)(de)消費(fei)者(zhe)參(can)與到(dao)(dao)網(wang)(wang)購的(de)(de)行列(lie)中。網(wang)(wang)上購物(wu)的(de)(de)這(zhe)些特點非常符合現代年(nian)輕人的(de)(de)生活方(fang)式，這(zhe)對網(wang)(wang)店(dian)的(de)(de)發展具有很大(da)的(de)(de)鼓勵作用(yong)。現在的(de)(de)電子商務(wu)環境已(yi)得到(dao)(dao)很大(da)改善(shan)，不論(lun)是法律發面還(huan)是安全方(fang)面，都已(yi)經足以讓(rang)消費(fei)者(zhe)相信電子商務(wu)。

　　二、市場及可行性分析

　　2.1客(ke)戶分析(xi)：

　　我們的主要(yao)客戶群體是在校大學生。

　　根(gen)據(ju)調查顯示，目標對象的特點(dian)如下：

　　有明顯的(de)好奇(qi)心(xin)理，在(zai)消(xiao)費(fei)方面有趨(qu)同(tong)性(xing)，聽同(tong)學(xue)或朋友介紹產生購買行為。

　　購(gou)買行為(wei)基(ji)本(ben)上是感性(xing)的，但由于受自身(shen)經(jing)濟收(shou)入的影(ying)響其購(gou)買行為(wei)又帶(dai)有理性(xing)色彩，一般(ban)選(xuan)擇價位在中低(di)檔的但浪(lang)漫色彩較(jiao)濃的商品。

　　沒(mei)有固(gu)定的購買(mai)(mai)模式，購買(mai)(mai)行為往往隨心(xin)所欲。

　　接受和吸收新事物的能力強，追求時尚(shang)，崇尚(shang)個性(xing)。

　　影響產品購買(mai)的因素依(yi)次為(wei)：價格、品種、包裝、服務等。

　　購買行為節(jie)日(ri)性(xing)很強，一般(ban)集(ji)中(zhong)在教師節(jie)、情人節(jie)、圣誕(dan)節(jie)及朋友生日(ri)前后(hou)。

　　我們會針(zhen)對他們的各自特點進(jin)行有區別(bie)的營(ying)銷活動和提供(gong)產品服(fu)務。

　　2.2競爭分析。

　　根(gen)據剛從xx上(shang)和xx網上(shang)調查所(suo)得的(de)資料顯示，目前xx網上(shang)共(gong)有賣體育用品(pin)的(de)網店(dian)209家，賣xx化(hua)妝品(pin)的(de)網店(dian)有587家，xx網上(shang)賣體育用品(pin)的(de)網店(dian)有1500家，而賣xx化(hua)妝品(pin)的(de)有90家。xx網上(shang)的(de)各家店(dian)鋪(pu)信(xin)譽度情況如下(xia)表所(suo)示：

　　其中皇(huang)冠級的(de)化妝品店鋪主要情況如下表：

　　化妝(zhuang)品(pin)店鋪信譽(yu)度主要銷售(shou)產品(pin)價(jia)位（元）特點：

　　xx四個皇(huang)冠xx20-100對化(hua)妝知識(shi)非常了解，有專門(men)的美(mei)容(rong)顧(gu)問。

　　xx三(san)個皇冠xx0-200裝修(xiu)復雜，能給(gei)人很(hen)專業的第(di)一印象。

　　xx三個皇冠自(zi)xx0-400產品(pin)多，價位寬(kuan)松，消(xiao)費者選擇性較大。

　　xx兩個(ge)皇冠xx0-200就xx品牌，有男(nan)士(shi)系列，產(chan)品較全(quan)。

　　2.3SWOT分(fen)析。

　　（一）優勢。

　　1.學校(xiao)的(de)大力扶(fu)植。

　　本校積極響(xiang)應“國家鼓勵學(xue)生(sheng)自主創業(ye)”的(de)(de)政策(ce)，為(wei)了(le)給電子商務專業(ye)的(de)(de)學(xue)生(sheng)提供(gong)一個實網(wang)絡創業(ye)大(da)賽中，在人力(li)、物(wu)力(li)、財力(li)等方面給予了(le)很大(da)的(de)(de)支(zhi)持。“xx”網(wang)上商城得到了(le)學(xue)院領導(dao)和專業(ye)老(lao)師的(de)(de)大(da)力(li)支(zhi)持。

　　2.優福網的鼎力支持(chi)。

　　優福(fu)(fu)網(wang)創業平臺，不僅能夠提(ti)供良好(hao)的網(wang)絡(luo)展示平臺，而(er)且(qie)在全國范(fan)圍(wei)內尋找(zhao)優質的貨源，完善的物流和支付系統也(ye)讓(rang)網(wang)上(shang)購物沒了(le)后顧之憂(you)。可以說，優福(fu)(fu)網(wang)將我(wo)們創業的成本和風險降到了(le)最低

　　3.良好的校內市場環(huan)境。

　　我們的(de)目標消(xiao)費者(zhe)是(shi)大學(xue)生(sheng)，首先就要(yao)立足(zu)當地。xx地區共(gong)有八所高校，在校生(sheng)9.8萬余人。在日常生(sheng)活(huo)、學(xue)習用(yong)品方面消(xiao)費較大，同時(shi)(shi)他們喜歡上網，有一(yi)定(ding)的(de)上網時(shi)(shi)間和條(tiao)件，這(zhe)(zhe)給(gei)“xx”帶(dai)來了(le)商機，因此“xx”網上商城(cheng)很有必要(yao)打開并搶占高校這(zhe)(zhe)塊市場。

　　（二）劣勢。

　　1.經(jing)驗不足，管理(li)水平(ping)不高。

　　由于商城(cheng)創(chuang)辦時間較短，在商城(cheng)的(de)'運營和管(guan)理(li)等方(fang)面經(jing)驗不(bu)足，對商城(cheng)出現的(de)一(yi)些問題處理(li)的(de)不(bu)夠恰當，同時由于商城(cheng)建設(she)方(fang)面的(de)人才技術力(li)量有限，直(zhi)接(jie)影響到商城(cheng)的(de)建設(she)和管(guan)理(li)。

　　2.信譽度不高(gao)，市場開發(fa)力度不夠。

　　“xx”網上(shang)商城成立于xx年下半年，創辦和經營時間(jian)較(jiao)短，同時網站的廣告宣傳(chuan)力(li)度(du)不(bu)夠，促銷活動以及信息不(bu)對稱，導(dao)致其知名度(du)不(bu)高(gao)(gao)，市場開發力(li)度(du)不(bu)足。所以，提高(gao)(gao)網店信譽度(du)是當(dang)務(wu)之急。

　　（三）機會。

　　1.國家鼓勵(li)高校學(xue)生(sheng)自主創業。

　　近(jin)幾年(nian)高校不斷擴(kuo)招，畢業(ye)(ye)(ye)生(sheng)數量大(da)幅度增(zeng)長，由于經濟危機的影響，造成了(le)畢業(ye)(ye)(ye)生(sheng)供(gong)過于求(qiu)，大(da)學生(sheng)就業(ye)(ye)(ye)成為國家(jia)關注的問(wen)題。為此(ci)，國家(jia)出臺了(le)通過一(yi)系列優(you)惠政策(ce)和措施支(zhi)持(chi)大(da)學生(sheng)自主創(chuang)業(ye)(ye)(ye)，“xx”網(wang)上商城正(zheng)是為我(wo)校電子商務專業(ye)(ye)(ye)學生(sheng)提供(gong)的一(yi)個創(chuang)業(ye)(ye)(ye)平臺，為以后(hou)就業(ye)(ye)(ye)或創(chuang)業(ye)(ye)(ye)打(da)下扎實的基礎。

　　2.學校(xiao)的大(da)力(li)倡導。

　　學(xue)校本(ben)著“以培養學(xue)生職(zhi)業能力為本(ben)位(wei)”的理念，為了(le)提高電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務專業學(xue)生的實踐操作(zuo)(zuo)能力，使(shi)他們更加清楚地(di)認識和了(le)解電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務的市場運作(zuo)(zuo)，出資創辦(ban)了(le)“xx”網上(shang)商(shang)(shang)城(cheng)。學(xue)校的支(zhi)持使(shi)“xx”網上(shang)商(shang)(shang)城(cheng)如(ru)虎添翼。

　　3.大學生熱衷網(wang)上購物日益成(cheng)熟(shu)。

　　隨著電子商務的進一步發展以及大(da)學生熱(re)衷網上(shang)(shang)購(gou)物(wu)熱(re)情遞增，網上(shang)(shang)購(gou)物(wu)市場進一步擴大(da)，這為我(wo)們創(chuang)辦“xx”網上(shang)(shang)商城提供了契機(ji)。

　　（四）威脅。

　　1.同類網站的競爭。

　　目前(qian)國內大(da)(da)(da)型(xing)的網(wang)(wang)絡(luo)(luo)購(gou)物(wu)平臺(tai)主要有xx等，他們以其產品種類(lei)豐富、規模大(da)(da)(da)、管理水平高(gao)等優(you)勢，占據了網(wang)(wang)絡(luo)(luo)購(gou)物(wu)很大(da)(da)(da)的市場。通(tong)過調查分析，在喜歡(huan)網(wang)(wang)購(gou)的人群中(zhong)，95%及以上人群會選(xuan)擇xx網(wang)(wang)之(zhi)類(lei)的大(da)(da)(da)型(xing)網(wang)(wang)站。同時，一些(xie)私人網(wang)(wang)店的跟進，更是掀起了網(wang)(wang)絡(luo)(luo)購(gou)物(wu)競(jing)爭的熱潮，這(zhe)些(xie)都給“xx”網(wang)(wang)上商城(cheng)帶來(lai)了巨大(da)(da)(da)的壓(ya)力(li)和挑戰。

　　2.傳統商鋪的競爭。

　　xx八大(da)高(gao)校(xiao)中(zhong)遍布大(da)大(da)小(xiao)小(xiao)的校(xiao)園超市(shi)和商店，同(tong)時一些(xie)大(da)型超市(shi)xx跟進(jin)，也都渴望從高(gao)校(xiao)學(xue)生市(shi)場上分得一份羹。這(zhe)也給“xx”加重了競(jing)爭壓力。

　　2.4可行(xing)性分析。

　　投資必要性。

　　根據以上(shang)的客(ke)戶分析、行業分析、競爭力(li)分析，結(jie)合我國電子商務(wu)發展(zhan)趨(qu)勢、國家對在校大(da)學生創業的支持，網店投資環境良好(hao)，適(shi)合進行投資。

　　技術可行性。

　　依托xx網(wang)提供的技(ji)術平臺、xx學(xue)院經濟貿易系老師的技(ji)術支(zhi)持(chi)，xx網(wang)的店鋪(pu)已經建立(li)，網(wang)店建立(li)完全由(you)我們自主完成。

　　組織可行性。

　　創業計(ji)劃(hua)(hua)書已(yi)經完(wan)成、組織機構已(yi)經建立(li)、我(wo)們五人都(dou)具(ju)有豐富的網店經營經驗、培訓計(ji)劃(hua)(hua)已(yi)經制(zhi)定、xx學院(yuan)大力支持確保(bao)網店順利執行(xing)。

　　經濟可行性。

　　網(wang)店(dian)位于xx城市(shi)帶承(cheng)接(jie)產業(ye)轉移示范(fan)區雙核之一的(de)xx市(shi)高(gao)校園區，該(gai)區經(jing)(jing)濟活力強、電子商務發展(zhan)迅速、市(shi)場容量大(da)(da)、科(ke)技水平(ping)高(gao)。網(wang)絡創業(ye)既(ji)(ji)能(neng)提高(gao)我(wo)們自(zi)身綜合能(neng)力，又能(neng)減輕(qing)就業(ye)壓力，為其他(ta)人(ren)樹立榜(bang)樣；網(wang)店(dian)的(de)經(jing)(jing)營既(ji)(ji)可(ke)以提高(gao)就業(ye)崗位，也可(ke)以作為在校大(da)(da)學生創業(ye)實習的(de)基地，具(ju)有較高(gao)的(de)經(jing)(jing)濟效益(yi)和社會(hui)效益(yi)。

　　社會可行性。

　　目前，國家(jia)(jia)在(zai)政策、資金(jin)方面給予在(zai)校大學生創(chuang)業大量支持(chi)；xx省各相關(guan)部(bu)門制定了許多優惠(hui)政策，支持(chi)xx大學生進行創(chuang)業；xx市正在(zai)申(shen)請創(chuang)建國家(jia)(jia)級創(chuang)新城(cheng)市，大力鼓勵(li)在(zai)校大學生創(chuang)業；xx學院對在(zai)校大學生創(chuang)業給予一定的支持(chi)和幫(bang)助(zhu)。

　　三、人員與組織結構

　　高效的(de)管理和執行(xing)團(tuan)隊是創業成功的(de)關鍵(jian)，我(wo)們團(tuan)隊共有五人，根(gen)據每(mei)個人的(de)特點和能力，我(wo)們進行(xing)了(le)如下分工：

　　總經理/人(ren)力資源部xx：負(fu)責網(wang)店全面工作。主管(guan)人(ren)力資源部，負(fu)責完善網(wang)店的(de)人(ren)事制度(du)、培訓新員工、招(zhao)募(mu)人(ren)力資源、制定薪(xin)酬制度(du)。

　　市(shi)場部xx：負責(ze)網店(dian)的對外廣(guang)告宣傳，形(xing)象策劃，提(ti)高網店(dian)知(zhi)名度(du)，負責(ze)網店(dian)與其他公司的所有業(ye)務，拓展新市(shi)場。

　　客服(fu)部xx：負責掌(zhang)握供貨商存貨信(xin)息(xi)，管理普(pu)通客服(fu)人(ren)員接班的準點情況、服(fu)務(wu)態度、監督(du)網(wang)絡交易操作，提供網(wang)上咨詢服(fu)務(wu)。

　　財務部xx：負(fu)責網店的財政支出、收入業務等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及(ji)網店盈虧。并解決(jue)在業務操(cao)作中的支付問題。

　　技術部xx：負責網(wang)站初(chu)期的(de)(de)技術開發以及中后期的(de)(de)維(wei)護、網(wang)頁(ye)內容的(de)(de)更(geng)新等工(gong)作。并解決(jue)網(wang)站運行中出現的(de)(de)意外問(wen)題，如(ru)：黑客攻擊(ji)等。

　　四、營銷策略與實施規劃

　　4.1營銷(xiao)渠道。

　　根據調查分析，營(ying)銷渠(qu)道(dao)主要有為(wei)：

　　生產商/供應商直(zhi)接銷售（網(wang)絡上）。

　　就目(mu)前來看，網(wang)店主(zhu)要采用這種營(ying)銷(xiao)渠道，即(ji)節省了(le)網(wang)店的倉儲(chu)成(cheng)本和(he)物流成(cheng)本，也提高了(le)貿易效率。客(ke)戶一(yi)般(ban)比較相信(xin)生(sheng)產商(shang)和(he)大型供(gong)應商(shang)，發生(sheng)問題處理(li)及時(shi)，且(qie)信(xin)譽(yu)有保障。

　　網店創業計劃書 篇5

　　1.計劃摘要

　　計劃(hua)摘要列在(zai)淘寶網店創(chuang)業(ye)計劃(hua)書書的(de)(de)(de)(de)最前面，它是濃縮了(le)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)計劃(hua)書的(de)(de)(de)(de)精華。計劃(hua)摘要涵蓋了(le)計劃(hua)的(de)(de)(de)(de)要點(dian)，以求一目了(le)然，以便讀者(zhe)能(neng)在(zai)最短的(de)(de)(de)(de)時(shi)間內評審計劃(hua)并做出判斷。

　　計劃(hua)摘要(yao)一般要(yao)有包括以下內容：公司介(jie)紹;主要(yao)產(chan)品和業務范圍;市場(chang)概貌;營(ying)銷策略(lve);銷售計劃(hua);生產(chan)管理計劃(hua);管理者(zhe)及其(qi)組織;財務計劃(hua);資金需求(qiu)狀況等。

　　在(zai)介(jie)紹(shao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)時，首先要說明創(chuang)辦(ban)新企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)思路，新思想的(de)形成(cheng)過程以(yi)及(ji)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)目標(biao)和發展(zhan)戰略。其次，要交待企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)現(xian)狀、過去的(de)背(bei)景(jing)和企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)經營范圍。在(zai)這一部(bu)分(fen)(fen)中，要對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)以(yi)往(wang)的(de)情況做客觀的(de)評述，不回避失誤。中肯的(de)分(fen)(fen)析往(wang)往(wang)更(geng)能贏得信(xin)任，從而使人(ren)容(rong)易認同企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)創(chuang)業(ye)(ye)計劃書。最后，還要介(jie)紹(shao)一下創(chuang)業(ye)(ye)者自(zi)己的(de)背(bei)景(jing)、經歷、經驗和特長(chang)等。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)的(de)素(su)質對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)成(cheng)績往(wang)往(wang)起(qi)關鍵性(xing)的(de)作用。在(zai)這里(li)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)應盡(jin)量突出自(zi)己的(de)優點(dian)并表示自(zi)己強(qiang)烈的(de)進取精神，以(yi)給投資者留下一個好印象。

　　在(zai)計劃摘(zhai)要(yao)中，企業(ye)還必須要(yao)回答下列問題：(1)企業(ye)所處的(de)(de)行業(ye)，企業(ye)經營(ying)的(de)(de)性質和范圍;(2)企業(ye)主要(yao)產品的(de)(de)內容(rong);(3)企業(ye)的(de)(de)市(shi)場在(zai)那里，誰(shui)是(shi)(shi)企業(ye)的(de)(de)顧客，他們有哪些需求;(4)企業(ye)的(de)(de)合(he)伙(huo)人、投資人是(shi)(shi)誰(shui);(5)企業(ye)的(de)(de)競爭對(dui)(dui)手是(shi)(shi)誰(shui)，競爭對(dui)(dui)手對(dui)(dui)企業(ye)的(de)(de)發展(zhan)有何影響。

　　摘(zhai)要(yao)(yao)(yao)要(yao)(yao)(yao)盡量簡明、生動。特別(bie)要(yao)(yao)(yao)詳細(xi)說(shuo)明自(zi)身企(qi)(qi)業(ye)(ye)的不(bu)同之處以及企(qi)(qi)業(ye)(ye)獲(huo)取成(cheng)功的市(shi)場因素。如果企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)(jia)了(le)解(jie)(jie)他所做的事情，摘(zhai)要(yao)(yao)(yao)僅需2頁紙(zhi)就足夠了(le)。如果企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)(jia)不(bu)了(le)解(jie)(jie)自(zi)己正(zheng)在(zai)做什么，摘(zhai)要(yao)(yao)(yao)就可能要(yao)(yao)(yao)寫20頁紙(zhi)以上。因此，有些投資家(jia)(jia)就依(yi)照摘(zhai)要(yao)(yao)(yao)的長短來“把麥粒從谷殼(ke)中(zhong)挑出來”

　　2.產(chan)品(服務(wu))介紹(shao)文章轉載自(zi): 創業(ye)計劃書格式頻道(dao) 原(yuan)文地址(zhi):XX年創業(ye)必(bi)看(kan)：網店創業(ye)計劃書

　　在進(jin)行投資項目評估時，投資人最(zui)關心的(de)(de)(de)問題之一(yi)就是(shi)，風險企業(ye)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)、技術(shu)或服務能否以及(ji)在多(duo)大程度上解決現實(shi)生活(huo)中的(de)(de)(de)問題，或者，風險企業(ye)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin) (服務)能否幫助(zhu)顧客節約(yue)開(kai)(kai)支，增(zeng)加收入。因(yin)此(ci)，產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)介紹(shao)是(shi)創業(ye)計(ji)劃書中必不可少的(de)(de)(de)一(yi)項內容(rong)。通常，產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)介紹(shao)應包括以下內容(rong)：產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)概念、性(xing)能及(ji)特性(xing);主要產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)介紹(shao);產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)市場競爭(zheng)力;產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)研究和(he)(he)開(kai)(kai)發過程;發展新(xin)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)計(ji)劃和(he)(he)成本分析(xi);產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)市場前景預測(ce);產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌和(he)(he)專利(li)。

　　在(zai)產(chan)(chan)品(pin)(服(fu)務)介(jie)紹部分(fen)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)要對(dui)產(chan)(chan)品(pin)(服(fu)務)作出詳細(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)說明(ming)，說明(ming)要準確，也要通俗易懂，使不是(shi)專(zhuan)業(ye)(ye)人員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)資者也能(neng)(neng)明(ming)白(bai)。一(yi)(yi)(yi)般(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，產(chan)(chan)品(pin)介(jie)紹都(dou)要附上產(chan)(chan)品(pin)原型、照片或其他介(jie)紹。一(yi)(yi)(yi)般(ban)地，產(chan)(chan)品(pin)介(jie)紹必(bi)須(xu)要回答以下問(wen)題：(1)顧(gu)客希望企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)能(neng)(neng)解(jie)決什么問(wen)題，顧(gu)客能(neng)(neng)從企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)中獲得(de)什么好處(chu)? (2)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)與競爭對(dui)手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)相(xiang)比有(you)哪(na)(na)些(xie)(xie)優缺(que)點，顧(gu)客為什么會選擇本企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)?(3)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)為自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)采(cai)取(qu)了何(he)種保護(hu)措施，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)擁有(you)哪(na)(na)些(xie)(xie)專(zhuan)利(li)(li)、許可證，或與已申請專(zhuan)利(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廠家(jia)達成了哪(na)(na)些(xie)(xie)協議(yi)?(4)為什么企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)定價可以使企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)產(chan)(chan)生足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)(li)潤，為什么用戶會大批量地購買企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)?(5)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)采(cai)用何(he)種方式去(qu)改(gai)進產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量、性能(neng)(neng)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)對(dui)發(fa)展(zhan)新產(chan)(chan)品(pin)有(you)哪(na)(na)些(xie)(xie)計劃等等。 產(chan)(chan)品(pin)(服(fu)務)介(jie)紹的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容比較具體，因而(er)寫起來(lai)相(xiang)對(dui)容易。雖然夸贊(zan)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)是(shi)推(tui)銷所(suo)必(bi)需的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但應該注意(yi)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)所(suo)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)(yi)項承諾都(dou)是(shi)“一(yi)(yi)(yi)筆債”，都(dou)要努力去(qu)兌現。要牢記(ji)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)和投(tou)資家(jia)所(suo)建立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)一(yi)(yi)(yi)種長期合作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)伙伴關系。空口許諾，只能(neng)(neng)得(de)意(yi)于一(yi)(yi)(yi)時。如果企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)不能(neng)(neng)兌現承諾，不能(neng)(neng)償還債務，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信譽必(bi)然要受到(dao)極大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).損害，因而(er)是(shi)真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)所(suo)不屑為的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

　　3.人員及組織(zhi)結構(gou)

　　有了(le)(le)產品之后，創業者第二步要做的(de)(de)就是結(jie)(jie)成一支(zhi)有戰斗力(li)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)隊伍。企(qi)業管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)好壞，直接決(jue)定了(le)(le)企(qi)業經營風險的(de)(de)大小。而高素質的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)人員和(he)良好的(de)(de)組織結(jie)(jie)構則是管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)好企(qi)業的(de)(de)重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)隊伍的(de)(de)評估。

　　企業(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)人(ren)員應(ying)該是互補型的(de)(de)(de)(de)，而且要具(ju)有團隊精神。一個企業(ye)必須要具(ju)備負責(ze)產(chan)品設計(ji)與(yu)開發(fa)、市場營銷、生產(chan)作業(ye)管(guan)理(li)、企業(ye)理(li)財等方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)專門人(ren)才。在創業(ye)計(ji)劃書(shu)(shu)書(shu)(shu)中(zhong)，必須要對主(zhu)要管(guan)理(li)人(ren)員加以闡明，介紹(shao)他(ta)們所具(ju)有的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)，他(ta)們在本企業(ye)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)職務和(he)責(ze)任(ren)，他(ta)們過去(qu)的(de)(de)(de)(de)詳細經歷(li)及背景(jing)。此(ci)外，在這部分創業(ye)計(ji)劃書(shu)(shu)書(shu)(shu)中(zhong)，還應(ying)對公(gong)司(si)結(jie)構做一簡要介紹(shao)，包括：公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)組織機構圖;各部門的(de)(de)(de)(de)功能(neng)與(yu)責(ze)任(ren);各部門的(de)(de)(de)(de)負責(ze)人(ren)及主(zhu)要成員;公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)報酬體系(xi);公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)股(gu)東名單，包括認股(gu)權(quan)、比例和(he)特(te)權(quan);公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)董(dong)(dong)事(shi)會(hui)成員;各位董(dong)(dong)事(shi)的(de)(de)(de)(de)背景(jing)資料。

　　創業計劃書的一般格式：

　　第一部分 摘要(整個(ge)計劃的概括)

　　(文字在2-3頁以(yi)內)

　　一. 項目(mu)簡單描述(目(mu)的(de)、意義、內容、運作方式)

　　二. 市場目(mu)標概述

　　三. 項(xiang)目(mu)優(you)勢及特點簡(jian)介(jie)

　　四. 利潤來(lai)源簡析

　　五(wu). 投資和預算

　　六. 融資(zi)方案(資(zi)金(jin)籌(chou)措及投(tou)資(zi)方式)

　　七. 財(cai)務(wu)分析(預算(suan)及投資報酬(chou))

　　第二部分 綜述

　　第一章 項目背景

　　一(yi). 項目的提出(chu)原(yuan)因

　　二(er). 項目環境(jing)背(bei)景

　　三. 項目優勢(shi)分析(資源(yuan)、技術、人才、管理等(deng)方(fang)面(mian))

　　四. 項(xiang)目運作(zuo)的可行(xing)性

　　五. 項目的獨特(te)與創新分析

　　第二章 項(xiang)目介紹(shao)

　　一. 網站建設宗旨

　　二. 定(ding)位與(yu)總體目(mu)標

　　三. 網站規劃與建設進度(du)

　　四. 資(zi)源整(zheng)合與系統設計

　　五. 網站結(jie)構(gou)欄目板塊

　　六. 主要欄目介(jie)紹

　　七. 商業模式

　　八. 技術功能

　　九(jiu). 信息資源來源

　　十. 項目運(yun)作方式

　　十(shi)一. 網站優勢(shi)(資源內容模式技術(shu)市場(chang)等)

　　十二. 無形資產(chan)

　　十三. 策略聯盟

　　十(shi)四. 網站版權

　　十五. 收益來(lai)源概(gai)述(shu)

　　十六. 項(xiang)目經(jing)濟壽命

　　第三章. 市場分(fen)析

　　一. 互聯網市場狀況及成長(chang)

　　二(er). 商務模式的市(shi)場地位

　　三(san). 目標市場(chang)的設定

　　四. 傳統行業市場(chang)狀(zhuang)況(kuang)(網站市場(chang)資(zi)源的基礎)

　　五. 市場(chang)(chang)定位及(ji)(ji)特(te)點(dian)(消費群體(ti)、消費方式、消費習慣及(ji)(ji)影(ying)響市場(chang)(chang)的主要因素(su)分析市場(chang)(chang)規(gui)模(mo)、市場(chang)(chang)結構與劃分，特(te)定受眾等

　　六. 市場成長(chang)(網站pageview與(yu)消費者(zhe)市場)

　　七(qi). 本(ben)項(xiang)目產(chan)品市場(chang)優勢(對于特定人群的市場(chang)特點的省(sheng)(sheng)事(shi)、省(sheng)(sheng)時、省(sheng)(sheng)力(li)、省(sheng)(sheng)錢等)

　　八. 市場(chang)(chang)趨勢(shi)預測和(he)市場(chang)(chang)機會

　　九. 行業政策

　　第四章 競爭分析(xi)

　　一. 有無行業壟斷

　　二(er). 從市(shi)場細分看競爭者市(shi)場份額

　　三. 主(zhu)要(yao)競爭對(dui)手情況

　　第五章 商業實施方案

　　一. 商業模式實施方案總體規劃介紹

　　二. 營銷策劃

　　三. 市場推廣

　　四. 銷(xiao)售方式與環節

　　五. 作業流程

　　六. 采購、銷售政策的制定

　　七. 價格方案

　　八. 服務、投訴與退貨

　　九(jiu). 促(cu)銷和市場滲透(方式及安排(pai)、預算)

　　1. 主要(yao)促銷方式

　　2. 廣告公關(guan)策略、媒體(ti)評估

　　3. 會員制等

　　十. 獲利分析

　　十一(yi). 銷(xiao)(xiao)售(shou)資(zi)料統計(ji)和銷(xiao)(xiao)售(shou)紀(ji)錄(lu)方式，銷(xiao)(xiao)售(shou)周期的計(ji)算。

　　十二. 市場開發規劃，銷售(shou)(shou)目標(近期(qi)(qi)、中期(qi)(qi))，銷售(shou)(shou)預(yu)估(3-5年)銷售(shou)(shou)額、占(zhan)有率及計算依據

　　第六章 技(ji)術可行性分析

　　一. 平臺開發

　　二. 數據庫

　　三. 系統開發

　　四. 網頁設計

　　五. 安全技術

　　六. 內容設計

　　七. 技術人員

　　八. 知識產權

　　第七章 項目實(shi)施

　　一.項目(mu)實施(shi)構想(公(gong)司的設(she)立(li)、組織結(jie)構與股(gu)權(quan)結(jie)構)

　　二(er).網(wang)站開(kai)發進(jin)度設計與(yu)階(jie)段目標

　　三.營銷進度設計與階(jie)段目標(biao)

　　四(si).行政管理部門的(de)建(jian)立(li)、職(zhi)工的(de)招募和培訓(xun)安排

　　五.項(xiang)目執行的(de)成(cheng)本預(yu)估

　　第八章 投資(zi)說明

　　一. 資金需求說明(ming)(用量(liang)期(qi)限)

　　二. 資金使(shi)用(yong)計劃(即用(yong)途(tu))及分期

　　三. 項目投資構(gou)成和固定資產投資的分(fen)類

　　四(si). 主(zhu)要(yao)流動資金構(gou)成

　　五. 投資形(xing)式(貸款利率利率支付條(tiao)件轉股(gu)(gu)-普通股(gu)(gu)、優先股(gu)(gu)、任股(gu)(gu)權對應價格等)

　　六. 資本結構

　　七. 股權結構

　　八. 股權成本

　　九. 投(tou)資者介入公司(si)管理之程度說明(ming)

　　十(shi). 報告(gao)(定期向(xiang)投(tou)資者提供的(de)報告(gao)和資金(jin)支(zhi)出預算)

　　十一. 雜費(fei)支付(fu)(是否支付(fu)中(zhong)介人手續(xu)費(fei))

　　第九章 投資報酬與(yu)退出

　　一. 股票上市

　　二. 股權轉讓

　　三. 股權回購

　　四. 股利

　　第十章 風險分析與規避

　　一. 政策風險

　　二. 資源風險

　　三. 技術風險

　　四. 市場風險

　　五. 內部環(huan)節(jie)脫節(jie)風險

　　六. 成本控制風險

　　七. 競爭風險

　　八. 財務風險(xian)(應收帳款壞帳虧損)

　　九. 管理(li)風險(含人事人員(yuan)流動關(guan)鍵雇員(yuan)依賴)

　　十. 破產風險

　　第十一章 管理

　　一. 公司組織結構(gou)

　　二. 現(xian)有人力資源或經營團隊

　　三. 管(guan)理(li)制度(du)及協(xie)調機(ji)制

　　四. 人事計劃(配備招聘(pin)培(pei)訓考核)

　　五(wu). 薪資、福利方案

　　六(liu). 股權分配和認股計劃

　　第(di)十二章(zhang) 經營預(yu)測

　　一. 網站經營

　　1.訪問(wen)人數成長(chang)預測

　　2.會(hui)員增長預測

　　3.行業聯盟預測

　　二. 銷售數(shu)量、銷售額、毛利(li)率、成長率、投(tou)資(zi)報酬率預估及計算依據

　　第十三章(zhang) 財務(wu)可行性分析

　　一(yi).財(cai)務分析說明

　　二.財務數(shu)據預測

　　1. 收入(ru)明細表(biao)

　　2. 成(cheng)本費用明細表(biao)

　　3. 薪金水平明細(xi)表

　　4. 固定資產明(ming)細表

　　5. 資產負(fu)債表

　　6. 利(li)潤(run)及(ji)利(li)潤(run)分配(pei)明細表

　　7. 現金流量表

　　三. 財務分析(xi)指標

　　反映(ying)財(cai)務盈利能力的指標(biao)

　　a. 投資回收期(pt)

　　b. 投資利潤率(lv)

　　c. 投資利稅率

　　d. 不確定性分析(xi)

　　第三部分 附錄

　　一.附件

　　1. 主要經營團(tuan)隊名單及簡(jian)歷

　　2. 專業術語說明

　　3. 企(qi)業形象設(she)計宣傳資料(liao)(標識(shi)設(she)計、說(shuo)明書、出版物、包裝說(shuo)明等)

　　二.附表

　　1. 市場受眾分析(人群(qun)分布數量等(deng))表

　　2. 互聯網(wang)成長狀況表

　　3. 主要設備(bei)清單

　　網店創業計劃書 篇6

　　1、選(xuan)對產品釣(diao)大魚

　　要(yao)在網(wang)(wang)上開(kai)店，首先(xian)就(jiu)要(yao)有適(shi)宜通過網(wang)(wang)絡銷(xiao)(xiao)售的商(shang)(shang)品(pin)，并非所有適(shi)宜網(wang)(wang)上銷(xiao)(xiao)售的商(shang)(shang)品(pin)都(dou)適(shi)合(he)個(ge)人開(kai)店銷(xiao)(xiao)售。筆(bi)者通過三大競(jing)爭(zheng)策略助你(ni)(ni)(ni)選好(hao)產品(pin)。 物以稀(xi)為(wei)(wei)貴，選擇商(shang)(shang)品(pin)一定不(bu)能(neng)(neng)選擇那(nei)些到(dao)(dao)處(chu)(chu)都(dou)能(neng)(neng)買(mai)到(dao)(dao)的商(shang)(shang)品(pin)，那(nei)些商(shang)(shang)品(pin)既然到(dao)(dao)處(chu)(chu)都(dou)能(neng)(neng)買(mai)到(dao)(dao)，買(mai)家為(wei)(wei)什么還要(yao)來買(mai)你(ni)(ni)(ni)的，你(ni)(ni)(ni)再加(jia)上郵寄費，肯定比別處(chu)(chu)的貴了(le)。即使(shi)能(neng)(neng)賣(mai)出去，也賺不(bu)了(le)錢(qian)。你(ni)(ni)(ni)要(yao)找些少見的商(shang)(shang)品(pin)，那(nei)樣自(zi)然有人花大價錢(qian)來買(mai)你(ni)(ni)(ni)的商(shang)(shang)品(pin)了(le)。

　　這(zhe)(zhe)(zhe)里也就(jiu)(jiu)應用了差異化(hua)的(de)(de)(de)競爭策略。其(qi)次就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)利用地區(qu)價(jia)格差異來賺錢。許多(duo)商(shang)(shang)品(pin)在(zai)不(bu)同的(de)(de)(de)地區(qu)，價(jia)格相差很多(duo)，例如電器(qi)類(lei)，廣(guang)東等(deng)沿海城(cheng)市要比內(nei)陸(lu)便宜許多(duo)，而收藏品(pin)在(zai)古都(dou)(dou)城(cheng)市(北京，西安，洛陽(yang))又(you)比沿海便宜的(de)(de)(de)多(duo)，所以各位要從自己(ji)的(de)(de)(de)身邊著(zhu)眼，找找自己(ji)身邊盛(sheng)產(chan)而其(qi)他地方沒有(you)的(de)(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)，這(zhe)(zhe)(zhe)樣才能賣(mai)(mai)個好(hao)價(jia)錢!這(zhe)(zhe)(zhe)里也就(jiu)(jiu)應用了成(cheng)本領先(xian)策略。 做(zuo)熟(shu)不(bu)做(zuo)生，盡(jin)量不(bu)要涉(she)足(zu)你(ni)不(bu)熟(shu)悉，如果你(ni):熱(re)愛手(shou)工，熱(re)愛十字繡(xiu)，熱(re)愛手(shou)繪，熱(re)愛創造性(xing)的(de)(de)(de)事情，不(bu)妨(fang)開個相關(guan)的(de)(de)(de)DIY店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)。特色店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)到哪里都(dou)(dou)是(shi)(shi)受歡迎的(de)(de)(de)。因為特色的(de)(de)(de)東西少，所以容易吸引人。如果你(ni):對攝影非常在(zai)行(xing)，喜(xi)歡數碼類(lei)產(chan)品(pin)，不(bu)管自己(ji)有(you)沒有(you)實體店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)，都(dou)(dou)可以在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)方面嘗(chang)試一下。最重要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)努力成(cheng)為這(zhe)(zhe)(zhe)個領域的(de)(de)(de)專家。主動回答會員(yuan)的(de)(de)(de)問題，提供會員(yuan)你(ni)售(shou)賣(mai)(mai)商(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)'相關(guan)知識。時間(jian)長(chang)了，口碑效應好(hao)了，大家一想(xiang)到這(zhe)(zhe)(zhe)方面的(de)(de)(de)購物，就(jiu)(jiu)會首先(xian)想(xiang)到你(ni)。總之每(mei)個人都(dou)(dou)有(you)自己(ji)的(de)(de)(de)特長(chang)的(de)(de)(de)。任何時候，學會淋(lin)漓盡(jin)致地發揮自己(ji)的(de)(de)(de)特長(chang)很重要，不(bu)要拿自己(ji)的(de)(de)(de)短處(chu)去拼別人的(de)(de)(de)長(chang)處(chu)。這(zhe)(zhe)(zhe)里也就(jiu)(jiu)應用了專業(ye)化(hua)的(de)(de)(de)相對創新策略。

　　2、根(gen)據(ju)業內人士的(de)建議(yi)，通過對網(wang)上(shang)出(chu)售(shou)產品的(de)細分發(fa)現，合適網(wang)上(shang)開店銷售(shou)的(de)商品一般具備下面的(de)特(te)點：

　　1)體積較小：主要是方便(bian)運輸(shu)，降低運輸(shu)的成本。

　　2)附加值(zhi)較高：價值(zhi)低過運費(fei)的(de)單(dan)件商品是不(bu)適合網(wang)上銷售的(de)。

　　3)具(ju)備獨(du)(du)特(te)性(xing)或時(shi)尚(shang)性(xing)：網店銷售不錯(cuo)的商品(pin)往往都是獨(du)(du)具(ju)特(te)色(se)或者(zhe)十(shi)分時(shi)尚(shang)的。

　　4)價格較合理：如果網(wang)下可以用相同(tong)的價格買到，就(jiu)不會(hui)有人在(zai)網(wang)上(shang)購買了。

　　5)通(tong)過網(wang)站了解就可以激起(qi)瀏覽者的(de)購買欲：如果這(zhe)件商品必須(xu)要(yao)親自見到才(cai)可以達到購買所需要(yao)的(de)信(xin)任，那么就不(bu)適合在網(wang)上開店銷售。

　　6)網下沒(mei)有(you)，只有(you)網上才能(neng)買到，比如外貿定單產品或者(zhe)直(zhi)接(jie)從國外帶回來(lai)的產品。

　　當你(ni)(ni)選擇了(le)(le)一類或(huo)是(shi)數(shu)類產品(pin)以(yi)后，就要(yao)開始進(jin)行了(le)(le)解客戶(hu)和對手的市場調查再(zai)來確(que)定你(ni)(ni)的選擇是(shi)否正確(que)，因(yin)為(wei)大(da)多數(shu)時(shi)候你(ni)(ni)的選擇是(shi)基(ji)于(yu)你(ni)(ni)自己的經驗或(huo)是(shi)不對稱的信(xin)息進(jin)行判斷地，判斷常(chang)(chang)常(chang)(chang)是(shi)錯誤的，最終可有會導(dao)致你(ni)(ni)的創業(ye)失敗(bai)。

　　網店創業計劃書 篇7

　　一、項目簡介

　　依托中國(guo)最大的C2C網上(shang)(shang)購物(wu)平臺(tai)――淘寶網，通過(guo)電子商務(wu)交易方式，打造(zao)在(zai)(zai)淘寶網上(shang)(shang)有競爭(zheng)力的網上(shang)(shang)商鋪(pu)――時尚潮。欲想在(zai)(zai)20xx年7月(yue)在(zai)(zai)淘寶網上(shang)(shang)開家時尚潮服飾專賣店，淘寶網商城(cheng)為購物(wu)商城(cheng)，而時尚潮將被打造(zao)成為它(ta)的亮(liang)點(dian)商鋪(pu)之一。

　　二、網店概要

　　1、投(tou)(tou)資(zi)安排：以(yi)最小的的資(zi)金投(tou)(tou)入(ru)，盡最大的努力，贏取滿意的收入(ru)。預期先(xian)投(tou)(tou)入(ru)5000元左右。

　　2、網(wang)店基(ji)本情況：網(wang)店名稱(cheng)：時尚潮(chao) 地址：廣(guang)東廣(guang)州

　　3、網店(dian)的宗旨：追趕時尚(shang)，精彩你我他。

　　4、流程：設計網上商(shang)(shang)店(dian)(dian)——選擇(ze)開店(dian)(dian)平臺(tai)——向平臺(tai)申請開設店(dian)(dian)鋪(pu)——進(jin)貨——登錄產品(pin)(pin)——營(ying)銷推廣——售中服(fu)(fu)務——交(jiao)易(yi)——評價或(huo)投訴(su)——售后服(fu)(fu)務（或(huo)進(jin)入(ru)淘寶首(shou)頁注冊會員(yuan)——免費開店(dian)(dian)——填寫用戶(hu)(hu)信息——綁定(ding)支付寶賬(zhang)戶(hu)(hu)——淘寶網開店(dian)(dian)考(kao)試——登錄賬(zhang)戶(hu)(hu)——我是賣家——基(ji)本設置——商(shang)(shang)品(pin)(pin)描述及發布(bu)等——營(ying)銷推廣——阿里(li)旺旺在線客服(fu)(fu)——交(jiao)易(yi)——售后服(fu)(fu)務）

　　三、產品及(ji)企業市場分析

　　目標(biao)市(shi)場的(de)(de)設(she)定：客戶群以(yi)(yi)年輕的(de)(de)消費者群體為(wei)主，年齡(ling)在(zai)15至40之間(jian)的(de)(de)朋友將(jiang)會(hui)是我們網店的(de)(de)最大客戶群。時尚潮的(de)(de)產品主要以(yi)(yi)流行首(shou)飾及服(fu)飾為(wei)主。

　　經過(guo)市場(chang)調查(cha)進一步(bu)得出(chu)結論，該(gai)產品在(zai)市場(chang)內需求(qiu)量大，市場(chang)競爭強烈，需要通過(guo)新型的(de)營(ying)銷手(shou)法(fa)進行運作，迅速占領市場(chang)，獲得較高的(de)客戶(hu)滿意度。給以介紹新客戶(hu)的(de)原始客戶(hu)小(xiao)店物品打八折的(de)優(you)惠，或免郵費的(de)營(ying)銷手(shou)法(fa)吸引更多的(de)新顧客及(ji)留住老顧客。

　　四、產品來源

　　直接在批發市(shi)場(chang)進貨(huo)。或將產品前(qian)期庫(ku)存將依托實體店(dian)(dian)，當小店(dian)(dian)每(mei)天(tian)業(ye)務量保(bao)持在10單以后上，將擁(yong)有庫(ku)存。

　　產品價格(ge)問題（網店銷售指(zhi)導價，最低成(cheng)交(jiao)限價與供(gong)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)結算(suan)價和(he)發(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)費用(yong)(yong)(yong)(yong)）和(he)貸(dai)款結算(suan)方式(shi)（有三(san)種方式(shi)：第一(yi)是接(jie)到定(ding)(ding)單后直接(jie)把進貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)款匯入商(shang)家(jia)帳(zhang)號里，供(gong)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)受到貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)款后立即按照網店提供(gong)的(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶地址(zhi)和(he)數量發(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)完(wan)成(cheng)交(jiao)易；第二是先預付給商(shang)家(jia)一(yi)定(ding)(ding)數量的(de)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)款然后接(jie)到定(ding)(ding)單后直接(jie)通知(zhi)供(gong)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)發(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)快速完(wan)成(cheng)交(jiao)易；三(san)是跟供(gong)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)商(shang)議(yi)發(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)打款同時進行(xing)甚至可(ke)以交(jiao)易結束后再結算(suan)比較省錢），保證貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)源的(de)順暢、質量和(he)可(ke)靠(kao)性，建立我們(men)接(jie)到訂(ding)單，只需(xu)要通知(zhi)商(shang)家(jia)，由(you)商(shang)家(jia)直接(jie)把商(shang)品發(fa)給顧客的(de)風(feng)險最小的(de)經(jing)營(ying)模式(shi)；若無法直接(jie)由(you)商(shang)家(jia)發(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)，那就只好接(jie)到定(ding)(ding)單直接(jie)去進貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)然后采用(yong)(yong)(yong)(yong)直接(jie)郵寄的(de)方式(shi)（注意用(yong)(yong)(yong)(yong)紙箱把產品穩妥包裝，里面(mian)最好能墊(dian)一(yi)些(xie)緩沖材(cai)料(liao)，紙箱外面(mian)用(yong)(yong)(yong)(yong)膠帶密封幾(ji)道(dao)以防止箱子散架，避免運輸途中損壞或者泄露影響(xiang)信譽）。

　　貨(huo)物來源：批(pi)(pi)發(fa)市場(chang)進(jin)(jin)貨(huo)，訓練議價(jia)能力，力爭(zheng)將批(pi)(pi)發(fa)價(jia)壓(ya)到最(zui)低，與批(pi)(pi)發(fa)商建立良好關(guan)系，在關(guan)于(yu)調貨(huo)的(de)問題上(shang)要和批(pi)(pi)發(fa)商協商，以免日后的(de)糾紛(fen)。網購(gou)，通(tong)過淘(tao)寶網與阿里(li)巴巴的(de)批(pi)(pi)量進(jin)(jin)貨(huo)方式(shi)，滿足200元的(de)小額批(pi)(pi)量進(jin)(jin)貨(huo)。

　　五、網店的主要發展戰略目標和(he)階段目標

　　1、戰略(lve)目(mu)(mu)標(biao)：我(wo)們堅(jian)定與執(zhi)著于(yu)一個目(mu)(mu)標(biao)――追求時尚(shang)，精彩你我(wo)他！不(bu)斷挖(wa)掘創新自己網店的寶貝。每月都新推幾(ji)種新潮(chao)商品。

　　2、階段目(mu)標：尋找(zhao)合適自己(ji)網店的貨源保質保量，慢(man)慢(man)深入市場，開發客戶。

　　3、進度安排：

　　第一個(ge)階(jie)段：挖掘時尚新品，市場調研，分析問卷。

　　第二個階段：淘寶網開店(dian)、維護(hu)；

　　第(di)三(san)個階段：宣傳推(tui)廣；

　　第四個階段(duan)：進入正軌運營網店。 網店用(yong)品宣傳策劃方(fang)(fang)案：折(zhe)價促(cu)銷、贈品促(cu)銷、限(xian)期供應、與其他網店建立(li)友情鏈接(jie)、利用(yong)網絡以外的宣傳方(fang)(fang)式(shi)。

　　六、物流服務

　　物流服務擬采(cai)用圓(yuan)通、申通、韻達(da)、EMS這樣的(de)成熟網(wang)絡，價(jia)格采(cai)用協(xie)議價(jia)，單票6元左右。還會根據商品的(de)購(gou)買量及優惠政策，對顧客實施免郵的(de)措施。

　　七、風險

　　淘寶網(wang)上開店(dian)依然(ran)會存(cun)在很多(duo)風(feng)險(xian)，比如資源（原材(cai)料/供應商(shang)）風(feng)險(xian)、進(jin)貨的(de)(de)風(feng)險(xian)、市(shi)場不確定(ding)性風(feng)險(xian)、交(jiao)易安全的(de)(de)風(feng)險(xian)、積壓商(shang)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)風(feng)險(xian)、管理風(feng)險(xian)（含人(ren)事/人(ren)員流動/關(guan)(guan)(guan)鍵雇員依賴等等 應對政策：找(zhao)(zhao)(zhao)一些(xie)網(wang)下不常(chang)見或不曾流通市(shi)場的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)，以找(zhao)(zhao)(zhao)到最(zui)廉價、質(zhi)量好(hao)、穩(wen)定(ding)的(de)(de)`貨源渠道(dao)，不僅(jin)找(zhao)(zhao)(zhao)唯一的(de)(de)一家，我們可(ke)以尋(xun)找(zhao)(zhao)(zhao)相關(guan)(guan)(guan)的(de)(de)相對獨特的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)進(jin)行銷(xiao)售(shou)，并自(zi)己創(chuang)新一些(xie)新的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)。利用(yong)網(wang)絡(luo)定(ding)期向顧客(ke)發送相關(guan)(guan)(guan)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)介紹(shao)，使顧客(ke)了解最(zui)新的(de)(de)打(da)折(zhe)、促銷(xiao)及最(zui)新產品(pin)(pin)(pin)。定(ding)期向顧客(ke)發送新聞(wen)郵件。利用(yong)顧客(ke)留下的(de)(de)郵箱及聯系方式，定(ding)期向顧客(ke)發送相關(guan)(guan)(guan)打(da)折(zhe)產品(pin)(pin)(pin)，會員可(ke)換取好(hao)禮，貼心的(de)(de)會員生(sheng)日(ri)禮等。

　　八、退出機制

　　前期(qi)依托實體(ti)店不存(cun)在庫(ku)存(cun)問題；后期(qi)自身(shen)持(chi)有(you)庫(ku)存(cun)后，滯銷品將用擺(bai)攤的(de)(de)方(fang)式(shi)促銷，不贊同采用退貨給供應(ying)商的(de)(de)方(fang)式(shi)，降低庫(ku)存(cun)壓力，迅速回(hui)籠資金。

　　網店創業計劃書 篇8

　　一．執行綱要

　　隨著(zhu)網(wang)(wang)絡(luo)時(shi)(shi)代的(de)(de)(de)來(lai)臨，人們的(de)(de)(de)消費(fei)習慣正(zheng)發(fa)生著(zhu)巨(ju)大的(de)(de)(de)表化。以(yi)大學(xue)生為代表的(de)(de)(de)年輕一(yi)(yi)代開始(shi)頻繁的(de)(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)上尋(xun)找他們喜(xi)歡的(de)(de)(de)商品，網(wang)(wang)絡(luo)購物已經在(zai)全世界成為了一(yi)(yi)種新的(de)(de)(de)潮流。但在(zai)國(guo)內市(shi)場，網(wang)(wang)店(dian)(dian)還大多是小型(xing)的(de)(de)(de)地攤店(dian)(dian)鋪形(xing)式，還很(hen)少(shao)有形(xing)成針對某個特(te)定群體(ti)的(de)(de)(de)特(te)色(se)整(zheng)體(ti)行銷(xiao)專賣店(dian)(dian)，尤其是對一(yi)(yi)直走在(zai)時(shi)(shi)尚前沿的(de)(de)(de)大學(xue)生群體(ti)。據(ju)此(ci)，團(tuan)隊以(yi)個性(xing)的(de)(de)(de)產品，豐(feng)富(fu)的(de)(de)(de)線(xian)下推廣(guang)模式，新穎(ying)的(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)搭配(pei)服(fu)務(wu)模式為特(te)色(se)，開辦第一(yi)(yi)女性(xing)時(shi)(shi)尚用(yong)品網(wang)(wang)店(dian)(dian)。

　　二(er)．環境分析（xx）

　　（一）宏觀(guan)分析：人口(kou)、經濟、自(zi)然、科技、政法(fa)和社會等6大(da)要素。

　　1、人口(kou)(kou)環(huan)境(jing)，人口(kou)(kou)的(de)年齡結構(gou)，人口(kou)(kou)的(de)增(zeng)長，家庭狀況，人口(kou)(kou)的(de)受教育程度等(deng)，這些都直接影響著營銷決策制定和實施的(de)目標人群(qun)。

　　2、經濟因素，經濟環境直接影響的(de)是消費(fei)者的(de)購買(mai)力(li)，只有準確把(ba)握實際的(de)購買(mai)力(li)水平才能制定恰當的(de)營銷計劃。

　　3、自然環境，資源(yuan)的(de)供(gong)需(xu)狀況和開發程(cheng)度的(de)變化，新型能源(yuan)或是新興觀念，比如綠色觀念等。都會對(dui)市(shi)場的(de)需(xu)求造成影響(xiang)。

　　4、技術(shu)(shu)環(huan)境，新技術(shu)(shu)的不(bu)斷發(fa)展使得技術(shu)(shu)產業層(ceng)出不(bu)窮。作為營銷要(yao)能敏銳的關注(zhu)科技的動態，從(cong)而抓(zhua)住有(you)利時機占(zhan)據市(shi)場主(zhu)動。

　　5、政(zheng)治環境(jing)，主要是與營銷有(you)關的各(ge)種法(fa)律(lv)法(fa)規以及與之(zhi)相關的政(zheng)府組(zu)織(zhi)和社會(hui)團體。這是國(guo)家對經濟(ji)進行宏觀調控的方式(shi)和手段，也(ye)是消費者維權意(yi)識的增(zeng)強(qiang)。這就要求營銷人員加(jia)強(qiang)自身的法(fa)律(lv)意(yi)識盡(jin)量避免法(fa)律(lv)糾紛。

　　6、社會文(wen)(wen)化(hua)(hua)環境因素，在人(ren)和一個國家(jia)或地區范(fan)圍(wei)內除(chu)了有核心文(wen)(wen)化(hua)(hua)以外還有亞文(wen)(wen)化(hua)(hua)，作為(wei)營(ying)銷者必須(xu)要準確(que)的進行(xing)實地考察(cha)研究以防觸犯人(ren)們(men)的的文(wen)(wen)化(hua)(hua)信仰。

　　（二）微(wei)觀分析：

　　1．供(gong)應商(shang)：服裝(zhuang)批發供(gong)應商(shang)是提供(gong)原材(cai)料、設備(bei)、能(neng)源、勞務、資金(jin)等生產要素的經濟實體，對(dui)供(gong)應商(shang)應從供(gong)貨(huo)能(neng)力、價格水平、質量水平等方面(mian)進行分析。

　　2．經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)：服裝批(pi)發(fa)經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)是(shi)協助企業促銷(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)售產(chan)品給最終(zhong)購買者的(de)(de)經(jing)濟實體，包括批(pi)發(fa)商(shang)、零售商(shang)，它(ta)們是(shi)市場營(ying)銷(xiao)(xiao)不可缺少的(de)(de)環節。因此，企業在市場營(ying)銷(xiao)(xiao)過程中，應做好經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)的(de)(de)分析工(gong)作，處理好與經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)的(de)(de)關系。

　　3．社(she)會(hui)(hui)公(gong)(gong)眾(zhong)：服(fu)裝批發企業的社(she)會(hui)(hui)公(gong)(gong)眾(zhong)主(zhu)要包括金融公(gong)(gong)眾(zhong)．如(ru)銀(yin)行、投(tou)資公(gong)(gong)司(si)、證券公(gong)(gong)司(si)、保(bao)險公(gong)(gong)司(si)等(deng)(deng)；媒(mei)介公(gong)(gong)眾(zhong)，如(ru)報紙、雜志、電視臺(tai)、電臺(tai)等(deng)(deng)；政府公(gong)(gong)眾(zhong)，如(ru)政府機構和企業的主(zhu)管部門；社(she)會(hui)(hui)團(tuan)體(ti)，如(ru)消(xiao)費者協會(hui)(hui)、保(bao)護環境團(tuan)體(ti)等(deng)(deng)。

　　4．顧(gu)客：服裝(zhuang)批發顧(gu)客是(shi)企業(ye)服務的(de)對象，根據企業(ye)顧(gu)客的(de)購(gou)買(mai)特點，顧(gu)客可以分為(wei)個(ge)人消費(fei)者(zhe)、工業(ye)品消費(fei)者(zhe)、中間商、社會或政府(fu)集團消費(fei)者(zhe)、國際市(shi)場的(de)消費(fei)者(zhe)等類(lei)(lei)型(xing)。不同類(lei)(lei)型(xing)的(de)顧(gu)客，其購(gou)買(mai)的(de)習(xi)慣、決策類(lei)(lei)型(xing)等都(dou)有差異(yi)，營(ying)銷策略(lve)也不相同。

　　5．競(jing)爭(zheng)(zheng)者(zhe)：服(fu)裝批(pi)(pi)發競(jing)爭(zheng)(zheng)者(zhe)是(shi)服(fu)裝批(pi)(pi)發企(qi)業(ye)(ye)(ye)研究的重要(yao)對(dui)象，一(yi)(yi)方面(mian)，競(jing)爭(zheng)(zheng)者(zhe)可能是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)經營(ying)的標桿，企(qi)業(ye)(ye)(ye)經營(ying)戰略(lve)調整(zheng)的信(xin)號源(yuan)于競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手。另一(yi)(yi)方面(mian)，競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手可能是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)最(zui)主要(yao)的威脅，只有關注競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手的經營(ying)行(xing)為，才能保證企(qi)業(ye)(ye)(ye)的經營(ying)不會受到(dao)競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手致命(ming)的打擊。對(dui)競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手的分析可從(cong)以下幾個方面(mian)進(jin)行(xing)：

　　(1)服裝批發競爭力分(fen)析。主要從同(tong)行業競爭者數量(liang)、進入退出市場(chang)的(de)障礙、

　　替代(dai)產(chan)品數(shu)量、購買者價(jia)格(ge)談判能力(li)、供應商價(jia)格(ge)談判能力(li)等五個方面。

　　(2)識別(bie)服裝批發(fa)企(qi)(qi)業的(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)。對(dui)企(qi)(qi)業現有(you)的(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)識別(bie)是比較容易的(de)，但許多企(qi)(qi)業并不是被老的(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)手所(suo)擊敗，而是被一(yi)些后起的(de)新(xin)秀所(suo)擊敗。因此，在識別(bie)企(qi)(qi)業競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)時(shi)，必須用(yong)發(fa)展的(de)眼光。根據競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)不同的(de)層(ceng)次．競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)可(ke)分為品牌競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、行業競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、一(yi)般競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和(he)潛在的(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)。通過競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)手的(de)識別(bie)與分類，應(ying)能(neng)明確競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)強(qiang)弱(ruo)、競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)遠近(jin)、競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)好壞．從而明確哪些競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)需要(yao)(yao)攻擊、哪些競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)需要(yao)(yao)回(hui)避(bi)、哪些競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)不需要(yao)(yao)回(hui)應(ying)。

　　(3)了解服(fu)裝批發競(jing)(jing)爭(zheng)對手經營特點(dian)。主要(yao)從競(jing)(jing)爭(zheng)者的戰略、目標、優勢與劣勢、對競(jing)(jing)爭(zheng)行為(wei)的反應等方面進(jin)行分析。為(wei)了獲取這些信(xin)息，企業必須建立一個競(jing)(jing)爭(zheng)情報(bao)系統(tong)。

　　(4)服裝批發行(xing)業競(jing)爭模式的(de)(de)(de)分(fen)析。對于一些大的(de)(de)(de)企業，從行(xing)業的(de)(de)(de)角度來界定競(jing)爭者是通(tong)常的(de)(de)(de)做法(fa)。在每個行(xing)業都集聚著一群(qun)相互(hu)密切的(de)(de)(de)、生產相互(hu)替(ti)代產品的(de)(de)(de)企業。對行(xing)業競(jing)爭的(de)(de)(de)分(fen)析可從銷售商的(de)(de)(de)數量、產品差異化的(de)(de)(de)程(cheng)度、進入(ru)退出障(zhang)礙(ai)、流動性、成本結構、一體(ti)化程(cheng)度、國(guo)際化程(cheng)度等方面進行(xing)分(fen)析。

　　（三）SWOT分析

　　S（優勢）

　　①地理優(you)勢：交通便利(li)，人員流動量大。

　　②消(xiao)費群體優勢：這里聚集著數所大學(xue)院校，具有著強有力的(de)大學(xue)生消(xiao)費群體。

　　隨著環境的變化與適應，她們也將成(cheng)為(wei)強有力的消費群(qun)體。這里(li)聚集這多家(jia)服裝(zhuang)賣場，產生的競(jing)爭效應也會促(cu)進(jin)本店的運(yun)營

　　③適合潮流、款式新(xin)穎、品(pin)種多(duo)樣。

　　④價(jia)格(ge)優勢：價(jia)格(ge)相對其他商家的(de)同類商品(pin)便宜(yi)

　　⑤其他(ta)優(you)勢(shi)：全(quan)場包(bao)郵、產品描述詳細、圖片廠(chang)家實拍、售后服務保障好，信息查找(zhao)便利(li)、優(you)惠促銷(xiao)活動多。

　　W（弱點)

　　①面臨的(de)(de)競爭對手(shou)較(jiao)多(duo)：這里聚集著很(hen)多(duo)服(fu)(fu)裝(zhuang)賣(mai)場，價格低廉的(de)(de)的(de)(de)訪韓服(fu)(fu)裝(zhuang)店，以及品牌服(fu)(fu)飾店

　　②新生店(dian)鋪，可能(neng)需要(yao)一點時間才能(neng)得到顧客的認可

　　③由于是代銷網(wang)店，店主(zhu)只能見到一部分物(wu)品，大部分更新(xin)的(de)物(wu)品是由廠商直接發貨(huo)的(de)，而且(qie)面對(dui)越來越多的(de)代銷網(wang)店的(de)成立，優(you)勢就(jiu)不(bu)是很明顯(xian)了。而且(qie)商品的(de)質(zhi)量沒有絕對(dui)的(de)保障。

　　④因為網(wang)(wang)店(dian)初開(kai)，信(xin)用等級很低，得不到(dao)消費者(zhe)(zhe)的(de)信(xin)賴(lai)，網(wang)(wang)店(dian)點(dian)擊率少，很少人知道該店(dian)鋪的(de)存(cun)在。沒(mei)有加入消保，消費者(zhe)(zhe)對你店(dian)鋪可信(xin)度減(jian)少。

　　⑤對淘寶不(bu)太熟悉，在處理(li)訂單的時候易出(chu)錯。

　　O（機會）

　　網絡相比傳統商店具有無法比擬(ni)的(de)優(you)勢，一(yi)個(ge)是(shi)(shi)網上產品豐富，幾乎(hu)什么都有，其次是(shi)(shi)價格便宜，同樣的(de)商品能差很多，再一(yi)個(ge)就是(shi)(shi)便捷(jie)快遞(di)公司隨時送貨上門。中國(guo)(guo)快速發展的(de)電子商務正在迅速影響(xiang)(xiang)著(zhu)(zhu)許多人(ren)的(de)生活方式。現在往事購(gou)物(wu)還是(shi)(shi)以(yi)年輕人(ren)為主(zhu)，只要掌握了網上購(gou)物(wu)的(de)規(gui)律，完(wan)全可(ke)以(yi)避(bi)免買(mai)到(dao)不(bu)滿意的(de)商品。中國(guo)(guo)的(de)網絡普及(ji)帶(dai)來了網購(gou)熱潮，快速影響(xiang)(xiang)著(zhu)(zhu)年輕人(ren)的(de)消費方式，同時也影響(xiang)(xiang)著(zhu)(zhu)中國(guo)(guo)經濟。

　　T（風險）

　　①新生品牌(pai)(pai)，與其他品牌(pai)(pai)店相比競爭力不足

　　②產品賣不出(chu)去(qu)，容(rong)易引起(qi)貨(huo)物(wu)積壓

　　③開網(wang)店(dian)的(de)人非常(chang)多，做(zuo)的(de)好(hao)的(de)店(dian)也很(hen)多，他們的(de)信用級別很(hen)高，網(wang)店(dian)裝修也很(hen)好(hao)，網(wang)站推廣也很(hen)成功，相比他們，對(dui)于我們剛(gang)起步的(de)網(wang)店(dian)發展有(you)很(hen)大阻礙，同行競(jing)爭對(dui)手都很(hen)強。

　　三(san)．消(xiao)費(fei)者分析（xx）

　　根據CNNIC對網絡(luo)購物者的(de)個人(ren)情況(kuang)最(zui)新的(de)一次抽(chou)樣調查示：

　　性別比例(li)：男性占39％，女性占61％；

　　年齡比例：20歲以下19％，20-30占(zhan)(zhan)53％，30-40占(zhan)(zhan)22％，40-50占(zhan)(zhan)6％；職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)比例：學生占(zhan)(zhan)47％，公(gong)司職(zhi)(zhi)(zhi)員(yuan)占(zhan)(zhan)25％，干部占(zhan)(zhan)6％，自(zi)由職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)者占(zhan)(zhan)11％,公(gong)務員(yuan)占(zhan)(zhan)3％，其它職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)者占(zhan)(zhan)7％；

　　收入(ru)比例：1000元(yuan)(yuan)以下者占47％,1000-2000元(yuan)(yuan)收入(ru)者占33%,2000-3000元(yuan)(yuan)收入(ru)

　　者(zhe)(zhe)占(zhan)(zhan)14％，3000-4000元收入者(zhe)(zhe)占(zhan)(zhan)3％，5000元以上(shang)收入者(zhe)(zhe)占(zhan)(zhan)3％從基本(ben)資(zi)料分析不難看出，調查對象多為女性，主(zhu)要是40歲(sui)以下的(de)(de)學生(sheng)和公司職員，且(qie)收入在2000元以下的(de)(de)中低收入人(ren)群為主(zhu)。可(ke)見網上(shang)購物已(yi)經(jing)比較(jiao)普及(ji)了(le)，而且(qie)仍(reng)有很大(da)的(de)(de)市場。另外單論購買過(guo)的(de)(de)人(ren)，其中女性占(zhan)(zhan)75％，女性購買者(zhe)(zhe)較(jiao)多，是目前網絡購物的(de)(de)主(zhu)力軍。學生(sheng)購買比例(li)占(zhan)(zhan)到50％，也(ye)是一個較(jiao)大(da)的(de)(de)群體，他們的(de)(de)消費觀(guan)念超前。

　　（一）按性別分(fen)析：

　　1、男性消費心理

　　⑴動(dong)(dong)機形成迅速、果斷，具(ju)(ju)有(you)較強的(de)(de)(de)(de)自信(xin)性(xing)(xing)：男(nan)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)個性(xing)(xing)特點(dian)與女(nv)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)主要區別之一(yi)就是具(ju)(ju)有(you)較強理智性(xing)(xing)、自信(xin)性(xing)(xing)。他們善于控制自己的(de)(de)(de)(de)情(qing)緒，處理問題時能(neng)夠冷靜地權衡各(ge)種利(li)弊因(yin)素，能(neng)夠從大局著想。有(you)的(de)(de)(de)(de)男(nan)性(xing)(xing)則把自己看作是能(neng)力(li)、力(li)量(liang)的(de)(de)(de)(de)化身(shen)，具(ju)(ju)有(you)較強的(de)(de)(de)(de)獨立(li)性(xing)(xing)和(he)自尊心(xin)。這(zhe)些個性(xing)(xing)特點(dian)也直接影響他們在購買過程中的(de)(de)(de)(de)心(xin)理活動(dong)(dong)。

　　⑵．購買動(dong)機具有被(bei)動(dong)性(xing)：就(jiu)普遍意(yi)義講男性(xing)消(xiao)(xiao)費者不如女性(xing)消(xiao)(xiao)費者經(jing)常料理家務，照顧老人、小孩(hai)，因此，購買活(huo)動(dong)遠遠不如女性(xing)頻繁，購買動(dong)機也不如女性(xing)強烈，比(bi)較(jiao)被(bei)動(dong)。

　　⑶購買動(dong)機感情色彩比(bi)較(jiao)淡(dan)薄：男性消費者在購買活動(dong)中心境的(de)(de)變(bian)化不如女性強烈，不喜歡聯想、幻想，他們往往把幻想看(kan)作是未來的(de)(de)現實。

　　2、女(nv)性(xing)消費心理(li)：

　　⑴追求時髦：俗話說“愛(ai)美之心(xin)，人皆有(you)之”，對于女(nv)性消費者來說，就更是如此。不論是青(qing)年女(nv)子，還是中(zhong)老年女(nv)性，她們(men)都愿意將自己(ji)打扮得(de)美麗一些(xie)，充分展現自己(ji)的女(nv)性魅力。

　　⑵追求美(mei)觀：女性消(xiao)費者還非常注重商(shang)品的(de)(de)外(wai)觀，將外(wai)觀與商(shang)品的(de)(de)質量(liang)、價格當成同(tong)樣重要的(de)(de)因素來看待。

　　⑶感(gan)情(qing)(qing)強烈，喜歡從眾：女(nv)性一(yi)般具有(you)比較強烈的情(qing)(qing)感(gan)特征，這種心(xin)理(li)特征表現在商品消費中(zhong)，主(zhu)要是用情(qing)(qing)感(gan)支配購買動機和(he)購買行為。同時她們經常受到同伴的影響(xiang)，喜歡購買和(he)他人一(yi)樣的東西。

　　⑷喜歡炫(xuan)耀，自(zi)尊心強：對于許多女性消費者來說，之(zhi)所以購買商品，除了滿足(zu)基本(ben)需要之(zhi)外，還有可能是為了顯(xian)示(shi)自(zi)己(ji)的社(she)會地位，向別(bie)人(ren)炫(xuan)耀自(zi)己(ji)的

　　與眾不同。

　　（二）按年(nian)齡分析：

　　1、青年(nian)人消費心理

　　1)追求時尚和(he)新(xin)穎(ying)：喜歡(huan)購買一些新(xin)的產品，嘗試新(xin)的生活。在(zai)他們的帶領下，消(xiao)費時尚也就會逐漸形成。

　　2)表觀自我和體(ti)現個(ge)性：就是(shi)(shi)喜歡購(gou)買一些(xie)具有特(te)色的商(shang)品(pin)，而且這些(xie)商(shang)品(pin)最好(hao)是(shi)(shi)能體(ti)現自己(ji)的個(ge)性特(te)征。

　　3)容易沖(chong)動，注重情感(gan)：產生沖(chong)動性購買，在選(xuan)擇商品(pin)時，感(gan)情因素占了(le)主導(dao)地(di)位(wei)，往(wang)往(wang)以能否滿足(zu)自己(ji)的情感(gan)愿望來(lai)決(jue)定(ding)對商品(pin)的好(hao)惡，只要自己(ji)喜歡的東西(xi)，一定(ding)會想(xiang)方設(she)法，迅速做(zuo)出購買決(jue)策。

　　2、中年人消費心(xin)理

　　⑴購(gou)買(mai)的理智性(xing)勝于(yu)沖動性(xing)：比較注重商品的內在質量(liang)(liang)和性(xing)能，往往經過分析、比較以后(hou)，才做(zuo)出(chu)購(gou)買(mai)決定，盡量(liang)(liang)使自己的購(gou)買(mai)行為(wei)合理、正確、可行，很少有沖動、隨意購(gou)買(mai)的行為(wei)。

　　⑵購買(mai)的計劃性(xing)多于盲(mang)目性(xing)：中年人在購買(mai)商品前常常對商品的品牌(pai)、價位、性(xing)能(neng)要求乃至購買(mai)的時間(jian)、地點都妥(tuo)善安(an)排，做到心中有數(shu)，對不需要和不合適(shi)的商品他們(men)絕不購買(mai)，很少有計劃外開支和即興購買(mai)。

　　⑶購(gou)買求實用(yong)，節(jie)儉心(xin)理較(jiao)強(qiang)：關(guan)心(xin)新產(chan)品(pin)是否比同類舊產(chan)品(pin)更具實用(yong)性(xing)。商品(pin)的(de)(de)實際效(xiao)用(yong)、合適(shi)的(de)(de)價格(ge)與較(jiao)好的(de)(de)外觀的(de)(de)統一，是引(yin)起中年消(xiao)費者購(gou)買的(de)(de)動因。

　　⑷購買有主見，不受外(wai)界影響：由于中(zhong)年(nian)人的購買行為具有理智(zhi)性(xing)和計(ji)劃性(xing)的心(xin)理特(te)征，使得他(ta)們做(zuo)事大(da)多很有主見。

　　⑸購買(mai)隨俗求穩，注(zhu)重商(shang)品的(de)便利：喜(xi)歡(huan)買(mai)一款大眾(zhong)化的(de)、易于被接受的(de)商(shang)品，盡量不使人感到(dao)自己花樣翻新(xin)和不夠穩重。

　　（三）按收入(ru)分析(xi)：

　　1、熱衷(zhong)購物型(xing)：按現在收(shou)入(ru)來講工資收(shou)入(ru)低(di)點的反(fan)而消(xiao)費的頻率高很多(duo)，本來他(ta)們(men)也(ye)知道自己沒有多(duo)少錢能去"揮霍".據了解："從(cong)這(zhe)(zhe)些(xie)人(ren)身上(shang)賺不到多(duo)少錢，因(yin)此他(ta)們(men)懂得更為聰明的消(xiao)費，這(zhe)(zhe)樣(yang)能讓他(ta)們(men)買的更多(duo)。

　　2、專心低價(jia)型(xing)：和(he)第一(yi)類相同，家庭(ting)收入也不多，而且由于(yu)財務狀況使得(de)她(ta)也不樂意逛街(jie)消(xiao)費，常常在買與不買之間做斗爭(zheng)，雖(sui)然他們(men)也會去(qu)找折(zhe)扣店、一(yi)元店之類的(de)折(zhe)價(jia)商(shang)場，但是(shi)還尚未達到網絡消(xiao)費的(de)"高度".

　　3、理性(xing)網購型：對待購物保持一種(zhong)冷靜的心(xin)態(tai)，經常(chang)用需不需要來衡(heng)量是

　　否要(yao)購買商品。雖然家庭收入要(yao)高(gao)于一般家庭，但(dan)是購物在這(zhe)類(lei)消費者(zhe)眼(yan)里只是生存(cun)的手(shou)段而已。據了(le)解："對于這(zhe)類(lei)人群來說，最聰明的消費方式就是不(bu)消費。"

　　4、追風購物(wu)型：這類(lei)人是(shi)中等的經濟收入(ru)，但是(shi)這類(lei)消費者依然不顧一切

　　的(de)(de)繼(ji)續購(gou)物，也不管消(xiao)費(fei)有多高。她們的(de)(de)信用卡上往(wang)往(wang)是債臺(tai)高筑(zhu)的(de)(de)。這類消(xiao)費(fei)者常會買些不需要的(de)(de)產品，對新產品也總是抱(bao)有新鮮感試(shi)試(shi)的(de)(de)態度。

　　5、價值觀購物型：這類(lei)消費者(zhe)收入很(hen)高，而且追求時尚，很(hen)愛買衣(yi)服(fu)。只

　　要是出現什(shen)么新(xin)款(kuan)式都會不(bu)顧(gu)一切的(de)購買(mai)，穿與不(bu)穿那(nei)另當(dang)別論。

　　四．競爭(zheng)者分(fen)析（xx）

　　1、有無行業壟斷：無行業壟斷

　　2、主要競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)情況：公司實力、產(chan)品(pin)情況（種(zhong)類(lei)、價位(wei)、特點、包裝、營銷、市場占率等）：經(jing)(jing)過(guo)對(dui)多(duo)家類(lei)似商品(pin)網店(dian)的(de)(de)(de)調(diao)查，我(wo)(wo)們(men)(men)發現，我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de).競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)已經(jing)(jing)比較成熟，但(dan)是他們(men)(men)所使用的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營模式存(cun)在(zai)著一些明(ming)顯的(de)(de)(de)失(shi)誤，我(wo)(wo)們(men)(men)曾(ceng)經(jing)(jing)對(dui)一些消(xiao)費(fei)人群進行了深(shen)入的(de)(de)(de)調(diao)研(yan)，他們(men)(men)對(dui)網上購(gou)物最(zui)為擔心的(de)(de)(de)依(yi)然是被欺騙，（對(dui)于(yu)湖南的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)而(er)言，服裝類(lei)商品(pin)的(de)(de)(de)知名度，是影(ying)響他們(men)(men)購(gou)買商品(pin)的(de)(de)(de)一個(ge)較大的(de)(de)(de)因素），經(jing)(jing)過(guo)了這(zhe)些深(shen)入的(de)(de)(de)了解(jie)，我(wo)(wo)相信非(fei)常有利(li)于(yu)我(wo)(wo)們(men)(men)網店(dian)的(de)(de)(de)發展。目前這(zhe)些網店(dian)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)種(zhong)類(lei)還(huan)可(ke)以(yi)，但(dan)是對(dui)于(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)而(er)言信譽度還(huan)不(bu)夠(gou)高，產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)知名度也是不(bu)夠(gou)的(de)(de)(de)，這(zhe)些對(dui)我(wo)(wo)們(men)(men)很有利(li)。

　　3、公(gong)司產品(pin)競(jing)爭(zheng)優勢(shi)：我(wo)們(men)(men)(men)(men)采用網店和(he)實(shi)體店和(he)網店同時運營，來提(ti)(ti)高(gao)我(wo)們(men)(men)(men)(men)網店的(de)(de)網上(shang)(shang)信譽度；再者，在網店運營的(de)(de)前期我(wo)們(men)(men)(men)(men)將(jiang)(jiang)大力(li)進行(xing)廣(guang)告宣傳，將(jiang)(jiang)我(wo)們(men)(men)(men)(men)網店產品(pin)的(de)(de)知(zhi)名度提(ti)(ti)高(gao)。在這一點上(shang)(shang)，我(wo)們(men)(men)(men)(men)將(jiang)(jiang)和(he)各大服裝生產廠家合(he)作，每件我(wo)們(men)(men)(men)(men)網店買的(de)(de)產品(pin)，我(wo)們(men)(men)(men)(men)都將(jiang)(jiang)在衣服的(de)(de)后領上(shang)(shang)、褲(ku)子的(de)(de)后腰上(shang)(shang)縫上(shang)(shang)我(wo)們(men)(men)(men)(men)網店的(de)(de)標簽(qian)或者LOGO。這樣我(wo)們(men)(men)(men)(men)網店的(de)(de)廣(guang)告費也將(jiang)(jiang)減少一大筆，同時還能提(ti)(ti)高(gao)我(wo)們(men)(men)(men)(men)網店的(de)(de)人(ren)氣。并(bing)且隨(sui)時提(ti)(ti)供在線(xian)咨詢幫助(zhu)客戶了(le)解我(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)產品(pin)。

　　4、產(chan)品可供選(xuan)擇空(kong)間大。網店(dian)有近百種(zhong)產(chan)品，除了女(nv)式(shi)打底(di)(di)(di)衫、打底(di)(di)(di)褲，更有時尚墨(mo)鏡(jing)、圍巾飾(shi)品、手(shou)機掛件、可愛(ai)拖鞋、上(shang)海景點(dian)折扣票等。其中，打底(di)(di)(di)衫、打底(di)(di)(di)褲的(de)款式(shi)近50種(zhong)，墨(mo)鏡(jing)、圍巾飾(shi)品近30種(zhong)，手(shou)機掛件及(ji)景點(dian)票近20種(zhong)，拖鞋超過20種(zhong)。顧(gu)客可根據(ju)自身喜好進行選(xuan)擇。

　　5、產(chan)(chan)品(pin)品(pin)質一流，價格競(jing)爭(zheng)力強。每周(zhou)定時更新產(chan)(chan)品(pin)類型和樣式，賣(mai)的(de)每一件產(chan)(chan)品(pin)都(dou)有(you)一處獨特創(chuang)意設計。與眾(zhong)不同，且質量上(shang)(shang)乘，種類齊全，滿足了大學城(cheng)內顧(gu)客(ke)不同層次的(de)要求(qiu)，有(you)明顯的(de)個性、新穎(ying)優勢(shi)。其(qi)次，的(de)產(chan)(chan)品(pin)由于直接從廠家出貨，省去了進貨成本和庫存(cun)成本，價格上(shang)(shang)有(you)很(hen)強的(de)競(jing)爭(zheng)力，再加上(shang)(shang)定期推出的(de)各(ge)類促(cu)銷(xiao)優惠活動，低(di)價將給(gei)帶來(lai)消(xiao)費量的(de)飛躍。

　　6、一(yi)(yi)切為顧客(ke)(ke)著(zhu)想。不但(dan)網店(dian)裝飾清新，舒適，保持(chi)和(he)(he)產品一(yi)(yi)致的風格，而且店(dian)內將提供(gong)各(ge)類生活溫(wen)馨提示，比(bi)如(ru)天氣預報(bao)、生活小貼(tie)士等。定期舉辦網絡時(shi)尚(shang)聚會，召集(ji)時(shi)尚(shang)的會員(yuan)顧客(ke)(ke)在論壇上討(tao)論時(shi)尚(shang)問題，充分享受(shou)時(shi)尚(shang)前沿的最(zui)新信息，這些舉措都會為新吧贏(ying)得大量(liang)的回頭客(ke)(ke)。其它(ta)服飾店(dian)和(he)(he)藝術品店(dian)往往只重(zhong)視顧客(ke)(ke)的物質需求，而忽視顧客(ke)(ke)到店(dian)消費(fei)的精神感受(shou)。不重(zhong)視為顧客(ke)(ke)著(zhu)想，不重(zhong)視店(dian)面裝飾，更(geng)不重(zhong)視設立人性化的消費(fei)環境。

　　7、業(ye)務(wu)多(duo)樣化。以零(ling)售(shou)為主，并承接批(pi)發訂(ding)單(dan)(dan)。可以根據(ju)不同(tong)時期，調整經營策略，接受大學(xue)城外批(pi)量訂(ding)單(dan)(dan)，來(lai)避免或(huo)減少寒(han)暑假(jia)期帶來(lai)的銷售(shou)額(e)的降低。全面降低項(xiang)目的風(feng)險，網店(dian)長(chang)期生存能(neng)力(li)較強(qiang)。相比之下，其它(ta)網絡服飾店(dian)往往業(ye)務(wu)單(dan)(dan)一，產品只提供零(ling)售(shou)業(ye)務(wu)，承受風(feng)險能(neng)力(li)弱。

　　五．市場細(xi)分(xx)

　　國內(nei)成(cheng)年服裝年齡段分類基(ji)本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。 1、18-30歲：該年齡段的(de)(de)消(xiao)費群(qun)體(ti)是(shi)服裝消(xiao)費的(de)(de)最主要的(de)(de)群(qun)體(ti)，是(shi)消(xiao)費群(qun)體(ti)中(zhong)服裝購買(mai)頻(pin)率(lv)(lv)最多(duo)，總(zong)體(ti)購買(mai)金(jin)額較(jiao)多(duo)的(de)(de)群(qun)體(ti)，其中(zhong)女性消(xiao)費的(de)(de)頻(pin)率(lv)(lv)高(gao)于男性。該

　　群體具有(you)一定的(de)經濟基礎，很(hen)強(qiang)的(de)購買欲望，時尚、追求流(liu)行、個性(xing)、敢(gan)于嘗試新事物。

　　2、30-45歲：該年齡段的消(xiao)(xiao)費群體是(shi)服(fu)裝消(xiao)(xiao)費的主要群體，是(shi)消(xiao)(xiao)費群體中購買單(dan)件服(fu)裝價值最高的群體。

　　該(gai)群體是(shi)消費群體中經濟基(ji)礎最(zui)為雄厚的(de)(de)群體，購買欲望同樣較強。但該(gai)群體大多數(shu)的(de)(de)人生觀和價值已相(xiang)(xiang)對成熟，因此對風格、對時(shi)尚都(dou)有自己的(de)(de)喜好(hao)，其(qi)中相(xiang)(xiang)當部分人已有自己喜好(hao)的(de)(de)品牌，對新品牌的(de)(de)接(jie)受程(cheng)度(du)較低。

　　3、45-65歲和65歲以上就不用考慮(lv)了

　　從(cong)上(shang)(shang)面數據可知，18-45歲(sui)這兩個年(nian)齡段的(de)消費(fei)(fei)力相(xiang)對較(jiao)高。而(er)處于(yu)該年(nian)齡段的(de)女性大多都是職(zhi)業女性或(huo)年(nian)輕少婦，她(ta)們對于(yu)服裝的(de)追(zhui)求較(jiao)為強烈，但對服裝的(de)檔(dang)次不會(hui)過分要求。本服裝服飾店的(de)目標對象主(zhu)(zhu)要定在(zai)(zai)20-35歲(sui)之間(jian)的(de)職(zhi)業女性和(he)有工作(zuo)的(de)主(zhu)(zhu)婦。前(qian)者(zhe)是所(suo)謂的(de)單身貴族，后者(zhe)被稱為雙薪族。這一目標群體月收(shou)入約在(zai)(zai)1500元以上(shang)(shang)，無家(jia)庭經濟負擔或(huo)屬于(yu)小康生活家(jia)庭，她(ta)們多注(zhu)重(zhong)服裝服飾的(de)款式和(he)搭配，自由(you)支(zhi)配的(de)費(fei)(fei)用較(jiao)多。

　　商(shang)品定位：由于本(ben)店的目(mu)標對象(xiang)是20-35歲年(nian)齡(ling)段的女性群體，因此款式應相應斯文、時尚(shang)、新穎，不能(neng)過于前衛、夸張。價位將(jiang)定在中、低(di)檔次上(shang)，大(da)眾化且讓顧客有(you)“物(wu)超所值”的感覺。

　　六．4P（產品、價格、渠道、促銷）（xx）

　　（一）產品定位

　　為顧客(ke)(ke)提(ti)供多(duo)款式、多(duo)顏色的(de)(de)(de)服飾、配飾；為顧客(ke)(ke)提(ti)供有保障的(de)(de)(de)產品(pin)品(pin)質；為顧客(ke)(ke)提(ti)供誠信服務，將產品(pin)的(de)(de)(de)實物效果如實呈現，并注明具(ju)體(ti)細節(jie)的(de)(de)(de)描(miao)述(shu)；為顧客(ke)(ke)提(ti)供良好全(quan)面的(de)(de)(de)售后服務，讓顧客(ke)(ke)開心(xin)購(gou)物。同時(shi)，它(ta)還(huan)代表著一種精神(shen)追求：想怎么搭就怎么搭，打造屬于自己別樣(yang)而(er)多(duo)彩小世界。

　　價(jia)格：本(ben)店提供高、中、低不(bu)同價(jia)格和檔次(ci)的產品(pin)來適應不(bu)同消費能(neng)力的群體渠(qu)道：網(wang)上(shang)銷(xiao)售+實(shi)體店銷(xiao)售，專(zhuan)注服(fu)務

　　從(cong)前期店面選擇到店面設計,從(cong)地域、季(ji)節、消費習慣、經濟水平的(de)(de)差(cha)異,從(cong)方方面面為經銷商考慮周全(quan).幫(bang)助進(jin)行(xing)合理配貨,對開業贈品等一系列(lie)環節進(jin)行(xing)周密布局,以全(quan)方位的(de)(de)服務(wu)并提(ti)供強有力的(de)(de)市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和(he)攻關策(ce)劃(hua)。

　　實(shi)體店(dian)將選擇市(shi)中心和城郊相接的地域，這樣在保證(zheng)費用(yong)不是(shi)很(hen)高(gao)的同時，也能(neng)保證(zheng)實(shi)體店(dian)的客(ke)戶(hu)源(yuan)。

　　網店營業的前(qian)期(qi)配貨采用(yong)快(kuai)遞(di)(di)(di)的方式，以(yi)節約自己做(zuo)(zuo)物流的費用(yong)。當我們(men)的網店做(zuo)(zuo)大做(zuo)(zuo)強之后(hou)，我們(men)所要郵遞(di)(di)(di)的貨也(ye)會增加到(dao)一個比較大的數(shu)目，這時(shi)我們(men)將選擇自己做(zuo)(zuo)物流來減(jian)少昂貴的快(kuai)遞(di)(di)(di)費用(yong)。

　　在全(quan)國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣，存入不同的商品。

　　（四）促銷(xiao)：開業(ye)期間或(huo)節(jie)假日期間采(cai)取一定的促銷(xiao)活動(dong)

　　1、實體店促銷

　　①會(hui)員制度：凡登入網店消(xiao)費的大學(xue)城內學(xue)生均可(ke)獲得(de)專屬虛擬(ni)(ni)會(hui)員卡(ka),進(jin)店消(xiao)費的教師，教工及其家屬均可(ke)換(huan)(huan)虛擬(ni)(ni)尊師卡(ka)，每(mei)次消(xiao)費均以點(dian)數記錄，一元記一分(fen)(fen)，當積分(fen)(fen)達到一定數量(liang)時，給予不同程度的折扣(kou)或選擇(ze)積分(fen)(fen)禮品兌(dui)換(huan)(huan)；

　　②免(mian)費(fei)替送：凡促(cu)銷(xiao)期(qi)間消費(fei)的會員(yuan)顧客均免(mian)費(fei)享受(shou)一次產品替送活動；

　　③訂單(dan)優惠：學校、機(ji)關、企業等批量統一服飾下單(dan)，提供一些價(jia)格上或數量上的優惠；

　　④節(jie)日促銷：每逢元旦、情人節(jie)、婦女節(jie)、圣誕節(jie)、教師節(jie)等不斷進行特價、贈送等優惠活動，提(ti)升人氣。

　　⑤自創日(ri)促(cu)銷：在(zai)平常日(ri)子，可想辦法(fa)創造活(huo)動日(ri)，如店慶日(ri)、回饋(kui)日(ri)、尊師日(ri)等。

　　⑥成套(tao)服飾購買優惠：凡在網店(dian)內買下(xia)本(ben)店(dian)搭(da)(da)配(pei)的(de)(de)成套(tao)服飾，即：打底(di)衫一(yi)(yi)(yi)(yi)件，打底(di)褲(ku)一(yi)(yi)(yi)(yi)條，圍巾一(yi)(yi)(yi)(yi)條，拖鞋(xie)一(yi)(yi)(yi)(yi)雙或手機掛件一(yi)(yi)(yi)(yi)個，可獲得每套(tao)服飾相對應的(de)(de)折扣優惠（注(zhu)，此處的(de)(de)折扣優惠，僅限于本(ben)店(dian)自搭(da)(da)配(pei)的(de)(de)相關商品(pin)，客戶自行(xing)選定的(de)(de)不算在內）。

　　2、網店促銷

　　①折價(jia)促銷：由于網(wang)上銷售商品不(bu)能(neng)給人全面．直觀的(de)印象，也不(bu)可(ke)試(shi)用，觸(chu)摸等原因(yin)，再加上配送成本和(he)(he)付(fu)款(kuan)方式和(he)(he)復雜性，造成網(wang)上購物(wu)(wu)和(he)(he)訂貨和(he)(he)積(ji)極性下降．而幅度(du)比較(jiao)大的(de)折扣可(ke)以促使(shi)消費進行(xing)網(wang)上購物(wu)(wu)的(de)嘗試(shi)并做出購買決定。

　　②贈(zeng)品促(cu)銷(xiao)：贈(zeng)品促(cu)銷(xiao)和優點(dian)是可以提升你的(de)知(zhi)名(ming)度；可以鼓(gu)勵人們經常訪問網店以獲得(de)更多的(de)優惠信息；還能(neng)根據消費(fei)者索(suo)取贈(zeng)品的(de)熱情(qing)程(cheng)度而總結(jie)分析營銷(xiao)效果和產品本身的(de)反(fan)(fan)應(ying)情(qing)況等．但千萬要注意(yi)不要選擇(ze)次品，劣(lie)質(zhi)品作為贈(zeng)品，這樣做只(zhi)會起到適得(de)其反(fan)(fan)的(de)作用。

　　③限期供應(ying)：“限期供應(ying)”對消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)總(zong)是具有誘惑。像“特價只剩2天！”這樣的(de)促銷口號．但“限期供應(ying)”要真實，否(fou)則最終失去消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)信任。

　　④多與(yu)其他網店(dian)(dian)(dian)(dian)建立友情鏈(lian)接(jie)：俗話說多個(ge)朋友多條路，在網上(shang)可(ke)以說是多個(ge)鏈(lian)接(jie)多個(ge)窗(chuang)口．大家通過(guo)交換店(dian)(dian)(dian)(dian)鋪鏈(lian)接(jie)，可(ke)以形(xing)成一個(ge)小(xiao)的網絡(luo)，能增進彼此的影響力．尤其是當有人上(shang)了(le)首頁推(tui)薦(jian)的時(shi)候，你(ni)就更(geng)是跟著沾(zhan)光了(le)．而當你(ni)也(ye)很厲害的時(shi)候，別人也(ye)能托(tuo)你(ni)的福了(le)。我(wo)們將(jiang)會和兄弟(di)網店(dian)(dian)(dian)(dian)聯手，比如消費者在我(wo)們網店(dian)(dian)(dian)(dian)買東西，我(wo)們將(jiang)贈送(song)兄弟(di)網店(dian)(dian)(dian)(dian)提(ti)供的小(xiao)禮品(pin)(pin)，反之，消費者在兄弟(di)網店(dian)(dian)(dian)(dian)買東西，兄弟(di)網店(dian)(dian)(dian)(dian)也(ye)將(jiang)會贈送(song)我(wo)們網店(dian)(dian)(dian)(dian)贈送(song)的小(xiao)禮品(pin)(pin)，其目的是宣傳我(wo)們小(xiao)店(dian)(dian)(dian)(dian)的商品(pin)(pin)。

　　⑤利(li)用(yong)其他的宣(xuan)傳(chuan)方(fang)式：我(wo)們的銷售人員可(ke)以到各個貼(tie)吧(ba)、論壇、QQ群、MSN中進行宣(xuan)傳(chuan)。

　　⑥口(kou)碑營銷(xiao)：利用(yong)(yong)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)宣傳(chuan)，推(tui)廣我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)網店(dian)(dian)和產(chan)(chan)品(pin)，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)推(tui)薦(jian)一(yi)個用(yong)(yong)戶(hu)(hu)可(ke)以獲(huo)得一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)積分(fen)和優惠;口(kou)碑是(shi)(shi)最好的(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)方(fang)(fang)式。用(yong)(yong)戶(hu)(hu)可(ke)以推(tui)廣線上和線下的(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)碑宣傳(chuan)，其中線上的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式有：把(ba)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)網址(zhi)或產(chan)(chan)品(pin)頁地址(zhi)通(tong)過QQ/MSN/電(dian)子郵件(jian)等方(fang)(fang)式發送給(gei)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)網友、朋友;線下的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式就是(shi)(shi)通(tong)過電(dian)話、短信(xin)和口(kou)頭把(ba)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)網店(dian)(dian)名(ming)(ming)稱、產(chan)(chan)品(pin)名(ming)(ming)稱介紹給(gei)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)家人和朋友。

　　七．具體執行時間：20xx年xx月xx日

　　網店創業計劃書 篇9

　　【創業資料】

　　綱要

　　一．童裝市(shi)場現狀分析(xi)

　　二．童裝市場未(wei)來的(de)發展趨(qu)勢

　　三．當地(di)市場調研(yan)

　　四．當(dang)地童裝市場調(diao)研分析(xi)報(bao)告

　　五．童裝店店名及(ji)釋義

　　六．店面選址及裝(zhuang)修風格(ge)

　　七．經營方式

　　八．經營(ying)思(si)路(lu)及發展(zhan)規(gui)劃(hua)

　　九．開業促銷活動

　　十．投入費用及收效分析(xi)

　　一、童(tong)裝市場現(xian)狀分(fen)析：

　　童(tong)(tong)(tong)裝(zhuang)涵(han)蓋(gai)了0-16歲(sui)年齡段(duan)人群的(de)(de)(de)(de)全部(bu)著裝(zhuang)。童(tong)(tong)(tong)裝(zhuang)企業(ye)進行童(tong)(tong)(tong)裝(zhuang)品牌(pai)定位(wei)，可(ke)以通過年齡層(ceng)細(xi)分(fen)市場。按年齡段(duan)可(ke)以細(xi)分(fen)為嬰兒(er)裝(zhuang)、1－3歲(sui)段(duan)的(de)(de)(de)(de)幼兒(er)裝(zhuang)、4－6歲(sui)段(duan)的(de)(de)(de)(de)小童(tong)(tong)(tong)裝(zhuang)、7－9歲(sui)段(duan)的(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)童(tong)(tong)(tong)裝(zhuang)、10－12歲(sui)段(duan)的(de)(de)(de)(de)大童(tong)(tong)(tong)裝(zhuang)、13－16歲(sui)段(duan)的(de)(de)(de)(de)少年裝(zhuang)。從(cong)國(guo)內童(tong)(tong)(tong)裝(zhuang)市場的(de)(de)(de)(de)現(xian)實經營狀況看，中(zhong)(zhong)國(guo)嬰兒(er)裝(zhuang)、幼兒(er)裝(zhuang)、小童(tong)(tong)(tong)裝(zhuang)和中(zhong)(zhong)童(tong)(tong)(tong)裝(zhuang)發展已初具規模(mo)，產業(ye)層(ceng)次比較明顯，擁有各自的(de)(de)(de)(de)領(ling)軍企業(ye)，品牌(pai)數量相(xiang)對較多。

　　中(zhong)(zhong)國(guo)童(tong)(tong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)消(xiao)(xiao)(xiao)費均呈現(xian)兩位數(shu)以(yi)上的(de)(de)增長，童(tong)(tong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)成了服(fu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)業發展(zhan)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)新(xin)增長點，查(cha)過很多相(xiang)(xiang)(xiang)關的(de)(de)資料得知，目前(qian)我國(guo)年(nian)產(chan)(chan)童(tong)(tong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)占(zhan)(zhan)全國(guo)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)總(zong)產(chan)(chan)量(liang)的(de)(de)近10%。童(tong)(tong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)生產(chan)(chan)以(yi)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業為(wei)主，近年(nian)來，我國(guo)童(tong)(tong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費需求(qiu)(qiu)同(tong)比(bi)保(bao)持(chi)高速增長，國(guo)內(nei)童(tong)(tong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)企業目前(qian)相(xiang)(xiang)(xiang)對缺(que)乏競爭(zheng)力，國(guo)外(wai)品(pin)牌(pai)童(tong)(tong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)已占(zhan)(zhan)據(ju)了相(xiang)(xiang)(xiang)當(dang)大的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)份額(e)，幾(ji)乎達(da)50%，而國(guo)內(nei)有特色的(de)(de)童(tong)(tong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)品(pin)牌(pai)所占(zhan)(zhan)市(shi)(shi)場(chang)份額(e)還很小(xiao)(xiao)，只有30%左右，70%企業處(chu)于(yu)無品(pin)牌(pai)狀態。隨(sui)著家庭收入的(de)(de)進一(yi)(yi)(yi)步提高，以(yi)及(ji)城(cheng)市(shi)(shi)居民逐(zhu)(zhu)步達(da)到(dao)小(xiao)(xiao)康生活(huo)水平，在(zai)(zai)現(xian)實中(zhong)(zhong)現(xian)在(zai)(zai)小(xiao)(xiao)孩的(de)(de)服(fu)飾需求(qiu)(qiu)也平常化(hua)，一(yi)(yi)(yi)年(nian)當(dang)中(zhong)(zhong)平時兩套(tao)，過生日一(yi)(yi)(yi)套(tao)，六(liu)一(yi)(yi)(yi)節(jie)一(yi)(yi)(yi)套(tao)，過春節(jie)一(yi)(yi)(yi)到(dao)兩套(tao)，一(yi)(yi)(yi)年(nian)當(dang)中(zhong)(zhong)最少(shao)需求(qiu)(qiu)5-6套(tao)，市(shi)(shi)場(chang)較樂觀。同(tong)時中(zhong)(zhong)國(guo)童(tong)(tong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)市(shi)(shi)場(chang)正在(zai)(zai)逐(zhu)(zhu)步由“數(shu)量(liang)消(xiao)(xiao)(xiao)費階段(duan)(duan)”轉(zhuan)移到(dao)“品(pin)牌(pai)消(xiao)(xiao)(xiao)費階段(duan)(duan)”總(zong)體消(xiao)(xiao)(xiao)費特點表現(xian)為(wei)一(yi)(yi)(yi)是由過去的(de)(de)滿足基本生活(huo)的(de)(de)實用型開始轉(zhuan)向追求(qiu)(qiu)美觀的(de)(de)時尚(shang)型，部分經濟發達(da)的(de)(de)城(cheng)市(shi)(shi)，消(xiao)(xiao)(xiao)費者對童(tong)(tong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)需求(qiu)(qiu)趨向潮流(liu)化(hua)、品(pin)牌(pai)化(hua)。童(tong)(tong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)企業在(zai)(zai)做品(pin)牌(pai)時，一(yi)(yi)(yi)定要(yao)做一(yi)(yi)(yi)個(ge)有文(wen)化(hua)內(nei)涵的(de)(de)品(pin)牌(pai)。

　　二、童(tong)裝市(shi)場未來的發(fa)展趨勢

　　中(zhong)(zhong)國童(tong)(tong)裝產(chan)業(ye)發展(zhan)很(hen)快，市(shi)場需(xu)求(qiu)迅速擴(kuo)大，童(tong)(tong)裝產(chan)業(ye)發展(zhan)前(qian)景被廣泛看好。中(zhong)(zhong)國擁(yong)有(you)(you)龐(pang)大的(de)童(tong)(tong)裝消費主(zhu)體，童(tong)(tong)裝市(shi)場具(ju)有(you)(you)極大的(de)開拓潛力。根據有(you)(you)關(guan)人口(kou)統計(ji)年鑒，經查(cha)過相關(guan)的(de)資料顯示，中(zhong)(zhong)國14歲以下(xia)的(de)兒(er)(er)童(tong)(tong)約有(you)(you)3.14億(yi)，其(qi)中(zhong)(zhong)城市(shi)近1億(yi)，農村2億(yi)多。據測算，2007年以后(hou)，中(zhong)(zhong)國每年的(de)新生(sheng)(sheng)(sheng)兒(er)(er)出生(sheng)(sheng)(sheng)率將(jiang)保持一(yi)定比(bi)率的(de)遞增(zeng)，到2010年，新生(sheng)(sheng)(sheng)兒(er)(er)出生(sheng)(sheng)(sheng)數將(jiang)進入高峰期，在(zai)現有(you)(you)出生(sheng)(sheng)(sheng)數的(de)基礎(chu)上(shang)增(zeng)加1倍，將(jiang)形成龐(pang)大的(de)兒(er)(er)童(tong)(tong)服裝消費市(shi)場。

　　童裝(zhuang)業(ye)的發展非常快速，以后的童裝(zhuang)業(ye)發展將步趨品牌化、服務化、個性化、功能化發展，分述如下：

　　1．品牌化

　　現在一(yi)些發達城(cheng)市(shi)(shi)，生活水平較(jiao)高(gao)的(de)城(cheng)市(shi)(shi)童(tong)裝品(pin)牌店日(ri)益增多(duo)，隨著(zhu)生活水平的(de)提高(gao)，品(pin)牌意識(shi)漸(jian)漸(jian)加強，現在不少城(cheng)市(shi)(shi)中散貨童(tong)裝店也雖(sui)然很(hen)多(duo)，但一(yi)定要有品(pin)牌意識(shi)。

　　2．服務化

　　童裝的(de)(de)(de)購買(mai)者有(you)直(zhi)接(jie)者有(you)間接(jie)者（指買(mai)來送人的(de)(de)(de)），但(dan)以父母(mu)間接(jie)購買(mai)居多(duo)，現在(zai)由于子女人數不多(duo)，一般程度(du)上都比較(jiao)尊(zun)重他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)意見，一定(ding)程度(du)上兒童的(de)(de)(de)意見性非(fei)常重要，會制約購買(mai)意向。如何留(liu)住顧客，促使二次消費，我們(men)(men)要考慮更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)(de)增值服(fu)務，除了(le)單純的(de)(de)(de)賣給他(ta)們(men)(men)服(fu)裝后，我們(men)(men)還(huan)能給他(ta)們(men)(men)帶來什么？我們(men)(men)可以提(ti)供哪些更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)(de)增值服(fu)務，進一點提(ti)高顧客價值，也是提(ti)高競(jing)爭力擴大銷售的(de)(de)(de)一種手段(duan)和一種發(fa)展趨勢。

　　3．個性化

　　生(sheng)活水平的(de)提高，對(dui)(dui)物質(zhi)各方(fang)面的(de)追求會越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)高，審美觀點也變得潮流和時尚，針對(dui)(dui)兒童(tong)如果有一些再(zai)個性化的(de)服裝（一般是中童(tong)，大童(tong)，少年裝為主）將會越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)被(bei)重視(shi)，而且(qie)要表達健(jian)康(kang)成(cheng)長、積(ji)極向上的(de)良好喻意(yi)。

　　4．功能化

　　也查(cha)過相關資料，據了(le)解市場上有(you)部分衣服對人面含有(you)不利健康(kang)的(de)材料，不符合環保健康(kang)要求，穿得要健康(kang)。因此在以(yi)后(hou)的(de)發展形勢中(zhong)，有(you)各種功能訴求賣點，如可(ke)以(yi)當少(shao)兒一(yi)些不良癥、有(you)益提高(gao)免(mian)疫力的(de)等功能性(xing)童(tong)裝將會越(yue)來越(yue)被推廣和(he)普(pu)及(ji)。

　　童(tong)裝行業的(de)(de)發展任重而道遠，品(pin)牌(pai)(pai)男裝和(he)女裝也(ye)許你可(ke)以(yi)一(yi)口(kou)氣說上十(shi)來(lai)個(ge)不成問(wen)題(ti)，但要(yao)你說出知(zhi)名(ming)(ming)的(de)(de)十(shi)來(lai)個(ge)童(tong)裝品(pin)牌(pai)(pai)可(ke)能有點困難，未(wei)來(lai)童(tong)裝的(de)(de)發展目的(de)(de)性(xing)針對性(xing)較強(qiang)，大(da)的(de)(de)國內(nei)品(pin)牌(pai)(pai)將(jiang)(jiang)會(hui)(hui)不斷加強(qiang)品(pin)牌(pai)(pai)建議(yi)，不斷提(ti)高品(pin)牌(pai)(pai)知(zhi)名(ming)(ming)度和(he)影(ying)響力，規模將(jiang)(jiang)會(hui)(hui)越來(lai)越大(da)；一(yi)些(xie)非品(pin)牌(pai)(pai)將(jiang)(jiang)會(hui)(hui)接(jie)受新一(yi)輪的(de)(de)應(ying)戰，要(yao)么細會(hui)(hui)市場(chang)打造另一(yi)個(ge)第一(yi)，要(yao)么會(hui)(hui)被一(yi)些(xie)知(zhi)名(ming)(ming)品(pin)牌(pai)(pai)收購(gou)和(he)吞拼，一(yi)些(xie)研發能力，設計(ji)款(kuan)式時尚跟不上的(de)(de)部分(fen)中小型企業將(jiang)(jiang)會(hui)(hui)舉步維艱。

　　三、當地市場調研

　　市(shi)場調(diao)(diao)研(yan)是一項非常重要(yao)的(de)工作，因市(shi)而變，以(yi)便做(zuo)好相應的(de)評估，及時做(zuo)好當(dang)(dang)(dang)地(di)(di)的(de)市(shi)揚(yang)調(diao)(diao)查(cha)情況，要(yao)了解(jie)當(dang)(dang)(dang)地(di)(di)童裝店(dian)的(de)分(fen)布情況及銷(xiao)售情況，了解(jie)當(dang)(dang)(dang)地(di)(di)消費(fei)人群的(de)消費(fei)習慣及消費(fei)水準，采用交(jiao)談法(fa)(fa)(fa)，實地(di)(di)觀察法(fa)(fa)(fa)和問(wen)券調(diao)(diao)查(cha)的(de)方法(fa)(fa)(fa)收(shou)據相關(guan)的(de)信息(xi)收(shou)據。

　　當地(di)的市場調(diao)查采取以下幾種方法(fa)：

　　1．采用傳(chuan)統的問券式(shi)調查法，收集相關的資料信息（已委托朋友交給幼兒園的老師分發學生讓其父母填寫、收回），自已再上街實際(ji)詢(xun)問操作.

　　2．采用顧客(ke)交談法(fa)，多問問當地身邊的目標群體，了解他(ta)們的消費(fei)習慣。

　　3．多到當(dang)地同類產品(pin)店多觀察，了解他們(men)的店面(mian)裝修風格、貨(huo)物風格以(yi)及銷(xiao)售成交(jiao)情(qing)況(kuang)，以(yi)便做評估。

　　4．要在(zai)所租店面地段多(duo)多(duo)觀察，多(duo)了解所在(zai)地段的人流量，目標群體進(jin)店率，所在(zai)地段的商業氛(fen)圍。

　　5．沿街(jie)觀(guan)察或(huo)多到當(dang)地的幼兒園、小學多看(kan)看(kan)，了解當(dang)地年齡(ling)段朋友的穿衣(yi)風格，流行的款式等。

　　問券式(shi)調查內容表格如下:（當時委托一位幼兒園老(lao)師朋友(you)讓小朋友(you)家長填寫，發出去200份，收回150份左(zuo)右(you)，有效率75%）

　　區域(yu)市場童裝消費意識及(ji)消費習慣調查表

　　一(yi).您的年紀是？

　　A. 23-25歲(sui)(sui) B. 25-30歲(sui)(sui) C. 30-35歲(sui)(sui) D. 35-40歲(sui)(sui) E. 40歲(sui)(sui)以上

　　二．您小孩的性別是(shi)？

　　A.男孩 B.女孩

　　三(san)．您小孩的年齡(ling)是多大？

　　A．嬰兒(er) B．1-3歲 C. 4-6歲 D. 7-9歲 E. 10-12歲 F. 12-16歲

　　四．為小孩購買童(tong)裝(zhuang)時，會不會在意是否是品牌童(tong)裝(zhuang)？

　　A．在意(yi)，一(yi)定要選擇(ze)品牌的 B. 不(bu)在意(yi)，只要質量款式好就行(xing)

　　五(wu)．為小孩購買童裝時，你考慮先后順序是：（選擇你最重(zhong)視的(de)兩(liang)項）

　　A．是否是品牌 B. 質量(liang) C. 款式 D. 價格

　　六：下(xia)面哪些(xie)節日(ri)時，您(nin)會考慮為小孩(hai)購買新衣服(fu)？

　　A．過生日時 B. 六一(yi)兒(er)童節(jie) C. 過春節(jie)時 D. 過這些節(jie)日，都會買

　　七．一年中您一般會為(wei)您的小孩(hai)買幾套衣(yi)服？

　　A. 2—3套(tao) B. 3--4套(tao) C . 4--5套(tao) D. 5-6套(tao) E. 6套(tao)以上(shang)

　　八．您愿(yuan)意花(hua)多少錢(qian)購買一(yi)件(jian)小孩的衣(yi)服？

　　A . 50元(yuan)(yuan)以下(xia) B. 50-100元(yuan)(yuan) C. 100-150元(yuan)(yuan) E. 150—200元(yuan)(yuan) F. 只要(yao)看中，多少錢無(wu)所(suo)謂

　　九．去店里購(gou)買(mai)衣服時(shi)，最后購(gou)買(mai)的選擇權(quan)是誰？

　　A．都(dou)由大人做(zuo)主 B. 小孩看中哪(na)件就(jiu)買哪(na)件 C. 看情況，一(yi)般情況下由大人做(zuo)主

　　十．你在選購衣服時，您會(hui)喜歡怎樣的(de)價(jia)格標注方式？

　　A．明碼標價(jia)(jia)，優(you)惠(hui)時有(you)相應的折扣 B.不(bu)太(tai)喜歡(huan)明碼標價(jia)(jia)，店(dian)員開價(jia)(jia)再還價(jia)(jia)

　　十一．您的月收(shou)入是多少？

　　A．1000-2000元(yuan) B. 2000-3000元(yuan) C. 3000-5000元(yuan) D. 5000以上

　　非常感謝您的參與(yu)與(yu)支持，請留下您的聯(lian)系方式。

　　您的姓名：

　　聯系電話：

　　以上(shang)表格的調查內(nei)容可以幫我們了(le)解到：

　　1.當(dang)地(di)小孩的(de)年齡層(ceng)次分布集中情況

　　2.當(dang)地各年(nian)齡段男女孩的性別數量比(bi)例.

　　3.當地人的(de)是否注重品牌(pai)意(yi)識

　　4.當地人愿(yuan)花多少錢(qian)去買(mai)一件兒童服飾

　　5.間接(jie)和直(zhi)接(jie)消費群休(xiu)的購買權(quan)

　　6.當地人的收入與(yu)消費水(shui)平

　　7.一年中當地童(tong)裝(zhuang)大約(yue)有多少(shao)購買需求

　　8.哪些日子家長會考慮(lv)為自己(ji)孩子購買童裝

　　9.當(dang)地的消費意識是注重質量(liang)、款式、還是價(jia)格(ge)

　　10.目標(biao)群體是(shi)喜歡采取(qu)明碼標(biao)價(jia)還是(shi)注重散貨店店員報(bao)價(jia)再還價(jia)

　　四(si)、當地童裝市場調研分析報告

　　根據(ju)市場(chang)調查收集起來的資(zi)料進行分析(xi)總(zong)結（未總(zong)結）

　　五、童(tong)裝(zhuang)店(dian)(dian)店(dian)(dian)名及釋義（未(wei)分析(xi)）

　　待選擇參(can)考的童裝(zhuang)店名：（待分(fen)析(xi)---不可與市場品牌童裝(zhuang)同名的原則）

　　小(xiao)葫蘆 向日葵 可(ke)可(ke)童星 貝(bei)貝(bei)樂 哎呀(ya)呀(ya) …

　　六、店面選址及裝修風格(ge)

　　生意中(zhong)有(you)說“三步一(yi)選(xuan)(xuan)”，三步一(yi)選(xuan)(xuan)址(zhi)，說的就是(shi)店面(mian)的重要性，一(yi)個好(hao)的店面(mian)有(you)好(hao)的產品相對來說會成功了一(yi)半(ban)，因此店面(mian)的選(xuan)(xuan)擇顯得(de)至關重要。店面(mian)選(xuan)(xuan)址(zhi)要求：

　　1． 在當地的商業(ye)街，人(ren)流量大，目標群體(ti)也(ye)相(xiang)對集中

　　2． 當地熱(re)鬧的步(bu)行街

　　3． 當地的(de)幼(you)兒(er)園、小學(xue)比較集中或(huo)臨進的(de)區域

　　4． 當地(di)童裝店比較集中的地(di)方

　　5． 居民區、住宅小區里面

　　裝(zhuang)(zhuang)修風格(ge)以黃色，橙(cheng)綠為(wei)主色調，店外要融合有突(tu)出大(da)氣、歡快、可愛的(de)元(yuan)素，店招初步(bu)考慮用背景黃、白色水晶字(zi)為(wei)主，店內風格(ge)以營(ying)造溫馨可愛氣氛為(wei)主，設立獨立的(de)幾個衣柜臺，加試衣間和休息區(qu)，最好有兒童實際動(dong)手可制做一些小玩(wan)意的(de)一些小區(qu)域(yu)，總(zong)體風格(ge)給人高檔、富(fu)有童趣(qu)。具(ju)體將依(yi)據(ju)店面外觀位(wei)置、店面實際大(da)小根據(ju)裝(zhuang)(zhuang)修設計圖來定。

　　七、經營方式

　　以多品(pin)牌經(jing)營為主，也(ye)就是通常服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)行業內人(ren)(ren)士所說的(de)(de)做(zuo)(zuo)散(san)貨(huo)，自行掌握、靈活經(jing)營，走中高檔(dang)路線(xian)，暫不考慮品(pin)牌加盟，一定程度上因為有(you)廠(chang)家成熟的(de)(de)支持政(zheng)策(ce)及市場(chang)策(ce)略方面(mian)的(de)(de)協助，款式(shi)發貨(huo)各(ge)方面(mian)廠(chang)家也(ye)會安排，省時省心省力；但另一方面(mian)制(zhi)(zhi)約(yue)了你的(de)(de)發展思(si)路，包括店面(mian)統一的(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)風(feng)格(ge)，產品(pin)定價等都(dou)有(you)制(zhi)(zhi)約(yue)限制(zhi)(zhi)，在小的(de)(de)人(ren)(ren)口容(rong)量不大的(de)(de)城市，做(zuo)(zuo)品(pin)牌未必適合。而(er)做(zuo)(zuo)散(san)貨(huo)可以有(you)自己(ji)的(de)(de)店面(mian)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)風(feng)格(ge)，有(you)自己(ji)的(de)(de)定價策(ce)略及發展規劃，不受限制(zhi)(zhi)，而(er)且相對來說投入費用(yong)要稍少(shao)一點。

　　根(gen)據到時(shi)實(shi)際的(de)店面大小和(he)陳(chen)列，將產(chan)品分為(wei)實(shi)用型與禮品型，童(tong)(tong)裝(zhuang)的(de)間(jian)接購買(mai)群體就來自將童(tong)(tong)裝(zhuang)做為(wei)禮品贈(zeng)送(song)的(de)部分客戶，因此將童(tong)(tong)裝(zhuang)做為(wei)禮品來賣會(hui)是一(yi)種(zhong)新的(de)營銷方式，走(zou)禮品路線，實(shi)際中會(hui)遇到很(hen)多問(wen)題(ti)，走(zou)散貨產(chan)品的(de)外包(bao)等就是一(yi)個最普通卻(que)又最實(shi)際的(de)問(wen)題(ti)，操作如(ru)何當依據市場而定(ding)。

　　走“一(yi)本二(er)(er)贏(ying)(ying)三發(fa)(fa)展(zhan)”的戰略路線，一(yi)本即(ji)第(di)一(yi)年(nian)是固本期(qi)(qi)，在正常經營(ying)的前提下實現(xian)收回投資成本就可(ke)以了(le)；二(er)(er)贏(ying)(ying)即(ji)第(di)二(er)(er)年(nian)贏(ying)(ying)利期(qi)(qi)，開始實現(xian)贏(ying)(ying)利；三年(nian)發(fa)(fa)展(zhan)期(qi)(qi)，考慮(lv)擴大規模實現(xian)進一(yi)步發(fa)(fa)展(zhan)。

　　八(ba)、經營思(si)路及發展規劃

　　小(xiao)小(xiao)店成就大夢(meng)想(xiang)的(de)(de)夢(meng)想(xiang)規劃，按上述經營(ying)方式所講(jiang)的(de)(de)“一本二贏三發展(zhan)”的(de)(de)戰略發展(zhan)路線，由銷售型向生產(chan)型、服務型轉變，發展(zhan)目標很遠很宏，任重而(er)道遠，將十年的(de)(de)目標規劃如下：

　　第(di)一(yi)(yi)(yi)年：固本(ben)期，產品以(yi)保證質量為(wei)(wei)前提，能實現(xian)收回投(tou)資成(cheng)本(ben)即可，因(yin)為(wei)(wei)是(shi)新(xin)手(shou)，可能很多(duo)包括進(jin)貨、銷(xiao)售(shou)(shou)技巧(qiao)等(deng)很多(duo)方(fang)(fang)面都(dou)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個學習與適應的過(guo)(guo)程，同時在第(di)一(yi)(yi)(yi)年的經營期間(jian)發(fa)展(zhan)老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，培(pei)養客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)忠誠(cheng)(cheng)度并不斷通過(guo)(guo)老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，比如發(fa)展(zhan)會(hui)員等(deng)，實際操作(zuo)是(shi)一(yi)(yi)(yi)項長期化堅持(chi)化的過(guo)(guo)程，做(zuo)出自己(ji)童裝店的風格，注重(zhong)銷(xiao)售(shou)(shou)培(pei)養客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)群體，同時為(wei)(wei)打造店名識別系(xi)統打好基礎。傳(chuan)統的方(fang)(fang)法，發(fa)展(zhan)會(hui)員制，發(fa)展(zhan)一(yi)(yi)(yi)個新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)比老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)要難得多(duo)，而讓一(yi)(yi)(yi)個新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)成(cheng)為(wei)(wei)老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)成(cheng)為(wei)(wei)忠誠(cheng)(cheng)老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)更是(shi)難上加難，也就(jiu)是(shi)前面所講的'服務(wu)化發(fa)展(zhan)，如何提高顧客(ke)(ke)(ke)價值(zhi)，如何留住老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，如何能給他們(men)更多(duo)的增(zeng)值(zhi)服務(wu)，是(shi)值(zhi)得我們(men)要思考的問題。通過(guo)(guo)發(fa)展(zhan)會(hui)員，對會(hui)員客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)實行一(yi)(yi)(yi)定額(e)度的優惠，會(hui)員積分制。

　　第二年(nian)(nian)：當屬贏(ying)利(li)階段，銷(xiao)售的同時重點打造(zao)店(dian)名(ming)為主(zhu)，多做自己(ji)店(dian)名(ming)的相關宣(xuan)傳與推廣(guang). 在這一(yi)年(nian)(nian)中不需要(yao)當地(di)客戶(hu)記(ji)得我(wo)店(dian)里(li)賣得是什么(me)品牌的衣服，能記(ji)得我(wo)的店(dian)名(ming)，就是成功的，在保證贏(ying)利(li)的基礎(chu)上(shang)，可(ke)以的話(hua)進行店(dian)名(ming)商標注冊申請。

　　第三～四年：在實現贏利(li)的(de)(de)(de)基(ji)礎上，重點是“三發(fa)展(zhan)”的(de)(de)(de)策略，擴大規模，開設(she)其他(ta)地(di)方的(de)(de)(de)分店，統(tong)(tong)一店名，統(tong)(tong)一風格，統(tong)(tong)一裝修(xiu)，做自己形象的(de)(de)(de)童(tong)裝店，加(jia)強(qiang)內部管(guan)理體制，走長遠(yuan)發(fa)展(zhan)路線，同時(shi)童(tong)裝店店名商標注冊實現成功，（作為以后(hou)的(de)(de)(de)產品名）取得獨(du)立商標許可證（一般(ban)申(shen)請到(dao)結(jie)束半年到(dao)一年左(zuo)右(you)，在商標文字LGOG形圖等方面(mian)不是同質化(hua)的(de)(de)(de)基(ji)礎上）同時(shi)進行一系列的(de)(de)(de)品牌VI規劃，做好以后(hou)的(de)(de)(de)前期準備工作。

　　第五～六年：同樣的(de)(de)“三發(fa)展”策略路線(xian)，銷(xiao)售業績(ji)提(ti)升仍然(ran)是最根本(ben)的(de)(de)，在實現贏利的(de)(de)基礎(chu)上，商標注(zhu)冊(ce)成功(gong)后(hou)，印制(zhi)自己(ji)的(de)(de)店名吊牌，以店名為品名，進行貼牌加工生產，由直接銷(xiao)售型(xing)向代(dai)生產型(xing)轉變。

　　第(di)七～八年：在(zai)實現贏利的(de)基(ji)礎上(shang)重(zhong)點以貼牌自己品(pin)(pin)(pin)牌名產品(pin)(pin)(pin)主，其它產品(pin)(pin)(pin)為(wei)輔，做響當地的(de)品(pin)(pin)(pin)牌，產品(pin)(pin)(pin)訴求點由物質層(ceng)面向精(jing)神層(ceng)面轉(zhuan)型，在(zai)品(pin)(pin)(pin)牌的(de)認(ren)知度、影響力(li)、美譽度方面進(jin)行相關的(de)推廣與創新，使品(pin)(pin)(pin)牌實力(li)各方面能得到提高，如前(qian)幾項進(jin)展(zhan)成功的(de)基(ji)礎上(shang)實現有自己的(de)生產基(ji)地。

　　第九～十年：實(shi)現自(zi)主生產，徹底(di)有銷售型向生產型服務型轉(zhuan)變，爭取成為當地童裝(zhuang)店(dian)的服裝(zhuang)供應點(dian)，同時在區域(yu)內、省(sheng)內實(shi)現招商，走經(jing)銷加(jia)盟或專賣(mai)路線，進一(yi)步由區域(yu)向全(quan)國發(fa)展。

　　九、開業促銷活動

　　開(kai)業重(zhong)要(yao)(yao)的是吸引人氣，因此在促銷活動(dong)推廣、店面布置、媒(mei)介宣傳各方面都(dou)要(yao)(yao)很(hen)好地結合(he)協調統(tong)一，通(tong)過當(dang)天的優惠促銷，加大利益(yi)刺激(ji)幅度(du)，達到擴大銷售的目的。

　　促銷主題(ti)：“熱烈祝賀××童裝(zhuang)店×月×日隆重開業”

　　-----------“開業福(fu)滿多 有(you)(you)GO有(you)(you)購就有(you)(you)禮”

　　促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)時間：開業(ye)時間以(yi)(yi)周六或周日為佳，一般學生家長(chang)均休息，有(you)效(xiao)的保(bao)證(zheng)人流量，可(ke)以(yi)(yi)先行(xing)(xing)一到兩(liang)天的試營業(ye)，再進行(xing)(xing)正式(shi)開業(ye)。促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)時間不能過長(chang)也不能過久，太長(chang)會降低利益激含量，太短(duan)(duan)不足(zu)以(yi)(yi)傳達促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)信息，以(yi)(yi)不超過七天為準。同時借助開業(ye)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)利益刺激，提高來店(dian)來訪量，在短(duan)(duan)期內加(jia)大(da)銷(xiao)(xiao)(xiao)量，擴大(da)銷(xiao)(xiao)(xiao)售。

　　媒介宣傳方面：

　　當(dang)地的報紙刊登當(dang)天的開業信息

　　發放相關的活動宣傳(chuan)單頁（提前一天在當地的小區商業(ye)街針(zhen)對人(ren)群進行(xing)發放）

　　店面布置方面：

　　橫(heng)幅，拱門等包括(kuo)店內(nei)的一些掛(gua)旗、汽球、X架(jia)等，營造良好的開(kai)業氣氛。

　　SP推廣方面(mian)：（當時只是初步擬定，結合調查內容因時因市而定最好）

　　1．“開業(ye)(ye)喜(xi)同慶 福送有緣人(ren)” 凡開業(ye)(ye)當天(tian)身份證(zheng)號及車牌號后×位與開業(ye)(ye)日期相同的家長可持相關證(zheng)件到店免費(fei)領(ling)取精美(mei)禮品一份！禮品價(jia)值5-8元左右（每天(tian)限八(ba)名）

　　2．開(kai)業前印制20元(yuan)代金(jin)券，開(kai)業前三天通過(guo)廣(guang)告(gao)發布消費(fei)者可免費(fei)領取，開(kai)業當天20元(yuan)可抵40元(yuan)現(xian)金(jin)使用(yong)。（購(gou)物滿150元(yuan)方可使用(yong)）

　　3．“有GO有購就(jiu)有禮(li)”：開(kai)業消(xiao)費(fei)滿50元的(de)客(ke)戶(hu)免費(fei)贈送精美(mei)禮(li)品一份(fen)（每天(tian)僅限前十名消(xiao)費(fei)的(de)客(ke)戶(hu)）

　　4．推出當(dang)天的“小(xiao)壽星禮包”，當(dang)天過生日的小(xiao)朋友憑有(you)效證件(jian)消(xiao)費滿200元另返現金20元，消(xiao)費滿300以(yi)上返現金30元，以(yi)此(ci)類推。

　　5．活動期間每天(tian)一(yi)款特價(jia)童(tong)裝，開業當(dang)天(tian)全場8.8折(zhe)。

　　十、投(tou)入費用及收效分(fen)析

　　投入費用估算：

　　以三四(si)線(xian)城市的(de)一般(ban)商業(ye)街的(de)店面位置標準(zhun)

　　實體店面租金：20-30平方大小，2000元/月 一(yi)(yi)年(nian)24000元，一(yi)(yi)般(ban)為一(yi)(yi)季度（三個月）一(yi)(yi)交。

　　店(dian)面裝修費用：8000左右(you)

　　店內衣(yi)架(jia)等費用：4000元

　　進貨費用：13000左右

　　其它(ta)雜費：3000左右(you)

　　總(zong)費用：24000+8000+4000+13000+2000=52000元 左右

　　（收(shou)效(xiao)分析未定）

　　網店創業計劃書 篇10

　　一、計劃摘要

　　大(da)(da)學(xue)生課(ke)余時間較為充足，接受(shou)新事(shi)物的能(neng)力也相對較強，對網(wang)絡應(ying)用也不陌生，所以開(kai)(kai)網(wang)店(dian)不是(shi)什么(me)難事(shi)。近幾(ji)年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wang)站發展(zhan)迅(xun)速，還提供個人網(wang)店(dian)平臺，而且有很多是(shi)免(mian)費提供的，這就(jiu)更為大(da)(da)學(xue)生在網(wang)上(shang)開(kai)(kai)店(dian)提供了(le)方便。可以說，開(kai)(kai)網(wang)店(dian)已(yi)經成為了(le)大(da)(da)學(xue)生創(chuang)業的一條捷(jie)徑(jing)。

　　隨著社會的(de)(de)發展(zhan)，以(yi)大學(xue)生(sheng)為代表的(de)(de)年輕(qing)一(yi)代開始頻繁的(de)(de)網絡(luo)上尋找他們(men)(men)喜歡(huan)的(de)(de)商品，網絡(luo)購物已經在全世界成為了一(yi)種新(xin)的(de)(de)潮流。但在國內(nei)市場，網店還(huan)大多(duo)是(shi)(shi)小型的(de)(de)地攤店鋪形(xing)式，還(huan)很少有(you)形(xing)成針對某(mou)個特定群體(ti)的(de)(de)特色整體(ti)行銷專賣(mai)店，尤其是(shi)(shi)對一(yi)直(zhi)走(zou)在時尚前沿(yan)的(de)(de)大學(xue)生(sheng)群體(ti)。因(yin)此，制(zhi)造一(yi)些人(ren)性化的(de)(de)，有(you)趣的(de)(de)創(chuang)(chuang)意產品給客(ke)戶(hu)，讓(rang)產品生(sheng)動起來，讓(rang)客(ke)戶(hu)感到(dao)溫暖(nuan)，不僅能讓(rang)客(ke)戶(hu)對我(wo)們(men)(men)的(de)(de)好感增加，也能讓(rang)我(wo)們(men)(men)大學(xue)生(sheng)的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)能力(li)得到(dao)鍛(duan)煉(lian)與肯定。

　　二、項目介紹

　　1、網店宗旨

　　誠信求生存，服務求發展。

　　網上(shang)開店，信用是(shi)最重要(yao)的(de)，只有良(liang)好的(de)信用才能(neng)(neng)贏得消費者的(de)信賴，才能(neng)(neng)使網店長(chang)久的(de)存(cun)活下去。現在網店的(de)競爭相(xiang)當(dang)激烈，除(chu)了要(yao)以質優(you)價廉的(de)商(shang)品(pin)去吸引買家(jia)外，還(huan)要(yao)有熱(re)情耐心的(de)服務，這(zhe)樣才能(neng)(neng)讓自(zi)己的(de)網店在眾多店鋪中脫穎而出，才能(neng)(neng)讓自(zi)己的(de)網店有較好的(de)發(fa)展。

　　2、網店目標

　　客戶的(de)(de)(de)需要，就(jiu)是(shi)我們的(de)(de)(de)滿意。本網店(dian)(dian)將從淘(tao)寶(bao)的(de)(de)(de)普通(tong)店(dian)(dian)鋪做起(qi)，并用(yong)(yong)一(yi)年的(de)(de)(de)時間積累一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)信用(yong)(yong)度，同時樹立一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)知(zhi)名度和品(pin)牌形象(xiang)。有了信用(yong)(yong)度、知(zhi)名度和品(pin)牌形象(xiang)后，網店(dian)(dian)的(de)(de)(de)瀏覽量就(jiu)會成倍(bei)增加，進而(er)就(jiu)加大(da)了成交量。有了一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)資(zi)本后，就(jiu)能適當(dang)擴大(da)網店(dian)(dian)規模(mo)，增加商品(pin)數(shu)量和種類。

　　3、創新為本

　　創新是人類特有的(de)認識(shi)能力(li)和實踐能力(li)，是人類主觀(guan)能動性(xing)的(de)高級表現，是推動民

　　族進步(bu)和社會發展的(de)不(bu)(bu)竭動力。一個民族要想走(zou)在(zai)時代前列，就(jiu)一刻也(ye)不(bu)(bu)能(neng)(neng)沒(mei)有創新(xin)思維(wei)，一刻也(ye)不(bu)(bu)能(neng)(neng)停止各種(zhong)創新(xin)。創新(xin)在(zai)經濟、技術、社會學以及建筑(zhu)學等領域的(de)研究中舉足輕重，這對我們的(de)創業計劃也(ye)是一樣

　　三、市場分析

　　(1)市(shi)場潛(qian)量(liang)：網(wang)絡普(pu)及，而且現在上網(wang)的人(ren)一般都(dou)是(shi)18-40歲的人(ren)，他們為(wei)了節約逛(guang)商店的時(shi)間會選(xuan)擇在網(wang)上購物，所以我認為(wei)在網(wang)上銷售(shou)是(shi)一個(ge)很好的路徑。

　　(2)競爭者(zhe)。目(mu)前在(zai)市場上的(de)生活(huo)用(yong)(yong)品繁多，競爭激烈。其中很(hen)多的(de)品牌(pai)占有(you)了(le)市場的(de)絕大(da)部分(fen)，且每種品牌(pai)產品均有(you)各自的(de)特點(dian)和穩(wen)定期的(de)銷量，所以我們要尋找另一個市場，而創(chuang)(chuang)意(yi)不(bu)是人(ren)人(ren)都有(you)的(de)。創(chuang)(chuang)意(yi)具(ju)有(you)新鮮感，讓(rang)人(ren)感到(dao)思維的(de)迸發，因此利用(yong)(yong)創(chuang)(chuang)意(yi)來(lai)吸引目(mu)光是一個不(bu)錯的(de)想法。

　　(3)消費者需求(qiu)的(de)(de)特點。由(you)于上網(wang)的(de)(de)人一般都(dou)是一些年輕的(de)(de)人，他們(men)對用品的(de)(de)需求(qiu)是時尚的(de)(de)、個性的(de)(de)，他們(men)喜歡(huan)標新立異，他們(men)所(suo)能(neng)普遍接受的(de)(de)價格為低(di)價格。

　　四、行業分析

　　網(wang)(wang)上開店對成本的(de)要(yao)(yao)(yao)求低，它占用資(zi)金少(shao)，也(ye)基(ji)本不需要(yao)(yao)(yao)水、電、管(guan)理費等(deng)方面的(de)支出;這樣就解決了(le)大學生沒有(you)創(chuang)業(ye)(ye)資(zi)金的(de)問題;網(wang)(wang)店經(jing)營方式靈(ling)活，基(ji)本不受(shou)時間、地域(yu)等(deng)因素的(de)限(xian)制(zhi)，只(zhi)要(yao)(yao)(yao)有(you)時間、能(neng)上網(wang)(wang)就能(neng)正常營業(ye)(ye)，而且只(zhi)要(yao)(yao)(yao)少(shao)量存貨就能(neng)開店，所(suo)以(yi)也(ye)可以(yi)隨時更換(huan)經(jing)營其他商品;網(wang)(wang)店的(de)客戶范圍(wei)十分(fen)廣，只(zhi)要(yao)(yao)(yao)是(shi)上網(wang)(wang)的(de)人群都有(you)可能(neng)成為商品的(de)瀏覽者(zhe)與購買者(zhe)，這個范圍(wei)可以(yi)是(shi)全國的(de)網(wang)(wang)民(min)，甚(shen)至是(shi)全球的(de)網(wang)(wang)民(min)。以(yi)上也(ye)是(shi)網(wang)(wang)上開店創(chuang)業(ye)(ye)的(de)優勢所(suo)在(zai)。

　　五、市場營銷

　　(一)主要業務

　　主要以(yi)零單銷售(shou)業(ye)和(he)團(tuan)購業(ye)務為主，同(tong)時，又根據上架時間(jian)的不同(tong)各自分類，便于客(ke)戶更好(hao)的查找對應(ying)時令(ling)所(suo)需要的商品。

　　(二)附屬業務

　　線下訂(ding)單業務(wu)：接(jie)收線下批量(liang)訂(ding)單，統一注冊新淘(tao)寶用戶，批量(liang)拍貨(huo)(huo)，提供送(song)貨(huo)(huo)上門服務(wu);

　　(三)網店(dian)運(yun)營模式

　　1、進/發(fa)貨模式

　　買家(jia)拍(pai)下(xia)物品(pin)并付款(kuan)→我們按提(ti)交訂單發貨(huo)→買家(jia)確認(ren)收貨(huo)→確認(ren)交易完成(cheng)

　　2、在線客服管(guan)理

　　我(wo)們(men)在每(mei)個時間段(duan)都(dou)安(an)(an)排了固定(ding)的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)進行旺(wang)旺(wang)值(zhi)班。對于(yu)光顧我(wo)們(men)店的(de)(de)(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)(yi)位客戶，無(wu)論(lun)他(ta)是不是最(zui)終(zhong)能購買(mai)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)商品，我(wo)們(men)一(yi)(yi)(yi)定(ding)竭盡所能的(de)(de)(de)(de)給(gei)予(yu)細(xi)致入微的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)。此外，對于(yu)每(mei)一(yi)(yi)(yi)位成(cheng)員(yuan)，我(wo)們(men)都(dou)會安(an)(an)排出時間來熟悉店里所賣的(de)(de)(de)(de)商品，力爭以最(zui)專業(ye)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)，最(zui)和藹(ai)的(de)(de)(de)(de)'服(fu)務(wu)(wu)來對待每(mei)一(yi)(yi)(yi)位買(mai)家(jia)。就具體而言，我(wo)們(men)設立在線(xian)客服(fu)的(de)(de)(de)(de)主要(yao)目的(de)(de)(de)(de)在于(yu)：

　　(1)引導(dao)初次網購(gou)的(de)買(mai)家(jia)，幫助他們解(jie)除網購(gou)的(de)心理顧慮，并引導(dao)整(zheng)個購(gou)買(mai)流程，從拍(pai)下商品到通過支付寶支付等等。

　　(2)介紹小店的商品，包括同類型(xing)商品的互推(tui);主打(da)商品的主推(tui)等等。

　　(3)由于服飾行業的(de)特殊(shu)性，經常(chang)遇到臨(lin)時缺色的(de)情(qing)況。這就需(xu)要客服很(hen)好地和買家溝通(tong)，進(jin)行調劑。

　　(4)對于(yu)已(yi)發貨物(wu)的(de)查(cha)件(jian)。我們通過圓通快遞(di)，能查(cha)清貨物(wu)目(mu)前(qian)的(de)位置和預計到(dao)達的(de)時間，給買家一個答復。

　　(5)售后服(fu)務以和客戶回訪。

　　3、推廣策略

　　第一、朋友推廣：我(wo)們(men)可以(yi)通過周(zhou)邊的朋友，宣(xuan)傳我(wo)們(men)的店鋪(pu)讓我(wo)們(men)的店鋪(pu)點(dian)擊率上升，自己(ji)的產(chan)品也得到好的銷售量。

　　第二、廣告宣傳(chuan)：我們可以在網(wang)(wang)上發布貼子(zi)，讓網(wang)(wang)上的(de)人在貼子(zi)里(li)看到我們店(dian)鋪(pu)地址，來觀光我們的(de)店(dian)鋪(pu)。

　　第三(san)、運用媒體(ti)：我(wo)們可以運用媒體(ti)進(jin)行宣傳我(wo)們的(de)產品，提高(gao)產品的(de)知名度，突(tu)出我(wo)們產品的(de)特(te)色。

　　4、促銷策略

　　開店(dian)初(chu)期可進(jin)行“包(bao)郵”、“打折”、“有(you)買有(you)贈”等促銷活動(dong)，以(yi)吸引(yin)客戶;

　　每(mei)年的各種節日(如(ru)五(wu)一(yi)、十一(yi)、圣誕、元旦等(deng))期間，進行一(yi)些適合(he)本店客戶的促(cu)銷活動，如(ru)“滿就送”、“滿就減”等(deng)，以增加(jia)成交量;

　　在(zai)店鋪(pu)信用等級上升(sheng)時進行一些促銷活動，如(ru)“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

　　六、管理團隊

　　網店每日設在線客服人員兩名，“團隊成員分時段值(zhi)班。

　　網店設：

　　經理一名，其職責是店內的全面(mian)管理，產品選(xuan)擇(ze)，市場宣傳(chuan)和業務聯系;

　　客(ke)服主(zhu)管一(yi)名，其(qi)職(zhi)責是掌握(wo)供貨商存貨信息，管理(li)普通(tong)客(ke)服人員接班的準點情(qing)況(kuang)、服務(wu)態度，監督網絡交易操(cao)作;

　　財(cai)務主管一名(ming)，其職責(ze)是記錄(lu)網店(dian)的管理(li)費(fei)用、前(qian)期投入資金(jin)、進(jin)貨費(fei)用等(deng)賬目的記錄(lu)，每月匯(hui)報(bao)流動(dong)資金(jin)狀(zhuang)況及網店(dian)盈虧。

　　在非常時(shi)期(qi)，招收大學(xue)城附(fu)近的高(gao)素質的兼職大學(xue)生，主要(yao)是在旺(wang)季需要(yao)人(ren)員補充的時(shi)候，擔任業(ye)務宣傳和(he)產品經(jing)營等(deng)活動，也可以以二級代理的身(shen)份加(jia)入(ru).

　　七、財務分析

　　通過(guo)自帶(dai)的(de)訂(ding)單(dan)明細表(biao)能(neng)清晰(xi)的(de)反應所有訂(ding)單(dan)的(de)狀態，包(bao)(bao)括(kuo)收貨(huo)人，商品數量(liang)，貨(huo)款，發貨(huo)地，配送方式(shi)，配送單(dan)號(hao)，運費等等。然后通過(guo)淘寶的(de)賣出商品記錄中，有更為(wei)明晰(xi)的(de)訂(ding)單(dan)銷售信息，包(bao)(bao)括(kuo)訂(ding)單(dan)號(hao)，買(mai)(mai)(mai)家的(de)具體信息，買(mai)(mai)(mai)家實(shi)際付款金額，以及買(mai)(mai)(mai)家購買(mai)(mai)(mai)商品的(de)大致信息。

　　八、資金需求

　　1、初期投資

　　(第(di)一年(nian))的投資(zi)主要是淘寶(bao)消費(fei)者保障服務(wu)保證金、代銷加盟費(fei)(或(huo)預存款)、宣(xuan)傳推廣費(fei)用(yong)等(deng)(deng)，還要一定的流(liu)動(dong)資(zi)金用(yong)于物流(liu)配送等(deng)(deng)。

　　2、第二期投資

　　階段業務量會(hui)有(you)(you)較(jiao)大的(de)(de)擴大，需(xu)要(yao)有(you)(you)較(jiao)多的(de)(de)流動(dong)資金用于進貨、發貨等，有(you)(you)必要(yao)的(de)(de)時候還要(yao)聘請員工。

　　3、其他成本

　　費：50元(yuan)/月;

　　淘寶增值(zhi)服務(wu)和營銷工具軟件：100元/月

　　創意用品制作，加工，實驗等(deng)

　　九、資金的退出

　　1、出售

　　出售包含售出和股(gu)權回購兩種形(xing)式。

　　2、破產清算

　　成立清算組、通(tong)知債權(quan)人申報(bao)債權(quan)、召開債權(quan)人會議(yi)、確認(ren)破產財產、確認(ren)破產債權(quan)。

　　十、風險分析

　　人(ren)力(li)成(cheng)本：網店(dian)經營貌似在時間(jian)上很自由，其實還沒(mei)有上班輕松自在。除非熬到冠(guan)級，可以輕松雇傭客服人(ren)員為(wei)(wei)店(dian)主(zhu)分憂(you)。更多的中小網店(dian)賣(mai)家利潤不足以支撐客服薪酬的，只能自己親(qin)歷親(qin)為(wei)(wei)，從進貨，拍照，上貨，銷(xiao)售(shou)(shou)，快遞(di)，售(shou)(shou)后等一條龍工作全由自己完成(cheng)。

　　商(shang)(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)：對寶貝特點，質(zhi)量(liang)做詳盡描述(shu)，也(ye)許網店(dian)賣家對商(shang)(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)感覺滿意，但(dan)質(zhi)量(liang)的(de)評定(ding)真是仁(ren)者(zhe)見仁(ren)，智者(zhe)見智。也(ye)許，一個小(xiao)線(xian)頭(tou)，對有些人來說，就會覺得質(zhi)量(liang)不好。來網店(dian)購物的(de)消費(fei)者(zhe)多追(zhui)求(qiu)物美價廉(lian)，幾十元(yuan)(yuan)的(de)商(shang)(shang)品(pin)有時(shi)也(ye)會跟幾百元(yuan)(yuan)的(de)做比較。

　　貨(huo)(huo)源(yuan)風(feng)險：也(ye)許(xu)您(nin)能(neng)找到特色貨(huo)(huo)源(yuan)，人脈渠道，拿到物美價廉的(de)好貨(huo)(huo)。但是(shi)，所售商品如果正趕上銷售旺季，貨(huo)(huo)源(yuan)是(shi)否(fou)有保障。斷貨(huo)(huo)、斷碼等情況出現(xian)怎么應對，沒有補貨(huo)(huo)，庫存(cun)(cun)不清楚，何時(shi)(shi)能(neng)上貨(huo)(huo)，是(shi)否(fou)能(neng)一一對答如流，解(jie)釋周全。充足穩(wen)定(ding)的(de)貨(huo)(huo)源(yuan)是(shi)每個網店(dian)賣家經營的(de)根基，而拼搶渠道，競(jing)爭激烈，一切(qie)皆(jie)有可(ke)能(neng)發(fa)生。做好足夠的(de)準備(bei)，及時(shi)(shi)掌握(wo)庫存(cun)(cun)，穩(wen)定(ding)貨(huo)(huo)源(yuan)供應非(fei)常重要(yao)。

　　成(cheng)本風險：包裝、網費、電費等這只(zhi)是很基本的(de)花銷，如果賣(mai)家注重(zhong)細節營(ying)銷，一些附加包裝成(cheng)本便上來(lai)了。小店剛經營(ying)時，總(zong)是要絞(jiao)盡腦汁做推廣的(de)，淘寶(bao)網店推廣產品多多，只(zhi)要肯(ken)花錢，都可以一一嘗試。

　　物流風險：點(dian)也是不能忽(hu)視的。但是我(wo)們有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)想(xiang)過客(ke)(ke)人是在買到(dao)東西后(hou)幾(ji)天(tian)內收到(dao)的呢(ni)，東西有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)破(po)損、丟(diu)失呢(ni)，有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)達到(dao)客(ke)(ke)人預(yu)想(xiang)的結果呢(ni)?

　　運輸風(feng)險(xian)：有些易碎(sui)、貴重物品(pin)(pin)，在(zai)包裝(zhuang)和快(kuai)(kuai)遞選(xuan)擇方面都需要(yao)慎重。易碎(sui)品(pin)(pin)如果運送途中(zhong)被損壞(huai)，快(kuai)(kuai)遞是不賠的啊。快(kuai)(kuai)遞風(feng)險(xian)也(ye)是淘寶中(zhong)常見的風(feng)險(xian)，由于在(zai)商品(pin)(pin)郵遞過程(cheng)中(zhong)，快(kuai)(kuai)遞公司可能(neng)會失(shi)誤(wu)(wu)導致商品(pin)(pin)損壞(huai)或者丟失(shi)。這就需要(yao)店(dian)主與買家耐心交流，避免因快(kuai)(kuai)遞延(yan)誤(wu)(wu)或造成商品(pin)(pin)破損而導致網店(dian)信譽受影響。

　　評價(jia)風險(xian)(xian)：在準備涉(she)足網店創業時，先對這(zhe)(zhe)個行業進行了解分(fen)析(xi)是(shi)必須的，心(xin)理、體力、溝通(tong)能(neng)力是(shi)否(fou)適合這(zhe)(zhe)個圈子?還需(xu)要慎重思考。而只要風險(xian)(xian)分(fen)析(xi)做的夠好(hao)，就可以躲開這(zhe)(zhe)些風險(xian)(xian)。

　　十一、結論

　　創意網店前途(tu)寬(kuan)廣、管(guan)理容易、風險(xian)較(jiao)小，但(dan)對創業者的個人能(neng)力有較(jiao)高的要求，并且銷(xiao)售對象(xiang)不能(neng)大眾化，但(dan)以大學生的角(jiao)度來(lai)思考，仍然(ran)有可觀的收(shou)入，不失(shi)為(wei)一種年輕人創業的方法(fa)。

　　網店創業計劃書 篇11

　　第一章 執行摘要

　　1.1企業(ye)經(jing)營理(li)念

　　淘(tao)寶商城方(fang)便你我他，足不(bu)出戶購遍天下.！因為我做(zuo)的屬于服(fu)務行業，所(suo)以自然(ran)會秉承(cheng)服(fu)務業的宗旨“顧(gu)客至(zhi)上”，我們相信：因為用心所(suo)以專業！的理念

　　1.2商(shang)機和(he)戰略

　　商機：

　　1、產品消(xiao)費群體(ti)、消(xiao)費方式、消(xiao)費習慣及影(ying)響市場的(de)(de)主要因(yin)素分析 ：隨著網(wang)絡的(de)(de)發展(zhan)、電子商(shang)(shang)務的(de)(de)發展(zhan)，大(da)多數(shu)年輕消(xiao)費者(zhe)越來越喜(xi)歡網(wang)上購物(wu)，因(yin)為網(wang)上購物(wu)可以節省購物(wu)時間，還可以提供(gong)大(da)量(liang)的(de)(de)商(shang)(shang)品讓消(xiao)費者(zhe)選擇，非常(chang)便捷。

　　2、女人愛(ai)美麗，愛(ai)逛(guang)街，這是(shi)一個(ge)不變的(de)真理(li)，目前的(de)女性(xing)消(xiao)費(fei)者數(shu)量(liang)龐(pang)大，占整個(ge)社會總體(ti)消(xiao)費(fei)的(de)絕大多數(shu)，據統計(ji)女性(xing)消(xiao)費(fei)者占全國人口的(de)48.7%，對網購(gou)影響(xiang)較大主要(yao)是(shi)中青年婦(fu)女，即是(shi)20-40歲之間(jian)，擁有龐(pang)大的(de)數(shu)量(liang)

　　3、女性(xing)普遍喜(xi)歡買衣服跟潮流，男性(xing)每季度也(ye)就4、5件(jian)，而女性(xing)則要30+件(jian)，這樣來(lai)說女裝(zhuang)的(de)市場是非常可觀(guan)的(de)

　　戰略：

　　1、我們網(wang)店秉承著實現你(ni)的(de)公主夢的(de)精神為您提供獨特(te)新穎的(de)產品，讓你(ni)穿出不一樣的(de)精彩，并且讓您的(de)網(wang)上(shang)購物更(geng)加快樂(le)，更(geng)加的(de)可信，實現我們的(de)顧客享受快樂(le)，美麗生活的(de)宗旨。

　　2、階段目(mu)標：保(bao)證貨源(yuan)質量，研(yan)發開(kai)拓市場，開(kai)發客戶(hu)，提升自己店鋪的人(ren)氣(qi)，增加瀏覽量。在(zai)開(kai)店初期(qi)，應適當地進(jin)行(xing)營銷(xiao)推廣(guang)，可以采取開(kai)店促銷(xiao)，以及衣服的陳列(lie)等，推廣(guang)宣傳時期(qi)不僅僅在(zai)網(wang)上進(jin)行(xing)推廣(guang)，采取多營銷(xiao)的策(ce)略

　　1.3目標(biao)市(shi)場和預測

　　著重于年(nian)輕的(de)消費者群體，年(nian)齡在20至40之間的(de)年(nian)輕女性朋友們，這(zhe)些消費者會(hui)使我們網點的(de)最大客戶群，而這(zhe)些客戶也將是未(wei)來的(de)領導者，也是我們的(de)熱(re)衷客戶

　　1.4競爭優勢

　　1、 有(you)無(wu)行業壟斷 ：無(wu)行業壟斷

　　2、 公司產品競爭(zheng)優勢：網(wang)店(dian)最重要的(de)消費群(qun)體(ti)是些(xie)大(da)學城的(de)年(nian)輕大(da)學生以及(ji)剛畢業的(de)一些(xie)年(nian)輕女性，顧客可以根據自(zi)身(shen)的(de)喜好(hao)進行(xing)選擇。 產品質(zhi)量好(hao)，價(jia)格競爭(zheng)力強：而且為顧客著(zhu)想：我(wo)們網(wang)店(dian)以顧客的(de)利益為源頭，積極(ji)為客戶提供(gong)優質(zhi)的(de)服務。

　　1.5盈利分析

　　每(mei)件衣(yi)服盈利5~20元，提倡薄利多銷，

　　1.6團隊

　　2人團隊：我和(he)搭檔 取長補短，互相(xiang)配(pei)合

　　第二章公司及其產品與服務

　　2.1公(gong)(gong)司和(he)公(gong)(gong)司理念

　　因為用心所以專業，顧客(ke)至(zhi)上(shang)

　　2.2產品或服(fu)務

　　韓服女裝

　　第三章市場調研與分析

　　3.1行業

　　淘寶店鋪韓(han)服(fu)女裝

　　3.2客戶

　　著重(zhong)于年(nian)輕的消(xiao)費者(zhe)群體(ti)，年(nian)齡(ling)在20至40之間(jian)的年(nian)輕女性朋友們，而這些客(ke)戶也(ye)將是未來的領導者(zhe)，也(ye)是我們的熱(re)衷客(ke)戶

　　3.3市(shi)場大小和趨勢

　　1.取得(de)(de)銷量和(he)信(xin)譽，在本土(tu)運營取得(de)(de)影響力。

　　2.增開新網店，經營更多的產品

　　3.打造(zao)網店的品(pin)牌(pai)

　　4.開展自己B2C平臺

　　5.擴展我(wo)們(men)的(de)目標顧(gu)客群(qun)體，以本土為中心(xin)向(xiang)四(si)周擴展，逐步向(xiang)全(quan)國各地擴展。

　　3.4競(jing)(jing)爭(zheng)和競(jing)(jing)爭(zheng)優勢

　　見1.4

　　第四章企業的盈利分析

　　4.1盈利模式

　　淘寶零售和二(er)級代理(li)

　　4.2達(da)到盈(ying)虧平衡(heng)月(yue)數

　　冬季(ji)屬(shu)于淡季(ji)，銷量不太好

　　初(chu)春到(dao)(dao)盛夏(xia)到(dao)(dao)初(chu)秋屬于旺季，銷量比(bi)較(jiao)理想

　　4.3產品(pin)或(huo)服(fu)務毛(mao)利

　　韓服女裝(zhuang)，效益每(mei)件5~20元

　　4.4利潤潛力和持(chi)續性(xing)

　　隨著生(sheng)活(huo)(huo)質量的(de)(de)提高，人們對生(sheng)活(huo)(huo)的(de)(de)追(zhui)求日趨享受化，茶葉和小米都是年輕人所追(zhui)捧的(de)(de)，所以市場前景(jing)很美好，利潤只會(hui)越走越大，絕對可以長(chang)期(qi)做下去

　　第五章營銷計劃

　　5.1定價

　　進價(jia)(jia)10~60元的 賣價(jia)(jia)16~90元不等

　　5.2銷售戰術

　　熱銷(xiao)：推出主銷(xiao)產品

　　促銷：讓利給(gei)顧客，建立老主顧

　　會(hui)員(yuan)：拉(la)攏新(xin)顧客(ke)，讓利老顧客(ke)

　　5.3服務和保修

　　保證產品質量，保障(zhang)7天(tian)免費退貨(huo)

　　5.4廣(guang)告和促銷

　　1>淘寶直通車推廣和自己(ji)向親朋(peng)好友推廣

　　2>還(huan)可以(yi)通(tong)過(guo)淘寶刷信譽(yu)和銷(xiao)量來提(ti)高(gao)銷(xiao)量和效益

　　3>最重要(yao)的是商品要(yao)懂得打折和促銷(xiao)以及免費(fei)送小禮物

　　4>只有驚喜不斷，禮物不斷，別人才更喜歡到你這(zhe)來

　　5>”讓(rang)利(li)”，這是一種手段，就像人(ren)們常說(shuo)的一樣：“讓(rang)女人(ren)知道打折(zhe)的東西是要花錢比(bi)登(deng)天還難(nan)”一樣，看似讓(rang)利(li)實則薄利(li)多(duo)銷

　　第六章生產和營運計劃

　　6.1地理選址

　　最(zui)好是有充(chong)足貨源和便(bian)捷(jie)快遞的地(di)方(fang)

　　6.2軟硬件設施

　　一(yi)臺電(dian)腦和網(wang)速良(liang)好的網(wang)絡

　　淘寶工(gong)作(zuo)臺和店鋪優化工(gong)具

　　第七章管理團隊

　　7.1組織

　　2人團隊(dui)，取(qu)長補(bu)短，互(hu)相配合

　　7.2關鍵管理人(ren)員

　　XXXXXX

　　7.3管(guan)理層報酬和股權(quan)

　　按勞分配(pei)，多勞多得

　　第八章關鍵風險、問題和假設

　　1.行(xing)業競(jing)(jing)爭：淘寶網(wang)網(wang)店用戶數量(liang)多，模仿性類似性的網(wang)店競(jing)(jing)相(xiang)出(chu)現(xian)，競(jing)(jing)爭性增(zeng)強，可(ke)能會(hui)導致部(bu)分顧客(ke)的流失和會(hui)員減少。

　　應(ying)對：保持(chi)店鋪的特色，增加產品品種(zhong)與特色，避(bi)免貨品單一(yi)，降低(di)成本，加強宣傳。

　　2.管理風(feng)險：由于我(wo)們還是(shi)一些未畢業(ye)沒有經(jing)驗的(de)在(zai)校大(da)學生，在(zai)管理方(fang)面(mian)欠(qian)缺許(xu) 多 經(jing) 驗，比如技(ji)術經(jing)驗，人員的(de)調動等。

　　應(ying)對(dui)：學習(xi)，摸索(suo)，創新，多和一些成功的網(wang)店(dian)店(dian)長溝(gou)通，吸取精華去(qu)其(qi)糟(zao)粕。

　　3.貨源風險(xian)：貨品(pin)單一，質量問題

　　應對:和(he)供(gong)應商(shang)進(jin)行溝通(tong)，保證貨源方(fang)面的問題

　　4.市場(chang)推(tui)廣出現問題(ti)導致業(ye)務(wu)下(xia)降

　　應對(dui)：宣傳策略跟隨(sui)市場的變化作(zuo)調整，并(bing)做(zuo)市場調查(cha)，分析失誤并(bing)制(zhi)定新的策略。

　　第九章財務計劃

　　大概預算(suan)了(le)一下需要10000元的財務做(zuo)保障(zhang)：

　　1> 店鋪的消保(bao)（1000）

　　2> 上海(hai)房屋租(zu)金2000/月(yue)（壓一付(fu)二共(gong)6000元）

　　3> 其(qi)他(ta)費用2000元（餐飲）

　　4> 店鋪的模版，前期推廣（主要是淘寶直通車）一(yi)共大概900元左右

　　5> 流(liu)動資金最少要3000元

　　拓展：服裝網店創業者生存指南

　　做(zuo)網(wang)(wang)店(dian)像(xiang)一頭(tou)大象，我(wo)(wo)們(men)都(dou)是摸(mo)黑(hei)前(qian)行者。有的人摸(mo)到了(le)(le)(le)(le)象糞，聞(wen)(wen)了(le)(le)(le)(le)聞(wen)(wen)，就(jiu)覺得前(qian)方(fang)是臭的，社會(hui)是黑(hei)的，于(yu)是放(fang)棄了(le)(le)(le)(le)行進。他(ta)(ta)們(men)還慫(song)恿別人盡快(kuai)止步。可是有的人明(ming)明(ming)摸(mo)到了(le)(le)(le)(le)象腿(tui)，不忘初心(xin)，堅持(chi)攀登，終于(yu)爬上了(le)(le)(le)(le)象背，駕馭(yu)了(le)(le)(le)(le)人生。所以(yi)，包括開車會(hui)不會(hui)拉(la)(la)升寶(bao)貝排名、報活動的銷量有沒有用、淘寶(bao)客會(hui)不會(hui)拉(la)(la)升權重，等等這(zhe)些問題以(yi)后不要(yao)問了(le)(le)(le)(le)，因(yin)為最終有么有效(xiao)果并不取決于(yu)你(ni)干(gan)沒干(gan)，而是取決于(yu)你(ni)干(gan)的怎么樣。所以(yi)，有粉(fen)絲問我(wo)(wo)的時候，我(wo)(wo)一般都(dou)會(hui)很直白的告訴他(ta)(ta)：你(ni)車技好么？不好就(jiu)先(xian)去學，有點(dian)感覺了(le)(le)(le)(le)，再去做(zuo)網(wang)(wang)店(dian)吧，你(ni)一下砸(za)錢進去，賠的比誰都(dou)快(kuai)。

　　大(da)(da)多數的(de)(de)(de)(de)菜鳥(niao)，開網店是(shi)這樣的(de)(de)(de)(de)：先上架，期(qi)(qi)待，沒生意(yi)，著(zhu)急，急病亂投醫，修改(gai)，繼(ji)續沒生意(yi)，繼(ji)續修改(gai)，自己(ji)腦子(zi)不想(xiang)，只會去搜索(suo)大(da)(da)神的(de)(de)(de)(de)帖(tie)子(zi)，照(zhao)著(zhu)做，大(da)(da)部分的(de)(de)(de)(de)人(ren)都做不好，你(ni)要注意(yi)個關鍵(jian)的(de)(de)(de)(de)地方(fang)：每天在淘(tao)寶上有大(da)(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)新(xin)品(pin)、新(xin)店出現(xian)，搜索(suo)引擎對每一個新(xin)品(pin)、新(xin)店都要有考(kao)核(he)，但(dan)是(shi)考(kao)核(he)可不是(shi)無限的(de)(de)(de)(de)考(kao)核(he)，考(kao)核(he)是(shi)一定(ding)有考(kao)核(he)期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)，過了考(kao)核(he)期(qi)(qi)，如果你(ni)表現(xian)很差，那(nei)么抱(bao)歉，除(chu)非(fei)(fei)你(ni)以后脫胎換骨，否(fou)則想(xiang)要逆襲(xi)，就(jiu)太難了。有的(de)(de)(de)(de)人(ren)自身(shen)不努力(li)，還總喜(xi)歡哀(ai)嘆時運不濟，覺得社會很黑暗，埋沒了他的(de)(de)(de)(de)才華。于是(shi)放棄(qi)追求，還總喜(xi)歡勸別人(ren)現(xian)實點，打消別人(ren)的(de)(de)(de)(de)積極性。最負(fu)能(neng)量(liang)的(de)(de)(de)(de)人(ren)，無非(fei)(fei)就(jiu)是(shi)這種。

　　新手做網店，大(da)家都(dou)是盲人(ren)摸象，沒(mei)有人(ren)能(neng)看透過程(cheng)。做生意(yi)總有不(bu)如意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方，規則也會有漏洞(dong)，他們可(ke)能(neng)剛巧看到(dao)了這一(yi)點。但那不(bu)是社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)常(chang)態，更不(bu)是你放棄努力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)借(jie)口。夢(meng)想在你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)腳下。不(bu)要(yao)輕信(xin)他人(ren)口中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)秘訣，創業(ye)其實并沒(mei)有他們說(shuo)得這么(me)容易(yi)。有多少人(ren)準備干淘寶的(de)(de)(de)(de)(de)(de).時候，雄心壯(zhuang)志，然后就(jiu)急吼(hou)吼(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)架(jia)商品，坐等(deng)生意(yi)，但是大(da)部分會失望。好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開始(shi)是成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)半，上(shang)架(jia)之初的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優化，很大(da)程(cheng)度上(shang)也許(xu)會決定(ding)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生死。包(bao)括寫一(yi)個(ge)最適(shi)合(he)你競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標題，好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)視覺(jue)呈(cheng)現、好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)首圖，類目屬性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優化等(deng)等(deng)。總結的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)點就(jiu)是：第一(yi)周無(wu)論(lun)你怎么(me)整，破零、轉化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指標、客單價的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指標、螺(luo)旋上(shang)升，真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)都(dou)非常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵，對新店來講(jiang)，第一(yi)個(ge)月(yue)是關鍵期，如果第一(yi)個(ge)月(yue)表(biao)現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)好，那么(me)后期再(zai)想上(shang)來，會比較(jiao)難。

　　淘寶也(ye)(ye)在(zai)嘗試很多(duo)新(xin)的(de)東西(xi)，直播，VR等(deng)(deng)等(deng)(deng)，因為(wei)(wei)它自己(ji)的(de)平臺的(de)流量(liang)也(ye)(ye)在(zai)下降，所(suo)以要想方設法做一(yi)些收購，做一(yi)些創(chuang)新(xin)，引進很多(duo)外部的(de)流量(liang)，比(bi)如今年1688誠心通的(de)設計(ji)，它就引入了釘釘，微博和高德地圖(tu)的(de)流量(liang)。這(zhe)(zhe)是怎(zen)樣(yang)的(de)一(yi)個社會呢？它明明像一(yi)片森林，浩大、繁雜、多(duo)姿(zi)多(duo)彩。有的(de)人卻(que)一(yi)葉障目(mu)，只看到眼前的(de)爾虞(yu)爾詐，蠅營(ying)狗(gou)茍，就想當然地認(ren)為(wei)(wei)，這(zhe)(zhe)個世界(jie)也(ye)(ye)無(wu)非就這(zhe)(zhe)樣(yang)。

　　有(you)些(xie)事情，無論你(ni)在上面耗(hao)多久，可(ke)能(neng)(neng)都學(xue)不到什么(me)技(ji)能(neng)(neng)。一(yi)年(nian)(nian)(nian)兩年(nian)(nian)(nian)，十年(nian)(nian)(nian)八年(nian)(nian)(nian)，你(ni)還是(shi)那個樣(yang)子(zi)，即使很努力，技(ji)能(neng)(neng)也(ye)不會(hui)有(you)太(tai)大的提高。比如有(you)些(xie)簡單的機(ji)械化的工作(zuo)，有(you)些(xie)低(di)級的打(da)雜性質的工作(zuo)，除了讓你(ni)耗(hao)費青春，耗(hao)費熱(re)情，根本沒有(you)機(ji)會(hui)學(xue)到什么(me)寶貴(gui)的技(ji)能(neng)(neng)，堅持(chi)下去，除了拿一(yi)份薪(xin)水，還有(you)什么(me)意義呢？

　　何(he)謂寶(bao)貴(gui)的(de)技能(neng)？就(jiu)是(shi)你(ni)能(neng)夠看到這個(ge)職業的(de)前(qian)景，只要(yao)你(ni)能(neng)駕(jia)馭這個(ge)工作，你(ni)就(jiu)會越(yue)來越(yue)有價值，不(bu)會輕易(yi)被替(ti)代(dai)。所有輕易(yi)就(jiu)可以被替(ti)代(dai)的(de)事情(qing)(qing)，都是(shi)不(bu)具備寶(bao)貴(gui)技能(neng)的(de)。我(wo)們(men)要(yao)避免在(zai)這樣的(de)事情(qing)(qing)上浪費時間，而(er)是(shi)要(yao)去做能(neng)讓自己不(bu)被替(ti)代(dai)的(de)事情(qing)(qing)。我(wo)們(men)做別的(de)事情(qing)(qing)也一樣，有些事情(qing)(qing)是(shi)在(zai)不(bu)斷地消耗我(wo)們(men)，而(er)有些事情(qing)(qing)會讓我(wo)們(men)越(yue)來越(yue)好。

　　真正(zheng)有益的(de)(de)事(shi)情，一定都是(shi)和年齡成(cheng)正(zheng)比的(de)(de)。即(ji)使(shi)青(qing)春(chun)不(bu)(bu)在(zai)，也不(bu)(bu)用(yong)(yong)擔心被淘汰，甚至，年齡越大，反而自(zi)己越值錢(qian)。不(bu)(bu)要覺得自(zi)己現(xian)在(zai)年輕，無(wu)所謂，只(zhi)要事(shi)少錢(qian)多能輕松愉快地玩就行(xing)。早晚有一天你(ni)(ni)會老的(de)(de)，相信我，老來得很快。如果你(ni)(ni)不(bu)(bu)想(xiang)越過越凄慘，不(bu)(bu)想(xiang)在(zai)青(qing)春(chun)逝去時狼狽不(bu)(bu)堪，那么，從現(xian)在(zai)開始(shi)，放棄那些(xie)除了消耗(hao)青(qing)春(chun)，再沒(mei)有任何意義(yi)的(de)(de)事(shi)情。青(qing)春(chun)是(shi)用(yong)(yong)來學習的(de)(de)，不(bu)(bu)是(shi)用(yong)(yong)來消耗(hao)的(de)(de)。

　　網店創業計劃書 篇12

　　創業計劃是創業者(zhe)叩響(xiang)投資者(zhe)大(da)門(men)的“敲門(men)磚”，是創業者(zhe)計劃創立的業務的書面摘要(yao)，一份優秀(xiu)的創業計劃書往往會(hui)使創業者(zhe)達到事半功倍(bei)的效果。

　　一.宗旨及商業模式

　　本(ben)店(dian)以誠(cheng)信(xin)為(wei)本(ben)，以情為(wei)橋梁，愿彼此(ci)獲得更(geng)多的(de)朋(peng)友(you)、知識和財富(fu)。本(ben)店(dian)的(de)經(jing)營宗(zong)旨是：付(fu)出一片真(zhen)情，獲得更(geng)多信(xin)任。精(jing)誠(cheng)團結，客戶至上。本(ben)店(dian)屬于B2C商(shang)業模式，即表示商(shang)業機構對消(xiao)費者的(de)電(dian)子商(shang)務活動。(刪除)

　　二.商品概述

　　本店主(zhu)要經營親情(qing)系(xi)列(lie)商品(pin)，主(zhu)要有電子類(lei)(lei)、運動(dong)類(lei)(lei)、時(shi)尚類(lei)(lei)、卡通類(lei)(lei)，商品(pin)按不同(tong)(tong)的(de)系(xi)列(lie)進行分類(lei)(lei)，為家庭不同(tong)(tong)年(nian)齡階段(duan)的(de)人(ren)提供適合的(de)商品(pin)。

　　三.市場分析

　　網(wang)店的(de)(de)建立(li)，要有立(li)足(zu)之地，市(shi)場(chang)分(fen)析是一個必不可少的(de)(de)環(huan)節，重點以市(shi)場(chang)機會(hui)、環(huan)境(jing)、目標(biao)市(shi)場(chang)的(de)(de)選擇及(ji)消費者購買行為和需求等(deng)進行分(fen)析。

　　四.競爭分析

　　網店的商品與(yu)同行相比(bi)，因(yin)存在(zai)各方面的因(yin)素(su)，所以(yi)相互激(ji)烈競爭(zheng)，主要從技術(shu)、商品價格分析(xi)競爭(zheng)因(yin)素(su)，然后制定競爭(zheng)策略。

　　五.財務預測

　　主要對(dui)籌資投(tou)入、產(chan)(chan)品成(cheng)本、費用核算，對(dui)現金流(liu)量表(biao)、利潤表(biao)、資產(chan)(chan)負債(zhai)表(biao)進行預(yu)測，產(chan)(chan)品銷售量的分析。

　　六.營銷組合策略

　　營銷(xiao)組合，即(ji)“4P”，產品策(ce)略(lve)、定(ding)價(jia)策(ce)略(lve)、分銷(xiao)渠道(dao)策(ce)略(lve)和促銷(xiao)策(ce)略(lve)。

　　七.資金需求及籌措方法

　　網(wang)店(dian)的建(jian)立必有資(zi)金(jin)(jin)的需(xu)求和籌措(cuo)，可以通(tong)過國家財政資(zi)金(jin)(jin)、銀行(xing)信貸(dai)、非銀行(xing)金(jin)(jin)融(rong)機構的資(zi)金(jin)(jin)等進行(xing)籌措(cuo)。

　　八.團隊概述

　　團隊的(de)(de)核心是(shi)(shi)共同(tong)(tong)(tong)奉獻，團隊的(de)(de)精髓是(shi)(shi)共同(tong)(tong)(tong)承諾網(wang)店(dian)創業(ye)項目計(ji)(ji)劃書(shu)網(wang)店(dian)創業(ye)項目計(ji)(ji)劃書(shu)。我們這個(ge)團隊齊心協力，具有(you)(you)能(neng)夠(gou)一(yi)(yi)起分享信息(xi)、觀點(dian)和(he)創意，共同(tong)(tong)(tong)決策以(yi)幫助每個(ge)成員能(neng)夠(gou)更(geng)好(hao)地工(gong)作(zuo)，同(tong)(tong)(tong)時強(qiang)化個(ge)人工(gong)作(zuo)標(biao)(biao)準的(de)(de)特點(dian)。我們的(de)(de)目標(biao)(biao)一(yi)(yi)致(zhi)，關系融洽，具有(you)(you)責(ze)任感，共同(tong)(tong)(tong)努(nu)力做好(hao)合作(zuo)的(de)(de)項目，團結共進，眾志成誠(cheng)，為廣大的(de)(de)消費者服務。

　　網點介紹

　　一.網店經營宗旨及目標

　　“親(qin)情樹下(xia)”的(de)(de)建立(li)，為大家(jia)提供(gong)了真實的(de)(de)網(wang)上購物平臺，盡量地滿(man)足各層次人士的(de)(de)'需(xu)(xu)求，達(da)到“以客戶為中(zhong)心、你需(xu)(xu)我供(gong)”的(de)(de)良(liang)好銷售體系。本店(dian)的(de)(de)經營宗(zong)旨是(shi)：付出(chu)一(yi)片真情，獲得(de)更多信任。精誠(cheng)團結，客戶至(zhi)上。

　　二.網店簡介

　　“親情(qing)樹(shu)下”由中國(guo)首屆電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)大賽全國(guo)組委會指定的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)運(yun)營平臺(tai)。自20xx年4月20日(ri)成立以(yi)來，“親情(qing)樹(shu)下”基于誠信(xin)為本的(de)準則，從零做起，在短短的(de)一(yi)個月時間里，取得了一(yi)定的(de)信(xin)譽和規模(mo)

　　親(qin)(qin)情(qing)(qing)是(shi)一棵樹(shu)(shu)(shu)。每個人都(dou)有屬(shu)于自己(ji)的(de)(de)(de)親(qin)(qin)情(qing)(qing)樹(shu)(shu)(shu)，集真、善(shan)、美于一身的(de)(de)(de)親(qin)(qin)情(qing)(qing)樹(shu)(shu)(shu)，為您營造(zao)一片天空的(de)(de)(de)親(qin)(qin)情(qing)(qing)樹(shu)(shu)(shu)。在這充滿親(qin)(qin)情(qing)(qing)的(de)(de)(de)氣息里，讓(rang)(rang)我(wo)們(men)為親(qin)(qin)情(qing)(qing)樹(shu)(shu)(shu)施肥(fei)澆水，讓(rang)(rang)它枝繁(fan)葉茂(mao)。我(wo)們(men)用實際行動(dong)讓(rang)(rang)世界洋溢著親(qin)(qin)情(qing)(qing)的(de)(de)(de)氛圍!實際行動(dong)也讓(rang)(rang)我(wo)們(men)自己(ji)感覺到時尚、潮流!本店主(zhu)要經營的(de)(de)(de)商品有電子類(lei)、運動(dong)類(lei)、時尚類(lei)、卡通類(lei)。

　　三.網店管理

　　1.管理思想

　　①制度創新;

　　②以科(ke)學管理(li)贏得競(jing)爭優勢;

　　③實(shi)施CS(客戶(hu)滿意)戰略，營造品(pin)牌優勢;

　　③創品牌(pai)，樹形(xing)象;

　　④不斷強化服務質量管理與成本(ben)控制，創優(you)質、高(gao)效、安全(quan)、快捷服務。

　　2.管理隊伍

　　在(zai)市場競爭激烈、盈利壓(ya)力日趨增大(da)的(de)情況(kuang)下，本網(wang)店在(zai)管理(li)價值鏈時面臨著巨大(da)的(de)挑戰(zhan)。通過團(tuan)隊的(de)努(nu)力建立“親(qin)情樹下”網(wang)店，為您提供的(de)商(shang)品既滿(man)足顧客的(de)需要又符合(he)當前消費者的(de)個性需求。本網(wang)店的(de)成員都具有一定(ding)的(de)市場營銷(xiao)、財務管理(li)、電子商(shang)務等知識和技術(shu)方面的(de)經驗。

　　3.管理決策

　　網店的(de)建(jian)立是(shi)很不容易的(de)，隨著(zhu)科學技術(shu)的(de)提高，設備的(de)先(xian)進完善，網店的(de)競爭(zheng)也(ye)越來越大，要(yao)(yao)想取得(de)有效的(de)收(shou)益和利潤就需(xu)(xu)要(yao)(yao)有一(yi)個良好的(de)管(guan)(guan)理理念和決策：①可以建(jian)立高效精(jing)于的(de)管(guan)(guan)理機(ji)構，以科學管(guan)(guan)理贏得(de)競爭(zheng)優勢;②以管(guan)(guan)理信息系統(tong)和網絡信息平臺(tai)實(shi)現“管(guan)(guan)理e化”;③以客戶(hu)需(xu)(xu)求為中心，實(shi)施(shi)CS(顧客滿(man)意)戰略。

　　四.組織、協作及對外關系

　　1.組織結構

　　本(ben)公(gong)司處于起步階段(duan)，根據這一(yi)現狀(zhuang)，本(ben)店決定按企業的(de)職(zhi)能(neng)劃(hua)分組織經營結構(gou)，如下：

　　總經理

　　技術部(bu)(bu)(bu) 營銷(xiao)部(bu)(bu)(bu) 財務部(bu)(bu)(bu) 人力資源部(bu)(bu)(bu) 商(shang)品部(bu)(bu)(bu)

　　技術創新

　　商品開發及設計

　　技術維(wei)護(hu) 市場研究

　　營銷計劃

　　廣告促銷

　　銷售與管理

　　售后服(fu)務 財務計劃(hua)

　　資金預算

　　會計

　　招聘人員

　　人事管理

　　員工培訓

　　商品計劃

　　商品采購

　　商品管理

　　2.協作及對外關系

　　企業(ye)要(yao)想生存(cun)與發展(zhan)，就(jiu)(jiu)要(yao)面對和處理好各種社會關(guan)系。為了公司的(de)(de)發展(zhan)，使商品和服務得以(yi)實(shi)施，就(jiu)(jiu)需要(yao)和一些其他(ta)的(de)(de)知名的(de)(de)購物網站互相協作(zuo)(zuo)，建(jian)立良好的(de)(de)對外(wai)關(guan)系網店創業(ye)項目計劃書(shu)工作(zuo)(zuo)計劃。

　　五.技術及知識產權

　　本網(wang)站所(suo)有知識產權歸北(bei)京西單電(dian)子商務有限(xian)公司和親情(qing)樹下(xia)網(wang)店所(suo)有

　　此等知識(shi)產(chan)權(quan)(quan)受(shou)到適(shi)用的知識(shi)產(chan)權(quan)(quan)法律、版權(quan)(quan)、商標權(quan)(quan)、服務商標、專(zhuan)利權(quan)(quan)等保護，且未經北(bei)京西(xi)單電子商務有限公司(si)和親情樹下網店的書面許可，任(ren)何人(ren)不得篡改和擅自使(shi)用網站內容，也(ye)不得在非北(bei)京西(xi)單電子商務有限公司(si)所(suo)屬的服務器上(shang)做鏡像。

　　六.場地與設施

　　本(ben)店(dian)(dian)的銷售網點位于北(bei)京西(xi)單電子商務有(you)限公(gong)司，這(zhe)個(ge)場地為當前的生產(chan)和(he)(he)擴建提供了必要的空間(jian)，為網店(dian)(dian)提供了網絡交易平臺，使本(ben)店(dian)(dian)在經營和(he)(he)服務等方面更加安全和(he)(he)快捷。

　　市場分析

　　一.市場介紹

　　21世(shi)紀，電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)和傳統的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)交易活動(dong)相比，具有開放性、全球性、低(di)成本、高(gao)效率、廣選擇等優點。我國電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)處在起(qi)步(bu)階段，如今網(wang)絡交易市場已經以一(yi)(yi)種獨到的(de)(de)(de)經營理念，獨特的(de)(de)(de)經營模式(shi)，走出了(le)一(yi)(yi)條(tiao)電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)創(chuang)新之路。目前，在該領域的(de)(de)(de)電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)企業(ye)(ye)面對著挑戰和發(fa)展，新的(de)(de)(de)產業(ye)(ye)就要有新的(de)(de)(de)機遇。

　　網店創業計劃書 篇13

　　一、 執行總結

　　1.創意背景和項目簡述

　　2.創業機會概述

　　3.目標(biao)市場的(de)描(miao)述和預測

　　4.盈(ying)利(li)能力(li)預(yu)測和預(yu)計(ji)能提供的利(li)益

　　二、產業背景和項目概述

　　1詳(xiang)細的(de)市場(chang)分析和描述

　　2.項目概述

　　三、市場調查和分析

　　1.目標市(shi)場顧(gu)客(ke)的描述與分析

　　2.市場(chang)容量和趨勢的分析(xi)、預測(ce)

　　3.競(jing)爭分析和各自(zi)的競(jing)爭優勢(shi)和劣勢(shi)

　　四、項目戰略

　　1.各階段的(de)發展戰略

　　2.通過項目(mu)(mu)戰略來實(shi)現預期(qi)的(de)計劃和目(mu)(mu)標

　　五、總體進度安排

　　1.收入來源

　　2.收支平衡點(dian)和正現金(jin)流

　　3.市場份額

　　4.產(chan)品開發介紹

　　六、關鍵的風險，問題和假定

　　1.關鍵的(de)風(feng)險分析

　　2.應急計劃

　　七、團隊管理

　　八、假定項目能夠提供利益

　　總體的資金需求

　　創意背景和項目簡述 由于目前(qian)的(de)(de)(de)大學(xue)(xue)(xue)只統一地(di)為大學(xue)(xue)(xue)生提供(gong)大一大二(er)的(de)(de)(de) 教材(cai)，大三大四的(de)(de)(de)教材(cai)只能自(zi)行去(qu)購買，極為麻煩，然 而大三大四的(de)(de)(de)教材(cai)基本屬于專(zhuan)業課范(fan)圍，實用性(xing)較強， 努力學(xue)(xue)(xue)好(hao)專(zhuan)業知識(shi)將會(hui)(hui)為大學(xue)(xue)(xue)生今后(hou)的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)業做出良好(hao)的(de)(de)(de) 鋪墊，另一方(fang)面，目前(qian)市場的(de)(de)(de)書(shu)(shu)(shu)(shu)店有限，而且尋自(zi)己(ji)所 需(xu)的(de)(de)(de)書(shu)(shu)(shu)(shu)籍(ji)特別(bie)麻煩，提前(qian)擁有所需(xu)教材(cai)，就(jiu)(jiu)可(ke)(ke)以提前(qian)掌 握(wo)相(xiang)應的(de)(de)(de)專(zhuan)業知識(shi)，在學(xue)(xue)(xue)習的(de)(de)(de)競(jing)爭上就(jiu)(jiu)有了一定(ding)的(de)(de)(de)優勢(shi)。 淘書(shu)(shu)(shu)(shu)網不僅(jin)在第(di)一時(shi)間提供(gong)學(xue)(xue)(xue)期用書(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)相(xiang)關信息(xi)， 而且將這類(lei)舊書(shu)(shu)(shu)(shu)廉價(jia)出售，并(bing)且送貨上門(men)，貨到(dao)付款.客(ke) 戶不用出門(men)，只需(xu)登陸我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)網站(zhan)，搜索需(xu)要的(de)(de)(de)書(shu)(shu)(shu)(shu)目， 關于這本書(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)詳細信息(xi)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)顯示出來(lai)，然后(hou)輸(shu)入自(zi)己(ji)的(de)(de)(de) 相(xiang)關信息(xi)，就(jiu)(jiu)可(ke)(ke)以滿足客(ke)戶的(de)(de)(de)需(xu)求。我(wo)們(men)(men)承(cheng)諾河南牧業 經濟學(xue)(xue)(xue)院校園內24小時(shi)內即(ji)可(ke)(ke)收到(dao)書(shu)(shu)(shu)(shu)籍(ji)。方(fang)便、快捷、 廉價(jia)、準確是我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)四大特色，也是我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)競(jing)爭優勢(shi)。

　　目標市場的描述和預測

　　我們的(de)市場主要(yao)來自大(da)三(san)大(da)四的(de)學(xue)生(sheng)，而他們大(da)部分都沒有 上課(ke)所(suo)需全部教材。這并(bing)不是(shi)因為他們不愿意(yi)去(qu)(qu)買(mai)，而是(shi)對于(yu)大(da)三(san) 大(da)四的(de)學(xue)生(sheng)來說，買(mai)新書(shu)完全沒有必要(yao)，可以(yi)(yi)去(qu)(qu)復(fu)印一本，價格又 便宜(yi)，也(ye)可以(yi)(yi)去(qu)(qu)圖書(shu)館借書(shu)，另外(wai)還可以(yi)(yi)參考老師的(de)課(ke)件。但(dan)是(shi)這 些雖然便宜(yi)方便，但(dan)今后(hou)都不容易保存，以(yi)(yi)后(hou)若需要(yao)用到這方面專 業知識了(le)，還的(de)翻翻書(shu)找(zhao)找(zhao)，所(suo)以(yi)(yi)舊書(shu)對大(da)三(san)大(da)四的(de)學(xue)生(sheng)來說是(shi)最 好的(de)選擇(ze)了(le)。

　　盈利能力(li)預測和預計能提供的利益

　　據調查，大三(san)大四(si)學生(sheng)平均每人(ren)每年(nian)(nian)需要(yao)購買(mai)教(jiao)材(cai)的標價(jia)在 200元左右，我們若(ruo)以(yi)一折(zhe)買(mai)進，三(san)折(zhe)賣出的話便可以(yi)盈(ying)利40元， 每年(nian)(nian)大概有10050人(ren)愿意購買(mai)教(jiao)材(cai)，所以(yi)每年(nian)(nian)期(qi)望盈(ying)利為402000元， 減去年(nian)(nian)服務(wu)器租金(jin)、稅收、倉庫租金(jin)以(yi)及宣傳等(deng)費用(yong)，期(qi)望純(chun)收益(yi) 為350000元。

　　詳細的(de)市場分析和描述

　　我們(men)所(suo)開(kai)發的是大(da)學(xue)校園(yuan)淘書(shu)網，在校園(yuan)書(shu)網方面，暫時沒 有像我們(men)這樣目(mu)的性

　　較強(qiang)的(de)網站，所以很有(you)(you)發展前(qian)景(jing)。 我們針對的(de)是(shi)(shi)大學二三年級(ji)的(de)學生，并且(qie)出售的(de)是(shi)(shi)他們上課 所需的(de)教材，這方面的(de)信息我們會提前(qian)掌握(wo)，因(yin)此市場(chang)是(shi)(shi)有(you)(you)需求 的(de)，又(you)因(yin)為處于這三個(ge)年級(ji)的(de)學生都要自(zi)行買書。 初期在河南牧業(ye)經濟(ji)學院龍子湖(hu)校區試行，這里有(you)(you)十(shi)大院系，市場(chang)較廣(guang)。

　　我(wo)們(men)計劃在(zai)每學(xue)期(qi)末或(huo)者(zhe)每學(xue)年末考(kao)試 之(zhi)后(hou)(hou)就(jiu)去購(gou)(gou)書(shu)(shu)，但是(shi)(shi)在(zai)此之(zhi)前，我(wo)們(men)會 向(xiang)學(xue)院(yuan)(yuan)打聽下(xia)學(xue)期(qi)教材使用(yong)情況，然后(hou)(hou) 確定去購(gou)(gou)進哪種(zhong)類型的書(shu)(shu)，只有這樣， 才可(ke)以領先其他(ta)競爭者(zhe)，然后(hou)(hou)為了獲得(de) 更多(duo)的書(shu)(shu)目，我(wo)們(men)以一折的高價(jia)收購(gou)(gou)舊 書(shu)(shu)，并托(tuo)運回倉庫，然后(hou)(hou)就(jiu)是(shi)(shi)根據(ju)網上 的購(gou)(gou)買(mai)信息(xi)，將舊書(shu)(shu)送至預(yu)定顧客，賺 取(qu)一定的費用(yong)。一旦在(zai)這個學(xue)院(yuan)(yuan)成功了， 就(jiu)可(ke)以向(xiang)其他(ta)院(yuan)(yuan)甚至其他(ta)學(xue)校(xiao)推廣了， 因為在(zai)這一行，市場越(yue)大，收益才會明(ming)顯。

　　項目概述

　　我們(men)的(de)(de)產品(pin)是來自大(da)(da)二大(da)(da)三的(de)(de)教(jiao)材(cai)以及送 貨上門的(de)(de)服務，這(zhe)(zhe)些舊書(shu)(shu)(shu)在(zai)平常的(de)(de)書(shu)(shu)(shu)店(dian)分(fen)布不均 勻，有(you)些書(shu)(shu)(shu)店(dian)有(you)這(zhe)(zhe)些書(shu)(shu)(shu)，有(you)些書(shu)(shu)(shu)店(dian)沒有(you)，這(zhe)(zhe)樣大(da)(da) 大(da)(da)加重了(le)(le)學生們(men)買(mai)教(jiao)材(cai)的(de)(de)負擔，為了(le)(le)方便(bian)學生， 我們(men)通過互(hu)聯網(wang)(wang)，將教(jiao)材(cai)（舊書(shu)(shu)(shu)）的(de)(de)信息發布到(dao) 網(wang)(wang)上去(qu)，只要他們(men)登陸我們(men)的(de)(de)網(wang)(wang)站，留下(xia)相關(guan)的(de)(de)信息，就(jiu)可以買(mai)到(dao)書(shu)(shu)(shu)了(le)(le)，而(er)且在(zai)河南牧業經(jing)濟學院學校園內，不到(dao)24小時就(jiu)可以收到(dao)書(shu)(shu)(shu)了(le)(le)。十分(fen) 方便(bian)快捷省錢(qian)。

　　目標(biao)市場顧客的(de)描述與分析(xi)

　　我(wo)們(men)的顧客來(lai)自于大三(san)大四的學(xue)生，他們(men)當(dang)中 80%的人(ren)擁有(you)(you)電腦，而且每(mei)天都上(shang)網，在這(zhe)部分(fen)人(ren)群中， 家庭條件應該(gai)都不算太差(cha)，因此購(gou)買一本舊(jiu)書的幾(ji)元錢 應該(gai)是沒(mei)問題的，對于其他沒(mei)有(you)(you)電腦的同學(xue)來(lai)說，大部 分(fen)是家庭情況不好(hao)的，學(xue)習的主動性就(jiu)很強，竟然(ran)有(you)(you)這(zhe) 么廉價的舊(jiu)書，當(dang)然(ran)也會選擇購(gou)買，所以我(wo)們(men)的目標市(shi) 場還是具有(you)(you)發(fa)展(zhan)潛(qian)力(li)的。

　　市場容量和趨勢的分析、預測不需要, 21%

　　需要教材(cai) 無所(suo)謂(wei)(wei) 需要教材(cai), 55 不需要 % 無所(suo)謂(wei)(wei), 24%

　　競(jing)爭(zheng)分(fen)析和各自(zi)的競(jing)爭(zheng)優 勢和劣勢

　　我們的競爭優勢體現(xian)在(zai)：

　　一、為學(xue)生服務。

　　二、廉價。

　　三、方便快捷。

　　四、準確。

　　五、庫存足。

　　但是(shi)我(wo)們仍面臨著不少壓力：

　　一、對于有經驗的書店經營管理者(zhe)來說(shuo)，他(ta)們肯定會在(zai)第一時間(jian) 在(zai)公寓收集舊書。

　　二、我們(men)剛剛進(jin)入(ru)這個市場，書籍的購(gou)買成為了一大難題。

　　三(san)、我們(men)暫時還沒有建立網上支付寶的功能。付款相對其他購(gou)書 網來說 并(bing)不快(kuai)捷，但是我們(men)采取的是當面、貨到付款，無風險(xian)；

　　四、由(you)于(yu)教(jiao)師的不穩(wen)定性(xing)，不同(tong)的教(jiao)師喜歡(huan)不同(tong)的教(jiao)材(cai)(cai)，沒(mei)有統(tong) 一性(xing)。 五、如果用的是(shi)新教(jiao)材(cai)(cai)，表明今年這(zhe)部分(fen)學(xue)生就(jiu)不會(hui)來買(mai)舊書了， 銷(xiao)售額(e)(e)就(jiu)會(hui)減少；由(you)于(yu)買(mai)教(jiao)材(cai)(cai)的同(tong)學(xue)一半都(dou)會(hui)選擇在開學(xue)那段時 間(jian)購買(mai)，所(suo)以，其(qi)他時間(jian)的銷(xiao)售額(e)(e)一般會(hui)很低，甚(shen)至(zhi)趨于(yu)零(ling)。

　　各階(jie)段的發展戰略

　　在項(xiang)(xiang)(xiang)目發(fa)展的(de)(de) ，也就是(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)(de)宣(xuan)傳階(jie)段(duan)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)要 做(zuo)的(de)(de)就是(shi)將宣(xuan)傳盡量(liang)做(zuo)到每個寢室，且(qie)對前50名購書(shu)的(de)(de)同學有 優惠(hui)，讓大家(jia)(jia)相信我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)確(que)是(shi)服務于(yu)大家(jia)(jia)的(de)(de)； 在項(xiang)(xiang)(xiang)目發(fa)展的(de)(de) ，也就是(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)(de)推廣階(jie)段(duan)，這時(shi)候， 我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)將派相關人士過去(qu)進(jin)行(xing)考察，然后(hou)計劃在各個學校(xiao)招(zhao)聘代 理(li)，形成全國連鎖的(de)(de)經營模式，并且(qie)完成網(wang)(wang)上支付(fu)功(gong)能，使得 付(fu)款更加方(fang)便； 在項(xiang)(xiang)(xiang)目發(fa)展的(de)(de) ，也就是(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)(de)網(wang)(wang)站階(jie)段(duan)，這時(shi)候， 我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)不僅僅局限于(yu)舊(jiu)書(shu)的(de)(de)銷售，而(er)且(qie)可以(yi)延伸到各個領域，由(you) 于(yu)可以(yi)通過銷售舊(jiu)書(shu)來提高網(wang)(wang)站的(de)(de)知名度。

　　收入來源

　　收入主要來(lai)源于出售舊書(shu)的(de)(de)差價，然而(er)， 本項目(mu)與其他項目(mu)最大的(de)(de)區別就(jiu)(jiu)在于本項目(mu)的(de)(de)賣(mai) 書(shu)的(de)(de)最高(gao)峰是(shi)開學(xue)的(de)(de)那一(yi)段時(shi)間，之后買(mai)書(shu)的(de)(de)人 就(jiu)(jiu)會很(hen)少(shao)了，所以可以在其他的(de)(de)時(shi)間找份其他的(de)(de) 工作來(lai)做。

　　收(shou)支(zhi)平衡(heng)點和正現金流

　　我們的(de)'支(zhi)出(chu)初期主要在于購(gou)書(shu)費，服務器 和(he)房屋租(zu)賃費，以及宣傳(chuan)費用等，計(ji)算得(de)年收支(zhi) 平衡點為300人(ren)購(gou)買全套(tao)書(shu)籍(ji)，一(yi)旦超(chao)出(chu)這個份 額，每人(ren)每套(tao)有40元的(de)純利(li)潤，相關(guan)函數為 y=40*x-12000 x≥0 y是(shi)純利(li)潤，x是(shi)購(gou)買全套(tao)書(shu)籍(ji)的(de)人(ren)數

　　產品開發介紹

　　本網站由自己自主開發，主要編程語言為 JAVA，全(quan)面面向大學生，如(ru)果有機會的話(hua)還望有 關專(zhuan)家進行指(zhi)導。

　　市場份額

　　初(chu)期的(de)(de)市場(chang)(chang)份(fen)額要達(da)到(dao)30%，即(ji)有(you)(you)3015位客(ke)戶購(gou)買我(wo)們(men)的(de)(de)舊書，銷(xiao)(xiao)售(shou) 額為7.06萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)； 中期市場(chang)(chang)份(fen)額在本校(xiao)要達(da)到(dao)50%，即(ji)有(you)(you)5250位客(ke)戶購(gou)買我(wo)們(men)的(de)(de)舊書， 銷(xiao)(xiao)售(shou)額為12萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)，在本省其(qi)他學校(xiao)要達(da)到(dao)10%，即(ji)有(you)(you)25000位客(ke)戶購(gou)買我(wo)們(men)的(de)(de) 舊書，銷(xiao)(xiao)售(shou)額為50萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)； 后期市場(chang)(chang)份(fen)額在河南省達(da)到(dao)30%，即(ji)有(you)(you)75000位客(ke)戶購(gou)買我(wo)們(men)的(de)(de)舊書， 銷(xiao)(xiao)售(shou)額為100萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)，由于要延伸到(dao)其(qi)他領域，到(dao)時候(hou)的(de)(de)利潤會更(geng)加的(de)(de)高。

　　關鍵的風險分析

　　對于(yu)我(wo)們項目來說初期(qi)的風(feng)險(xian)主要(yao)表(biao)現在(zai)：

　　財(cai)務和市(shi)(shi)場(chang)運(yun)作。作為(wei)大學生(sheng)的(de)我(wo)們(men)都沒有(you)創業的(de)經(jing)歷，所以碰壁較多(duo)，而 且流動資金的(de)不(bu)(bu)充足也可能(neng)導致整(zheng)個項目的(de)失敗，而 且對市(shi)(shi)場(chang)的(de)運(yun)作不(bu)(bu)夠了(le)解，怎樣才能(neng)更好的(de)在(zai)市(shi)(shi)場(chang)上 擁有(you)屬于自己的(de)天(tian)地(di)(di)，還是(shi)我(wo)們(men)值得(de)探(tan)究和學習的(de)地(di)(di) 方。 中期(qi)的(de)風險(xian)主(zhu)要在(zai)于：管理和政(zheng)策。因為(wei)那(nei)(nei)時(shi)候 我(wo)們(men)已經(jing)將市(shi)(shi)場(chang)推(tui)(tui)廣到了(le)整(zheng)個河南(nan)省，代理商也會(hui)相 應的(de)增多(duo)，如(ru)何(he)有(you)效地(di)(di)管理，增加業績將會(hui)成為(wei)一(yi)大 障(zhang)礙，而且隨著市(shi)(shi)場(chang)的(de)擴(kuo)大，一(yi)旦(dan)國家推(tui)(tui)出某政(zheng)策說(shuo) 今后的(de)學習都改成在(zai)線學習，那(nei)(nei)我(wo)們(men)的(de)舊書(shu)銷售就會(hui) 急劇下降，我(wo)們(men)的(de)主(zhu)要收(shou)入來源就一(yi)天(tian)不(bu)(bu)如(ru)一(yi)天(tian)了(le)。

　　后(hou)(hou)期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)風險(xian)主要在(zai)于：財務，技術，市場，管理(li)，競爭(zheng)，資(zi)(zi)金(jin)撤(che)出以及(ji)政策。管理(li)和政策同上，這里就不多說了(le)，我們(men)的(de)(de)(de)(de)大部分(fen)財務都(dou)變成(cheng)了(le)用 來出售的(de)(de)(de)(de)實物(wu)，所以公(gong)(gong)司(si)一旦發生緊急情(qing)(qing)況，需要現(xian)(xian)金(jin)的(de)(de)(de)(de)時候可能就會(hui)出現(xian)(xian) 問題，導致(zhi)公(gong)(gong)司(si)強行發行股票(piao)，或者低價出售一部分(fen)硬資(zi)(zi)產(chan)解決問題，后(hou)(hou)期(qi)(qi) 的(de)(de)(de)(de)網(wang)站會(hui)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)較(jiao)大，而(er)且設計的(de)(de)(de)(de)領域(yu)比(bi)(bi)較(jiao)廣泛，競爭(zheng)就會(hui)比(bi)(bi)較(jiao)激烈，所以 在(zai)技術上不能落(luo)后(hou)(hou)，必須走在(zai)社會(hui)前沿，這樣才能使公(gong)(gong)司(si)有(you)優(you)勢(shi)，處于有(you)利 的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)環境， 最后(hou)(hou)要說的(de)(de)(de)(de)就是關于資(zi)(zi)金(jin)撤(che)出的(de)(de)(de)(de)問題：如果公(gong)(gong)司(si)做(zuo)失(shi)敗(bai)了(le)，如何(he)使公(gong)(gong) 司(si)的(de)(de)(de)(de)損失(shi)降到最低是資(zi)(zi)金(jin)撤(che)出主要關注的(de)(de)(de)(de)問題，畢(bi)竟做(zuo)任何(he)事情(qing)(qing)都(dou)不會(hui)百(bai)(bai)分(fen) 之百(bai)(bai)成(cheng)功，要為自己留(liu)一條(tiao)后(hou)(hou)路。

　　應急計劃

　　1、如果遇到專業上(shang)的(de)問題，請教關于這方面的(de)專家(jia)，讓他們為 我們分析指導；

　　2、如果是管理(li)上(shang)(shang)的問(wen)題，那(nei)么就派相關人士去(qu)相關的企業進(jin)行 互(hu)相交流與(yu)學習(xi)，看(kan)別人的管理(li)方(fang)(fang)法(fa)是否(fou)能派上(shang)(shang)用場，如果不能，我 們能否(fou)在他(ta)的方(fang)(fang)法(fa)上(shang)(shang)做(zuo)些改進(jin)，然后(hou)再運用到本(ben)公司上(shang)(shang)來(lai)；

　　3、 如果是(shi)政策上(shang)的問題，我(wo)們(men)就揚(yang)長(chang)避短，對于我(wo)們(men)有利的政 策就抓住機遇，不利的就減少損失；

　　4、如果是公司失敗了(le)，有兩(liang)條(tiao)去路，一條(tiao)是確實這個產(chan)品已(yi)經 被(bei)(bei)市(shi)場(chang)(chang)淘(tao)汰(tai)了(le)，那(nei)就放棄；另一條(tiao)就是并沒有被(bei)(bei)市(shi)場(chang)(chang)淘(tao)汰(tai)，而是自(zi)己 的問題，那(nei)么就對整個公司進行改革創(chuang)新，改頭換面，以另一種(zhong)姿態 出現在社會市(shi)場(chang)(chang)上。

　　管理團隊

　　介(jie)紹項(xiang)目的管理團隊，其中(zhong)要注 意介(jie)紹各成員與管理項(xiang)目有關的教育和(he)(he) 工(gong)作背景(注意管理分工(gong)和(he)(he)互補)； 介(jie)紹領導層成員，創業(ye)顧問以及(ji) 主要的投資人(ren)和(he)(he)持股情況。

　　8.假定項(xiang)目能夠提供利益總體的資金需求

　　1.本項目初期的資(zi)金(jin)需求如下：（龍(long)子湖校(xiao) 區試行） 購書費用：600*20=12000元(yuan)(yuan) 域名及主機年租(zu)賃費：5000元(yuan)(yuan) 自行車：500元(yuan)(yuan) 問卷調(diao)查、宣(xuan)(xuan)傳(chuan)海報和宣(xuan)(xuan)傳(chuan)單：120元(yuan)(yuan) 房屋(wu)年租(zu)賃費：500（元(yuan)(yuan)）*12（月） =6000元(yuan)(yuan) 共計：23520元(yuan)(yuan) 這項統(tong)計表明，如果所購書全部銷售出 去，則試行階段結束(shu)，并且(qie)在擁有(you)網站(zhan)使(shi)用權 （一年）和一定的知名度(du)上賺取約1.3萬元(yuan)(yuan)。

　　2.如果試行(xing)成(cheng)功,推廣至(zhi)整個鄭東新區，則需另外補(bu)充 資金(jin)： 購書(shu)費用：18.9萬(wan)（這部(bu)分可分批投(tou)入(ru)） 電動車(che)：1000元(yuan)(yuan)(yuan) 宣(xuan)傳(chuan)(chuan)海(hai)報和宣(xuan)傳(chuan)(chuan)單：500元(yuan)(yuan)(yuan) 共計19.5萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)

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