規范化培訓心得體會11篇
我們有一些啟發后，心得體會是很好的記錄方式，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編為大家整理的規范化培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
規范化培訓心得體會1
時間轉瞬即逝，我在兒童醫院工作已有近兩年的時間了，這期間能夠積極擁護黨的路線、方針和政策，熱愛祖國，熱愛人民，愛崗敬業，堅持加強政治學習，重視自身道德素質的修養。
為了使自己能夠具備良好的職業道德和服務各項意識，熟悉醫院護理工作制度，我按要求參加醫院及護理部制組織的護理規范化培訓（崗前培訓、專業知識及技能的培訓、定期的業務學習），自覺遵守規章制度，在臨床實踐中不斷充實護理基礎理論及護理專業知識，熟練掌握專科護理常規和基礎護理操作，具有較強的工作能力。
剛來醫院時，醫院給我們進行了崗前教育，由護理部的史主任向我們介紹了兒童醫院的概況、崗位紀律、工作制度及未來的發展目標，使我們對醫院的宗旨有了一個明確的了解，激發我的主人翁責任感和為護理事業獻身的決心。
規范化培訓的目的是要使我們：
（1）具有專業護理人員的職業態度和職業道德。
（2）遵守醫院的各項規章制度和護理服務規范，維護醫院和護理人員的形象，無違紀行為。
（3）熟練掌握各項基礎護理操作，鞏固護理基本理論和知識，護理理論和各種操作考核達標。
（4）能夠理解和陳述主要護理質量標準，并能依據質量標準進行護理實踐。
（5）具有一定的人際交往和溝通能力。
（6）了解各種工作職責和程序，能夠勝任臨床各個班次的護理工作，為病人提供有效的護理，無護理事故、重大護理差錯及護理糾紛發生。
作為整個淮海經濟區的兒童醫院，我們面臨的患兒多及復雜，首先要學會尊重患兒及家長，學會處理各種紛繁復雜的人際關系，始終以理智的態度抑制非理性的沖動，以良好的服務態度和同情心，接待每位病人，認真執行護理技術操作常規，學會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己，從細微之處做起，力求服務于病人開口前，讓病人稱心，讓家屬放心。
在規范化培訓課程開始，護士長就對我們進行了護理安全教育，要求掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力，以便正確認識和處理護患糾紛。經過一年多的規范化崗位培訓，我增強了法律意識和防范意識，能夠熟練掌握各項護理基礎理論、技術操作，能夠規范的書寫護理記錄，能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用，加強專科業務的學習，邊學邊問，向護士長，高年資的老師，同事虛心請教，并利用業余時間繼續護理本科的學習。去年被院評為“穿刺能手”。在醫院潛移默化的文化氛圍中、在醫院良好成才的平臺上，我感受到了自己心靈的.成長與知識技能的進步！
通過規范化培訓，我感到自己存在的不足，明確了自身的職責和目標。要做一名優秀的護士，特別是優秀的急診室的護士，不但要有扎實的理論基礎，熟練地操作技能，還要具備良好的心理素質，高度的責任心，團結協作的集體主義精神，還要有兒科護士應具備的愛心，關心，耐心，細心。以上是我對規范化培訓的心得體會，今后，我要以的護理，規范的服務行為，熟練的業務技術，達到患兒及家長的滿意。
規范化培訓心得體會2
作為一名事業單位新進的工作人員，特別是作為一名醫務工作者，由老師講的“公務禮儀與個人修養”讓我體會到我們在日常生活中的為人處世、禮貌待人是何等重要。
特別讓我終生難以忘懷、記憶猶新的是楊海友老師講的“職場人際交往藝術”。讓我想到了很多，以前一直覺得干我們這行的除了和病人打交道外，基本上是沒什么人際交往了的，所以對于人與人之間該如何更好的交往都沒怎么在意，在老師的講課中，我不僅發現了人際交往能力的重要性，同時也發現了自己以前想法的膚淺與幼稚。現在的我們可以說是處在一個醫患關系水深火熱的環境，很多時候就是因為一句話就造成了悲劇的發生，醫生防著病人，病人防著醫務人員，這兩者本該是相互相信相互依靠的關系，可卻不知道在什么時候轉變成一種怪圈，我想其中就缺乏溝通，或者說我們說話都缺少了一種溝通的藝術，而我們護士恰恰是這層關系中最重要的人物，可以說很多時候我們的語言行為有著決定性的作用。
這讓我想起我曾看哈爾濱醫科大學人文社科學院院長寫的一篇文章，“醫患溝通，不是簡單的說話”，我覺得不管是對我們醫療系統的人是上了很好的一課。現在都在說仁心醫術，一個人要擁有一課有仁愛的心，才會給病人帶去好的治療效果，我真的覺得該要好好的學習下，她說，醫患雙方是一個戰壕的戰友，如果二者不能和諧、融洽地理解和溝通，而是相互對立，那將是非常可怕的現象。其實很多時候，我們需要的是一點點的理解，而我們自己也需要不斷的改進自己，畢竟我們主宰是一個人的生命。通過這次學習更使我明白了，護士的工作不僅是把吊針打好，把治療文書寫好，更重要的是和病人之間的交流，我想，人只有心情愉快了，連病情都會跟著好轉，精神治療也是相當的重要吧。
最后我也引用院長說的話，我希望我們大家都能夠成為好醫務工作者隊伍中的'一員，不僅僅是讓自己向前，還能夠率先垂范，帶領著你的團隊往前走。讓醫患關系走向美好的未來。
手術室一個讓人聽了感覺很可怕又很神秘的名詞，手術室的一道門將里外宰割成兩個世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術室是另我最憧憬的科室，由于手術室對我來說很神秘，我帶著好奇心來到手術室實習。
在手術室一個月的實習生涯中感覺自己播種很多，增加了很多見識包括護理常識上，也包含人際關聯方面。
手術室護士分器械護士跟巡回護士。器械護士負責術前籌備工作，給醫生傳遞工具，術后打包。巡回護士負責接送病號等。
天天凌晨八點上班，調換好鞋戴好帽子口罩，換好手術室衣服才干進入限度區，更加加強了自己的無菌觀點，在手術室實習期間很幸運上了兩臺小手術，是鼻腔取腫物，我僅僅是輔助拉鉤為了更好的裸露手術視線，然而從心坎里仍是感覺機遇的來之不易，從每一個小步驟中我深入領會到了手術進程中無菌要求的嚴格水平。我從刷手學起到穿手術衣，戴無菌手套。每一步都嚴厲請求本人，以到達無菌的要求。在手術室我還學會了扎套管針，打大包，打器械包等。
在一個月的實習中，我看了許多手術例如直腸癌，腹腔鏡等。
感覺實習時光過的很快，一個月就這么從前了，從中學到的貨色感到無奈用語言描寫，對手術室有良多的不舍，手術室外面披的神秘面紗終于揭掉了，盼望當前工作能得手術室！
規范化培訓心得體會3
時光匆匆，轉眼間我在xx醫院進行住院醫師規范化培訓已近三個年頭，十分感激能夠在畢業后繼續學習，感謝國家政策給我們提供學習資金，感謝xx醫院為我們提供學習的平臺。在住院醫師規范化培訓期間，獲得了更多的操作機會，能有機會獨自完成各項臨床技能工作，讓我們找到自己的不足，進一步完善自己，也讓我們找到了自己的價值。
這次就心內科規培期間的教學查房發表一下自己的心得體會。教學查房是以提高年輕醫師業務能力和水平為主要目的，在臨床帶教老師組織下，結合臨床病例進行示教、講課、討論和歸納總結的臨床教學活動，是傳授醫學知識的一種重要的方法。教學查房既是臨床學習教學的經常性工作之一，也是教學醫院提高教學質量、培養德才兼備的醫療人才必不可少的手段之一。此次在心內科輪轉期間，科室組織了我們教學查房，科室選取合適的病歷，合適的患者，提前一天與患者及家屬進行溝通，征得患者同意后，進一步進行工作。被查一線醫師能夠積極的準備病歷，熟悉專科查體。此次教學查房，能夠做到病歷與疾病相結合學習，使醫學理論知識運用到實際疾病中，讓我們了解到疾病的發生發展過程，診斷及治療規律。培養學生的愛傷意識，能夠在體格檢查完成后意識到，要幫助患者穿上病號服，注意患者的.保暖。
《禮記·學記》：“學然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也;知困，然后能自強也。故曰：教學相長也。”我認為，教學查房是學生和老師共同成長的過程，學生在查房過程中使自己的基本功(如查體)得到鍛煉，也可以學習到新的指南，提高分析問題、解決問題的能力，養成良好的臨床思維能力。老師也可以在學生的提問中進一步思考，進一步鞏固自己的基礎知識，或者認識到自己工作中的一些不好的習慣。每次的教學查房也是對自己的反思、檢查，我們會在每次的教學活動中發現自己存在的一些不足之處。
學無止境，醫學的學習更是如此。“健康所系，性命相托”是每個醫學生入學時的誓言，生命是神圣的，醫生這個職業是光榮的。所以，加強自己的醫德與醫術是我們每個醫生的義務。在以后的工作學習中，希望自己能夠更加積極主動，勤于思考，樂于提問，進一步提升自己的業務能力。
規范化培訓心得體會4
“20xxXX省護理部主任崗位規范化培訓學習班”于4月1-3日在廣州舉行，該培訓班是省衛生廳委托XX省醫院協會護理管理分會組織舉辦。來自全省市護理專干、醫院主管護理業務院長、護理部主任約350位代表參加。受我們醫院的委派，我參加了此次培訓班的學習。
培訓的主題有：培養專業人才是護理事業發展的基石、專業護士核心能力訓練、《臨床護理技術規范》框架和思路、護理評估技術、護理部主任的角色和責任、護理部主任如何發揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護理、醫院感染預防與控制技術等。授課的老師有省衛生廳醫政處吳少林處長和彭剛藝教授，XX市第一人民醫院護理部主任馮秀蘭，南方醫科大醫院護理部主任李亞潔，珠江醫院護理部主任劉雪琴，中山大學附屬一院護理部主任成守珍，暨南大學附屬一醫院護理部主任陳偉菊，XX市第一人民醫院護理部主任張莉。
本次舉辦學習班規模大、層次高，課程安排緊湊、內容新穎。XX省專業護士的核心能力的培訓是在全國護理學科率先開展，具有科學性、創新性、實用性、可操性，給我們全省的`護理管理者做出了指引。XX省編寫正準備出臺的《臨床護理技術規范》，本書在寫作、政策、專業上的定位是突破舊的常規，體現新理念；執行新法規，推廣新技術；培養思維方式，建立工作方法。護理函蓋內容豐富（包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監護、看護、康復、照顧、教育、溝通、答疑）。在特點和創新方面：1、內容豐富2、貼近臨床3、結合實際4、跟蹤前沿5突出重點。《臨床護理技術規范》起到了畫龍點睛的作用，她將成為我們護理專業的一本很好工具書。
通過參加此次培訓班的學習，使我更進一步明確了護理管理者責任和義務：一、確定遠景，確立醫院護理專業發展的目標。二、改變觀念，不斷探索新的護理管理模式，先進的管理理念可極大地推動護理工作。三、強化專科，促進護理質量持續改進，養成勤學習、愛反思、常分析的良好習慣。四、良好態度，態度決定高度，快樂地接受每一項工作，停止抱怨。五、關注過程，要有強烈的使命感和責任感，在管理中注重細節。六、強化管理，護理工作的主體工作是護理技術、護理服務、護理管理。護理管理的核心是通過提升護理專業內函、技術質量，以保障病人安全，提升醫療護理質量。七、建章立制，完善工作制度、創新工作模式、防止管理真空，不斷提高護理質量。八、予以授權，構建專業護士成長的平臺。
此次培訓班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術。我省專業護士核心能力訓練和專科護士發展與推行，給我們護士構建了一個大舞臺，使護士能有更多的機會施展自己的才華，實現自己的期望；同時也給護理管理者在評價護士專業能力方面作出了指引。根據XX省有關的規范和要求，同時結合我們醫院的實際情況，我們將重新疏理我院護理方面的工作，逐步推進我專科護理的發展，以促進我院護理質量的持續改進。
規范化培訓心得體會5
國家衛生計生委出臺了《關于建立住院醫師規范化培訓制度的指導意見》，提出從20xx年開始在全國各地推廣并實施住院醫師規范化培訓。這一意見在醫學界引起了不小的反應，這意味著本碩博醫學生畢業后，還要接受3年的繼續教育，才能成為一名醫生。對于醫學生和青年醫生而言，這個新政策必然帶來巨大變化。作為一個新的政策，它也必然面臨一個漫長的磨合期。
在我國，同一所大學畢業的同學很可能面臨這樣一種情況：畢業后分到協和醫院幾年后就是國家水平，而分到區衛生院，幾年后就是衛生院水平。這種落差使得優質醫療資源分布不均、社區和基層醫療機構醫療資源匱乏，也是優質醫療人員相對缺乏的主要原因。國家出臺住院醫師規范化培訓政策的出發點是好的'，可以與國際接軌，縮短我國與發達國家的醫療水平；可以提高青年醫生的臨床實踐技能，提高臨床診療能力，培養一大批臨床技能熟練的醫師；同時，在某些程度上還可以改善醫患關系。
但是我們也應該看到試點地區的規培存在著幾個問題：國家各地區的培訓標準不統一、醫學生成才周期太長、培訓或許會流于形式等。
該過程不會一帆風順，必然會經歷一段長時間的陣痛期，針對于此，我們建議：
1、應與研究生教育有機銜接，對現有體制進行進一步改革，特別是在醫學生的招生和錄取、專業研究生與住院醫生規范化培訓的并軌，適當減少專業型碩士研究生與博士生的規范化培訓周期。
2、培訓基地標準統一制定，全國統一的畢業后醫學教育或住院醫生規范化培訓基地的認證和定期評估。
3、專科醫生培訓及認證制度的建立。
4、國家財政的支持與鼓勵，采取培訓醫院、當地政府和國家專項資金結合的模式。
5、建立符合中國國情、同時與國際接軌的執業醫生培養和監管系統并予以實施。
規范化培訓心得體會6
住院醫師規范化培訓是醫學生畢業后繼續教育的重要組成部分，我來自于市第一醫院，非常榮幸能來到沈陽市第五人民醫院參加住院醫師規范化培訓，在這里我結識到了經驗豐富醫德高尚的醫生老師,學習到了最規范、最前沿的學術課程及臨床技能，這將是我從醫生涯中最珍貴的一筆財富。
三年的住院醫師規范化培訓已近尾聲，這三年的培訓學習讓我收獲頗豐，不論是在臨床業務水平還是思想方面，都有了長足的進步，總結如下：
1、踏踏實實系統完成培訓計劃
作為一名神經內科臨床醫生，在此次培訓中接受為期一年半的更規范、更嚴格、更系統的神經內科臨床學習，更重要的是按照培訓計劃有條不紊保質保量的完成了心臟內科、呼吸內科、內分泌、急癥、神經外科等神經內科相關學科的輪轉工作，同時深入到神經電生理、影像的重要輔助科室系統學習，全面系統的完善神經科知識結構，為以后的臨床工作奠定豐厚的臨床經驗。
2、積極努力提高臨床知識水平和技術水平
規培輪轉期間，在各科室主任、指導教師的悉心指導下熟悉并掌握各科室常見疾病的臨床診斷和治療，積極主動高效完成上級醫師安排的臨床工作，遇事及時上報及時請教。在這里，有豐富多樣的病種病例，有嚴苛耐心的專家教授查房指導，有定期系統的學術講座，有嚴格規范的技能培訓，有內容豐富的電子化自學平臺，這些都時時刻刻提醒我們醫學之路不能停歇，不斷提升專業能力的決心不能懈怠，只有這樣才能為患者提供更優質服務，才能對得起“健康所系，性命相托”的醫學誓言。
3、堅持“醫德”，端正“醫風”，以仁心換人心
住院醫師規范化培訓，讓我有幸接觸到不同醫院不同專業的醫生前輩，敬佩那些認真專注、嚴謹負責的帶教醫師，一路走來除了學習到更專業更規范的醫學知識，我更深刻體會到，不論醫院等級不論學科類別，無論走到哪永恒不變的是身為一名醫生所堅守的職業道德，良好端正的醫德醫風才是從醫的根本，仁心仁術自然會換來患者及家屬暖心的理解與配合。
4、平衡工作與生活，有苦有累也有多姿多彩請輸入標題
神經內科一年多的工作學習，讓我有幸結識了一位好老師好姐姐，亦師亦友，她就是神經內三科的楊東娜老師。她讓我對自己的工作、自己的生活、有了新的'認識新的規劃。醫生的忙、醫生的累、醫生的責任只有步入這個行業才能切身體會，以前我經常抱怨這個工作剝奪了自己太多的生活樂趣，她的出現讓我對醫生特別是女醫生有了新的認識。喜歡看著她每天都畫著得體的淡妝滿臉笑意的步入病房，一身白大衣總是那么干凈平整，即使下了夜班也不會在她的臉上看出倦怠，每天堅持鍛煉堅持讀書，有一手好廚藝，每周安排聚會，定期與家人近郊出游，這些讓我重新審視一下自己的生活和心態，工作的苦累不是理由，工作上的女漢子也可以是家中的好妻子，盡心的好媽媽，也可以有開拓的視野和廣泛的朋友，也可以享受自然的美、享受家庭的愛，我相信只有自己有一個健康向上的身心才會為患者身心健康提供良性的引導和更優質服務。
住院醫師規范化培訓是一座山，市五院便是這上山的階梯，我們滿懷熱情滿懷期待的攀登，踏踏實實一步一個腳印前行，不知不覺已近山頂，回首望去才知道自己已站的有多高望的有多遠。不管未來的道路崎嶇平坦，我們都不會忘記在此灑過的汗水和沿途的花香。感謝院領導、感謝各科室主任、感謝我的指導教師和前輩，今天的收獲離不開你們的悉心教誨，未來的日子里我會努力做好自己本職工作，謹記責任，通過自己的努力為更多的患者提供更優質的健康服務。
規范化培訓心得體會7
“護理部主任崗位規范化培訓學習班”于4月1-3日舉行，該培訓班是省衛生廳委托省醫院協會護理管理分會組織舉辦。來自全省市護理專干、醫院主管護理業務院長、護理部主任約350位代表參加。受我們醫院的委派，我參加了此次培訓班的學習。
培訓的主題有：培養專業人才是護理事業發展的基石、專業護士核心能力訓練、《臨床護理技術規范》框架和思路、護理評估技術、護理部主任的角色和責任、護理部主任如何發揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護理、醫院感染預防與控制技術等。授課的老師有省衛生廳醫政處吳少林處長和彭剛藝教授，市第一人民醫院護理部主任馮秀蘭，南方醫科大醫院護理部主任李亞潔，珠江醫院護理部主任劉雪琴，中山大學附屬一院護理部主任成守珍，暨南大學附屬一醫院護理部主任陳偉菊，市第一人民醫院護理部主任張莉。
本次舉辦學習班規模大、層次高，課程安排緊湊、內容新穎。省專業護士的核心能力的培訓是在全國護理學科率先開展，具有科學性、創新性、實用性、可操性，給我們全省的護理管理者做出了指引。省編寫正準備出臺的《臨床護理技術規范》，本書在寫作、政策、專業上的定位是突破舊的常規，體現新理念；執行新法規，推廣新技術；培養思維方式，建立工作方法。護理函蓋內容豐富（包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監護、看護、康復、照顧、教育、溝通、答疑）。在特點和創新方面：1、內容豐富2、貼近臨床3、結合實際4、跟蹤前沿5突出重點。《臨床護理技術規范》起到了畫龍點睛的作用，她將成為我們護理專業的一本很好工具書。
通過參加此次培訓班的學習，使我更進一步明確了護理管理者責任和義務：一、確定遠景，確立醫院護理專業發展的目標。二、改變觀念，不斷探索新的護理管理模式，先進的管理理念可極大地推動護理工作。三、強化專科，促進護理質量持續改進，養成勤學習、愛反思、常分析的良好習慣。四、良好態度，態度決定高度，快樂地接受每一項工作，停止抱怨。五、關注過程，要有強烈的使命感和責任感，在管理中注重細節。六、強化管理，護理工作的.主體工作是護理技術、護理服務、護理管理。護理管理的核心是通過提升護理專業內函、技術質量，以保障病人安全，提升醫療護理質量。七、建章立制，完善工作制度、創新工作模式、防止管理真空，不斷提高護理質量。八、予以授權，構建專業護士成長的平臺。
此次培訓班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術。我省專業護士核心能力訓練和專科護士發展與推行，給我們護士構建了一個大舞臺，使護士能有更多的機會施展自己的才華，實現自己的期望；同時也給護理管理者在評價護士專業能力方面作出了指引。根據省有關的規范和要求，同時結合我們醫院的實際情況，我們將重新疏理我院護理方面的工作，逐步推進我專科護理的發展，以促進我院護理質量的持續改進。
規范化培訓心得體會8
聽完椿宇主持的這個座談會，讓我產生頗多的感慨，醫學生的規范化道路一路走來真是坎坷頗多啊!這也不難看出我們肩上的擔子有多重，作為一個醫學生，我們以后的目標就是成為救人治病的合格的醫生，臨床醫生規范化培訓也正是這個宗旨，這個決策可以說是勢在必行的!縱觀世界，我們也不難看出，規范化也是全球化的產物!只有把自己技術水平與世界的水平接軌，才能達到全面提高我們醫學在世界的影響力!
辯證唯物主義哲學告訴我們，任何事物都是矛盾的統一體，所以在規范化的道路上難免會出現這樣或那樣的不足與失誤，我相信，人們會在實踐中加以修改和更正的!使我們規范化這條道路走的更遠走的'更好!
總之，聽完大家的發言，我受益匪淺，希望以后在時間的允許下可以多參加這樣的活動!互相學習互相進步，最后祝椿宇的伯仲學術沙龍時事評論組越辦越好!加油!
規范化培訓心得體會9
為加快新入職護士對臨床護理工作的熟悉，以培養臨床思維方式、提高護理實踐能力為主導，護理部制定了護士規范化培訓工作方案，從今年起將對新入職的護士進行規范化培訓。
培訓內容包括理論和實踐兩部分內容。理論培訓由護理部安排統一授課，包括公共課程包括職業素質教育、法規制度、溝通交流、護理倫理、心理學基礎、醫院文化與制度等；專業課程以護理基礎知識為核心。
實踐部分分為操作技能培訓和臨床實踐培訓。操作技能培訓包括20項基礎護理操作和專科護理操作，臨床實踐培訓要求大專學歷護士到內科系統、外科系統、婦產科系統和兒科系統、急診、重癥醫學科實踐輪轉兩年，本科及以上學歷護士輪轉一年。輪轉期間，護士按要求完成相關培訓內容，出科前科室要對其進行理論和操作考核，合格者輪轉下一科室，不合格者延期出科或重新輪轉。
護士規范化培訓立足于新護士成長的基礎階段，希望通過實施護士畢業后的`在職培訓，幫助護士盡快適應臨床工作環境，提升新護士臨床護理思維和實踐能力，為臨床培養實踐型護理人才。
規范化培訓心得體會10
1、技能操作：通常是在考完筆試之后的1周考，往年都是考消化道造影的操作和讀片，今年不知為何改成了單考10個放射科的讀片（內部消息透露是北大醫院的胃腸機壞了，沒法考）。個人覺得考讀片更好一些，因為這樣偶然性和臨場發揮的因素小一些，并且感覺放射科的人讀片是沒什么問題的。上機考，每人一臺電腦，考試的片子都做成ppt，共10個病例，每個病例只打出病變部位的圖片，所以不用費勁去找病變，只需直接描述和診斷就行。當然，完整的步驟是要寫出影像學檢查方法和部位，描述，診斷和鑒別診斷。10個病例都比較有難度，但又是那種特別典型的，這就需要復習的廣泛而全面。但是比較讓人郁悶的一點是片子的排列順序并不是由易到難，而是由易到難又到易，所以大部分人考完感覺時間很緊張，其實最后幾張片子比中間的簡單，但是最后時間很緊了，只能草草寫完，感覺有點虎頭蛇尾。建議大家先從頭到尾快速瀏覽一遍圖像，先答簡單的，并且不用答得特別詳細特別整齊，因為時間非常緊張。鄙人很認真的花了10分鐘答了第一道中心性肺癌的胸片，結果最后花了10分鐘答了3道更難的片子，后悔前面花的時間太多了！
2、臨床思維：又分為讀片和面試兩部分。讀片的形式跟技能操作讀片是一樣的，只是要簡單很多，因為參加的還有學超聲和核醫學的同學，他們轉放射科的時間要短一些。考的基本都是平片，有8個病例，同時還有1個超聲的病例和1個核醫學的病例。這10個病例的時間相對比較寬裕，正常速度的答下來不成問題。面試先要抽簽，按照抽簽的順學進行考試。超聲、核醫學、放射各占一間教室，每個考場由三個醫院相應科室的主任組成考核小組。進屋之后有的再次進行選題號答題，有的就不用，老師直接把題擺在你面前。先說放射，是自己抽一份裝在片套里的片子，插在燈箱上，然后老師什么都不說，你就自己嘰里呱啦把描述、診斷和鑒別診斷說一下。說完之后一般杜主任會提問幾個問題，看你答得很行就ok了！經驗是一定要多說，尤其是鑒別診斷，能想起來的都要說，前提是思路要清晰。如果思路混亂，說得多就反而會被提問而逼至絕路。感覺放射考的很簡單，都是很典型的片子，不用害怕。核醫學考兩個病例，是打在投影上，張主任特別熱情，會提示如何進行回答，個人感覺只要認真轉過核醫學科的人都應該沒問題。人民醫院那個老師會問比較多的.問題，一定要有心里準備。超聲那部分是進去之后選一個題號，然后王主任將對應的幻燈打出來，5個病例，過得很快，基本就是看一眼就得說出來診斷和鑒別診斷。個人覺得這是對于放射科的人來說最難的一門，當然也看運氣，有抽到特別簡單的就比較好答。王主任比較慈祥，在看你答不上來的時候會做一些相應的提示，如果是在還答不上，就過掉，繼續進行下一個。
小結：總體來說，一階段考試沒有想象的那么難，也可能是今年降低難度了，因為往年每年都會有幾個學生過不了。給后來者的建議是：多看教材多總結，思路一定要清晰，對于常見病典型病一定要做到胸有成竹。對于核醫學，認真轉科認真聽張主任講課和讀片，超聲呢，就很大程度上看運氣了。考試之前一定去找他們那兩科的老師輔導一下，很有幫助。另外，考面試的時候臨場發揮很重要，就短短10分鐘，一定要鎮靜，才能思路清晰。考完一般要1個月才能出成績，我現在還在等待當中，這將決定明年的這個時侯我還能不能繼續為三院貢獻青春力量。閑話說到這里，預祝各位師弟師妹今后的考試順利過關，有想要轉博的順利圓夢！
規范化培訓心得體會11
作為服務行業，銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務。銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。
通過這次分行組織的服務規范化培訓我受益匪淺，雖然只有短短的幾個小時，在兩位優秀的老師的指導下，通過觀摩學習，用圖片，錄像等方式把我們的日常工作的服務記錄下來，然后在培訓會上跟大家一起探討，點評哪里做得好，哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的`禮儀禮節，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中，老師們講授了：學會去贊美、發現別人的優點，學會傾聽和微笑；學會著裝莊重，舉止得體；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優良客戶；提升職業公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態去看待事物，通過塑造個人的職業形象，提升銀行公眾形象。總之，要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
文明優質服務并不是一張笑臉，一聲“您好”所能包容的，它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務，一切從客戶利益出發的思想。客戶來到銀行，本身就是對銀行的一種信任，一種支持。銀行在服務時理應急客戶所急，想客戶所想，盡可能為客戶提供最靈活的服務。這就需要我們銀行提高服務層次。我們要經常提出“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
時代在變、環境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化。
為了切實規范服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規范服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。
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