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求職基本禮儀

時(shi)間(jian):2023-04-26 10:36:25 少爍 求職禮儀 我要投稿

求職基本禮儀

  人們在社會(hui)交往(wang)活動中,為了相互(hu)尊重,在儀容、儀表、儀態(tai)、儀式、言談舉止等方面(mian)約定(ding)俗成的(de),共同認可的(de)行為規范。以下(xia)是小編(bian)搜集整理的(de)求職基本禮儀,歡迎閱讀,希望對你有幫(bang)助!

求職基本禮儀

  求職信禮儀技巧

  1、稱呼要準確,要有(you)禮貌(mao)。

  求(qiu)職(zhi)(zhi)信(xin)(xin)往(wang)往(wang)是首(shou)次交往(wang),未(wei)必對(dui)用人單位有關(guan)人員的(de)姓名熟悉,所以(yi)在求(qiu)職(zhi)(zhi)信(xin)(xin)件(jian)中可以(yi)直(zhi)接稱(cheng)職(zhi)(zhi)務頭銜(xian)等,如"上海煤氣總公(gong)(gong)司負(fu)責(ze)人"、"國發公(gong)(gong)司經理"、"北京配件(jian)廠長"。求(qiu)職(zhi)(zhi)信(xin)(xin)的(de)目的(de)在于求(qiu)職(zhi)(zhi),帶(dai)有"私"事(shi)公(gong)(gong)辦的(de)意(yi)味,因(yin)而稱(cheng)呼(hu)要求(qiu)嚴肅謹慎(shen),不(bu)可過分親(qin)見(jian),以(yi)免給人以(yi)"套近(jin)乎(hu)"或者阿(a)諛、唐突之嫌。當然禮貌(mao)性的(de)致辭還是可以(yi)適當使用的(de)。

  2、問候要真誠

  無論是經常(chang)通信(xin)的還(huan)是素(su)昧平(ping)生的,信(xin)的開頭(tou)應有問候(hou)(hou)語。向對方問候(hou)(hou)一(yi)聲(sheng),是必不可少的禮(li)儀(yi)。問候(hou)(hou)語可長(chang)可短,即使短到"您好"兩字(zi),也體現出寫信(xin)人的一(yi)片真誠,而不是"應景文章(zhang)"。問候(hou)(hou)要切合雙方關系,交(jiao)淺不宜言深(shen),以(yi)簡捷、自然為(wei)宜。

  3、祝頌要熱誠

  箋文的(de)最后,要(yao)署上(shang)(shang)寫信人的(de)名(ming)(ming)字(zi)和寫信日期,為表示禮貌,在(zai)名(ming)(ming)字(zi)之前(qian)加上(shang)(shang)相應的(de)"弟子(zi)"、"受業";給用人單位領(ling)導寫信,可寫"求職者"或"您未(wei)來的(de)部下"。名(ming)(ming)字(zi)之下,還(huan)要(yao)選(xuan)用適當(dang)的(de)禮告(gao)敬(jing)(jing)辭,如對尊長(chang),在(zai)署名(ming)(ming)后應加"叩(kou)上(shang)(shang)"、"敬(jing)(jing)親"。"叩(kou)稟(bing)"、"拜上(shang)(shang)"、"敬(jing)(jing)啟(qi)"、"肅上(shang)(shang)"等(deng);對平輩在(zai)署名(ming)(ming)后加"敬(jing)(jing)白"、"謹啟(qi)"、"敬(jing)(jing)上(shang)(shang)"、"拜啟(qi)"等(deng)。

  4、信度稱(cheng)(cheng)呼用尊稱(cheng)(cheng)

  信(xin)(xin)皮(封文)的(de)(de)主要內(nei)容(rong)除(chu)要清楚、準確(que)地寫(xie)明收信(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)地址(zhi)及郵政編碼、收信(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)姓名、發(fa)(fa)信(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)地址(zhi)及姓名以(yi)外(wai),還要恰當地選用(yong)(yong)(yong)對(dui)(dui)收信(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)的(de)(de)禮貌(mao)語(yu)詞。首先(xian)(xian)要注意收信(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)稱呼(hu)。封皮是寫(xie)給郵遞員看的(de)(de),因此應根據收信(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)職(zhi)銜(xian)、年齡等,寫(xie)上"經(jing)理(或(huo)總(zong)經(jing)理)"、"廠長(chang)"、"人(ren)(ren)(ren)事(shi)資源(yuan)部長(chang)"、"人(ren)(ren)(ren)事(shi)經(jing)理"或(huo)"先(xian)(xian)生"、"同志"、"女士"等。其次,要講究(jiu)"啟(qi)(qi)封辭"、"緘(jian)(jian)封辭"選擇。"啟(qi)(qi)封辭"是請(qing)收信(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)拆封的(de)(de)禮貌(mao)語(yu)詞,它表示發(fa)(fa)信(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)對(dui)(dui)收信(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)感情和態度。一般(ban)對(dui)(dui)高齡者長(chang)用(yong)(yong)(yong)";安啟(qi)(qi)"、"福啟(qi)(qi)",對(dui)(dui)其余長(chang)輩(bei)用(yong)(yong)(yong)"鈞啟(qi)(qi)""賜(si)啟(qi)(qi)";對(dui)(dui)平輩(bei),可依照受信(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)身份、性別(bie),分別(bie)用(yong)(yong)(yong)"力啟(qi)(qi)"(對(dui)(dui)軍人(ren)(ren)(ren))、"文啟(qi)(qi)"(對(dui)(dui)教(jiao)師)、"芳啟(qi)(qi)"(對(dui)(dui)女士);"緘(jian)(jian)"字的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)法也有講究(jiu)。給長(chang)輩(bei)的(de)(de)信(xin)(xin)宜用(yong)(yong)(yong)"謹緘(jian)(jian)",對(dui)(dui)平輩(bei)用(yong)(yong)(yong)"緘(jian)(jian)"。明信(xin)(xin)片(pian)、賀年卡等因無(wu)封套,因而無(wu)所謂(wei)"啟(qi)(qi)"和"緘(jian)(jian)"。求職(zhi)者須注意,切忌用(yong)(yong)(yong)掛號或(huo)快件寄來職(zhi)資料,以(yi)克勞神費時。

  職場求職面試基本禮儀

  一、求職面試(shi)入坐姿勢

  1、坐姿(zi)包括(kuo)坐姿(zi)和坐定(ding)的姿(zi)勢。如果面(mian)試官讓你(ni)(ni)坐下,你(ni)(ni)不(bu)用(yong)(yong)故(gu)意(yi)客(ke)套地(di)說(shuo):“您先坐。”神態保持大方得體(ti)即(ji)可(ke)。入座時(shi)要(yao)輕而(er)(er)緩,不(bu)要(yao)發出任何嘈雜的聲音(yin)。面(mian)試過(guo)程中,身體(ti)不(bu)要(yao)隨(sui)意(yi)扭動(dong)(dong),雙手不(bu)應有(you)多余的動(dong)(dong)作,雙腿不(bu)可(ke)反復抖動(dong)(dong),這些(xie)(xie)都(dou)是(shi)缺乏教養和傲慢的表現。有(you)些(xie)(xie)人因為緊(jin)張,無意(yi)識(shi)地(di)用(yong)(yong)手摸頭(tou)發、耳(er)朵(duo)、甚(shen)至捂嘴說(shuo)話,雖然你(ni)(ni)是(shi)無心的,但面(mian)試官可(ke)能會(hui)因此而(er)(er)認為你(ni)(ni)沒有(you)用(yong)(yong)心交談,還會(hui)懷疑(yi)你(ni)(ni)話語(yu)的真實性。

  2、不同性(xing)別,對(dui)于(yu)面試就座時的(de)(de)禮儀(yi)要求也不同。男性(xing)就座時,雙(shuang)腳踏地,雙(shuang)膝(xi)之間(jian)至少要有一拳(quan)的(de)(de)距離(li),雙(shuang)手可分別放在(zai)左右膝(xi)蓋之上(shang),若(ruo)是面試穿(chuan)著較正式的(de)(de)西裝,應解開上(shang)衣紐扣。

  3、女(nv)性在面試(shi)(shi)入(ru)座(zuo)時,雙腿(tui)(tui)(tui)并(bing)攏(long)并(bing)斜(xie)放(fang)(fang)一側,雙腳(jiao)可稍有(you)前(qian)(qian)后(hou)之(zhi)差,如果兩腿(tui)(tui)(tui)斜(xie)向左方,則右腳(jiao)放(fang)(fang)在左腳(jiao)之(zhi)后(hou);如果兩腿(tui)(tui)(tui)斜(xie)向右方,則左腳(jiao)放(fang)(fang)置右腳(jiao)之(zhi)后(hou)。這樣對方從正面看雙腳(jiao)是交成一點的(de),腿(tui)(tui)(tui)部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女(nv)性穿著套裙,入(ru)座(zuo)前(qian)(qian)應收(shou)攏(long)裙邊再就坐,坐下(xia)后(hou),上身(shen)挺(ting)直,頭部端正,目(mu)光平視面試(shi)(shi)官。坐穩后(hou),身(shen)子一般占座(zuo)位的(de)2/3,兩手掌心向下(xia),自然(ran)放(fang)(fang)在兩腿(tui)(tui)(tui)上,兩腳(jiao)自然(ran)放(fang)(fang)好,兩膝并(bing)攏(long),面帶(dai)微(wei)笑保(bao)持自然(ran)放(fang)(fang)松。

  二、面試交談,距離(li)禮儀

  職場面(mian)(mian)試(shi)人員(yuan)進入面(mian)(mian)試(shi)室,一坐下(xia)來就習慣地(di)將椅子(zi)往前靠。由于這(zhe)位(wei)面(mian)(mian)試(shi)官(guan)非常親切(qie),面(mian)(mian)試(shi)者慢慢變得輕松起來,開始講述自(zi)己對(dui)這(zhe)份(fen)工作的(de)(de)向往,說到激動的(de)(de)地(di)方(fang),就不由自(zi)主(zhu)將身子(zi)探(tan)得更近了(le)。看著興奮(fen)演說、唾沫橫飛的(de)(de)面(mian)(mian)試(shi)者,面(mian)(mian)試(shi)官(guan)似(si)乎有些尷尬,而此時的(de)(de)面(mian)(mian)試(shi)者已經失禮了(le)。

  交談的目(mu)的是為了與(yu)別(bie)人(ren)(ren)溝通思想(xiang),要做到(dao)愉快地交談,除了要注意說(shuo)話(hua)的內容外,還應注意與(yu)主考官保(bao)持一定的距(ju)離,這樣才能(neng)(neng)讓對方聽得清楚、明白。西歐(ou)一些國家(jia)從衛生(sheng)(sheng)角度研究出,人(ren)(ren)說(shuo)話(hua)時(shi),可產(chan)生(sheng)(sheng)170左右個飛沫,可飄揚1米遠(yuan),最遠(yuan)達1.2米,咳嗽時(shi)能(neng)(neng)排出460左右個飛沫,最遠(yuan)可噴出9米遠(yuan),就(jiu)更別(bie)說(shuo)打(da)噴嚏會(hui)產(chan)生(sheng)(sheng)多(duo)少病(bing)菌了。也(ye)就(jiu)是說(shuo),保(bao)持適當距(ju)離交談,也(ye)是對別(bie)人(ren)(ren)的禮貌。

  1.保持(chi)距離合乎禮儀(yi)

  從(cong)禮儀(yi)上說(shuo),說(shuo)話時與對方(fang)離(li)得太(tai)遠,會使對方(fang)誤認為(wei)(wei)你不愿向他表示友(you)好(hao)和親(qin)近,這(zhe)顯(xian)然(ran)是失禮的(de)。但是如果離(li)得太(tai)近交談,一不小心(xin)就會把(ba)口沫濺在別人臉上,這(zhe)是最(zui)尷尬的(de)。因(yin)此(ci),從(cong)禮儀(yi)角度來講,一般與主考官保持一兩個人的(de)距離(li)最(zui)為(wei)(wei)適宜。這(zhe)樣做(zuo),既讓對方(fang)感到親(qin)切,同時又保持一定的(de)“社交距離(li)”,在人們的(de)主觀感受上,這(zhe)也是最(zui)舒服的(de)。

  2.保(bao)持(chi)距(ju)離交(jiao)談更有效(xiao)

  在(zai)求職面試中,人作(zuo)為一(yi)(yi)個整體(ti)(ti)形象,雙方(fang)交談(tan)傳(chuan)遞(di)信(xin)息,不僅憑借語(yu)(yu)言(yan),而且還要依賴身(shen)體(ti)(ti)語(yu)(yu)言(yan)來發揮魅(mei)力,如手部動作(zuo)、表情變化等。美學原理(li)告(gao)訴我們(men),距(ju)離(li)(li)能產生(sheng)美。說明(ming)距(ju)離(li)(li)在(zai)交談(tan)中還是(shi)能起到一(yi)(yi)定作(zuo)用的(de)。面試時選擇一(yi)(yi)個最(zui)佳位(wei)置(zhi)和最(zui)佳距(ju)離(li)(li),才能夠更好地發揮。面試交談(tan)時,無論是(shi)從(cong)(cong)衛生(sheng)角度還是(shi)從(cong)(cong)文明(ming)禮貌角度來考(kao)慮(lv),都應該與人保持一(yi)(yi)定的(de)距(ju)離(li)(li),這(zhe)樣,有利于(yu)大家(jia)的(de)身(shen)體(ti)(ti)健康,對雙方(fang)都是(shi)有利的(de)。倘若交談(tan)時忽然想打噴(pen)嚏(ti)、清(qing)喉嚨,要轉過身(shen)“行事”,最(zui)好是(shi)取出手帕(pa)或(huo)餐巾紙(zhi)捂住(zhu)口,做過之后要表示歉意(yi)。

  三、禮(li)貌起身,離開有禮(li)

  面試交談(tan)完后,要(yao)禮貌起身。起立(li)的動作最(zui)重要(yao)的是(shi)穩重、安靜、自然,絕不能發出(chu)(chu)任何聲音。入(ru)座通常(chang)由左(zuo)邊(bian)進(jin)入(ru)座位,起立(li)時(shi)可(ke)(ke)由左(zuo)邊(bian)退出(chu)(chu)。一(yi)般我們(men)坐(zuo)椅子時(shi),有上座的專門(men)規定,進(jin)入(ru)房間(jian)可(ke)(ke)由左(zuo)邊(bian)開始(shi)坐(zuo),站(zhan)立(li)時(shi)也要(yao)站(zhan)在椅子的左(zuo)邊(bian),無論是(shi)就(jiu)坐(zuo)還是(shi)起身都不要(yao)發出(chu)(chu)任何聲音。

  職場求職面試基本禮儀

  1、尊重(zhong)對方,諒解對方

  在交(jiao)談(tan)活動(dong)中,只(zhi)有(you)尊(zun)重(zhong)對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang),理解對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang),才能(neng)贏得對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)感情上的(de)(de)(de)接近(jin),從而(er)獲得對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)尊(zun)重(zhong)和信任(ren)。因此,談(tan)判人員在交(jiao)談(tan)之前,應當調查(cha)研究對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)心理狀態(tai),考(kao)慮和選擇令對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)容易(yi)接受的(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)法(fa)和態(tai)度;了(le)解對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)講(jiang)話的(de)(de)(de)習慣(guan)、文化程度、生活閱(yue)歷(li)等(deng)因素對(dui)(dui)(dui)談(tan)判可能(neng)造(zao)成的(de)(de)(de)種種影響,做到多手準備,有(you)的(de)(de)(de)放(fang)矢。交(jiao)談(tan)時(shi)應當意識到,說和聽是相互的(de)(de)(de)、平等(deng)的(de)(de)(de),雙方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)發言時(shi)都要掌握(wo)各自所占有(you)的(de)(de)(de)時(shi)間,不能(neng)出現一(yi)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)獨(du)霸的(de)(de)(de)局面。

  2、及時肯(ken)定對方

  在(zai)談(tan)(tan)(tan)判(pan)過程中(zhong)(zhong)(zhong),當(dang)雙(shuang)(shuang)方(fang)(fang)的(de)觀(guan)點出現(xian)類似或基本一致的(de)情況時,談(tan)(tan)(tan)判(pan)者應(ying)當(dang)迅速抓住時機,用溢美(mei)的(de)言(yan)詞,中(zhong)(zhong)(zhong)肯(ken)(ken)的(de)肯(ken)(ken)定(ding)這些(xie)共同點。贊同、肯(ken)(ken)定(ding)的(de)語(yu)言(yan)在(zai)交談(tan)(tan)(tan)中(zhong)(zhong)(zhong)常(chang)常(chang)會產生異(yi)乎尋常(chang)的(de)積極作(zuo)用。當(dang)交談(tan)(tan)(tan)一方(fang)(fang)適時中(zhong)(zhong)(zhong)肯(ken)(ken)地確認(ren)另一方(fang)(fang)的(de)觀(guan)點之(zhi)后,會使整個交談(tan)(tan)(tan)氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的(de)雙(shuang)(shuang)方(fang)(fang)從眾多差異(yi)中(zhong)(zhong)(zhong)開始(shi)產生了(le)一致感,進(jin)而十分微(wei)妙地將(jiang)心理距離(li)接(jie)近。當(dang)對方(fang)(fang)贊同或肯(ken)(ken)定(ding)我方(fang)(fang)的(de)意見和觀(guan)點時,我方(fang)(fang)應(ying)以動作(zuo)、語(yu)言(yan)進(jin)行(xing)反饋交流(liu)。這種(zhong)有(you)來有(you)往的(de)雙(shuang)(shuang)向交流(liu),易于雙(shuang)(shuang)方(fang)(fang)談(tan)(tan)(tan)判(pan)人(ren)員感情融洽,從而為達成一致協議奠定(ding)良好(hao)基礎(chu)。

  3、態(tai)度和氣(qi),語(yu)言(yan)得體

  交談時要自然(ran),要充滿自信(xin)。態(tai)度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當,內(nei)容一般不要涉及不愉(yu)快的事情。

  4、注意語(yu)速(su)、語(yu)調和(he)音量

  在交談(tan)中語(yu)(yu)速(su)、語(yu)(yu)調和音量對意思的(de)(de)(de)(de)表(biao)達有(you)比較大的(de)(de)(de)(de)影響。交談(tan)中陳述意見要盡(jin)量做到平穩中速(su)。在特定的(de)(de)(de)(de)場合下,可以通過改變語(yu)(yu)速(su)來引起對方的(de)(de)(de)(de)注意,加強表(biao)達的(de)(de)(de)(de)效果。一般(ban)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)闡述應(ying)使(shi)用正(zheng)常的(de)(de)(de)(de)語(yu)(yu)調,保持能讓對方清晰聽見而不引起反感(gan)的(de)(de)(de)(de)高(gao)低(di)適(shi)中的(de)(de)(de)(de)音量。

  職場面試交談禮儀禁忌

  1、忌打斷對方

  雙方交談時(shi),上級(ji)可以打斷(duan)(duan)下級(ji),長輩可以打斷(duan)(duan)晚輩,平等身份的(de)人(ren)是沒(mei)有權力打斷(duan)(duan)對方談話(hua)的(de)。萬一你(ni)與對方同時(shi)開口說話(hua),你(ni)應該說“您請”,讓對方先(xian)說。

  2、忌補充對方

  有(you)些人好(hao)為(wei)人師,總想顯(xian)得知(zhi)道得比(bi)對方(fang)多,比(bi)對方(fang)技高一籌。出(chu)現這一問題,實際上是沒(mei)有(you)擺正位(wei)置,因為(wei)人們站在不(bu)同(tong)角度,對同(tong)一問題的(de)(de)看法會產生很(hen)大(da)的(de)(de)差異。

  當(dang)然如果談(tan)話雙方(fang)身份平等,彼(bi)此熟(shu)悉,有(you)時候適當(dang)補(bu)充對方(fang)的(de)談(tan)話也(ye)并(bing)無大礙(ai),但是在談(tan)判桌上絕不能(neng)互相補(bu)充。

  3、忌糾正對方

  “十里不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)(tong)風(feng),百里不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)(tong)俗。”不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)(tong)國家、不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)(tong)地區、不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)(tong)文化背景(jing)的(de)人考慮同(tong)(tong)(tong)(tong)一問(wen)題,得(de)出(chu)的(de)結論未必(bi)(bi)一致。一個真正有教養的(de)人,是(shi)(shi)懂得(de)尊(zun)重別人的(de)人。尊(zun)重別人就是(shi)(shi)要尊(zun)重對方的(de)選擇。除了大(da)(da)是(shi)(shi)大(da)(da)非的(de)問(wen)題必(bi)(bi)須(xu)旗幟鮮明地回答外(wai),人際交(jiao)往中的(de)一般性問(wen)題不(bu)(bu)(bu)隨便(bian)與(yu)對方論爭(zheng)是(shi)(shi)或(huo)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi),不(bu)(bu)(bu)要隨便(bian)去判斷,因為對或(huo)錯(cuo)(cuo)是(shi)(shi)相對的(de),有些問(wen)題很難說清誰對誰錯(cuo)(cuo)。

  4、忌質疑對方

  對(dui)別人說的話(hua)不(bu)隨便表(biao)示懷疑(yi)。所謂防人之心不(bu)可無(wu),質疑(yi)對(dui)方(fang)并非(fei)不(bu)行(xing),但是(shi)(shi)不(bu)能(neng)寫(xie)在臉上,這點(dian)很(hen)重(zhong)要。如果不(bu)注意,就容易帶來麻(ma)煩。質疑(yi)對(dui)方(fang),實(shi)際是(shi)(shi)對(dui)其尊嚴的挑釁,是(shi)(shi)一種不(bu)理智的行(xing)為。人際交往中,這樣的問(wen)題(ti)值得高度關注。

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