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導購員實習心得

時間:2023-04-05 19:26:00 心得體會 我要投稿
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導購員實習心得

  當我們受到啟發,對學習和工作生活有(you)了(le)新(xin)的(de)(de)看法時,寫心得(de)體會是一個不錯的(de)(de)選擇,這樣我們可以(yi)養成(cheng)良(liang)好的(de)(de)總結方(fang)法。那(nei)么寫心得(de)體會要注意的(de)(de)內容有(you)什么呢?以(yi)下(xia)是小編為大家收集的(de)(de)導購員實(shi)習心得(de),希(xi)望對大家有(you)所幫助。

導購員實習心得

  導購員實習心得 篇1

  1、M:master“精通”產品賣點:

  這(zhe)是(shi)作為一名導(dao)(dao)購(gou)(gou)員的(de)基本技能(neng),首(shou)先必須要精(jing)通掌(zhang)握產(chan)品的(de)賣點(dian),挖掘所(suo)賣產(chan)品的(de)與眾不同(tong)之處(只要用(yong)心去(qu)找總能(neng)找到(dao)),然后“以長(chang)比(bi)短”(就是(shi)“以己之長(chang),比(bi)人之短”,這(zhe)是(shi)個(ge)不能(neng)回避的(de)現實,只是(shi)要充分掌(zhang)握技巧,不能(neng)惡(e)意攻擊競(jing)爭品牌),只有(you)這(zhe)樣,才能(neng)在林(lin)立(li)的(de)品牌中(zhong)脫穎而出,創造良好的(de)銷售業績。我們很難想(xiang)象(xiang),自(zi)身對產(chan)品都不熟悉的(de)導(dao)(dao)購(gou)(gou)員怎樣去(qu)說服(fu)顧客(ke)購(gou)(gou)買?

  2、O:OPPORTUNITY抓住現場“機會”:

  作為一(yi)(yi)名(ming)導購員(yuan),每天面臨的(de)(de)競(jing)爭是(shi)很激烈的(de)(de),在一(yi)(yi)些品牌眾多的(de)(de)大賣場(chang)更是(shi)如(ru)此。所(suo)以,如(ru)何在過客(ke)(ke)匆匆的(de)(de)賣場(chang)中“慧眼識(shi)真金(jin)”迅速識(shi)別哪些人今天一(yi)(yi)定要買,哪些是(shi)潛在顧(gu)客(ke)(ke),哪些只是(shi)隨(sui)便看看,哪些是(shi)其他廠家或經(jing)銷商的(de)(de)“臥底線人”,都需(xu)要導購員(yuan)日積月累,練(lian)就一(yi)(yi)身好功夫,然(ran)后果斷地(di)抓(zhua)住機會(hui),雷霆出(chu)擊,針對(dui)(dui)不同的(de)(de)“顧(gu)客(ke)(ke)”(廣義(yi)的(de)(de),來的(de)(de)都是(shi)客(ke)(ke))采(cai)取不同的(de)(de)應(ying)對(dui)(dui)措(cuo)施,最(zui)終實現“既賣了(le)(le)貨(huo),又(you)做了(le)(le)宣(xuan)傳,還打發了(le)(le)‘臥底’”的(de)(de)有效銷售。

  3、N:need找準顧客“需求”:

  抓住了(le)恰當的(de)(de)(de)機會之后,接下來就(jiu)(jiu)是,針對(dui)真正的(de)(de)(de)顧客(ke),如何(he)盡快(kuai)地(di)摸清他們的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)。同樣是一種(zhong)商(shang)品(pin),就(jiu)(jiu)拿電(dian)飯(fan)(fan)煲(bao)來說吧,有(you)人(ren)喜(xi)歡方便、圖(tu)省事,就(jiu)(jiu)可能要(yao)(yao)電(dian)腦模糊控制(zhi)的(de)(de)(de);有(you)人(ren)喜(xi)歡實惠耐用(yong)、操作簡單的(de)(de)(de),可能就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)普通機械(xie)型的(de)(de)(de);還(huan)有(you)人(ren)干脆就(jiu)(jiu)覺得大(da)一點好(hao),蒸(zheng)饅頭方便,于是就(jiu)(jiu)選擇直筒鍋;更有(you)人(ren)追求(qiu)(qiu)時尚(shang)、享(xiang)受(shou)生活(huo),則選用(yong)液晶顯示的(de)(de)(de)。所(suo)以,電(dian)飯(fan)(fan)煲(bao)尚(shang)且有(you)這么多種(zhong)選擇,事實上不(bu)論任(ren)何(he)商(shang)品(pin),只要(yao)(yao)導購員用(yong)心挖(wa)掘(jue)都(dou)能把它(ta)分出(chu)個(ge)abc,這樣,在找準了(le)顧客(ke)的(de)(de)(de)真正需(xu)求(qiu)(qiu)之后,就(jiu)(jiu)能夠做到“看菜吃飯(fan)(fan),量(liang)體裁衣(yi)”,保證每位顧客(ke)都(dou)能滿(man)意而歸。

  4、E:emotion觸動心靈“情感”:

  找準(zhun)了顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)真正(zheng)需求之后(hou),下一步要對顧(gu)客(ke)“動之以(yi)情,曉之以(yi)理”。一般來講(jiang),除(chu)非是(shi)某個品(pin)牌的(de)(de)(de)“擁戴者”或“回頭客(ke)”,普通的(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)在剛剛接觸一個品(pin)牌的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)往往會(hui)不(bu)(bu)自覺(jue)(jue)地帶著一種“批判性的(de)(de)(de)懷(huai)疑(yi)”,這(zhe)時(shi)候(hou)如果(guo)導購員“不(bu)(bu)識時(shi)宜”或“不(bu)(bu)知趣”地走到(dao)跟前(qian)“胡吹海喝”,極有(you)可能會(hui)遭遇顧(gu)客(ke)立(li)馬表示“沒什么,我只(zhi)是(shi)隨便看看”的(de)(de)(de)搪塞,這(zhe)恐(kong)怕是(shi)我們(men)每個人都不(bu)(bu)希望出現(xian)的(de)(de)(de)結局(ju)。因此,我們(men)不(bu)(bu)妨(fang)先從簡單的(de)(de)(de)`問候(hou)入(ru)手,逐(zhu)步深入(ru),循序(xu)漸進(jin),用最為有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)方式首先博(bo)得顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)認同。只(zhi)要他(ta)認可你了,下面就好(hao)辦了,這(zhe)時(shi)候(hou)你如果(guo)再(zai)把他(ta)逐(zhu)步引(yin)導到(dao)產品(pin)上來,他(ta)就會(hui)不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺(jue)(jue)地上了你善意的(de)(de)(de)“圈套”,順從地跟著你的(de)(de)(de)描述進(jin)入(ru)那美妙的(de)(de)(de)產品(pin)世界。“柳暗花明之際,正(zheng)是(shi)水到(dao)渠(qu)成之時(shi)”,這(zhe)時(shi)候(hou)他(ta)要是(shi)再(zai)不(bu)(bu)買,他(ta)就會(hui)總(zong)感覺(jue)(jue)對不(bu)(bu)住你,你說,他(ta)能不(bu)(bu)買嗎(ma)?

  5、Y:YOURSELF將心比心,想想“自己”:

  常言道:“要想公道,打(da)個(ge)顛倒”,兵法有云:“知(zhi)(zhi)己(ji)(ji)知(zhi)(zhi)彼,百戰(zhan)不(bu)殆”。當(dang)今(jin)(jin)社會物質的(de)(de)極大豐(feng)富使我(wo)們今(jin)(jin)天(tian)是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)產品(pin)的(de)(de)導購(gou)員而(er)明(ming)天(tian)或許就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)另一(yi)種(zhong)產品(pin)的(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)。鑒于此類現象的(de)(de)廣泛性,我(wo)們導購(gou)員在(zai)商品(pin)導購(gou)的(de)(de)過(guo)程中,將(jiang)心(xin)比心(xin),在(zai)內(nei)心(xin)中設(she)想自己(ji)(ji)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)顧(gu)(gu)客(ke),自己(ji)(ji)如果來買,會有什么(me)樣(yang)的(de)(de)問題,會關心(xin)哪些方(fang)面,會在(zai)乎(hu)哪些服務,真正做到(dao)這樣(yang)的(de)(de)話,那么(me)導購(gou)技巧必然會在(zai)潛移默化中提升(sheng),對顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)親(qin)和力會在(zai)不(bu)知(zhi)(zhi)不(bu)覺中增強(qiang),服務意識會漂(piao)亮地再(zai)上一(yi)個(ge)水準,銷售業績便耀眼地邁上新的(de)(de)臺階。

  另外,這(zhe)里的YOURSELF還可以“自(zi)私(si)”地(di)理解為“一(yi)切為了自(zi)己”,事(shi)實上也(ye)的確如此(ci),導(dao)購技巧提高了,服務意(yi)識也(ye)增強了,從而銷售業績也(ye)提升了,收入也(ye)就自(zi)然增多了,像這(zhe)種(zhong)“利人利己”的美事(shi),又何樂(le)而不為呢(ni)?

  總結語:

  這是我在(zai)導(dao)購員工(gong)作中的(de)“偶(ou)有(you)所獲”,只是發現其他人目前尚未提及(ji)這種“MONEY”法則,所以便拿出來與大(da)家(jia)共(gong)饗。

  導購員實習心得 篇2

  通過(guo)這次實習,使我認識到企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化(hua)對于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生命(ming)的(de)重要性。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化(hua)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將從來沒有(you)過(guo)的(de)人(ren)文理念以(yi)人(ren)性的(de)方式(shi)融入經(jing)營體(ti)(ti)系(xi)(xi),從而快速(su)提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)凝聚(ju)力,并且增強了經(jing)營體(ti)(ti)系(xi)(xi)不斷創(chuang)新的(de)能(neng)力。而創(chuang)新又(you)不僅(jin)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家或員工個人(ren)價(jia)值的(de)體(ti)(ti)現,也(ye)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)一(yi)種(zhong)超越傳統的(de)經(jing)濟行為更是(shi)一(yi)種(zhong)生命(ming)力更強的(de)、創(chuang)造價(jia)值更高的(de)經(jing)營要素。

  3個(ge)月(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)習(xi)生(sheng)活,十分感(gan)謝公司對我提(ti)供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)。能(neng)夠擁有這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經歷,無(wu)論是對現在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)己(ji)還(huan)是將來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)己(ji)都(dou)是有所(suo)裨益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),感(gan)覺自(zi)己(ji)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是很幸(xing)運(yun)。在這里,我能(neng)夠有機會(hui)(hui)通(tong)過實(shi)踐來(lai)加深(shen)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服裝專業知識,學(xue)會(hui)(hui)了(le)如何合理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)把(ba)所(suo)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識運(yun)用于(yu)實(shi)際操(cao)作中(zhong),讓(rang)我充分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)會(hui)(hui)到(dao)團隊協作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必要(yao)性(xing),磨(mo)練了(le)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意志,得(de)到(dao)了(le)真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)鍛煉(lian)。學(xue)到(dao)了(le)許多(duo)為人(ren)處(chu)世(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)道理與方法,學(xue)會(hui)(hui)了(le)和(he)善待人(ren),也學(xue)會(hui)(hui)了(le)時(shi)刻勉勵(li)自(zi)己(ji),使(shi)自(zi)己(ji)始終(zhong)保持自(zi)強不(bu)息的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)良(liang)好心態(tai)!這也讓(rang)我明(ming)白了(le)許多(duo)事情(qing),了(le)解(jie)到(dao)生(sheng)存的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)艱辛,工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)辛苦(ku),端正了(le)自(zi)己(ji)以前那種不(bu)珍惜別人(ren)勞動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)良(liang)心態(tai),也明(ming)白了(le)社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)復雜和(he)多(duo)樣性(xing)。為了(le)能(neng)更加了(le)解(jie)社(she)會(hui)(hui),適應(ying)社(she)會(hui)(hui),融入社(she)會(hui)(hui),我們要(yao)不(bu)斷(duan)地(di)學(xue)習(xi)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識,在實(shi)踐中(zhong)合理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)將其運(yun)用,不(bu)斷(duan)地(di)提(ti)高自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素質,鍛煉(lian)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力,使(shi)自(zi)己(ji)在激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭中(zhong)立于(yu)不(bu)敗之地(di)。

  此(ci)時此(ci)刻;即將面臨畢(bi)業,最深切的感受(shou)就(jiu)是,無論從何處起步,無論具體(ti)從事哪種工(gong)作,認真細致和踏(ta)實的工(gong)作態(tai)度(du)才(cai)是成(cheng)功的基礎。

  導(dao)購(gou)實(shi)習(xi)心(xin)得體會總結(jie)

  在新(xin)百實習的第(di)二(er)個(ge)月,我輪到了導(dao)購的崗位(wei),起初并沒有覺得這個(ge)崗位(wei)對(dui)我有什么挑戰性,就是與(yu)顧(gu)(gu)客(ke)接(jie)觸,介(jie)紹商品(pin),然后努力成交。但當我切身的在導(dao)購這個(ge)崗位(wei)上的時候我才深切的領悟(wu)到導(dao)購的工作并沒有我想象(xiang)的那(nei)么簡單。導(dao)購員(yuan)在銷(xiao)售過程中有著不(bu)可代(dai)(dai)替的作用(yong),其在一線與(yu)顧(gu)(gu)客(ke)直接(jie)接(jie)觸,能夠導(dao)向顧(gu)(gu)客(ke)的消費(fei)(fei)趨(qu)向。導(dao)購員(yuan)在賣場里扮(ban)演的是個(ge)推(tui)銷(xiao)員(yuan)的角色,但不(bu)僅僅是推(tui)銷(xiao)商品(pin)、統(tong)計銷(xiao)量(liang),還要對(dui)消費(fei)(fei)者的行(xing)為進行(xing)觀察、分析,對(dui)競爭對(dui)手進行(xing)信(xin)息反(fan)饋,給顧(gu)(gu)客(ke)優(you)質服(fu)務等。而導(dao)購員(yuan)的身份也不(bu)僅僅是一名導(dao)購,那(nei)是我們整個(ge)品(pin)牌的形象(xiang)和代(dai)(dai)表。

  在姬龍(long)雪專柜近一個月的(de)實習,基本熟悉了導購(gou)員的(de)工作(zuo)流程和店鋪的(de)運營流程。我所學習并感悟到(dao)的(de)包括以下(xia)幾個方面:

  一,商品的基本知識。

  作為(wei)一名導購,必須對(dui)(dui)商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)有(you)了(le)(le)很好(hao)的(de)(de)(de)了(le)(le)解,才(cai)能(neng)(neng)去(qu)介紹給顧客(ke),進一步才(cai)能(neng)(neng)察覺到(dao)顧客(ke)的(de)(de)(de)購買欲(yu)望,最后(hou)達(da)成銷售;同樣對(dui)(dui)作為(wei)一名商(shang)(shang)(shang)(shang)場(chang)的(de)(de)(de)管理者來說,只有(you)對(dui)(dui)商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)知識有(you)了(le)(le)熟悉的(de)(de)(de)了(le)(le)解,才(cai)能(neng)(neng)有(you)形成更為(wei)敏銳的(de)(de)(de)市場(chang)嗅覺,才(cai)能(neng)(neng)在與供應商(shang)(shang)(shang)(shang)談(tan)判的(de)(de)(de)'時候更有(you)底氣(qi)。商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)基(ji)本(ben)知識包(bao)(bao)括(kuo)很多方面,如商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)價格、款式,商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)功能(neng)(neng)、設計、品(pin)質的(de)(de)(de)特征,商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)面料以及(ji)商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)保(bao)養等。例如,姬龍雪專(zhuan)柜,箱包(bao)(bao)風格以時尚休(xiu)閑為(wei)主(zhu),加上各種(zhong)不同的(de)(de)(de)皮革加工工藝,達(da)到(dao)質量與外在的(de)(de)(de)完美融合(he);針對(dui)(dui)皮革的(de)(de)(de)保(bao)養,用專(zhuan)業的(de)(de)(de)清潔膏清潔,并涂上適(shi)當的(de)(de)(de)專(zhuan)業保(bao)護油,切忌儲(chu)存前要將包(bao)(bao)用填充物撐(cheng)好(hao)然后(hou)放入防潮袋保(bao)存。

  二,商品的陳列技巧。

  專柜內優(you)秀(xiu)的商(shang)(shang)品(pin)(pin)陳列(lie),能夠第(di)一(yi)(yi)眼吸引到顧(gu)(gu)客(ke),將(jiang)商(shang)(shang)品(pin)(pin)的最(zui)佳效果(guo)展現給顧(gu)(gu)客(ke),使消費者(zhe)對商(shang)(shang)品(pin)(pin)產生印象(xiang),引導(dao)顧(gu)(gu)客(ke)消費,并讓(rang)顧(gu)(gu)客(ke)順利隨意的觀察到他(ta)所想要(yao)的商(shang)(shang)品(pin)(pin);一(yi)(yi)個好的商(shang)(shang)品(pin)(pin)陳列(lie)也能讓(rang)顧(gu)(gu)客(ke)清(qing)楚的看出店(dian)鋪的風(feng)格主題,.同時還有裝飾店(dian)面,美化賣場的作用.

  通過這段時間的實習,我(wo)(wo)學習到(dao)很多臆想外的知識(shi),也(ye)認識(shi)到(dao)什么工(gong)作都不是那么簡單的,都需要有(you)相印的專業知識(shi),任何工(gong)作都容不得我(wo)(wo)們怠慢,我(wo)(wo)們要時刻有(you)一顆謙虛(xu)求知的心才(cai)能不斷(duan)取得進步!

  導購員實習心得 篇3

  一個人的力量(liang)十分有(you)限,當導(dao)購(gou)員(yuan)實習期(qi)間讓(rang)我深(shen)深(shen)的體會到團(tuan)隊協作的重要(yao)性。就因為凝(ning)聚和團(tuan)結了所有(you)員(yuan)工的力量(liang),才能創造出更好的業績。

  服裝導購員(yuan)的實習業務流程:

  佩帶工牌,專賣店流程(cheng):營業前準備—換工作服。檢查儀容儀表—打掃衛(wei)生整理(li)貨品(pin)(pin)貨架—參加晨(chen)會—營業開(kai)始—準備營業—陳列組合規劃—接待顧(gu)(gu)客—迎(ying)接顧(gu)(gu)客—留意顧(gu)(gu)客—展示(shi)商品(pin)(pin)—介紹(shao)商品(pin)(pin)—核實開(kai)標(biao)—核對單據—包裝(zhuang)商品(pin)(pin)—交(jiao)付商品(pin)(pin)—其他配套產品(pin)(pin)介紹(shao)—送客致謝—營業后—賬目稽核—環境衛(wei)生—例會組織—環境清(qing)場.

  所(suo)以我掌(zhang)握產品知識的(de)(de)(de)以后,銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)過程中我感悟是(shi)所(suo)有的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)都是(shi)相通(tong)的(de)(de)(de)只是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)產品不同而已。如何讓自己的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技巧提高。覺得在(zai)2次的(de)(de)(de)實(shi)習中我總結出如下幾條:

  1精(jing)神狀態的(de)準備(bei)。2身(shen)體的(de)準備(bei)。3專業(ye)知識(shi)的(de)準備(bei)。4對顧客的(de)準備(bei)。

  一個人(ren)的(de)(de)(de)(de)力(li)量(liang)十(shi)分(fen)有(you)限(xian),當(dang)導購(gou)員實(shi)習期間讓我(wo)深(shen)深(shen)的(de)(de)(de)(de)體(ti)會(hui)到(dao)團隊協作的(de)(de)(de)(de)重要性(xing)。就因為凝聚和(he)團結了(le)(le)所有(you)員工的(de)(de)(de)(de)力(li)量(liang),才(cai)能創造(zao)出更(geng)好的(de)(de)(de)(de)業績。磨練了(le)(le)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)意志(zhi),得到(dao)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)鍛(duan)煉。學(xue)到(dao)許多(duo)(duo)為人(ren)處世的(de)(de)(de)(de)'道理與方法(fa),學(xue)會(hui)了(le)(le)和(he)善待人(ren),也學(xue)會(hui)了(le)(le)時刻(ke)勉勵(li)自(zi)己(ji),使自(zi)己(ji)始終保持自(zi)強不息的(de)(de)(de)(de)良好心態!這(zhe)也讓我(wo)明白了(le)(le)許多(duo)(duo)事情(qing),解到(dao)生存的(de)(de)(de)(de)艱辛,工作的(de)(de)(de)(de)辛苦,端正(zheng)了(le)(le)自(zi)己(ji)以前那(nei)種不珍惜(xi)別人(ren)勞動的(de)(de)(de)(de)不良心態,也明白了(le)(le)社(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)復雜和(he)多(duo)(duo)樣性(xing)。為了(le)(le)能更(geng)加了(le)(le)解社(she)會(hui),適應社(she)會(hui),融入社(she)會(hui),要不斷地學(xue)習新的(de)(de)(de)(de)知識,實(shi)踐中合理的(de)(de)(de)(de)將(jiang)其運用,不斷地提高自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)素質,鍛(duan)煉自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)能力(li),使自(zi)己(ji)在激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)競爭中立于不敗之地。

  最深切的感受(shou)就是無(wu)論從(cong)何處起步(bu),此(ci)時此(ci)刻;即將(jiang)面(mian)臨畢業。無(wu)論具體(ti)從(cong)事哪種工(gong)作(zuo),認真細致(zhi)和踏(ta)實的工(gong)作(zuo)態度才是成功的基礎。后面(mian)的想寫(xie)就寫(xie),沒(mei)時間(jian)就把前(qian)面(mian)的寫(xie)完)

  導購員的職責:

  但成(cheng)就一個(ge)好的(de)(de)(de)導(dao)購員(yuan)決不只是把(ba)商(shang)品賣(mai)出去這(zhe)么(me)簡單。銷售既然是涉及到買(mai)賣(mai)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)事,把(ba)商(shang)品賣(mai)出去是導(dao)購員(yuan)的(de)(de)(de)天然職責(ze)(ze)。因(yin)此(ci),站在(zai)顧(gu)客(ke)與企(qi)業的(de)(de)(de)角(jiao)度(du),導(dao)購員(yuan)的(de)(de)(de)職責(ze)(ze)包括以下方(fang)(fang)面。

  導購(gou)(gou)員的(de)工作就(jiu)是(shi)幫助顧客(ke)在購(gou)(gou)物時作出明智的(de)選擇(ze)(ze)。因此,站在顧客(ke)的(de)角度。導購(gou)(gou)員的(de)工作職責包括(kuo)兩個方面(mian):為顧客(ke)提供服務(wu);幫助顧客(ke)在購(gou)(gou)買商品時作出最佳的(de)選擇(ze)(ze)。

  所(suo)以導(dao)購員禮(li)貌熱情地(di)對待顧客(ke)(ke)變得非常重(zhong)要了一是(shi)為(wei)顧客(ke)(ke)提供服務。由于顧客(ke)(ke)能在多個(ge)品牌(pai)中挑選到需要的(de)商品。

  對(dui)商品(pin)的優點(dian)、利益并不了解,二是幫(bang)助顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)作出最(zui)佳的選擇。顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)不是專家。并且顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)面對(dui)眾多商品(pin),不知道哪一個商品(pin)最(zui)適合自己。導購(gou)員在解顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)需求心(xin)理的基礎上,使顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)相信購(gou)買某種商品(pin)能(neng)使他獲得(de)最(zui)大(da)的利益。導購(gou)員是顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)購(gou)買商品(pin)的導師、顧(gu)(gu)(gu)問、參謀。顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)能(neng)否買到合適的商品(pin),很(hen)大(da)程度上取決于導購(gou)員。

  導購員如何幫助顧客呢?

  1)詢問顧客對(dui)商品的興趣和愛好(hao);

  2)幫助顧(gu)客選擇最能滿足(zu)他需要的商品;

  3)向顧客介紹商品(pin)的特點(dian);

  4)向顧(gu)客(ke)說明買到此種(zhong)商(shang)品后將(jiang)會給他帶來的利益;

  5)回答顧客(ke)對商(shang)品提出(chu)的疑問;

  6)說服顧客下決心購買此商品;

  7)向(xiang)顧客推薦(jian)別的(de)商(shang)品和服務項(xiang)目(mu);

  8)讓(rang)顧客相信購(gou)買此種(zhong)商品(pin)是一個明智的選擇(ze)。

  想(xiang)著(zhu)顧客的需要(yao),作(zuo)為(wei)一個導購(gou)員在銷(xiao)(xiao)售(shou)商品時要(yao)想(xiang)著(zhu)顧客。想(xiang)著(zhu)顧客的利益,而(er)不是單純地推銷(xiao)(xiao)商品。不要(yao)“為(wei)賣出商品而(er)銷(xiao)(xiao)售(shou)”而(er)要(yao)“為(wei)服(fu)務顧客而(er)銷(xiao)(xiao)售(shou)”

  導購員實習心得 篇4

  在這個寒(han)冷的(de)冬天(tian),我(wo)(wo)迎來(lai)了大學生涯的(de)第一個寒(han)假(jia)。還么有學習專業知識,所以我(wo)(wo)選擇(ze)到超市去做(zuo)導購員,有時也幫忙做(zuo)一些家(jia)務(wu)或者(zhe)參與家(jia)庭的(de)決策。

  先(xian)說導購員吧(ba),分兩班(ban):1.早上(shang)7點(dian)(dian)到(dao)10點(dian)(dian)早上(shang)11點(dian)(dian)到(dao)下(xia)午5點(dian)(dian)2早上(shang)7點(dian)(dian)到(dao)11點(dian)(dian)下(xia)午5點(dian)(dian)到(dao)晚上(shang)9點(dian)(dian),兩天交換一次。中間空閑(xian)時(shi)(shi)間自(zi)由安排。小鎮上(shang)超市不大(da),平(ping)時(shi)(shi)人很(hen)少,過(guo)年的(de)時(shi)(shi)候人比較多挺忙的(de)!臘月二十九放(fang)假(jia),正月初二上(shang)班(ban)。雖(sui)然(ran)這一個月的(de)工作(zuo)讓我覺(jue)得很(hen)辛苦,但自(zi)己的(de)能力鍛煉了很(hen)多。我學(xue)到(dao)在書本(ben)中學(xue)不到(dao)的(de)知識,它讓我開闊視(shi)野、了解社會、深入生活、回味(wei)無(wu)窮(qiong)。

  我(wo)(wo)(wo)(wo)深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)會(hui)(hui)到(dao)(dao)了一(yi)個(ge)(ge)(ge)人在社會(hui)(hui)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)易。剛剛進入(ru)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)店(dian)(dian),我(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)新手(shou)。更(geng)何況還(huan)是(shi)(shi)(shi)一(yi)名在校的(de)(de)(de)(de)(de)學生。還(huan)記(ji)得第一(yi)次(ci)有顧客(ke)問我(wo)(wo)(wo)(wo)餐巾紙在哪(na)里(li)有當(dang)時我(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)囧(jiong)了,不(bu)知道(dao)當(dang)然不(bu)能這(zhe)樣(yang)答,否則(ze)就(jiu)(jiu)真囧(jiong)了,遙指著前面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)大(da)片區域可(ke)(ke)能在那(nei)你看看吧!我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)小聰明救了我(wo)(wo)(wo)(wo),當(dang)然不(bu)能每(mei)(mei)次(ci)都(dou)這(zhe)樣(yang)。店(dian)(dian)里(li)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)導購和(he)店(dian)(dian)長都(dou)是(shi)(shi)(shi)多(duo)年(nian)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)人。這(zhe)讓我(wo)(wo)(wo)(wo)感到(dao)(dao)力不(bu)從心。開始我(wo)(wo)(wo)(wo)有些(xie)不(bu)好意思,工(gong)作(zuo)不(bu)是(shi)(shi)(shi)很積極(ji),有時其他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)“同事(shi)(shi)”都(dou)是(shi)(shi)(shi)大(da)我(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)輩(bei)的(de)(de)(de)(de)(de),來指導我(wo)(wo)(wo)(wo)。這(zhe)讓我(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)大(da)學生覺(jue)得很沒(mei)面(mian)子,心里(li)過(guo)不(bu)去。不(bu)過(guo)我(wo)(wo)(wo)(wo)很快就(jiu)(jiu)釋懷了,就(jiu)(jiu)超市工(gong)作(zuo)而(er)(er)言他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)確是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)老師、前輩(bei)。于是(shi)(shi)(shi)開始主動(dong)向她們(men)學習。漸漸的(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)(wo)可(ke)(ke)以主動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)和(he)客(ke)人問好,給顧客(ke)一(yi)個(ge)(ge)(ge)笑(xiao)臉(lian),幫(bang)助他(ta)們(men)找到(dao)(dao)想要買的(de)(de)(de)(de)(de)物品。可(ke)(ke)能是(shi)(shi)(shi)年(nian)輕(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)緣故每(mei)(mei)次(ci)我(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)把客(ke)人領到(dao)(dao)他(ta)們(men)要買東西的(de)(de)(de)(de)(de)地方,慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)熟悉了店(dian)(dian)里(li)所(suo)有商品的(de)(de)(de)(de)(de)位置(zhi),我(wo)(wo)(wo)(wo)走出了自己的(de)(de)(de)(de)(de).第一(yi)步工(gong)作(zuo)開始變得積極(ji)主動(dong)了,有事(shi)(shi)回(hui)家沒(mei)事(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)還(huan)上(shang)網查查同類商品的(de)(de)(de)(de)(de)網上(shang)就(jiu)(jiu)價格,所(suo)以有時熟人來了我(wo)(wo)(wo)(wo)也就(jiu)(jiu)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)觀點幫(bang)他(ta)們(men)推薦(jian)商品。當(dang)來貨時我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)積極(ji)主動(dong)地上(shang)去幫(bang)忙卸(xie)貨,雖(sui)然干(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)出汗了但是(shi)(shi)(shi),當(dang)每(mei)(mei)一(yi)件事(shi)(shi)情圓(yuan)滿(man)結(jie)束時,我(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)會(hui)(hui)體(ti)會(hui)(hui)到(dao)(dao)發自內心的(de)(de)(de)(de)(de)成就(jiu)(jiu)感。每(mei)(mei)天的(de)(de)(de)(de)(de)生活快樂而(er)(er)充(chong)實(shi)。

  有(you)時(shi)(shi)有(you)的(de)同事(shi)會(hui)以為家里有(you)事(shi)而(er)臨時(shi)(shi)的(de)掉一(yi)下班(ban),來找我(wo)商量,我(wo)都(dou)會(hui)積(ji)極主動地去答應(ying)她們。因為每一(yi)個(ge)(ge)人(ren)都(dou)會(hui)遇(yu)到這樣的(de)事(shi),我(wo)也需要他們的(de)幫(bang)助(zhu)(zhu)。在(zai)這個(ge)(ge)集體中只有(you)每個(ge)(ge)人(ren)之間相(xiang)互的(de)理解幫(bang)助(zhu)(zhu)才會(hui)成(cheng)為一(yi)個(ge)(ge)上進的(de)集體。幫(bang)助(zhu)(zhu)了別人(ren)其(qi)實就是(shi)(shi)(shi)幫(bang)助(zhu)(zhu)了自己(ji)。店里的(de)老(lao)板員(yuan)工都(dou)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)鎮上的(de)大家基(ji)本都(dou)相(xiang)互的(de)認識老(lao)板其(qi)實是(shi)(shi)(shi)我(wo)的(de)鄰居。大家關(guan)系都(dou)不(bu)錯(cuo)有(you)時(shi)(shi)還表揚(yang)我(wo),嘿嘿,挺開心的(de)!

  不(bu)(bu)(bu)僅是(shi)這(zhe)些我(wo)(wo)還學會(hui)(hui)了(le)(le)更(geng)好地(di)與(yu)人(ren)相處(chu),店(dian)里的(de)(de)基本上都是(shi)中年(nian)婦女,有時(shi)(shi)候(hou)店(dian)里挺閑的(de)(de)沒什么顧客(ke),大家就(jiu)會(hui)(hui)相互聊(liao)(liao)天(tian),她(ta)們確實(shi)(shi)挺能說(shuo)的(de)(de),有時(shi)(shi)真的(de)(de)受不(bu)(bu)(bu)了(le)(le),也(ye)不(bu)(bu)(bu)注意(yi)一(yi)下別(bie)人(ren)有事(shi).這(zhe)。個時(shi)(shi)候(hou)呢,我(wo)(wo)都會(hui)(hui)反問他們一(yi)個問題(ti),得(de)到(dao)他們的(de)(de)答(da)復后(hou),接下來(lai)一(yi)句(ju)“好的(de)(de),我(wo)(wo)先走(zou)了(le)(le)。”成(cheng)功脫困。之所(suo)以這(zhe)樣做是(shi)因為1.直接的(de)(de)打(da)斷別(bie)人(ren)是(shi)不(bu)(bu)(bu)禮(li)貌的(de)(de)2.這(zhe)會(hui)(hui)影(ying)響到(dao)我(wo)(wo)們之間的(de)(de)關系3.又是(shi)一(yi)但(dan)關系出了(le)(le)問題(ti)再和好總會(hui)(hui)有點(dian)瑕(xia)疵(ci)。平時(shi)(shi)陪他們聊(liao)(liao)聊(liao)(liao)天(tian)聽聽他們說(shuo)一(yi)些家里的(de)(de)瑣事(shi),我(wo)(wo)打(da)發(fa)了(le)(le)時(shi)(shi)間,他們也(ye)有了(le)(le)傾訴的(de)(de)對象。通過她(ta)們說(shuo)的(de)(de)事(shi),我(wo)(wo)也(ye)深受啟發(fa)其實(shi)(shi)都是(shi)些芝麻綠豆(dou)的(de)(de)小(xiao)事(shi),可是(shi)人(ren)有的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)就(jiu)是(shi)想不(bu)(bu)(bu)開,硬要(yao)掙點(dian)毫無(wu)價(jia)值的(de)(de)東西(xi),哎(ai),自(zi)己難(nan)受親(qin)人(ren)也(ye)難(nan)受。我(wo)(wo)得(de)到(dao)的(de)(de)經驗就(jiu)是(shi),該淡(dan)伯的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)就(jiu)要(yao)淡(dan)泊。

  艱辛知人生,實(shi)踐長(chang)才干(gan)。通過這(zhe)次寒假的(de)實(shi)踐活(huo)動,使我(wo)逐步了(le)(le)解了(le)(le)社(she)會(hui),開闊了(le)(le)視野(ye)。增(zeng)長(chang)了(le)(le)才干(gan),并在社(she)會(hui)實(shi)踐活(huo)動中(zhong)認(ren)清(qing)了(le)(le)自己(ji)的(de)位置。發現了(le)(le)自己(ji)的(de)不足,對自身(shen)價(jia)值(zhi)能夠進行客觀評價(jia)。這(zhe)在無形(xing)中(zhong)使我(wo)對自己(ji)有一個正確的(de)定位,增(zeng)強了(le)(le)我(wo)努(nu)力學習的(de)信(xin)心和毅力。作為(wei)一名大學生,即將走上社(she)會(hui),更應該提早走上社(she)會(hui),認(ren)識社(she)會(hui),適應社(she)會(hui)。

  走出(chu)校園,踏上社會。我(wo)(wo)們書(shu)寫了一份(fen)滿意(yi)的(de)答卷(juan)。雖然(ran),這次(ci)的(de)社會實(shi)(shi)踐(jian)只是(shi)(shi)一些很簡(jian)單的(de)工作。對(dui)于(yu)我(wo)(wo)們這樣(yang)的(de)在(zai)校大(da)學生(sheng)(sheng),每(mei)個人(ren)(ren)(ren)都是(shi)(shi)可以做(zuo)的(de)。但(dan)在(zai)現實(shi)(shi)生(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong),有很多具體的(de)問題需要(yao)我(wo)(wo)們去(qu)(qu)面對(dui),需要(yao)我(wo)(wo)們去(qu)(qu)處(chu)理。不管是(shi)(shi)買水管,還是(shi)(shi)在(zai)工作中(zhong)的(de)與人(ren)(ren)(ren)相處(chu)。這些問題,其(qi)實(shi)(shi)也就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們生(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong)常常遇到(dao)(dao)的(de)問題。只是(shi)(shi),以前在(zai)學校,這些問題有父母,有老師去(qu)(qu)幫我(wo)(wo)們處(chu)理。通過(guo)這次(ci)的(de)社會實(shi)(shi)踐(jian),我(wo)(wo)知道(dao)了:在(zai)現實(shi)(shi)生(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong)我(wo)(wo)們要(yao)做(zuo)的(de)事情,不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們能不能做(zuo)這份(fen)工作,更是(shi)(shi)我(wo)(wo)們能不能用自(zi)己的(de)一份(fen)熱忱的(de)心(xin)來面對(dui)這份(fen)工作。剛(gang)開始時有人(ren)(ren)(ren)笑話(hua)我(wo)(wo),但(dan)我(wo)(wo)拿到(dao)(dao)我(wo)(wo)人(ren)(ren)(ren)生(sheng)(sheng)中(zhong)第一份(fen)工資時,那(nei)種(zhong)感覺(jue)是(shi)(shi)這些無法(fa)比(bi)的(de)。

  在這(zhe)期間使我(wo)養成了不(bu)管(guan)遇(yu)(yu)到什么(me)困難都(dou)不(bu)能(neng)被(bei)它嚇到,從不(bu)輕(qing)言放棄的(de)品格。人要實現自身的(de)價(jia)值一(yi)定(ding)要有頑強堅持的(de)性格,勤奮(fen)努力的(de)生活作風,而且還需要隨時(shi)都(dou)有一(yi)個積極(ji)向上的(de)心(xin)態(tai)。這(zhe)樣你(ni)就(jiu)可以(yi)做到不(bu)管(guan)遇(yu)(yu)到什么(me)挫折,什么(me)困難,你(ni)都(dou)可以(yi)克服(fu),即(ji)使遇(yu)(yu)到失(shi)敗那也是(shi)短(duan)暫的(de),你(ni)完全可以(yi)吸收(shou)經驗教訓,再(zai)次站起(qi)來(lai)。

  孟子曰:“天將降大任于斯人(ren)也(ye),必(bi)先苦(ku)其(qi)心志,勞其(qi)筋骨,餓其(qi)體膚。”無論什么都無法與經(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)價值相比(bi),我(wo)們生(sheng)活在會或者(zhe)說人(ren)生(sheng)正(zheng)是由一條(tiao)條(tiao)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗構(gou)成的(de)(de)(de),經(jing)(jing)驗豐富的(de)(de)(de)人(ren),他的(de)(de)(de)人(ren)生(sheng)才(cai)是絢麗多(duo)姿的(de)(de)(de)。也(ye)正(zheng)是這(zhe)一條(tiao)條(tiao)美麗的(de)(de)(de)風景(jing),筑成了我(wo)們成功的(de)(de)(de)基石。

  導購員實習心得 篇5

  畢竟身在學校(xiao),接觸社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)機會(hui)(hui)很(hen)少,所(suo)以要(yao)(yao)讓(rang)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)面對的(de)(de)各種各樣的(de)(de)人(ren),增(zeng)加自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)閱歷,因為(wei)在以后的(de)(de)學習(xi)工(gong)作中,需(xu)要(yao)(yao)有的(de)(de)體驗,的(de)(de)經歷。我要(yao)(yao)看(kan)看(kan)我能否(fou)(fou)在惡劣的(de)(de)環境中有能力依(yi)靠自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)雙手和(he)大(da)腦(nao)維持自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)生存(cun),同時,也想(xiang)通過親(qin)身體驗社(she)會(hui)(hui)實習(xi)讓(rang)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)更(geng)進一步了解社(she)會(hui)(hui),在實習(xi)中增(zeng)長(chang)見識,鍛(duan)煉自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)才干,培養自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)韌性,更(geng)為(wei)重要(yao)(yao)的(de)(de)是(shi)檢驗一下(xia)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)所(suo)學的(de)(de)東西(xi)能否(fou)(fou)被社(she)會(hui)(hui)所(suo)用,自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)能力能否(fou)(fou)被社(she)會(hui)(hui)所(suo)承認。想(xiang)通過社(she)會(hui)(hui)實習(xi),找出自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)不足和(he)差距所(suo)在。

  不久,我在一家(jia)超市找到一份導購(gou)的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第(di)一天(tian)領導給我安排的工作是:

  1.熟悉自己所在(zai)的(de)貨(huo)品專柜(ju)的(de)貨(huo)物(wu)的(de)種類,價(jia)格,和以后工(gong)作(zuo)中應該做(zuo)的(de).工(gong)作(zuo),貨(huo)物(wu)的(de)擺放報單等問題。

  2.嚴格遵守商場(chang)的(de)規(gui)矩。俗(su)話說(shuo):國有國法,家有家規(gui)。自然(ran),作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)單位也有相(xiang)應的(de)規(gui)定了.

  3.做事勤快,不能偷懶,不僅(jin)要(yao)做 好本職(zhi)工作(zuo),還要(yao)保持(chi)超市(shi)的衛(wei)生。

  4. 對待客人要面帶笑容,耐(nai)心服務。

  5. 要與同事和睦相處.

  就這樣我(wo)開(kai)始(shi)了工作(zuo),由(you)于(yu)自己(ji)平時(shi)也(ye)總是買東西,對(dui)這類工作(zuo)一有(you)一定的了解,所以工作(zuo)還是很順利的,雖然有(you)些(xie)客人很叫(jiao)真(zhen),很難纏,只(zhi)要耐心解答就會解決問(wen)題;同事還是很友好的,也(ye)許是由(you)于(yu)我(wo)的工作(zuo)時(shi)間短,對(dui)他們沒(mei)有(you)競爭(zheng)吧!

  萬事(shi)開頭難,什(shen)么(me)事(shi)都(dou)要(yao)(yao)有嘗試,不(bu)(bu)然永遠都(dou)不(bu)(bu)知道自己的不(bu)(bu)足(zu)在(zai)哪里,自己也(ye)不(bu)(bu)會很快成長起來。在(zai)經(jing)歷了這次(ci)的工作之后,明白了“很多事(shi)情看起來簡單,但實(shi)際上與我們的想象(xiang)是有很大的差(cha)距(ju)的”。一個小(xiao)小(xiao)的商場的經(jing)營也(ye)不(bu)(bu)容忽視,不(bu)(bu)但要(yao)(yao)有細心(xin),還要(yao)(yao)有策(ce)略,謀劃。總(zong)之,任何事(shi)情都(dou)要(yao)(yao)考(kao)慮周全。

  如果你(ni)真的(de)想要成(cheng)長,那就要把自(zi)己投入到社會(hui)的(de)大熔爐(lu)中(zhong)去,只有不(bu)斷的(de)磨練才能讓自(zi)己變(bian)成(cheng)一(yi)(yi)把好“劍”,鋒利無比,成(cheng)長是要一(yi)(yi)個過(guo)程(cheng)的(de),學校教會(hui)了(le)我們知(zhi)識和(he)做人的(de)道理,而社會(hui)就是一(yi)(yi)個考場,考考你(ni)學的(de)怎么(me)樣,在(zai)(zai)(zai)社會(hui)的(de)大環(huan)境中(zhong)所學到的(de)東西可以讓我終身受用。我會(hui)不(bu)斷實(shi)習(xi),在(zai)(zai)(zai)實(shi)習(xi)中(zhong)鍛煉,在(zai)(zai)(zai)實(shi)習(xi)中(zhong)得真知(zhi)。在(zai)(zai)(zai)今(jin)后(hou)的(de)學習(xi)生活中(zhong)會(hui)更加努力,端正思想,明確方向,在(zai)(zai)(zai)不(bu)斷完善中(zhong)求(qiu)發(fa)展(zhan)。

  社(she)(she)會(hui)(hui)實(shi)(shi)習,讓(rang)(rang)我們更(geng)多去(qu)(qu)關注(zhu)社(she)(she)會(hui)(hui),了(le)解形勢與政(zheng)策的(de)(de)動態(tai),認識自(zi)(zi)身,認識社(she)(she)會(hui)(hui),是一個提(ti)升自(zi)(zi)我,鍛煉自(zi)(zi)我的(de)(de)寶(bao)貴(gui)平(ping)臺。在這(zhe)個過(guo)程中(zhong),我們離開了(le)學(xue)校(xiao)這(zhe)個象牙(ya)塔,來到了(le)現實(shi)(shi)的(de)(de)社(she)(she)會(hui)(hui)中(zhong)體(ti)驗社(she)(she)會(hui)(hui),體(ti)驗生(sheng)(sheng)(sheng)活,體(ti)驗人(ren)生(sheng)(sheng)(sheng);社(she)(she)會(hui)(hui)實(shi)(shi)習,讓(rang)(rang)我們更(geng)多貼近社(she)(she)會(hui)(hui),去(qu)(qu)感(gan)受最(zui)真實(shi)(shi)的(de)(de)社(she)(she)會(hui)(hui)生(sheng)(sheng)(sheng)活,體(ti)味最(zui)真實(shi)(shi)的(de)(de)人(ren)生(sheng)(sheng)(sheng)。

  通(tong)過這(zhe)次(ci)社會(hui)實(shi)習(xi)經(jing)歷,使我(wo)(wo)學(xue)到和(he)懂(dong)得了(le)許多,我(wo)(wo)懂(dong)得賺錢(qian)(qian)的(de)艱辛,我(wo)(wo)想我(wo)(wo)以后花(hua)錢(qian)(qian)肯定會(hui)很(hen)儉(jian)省的(de);我(wo)(wo)在工作的(de)過程中(zhong),我(wo)(wo)學(xue)會(hui)了(le)很(hen)多,我(wo)(wo)想這(zhe)對于(yu)我(wo)(wo)未來(lai)很(hen)有幫助。很(hen)多人的(de)成(cheng)功或(huo)許就是在這(zhe)不經(jing)意的(de)小細(xi)節(jie)(jie)上,因為(wei)有句(ju)話叫(jiao)“細(xi)節(jie)(jie)決定成(cheng)敗”。我(wo)(wo)相信今天的(de)經(jing)歷就是明天不可多得的(de)經(jing)驗。

  導購員實習心得 篇6

  從學(xue)校回(hui)來以(yi)后,我在(zai)縣城找了份工作,在(zai)一家衣服專賣店(dian)做導購員,雖然我學(xue)的是護理專業(ye),可(ke)能用不(bu)上,但總(zong)覺得多(duo)(duo)嘗(chang)試一些(xie),多(duo)(duo)實(shi)踐一些(xie),多(duo)(duo)些(xie)經驗(yan)總(zong)是對(dui)以(yi)后會有幫(bang)助的。

  記(ji)得第(di)一天上班(ban),出于對初(chu)次(ci)工(gong)作的(de)羞澀,總覺得無所(suo)適從,當看(kan)到其他的(de)同(tong)事忙得不(bu)亦樂乎的(de)時候,自己卻幫不(bu)上什么忙,真的(de)恨不(bu)得找(zhao)個(ge)地洞(dong)鉆(zhan)進去(qu)心中無數次(ci)給自己打氣說,有什

  么(me)好(hao)怕的(de)(de)(de)(de)(de)呢,但自己始終放不(bu)開,只好(hao)在門口招呼(hu)(hu)客(ke)(ke)人,以前逛街的(de)(de)(de)(de)(de)時候,無數(shu)次經過專(zhuan)賣店,從來沒(mei)注意(yi)那些(xie)(xie)站在門口的(de)(de)(de)(de)(de)店員(yuan)(yuan)們(men)是(shi)(shi)如(ru)何做(zuo)好(hao)她們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de),可如(ru)今自己站在這個(ge)崗位上,親身體會(hui)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)滋(zi)味,后悔自己的(de)(de)(de)(de)(de)當初(chu),幸運(yun)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi),同(tong)事們(men)對(dui)我(wo)(wo)挺照顧(gu)的(de)(de)(de)(de)(de),店長是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)充滿活力的(de)(de)(de)(de)(de)小伙子,他給(gei)我(wo)(wo)講解了許多招呼(hu)(hu)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)辦法(fa),有(you)(you)什么(me)應付不(bu)了的(de)(de)(de)(de)(de),他總是(shi)(shi)和我(wo)(wo)配合,把工(gong)作做(zuo)好(hao),還(huan)(huan)有(you)(you)小貝她們(men),詳(xiang)細(xi)地給(gei)我(wo)(wo)介紹了各種款式適合哪些(xie)(xie)人穿等(deng)等(deng)。中間我(wo)(wo)學(xue)到了許多經驗,譬如(ru)要(yao)(yao)(yao)有(you)(you)耐(nai)性,要(yao)(yao)(yao)學(xue)會(hui)隨(sui)機應變,顧(gu)客(ke)(ke)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)上帝(di),順(shun)隨(sui)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)脾氣,像還(huan)(huan)價等(deng)不(bu)合理(li)要(yao)(yao)(yao)求要(yao)(yao)(yao)婉(wan)言拒(ju)絕(jue),作為(wei)一(yi)(yi)個(ge)小店員(yuan)(yuan)還(huan)(huan)要(yao)(yao)(yao)勤快,要(yao)(yao)(yao)始終面帶微笑等(deng)等(deng)。其(qi)實作為(wei)一(yi)(yi)個(ge)護(hu)理(li)人員(yuan)(yuan)也(ye)需要(yao)(yao)(yao)有(you)(you)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)素質。

  雖然(ran)我(wo)(wo)只是大(da)一,但離真正參加工作也不(bu)遠了,從(cong)我(wo)(wo)進大(da)學(xue)(xue)以(yi)后,覺(jue)得時(shi)間過(guo)得真快,恐怕自(zi)己還趁早學(xue)(xue)就再(zai)也沒(mei)有機(ji)會(hui)了,我(wo)(wo)的(de)很(hen)多(duo)的(de)同學(xue)(xue)有的(de)已經踏入社會(hui),有的(de)結婚生(sheng)子(zi),有的(de)還在復讀,苦苦的(de)熬。我(wo)(wo)深感到,我(wo)(wo)進入大(da)學(xue)(xue)并不(bu)是人生(sheng)的(de)終點,只有多(duo)吃苦,才(cai)知道(dao)生(sheng)活的(de)艱辛,不(bu)易。雖然(ran)只是兩(liang)個星(xing)期的(de).短短的(de)時(shi)間,我(wo)(wo)卻(que)覺(jue)得像經歷數年,自(zi)己長大(da)了許多(duo)。

  店里各(ge)(ge)式(shi)各(ge)(ge)樣式(shi)顧(gu)客,有(you)有(you)錢(qian)的(de)(de)(de),穿得(de)很氣派,也有(you)一(yi)些貧(pin)寒的(de)(de)(de),進來看(kan)(kan)(kan)看(kan)(kan)(kan)。看(kan)(kan)(kan)到(dao)心儀的(de)(de)(de)衣(yi)服(fu),卻苦于囊中羞澀,專賣店里的(de)(de)(de)衣(yi)服(fu)一(yi)般價格不菲(fei),像一(yi)般的(de)(de)(de)人(ren)很難接受,但(dan)還是(shi)經常看(kan)(kan)(kan)到(dao)一(yi)些穿著(zhu)簡樸的(de)(de)(de)父母帶著(zhu)孩(hai)子來買件新(xin)衣(yi)過年。曾看(kan)(kan)(kan)到(dao)一(yi)位貧(pin)窮的(de)(de)(de)母親(qin)在門前徘徊半天(tian),在特賣的(de)(de)(de)衣(yi)服(fu)堆中翻出一(yi)件處理(li)的(de)(de)(de)童裝(zhuang)牛仔上衣(yi)欣喜的(de)(de)(de)付了錢(qian),只為上面也有(you)oniy的(de)(de)(de)品(pin)牌,看(kan)(kan)(kan)了很讓(rang)人(ren)心酸。

  店(dian)(dian)里的(de)的(de)士高(gao)音樂很(hen)大,年(nian)前(qian)的(de)生意也特別好,整天送往迎來,推(tui)銷(xiao)自己的(de)產品,口(kou)才,待客(ke)態(tai)度,還有熱情的(de)招呼都讓顧(gu)客(ke)享受到(dao)了(le)專賣店(dian)(dian)里專業的(de)服(fu)務。店(dian)(dian)長(chang)曾經說(shuo),專賣店(dian)(dian)里不只是專門(men)賣衣服(fu),顧(gu)客(ke)來這是花錢買服(fu)務,買我(wo)(wo)們(men)的(de)信譽。我(wo)(wo)銘記在心,看到(dao)許多(duo)(duo)回(hui)頭客(ke)最終在我(wo)(wo)們(men)手中(zhong)買走(zou)我(wo)(wo)們(men)品牌的(de)衣服(fu)時,心中(zhong)的(de)無(wu)限的(de)欣喜(xi),驕傲,成功的(de)喜(xi)悅難(nan)以言(yan)表,我(wo)(wo)很(hen)慶(qing)幸自己選擇了(le)一個好的(de)鍛煉空間,謝謝店(dian)(dian)長(chang)他們(men)給了(le)我(wo)(wo)這個機會讓我(wo)(wo)學(xue)到(dao)了(le)很(hen)多(duo)(duo)學(xue)校里學(xue)不到(dao)的(de)東西(xi),謝謝!

  社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)實(shi)(shi)(shi)踐的(de)(de)(de)時(shi)間并(bing)不(bu)長(chang),可它使(shi)我(wo)(wo)認識到:人的(de)(de)(de)一(yi)生(sheng)中,校園并(bing)不(bu)是(shi)永遠的(de)(de)(de)學(xue)校,真正(zheng)的(de)(de)(de)學(xue)校只有一(yi)個(ge),那(nei)就(jiu)是(shi)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)。一(yi)周(zhou)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐一(yi)晃而(er)過,卻讓我(wo)(wo)從(cong)中悟(wu)到了(le)(le)很多東西(xi),而(er)這些東西(xi)也將讓我(wo)(wo)終身受用。社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)實(shi)(shi)(shi)踐加(jia)(jia)深了(le)(le)我(wo)(wo)與社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)各階層人的(de)(de)(de)情感(gan),拉近了(le)(le)我(wo)(wo)與社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)距離(li),也讓自己在社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)實(shi)(shi)(shi)踐中開拓了(le)(le)視野,增長(chang)了(le)(le)才干,進一(yi)步明確了(le)(le)我(wo)(wo)們青年學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)成材(cai)之(zhi)路與肩負的(de)(de)(de)歷史使(shi)命。社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)是(shi)學(xue)習和(he)受教育的(de)(de)(de)大課堂,在那(nei)片廣闊的(de)(de)(de)天地里(li),我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)人生(sheng)價值得(de)到體現(xian),為(wei)將來打下堅實(shi)(shi)(shi)基礎。我(wo)(wo)會(hui)(hui)(hui)不(bu)斷實(shi)(shi)(shi)踐,在實(shi)(shi)(shi)踐中鍛煉,在實(shi)(shi)(shi)踐中得(de)真知。在今(jin)后的(de)(de)(de)學(xue)習生(sheng)活中會(hui)(hui)(hui)更(geng)加(jia)(jia)努力,端(duan)正(zheng)思想,明確方向(xiang),在不(bu)斷完善(shan)中求(qiu)發展。

  導購員實習心得 篇7

  從學(xue)校回來(lai)以(yi)后,我在(zai)縣城找了份(fen)工(gong)作,在(zai)一家衣服(fu)專賣店做導購員,雖然我學(xue)的(de)是護理專業,可能用(yong)不(bu)上,但總覺得(de)多(duo)嘗試一些,多(duo)實踐一些,多(duo)些經(jing)驗總是對以(yi)后會有幫助(zhu)的(de).

  記(ji)得第一天上(shang)(shang)班,出于對初次(ci)工作的(de)羞(xiu)澀,總覺(jue)得無所適(shi)從,當看(kan)到其他的(de)同(tong)事(shi)忙(mang)得不(bu)亦樂乎的(de)時候,自己(ji)卻幫不(bu)上(shang)(shang)什么(me)忙(mang),真的(de)恨不(bu)得找個地洞鉆進去心(xin)中無數(shu)次(ci)給自己(ji)打氣說,有什

  么(me)好(hao)(hao)怕(pa)的(de)(de)呢(ni),但(dan)自己(ji)始(shi)終(zhong)放不(bu)開,只好(hao)(hao)在(zai)門(men)口招呼客人(ren)(ren),以前逛街的(de)(de)時候,無數(shu)次經過專賣店(dian),從來沒(mei)注意那些(xie)(xie)站在(zai)門(men)口的(de)(de)店(dian)員們是(shi)如何做好(hao)(hao)她們的(de)(de)工(gong)作(zuo)的(de)(de),可如今自己(ji)站在(zai)這(zhe)個崗位上,親(qin)身(shen)體會工(gong)作(zuo)的(de)(de)滋味(wei),后悔(hui)自己(ji)的(de)(de)當初,幸(xing)運的(de)(de)是(shi),同事們對(dui)我挺照顧的(de)(de),店(dian)長是(shi)一個充(chong)滿活力(li)的(de)(de)小伙(huo)子(zi),他給我講解了(le)許多招呼顧客的(de)(de)辦(ban)法(fa),有(you)什么(me)應付不(bu)了(le)的(de)(de),他總是(shi)和我配(pei)合,把工(gong)作(zuo)做好(hao)(hao),還(huan)有(you)小貝她們,詳細地給我介紹了(le)各種款式適合哪(na)些(xie)(xie)人(ren)(ren)穿等(deng)等(deng).中間我學(xue)到了(le)許多經驗,譬如要有(you)耐性,要學(xue)會隨(sui)機應變,顧客是(shi)我們的(de)(de)上帝,順(shun)隨(sui)他們的(de)(de)脾氣,像還(huan)價等(deng)不(bu)合理要求要婉(wan)言拒(ju)絕,作(zuo)為(wei)一個小店(dian)員還(huan)要勤(qin)快,要始(shi)終(zhong)面帶微(wei)笑等(deng)等(deng).其實(shi)作(zuo)為(wei)一個護(hu)理人(ren)(ren)員也需(xu)要有(you)這(zhe)樣的(de)(de)素質(zhi)。

  雖然(ran)我(wo)(wo)只(zhi)是(shi)(shi)大(da)一,但(dan)離真(zhen)正參(can)加工作(zuo)也(ye)不(bu)遠(yuan)了(le),從我(wo)(wo)進大(da)學以后(hou),覺(jue)得時間過得真(zhen)快,恐(kong)怕自己(ji)還趁(chen)早學就再(zai)也(ye)沒有機(ji)會了(le),我(wo)(wo)的很多的同(tong)學有的已(yi)經(jing)踏入(ru)社會,有的結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬.我(wo)(wo)深(shen)感到,我(wo)(wo)進入(ru)大(da)學并不(bu)是(shi)(shi)人生的終點,只(zhi)有多吃苦,才知道(dao)生活的艱辛,不(bu)易.雖然(ran)只(zhi)是(shi)(shi)兩個星期的短短的時間,我(wo)(wo)卻覺(jue)得像經(jing)歷數(shu)年,自己(ji)長大(da)了(le)許多.

  店(dian)(dian)里各式(shi)各樣式(shi)顧(gu)客,有(you)(you)有(you)(you)錢的(de)(de),穿得很氣(qi)派,也(ye)有(you)(you)一(yi)些(xie)貧(pin)寒的(de)(de),進來(lai)看(kan)(kan)看(kan)(kan).看(kan)(kan)到心儀(yi)的(de)(de)衣(yi)(yi)服,卻苦于囊中羞(xiu)澀,專賣(mai)(mai)店(dian)(dian)里的(de)(de)衣(yi)(yi)服一(yi)般價格不菲,像(xiang)一(yi)般的(de)(de)人很難接受,但還(huan)是經(jing)常看(kan)(kan)到一(yi)些(xie)穿著簡(jian)樸的(de)(de)父母(mu)帶著孩子來(lai)買件新衣(yi)(yi)過年.曾看(kan)(kan)到一(yi)位(wei)貧(pin)窮(qiong)的(de)(de)母(mu)親在(zai)門前徘徊(huai)半天,在(zai)特賣(mai)(mai)的(de)(de)衣(yi)(yi)服堆中翻出一(yi)件處(chu)理的(de)(de)'童(tong)裝牛仔上(shang)衣(yi)(yi)欣喜的(de)(de)付(fu)了錢,只為上(shang)面也(ye)有(you)(you)oniy的(de)(de)品牌,看(kan)(kan)了很讓人心酸(suan).

  店里(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)士高音樂很(hen)大,年(nian)前的(de)(de)(de)(de)(de)生意也特(te)別好,整天送往(wang)迎(ying)來,推銷(xiao)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品,口才,待客態度,還有熱(re)情的(de)(de)(de)(de)(de)招(zhao)呼都讓顧客享受到了專(zhuan)(zhuan)賣店里(li)(li)(li)專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu).店長曾經說,專(zhuan)(zhuan)賣店里(li)(li)(li)不(bu)(bu)只是專(zhuan)(zhuan)門賣衣服,顧客來這是花錢(qian)買服務(wu),買我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)信譽.我(wo)(wo)銘記在心,看到許多回頭客最終在我(wo)(wo)們(men)手中(zhong)買走我(wo)(wo)們(men)品牌的(de)(de)(de)(de)(de)衣服時(shi),心中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)限的(de)(de)(de)(de)(de)欣喜,驕傲,成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)喜悅難(nan)以(yi)言表,我(wo)(wo)很(hen)慶幸(xing)自(zi)己(ji)(ji)選擇了一個好的(de)(de)(de)(de)(de)鍛(duan)煉空(kong)間,謝(xie)謝(xie)店長他們(men)給了我(wo)(wo)這個機會讓我(wo)(wo)學到了很(hen)多學校里(li)(li)(li)學不(bu)(bu)到的(de)(de)(de)(de)(de)東西,謝(xie)謝(xie)!

  社會(hui)(hui)(hui)實踐(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間并不(bu)長(chang),可它(ta)使我(wo)認(ren)識到(dao):人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一生中(zhong),校園并不(bu)是永遠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學校,真(zhen)(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學校只有一個(ge),那(nei)就(jiu)是社會(hui)(hui)(hui)。一周的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐(jian)(jian)一晃而過(guo),卻讓(rang)(rang)我(wo)從(cong)中(zhong)悟(wu)到(dao)了(le)(le)(le)很多(duo)東(dong)西(xi),而這些(xie)東(dong)西(xi)也將讓(rang)(rang)我(wo)終身(shen)受用(yong)。社會(hui)(hui)(hui)實踐(jian)(jian)加深了(le)(le)(le)我(wo)與社會(hui)(hui)(hui)各階層(ceng)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情感,拉(la)近了(le)(le)(le)我(wo)與社會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)距離,也讓(rang)(rang)自己在(zai)社會(hui)(hui)(hui)實踐(jian)(jian)中(zhong)開拓了(le)(le)(le)視野(ye),增長(chang)了(le)(le)(le)才(cai)干,進(jin)一步明確了(le)(le)(le)我(wo)們青年學生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成材之路與肩(jian)負的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷史(shi)使命。社會(hui)(hui)(hui)是學習和受教育的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大課堂(tang),在(zai)那(nei)片(pian)廣闊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)天地(di)里,我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人生價值得(de)到(dao)體現,為將來打下堅實基礎。我(wo)會(hui)(hui)(hui)不(bu)斷(duan)實踐(jian)(jian),在(zai)實踐(jian)(jian)中(zhong)鍛煉,在(zai)實踐(jian)(jian)中(zhong)得(de)真(zhen)(zhen)知(zhi)。在(zai)今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習生活中(zhong)會(hui)(hui)(hui)更加努力,端正思想,明確方向,在(zai)不(bu)斷(duan)完善中(zhong)求(qiu)發展。

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