實用的工作計劃合集十篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，為此需要好好地寫一份計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編為大家收集的工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　1、組織學生征訂《太谷報》、《德育報》、《家長報》。

　　2、出黑板報，主題為“讀書”專題。

　　3、放學后，學生不得在學校內逗留，路上不要吵吵鬧鬧，要排隊回家。

　　4、體育課、課外活動安全繼續強調。

　　5、上交書法、繪畫作品，學校制作版面。

工作計劃 篇2

　　為了進一步加快疾病預防控制工作，順利開展好醫療工作，落實“人人享有初級衛生保健”的目標，現將20xx年我科傳染病工作計劃如下：

　　（一）進一步加強培訓，提高疾控人員素質，逐步適應新形勢下疾病預防控制工作的要求。積極參加縣市區舉辦各種培訓班，對本科室工作人員進行培訓，逐步提高疾控機構人員的整體素質。

　　（二）加強重大傳染病和突發公共衛生事件管理。根據監測結果，按照分級處置的原則，處置各類重大傳染病和突發公共衛生事件。提高傳染病和突發公共衛生報告的靈敏性、準確性，提高事件處置的有效性和規范性。

　　（三）逐步提高傳染病事件報告的準確性。每月26號之前按時上報傳染病人數，加強實驗室建設，逐步對重點傳染病實驗室進行網絡化建設，提高標本時采集率、送檢率、陽性率、結果反饋率，加強實驗室質量控制和計量認證工作，提高基層衛生機構傳染病報告的準確性。

　　（四）進一步密切部門間協作。明確職責，密切各有關部門的協作。加強各地衛生應急信息和工作交流，加強突發公共衛生事件應急的協調、管理工作。完善應對突發公共衛生事件多部門協作機制，協調有序地處置突發公共衛生事件。

　　（五）進一步加強疫情報告。根據《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，認真實施傳染病監測、疫情報告、分析工作，加強疫情報告的分析利用。

　　（六）配合醫務科，繼續做好加強人禽流感、非典防治。要認真按照防控預案落實相關防治措施，加強應急演練。重點是繼續加強對不明原因肺炎、不明原因死亡病例的監測和報告，規范開設發熱門診和執行預檢分診制度，及時發現和報告非典和人禽流感疑似病例。加強和畜牧業部門的協調配合，出現禽間禽流感疫情時，和農業、畜牧業部門做到“同時到達現場，同時進行調查，同時進行處理”，認真進行流行病學調查和現場處理。

　　（七）腸道傳染病防治。對霍亂、傷寒副傷寒、甲型肝炎、痢疾等腸道傳染病，要加強疫情監測，及時發現、及時 處理疫情。醫院要按照有關規定規范設置腸道門診，對腸道門診的腹瀉病人實行“逢瀉必檢，逢疑必報”，要加強對腸道門診檢查。已發現腸道傳染病疫情的地區，要依照《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》的有關規定，切實落實控制措施，防止疫情蔓延。

　　感染科

　　20xx年xx月xx日

工作計劃 篇3

　　xx年是公司團隊逐漸壯大的一年，在各部門緊密團結、努力下，基本完成各項管理工作，為xx年全年工作劃上了一個完美的句號。現就xx年人力資源工作總結及xx年工作計劃述職如下：

　　一.人力資源規劃

　　根據公司組織架構，進一步確認各職能部門需求崗位，并撰寫、修改相關崗位職責說明，并協助總裁辦、質量部完善質量體系認證工作中需要的崗位說明書。

　　根據公司提出的開源節流精神，以精干、高效的原則，組織與引導各部門開展人才評估與面談工作，用人部門根據實際情況，與員工展開一對一面談溝通。以優化部門崗位及人員設置與編制。

　　二.招聘管理工作

　　1. 完善招聘流程：在xx年基礎上完善招聘管理體制，實施與細化《招聘與錄用sop11版》操作流程。

　　2. 本年度初預計新增崗位55個(含擴編和儲備人員)，人力資源部根據網絡、報刊、現場等多個渠道來滿足公司人才招聘需求，建立公司全方位招聘渠道。xx年度公司參加近14場大中型招聘會，日平均查閱簡歷160份。新進員工82人，月平均新進率8.93%。截止年底在職員工91人(不含xx18人)。

　　3. 通過搜索簡歷、熟人推薦、現場招聘等招聘途徑，平均每月安排近12場面試。

　　4. 招聘成本核算

　　(1).考通網絡招聘，滿足不同層次的人才需求，公司現用三大網絡招聘平臺，費用合計14000元，超預算1000元。

　　(2). 培訓與開發

　　1.培訓不僅是企業給予員工個人技能提升方式與福利，更是企業培養人才、留住人才的手段。公司主要以新員工和營銷人員培訓為主，根據各部門人員需求及公司職能部門的增加，預計明年培訓組織與預算如下：

　　a. 新員工培訓(內部講師)：6課時/次(每月一次)，費用：30元/時(參照講師時工資)×6×12=2160(元)

　　b. 業務人員培訓(內部講師)：4課時/次(兩月一次)，費用：50元/時(參照講師時工資)×4×6=1200(元)

　　c. 中高層領導培訓(內部講師)：4課時/次(兩月一次)，費用：80元/時(參照講師時工資)×4×6=1920(元)

　　d. 全體員工培訓(內部講師)：4課時/次(半年一次)，費用：100元/時(參照講師時工資)×4×2=800(元)

　　e. 企業外訓：1000元/人(每年15人左右)，費用：1000元/人×15=15000(元)

　　f. 拓展訓練(增強企業內部職工的凝聚力)：一年一次，費用：200元/人×100人=xx0(元)

　　g. 其它臨時費用：3000元(備用)

　　h. 人工費用 ：招聘人員人力成本、時間成本。

　　以上是主要的費用，預計總計約45000元/年(含浮動因素產生的費用)。

　　通過制定相應的激勵措施，來鼓勵員工積極參與培訓，如榮譽激勵、獎金激勵、休假激勵等手段。

　　5. 可以建立培訓組織隊伍，讓員工自發自覺參與到培訓課程的制定，時間的安排，講師的選拔中來，將學習型組織從口號踐行到工作與生活中。

　　三. 其他常規工作

　　1. 員工關系管理：及時做好員工入職、離職、轉正等手續;保證常規手續完善無紕漏;及時更新與完善員工檔案資料;合理規避公司與員工之間的勞資糾紛，維護公司利益。

　　2. 根據公司iso質量體系，做好相關工作的記錄，以便查缺補漏，精益求精。

　　3. 協助高層領導做好企業文化建設、績效考核等管理工作;創造良好的工作氛圍，降低員工離職率2.5%點。

工作計劃 篇4

　　上半年的工作已結束了，對于下半年客服的工作，我也是有感到壓力的，畢竟上半年在物業客服的工作，我覺得自己做的并不是特別好，那為了能夠把下半年工作做好，就制定了一個下半年的工作計劃給自己。以下是我在物業的客服工作計劃：

　　一、學習更多說話的技巧

　　吸取上半年做客服時與客戶進行對話時，因為自己說話總是找不到關鍵點，導致客戶對我不是很滿意。那下半年為了避免這種問題，我打算多去學習有用的說話技巧，讓自己在與客戶溝通時能讓客戶感覺到我的認真和用心，誠意回答客戶提出的問題及意見。客服的工作每天接觸最多的就是客戶，主要工作也是接聽電話，作為物業的客服，所面對的就是業主們，他們就是我的客戶，那我為了能夠提供好的服務，就必須加強自己在說話溝通上的技能，一是提升個人的工作能力，而是給各位業主一個好的服務和印象，不給物業抹黑。

　　二、參加短期的客服培訓

　　公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識，會定期的舉辦培訓，這些培訓都是短期的，也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時間。所以我必須抓緊培訓的機會，讓自己的能力能夠增長，不然將無法在客服崗位上做長久。因為時代發展很快，如果不去提高個人的能力，就無法跟上社會的進步。我下半年的時間公司所舉行的所有短期的培訓，我都會去爭取機會參加，能夠學到不同的東西，最能幫助到自己的工作。

　　三、認真工作，一絲不茍

　　上半年的工作自己其實是有些不認真的，工作中也是有打鬧的，所以我的工作算不得有多好。那在下半年里，我會認真的做好自己的職務，做到一絲不茍，注意細節問題。在登記業主的信息時，認真的記錄好業主的所有信息，并對其進行保密，保護業主的隱私。我會竭盡所能，把客服這工作認真細致做下去，不僅讓業主們和客戶們嗎，滿意，也讓領導對我認可。

　　一年過了大半年，剩下的半年，我一定要努力工作，把自己的工作盡量做好。客服是物業的門面，我必須要撐起這個門面，不能有遺憾，所以我會欣然接受所有的挑戰，做好工作的同時也努力晚上自身，讓自己能夠真正的成長起來。

工作計劃 篇5

　　在醫院“謀變革，求發展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們神經內科將繼續堅持，把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一細節，為使護理工作目標地明確開展，為將護理工作進一步加強，使護理工作更系統更年輕化，抓好工作質量做以下工作計劃。

　　一、嚴格執行國家法律、行政法規、醫院及科室的各項規章制度及操作規程，“以制度做保障”，確保病人安全。

　　1、組織全科護理人員學習護理法律知識，提高法律意識，用法律保障患者和自身的合法權益。

　　2、加強入院宣教和健康教育，提高病員及家屬的安全意識，主動參與安全管理，在病區內全面控煙。

　　3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務，嚴格執行核對制度，杜絕差錯事故的發生。

　　4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查，及時發現問題，保持設備的完好。

　　5、嚴格執行查對制度、無菌操作制度，防止交叉感染的發生，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任 。 6、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

　　二、進一步強化全體護士的服務意識，主動服務，以良好的護患溝通、優質的護理效果提高病員滿意度，構建和諧的醫患關系，減少醫患矛盾，深入開展優質護理服務活動，做到“三好一滿意”。

　　1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　2、樹立“病區來人既是服務對象”的觀念，對病區內出現的任何一個非本科室工作人員都要有服務意識，無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員，還是外來訪客，都要主動詢問是否需要幫助，并切實提高可以提供的一切幫助。

　　3、開展微笑服務，認真體會病人承受病痛時的心情，以親切的話語、關心的態度，實實在在地為病員排憂解難，以獲得病員及家屬的信任和尊重。

　　4、以平等之心對待病人，但要注意照顧病員特殊的心理。對身份特別、情況復雜（有矛盾糾紛傾向等）的病人要有逐級上報的意識，通過層層努力，達到最佳的效果。

　　5、以健康教育為手段，以自護理論為基礎，鼓勵病人主動參與治療護理，配合醫院管理，避免過度服務。

　　6、根據現有的條件盡量為病人創造最佳的住院環境，用優化的流程、優質的服務獲得病員對科室的認可。

　　7、每月召開工休座談會2次，征求病人意見，對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應。

　　三、加強科室經營管理，開源節流，實現可持續發展。

　　1、培養全體護士的主人翁意識，為科室的經營管理獻計獻策，積極主動開展新業務、新技術。

　　2、加強管理，對本科室的人、財、物做到心中有數、人盡其責、物盡其用。

　　3、樹立全員成本意識，杜絕或減少不必要的浪費和支出。

　　四、加強培訓，落實人才培養計劃，體現護理的專業價值，提升護士的職業形象及社會地位。

　　1、每月根據護理部操作考試計劃、本科室工作需要，認真進行操作技術培訓、考核，確保人人達標。

　　2、注意培訓實踐操作能力，理論與實踐相結合，使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面。

　　3、注意培養同事之間相互協作的能力，使全科護士在各項工作能夠相互配合充分發揮團隊精神，提高工作效率。

　　五、加強中醫護理理念。

　　1、規范中醫特色的護理，開展中醫特色的護理服務。

　　2、開展拔火罐、推拿按摩 、艾條灸、耳穴壓籽，特色的中醫護理操作。

　　3、加強中醫護理理論的學習，提高護理人員的中醫護理水平。

　　4、開展中醫特色健康宣教，充分發揮中醫藥特色的優勢。 新的一年我們將繼往開來，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，秉承著全新的護理理念，保持高昂的工作熱情，圓滿的完成護理部布置的各項護理工作，用實際行動展示全新的護理服務。

工作計劃 篇6

　　一、指導思想

　　以新課改理念、《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx-20xx）》和市、區教師培訓工作會議精神為指導，努力建設學習型、專家型教師團體，促進教師專業成長，為提高課堂教學效益和教育教學質量，推動學校可持續發展奠定堅實師資條件。

　　二、總體目標

　　1．培養一支師德高尚、敬業愛生、樂于奉獻的教師隊伍，提高教師的職業道德水平。

　　2．進一步轉變教師的教育觀念，提高教師的專業水平，打造學習型校園，努力形成讀書學習的良好氛圍。

　　3．深入開展教研活動，引導教師在學習中實踐，在實踐中反思，提高教師教育教學能力和研究能力，部分教師能在一定范圍內交流自己的成功經驗。

　　三、培訓內容

　　在去年教師全員培訓工作的基礎上，本年度我校教師全員培訓工作重點抓好以下幾個方面：

　　1．師德教育。 牢固樹立學高為師，身正為范的從業準則，大力實施“師德工程”，開展教師素質提升工作的系列活動。通過學習、交流、討論等途徑，積極引導教師樂于奉獻，愛崗敬業。引導教師進一步加強自身修養，提高思想道德素質和教育教學水平，以良好的師表形象塑造學校的整體形象。

　　2．基本功培訓。基本功是教師完成教育教學任務所必須的專業知識和專業技能，尤其是青年教師要自覺加強普通話、備課、導學案編寫、課件制作等訓練。各年級組要將此項培訓工作當作校本培訓一項重要內容，注重指導和訓練，并對基本功進行達標考核。

　　3.讀書學習。構建學習型團隊，引領教師讀專業書，讀教育期刊，讀中外名著，摒棄浮躁，潛心學習，讓讀書成為一種習慣，成為一種生活方式。使讀書活動不流于形式，真正成為教師課余時間的一種精神生活。

　　4．青年教師培訓。 本年度將著力為青年教師專業化發展構建平臺，抓實教研組業務活動，抓好過關課、常規課、研究課、示范課、競賽課，充分發揮我校優秀教師資源優勢，開展傳幫帶活動，幫助青年教師盡快成長。

　　5．教育科研。充分發揮教師在教育科研工作中的主體地位，促進教師在教育科研中成長。建立好科研網絡，在科研過程中定期召開課題組例會，多為教師提供學習交流平臺，積極促進教師撰寫科研論文，確保課題有活動過程、有結題、有成果。

　　6．高效課堂研究。構建高效教學模式是學校今后幾年的主課題，圍繞這一課題開展一系列研究活動，對備課、上課、作業、輔導、考試等作深入研究，探尋高效教學的模式，提高教學效率，減輕學生負擔，全面提升教育教學質量。

　　四、培訓形式

　　1．專家引領，專題講座

　　聘請校內外名師、專家為教師進行專題講座，將新課改推向深入，引領專業骨干教師快速成長。

　　2．參加規范性培訓

　　（1）青年教師培養培訓：

　　青年教師職業技能輔導教師培訓：優秀骨干教師培訓后回校對青年教師進行輔導培訓

　　青年教師基本功檢測：組織20xx年后來校的教師，開展基本功競賽。

　　（2）中小學教師規范性培訓及專業知識技能考試

　　培訓內容：部分學科專業知識及教材教法

　　（3）中小學教師遠程培訓

　　（4）其它規范性培訓

　　3．以教研組為單位開展校本教研活動

　　主要開展互相聽課、評課，研討交流等活動，探究教育教學活動中遇到的問題；加強基本功的自培自訓工作，努力提高教師業務素質；開展相關系列活動，提高課堂教學質量。

　　4．以課題組為單位開展好課題研究

　　加強對已立項課題的開題和在研課題研究的指導、管理，確保各課題按實施方案有序開展研究。

　　5.分散學習

　　根據個人情況讀書、研修、網上學習等。

　　五、工作措施

　　學校在以分管副校長為組長的教師繼續教育培訓工作領導小組領導下，加大培訓投入，狠抓落實：

　　1．建立健全教研工作制度，確保教研工作制度化、常態化

　　教導處、教研室要結合學校實際，修改完善教師理論學習、集體備課、校本教研活動、聽課評課和教研組校本教研評價等教研工作制度，確保教研工作制度化、常態化。

　　2．加強教研組建設，強力推進集體教研，努力為提高教學高質量服務

　　嚴格教研制度，開展爭創“優秀教研組”活動，確保教研質量。

　　（1） 教研活動“三確定”制度：各教研組組織教研活動要做到“三確定”，即開學初確定本組教研活動的時間和地點，每一次教研活動要提前確定方案、確定中心發言人。

　　（2）導師保障制：師徒結對教師要加強教學研究，師傅定期聽徒弟的課，給予指導，和年輕教師一起研究，以促進教學質量的提高。年輕教師要虛心學習、積極參與教研，努力提高自己的`教學、參與教研的水平。

　　（3）教研組長責任制：各部要加強對教研組長的培訓，切實提高其業務能力。各教研組長要具體負責每次集體教研活動，組織本組教師根據方案認真研討，做好活動記錄，并保證教研效果。

　　3．強化校本教研，著力研究課堂教學改革，努力提高課堂教學效益

　　20xx年，我校校本教研繼續以課堂教學改革為中心，以提高課堂教學效益為目的，繼續堅持“專業引領、骨干帶動、同伴互助、自我反思、自主發展”的策略，突出教研工作的科學性、實效性，全面提高教學質量。

　　（1）加強課堂教學的研究與指導，確保教研工作有序開展

　　教務處和各教研組長要定期或不定期組織教師集體學習，要深入集體教研活動之中，及時總結成績、發現問題，提供幫助。

　　（2）開展“兩優三課一賽”活動，提高課堂教學質量

　　各教研組要大力豐富課堂教學研究載體，重點做好：①“兩優”：培養優秀教師，打造優質課。②“三課”：骨干教師“示范課”、青年教師“合格課”、教研組“品牌課”。 ③“一賽”：各教研組要配合學校，積極開展教師的講課賽、技能賽等各種競賽活動。教師繼續教育完整工作計劃教師繼續教育完整工作計劃。

　　（3）以“兩學一思”提高備課質量，確保課堂教學高效益

　　主要做好：①“兩學”：學課標、學教材。②“一思”：教學反思。③有效集體備課：不能實行集體備課的教研組，每位教師要提前一周備課，教研組課前要認真檢查，教務處不定期抽查，并鼓勵教師編寫電子教案，各教研組要逐步建立教案庫。

　　4．加強重點立項課題的研究與指導，努力解決教學中的重大實際問題

　　分別召開各課題組主研人員及實驗員會，加強對已立項課題的開題和在研課題研究的指導、管理，確保各課題按實施方案有序開展研究，努力提升我校教育科研能力和成效，解決教育教學與管理中存在的實際問題，促進教師專業成長，為進一步提高學校管理水平和教育教學質量做出應有貢獻。

　　5．加強教師隊伍建設，努力鍛造一支事業型、復合型、科研型的教師隊伍

　　（1）開展師資培訓，優化師資隊伍。一是進行新課標培訓，加強學習，提高對新課標的認識；二是加強現代信息技術培訓，要求每位教師會上網瀏覽，會下載與發送信息；三是要深化業務培訓實效，將培訓的內容轉化為工作開展的實際；四是組織教師參加上級教育部門組織的各種業務培訓。

　　（2）加強教師全員培訓考核、評價。積極開展青年教師教學評比，搭建舞臺，讓青年教師崗位成才，讓更多的教師在縣、市、省教學評比中獲獎。

　　（3）大力開展、積極參與上級組織的業務競賽。本年將開展學科競賽、課件（教具）使用與制作等教學基本功競賽工作；組織教師參加縣及以上說（講）課賽和論文評選活動。

　　（4）積極實施“一幫一、結對子”工程。繼續實施“一幫一、結對子”工程，形成教師“以老帶新”的有機協調，進一步強化教師素質的全面提高，在教學上、教研上關心青年教師的成長，建立“新老教師傳、幫、帶制度”，老教師從政治思想上和業務上給青年教師引路子，組織青年教師與老教師開展結對子活動，幫助青年教師逐步達標。

　　六、考核管理

　　1．建立并完善教師繼續教育培訓卡的管理制度。

　　2．檔案管理。學時登記時，學員將《業務學習筆記本》中《參加繼續教育活動情況記載》表填寫完整，存入個人繼續教育檔案。學校校本教研記錄、考核情況裝入學校繼續教育檔案備查。

　　3．教研室、教導處擬定好校本教研內容，加強過程管理，做好考核記載，學校將對教研工作表現優秀的人員進行表彰。

工作計劃 篇7

　　回首上半年的客服工作，我們客服部取得很好的成績，為了讓我們做得更好，現將下半年部門各項工作如下：

　　一、規范內管管理，增強員工責任心和工作效率

　　（一）部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工 作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，進一步完善了部門責任制，明確了 部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工 作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

　　（二）嚴抓客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。 客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務 水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員 工服務管理工作，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、 溝通及處理問題的技巧培訓， 提高了客服員的服務素質。 部門樹立 “周到、 耐心、 熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切 實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

　　（三）圓滿完成客戶開戶激活工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎 截止20xx年1月xx日，總共開設模擬操作賬戶 251 個，簽署開戶協議書 221 份，激活賬戶 55 個。

　　（四）密切配合各部門，做好內、外聯系、協調工作。

　　二、部門工作存在的問題

　　盡管部門總體工作取得了良好的成績，但是仍存在一些問題。為進一步的做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。

　　（一）員工業務水平和服務素質偏低。 通過部門近一年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低。主要是表現在處理 問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足等。

　　（二）部門管理制度、流程不夠健全目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因 此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

　　（三）協調、處理問題不夠及時、妥善 在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面，接 到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

　　三、下半年工作計劃要點

　　（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量；

　　（二）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

　　（三）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

　　（四）密切配合各部門工作，及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。

　　（五）加強相關管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

　　回顧上半年年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致，齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

工作計劃 篇8

　　一、 公共知識培訓

　　1、 酒店概況

　　2、 酒店設施、設備概況

　　3、 酒店服務范圍

　　4、 酒店整體組織結構概況（董事會及各部門經理主管人員的認識）

　　5、 酒店VIP客人概況

　　6、 員工守則認知

　　7、 本部門組織架構

　　8、 本部門主要職責

　　9、 本部門與其他部門的關系

　　10、 消防知識、疏散通道認知及本部門消防設施位置介紹

　　二、 禮節禮貌培訓

　　1、 禮貌服務的表現方面

　　2、 服務意識

　　3、 常用禮貌用語

　　4、 電話禮儀標準

　　5、 工服的穿戴標準

　　三、 專業知識培訓

　　1、 酒店管理軟件運用

　　2、 庫管收貨注意事項及驗收標準

　　3、 大庫出庫注意事項

　　4、 采購員操作流程及注意事項

　　5、 對酒店常用物品的要求、規格的認識

　　6、 月盤點及季度盤點流程

　　7、 報損流程

　　四、 培訓考核

　　1、 新員工以一個月為限進行考核

　　2、 按照以上培訓范圍隨機考核

　　3、 考核合格者可優先考慮試用期的調整

　　4、 考核不合格者扣除當月工資50元，再次進行下次培訓如再次不合格者給予辭退處理。

　　篇二：采購部經理工作職責

　　1、堅持“質量第一”原則，收集分供方產品質量信息，在相關部門協同下，負責分供方的評審工作，在保證質量優先的前提下，及時滿足生產配套需要。

　　2、搞好物資材料、生產零配件采購、運輸和倉儲保管質量保證能力，對驗收、報檢、倉儲和領料系統工作質量負責。

　　3、了解分供方產品質量動態，發現質量問題及時與分供方聯系，對重大質量問題改進措施的實施進行檢查。

　　4、制定年、季、月采購和運輸計劃、配合銷售、生產部門工作均衡供應，避免不必要的積壓和損失。

　　5、組織分供方訂貨工作和重要的物資采購工作，組織分供方評價和選擇，并對供應物資質量負責。

　　6、定期組織檢查物資的保管環境，發放制度的執行情況。

　　7、購貨時應取得對方的增值稅發票。運輸發票必須由我們當地稅務部門提供，特殊情況除外。

工作計劃 篇9

　　全縣婦幼衛生工作繼續貫徹落實婦幼衛生工作方針，堅持保健與臨床相結合，充分履行保健公共衛生職能，加強基層督導，狠抓降消項目工作存在的不足，拓展母嬰保健技術服務，鞏固愛嬰醫院成果，加強托幼機構管理，啟動婦女健康行動，積極開展二級優秀保健院創建，全面完成婦幼衛生目標任務。

　　主要生命指標

　　孕產婦死亡率控制在25/十萬以內

　　嬰兒死亡率控制在13‰以內

　　全縣五歲以下兒童死亡率控制在15‰以內

　　全縣新生兒破傷風發病率控制在1‰以內

　　主要服務指標

　　1、孕產婦系統管理率：農村達85%以上，城鎮達95%以上

　　2、兒童系統管理率達60%

　　3、產婦住院分娩率達95%以上；高危孕產婦篩查率達100%；高危孕產婦管理率100%

　　4、剖宮產率縣級醫療保健機構控制在40%以內，鄉鎮控制在25%以內

　　5、預防艾滋病母嬰傳播HIV檢測率達95%，其中HIV早孕檢測率達80%

　　6、新生兒疾病篩查工作全縣鋪開，篩查率達90%

　　7、婦女病普查率60%，普治率90%

　　8、農村孕產婦住院分娩補助率達到100%

　　主要工作措施

　　加強領導，加強基層督導，強化鄉村保健網絡職責。

　　加強降消項目質量管理，進一步提高農村孕產婦住院分娩補助率。

　　啟動婦女健康行動工作。根據《房縣婦女健康行動計劃（20xx~2012年）實施方案》，以提高婦女健康水平和出生人口素質為中心，實行政府主導，部門合作，全社會共同參與，做好啟動婦女健康行動工作。

　　（一）加強領導，健全組織。

　　實行政府牽頭，衛生、婦聯、財政、民政、廣電、計生等部門組成工作領導小組，縣醫院、縣中醫院、縣保健院抽調醫療業務能力強、責任心強的人員成立技術指導小組，明確職責，以鄉為單位落實好婦女病免費普查工作。

　　（二）是加強宣傳，鼓勵廣大婦女積極參與。利用報紙、電視、墻報、宣傳冊、標語，會議等形式進行大力宣傳婦女病免費普查的現實意義，提高廣大婦女的保健意識。

　　（三）是縣保健院要認真組織師資力量，加強對《湖北省婦女病普查普治工作規范》的學習，培訓好婦女健康行動技術小組人員，

　　（四）是合理安排普查時間，確定好普查流程，以鄉為單位開展婦女病免費普查，對查出婦科病患者進行治療的，按照新型農合或城鎮職工醫療保險規定進行報銷，切實完成好婦女病免費普查工作。

　　（五）以項目管理方式加強對流動孕產婦管理科研。

　　20xx年對化龍、軍店、門古三鄉鎮試點，采用項目管理方式，實行衛生、計生、民政、公安聯合，通過育齡婦女花名冊、符合政策生育名單、新婚人群等，提高孕產婦檢出率，加強孕產婦系統管理，探討我縣流動孕產婦管理方式方法，進一步推進孕產婦系統管理工作

　　（六）加強婦幼衛生統計信息管理工作。婦幼衛生統計信息要加強報表質量的真實性、準確性、邏輯性，及時收集、上報、分析，利用信息的可量化性積極為領導當好參謀。

　　婦幼衛生信息工作主要要抓好孕婦篩查、活產數漏報、HIV檢測早孕檢測、新篩等工作的信息溝通與反饋。

　　（七）鞏固愛嬰醫院成果，進一步促進母乳喂養。

　　愛嬰醫院課題核心是保障母乳喂養的實現，提高母乳喂養率，為此，縣衛生局成立專班，對全縣已授牌的愛嬰醫院進行復查，進一步促進母乳喂養十條措施的落實。

　　（八）加強領導，提高保健服務能力，保證二級優秀保健院通過審評。

　　創建等級保健院的核心是規范管理，提高保健服務能力。縣保健院要總結上年創建經驗，通過健全管理體系，落實規章制度，抓環節質量，與保健工作相結合、與臨床工作相結合，力爭順利通過評審。

　　（九）加強宣傳，提高降消項目政策、新生兒疾病篩查、自然產、開展聽力篩查的好處等主要婦幼保健核心知識知曉率。

　　縣保健院要制定好完善的健康教育工作計劃，統一健康教育內容，將健康教育內容印刷成冊、頁，通過鄉、村保健人員向目標人群發放，加強督導，對沒有向目標人群發放造成浪費的單位和個人，給予嚴厲處罰，同時要繼續利用電視、報紙、標語、面對面宣傳等方式加大宣傳力度，宣傳過程中要避免有盲區、死角。

　　（十）預防艾滋病母嬰傳播HIV檢測關口要進一步前移

　　一是要繼續鞏固重新調整啟用HIV檢測章的規范運行，

　　二是通過填報《房縣孕產婦HIV抗體檢測情況登記表》、《產科住院分娩情況調查表》和縣疾控中心《HIV檢測結果反饋表》等個案資料，核對住院分娩產婦HIV檢測情況，特別是早孕檢測，

　　三是各助產技術執業機構要把HIV檢測工作納入孕產婦管理范疇，孕期在知情同意的原則下，開展免費咨詢、檢測，產時要查驗HIV檢測情況，四是縣保健院要做好HIV檢測費的統計、兌付工作，抓好經費管理。

工作計劃 篇10

　　一、指導思想

　　本學期，我校思德學科根據廣州市和天河區教育局教研室的工作要求和學科特點，緊緊圍繞學校工作目標展開，以素質教育為根本指導思想。以學校德育工作要以做好行為習慣的養成教育、學習興趣和習慣的培養工作和個性特長的培育工作為依據，以文明禮儀和養成教育、安全教育，校風、學風建設為重點，堅持育人為本、德育為先的理念，堅持貼近實際、貼近生活、貼近小學生為原則，堅持把自主自立，自我管理，自我教育為主要任務，以生動有序的活動，以學校、家庭、社會相互配合為支撐的德育教育機制。從以下亮點抓好：

　　二、主要工作措施

　　1、認真貫切落實區教研室和學校的中心任務。

　　（一）通過多渠道的新課程培訓、專題研究、理論學習，培養一批學校骨干。

　　進一步加強學科教研會自身建設，通過學習、研討、評比、等活動形式進行。

　　從大德育觀出發，繼續開展一系列有影響力的學生實踐性的德育活動。

　　扎扎實實抓好教研會自身建設，進一步促進學科教研骨干隊伍建設。

　　抓好同級的集備。同學科結對子。對薄弱教師的培養。

　　（二）實施的教學研究活動，以各種交流形式，促進學校學科青年教師的成長。

　　（1）認真實施廣州市義務教育新課程小學品德學科教學指導意見。教研要組織骨干教師學習領會，研討和貫切落實學科教學指導意見，重點解決如何提高教師教學與學生學習的有效性問題，努力促進課堂教學質量的大面積提高。

　　（2）關注新課標的修訂，加大對教材內容的研究力度，努力提高教研活動的質量。發揮區域性教研與校本教研各自的優勢，以新課程實施為中心，用交流、研討，培訓、頁等多種形式，充實和豐富教研活動的內容，提高教研活動的質量。尤其要把更多注意力投放到對新課程的內容的研究上，提高對新教材的駕馭能力。

　　（3）網上教研能積極參與，及時回復。

　　2、加強日常行為規范養成教育。

　　（1）突出班級建設，營造良好學風班風，深化班容班貌評比，探索創建“溫馨教室”工作。

　　（2）開展“行為規范教育月”活動。把開學的第一個月作為行為規范教育的重點教育月，組織全體學生認真學習《中小學生守則》、《小學生日常行為規范》、《車陂小學日常行為規范三字歌》，讓學生知道什么能為，什么不能為，使每個學生心中有規范，行為有準則。

　　學校安全小組重點抓好日常安全教育，分別組織學生以班級，或年級組

　　為單位觀看安全教育專題片,安全教育圖冊。

　　通過集會及課題教育學生“遠離危險，珍愛生命”的教育。包括：學生

　　課間活動安全、交通安全、用電、防火、郊游等安全教育。

　　學校衛生組要對季節性防疾病（甲流），加強好宣傳教育和落實晨檢制度，

　　總務落實定期安排消毒工作。

　　3、突出班級建設，營造良好學風班風，深化班容班貌評比，探索創建“溫馨教室”工作。

　　具體措施是：

　　（1）認真備好思想品德課，上好每一節課，并結合本班學生存在的問題，有針對性地進行教學；

　　（2）積極開展班級主題會，讓學生充分討論、發言，解決實際情況；

　　（3）充分發揮學習園地、宣傳欄、廣播、班會、隊會等陣地進行宣傳教育；

　　（4）科組注意上課的質量和效果，隨時聽課、討論、分析，提高教師自身素質；

　　（5）強化學校的文明班的評比，使它成為日常行為習慣養成的有力武器。

　　（6）開展日常行為規范為中心形成良好的校風、班風、學風教育，使學生爭做在校是個好學生，在家是個好孩子。

　　（7）開展德育“學、知、行”活動，深化學科德育滲透作用。在教學中堅持“授知”與“教育”有機結合。語文科要堅持“文道統一”，思想品德課處理好“曉理”與“導行”的關系，要弄懂良好的思想品德養成的規律，數學、英語、音樂、自然、體育等學科，要注意在傳授知識時培養學生刻苦鉆研等良好品質，使每一學科都滲透思想品德的教育，使學生通過“學”到“知”最后到“行”付諸實踐，形成一系列的有成效的思想教育活動的過程。

　　4、、配合學校做好德育工作。

　　（1）堅持育人為本、德育為先的理念，堅持貼近實際、貼近生活、貼近小學生為原則，堅持把自主自立，自我管理，自我教育和養成教育、習慣教育為主要任務，通過參與、體驗、鍛煉方式，協調知、情、意、行等多方面因素，達成校風正，學風濃，興趣高，習慣好的教育目標。

　　（2）進一步推動學校書香校園的建設，營造讀書氛圍，開展豐富多彩的閱讀活動，通過書法、繪畫、手抄報、課本劇、作文競賽、讀書筆記展覽等活動，激發學生讀書的積極性，讓他們感受祖國文化的魅力，從而受到熏陶和教育。

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