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餐飲商業策劃書

時間:2024-02-21 11:26:07 策劃書 我要投稿

餐飲商業策劃書

  時光如箭,轉眼一劃而過,一段時間的工作已經結束了,面對新的工作,制定好新的目標,想必現在的你有必要寫一寫策劃書了。一起來參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編整理的餐飲商業策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲商業策劃書

餐飲商業策劃書1

  第一部分: 連鎖投資步驟

  提起連鎖策劃,很多人都迷茫,連鎖策劃到底策劃什么?連鎖經營到底核心在什么地方? 連鎖策劃是比較冷的策劃行業,受眾非常窄,策劃比較專業這個是連鎖策劃的特性。 第一核心:品牌定位,做連鎖就要考慮到連鎖終端的存活,那就涉及到終端店面的消費者定位與相應的產品定位,合適的產品,準確定位消費者的需求,可以產生經營現金流,可以奠定連鎖終端觸角,對以下一階段打產品營銷鋪好路。

  第二核心:概念,好的概念產品,可以令企業絕處逢生,一鳴驚人,腦白金的成功,蓋中蓋的瘋狂,這些保健概念,打開了很多人心靈的屏蔽大門,直擊心靈需求要害,經營的火遍神州大地。

  第三核心:戰略:戰略是一個企業長久生存的綱領,如果戰略失敗,那么戰術的成功會加速企業的死亡。長遠的發展戰略是企業第一要務,讓大家清晰的看清楚眼前的路有多長。一步一步怎么走。

  第四核心:傳播,精準營銷不僅僅可以節省成本,更節省時間,無論是招商,還是產品促銷,都需要精準的對位營銷。另外一個就是傳播的策略性,創意性,按照心理學的規律去做傳播,讓投資者,消費者不僅記得牢,更加記得深入。

  第五核心:經營,品牌總部與分部之間的.協作,促銷的戰略全國聯動,促銷是總部牽頭,促銷產品,不僅僅加盟店面有盈利,連鎖總部也有盈利。

  第六核心:管理,連鎖總部的管理,連鎖終端店面的管理。管理技巧,人員績效等等方面。以上就是連鎖策劃的幾個方面,策劃是一個系統,也是相互聯系的,連鎖策劃到底策劃什么說白了,就是策劃品牌構架體系。

  第二部分: 產品/服務

  一、 產品服務介紹:

  產品+服務是價值的承載體,不再是吃飽吃好,更是吃出特色與文化,餐飲品牌,沒有拳頭產品,沒有特色,就等于死路一條。一句話概括就是“沒有思路就沒有出路”

  即便是賣早餐,這類廉價快捷的充饑功能產品,同樣有霜糖有條,同樣有八寶粥。我們經過調研給,唐總的意見是:來店面吃飯的消費者,均屬于北方。目前鹿肉供應量比較少,只在一些少量的高級酒店見到。

  依據產品之特性,經濟效益與社會效益明顯,解決眾多養鹿農戶的售后問題,適合長期發展連鎖。但是考慮到品牌適應性,之作鹿產品一項并不能滿足消費者需求。

  因此產品服務定位為:以鹿肉為龍頭的民族山珍海味頂級連鎖。

  產品擴展為:高級土特產+高級海味+俱樂部尊貴服務

  二、市場分析

  餐飲業是最早較快進入市場的,其市場化的程度也隨著市場經濟的開放、發展向縱深推進,但餐飲品牌的創建與維護與迅猛發展的餐飲業格格不入。品牌是繼人力、財力、物力、信息之后的第五大經營資源,強化品牌意識,實施品牌戰略將是我國餐飲市場應對入世后更大范圍競爭的有力武器。品牌餐飲對企業本身來講體現出的是企業經營管理理念和企業文化的內涵,它將會引領餐飲業和消費者的走向;對消費者來講意味著時尚性餐飲、品味性餐飲、質量性餐飲、衛生性餐飲,它是消費者值得信賴的選擇。

  品牌的打造,尤其是高端品牌的打造,需要的是頂級的服務,因此標準化的培訓復制是頂級連鎖的核心。

  其次中國有八大菜系,各有風味,因此根據一方水土養一方人的特點,每個地方的特色菜必須加入終端。我們只需要保證鹿肉產品的品質品牌概念既可以打響。

  第三部分: 行業及市場分析

  一、 行業情況

  鹿肉營養豐富,滋陰補腎,口味香醇,整體消費層次較高。福祿全席投資高、收入高。鹿是吉祥的象征,是長壽的象征,鹿肉走進了中國市場,成為餐飲行業中的佼佼者。餐飲業是最早較快進入市場的,其市場化的程度也隨羞市場經濟的開放、發展向縱深推進,但餐飲品牌的創建與維護與迅猛發展的餐飲業格格不入。品牌是繼人力、財力、物力、信息之后的第五大經營資源,強化品牌意識,實施品牌戰略將是我國餐飲市場應對入世后更大范圍競爭的有力武器。品牌餐飲對企業本身來講體現出的是企業經營管理理念和企業文化的內涵,它將會引領餐飲業和消費者的走向;對消費者來講意味著時尚性餐飲、品味性餐飲、質量性餐飲、衛生性餐飲,它是消費者值得信賴的選擇。

  一、 目標好市場分析

  (1)目標市場定位

  嚴格保證食品質量,廣告宣傳、優惠活動都會定期進行。公司提出:定期給工作人員進行培訓、繼續教育。打造一個專業的現代化管理團隊。

  (2) 目標市場分析

  1、細分市場

  本公司定位于中高檔餐飲市場

  目標顧客群

  本公司目標客戶定在:

  ① 個人客戶:私企老板、政界,商界。

  ② 集團客戶:旅游團體等

  二、 行業競爭分析

  主要來源于同類產品的競爭分析。本產品不同中餐,主要是價格方面的競爭。

  三、 盈利模式

  主要靠店面營銷的直接收入

  第四部分: 營銷策略

  (一)營銷業務計劃

  (1) 營銷機構和營銷隊伍,建立銷售網絡、銷售渠道

  (2)市場滲透與開拓計劃

  (3)設立代理商、分銷商方面

  (4)廣告、促銷、網絡宣傳、優惠活動進俱樂部

  (5) 產品/服務的定價:根據市場細分的情況進行不同系列飲食的定價。

  (二)服務質量控制

  (1) 對銷售隊伍采取的激勵機制

  ①業務提成制

  ②定期培訓、后期教育制

  ③組織店內成員旅游等福利制度

  (2) 市場營銷中意外情況的應急對策

  ①準備足夠的流動資金,以備前期由于業績不佳造成的資金收不會來的意外

  ②改良經營方案,加緊內部成員培訓、后期教育,團結應對不測。

  第五部分: 財務計劃

  一、 加盟投資

  1.一次性的加盟投資:包含加盟費用、門面費用、裝修費用等投資。

  2.首次材料入庫銷售投資費用及人員工資。

  共計費用:

  二、回籠資金后投資:

  首次加盟資金回籠后,我們就利用回籠資金再次投資,在回收利潤,就不用再次投資資金了。

餐飲商業策劃書2

  一、餐廳簡介

  “青爾”素食餐廳,是一家以經營素食品為主的風格餐廳。我們的宗旨是為喜愛素食品的人群提供口感一流、服務一流的超實惠綠色素食,感受素食品帶來的無限樂趣。“青爾”讓你青春健康,吃出綠色生活!

  二、背景

  隨著社會的進步和人民生活的`富足,食素的人群越來越大。如今,“穿要布、吃要素”已成為一種潮流。另有相當部分女大學生為減肥而食素,而這部分人是重要消費群體。我們應當看到這一發展趨勢,抓住有利商機,投資興辦“素食餐廳”,也許就會在擁擠的餐飲市場中開發出一片新的天地。

  三、產品和服務

  主要經營各類營養素食,定期推出特色產品。強化原料、菜品和烹調方法的開發創新。同時,我們經營各類綠色飲品。努力創建一流服務團隊,并提供“微笑”服務,建立意見隨提隨采納模式。借鑒肯德基的服務模式,小規模提供就餐建議,協助顧客點餐。

  四、目標市場

  目前三至五年內主要針對小和山高教園區的大學生,以浙科院為中心。

  五、營銷策略

  開業前三天每天提供100個免費試吃名額; 2、提供500張VIP貴賓卡,實行消費累計積分,年終按積分返回精美禮品 3、定期舉行由顧客提供菜色創新意見活動,并接受訂制新菜 4、接受預先訂餐,VIP優先 5、每人次消費可享受免費飲料一杯(視季節變化而微調) 6、素食品營養講座,宣傳素食文化;發放宣傳單

  六、市場競爭情況

  東和新開桌游主題餐廳,西和牧之源風格餐廳,其他餐廳。其市場占有率不是相當大。其他餐廳中素食較少。

  七、競爭優勢

  目前小和山一帶未有風格鮮明的素食餐廳。我們推服務,重營養,實行消費積分制,具有鮮明特色。不斷推出新菜色,并能調動顧客好奇心,進而前來就餐。

  八、財務狀況及風險

  財務狀況:三未來年內可望盈利5至20萬元,擴大規模后每年可盈利10至15萬元。

  風險:市場較為狹小,素食品的推廣圈有限,消費者流動性不強。

  九、餐廳的長期發展目標

  三年內在杭州增加1到3家“青爾”素食餐廳分店,并計劃在七年內設分店至上海、蘇州等沿海大城市。基本實現平均每年每店盈利30萬元。每家“青爾”素食餐廳擁有員工數達15至20人。

  十、尋求資金數額

  預計需資金總數60萬元。其中每月食材費4萬元;裝修費1萬元;宣傳費用3000元(含宣傳單);廚房用具3萬元(含餐具);桌椅8000元;廚師2名,每月工資3000元(可微調);洗菜洗碗工3名,每月工資1000元;收銀員2名,每月工資1200元;助餐員(協助點餐、上菜)2名,每月工資1200。

  投資者將成為本餐廳股東,每年獲分紅5%。

餐飲商業策劃書3

  一、項目名稱

  xx中西茶餐廳

  二、經營理念

  顧客是上帝,歡迎上帝回家

  三、創業目標與商業模式

  由于市場需求與更新,滿足大部分顧客要求所結合的一家中西結合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費,滿足顧客的需求。

  四、xx茶餐廳經營

  中式正餐、西餐牛扒小食,其中設立西點蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等,全天化經營。店內設制立以卡座、4人散臺、可拼座。二樓設立大包、中包、豪包,可滿足情侶、家庭聚餐、同學聚會、貴賓宴請。

  五、預計資金

  xx中西茶餐廳粗步估算啟動資金為50-60萬元。場地為沿江路酒吧街,上下兩格局300㎡-360㎡。如果資金不夠,可以適當減少面積

  六、營銷模式

  啟動酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與我們合作。為茶餐廳帶客進餐消費的同時,將反饋提成,提成月結,共同打造雙贏。在教育培訓時代來臨之際,營銷人員主動出擊,與各畫室、琴行、培訓班、酒吧、KTV、發廊進行合作,與期負責人商談提點、提成,優惠政策、簽訂合作合同。

  七、顧客群體及行業現狀

  由于餐飲與娛樂場所的帶動,商業街一帶以中等消費群體為主,各夜店經營狀態良好,消費群體充足。

  我們的優勢在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的.不同需求。我們將帶領新余新潮流,打破餐飲服務的優先品牌。

  八、宣傳模式

  xx中西茶餐廳是xx區域內唯一一家有別于其他同行業的餐飲品牌公司。更具有對消費者的吸引力,在同一時間,與新余紅十字會進行合作,設立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的人進行幫助,并借助電視臺、電影微信公司進行免費廣告宣傳,成為第一個愛心公益餐廳。

  九、餐飲店設計

  店內以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。

  十、直營餐營運作計劃

  現如今人工工資增加,早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內抽成2.5元,即節約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負。

  十一、主要服務產品結構

  主要以飲食、酒水為中心。

  大廳優雅的歌曲播放:夏季夜間8:00-10:30酒吧模式啟動。

  大包、豪包沒有KTV點歌系統,在享受美食的

  同時也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。

  由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設有麻將桌。

  在設立低消后可供客人娛樂消遣。

  帝宮VIP成員將不受低消限制。

  十二、企業文化

  服務第一,愛店如家。

餐飲商業策劃書4

  1.執行摘要

  本創業計劃書是以尋求合作為目的,向未來的合作伙伴介紹本公司新產品項目的策略、目標、意義、市場、資金與投資分析等。

  1.1項目計劃

  本項目計劃組建一家有限責任公司,名稱為"xx"食療保健主題餐廳,主要從事食療保健餐飲的經營。公司成立地點暫定在南京市,注冊資本為人民幣50萬元,全部投資者為自然人或私營企業法人。本公司將中國傳統醫學原理與現代化餐飲管理有機結合,向城市居民提供具有傳統文化特色的食療保健食品,在中式餐飲與醫療保健的中間領域開辟一塊嶄新的天地。

  公司成立第一年,計劃年接待顧客量為5。6萬人次,即日接待顧客量約為150人次,銷售對象為南京市中心的社區居民及部分工作人群。

  第二年,增加顧客量至7萬人次,即日接待顧客量約為190人次。第三年將顧客范圍推廣到整個南京市,同時將年接待顧客量擴大到20萬人次。

  第四年將向外部定向募集資金,并著手誠招個人或企業加盟顧"xx"食療保健主題餐廳。

  第五年公司將向向全國的中式餐飲業挑戰進軍,屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。

  1.2產品和服務介紹

  "xx"食療保健主題餐廳將成為一個多項服務于一身的餐飲中心,提供以下服務:

  向顧客提供保健食療餐品

  為顧客提供保健飲食咨詢

  向每位顧客贈送食療文化手冊

  定期面向會員進行免費健康培訓

  為會員制定保健飲食方案

  向會員贈送書籍與光盤

  1.3市場機遇

  1.3.1 "民以食為天"是永恒的真理,餐飲業是長青行業。

  改革開放帶來的經濟迅速騰飛,城鄉居民收入穩步增長和旅游、商務的蓬勃發展為餐飲業的持續興旺提供了龐大的經濟基礎和廣闊的市場空間。目前我國正處于改革開放后餐飲業發展的第三次高峰,中式餐飲業面臨著千載難逢的發展機遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放,市場更趨豐富多彩。

  1.3.2城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關注。

  隨著城市現代化建設的突飛猛進,城市居民的收入水平逐年增加,消費檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿足的前提下,對飲食的健康關注會越來越多。我國逐漸步入老齡化社會,城市環境的污染,生活壓力的增大,都會對人們的健康提出了挑戰,不久的將來,人們對醫療、保健的消費開支將會不斷增加。

  1.3.3食療文化必將成為21世紀的飲食新潮流。

  當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時,食療文化以其獨特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當綠色餐飲已經成為人們的共識的時候,健康科學的食療文化也在逐漸深入人心,根據現代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求,創辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應潮流。

  1.4產品和服務的競爭優勢

  l產品概念的原創性所具有的先發優勢,可以盡快的較少阻攔的占領現有市場。食療餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行,但是最國內尤其是內陸城市的發展才剛剛起步,其發展前景光明。而將食療餐廳引申到食療保健領域不僅在南京而且在國內外更具有開創性優勢,可以避免殘酷的競爭,奪取先機。

  l眾所周知,動物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素,這是植物類食品所缺乏的,為了彌補單純食療中這些微量元素的缺乏,本公司將與南京中醫藥大學營養與食療系精誠合作,由食品研究所的專業人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料,如強化果汁等,可在就餐時為廣大顧客提供,這樣不僅使食療得到很好的配備與完善,而且也使餐廳在同類行業中獨樹一幟。

  l產品的科研含量,可以避免同類企業的模仿與滲透造成的市場流失。由于餐飲企業模仿性較強,本公司將努力提高食療保健餐品的科學含量,不斷開創新的餐品種類,保持企業在食療保健領域的絕對競爭優勢。本公司將謀求與省內以及全國性的科研機構進行合作,為產品的研發提供理論指導或技術支持。

  l餐廳及產品具有獨特幽雅的`文化氣息,可以成為企業的隱性資產,增加餐品的附加值。本餐廳是是有擁有一定實踐技術和理論基礎的老師創業經營的,因此可以發揮文化素養高、品位高雅的特長,不僅從餐廳的環境、餐品、服務、管理各方面提高文化,而且通過引進俱樂部的形式,將餐廳經營成一個具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。

  1.5重要使命

  "xx"食療保健主體餐廳旨在通過經營健康、環保、衛生、便捷的食療保健餐品的同時,推廣科學、健康、綠色的食療文化。針對城市居民日益嚴峻的健康威脅,本公司將順應潮流,根據廣大消費者需求推出"xx"系列食療保健餐品,為城市居民的餐飲消費提供一個幽雅恬適的就餐環境,為城市居民的健康生活開拓一個嶄新的消費領域。

  1.6成功關鍵

  l開發一系列具有風味獨特的綠色環保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食療保健功能。

  l從餐廳管理到產品服務,都要烘托出濃郁的文化特色,體現對顧客最體貼完善的人文關懷,提高顧客對餐廳的忠誠。

餐飲商業策劃書5

  背景摘要

  隨著社會的發展人們的生活在物質方面得到了滿足。這個時候人們開始追求精神層面的生活方式,而人對精神層面的需求排在最頂尖的就是“自我實現”的需求。這也是近幾年來diy("。親歷親為"。,自己去做,自己體驗,挑戰自我,享受其中的快樂的一種精神)興起的原因。將diy元素融入到餐飲中能讓人在滿足基本需求的同時得到更高層次的享受和樂趣。另外,diy餐廳也是一種新鮮的體驗,對于喜歡嘗鮮和刺激的人們來說又多了一個選擇。這其中蘊涵著一定的商機。大學生在接受新事物方面走在社會的最前沿,在大學校園開設diy餐廳市場前景將會更加廣泛。

  項目描述

  diy餐飲是一個把餐飲與娛樂相結合的創意產業,而它又不同于傳統餐飲與娛樂。diy娛樂餐廳是一個擁有很多廚房、餐廳的半封閉式空間,這里提供做菜做主食的原材料,客人可以自己想吃什么就做什么,會做什么就做什么。一起來的朋友們每人獻出自己的招牌菜大家一起品嘗,把酒言歡。

  市場、競爭分析:

  目前,在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。diy餐飲服務時一個新興的項目,全國內同類的餐飲服務不多,較多的集中在比較大的城市,據我所知,臨沂市沒有同類的餐飲服務。臨沂市有多所高校,并且是一座旅游名城,是比較有市場的。相較于傳統的餐飲服,diy餐飲服務不需要聘請昂貴的廚藝高超的廚師,在費用支出上占有一定的優勢。

  實施方案:

  1、 投資資金:第一期投入的資金大約5萬,如果收益顯著的話可以進行更多期的擴大。籌資方式可以為獨資也可以實行合伙制。

  2、 地址選擇:選擇在臨沂大學餐廳或者是大學生活動中心,面向對象主要是在校師生。餐廳的衛生條件也要干凈整潔,餐廳的面積也要求比較大,用比較大的室外場地比較合適。

  3、 主營業務:

  (1)、提供diy餐飲服務。

  (2)、提供場地出租。

  (3)、如果客戶不喜歡自己動手,餐廳也可以提供餐飲。

  4、 目標客戶:

  (1)、青年學生。

  (2)、熱戀情侶。

  (3)、教職工。

  5、 主要盈利方式:

  (1)、提供diy餐飲服務和場地出租的收益,可以按人數收取費用。

  (2)、提供原材料的收益,餐廳所提供的原材料價格大概為市場價的200%~300%。

  (3)、出租娛樂用具的收益。

  6、 廣告宣傳:向學校、社區大量印發明信片及廣告,聯系有關人員推廣,與旅行社及公司聯合。

  財務管理:

  1、店面租金100平方大概20xx元/月,服務員2名+助理廚師1名+周末兼職2名5000元/月,裝修經營準備5000元,廣告宣傳費用20xx元,餐廳及相關娛樂用具6000元,沉沒成本為13000元

  2、預計人均消費20元,工作日接待客戶30人,周末接待客戶100人,利潤率為50%。

  風險和應對:

  1外部風險

  隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國大學校園,必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中占據很大的市場份額。

  2 內部管理風險

  餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。

  3 市場風險

  市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的`風險,具體有以下幾種風險可能:

  (1) 在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

  (2) 項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

  (3) 項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。

4 原料資源風險

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

  5 應對措施

  汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

  項目開發階段進行嚴格的項目規劃,減少項目風險。

  進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發更新食品。

  與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。

  保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人同會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。

  退出機制:如果經營不善,可以向傳統餐飲類轉型,或轉讓或轉租他人,或處理設備直接退出。

餐飲商業策劃書6

  發展前景自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,開一家學生自助營養快餐店。

  一 店面簡介

  本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙*等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。 本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

  二 發展戰略

  1.本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

  2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做*(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做*),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

  3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做*。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

  4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

  5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。

  6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展,于是可根據PDCA循環(即戴明環),進行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。

  三、餐廳人員及經營模式

  店長兼收銀 1名 ,廚師1名,服務生2名。

  經營理念本公司特色營銷將側重于以下一些重點:主要的文化特色:健康關懷、人文關懷主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品主要的服務特色:會員制的跟蹤服務主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境三 市場分析在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

  本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。

  四 市場預測(優勢與劣勢):

  本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。WEAKNESS(劣勢)分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的.競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

  OPPORTUNITY(機會)分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

  THREAT(威脅)分析: 餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

  五 營銷策略

  5.1有形化營銷策略

  5.1.1 用于做出并認真履行自己的承諾由于本公司的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導天之素的經營宗旨與理念。續性、計劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本公司將會建立一套完整的會員信息反饋系統,實現營銷承諾:l顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。l將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。l 建立餐廳顧客服務調查表,定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。

  5.1.2 大力打造天之素的品牌形象根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點,本公司將導入CIS(企業形象系統),實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征,公司通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消

  費來實現營銷目標。作為一個素食餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。

  5.2 技巧化營銷策略

  5.2.1 推廣保健知識、宣傳素食文化本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀的餐飲主題——養生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點,對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳,從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重借此機會加大對天之素產品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的素食文化,弘揚傳統文化中的養生文化。對產品、餐廳、服務進行文化包裝,參加飲食文化節,傳播素食文化。我們的餐廳計劃在開業兩個月后籌辦公司網站的建立,首先通過網絡讓更多的人接觸、認同素食文化,進而認識天之素、支持天之素的發展,通過網絡營銷可以大大擴大天之素的影響范圍,提升企業品牌的知名度,從而獲得進一步的發展機遇與條件。

  5.2.2 重視搞好一系列的企業公關活動本公司將通過一系列的公關活動,處理方方面面的關系,為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

  1 與員工、供應商建立精誠團結、信任一致的合作關系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進貨政策,積極為供應商提供市場信息,進而開拓市場空間。

  2 社區群眾關系。為保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合*權利,提供優質餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。

  5.3 差異化營銷策略

  5.3.1 突出天之素的特色所在本公司主要是對本餐廳的文化特色、產品特色、服務特色、環境特色進行大力宣傳,從而實現餐廳的差

  5.3.2 實行開放式的會員制度為建立長期的穩定的客源,本餐廳將組成一個美食俱樂部,利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會員100名,每人只需繳納50元會費,或者在本餐廳累計消費超過到99元時,就可以成為本俱樂部的正式會員,并附送一張附屬會員卡,可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年,期滿續交會費。會員可以享受餐品價格優惠、電話購物、戶外集體活動等權益。俱樂部在初創期間吸收了第一批會員之后,我們將逐步利用地方報紙、廣播電臺等媒體,播發俱樂部的時事新聞,并通過與醫療衛生等機構組織建立合作互助關系,為進一步爭取會員、擴大影響打好基礎。

  六、財務狀況分析

  1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛生許可等證件的申領費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設施費用(5000)等

  2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本折舊費,雜項開支等。

  3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。

  4.每日經營財務預算及分析據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。市場預測產品定價與定價策略分析區域選擇促銷策略前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。

餐飲商業策劃書7

  一、前言

  現如今,大學生在整個社會人群中占據很大的比例并且大學生是一個很龐大的消費群體,經我們的實際調查以及參考網上各方面的資料,又可以看出大學生在飲食方面的消費在所有消費當中所占的比例相對很高。另外,相對于一些高消費的大學生,在學生餐飲這一塊的成功經營的案例卻還寥寥無幾,拿南昌大學做例子,在校園里,一到用餐時間整個餐廳里都是亂哄哄的,到處都是人頭顫動,要排很長時間的隊,在飯堂排隊就更不用說了;

  在國內很多高校這種現象數見不鮮,許多大學餐廳的整體還是停留在無序,臟,亂,差,吵,擠的環境,用餐空間擁擠和餐館效率低下更是令人詬病。總體來說就是:全國大學生飲食消費的潛在市場龐大,發展空間巨大,但由于大部分大學生餐廳的經營缺乏科學性和創新性,管理方面缺乏專業性等等,以致學生餐飲市場尚未得到最大限度的開發。基于以上種種緣由,所以,我們認為,創辦一間有特色的,有吸引力的,有高服務質量和高管理水平的“校園主題餐廳”很符合當下大學生的要求以及很迎合當今時代發展的趨勢,同時我們很有信心,對公司的前景也相當之看好。

  二、餐廳簡介

  1.餐廳名稱:“xx”

  2.公司目標:努力打造中國式的校園KFC連鎖店,精心經營一間只為大學生服務的餐廳連鎖公司

  3.經營理念:以“快樂飲食”為主題,以“環保,安全,健康,美味”為趣香居餐廳最基本的經營理念

  4.公司口號:“去香居,去相聚,開心又舒適”“讓中國大學生能在我們的呵護中享受生活”

  5.餐廳主打:以有著地方特色的面粉類,粥類,湯類為主打,還有各色的地方小炒和各種冷飲、果盤,“綠色、環保、健康”是食品最大的特色

  6.餐廳的業務,時刻關注創新同時迎合大學生需要

  第一,我們實行預定套餐制,即大家可以通過電話、短信、餐廳官方網站以及官方微信等平臺進行預定,我們會根據客人的預定需要為其精心打造一份只屬于她的套餐類型,例如學生優惠套餐,商務套餐,情侶套餐,老友套餐,師生套餐以及集體(三人以上)套餐等……,因為時下很多大學生對飲食方面的不重視及相關方面知識的缺乏,以致出現身體營養不良,身體虛弱等亞健康現象的學生很多,針對這些問題,我們餐廳專門打造了初高中、大學的早、中、晚等各種餐型,另外,我們餐廳還推出臨近高考時的高考套餐,臨近中考時的中考套餐,初中套餐,小學營養套餐,大學生營養套餐等等。

  第二,餐廳可劃分為白天場和夜間場,白天場期間餐廳只作為飲食吃飯的場合,夜間場餐廳會將成為大學生們聚會天堂以及組織社團活動,生日派對的理想場所,屆時我們會租相應的場地并負責布置場地,同時安排工作人員協助相關工作,當然在此期間我們餐廳會視情從中收取部分場地租賃費用。

  第三,和社會上其他餐廳一樣,我們餐廳同樣實行會員積分制,在我們餐廳注冊的會員將會定期的享受到我們餐廳的各種優惠,同時

  我們餐廳也會不定時舉辦各種優惠以回饋各位新老客戶的支持,另外我們餐廳會對我們的會員進行存檔,定期的實行跟蹤服務以及對我們餐廳各個方面的反饋。

  第四,外賣的管理,我們餐廳還專門設立獨立的外賣窗口,精心打造了美味可口,價格低廉的外賣餐型和同時設立嚴格的送餐制度,設立專門的送餐窗口。

  第五,定期做調查,了解學生對餐廳的看法和意見建議,及時進行反饋包括服務態度,衛生,口味,價格等各個方面,以待進行進一步的改進。我們餐廳設計了幾個滿意度調查的可愛造型:滿意是豎起大拇指造型,比較滿意是笑臉造型,感覺一般的話其嘴型則是平的,而如果不滿意的話則是撅嘴造型。我們將會定期的在每周星期六進行調查學生對于我們餐廳的看法,方式為隨即采訪或者問卷調查等,就用我們所設立的造型作為其評判標準。

  7.餐廳的環境,我們餐廳的裝潢設計完全體現出我們餐廳的獨特文化,營造一種干凈、舒適、快樂的氛圍,拒絕臟、亂、差、擠、無序的情況出現,努力將它打造成大學生開心用餐的樂園。

  第一,餐廳是以“快樂”為主題的,所以在餐廳室內設計中我們會充分地展現出來,例如在杯子、桌子、門面等顯眼處都會貼飾有笑容的圖案,我們務求客人進入餐廳能感受到那份快樂融洽的氣氛,能愉悅地就餐。為了體現環保的理念,我們的大部分的桌椅、地板以及餐具等都是用木質或環保的材料制成;

  第二,餐廳里將會設立幾個可容納人數大小不等的包廂,如設有VIP貴賓房和迷你情侶房(數量視情況而定)以及好友敘舊房等,每個包廂的裝潢都會顯得很時尚,符合當下大學生的興趣,貴賓房里主要是用來開日聚會、宿舍聚餐、部門聚餐等的聚會場所,迷你小房更適合情侶和老友之間的聚餐,所以裝潢會顯得很溫馨;

  廳外,可以用紅地毯將餐廳分為兩部分,用不同的燈光進行細分,在每個區還可以懸掛些東西(例如模擬的樹枝)來分割每個座位,每個區也可以在顯眼的地方放個電視,播放時下熱事;

  第三,信息化處理,我們餐廳專門引入一套最新的點餐系統,比如,在客人點餐時,報餐名后只要將它輸入智能手機,就會直接反映到前臺,廚房以及送餐員手中,客人只要記住自己的牌號就行了,服務員會根據牌號送餐,這樣一來會將用餐速度大大增加,同時,我們餐廳的辦事效率也能大大提高,也不會再出現亂套的現象出現;

  第四,用餐時間,我們餐廳里會隨即播放一些時下流行的舒緩輕快的音樂來增進客人的食欲,我們餐廳的收銀臺會設計成大型吧臺的樣子,用天然紋理的原木材料鋪成的地板透露著自然淳樸的氣息;

  墻面用環保材料刷成橙黃色,可增進客人的食欲,墻上也會懸掛一些風景畫或一些知名球星的宣傳海報等。另外,由于消費者在不同的時間、季節及心理狀態下,對色彩的感受會有所變化,這時可利用燈光的折射效果來調節室內色彩氣氛,在燈光設計上,造型以垂釣式的吊燈為主,以射筒燈為輔,營造一種快樂溫馨的氛圍。

  三、公司管理

  1,人事管理:

  (1)我們餐廳的每個店面都要有一個店長,2個收銀員,五個大堂服務生,四個包廂服務生,還有專門負責現炒的廚師和制作普通快餐和套餐的廚師以及一些廚房工作人員等。我們公司有一套較為完整嚴格的招聘管理制度,<服務生>可以從大學生中面試進行招聘,然后通過一些相關的培訓來進一步熟悉我們餐廳的流程及工作要求,<廚師>可以從多個渠道爭取,起步階段可以專門從社會聘請廚師,發展連鎖后可專門設立一個廚師培訓班,由公司專門培養這方面人才,又同時與高級技校簽訂合同,廚師班的學生畢業后可以來公司實習,優秀的廚師可以留下進入公司培訓班,進入公司工作。對于進入公司工作的人員管理,我們提出的口號是:“大學生”就是我們的衣食父母,是我們的上帝。服務生在服務學生時應面帶笑容,露出三顆上牙,處處為學生著想,將我們對學生的關懷體現在每個細節上(實話來說學生在餐廳還是很缺乏尊重和理解),我們餐廳就著重強調了對學生的人文關懷,讓學生進入餐廳有一種賓至如歸的感覺。

  (2)我們餐廳會定期對餐廳工作人員進行考核打分,具體可分為內部考核和外部考核(外部考核是選取部分學生進行評選)。我們公司有一套完善的獎勵和提升機制,我們會評選周星,月星,年星,每層的獎勵都是不同的,能拿到月星的工作人員將能進一步的到培訓和加薪的機會,年星能得到晉升的機會,不論文憑,不論職務大小,都是被考核的一員。

  2,在公司起步并發展壯大后,我們可以采用“總部式連鎖”的管理辦法,設立總部,總部里又分有幾個部門管理相關的業務,下設分店,每個店有自主經營權,只對總部負責。我們進行層層管理,追求管理效率的最大化。為了擴大影響力,還會進行鼓勵加盟經營。我們的策略是先自己內部進行擴大,自己推廣我們公司的品牌,然后尋找加盟商,將我們的品牌推廣面向社會。

  3,在餐廳衛生管理制度方面,第一,我們將嚴格按照國家有關食品安全的法律法規進行管理,且我們公司有一整套完整合理的關于物流供應渠道,衛生監督和追究責任的管理機制,務必做到學生用餐安全衛生,食品是健康綠色的。第二,我們對餐廳最基本的要求是餐廳每個角落都沒有一張紙屑,一點灰塵,地面時時刻保持光亮,不可以有積水等,我們公司會專門設立監督衛生請況的工作小組,務必讓我們的客人對我們的整體環境感到滿意,可以說我們的制度是很嚴苛同時也是相當有效的。

  4,重視搞好公司內部的文化和公共關系

  一、公司內部關系,雖然我們公司的管理是很嚴苛的,但整體的公司文化氛圍是寬松融洽的,我們公司鼓勵大家學會在工作中尋找快樂;

  像我們的餐廳主題一樣,“快樂”,公司內部管理口號是:“我工作,我快樂”,平時我們公司會通過搞一些聚餐,集體旅游和歌唱大賽等活動來緩解大家的壓力,同時還有設立內部報刊專門報導公司的先進的個人和事跡,把我們的企業打造成一支有凝聚力的,有戰斗力的團隊。

  二、政府和媒介關系,我們會時常關注國家政策的改變,對公司的決策進行調整,加強與政府的聯系,在條件允許的情況下積極地協調政府解決社會事物,同時加強與媒介的溝通,與媒介開展協定長期的合作關系。

  5,關于公司后勤供應,我們將會嚴格按照國家的規定制定物流的管理制度,起步階段我們會先找一家大中型可靠的'物流供應商,與之簽訂相應的合同,保證供應的持續。在公司發展變大后,屆時我們會考慮引進第三方物流進行系統的管理。

  6,由于餐飲行業的競爭激烈,而且模仿性較強,為了保持我們公司的獨創持續性,我們還專門設立一個產品和服務研發部,針對不同人群研制不同的餐型,例如高三套餐的搭配,情侶套餐的組成,商務套餐等等。

  四、營銷策略

  前期宣傳:校園餐廳的主要目標人群是大學生,大學生對于新鮮事物的好奇心很濃,接受能力很強,我們可以運用“重點炮轟”的營銷策略。餐廳開店前,因為大部分學生是住校的,餐廳的宣傳集中主要在學校里,我們餐廳準備采用簡單的傳單派發(重點是宿舍的宣傳)、校園里懸掛宣傳橫幅和海報、分發宣傳手冊和菜單等辦法,也可以通過“招聘兼職服務員”的活動進行進一步的宣傳;

  開店時,通過搞比如“免費試吃”、“開業抽獎”等活動來達到一個很好的宣傳效果;

  在擴大經營后可以選擇性的進行一定的廣告宣傳,通過報紙、媒體、網絡等途徑大力宣傳。

  后期宣傳:重視對已有客戶的的鞏固和進一步挖掘學生群體的消費能力,也可以通過定期在校內或公共場合舉行一些活動來促進消費,擴大社會影響力。

  營銷策略:1.有形營銷策略,我們設計了一個形象代言人,我們幫他起名字叫做“快樂小子”——“有一張圓圓的笑臉,正在用手抹開嘴邊的口水”,這就是我們的商標形象,也是我們進行營銷的圖案,我相信快樂小子一定能夠將很多學生的眼球捉住,以達到營銷的效果;

  2.通過制作我們企業的網站來宣傳我們餐廳的基本理念,推廣我們餐廳的特色,吸引更多人來關注我們企業的餐廳。

  五、市場分析和競爭分析

  OPPORTUNITY(機會)分析:據我們的調查顯示,由于現下大部分的餐館管理的混亂,環境的不雅,空間的狹窄,事物質量不過關等情況在許多三線甚至二線城市的學校里或校外都普遍出現,所以我們把餐廳的立足點放在了二、三線城市的學校,打造一間只為學生服務的餐廳連鎖公司,用我們為所有學生特別打造的餐型,創意的設計,貼心高效的服務,舒適的環境,還有進過嚴格監管的“環保健康”的食品來吸引學生客戶,根據調查,學生飲食這一塊的市場份額很大,只要能緊緊地跟誰學生的需要,我們公司一定可以從學生餐飲這塊蛋糕中攫取一份大大的一塊。

  THREAT(威脅)分析:首先由于我們公司是一個剛進入的餐飲這個行業的,我們的經濟實力弱,跟別的大的餐飲公司甚至餐館相比,我們的客戶源少,我們的服務能否占據市場更大的份額須經考驗;

  第二,我們的價格會偏高,價格能否的得到大多數的學生的認可也是一個問題,第三,大家都知道飲食行業是競爭很大的,且模仿性強,如何保持餐廳的獨創性,不被別家模仿從而搶奪市場份額,就是始終保

  持公司的吸引力是一個很大的問題。

  六、風險分析

  1、外部風險,由于現在我們剛剛經歷了一場席卷全球的金融危機,國家的各個行業都受到了重創,當然也包括了餐飲業,由于金融危機影響,消費者減少了消費,導致市場容量的減少,大家的消費水平減弱;

  外部更有來自肯德基和麥當勞的強力阻擊。

  2、內部管理風險

  一、最大的問題是如果本家的廚師被人挖走了,是否有相對應的補救措施(上文已說明補救方法)。

  二、由于餐飲行業歷來存在管理混亂和松散的局面,如何建立健全一套完善合適的管理和監督機制,事關公司的成與敗;

  如何保持公司的凝聚力和戰斗力,讓大部分的公司人員認同公司的價值觀和文化,保留公司的人才(尤其管理人才)

  3、市場風險

  一、如果周邊出現類似餐廳,加劇了本項目的競爭,怎們辦?

  二、餐廳運營過程中如果在某個環節出現了問題,有沒應急解決方案,如原來的供應商突然出現供應短缺,沒有某種餐型的原材料,如何解決,還有由于供應出現重大的衛生狀況等。

  三、如果公司的產品無法得到消費者的認可,如何改變公司的策略。

  四、原材料的風險,食品的安全尤其重要,出現問題怎么進行危機處理,還有原料的價格提高,餐廳的食物的價格應該怎樣進行調整,才符合學生的消費水平。

  七、風險應對措施

  1、我們公司有一支高水平的研發隊伍,會一直積極開發我們的新類型的食品,并嚴格打好食品質量關,凸顯作為綠色食品的優勢,且我們有一套專門針對長期客戶的跟蹤機制,根據學生的需要作出改變,凸顯我們的人文關懷等。

  2、我們有專門的危機處理機制進行管理,會本著顧客是上帝的原則進行處理。

  3、公司會與一家專門的法律事務所簽訂長期合同,有一些法律上的糾紛可以方便解決;

  為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人員會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。

  八、財務狀況分析

  1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(10000),餐飲衛生許可等證件的申領費用(600),場地裝修費用(25000),廚房用具購置費用,基本設施費用(15000)等。

  2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本、折舊費,雜項開支等。

  3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需52600元(場地租賃費用10000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修

  費用25000元,廚房用具購置費用,基本設施費用等15000元,食物采購2000,剩余作為后備資金。

  4.每日經營財務預算及分析

  據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約3000元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為兩個月左右。餐廳日常財務管理,資金主要是通過風投、銀行貸款、自己團隊籌集等途徑來籌集,每個月的營業所得除了要交稅,地租,物流費外的資金,一部分繼續用來完善餐廳的建設和餐廳的日常的管理營銷成本,另一部分會儲進銀行做為擴張的后續資金。

  九、公司的發展戰略

  市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展,于是可根據PDCA循環(即戴明循環)進行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌。

  初期(半年)

  由于我們本身是在校學生,所以我們計劃先在我們本身的學校進行成功經營,占據一定的市場份額,熟悉市場的運作,積累資金和經驗,收回初期投資,并積極進行市場調研、開發,產品的研制、推廣,樹立我們初步的的品牌。

  中期(1年)

  鞏固、擴展已有的市場分額,擴大銷售服務網絡;

  進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平;

  著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設,完善連鎖開店的制度。接著我們會保持餐廳主題文化不變,首先在本地的各高校和職業院校進行擴張,再向各初高中進一步鋪開,完成對本城市學生飲食市場的蠶食。

  長期(2年)

  屆時,餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,隨著企業的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,公司將實行網點的擴張,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進最為科學的特許經營管理模式,迅速培養自己對特許經營體系進行良好管理的能力。實行謹慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎,把我們的產品、服務及營業系統(包括商標、商號等企業象征的使用、經營技術、營業規范),以營業合同的形式授予加盟方在某一地區的營業權。同時積極進行品牌宣傳,強化規范經營,積極培養餐飲連鎖經營人才,以統一配送、統一核算來提高連鎖經營的效率,實現餐廳快速穩健的品牌擴張。

  十、法律問題(資料)

  餐飲企業的勞資關系等方面的法律問題,涉及到勞動法和社會保險,需要掌握和運用勞動合同、從業培訓、試用期、服務期、商業秘密、競業禁止、工傷、養老金、住房公積金、醫療保險、失業保險等諸多法律法規。

  餐飲企業的知識產權法律問題,涉及著作權、商標、域名、商號、專利、技術秘密等,需要建立起企業知識產權保護體系。

  餐飲企業發展到相當香居校園餐飲商業策劃書程度,經營者通常會考慮擴大經營規模,進行資本運作。這就涉及到風險投資、外商投資、資產重組、股票發行和公司上市等方面的法律問題。

  餐飲企業要長期穩健地發展,其管理人員、技術人員等骨干的穩定性以及其創造性的高度發揮是關鍵問題,因此我們公司必須建立健全激鼓勵創新機制,以增強其凝聚力。

餐飲商業策劃書8

  一,投資局限性

  手持5萬,可投資的項目有局限,想哈就投資小餐廳吧,首先是租房,租金最好是80平方米月租金3000元以下.或者40平方米20xx以下,最好選擇靠鬧市又近農貿市場的地方.租金支付最好是一個月一付,或三個月一付!

  二,裝璜及設施

  店面墻體粉白,做吊頂,裝燈裝排氣,80平方最少5000元;40平方米最少3000元,地面陶瓷裝璜3000元.廚房裝璜及設施4000元,15套椅桌6000元,空調兩臺6000元,餐具購置20xx元.

  雖然投資不太,但,店要體現雅致,人的食欲與環境往往有一定的關聯. 還有就是在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷,口感,相關名人等.

  在每張桌上放一兩本本店小吃的介紹冊.采摘相關小吃的精華文章.圖片.

  裝璜期最好少過一個月。

  三,經營特色及毛利計劃

  小吃的最大特點,就是做一些一般人做不好,但利潤相當高的食品.所以如果不做加盟店,投資這5萬,起碼做老板的必須要了解各種美食,能做出各種適合地方習慣的美食來,再規范化制作過程.

  例,在做杭州菜時,應有少量杭幫菜咸淡口味特點,最大程度地表現粵式風格;做川菜,就得麻、辣;上海味的就要多一點甜。

  店里還得作幾種品味的粥,最好考察一下價格,就如(1)白粥,2元一碗,帶一小碟野菜或粵式酸味,燒制成本0.5元,(2)祛濕粥,用的是祛濕中草藥三四種,加豬骨頭,紅豆,花生,玉米.....

  制作成本為1.5-1.8元,這是特色粥品,售價6-8元.(3)皮蛋肉骨粥,制作成本1.2-1.5元,售價4-5元.(4)餐桌有介紹,客戶可以預訂其他特色粥等一些物美價廉的個性化食品。

  店里菜系不妨也體現個性,如粵式制作螺螄,用骨頭煲,加入酸竹筍再炒,一碟制作成本基本2元左右,售價最少也得5元.香芋蒸餃,選用桂林產的香芋,減少肉的含量,香味感覺豐厚.制作成本差不多也在2元左右,10個,售價5元10個等等.

  當然武漢過早,面食肯定少不了,精制牛雜,叉燒米粉,湯包等,不妨加上醉辣龍蝦,酸豬蹄,現燒燒烤和廣東涼茶.....這些毛利潤基本上是制作成本的1.5-2.5倍的產品。 (上面可根據團隊了解跟掌握情況選擇產品特色)

  三,員工使用.

  必須要有一組優秀的團隊,計劃請兩班員工,一個收款,一個收桌兼洗碗,三個在廚房式窗口內操作,一個派外賣送貨.收款人是老板或相任人當的,關系到打折促銷問題管理.

  最主要的廚部,暫定為由人事部長負責聘請大廚,并招收學徒。

  如果要聘請員工,那么員工要統一服裝,聘用時員工要交200元押金,統一服裝問題差不多算投資相抵,不算統一服裝方面的投資.

  計劃員工基本工資定為800-1200元,再將每月營業額的'5%做員工獎金,按出勤率平均分配。

  四,營銷策略(借鑒一些商家的方法:購價券,再換物)

  1.為了節約成本,可以印名片式的小廣告分發在附近的小區或商店或市場中.除了裝璜置物再留3000元做流動資金外,盡量用在廣告上.

  2.開業前一個月派發8折優惠券.

  3.抽牌打折.收款臺準備一副60個牌的撲克,有一個1,一個2,一個3,一個4,一個5,一個6,一個7,一個8,一個9,一個王,抽中王,買10元多送10元票券,抽中123456789,抽中什么,按抽中數字定折扣率,如抽中8,打8折,所購10元券再多送2元;加不打折的50個JQK. 五,毛利潤分析

  順利的話,這種小餐廳,基本上早中晚和夜宵都能營,日目標營業額為3000-5000元.即毛利潤為1800元,除去員工工資加費用14*60=840.除稅費300元,每天利潤為650元以上.年利潤為23萬,計算誤差后,算20萬。

  總結

  開小餐廳,做的是特色,一般人不想做而做不好的食品,著重的是地方口味,食品品位高,毛利潤率才高.

  食品再好吃,推銷手段也要獨特.店子若采用抽牌打折的這種買一送一機率銷售手段,讓享受美食的人們獲得打折刺激的同時也找到了一個樂子。 人事安排(暫定)

  總經理:

  大堂經理:

  后勤部長:

  人事部長:

餐飲商業策劃書9

  一、快餐店概況

  1.本店發屬于餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

  2.都市快餐店位于威海路商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

  3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。

  4.本店需創業資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。

  二、經營目標

  1.由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

  2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。

  三、市場分析

  1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%。附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約占50%。客源數量充足,消費水平中低檔。

  3.競爭對手:都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。××快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的`弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

  四、經營計劃

  1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

  2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

  3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜肴,并提供一個優雅的就餐環境。

  4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

  5.經營時間:早~晚!

  6.對于以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。

  五、人事計劃

  1.本店開業前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下:

  1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。

  應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

  2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

  2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:

  1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。

  2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

  3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

  六、銷售計劃

  1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。

  2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

  3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。

  4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

餐飲商業策劃書10

  一、項目名稱:

  帝宮中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則,歡迎上帝回家)

  二、經營理念:

  帝宮是家、客人是朋友

  三、創業目標與商業模式:

  由于市場需求與更新,滿足大部分顧客要求所結合的一家中西結合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費,滿足顧客的需求。

  四、帝宮茶餐廳經營:

  中式正餐、西餐牛扒小食,其中設立西點蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等,全天化經營。店內設制立以卡座、4人散臺、可拼座。二樓設立大包、中包、豪包,可滿足情侶、家庭聚餐、同學聚會、貴賓宴請。

  五、帝宮粗步估算啟動資金為50-60萬元。

  場地為沿江路酒吧街,斜對面玫瑰城工期,上下兩格局300㎡-360㎡。

  六、帝宮營銷模式:

  帝宮將啟動酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為帝宮帶客進餐消費的同時,帝宮將反饋提成,提成月結,共同打造雙贏。在教育培訓時代來臨之際,營銷人員主動出擊,與各畫室、琴行、培訓班、酒吧、KTV、發廊進行合作,與期負責人商談提點、提成,優惠政策、簽訂合作合同。

  七、顧客群體及行業現狀:

  由于餐飲與娛樂場所的帶動,商業街一帶以中等消費群體為主,各夜店經營狀態良好,消費群體充足。行業標兵有醉江南、山海山、現榨花生油、老船長等,都為連鎖餐飲。帝宮優勢在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的不同需求。帝宮帶領新余新潮流,打破餐飲服務的優先品牌。

  八、帝宮宣傳模式:

  帝宮是新余唯一一家有別于其他同行業的.餐飲品牌公司。更具有對消費者的吸引力,在同一時間,與新余紅十字會進行合作,設立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的人進行幫助,并借助電視臺、電影微信公司進行免費廣告宣傳,成為第一個愛心公益餐廳。

  九、餐飲店設計:

  店內以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。餐飲商業計劃書范文十、直營餐營運作計劃:現如今人工工資增加,早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內抽成2.5元,即節約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負。

  十一、帝宮主要服務產品結構:

  帝宮主要以飲食、酒水為中心。大廳優雅的歌曲播放:夏季夜間8:00-10:30酒吧模式啟動。大包、豪包沒有KTV點歌系統,在享受美食的

  同時也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設有麻將桌。在設立低消后可供客人娛樂消遣。帝宮VIP成員將不受低消限制。

  十二、帝宮企業文化:

  服務第一,愛店如家。

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