大學生求職基本禮儀

大學生求職基本禮儀1

　　求職指導：大學生求職面試應懂得的基本禮儀

　　大學生應該(gai)在求職過程中(zhong)注意基本(ben)禮儀(yi)，才能達到事半(ban)功(gong)倍，增強(qiang)面試(shi)(shi)的有效性。下面，跟(gen)閩(min)南人才網(wang)小編一起老看看面試(shi)(shi)中(zhong)的基本(ben)禮儀(yi)。

　　(1)一(yi)(yi)旦(dan)和用人 單位約好面試時(shi)(shi)間后，一(yi)(yi)定要提前5-10分(fen)鐘到達面試地(di)點，以表(biao)示求職者(zhe)的(de)(de)誠意，給(gei)對(dui)方(fang)以信任感，同(tong)時(shi)(shi)也(ye)可調整(zheng)自(zi)己的(de)(de)心態，作一(yi)(yi)些簡單的(de)(de)儀表(biao)準(zhun)備，以免(mian)(mian)倉 促上(shang)陣，手忙腳亂。為(wei)了做到這一(yi)(yi)點，一(yi)(yi)定要牢記面試的(de)(de)時(shi)(shi)間地(di)點，有條件(jian)的(de)(de)同(tong)學最好能提前去(qu)一(yi)(yi)趟，以免(mian)(mian)因一(yi)(yi)時(shi)(shi)找不到地(di)方(fang)或途中延(yan)誤而遲到。如果遲到了，肯(ken)定 會(hui)給(gei)招聘者(zhe)留下不好的(de)(de)印象，甚至會(hui)喪失面試的(de)(de)機會(hui)。

　　(2) 進入面試場合時不要(yao)(yao)緊(jin)張(zhang)。 如門(men)關著，應(ying)(ying)先敲門(men)，得到允許后再(zai)進去(qu)。開關門(men)動(dong)作要(yao)(yao)輕，以(yi)從容、自然為好(hao)。見(jian)(jian)面時要(yao)(yao)向招聘者主動(dong)打招呼問(wen)好(hao)致意，稱(cheng)呼應(ying)(ying)當得 體(ti)。在用人單(dan)位(wei)(wei)沒有請(qing)你坐(zuo)下時，切(qie)勿急(ji)于(yu)落(luo)座。用人單(dan)位(wei)(wei)請(qing)你坐(zuo)下時，應(ying)(ying)道聲.;謝謝.。坐(zuo)下后保持良好(hao)體(ti)態，切(qie)忌大大咧咧，左(zuo)顧右盼，滿不在乎，以(yi)免(mian)引起 反感。離去(qu)時應(ying)(ying)詢問(wen).;還(huan)有什么要(yao)(yao)問(wen)的嗎.，得到允許后應(ying)(ying)微笑起立(li)，道謝并說.;再(zai)見(jian)(jian).。

　　(3) 對(dui)(dui)用人單位(wei)(wei)的(de)問題要(yao)逐(zhu)一(yi)(yi)回答(da)。 對(dui)(dui)方(fang)給你介紹(shao)情況(kuang)時，要(yao)認真(zhen)聆聽(ting)。為了(le)表(biao)(biao)示(shi)你已聽(ting)懂(dong)并感興(xing)趣，可以在(zai)適當(dang)的(de)時候點頭或適當(dang)提問、答(da)話。回答(da)主試(shi)者的(de)問題， 口齒要(yao)清晰，聲音要(yao)適度(du)，答(da)話要(yao)簡練(lian)、完整。一(yi)(yi)般情況(kuang)下不要(yao)打斷用人單位(wei)(wei)的(de)問話或搶問搶答(da)，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌(mao)的(de)印象。問話完畢，聽(ting)不懂(dong)時可要(yao) 求(qiu)重(zhong)復。當(dang)不能回答(da)某一(yi)(yi)問題時，應如實告訴用人單位(wei)(wei)，含糊(hu)其(qi)辭和胡吹亂侃會導致(zhi)面試(shi)失(shi)敗(bai)。對(dui)(dui)重(zhong)復的(de)問題也要(yao)有耐(nai)心，不要(yao)表(biao)(biao)現出不耐(nai)煩。

　　(4) 在整個面試過程中，在保(bao)持(chi)舉(ju)(ju)止文雅大方(fang)(fang)，談吐(tu)謙虛謹慎，態(tai)度積極熱情(qing)。 如果(guo)用人(ren)單位有(you)兩位以(yi)上主試人(ren)時，回答誰的(de)(de)(de)問題，你的(de)(de)(de)目光就應(ying)注視誰，并應(ying)適(shi)時地(di) 環顧其他主試人(ren)以(yi)表示你對他們的(de)(de)(de)尊重。談話時，眼睛要適(shi)時地(di)注意對方(fang)(fang)，不(bu)要東張西(xi)望，顯(xian)得漫不(bu)經(jing)心，也不(bu)要眼皮低望，顯(xian)得缺乏(fa)自信(xin)，激動地(di)與(yu)用人(ren)單位爭辯(bian) 某(mou)個問題也是不(bu)明智的(de)(de)(de)舉(ju)(ju)動，冷靜地(di)保(bao)持(chi)不(bu)卑不(bu)亢的(de)(de)(de)風度是有(you)益的(de)(de)(de)。有(you)的(de)(de)(de)用人(ren)單位專(zhuan)門提(ti)一些無(wu)理(li)的(de)(de)(de)問題試探你的(de)(de)(de)反應(ying)，如果(guo)處理(li)不(bu)好(hao)，容易亂(luan)了分(fen)寸，面試的(de)(de)(de)效果(guo) 顯(xian)然不(bu)會理(li)想。

　　求職指導：談話交往的禮儀

　　在(zai)商務(wu)交往中，對商務(wu)人員(yuan)的口才有(you)很高(gao)的要求。商務(wu)人員(yuan)不一(yi)定要伶牙俐齒，妙語連珠，但必(bi)須具有(you)良好的邏輯思(si)維(wei)能(neng)力、清晰(xi)的語言表達(da)能(neng)力，必(bi)須在(zai)克己敬人、“寸土必(bi)爭”的前提(ti)下，在(zai)談話(hua)之中保持(chi)自己應有(you)的風(feng)度(du)，始終以(yi)禮(li)待人。有(you)道(dao)是，“有(you)‘禮(li)’走遍天下”，在(zai)談話(hua)之中也是如(ru)此(ci)。

　　平心而論，要符合上面那些(xie)要求，不是(shi)一(yi)件很容(rong)易的事。不過不要緊(jin)，系統地(di)學習掌握一(yi)些(xie)談話的技巧，對商(shang)務人(ren)員在商(shang)務交往之中搞好人(ren)際(ji)關系，定(ding)然大有幫助。

　　談話的技巧，具有極強的可操作(zuo)性，而且需要針對不同的人與事，來加(jia)以靈活地(di)運用。

　　例如，當有一(yi)位朋(peng)友(you)不邀(yao)而至，貿然闖進(jin)了您的(de)寫字間，而您實(shi)在難用很長的(de)時間與之周旋時，如果直接(jie)告之對(dui)方“來的(de)不是時候”，或對(dui)之愛搭不理(li)，都很可能得罪人。

　　其實，只要用委(wei)婉一(yi)些的語言，一(yi)樣可(ke)以(yi)暗示對(dui)(dui)方應盡(jin)早離去(qu)，而且還不至于使其難堪(kan)。可(ke)以(yi)在(zai)見面之初，一(yi)面真(zhen)誠(cheng)地對(dui)(dui)其表(biao)示歡(huan)迎，一(yi)面婉言相告：“我本(ben)來(lai)(lai)要去(qu)參加(jia)公司的例會，可(ke)您這位稀客(ke)駕到，我豈敢怠慢。所以(yi)專門告假五分鐘，特來(lai)(lai)跟您敘一(yi)敘。”這句話的“話外音”，乃是(shi)暗示對(dui)(dui)方：“只能談五分鐘時(shi)間”，但因說得不失敬意，在(zai)對(dui)(dui)方的耳(er)中就要中聽多了。

　　又如，一位來企業(ye)參觀的外商(shang)，若突然(ran)向您(nin)問(wen)(wen)起了我方的產量，產值(zhi)一類原本不(bu)宜問(wen)(wen)到(dao)的問(wen)(wen)題，告之(zhi)以“無(wu)可奉告”固然(ran)能(neng)行，卻也有可能(neng)使對方無(wu)地自容。

　　此時此刻，完全可以運用適當的(de)(de)談話(hua)技巧，用另外(wai)的(de)(de)方(fang)(fang)式來表達“無可奉告”之(zhi)意。比(bi)方(fang)(fang)說(shuo)：“董事會讓我們生(sheng)產多少，就(jiu)生(sheng)產多少”。“有多大生(sheng)產能力(li)，就(jiu)生(sheng)產多少”。“能賣出去多少產品，就(jiu)能創造(zao)多大產值(zhi)”。 “一年和另一年創造(zao)的(de)(de)產值(zhi)，往往不盡相同”。面對(dui)這種照(zhao)顧(gu)對(dui)方(fang)(fang)情緒(xu)的(de)(de)“所答非所問”，對(dui)方(fang)(fang)但凡識相，定會知(zhi)難而退。

　　下面(mian)，就介紹一些商界人士皆應運用自如的說(shuo)話技巧(qiao)。

　　其一，寒暄與(yu)問候。

　　寒暄者，應酬之(zhi)語是也。問(wen)候，也就(jiu)是人(ren)們相逢之(zhi)際所(suo)打的(de)(de)(de)招呼，所(suo)問(wen)的(de)(de)(de)安好。在多數(shu)情(qing)(qing)況下，二者應用(yong)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)景都(dou)比較(jiao)相似，都(dou)是作為交談的(de)(de)(de)“開場白(bai)”來被使用(yong)的(de)(de)(de)。從這個意義講，二者之(zhi)間的(de)(de)(de)界限常常難以確定。

　　寒(han)暄(xuan)的(de)主(zhu)要的(de)用途，是(shi)在人際交(jiao)往中打破僵局，縮短人際距離，向交(jiao)談對象表示自己(ji)的(de)敬意，或是(shi)借(jie)以(yi)向對方表示樂于與之結交(jiao)之意。所以(yi)說，在與他(ta)人見面之時，若能選(xuan)用適當的(de)寒(han)暄(xuan)語，往往會(hui)為雙方進一步的(de)交(jiao)談，做好(hao)良好(hao)的(de)鋪墊。

　　反之，在(zai)本(ben)該(gai)與對方寒暄幾句的(de)時刻，反而一言不發，則是極其(qi)無禮(li)的(de)。

　　當(dang)被介紹(shao)給他人之(zhi)后，應當(dang)跟對方(fang)寒(han)暄。若只向他點(dian)點(dian)頭，或(huo)是只握一下手(shou)，通常會被理解(jie)為不想(xiang)與之(zhi)深談(tan)，不愿與之(zhi) 結交。

　　碰上熟(shu)人(ren)，也應(ying)當跟他寒暄一(yi)兩句。若視若不(bu)見，不(bu)置一(yi)辭，難免顯得自己妄自尊大。

　　在不(bu)同(tong)時候(hou)，適用的寒暄語各有特點。

　　跟初次見面的人寒暄，最標準的說法是：“您好!”“很高興能認識(shi)你”。“見到您非常榮幸”。

　　比(bi)較文(wen)雅一(yi)些的話，可(ke)以說：“久仰”，或(huo)者說：“幸會”。

　　要想隨便一些，也可(ke)以說(shuo)：“早聽說(shuo)過(guo)您(nin)的(de)大名”、“某某人經常跟我(wo)談起您(nin)”，或是(shi)“我(wo)早就拜讀(du)過(guo)您(nin)的(de)大作”、“我(wo)聽過(guo)您(nin)作的(de)報(bao)告”，等(deng)等(deng)。

　　跟(gen)熟人寒暄，用語則不妨顯(xian)得(de)親(qin)切(qie)一些，具體一些。可(ke)(ke)以說“好久(jiu)沒見(jian)了”、“又見(jian)面(mian)了”，也可(ke)(ke)以講：“您氣色不錯(cuo)”、“您的發型(xing)真棒”，“您的小孫(sun)女好可(ke)(ke)愛呀”、“今天的風(feng)真大(da)”、“上班(ban)去(qu)嗎?”

　　寒暄語不(bu)(bu)一定(ding)具有實質(zhi)性內容，而(er)且可長可短(duan)，需要(yao)因人(ren)、因時、因地而(er)異，但(dan)它(ta)卻不(bu)(bu)能(neng)不(bu)(bu)具備簡(jian)潔、友好與(yu)尊重的(de)特征。

　　寒暄(xuan)語應當刪繁(fan)就(jiu)簡(jian)，不要過于程(cheng)式(shi)化(hua)，像(xiang)寫(xie)八股文。例如，兩人初次見面，一個(ge)(ge)說(shuo)：“久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸”，另一個(ge)(ge)則道：“豈敢，豈敢廣搞得像(xiang)演(yan)出古裝(zhuang)戲一樣，就(jiu)大可(ke)不必了。

　　寒暄(xuan)語應帶有友(you)好之(zhi)意(yi)，敬(jing)重之(zhi)心(xin)。既不(bu)容許(xu)敷衍了(le)事般地打哈哈，也不(bu)可用以戲弄對方。“來了(le)”，“瞧你那德性”，“喂，你又長(chang)膘了(le)”，等等，自然均應禁(jin)用。

　　問候，多(duo)見于熟人之間打(da)招呼。西方人愛說：“嗨”中國人則愛問“去哪兒”、“忙(mang)什么(me)”、“身體怎么(me)樣”、“家(jia)人都好吧?”

　　在商務(wu)活動中，也有人(ren)為了節省時(shi)間，而將寒(han)暄與問候(hou)合二為一(yi)，以一(yi)句(ju)“您好”，來(lai)一(yi)了百(bai)了。

　　問候(hou)語(yu)具(ju)有非常(chang)鮮明(ming)的民俗(su)性(xing)、地(di)域性(xing)的特征。比如，老北京人愛問別人：“吃過飯(fan)了嗎?”其實質就是(shi)(shi)“您(nin)(nin)好!”您(nin)(nin)要是(shi)(shi)答(da)以(yi)“還沒吃”，意思就不(bu)大對(dui)勁了。若以(yi)之間候(hou)南(nan)方(fang)人或外國人，常(chang)會(hui)被理解為：“要請我吃飯(fan)”、“諷刺我不(bu)具(ju)有自食(shi)其力(li)的能(neng)力(li)”、“多管閑事”、“沒話(hua)找(zhao)話(hua)”，從而引起誤會(hui)。

　　在阿拉伯人中間，也有(you)一(yi)句與“吃過(guo)(guo)飯沒有(you)”異曲同工(gong)的(de)問候(hou)語：“牲(sheng)(sheng)口好嗎?”您(nin)(nin)(nin)可別生氣，人家這樣(yang)問候(hou)您(nin)(nin)(nin)，絕不是(shi)拿(na)您(nin)(nin)(nin)當(dang)牲(sheng)(sheng)口，而是(shi)關心(xin)您(nin)(nin)(nin)的(de)經濟狀況如何。在以游(you)牧為生的(de)阿拉伯人中間，還(huan)有(you)什(shen)么比牲(sheng)(sheng)口更重要(yao)的(de)呢?問您(nin)(nin)(nin)“牲(sheng)(sheng)口好嗎?”的(de)確是(shi)關心(xin)您(nin)(nin)(nin)的(de)日(ri)子過(guo)(guo)得怎(zen)么樣(yang)。

　　為(wei)了避免(mian)誤解，統一而規范，商界人士(shi)應以“您(nin)好(hao)(hao)”、 “忙嗎(ma)”為(wei)問候語，最好(hao)(hao)不要亂說。

　　牽(qian)涉到(dao)個人私(si)生活、個人禁忌等方面(mian)的(de)話語，最好別拿出來“獻丑”。例如，一見面(mian)就問候人家“跟朋友吹(chui)了沒有”，或是“現(xian)在還吃不吃中(zhong)藥”，都會(hui)令對(dui)方反感至極。

　　其(qi)二，稱贊(zan)與感謝。

　　什么樣的(de)(de)人最(zui)招人喜(xi)歡?答案是(shi)有的(de)(de)：懂得贊美別人的(de)(de)人，最(zui)是(shi)招人喜(xi)歡。

　　什么樣的(de)(de)人最有(you)禮(li)貌(mao)?答案也(ye)是有(you)的(de)(de)：得到他人幫助后，知(zhi)道及時表示感(gan)謝的(de)(de)人最有(you)禮(li)貌(mao)。

　　稱贊與感謝，都(dou)有一(yi)定的技(ji)巧。如下加遵守(shou)，自行其事，不但(dan)可能(neng)會顯(xian)得虛(xu)偽，而(er)且還可能(neng)會詞不達(da)意，招致誤解。

　　比如，贊美旁(pang)人：“您今天穿的(de)(de)(de)(de)這件衣(yi)(yi)服(fu)(fu)，比前(qian)天穿的(de)(de)(de)(de)那(nei)件衣(yi)(yi)服(fu)(fu)好看(kan)(kan)多(duo)了”，或是(shi)“去(qu)年您拍的(de)(de)(de)(de)那(nei)張照片，看(kan)(kan)上(shang)去(qu)您多(duo)么年輕呀”，都是(shi)用“詞”不當的(de)(de)(de)(de)典型例子。前(qian)者(zhe)有可(ke)(ke)能被理解為(wei)指責(ze)對方“前(qian)天穿的(de)(de)(de)(de)那(nei)件衣(yi)(yi)服(fu)(fu)”太差勁，不會(hui)穿衣(yi)(yi)服(fu)(fu);后者(zhe)則有可(ke)(ke)能被理解為(wei)是(shi)在(zai)向對方暗示(shi)：您老得(de)真(zhen)快!您現在(zai)看(kan)(kan)上(shang)去(qu)可(ke)(ke)一點兒也不年輕了。您說，講這種廢話是(shi)不是(shi)還不如免開尊口呢?

　　贊美別(bie)人(ren)，應有(you)感而發，誠摯中肯。因為它與(yu)拍馬屁(pi)，阿諛奉承，終究(jiu)是有(you)所區別(bie)的。

　　贊美別人(ren)的(de)第一要(yao)則，就(jiu)是要(yao)實事求(qiu)是，力戒虛(xu)情假意(yi)，亂(luan)給別人(ren)戴高(gao)帽子(zi)。夸(kua)獎一位不(bu)到40歲的(de)女士“顯得(de)(de)真年輕”，還說得(de)(de)過去;要(yao)用它(ta)來恭維一位氣色不(bu)佳(jia)的(de)80歲的(de)老(lao)太太，就(jiu)過于做作了。離開真誠二字(zi)，贊美將毫無意(yi)義(yi)。

　　有(you)位西方學(xue)者說：面(mian)(mian)對一位真正美麗的(de)姑(gu)娘，才能夸(kua)她“漂亮”。面(mian)(mian)對相(xiang)貌平(ping)平(ping)的(de)姑(gu)娘，稱(cheng)道她“氣質甚好”，方為得體(ti)。而“很有(you)教養”一類的(de)贊(zan)語，則只能用來對長(chang)相(xiang)實(shi)在無(wu)可稱(cheng)道的(de)姑(gu)娘講(jiang)。

　　他(ta)的話講(jiang)得(de)雖然有些率直，但卻道出(chu)贊(zan)美別人(ren)(ren)的第(di)二要(yao)則：需(xu)要(yao)因人(ren)(ren)而異。男士喜(xi)歡(huan)別人(ren)(ren)稱道他(ta)幽默風趣，很(hen)有風度。女士渴望別人(ren)(ren)注意自(zi)己年(nian)輕、漂亮。老年(nian)人(ren)(ren)樂于(yu)別人(ren)(ren)欣賞(shang)自(zi)己知(zhi)識豐富，身(shen)體保(bao)養好(hao)。孩子們愛聽別人(ren)(ren)表揚自(zi)己聰明(ming)，懂事。適當地道出(chu)他(ta)人(ren)(ren)內心之中(zhong)渴望獲得(de)的贊(zan)賞(shang)，適得(de)其(qi)所，善莫大(da)焉(yan)。這種“理(li)解(jie)”，最(zui)受歡(huan)迎。

　　贊美別人的(de)第三要則，是(shi)話要說得自自然然，不露痕跡，不要聽起來過于生(sheng)硬，更(geng)不能“一視同仁，千篇一律”。

　　當著一位(wei)先(xian)生(sheng)的夫人(ren)(ren)之面(mian)，突然對后者來上一句：“您很有教(jiao)養”，會讓人(ren)(ren)摸不清(qing)頭腦。可(ke)要(yao)是(shi)明(ming)明(ming)知道(dao)這位(wei)先(xian)生(sheng)的領帶是(shi)其夫人(ren)(ren)“欽定”的，再夸上一句：“某先(xian)生(sheng)，您這條領帶真棒!”那就會產生(sheng)截然不同的“收益”。

　　求職指導：職場禮儀要知道 避做職場最討厭的人

　　工(gong)作做的(de)漂亮的(de)同(tong)時也是需要(yao)(yao)同(tong)事們的(de)尊(zun)重的(de)，只要(yao)(yao)你想要(yao)(yao)工(gong)作更加順利，那(nei)么職(zhi)場禮儀是一(yi)定要(yao)(yao)知(zhi)道的(de)，千萬不要(yao)(yao)做職(zhi)場上(shang)最為討厭的(de)人。

　　不(bu)(bu)會發電(dian)子(zi)郵件(jian)(jian)(jian)(jian)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)做(zuo)為新(xin)時(shi)代的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)，誰不(bu)(bu)會發電(dian)子(zi)郵件(jian)(jian)(jian)(jian)呢?如果你(ni)總(zong)是濫(lan)用(yong)“緊急”標簽的(de)(de)話(hua)，不(bu)(bu)必(bi)要(yao)的(de)(de)抄寫(xie)別(bie)人(ren)(ren)(ren)、讓人(ren)(ren)(ren)莫名其(qi)妙的(de)(de)主(zhu)題(ti)(ti)，或是把(ba)重要(yao)的(de)(de)信息(xi)放在信件(jian)(jian)(jian)(jian)最后。那么你(ni)就是不(bu)(bu)會發郵件(jian)(jian)(jian)(jian)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)。每(mei)個人(ren)(ren)(ren)上班都會有大量需(xu)要(yao)處理(li)的(de)(de)郵件(jian)(jian)(jian)(jian)，沒(mei)必(bi)要(yao)卻發些(xie)工作無關，沒(mei)有必(bi)要(yao)的(de)(de)信息(xi)惹人(ren)(ren)(ren)煩，另外，為了讓你(ni)接收郵件(jian)(jian)(jian)(jian)更好處理(li)，千萬(wan)不(bu)(bu)要(yao)忘了在主(zhu)題(ti)(ti)欄上填(tian)寫(xie)適當(dang)的(de)(de)主(zhu)題(ti)(ti)。

　　可愛過頭(tou)的(de)(de)(de)人你的(de)(de)(de)辦公桌布置的(de)(de)(de)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)像個十(shi)來(lai)歲的(de)(de)(de)小(xiao)女孩的(de)(de)(de)臥室(shi)呢(ni)(ni)?你的(de)(de)(de)電子郵件上是(shi)不(bu)(bu)是(shi)總(zong)是(shi)附帶(dai)著一張貓咪的(de)(de)(de)照片?在十(shi)二月份的(de)(de)(de)時候你會穿著帶(dai)有圣誕裝飾的(de)(de)(de)衣服(fu)去上班呢(ni)(ni)?你的(de)(de)(de)頭(tou)上是(shi)不(bu)(bu)是(shi)總(zong)有BLINGBLING的(de)(de)(de)頭(tou)飾呢(ni)(ni)?如(ru)果是(shi)這樣(yang)，小(xiao)編建議你比旁人更加倍(bei)的(de)(de)(de)努力工作，如(ru)此才能證(zheng)明你的(de)(de)(de)專業性。

　　在(zai)(zai)辦(ban)公前吃(chi)(chi)個不(bu)(bu)停辦(ban)公室(shi)里(li)并不(bu)(bu)是(shi)(shi)只有(you)你(ni)一(yi)個人在(zai)(zai)工作(zuo)，就餐最(zui)好還是(shi)(shi)不(bu)(bu)要(yao)(yao)在(zai)(zai)辦(ban)公桌(zhuo)(zhuo)前解決，要(yao)(yao)注(zhu)意一(yi)些(xie)辦(ban)公室(shi)用餐禮儀(yi)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)吃(chi)(chi)些(xie)氣(qi)味(wei)太重的(de)(de)食物(wu)，也不(bu)(bu)要(yao)(yao)在(zai)(zai)吃(chi)(chi)東西的(de)(de)時候發出很大的(de)(de)聲音(yin)，如果(guo)(guo)你(ni)要(yao)(yao)吃(chi)(chi)零食，最(zui)好不(bu)(bu)要(yao)(yao)吃(chi)(chi)些(xie)卡嚓(ca)卡嚓(ca)的(de)(de)東西，如薯片、瓜子(zi)(zi)之類(lei)的(de)(de)。懶(lan)家伙看(kan)看(kan)周圍的(de)(de)辦(ban)公桌(zhuo)(zhuo)，是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)只有(you)你(ni)的(de)(de)辦(ban)公桌(zhuo)(zhuo)是(shi)(shi)亂做一(yi)團的(de)(de)。你(ni)用完的(de)(de)各種杯子(zi)(zi)是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)就在(zai)(zai)手邊?前天吃(chi)(chi)剩(sheng)的(de)(de)香(xiang)蕉皮(pi)、蘋果(guo)(guo)核是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)在(zai)(zai)垃圾桶里(li)發出異味(wei)了?別犯懶(lan)，趕(gan)緊收拾吧(ba)!別讓你(ni)的(de)(de)同(tong)事在(zai)(zai)心里(li)對(dui)你(ni)產生怨(yuan)懟，多(duo)注(zhu)意些(xie)職場禮儀(yi)。

　　求職指導：要辭職？談話如何開始

　　你不(bu)必成為職場培訓師(shi)或(huo)資深的人員就該(gai)了解你并不(bu)想要在辭(ci)職后過河(he)拆橋。但是，如果你考慮跳(tiao)槽，你可(ke)能(neng)(neng)會(hui)把談話弄糟。可(ke)能(neng)(neng)會(hui)尷尬--或(huo)更糟，可(ke)能(neng)(neng)會(hui)有沖突也可(ke)能(neng)(neng)損(sun)害你的聲譽?

　　好消息是在(zai)大多數情況下都(dou)不會像20xx年的電影(ying)《在(zai)云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場面。如(ru)果(guo)你苦苦尋找合(he)適的措辭，可以用下面專家(jia)提供的一(yi)些(xie)開頭(tou)方式(shi)。

　　安排預約(yue)。讓(rang)你的(de)經(jing)理為這次談話感到措手不及，只會讓(rang)事情以一個不好的(de)方式開始。相(xiang)反，在他(ta)們(men)的(de)行事歷上(shang)(shang)添加上(shang)(shang)這次談話，這樣你就能表達出(chu)你所(suo)想要說的(de)事情，給她或(huo)他(ta)時間來處理問題，來自華盛(sheng)頓的(de)管理顧問約(yue)翰海恩斯三世(John Hayness III)說。

　　表(biao)達你的謝(xie)意。位于紐約的城市就(jiu)業服務的金伯利施(shi)耐德曼(man)(Kimberly Schneiderman)說一句誠懇(ken)的“感謝(xie)您給我(wo)了(le)工作(zuo)的機(ji)會”對你是(shi)有很(hen)大幫助(zhu)的。她還(huan)建議(yi)說一些像是(shi)“我(wo)非(fei)常重視我(wo)在這邊(bian)獲得的經驗(yan)。能(neng)夠為(wei)企業目標作(zuo)出貢獻(xian)，發展自己(ji)的專業技能(neng)，總體來說對于進入這個(ge)行業來說是(shi)非(fei)常有益(yi)的。我(wo)很(hen)感激。”這類的話。

　　避免討(tao)論無(wu)關的(de)(de)細節(jie)。這(zhe)可(ke)能(neng)包括(kuo)你的(de)(de)新(xin)公司以(yi)及你的(de)(de)職(zhi)(zhi)位。“相反要說(shuo)，‘我接(jie)下來(lai)尋找的(de)(de)是一個(ge)比較(jiao)適合(he)我正在調整的(de)(de)職(zhi)(zhi)業目(mu)標(biao)的(de)(de)工作機會。一旦我定(ding)下來(lai)新(xin)的(de)(de)職(zhi)(zhi)位了(le)，我會很高興的(de)(de)跟您(nin)分享我的(de)(de)新(xin)公司的(de)(de)信息的(de)(de)，’”施(shi)耐德曼建議說(shuo)。這(zhe)會防止(zhi)讓這(zhe)個(ge)談話拖得比它(ta)其實需(xu)要的(de)(de)更長時間--而(er)且會有令人感(gan)到不舒服的(de)(de)可(ke)能(neng)性。

　　分(fen)享你為(wei)了交接工作(zuo)而做(zuo)的事(shi)情。避免(mian)過河拆橋的最(zui)佳方式是(shi)你的離開能(neng)(neng)盡可能(neng)(neng)讓留下來接手你的工作(zuo)的人(ren)感到(dao)輕松。這就是(shi)為(wei)什么《基本性(xing)能(neng)(neng)評估手冊》的作(zuo)者莎朗(lang)阿姆斯特(te)朗(lang)(Sharon Armstrong)會建議要說(shuo)，“我(wo)正在整理完(wan)成我(wo)的所有(you)項(xiang)目，并會對每個(ge)狀態留下詳細的注釋。如果遇(yu)到(dao)什么問題隨時給我(wo)打(da)電話。”

　　關注(zhu)積極(ji)的(de)一面(mian)。位于馬(ma)薩(sa)諸(zhu)塞州的(de)研(yan)究(jiu)生(sheng)職業培訓(xun)公(gong)司的(de)創始人(ren)克(ke)里斯汀博爾贊(zan)(Christine Bolzan)說(shuo)要(yao)使用“問題不在(zai)你(ni)，是(shi)我的(de)錯”這樣的(de)語句。“關注(zhu)談(tan)話(hua)中擺在(zai)你(ni)面(mian)前的(de)機會，了解(jie)為什么(me)那是(shi)你(ni)職業生(sheng)涯(ya)和繼(ji)續發展的(de)一次最佳的(de)行動，”博爾贊(zan)建議說(shuo)。“避免討論與公(gong)司、老板和同(tong)事之間的(de)負面(mian)經歷。”發泄(xie)出(chu)來可能(neng)會讓你(ni)暫(zan)時感到舒暢，但(dan)是(shi)這其實是(shi)過河拆橋(qiao)的(de)一種表現。(請(qing)注(zhu)意，這與在(zai)最后(hou)階(jie)段的(de)離(li)職談(tan)話(hua)中提(ti)出(chu)建設(she)性(xing)意見(jian)是(shi)不同(tong)的(de)。)

　　感(gan)謝(xie)你(ni)的同事。雖然你(ni)只需要向你(ni)的老板和(he)人力資源的人 報告就可(ke)以了(le)，但你(ni)還(huan)是要以適當(dang)的方式跟(gen)你(ni)的同事們說再見。“在你(ni)離開(kai)之(zhi)前，確(que)保(bao)一定要親自去跟(gen)那些一路以來幫(bang)助(zhu)過你(ni)的同事們道謝(xie)。這不(bu)僅是為了(le)維(wei)護良好的人際關(guan)系(xi)網，也(ye)是對其他(ta)(ta)人的肯定和(he)鼓(gu)勵，并讓(rang)他(ta)(ta)們了(le)解他(ta)(ta)們不(bu)僅讓(rang)你(ni)的職業生(sheng)涯(ya)有所(suo)不(bu)同，也(ye)讓(rang)你(ni)的整個人生(sheng)變(bian)得(de)不(bu)同，”海恩斯(si)說。

　　求職指導：面試禮儀：面試過程中請不要做這些

　　面試(shi)過(guo)程(cheng)中，良好(hao)的肢體語(yu)言可以給面試(shi)官留(liu)下好(hao)印(yin)象。但(dan)是不(bu)(bu)適當的舉(ju)動(dong)也會(hui)給面試(shi)官留(liu)下不(bu)(bu)好(hao)的形象。提醒大家，以下舉(ju)動(dong)最好(hao)不(bu)(bu)做。

　　1、邊(bian)說話邊(bian)拽衣角

　　求(qiu)職者在面談時(shi)，由于緊(jin)張(zhang)或不適(shi)應，無意間會拽衣角(jiao)或擺弄紐扣。這個小動(dong)作很容易讓考(kao)官看出你的緊(jin)張(zhang)焦慮，給人(ren)留下不成熟、浮躁的印象(xiang)。

　　2、翹二郎(lang)腿或兩手交叉于胸(xiong)前

　　不停地(di)輪換交叉(cha)雙(shuang)腿(tui)，是不耐煩的表現，而一直蹺著(zhu)二郎腿(tui)則會讓考官覺得你沒有禮貌(mao)。如果再(zai)把(ba)兩手交叉(cha)放在(zai)胸前，那就表達出了拒絕(jue)或否決的心情(qing)。

　　因此，求(qiu)職時(shi)一定要(yao)注(zhu)意(yi)坐姿端正，雙腳平放，放松心情。給予面試官良好的第一印象，如(ru)果(guo)實在是太緊張，可以深呼吸，想清楚要(yao)說(shuo)的內容再(zai)慢(man)慢(man)道來(lai)。

　　3、撥弄頭發

　　頻繁用手拂拭(shi)額前的頭(tou)發，會(hui)透露出你的`敏感和神(shen)經質(zhi)，還會(hui)令人產生不被尊重的感覺。為避免(mian)這(zhe)種習(xi)慣影響到面試的結果(guo)，求職者最好將長發扎(zha)起來，或將頭(tou)發梳(shu)理(li)整齊，這(zhe)樣既顯(xian)得精(jing)神(shen)又能(neng)避免(mian)不經意間(jian)撥(bo)弄頭(tou)發。

　　4、夸張(zhang)的肢體動作

　　面(mian)(mian)試時(shi)適當的手勢能幫助你更好地(di)闡釋自己的觀點，不過動作太(tai)過活潑、夸張則會給人留下不穩重(zhong)的印象。因(yin)此，面(mian)(mian)試時(shi)應(ying)以平穩、平實的態度為原(yuan)則。

　　5、眼神飄忽

　　面試時兩眼到(dao)處亂(luan)瞄，容易讓(rang)主考官(guan)覺(jue)得(de)這是一(yi)位沒有(you)安(an)全感(gan)、對任何事都不抱(bao)有(you)信(xin)任感(gan)的應(ying)試者。最好(hao)的方法是面帶微笑(xiao)，眼睛看著談話(hua)者，同時頭微微傾(qing)斜。

　　6、不停地看表

　　不論是在(zai)面談(tan)或(huo)與人(ren)交談(tan)時，不停地看時間，會讓人(ren)產生壓迫(po)感(gan)。因此(ci)，求職者(zhe)要(yao)把握好(hao)時間，千萬不要(yao)頻繁看表。

　　提醒，面(mian)試(shi)的(de)小舉動(dong)會出賣你(ni)的(de)心(xin)思，面(mian)試(shi)官還可以通(tong)過這個你(ni)的(de)肢體(ti)語判斷你(ni)的(de)性(xing)格

　　求職指導：職場人際:辦公室交往巧妙利用心理效應

　　首因效應

　　首因(yin)(yin)效應(ying)在(zai)人(ren)(ren)(ren)際(ji)交(jiao)(jiao)往中(zhong)(zhong)對人(ren)(ren)(ren)的(de)影響較大，是交(jiao)(jiao)際(ji)心理(li)中(zhong)(zhong)較重要的(de)名詞。人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)第一(yi)(yi)次(ci)(ci)交(jiao)(jiao)往中(zhong)(zhong)給(gei)人(ren)(ren)(ren)留下(xia)的(de)印(yin)象(xiang)，在(zai)對方的(de)頭腦中(zhong)(zhong) 形成并占據著(zhu)主導(dao)地位，這(zhe)種(zhong)(zhong)效應(ying)即(ji)為首因(yin)(yin)效應(ying)。我們常說(shuo)的(de)“給(gei)人(ren)(ren)(ren)留下(xia)一(yi)(yi)個好印(yin)象(xiang)”，一(yi)(yi)般就(jiu)是指(zhi)的(de)第一(yi)(yi)印(yin)象(xiang)，這(zhe)里就(jiu)存(cun)在(zai)著(zhu)首因(yin)(yin)效應(ying)的(de)作(zuo)用(yong)。因(yin)(yin)此(ci)，在(zai)交(jiao)(jiao)友、招(zhao) 聘、求職等(deng)社交(jiao)(jiao)活動中(zhong)(zhong)，我們可以利(li)用(yong)這(zhe)種(zhong)(zhong)效應(ying)，展示(shi)給(gei)人(ren)(ren)(ren)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)極好的(de)形象(xiang)，為以后的(de)交(jiao)(jiao)流打(da)下(xia)良好的(de)基礎。當(dang)然，這(zhe)在(zai)社交(jiao)(jiao)活動中(zhong)(zhong)只是一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)暫時的(de)行(xing)為，更深層次(ci)(ci) 的(de)交(jiao)(jiao)往還需(xu)要您的(de)硬件完備。這(zhe)就(jiu)需(xu)要你加強在(zai)談吐、舉止(zhi)、修養、禮(li)節等(deng)各方面(mian)的(de)素質，不然則(ze)會導(dao)致另外一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)效應(ying)的(de)負(fu)面(mian)影響，那就(jiu)是近因(yin)(yin)效應(ying)。

　　近因效應

　　近(jin)因效(xiao)應與(yu)首因效(xiao)應相反，是指交往中(zhong)(zhong)最后一(yi)次見面給人留下(xia)的(de)印(yin)象(xiang)(xiang)，這(zhe)(zhe)個(ge)印(yin)象(xiang)(xiang)在(zai)對方的(de)腦海中(zhong)(zhong)也會存(cun)留很長時(shi)間。多年不見的(de)朋(peng)友，在(zai)自己(ji)的(de)腦海中(zhong)(zhong)的(de)印(yin)象(xiang)(xiang)最深(shen) 的(de)，其實就是臨別時(shi)的(de)情景;一(yi)個(ge)朋(peng)友總是讓(rang)你(ni)生氣，可(ke)(ke)是談起生氣的(de)原因，大概只能說上兩、三條，這(zhe)(zhe)也是一(yi)種(zhong)近(jin)因效(xiao)應的(de)表(biao)現。利用近(jin)因效(xiao)應，在(zai)與(yu)朋(peng)友分(fen)別 明，給予他(ta)良好(hao)的(de)祝福，你(ni)的(de)形象(xiang)(xiang)會在(zai)他(ta)的(de)心(xin)中(zhong)(zhong)美化(hua)起來(lai)。有可(ke)(ke)能這(zhe)(zhe)種(zhong)美化(hua)將會影響你(ni)的(de)生活，因為，你(ni)有可(ke)(ke)能成為一(yi)種(zhong)“光(guang)環(huan)”人物，這(zhe)(zhe)就是光(guang)環(huan)效(xiao)應。

　　光環效應

　　當你(ni)對(dui)(dui)某(mou)個人(ren)有(you)好感(gan)后，就(jiu)會(hui)很難(nan)感(gan)覺到(dao)(dao)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺(que)(que)點存在(zai)(zai)，就(jiu)像有(you)一(yi)種光環在(zai)(zai)圍繞著他(ta)，你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)種心(xin)理就(jiu)是(shi)(shi)光環效應。“情(qing)人(ren)眼里出西(xi)施”，情(qing)人(ren)在(zai)(zai)相(xiang)戀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，很 難(nan)找到(dao)(dao)對(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺(que)(que)點，認為他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)切都是(shi)(shi)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事都是(shi)(shi)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，就(jiu)連別人(ren)認為是(shi)(shi)缺(que)(que)點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang)，在(zai)(zai)對(dui)(dui)方(fang)看(kan)來也(ye)是(shi)(shi)無(wu)所謂，這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)種光環效應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表現(xian)。光環效應有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de) 負(fu)面影響，在(zai)(zai)這(zhe)種心(xin)理作用下，你(ni)很難(nan)分辨出好與壞、真與偽，容易(yi)被人(ren)利(li)用。所以，我(wo)們在(zai)(zai)社交過(guo)程中，“害人(ren)之(zhi)心(xin)不可有(you)，防(fang)人(ren)之(zhi)心(xin)不可無(wu)”，具(ju)備一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設防(fang) 意識，即人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設防(fang)心(xin)理。

　　設防心理

　　在兩(liang)個人(ren)獨(du)處的(de)時(shi)候(hou)，我們不時(shi)地(di)會有些(xie)防(fang)范心(xin)理;在人(ren)多(duo)的(de)時(shi)候(hou)，你(ni)會感到(dao)沒有自己的(de)空間，自己的(de)物品是否安在;你(ni)的(de)日記總是鎖(suo)得很緊，這(zhe)是怕別(bie)人(ren)奪走你(ni)的(de)秘(mi)密。為了這(zhe)些(xie)，你(ni)要設防(fang)。這(zhe)種(zhong)設防(fang)心(xin)理在交往過程中會起到(dao)一種(zhong)負面(mian)作用，它(ta)會阻(zu)礙正(zheng)常(chang)的(de)交流。

大學生求職基本禮儀2

　　站姿。站立時要挺拔、優雅(ya)；頭正，下頜微收(shou)，雙目平視前(qian)方，面(mian)容平和自然(ran)(ran)，面(mian)帶微笑；兩(liang)肩平放，氣下沉，自然(ran)(ran)呼吸；兩(liang)臂(bei)放松，自然(ran)(ran)下垂于體側，虎口向前(qian)，手指(zhi)自然(ran)(ran)彎曲(qu)；挺胸、收(shou)腹、立腰(yao)；兩(liang)腿并攏直立、夾緊，兩(liang)腳跟相靠，兩(liang)腳的腳尖打開，身體重心均勻(yun)放于腳掌，腳弓向上。

　　站立(li)時(shi)避免探脖、斜肩、駝背、挺(ting)腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不(bu)停顫抖等不(bu)雅動作。也不(bu)要(yao)(yao)將手插入褲袋或交(jiao)叉在(zai)胸前，更不(bu)能(neng)下意識(shi)地(di)做擺弄(nong)衣角等小動作，那樣會顯得拘謹，給人缺乏自(zi)信(xin)的感覺(jue)。另外，站立(li)交(jiao)談(tan)時(shi)，身體不(bu)要(yao)(yao)倚門、靠(kao)墻、靠(kao)柱，雙手可(ke)隨(sui)說話內容做一些手勢，但(dan)不(bu)可(ke)手舞足蹈。

　　坐(zuo)姿(zi)。從(cong)座(zuo)(zuo)位(wei)的左側入(ru)坐(zuo)，輕穩坐(zuo)下(xia)；入(ru)座(zuo)(zuo)時要(yao)輕、要(yao)穩，女士(shi)入(ru)座(zuo)(zuo)前要(yao)先整(zheng)理衣裙下(xia)擺；雙目平(ping)視，嘴唇微閉(bi)，下(xia)頜(he)微收；雙肩(jian)平(ping)正(zheng)放(fang)松，兩臂自然彎(wan)曲平(ping)放(fang)在腿(tui)上(shang)(shang)，也可以掌心向下(xia)放(fang)在椅子或沙發扶(fu)手上(shang)(shang)；坐(zuo)姿(zi)要(yao)求挺(ting)胸(xiong)、提(ti)臀、立腰；上(shang)(shang)體自然挺(ting)直；雙膝自然并攏(long)，雙腳尖向正(zheng)前方或交疊；男士(shi)雙腳可平(ping)行(xing)打(da)開。

　　坐(zuo)時勿彎腰駝背。就坐(zuo)時應避免(mian)不(bu)(bu)雅(ya)體態，不(bu)(bu)要動作太(tai)大(da)，不(bu)(bu)要低(di)頭，不(bu)(bu)要大(da)彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入坐(zuo)時要讓考官先入座，入座后坐(zuo)滿椅(yi)(yi)子(zi)的2/3輕靠椅(yi)(yi)背。側身與他人交談時，應盡(jin)量(liang)把上身側向對方(fang)。

　　走姿。行走時要頭正肩平(ping)，目視(shi)前方(fang)，挺胸收腹，重心前傾(qing)，臂擺幅(fu)(fu)度小，步(bu)(bu)速平(ping)穩，步(bu)(bu)幅(fu)(fu)適度，表情與步(bu)(bu)履自然。避免(mian)身體前俯后(hou)仰、走八(ba)字步(bu)(bu)、步(bu)(bu)幅(fu)(fu)太大或(huo)太小；身體切(qie)勿(wu)亂搖擺，以免(mian)給人輕佻、缺少教養的感覺。

　　眼(yan)睛是(shi)心靈的(de)窗戶，面試中目光禮儀很(hen)重要。面試場合(he)應采取(qu)社交凝視，注視部位在對(dui)方的(de)雙眼(yan)與唇心之間(jian)區域。應聘(pin)者目光應坦然(ran)自信，與考官(guan)談話不妨面帶誠懇的(de)微笑正視他。微笑是(shi)令人愉(yu)快的(de)面部表情，可以營造和睦、友好的(de)氛圍，增強親和力，可為面試加分。

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