培訓心得簡短

　　我們有一些啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的培訓心得簡短，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓心得簡短1

　　在這次培訓過程中，通過學習，我感到了作為一名紀律嚴明的員工必須具備良好的職業道德。在遵章守紀方面，嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴守各項規章制度，尊重領導，團結同事，平等相待，主要從以下幾方面來講;

　　第一、要嚴格的遵守公司的各項規章制度。作為一名紀律嚴明的員工必須具備一定的紀律觀念。要做到這一點，首先必須要有較高的素質。在這方面，我一直堅持著，嚴格要求自己，遵章守紀，在工作中，嚴格遵守各項規章制度，在生活中，勤儉節約，不鋪張浪費，不攀比，從不奢侈浪費，并養成良好的生活習慣，養成了良好的生活作風和學習的習慣，嚴謹的作風和堅強的意志品質都是我們必須具備的，在工作中不斷學習，不斷進步的重要基礎。

　　第二、要嚴格要求自身，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊敬領導，團結同事，不遲到，不早退，不曠工，主動積極的完成各項工作任務。作為一名紀律嚴明的員工，要做到這些，首先必須有較強的組織紀念意識、責任意識和服務意識。

　　第三、要有良好的心態，這是每一天的工作中的基礎，我們要時刻保持著這種心態，這是我們要具備良好的心態的基礎。我們必須要時刻保持一種積極的心態，不管工作有多忙，有多辛苦，都要保持一種積極向上的心態，樂觀向上的情緒，保持一種積極向上的心態。

　　第四、要嚴格要求自己，不能有任何的僥幸心理，要時刻保持著謙虛謹慎、勤學好問、踏實肯干的'工作作風，在平平淡淡的工作崗位上盡自己的力量為公司創造最大的價值和效益，做出最大的貢獻。

　　第五、要時刻保持著謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風。要做到這幾點，首先就是要在思想上，行動上和公司一起提高自己。其次才是要在工作上，做到嚴謹、細致這幾點。在平時的工作中，不能因為自己的小事而影響到整體的工作進度，而應當積極主動、積極、認真的完成。

　　第六、要時刻保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風。不能因為自己的小事影響到整體的工作進程，就輕視自己的工作，要積極主動的去完成每一件事情。在工作上，我還存在著一定的一些不懂得要及時去請教別人，這些不足都是需要我在以后的工作中不斷加強的，不斷改正的。

　　總之一句話，在這次培訓之中，我學到了很多東西，也收獲了很多，感觸很多。這次的培訓，我感受很大，感觸也很深。我們的員工是在不斷的成長、進步的，我們只有不斷學習，才能更好的適應工作崗位，更好的開展工作，做好本職工作。

培訓心得簡短2

　　現代社交及職場中，精致的妝容是尊重他人的重要體現。

　　7月中旬我參加了集團公司組織的職業禮儀培訓。本人雖然不屬于特愛打扮的一族，但平時出門也會畫一點淡淡的妝。經過此次培訓，讓我對美有了更加正確和全面的理解！

　　愛美之心人人有之。每個人都是個獨立的個體，經過化妝，使別人對你的直觀認識更加容易，或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感，也可能是優雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項只屬于你自我的特質（也叫氣質），增加別人對你第一印象的好感，是十分重要的！日常生活中，化妝是修飾和突出你自我，也能夠增加自信！

　　完美的妝容讓別人看得更真切！化妝不是改變或遮掩，真實而自然的妝容是：那依然是你，只是更加有神、更加鮮明、更具獨特的氣質。而非做作、生硬而失去真實的感覺，給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化妝的根本所在，僅有根據語言禮儀、電話禮儀以及禮儀對醫患矛盾化解的作用等方面進行了生動、細致的講解。同時，又以情景摸擬演示、現場互動、觀看視頻等多種形式，進一步指導大家正確把握服務禮儀的規范。陳教師強調：禮儀的核心就是對他人的尊重，比如醫務人員的著裝、坐立行的姿勢、如何接待病人、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等。作為醫務人員，每一天應對的是身有疾患的.病人，要學會換位思考，用心服務，要以親切的語言、得體和優雅的舉止緩解患者的不安情緒及痛苦，營造良好的就醫環境，構建和諧的醫患關系。本次培訓使參訓人員在簡便的氣氛中領悟到了禮儀的真諦，在歡樂的互動中掌握了禮儀的標準。

　　沈永照院長對陳教師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感激，并要求全體醫務人員必須要“說禮貌話，干禮貌事，做禮貌人”，要以醫務禮儀來規范自我的一言一行，提升個人素質和修養，更好地為病人服務。

培訓心得簡短3

　　轉眼間，一周的銷售實訓結束了，給我留下的就就是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題就就是“校園經濟”。校園經濟就就是面向學生、依托校園而發展起來的一種區域性經濟。其主體就就是大學生，發展領域也主要來自于校園。這就就是個貼合我們目前狀況的實訓，此刻的我們面臨著找工作或創業的選取。透過這次實訓我們能夠看到我們自身的關于創業的好點子，能夠打開我們另一個通往成功的大門。

　　這次就就是一個團體作業，我們團體一共有五個人，當得知這次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的`創業從哪方面入手，最后根據我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點就就是早餐。可能早餐對于我們來說，并不就就是什么新鮮事。但就就是作為一個在校居住的大學生，每一天應對食堂一樣的早餐或就就是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就就就是此刻的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但就就是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據這些意見，我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就就就是親自把早餐送到消費者的手里。

　　做策劃書之前，我們計劃好了實訓每一天的任務，根據計劃，我們在努力，每一天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境，只有先分析好營銷環境，才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時，我們五個人，一齊思考，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統一意見。環境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就就就是調研與預測，主要就就是問卷設計，之后根據問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要就就是確定我們就就是否有市場，大家對于這樣一個市場就就是否有興趣。跟據被調查人的意見，能夠改良我們的產品，能夠看清楚市場。應對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們就就是不就就是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法就就是可行的，而且大家都很重視早餐，只就就是有時由于時間的關系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊之后就就就是營銷策略組合，這步就就是最關鍵的，需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發，才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4P'S”

　　分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協力才能發揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創業進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業的創業，沒有看過企業的財務報表、財務分析等等，但就就是我們還就就是根據我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最后就就就是總結，透過總結，能夠看到我們應對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。

　　這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷潛力。透過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后應對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地應對未來。

培訓心得簡短4

　　“學習”一詞，在本次培訓學習中出現頻率比較多的一個詞。不管是從專家的講座中，小組討論中，還是研討交流中頻頻提到。給我的感觸很大。

　　常言道：“學無止境”、“活到老學到老”，因此學習對于教研員來說是至關重要的，陸云老師在“注重專業素養、文化底蘊”中要求教研員加強讀書、積極反思，“為了理念而讀書”。李家棟老師的'要成為一名優秀的教研員，就要“加強修養，重視學習”。鄧文珍老師也要求我們教研員“能吃苦耐勞，潛下心來看書、學習”。

　　邢益寶老師認為教研員不但要讀書，并且讀的書量要大，只有書讀多了量變了才能導致質變，質不變，是因為因為量不夠大。

　　是啊，隨著社會的進步與發展，我們所處的環境也發生著重大的改變。由原來的工業經濟社會發展到今天的知識經濟社會，知識在不斷的創新，老化加速。據調查顯示，一個人學習過的知識，如果每年不能更新7%的話，那么這個人便無法適應社會的變化了。而每個人都遭受著知識半衰期的困擾，據了解一個工程師知識的半衰期是5年，一般技術人員的知識半衰期也只有7年。也就是說，如果不繼續學習，那么5年后這個工程師將面臨被淘汰的危險。而一般技術人員7年后也將面臨這樣的命運。所以學習要實行社會化、終身化。只有這樣我們才能不斷充實自己，讓自己與時代同步，才不至于被時代所淘汰，搞教研亦如此。

培訓心得簡短5

　　為積極響應國家消防安全的指示，定期學習鞏固消防安全知識，近日，公司邀請消防大隊老師為全體員工開展了消防安全知識培訓。

　　培訓過程中，通過視頻資料看到了一樁樁因為不重視消防安全、未能掌握正確的自救急救知識而釀成的慘案，猶如一根根木刺深深地刺入在場每一個人的心里，警醒著每一位在場的員工，讓大家深刻意識到火災防范的重要性!只有掌握了正確的消防自救急救知識，才能在意外發生的時候，保護自身的人身安全，才能有能力去挽救更多的生命!

　　課上，大家認真聽講仔細記錄，了解了不同性質的突發火災應該如何應對，靈活運用冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法四大滅火辦法去消滅火災，并活用身邊的現有工具(例如水、沙土、棉被、滅火器等)進行自救逃生，也學習了不同的消防器具的正確使用方式及適用場景并現場進行了模擬實操。最重要的是，學習了如何從自己身邊的小事做起，從根源上杜絕火災發生的可能，例如外出時檢查家中電器電源是否切斷，尤其是電爐、油汀、電熱毯等各類取暖電器;定期對家中電路管路進行安全檢查，避免因線路老化或燃氣泄露引起火災，更需隨時檢查燃氣閥門是否關閉，養成開窗通風的習慣，杜絕因個人疏忽導致的`突發意外。

　　通過本次消防安全知識培訓，讓我們明白，正確認識火災防治的重要性，日常生活中最為常見的同時也是最容易麻痹疏忽危害的一種災難，一定要時刻警惕，如果災害已經發生，更重要的是要保持冷靜沉著，客觀分析面前的災害程度是否是自身能夠應對處理。作為公司的一員，應當認真貫徹落實“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，在日常的生活時刻保持“安全第一，預防為主”的思想，切實做到防患于未然。

　　在今后的工作生活中，要不斷加強自我消防安全意識，提高消防安全成效，扎實工作，提高自己，為更好的工作推進不斷奮進!消防培訓簡短的心得體會4

　　近日，XX市婦幼保健院特邀省消防協會教官在門診五樓多功能會議室開展了火災應急培訓，培訓現場介紹了近年來全國火災案例以及發生安全隱患、發生突發事件時的疏散或自救方法、消防器材的正確使用等內容。會后教官親自來到我院手術室，對手術室人員進行了相關培訓，通過這次培訓，讓我深刻的認識到了消防安全的必要性和重要性，同時增添不少的見識和實際性理論知識，就本次培訓談談我個人的一點心得體會。

　　一、認清消防安全的重要性

　　火災的發生是現實生活中最常見的，因疏忽所引發的，危害的一種災難之一，消防安全治理應做到"安全第一，預防為主"，我們要把消防安全作為頭等大事來抓，時刻警惕安全消防隱患及存在的問題和漏洞，徹底貫徹“消防工作是其他工作的保障”的精神，在消防安全工作中要警鐘長鳴。

　　二、加強培訓教育，提高防范意識

　　"聽指揮，莫驚慌"，發生火災時不能隨便動用周圍的物質進行滅火，因為慌亂中可能會把可燃物質當作滅火的水來使用，反面會造成火勢擴大;發生火災時一定要保持鎮靜，采取迅速正確的措施撲滅起火。這就要求我們平時加強防火滅火知識學習，積極參加消防訓練，制定詳細的火災應急處置方案，才能做到一旦發生火災時不會驚慌失措。手術室等部門發生火災時極易危及人身和財產安全，醫院將其確定為重點部位，實行嚴格管理。科室領導充分認識到消防工作的重要性，除組織集中加強培訓外，平時也注重對我們進行消防安全的教育，例如利用微信群給我們轉發宣傳安全防范常識等，加強教育，群防群治。

　　三、加強日常巡查，注重隱患整改

　　發現和整改火災隱患，是防止發生火災的重要控制手段，也是推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災隱患，防患于未然。手術室每日進行防火巡查，重點加強夜間防火，嚴格管理用火用電、明確標示安全出口和疏散通道、疏散指示標志和應急照明、消防設施器材、消防值班人員、重點部位管理等情況，認真對待日常的消防安全檢查工作。

　　在今后的工作中，我院手術室將一如既往，在院領導班子及主任時捷、護士長楊潤冰的正確領導下，認真貫徹落實各種消防條例，做到居安思危，防患于未然，為患者打造安全、舒適、健康的就醫環境。

培訓心得簡短6

　　近期，閱讀了李踐著的《管理越簡單越有效》一書，感覺收益頗深，對于簡單管理的內涵和要求理解也更加全面和深刻。所謂的簡單，其實并不簡單，需要非常高的、專業化的能力和水平。要求在實際工作中，摒棄經驗主義、本本主義和教條主義，凡事從實際出發，找出規律，由表及里，采取有效的措施實現“化蛹為蝶”。

　　怎樣做到簡單有效？其核心意義就是找準方向，只做一件事；堅持，永不放棄；深入淺出，一針見血；撥開紛擾，抓住重點。因為簡單讓我們專注于最重要的一點，集中精力做最重要的事情，從而保證了完成的高質量；簡單同時也是質量、高度、效率和速度的代名詞。對企業來說，簡單可以降低時間成本和人力成本，給企業帶來利潤。而作為管理者，管理的目的`就是為了提高效率、挑戰高度、把握團隊的目標與方向，選擇適當的人才，厘清成員的權責，進行公平合理的獎懲，并建立各項制度對員工的行為進行規范，最終達到提高企業效益的目的。

　　如何實現企業簡單有效的管理？這是目前我公司面臨的一大問題。經過兩年時間的準備和建設，闊西塔西礦區目前仍處于建設期，處于投產前的緊張準備階段，公司組織機構、管理體制和機制還都有待于進一步健全和完善。今年突出的問題主要還表現在項目建設進度相對緩慢，人員管理難度大兩大方面。比如，對于績效考核制度的實施，雖然其積極意義是不可否認的，但是在

　　執行的過程中，盡管公司已組織全員自上而下的進行學習和教育，但是由于員工素質的差異及管理機制體制尚未健全，制度落實困難重重，考核實際取得的效果并不明顯。相反，在員工中間對公司制度還產生了抵觸心理，因此也影響到了整個團隊建設；又如，財務“NC”系統的采用和實施，就目前來說，對于項目建設資金的申請，從上報到審批，不僅周期長，中間增加的工作程序和內容（從起草請示、報告—傳真—審批—傳真—掃描—上傳—錄入—每日跟蹤查詢—電話提醒—確認），整個流程不僅耗費時間，同時也加大了日常的工作量，更重要的是如果工程建設資金不能保證及時到位，影響到的是整個公司項目的進度和企業的總體規劃。

　　因此，針對書中提到的“簡單高效的7定律”——包括思維簡化、20/80法則、制度和流程簡化、組織和結構簡化、產品簡化、管理簡化和環境簡化7個方面。其中的思維簡化、20/80法則、制度和流程簡化、組織和結構簡化四個方面，對我公司目前的實際非常適用。因此，在下一步的工作中，對于如何實現有效管理，我們需要有針對性的結合公司現狀和工作實際進行調整和改進，轉變管理思維和方式，切實提高工作效率。

　　“現代社會，唯一不變的就是變化”。 外部環境的快速變化要求企業快速應變，具備極強的適應性。因此，通過此次對《管理越簡單越有效》這本書簡單管理方法的學習，今后的管理思路更加清晰和明確，同時也有信心在今后工作中，將公司管理得更好。

培訓心得簡短7

　　我經過兩天專業的培訓受益匪淺，最重要的一點就是，目前面我們和先進的客服還有一定差距，所以我們需要學的還很多，并從老師的講解中談談我的感受。

　　專業知識，我們在為客解答問題時，在解決問題的專業性和正確性，會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務，所以在平時的工作中，要多積累和學習專業知識，當被客戶問到時，我們會自信的向客戶展示包商銀行服務，這樣會取得客戶的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今后的工作，多多學習知識，總結經驗教訓，把業務做到更精更細，做一個專業的'客服人員。

　　語氣，在服務的行業，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時也就反一個人內心態度的晴雨表，在與客戶談話時，你語氣的的輕，重，緩，急等都會直接影響溝通效果，這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客戶激怒，受害的不只是個人，最主要是對包商銀行聲譽的影響，所以，恰到好處的語氣，使人如坐春風，會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要時保持自己心情愉快，這樣，會也會傳遞給客戶快樂的服務。

　　溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會把客戶的怒火點燃，有可能就會把客戶的心花澆開，所以在與客戶溝通中要學會聆聽，不急于打斷客戶，客戶打來電話了，就讓客戶盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的回應，絕不和客戶發生正面沖突，在傾聽中了解緣由，仔細認真斟酌客戶需求，以我們的能力，幫助到客戶，為客戶解決疑難問題，而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯，沒有必要的，客戶打來了抱怨了就安撫，最后的目標就是把客戶的問題解決。

　　我在兩天的學習中，深刻理解到，說話可以開天辟地，可以拓展人際關系，說的好聽就會讓人接受你，真誠待人，學會設身處地為別人著想，學會換位思考，學會在客戶的角度想問題，在接聽電話中，極積調整情緒，不把不愉快的情緒帶給客戶，時時保持樂觀的態度!抓質檢，從質檢中提高通話質量，扣分不是目的，目地是更好的服務客戶;在每天的報表數據中找突破，分析問題并解決問題，在今后的工作中，我們會更加努力，向先進的客戶服務學習，創一流的客戶服務! 禮儀培訓簡短心得體會6

　　今日學習了禮儀知識后，我感受頗深，受益匪淺，更加深刻的懂得服務禮儀的重要性。

　　對個人來說，禮儀是外部形象和內在素質的體現，禮儀既是尊重他人也是尊重自我的要求，在個人事業發展中也起著十分重要的作用。適當的禮儀對內部能夠融洽關系，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環境，它還能夠提升自我的涵養，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處顯真情。

　　禮儀在日常生活中無處不在，常常發生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略，所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節，構成良好習慣，我們必須要要求自我，注重儀容儀表，待人接物等各方面，禮儀常用于日常生活的點滴之中。

　　生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自我沒有察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個人的涵養，僅有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，所以，注重禮儀是每個人立足社會，成就事業和打造完美人生的重要條件。

培訓心得簡短8

　　今天，是我非常難忘的日子。在x市人民警察培訓學校，我與其他127名新錄用的同學一道穿上了人民警察的制服。我的心情久久難以平靜，從參加x市人民警察交巡警的考試、面試到錄取，一直到跨進警校參加培訓，都再現了各級領導對我們的關愛與幫助，我們將備感珍惜。記得，我們新警班開班典禮，x市公安局政治部主任對我們的教誨，要求我們能真正的成為成為忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的.合格的人民警察，我們將銘記在心。

　　培訓簡短心得體會私人銀行業務何以在境外得以蓬勃發展與其成熟的金融環境與健全的金融制度息息相關，具體表現在：第一，投資產品琳瑯滿目，除了傳統的金融產品如存款、基金、保險等，對沖基金、私募基金以及房地產投資信托倍受高端客戶青睞；第二，信托規劃與稅收規劃是當前私人銀行業務的一個亮點，因為高端客戶更看重于財富的保值與轉移，并非財富的增值；第三，部分高端客戶的需求非常簡單，關鍵在于我們能否在第一時間了解客戶的需求以及滿足客戶的需求，私人銀行業務的服務模式有助于解決這一問題；第四，健全的規章制度是私人銀行業務開展的基礎與保障，私人銀行同樣注意合規經營與風險控制，重點防范道德風險與聲譽風險。

培訓心得簡短9

　　本次教材培訓給我最大的感受就是：閱讀。統編教材的編寫，讓語文回歸原點，更加的生活化，真正的讓語文人文性和工具性統一，針對本次培訓，我有以下幾點心得：

　　一、立德樹人：要整體滲透，潤物無聲

　　新教材編寫理念，最重要的一條就是立德樹人，立德樹人，如何做?八個字：整體滲透，潤物無聲，這要求我們語文教師要時刻牢記自己語文的教學目標，為誰培養人，怎樣培養人?培養什么樣的人;對學生來說，立德樹人，主要是培養理想信念，文化自信，責任擔當。

　　二、立足語文要素，更加關注學生的成長

　　本次培訓聽到最多的一個核心概念就是語文要素。包括必要的語文知識，基本的語文能力，適當的方法策略和良好的學習習慣。平常的教學，我們重基礎的比較多，而忽視了學生的習慣和語文能力的培養，把學生培養成了只會做題而不會生活的人。

　　三、理清教材結構框架，讓教學目標更加明晰

　　統編教材對每個年級和各個單元都定有內容目標，更加的清晰，教學的要點也更加的明確，我們備課時應當研讀教材，關注課后思考題，做到一課一得，語文要素，點狀化，序列化的滲透到每一節課、每一個單元，真正的`把語文課上成語文課。

　　教材是體現教育質量最重要、最直接的載體，此次國家層面統編義務教育語文教材，不僅是對原來教材編寫出版方式的簡單調整，更是著眼落實黨的教育方針、辦好中國特色義務教育、維護國家長治久安作出的重大部署，具有重大現實意義和深遠歷史意義。培訓期間，專家們從教材編寫的基本理念、教材的主要特點及創新設計、教材新內容的挑戰及創造性使用等方面做了深入淺出的講解，既有“宏觀”的統編教材特點介紹，又有“微觀”的教學指導建議;既有深入淺出的理論指導，又有具體可感的課例操作，讓參訓老師對統編教材有了更加深刻的認識，也更加了解新教材的編排特點和思路，促進了統編教材理念的踐行。

培訓心得簡短10

　　在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中，通過理論與部門實際工作相結合的學習方法，我對行政助理的工作性質和工作內容有了進一步深刻的認識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質來看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質與其工作內容決定。通俗的說，行政助理工作繁雜無序，大到協助部門人事考核、各類會議安排、相關文件起草，小到部門資產管理、后勤雜事，工作中需要協調合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業業的工作品質，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

　　在行政助理工作中，溝通無所不在。所謂溝通，是指為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。從某種意義上來說，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業技能。要想干好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專業知識和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會溝通。

　　要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象。總的來說，行政助理工作的溝通對象分為領導、同事以及與工作內容相關的外部人員。對于機隊助理來說，飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，需要有不同的溝通方式和態度。

　　首先，和領導溝通要認清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要切記自己是領導的助手，屬于份內的事情要認真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結，在向領導匯報、請示、反映問題時，不發表有關領導個人的`議論，不當傳話筒，不說不利于團結的話。同時，要有未雨綢繆的工作準備，在和領導溝通之前理清楚工作的條理，理清匯報思路，讓溝通變得更加有效，節約領導的溝通時間成本。

　　其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學會關心他人，有良好的協作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡。

　　總的來說，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關鍵。在我未來的工作當中，我會進一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。

　　公司針對安全生產，進行了安全生產培訓，通過這次培訓提高了全體員工在平時工作中的安全意識，為企業良好發展打下了堅實的基礎。

　　培訓根據公司的實際情況從預防火災、生產安全用電、正確使用滅火器材和焊接注意事項等方面進行了培訓。通過這次安全生產培訓，讓我更深的了解了安全生產的重要性；讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題，增強自己的防范意識，提高預防事故的能力，時刻注重安全生產的重要性。

　　通過觀看一些事故圖片，我們要吸取安全事故中的教訓，對安全生產中可能出現的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發生，確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產的安全，每次安全事故的發生都是痛心的教訓。

　　此次安全生產培訓進一步完善了我們的安全制度；員工之間要相互照應，及時掌握工作情況，發現違規作業行為及時勸誡，這樣才能營造更安全的工作環境，這樣我們的工作才能更好的展開，才能杜絕安全事故的發生。

　　通過這樣的安全培訓學習，使我對安全生產有了更深刻的認識，安全生產不在于事故發生后的快速處理，而安全生產重在平時工作中的防范，只用在平時工作中有了安全生產的意識，并不斷的加強這種安全意識，才能做到真正的安全生產；是我明白安全責任重于泰山，我們千萬不能有絲毫的松懈，安全生產要警鐘長鳴，只有確保了安全生產，個人和公司的效益才能夠得到最大化體現。

　　從事房地產行業，這是我第一次參加系統的培訓，很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣，黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道，而通過此次培訓，我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理，總結一下有以下幾點：

　　1、做事情要有針對性：

　　此次培訓主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷，第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容，收益很大。特別是市場調研這一塊，通過這一次培訓，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質量。

　　2、只有創新才會進步：

　　黃維老師在培訓的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢？第一、前兩個答案體現團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神，而且進行創新，他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學會創新，只有創新才會贏得最后的勝利。

　　3、學會要善于“表現自己”：

　　某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經達到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”，在現實中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識，更得到大家的認同。而作為銷售人員，我希望自己也要學會學會要善于“表現自己”，在今后的日子里要加油。

　　除了上述幾點，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣永遠比別人好。

培訓心得簡短11

　　經過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍訓生活，也進一步了解到公司的企業文化，發展目標，和規劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識，在培訓老師講的幾個細節，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。

　　首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統一規范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是的，只有我們團一致才能更好的.完成任務。

　　其次公司安排了四天的企業文化培訓，以及時間管理，工商法律相關知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業的創業史，發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標，讓我們更明確了在潤華發展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。

　　最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關業務等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優秀的業績來回報公司，為公司的發展做出自己的貢獻。

培訓心得簡短12

　　懷著空杯的心態和期盼的心情，我有幸參與了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓班。培訓為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為國壽的一員，我非常珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

　　公司對此次培訓特別重視，光是師資隊伍就是集合了最前端的，可見體現了“重視人才、培育人才”的戰略方針，我們也很珍惜這次機會，課堂上，大家都主動參加和投入到培訓中，課堂上的團體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才能”的目的。細細回味2天的課程，我感受至深，收獲甚豐，心情也是異樣安逸，豁然開朗。

　　首先是正確相識自己的心態，敏捷調整自己的心態，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不開心，也要學會換位思索，進行角色認同，就會削減自己的負面心情，進而削減自己的壓力。

　　社會的.發展快速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球照舊自轉，其實做人就應當想開些，就像現在的我一樣想，既然壓力是恒久不行避開的話題，我又何必給自己找理由去躲避呢!不是有這么一句話嗎：你變更不了環境，但你可以變更自己;你變更不了事實，但你可以變更看法。你變更不了過去，但你可以變更現在;你不能限制他人，但你可以駕馭自己;你不能預知明天，但你可以把握今日;你不能樣樣順當，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以變更心情;你不能選擇容貌，但你可以呈現笑容;你不能延長生命的長度，但你可以確定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些憂愁與苦惱，多些快樂與歡樂，人，簡潔就好!

　　學習了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態!良好的心態是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態，干脆或間接地影響到他學習、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務時，往往忽視調整心態。

　　由此，我想到我們的工作，假如心態不平衡的話，干工作時就會一味地埋怨，發牢騷，找各種理由不去完成，并且時常會覺得自己得不償失，貢獻大回報少，久而久之就會產生“端起碗吃肉，放下筷子罵娘”的不良工作作風。“工作本身不重要，重要的是你對這個工作的看法”，既然我們變更不了工作，就要變更對工作看法，學會歡樂的工作，這不僅能提高工作效率，而且還能給每個接觸你的人帶去歡樂，進而給更多的人帶去歡樂。一樣的完成工作，何不端正自己的心態，快歡樂樂地去工作呢? 最終，當我們以最良好的姿態出現，那么如何溝通就是最關鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互溝通的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的全部觀念。通過學習我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力勸服對方，只有和對方在溝通中間達成共識，進而統一觀點。 以上就是我的學習體會，我信任每次的學習都是我們人生的加油站，每次的體會都是我們的成長蛻變，最終信任自己、確定自己!信任自己是最棒的，給自己最主動的確定，那么我們就可以走向勝利!

培訓心得簡短13

　　9月28日下午，有幸聆聽了《江蘇教育研究》的主編金連平的報告——《論文與研究報告的寫作》，我從中受到了很大的啟發。作為一名老師，平時我善于發現問題，也善于在教學實踐中去思考，想辦法去解決問題，但不喜歡寫。因此，我會經常看到別人發表的文章時才發現我也是這樣做的，和我想的一樣，就是自己沒形成文字。有時自己被逼無奈時，也會寫上幾篇，但發表的很少。

　　今天一聽金主編的報告，我才如夢初醒。原來是自己文學功底差以及不懂寫作的'技巧。第一，由于平時教學工作忙，我根本沒時間去認真讀完一本書，名著也都是囫圇吞棗地看一遍，更不用說有關教育方面的書了，從沒能深入透徹的理解一本書。可想而知我的文學底蘊的水平了。第二，就是我每次寫論文時，總是臨時抱佛腳，需要了就匆匆忙忙地一、兩天就完成一篇，可想而知其質量了。我決定，從今天起我給自己訂個讀書計劃，每天固定讀一小時的書，徹底讀透，知道理解為止。

　　以豐富自己的知識積累，為將來能寫出優秀的文章打下堅實的基礎。其次，平時在教育教學過程中，注意去發現問題，多思考，多積累寫作素材，有了積累，再充分搜集相關的文獻資料，掌握相關的研究情況，然后再確定自己的寫作內容。在寫論文時，我會選擇一個具有真實性、獨特性、可行性的題目。寫時我會寫出新意，我要讓我的論文觀點新、觀念新，選擇的材料要新，角度也要新，總之，在金編的指導下，我會努力學習，力爭寫出具有新意、能夠吸引人的文章來。到時歡迎大家指點，謝謝了。

培訓心得簡短14

　　通過兩天的培訓及考試，雖然時間不長，但兩天下來的收獲卻是比當時想像的要多的多，這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了公司運營狀況、會計條例、會計基礎學問、會計法等內容。以前也接觸類似方面的培訓，但自己對于財務的理解還是不夠深化，通過這次的培訓，對于財務有新的感悟，對公司運營狀況也有了更深刻的理解。

　　培訓雖然結束了，相應的學問也學到了，但對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我懂得對于公司運營狀況了解的重要性，對公司運營狀況的的了解對于帳務處理起到特別重要的作用。對公司運營狀況的`理解使得我可以更好的進行帳務處理，削減因帳務處理不當而引起的涉稅風險。做財務工作，最重要的是要留意細微環節，這樣自身必將更加具有競爭力。

　　通過培訓，也發覺自己與同事溝通不夠，工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累閱歷，提高業務技能，多溝通，作為財務工作者肯定要不斷提高自身業務實力，嚴守會計法規，扎扎實實的把財務工作做好，這些年雖積累和駕馭了一些專業技能，對會計記賬分錄等等都己駕馭，但須要學習和更新的地方還許多。

　　因此，在今后工作中，我應當酷愛本職工作，努力鉆研業務，使自己的學問和技能適應所從事工作的要求，并熟知財經法律、法規、規章制度，并結合公司會計工作，保證所供應的會計信息合法、真實、精確、剛好、完整。現代社會是學問競爭的年頭，“誰擁有了學問，誰就擁有了明天”，只有不斷學習，不斷駕馭新的學問，才能到達新的高峰。

　　這次培訓就給了我一個特別好的學習的平臺，我作為一名財務人員，在今后的工作和生活中，我會不斷提高自身業務素養，樹立正確的人生觀，做到依法辦事、愛崗敬業。時刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務工作，為公司的財務工作做出應有的貢獻。

培訓心得簡短15

　　一、加強5s現場管理的必要性

　　1、從管理理論上分析：優化現場管理是企業整體優化的重要組成部分，是現代化大生產不可缺少的重要環節。2、從管理實踐上分析。3、加強現場管理是企業技術進步的需要。4、加強現場管理是提高企業素質，實現企業管理整體優化的需要。

　　5s管理培訓心得即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備，如不對其進行有效地管理，工作場地一片混亂，工件亂堆亂放，其結果只能是生產效率低下，員工越干越投勁，成本上升，對我們人類社會沒有任何積極的意義。

　　5s現場管理可以有效地解決這個問題，它能使我們公司的生產環境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。

　　“5s”是來自日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養)發音的第一個字母“s”，所以統稱為“5s”。

　　“5s”活動不僅能夠改善生產環境，還能提高生產效率、產品品質、員工士氣，是其他管理活動有效展開的基石之一。

　　二、5s現場管理的內容

　　5s現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容，具體包括：

　　1．整理整理就是將必需物品與非必需品區分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實行目標管理，不要的東西則堅決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據等。其要點如下：

　　①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣

　　放置不可嗎?

　　②要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的；

　　③即便是必需品，也要適量；將必需品的數量要降低到最低程度；

　　④在哪兒都可有可無的.物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應堅決處理掉，決不手軟；

　　⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是“完全無用”的意思，應該找它合適的位置。

　　⑥當場地不夠時，不要先考慮增加場所，要整理現有的場地，會發現竟然還很寬綽。

　　2．整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西，均應受到現場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時間加倍，必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統，遵照執行。

　　①將尋找的時間減少為零；

　　②有異常(如丟失、損壞)能馬上發現；

　　③其他人員也能明白要求和做法，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處；

　　④不同的人去做，結果是一樣的，因為已經形成標準化了。

　　3．清掃就是將工作場所、環境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創造一個一塵不染的環境，公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。

　　①最好能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限，不能留下沒有人負責的區域、死角。

　　②對自己的責任區城都不肯去認真完成的員工，不要讓他擔當更重要的工作。

　　③到處都干凈整潔，客戶感動，員工心情舒暢。

　　④在整潔明亮的環境里，任何異常，包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發現。

　　⑤設備異常在保養中就能發現和得到解決。

　　4．清潔清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動，即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象，如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘，實行全員參加的清潔作業，使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態。

　　①領導的言傳身教、制度監督非常重要；

　　②一時養成的壞習慣，要花十倍的時間去改正。

　　5．修養修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。

　　每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣，努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數員工能夠將以上要求付諸實踐的話，個別員工就會拋棄壞的習慣，轉向好的方面發展。

　　①學習、理解并努力遵守規章制度，使它成為每個人應具備的一種修養；

　　②領導者的熱情幫助與被領導者的努力自律是非常重要的；

　　③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業道德；

　　④互相信任，管理公開化、透明化；

　　⑤勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務。

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