精選服務承諾書范文5篇

　　在當下社會，越來越多地方需要用到承諾書，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的服務承諾書5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服務承諾書 篇1

　　我單位，鄭重承諾：

　　1、向三門峽市公共資源交易中心提供的有關證件及資料詳實，不弄虛作假；

　　2、在中介服務過程中，秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作，向招投標監管部門出具的各類書面文件均真實、有效；

　　3、我單位發出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內容均遵循現行國家、省、市有關法律、法規和各類規范性文件的要求，對符合條件的潛在投標人（供應商）都是公平、公正的，不存在有傾向性的條件或歧視性條款；

　　4、將嚴格按照現行有關法律、法規和各類規范性文件的要求進行操作，遵守三門峽市公共資源交易中心的有關規定，并接受管理和考核；

　　5、如我單位違反以上承諾條款，經查實后，愿意接受相關處罰，并承擔因自身不良行為所產生的一切后果。

承諾人：xxx

服務承諾書 篇2

　　為了更好的為各客戶服務，我公司現對本公司的產品做如下承諾書：

　　我公司對貴單位的售后服務工作將嚴格按照下列內容進行：

　　一、我公司以服務中心，有專門的售后服務人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時內可致電，由公司領導進行及時安排服務人員，根據實際情況隨時準備為貴公司服務；

　　二、當所有服裝送達后，預計貴公司下發到每個員工需要三天，服裝試穿時間為十天，因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。本篇文章來自資料管理下載。具體時間根據雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做，我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務，確保及時、認真、細致、真誠、周到。

　　三、我公司承諾 一年 免費保修服裝。一旦客戶發現問題我們將在 1 天內給予答復，提出解決方案，公司以最快的速度無償進行返工返修或調換；在保修期內，我方對非人為原因造成的服裝質量問題，進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期后，我方可繼續提供優質服務。

　　四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時根據客戶工作特點（人員零散增加），本篇文章來自資料管理下載。增加制作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝，解決客戶散單補做的后顧之憂；

　　五、服務響應時間：

　　1、接到客戶通知后1天內由銷售人員安排售后服務人員前往客戶處解決問題；

　　2、對于細小問題，在客戶通知后的2天內負責解決好，專人將服裝送交客戶手中；

　　3、正常情況：修改服裝在10天內返修完畢，送交客戶手中；

　　六、保修期后服裝價格承諾

服務承諾書 篇3

　　1、用戶在選型階段，我公司愿為用戶提供各種技術咨詢，當好參謀，并提供有關技術資料，如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品，計算用戶特殊要求的技術參數。

　　2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到**熱力裝備制造公司進行現場考察。我公司將提供一切方便，并提供各種資料。

　　3、合同簽定后，我公司歡迎用戶派人到我公司實行監造。我公司對用戶派駐人員積極配合，并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品制造質量的意見，我公司將給予重視和改進。

　　4、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答復。對于我公司暫時不能生產的產品，也要向用戶說明原因并提供信息，介紹到其它單位。

　　5、重要工程所訂的產品，我公司在出廠檢驗前，通知用戶派人參加共同檢驗，我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。

　　6、產品在發貨前，我公司負責為用戶聯系運輸車輛，免費裝車，還將通知用戶及時接貨，并向用戶提供產品質量證明及貨物發運單。

　　7、產品在發運到用戶時，如果由于運輸原因，致使產品損壞，我公司將派人協助用戶與承運人交涉索賠，協商解決辦法，并積極派人修理，達到用戶滿意。

　　8、產品在發運時，如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題，我公司在接到通知后，立即派人到現場進行服務和處理。

　　9、在用戶使用過程中，如果發現由于我公司方面的責任引起的產品質量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時內作出答復；對需要派人處理的，保證立即派人到現場，免費排除故障，使設備在最短時間內重新投入運行；不需要到現場服務的，一定當好參謀，為用戶提供最佳處理方案。

　　10、我公司派人到用戶現場服務的，應與用戶電話商定到達日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達，必須事前通知用戶，并說明原因或采取相應措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

　　11、假如經過雙方確認，確系我公司制造上的原因造成產品質量問題，而不能繼續使用時，我公司負責“三包”，即保修、包換、包退。

　　12、如果在質量上發生分歧或難以確定，須經權威機構檢驗，而檢驗結果認定不合格時，我公司將承擔由此而發生的一切直接損失和費用，包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。

　　13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試，我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現場培訓，使其達到獨立操作能力，并跟隨設備運行48小時。

　　14、如果用戶自行安裝，可派人給予技術指導，提供安裝說明書及有關資料，也可免費為用戶培訓安裝工人，直到能夠獨立操作。

　　15、產品的質量保證期為安裝調試結束后一年，但在三年內發生的各種質量問題，如果確系制造原因，我公司將實行“三包”。

　　16、用戶購買和使用我公司產品時如對設備價格、使用性能、售后服務等不滿意均可在購買后的一段時間內退貨。周一至周五退貨，我公司可退清全部貨款。不是因產品原因的退貨，我公司也可酌情協商，達到用戶滿意。

服務承諾書 篇4

　　1、全面完成公司下達的各項業務指標;

　　2、拓寬部門營銷渠道，提升營銷意愿，實現營銷能力的持續升級;

　　3、強化運營管控，實現部門內的業務流程精細化管理;

　　4、以部門為平臺支持員工的發展成長。

　　1、團結凝聚中心黨員及員工，努力完成各項目標任務;

　　2、以身作則，發揮黨員表率作用，積極傳遞正能量;

　　3、關心員工、服務員工，增強團隊凝聚力，營造中心“家”文化。

　　4、扎實推進外企黨建和工建工作，探索新方法形成新亮點，為業務發展助力。

　　積極學習，不斷充實新知識、新技能，運用到日常工作中去;

　　拓寬視野，更全面地對待、解決工作中的問題;

　　帶領業務團隊，努力完成各項業務任務，實現全年目標;

　　配合部門經理，積極協助完成全年重點工作任務;

　　做好培訓帶教，推動業務團隊更好地擔當職責。

　　堅持客戶開拓，完成客戶新增及產品營銷目標;

　　堅持精細服務，提升客戶員工服務整體滿意度;

　　堅持流程優化，加強部門內部流程管控與創新;

　　堅持自我學習，參與部門培訓與個人培訓提升。

　　我承諾，在新客戶銷售中積極主動，發揚愚公移山的精神，鍥而不舍直到成功。

　　我承諾，在業務團隊中起好帶頭作用，幫助新員工共同成長進步。

　　XX任重道遠,我承諾在新的政策環境下,根據公司的部署要求,面對挑戰克服困難;

　　在市場營銷方面,努力提升業務素養,力爭完成業務指標;

　　在階段性彈性福利中秋月餅營銷上,繼續爭取好的銷售業績;

　　關心幫助周圍群眾,積極參與公司組織的各類活動。

　　我承諾在XX年度扎實業務基礎，學習市場開拓新思路，保優增優，努力完成經濟目標任務;

　　我承諾努力發揮主觀能動性，為大家做好事做實事。

　　1、加強學習，熟悉政策變動及業務調整內容;

　　2、認真履職，立足本職，主動工作，完成部門布置的任務;盡職盡責做好團建工作，為打造一支具有生機活力的團員隊伍作出自己的努力;

　　3、作好表率，積極參加支部活動，在“創先爭優”活動中爭當表率。

　　直面挑戰，勇于擔當，保持業務穩定增長。

　　積極開拓，創先爭優，努力發展潛在業務。

　　我承諾XX不怕苦、不怕累，完成部門分配的各項業務指標;

　　在維持現有客戶之余，大力推進新客戶銷售，爭創營收佳績。

　　我承諾在業務團隊中，團結協作，以身作則支持配合部門工作，樂于助人;

　　我承諾在業務助理帶教中，勇于表率，共同成長;

　　我承諾在客戶服務中真心待客戶，努力拓展新市場。

　　積極傳遞正能量,隨時伸出援手幫助身邊人;

　　成為心態的主人，加強溝通技巧，待人接物成熟穩重;

　　提高業務與銷售技能，克服自身弱點，工作嚴謹認真，考慮問題細致周到。

　　確保老客戶的平穩發展，做好現有客戶的維穩工作;

　　積極開拓二次營銷以及新客戶的銷售，力求穩中求增，努力完成各項目標。

　　我承諾在新的一年里立足崗位做好支持服務工作，繼續提高客戶的滿意度;

　　我承諾在新的一年里加強理論技能學習以及政策把握，為客戶答疑解難;

　　我承諾在新的一年里多挖掘潛在客戶信息，把握銷售機會，加強銷售能力。

　　從自身的崗位要求出發，不斷學習更新專業知識，提高自己營銷能力，盡心盡責做好本職工作。

　　關心幫助群眾，積極參加組織活動。

　　加大營銷力度，力爭完成全年指標。

　　立足本職崗位，用真誠、積極、友善的態度服務客戶;

　　努力提升自己的'業務素養;

　　掌握更多的工作技能，不斷提高工作效率;

　　積極參加部門組織的各項活動。

　　努力提高個人素養，以積極的世界觀、人生觀、價值觀處置人與事;

　　努力提升工作效率，不斷學習，繼續追求求真務實的工作作風;

　　努力完成工作任務，認真做好與外企黨員的聯絡工作，發揮與傳承正能量。

　　1、踏實細致的完成自己的本職工作，讓客戶感受到我們專業色素質。

　　2、從內在和外在都不斷的提升自己，在原有業務基礎能力上，爭取踏出一大步，提升自己的業務競爭能力。

　　3、加強團隊精神和凝聚力，與同事進一步更良好的攜作共進。

　　4、加強與客戶的溝通和平衡，在建立良好橋梁的基礎上，讓客戶對我們產生信賴和依賴。

　　保持一顆學習的心。不斷進取，厚德厚技，不斷挑戰自己，勇于創新。想客戶所想，擔當客戶與外服友好溝通的橋梁。

　　1、聚焦各類人事政策，及時更新自己的業務知識;不斷提升自己的業務能力。

　　2、從客戶角度替客戶考慮問題，做到全心為客戶服務。

　　3、增強創新意識，積極開展營銷工作，今年盡力使自己能在營銷領域更上一層樓。

　　4、關注每月帳務往來情況，和客戶及時做好溝通工作。有問題，盡早發現，盡早處理。

　　5、和部門同事、相關職能部門、保障部門保持良好的溝通關系;牽頭搞好部門培訓，為營造部門業務知識共享的良好氛圍貢獻自己的一份力量。

　　利用公司大數據平臺提升服務效率;加大營銷力量，擴大服務群體。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇5

XX集團有限公司：

　　一、服務方式

　　1、電話支持：經過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

　　2、現場支持：經過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。

　　二、服務承諾

　　1、服務響應及時；

　　2、解決問題有效；

　　3、服務過程規范；

　　4、服務資料全面。

　　對本公司供給的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。

　　三、售后服務資料

　　1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情景合理收取費用，詳見備品備件收費標準。

　　2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的售后服務報告。

　　3、服務計劃：詳見投標文件資料。

　　4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。

　　5、聯系方式：詳見投標文件售后服務網點。

　　6、安裝調試：免費供給貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。。

　　7、資料：安裝完畢、免費供給必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。四、優惠條件

　　設備產品保修期內，我公司將利用許可時間（節假日）免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。

　　投標單位公章：XXXXX器械設備有限公司

　　授權代表簽字：

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