新入職員工培訓心得體會（通用17篇）

　　我們從一些事情上得到感悟后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編為大家收集的新入職員工培訓心得體會，希望對大家有所幫助。

　　新入職員工培訓心得體會 1

　　畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業形勢下，為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！

　　為了幫助我們這些新員工盡快適應環境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的是xx集團指定的一級代理和節目發行，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們改進了傳統的投放模式，能為主提供全方位的整合服務。我們是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！

　　通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活xx的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現自身價值的.一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決于我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運！

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝及xx老師！希望及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！半年過去，在xx經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協助x總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功！

　　新入職員工培訓心得體會 2

　　光陰似箭，轉眼間我們的新晉員工職業化培訓已經告一段落，回顧這段時間，真是感想頗多。短暫的培訓時日不僅磨練了我的意志，也為今后的職業生涯指明了方向。在這期間，每天和三十多個同事同聚一堂一起學習，感受著朝氣蓬勃活力的同時，也使我對公司對部門對自己今天的職業生涯有了更大的信心。下邊就其中幾次的學習談下心得體會。

　　1.完成你的工作

　　工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說實在是太重要了，僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的，比如主管呼叫你的名字時用有朝氣的聲音立刻回答，帶上記事本快速來到主管面前，不用“做什么”“什么事”等同輩的用語回答，不悶聲不響地走向主管，這些在學校豈能學到?如果不是這次培訓，又什么時候才能知道?6w3h的工作方式教會我們完成一項任務需要的條件，完成什么、何時完成、何地完成、誰來完成、為什么完成、可選條件，再加上方式、多少、經費，一整套的方式方法，如同通往成功道路上的路標，讓我們前進的路上少走彎路，少入歧途。

　　2.企業內的人際關系

　　從進入公司第一天起，我們的環境有了改變，我們的角色也得到了轉換，而如何處理企業內的人際關系，也成了我們首先要考慮的問題，而這期培訓恰到好處的'教會了我們如何處理企業內部的人際關系。我們過的是群體生活，每個人也就不能完全是獨立的個體，因此如何處理好人際關系，可以從三個方面去出發：對自己，最重要的是學會自我管理，多站在別人的立場考量事情，主動地去關懷別人、幫助別人;對上司，首先要理解他們的立場，有事情要先向上報，工作到一個段落，也要先向上司報告，提供情報，提出自己的意見，依上司的指示行事，不要在背地說上層主管的閑話;對同事，要學會用建議代替直言，提問題代替批評，讓對方說出期望，訴求共同利益，顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人，在企業中肯定如魚得水，絕不會因為人際關系而煩惱。

　　3.時間管理技巧

　　什么是時間?時間是生命是金錢，是產量是效益，時間供給毫無彈性，無法蓄積，無法替代，無法失而復得。我們每個人都有過這樣的經歷：某一天，雄心勃勃地準備干很多事，可直到一天結束依舊一事無成。因此時間管理技巧對企業和員工都是非常的重要，我們也很幸運在這期培訓中接觸到了最科學最前沿的的時間管理方法：第四代時間管理法----個人管理。把我們的工作生活所有事情分為四個象限，通過重要不重要和緊急和不緊急，來對每一象限進行時間分配，科學高效合理的完成工作。這對我們初入職場的員工極為重要，學好科學的時間管理方法，不至于在今后的工作中首末倒置，耽誤誤工作進程，因拖部門和同事后退而產生自卑退縮情緒，造成惡性循環，引發更惡劣的結果。

　　新入職員工培訓心得體會 3

　　很榮幸能夠來到公司工作，雖然我只是剛剛入職的新員工，工作的時間還并沒有很長，但是只是這短短的一個星期我就喜歡上了自己的這份工作。我想作為一名員工我在這段時間里做的還算是稱職，我從不偷懶，認真的完成自己的每一份工作，有不會不懂的就去詢問其他的老員工或者領導，所以完成的還算可以。而我們雖然是新入職的，但是公司也還是很器重我們，也是為了讓我們更好的工作，對我們新入職的員工進行了一次培訓。在這次培訓中我真正的感受到了銷售這份工作的意義以及如何更好的完成自己的工作，學會了一些專業的知識。

　　雖然培訓的時間并算不上很長，只有短短的一周，但也正是這一周的時間讓我進步巨大。我在這一周內，認識了許多的`同事，而在這之前在公司認識的也寥寥無幾。和同事認識更有利于相互之間對于工作的溝通，以及同事之間的互相學習。我們幾位新入職的員工也在這一周內有了一定的感情基礎。而我收獲到的不僅如此，我還學習到了很多行業內的專業知識，以及怎樣讓自己能夠更好的工作。比如面對一位顧客應該怎么樣的去做，怎么樣讓別人知道我們的產品，知道我們的產品的優點在哪里，和其他別的公司的產品相比我們和他有著怎么樣的差別。如果購買了我們的產品會有怎么樣的服務，而這些都是我們需要去和顧客闡述的，而怎么樣闡述是一門技巧。你干枯枯的說，一堆別人不太聽得懂的專業知識，別人也會聽懵，而光是你說別人也會覺得無聊，而怎么樣在談話中讓他潛移默化的認同你的觀點，認同公司的產品就是一個很重大的點。

　　而這次培訓我最大的收獲也就是這一點，我學會了怎么樣更好的去和別人溝通交流，怎么樣讓別人認真的聽我們說話，并且交流很有趣不會讓別人覺得枯燥乏味，而這一切的最終目的就是推銷出去我們的產品。曾經一位做一個銷售很容易，現在發現想要把銷售做好也不是那么容易的事情，需要不斷的工作中學習，學習別人的優點，別人的技巧。我也很感謝這次的培訓把我領進了銷售的這扇大門，雖然從此以后就需要我自己去修行了，但是我不會停止自己的腳步，我會繼續努力讓自己做好每一件事情的。

　　新入職員工培訓心得體會 4

　　很榮幸作為新入職員工參加此次的培訓，作為瑞信企業文化中的重要部分終身學習，培訓自然也就成了每位新員工入職后的重要的環節之一。這次集團人力資源部為我們新員工按排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，課時安排合理、緊湊，各位講師授課生動有趣、通俗易懂，課堂氣氛活躍，學員反應熱烈。一天的培訓我感受頗多，使我對集團大家庭有了更多的認識，也使我更加得堅定了勇于擔當所在崗位工作職責的信念。

　　整個培訓課程內容分為五大塊：企業文化講解、財務管理知識講解、產品知識講解、行政管理制度講解和人力資源管理制度的講解。這其中的每一塊的講解都與每位員工的切身利益息息相關，便于新員工更快的融入到瑞信大家庭、更快的進入到新的工作崗位、開展新工作。

　　這次的培訓課程較多，我主要有以下幾點的心得與體會：

　　第一、集團企業文化豐富多彩、內涵全面、結合了多方的先進企業文化因素，切合公司現有架構、員工結構、經營和管理制度。集團企業文化包含有企業文化精神、企業使命、員工的核心價值觀、管理方針、企業愿景、服務宗旨和質量方針等這些方面，概括精煉、簡潔、讀來朗朗上口且具有一定的前瞻性。

　　第二、集團在財務管理方面出臺了嚴格的、詳細的、規范的、人性化的財務管理方面制度，通過培訓學習能感受到公司在財務管理工作上的嚴謹。有了這樣一些財務管理方面的制度，勢必可以讓不同層次的員工在涉及公司財務工作時，依規范、按程序處理相關涉及公司財務工作事宜，減少了財務管理漏洞、保護了公司財務管理的.安全、增加了工作的便捷性、提高了工作效率。

　　第三、通過產品知識的培訓，了解到公司的主要產品，同時也了解到了很多的關于防火門方面的專業產品知識及各項標準，公司嚴格按照國家各項標準做最好的產品和服務。現代市場經濟中產品和服務是企業的生命線，如何提高產品質量和降低生產成本是提高企業競爭力的根本所在。這無疑是全體員工最需要去共同努力的方向。

　　第四、行政管理是企業的最為基礎的管理，同時也是最為廣泛的管理和最體現管理細致性的管理。而通過行政管理制度方面培訓，可以很容易感受到集團行政管理的基礎性、廣泛性和細致性。正是有了這些完善的行政管理制度，保證了霉一位員工都能處于一種井然有序的工作環境中，其中的獎懲制度也是保證各項工作規范的必然而為。

　　第五、人力資源是企業的重要資源，這一點已得到了絕大多數企業經營者的共識，如何讓企業的人力資源得到最好的發揮與應用考驗著每一位企業經營者。這一切離不開企業人力資源管理制度的設計和完善，從培訓課上了解到了企業的基本人事管理制度、培訓制度和績效薪酬管理制度，這一切制度均依據現有國家勞動合同法規和企業經營發展而制定，具有極大的實際操作性和可行性，其中的很多規定也很大程度的保護了員工的合法權益，極具鼓舞作用。

　　最后，通過這短短的一天的新員工入職培訓，使每一位新員工在很多方面由不知到知，由知之不多到知之甚多。同時我也深深的體會到集團非常重視企業文化的建設和各項管理制度的建設，集團的發展雖然是一切工作的重心、但集團同時也非常重視每一個員工的成長和發展，集團為員工設計了職業發展的通道只等每一個瑞信任去努力和奮斗。另外，集團重視管理的動態性和發展性，以開放思維做好各項管理工作。一天的培訓課程就想達到對集團有深刻的了解是不可能的，培訓只是起一種引導作用，每一位新入職的員工應以此為契機盡快的熟悉各項管理制度和流程，盡快以飽滿的熱情投入到各自的工作崗位上，做出出色的工作成績，不斷的學習，為實現企業的價值和個人的價值而不斷努力。

　　新入職員工培訓心得體會 5

　　我一直覺得銷售是一個非常鍛煉人的工作，也可以給自己帶來很大的改變，更是對自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助，我也一直很希望自己能夠成為一名銷售，但是因為自己的不自信的原因，導致自己一直以來都不敢從事這個崗位，我會擔心自己不能勝任銷售的工作，更是對自己從來沒有接觸過銷售的人來說，這也是一個非常富有挑戰性的工作。但是因為自己拼搏的信念，我決定自己應該去嘗試一下，所以也因為這些原因，我進入了公司，成為了一名銷售員工，在正式地開展自己的工作之前，公司也為我們安排了為期三天的培訓，為我們之后的工作奠定了更加強硬的基礎。

　　我們這三天的培訓，讓我懂得了很多道理，也體會到了作為一名銷售的樂趣，也更加的懂得了自己在今后的工作上面，應該如何的去開展自己的工作更加的便利和順利。第一天，我們跟著公司的經理一起熟悉了公司的業務和產品，更是對公司的環境和制度有了一定的了解，也通過經理的說明和培訓，我們更加的懂得了公司的一些發展歷程和企業文化，更是對于公司的一些上班的紀律有了一定的了解。第二天我們開始對公司的業務流程進行更好的熟練，也開始在公司內部模擬工作，也是為了自己之后更好的開展自己的工作，更是對自己工作當中所可能出現的問題進行了解答，也通過公司領導對我們的指導，我們更加的懂得了在銷售的過程中，遇到各種各樣的問題的時候應該如何更好的.去解答。第三天，我們開始對自己的工作進行實訓，公司安排我們每一個新員工跟著一個老員工去工作，也就是跟著他們更好的實踐，并且公司要求我們對自己實踐當中的一些問題和心得在下午的時候一起進行解決和溝通交流。

　　我自己在公司的這三天的培訓就是這樣子的，總的來說，公司的培訓讓我更加的懂得如何去做好一名銷售，也讓我從之前剛進來時候的擔憂變得沒有那么深，而是對自己充滿了信心，更是有種迫不及待的想要進入到工作當中來，哪怕這次的培訓只有短短的幾天，我也相信這幾天所學到的東西將是我自己在今后的公祖當中一定可以用到的，并且受益頗深的，我也相信自己的銷售工作一定會進行的更加的優秀和順利。

　　新入職員工培訓心得體會 6

　　我接到臺里通知要對新入職的同事進行培訓，說實話這是我期待很久的。自從畢業之后就一直在電視臺工作，能正式成為電視臺一員，我感覺很欣慰。從接觸這個行業開始，我就有一種不祥的預感，我可能要吃很多苦，但仔細一想如果在吃苦的同時，能通過自己的鏡頭給這個社會需要幫助的人一些力所能及的幫助，我覺得我很值得。既然來到了我從小就一直想從事的行業，我就已經做好了一切準備。

　　三天的培訓，讓我收獲了很多，不管是xxx老師為了能采訪到xx縣縣長xxx，付出了很多跟電視播出時完全不能理解的苦頭，還是xxx老師最終能拿到xx獎之前付出的努力，都讓給了我很多動力，他們都是我要學習的榜樣。想做一個電視工作者，首先必須有一個好身體才行，身體是革命的本錢嘛，要不然怎么經得起這種折騰！要開始鍛煉身體啦！不過話說回來，這種好身體也是在工作中鍛煉出來的。可見電視人也不是那么容易當的，這兩年的工作經歷完全改變了我之前對于電視工作很輕松的看法，至少電視工作不是那么容易就能干好的。我一定要加油努力，為我的'夢想！

　　不知怎么的，突然間想起了《灌籃高手》里櫻木花道在籃球室里擦球時一直在嘴里念叨不停的一句話：“耐性，耐性”。沒錯，擦一車籃球的確需要耐性，而干電視工作的人則更需要耐性，因為通常來講電視臺里的工作基本是靠耐心與堅持拼出來的。

　　做一個合格的電視工作者必須恪守這樣一條準則：不完成任務誓不罷休。換句話說就是要有極強的敬業精神，無論如何必須堅持到底！因為一個電視工作者的工作是面向廣大人民群眾的，與老百姓的生活息息相關，所以無論如何也不能出差錯。因此，為了保質保量的完成任務，除了要擁有一個好的身體作條件以外，還需要有耐心。

　　還記得我進電視臺的第一天下午，我就跟著一位編輯老師在編輯間里看他編了一個下午的圖片，因為我對編節目還比較感興趣，所以精神上沒有覺得很枯燥，但是我的身體并不樂意，因此在半個下午過去之后我便開始不住的打哈欠了。我扭頭看看老師，卻發現他仍然聚精會神的在編節目，真不愧是個老手啊，就是有耐心。只見他這里點點鼠標，那里敲敲鍵盤，然后一幅圖片就修改完成了，我心想：“這下該編完了吧。”沒想到他卻對著屏幕上的作品搖搖頭，不滿意，重做！得，前功盡棄了。這種情況幾乎在每次進行編輯工作的時候或多或少都要出現，少則編輯兩三次，多則重做五六回，家常便飯吶。

　　記得我所崇敬的著名戰地記者羅伯特。卡帕（1913——1954）曾經說過：“照片拍的不夠好，那是因為你離得不夠近。”在此我想化用這句話到電視工作上邊：“節目做的不夠好，那是因為你不夠有耐心。”話說回來，一個好的節目就是靠著耐性“磨”出來的。看著自己的作品在經歷了艱難的制作過程后終于完美的呈現在你面前時，你會覺得苦盡甘來，會覺得之前所有的辛苦都是值得的。

　　類似上述需要耐性的情形還有很多，比如跟隨大貨車去拉演出服裝，裝車的時候必須在旁邊看著，那里也不許去，然后再坐著車跟隨貨車一起跑一個小時的路趕到存放衣服的倉庫去卸車，然后再坐回來，一個上午就這么折騰過去了，雖然感覺很累但是卻感覺自己并沒有做什么，而且下午還要再重復一遍上午所做的事情，沒有耐性的人這時候估計早就瘋了；與之類似的還有接送演員的任務，早上驅車去接他們，然后跟著他們到排練廳往那里一座看他們排練，一直到夜幕垂垂之時，他們排練完了，你還要把他們再送回原單位才可以完成任務收隊回家睡覺。這之間的過程無聊的要死，甚至有的時候還覺得不如去搬搬東西來得實在，因為搬東西你至少還干了點實實在在的事情，也許這就是鍛煉吧。

　　詩人汪國真說過：“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程，既然選擇了地平線，留給世界的就只有背影”。這句詩從高中到現在一直激勵著我，回顧我這兩年的工作經歷，我只想說生活都不容易，為了理想，只有奮斗。目前，我所從事的民生新聞報道工作，是一份考驗一個人智慧和汗水的工作，沒有嚴謹的工作態度，沒有踏實的做事方式，很容易出事。所以，我今后會在自己的工作中，認真對待我每一次采訪，努力做一個有理想的新聞人。

　　新入職員工培訓心得體會 7

　　剛剛參加公司成為公司的一名銷售員我在業務上還有許多生疏的地方，所以領導也是特意為此給我們這些新員工進展了這次為期一周的新入職員工培訓。雖然只是短短的一周時間但我卻在這段時間里面學習到了許多的學問，也接觸到了許多很好的朋友。我想在將來的日子里我或許會和大家相處的更加融洽，而一個好的同事關系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點的我，加上剛剛來到公司所以我也是積極的接觸我的同事們，也在培訓期間熟悉了許多的老員工和許多和我一樣新入職的員工。而這次培訓主要需要給我講授的學問就是怎么樣成為一名銷售，怎么樣做好銷售，怎么樣在銷售的'道路上走的更遠更順暢，而我也是在這次培訓中收獲了許多。

　　在剛剛來到這里的時候心里還是有些許的擔心，究竟是一個生疏的環境，四周也都是生疏的人。所以在剛開頭我還有些拘束，但在后面兩天大家間或聊過幾次之后便有了改善，而沒多久我們就開頭了培訓。我也是通過這次的培訓熟悉到了更多的同事，也和同事之間的關系相處的更好了。更重要的是我對于銷售這個行業有了更深的了解和熟悉，雖然一開頭我認為當一名銷售并不難，但是現實卻告知我入這一行不難，但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓讓我得到了更多，也知道應當怎么樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最根本的就是要有著清楚的思維規律和一張能言善辯的嘴，這樣才能更好的和客戶溝通，更好的推銷自己的商品。除此之外，一個良好的態度是不行或缺的，除了工作的態度要端正之外，更是要端正面對客戶的態度，不用太過謙卑也不能太過傲慢，能夠時刻保持微笑，不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求著別人來買東西，而好的銷售則是能夠讓客戶覺得，想必其他人你更值得他信任。所以一個好的道德品質也是不行或缺的，而只有擁有這些這能算的上是一個優秀的銷售員。現在的我距離這一目標還差了很遠的距離，雖然現在的這次培訓完畢了，但是我會更加努力的學習，向老員工，比我優秀的銷售學習。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們，把事情做的更好更精彩。

　　新入職員工培訓心得體會 8

　　作為一名剛剛面試通過公司聘請的新員工，很快樂能夠參與這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工，對于這個崗位的工作都還了解不深，所以知道能夠參與工作新員工培訓的時候，我還是挺快樂的。由于通過培訓，我能夠從中知道這個崗位所需的工作要求，能夠讓我盡快地了解公司，適應公司的工作狀況，所以參與這次培訓我都是抱著去學習的態度，而不是無所謂的態度去的。

　　培訓的結果也的確如我想象的那樣，教會了我許多的東西，讓我對于這個職位的熟悉更加的多了，對于公司的文化、運作程序也知道的更多了。

　　這一次的新員工培訓是特地針對我們房地產銷售員的，所以我才知道跟我一同參與培訓的都是銷售員，沒有公司其它職位的員工，也就是說在座的都會是我以后的同行了。所以這一次培訓會的第一個收獲就來了，讓我們全部的銷售員就通過這幾天的培訓會混熟了，還各自留了聯系方式。我想這就是公司讓我們參與新員工培訓的的緣由之一吧，我們以后都是一個部門的，之后同事之間都熟識了，才能夠在以后銷售遇到困難的時候才更好相互幫忙。

　　除了讓給我們熟識了彼此之外，讓我對于我們銷售房產的內容更加熟識了，只有對自己的“產品”知道的更多，在銷售的.時候才更能夠答復客戶的問題，更好地為客戶推舉適合他們要求的房子。還有就是培訓里面，培訓的教師是特地給我們了一套話術本的，讓我們有空的時候一都要記牢了，這是便利我們在給客戶推銷房子的時候，更好地與客戶溝通，更好地打動客戶購置我們的產品。這個是非常考驗力量的，并不是說臺詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓的后面兩天就是再給我們模擬銷售，教師做客戶，我們對他細心推銷，這就給了我很好的熬煉的時機，從一開頭的沒話聊，到后面漸漸地能夠跟“客戶”介紹房產了，雖然始終到完畢我也沒有“賣”出去一套，但是我知道我已經對于工作的技巧已經把握的差不多了。以后多聯系以下就好了。

　　這一次的培訓說實話是非常短暫的，只有七天剛剛一周，我們確定不能夠學到全部的東西，但是幫忙我們知道了自己需要加強的地方，在后面的工作中一邊工作一邊學習就好了。

　　新入職員工培訓心得體會 9

　　我始終覺得銷售是一個特別熬煉人的工作，也可以給自己帶來很大的轉變，更是對自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫忙，我也始終很盼望自己能夠成為一名銷售，但是由于自己的不自信的緣由，導致自己始終以來都不敢從事這個崗位，我會擔憂自己不能勝任銷售的工作，更是對自己從來沒有接觸過銷售的人來說，這也是一個特別富有挑戰性的工作。但是由于自己拼搏的信念，我打算自己應當去嘗試一下，所以也由于這些緣由，我進入了公司，成為了一名銷售員工，在正式地開展自己的工作之前，公司也為我們安排了為期三天的培訓，為我們之后的工作奠定了更加強硬的根底。

　　我們這三天的培訓，讓我懂得了許多道理，也體會到了作為一名銷售的樂趣，也更加的懂得了自己在今后的工作上面，應當如何的去開展自己的工作更加的便利和順當。第一天，我們跟著公司的.經理一起熟識了公司的業務和產品，更是對公司的環境和制度有了肯定的了解，也通過經理的說明和培訓，我們更加的懂得了公司的一些進展歷程和企業文化，更是對于公司的一些上班的紀律有了肯定的了解。其次天我們開頭對公司的業務流程進展更好的嫻熟，也開頭在公司內部模擬工作，也是為了自己之后更好的開展自己的工作，更是對自己工作當中所可能消失的問題進展了解答，也通過公司領導對我們的指導，我們更加的懂得了在銷售的過程中，遇到各種各樣的問題的時候應當如何更好的去解答。第三天，我們開頭對自己的工作進展實訓，公司安排我們每一個新員工跟著一個老員工去工作，也就是跟著他們更好的實踐，并且公司要求我們對自己實踐當中的一些問題和心得在下午的時候一起進展解決和溝通溝通。

　　我自己在公司的這三天的培訓就是這樣子的，總的來說，公司的培訓讓我更加的懂得如何去做好一名銷售，也讓我從之前剛進來時候的擔憂變得沒有那么深，而是對自己布滿了信念，更是有種迫不及待的想要進入到工作當中來，哪怕這次的培訓只有短短的幾天，我也信任這幾天所學到的東西將是我自己在今后的公祖當中肯定可以用到的，并且受益頗深的，我也信任自己的銷售工作肯定會進展的更加的優秀和順當。

　　新入職員工培訓心得體會 10

　　這周三我參加了員工入職培訓，這是我第一次參加員工培訓，我很高興有這樣一個讓我成長的機會。在此次培訓中，我對員工守則，商務禮儀，以及團隊合作有了進一步的了解，同時也知道了一些工作中應注意的事項。期間的史書記，王總的講話，以及各位同事的發言也給我了很深的感觸。

　　員工守則不用說了，這是我們作為員工每個人應該遵守的，有規矩才能成方圓。對于商務禮儀，之前在培訓中了解到一點，此次xx的培訓讓我更加深刻的了解，尤其是在和領導一起坐車的商務禮儀，它分情況而定，有很大的差別，這都需要我們耐心去學習。

　　在團隊合作上，需要團隊成員有共同的目標；成員在不同的領域具有特殊的專才；有容易溝通，互動的環境；還要有共同的價值觀及遵守的規范；以及成員對團隊的歸屬感。團隊中都會需要成員來扮演協調者，決策者，策劃者，監督評估者，外聯者，支柱者，實施者和執行者這些角色，每個人的性格愛好，以及處事能力都決定了他們的角色。每個人都是自私的，但為了共同的利益，團結起來的好處大于個人單方面的努力，就像螞蟻軍團一樣，它是一種食人蟻，它們單個的個頭很小，但團結起來能嚇走非洲野象群，但是若為了各自的利益，就會是一盤散沙。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺，自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情，不喜歡依靠別人，雖然在某些方面這樣是有好處了，能夠獨當一面，但是在團隊合作上，今后我要多與隊友溝通協商，培養共同解決問題的意識，這樣不僅有利于減輕個人的負擔，還能從全局考慮，提高了工作效率，有利于企業的發展。

　　通過這次培訓，我還知道了一些工作中應注意的問題。比如說，向領導提出工作中遇到的一些問題時，我們應該自己先想幾條可行的辦法，給幾個建議，這樣不僅解決了領導突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬，而且減少了解決問題的時間，有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時，思路應清楚，分點說明，方便他人快速的明白事情的概要。在領導交代任務時，我們要細心聆聽，之后分點重復領導所交代的事項，等待領導確認，這樣有利于信息的有效傳達。對于剛開始工作的我們，要多聽多問，盡早熟知公司的.基本情況以及事物的有效處理方法，學會勤于報告，當說則說，力求在工作中能說能做。在為人處事方面，我們要多看看別人的優點，而不是缺點，這樣自己才能不斷地進步，我們要用心的處理好周圍同事間的關系，做好自己本職的工作，多虛心聽取別人好的建議，盡快適應從學校邁入社會的不適，調整好心態，盡快的融入明凱這個大集體中，在自己的所在崗位上為公司效一份力，也是對自己價值觀的實現。

　　培訓結束前，我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求，我覺得多回顧過去，能發現在我們不知不覺中成長，知道了學到了什么，吸取過去的經驗教訓，在過去的基礎上繼續努力，為自己的目標而奮斗。我覺得我們在對待人或事務上應懷著一顆感恩的心，這樣你才能發現他的好，他對自己的幫助，才會覺得生活處處充滿了希望，你才有前進的動力。

　　最后史書記的講話讓我學到了四點。

　　一是要勤奮學習。這個學習不是書本上單純的學習，它是對社會靈活的學習，需要我們靈活的去掌握；

　　二是要努力工作，在勞者多能的基礎上做到能者多勞，所以我們應該積極的多處理一些事物，學到許多技能，才能能者多勞；

　　三是要珍惜現在。現在我們處于一個為自己未來打拼的階段，珍惜現在的每一分鐘，多做有意義的的事；

　　四是要向實踐學習。

　　俗話說，實踐出真知，只有通過實踐，我們才能知道一些事物的具體運作方式，書本上的知識是死的，對于剛出校園的我們，實踐正是我們所欠缺的，我們要理論聯系實際，積累經驗，做到不恥下問，才能造福于社會。

　　對于我來說，這僅僅是一個開始，一個走入社會的開始，一個學習實踐的開始，一個為自己事業打拼的開始，也是一個面對更多陌生事物的開始，這都需要我去適應，去學習，去改變自己，讓自己去適應這個社會；這也需要我去感懷，在過去的腳步中前進，在未來的希望中不但努力，超越自我，為明凱，為社會做出更大的努力！

　　新入職員工培訓心得體會 11

　　我是來自辦公室的新員工xx，很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變；這里更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現！我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻！這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。

　　首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的`精神財富！有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？

　　其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心；而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的了解，更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎！第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校，有著不同的專業背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽！

　　能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！

　　五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

　　1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

　　從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

　　2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

　　在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。

　　3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作

　　作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。

　　未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業績！親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！謝謝大家！

　　新入職員工培訓心得體會 12

　　我是xxx部的新員工，畢業于xxx大學，來自于xxx。xxx人力資源管理工作作為自己人生第一份工作，對于一個職場新人的我來說既是機遇又是挑戰。由于之前欠缺一定的相應人力資源管理工作的實習經歷，對于工作崗位中的許多內容都是有陌生感的。我們剛剛來到時張總曾指導說，改變能夠改變的，容忍不能改變的，并有智慧區分以上兩點，所以，我要做的就是適應和改變。在xxx這樣一個大型企業中，里面沖滿了各種各樣的機會，在以后的工作中我需要的是不失時機，抓住他們，提高充實自己。

　　進入xxx兩個月以來感受頗多。現在的我們處于社會人和學生身份、企業員工和學生角色轉變的時期，周圍的環境也與之前的大不一樣，從之前的與課本老師打交道到與現在的領導同事、產品打交道，工作中總有一些茫然的感覺，有種找不到方向，找不到自己的位置的感覺。在人生旅途這樣的一個十字路口中，我們需要一個方向，一個目標，一份規劃來指引自己人生道路的走向。

　　新人到一個新的環境里要做的第一件事情就是轉變心態、適應環境，在這關鍵的時間里，由衷的感謝張忠從繁忙的工作中擠出時間來指導我們，對我們進行積極心態地培訓。的確，對于我們這類剛進入工作的大學生來說，最重要的就是擺正好心態，規劃好自己的人生。這一點是我在這一堂課中感受最深的地方。課程一開始張總就對我們提出這樣一個問題，我們需要什么，我們賺多少錢才真正夠用？在xx這個城市里如果活的比較舒服的話需要每月1萬4千元的工資收入，然而現實卻與之大相徑庭。那么在理想與現實差距懸殊的情況下，我們應該怎么做？我們的未來、我們的職業理想又是在哪里？俗話說，人無遠慮，必有近憂。如果對于這樣的一個現實我們置之不理，到最后一定會平庸一生，碌碌無為。因此，我們需要改變自己的心態，積極地、正確的心態；需要一個規劃，一個對職業的規劃，一個對人生的規劃。

　　近期，個別新同事可能沒有做好心態的調整，不切實際的'拿自己的東西與目前自己可能達不到的事物相比，這種不合理的落差的存在導致自己消極情緒滋生，最后出現了離職現象。于此，我的個人觀點是，對于職場新人，理想總是美好的而現實卻是陌生的，這種現實與理想的落差不應該以這種極端的方式去彌補。頻繁的跳槽最終自己能夠學到什么，頻繁跳槽的最終結果又是什么？結果并不一定是理想與現實的差距的縮小，反而有可能越來越大。頻繁的跳槽導致自己在各個企業中沒有學到專而精的工作經驗，反而只是學到一些皮毛，使自己在激烈的社會競爭中不能夠脫穎而出。所以，頻繁跳槽的結果只能是自己工作經驗與能力的變相退步。因此，我們應有的心態是如何在現有的條件下，不斷地充實自己，發展自己，提高自己各方面的能力，在自己的平凡的工作崗位中做出別樣的成績，脫穎而出。并且，無論在任何企業任何崗位，都應該忠誠于自己的職業，盡好自己的工作職責，這樣，才會無愧于內心，最后，企業也不會虧待于你。以上心態可以總結為主動、拼搏，畢竟主動拼搏是改變自己前途的最佳途徑。

　　規劃對于十字路口的我們來說異常的重要。同樣，張總的另一個問題，三年后我們的位置在哪里，這一點是值得每一個職場新人深思的。理想中的未來總是美好的，然而，理想的實現不可能是一蹴而就的，理想需要按部就班慢慢實現，所以理想目標需要我們的規劃實現。沒有規劃的行動只是毫無目標的瞎行動；沒有行動、沒有可執行的具體步驟的規劃只是空想。通過規劃，把自己的總的目標、理想一步步分解，最后分解成近期目標，通過各種常用方法分析自己的優勢劣勢，機遇挑戰，轉化成可執行的具體行動。規劃，也是另一種目標管理。此外，在具體到可執行的行動后還應該注重細節，俗話又言，一屋不掃可以掃天下。關組細節，才能成就大事！

　　總結以上內容，我認為當前自己要做的改變主要有：

　　1、以事業心態看待我的工作，忠于自己的職業。具備專業能力是一個合格職業經理人的前提，一個優秀的管理工作者必然要擁有遠大的抱負和事業心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段，而是將它視為自己施展抱負的舞臺。人力資源管理工作，已經是我對自己人生中的一部分，既然選擇了，就要向更專業的層級努力。

　　2、以主人翁的態度對待自己的工作。可能是人生第一份工作的陌生感，自己還沒有真正進入工作狀態。我應該把自己當做主人，凡是主動去做，不能把自己陷于被動的境地。而且，作為一名人力資源管理者，僅僅是自己適應還不夠還要幫助自己的新同事去適應、去改變。

　　3、通過關注細節提升能力。今后的工作中，應該用更高的標準要求自己，關注每個工作細節，每一個細微之處的提升才能構成整體管理水平的提升，也才能實現自身水平的提升。人力資源管理工作要求嚴格，不允許細節錯誤的出現，這就要求自己積極主動改變以往習慣，一絲不茍。

　　4、最后，自己需要盡快規劃好自己的人生道路、職業生涯。作為工商管理學科出身，管理學的種種分析方法信手拈來，職業生涯如何規劃也不陌生。我應該利用這些優勢盡快制定出詳細的職業規劃，以指導自己的職業人生走向，實現自己自己的職業理想。

　　最后，再次感謝張總從工作中抽出時間關注我們，我們很溫暖！

　　新入職員工培訓心得體會 13

　　七月，又一個畢業季，我們迎來了新一批的護理人員，對剛走出校門，即將踏上新的工作崗位他們是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。為此，護理部組織了為期一周的崗前培訓。

　　本次培訓歷時一周，每日上午三節理論課，課程涉及優質護理、護理安全、急危重病人護理、檢驗標本采集等等。課程內容實用且新穎，所有參與授課的主任及護士長均做了精心準備。每日下午三到四項護理技能操作示教，操作有基礎、專科急救技能還有中醫護理操作，共十四項。所有操作均由護士長本人示教，大家不僅示范了流程還講解了日常操作中的一些注意事項。每日操作示范完畢后，所有新員工都進行了操作練習，每項操作至少抽考兩人。對不合格者，練習后補考。

　　周五下午在護理部及ICU和九病區的配合下進行了“床邊交接流程”及“九知道匯報流程”的演示。演練完畢，所有新員工分為兩組根據所提供的病例分別進行了匯報演示。匯報過程雖然還存在重點不突出、層次不清等不足，但總體大家在小組合作及語言表達等方面都得到了鍛煉。

　　周六上午，我們進行了培訓的.最后議程，理論測試。理論測試主要就前期的理論及操作培訓的相關注意點對各位進行檢測。理論測試完畢，召開了新員工及護士長的座談會，各位新員工都進行了自我介紹。最后，護理部李主任就人際關系、工作及學習方面給大家提出了具體要求。

　　崗前培訓只是一個階段學習的結束，未來還有很長的路要走，大家還需共同努力。

　　新入職員工培訓心得體會 14

　　7月12至15號，我參與了直管工程公司20xx屆新員工入職培訓，這次培訓總共有二十多名員工參與，分成了三個隊。我所在的第三組叫做超越隊，經受了三天緊急而又快樂的培訓，我們順利完成了最終的考核，正式成為了三建的一名員工。三天的時間讓我有許多感受，受益匪淺，自己回想著三天中所學到的學問，都將是我以后工作道路上一筆珍貴的財寶，我將時刻牢記在心中。

　　在為期三天的培訓中，我們分別學習了公司員工管理手冊，施工現場安全管理學問，職場禮儀，工程管理流程以及靠結果生存。不僅有分公司黃利輝黃經理為我們親自指導工作和學習，也有優秀施工員為我們上課，這三天所學到的學問是我從從未接觸過的，同時也是我在即將開始工作之前重要的預備。這其中讓我印象最深刻的還是莫莉書記為我們講的“靠結果生存”。

　　當時剛剛來到公司實習我就接觸到了這個理念，雖然沒有完全解析它其中的含義，但是憑借自己的理解我還是產生了深刻的反思，如今有了更全面的理解，靠結果生存在我們工作中的表達就是，我們的工作和酬勞都是以結果為導向的，有的工作按工日計算薪酬，有的則是按工作量，而直管公司是按每個員工提供的工作結果，這讓我對每天的工作又有了新的認識，我想在以后的工作中，我會漸漸忽視我是不是加班是不是工作量很大，我覺得要有實質性的東西，那就是我的工作結果，我會努力把每一個工作的結果都做到最好。

　　這次培訓中不僅僅只有學習，還有素養拓展培訓，這對我來說是印象最深刻的，同時也是收貨最多的。還記得第一天晚上的素養拓展，小唐哥帶著我們做了4個團隊游戲，認真回想起來，每一個游戲都對我們的素養和思維進行了很大的鍛煉和提高。第一個游戲讓我學會了細心傾聽，在以后的工作中我可以更精確的讀懂領導的話以及清晰的明白領導布置的任務。第二個游戲讓我學會了冷靜處理，工作中遇到了困難不要驚慌，靜下心來認真思索，肯定會發覺解決問題的方法，同時不要忽視團隊的作用，一個人的力量有限，所以我們要把團隊的力量集合起來，這樣即便是再大的困難也能迎刃而解。第三個游戲鍛煉的是溝通能力，平常我們每個都會嫻熟語言溝通，但是工種當中假如團隊之間養成了良好的默契，一個眼神或者一個手勢就能精確的傳遞信息，這將會大大提高我們的'工作效率。這不僅需要一個優秀的表達能力，同時還需要理解能力，我覺得這還需要我們了解同事，成員之間互相熟識的團隊確定是高效、一致的。

　　最終一天晚上對我來說是難忘的，是寶貴的，是不舍的。眼前的大團隊大家庭凝聚了每個人的心血和努力，一想到第二天即將各自奔赴工作崗位，我的心里就很不舒適，那一晚我與他們成了無話不說的老友，感謝這次培訓給了我最大的一筆財寶，那就是友情，像兄弟間的手足之情。在一起經受的三天有苦有甜，一起快樂一起成長，真的盼望以后可以永久這樣。我想我會珍惜和他們每一個人的情意，即便是以后工作在各自的崗位，都不會遺忘彼此的模樣。同時，這三天的培訓也讓我和許多老師成了伴侶，我們之間沒有了上級和下級的隔閡，更多的是悉心的交談溝通，這讓我感受了到直管是一個有愛，團結的大家庭，是一個值得我為之奮斗的大家庭。我信任在以后的工作中我會時常想起這段難忘的經受，我會帶著它一路前進、一路成長。

　　新入職員工培訓心得體會 15

　　20xx年xx月xx日，我參與了由公司xx部主辦的為期x天的新職工崗前培訓。通過培訓，讓我對xx行業的現狀和進展前景有所了解，同時也讓我了解到了公司的各種規則制度和企業文化，增添了自身的思想素養和職業道德修養。

　　此次培訓雖然只有短短的x天，但是卻讓我受益匪淺。不管是自身的修養還是工作上都得到了提升。公司系統的培訓讓我們了解到了公司的進展，企業宗旨，企業作風，工作作風以及我們的戰略目標。公司的領導們通過艱苦的創業為我們打下了堅實的基礎，使得我們有幸在這樣一個強大的平臺上發揮著我們的作用，為公司盡自己的一份力量。從公司的進展史和企業文化中讓我們真實的看到了一個蒸蒸日上，不斷創新不斷進展的企業，讓我們為能在這樣的企業中工作而感到傲慢和自豪。同時，我也會牢記xx公司的精神。這是xx企業文化的精神寫照，更時刻鼓舞和提示著我們。

　　在過去的工作經受中，也有過類似的新職工崗前培訓，但只有這次短短的四天培訓讓我有深深的感受和震撼。我們感受到了xx公司對我們新員工的重視和對我們將來的期望，雖然遠隔數千里，但是xx公司的領導們的關懷我們的`確真實的感受得到，每一次細致深刻的講解都凝聚著他們的辛苦和汗水，讓我們見識到了公司的系統和各種規則制度竟是如此的浩大和規范，真正的有一種大企業的風范。

　　通過這四天的培訓不但讓我們了解到了公司體系架構，還增添了我們的自身素養和職業道德，讓我們從新溫習了行政禮儀，也深刻的感受到了行政禮儀在這里的確特別的重要，在待人接物上表達出了一個職工的最基本的職業道德素養，同時職工的形象和行為舉止也代表著企業，所以，通過這次學習我們要更加嚴格的規范自己的行為，時刻提示自己要維護公司的形象。通過財務學問的學習更讓我們系統的學習到今后有關財務的各種相關業務，讓我們能夠更快的融入到公司中來，讓我們在處理公司的事務上更順利一些。公司為我們細心支配的這一次入職培訓，讓我們牢記于心，讓我們深切的感受到了領導們對我們的關懷和盼望，我們肯定會根據公司的各種規則制度嚴格辦事，時刻保持著良好的工作作風，努力將恒大精神發揚光大。

　　一個人的人生能走多遠，成就多大的事情，要看這個人有多大的視野，多大的胸懷。而公司的這次培訓恰好是擴大了我們的視野，開闊了我們的思路。讓我們這些新員工對公司的企業文化以及一些規則制度有了更進一步的了解，公司給予我們這樣一個強大的進展平臺，我們要用我們的實際行動證明我們能行，更要證明自己真的能行，不辜負公司領導對我們的厚愛和期望，不辜負公司我們描繪的雄偉藍圖。

　　新入職員工培訓心得體會 16

　　為使新入職銷售人員盡快熟識公司基本狀況，把握銷售人員應知應會的產品學問和銷售技能，同時對其崗位匹配性做進一步考察，故進行本次培訓。考慮到本次入職人員入職時間相近、人數較多的特點，故實行集中培訓的形式。以下將就本次培訓的基本狀況及培訓過程中的閱歷和問題做具體分析。

　　一、培訓基本狀況

　　本次培訓由入職通用培訓〔新員工入職培訓集中培訓〕、崗位培訓、總經理座談和項目實地考察四部分組成，采納講授法、座談會、項目實地觀摩、情景模擬等多種培訓方式相結合，培訓內容涵蓋：公司規章制度、企業文化、產品學問、行業特點、工程建設基本學問、銷售技巧等多方面學問。

　　〔一〕課程支配〔附表一：新入職銷售人員培訓課程支配表〕

　　1、通用培訓：即新員工入職集中培訓，由人力資源部統一組織實施，主要介紹公司的規章制度、企業文化、質量管理學問、產品軟件及土木工程建設基本學問，以講授法為主。

　　2、崗位培訓：對公司所處行業、客戶需求和特點、產品學問、銷售技巧、工程建設行業基本學問、地下工程專業術語與施工方法等內容做具體介紹，以授課法、座談商量為主。

　　3、總經理座談會：從總經理的角度和視野出發，與新進銷售人員溝通公司多年來的從業閱歷，從行業、公司、客戶等多個層面剖析同是銷售中的閱歷和教訓，為銷售人員的后續工作指引正確的方向、方法。

　　4、項目實地參觀：在崗位培訓結束后，支配新進銷售人員到實地觀看項目組人員的日常工作，以進一步加深對產品的理解和消化。

　　〔二〕考核方式

　　本次培訓考核分兩次進行：

　　第一次為筆試，主要考核對公司的基本認識、產品學問和理解，以及銷售開展思路和基本技巧。

　　第二次考核為演講〔PPT〕+情境模擬，主要考核對公司產品學問的理解運用，口頭表達能力和臨場應變。

　　經過兩次考核，從9名參訓人員中初步選出6名銷售儲備人員，淘汰3人。

　　二、培訓閱歷與問題分析

　　〔一〕培訓效果評估與反饋

　　通過問卷調查、訪談、考核狀況等多種方式說明，本次培訓模式已初顯成效。經過為期2個月的培訓，新進銷售人員已經對公司的基本規章制度有了肯定程度的了解，絕大多數人對公司產品體系形成了自己的認識和理解，通過再加工能夠比較完好、正確的表述出產品體系。

　　對于公司來講，相對于以往零散的“師帶徒”形式，這種“集中聘請+集中培訓+考核上崗”的培育模式更經濟、更快速，人才識辨、推斷的精確率更高，培訓效果也更加明顯。對于新入職的員工來講，在這種短期、集中的培訓模式下，他們對公司、對產品的認識更全面，更簡單產生企業文化認同感和歸屬感；同時避開了銷售過程中因銷售閱歷缺乏、對產品認識缺乏而產生的種種問題。

　　〔二〕問題與缺乏〔附表二：培訓效果調查問卷表〕

　　1、課程設置：

　　1〕課程設置應充分考慮到學員的接受能力，增加實例講解、案例分析的比重。由于部門內容專業性較強，對于非專業的銷售人員來講，單純講理論比較難以理解。因此課程設置方面應增設與實際相結合的部分，如案例分析、實例講解、圖文并茂等形式，以助于提升培訓效果。

　　2〕培訓形式應更加豐富多樣，應增設銷售情境模擬等課程。本次培訓理論授課比例較大，銷售演練比重較小，可以考慮開設與實際相結合的實戰演練性課程，以更全面的推斷新進人員的銷售技能。

　　2、培訓講師：

　　1〕講師授課缺少具體的課程大綱和明確的`授課標準，授課多憑個人發揮。以此為前提，授課內容難免出現交叉重疊，重復講解并描述的現象；而有些內容又成為“真空區”，無人講授，很難保證授課到達理想效果。

　　2〕培訓講師缺少專業的培訓技巧，授課水平參差不齊。如：授課中理論與實際結合缺乏，個別講師控場能力欠缺，不能充分調動學員的主動性，互動性缺乏。

　　3、培訓流程：

　　1〕考慮到公司培訓本錢，培訓學員的急迫心情，培訓總周期應掌握在一個半月以內。

　　2〕培訓課程支配的順序應有所調整，理論培訓與項目現場觀摩交叉進行，這樣有助于學員理解所學內容，提升培訓效果。

　　4、考核方式：

　　1〕考核應增加對學員基本素養的考評，如：獨特/性格、人際關系處理能力、環境適應能力等。銷售人員對外代表公司的形象，個人的基本素養很大程度上確定了一個人的行為方式和問題處理方式。目前的考評體系中，沒有涉及性格、人際關系處理能力、環境適應等方面的測評，因此盼望后續的培訓中能增加相關測評項目。

　　2〕在情境模擬的考核當中，具體場景、角色、背景材料應當更具體、更細致。

　　三、改良建議

　　1、調整課程設置，使課程設置支配更合理、授課形式更豐富，更貼近銷售人員的工作實際。可以考慮增加銷售模擬演練等課程。

　　2、加強對培訓講師的授課技能培訓，提高其授課水平，更加注重理論與實際相結合，課堂氣氛更活躍，互動性更強。

　　3、形成統一的授課標準和課程教案，最終形成培訓的教案庫、試題庫、培訓學員手冊和講師手冊。

　　4、考核應增加基本素養的考核，如獨特、人際關系處理能力、環境適應能力等，以保證所選人員的基本素養。

　　5、新進銷售人員培訓期間的管理權限應更明確，如統一由人力資源部管理，培訓期間人員的全部培訓支配都應經過人力資源部知曉、同意、備案后方可實行。〔管理的權限、時期明確〕

　　6、培訓期間應增加用人部門的參加度，用人部門也應主動參加和協作，如地鐵事業部、市政事業部、工程中心相關部門，以增加新員工與用人部門的互相了解。

　　新入職員工培訓心得體會 17

　　7月12至15號，我參加了直管工程公司2015屆新員工入職培訓，這次培訓總共有二十多名員工參加，分成了三個隊。我所在的第三組叫做超越隊，經歷了三天緊張而又開心的培訓，我們順利完成了最后的考核，正式成為了三建的一名員工。三天的時間讓我有很多感觸，受益匪淺，自己回想著三天中所學到的知識，都將是我以后工作道路上一筆寶貴的財富，我將時刻牢記在心中。

　　在為期三天的培訓中，我們分別學習了公司員工管理手冊，施工現場安全管理知識，職場禮儀，工程管理流程以及靠結果生存。不僅有分公司黃利輝黃經理為我們親自指導工作和學習，也有優秀施工員為我們上課，這三天所學到的知識是我從從未接觸過的，同時也是我在即將開始工作之前重要的準備。這其中讓我印象最深刻的還是莫莉書記為我們講的“靠結果生存”。

　　當初剛剛來到公司實習我就接觸到了這個理念，雖然沒有完全解析它其中的含義，但是憑借自己的理解我還是產生了深刻的反思，如今有了更全面的理解，靠結果生存在我們工作中的體現就是，我們的工作和報酬都是以結果為導向的，有的工作按工日計算薪酬，有的則是按工作量，而直管公司是按每個員工提供的工作結果，這讓我對每天的工作又有了新的認識，我想在以后的工作中，我會逐漸忽視我是不是加班是不是工作量很大，我覺得要有實質性的東西，那就是我的工作結果，我會努力把每一個工作的結果都做到最好。

　　這次培訓中不僅僅只有學習，還有素質拓展培訓，這對我來說是印象最深刻的，同時也是收貨最多的。還記得第一天晚上的素質拓展，小唐哥帶領我們做了4個團隊游戲，仔細回想起來，每一個游戲都對我們的素質和思維進行了很大的鍛煉和提高。第一個游戲讓我學會了細心傾聽，在以后的工作中我可以更準確的讀懂領導的話以及清楚的明白領導布置的任務。第二個游戲讓我學會了冷靜處理，工作中遇到了困難不要慌張，靜下心來仔細思考，一定會發現解決問題的方法，同時不要忽略團隊的作用，一個人的.力量有限，所以我們要把團隊的力量集合起來，這樣即便是再大的困難也能迎刃而解。第三個游戲鍛煉的是溝通能力，平常我們每個都會熟練語言溝通，但是工種當中如果團隊之間養成了良好的默契，一個眼神或者一個手勢就能準確的傳遞信息，這將會大大提高我們的工作效率。這不僅需要一個優秀的表達能力，同時還需要理解能力，我覺得這還需要我們了解同事，成員之間相互熟悉的團隊肯定是高效、一致的。

　　最后一天晚上對我來說是難忘的，是珍貴的，是不舍的。眼前的大團隊大家庭凝聚了每個人的心血和努力，一想到第二天即將各自奔赴工作崗位，我的心里就很不舒服，那一晚我與他們成了無話不說的老友，感謝這次培訓給了我最大的一筆財富，那就是友誼，像兄弟間的手足之情。在一起經歷的三天有苦有甜，一起開心一起成長，真的希望以后可以永遠這樣。我想我會珍惜和他們每一個人的情誼，即便是以后工作在各自的崗位，都不會忘記彼此的模樣。同時，這三天的培訓也讓我和很多老師成了朋友，我們之間沒有了上級和下級的隔閡，更多的是悉心的交談溝通，這讓我感受了到直管是一個有愛，團結的大家庭，是一個值得我為之奮斗的大家庭。我相信在以后的工作中我會時常想起這段難忘的經歷，我會帶著它一路前進、一路成長。

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