【熱】網店創(chuang)業(ye)計劃書(shu)

　　光陰迅速，一(yi)(yi)眨眼就過去了(le)，我們(men)又(you)將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，此(ci)時此(ci)刻需要為接下(xia)來的工作做一(yi)(yi)個詳(xiang)細(xi)的計劃(hua)了(le)。我們(men)該(gai)怎么擬(ni)定計劃(hua)呢？下(xia)面是小編為大家整理的網(wang)店創業計劃(hua)書，歡迎(ying)閱讀與收(shou)藏。

網店創業計劃書1

　　創業(ye)(ye)計劃(hua)是(shi)創業(ye)(ye)者叩響投資者大門的(de)“敲門磚”，是(shi)創業(ye)(ye)者計劃(hua)創立的(de)業(ye)(ye)務的(de)書面摘(zhai)要，一份(fen)優秀的(de)創業(ye)(ye)計劃(hua)書往往會使創業(ye)(ye)者達(da)到事半功倍(bei)的(de)效果(guo)。

　　一.宗旨及商業模式

　　本(ben)(ben)店以(yi)誠信為本(ben)(ben)，以(yi)情(qing)為橋梁，愿彼此獲得(de)更多的朋友、知識和財富。本(ben)(ben)店的經營宗旨是：付出(chu)一片真情(qing)，獲得(de)更多信任。精(jing)誠團結，客戶至(zhi)上(shang)。本(ben)(ben)店屬(shu)于B2C商(shang)業(ye)模(mo)式，即表(biao)示商(shang)業(ye)機構對消費者(zhe)的電子商(shang)務活動。(刪除(chu))

　　二.商品概述

　　本(ben)店主要經(jing)營親(qin)情系列商品，主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類，商品按不同的系列進行(xing)分類，為家庭不同年齡階段的人(ren)提供適合的商品。

　　三.市場分析

　　網店的建立(li)，要有立(li)足之地，市場分(fen)析是一個(ge)必不可少的環(huan)節，重點以市場機(ji)會、環(huan)境、目標市場的選擇及消費(fei)者購買行(xing)為和需求等(deng)進行(xing)分(fen)析。

　　四.競爭分析

　　網(wang)店的(de)商品與同行相(xiang)比，因存在各方面(mian)的(de)因素，所以相(xiang)互激烈競爭(zheng)，主要(yao)從技術、商品價格分析競爭(zheng)因素，然后制定(ding)競爭(zheng)策(ce)略(lve)。

　　五.財務預測

　　主要對籌資投入(ru)、產品(pin)成本、費用核算(suan)，對現金流(liu)量表、利潤(run)表、資產負債表進(jin)行預(yu)測，產品(pin)銷售量的分(fen)析。

　　六.營銷組合策略

　　營銷(xiao)組合，即“4P”，產品(pin)策(ce)略(lve)(lve)(lve)、定價策(ce)略(lve)(lve)(lve)、分銷(xiao)渠道(dao)策(ce)略(lve)(lve)(lve)和促銷(xiao)策(ce)略(lve)(lve)(lve)。

　　七.資金需求及籌措方法

　　網店的建立必有(you)資金(jin)的需求和(he)籌(chou)(chou)措(cuo)，可以通(tong)過(guo)國家財政資金(jin)、銀行信貸、非銀行金(jin)融機構的資金(jin)等進行籌(chou)(chou)措(cuo)。

　　八.團隊概述

　　團隊(dui)的(de).核(he)心是共(gong)同奉(feng)獻，團隊(dui)的(de)精(jing)髓(sui)是共(gong)同承諾網店(dian)創業項目(mu)計劃(hua)書網店(dian)創業項目(mu)計劃(hua)書。我(wo)們(men)這個(ge)團隊(dui)齊心協力(li)，具有能(neng)夠一起(qi)分(fen)享信息(xi)、觀點和創意，共(gong)同決(jue)策以幫(bang)助每(mei)個(ge)成員能(neng)夠更好(hao)地工(gong)作，同時強(qiang)化個(ge)人工(gong)作標(biao)準(zhun)的(de)特點。我(wo)們(men)的(de)目(mu)標(biao)一致，關系融洽，具有責任感，共(gong)同努力(li)做好(hao)合作的(de)項目(mu)，團結共(gong)進，眾志成誠，為廣大的(de)消費者服務。

　　網點介紹

　　一.網店經營宗旨及目標

　　“親情樹(shu)下”的建(jian)立，為大家提供了真實的網上(shang)購物平(ping)臺(tai)，盡量地(di)滿足(zu)各層次人士的需(xu)求，達到“以客戶(hu)為中心、你需(xu)我供”的良好銷售(shou)體系。本(ben)店的經營(ying)宗旨是(shi)：付(fu)出一片真情，獲得更多信(xin)任。精誠團結(jie)，客戶(hu)至(zhi)上(shang)。

　　二.網店簡介

　　“親(qin)情樹下(xia)”由中國首屆電子商務大(da)賽全國組委會指(zhi)定(ding)的電子商務運營平臺。自20xx年4月20日成立以來，“親(qin)情樹下(xia)”基于誠信為本的準(zhun)則，從零做起，在短(duan)短(duan)的一個(ge)月時間里(li)，取得了一定(ding)的信譽和規(gui)模

　　親(qin)(qin)情(qing)(qing)(qing)是一(yi)棵樹。每個(ge)人都有(you)屬于自己的(de)(de)(de)(de)親(qin)(qin)情(qing)(qing)(qing)樹，集真(zhen)、善、美于一(yi)身的(de)(de)(de)(de)親(qin)(qin)情(qing)(qing)(qing)樹，為您營(ying)造一(yi)片天空(kong)的(de)(de)(de)(de)親(qin)(qin)情(qing)(qing)(qing)樹。在(zai)這充滿(man)親(qin)(qin)情(qing)(qing)(qing)的(de)(de)(de)(de)氣息里(li)，讓(rang)我們(men)為親(qin)(qin)情(qing)(qing)(qing)樹施肥(fei)澆水，讓(rang)它枝繁葉茂。我們(men)用實際(ji)行動讓(rang)世(shi)界洋溢著親(qin)(qin)情(qing)(qing)(qing)的(de)(de)(de)(de)氛圍!實際(ji)行動也讓(rang)我們(men)自己感(gan)覺到時(shi)尚(shang)、潮流!本店(dian)主(zhu)要(yao)經營(ying)的(de)(de)(de)(de)商品有(you)電子(zi)類(lei)、運動類(lei)、時(shi)尚(shang)類(lei)、卡通(tong)類(lei)。

　　三.網店管理

　　1.管理思想

　　①制度創新;

　　②以(yi)科(ke)學管理贏(ying)得競(jing)爭優勢;

　　③實施CS(客戶滿意)戰(zhan)略，營造品牌優勢;

　　③創品牌，樹形象(xiang);

　　④不斷強(qiang)化服務(wu)質量(liang)管理與成(cheng)本(ben)控(kong)制，創優質、高(gao)效、安全、快捷服務(wu)。

　　2.管理隊伍

　　在市場(chang)競爭激烈、盈(ying)利(li)壓(ya)力日趨增大的(de)(de)情(qing)況下，本(ben)網店在管理(li)價值鏈時面臨著巨(ju)大的(de)(de)挑戰。通過團隊的(de)(de)努(nu)力建立“親情(qing)樹下”網店，為您提供的(de)(de)商品既滿足顧(gu)客的(de)(de)需要又符合當(dang)前消費者的(de)(de)個性(xing)需求。本(ben)網店的(de)(de)成員都具有一定的(de)(de)市場(chang)營銷、財務(wu)管理(li)、電子商務(wu)等知(zhi)識和技術方面的(de)(de)經驗。

　　3.管理決策

　　網(wang)店(dian)的(de)(de)(de)建(jian)立是很不容易(yi)的(de)(de)(de)，隨(sui)著科(ke)學技術的(de)(de)(de)提高，設備(bei)的(de)(de)(de)先進完善，網(wang)店(dian)的(de)(de)(de)競爭也(ye)越來越大，要(yao)想取得(de)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)收益(yi)和利潤就需要(yao)有(you)一個良好的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)理(li)念(nian)和決(jue)策：①可(ke)以建(jian)立高效(xiao)精于的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)機構，以科(ke)學管(guan)(guan)(guan)理(li)贏(ying)得(de)競爭優勢(shi);②以管(guan)(guan)(guan)理(li)信(xin)息(xi)系(xi)統和網(wang)絡信(xin)息(xi)平(ping)臺實現“管(guan)(guan)(guan)理(li)e化(hua)”;③以客戶(hu)需求為(wei)中心，實施(shi)CS(顧客滿意)戰(zhan)略(lve)。

　　四.組織、協作及對外關系

　　1.組織結構

　　本(ben)公司處于起步階段，根據這一(yi)現狀，本(ben)店決定(ding)按(an)企業的職能劃分(fen)組織(zhi)經營結構(gou)，如下(xia)：

　　總經理

　　技術部(bu) 營銷部(bu) 財務部(bu) 人力(li)資源部(bu) 商品(pin)部(bu)

　　技術創新

　　商品開發及設計

　　技術維護 市場研究(jiu)

　　營銷計劃

　　廣告促銷

　　銷售與管理

　　售后服務 財務計(ji)劃

　　資金預算

　　會計

　　招聘人員

　　人事管理

　　員工培訓

　　商品計劃

　　商品采購

　　商品管理

　　2.協作及對外關系

　　企業要想生存與發展(zhan)，就(jiu)要面對和(he)處(chu)理好(hao)各種社會關(guan)系。為了公司的發展(zhan)，使(shi)商(shang)品和(he)服務得以(yi)實施(shi)，就(jiu)需要和(he)一些(xie)其他的知名的購物網站互(hu)相(xiang)協作，建(jian)立(li)良好(hao)的對外關(guan)系網店(dian)創業項目計劃書工作計劃。

　　五.技術及知識產權

　　本網站所有(you)知識(shi)產(chan)權歸北京西單(dan)電子商務(wu)有(you)限公司和親情樹下網店所有(you)

　　此等知識產權(quan)(quan)受到適(shi)用的(de)知識產權(quan)(quan)法(fa)律(lv)、版(ban)權(quan)(quan)、商標權(quan)(quan)、服務(wu)商標、專利權(quan)(quan)等保護(hu)，且未經北(bei)京西單(dan)電子商務(wu)有限公司(si)和親(qin)情樹下網(wang)店的(de)書面許可，任(ren)何(he)人不得篡改和擅自使用網(wang)站內(nei)容，也不得在(zai)非(fei)北(bei)京西單(dan)電子商務(wu)有限公司(si)所屬的(de)服務(wu)器上做鏡像。

　　六.場地與設施

　　本店的銷售網點位(wei)于北京西單電(dian)子(zi)商務有限(xian)公(gong)司(si)，這個場地為(wei)當(dang)前的生產(chan)和擴建提(ti)(ti)供(gong)了必要的空間，為(wei)網店提(ti)(ti)供(gong)了網絡交易平臺，使本店在經營(ying)和服務等(deng)方面更加安全和快捷。

　　市場分析

　　一.市場介紹

　　21世紀，電子商(shang)務(wu)(wu)和傳統的(de)商(shang)業(ye)(ye)交易活動相比，具有開放性、全球性、低成(cheng)本、高效(xiao)率、廣(guang)選擇等(deng)優點。我(wo)國電子商(shang)務(wu)(wu)處(chu)在起(qi)步(bu)階(jie)段，如今網絡(luo)交易市(shi)場已經(jing)以一(yi)種獨(du)到的(de)經(jing)營理(li)念，獨(du)特的(de)經(jing)營模(mo)式，走出了一(yi)條電子商(shang)務(wu)(wu)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)之路。目(mu)前，在該領域的(de)電子商(shang)務(wu)(wu)企業(ye)(ye)面對著挑戰(zhan)和發展，新(xin)(xin)(xin)的(de)產業(ye)(ye)就要有新(xin)(xin)(xin)的(de)機遇。

網店創業計劃書2

　　服裝行業與人(ren)們的生活息息相關，在一定程度上(shang)標志著國家發展狀況。

　　一、項目介紹

　　由于(yu)資金有(you)(you)限只有(you)(you)5萬元，所以我想來(lai)(lai)想去沒有(you)(you)什么更好的(de)項目，時間緊張(zhang)也沒有(you)(you)更好的(de)靈感所以暫就來(lai)(lai)個傳統行業，服(fu)裝行業。

　　我(wo)的項目是做服裝(zhuang)行業，開個(ge)女式服裝(zhuang)店。

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　　在(zai)選定行業(ye)(ye)之(zhi)前，我先衡(heng)量自己(ji)的(de)創業(ye)(ye)資金(jin)有多(duo)少(shao)，5萬元(yuan)。因為，各(ge)行業(ye)(ye)的(de)總投資有高(gao)有低，每一種行業(ye)(ye)都不一樣，所(suo)以(yi)，先衡(heng)量自己(ji)所(suo)擁有的(de)資金(jin)能夠做那些(xie)行業(ye)(ye)，再來做進(jin)一步的(de)規劃。

　　選(xuan)擇開(kai)服(fu)裝(zhuang)店(dian)的(de)優勢是服(fu)裝(zhuang)行業(ye)較為(wei)成熟，項目(mu)需要(yao)的(de)成本(ben)較低(di)，容易進入也容易啟動。而(er)且自己對服(fu)裝(zhuang)也有點感興趣(qu)，算(suan)是興趣(qu)與(yu)事(shi)業(ye)相結合吧，呵呵。

　　二、店面的選址

　　地(di)點的(de)(de)(de)選擇對(dui)日后店(dian)(dian)面的(de)(de)(de)營(ying)運好(hao)壞影響很(hen)大，所以一(yi)定(ding)要(yao)找(zhao)個(ge)商圈位置好(hao)的(de)(de)(de)店(dian)(dian)面。經(jing)過調查我發(fa)現在(zai)閔行莘(xin)(xin)(xin)莊(zhuang)(zhuang)這(zhe)快商圈不錯，閔行區(qu)作為(wei)(wei)上(shang)(shang)海發(fa)展的(de)(de)(de)主要(yao)居民居住區(qu)之一(yi)，莘(xin)(xin)(xin)莊(zhuang)(zhuang)又是(shi)(shi)(shi)閔行的(de)(de)(de)中(zhong)心，這(zhe)里(li)交(jiao)通發(fa)達，人(ren)(ren)(ren)(ren)口密集，市場是(shi)(shi)(shi)沒問題(ti)。而(er)且這(zhe)里(li)以后還要(yao)建一(yi)個(ge)大型的(de)(de)(de)亞洲(zhou)商品交(jiao)易中(zhong)心，前(qian)景廣(guang)闊。最(zui)后我把(ba)店(dian)(dian)面選在(zai)了莘(xin)(xin)(xin)莊(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)水清路上(shang)(shang)，僅挨(ai)店(dian)(dian)面就有一(yi)個(ge)公交(jiao)車(che)站，前(qian)面是(shi)(shi)(shi)個(ge)大馬路，平(ping)時(shi)(shi)無論白(bai)天晚上(shang)(shang)人(ren)(ren)(ren)(ren)來(lai)人(ren)(ren)(ren)(ren)往。而(er)且一(yi)百米開(kai)外(wai)(wai)就是(shi)(shi)(shi)地(di)鐵站，人(ren)(ren)(ren)(ren)流(liu)量是(shi)(shi)(shi)可想而(er)知的(de)(de)(de)。周圍又都是(shi)(shi)(shi)老居民區(qu)，固定(ding)人(ren)(ren)(ren)(ren)口多(duo)，地(di)塊成熟，消(xiao)費(fei)力旺盛。另外(wai)(wai)我發(fa)現這(zhe)條街上(shang)(shang)還有幾(ji)家為(wei)(wei)數不多(duo)的(de)(de)(de)衣服店(dian)(dian)，但(dan)大都定(ding)位居高，價格昂貴，款式單調稀(xi)少(shao)(shao)。平(ping)時(shi)(shi)也很(hen)少(shao)(shao)有人(ren)(ren)(ren)(ren)光(guang)顧。因為(wei)(wei)這(zhe)里(li)雖然(ran)居民多(duo)但(dan)大都是(shi)(shi)(shi)普通老百姓，富人(ren)(ren)(ren)(ren)很(hen)少(shao)(shao)，不適合銷售高檔消(xiao)費(fei)品。這(zhe)里(li)雖然(ran)人(ren)(ren)(ren)(ren)流(liu)量大但(dan)大都為(wei)(wei)上(shang)(shang)班一(yi)族，消(xiao)費(fei)能力為(wei)(wei)中(zhong)低檔。我的(de)(de)(de)定(ding)位就是(shi)(shi)(shi)中(zhong)低擋符合市場需求。同(tong)時(shi)(shi)和其他幾(ji)家店(dian)(dian)沒有沖(chong)突，差異性存在(zai)。

　　店(dian)面(mian)的租(zu)(zu)金也不高(gao)5000元/月(yue)，付三(san)壓(ya)一(yi)，(上海都(dou)這(zhe)樣)。找好店(dian)面(mian)之(zhi)(zhi)后(hou)，接下(xia)來(lai)就(jiu)是要(yao)與(yu)房東(dong)簽(qian)約(yue)。而且，這(zhe)個(ge)動作(zuo)不能太早，必須待前面(mian)幾項步驟都(dou)完成后(hou)才能進行。因為(wei)，一(yi)旦與(yu)房東(dong)簽(qian)約(yue)之(zhi)(zhi)后(hou)，就(jiu)開始支付房租(zu)(zu)，自(zi)然就(jiu)會(hui)有(you)(you)時間壓(ya)力。所以(yi)，我在(zai)與(yu)房東(dong)簽(qian)約(yue)之(zhi)(zhi)前，一(yi)切能做(zuo)的籌備(bei)工作(zuo)與(yu)書面(mian)數據(包(bao)括營業證照的辦理等，這(zhe)里(li)我就(jiu)不在(zai)熬述了)，都(dou)先準備(bei)好了。在(zai)與(yu)房東(dong)簽(qian)約(yue)時，租(zu)(zu)期(qi)(qi)最(zui)好不要(yao)太短(duan)，如果(guo)只簽(qian)一(yi)年，可能一(yi)年后(hou)才要(yao)開始回(hui)收(shou)，結果(guo)店(dian)面(mian)卻被(bei)房東(dong)收(shou)回(hui)去，租(zu)(zu)期(qi)(qi)以(yi)三(san)至四(si)年為(wei)較理想的簽(qian)約(yue)期(qi)(qi)限(xian)。我簽(qian)的合同是三(san)年，即使將來(lai)經(jing)營出了問(wen)題我也可以(yi)轉租(zu)(zu)出去(這(zhe)里(li)的房租(zu)(zu)一(yi)直在(zai)漲)。店(dian)面(mian)承租(zu)(zu)下(xia)來(lai)，需要(yao)一(yi)段裝潢期(qi)(qi)，所以(yi)我向房東(dong)情商(shang)，租(zu)(zu)金起算(suan)的日期(qi)(qi)讓他(ta)扣(kou)掉(diao)裝潢期(qi)(qi)，以(yi)降低(di)租(zu)(zu)金支出。呵呵，能少(shao)燒錢(qian)就(jiu)少(shao)燒點(dian)，誰讓咱只有(you)(you)5萬元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好(hao)了(le)店面(mian)(mian)，下(xia)面(mian)(mian)要(yao)裝(zhuang)(zhuang)修了(le)。店面(mian)(mian)裝(zhuang)(zhuang)潢(huang)(huang)關系(xi)到一家店的(de)經營(ying)風格，及(ji)外觀的(de)第一印象，因此，裝(zhuang)(zhuang)潢(huang)(huang)廠(chang)商(shang)的(de)選(xuan)擇十(shi)分重要(yao)，所找(zhao)的(de)裝(zhuang)(zhuang)潢(huang)(huang)廠(chang)商(shang)必(bi)須要(yao)有(you)相關店面(mian)(mian)的(de)裝(zhuang)(zhuang)潢(huang)(huang)經驗(yan)。譬如(ru)，開咖(ka)啡店就(jiu)一定要(yao)找(zhao)有(you)咖(ka)啡店裝(zhuang)(zhuang)潢(huang)(huang)經驗(yan)的(de)廠(chang)商(shang)，開兒(er)童美語(yu)就(jiu)必(bi)須找(zhao)有(you)兒(er)童文教裝(zhuang)(zhuang)潢(huang)(huang)經驗(yan)的(de)廠(chang)商(shang)。因為(wei)，裝(zhuang)(zhuang)潢(huang)(huang)廠(chang)商(shang)如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)同類(lei)型(xing)店面(mian)(mian)的(de)裝(zhuang)(zhuang)潢(huang)(huang)經驗(yan)，到時(shi)(shi)候(hou)所裝(zhuang)(zhuang)潢(huang)(huang)出來的(de)店面(mian)(mian)，在實務操作(zuo)上(shang)，就(jiu)未必(bi)能完全符合需求。屆時(shi)(shi)，如(ru)果(guo)再打掉重做，當然就(jiu)費錢(qian)費時(shi)(shi)。

　　所(suo)(suo)以，我在裝潢(huang)前(qian)請裝潢(huang)公司先畫圖(tu)，包括平面(mian)圖(tu)、立面(mian)圖(tu)、側面(mian)圖(tu)、所(suo)(suo)要(yao)用的材質、顏色、尺寸大小等，都(dou)要(yao)事先注明清(qing)楚。為便于(yu)溝通清(qing)楚自己(ji)所(suo)(suo)想要(yao)裝潢(huang)的模樣(yang)，最(zui)好先帶裝潢(huang)廠商到同(tong)類型的店去實地觀摩(mo)，說清(qing)楚自己(ji)想要(yao)裝潢(huang)的感(gan)覺(jue)，這(zhe)樣(yang)裝潢(huang)出(chu)來(lai)的店面(mian)，才會比較貼近自己(ji)的想法。

　　我要求的裝(zhuang)潢效果如下：

　　1、門(men)口醒目(mu)的(de)(de)(de)`廣告明確，讓路過(guo)的(de)(de)(de)人(ren)一目(mu)了然店(dian)內是賣(mai)什么東西!重要的(de)(de)(de)一點(dian)，相(xiang)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)衣(yi)服掛在(zai)不同(tong)(tong)檔(dang)次的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)店(dian)鋪會用不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)效果(guo)，不要因(yin)自(zi)己(ji)店(dian)內整體(ti)的(de)(de)(de)形象影(ying)響到自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)衣(yi)服的(de)(de)(de)檔(dang)次，影(ying)響到顧客(ke)的(de)(de)(de)購買欲!當然本店(dian)剛開張簡裝為(wei)宜。

　　2、燈光(guang)等硬件(jian)配備也(ye)非(fei)常(chang)重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人(ren)感覺就是象快倒閉的!晚上門(men)頭的燈一(yi)定要亮，一(yi)下(xia)子能吸(xi)引路(lu)過的顧客的眼球!燈光(guang)也(ye)能讓衣(yi)服(fu)更動人(ren)，但是不同(tong)的燈光(guang)會有不同(tong)的效果，冷暖結合是服(fu)裝(zhuang)店最適(shi)合的，如果全部是冷光(guang)(也(ye)就

　　是平(ping)時所看(kan)見的(de)(de)白色燈(deng)(deng)光(guang)(guang))店(dian)鋪雖然亮堂，但是給人(ren)的(de)(de)感覺(jue)(jue)慘(can)白不夠溫馨，衣服會(hui)顯得不夠柔(rou)和(he)!加(jia)上(shang)暖光(guang)(guang)燈(deng)(deng)(平(ping)時看(kan)見的(de)(de)射(she)燈(deng)(deng)之類的(de)(de)黃色光(guang)(guang))能中和(he)慘(can)白感覺(jue)(jue)，照(zhao)射(she)出的(de)(de)衣服也更動人(ren)!空調在夏天必需要俱備，不然店(dian)里很難留(liu)住顧(gu)客有耐(nai)心挑選衣服的(de)(de)，身上(shang)粘滋滋的(de)(de)，試(shi)衣服也不會(hui)有心情的(de)(de)!

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　　店面裝潢一共(gong)花了5000元，這還是省著點(dian)花的，包括我自己做小工，就5萬省著點(dian)吧。

　　四、選貨及進貨的渠道

　　萬(wan)事具備只(zhi)欠東風，下面進入正題，我(wo)該(gai)講講怎(zen)么買生財的(de)工具：衣服了，怎(zen)么進貨(huo)(huo)選貨(huo)(huo)

　　一、選貨及進貨

　　1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

　　選(xuan)貨要掌握當地市場行情：出(chu)現哪些(xie)新品種?銷售趨勢(shi)如何(he)?社(she)會存量多(duo)少(shao)?價格(ge)漲勢(shi)如何(he)?購買(mai)力狀況如何(he)?大體(ti)上能心中有數。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨(huo)為主。

　　進(jin)(jin)貨要適銷、適量，要編制進(jin)(jin)貨計劃，當然(ran)在進(jin)(jin)貨過(guo)程(cheng)中也可應變修改。進(jin)(jin)貨時，首先到市場上轉(zhuan)一轉(zhuan)、看(kan)一看(kan)、比一比、問(wen)一問(wen)、算一算、想一想，以后再(zai)著手落(luo)實進(jin)(jin)貨

　　少進(jin)試銷，然(ran)后在適(shi)量進(jin)貨。因為是新店開張(zhang)所以款(kuan)式一定要多，給(gei)顧客的選擇余地大。

　　進貨(huo)(huo)安排(pai)在每(mei)個(ge)星期的三或四，這樣每(mei)個(ge)星期六(liu)店內肯定是有新(xin)品到貨(huo)(huo)的，但只上部份新(xin)貨(huo)(huo)，一部份留(liu)著星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨(huo)(huo)!

　　象“三(san)八”“五一(yi)”“國慶”等(deng)幾個銷售高(gao)潮，不(bu)要(yao)等(deng)到差不(bu)多時(shi)間(jian)時(shi)再準備貨(huo)品(pin)，提前半個月就可以先開始準備了!要(yao)給自己有足夠的安排時(shi)間(jian)才行(xing)!

　　2、進貨渠道：

　　上海(hai)七蒲服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)批(pi)(pi)(pi)發市(shi)(shi)場(chang)或杭州(zhou)四季(ji)青服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)批(pi)(pi)(pi)發市(shi)(shi)場(chang)。新店開張暫時只在(zai)七蒲服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)批(pi)(pi)(pi)發市(shi)(shi)場(chang)進(jin)貨。同(tong)一城市(shi)(shi)就近方便，等(deng)日后銷(xiao)量上去，在(zai)去杭州(zhou)四季(ji)青服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)批(pi)(pi)(pi)發市(shi)(shi)場(chang)。

　　五、人力規劃

　　我(wo)計(ji)劃雇傭三(san)個(ge)人(ren)，兩個(ge)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我(wo)色，愛美之心(xin)人(ren)皆有(you)之，漂亮mm容(rong)易招攬顧客奧)，主要負(fu)責接待顧客，兩人(ren)輪(lun)班(ban)(ban)倒。另(ling)外招一個(ge)年齡大(da)點的(de)(de)阿姨(yi)和我(wo)自己輪(lun)班(ban)(ban)倒收(shou)銀(yin)，我(wo)基本上一直(zhi)要在店里(li)看著的(de)(de)(除了(le)進(jin)貨或者重(zhong)要的(de)(de)事，自己創業(ye)累點是應該的(de)(de))。兩個(ge)小姑娘的(de)(de)工資(zi)，800/月(yue)(yue)+提(ti)成(cheng)，提(ti)成(cheng)為月(yue)(yue)營業(ye)額的(de)(de)1%，提(ti)高(gao)她(ta)們的(de)(de)積(ji)極(ji)性(xing)。大(da)一點的(de)(de)阿姨(yi)也一樣，800/月(yue)(yue)+提(ti)成(cheng)1%，不收(shou)銀(yin)出(chu)了(le)問題它要負(fu)責。

　　六、投資金額分析，每月費用分析

　　1，房租：5000/月，付三壓一(yi)，XX0元

　　2，裝修費5000

　　3，第一次衣(yi)服貨(huo)款(kuan)XX0元(yuan)

　　4，其他費(fei)用1000元

　　5，員(yuan)工工資(zi)可(ke)以在第一(yi)月(yue)底結，不用(yong)算在初期5萬內

　　6，余下(xia)4000做流動資(zi)金(jin)使用

　　七、營銷策略

　　一、開幕促銷

　　當一切都就(jiu)緒之后，就(jiu)準備擇期正(zheng)式開幕。開幕當天為(wei)招徠顧客，辦(ban)一些(xie)促(cu)銷活動(dong)勢不可免，促(cu)銷活動(dong)不外乎打折、贈品及(ji)抽獎等三大類型。同時(shi)在周圍小區(qu)散發些(xie)傳單(dan)。

　　二、衣服的陳列

　　做女裝產品關(guan)鍵(jian)要品種多，給(gei)客(ke)戶有足(zu)夠的挑(tiao)選(xuan)余地(di)，這與其它品牌專賣店不同(tong)，不是(shi)依(yi)靠主要幾個款的來銷售!產品陳列(lie)上要突出(chu)自己服裝的特點，把(ba)上衣，裙子(zi)，褲子(zi)，套裝等分

　　開陳列，除(chu)了店鋪看上(shang)去整(zheng)齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如(ru)果(guo)只想(xiang)(xiang)買裙(qun)子的，他只需在裙(qun)子類挑選，如(ru)果(guo)買了裙(qun)子又(you)想(xiang)(xiang)配(pei)(pei)上(shang)衣(yi)，直接可以到上(shang)衣(yi)類去搭配(pei)(pei)!量多的款可以用(yong)模特出(chu)樣，往(wang)(wang)往(wang)(wang)出(chu)樣的衣(yi)服是賣得(de)最快的!櫥窗(chuang)里(li)的出(chu)樣要經常更換，這(zhe)不能偷懶!

　　熱點推薦：

　　49種(zhong)簡易(yi)創(chuang)業賺(zhuan)錢方法(fa)大(da)比拼(pin)我(wo)奮斗一年(nian)半，身家(jia)50萬一個(ge)四十歲創(chuang)業者的故事

　　厲害!一個不可思(si)意的打(da)工妹(mei)故事：我的淘寶升鉆之路阿里(li)一商(shang)友的創業(ye)傳奇

　　三，長期發展營銷(xiao)策略

　　1、原(yuan)則(ze)：每周都要有新(xin)貨上架(jia)，以(yi)中(zhong)檔(dang)為主，高低檔(dang)為輔(高檔(dang)點綴(zhui)低檔(dang)適量)

　　2、方針：盡量把其中的每個環節(jie)作成標準化，以備日(ri)后(hou)發展連鎖(suo)，即(ji)模(mo)式復制

　　3、服(fu)務：訓練營業員的(de)基(ji)本利(li)益(yi)，對(dui)顧客(ke)的(de)服(fu)務態度(du)及服(fu)務宗旨。無論顧客(ke)是否買(mai)衣(yi)服(fu)或者買(mai)所少(shao)錢的(de)衣(yi)服(fu)都要微笑送客(ke)讓其滿(man)意離開，常(chang)此以往才可(ke)能有口碑相傳的(de)美益(yi)度(du)，也才會(hui)有回頭客(ke)。顧客(ke)的(de)要求在可(ke)能實現的(de)前提下盡可(ke)能的(de)滿(man)足。

　　4、方法：

　　(1)初次來店的(de)驚喜

　　① 免費贈送(song)小(xiao)飾(shi)物，小(xiao)掛件，讓(rang)其填一(yi)份長(chang)期顧客(ke)表(做客(ke)戶(hu)數據庫)

　　(2)增加其下次來店(dian)的可能性

　　①傳達每周都有新貨上(shang)架的信息(xi)

　　②利用顧(gu)客數據庫，以某(mou)種借口施以小恩惠，使(shi)其(qi)來店(dian)領取或告知打(da)折消息(xi)，或者免費送過季衣服(fu)(要定量)或送生日禮(li)物等(deng)

　　③購(gou)適量女(nv)士(shi)手袋告(gao)知顧客一(yi)次購(gou)物(wu)滿400元送一(yi)只女(nv)士(shi)手袋(女(nv)士(shi)手袋要在(zai)店(dian)內陳列出(chu)來(lai)，進貨以(yi)38元標價(jia)300+的(de)那(nei)種為宜，給顧客物(wu)超所值的(de)感覺)或者(zhe)累積消費600元及(ji)以(yi)上(shang)。(獲(huo)得獎勵(li)之后在(zai)從新累積)

　　(3)滿意(yi)購(gou)物并(bing)使其(qi)盡可能介紹其(qi)他(ta)買家來店購(gou)買

　　①告知顧客量大或團購(gou)可優惠，如：一次購(gou)滿500元及以上打(da)8折(zhe)等，或者個(ge)人(ren)累積消(xiao)費1000元既獲(huo)得一張(zhang)8折(zhe)的金卡

　　②介(jie)紹新顧客(ke)，如：每介(jie)紹一位(wei)新顧客(ke)并購滿200元及以(yi)上送(song)推(tui)薦(jian)人50元購物(wu)卷等(deng)。

　　(4)不定期打折

　　①人一定(ding)程度上都喜歡(huan)貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本(ben)店商品八折優惠"，也可以采用買一送一的策略(lve)(送的貨(huo)(huo)以滯銷(xiao)貨(huo)(huo)為(wei)(wei)主，過季(ji)貨(huo)(huo)為(wei)(wei)輔)

　　這些招牌通常能抓住女(nv)人的心。

　　(5)一(yi)年中(zhong)做(zuo)幾次短(duan)期促銷，售價定(ding)為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一(yi)起(qi)處理(li)!如五(wu)一(yi)，十一(yi)，三八等最(zui)佳時間

　　八，總結

　　綜上所述我用5萬(wan)元開(kai)一個女(nv)式(shi)服(fu)裝店，是(shi)不是(shi)能(neng)夠成功當然還(huan)需實(shi)踐中去檢驗了。

網店創業計劃書3

　　網(wang)店為(wei)您提供(gong)各類創意家居生(sheng)活用(yong)品(pin)(pin)，是(shi)(shi)個性(xing)、簡(jian)約與時尚(shang)的(de)(de)(de)完美融合，創意的(de)(de)(de)靈感來源于我們對(dui)于日常生(sheng)活細(xi)微(wei)處的(de)(de)(de)敏(min)銳洞察(cha)，在琳瑯滿目的(de)(de)(de)商品(pin)(pin)中(zhong)，最迷(mi)人的(de)(de)(de)正是(shi)(shi)讓人大呼過癮(yin)的(de)(de)(de)發現創意，我們相(xiang)信(xin)唯有充滿idea的(de)(de)(de)雜貨，最是(shi)(shi)讓人深(shen)深(shen)著迷(mi)。

　　一、項目簡介

　　優質的(de)(de)生活，不(bu)(bu)一定要用高級品才能(neng)營造出(chu)來。只要感覺對了，就(jiu)連一個(ge)不(bu)(bu)起(qi)眼的(de)(de)紙箱都會(hui)充(chong)滿藝術性(xing)。生活里各(ge)個(ge)角(jiao)落都存在(zai)著不(bu)(bu)用心發(fa)(fa)掘就(jiu)難以(yi)體會(hui)的(de)(de)快樂(le)和趣(qu)味，在(zai)每一次專(zhuan)注與親(qin)自完成的(de)(de)過程之中慢(man)慢(man)地釋(shi)放出(chu)來，逐漸地豐盛、充(chong)實了人們的(de)(de)心靈與精神，并且(qie)感受到單(dan)純無(wu)雜質的(de)(de)快樂(le)。雜貨的(de)(de)意義在(zai)于(yu)那份真心的(de)(de)喜愛與投入，以(yi)及(ji)發(fa)(fa)現的(de)(de)樂(le)趣(qu)中。

　　一件簡單的(de)(de)(de)產品，細細玩味，用心(xin)想想，無論清新(xin)的(de)(de)(de)色調、可(ke)愛的(de)(de)(de)造(zao)型、柔軟(ruan)的(de)(de)(de)材質、逗趣的(de)(de)(de)喜感還(huan)是實用的(de)(de)(de)生活功能，由這些生活小物(wu)件仿佛(fo)可(ke)以觸摸到更(geng)貼心(xin)也更(geng)扎實的(de)(de)(de)溫暖(nuan)感，一如身處在某個溫度剛好、清風舒爽(shuang)、陽光和煦，在此時光除了(le)讓自己(ji)更(geng)愉(yu)快(kuai)之外再(zai)也別無它事的(de)(de)(de)悠閑午后(hou)。

　　我們(men)一(yi)直在想的(de)(de)是(shi)，如何不把一(yi)件那怕是(shi)最(zui)平常(chang)，簡單的(de)(de)產(chan)品當成(cheng)產(chan)品來開發，我們(men)始終(zhong)認為(wei)，產(chan)品也是(shi)有(you)(you)(you)感情的(de)(de)，喜怒(nu)哀樂，自(zi)成(cheng)風格(ge)。有(you)(you)(you)感情，有(you)(you)(you)溫度的(de)(de)產(chan)品才會生動(dong)，有(you)(you)(you)趣(qu)起來;因此我們(men)將一(yi)些充(chong)滿人(ren)性的(de)(de)，有(you)(you)(you)趣(qu)的(de)(de)，充(chong)滿創意(yi)的(de)(de)產(chan)品與(yu)客戶和消(xiao)費(fei)者(zhe)來共享(xiang)，我們(men)力求(qiu)可(ke)以用最(zui)少(shao)的(de)(de)錢找到更大的(de)(de)意(yi)外驚喜。希望可(ke)以讓消(xiao)費(fei)者(zhe)感到愉悅。

　　網店為(wei)您提供各類創(chuang)意家居(ju)生(sheng)活(huo)用品，是個(ge)性、簡約與時尚的完美融合(he)，創(chuang)意的靈感來(lai)源于我們對于日常生(sheng)活(huo)細微處的敏銳洞察，在琳瑯滿(man)目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發現(xian)創(chuang)意，我們相信唯有(you)充(chong)滿(man)idea的雜貨，最是讓人深深著迷。

　　我們給(gei)您實用、體(ti)貼、幽默的創(chuang)(chuang)意(yi)商品(pin)，為您生(sheng)活帶來奇妙的驚喜。用心的體(ti)會(hui)吧，你(ni)會(hui)發現生(sheng)活真(zhen)美。樂活淘創(chuang)(chuang)意(yi)，生(sheng)活有我，愛(ai)家，愛(ai)生(sheng)活!

　　二、服務簡介

　　樂(le)活淘創(chuang)意(yi)(yi)生(sheng)活用(yong)品店采用(yong)跟蹤(zong)服(fu)務的(de)方(fang)式，向消費者(zhe)發郵件詢問產(chan)品使用(yong)情況，參加抽獎活動，征求他們的(de)建議與意(yi)(yi)見，完善服(fu)務。沒有自(zi)己喜歡(huan)的(de)款式，那么可以(yi)(yi)自(zi)己動手做，甚至可以(yi)(yi)將已經購買的(de)產(chan)品按照(zhao)自(zi)己的(de)想法加以(yi)(yi)改造，或者(zhe)加上自(zi)己的(de)印記，成就感將油(you)然而生(sheng)。我(wo)網(wang)店接到(dao)訂單(dan)后(hou)將在第一時間(jian)與消費者(zhe)聯系確定(ding)發貨(huo)時間(jian)。然后(hou)將最(zui)好最(zui)具有創(chuang)意(yi)(yi)的(de)東西發給消費者(zhe)。

　　三、市場分析

　　1、伴隨著房地產的(de)(de)火爆，其周邊(bian)產業尤其是家居(ju)裝飾家居(ju)用品蘊藏著巨大的(de)(de)商機。而區(qu)別于(yu)普通用品的(de)(de)奇趣(qu)生活用品，將(jiang)更符合(he)現在購房主力(li)軍——年(nian)輕(qing)人的(de)(de)消費需求。除(chu)此(ci)之(zhi)(zhi)外(wai)，辦公室、店堂、汽(qi)車等各種生活空(kong)間(jian)，家居(ju)飾品無(wu)處不在，親(qin)朋之(zhi)(zhi)間(jian)，同事(shi)之(zhi)(zhi)間(jian)，單位(wei)之(zhi)(zhi)間(jian)，開業慶典，各種節日時饋贈家飾早已蔚(yu)然成風。

　　2、目標市(shi)場(chang)的(de)設(she)定：著重于年輕(qing)的(de)消費(fei)者群(qun)體，年齡在20至40之間的(de)年輕(qing)朋(peng)友們(men)，這些消費(fei)者會使我們(men)網點(dian)的(de)最大客戶群(qun)。

　　3、產品消費(fei)群(qun)體、消費(fei)方式、消費(fei)習慣及(ji)影響市場的(de)主(zhu)要(yao)因素分析：隨著(zhu)網(wang)(wang)絡的(de)發展、電子商(shang)務的(de)發展，大(da)(da)多數年輕消費(fei)者越來越喜(xi)歡網(wang)(wang)上購物，因為(wei)網(wang)(wang)上購物可(ke)以節省購物時(shi)間，還可(ke)以提(ti)供大(da)(da)量的(de)商(shang)品讓(rang)消費(fei)者選擇，非(fei)常便捷。現代(dai)年輕人非(fei)常適應網(wang)(wang)上購物這種方式，而且非(fei)常喜(xi)愛(ai)個性化(hua)的(de)商(shang)品，這對我們(men)的(de)網(wang)(wang)店有很(hen)大(da)(da)的(de)優勢，會為(wei)我們(men)提(ti)供大(da)(da)量的(de)商(shang)機。

　　4、目(mu)前公司產品(pin)市(shi)場狀況(kuang)，產品(pin)所處市(shi)場發(fa)展(zhan)階段(duan)(空(kong)(kong)白/新開發(fa)/高成長(chang)/成熟/飽和)產品(pin)排(pai)名及(ji)品(pin)牌狀況(kuang)：市(shi)場狀況(kuang)趨于(yu)良(liang)好，產品(pin)處于(yu)新開發(fa)階段(duan)，經(jing)過我們的(de)調查，這類產品(pin)有很大的(de)發(fa)展(zhan)空(kong)(kong)間，正在不斷的(de)發(fa)展(zhan)當中。

　　5、市(shi)場(chang)趨勢(shi)預測和市(shi)場(chang)機(ji)會：經過我們對市(shi)場(chang)的調查，日常用品(pin)購買(mai)比例(li)明顯增高(gao)。日常生活用品(pin)購買(mai)比例(li)的增勢(shi)今后仍將(jiang)持續，并(bing)最終成為(wei)網上購物的主流，因此(ci)我們選擇這一類產品(pin)作(zuo)為(wei)我們的主打商品(pin)。

　　四、營銷策略

　　1、銷售政策的制(zhi)定

　　創意(yi)(yi)營(ying)銷(xiao)：樂(le)活(huo)淘創意(yi)(yi)生活(huo)用品(pin)是(shi)設計者的創意(yi)(yi)，自己動手做(zuo)是(shi)自己的創意(yi)(yi)，二(er)者結合(he)自然人氣更旺。體(ti)驗(yan)式(shi)銷(xiao)售、自助式(shi)服務、創意(yi)(yi)營(ying)銷(xiao)不僅能夠(gou)迅速帶來(lai)單店(dian)人氣，其本身也是(shi)一項利潤豐厚的經營(ying)項目(mu)，將使(shi)單店(dian)經營(ying)競爭力更強(qiang)、盈利點更多。

　　2、銷(xiao)售渠道、方式、行銷(xiao)環節和(he)售后服務

　　網上銷(xiao)(xiao)售，專注服(fu)務。從(cong)前期店面選擇到店面設計(ji)，從(cong)地域、季節、消費習(xi)慣、經(jing)濟水(shui)平(ping)的(de)差異，從(cong)方方面面為經(jing)銷(xiao)(xiao)商考慮周全(quan)、幫助(zhu)進行合理配貨(huo)，對開(kai)業(ye)贈(zeng)品等一系列環節進行周密布局，以全(quan)方位的(de)服(fu)務并提供強有力的(de)市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策(ce)劃。

　　3、主要業務關系狀況

　　我網店屬于零(ling)售商。各級資(zi)格認定(ding)標準政策(ce)(ce)：付款(kuan)方式：網上支付、貨到付款(kuan)等供消費者選擇;貨運方式：快遞，郵局等;折扣(kou)政策(ce)(ce)：產品本身已折價賣，保證(zheng)價格低廉。

　　4、促銷(xiao)和市場滲透(方(fang)式及安(an)排、預算)

　　①主(zhu)要促銷方(fang)式(shi)：送小禮(li)品，根據價格(ge)可選擇免除一(yi)部分運(yun)費等，盡最(zui)大努力讓(rang)客戶滿意。

　　②廣告/公關策略(lve)、媒體(ti)評估：在博客(ke)上做廣告，百度貼(tie)吧發帖子。

　　5、營(ying)銷(xiao)模式結構

　　創意生活用品電(dian)子商務(wu)網(wang)店+網(wang)店(淘寶、易趣(qu)、拍(pai)(pai)拍(pai)(pai))+博(bo)客(網(wang)易博(bo)客、新浪博(bo)客、搜(sou)狐博(bo)客)。

　　6、核(he)心營銷運營模式

　　①用戶會員(yuan)(yuan)制(zhi)：會員(yuan)(yuan)制(zhi)度雖已陳舊，但它卻是(shi)一(yi)個(ge)營(ying)銷網店(dian)的核(he)心部分，是(shi)網店(dian)與會員(yuan)(yuan)交流、交易的紐帶。會員(yuan)(yuan)制(zhi)度能否成(cheng)(cheng)功(gong)運作是(shi)檢驗一(yi)個(ge)營(ying)銷網店(dian)成(cheng)(cheng)功(gong)的標準(zhun)。

　　②用戶主動性：讓用戶體驗很自(zi)然、很自(zi)由，用戶可以(yi)隨意瀏覽產品(pin)，并對產品(pin)發(fa)表自(zi)己的(de)看(kan)法和評論(lun)。

　　③用(yong)(yong)(yong)戶互動(dong)性：在網店上設立一個新欄(lan)目，提(ti)供給用(yong)(yong)(yong)戶間交流(liu)、探(tan)討、推薦好(hao)有創(chuang)意的生活用(yong)(yong)(yong)品。

　　④用戶激勵(li)性：網店上(shang)設立(li)一種積(ji)(ji)分(fen)制，用戶在網店所有行為(wei)(wei)都可以作為(wei)(wei)積(ji)(ji)分(fen)的標(biao)準。如：用戶對(dui)產品發(fa)表評(ping)論(lun)、主(zhu)動把自(zi)己的保養方法分(fen)享(xiang)給其他(ta)用戶、購買產品等等。積(ji)(ji)分(fen)可以為(wei)(wei)用戶帶來的好處(chu)：劃分(fen)會員等級、特別節日享(xiang)受優惠或特價、打折、免費(fei)贈品等。

　　7、產品結(jie)構優化(hua)

　　①產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)展(zhan)(zhan)示(shi)(shi)友好(hao)(hao)全(quan)面(mian)：把產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)友好(hao)(hao)的(de)(de)、全(quan)面(mian)的(de)(de)、清晰的(de)(de)展(zhan)(zhan)示(shi)(shi)給用戶，給用戶交易前(qian)留下良(liang)好(hao)(hao)的(de)(de)第一印象(xiang)。網(wang)店因為自身(shen)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)體系多，從(cong)而(er)導致網(wang)店整體感覺比較煩亂。現在我(wo)們將(jiang)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)劃分成詳細的(de)(de)體系，也就是把產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)詳細歸類，每個(ge)系列(lie)下面(mian)多少個(ge)/種產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)。

　　②產品展示以用戶(hu)為導向：把(ba)所有的產品拆開(kai)，按照(zhao)用戶(hu)目標(biao)群劃分，也就是(shi)以用戶(hu)為導向，讓用戶(hu)第一時間找到(dao)適合自己(ji)的產品。

　　③產品(pin)展示智能化：增設(she)產品(pin)和知識(shi)搜索(suo)框，方便用(yong)戶使用(yong)。

　　8、口碑營銷

　　利用(yong)用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳，推(tui)(tui)廣(guang)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)網(wang)店和(he)產品，用(yong)戶推(tui)(tui)薦一(yi)(yi)個用(yong)戶可以獲得一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)積分和(he)優惠;口(kou)(kou)碑(bei)是最好的(de)(de)(de)(de)營銷方(fang)(fang)式(shi)。用(yong)戶可以推(tui)(tui)廣(guang)線(xian)上(shang)和(he)線(xian)下的(de)(de)(de)(de)口(kou)(kou)碑(bei)宣(xuan)傳，其中線(xian)上(shang)的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)有：把(ba)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)網(wang)址或(huo)產品頁地(di)址通過QQ/MSN/電子郵件等方(fang)(fang)式(shi)發(fa)送給(gei)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)網(wang)友(you)、朋(peng)友(you);線(xian)下的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)就是通過電話、短信和(he)口(kou)(kou)頭把(ba)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)網(wang)店名稱(cheng)、產品名稱(cheng)介紹給(gei)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)家(jia)人和(he)朋(peng)友(you)。

　　五、管理策略

　　1、管理機構及職責(ze)

　　模塊

　　任務類別

　　任務項目

　　責任人

　　整體規劃

　　平臺選擇

　　企劃組1

　　投入策略

　　品牌策略

　　平臺建設

　　網店定位

　　產品定位(wei)：確定適合網絡(luo)經營的(de)產品

　　客戶定位(wei)：確定網(wang)店主要(yao)目標客戶群及排序

　　價格定(ding)位：確定(ding)網店價格

　　特(te)色定(ding)位：確立網店特(te)色的表現(xian)方式

　　服務(wu)(wu)定位：制定特(te)色服務(wu)(wu)制度，確(que)立表現方(fang)式

　　網店設計

　　店(dian)鋪招牌(pai)：設計所有(you)直營店(dian)的招牌(pai)

　　企劃組2

　　產品分(fen)類：設計直營店的產品分(fen)類

　　子頁面：設(she)計主(zhu)店(dian)(dian)的子頁面，分店(dian)(dian)有所不同

　　描述(shu)模板：設計產品描述(shu)的(de)模板

　　促(cu)銷(xiao)區(qu)：設計不同促(cu)銷(xiao)區(qu)頁面，供更換

　　自定(ding)(ding)義模塊：設計品牌自定(ding)(ding)義頁(ye)或促銷自定(ding)(ding)義頁(ye)

　　輔助平臺

　　網店空間：開通空間，填充內容

　　市場組

　　企業博客：開通博客，撰(zhuan)寫博文

　　淘寶論壇(tan)：在論壇(tan)發(fa)帖、發(fa)起、贊助(zhu)活動(dong)等(deng)

　　客戶俱樂(le)部(bu)：建立客戶俱樂(le)部(bu)

　　內部支持

　　合作溝通

　　與各(ge)部門接口人對流(liu)程(cheng)進(jin)行溝通

　　行政組

　　確立人員

　　確立每個(ge)相關部門的接口(kou)人

　　運營總監

　　清晰流程

　　為涉及各部(bu)門的(de)任務(wu)劃定清晰的(de)流程

　　團隊搭建

　　崗位設置

　　清晰(xi)設定崗(gang)位職責和任職資格(ge)

　　運營總監

　　薪酬體系

　　確立(li)各崗位的薪酬(chou)制(zhi)度

　　溝通制度

　　與團隊(dui)成員溝通，傳達(da)崗位職責和薪酬制度

　　網店運營

　　產品上架

　　商品(pin)拍照(zhao)：對店內產品(pin)，尤其是暢銷產品(pin)，拍攝適合網(wang)店銷售(shou)的大圖、細節圖等

　　企劃組

　　商(shang)品(pin)描述(shu)(shu)：按照(zhao)四大模塊，編(bian)輯商(shang)品(pin)描述(shu)(shu)

　　價格確定：根據不同(tong)(tong)時(shi)期，確定不同(tong)(tong)價格

　　在線銷售

　　在線服務：幾個旺旺同時在線為(wei)客戶提供銷售服務

　　客服組

　　交(jiao)易處(chu)理(li)：在線銷售員同(tong)時處(chu)理(li)各類改(gai)(gai)價、備注、改(gai)(gai)發(fa)貨狀態、評價等處(chu)理(li)工作

　　配貨發貨

　　配貨：調配貨物，并核(he)對

　　打包(bao)(bao)：按照打包(bao)(bao)規(gui)范進行(xing)操作

　　發貨：安排(pai)快遞(di)取件(jian)發貨

　　售后服務

　　接待客戶各類反饋

　　客戶維護

　　建立客(ke)戶資(zi)料數據庫

　　市場組

　　客戶(hu)關懷、促銷信息發布

　　統計(ji)分析，決策(ce)支持

　　網店營銷

　　軟營銷

　　寫作：全體成(cheng)員(yuan)養(yang)成(cheng)寫作博文(wen)的習慣(guan)

　　市場組、企劃組

　　策劃(hua)：營銷崗位人員策劃(hua)軟營銷活動(dong)方案，并報批

　　實施(shi)：報批通過的方案，組織(zhi)各類資源實施(shi)

　　總結(jie)：監控數據，總結(jie)營(ying)銷案的策劃、實施狀況

　　硬廣告

　　策劃：在開業、節日、周年(nian)、慶典等關(guan)鍵時間點，策劃投放廣(guang)告的方案(an)

　　購(gou)買：與淘(tao)寶相關(guan)部(bu)門聯系購(gou)買廣告

　　設計(ji)：設計(ji)人員根(gen)據策(ce)劃案，設計(ji)廣告

　　實(shi)施(shi)：按計劃投放(fang)，各部門做好銷量變化的配合(he)準備

　　總結：監控(kong)數據，總結硬(ying)廣(guang)告的策劃、實施(shi)狀況

　　店內促銷

　　策劃：定期策劃不同促銷活動，吸引買(mai)家關注參與

　　設(she)(she)計(ji)(ji)：美工人員設(she)(she)計(ji)(ji)實現

　　市場組、企劃組

　　上線：活動(dong)上線，各崗位(wei)做好調整準備

　　總(zong)(zong)結：監控數據，總(zong)(zong)結硬廣告的策(ce)劃、實施(shi)狀況

　　市場調查

　　對于同類產(chan)品的市場、銷售情況統計

　　2、網店(dian)版面與欄目更新

　　(1)運營總監(jian)負責淘寶網店(dian)的建設(she)、運行、維護和技術(shu)支持，并(bing)行使(shi)下列職(zhi)權：

　　①、審核(he)市場組對(dui)淘寶網店推(tui)廣計(ji)劃;監督、檢查網站推(tui)廣工作(zuo);

　　②、指(zhi)導(dao)、檢查、監(jian)督(du)各網站(zhan)運行、維護工作;

　　(2)客服(fu)組派(pai)專人對淘寶網(wang)店上所有產品，每星期盤點一次。詳細記錄庫存、賣出等實(shi)時(shi)概(gai)況。

　　(3)商(shang)品(pin)簡(jian)介(jie)、商(shang)品(pin)照(zhao)片(pian)以及商(shang)品(pin)煽動性語言等欄目根據商(shang)品(pin)和(he)銷售情況，每半月(yue)報(bao)審修改一(yi)次，頁面應(ying)(ying)適應(ying)(ying)產品(pin)特(te)色(se)和(he)客戶特(te)點;

　　(4)商品(pin)名稱的文(wen)字(zi)以及(ji)說明(ming)文(wen)字(zi)，應具備(bei)動感和多樣形式;

　　(5)所有員工均可對頁面改版預先設(she)計(ji)出方案(an)，企劃組討論，報運營總監審(shen)核，呈公(gong)司審(shen)批后(hou)執行。

　　3、各部門的支持與協作

　　(1)①、新產(chan)品開發(fa)、新技術應用等信息由企(qi)劃(hua)組提供;

　　②、商品最新名稱、價格以(yi)及客(ke)戶服(fu)務等信(xin)息(xi)由市場組提供;

　　③、商品(pin)描述的準確性，由企劃組隨時校對;

　　(2)企劃組及時對各部門(men)提供的信息，進行(xing)統一分類、整理、匯總成發(fa)布稿(gao)件按下列程(cheng)序報審批準后發(fa)布：

　　①、一(yi)般信息，如商(shang)品名稱(cheng)、詳細描述，企劃組24小時內發布;

　　②、重要商品信(xin)息、詳細描述(shu)，企(qi)劃組(zu)12小時內發布。

　　(3)各部門協同合作，及時(shi)溝通

　　六、風險分析和管理

　　1、資源(原材料/供應(ying)商)風險

　　樂活(huo)淘創意(yi)生活(huo)用(yong)品(pin)(pin)(pin)都是經(jing)過店主精(jing)心挑選的，集時(shi)尚、個性為(wei)(wei)(wei)一(yi)(yi)體。未來的若干所，個性化將(jiang)是時(shi)尚的主題(ti)，但也(ye)能找到你所日常(chang)需要(yao)的生活(huo)用(yong)品(pin)(pin)(pin)。但本店將(jiang)為(wei)(wei)(wei)顧客(ke)奉(feng)獻最(zui)好(hao)、最(zui)精(jing)、最(zui)美(mei)的商品(pin)(pin)(pin)，本著提供(gong)最(zui)經(jing)濟、最(zui)方(fang)便的禮品(pin)(pin)(pin)服務的初(chu)衷，專(zhuan)門為(wei)(wei)(wei)用(yong)戶(hu)提供(gong)一(yi)(yi)流(liu)時(shi)尚的生活(huo)用(yong)品(pin)(pin)(pin)。主要(yao)是選好(hao)原(yuan)材(cai)料的供(gong)應商，建立良好(hao)的供(gong)求(qiu)關系(xi)，就能夠拿到第一(yi)(yi)手的流(liu)行貨品(pin)(pin)(pin)，保證(zheng)網上(shang)銷售的低價位。

　　2、進貨的風險

　　①貨(huo)源過于單(dan)一不是顧客所喜(xi)歡的樣式。

　　②在批發市(shi)場批發的貨物出現質量問(wen)題，而無法(fa)進行退換。

　　③進貨人員(yuan)工作失誤(wu)。

　　④采購預(yu)測不準，超出預(yu)算。

　　⑤運(yun)貨途(tu)中(zhong)出現(xian)意外(發生車(che)禍造乘(cheng)人員傷亡)

　　3、市場不確定性(xing)風險(xian)

　　市(shi)(shi)場占有(you)率是衡量(liang)企業發展成功的(de)(de)一個(ge)重要點。電子(zi)商務企業的(de)(de)大部分資金用于商品的(de)(de)采購(gou)、庫存(cun)(cun)(cun)等(deng)，商品的(de)(de)數量(liang)完(wan)全(quan)需要根據市(shi)(shi)場份額、銷售量(liang)來確定，通過市(shi)(shi)場規模、現(xian)狀、趨勢，網絡消費者的(de)(de)`需求、狀況(kuang)，價格的(de)(de)定價，營銷手(shou)段，促銷活動;商品的(de)(de)采購(gou)、庫存(cun)(cun)(cun)管理、安全(quan)庫存(cun)(cun)(cun)量(liang)等(deng)方面(mian)分析目標市(shi)(shi)場的(de)(de)選擇。

　　4、研發風險

　　自己喜歡樣式和品種(zhong)顧(gu)客未必喜歡，品種(zhong)、規格不齊(qi)全，產(chan)品過(guo)于單一會造成一些(xie)產(chan)品積壓，使企業(ye)的資金處于經濟危機(ji)。

　　5、生產不確定性(xing)風險(xian)

　　商品質量是(shi)關系到企業生存的(de)(de)(de)關鍵(jian)所在(zai)，質量的(de)(de)(de)優劣是(shi)提高企業信譽的(de)(de)(de)一(yi)個重要因(yin)素。由一(yi)個消(xiao)費(fei)者至(zhi)少能影響身邊至(zhi)少20個消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)連鎖反映可以看到質量對顧客的(de)(de)(de)重要性，商品出現(xian)質量問題，商家應負承(cheng)擔的(de)(de)(de)責任。

　　6、積壓商品的風險

　　①積(ji)壓商(shang)品(pin)使資(zi)金(jin)不能循(xun)環，無進貨、補貨資(zi)金(jin)

　　②積壓貨(huo)(huo)物占了(le)一定的(de)庫存空間，無法(fa)購(gou)買新貨(huo)(huo)

　　7、成本控制風險

　　主要從(cong)資金的(de)投入，商(shang)品的(de)成(cheng)本(ben)分(fen)析，期間費(fei)用，商(shang)品的(de)銷售利(li)(li)潤(run)(run)(run)，預(yu)測現金流(liu)量表(biao)，預(yu)測利(li)(li)潤(run)(run)(run)表(biao)，預(yu)測資產負(fu)債表(biao)，主營業務(wu)利(li)(li)潤(run)(run)(run)率，總資產利(li)(li)潤(run)(run)(run)表(biao)，成(cheng)本(ben)費(fei)用利(li)(li)潤(run)(run)(run)率等方面分(fen)析企業的(de)財(cai)務(wu)狀況(kuang)。

　　8、資金鏈的風險

　　①積(ji)壓的商品(pin)不能(neng)賣(mai)出而(er)不能(neng)得(de)到貨款

　　②不能購(gou)買新貨，使(shi)產品不能更新，顧客(ke)失去購(gou)買欲望

　　③工人工資不能(neng)如期(qi)解決

　　9、競爭風險

　　競爭激烈的(de)(de)時代(dai)需要(yao)明(ming)確競爭者的(de)(de)各種狀況，主要(yao)從技(ji)術、商品的(de)(de)價(jia)格、服務等方面與(yu)競爭者比較(jiao)制定(ding)競爭策略，明(ming)確自(zi)己的(de)(de)優勢與(yu)不足之處，以便更好地適應時代(dai)的(de)(de)發展。

　　10、交易(yi)安(an)全的風險(xian)

　　①網絡的(de)信息數據(ju)(ju)傳輸(shu)使數據(ju)(ju)被(bei)竊取或破壞(huai)

　　②運輸途中損壞或者紙(zhi)箱包裝不完整

　　11、政策風險

　　在21世(shi)紀的(de)(de)今天，電(dian)子商(shang)務的(de)(de)發展已(yi)成(cheng)為信(xin)息時代經濟(ji)活動的(de)(de)技術手段和(he)方(fang)法，并(bing)進入(ru)Internet最廣闊的(de)(de)應(ying)用領域。經濟(ji)危機也(ye)會(hui)給我(wo)們帶來風險，市場(chang)變幻莫測，政府(fu)也(ye)會(hui)做(zuo)出決(jue)策來應(ying)對(dui)市場(chang)的(de)(de)風起云涌(yong)，預測政府(fu)的(de)(de)宏(hong)觀和(he)微觀政策。

　　12、財務風險

　　由(you)于(yu)(yu)企(qi)業(ye)項貸金(jin)(jin)(jin)有(you)負債(zhai)必(bi)定(ding)(ding)會有(you)風(feng)臉，在開始必(bi)定(ding)(ding)要減少盲目性，提(ti)高科學性。企(qi)業(ye)息(xi)稅前資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)利(li)(li)(li)潤(run)率(lv)高于(yu)(yu)借(jie)入資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)利(li)(li)(li)息(xi)率(lv)時;使(shi)用(yong)(yong)借(jie)入資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)獲得(de)的(de)利(li)(li)(li)潤(run)除了補(bu)償利(li)(li)(li)息(xi)外還有(you)剩(sheng)余，因(yin)而使(shi)自有(you)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)利(li)(li)(li)潤(run)提(ti)高;否則企(qi)業(ye)需(xu)借(jie)入資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)還本付息(xi)，會陷入財務(wu)風(feng)險，因(yin)而必(bi)須(xu)嚴格控制固定(ding)(ding)成(cheng)本比重(zhong)占銷售(shou)收(shou)入的(de)比重(zhong)。由(you)于(yu)(yu)企(qi)業(ye)息(xi)稅前資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)利(li)(li)(li)潤(run)率(lv)和借(jie)入資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)利(li)(li)(li)息(xi)率(lv)差額具有(you)不(bu)明確(que)性，因(yin)而需(xu)要有(you)一個合理(li)的(de)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)結構，維持適當的(de)負債(zhai)水平，充分利(li)(li)(li)用(yong)(yong)舉債(zhai)經營手段(duan)獲取財務(wu)收(shou)益，提(ti)高自有(you)盈利(li)(li)(li)能力。

　　13、管理(li)風(feng)險(xian)(含人事/人員流動/關(guan)鍵雇員依賴(lai))

　　投資是一(yi)項(xiang)經營人(ren)才的(de)業務(wu)(wu)。在(zai)開始我們(men)構建(jian)一(yi)直(zhi)有直(zhi)接技(ji)術與經驗的(de)管(guan)理隊伍，為公司(si)制(zhi)定切實(shi)可行(xing)的(de)決策，執行(xing)最(zui)有效率的(de)任務(wu)(wu)，并邀請具有各專業技(ji)術及管(guan)理經驗的(de)人(ren)員加入;并擔任重要職(zhi)務(wu)(wu)，由于人(ren)員的(de)流動性，因(yin)而需要一(yi)個合理的(de)雇員聘用(yong)準則，營造可持續發(fa)展的(de)和(he)諧環境，控(kong)制(zhi)突發(fa)事件。

　　14、破產風險

　　由于市(shi)場競爭越發激烈，企(qi)業缺乏(fa)管理經驗，管理素質低下，企(qi)業經營方式(shi)單一(yi)，市(shi)場并不能完全接受我們的產(chan)品，產(chan)品滯銷于網店(dian)，這(zhe)樣破產(chan)的風險就會很大，只有贏取顧客的購買(mai)欲望，產(chan)品與眾不同，那樣我們才(cai)能在市(shi)場上有一(yi)席之地。

　　七、附件

　　關于(yu)創意(yi)生活(huo)用品(pin)的調查問卷(juan)

　　親愛的朋友們：

　　生(sheng)活里各(ge)個角落都存在著不用心(xin)發掘就難以體會的(de)快樂(le)和趣(qu)味(wei)，在每一次專注與親自(zi)完(wan)成的(de)過(guo)程之(zhi)中慢慢地(di)釋(shi)放出來(lai)，逐漸(jian)地(di)豐(feng)盛、充(chong)實了人們的(de)心(xin)靈與精神。樂(le)×淘(tao)創意生(sheng)活用品店將(jiang)為(wei)您帶來(lai)單純(chun)無雜質的(de)快樂(le)!請您認(ren)真(zhen)回(hui)答以下問題，我們將(jiang)更(geng)好的(de)為(wei)您服務。

　　1、您家(jia)中是否有(you)一些有(you)個(ge)性的生活用品?

　　A、有很多 B、有一些 C、沒有

　　2、您通常由何種途徑(jing)購買到(dao)有個性的生(sheng)活(huo)用品?

　　A、大型商(shang)場(chang) B、超(chao)市 C、特色小(xiao)店 D、網店 E、其他

　　3、您(nin)平時是否喜歡網上購物(wu)?

　　A、非常喜歡 B、較喜歡 C、一般(ban)(無所謂) D、不喜歡(排斥)

　　4、您(nin)一(yi)般(ban)通過網絡購(gou)買的商品(pin)屬于以(yi)下哪類?

　　A、生(sheng)活必需品 B、非生(sheng)活必需，但(dan)有個(ge)性的(de)商品 C、市場上(shang)很難買到的(de)商品 D、其他

　　5、您選擇通過網(wang)絡購物的原(yuan)因有(you)哪些?(最多選3個(ge))

　　A、節省(sheng)時間 B、價格低 C、品種(zhong)全(quan) D、可異(yi)地購物(wu) E、送貨上(shang)門 F、好(hao)奇(qi) G、其他

　　6、在價格合(he)理的情(qing)況(kuang)下，您是(shi)否愿意通過網絡(luo)購買一些有創意的生活用品(pin)?

　　A、愿意(yi) B、可以考慮(lv) C、不愿意(yi)

　　7、您可以接受(shou)的創意生活用(yong)品的價格范圍是?

　　A、100元(yuan)以下 B、101-200元(yuan) C、201-300元(yuan) D、301-500元(yuan) E、501-1000元(yuan) F、1001元(yuan)以上

　　8、影(ying)響您在網上購買高價格產(chan)品的因素?

　　A、無(wu)法(fa)實際(ji)判定產品(pin)質量 B、無(wu)法(fa)判定商家(jia)信用(yong)和實力(li) C、價格并不具優勢 D、擔心(xin)支付安(an)全性 E、其(qi)他

　　9、具備(bei)了(le)哪(na)些因素，您會考慮在網上購買高價格產品?

　　A、網(wang)店信譽高 B、價格更加便宜 C、具有(you)在(zai)線觀察產品(pin)細(xi)節的功能(neng) D、具有(you)點(dian)評和詳(xiang)實介紹 E、產品(pin)全并有(you)現貨 F、其他

　　10、您比較喜歡哪些促銷手段?(最多(duo)選3個)

　　A、打(da)折 B、專題促銷 C、購物返卷 D、購物送禮 E、免(mian)運費 F、積(ji)分 G、禮品卡 H、其他

　　11、網上購物，您最經常使用(yong)哪種訂貨方式?

　　A、免費電話訂購(gou) B、網上(shang)提交(jiao)訂單 C、即時通訊工具 D、其他

　　12、您首選使用下(xia)列(lie)哪種付款方(fang)式?

　　A、貨到付(fu)款 B、網上支(zhi)付(fu) C、郵局(ju)電(dian)匯 D、支(zhi)票付(fu)款

　　13、您對網上(shang)購物最長可以(yi)接受的配送時限?

　　A、12個小(xiao)時以內(nei) B、24小(xiao)時以內(nei) C、1天(tian)(tian)到(dao)2天(tian)(tian) D、3天(tian)(tian)到(dao)5天(tian)(tian) E、6天(tian)(tian)到(dao)7天(tian)(tian) F、7天(tian)(tian)以上

　　14、您對使用網絡購物有哪些不滿(man)意和(he)擔(dan)心?(最多選(xuan)3個)

　　A、網(wang)絡安全(信用(yong)卡信息(xi)、個人信息(xi)泄漏等(deng)) B、貨物質量不保(bao)證(zheng)(zheng) C、配送(song)速度慢 D、配送(song)費用(yong)高 E、網(wang)頁設計不好，查找和訂貨困難 F、注(zhu)冊(ce)手續繁(fan)瑣 G、售(shou)后服務保(bao)證(zheng)(zheng)差 H、配送(song)服務態度差 I、其他

網店創業計劃書4

　　一、計劃摘要

　　大學生課余時間較為充足，接受新事(shi)(shi)物(wu)的能力(li)也相對(dui)較強(qiang)，對(dui)網(wang)(wang)絡應用也不陌生，所以開(kai)網(wang)(wang)店(dian)(dian)(dian)不是(shi)什么(me)難事(shi)(shi)。近幾(ji)年，淘寶、易趣、拍(pai)拍(pai)等C2C網(wang)(wang)站發展迅速，還提(ti)供(gong)個(ge)人網(wang)(wang)店(dian)(dian)(dian)平(ping)臺(tai)，而且有很多(duo)是(shi)免費提(ti)供(gong)的，這就更為大學生在網(wang)(wang)上開(kai)店(dian)(dian)(dian)提(ti)供(gong)了方便。可以說，開(kai)網(wang)(wang)店(dian)(dian)(dian)已經(jing)成為了大學生創(chuang)業的一條捷徑(jing)。

　　隨(sui)著社會的(de)(de)(de)發(fa)展，以大(da)學(xue)生(sheng)為代(dai)表(biao)的(de)(de)(de)年輕一(yi)代(dai)開始頻繁的(de)(de)(de)網絡上尋找他們(men)喜歡的(de)(de)(de)商(shang)品，網絡購物(wu)已經在(zai)(zai)全世界(jie)成為了一(yi)種(zhong)新的(de)(de)(de)潮流(liu)。但在(zai)(zai)國內市場，網店(dian)還(huan)大(da)多是(shi)小型的(de)(de)(de)地攤店(dian)鋪形式，還(huan)很(hen)少(shao)有形成針(zhen)對(dui)(dui)某個(ge)特(te)定群體(ti)的(de)(de)(de)特(te)色整(zheng)體(ti)行銷專賣店(dian)，尤(you)其(qi)是(shi)對(dui)(dui)一(yi)直走(zou)在(zai)(zai)時(shi)尚前沿的(de)(de)(de)大(da)學(xue)生(sheng)群體(ti)。因此(ci)，制造(zao)一(yi)些人性化的(de)(de)(de)，有趣的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)意產品給客戶，讓產品生(sheng)動起來，讓客戶感到(dao)溫暖，不僅能讓客戶對(dui)(dui)我們(men)的(de)(de)(de)好感增加，也(ye)能讓我們(men)大(da)學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新能力得到(dao)鍛煉與(yu)肯定。

　　二、項目介紹

　　1、網店宗旨

　　誠(cheng)信求生存，服務(wu)求發展。

　　網(wang)(wang)上開店(dian)(dian)，信(xin)(xin)用(yong)是最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)，只有良好(hao)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)用(yong)才(cai)能贏得消費者的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)賴(lai)，才(cai)能使網(wang)(wang)店(dian)(dian)長(chang)久的(de)(de)(de)(de)存活下(xia)去。現在(zai)網(wang)(wang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)競爭相當激烈，除(chu)了要(yao)以質優價(jia)廉的(de)(de)(de)(de)商品去吸引買家外(wai)，還(huan)要(yao)有熱情耐心(xin)的(de)(de)(de)(de)服務，這樣(yang)才(cai)能讓自己的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)店(dian)(dian)在(zai)眾(zhong)多(duo)店(dian)(dian)鋪中(zhong)脫穎而(er)出，才(cai)能讓自己的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)店(dian)(dian)有較好(hao)的(de)(de)(de)(de)發展。

　　2、網店目標

　　客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需要(yao)，就(jiu)是我們的(de)(de)(de)(de)滿意。本網店將從淘(tao)寶的(de)(de)(de)(de)普通店鋪做起，并用一(yi)年的(de)(de)(de)(de)時間積(ji)累一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)信用度，同(tong)時樹(shu)立一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)知名度和品牌形(xing)(xing)象。有了信用度、知名度和品牌形(xing)(xing)象后，網店的(de)(de)(de)(de)瀏(liu)覽(lan)量就(jiu)會成(cheng)倍增加，進而就(jiu)加大(da)了成(cheng)交量。有了一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)資本后，就(jiu)能適(shi)當(dang)擴大(da)網店規模，增加商品數量和種類。

　　3、創新為本

　　創新是人類(lei)特(te)有的(de)認識能(neng)力和實踐(jian)能(neng)力，是人類(lei)主(zhu)觀(guan)能(neng)動性的(de)高級表(biao)現，是推(tui)動民(min)

　　族(zu)進步和社會發(fa)展的不竭動力。一(yi)(yi)個民族(zu)要想走在時(shi)代前列，就一(yi)(yi)刻(ke)也不能沒(mei)有創新思(si)維，一(yi)(yi)刻(ke)也不能停止各(ge)種創新。創新在經濟、技術、社會學以及建筑學等領域的研(yan)究(jiu)中舉足輕重，這對我們的.創業計劃也是一(yi)(yi)樣(yang)

　　三、市場分析

　　(1)市場潛量：網絡(luo)普及，而且(qie)現在上網的(de)人(ren)一(yi)般都是18-40歲的(de)人(ren)，他們為(wei)了節約逛商(shang)店(dian)的(de)時間會選擇在網上購物，所(suo)以(yi)我認為(wei)在網上銷售是一(yi)個很(hen)好的(de)路徑。

　　(2)競(jing)爭(zheng)(zheng)者(zhe)。目(mu)前在市(shi)(shi)(shi)場上的(de)生(sheng)活(huo)用(yong)品(pin)繁多，競(jing)爭(zheng)(zheng)激烈。其中(zhong)很多的(de)品(pin)牌占(zhan)有(you)了市(shi)(shi)(shi)場的(de)絕(jue)大部分，且每(mei)種(zhong)品(pin)牌產品(pin)均有(you)各自的(de)特點和(he)穩定期的(de)銷(xiao)量，所(suo)以我(wo)們要尋找另一個(ge)市(shi)(shi)(shi)場，而創(chuang)意(yi)不是(shi)人人都有(you)的(de)。創(chuang)意(yi)具有(you)新鮮(xian)感，讓人感到思維的(de)迸發，因此利用(yong)創(chuang)意(yi)來吸引目(mu)光(guang)是(shi)一個(ge)不錯的(de)想(xiang)法。

　　(3)消費者需求的特點。由于(yu)上網(wang)的人一般都是一些(xie)年輕的人，他(ta)(ta)們(men)對用品的需求是時尚的、個性(xing)的，他(ta)(ta)們(men)喜(xi)歡標新立異，他(ta)(ta)們(men)所能普(pu)遍(bian)接(jie)受(shou)的價(jia)(jia)格為(wei)低(di)價(jia)(jia)格。

　　四、行業分析

　　網(wang)上(shang)(shang)(shang)開店對成本的(de)要求低(di)，它占用資(zi)(zi)金(jin)少，也(ye)(ye)基本不(bu)需要水、電(dian)、管理費等(deng)方(fang)面的(de)支出;這(zhe)樣就(jiu)(jiu)解(jie)決(jue)了大學生沒(mei)有(you)(you)(you)創(chuang)業(ye)資(zi)(zi)金(jin)的(de)問題;網(wang)店經營方(fang)式靈活(huo)，基本不(bu)受時間、地域(yu)等(deng)因素的(de)限制(zhi)，只要有(you)(you)(you)時間、能(neng)上(shang)(shang)(shang)網(wang)就(jiu)(jiu)能(neng)正常營業(ye)，而且只要少量(liang)存貨(huo)就(jiu)(jiu)能(neng)開店，所以(yi)(yi)也(ye)(ye)可以(yi)(yi)隨時更(geng)換(huan)經營其他(ta)商品;網(wang)店的(de)客(ke)戶范圍十分廣，只要是(shi)上(shang)(shang)(shang)網(wang)的(de)人(ren)群都有(you)(you)(you)可能(neng)成為商品的(de)瀏覽者(zhe)(zhe)與購(gou)買(mai)者(zhe)(zhe)，這(zhe)個(ge)范圍可以(yi)(yi)是(shi)全(quan)國的(de)網(wang)民，甚至(zhi)是(shi)全(quan)球的(de)網(wang)民。以(yi)(yi)上(shang)(shang)(shang)也(ye)(ye)是(shi)網(wang)上(shang)(shang)(shang)開店創(chuang)業(ye)的(de)優勢所在。

　　五、市場營銷

　　(一)主要業務

　　主要(yao)以零單銷售業和團(tuan)購業務為主，同時(shi)，又根據上架(jia)時(shi)間的(de)不同各自(zi)分類(lei)，便于(yu)客戶更好(hao)的(de)查找對(dui)應時(shi)令所需要(yao)的(de)商品。

　　(二)附屬業務

　　線(xian)下訂(ding)單(dan)業(ye)務(wu)：接收線(xian)下批(pi)(pi)量訂(ding)單(dan)，統一(yi)注冊(ce)新淘寶用(yong)戶，批(pi)(pi)量拍貨(huo)，提供送貨(huo)上(shang)門服務(wu);

　　(三(san))網店運營(ying)模式

　　1、進/發貨模式

　　買(mai)家拍(pai)下物品并付款(kuan)→我們(men)按提交訂單發貨→買(mai)家確(que)(que)認(ren)收貨→確(que)(que)認(ren)交易完成

　　2、在線客服管理

　　我(wo)們(men)在(zai)(zai)每(mei)個時間(jian)段都安排了固定的(de)(de)人員進(jin)行旺(wang)旺(wang)值(zhi)班。對(dui)于(yu)(yu)光顧我(wo)們(men)店的(de)(de)每(mei)一(yi)位(wei)客戶，無論他是不是最(zui)終能(neng)購買我(wo)們(men)的(de)(de)商品，我(wo)們(men)一(yi)定竭(jie)盡所能(neng)的(de)(de)給予細致入微的(de)(de)服(fu)務。此外，對(dui)于(yu)(yu)每(mei)一(yi)位(wei)成員，我(wo)們(men)都會安排出時間(jian)來熟悉店里所賣的(de)(de)商品，力爭以最(zui)專業的(de)(de)服(fu)務，最(zui)和藹的(de)(de)服(fu)務來對(dui)待每(mei)一(yi)位(wei)買家(jia)。就具體而言，我(wo)們(men)設立(li)在(zai)(zai)線客服(fu)的(de)(de)主(zhu)要目的(de)(de)在(zai)(zai)于(yu)(yu)：

　　(1)引導(dao)初次網購(gou)的買家，幫助他們解(jie)除網購(gou)的心理顧慮(lv)，并引導(dao)整(zheng)個購(gou)買流程，從拍下商(shang)品到(dao)通過(guo)支付寶支付等等。

　　(2)介紹小(xiao)店的(de)商品，包括同類型商品的(de)互推;主打商品的(de)主推等(deng)等(deng)。

　　(3)由于服飾行業的(de)特殊(shu)性，經常遇到(dao)臨時缺色的(de)情況。這就需(xu)要客(ke)服很(hen)好地和買家溝(gou)通，進(jin)行調(diao)劑(ji)。

　　(4)對于(yu)已發貨物的(de)查件。我們通(tong)過圓(yuan)通(tong)快(kuai)遞，能查清貨物目前的(de)位置和預計到達(da)的(de)時間，給買(mai)家一個答(da)復。

　　(5)售后服務以和客(ke)戶(hu)回訪。

　　3、推廣策略

　　第一、朋(peng)友推廣：我(wo)們(men)可以通過(guo)周邊(bian)的朋(peng)友，宣傳我(wo)們(men)的店鋪讓我(wo)們(men)的店鋪點(dian)擊率上升，自己的產(chan)品也得到好(hao)的銷(xiao)售量(liang)。

　　第二、廣(guang)告宣傳：我(wo)們(men)(men)可以在網上發(fa)布貼子，讓網上的(de)人在貼子里看(kan)到我(wo)們(men)(men)店(dian)鋪地址，來觀光我(wo)們(men)(men)的(de)店(dian)鋪。

　　第三(san)、運用媒體：我們(men)可以(yi)運用媒體進行宣傳我們(men)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，提高產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的知名(ming)度，突(tu)出我們(men)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的特色。

　　4、促銷策略

　　開(kai)店初期(qi)可進行“包郵”、“打折(zhe)”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引(yin)客戶;

　　每年的各種節(jie)日(如(ru)五一、十一、圣(sheng)誕、元旦等(deng))期間，進行一些(xie)適合本店客戶的促銷活(huo)動，如(ru)“滿就送”、“滿就減”等(deng)，以增加成交量;

　　在(zai)店鋪信用等級上升時進行一(yi)些(xie)促(cu)銷活動(dong)，如“沖(chong)鉆包郵”、“沖(chong)鉆打折”等。

　　六、管理團隊

　　網店每日設在線(xian)客服人(ren)員兩名，“團隊成員分時(shi)段(duan)值班。

　　網店設：

　　經理(li)(li)一名(ming)，其職責(ze)是店(dian)內的全面管理(li)(li)，產(chan)品選擇，市場宣傳和業務聯系;

　　客服主管(guan)一名，其(qi)職責是掌握供貨(huo)商(shang)存貨(huo)信(xin)息，管(guan)理(li)普通客服人(ren)員接班的準點情況(kuang)、服務態度，監督網(wang)絡交易(yi)操作;

　　財(cai)務主(zhu)管一名，其(qi)職責是記(ji)錄網(wang)店的管理費(fei)用(yong)、前期投入資(zi)金、進(jin)貨費(fei)用(yong)等賬目(mu)的記(ji)錄，每月匯(hui)報流(liu)動資(zi)金狀況及網(wang)店盈虧。

　　在非(fei)常時期，招(zhao)收(shou)大(da)學城附近的高素質的兼職(zhi)大(da)學生，主(zhu)要是在旺季需要人員(yuan)補充(chong)的時候，擔(dan)任業務宣傳(chuan)和產品經營等活動，也可(ke)以(yi)以(yi)二級(ji)代理的身份加入.

　　七、財務分析

　　通過自帶(dai)的(de)訂(ding)單明(ming)細(xi)表能清晰(xi)的(de)反應所有訂(ding)單的(de)狀(zhuang)態(tai)，包括收(shou)貨人，商品數量，貨款，發貨地(di)，配送方式(shi)，配送單號，運費(fei)等等。然(ran)后通過淘寶的(de)賣出商品記錄中，有更為明(ming)晰(xi)的(de)訂(ding)單銷售信(xin)息(xi)(xi)，包括訂(ding)單號，買(mai)(mai)家(jia)(jia)的(de)具體信(xin)息(xi)(xi)，買(mai)(mai)家(jia)(jia)實(shi)際(ji)付款金額，以及買(mai)(mai)家(jia)(jia)購買(mai)(mai)商品的(de)大致信(xin)息(xi)(xi)。

　　八、資金需求

　　1、初期投資

　　(第(di)一年)的投(tou)資主(zhu)要(yao)(yao)是(shi)淘寶消費(fei)者保障服(fu)務保證金、代銷加盟(meng)費(fei)(或預存款)、宣傳推廣費(fei)用(yong)等，還要(yao)(yao)一定的流動資金用(yong)于物流配送等。

　　2、第二期投資

　　階段業務(wu)量(liang)會有較大的(de)(de)擴(kuo)大，需要(yao)有較多的(de)(de)流動資金(jin)用于進(jin)貨、發貨等，有必(bi)要(yao)的(de)(de)時候(hou)還要(yao)聘請員工。

　　3、其他成本

　　費：50元/月;

　　淘寶增值服務和(he)營(ying)銷(xiao)工具(ju)軟件：100元/月

　　創(chuang)意用品(pin)制作，加工，實驗等

　　九、資金的退出

　　1、出售

　　出(chu)售(shou)包含售(shou)出(chu)和(he)股權回購兩種形式。

　　2、破產清算

　　成立清算組(zu)、通知債權(quan)人申報債權(quan)、召(zhao)開債權(quan)人會議、確(que)認(ren)破產財產、確(que)認(ren)破產債權(quan)。

　　十、風險分析

　　人(ren)力成(cheng)本(ben)：網店經營貌似在時間上很自(zi)由(you)，其實還沒(mei)有(you)上班輕松(song)自(zi)在。除非熬到(dao)冠級，可以輕松(song)雇傭客服人(ren)員為店主(zhu)分憂(you)。更(geng)多的中小網店賣家利潤不足以支(zhi)撐客服薪(xin)酬的，只能自(zi)己(ji)(ji)親歷親為，從(cong)進貨(huo)，拍照，上貨(huo)，銷售，快遞，售后等一條龍工作(zuo)全由(you)自(zi)己(ji)(ji)完成(cheng)。

　　商品(pin)質(zhi)量：對(dui)寶貝特點(dian)，質(zhi)量做(zuo)詳(xiang)盡描述，也(ye)許網店賣家對(dui)商品(pin)質(zhi)量感覺滿意，但(dan)質(zhi)量的評定真(zhen)是仁(ren)者(zhe)見仁(ren)，智者(zhe)見智。也(ye)許，一(yi)個(ge)小線頭(tou)，對(dui)有些人來說，就會覺得質(zhi)量不好。來網店購物(wu)的消費者(zhe)多追求物(wu)美價廉，幾(ji)十元的商品(pin)有時也(ye)會跟幾(ji)百元的做(zuo)比較。

　　貨(huo)源(yuan)風險：也許您(nin)能找到特色(se)貨(huo)源(yuan)，人(ren)脈(mo)渠(qu)道，拿到物美(mei)價(jia)廉的好(hao)(hao)貨(huo)。但(dan)是，所(suo)售商品如(ru)果(guo)正趕上(shang)銷售旺(wang)季(ji)，貨(huo)源(yuan)是否有(you)(you)保障。斷貨(huo)、斷碼等(deng)情況出(chu)現怎么(me)應對(dui)(dui)，沒(mei)有(you)(you)補(bu)貨(huo)，庫存不清楚，何(he)時能上(shang)貨(huo)，是否能一(yi)一(yi)對(dui)(dui)答如(ru)流，解釋周全。充足穩(wen)定的貨(huo)源(yuan)是每個網店(dian)賣家經(jing)營的根基，而拼搶渠(qu)道，競爭激烈，一(yi)切(qie)皆有(you)(you)可能發(fa)生。做好(hao)(hao)足夠(gou)的準備(bei)，及時掌(zhang)握(wo)庫存，穩(wen)定貨(huo)源(yuan)供(gong)應非常重要。

　　成本(ben)風(feng)險：包(bao)裝、網(wang)(wang)費、電費等(deng)這只是很(hen)基本(ben)的花(hua)(hua)銷，如(ru)果賣家注重細節營銷，一些附加(jia)包(bao)裝成本(ben)便上來了。小店剛經營時(shi)，總是要(yao)絞盡腦(nao)汁做推廣(guang)的，淘寶(bao)網(wang)(wang)店推廣(guang)產品多(duo)多(duo)，只要(yao)肯花(hua)(hua)錢，都(dou)可以一一嘗試。

　　物流風險：點(dian)也(ye)是(shi)不能忽視的(de)。但是(shi)我(wo)們有沒(mei)有想過(guo)客人(ren)是(shi)在(zai)買到東西后幾天內收(shou)到的(de)呢，東西有沒(mei)有破損(sun)、丟失呢，有沒(mei)有達到客人(ren)預想的(de)結果呢?

　　運輸風險：有些易(yi)碎、貴重(zhong)(zhong)物(wu)品(pin)(pin)，在包(bao)裝和快遞(di)選擇(ze)方(fang)面(mian)都需要慎重(zhong)(zhong)。易(yi)碎品(pin)(pin)如果運送途中被損(sun)壞，快遞(di)是(shi)不賠的啊(a)。快遞(di)風險也是(shi)淘(tao)寶(bao)中常見的風險，由于在商(shang)品(pin)(pin)郵(you)遞(di)過程中，快遞(di)公司可能(neng)會失誤導致(zhi)(zhi)商(shang)品(pin)(pin)損(sun)壞或者丟失。這(zhe)就需要店主與買家耐心交流，避免(mian)因(yin)快遞(di)延誤或造成商(shang)品(pin)(pin)破損(sun)而導致(zhi)(zhi)網店信譽受影響。

　　評(ping)價風險：在準(zhun)備涉(she)足網(wang)店創(chuang)業時(shi)，先對這個行業進(jin)行了(le)解分析是必須的，心(xin)理、體力(li)、溝通(tong)能力(li)是否適合這個圈(quan)子?還需要(yao)(yao)慎重(zhong)思考。而只要(yao)(yao)風險分析做的夠好，就可以躲開(kai)這些風險。

　　十一、結論

　　創意網店(dian)前途寬(kuan)廣、管理(li)容易(yi)、風險較(jiao)小，但(dan)對(dui)創業者的個人(ren)(ren)能力有較(jiao)高的要(yao)求(qiu)，并且銷售(shou)對(dui)象不能大眾(zhong)化(hua)，但(dan)以大學生(sheng)的角度來(lai)思考，仍然有可觀的收入，不失為一種年輕(qing)人(ren)(ren)創業的方法。

網店創業計劃書5

　　1、選(xuan)對(dui)產品釣大魚

　　要在網(wang)上(shang)開店(dian)，首先就要有(you)適宜通(tong)過(guo)網(wang)絡銷(xiao)售的商(shang)品(pin)(pin)(pin)，并非所有(you)適宜網(wang)上(shang)銷(xiao)售的商(shang)品(pin)(pin)(pin)都(dou)適合個人(ren)(ren)開店(dian)銷(xiao)售。筆者(zhe)通(tong)過(guo)三大(da)競爭策(ce)略助(zhu)你(ni)選(xuan)(xuan)好產品(pin)(pin)(pin)。 物以稀(xi)為(wei)貴(gui)，選(xuan)(xuan)擇(ze)商(shang)品(pin)(pin)(pin)一定不(bu)能(neng)(neng)選(xuan)(xuan)擇(ze)那些(xie)(xie)到(dao)(dao)處(chu)都(dou)能(neng)(neng)買到(dao)(dao)的商(shang)品(pin)(pin)(pin)，那些(xie)(xie)商(shang)品(pin)(pin)(pin)既然(ran)到(dao)(dao)處(chu)都(dou)能(neng)(neng)買到(dao)(dao)，買家為(wei)什(shen)么還(huan)要來買你(ni)的，你(ni)再(zai)加上(shang)郵寄費，肯(ken)定比別處(chu)的貴(gui)了(le)。即使能(neng)(neng)賣出去，也賺(zhuan)不(bu)了(le)錢(qian)。你(ni)要找些(xie)(xie)少見的商(shang)品(pin)(pin)(pin)，那樣自然(ran)有(you)人(ren)(ren)花大(da)價錢(qian)來買你(ni)的商(shang)品(pin)(pin)(pin)了(le)。

　　這(zhe)(zhe)里也(ye)就(jiu)應用了差(cha)異化的(de)(de)(de)(de)(de)競爭策(ce)(ce)略(lve)(lve)。其次就(jiu)是(shi)利用地(di)區價(jia)(jia)格差(cha)異來賺錢。許多(duo)商品(pin)在(zai)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)區，價(jia)(jia)格相(xiang)差(cha)很多(duo)，例如電器類，廣東等沿(yan)海城市要(yao)比(bi)內陸便(bian)宜許多(duo)，而收藏品(pin)在(zai)古都(dou)城市(北京，西(xi)安，洛陽)又比(bi)沿(yan)海便(bian)宜的(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)，所以(yi)(yi)各(ge)位要(yao)從自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)身(shen)邊(bian)著眼，找找自(zi)(zi)己(ji)身(shen)邊(bian)盛產(chan)而其他地(di)方沒有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)商品(pin)，這(zhe)(zhe)樣才能賣個(ge)好價(jia)(jia)錢!這(zhe)(zhe)里也(ye)就(jiu)應用了成(cheng)本領先策(ce)(ce)略(lve)(lve)。 做熟(shu)不(bu)做生，盡(jin)量不(bu)要(yao)涉足(zu)你(ni)(ni)不(bu)熟(shu)悉(xi)，如果你(ni)(ni):熱(re)(re)愛手(shou)工(gong)，熱(re)(re)愛十(shi)字繡(xiu)，熱(re)(re)愛手(shou)繪，熱(re)(re)愛創(chuang)造性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)，不(bu)妨開(kai)個(ge)相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)DIY店鋪。特(te)色(se)店鋪到哪(na)里都(dou)是(shi)受歡迎(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)。因為特(te)色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)少，所以(yi)(yi)容易(yi)吸引人。如果你(ni)(ni):對(dui)攝影非常(chang)在(zai)行，喜歡數(shu)碼類產(chan)品(pin)，不(bu)管自(zi)(zi)己(ji)有(you)沒有(you)實(shi)體(ti)店鋪，都(dou)可以(yi)(yi)在(zai)這(zhe)(zhe)方面(mian)嘗試一下。最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)努力成(cheng)為這(zhe)(zhe)個(ge)領域的(de)(de)(de)(de)(de)專家。主動回(hui)答(da)會員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，提(ti)供會員(yuan)你(ni)(ni)售賣商品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)關知(zhi)識。時間長(chang)了，口碑效應好了，大家一想到這(zhe)(zhe)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)購物，就(jiu)會首先想到你(ni)(ni)。總(zong)之每個(ge)人都(dou)有(you)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)長(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)。任(ren)何時候，學會淋(lin)漓盡(jin)致地(di)發揮自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)長(chang)很重(zhong)要(yao)，不(bu)要(yao)拿自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)短處去拼別(bie)人的(de)(de)(de)(de)(de)長(chang)處。這(zhe)(zhe)里也(ye)就(jiu)應用了專業化的(de)(de)(de)(de)(de).相(xiang)對(dui)創(chuang)新策(ce)(ce)略(lve)(lve)。

　　2、根據業內人士的建(jian)議，通過對(dui)網上(shang)出售產品的細分發現(xian)，合適網上(shang)開店銷售的商品一般具備下(xia)面的特(te)點：

　　1)體積較小：主要是(shi)方(fang)便運(yun)輸(shu)，降低(di)運(yun)輸(shu)的(de)成本。

　　2)附加值(zhi)較高：價值(zhi)低(di)過運(yun)費(fei)的(de)單(dan)件(jian)商(shang)品是不適合(he)網上銷售(shou)的(de)。

　　3)具備獨特性或時尚性：網店銷售不錯的(de)商(shang)品往往都是獨具特色或者十分時尚的(de)。

　　4)價格較合理：如果網(wang)下可以用(yong)相同的(de)價格買到，就不會有人在網(wang)上購買了。

　　5)通過網(wang)站了解就可以激起瀏(liu)覽者的(de)購買欲：如(ru)果這件商品必須要親自見到(dao)才可以達到(dao)購買所需要的(de)信(xin)任，那么就不適合在網(wang)上(shang)開店銷售。

　　6)網下沒有，只有網上才能買到(dao)，比(bi)如外貿(mao)定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

　　當你選擇了一類(lei)(lei)或(huo)(huo)是(shi)數類(lei)(lei)產(chan)品以(yi)后，就要開始進行(xing)了解(jie)客戶和對(dui)(dui)手(shou)的(de)市場調查再來確(que)定你的(de)選擇是(shi)否正(zheng)確(que)，因為大多數時候(hou)你的(de)選擇是(shi)基于你自(zi)己的(de)經驗或(huo)(huo)是(shi)不對(dui)(dui)稱的(de)信息(xi)進行(xing)判斷(duan)地，判斷(duan)常常是(shi)錯(cuo)誤的(de)，最終可有(you)會導(dao)致你的(de)創業失(shi)敗。

網店創業計劃書6

　　在你(ni)(ni)打算開網店(dian)之(zhi)前(qian)，最(zui)好能寫(xie)一份網店(dian)創(chuang)(chuang)業(ye)計(ji)劃(hua)書，一方(fang)面可(ke)以讓你(ni)(ni)更全面的(de)思考創(chuang)(chuang)業(ye)過程要(yao)涉(she)及的(de)事(shi)情，以防(fang)疏漏(lou)，另一方(fang)面可(ke)以幫(bang)你(ni)(ni)理清思路，知道(dao)創(chuang)(chuang)業(ye)的(de)每一步驟，讓你(ni)(ni)有計(ji)劃(hua)的(de)做事(shi)，提(ti)高效率，要(yao)知道(dao)走彎路是有成本(ben)的(de)。下(xia)面是一份介紹寫(xie)創(chuang)(chuang)業(ye)計(ji)劃(hua)書文(wen)章，你(ni)(ni)可(ke)以參考。當然，你(ni)(ni)不需要(yao)完全按照它來寫(xie)個東西出來，你(ni)(ni)只需要(yao)從中(zhong)找(zhao)對(dui)你(ni)(ni)有用的(de)就(jiu)行。呵呵，也許有一天你(ni)(ni)做大了(le)，要(yao)找(zhao)風險投(tou)資，那時你(ni)(ni)就(jiu)必須(xu)要(yao)寫(xie)一份了(le)，祝(zhu)你(ni)(ni)早日成功。

　　創(chuang)(chuang)業計劃是創(chuang)(chuang)業者叩響投資(zi)者大門的"敲(qiao)門磚"，一份優秀的創(chuang)(chuang)業計劃書往(wang)往(wang)會使創(chuang)(chuang)業者達到事半功倍的效果。

　　一，創業計劃書

　　是創(chuang)(chuang)業(ye)者計劃創(chuang)(chuang)立的(de)業(ye)務(wu)的(de)書面摘要。它用以描(miao)述與擬(ni)創(chuang)(chuang)辦(ban)企業(ye)相關的(de)內(nei)外(wai)部環境條件和(he)(he)要素特點，為(wei)業(ye)務(wu)的(de)發(fa)展提供指示圖和(he)(he)衡(heng)量(liang)業(ye)務(wu)進展情況的(de)標(biao)準。通常創(chuang)(chuang)業(ye)計劃是市(shi)場營(ying)銷，財務(wu)，生產，人力資源等(deng)職能計劃的(de)綜合(he)。寫好創(chuang)(chuang)業(ye)計劃書要思考(kao)的(de)問題：

　　一/關注產品二/敢于競(jing)爭(zheng)三/了解市(shi)場四/表明(ming)行動的(de)(de)方針五/展示你的(de)(de)管理(li)隊伍(wu)六/出(chu)色的(de)(de)計劃摘要(yao)

　　二(er)，創業計劃書的內容

　　一般來說，在創(chuang)業計劃(hua)書中應該包括(kuo)創(chuang)業的(de)種類，資金(jin)規劃(hua)及基金(jin)來源，資金(jin)總的(de)分配比例，階(jie)段(duan)目標，財務預估，行銷策略，可能(neng)風險評估，創(chuang)業的(de)動(dong)機，股東名冊(ce)，預定員(yuan)工人數，具(ju)體(ti)內容一般包括(kuo)以下十一個(ge)方面(mian)：

　　（一）封面

　　封面的(de)(de)設計(ji)要有審美觀和(he)藝術性，一(yi)個好的(de)(de)封面會使(shi)閱讀者產生最初的(de)(de)好感，形成良好的(de)(de)第一(yi)印象。

　　（二）計劃摘要

　　它是濃縮了(le)的(de)創業(ye)計劃書(shu)的(de)精華。

　　計劃摘要涵蓋了計劃的(de)要點(dian)，以求一目了然，以便讀者能(neng)在最(zui)短的(de)時(shi)間(jian)內評(ping)審計劃并作出判斷。

　　計劃摘要一般包括以下內容：

　　公司介紹；管理者及其(qi)組織；主要產品和(he)業務范圍(wei)；市(shi)場概貌；營銷策略(lve)；

　　銷售計劃；生產管理計劃；財務計劃；資金需求(qiu)狀況等(deng)。

　　摘要(yao)要(yao)盡量簡明(ming)，生(sheng)動。特(te)別要(yao)說明(ming)自身企業的不同之處以及企業獲(huo)取成(cheng)功的市場因素。

　　（三）企業介紹

　　這部(bu)分的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)不是描述整個計劃(hua)，也(ye)不是提供另外一(yi)個概要(yao)，而是對你的(de)(de)(de)公司(si)作出介紹，因而重點(dian)是你的(de)(de)(de)公司(si)理(li)念和如何制(zhi)定公司(si)的(de)(de)(de)戰略目標。

　　（四）行業分析

　　在行(xing)(xing)業(ye)分析中，應該正確評價所選行(xing)(xing)業(ye)的基本特(te)點，競爭狀(zhuang)況以及未來的發展趨(qu)勢等內容。

　　關于行(xing)業分析的典(dian)型(xing)問題：

　　（1）該行業(ye)發(fa)展程度(du)如何現在的發(fa)展動態如何

　　（2）創新和技術進步在該行業扮演(yan)著一個怎樣的(de)角色

　　（3）該行業的總(zong)銷售額有多少(shao)總(zong)收(shou)入(ru)為多少(shao)發展趨勢怎樣(yang)

　　（4）價格趨向如(ru)何(he)

　　（5）經(jing)濟(ji)發展對(dui)該行(xing)業的影響程(cheng)度如(ru)何政府是如(ru)何影響該行(xing)業的

　　（6）是什(shen)么因素決(jue)定(ding)著它(ta)的發展

　　（7）競爭的本質是什么你將采取什么樣的戰略

　　（8）進入該行(xing)業(ye)的(de)障礙是什么你將如何(he)克服該行(xing)業(ye)典型的(de)回報率有多少

　　（五(wu)）產品（服(fu)務）介(jie)紹

　　產(chan)品(pin)介紹應(ying)包(bao)括以下(xia)內容：產(chan)品(pin)的概(gai)念，性(xing)能及特性(xing)；主要產(chan)品(pin)介紹；產(chan)品(pin)的市(shi)場競爭力(li)；產(chan)品(pin)的研(yan)究和(he)開(kai)發過程；發展新產(chan)品(pin)的計(ji)劃(hua)和(he)成本分析；產(chan)品(pin)的'市(shi)場前景(jing)預測；產(chan)品(pin)的品(pin)牌和(he)專(zhuan)利等。

　　在產品（服務）介紹(shao)部分(fen)，企業家要(yao)對(dui)產品（服務）做出詳細的說明(ming)(ming)，說明(ming)(ming)要(yao)準(zhun)確，也(ye)要(yao)通俗易懂，使不是專業人員的投資者也(ye)能明(ming)(ming)白。一般地，產品介紹(shao)都要(yao)附上產品原型，照片或其(qi)他介紹(shao)。

　　（六）人員及(ji)組織結構

　　在(zai)企業的生產活動(dong)中，存在(zai)著人(ren)力資源管(guan)理(li)(li)(li)(li)，技術(shu)管(guan)理(li)(li)(li)(li)，財務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)(li)，作業管(guan)理(li)(li)(li)(li)，產品管(guan)理(li)(li)(li)(li)等等。而(er)人(ren)力資源管(guan)理(li)(li)(li)(li)是(shi)其中很重要的一個(ge)環節。

　　因為社會發(fa)展到今(jin)天，人已經(jing)成為最寶(bao)貴的(de)資源(yuan)，這是由人的(de)主動性和創造性決定的(de)。企業(ye)要(yao)管理好這種資源(yuan)，更是要(yao)遵(zun)循科學的(de)原(yuan)則(ze)和方法。

　　在(zai)創(chuang)業計(ji)劃書(shu)中，必須要對主(zhu)要管(guan)理人員加以闡明，介紹他們所具(ju)有的能力(li)，他們在(zai)本(ben)企業中的職(zhi)務和責(ze)任(ren)，他們過去(qu)的詳細經歷(li)及(ji)背景。此外(wai)，在(zai)這部(bu)分創(chuang)業計(ji)劃書(shu)中，還應對公(gong)(gong)(gong)司結構做一簡要介紹，包括：公(gong)(gong)(gong)司的組織機構圖；各部(bu)門(men)的功能與(yu)責(ze)任(ren)；各部(bu)門(men)的負責(ze)人及(ji)主(zhu)要成員；公(gong)(gong)(gong)司的報酬體系；公(gong)(gong)(gong)司的股東名(ming)單，包括認股權，比例和特權；公(gong)(gong)(gong)司的董事會成員；各位(wei)董事的背景資料。

　　如果(guo)需要，你可以(yi)準備一件產品(pin)模型。

網店創業計劃書7

　　一。宗旨及商業模式

　　本(ben)店以誠(cheng)信為本(ben)，以情(qing)為橋(qiao)梁，愿彼此(ci)獲得更多(duo)的(de)朋友(you)、知(zhi)識(shi)和財(cai)富。本(ben)店的(de)經營宗(zong)旨是(shi)：付(fu)出一片真情(qing)，獲得更多(duo)信任。精誠(cheng)團結，客戶至上。本(ben)店屬于b2c商業模式，即(ji)表示(shi)商業機構(gou)對消費者的(de)電(dian)子商務活動(dong)。（刪除）

　　二。商品概述

　　本店(dian)主要經營(ying)親情系列商品，主要有電(dian)子類(lei)、運動類(lei)、時(shi)尚類(lei)、卡通類(lei)，商品按不同的(de)系列進(jin)行分類(lei)，為家庭不同年(nian)齡階(jie)段(duan)的(de)人提供適合的(de)商品。

　　三。市場分析

　　網(wang)店的建立(li)(li)，要有立(li)(li)足之地，市場分析(xi)是一(yi)個必(bi)不可少的環節，重點以(yi)市場機會、環境(jing)、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析(xi)。

　　四。競爭分析

　　網店的商品與(yu)同行相比，因存在各方面的因素，所(suo)以相互激烈(lie)競爭(zheng)，主要(yao)從技術、商品價格(ge)分(fen)析競爭(zheng)因素，然后制(zhi)定競爭(zheng)策略。

　　五。財務預測

　　主要對籌資投入(ru)、產(chan)品(pin)成本、費用核(he)算，對現金流(liu)量表(biao)、利潤表(biao)、資產(chan)負債表(biao)進行預測，產(chan)品(pin)銷售(shou)量的分析(xi)。

　　六。營銷組合策略

　　營銷(xiao)組(zu)合，即“4p”，產(chan)品策(ce)略、定價策(ce)略、分銷(xiao)渠道(dao)策(ce)略和促銷(xiao)策(ce)略。

　　七。資金需求及籌措方法

　　網店的建立必有(you)資金(jin)(jin)(jin)的需求和籌(chou)措，可(ke)以通過國家財政資金(jin)(jin)(jin)、銀(yin)行信貸(dai)、非(fei)銀(yin)行金(jin)(jin)(jin)融機構的資金(jin)(jin)(jin)等進行籌(chou)措。

　　八。團隊概述

　　團隊的核心是(shi)共(gong)同(tong)奉獻(xian)，團隊的精髓是(shi)共(gong)同(tong)承諾。我們(men)這個團隊齊(qi)心協(xie)力，具有(you)能(neng)夠(gou)一起(qi)分享(xiang)信(xin)息、觀點和創(chuang)意，共(gong)同(tong)決策以幫助每個成員(yuan)能(neng)夠(gou)更好地工作(zuo)，同(tong)時強化個人工作(zuo)標準的特(te)點。我們(men)的目標一致，關系融(rong)洽，具有(you)責任感(gan)，共(gong)同(tong)努力做好合作(zuo)的項目，團結共(gong)進，眾志成誠，為廣大的消費者服務。

　　網點介紹

　　一(yi)。網店經營宗旨及目標

　　“親情樹下(xia)”的(de)(de)建立，為大(da)家(jia)提供了真實的(de)(de)網上購物平臺，盡量地滿足各層次人士(shi)的(de)(de)需求(qiu)，達(da)到“以(yi)客(ke)戶為中心、你需我供”的(de)(de)良(liang)好銷售體系。本(ben)店的(de)(de)經營宗旨(zhi)是(shi)：付出一片真情，獲(huo)得(de)更多信任。精誠(cheng)團(tuan)結(jie)，客(ke)戶至上。

　　二。網店簡介

　　“親情樹(shu)下”由中(zhong)國首屆電(dian)子(zi)商(shang)務大賽全國組委會指定的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務運營平臺。自20xx年4月(yue)20日成立以來，“親情樹(shu)下”基(ji)于誠信為本的(de)準則(ze)，從零做起，在(zai)短(duan)短(duan)的(de)一(yi)個(ge)月(yue)時間里，取(qu)得了一(yi)定的(de)信譽和(he)規模。

　　親(qin)情(qing)(qing)是一棵樹(shu)(shu)。每個人(ren)都(dou)有(you)屬(shu)于自(zi)己(ji)的(de)親(qin)情(qing)(qing)樹(shu)(shu)，集真、善、美于一身的(de)親(qin)情(qing)(qing)樹(shu)(shu)，為您營造一片天空的(de)親(qin)情(qing)(qing)樹(shu)(shu)。在這充滿(man)親(qin)情(qing)(qing)的(de)氣息里，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)們為親(qin)情(qing)(qing)樹(shu)(shu)施肥澆水(shui)，讓(rang)(rang)它枝(zhi)繁(fan)葉茂。我(wo)(wo)們用實(shi)際行動(dong)讓(rang)(rang)世界洋溢著(zhu)親(qin)情(qing)(qing)的(de)氛(fen)圍！實(shi)際行動(dong)也讓(rang)(rang)我(wo)(wo)們自(zi)己(ji)感(gan)覺到時尚、潮流(liu)！本店(dian)主(zhu)要經營的(de).商品有(you)電(dian)子類(lei)、運動(dong)類(lei)、時尚類(lei)、卡通類(lei)。

　　三。網店管理

　　管理思想

　　①制度創新;

　　②以科(ke)學(xue)管理贏(ying)得(de)競(jing)爭優勢;

　　③實(shi)施cs（客戶滿(man)意(yi)）戰略，營造品牌優勢;

　　③創品牌，樹形(xing)象;

　　④不斷強(qiang)化(hua)服務質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理與成本控制，創(chuang)優質(zhi)(zhi)、高效、安全、快捷(jie)服務。

　　管理隊伍

　　在(zai)市(shi)場競爭(zheng)激(ji)烈、盈利壓(ya)力(li)(li)日(ri)趨(qu)增大(da)的(de)情況(kuang)下，本(ben)網店(dian)在(zai)管理價值鏈時面臨著巨大(da)的(de)挑戰。通過(guo)團隊的(de)努力(li)(li)建立“親(qin)情樹下”網店(dian)，為您提供的(de)商品既(ji)滿足顧客的(de)需要(yao)又符合當前消費者的(de)個性(xing)需求(qiu)。本(ben)網店(dian)的(de)成(cheng)員都具(ju)有一定(ding)的(de)市(shi)場營銷、財(cai)務管理、電子商務等知識和技術(shu)方面的(de)經驗。

　　管理決策

　　網(wang)店(dian)(dian)的(de)(de)建(jian)立(li)是很不容易的(de)(de)，隨(sui)著科學技術的(de)(de)提高，設備的(de)(de)先進完善(shan)，網(wang)店(dian)(dian)的(de)(de)競爭也越來(lai)越大，要想取得(de)有效的(de)(de)收益和(he)利潤就需要有一個良(liang)好的(de)(de)管理(li)理(li)念和(he)決策：①可以(yi)建(jian)立(li)高效精(jing)于的(de)(de)管理(li)機構，以(yi)科學管理(li)贏得(de)競爭優勢;②以(yi)管理(li)信息系統和(he)網(wang)絡(luo)信息平(ping)臺(tai)實(shi)現“管理(li)e化(hua)”;③以(yi)客戶需求為中心(xin)，實(shi)施cs（顧客滿意）戰略。

　　四。組織、協作(zuo)及對外關系(xi)

　　組織結構

　　本(ben)公(gong)司處于起步(bu)階段，根(gen)據這一現(xian)狀，本(ben)店(dian)決(jue)定按(an)企業的職能劃分組織經(jing)營(ying)結構(gou)，如下：

　　總經理

　　技術部 營(ying)銷部 財務部 人力(li)資源部 商品部

　　技術創新

　　商品開發及設計

　　技術維護 市(shi)場研究(jiu)

　　營銷計劃

　　廣告促銷

　　銷售與管理

　　售后(hou)服務 財務計(ji)劃

　　資金預算

　　會計

　　招聘人員

　　人事管理

　　員工培訓

　　商品計劃

　　商品采購

　　商品管理

　　協作及對外關系

　　企業要(yao)想生存與發展(zhan)，就(jiu)要(yao)面(mian)對(dui)和處(chu)理好各種社會關系。為了公司(si)的發展(zhan)，使(shi)商品和服務(wu)得(de)以實(shi)施，就(jiu)需(xu)要(yao)和一些其他的知名的購物網(wang)站互(hu)相(xiang)協作，建立良好的對(dui)外關系。

　　五。技術及知識產權

　　本網(wang)站所有知識產(chan)權(quan)(quan)(quan)歸(gui)北(bei)京(jing)(jing)西(xi)(xi)單電(dian)子商(shang)務有限公(gong)司(si)igo5。com網(wang)站和(he)親情(qing)樹下網(wang)店(dian)所有。此等知識產(chan)權(quan)(quan)(quan)受到適用(yong)的知識產(chan)權(quan)(quan)(quan)法律、版(ban)權(quan)(quan)(quan)、商(shang)標權(quan)(quan)(quan)、服務商(shang)標、專(zhuan)利權(quan)(quan)(quan)等保護，且未經(jing)北(bei)京(jing)(jing)西(xi)(xi)單電(dian)子商(shang)務有限公(gong)司(si)和(he)親情(qing)樹下網(wang)店(dian)的書面許可，任(ren)何人不(bu)(bu)得篡改和(he)擅自使(shi)用(yong)網(wang)站內容，也不(bu)(bu)得在非北(bei)京(jing)(jing)西(xi)(xi)單電(dian)子商(shang)務有限公(gong)司(si)所屬的服務器上(shang)做鏡像。

　　六。場地與設施

　　本(ben)店的(de)銷(xiao)售網點位于北(bei)京西單電子商(shang)務(wu)有(you)限公司，這個場地為(wei)當前的(de)生產和(he)(he)擴建提供了必(bi)要的(de)空(kong)間，為(wei)網店提供了網絡(luo)交易(yi)平臺，使本(ben)店在經營和(he)(he)服務(wu)等方面(mian)更加安全和(he)(he)快捷。

　的(de)組織(zhi)機構，并且要(yao)及時。

網店創業計劃書8

　　一、項目背景

　　隨著(zhu)社會的(de)發展，人們對個性時(shi)(shi)尚(shang)都有非常敏感，追求前衛(wei)。如果(guo)穿(chuan)有一(yi)身時(shi)(shi)尚(shang)、個性的(de)服裝，可以讓你(ni)有一(yi)個很好的(de)心(xin)情讓你(ni)快(kuai)樂，并且，現(xian)在大部分(fen)的(de)年輕少(shao)男(nan)少(shao)女都會選擇符合自(zi)己服裝來顯示自(zi)身的(de)個性。

　　早在(zai)(zai)1999年(nian)(nian)以前(qian)，中(zhong)(zhong)國(guo)互(hu)聯網(wang)的先知們就開始(shi)建立B2C網(wang)站(zhan)，致(zhi)力于在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)推(tui)動網(wang)絡購(gou)(gou)物(wu)(wu)的發(fa)展(zhan)。據20xx年(nian)(nian)有關統(tong)計顯示，我國(guo)網(wang)上(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)發(fa)展(zhan)迅(xun)速，在(zai)(zai)以北(bei)京、上(shang)海、廣州和(he)深圳為代表(biao)(biao)的全國(guo)中(zhong)(zhong)心(xin)城市，網(wang)上(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)在(zai)(zai)網(wang)民(min)中(zhong)(zhong)的滲透(tou)率達到了42.5%，網(wang)上(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)總數超過1000萬(wan)人，網(wang)上(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)金(jin)額超過人民(min)幣250億(yi)元。在(zai)(zai)以武、成都、沈陽和(he)西安為代表(biao)(biao)的四個區域中(zhong)(zhong)心(xin)城市，網(wang)上(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)在(zai)(zai)網(wang)民(min)中(zhong)(zhong)的滲透(tou)率也達到了29.3%，網(wang)上(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)總數253萬(wan)人，網(wang)上(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)金(jin)額50億(yi)元。可見(jian)，網(wang)絡購(gou)(gou)物(wu)(wu)的春天(tian)已經到來，發(fa)展(zhan)前(qian)景十分(fen)廣闊(kuo)。

　　大學(xue)(xue)生(sheng)課余時間較(jiao)為充足，接受新事物的能(neng)力也(ye)相(xiang)對較(jiao)強(qiang)，對網(wang)(wang)絡應用也(ye)不陌(mo)生(sheng)，所以開網(wang)(wang)店(dian)不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等(deng)C2C網(wang)(wang)站發展迅速，還(huan)提(ti)供個人(ren)網(wang)(wang)店(dian)平臺，而且有很多是免(mian)費提(ti)供的，這就(jiu)更為大學(xue)(xue)生(sheng)在網(wang)(wang)上開店(dian)提(ti)供了方便(bian)。可(ke)以說(shuo)，開網(wang)(wang)店(dian)已經成為了大學(xue)(xue)生(sheng)創業的一條捷徑。

　　二、網店介紹

　　1、網店宗旨

　　誠信求生(sheng)存(cun)，服務求發展。

　　網(wang)上開店(dian)，信用(yong)是最重要(yao)的，只有(you)良好的信用(yong)才能贏(ying)得消費(fei)者的信賴，才能使網(wang)店(dian)長久的存(cun)活下(xia)去。現在網(wang)店(dian)的競爭相(xiang)當激烈，除了要(yao)以質優價廉的商品去吸引買家(jia)外(wai)，還要(yao)有(you)熱(re)情耐心的服務(wu)，這樣才能讓自己的網(wang)店(dian)在眾多店(dian)鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wang)店(dian)有(you)較好的發展。

　　2、網店目標

　　客戶的(de)(de)需(xu)要，就(jiu)是我(wo)們的(de)(de)滿意(yi)。本(ben)網店(dian)將從(cong)淘(tao)寶(bao)的(de)(de)普通店(dian)鋪做起(qi)，并用一年的(de)(de)時間積(ji)累一定的(de)(de)信(xin)用度(du)，同時樹立(li)一定的(de)(de)知名(ming)度(du)和品牌形(xing)象。

　　有了(le)(le)信(xin)用度(du)、知名(ming)度(du)和品牌形象后，網店(dian)的(de)瀏覽量就會(hui)成(cheng)倍增加，進而就加大了(le)(le)成(cheng)交(jiao)量。有了(le)(le)一(yi)定的(de)資(zi)本(ben)后，就能(neng)適(shi)當擴大網店(dian)規模(mo)，增加商品數量和種類(lei)，開始做淘寶商城。

　　三、收集信息

　　1、信息的主要來(lai)源

　　（1）個人來源。指通過家庭成員、朋友、同(tong)學或同(tong)事等(deng)個人關系獲得信息。

　　（2）商業(ye)來源(yuan)。反通過企業(ye)的廣告(gao)、展銷(xiao)會、推銷(xiao)員介紹等(deng)途徑獲得信息。

　　（3）公共(gong)來源(yuan)。通(tong)過社會公共(gong)傳播得到信息。

　　（4）經(jing)驗來源。消費者(zhe)通過直接使用商(shang)品得到信息。

　　2、信息(xi)收(shou)集(ji)過程

　　（1）直接(jie)觀(guan)察法。我們(men)通過(guo)在校園內的(de)(de)多(duo)次觀(guan)察，發(fa)現(xian)有(you)90%的(de)(de)學生所穿的(de)(de)服裝是非常的(de)(de)有(you)個性，其余的(de)(de)10%的(de)(de)學生穿的(de)(de)比較的(de)(de)一般。

　　（2）人員訪(fang)問法(fa)。直(zhi)接(jie)通過學(xue)生(sheng)訪(fang)問，對他們(men)的需求進行分析。

　　（3）問卷調查(cha)法(fa)。把(ba)學生對服裝的(de)需求做成試卷，發(fa)給學生讓(rang)他們(men)填(tian)寫(xie)，利用(yong)這種(zhong)方法(fa)收(shou)集信息。

　　（4）網(wang)絡(luo)查(cha)詢。我們也可(ke)以(yi)通(tong)過網(wang)絡(luo)去(qu)查(cha)詢。

　　四、經營環境與客戶分析

　　1、行業分析

　　網(wang)上(shang)開(kai)店(dian)(dian)對成(cheng)本(ben)的(de)(de)要(yao)(yao)求低(di)，它(ta)占(zhan)用資金少，也基本(ben)不需(xu)要(yao)(yao)水、電、管理(li)費等方面的(de)(de)支(zhi)出(chu)；這樣就解(jie)決了大(da)學生沒有創(chuang)業資金的(de)(de)問題；網(wang)店(dian)(dian)經營(ying)方式靈(ling)活(huo)，基本(ben)不受時(shi)間(jian)、地域等因素的(de)(de)限制，只要(yao)(yao)有時(shi)間(jian)、能上(shang)網(wang)就能正常營(ying)業，而且只要(yao)(yao)少量(liang)存貨就能開(kai)店(dian)(dian)，所(suo)以(yi)也可(ke)以(yi)隨時(shi)更(geng)換經營(ying)其他商(shang)品；網(wang)店(dian)(dian)的(de)(de)'客戶范圍十分廣，只要(yao)(yao)是上(shang)網(wang)的(de)(de)人群都有可(ke)能成(cheng)為(wei)商(shang)品的(de)(de)瀏(liu)覽者與購買者，這個范圍可(ke)以(yi)是全(quan)(quan)國的(de)(de)網(wang)民，甚至是全(quan)(quan)球的(de)(de)網(wang)民。以(yi)上(shang)也是網(wang)上(shang)開(kai)店(dian)(dian)創(chuang)業的(de)(de)優(you)勢所(suo)在。

　　2、市場調查

　　（1）市場潛量：服裝(zhuang)是每(mei)一(yi)個人(ren)的必需品，而且現在(zai)上網(wang)(wang)的人(ren)一(yi)般都是18-40歲的人(ren)，他們為了節約逛商(shang)店的時間會選(xuan)擇在(zai)網(wang)(wang)上購物，所以我(wo)認(ren)為在(zai)網(wang)(wang)上銷售是一(yi)個很好的路徑。

　　（2）競爭者(zhe)。目前(qian)在(zai)市(shi)場上的服(fu)裝種類(lei)繁(fan)多，競爭激烈(lie)。其(qi)中很多的品牌(pai)占有了(le)市(shi)場的絕(jue)大部分，且每種品牌(pai)產品均有各自(zi)的特點和穩定期的銷量，所(suo)以(yi)我(wo)們要尋找另(ling)一個市(shi)場，如在(zai)網上銷售(shou)。

　　（3）消費者需求(qiu)的(de)特點。由于上網的(de)人(ren)一般都是(shi)一些年輕的(de)人(ren)，他(ta)們(men)對服裝的(de)需求(qiu)是(shi)時(shi)尚(shang)的(de)、個性的(de)，他(ta)們(men)所(suo)能普遍接受的(de)價格(ge)為200元~500元。

　　3、調查結果(guo)分析

　　通過搜集查閱大(da)量統計(ji)數(shu)據(ju)發(fa)現，網(wang)(wang)(wang)民(min)數(shu)量龐大(da)，但網(wang)(wang)(wang)購(gou)人數(shu)在所有網(wang)(wang)(wang)民(min)中所占的(de)(de)比(bi)例距(ju)發(fa)達國家還有很大(da)差距(ju)，這(zhe)從另(ling)一(yi)個角度也(ye)可以說明網(wang)(wang)(wang)絡購(gou)物(wu)有著巨大(da)的(de)(de)發(fa)展空間，事實也(ye)證明了這(zhe)一(yi)點——中國近(jin)幾(ji)年網(wang)(wang)(wang)絡購(gou)物(wu)發(fa)展十分迅(xun)速，網(wang)(wang)(wang)上購(gou)物(wu)的(de)(de)人數(shu)快速增長(chang)，而且這(zhe)種勢頭從現階段(duan)來看只有增強而不會有絲毫(hao)減弱。盡管網(wang)(wang)(wang)絡購(gou)物(wu)的(de)(de)飛速發(fa)展給(gei)開(kai)網(wang)(wang)(wang)店帶來了不小(xiao)的(de)(de)競(jing)爭，但在一(yi)定(ding)時(shi)間段(duan)內，機遇還是大(da)于競(jing)爭的(de)(de)，所以網(wang)(wang)(wang)店創業的(de)(de)潛(qian)力還是十分大(da)的(de)(de)。

　　4、目(mu)標客戶分析

　　在(zai)網上(shang)購(gou)物的(de)(de)用(yong)戶中(zhong)，占主要比例的(de)(de)是在(zai)校學(xue)生(sheng)、職業白領等(deng)，年齡以中(zhong)青年為(wei)主，性(xing)(xing)別上(shang)女性(xing)(xing)大于男性(xing)(xing)。其中(zhong)，學(xue)生(sheng)用(yong)戶購(gou)買(mai)比例較高的(de)(de)商品(pin)(pin)(pin)為(wei)書(shu)籍、音像制品(pin)(pin)(pin)、服裝以及游戲類商品(pin)(pin)(pin)等(deng)；職業白領購(gou)買(mai)比例最高的(de)(de)商品(pin)(pin)(pin)為(wei)服裝、化妝品(pin)(pin)(pin)、飾(shi)品(pin)(pin)(pin)和母嬰用(yong)品(pin)(pin)(pin)等(deng)。

　　買家(jia)收(shou)(shou)(shou)入(ru)的(de)(de)高(gao)低也影響著其購買傾向。收(shou)(shou)(shou)入(ru)高(gao)的(de)(de)群體(ti)購買比例較高(gao)的(de)(de)是數(shu)碼類(lei)商(shang)品，而中等收(shou)(shou)(shou)入(ru)買家(jia)的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)比例最高(gao)的(de)(de)是服裝(zhuang)、首飾(shi)、化妝品，游戲點卡類(lei)商(shang)品則是低收(shou)(shou)(shou)入(ru)買家(jia)群體(ti)的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)比例較高(gao)。

　　總體來看，女裝、化妝品(pin)、飾品(pin)的成交(jiao)額(e)長期排(pai)名靠(kao)前。可(ke)見(jian)，適(shi)合中(zhong)青年(nian)女性消費的商品(pin)市場(chang)更為廣闊。

　　五、經營策略

　　1、管理者(zhe)及其任(ren)務

　　由于(yu)開店初期業(ye)務量小，全部工作由創(chuang)業(ye)者本人即可(ke)(ke)完成。待以后業(ye)務量大(da)時(shi)，可(ke)(ke)尋找(zhao)合(he)作伙伴或聘請員工，合(he)理分配任務。

　　2、營銷策略分(fen)析(xi)

　　（1）品牌策略

　　第一(yi)，網店(dian)要(yao)有一(yi)個獨特新穎，且易被人們記(ji)住的(de)店(dian)鋪(pu)名，并設計出美觀大方的(de)名片，在發貨給顧客時(shi)隨(sui)件發出，加深顧客對(dui)本店(dian)鋪(pu)的(de)印(yin)象(xiang)，打造店(dian)鋪(pu)的(de)外在品牌形(xing)象(xiang)。

　　第(di)二，在商(shang)品質量(liang)上要嚴格(ge)把(ba)關，堅決不(bu)以假亂真(zhen)，以次充好，力爭讓每(mei)一(yi)位顧(gu)客都(dou)能對本店商(shang)品的質量(liang)滿意(yi)，打(da)造店鋪的質量(liang)品牌(pai)形象。

　　第三，努力提高服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量，要(yao)讓每一(yi)位顧客(ke)都能(neng)感受到一(yi)種貼心的售前、售中和售后服(fu)務(wu)(wu)(wu)，打(da)消客(ke)戶(hu)在購(gou)物(wu)時的后顧之(zhi)憂(you)。必要(yao)時還可(ke)對(dui)顧客(ke)制定個性化服(fu)務(wu)(wu)(wu)方(fang)案(an)，打(da)造店鋪(pu)的服(fu)務(wu)(wu)(wu)品牌形象。

　　（2）推廣策略

　　第一、朋友推廣：我(wo)們(men)可以通過周邊的朋友，宣傳我(wo)們(men)的店(dian)鋪讓我(wo)們(men)的店(dian)鋪點擊(ji)率上升，自己的產品也得到好的銷售(shou)量(liang)。

　　第二、廣告宣(xuan)傳：我(wo)(wo)們可以(yi)在(zai)網(wang)上發布貼(tie)子(zi)，讓(rang)網(wang)上的(de)人在(zai)貼(tie)子(zi)里看到我(wo)(wo)們店鋪地址，來觀光(guang)我(wo)(wo)們的(de)店鋪。

　　第三、運用媒體(ti)：我(wo)(wo)們(men)可以運用媒體(ti)進行宣(xuan)傳(chuan)我(wo)(wo)們(men)的產品(pin)，提高產品(pin)的知名度，突(tu)出(chu)我(wo)(wo)們(men)產品(pin)的特色(se)。

　　（3）促銷策略

　　開店初(chu)期可進(jin)行“包郵(you)”、“打折(zhe)”、“有買有贈”等促銷(xiao)活動(dong)，以吸引客戶；

　　每(mei)年的各種節日(ri)（如(ru)五一(yi)(yi)、十一(yi)(yi)、圣(sheng)誕、元(yuan)旦等）期間，進行一(yi)(yi)些適(shi)合(he)本(ben)店客戶的促銷活動，如(ru)“滿就送(song)”、“滿就減”等，以增加成交量；

　　在(zai)店鋪信用(yong)等級上升時進行(xing)一些(xie)促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打(da)折”等。

　　六、價格定位

　　對剛(gang)剛(gang)開起的(de)(de)店(dian)鋪(pu)來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客(ke)所熟(shu)知(zhi)，在(zai)供應商那里提(ti)少量的(de)(de)貸并在(zai)定(ding)價上(shang)可(ke)以(yi)(yi)與之(zhi)競(jing)爭的(de)(de)店(dian)低一(yi)些(xie)，以(yi)(yi)先獲得少部(bu)分(fen)的(de)(de)利潤為主(zhu)，抱主(zhu)要精力放在(zai)提(ti)高店(dian)鋪(pu)的(de)(de)知(zhi)名度及信譽。對產(chan)品的(de)(de)定(ding)價我們主(zhu)要采取以(yi)(yi)下方法(fa)：

　　1、成本定價法

　　成(cheng)(cheng)本(ben)定(ding)(ding)價法(fa)是一種(zhong)以成(cheng)(cheng)本(ben)為中心(xin)的(de)定(ding)(ding)價方法(fa)，也是傳統的(de)、運用得較(jiao)普遍(bian)的(de)定(ding)(ding)價方式。具體(ti)做(zuo)法(fa)是按(an)照(zhao)產(chan)品成(cheng)(cheng)本(ben)加一定(ding)(ding)的(de)利(li)潤(run)定(ding)(ding)價，如生產(chan)企業以生產(chan)成(cheng)(cheng)本(ben)為基(ji)礎，商業零售(shou)企業則以進貨成(cheng)(cheng)本(ben)為基(ji)礎。由于利(li)潤(run)一般按(an)成(cheng)(cheng)本(ben)或售(shou)價的(de)一定(ding)(ding)比例計(ji)算(suan)，故將一定(ding)(ding)的(de)期(qi)望利(li)潤(run)比率（百分比）加在(zai)成(cheng)(cheng)本(ben)上，因(yin)此(ci)，常(chang)被稱為"成(cheng)(cheng)本(ben)加成(cheng)(cheng)定(ding)(ding)價法(fa)"。

　　至于新產品(pin)的利潤(run)(run)(run)比，每(mei)個行(xing)業有著不同的利潤(run)(run)(run)分(fen)配原(yuan)則(ze)，因此在成本定價(jia)時必須(xu)按照行(xing)業的利潤(run)(run)(run)分(fen)配規律定價(jia)。例(li)如，飲料的批(pi)發(fa)商(shang)(shang)在每(mei)瓶飲料上可能只(zhi)賺幾分(fen)錢(qian)就可以滿足(zu)。但在保健品(pin)領域，經銷商(shang)(shang)沒有30％以上，甚至高達100%、200%的利潤(run)(run)(run)空(kong)間，積(ji)極性(xing)根本就不會被激發(fa)。

　　2、市場定(ding)(ding)價法:即根據競(jing)爭對手的價格參照進行定(ding)(ding)價

　　市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)競(jing)爭(zheng)地位(wei)(wei)分(fen)為四大類：市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)挑戰(zhan)(zhan)者(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)補缺者(zhe)(zhe)。市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)在(zai)(zai)競(jing)爭(zheng)中(zhong)處于(yu)強(qiang)勢地位(wei)(wei)，在(zai)(zai)同(tong)類產(chan)(chan)品的(de)(de)定價(jia)(jia)(jia)(jia)上(shang)應走高價(jia)(jia)(jia)(jia)路線，略高于(yu)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)平均價(jia)(jia)(jia)(jia)，并與市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)拉開一個檔次；市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)挑戰(zhan)(zhan)者(zhe)(zhe)是(shi)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)最大的(de)(de)對手和威脅，在(zai)(zai)定價(jia)(jia)(jia)(jia)上(shang)采取的(de)(de)是(shi)不(bu)(bu)讓步、不(bu)(bu)服輸(shu)、咬得緊、不(bu)(bu)松(song)口(kou)的(de)(de)策略，即領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)定多高的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)，挑戰(zhan)(zhan)者(zhe)(zhe)會八九不(bu)(bu)離十的(de)(de)應對著；市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)緊跟(gen)在(zai)(zai)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)和挑戰(zhan)(zhan)者(zhe)(zhe)背后(hou)，以(yi)模仿著稱(cheng)，其產(chan)(chan)品價(jia)(jia)(jia)(jia)格通常低于(yu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)和挑戰(zhan)(zhan)者(zhe)(zhe)一個價(jia)(jia)(jia)(jia)格層級，接近于(yu)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)平均價(jia)(jia)(jia)(jia)，如(ru)PC中(zhong)的(de)(de)二線品牌愛必得、金長城即是(shi)屬于(yu)此類。而(er)由于(yu)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)補缺者(zhe)(zhe)提供(gong)的(de)(de)產(chan)(chan)品或服務是(shi)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)所稀缺或不(bu)(bu)足的(de)(de)，具有很強(qiang)的(de)(de)差異化，專(zhuan)業性(xing)很強(qiang)，目(mu)標市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)較窄，用戶(hu)對價(jia)(jia)(jia)(jia)格的(de)(de)討價(jia)(jia)(jia)(jia)還價(jia)(jia)(jia)(jia)能力(li)較弱(ruo)，所以(yi)在(zai)(zai)定價(jia)(jia)(jia)(jia)上(shang)同(tong)樣可(ke)實施高價(jia)(jia)(jia)(jia)策略。

　　3、心理定價法

　　心(xin)(xin)理定(ding)(ding)價(jia)(jia)法即根據顧客(ke)能(neng)(neng)夠(gou)接(jie)受的(de)(de)(de)(de)最(zui)高(gao)(gao)價(jia)(jia)位進行定(ding)(ding)價(jia)(jia)，它(ta)拋(pao)開成本(ben)，賺(zhuan)取(qu)它(ta)所能(neng)(neng)夠(gou)賺(zhuan)取(qu)的(de)(de)(de)(de)最(zui)高(gao)(gao)利(li)潤(run)(run)。即顧客(ke)能(neng)(neng)接(jie)受什么(me)價(jia)(jia)我(wo)(wo)就(jiu)定(ding)(ding)什么(me)價(jia)(jia)。我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)客(ke)戶，有(you)一(yi)個(ge)非常好的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，按成本(ben)定(ding)(ding)價(jia)(jia)只(zhi)有(you)八九十元(yuan)，我(wo)(wo)們經過(guo)消(xiao)費者調研后發現，客(ke)戶所能(neng)(neng)接(jie)受的(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)理價(jia)(jia)位在200元(yuan)以內(nei)，于是我(wo)(wo)們建議其定(ding)(ding)價(jia)(jia)188元(yuan)，比原來(lai)(lai)高(gao)(gao)出(chu)(chu)(chu)一(yi)百元(yuan)。新產(chan)品(pin)推出(chu)(chu)(chu)市(shi)場后，價(jia)(jia)格并未成為顧客(ke)購買的(de)(de)(de)(de)障礙，反而(er)本(ben)著好貨(huo)當然價(jia)(jia)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)理，認為這是一(yi)款品(pin)質(zhi)相當好的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)。定(ding)(ding)價(jia)(jia)中高(gao)(gao)出(chu)(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)100元(yuan)實際上成為了廠家的(de)(de)(de)(de)純(chun)利(li)潤(run)(run)，賣(mai)一(yi)個(ge)產(chan)品(pin)相當于賣(mai)原來(lai)(lai)定(ding)(ding)價(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)五個(ge)。

　　根(gen)據顧(gu)客的購(gou)買心(xin)理和行(xing)為習慣，在零售價格(ge)中，常(chang)用到(dao)以下策略：

　　（1）尾(wei)數(shu)定(ding)價策略。在(zai)確定(ding)零售價格時，以(yi)(yi)零頭數(shu)結尾(wei)，使用戶在(zai)心理上有一種便宜的(de)(de)感覺，或者(zhe)是按照風(feng)俗習慣的(de)(de)要求，價格尾(wei)數(shu)取吉利數(shu)，也可以(yi)(yi)促進購買。該策略適用非名牌(pai)和中低檔產品。

　　（2）整數(shu)定(ding)價策略。與尾數(shu)定(ding)價策略相反，利用顧客"一(yi)分錢一(yi)分貨"的(de)心理(li)，采用整數(shu)定(ding)價，該策略適用與高檔、名(ming)牌(pai)產品或者(zhe)是消費者(zhe)不(bu)太了解(jie)的(de)商品。

　　（3）聲望(wang)定(ding)價策略。主要(yao)適用于名牌企(qi)業、名牌商店(dian)和名牌產品。由(you)于聲望(wang)和信用高(gao)，用戶也愿意(yi)支付(fu)較(jiao)高(gao)的價格(ge)購買(mai)公司的產品，但是(shi)，濫用此法，可能會失去(qu)市場。

　　（4）特(te)價定價策(ce)略(lve)。這是利用部分顧客追求廉價的(de)(de)心(xin)理，企業(ye)(ye)有意識(shi)地將價格(ge)定得(de)低一些(xie)，達到(dao)打開(kai)銷(xiao)路或者是擴(kuo)大(da)(da)銷(xiao)售的(de)(de)目的(de)(de)，如常見的(de)(de)大(da)(da)減價和大(da)(da)拍(pai)賣，就屬于這種策(ce)略(lve)。該(gai)策(ce)略(lve)主要(yao)適用于競爭較為(wei)激烈的(de)(de)產品。濫用此法，會損(sun)害企業(ye)(ye)的(de)(de)形象(xiang)。

　　七、進貨渠道

　　1、批(pi)發市場進貨

　　這是(shi)最常見的(de)進(jin)貨(huo)渠道，如果(guo)你的(de)小店是(shi)經(jing)營服裝，那么你可以(yi)去周圍一些大型的(de)服務批(pi)發(fa)市場(chang)進(jin)貨(huo)(漢正街)，在批(pi)發(fa)市場(chang)進(jin)貨(huo)需要(yao)有(you)強大的(de)議(yi)價能(neng)力，力爭將(jiang)批(pi)價壓(ya)到最低，同時要(yao)與批(pi)發(fa)商(shang)建立好關(guan)系(xi)，在關(guan)于(yu)調換(huan)貨(huo)的(de)問題上(shang)要(yao)與批(pi)發(fa)商(shang)說(shuo)清(qing)楚(chu)，以(yi)免日后起糾紛。

　　2、廠(chang)家直接(jie)進貨(huo)

　　正規的(de)(de)廠家(jia)貨源充足(zu)，信用(yong)度(du)高，如(ru)果長期合(he)作的(de)(de)話，一般(ban)都能(neng)爭取到產品調(diao)換。但(dan)是一般(ban)而言，廠家(jia)的(de)(de)起批量(liang)較高，不適(shi)合(he)小批發客戶。如(ru)果你有(you)足(zu)夠的(de)(de)資金(jin)儲備，有(you)分銷渠道(dao)，并(bing)且不會有(you)壓貨的(de)(de)危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家(jia)進貨。

　　3、批發商處進(jin)貨

　　一般用搜索引擎GOOGLE、百(bai)度(du)等就能找到(dao)很多這些(xie)貿易批發(fa)商(shang)。他(ta)們(men)一般直(zhi)接由廠家供貨，貨源較穩定(ding)。不足的是(shi)因為(wei)他(ta)們(men)已經做大了，訂(ding)單(dan)較多，服(fu)務(wu)難(nan)免有(you)時就跟不上。而且他(ta)們(men)都有(you)自己固定(ding)的老客戶，你(ni)很難(nan)和他(ta)們(men)談(tan)條件，除非(fei)當你(ni)成為(wei)他(ta)們(men)大客戶后，才可能有(you)折(zhe)扣(kou)和其它優惠(hui)。在(zai)開始合作(zuo)時就要把發(fa)貨時間、調(diao)換(huan)貨品(pin)等問題講清楚(chu)。

　　4、吃進庫存或清倉產品

　　因為商家急于處理(li)，這類商品的(de)(de)價格通常是極低，如(ru)果你有(you)足夠的(de)(de)侃價能(neng)(neng)力(li)和經濟能(neng)(neng)力(li)，可(ke)以用(yong)一個極低的(de)(de)價格吃下，然而轉到網上(shang)銷售，利用(yong)地域(yu)或時間差獲得足夠的(de)(de)利潤。吃進(jin)這些(xie)產(chan)品，你一定要(yao)對(dui)質量有(you)識別能(neng)(neng)力(li)，同時能(neng)(neng)把(ba)握發展趨勢(shi)并(bing)要(yao)建立(li)好自己(ji)的(de)(de)分(fen)銷渠道。

　　5、尋找(zhao)特別的進貨渠道

　　如果(guo)你在香港(gang)(gang)或(huo)(huo)是(shi)海(hai)外有親戚(qi)朋友(you)，就(jiu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)由他們幫忙，進(jin)(jin)到一(yi)(yi)些國內(nei)市場上看不(bu)到的商(shang)品或(huo)(huo)是(shi)價格(ge)較高的產(chan)品，比如你可(ke)(ke)以(yi)(yi)找(zhao)人從香港(gang)(gang)進(jin)(jin)一(yi)(yi)些化狀品、品牌箱(xiang)包等，也(ye)可(ke)(ke)以(yi)(yi)從日本進(jin)(jin)一(yi)(yi)些相機等電子產(chan)品，還可(ke)(ke)以(yi)(yi)從俄羅斯(si)進(jin)(jin)一(yi)(yi)些工藝(yi)品。如果(guo)你工作、生活(huo)在邊(bian)境，就(jiu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)辦(ban)一(yi)(yi)張通行證，自(zi)己親自(zi)出去進(jin)(jin)貨，這樣(yang)就(jiu)很有特(te)色或(huo)(huo)是(shi)價格(ge)優勢

　　八、營銷效果預測與分析

　　1、營業額收入

　　前一年屬(shu)于積累信用的(de)階段，不(bu)會有(you)大的(de)收入(ru)，保(bao)證成本即可。

　　從目前(qian)淘寶網店銷(xiao)售(shou)情況看，預計普通店鋪平(ping)均(jun)每天的銷(xiao)售(shou)額一般是300元左(zuo)右，鉆石(shi)店鋪能(neng)達(da)到1000元以上，皇冠店鋪則(ze)可達(da)3000元以上甚至更多(duo)。

　　2、支付方式

　　淘寶(bao)網(wang)店主要是用支(zhi)付寶(bao)擔(dan)保交易(yi)的(de)，也可以進行網(wang)上銀行支(zhi)付。

　　3、訂貨方式

　　淘寶網店都是在線(xian)訂購的。

　　4、送貨方式

　　平郵/快遞(di)/送貨上(shang)門(men)/EMS等(deng)四種方式

　　九、經營成本預估

　　1、初期投資

　　初(chu)期（第(di)一(yi)年(nian)）的(de)投資主要是淘寶消費者保(bao)障服務保(bao)證金、代(dai)銷加(jia)盟費（或預存款）、宣傳推(tui)廣費用(yong)等，還要一(yi)定的(de)流(liu)動資金用(yong)于物(wu)流(liu)配送等。預計人民幣3500元。

　　2、第二期投資

　　這一階段(duan)業務(wu)量會有較大的(de)擴(kuo)大，需要有較多(duo)的(de)流(liu)(liu)動(dong)資金用于(yu)進貨、發貨等(deng)，有必要的(de)時候還要聘(pin)請(qing)員工。鑒于(yu)淘(tao)寶(bao)網店自己流(liu)(liu)動(dong)較快，預計人民(min)幣20000元即可。

　　3、其他成本

　　電腦：4000元；

　　數碼(ma)相(xiang)機：1500元；

　　網費：100元/月；

　　淘寶增值服務和(he)營銷工具(ju)軟件(jian)：80元/月

網店創業計劃書9

　　十字繡簡介（深入了解十字繡，能更好的為我們以后的銷售做宣傳）

　　十字繡(xiu)起源(yuan)于(yu)中國(guo)(guo)，傳(chuan)(chuan)統婚嫁時女(nv)方(fang)會給男方(fang)送上(shang)自己一(yi)針一(yi)線納出的鞋(xie)墊，這(zhe)(zhe)種鞋(xie)墊的工藝(yi)就(jiu)是十字繡(xiu)，只是現在會的人越來越少，傳(chuan)(chuan)統的習俗慢慢的都失傳(chuan)(chuan)了。后來這(zhe)(zhe)種工藝(yi)傳(chuan)(chuan)到歐(ou)(ou)洲，廣(guang)泛流行于(yu)歐(ou)(ou)洲等(deng)國(guo)(guo)家和地區，以法(fa)國(guo)(guo)、英國(guo)(guo)、西班牙(ya)、葡萄牙(ya)等(deng)國(guo)(guo)的皇(huang)室(shi)貴族為主(zhu)。由于(yu)它(ta)是一(yi)項易(yi)學(xue)易(yi)懂的手(shou)工藝(yi)，所以流行很快變得廣(guang)泛，受(shou)到不同年齡的人們的喜愛。 后再次(ci)引進中國(guo)(guo)，在我們這(zhe)(zhe)個傳(chuan)(chuan)統的刺繡(xiu)大國(guo)(guo)，更加深受(shou)喜愛。

　　十(shi)字(zi)(zi)繡種類很多(duo)，分為(wei)鐘表、風(feng)(feng)景、字(zi)(zi)畫、靜物(wu)(wu)、人物(wu)(wu)、卡通、花卉、動物(wu)(wu)、抱枕、中國風(feng)(feng)、宗教(jiao)、（伊斯蘭的穆(mu)斯林、清真寺圖(tu)、阿拉伯(bo)建筑風(feng)(feng)格）、錢(qian)包(bao)、車枕、卡套、卡包(bao)、雙面繡、三面繡、立體(ti)繡、手機袋、平安福、掛件、家居用品、配(pei)飾、轉繡系列(lie)、個人寫真、婚(hun)紗十(shi)字(zi)(zi)繡等(deng)。

　　十(shi)字繡的用途(tu)從十(shi)字繡的用途(tu)上看大致(zhi)分為(wei)四部分，第(di)一(yi)是服裝、服飾；第(di)二是佩飾、飾品(pin)；第(di)三是日用品(pin)及家居裝飾；第(di)四是休(xiu)閑(xian)、交友。

　　第一服裝、服飾。在(zai)歐洲，十(shi)字繡在(zai)七八十(shi)年代(dai)時(shi)(shi)就風縻一時(shi)(shi)，在(zai)中(zhong)國，早在(zai)唐(tang)代(dai)時(shi)(shi)期(qi)敦煌(huang)壁畫中(zhong)就有“云(yun)肩(jian)”，“云(yun)肩(jian)”這服飾在(zai)隋(sui)唐(tang)、元代(dai)等時(shi)(shi)期(qi)，只有皇宮貴族上(shang)流(liu)社會(hui)人士方可(ke)使(shi)用(yong)（享用(yong)），其中(zhong)圖象有“四合如(ru)意(yi)”“福慶如(ru)意(yi)”等。在(zai)產品(pin)上(shang)有“云(yun)肩(jian)”繡包，及兒童用(yong)的圍嘴等。

　　第二佩飾(shi)、飾(shi)品。佩飾(shi)在遠古時(shi)期從產品類別分有：荷包類、煙荷包、 香荷包、腰荷包、雜(za)寶(bao)抱肚荷包、扇套、扇袋、帕(pa)袋、眼(yan)鏡(jing)盒(he)、飾(shi)品盒(he)多(duo)(duo)為達官(guan)貴人之(zhi)(zhi)用(yong)，文人墨(mo)客之(zhi)(zhi)用(yong)。從含義上有《西廂記》中的《賴柬》、《拷(kao)紅》、《聽琴》、《佳期》、《蝶(die)戀(lian)花》等(deng)多(duo)(duo)為愛情，多(duo)(duo)子多(duo)(duo)福等(deng)寓意，平安(an)、吉祥(xiang)、如意。

　　第三日用品(pin)方(fang)面。舊(jiu)日的門(men)簾(lian)(lian)，“帳掛”“枕頭”等日用品(pin)，著名繡片有“三羊開泰枕頭頂”、“漁翁得利”、“仙壺集慶”、“福在眼前”、“門(men)簾(lian)(lian)飄帶(dai)”等。

　　十字繡常用工具

　　針(zhen)的(de)(de)選用(yong)是(shi)絕對必要(yao)的(de)(de)。有(you)兩類主要(yao)的(de)(de)針(zhen)。一(yi)類是(shi)如雙線針(zhen)有(you)長長的(de)(de)針(zhen)孔，適用(yong)于中小(xiao)型精細(xi)作(zuo)品的(de)(de)類針(zhen)。另一(yi)類是(shi)針(zhen)尖圓鈍，不(bu)易戳穿布面的(de)(de)短粗針(zhen)（鈍針(zhen)）。針(zhen)眼的(de)(de)大小(xiao)、針(zhen)尖的(de)(de)形狀(zhuang)，以及(ji)針(zhen)的(de)(de)長度，在選針(zhen)時都必須加以考慮。

　　另外，還有(you)(you)畫(hua)十字繡布用(yong)的(de)(de)水溶筆(bi)，沒有(you)(you)水溶筆(bi)的(de)(de)情(qing)況(kuang)下也(ye)可選(xuan)擇(ze)鉛(qian)筆(bi)，但鉛(qian)筆(bi)不容易洗掉，畢竟不是專業(ye)的(de)(de)十字繡工(gong)具。還有(you)(you)，刺繡用(yong)到的(de)(de)拆(chai)線(xian)刀(dao)，繡錯格子是常事(shi)，用(yong)到拆(chai)線(xian)刀(dao)那就事(shi)半功(gong)倍了。

　　還有(you)可選用的工具：繡架(jia)、繃子、繞線板(ban)、小剪刀、拆線器等。

　　一、十字繡市場狀況分析

　　（一）人們對平面十字繡的喜愛分析：

　　平面(mian)十(shi)字(zi)繡在二(er)三十(shi)年(nian)代曾經是歐洲女性(xing)的新(xin)寵，現如今再度受(shou)到矚目(mu)，為大眾所喜(xi)愛(ai)。人們可以按照自(zi)己的興趣愛(ai)好，制(zhi)作自(zi)己喜(xi)愛(ai)的圖案，用來(lai)裝飾日用品，手機鏈，鑰匙(chi)圈，各式(shi)背包，窗簾，沙發墊，臺布，裝飾畫等(deng)等(deng)。

　　為(wei)何這種看(kan)似古老的手藝，卻在(zai)現代社會激起(qi)如此眾多的愛好(hao)者呢？

　　1.收藏價值高

　　2.可觀性強

　　3.具有紀念性

　　4.符合現代人(ren)的(de)口(kou)味(wei)

　　5.價格適中(zhong)，面向大眾

　　（二）立體十字繡的發展前景：

　　立(li)(li)(li)(li)(li)體繡(xiu)(xiu)(xiu)是(shi)一種(zhong)在立(li)(li)(li)(li)(li)體繡(xiu)(xiu)(xiu)面料上(shang)(shang)，利用立(li)(li)(li)(li)(li)體繡(xiu)(xiu)(xiu)專用毛線，按照設計(ji)步驟，根(gen)據立(li)(li)(li)(li)(li)體繡(xiu)(xiu)(xiu)圖紙的(de)(de)(de)設計(ji)要求來表達或體現對象(xiang)立(li)(li)(li)(li)(li)體效果的(de)(de)(de)一種(zhong)DIY繡(xiu)(xiu)(xiu)。立(li)(li)(li)(li)(li)體繡(xiu)(xiu)(xiu)與十(shi)(shi)字(zi)繡(xiu)(xiu)(xiu)兩(liang)種(zhong)都屬于DIY繡(xiu)(xiu)(xiu)，最大的(de)(de)(de)區別在于十(shi)(shi)字(zi)繡(xiu)(xiu)(xiu)是(shi)一種(zhong)平面化(hua)的(de)(de)(de)手工繡(xiu)(xiu)(xiu)，而立(li)(li)(li)(li)(li)體繡(xiu)(xiu)(xiu)是(shi)一種(zhong)立(li)(li)(li)(li)(li)體的(de)(de)(de)概念，因此立(li)(li)(li)(li)(li)體繡(xiu)(xiu)(xiu)是(shi)在十(shi)(shi)字(zi)繡(xiu)(xiu)(xiu)延續基(ji)礎上(shang)(shang)的(de)(de)(de)再升華。而立(li)(li)(li)(li)(li)體繡(xiu)(xiu)(xiu)有更強(qiang)的(de)(de)(de)立(li)(li)(li)(li)(li)體視覺(jue)享(xiang)受；美學(xue)更豐富的(de)(de)(de) 家(jia)居裝(zhuang)飾效果；是(shi)更高(gao)雅更具人情化(hua)的(de)(de)(de)禮品(pin)，DIY精品(pin)。

　　中國市(shi)(shi)場(chang)立(li)體(ti)繡還是新(xin)興行(xing)業、時尚產(chan)品。它制作方(fang)法(fa)簡(jian)單，是十(shi)(shi)字(zi)(zi)繡的(de)發展(zhan)和延(yan)續(xu)，幾(ji)乎涵蓋十(shi)(shi)字(zi)(zi)繡的(de)所有(you)用(yong)(yong)途，并把十(shi)(shi)字(zi)(zi)繡抽象化(hua)(hua)、簡(jian)單化(hua)(hua)的(de)東西更形象化(hua)(hua)、視覺化(hua)(hua)、逼真(zhen)化(hua)(hua)、具體(ti)化(hua)(hua)了(le)。又因(yin)為立(li)體(ti)效果的(de)獨特性(xing)(xing)，所以應用(yong)(yong)范(fan)圍(wei)比(bi)十(shi)(shi)字(zi)(zi)繡更加廣泛。成(cheng)品可用(yong)(yong)做(zuo)紙(zhi)巾盒(he)、存錢罐(guan)、儲物盒(he)、相框(kuang)、杯墊、書簽、芭比(bi)娃娃的(de)家具以及各種家居或隨身飾品。具實用(yong)(yong)性(xing)(xing)，藝(yi)術(shu)性(xing)(xing)和美(mei)觀性(xing)(xing)于(yu)一體(ti)，所以市(shi)(shi)場(chang)發展(zhan)潛(qian)力(li)巨大。價(jia)格實惠，具有(you)使(shi)用(yong)(yong)價(jia)值的(de)立(li)體(ti)繡產(chan)品，必然能開啟更龐(pang)大的(de).消費者市(shi)(shi)場(chang)。

　　1.由于(yu)立體繡(xiu)的(de)靈感起源于(yu)十(shi)(shi)字(zi)繡(xiu)，是在(zai)十(shi)(shi)字(zi)繡(xiu)基(ji)礎上(shang)發展起來的(de)，故(gu)會(hui)(hui)十(shi)(shi)字(zi)繡(xiu)基(ji)本上(shang)也會(hui)(hui)立體繡(xiu)，這(zhe)樣就會(hui)(hui)十(shi)(shi)分方便人們的(de)學習。

　　2.立體(ti)繡(xiu)(xiu)有十(shi)(shi)(shi)種針法，大部(bu)分針法類似十(shi)(shi)(shi)字(zi)(zi)繡(xiu)(xiu)，與(yu)十(shi)(shi)(shi)字(zi)(zi)繡(xiu)(xiu)相通；立體(ti)繡(xiu)(xiu)需要的(de)(de)工具（剪刀，線盒(he)）同(tong)十(shi)(shi)(shi)字(zi)(zi)繡(xiu)(xiu)一樣(yang)簡單，而(er)十(shi)(shi)(shi)字(zi)(zi)繡(xiu)(xiu)的(de)(de)剪刀，線盒(he)同(tong)樣(yang)也可以用做立體(ti)繡(xiu)(xiu)。這樣(yang)更會使喜愛(ai)平面十(shi)(shi)(shi)字(zi)(zi)繡(xiu)(xiu)的(de)(de)人喜歡上(shang)立體(ti)繡(xiu)(xiu)，對立體(ti)繡(xiu)(xiu)的(de)(de)發展(zhan)十(shi)(shi)(shi)分有幫助。

　　3.立體繡強調立體效果，這是(shi)平面(mian)十(shi)字(zi)(zi)繡所沒(mei)有的特點。而且立體繡多(duo)是(shi)一(yi)些(xie)小飾品，形(xing)狀較小，容易繡，花費時(shi)間較少，這是(shi)平面(mian)十(shi)字(zi)(zi)繡所沒(mei)有的優勢。

　　4.最(zui)重要的(de)(de)是，到目(mu)前為止，在虹(hong)橋鎮的(de)(de)范(fan)圍內，還(huan)沒有(you)哪一家有(you)立體(ti)十字繡(xiu)出(chu)手，這(zhe)將會(hui)有(you)利于(yu)我(wo)們(men)擴大當地的(de)(de)市場(chang)。就算日后(hou)也有(you)商家出(chu)售立體(ti)十字繡(xiu)，但(dan)我(wo)們(men)已經占(zhan)有(you)一定的(de)(de)市場(chang)分(fen)額，擁有(you)一定量的(de)(de)顧(gu)客群(qun)，會(hui)比后(hou)來者占(zhan)有(you)更多的(de)(de)優勢。

　　（三）十字繡產品分析

　　1.十字繡(xiu)是感情的載體

　　2.十字繡能提供(gong)心(xin)理慰藉

　　3.十字繡(xiu)彰(zhang)顯品位(wei)，幽雅人生

　　4.十字繡(xiu)時尚感強，流(liu)行力(li)強

　　5.市場已被開啟

　　6.產品積淀(dian)深厚

　　7.手(shou)藝愛好，女人的天性(xing)

　　（四）影響DIY十字繡消費的宏觀環境分析

　　1．鎮人口狀況(kuang)對十字繡市場的影(ying)響

　　鎮作為一(yi)個(ge)南(nan)方(fang)重鎮，外來務工人(ren)口十分之多(duo)，流動(dong)(dong)人(ren)口多(duo)。DIY十字(zi)繡是(shi)一(yi)種很(hen)(hen)具收藏(zang)及休(xiu)閑的(de)好商品，人(ren)們可以買回去作紀念，那么多(duo)的(de)流動(dong)(dong)人(ren)口，對于鎮的(de)DIY十字(zi)繡無疑(yi)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)(hen)大很(hen)(hen)具潛力的(de)市場。

　　2．經濟發展狀(zhuang)況對DIY十(shi)字繡(xiu)市場的影(ying)響

　　隨(sui)著消費(fei)(fei)市場(chang)的(de)日(ri)趨完善(shan)，鎮居民(min)消費(fei)(fei)水平連年提高。這就說明了(le)鎮居民(min)具有了(le)更高的(de)消費(fei)(fei)水平。十(shi)字繡消費(fei)(fei)具有很大的(de)潛力，進入該行業必然會贏取極高的(de)利潤。

　　3．社會文化對DIY十字繡(xiu)市(shi)場的影(ying)響

　　現代人(ren)(ren)(ren)比較喜歡(huan)自己動手(shou)(shou)即DIY，這(zhe)也成了一種(zhong)現代文化，據調查傳統的(de)手(shou)(shou)工藝比現代機器生產(chan)的(de)商品(pin)更(geng)受現代人(ren)(ren)(ren)的(de)歡(huan)迎。比較于機器生產(chan)的(de)商品(pin)，傳統的(de)手(shou)(shou)工藝品(pin)更(geng)具有文化內(nei)涵(han)，自己動手(shou)(shou)不(bu)僅可以(yi)培養耐心更(geng)可以(yi)修身養性，提高(gao)個人(ren)(ren)(ren)素質，我(wo)們的(de)DIY十(shi)(shi)字(zi)繡(xiu)就能(neng)很(hen)好的(de)體(ti)現這(zhe)一文化，相(xiang)信DIY十(shi)(shi)字(zi)繡(xiu)會(hui)對社會(hui)文化產(chan)生積極的(de)作用，我(wo)們深信DIY十(shi)(shi)字(zi)繡(xiu)能(neng)占領更(geng)多的(de)市場，能(neng)成為(wei)現代主流文化之一。

網店創業計劃書10

　　一、項目簡介

　　依(yi)托中國(guo)最大的(de)C2C網上購物平(ping)臺(tai)――淘(tao)寶(bao)網，通過電子商(shang)務交易(yi)方式，打造在淘(tao)寶(bao)網上有競爭(zheng)力的(de)網上商(shang)鋪――時(shi)尚(shang)潮。欲(yu)想(xiang)在20xx年7月在淘(tao)寶(bao)網上開家(jia)時(shi)尚(shang)潮服飾專(zhuan)賣店，淘(tao)寶(bao)網商(shang)城為購物商(shang)城，而時(shi)尚(shang)潮將被(bei)打造成為它的(de)亮點商(shang)鋪之一。

　　二、網店概要

　　1、投資安排(pai)：以最(zui)小的的資金投入，盡(jin)最(zui)大(da)的努力，贏取滿(man)意的收入。預期(qi)先(xian)投入5000元左右。

　　2、網(wang)店基(ji)本情況：網(wang)店名稱：時尚潮 地址：廣東廣州

　　3、網店的(de)宗旨：追(zhui)趕時尚，精彩(cai)你我(wo)他。

　　4、流程：設(she)計網上商(shang)店(dian)(dian)——選擇開(kai)店(dian)(dian)平(ping)臺——向(xiang)平(ping)臺申(shen)請開(kai)設(she)店(dian)(dian)鋪(pu)——進(jin)貨——登(deng)錄產品(pin)——營銷推廣——售中服務(wu)——交易——評價或(huo)投訴(su)——售后服務(wu)（或(huo)進(jin)入淘寶首頁注冊會員——免費開(kai)店(dian)(dian)——填寫用戶信(xin)息——綁定支付寶賬(zhang)戶——淘寶網開(kai)店(dian)(dian)考試(shi)——登(deng)錄賬(zhang)戶——我是賣(mai)家——基本設(she)置(zhi)——商(shang)品(pin)描述及發布等(deng)——營銷推廣——阿里旺旺在線(xian)客(ke)服——交易——售后服務(wu)）

　　三、產品及企業市(shi)場分析(xi)

　　目標市場的設定：客(ke)(ke)戶群以年輕的消費者群體為(wei)主(zhu)，年齡在(zai)15至(zhi)40之(zhi)間(jian)的朋友(you)將會是我們網店(dian)的最大客(ke)(ke)戶群。時尚潮的產品(pin)主(zhu)要以流行首(shou)飾及服(fu)飾為(wei)主(zhu)。

　　經(jing)過(guo)市場(chang)調(diao)查進一步得(de)出結論，該產品(pin)在市場(chang)內需(xu)求(qiu)量大，市場(chang)競(jing)爭強(qiang)烈，需(xu)要通(tong)過(guo)新型的(de)(de)(de)營銷手法(fa)進行(xing)運作，迅速占領市場(chang)，獲得(de)較(jiao)高的(de)(de)(de)客(ke)戶滿意度。給以(yi)介紹新客(ke)戶的(de)(de)(de)原始客(ke)戶小店物品(pin)打八(ba)折(zhe)的(de)(de)(de)優惠，或免(mian)郵費的(de)(de)(de)營銷手法(fa)吸(xi)引更多的(de)(de)(de)新顧(gu)客(ke)及留住(zhu)老顧(gu)客(ke)。

　　四、產品來源

　　直接在(zai)批(pi)發(fa)市(shi)場進貨。或將(jiang)產品前(qian)期(qi)庫存(cun)將(jiang)依托實體(ti)店，當小店每天業務量保(bao)持在(zai)10單以后上，將(jiang)擁(yong)有庫存(cun)。

　　產品價(jia)格問題（網(wang)店(dian)銷售指導價(jia)，最(zui)低成(cheng)(cheng)交(jiao)限(xian)價(jia)與供(gong)貨(huo)商(shang)結算價(jia)和(he)發(fa)貨(huo)費用(yong)）和(he)貸(dai)款(kuan)結算方式（有三種方式：第一(yi)是(shi)接到(dao)定單(dan)后直(zhi)接把(ba)進(jin)貨(huo)款(kuan)匯入商(shang)家(jia)帳(zhang)號(hao)里，供(gong)貨(huo)商(shang)受到(dao)貨(huo)款(kuan)后立即按(an)照網(wang)店(dian)提供(gong)的用(yong)戶地址(zhi)和(he)數(shu)量(liang)發(fa)貨(huo)完成(cheng)(cheng)交(jiao)易；第二是(shi)先預(yu)付給商(shang)家(jia)一(yi)定數(shu)量(liang)的貨(huo)款(kuan)然后接到(dao)定單(dan)后直(zhi)接通知供(gong)貨(huo)商(shang)發(fa)貨(huo)快速完成(cheng)(cheng)交(jiao)易；三是(shi)跟供(gong)貨(huo)商(shang)商(shang)議發(fa)貨(huo)打款(kuan)同(tong)時進(jin)行(xing)甚至可以(yi)交(jiao)易結束(shu)后再結算比較省錢(qian)），保證貨(huo)源(yuan)的順暢、質量(liang)和(he)可靠性(xing)，建立我們接到(dao)訂單(dan)，只需要通知商(shang)家(jia)，由商(shang)家(jia)直(zhi)接把(ba)商(shang)品發(fa)給顧客的風險最(zui)小(xiao)的經營模式；若無法直(zhi)接由商(shang)家(jia)發(fa)貨(huo)，那(nei)就(jiu)只好接到(dao)定單(dan)直(zhi)接去進(jin)貨(huo)然后采用(yong)直(zhi)接郵寄的方式（注(zhu)意(yi)用(yong)紙(zhi)箱把(ba)產品穩(wen)妥包裝，里面最(zui)好能墊一(yi)些緩沖材料，紙(zhi)箱外面用(yong)膠帶密封幾道(dao)以(yi)防止箱子散架，避免運輸途中損(sun)壞或(huo)者泄露(lu)影響(xiang)信譽）。

　　貨物來(lai)源(yuan)：批(pi)發(fa)市場進(jin)(jin)貨，訓(xun)練議(yi)價能(neng)力(li)，力(li)爭將(jiang)批(pi)發(fa)價壓到最低(di)，與批(pi)發(fa)商(shang)建(jian)立良好(hao)關系(xi)，在關于調貨的(de)問題上要和批(pi)發(fa)商(shang)協商(shang)，以免日后的(de)糾紛。網購(gou)，通(tong)過淘寶(bao)網與阿里巴(ba)巴(ba)的(de)批(pi)量進(jin)(jin)貨方式(shi)，滿足200元的(de)小額批(pi)量進(jin)(jin)貨。

　　五、網(wang)店的(de)主要發展戰略目標和(he)階段目標

　　1、戰略(lve)目標：我們堅定(ding)與(yu)執著于(yu)一個目標――追求時(shi)尚，精(jing)彩你我他！不斷挖掘(jue)創新(xin)(xin)自己網(wang)店(dian)的寶貝(bei)。每月都新(xin)(xin)推幾種(zhong)新(xin)(xin)潮商(shang)品。

　　2、階(jie)段目標：尋找(zhao)合適自己網店(dian)的貨(huo)源保(bao)質(zhi)保(bao)量，慢(man)慢(man)深入市(shi)場，開發客戶。

　　3、進度安排：

　　第一(yi)個階段(duan)：挖掘(jue)時(shi)尚新品，市場調研，分(fen)析問卷。

　　第二個階(jie)段(duan)：淘寶(bao)網開店、維(wei)護；

　　第三(san)個階段：宣傳(chuan)推(tui)廣；

　　第四個階段(duan)：進入(ru)正軌運營網(wang)店。 網(wang)店用品宣傳(chuan)(chuan)策劃(hua)方案：折價促(cu)銷(xiao)、贈(zeng)品促(cu)銷(xiao)、限期供應、與其(qi)他網(wang)店建(jian)立(li)友情鏈接、利用網(wang)絡以外的(de)宣傳(chuan)(chuan)方式(shi)。

　　六、物流服務

　　物流(liu)服務擬采用(yong)圓通、申通、韻達(da)、EMS這(zhe)樣(yang)的(de)成熟網絡，價格采用(yong)協議(yi)價，單票6元左右。還會根據商品(pin)的(de)購買量及(ji)優惠政策(ce)，對顧客實施免郵(you)的(de)措施。

　　七、風險

　　淘(tao)寶(bao)網上開店依然會存在很多風(feng)險，比如(ru)資源(yuan)（原材料/供應商(shang)）風(feng)險、進貨(huo)的(de)(de)風(feng)險、市場不(bu)確定(ding)性(xing)風(feng)險、交(jiao)易安全(quan)的(de)(de)風(feng)險、積壓商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)風(feng)險、管理風(feng)險（含人事/人員流(liu)動/關(guan)(guan)鍵雇員依賴(lai)等(deng)等(deng) 應對政(zheng)策：找一些網下不(bu)常見(jian)或不(bu)曾流(liu)通(tong)市場的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，以找到最廉(lian)價、質量好(hao)、穩定(ding)的(de)(de)'貨(huo)源(yuan)渠道(dao)，不(bu)僅(jin)找唯(wei)一的(de)(de)一家，我們可(ke)以尋(xun)找相關(guan)(guan)的(de)(de)相對獨(du)特的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)進行銷售，并自(zi)己創新(xin)一些新(xin)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)。利用(yong)網絡定(ding)期(qi)向顧(gu)(gu)客(ke)發送(song)相關(guan)(guan)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)介紹，使顧(gu)(gu)客(ke)了解最新(xin)的(de)(de)打(da)折、促(cu)銷及最新(xin)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)。定(ding)期(qi)向顧(gu)(gu)客(ke)發送(song)新(xin)聞郵件。利用(yong)顧(gu)(gu)客(ke)留下的(de)(de)郵箱及聯系方式，定(ding)期(qi)向顧(gu)(gu)客(ke)發送(song)相關(guan)(guan)打(da)折產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，會員可(ke)換取好(hao)禮(li)，貼心的(de)(de)會員生(sheng)日禮(li)等(deng)。

　　八、退出機制

　　前期(qi)依托實(shi)體店不存(cun)在(zai)庫存(cun)問題(ti)；后期(qi)自身持有(you)庫存(cun)后，滯銷品將用(yong)擺攤的方(fang)式促銷，不贊(zan)同采用(yong)退貨給供應(ying)商的方(fang)式，降低庫存(cun)壓力，迅速(su)回籠資金(jin)。

網店創業計劃書11

　　一、網店規劃

　　1.1商品定位。

　　主營商(shang)品：日用商(shang)品和(he)體育用品。

　　在大學校園，本網店創業計劃書(shu)進行了前期調(diao)查，主(zhu)要調(diao)查大學生(sheng)日常(chang)購(gou)物(wu)習(xi)慣及經濟承受能力，根據市場(chang)調(diao)研的結果，結合實際情況，我們選(xuan)(xuan)擇了將日用商品(pin)和體育用品(pin)作為主(zhu)營(ying)商品(pin)。在日用品(pin)中，我們選(xuan)(xuan)擇了xx。xx以其低(di)價優質(zhi)的特點，很快抓住了年輕(qing)人(ren)的心，和我們的目(mu)標消費者群體十分吻合，所以我們選(xuan)(xuan)擇了xx。

　　1.2價(jia)格定位。

　　考(kao)慮到大學生的承受(shou)能力，我(wo)們主要中低檔商(shang)品。初期以(yi)(yi)低價格策(ce)略吸(xi)引顧客，以(yi)(yi)薄利多銷為主；中后(hou)(hou)期，企業(ye)品牌、信譽穩(wen)定(ding)以(yi)(yi)后(hou)(hou)，根(gen)據市場、經營成(cheng)本情況適當調整價格，但質量水(shui)平(ping)不會下降，以(yi)(yi)保證我(wo)公司(si)持續經營。

　　根據目標客戶(hu)的消(xiao)費(fei)能力(li)，網店使(shi)用(yong)以(yi)下兩(liang)種不(bu)同的定價策略。

　　l低價促銷策(ce)略：為(wei)了用價格吸引客戶，店里的大(da)部分產(chan)品，價格都比較(jiao)低，確(que)保在網上價格戰中(zhong)確(que)立(li)優勢。

　　l溢價(jia)定價(jia)策略(lve)：主要(yao)是(shi)針(zhen)對部分高(gao)(gao)檔(dang)商品，我(wo)們會用優質(zhi)的(de)服(fu)務引導(dao)高(gao)(gao)消費。

　　為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品(pin)作為秒殺和團(tuan)購(gou)商品(pin)，幾乎(hu)零利潤，促銷效果(guo)顯著(zhu)。

　　1.3客(ke)戶定位(wei)。

　　網店初期(qi)的客戶群(qun)體主要集中在(zai)在(zai)校大學(xue)生(sheng)。

　　在校大學生(sheng)(sheng)消費行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)具(ju)有結構(gou)多樣化(hua)、追趕時尚(shang)潮流、消費差距大和階段(duan)性強的(de)特點，他們的(de)購買(mai)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)易發生(sheng)(sheng)，且產品的(de)價格是(shi)產生(sheng)(sheng)購買(mai)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)的(de)決定性因(yin)素。

　　在網(wang)店營銷活動中，我們會對(dui)在校大學生和(he)年(nian)輕上(shang)班族白領(ling)進(jin)行重點關注、區別(bie)營銷，為(wei)客戶提供個性化(hua)的服務(wu)和(he)產品。

　　1.4店鋪風格(ge)定位。

　　店鋪裝修主(zhu)要(yao)體(ti)現青(qing)春(chun)活潑(po)氣息，符合目標消(xiao)費(fei)群體(ti)特(te)征(zheng)，能夠引起(qi)他們的(de)共鳴感。

　　1.5市(shi)場前景(jing)。

　　隨著計算機的(de)(de)(de)普(pu)及，網絡的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，電子(zi)商務的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，網上購物以(yi)其方(fang)便快(kuai)捷、跨時(shi)空、跨地域(yu)的(de)(de)(de)特(te)(te)點(dian)吸(xi)引著越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe)參與到(dao)(dao)網購的(de)(de)(de)行列中。網上購物的(de)(de)(de)這些特(te)(te)點(dian)非常符合現代年(nian)輕人的(de)(de)(de)生活(huo)方(fang)式，這對(dui)網店的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)具有很(hen)大(da)的(de)(de)(de)`鼓勵作(zuo)用。現在的(de)(de)(de)電子(zi)商務環境已得到(dao)(dao)很(hen)大(da)改善，不(bu)論(lun)是法律發(fa)面還是安全方(fang)面，都已經(jing)足以(yi)讓消費(fei)者(zhe)相(xiang)信(xin)電子(zi)商務。

　　二、市場及可行性分析

　　2.1客(ke)戶(hu)分析：

　　我們的(de)主要客戶群體是(shi)在校大學生。

　　根據(ju)調查顯示(shi)，目(mu)標對象(xiang)的特點如下：

　　有(you)明顯的好奇心理，在(zai)消費方(fang)面有(you)趨同性(xing)，聽同學(xue)或(huo)朋友介紹產生購(gou)買行為。

　　購買行(xing)為(wei)基(ji)本上是感性(xing)的，但由于受自(zi)身經(jing)濟收(shou)入的影響其購買行(xing)為(wei)又(you)帶有理(li)性(xing)色彩(cai)(cai)，一般選擇價(jia)位在中低檔的但浪(lang)漫色彩(cai)(cai)較濃的商品。

　　沒有固定的購買模式，購買行為往(wang)往(wang)隨心所欲。

　　接(jie)受和吸收新事物的(de)能力強，追求時尚(shang)，崇(chong)尚(shang)個性。

　　影(ying)響產(chan)品購買(mai)的因素依次為：價(jia)格(ge)、品種、包(bao)裝、服務等。

　　購買行為節(jie)日性(xing)很強，一般集中(zhong)在教師節(jie)、情人節(jie)、圣(sheng)誕節(jie)及(ji)朋(peng)友生日前(qian)后。

　　我(wo)們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動(dong)和(he)提供產品服務。

　　2.2競爭分(fen)析。

　　根據剛(gang)從xx上和xx網(wang)上調查(cha)所得的(de)(de)(de)資料顯示，目前xx網(wang)上共有(you)賣(mai)體(ti)育用品(pin)的(de)(de)(de)網(wang)店(dian)(dian)209家，賣(mai)xx化妝(zhuang)品(pin)的(de)(de)(de)網(wang)店(dian)(dian)有(you)587家，xx網(wang)上賣(mai)體(ti)育用品(pin)的(de)(de)(de)網(wang)店(dian)(dian)有(you)1500家，而(er)賣(mai)xx化妝(zhuang)品(pin)的(de)(de)(de)有(you)90家。xx網(wang)上的(de)(de)(de)各家店(dian)(dian)鋪信譽度情況如下(xia)表所示：

　　其中(zhong)皇冠級的化妝品店鋪主要(yao)情況如(ru)下(xia)表：

　　化(hua)妝品店鋪信譽度(du)主要銷售產品價位（元(yuan)）特(te)點：

　　xx四個皇冠xx20-100對(dui)化妝知(zhi)識(shi)非常了(le)解，有專(zhuan)門的美容顧(gu)問。

　　xx三個(ge)皇冠xx0-200裝修復雜，能(neng)給(gei)人很專業的第一印象(xiang)。

　　xx三個(ge)皇(huang)冠(guan)自xx0-400產品多，價(jia)位寬松，消費者選擇(ze)性較大。

　　xx兩(liang)個皇冠xx0-200就xx品牌，有男士系(xi)列(lie)，產品較全。

　　2.3SWOT分析。

　　（一）優勢。

　　1.學校的大(da)力扶植。

　　本校積極響應“國家鼓(gu)勵(li)學(xue)生(sheng)自主創業(ye)”的政策，為了(le)給電子商(shang)務專業(ye)的學(xue)生(sheng)提供一(yi)個實網(wang)絡(luo)創業(ye)大賽中，在人(ren)力(li)(li)、物力(li)(li)、財力(li)(li)等方面給予了(le)很(hen)大的支持。“xx”網(wang)上(shang)商(shang)城得到了(le)學(xue)院領導和(he)專業(ye)老師的大力(li)(li)支持。

　　2.優福網的鼎力支持。

　　優福網(wang)(wang)創業平臺，不僅能夠提供(gong)良好的(de)網(wang)(wang)絡(luo)展示平臺，而(er)且在全國(guo)范圍內尋找優質(zhi)的(de)貨源，完善的(de)物流和(he)支付系統也讓網(wang)(wang)上(shang)購(gou)物沒了(le)后顧之憂。可以說(shuo)，優福網(wang)(wang)將我(wo)們創業的(de)成(cheng)本和(he)風險降(jiang)到了(le)最低

　　3.良好的校內市(shi)場(chang)環(huan)境。

　　我們的(de)目(mu)標消費者(zhe)是(shi)大學生，首先(xian)就要立足當地(di)。xx地(di)區共(gong)有八所高校(xiao)，在校(xiao)生9.8萬余人(ren)。在日常生活、學習(xi)用品(pin)方面消費較大，同時他們喜歡上網(wang)，有一定的(de)上網(wang)時間和條件，這(zhe)(zhe)給“xx”帶(dai)來了(le)商(shang)機，因此(ci)“xx”網(wang)上商(shang)城很有必要打開并搶占高校(xiao)這(zhe)(zhe)塊市場。

　　（二）劣勢。

　　1.經驗不(bu)足，管理水平不(bu)高。

　　由(you)于商城(cheng)(cheng)創辦(ban)時(shi)間(jian)較短，在商城(cheng)(cheng)的運營和(he)管理(li)等(deng)方(fang)(fang)面(mian)經(jing)驗不足，對商城(cheng)(cheng)出現的一些問(wen)題處(chu)理(li)的不夠恰當，同時(shi)由(you)于商城(cheng)(cheng)建設方(fang)(fang)面(mian)的人才(cai)技術力量有限，直接影響到商城(cheng)(cheng)的建設和(he)管理(li)。

　　2.信(xin)譽度不高，市(shi)場開發力度不夠。

　　“xx”網上商城成立于xx年下半(ban)年，創辦和經營時(shi)間較短，同時(shi)網站的廣(guang)告(gao)宣傳力度不(bu)夠，促銷活動以及信息不(bu)對稱(cheng)，導(dao)致其知名度不(bu)高，市場(chang)開發力度不(bu)足。所以，提高網店信譽(yu)度是當(dang)務之(zhi)急。

　　（三）機會。

　　1.國家(jia)鼓勵(li)高校學生自主創(chuang)業。

　　近幾年高校不斷(duan)擴招，畢(bi)業(ye)(ye)生數量(liang)大幅度增長，由于經濟危(wei)機的影(ying)響，造成了畢(bi)業(ye)(ye)生供(gong)過于求，大學(xue)生就(jiu)業(ye)(ye)成為國家關注的問(wen)題(ti)。為此，國家出臺了通過一(yi)系列優惠政策和(he)措施支持大學(xue)生自(zi)主創業(ye)(ye)，“xx”網(wang)上商城(cheng)正是(shi)為我校電子商務專業(ye)(ye)學(xue)生提供(gong)的一(yi)個創業(ye)(ye)平臺，為以(yi)后就(jiu)業(ye)(ye)或創業(ye)(ye)打下扎實的基礎。

　　2.學校的大力倡導。

　　學校本(ben)著“以培(pei)養學生職業能力為本(ben)位”的(de)理(li)念，為了(le)提高電子商(shang)(shang)務(wu)專業學生的(de)實踐操(cao)作(zuo)能力，使他們更加(jia)清(qing)楚地認(ren)識和了(le)解(jie)電子商(shang)(shang)務(wu)的(de)市場(chang)運作(zuo)，出(chu)資創辦了(le)“xx”網上商(shang)(shang)城。學校的(de)支持使“xx”網上商(shang)(shang)城如虎添翼(yi)。

　　3.大(da)學生(sheng)熱衷網上(shang)購物(wu)日益(yi)成熟。

　　隨著電子商務的(de)進一步(bu)發展以及大學生(sheng)熱衷網上(shang)購物熱情遞增，網上(shang)購物市場進一步(bu)擴大，這為我們創辦(ban)“xx”網上(shang)商城提(ti)供了契機(ji)。

　　（四）威脅。

　　1.同類網站的競(jing)爭。

　　目前國內大型(xing)的(de)網絡(luo)購物平臺(tai)主要有(you)xx等，他們(men)以(yi)其產品種類豐富、規模大、管理水(shui)平高等優勢，占(zhan)據了(le)網絡(luo)購物很大的(de)市場。通過(guo)調查分析，在喜歡網購的(de)人群中，95%及以(yi)上人群會選擇xx網之類的(de)大型(xing)網站(zhan)。同時，一些私(si)人網店的(de)跟進，更是掀(xian)起了(le)網絡(luo)購物競爭的(de)熱潮(chao)，這些都給“xx”網上商城帶來(lai)了(le)巨大的(de)壓力和挑戰。

　　2.傳統商鋪的競(jing)爭(zheng)。

　　xx八(ba)大(da)高校中遍布(bu)大(da)大(da)小(xiao)小(xiao)的校園超(chao)市(shi)和商店，同時一些大(da)型超(chao)市(shi)xx跟進，也都渴望從高校學生(sheng)市(shi)場上分得一份羹。這也給“xx”加重(zhong)了(le)競爭壓(ya)力(li)。

　　2.4可行性分析。

　　投資必要性。

　　根據以上(shang)的客戶分析(xi)、行業(ye)分析(xi)、競爭力分析(xi)，結合我國(guo)電(dian)子商務(wu)發(fa)展(zhan)趨勢、國(guo)家對(dui)在校大學生創業(ye)的支持，網店投資環(huan)境良好，適(shi)合進行投資。

　　技術可行性。

　　依托xx網提供(gong)的技術(shu)平臺、xx學院(yuan)經(jing)濟貿易系老師的技術(shu)支持，xx網的店鋪(pu)已經(jing)建立，網店建立完(wan)全由我們自主完(wan)成。

　　組織可行性。

　　創業計劃(hua)書已(yi)(yi)經完成、組(zu)織(zhi)機(ji)構(gou)已(yi)(yi)經建立、我們五人都具(ju)有豐富的網(wang)店經營經驗、培訓計劃(hua)已(yi)(yi)經制定(ding)、xx學(xue)院(yuan)大力支持(chi)確保網(wang)店順利執行。

　　經濟可行性。

　　網店(dian)位(wei)于(yu)xx城(cheng)市(shi)(shi)帶(dai)承接產業轉移示(shi)范區(qu)(qu)雙核(he)之一(yi)的xx市(shi)(shi)高校園區(qu)(qu)，該區(qu)(qu)經(jing)濟活力(li)強、電子商務發展迅(xun)速、市(shi)(shi)場容量大(da)、科技水平高。網絡創業既能提高我(wo)們自(zi)身綜合能力(li)，又能減輕就(jiu)業壓力(li)，為其他人樹立榜樣；網店(dian)的經(jing)營既可以提高就(jiu)業崗位(wei)，也可以作為在校大(da)學生(sheng)創業實習的基地(di)，具有(you)較(jiao)高的經(jing)濟效益和社會效益。

　　社會可行性。

　　目前，國(guo)家在政(zheng)策、資(zi)金方面給(gei)予在校大(da)學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業(ye)大(da)量(liang)支持；xx省各(ge)相(xiang)關部門制定了許(xu)多優惠政(zheng)策，支持xx大(da)學(xue)生(sheng)進行創(chuang)(chuang)業(ye)；xx市正在申請創(chuang)(chuang)建國(guo)家級創(chuang)(chuang)新城市，大(da)力鼓勵在校大(da)學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業(ye)；xx學(xue)院(yuan)對在校大(da)學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業(ye)給(gei)予一定的支持和幫助(zhu)。

　　三、人員與組織結構

　　高效的(de)管(guan)理和執(zhi)行團隊是創業成功的(de)關鍵(jian)，我(wo)們團隊共有五(wu)人，根據每(mei)個人的(de)特(te)點(dian)和能力，我(wo)們進(jin)行了如下(xia)分(fen)工：

　　總經理/人(ren)力(li)資源(yuan)部(bu)xx：負責(ze)網店全面工作。主(zhu)管人(ren)力(li)資源(yuan)部(bu)，負責(ze)完善網店的人(ren)事制(zhi)度、培訓新員(yuan)工、招募(mu)人(ren)力(li)資源(yuan)、制(zhi)定薪酬制(zhi)度。

　　市場(chang)部xx：負(fu)責網(wang)(wang)店(dian)的對外(wai)廣告宣傳，形象策劃，提高網(wang)(wang)店(dian)知名度(du)，負(fu)責網(wang)(wang)店(dian)與其他公司的所有業(ye)務(wu)，拓展新市場(chang)。

　　客服(fu)部(bu)xx：負責掌握供貨商存貨信息，管理普通(tong)客服(fu)人員接班的(de)準點情況(kuang)、服(fu)務態(tai)度、監(jian)督網(wang)絡交易操(cao)作，提供網(wang)上(shang)咨詢服(fu)務。

　　財(cai)務(wu)部xx：負(fu)責(ze)網店(dian)(dian)的財(cai)政支出、收(shou)入業務(wu)等(deng)賬目的記錄，每月匯報(bao)流動資金狀況(kuang)及網店(dian)(dian)盈虧。并解決在業務(wu)操作中的支付問(wen)題(ti)。

　　技術部xx：負責網(wang)站(zhan)初期的(de)技術開(kai)發(fa)以及中后期的(de)維(wei)護、網(wang)頁內容的(de)更新等(deng)工作。并(bing)解決網(wang)站(zhan)運行中出(chu)現的(de)意外問題，如：黑客攻(gong)擊等(deng)。

　　四、營銷策略與實施規劃

　　4.1營(ying)銷渠道。

　　根據(ju)調查分析，營銷渠道主要有為(wei)：

　　生產(chan)商/供應(ying)商直接銷售(shou)（網絡上(shang)）。

　　就(jiu)目前來看，網店主要(yao)采用這(zhe)種營銷渠道(dao)，即節(jie)省了網店的倉儲成(cheng)本(ben)和(he)物流成(cheng)本(ben)，也(ye)提高(gao)了貿易效率。客戶一般(ban)比較(jiao)相信生(sheng)產商和(he)大型供(gong)應(ying)商，發(fa)生(sheng)問題處理及時，且信譽有保(bao)障。

網店創業計劃書12

　　要(yao)想創業(ye)就得有計劃(hua)(hua)，現在電子商務的熱潮(chao)越來越高，開(kai)淘寶網(wang)店(dian)的人也越來越多，如何在眾多的淘寶店(dian)中脫穎而出呢(ni)？那你就必須有自己的淘寶網(wang)店(dian)計劃(hua)(hua)書。

　　如何準備(bei)淘寶(bao)網店(dian)(dian)(dian)計劃書呢(ni)？看(kan)(kan)小編細(xi)細(xi)道來。開(kai)淘寶(bao)店(dian)(dian)(dian)之前要(yao)做一個淘寶(bao)開(kai)店(dian)(dian)(dian)成本預算(suan)，有人就說(shuo)了，淘寶(bao)店(dian)(dian)(dian)多(duo)種多(duo)樣，這(zhe)個淘寶(bao)開(kai)店(dian)(dian)(dian)成本預算(suan)要(yao)怎么(me)樣才(cai)標準呢(ni)？別的(de)不說(shuo)，我們就來說(shuo)說(shuo)你開(kai)店(dian)(dian)(dian)必(bi)須要(yao)買的(de)裝(zhuang)備(bei)，看(kan)(kan)看(kan)(kan)這(zhe)些成本預算(suan)。

　　淘寶(bao)(bao)網店計劃書之淘寶(bao)(bao)開(kai)店，首(shou)先第一(yi)大開(kai)銷(xiao)，是(shi)加入消(xiao)費者保障(zhang)服務，也(ye)就(jiu)是(shi)通常講的(de)消(xiao)保，一(yi)般是(shi)1000元(yuan)，視(shi)行業不(bu)同而不(bu)同。淘寶(bao)(bao)開(kai)店成(cheng)本預算(suan)。大部(bu)分(fen)是(shi)1000元(yuan)。其次是(shi)旺(wang)鋪(pu)，至少要弄個標準(zhun)版的(de)旺(wang)鋪(pu)，扶植版的(de)就(jiu)別考慮了，功能(neng)限(xian)制太多，標準(zhun)版的(de)旺(wang)鋪(pu)是(shi)30元(yuan)每(mei)月，每(mei)年360元(yuan)。暫(zan)且(qie)可以按照1個月購買來計算(suan)。其次各種小工具，如(ru)超級(ji)店長(chang)、促銷(xiao)寶(bao)(bao)等，根據實(shi)際需要，至少每(mei)個月要支(zhi)付50元(yuan)用于小工具訂購上。

　　淘寶網店(dian)(dian)計劃書之準備工作，有(you)的(de)朋友也許會問(wen)，為什么(me)一(yi)(yi)定(ding)要訂購(gou)那些(xie)(xie)(xie)小工具(ju)呢(ni)？不(bu)用(yong)不(bu)行么(me)？不(bu)用(yong)也可以(yi)，但是(shi)你(ni)會感覺很吃力，比(bi)如(ru)一(yi)(yi)個(ge)促銷功能(neng)(neng)限時(shi)打(da)折(zhe)功能(neng)(neng)，這(zhe)些(xie)(xie)(xie)看似簡單的(de)小功能(neng)(neng)，在(zai)淘寶上(shang)都(dou)(dou)需(xu)要借(jie)助第三方(fang)工具(ju)來實現(xian)，一(yi)(yi)旦(dan)你(ni)有(you)這(zhe)種需(xu)求，你(ni)就不(bu)得(de)不(bu)訂購(gou)這(zhe)些(xie)(xie)(xie)小工具(ju)，還有(you)自動(dong)上(shang)下架，自動(dong)櫥(chu)窗等這(zhe)些(xie)(xie)(xie)基(ji)本(ben)功能(neng)(neng)，這(zhe)幾(ji)乎是(shi)目前開店(dian)(dian)必須要的(de)一(yi)(yi)些(xie)(xie)(xie)功能(neng)(neng)。淘寶開店(dian)(dian)成(cheng)本(ben)預算。如(ru)果(guo)你(ni)懂得(de)裝修(xiu)還可以(yi)節省一(yi)(yi)筆旺鋪裝修(xiu)費，不(bu)過我想大(da)部(bu)分(fen)都(dou)(dou)不(bu)是(shi)裝修(xiu)高(gao)手(shou)，如(ru)果(guo)花10天半個(ge)月(yue)裝修(xiu)好(hao)店(dian)(dian)鋪，還不(bu)如(ru)花幾(ji)十塊去裝修(xiu)市場選擇(ze)一(yi)(yi)款合適(shi)模(mo)板(ban)，模(mo)板(ban)價格高(gao)低不(bu)等，新(xin)開的(de)店(dian)(dian)可以(yi)選擇(ze)一(yi)(yi)款50元(yuan)左右的(de)旺鋪模(mo)板(ban)，一(yi)(yi)般這(zhe)個(ge)價位的(de)無論是(shi)功能(neng)(neng)和(he)樣式都(dou)(dou)比(bi)較合適(shi)。

　　現在僅僅是開店之前的準備(bei)工作，還沒涉(she)及到商品(pin)方面(mian)，我們來初步計算一下：消(xiao)保(bao)1000+旺鋪30+小(xiao)工具50+旺鋪模板50=1130元(yuan)

　　繼續，下面涉及到(dao)商(shang)品(pin)(pin)了，最主要(yao)的(de)(de)是(shi)產(chan)品(pin)(pin)圖片，想要(yao)好的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)圖片，一(yi)(yi)(yi)款(kuan)好的(de)(de)相機(ji)必不可少，成(cheng)熟的(de)(de)淘(tao)(tao)寶賣家基(ji)本(ben)上(shang)都(dou)是(shi)單(dan)反相機(ji)，一(yi)(yi)(yi)般在5000元(yuan)(yuan)以上(shang)，對于新手，我們(men)姑且用(yong)一(yi)(yi)(yi)個(ge)普通數碼(ma)相機(ji)吧，也不能(neng)太差的(de)(de)，買一(yi)(yi)(yi)個(ge)1000元(yuan)(yuan)的(de)(de)吧，品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)索(suo)尼(ni)(ni)、佳能(neng)、尼(ni)(ni)康都(dou)有1000元(yuan)(yuan)左右的(de)(de)數碼(ma)相機(ji)。淘(tao)(tao)寶開(kai)店成(cheng)本(ben)預算。如(ru)果是(shi)體積(ji)比(bi)較小的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，一(yi)(yi)(yi)般配個(ge)攝(she)影(ying)棚(peng)比(bi)較完美，價格(ge)按照100元(yuan)(yuan)計算。這個(ge)時候如(ru)果產(chan)品(pin)(pin)圖片比(bi)較多，那(nei)么旺(wang)鋪默認的(de)(de)30M相冊則不夠用(yong)，至少需要(yao)升(sheng)級到(dao) 100M，100M的(de)(de)相冊是(shi)6元(yuan)(yuan)每月(yue)。我們(men)再來計算一(yi)(yi)(yi)下這個(ge)階段的(de)(de)費(fei)用(yong)：數碼(ma)相機(ji)1000+攝(she)影(ying)棚(peng)100+100M圖片空間6=1106元(yuan)(yuan)

　　淘(tao)(tao)寶網(wang)店計劃書之營業，對于新手新店來(lai)說(shuo)，最(zui)有效最(zui)直(zhi)接(jie)的推(tui)廣方法就(jiu)是(shi)直(zhi)通(tong)車(che)，直(zhi)通(tong)車(che)現在(zai)價(jia)格居高(gao)不(bu)下，平均關鍵詞(ci)價(jia)格已經(jing)在(zai)1元(yuan)左右(you)，如(ru)果每天(tian)消耗掉100元(yuan)，大(da)概帶來(lai)100UV左右(you)。淘(tao)(tao)寶開店成(cheng)本預算。每個月是(shi)3000元(yuan)推(tui)廣費(fei)。其(qi)他(ta)免(mian)費(fei)方法如(ru)論壇發貼等的成(cheng)本就(jiu)是(shi)時間成(cheng)本。這里就(jiu)忽略不(bu)計了。我們來(lai)計算一下推(tui)廣階段的費(fei)用：直(zhi)通(tong)車(che)100每天(tian)×30天(tian)=3000元(yuan)

　　按照以上的(de)(de)流程，基(ji)本(ben)(ben)(ben)上店鋪就(jiu)可以開(kai)張經營了。淘(tao)(tao)寶網店計劃書之成本(ben)(ben)(ben)預(yu)算：我們把前幾(ji)個(ge)階段的(de)(de)費用(yong)(yong)合算一下1130+1106+3000= 5236元，這是第(di)一個(ge)月開(kai)店成本(ben)(ben)(ben)。由于消保是終身的(de)(de).，所以，繼續維持這種(zhong)狀況(kuang)，第(di)二個(ge)月的(de)(de)成本(ben)(ben)(ben)是4236。前兩個(ge)月成本(ben)(ben)(ben)之和(he)為(wei) 5236+4236=9472元，將近1萬元。注(zhu)意，這里(li)面不(bu)涉及(ji)(ji)到(dao)進(jin)貨(huo)以及(ji)(ji)快遞成本(ben)(ben)(ben)、包裝(zhuang)成本(ben)(ben)(ben)以及(ji)(ji)特殊商品用(yong)(yong)到(dao)的(de)(de)特殊設備，如食品用(yong)(yong)到(dao)的(de)(de)封口(kou)機(ji)等。淘(tao)(tao)寶開(kai)店成本(ben)(ben)(ben)預(yu)算。也(ye)就(jiu)是說(shuo)，無論你(ni)(ni)做的(de)(de)是什么(me)產品，服(fu)裝(zhuang)、鞋(xie)、飾品或者電器等，你(ni)(ni)的(de)(de)新(xin)店開(kai)張2個(ge)月內，至(zhi)少要盈利(li)1萬元，才可以達到(dao)收支持平。而(er)(er)淘(tao)(tao)寶的(de)(de)競爭環(huan)境日益(yi)激烈，產品的(de)(de)利(li)潤也(ye)被壓到(dao)不(bu)能(neng)再低，尤其是與一些大賣家相比(bi)(bi)，無論是進(jin)貨(huo)渠道(dao)還是銷(xiao)售渠道(dao)，都是處于完全的(de)(de)劣勢。所以，如果你(ni)(ni)是一個(ge)淘(tao)(tao)寶門外漢，建(jian)議不(bu)要輕易(yi)嘗試進(jin)入(ru)淘(tao)(tao)寶，今(jin)非(fei)昔比(bi)(bi)，輕易(yi)進(jin)入(ru)淘(tao)(tao)寶不(bu)但不(bu)能(neng)賺到(dao)錢(qian)，反而(er)(er)會耗(hao)費你(ni)(ni)的(de)(de)精力和(he)激情。

　　淘寶網店計劃書把(ba)各(ge)(ge)項的工作預算情(qing)況都總結好了，當然(ran)，根據淘寶的環(huan)境，那些(xie)論壇上的 帖子不(bu)能信(xin) ，但是也不(bu)能在不(bu)看，各(ge)(ge)種淘寶買(mai)賣現象及各(ge)(ge)種情(qing)況在那里都有，所(suo)以，也要(yao)時時關注。

網店創業計劃書13

　　20世紀90年(nian)代以來，我(wo)國(guo)(guo)水(shui)果(guo)(guo)超(chao)市(shi)發(fa)展(zhan)(zhan)迅速，這(zhe)種新型(xing)水(shui)果(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)零(ling)售(shou)(shou)業態的(de)(de)(de)(de)出(chu)現將(jiang)對我(wo)國(guo)(guo)農(nong)(nong)業產(chan)(chan)(chan)業鏈產(chan)(chan)(chan)生深刻的(de)(de)(de)(de)影響，而(er)(er)(er)收入(ru)水(shui)平(ping)的(de)(de)(de)(de)提(ti)高，物流(liu)技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)，消(xiao)費(fei)需(xu)求與消(xiao)費(fei)方式(shi)的(de)(de)(de)(de)變化(hua)，激(ji)烈(lie)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場竟(jing)爭則是我(wo)國(guo)(guo)水(shui)果(guo)(guo)超(chao)市(shi)經營(ying)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)主要(yao)動因。根據(ju)我(wo)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)現狀，水(shui)果(guo)(guo)超(chao)市(shi)將(jiang)是我(wo)國(guo)(guo)城(cheng)市(shi)農(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)零(ling)售(shou)(shou)市(shi)場的(de)(de)(de)(de)主導形式(shi)，而(er)(er)(er)農(nong)(nong)貿(mao)市(shi)場依然是農(nong)(nong)村農(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)零(ling)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)主要(yao)形式(shi)，;我(wo)國(guo)(guo)水(shui)果(guo)(guo)超(chao)市(shi)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)發(fa)展(zhan)(zhan)不能一蹴而(er)(er)(er)就，必須循序漸進。

　　一．項目背景

　　21世紀是(shi)(shi)信(xin)息(xi)的時(shi)代，然而(er)信(xin)息(xi)最(zui)最(zui)廣(guang)、最(zui)快的傳播(bo)媒介就(jiu)是(shi)(shi)internet。對于商(shang)(shang)業而(er)言快速及時(shi)的信(xin)息(xi)更(geng)是(shi)(shi)不可或(huo)缺的，因此商(shang)(shang)業與(yu)internet的結合也(ye)成為(wei)了一種必然的趨勢。internet這匹千里(li)馬將落(luo)載著商(shang)(shang)業進(jin)入一個新的商(shang)(shang)業時(shi)代—電子商(shang)(shang)務(wu)時(shi)代。我們(men)里(li)主要是(shi)(shi)在學校外擺(bai)攤(tan)賣水果，為(wei)了能夠進(jin)一步(bu)的發展，我決定在發展擺(bai)攤(tan)經營的同時(shi)走網絡(luo)的銷售路徑(jing)。具體(ti)是(shi)(shi)建立自(zi)己網站，再有(you)就(jiu)是(shi)(shi)以(yi)目(mu)前(qian)最(zui)大的電子商(shang)(shang)務(wu)平臺淘寶(bao)(bao)網為(wei)依托，開設自(zi)己的網店(dian)(dian)。以(yi)下是(shi)(shi)開設淘寶(bao)(bao)網店(dian)(dian)的策(ce)劃：

　　二． 店鋪簡介

　　店(dian)(dian)鋪(pu)名稱“水(shui)果店(dian)(dian)鋪(pu)”于20xx年(nian)9月(yue)20日成立。我(wo)們(men)吸取了擺(bai)攤賣水(shui)果經驗，調整傳統(tong)賣水(shui)果的(de)(de)經營(ying)思路，我(wo)們(men)本(ben)著“顧(gu)客第一”的(de)(de)原則，遵(zun)循“以人為本(ben)，服務(wu)到(dao)家，追求完美，永遠(yuan)領先”的(de)(de)企(qi)業(ye)精神(shen)，結合(he)我(wo)校的(de)(de)實(shi)際情況，建立獨具特色的(de)(de)管理服務(wu)體系！

　　a) 經營范圍：

　　主營蘋果，香(xiang)蕉，梨，橘子等水果

　　b) 經營模式：

　　電子商務網絡(luo)營銷(xiao)（以淘(tao)寶平臺(tai)為(wei)主），電話 短(duan)信 qq 微信等方式訂(ding)購(gou)

　　三．市場分析

　　①．行(xing)業分(fen)析：根據初步(bu)的(de)(de)一些市場調查我們發現我校水(shui)果(guo)(guo)行(xing)業前景(jing)還是相當不錯的(de)(de)。我們主要就學生老(lao)師這(zhe)一塊對(dui)其(qi)做分(fen)析。他(ta)們追(zhui)求快捷、方便(bian)的(de)(de)生活(huo)消(xiao)費方式、網絡已成為他(ta)們生活(huo)的(de)(de)一部分(fen)。學校有(you)網上訂購盒飯的(de)(de)網店，但還沒有(you)水(shui)果(guo)(guo)網店，水(shui)果(guo)(guo)網店市場潛力大(da)。

　　②．具體消費人群：學生(sheng)，老(lao)師(shi)等

　　四、風險分析

　　由于網絡銷售投(tou)資相對(dui)較小風險也就不會很大。主(zhu)要的還是網上交易的存在一些(xie)風險，不過隨著淘寶平臺的完善風險也逐漸降(jiang)低。

　　五、店鋪運營流程及人員安排

　　①開設淘寶店(dian)鋪流程

　　（1）準備工作： 個人網銀(yin) 店(dian)鋪名(ming) 店(dian)標

　　（2）進行(xing)注(zhu)冊（另附注(zhu)冊流程(cheng)）

　　（3）裝修：修改店(dian)鋪二(er)級域名、上傳(chuan)店(dian)招、根據經(jing)營(ying)范(fan)圍進行分類設置(zhi)。

　　②需熟(shu)練(lian)裝(zhuang)修人員一名定(ding)期(qi)(qi)根據(ju)(ju)發展情況對店鋪進行裝(zhuang)修調整。 ③數(shu)據(ju)(ju)上(shang)傳(chuan)即商品的上(shang)傳(chuan)。需熟(shu)練(lian)編輯數(shu)據(ju)(ju)（熟(shu)知相(xiang)關軟(ruan)件如(ru)淘寶助(zhu)理、甩手(shou)掌柜等），有一定(ding)的文(wen)采，會PS之類的圖片(pian)處理技能的人員兩名。保證店鋪有一定(ding)的數(shu)據(ju)(ju)量，數(shu)據(ju)(ju)要定(ding)期(qi)(qi)的更新(xin)。

　　④需要若干名業務人(ren)員(yuan)保(bao)證打字(zi)快、使用基本的(de)(de).交流工(gong)具（QQ、阿里旺旺，短(duan)信），有一(yi)定(ding)的(de)(de)交流技巧(qiao)及銷售能力。人(ren)員(yuan)要根(gen)據(ju)時間(jian)安排在線工(gong)作。人(ren)員(yuan)還(huan)要主(zhu)動的(de)(de)到各個論壇(tan)網站發布信息做(zuo)宣傳(chuan)。

　　六．店鋪運營期間所遇問題及處理方法

　　①技(ji)(ji)術問題(ti)(ti)：此類問題(ti)(ti)主(zhu)要還是對店鋪的打理及維護上、數(shu)據處(chu)理上，由(you)先關技(ji)(ji)術人(ren)員做處(chu)理。

　　②發貨問題：

　　（1）除特殊情況發貨速(su)度(du)一般較快3小時(shi)。若(ruo)是送貨人員的原(yuan)因要其做相(xiang)關處理(li)。同(tong)時(shi)安撫顧客。

　　（2）若(ruo)是顧客(ke)問題常見為(wei)寫錯地(di)(di)址，因(yin)此網銷人員在確(que)定地(di)(di)址之前要(yao)反(fan)復(fu)向客(ke)戶確(que)定信息避免出錯。

　　七．管理

　　①、人員(yuan)管理(li)：我們的人員(yuan)必須保證經常在線，尤其(qi)是(shi)(shi)在一天中(zhong)的重要時段(duan)（12:30—14:00、16:30—20：00）當然全天在線更好。 ②、店(dian)(dian)鋪管理(li)：既然是(shi)(shi)淘(tao)寶店(dian)(dian)就必須利用淘(tao)寶的一些專用軟件。例如(ru)阿里旺旺（買賣、店(dian)(dian)鋪裝修、宣傳(chuan)、學習等(deng)）、淘(tao)寶助(zhu)理(li)（數(shu)(shu)(shu)據(ju)上(shang)傳(chuan)、導入、導出）、甩(shuai)手(shou)掌(zhang)柜（數(shu)(shu)(shu)據(ju)上(shang)傳(chuan)、數(shu)(shu)(shu)據(ju)復制、竊取數(shu)(shu)(shu)據(ju)）。根(gen)據(ju)不同的季節、活動(dong)對店(dian)(dian)鋪進行(xing)適當的修飾。

　　③、送貨管理：包括(kuo)送貨速度(du)、送貨人員服務態度(du)。同時(shi)，店面的發貨人員也(ye)要(yao)做到(dao)及時(shi)有效。

　　④、服務管理：

　　（1）保證客服人員阿里旺旺的全天在(zai)線，及(ji)時接收買(mai)家詢(xun)問(wen)信息(xi)。

　　（2）客服人員要做到態度和藹，有耐心，細心解答問題，只有好的態度才(cai)會使買家對該店鋪存(cun)好感。要及時去解決(jue)，幫(bang)助買家減少不

網店創業計劃書14

　　一、執行摘要

　　無論是(shi)(shi)創業還是(shi)(shi)要經銷(xiao)新(xin)產品(pin)尋找(zhao)新(xin)的(de)利(li)潤增長(chang)點，在(zai)選擇新(xin)產品(pin)時(shi)首先要明確自(zi)己(ji)的(de)目標，是(shi)(shi)準備(bei)將(jiang)產品(pin)作為一項(xiang)長(chang)期的(de)事業來發展，還是(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)作為現有產品(pin)的(de)一種補充，或者是(shi)(shi)其(qi)他的(de)一些(xie)目的(de)，目的(de)的(de)不一樣(yang)決(jue)定了自(zi)己(ji)在(zai)此(ci)項(xiang)項(xiang)目上(shang)將(jiang)投入的(de)資金、時(shi)間、精(jing)力(li)和(he)操(cao)作方(fang)式都不一樣(yang)，這些(xie)因素往往直接(jie)影響甚至就決(jue)定了該項(xiang)目的(de)最(zui)終命運。

　　二、項目介紹

　　經過對網上(shang)商店的調查報告。做出以下網上(shang)開(kai)店的流(liu)程：

　　1、開(kai)始并不(bu)在(zai)網(wang)上，而是在(zai)你的腦子里。

　　你需要想(xiang)好(hao)自(zi)己(ji)(ji)要開(kai)一家(jia)什么樣的，在(zai)這點(dian)上開(kai)網(wang)店與傳統的店鋪沒有區別，尋找好(hao)的市(shi)嘗自(zi)己(ji)(ji)的商品(pin)有競爭力才(cai)是成功的基(ji)石。

　　2、選擇開店平臺或者網(wang)站(zhan)。

　　你(ni)需要選擇一個提(ti)供個人店鋪平(ping)(ping)臺的網站，注冊為用戶。這一步很重要。大多數網站會要求用真實姓名和身(shen)份證(zheng)等有效(xiao)證(zheng)件進行(xing)注冊。在(zai)選擇網站的時(shi)候，人氣旺盛(sheng)和是否(fou)收(shou)費(fei)、以(yi)及收(shou)費(fei)情況等都是很重要的指標。現在(zai)很多平(ping)(ping)臺提(ti)供免費(fei)開店服務，這一點可(ke)以(yi)為您省下了(le)不少金子。

　　3、向(xiang)網(wang)站申請開設店鋪。

　　你要詳細填寫自(zi)己店(dian)鋪所提供商(shang)品的'分(fen)類，例如你出(chu)售時(shi)裝手表，那么應(ying)該(gai)歸類在(zai)"珠寶(bao)首飾、手表、眼鏡"中(zhong)(zhong)的"手表"一(yi)類，以便讓(rang)你的目標用戶可(ke)以準確(que)地找到你。然后(hou)你需要為(wei)自(zi)己的店(dian)鋪起(qi)個(ge)醒目的名字，網友(you)在(zai)列表中(zhong)(zhong)點擊哪個(ge)店(dian)鋪，更(geng)多取決于名字是(shi)否吸引人。有(you)的網店(dian)顯(xian)示(shi)個(ge)人資料(liao)，應(ying)該(gai)真實填寫，以增(zeng)加信任度。

　　4、進貨。

　　可(ke)以從您熟悉的(de)渠道和(he)平臺(tai)進貨(huo)，控制成本和(he)低(di)價(jia)進貨(huo)是關鍵(jian)。

　　5、登錄產品。

　　你需要(yao)(yao)把每件商(shang)(shang)品的名稱(cheng)、產地、所在(zai)地、性質、外觀、數量(liang)(liang)、交易方式、交易時(shi)(shi)限等信(xin)息(xi)填寫在(zai)網(wang)站上，最(zui)好(hao)搭配商(shang)(shang)品的圖片。名稱(cheng)應(ying)盡(jin)量(liang)(liang)全面，突出(chu)優點，因(yin)為當(dang)別人搜索該類商(shang)(shang)品時(shi)(shi)，只有名稱(cheng)會顯示在(zai)列表上。為了增加吸(xi)引力(li)，圖片的質量(liang)(liang)應(ying)盡(jin)量(liang)(liang)好(hao)一些(xie)，說(shuo)明也應(ying)盡(jin)量(liang)(liang)詳細，如果需要(yao)(yao)郵(you)寄，最(zui)好(hao)聲明誰負責郵(you)費(fei)。登錄時(shi)(shi)還(huan)有一項(xiang)非常(chang)重(zhong)要(yao)(yao)的事情，就是設置價格。通

　　常網(wang)站會(hui)提供起(qi)始(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)、底價(jia)(jia)(jia)、一(yi)口價(jia)(jia)(jia)等項目(mu)由賣家設(she)置(zhi)(zhi)。假設(she)賣家要出售一(yi)件進價(jia)(jia)(jia)100元的(de)(de)衣服，打算賣到(dao)150元。如果是個傳統的(de)(de)店主(zhu)，只(zhi)要先(xian)標出150元的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)格(ge)，如果賣不動，再一(yi)點點降低(di)價(jia)(jia)(jia)格(ge)。但是網(wang)上競價(jia)(jia)(jia)不同，賣家先(xian)要設(she)置(zhi)(zhi)一(yi)個起(qi)始(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)，買家從此向上出價(jia)(jia)(jia)。起(qi)始(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)越(yue)低(di)越(yue)能引起(qi)買家的(de)(de)興趣(qu)，有的(de)(de)賣家設(she)置(zhi)(zhi)1元起(qi)拍，就是吸引注意(yi)力的(de)(de)好(hao)辦(ban)法。但是起(qi)始(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)太低(di)會(hui)有最后(hou)成交(jiao)價(jia)(jia)(jia)太低(di)的(de)(de)風險(xian)，所以(yi)賣家最好(hao)同時設(she)置(zhi)(zhi)底價(jia)(jia)(jia)，例如定105元為底價(jia)(jia)(jia)，以(yi)保證商品不會(hui)低(di)于成本被買走(zou)。

　　起始價(jia)太(tai)低(di)的另一(yi)個缺點是可(ke)能暗示你愿(yuan)意以(yi)很低(di)的價(jia)格(ge)(ge)出售該商品，從而使競拍在很低(di)的價(jia)位上徘徊。如果賣家(jia)覺得等待競拍完畢時間太(tai)長，可(ke)以(yi)設置一(yi)口價(jia)，一(yi)旦有(you)買(mai)家(jia)愿(yuan)意出這個價(jia)格(ge)(ge)，商品立刻成(cheng)交，缺點是如果幾個買(mai)家(jia)都(dou)有(you)興趣，也不可(ke)能托高價(jia)錢。賣家(jia)應(ying)根據自己的具體情況利(li)用這些設置。

　　6、營銷推廣。

　　為了提升自(zi)己店鋪的(de)人氣，在開店初期，應適當(dang)地進行(xing)營銷推廣(guang)，但只限于網絡上是不夠的(de)，要網上網下多種渠道一(yi)起推廣(guang)。例(li)如購買網站流量(liang)大的(de)頁(ye)面上的(de)"熱門商(shang)品(pin)推薦"的(de)位置，將商(shang)品(pin)分類列表上的(de)商(shang)品(pin)名稱加(jia)粗、增加(jia)圖片以吸引眼球。也可以利用不花(hua)錢的(de)廣(guang)告，比如與其它店鋪和網站交(jiao)換(huan)鏈接。

　　7、售中服務。

　　顧客在(zai)決定是否購買的(de)(de)時(shi)候，很(hen)可能需要很(hen)多你沒有(you)提供(gong)的(de)(de)信息，他(ta)們隨時(shi)會(hui)在(zai)網上(shang)提出，你應(ying)及時(shi)并耐心地(di)回復(fu)。但(dan)是需要注意，很(hen)多網站為了(le)防(fang)止賣(mai)家私(si)下交易(yi)以逃(tao)避交易(yi)費用，會(hui)禁止買賣(mai)雙方在(zai)網上(shang)提供(gong)任何(he)個人的(de)(de)聯(lian)系方式，例如信箱、電話等，否則(ze)將予以處罰。

　　8、交易。

　　成(cheng)交(jiao)(jiao)后，網站會(hui)通(tong)(tong)知雙(shuang)方(fang)的(de)聯系方(fang)式，根(gen)據約定的(de)方(fang)式進行交(jiao)(jiao)易，可以選擇見面交(jiao)(jiao)易，也可以通(tong)(tong)過(guo)匯(hui)款、郵寄(ji)的(de)方(fang)式交(jiao)(jiao)易，但是應盡快，以免對方(fang)懷疑你的(de)信(xin)用(yong)。是否提(ti)供其它售后服(fu)務，也視雙(shuang)方(fang)的(de)事先約定。

　　9、評(ping)價或投訴。

　　信用(yong)是網(wang)上交(jiao)易(yi)中很重要的(de)(de)(de)因素，為(wei)(wei)了(le)共(gong)同建(jian)設(she)信用(yong)環境，如(ru)果(guo)交(jiao)易(yi)滿意(yi)，最(zui)好給(gei)與對(dui)方(fang)(fang)好評，并且通過良好的(de)(de)(de)服(fu)務獲取對(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)好評。如(ru)果(guo)交(jiao)易(yi)失敗，應(ying)給(gei)予差評，或者向網(wang)站(zhan)投(tou)訴，以減(jian)少損失，并警示(shi)他(ta)人。如(ru)果(guo)對(dui)方(fang)(fang)投(tou)訴，應(ying)盡快處理(li)，以免為(wei)(wei)自己的(de)(de)(de)信用(yong)留下污點。

　　10、售后服務。

　　這一點不(bu)用多說(shuo)了，完善周到的(de)(de)售(shou)后服(fu)務(wu)是生意保持經久不(bu)衰的(de)(de)非常重(zhong)要的(de)(de)籌碼，不(bu)同(tong)的(de)(de)與客戶保持聯(lian)系，做好客戶管理工作。

網店創業計劃書15

　　結構合理：投(tou)資者(zhe)應當(dang)能(neng)夠在計劃中找到(dao)他們所(suo)關注問題(ti)的答案，很(hen)容易找到(dao)他們特別感興趣的話題(ti)。這就要求商業計劃必須有一個清楚(chu)的結構，使讀者(zhe)能(neng)夠靈活(huo)地(di)選(xuan)擇他們想要閱讀的部分。

　　以客(ke)觀(guan)性說(shuo)服投資者(zhe)：盡量使(shi)自己的語(yu)氣比較(jiao)客(ke)觀(guan)，使(shi)投資者(zhe)有機(ji)會仔細地權(quan)衡你的論據是否有說(shuo)服力(li)，而不是無邊際吹牛(niu)廣(guang)告。

　　讓(rang)大眾也能讀(du)懂：一些創業者相信，他們(men)可(ke)以用豐富的(de)技術細節(jie)、精心(xin)制作(zuo)的(de)藍(lan)圖，以及(ji)詳細的(de)分析給投資者留下深(shen)刻的(de)印(yin)象

　　網店計劃書范文

　　一、執行摘要

　　無論是創業還是要(yao)經銷新(xin)產(chan)品尋找新(xin)的(de)(de)利潤(run)增長(chang)點(dian)，在選擇新(xin)產(chan)品時首先要(yao)明確自(zi)己的(de)(de)目(mu)標，是準備(bei)將產(chan)品作為一(yi)項長(chang)期(qi)的(de)(de)事(shi)業來發展(zhan)，還是僅(jin)僅(jin)作為現有產(chan)品的(de)(de)一(yi)種補充，或者是其(qi)他的(de)(de)一(yi)些目(mu)的(de)(de)，目(mu)的(de)(de)的(de)(de)不一(yi)樣決定了自(zi)己在此項項目(mu)上將投(tou)入的(de)(de)資金、時間(jian)、精(jing)力和操作方式都不一(yi)樣，這些因素往(wang)往(wang)直接(jie)影響甚至就決定了該項目(mu)的(de)(de)最終命運。

　　二、項目介紹

　　經過對網上(shang)(shang)商店的調查報告。做出(chu)以下網上(shang)(shang)開店的流程 ：

　　1、開始(shi)并不在(zai)網(wang)上，而是在(zai)你(ni)的腦子里。

　　你(ni)需要想好(hao)(hao)自(zi)己要開一家什么樣的(de)，在這點(dian)上(shang)開網店(dian)與傳統(tong)的(de)店(dian)鋪(pu)沒有區別，尋找好(hao)(hao)的(de)市嘗自(zi)己的(de)商品有競爭力(li)才是成功(gong)的(de)基石。

　　2、選(xuan)擇開店平臺或者網站。

　　你需要(yao)(yao)選擇(ze)一(yi)個(ge)提(ti)(ti)供個(ge)人店(dian)(dian)鋪平臺的`網站，注冊(ce)為用(yong)戶。這(zhe)一(yi)步很重要(yao)(yao)網店(dian)(dian)syb創(chuang)業(ye)計劃(hua)(hua)書網店(dian)(dian)syb創(chuang)業(ye)計劃(hua)(hua)書。 大多數網站會要(yao)(yao)求用(yong)真實姓(xing)名和身(shen)份證(zheng)等有效證(zheng)件進行注冊(ce)。在(zai)選擇(ze)網站的時候，人氣旺盛和是(shi)否收(shou)費、以及收(shou)費情況等都(dou)是(shi)很重要(yao)(yao)的指(zhi)標。現(xian)在(zai)很多平臺提(ti)(ti)供免費開店(dian)(dian)服(fu)務，這(zhe)一(yi)點可以為您(nin)省下了不(bu)少金子。網店(dian)(dian)創(chuang)業(ye)計劃(hua)(hua)書范文

　　3、向網站申請開設店鋪。

　　你(ni)要(yao)詳細填寫自(zi)己(ji)店(dian)鋪(pu)所提供商品的(de)分類，例如(ru)你(ni)出(chu)售時裝手表，那么(me)應該歸類在珠寶首飾、手表、眼(yan)鏡中的(de)手表一(yi)類，以便(bian)讓(rang)你(ni)的(de)目(mu)標用戶可以準確地找到你(ni)。然(ran)后你(ni)需要(yao)為自(zi)己(ji)的(de)店(dian)鋪(pu)起(qi)個(ge)醒目(mu)的(de)名(ming)字(zi)，網(wang)友在列表中點擊(ji)哪個(ge)店(dian)鋪(pu)，更多取決于名(ming)字(zi)是否吸引！。有的(de)網(wang)店(dian)顯示個(ge)人資料，應該真實(shi)填寫，以增加信任度。

　　4、進貨。

　　可以從您熟(shu)悉的渠(qu)道和平臺進(jin)貨，控(kong)制成本和低價進(jin)貨是關鍵。

　　5、登錄產品。

　　你需要(yao)把每(mei)件(jian)商(shang)(shang)品的(de)(de)名稱、產地(di)、所(suo)在地(di)、性(xing)質(zhi)、外(wai)觀、數量(liang)、交(jiao)易方式、交(jiao)易時限(xian)等(deng)信息填寫在網站上，最好(hao)搭(da)配商(shang)(shang)品的(de)(de)圖片。名稱應(ying)(ying)盡量(liang)全面，突(tu)出(chu)優點，因(yin)為當別人搜索該類商(shang)(shang)品時，只(zhi)有名稱會(hui)顯(xian)示在列表上。為了增(zeng)加吸引力，圖片的(de)(de)質(zhi)量(liang)應(ying)(ying)盡量(liang)好(hao)一些，說明也應(ying)(ying)盡量(liang)詳細(xi)，如果需要(yao)郵寄，最好(hao)聲明誰負責(ze)郵費。 登錄時還有一項(xiang)非常重要(yao)的(de)(de)事情，就(jiu)是設置價(jia)(jia)(jia)(jia)格。通(tong)常網站會(hui)提供起始價(jia)(jia)(jia)(jia)、底價(jia)(jia)(jia)(jia)、一口(kou)價(jia)(jia)(jia)(jia)等(deng)項(xiang)目由賣(mai)家(jia)設置。假設賣(mai)家(jia)要(yao)出(chu)售一件(jian)進價(jia)(jia)(jia)(jia)100元的(de)(de)衣服(fu)，打算賣(mai)到(dao) 150元。如果是個傳(chuan)統的(de)(de)店(dian)主(zhu)，只(zhi)要(yao)先標(biao)出(chu)150元的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)格，如果賣(mai)不動(dong)，再一點點降低(di)價(jia)(jia)(jia)(jia)格。但是網上競價(jia)(jia)(jia)(jia)不同(tong)，賣(mai)家(jia)先要(yao)設置一個起始價(jia)(jia)(jia)(jia)，買家(jia)從此(ci)向(xiang)上出(chu)價(jia)(jia)(jia)(jia)網店(dian)syb創(chuang)業計(ji)劃(hua)書工作(zuo)計(ji)劃(hua)

　　起(qi)(qi)始價越(yue)低(di)越(yue)能引起(qi)(qi)買家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)興趣，有(you)的(de)(de)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)設(she)置1元(yuan)起(qi)(qi)拍，就是吸引注意力的(de)(de)好(hao)辦法。 但是起(qi)(qi)始價太(tai)低(di)會(hui)有(you)最(zui)后成交(jiao)價太(tai)低(di)的(de)(de)風險，所以賣(mai)家(jia)(jia)(jia)最(zui)好(hao)同時(shi)(shi)設(she)置底價，例如定105元(yuan)為底價，以保證商(shang)(shang)品(pin)不(bu)會(hui)低(di)于成本被買走(zou)。起(qi)(qi)始價太(tai)低(di)的(de)(de)另一(yi)個(ge)缺(que)點(dian)是可能暗示你愿(yuan)意以很低(di)的(de)(de)價格(ge)出售該商(shang)(shang)品(pin)，從而(er)使競拍在很低(di)的(de)(de)價位上(shang)徘徊。如果賣(mai)家(jia)(jia)(jia)覺得等(deng)待競拍完畢(bi)時(shi)(shi)間太(tai)長，可以設(she)置一(yi)口價，一(yi)旦有(you)買家(jia)(jia)(jia)愿(yuan)意出這個(ge)價格(ge)，商(shang)(shang)品(pin)立刻成交(jiao)，缺(que)點(dian)是如果幾個(ge)買家(jia)(jia)(jia)都有(you)興趣，也不(bu)可能托高價錢。賣(mai)家(jia)(jia)(jia)應根據自(zi)己的(de)(de)具體(ti)情況利(li)用(yong)這些設(she)置。

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