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個人護理工作計劃

時間:2021-12-23 18:19:11 工作計劃 我要投稿
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個人護理工作計劃

  時間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編精心整理的個人護理工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

個人護理工作計劃

個人護理工作計劃1

  XX年,為了進一步加強醫療護理工作,提高醫院護理人員的職業技術水平,今年的工作重心要以服務質量為主,緊密圍繞醫院發展,以病人為中心,加強工作中服務理念的提高。不斷創新,提高社會責任感,和人民群眾的滿意度。現xx科室全體護理人員制定XX年護理工作計劃如下;

  一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

  3、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,并有監督檢查記錄。

  3、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  5、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  6、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  7、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  三、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

  3、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

  4、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

個人護理工作計劃2

  和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是xx年護理工作的主題。

  一、精神文明方面

  1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。

  2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

  3.在征求住院病人意見、出院病醫學,反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

  4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。

  二、護理工作方面

  1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

  2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

  3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

  4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

  5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

  6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

  7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

  三、業務培訓方面

  1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。

  2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

  3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。

  4.以科室為單位對護士進行臨醫學,整理床能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。

  5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

  四、教學和科研方面

  1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

  2.制定優秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。

  3.按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。

個人護理工作計劃3

  作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

  首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:

  一、主要工作目標

  1、20xx年護理事故發生率為零。

  2、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

  3、護理技術操作考核成績平均分>90分。

  4、靜脈穿刺成功率>90%。

  5、病人對護理工作滿意度為>95%。

  二、保證措施:

  1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。

  2、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

  3、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。

  4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。

  5、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

  三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。

  讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

  從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!

個人護理工作計劃4

  急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

  1、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。

  2、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

  3、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

  4、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

  5、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。

  6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  7、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

  8、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

  9、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

  10、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。

  11、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  12、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  13、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  14、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。

  15、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

  16、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

  17、嚴格執行“十二項核心制度”。

  18、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。

個人護理工作計劃5

  為了更好地做好我們護理人員的工作,我們特別制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員與患者接觸最多、速度最快、關系最密切的工人、護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。具體工作計劃如下:

  一、轉變護理觀念,提高服務質量

  1.護理部繼續加強醫德醫風建設,加強工作責任感。培養護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,以患者的聲音為第一信號,以患者的需要為第一需求,以患者的利益為第一標準,以患者的滿意為第一標準。在加強積極服務意識、質量意識、安全意識,進一步規范護理操作的基礎上,提高護士溝通技能,提高護理質量,保障護理工作的安全和效果。

  2.重點是收集護理服務需求信息。護理部通過了解回訪意見、與門診及住院患者對話、發放滿意度調查表等方式,獲取患者的需求和反饋信息,經常聽取醫生的意見,及時提出改善措施,激勵護士工作,調動他們的工作積極性,從思想上和行動上提供真正的主動服務。將“努力服務,創造感動”的服務理念應用于實際工作。

  3.嚴格執行檢查制度,強調二次檢查的執行,加強安全管理責任,杜絕嚴重失誤和事故的發生。以安全為基礎,提高我們的護理質量。

  4、深化關愛服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作術語、護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我院醫療費用配合不合理,護士人數少。工作繁重,護士要根據部門患者的情況和護理工作量合理分配人力資源,靈活分配,增加旺季工作人員人數,醫院護理人員提出工作要求時隨叫隨到,達到質量保證量,為患者提供滿意的護理服務。

  三、樹立法律意識,規范護理文件書寫

  提高人們的法律意識,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員的法制意識,已經成為護理管理的重要組成部分。護理部要嚴格遵守護理文件的編制規范,護理記錄要完整客觀。明確護理文件編制的意義,規范護理文件的編制,向上級醫院的同行咨詢意見,明確詢問如何做好護理文件才能達到標準要求。結合我院護理文件編制的實際情況,進行總結和分析,并提出相應的對策,為證據提供法律依據。保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

  20xx年,我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

個人護理工作計劃6

  在新的一年里,為了適應醫療、護理衛生事業發展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性、創造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養,提供優質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。

  一、總體要求:

  以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

  二、具體目標

  1、病人對護理工作和服務態度滿意度≥90%。

  2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

  3、護理技術操作合格率(合格分90分)100%。

  4、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。

  5、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

  6、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。

  7、急救物品完好率100%。

  8、醫療器械消毒滅菌合格率100%。

  9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  10、年護理事故發生次數0。

  11、健康教育覆蓋率≥95%。

  12、年度目標達標率≥95%。

  三、為了確保目標和要求的實施,應做好以下幾個方面工作:

  1、更新護理服務觀念。

  (1)認真貫徹執行醫務人員醫德規范和護理人員職業道德規范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規范用語的重要性,并認真實施。

  (2)新畢業護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

  (3)規范服務用語,體現以人為本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。

  (4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。

  (5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

  2、圍繞護理管理目標,認真貫徹執行《廣西壯族自治區醫療機構護理質量管理規范》,提高護理管理水平。

  (1)每月組織護理人員學習疾病護理常規,核心制度,技術操作規程,各種突發事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規范質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:

  (2)科室成立一級質控網絡,由護士長及護理質控組組長及組員。

  每周檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續改進的目的。

  3、提高護理業務技術水平

  (1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度“三嚴”作風;三基三嚴培訓時間累計>;(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)

  (2)科室每月組織護理人員業務學習1次,要求護師講課2次,專科理論和專科技能考核每月各一次,并組織隨機提問,有成績記錄。

  (3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術。

  4、加強安全管理,預防安全事故的發生

  組織護理人員學習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。

  提高護理人員安全意識,預防安全事故的發生。

  5、鼓勵護理人員業余學習,參加自考大專、本科的學習班。

  6、加強護理隊伍建設,規范護士執業行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態下護理人力資源調配。

  7、規范教學,提高帶教水平。

  加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經驗豐富護師護理人員帶教;實習結束后,學習生進行理論、操作考核。

個人護理工作計劃7

  新的一年,我科將認真落實以病人為中心,以質量為核心的服務理念,按照護理部工作計劃,結合科室的具體情況,現制定護理工作如下:

  一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全,x年我將嚴格執行績效考核制度,把各項質量控制分工到人,責任到人,充分發揮責任護士及質控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。

  二、加強業務學習,提高全科護士的整體素質,制定科室護士培訓計劃,著重培訓護士對產程的觀察及對難產的判斷,規范護理記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高護士對產程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。

  三、嚴格消毒制度,預防醫院感染

  1、產房及新生兒室管理,產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重,質控護士及護士長負責全面質控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作,通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒的管理,完成各項護理質量控制欲管理工作

  2、規范處置醫療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登記工作

  3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

  三、開設孕產婦知識講座:由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,建立孕產婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

  四、規范收費,認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

  五、加強護理安全管理,責任組長及質檢員充分發揮作用,每周2次護理質量檢查,發現問題,規范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃。

  六、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續做好產后乳房護理及母乳喂養的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

  七、加強醫療設備、急救藥械的管理。責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態。

  八、加強健康宣教及產后訪視。

  九、加強健康宣教及產后訪視。在x年科室將自制“母乳喂養”、“新生兒護理”等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后7—16天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況、新生兒黃疸及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。

個人護理工作計劃8

  1.思想更新、轉變觀念,營造人文氛圍 提高思想認識,明確內涵和工作目標,讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務,體現人性情感關懷,關心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫患關系。

  同時讓護士走出誤區:夯實基礎護理不是無陪護,而是扭轉家屬承擔生活護理的局面;護理文書不是不寫而是簡化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術含量不高的工作來深化基礎護理,來觀察、發現病人的病情變化;護士不是不搞科研,而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務貫穿于病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務”的良好氛圍。

  2.重視細節,保障安全優質服務 “始于細微,見于平凡”,病人在醫療過程中對醫護人員的每一個細節都會倍加關注。在臨床工作中,護理人員注重每個細小的工作,看似簡單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實現生理、心理滿足和康復的第一步,是為病人提供系統化、全方位照顧的基礎和核心。是觀察病情最佳的途徑,是護患溝通的最好橋梁,是護理工作者貼近病人最直接的體現。

  另外,還要強調對基礎護理的督導檢查,逐步將基礎護理工作由被動變為主動,由督促變習慣,使以前的“要我做”轉變為“我要做”,積極為病人著想,把病人的需求時刻放在第一位。并將基礎護理和人文關懷貫穿于護理全過程。

  3.加強健康教育,和諧護患關系 自患者入院開始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術等一系列相關知識,護理人員應及時與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程,并做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優質護理服務。

  4.強化“三基三嚴”訓練,提高業務水平 嚴格的“三基三嚴”訓練是醫院生存和發展的基礎,醫院示教室對不同資質的臨床護士都有不同的訓練考核要求,臨床護士會定期培訓、考核;護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試;病區護士長不定時進行檢查考核工作的落實情況。

  層層把關,使護士在思想上、行動上都真正的認識到基礎護理工作的重要性,變被動為主動,自覺完成每一項基礎護理工作。

  5.調整工作模式,實行護士分層管理 根據科室具體情況把護理人員分為2個護理責任小組,每組設組長1名,負責病區二分之一病人的管理,由護理組長負責,責任分工細化,目標明確,并根據護理人員的工作能力、個人特長和資質分管不同病情的病人。

  小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包干、分床到護、責任到人,相互協作,24小時負責制的連續優質護理服務;進行彈性排班,加強晨、晚、午間護理人員,為重病人、術后病人和生活不能自理病人的生活護理;實行責任護士全面落實所管病人的質量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。

  扎扎實實落實病人的基礎護理和生活護理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確保基礎護理和各項治療、護理措施落到實處。

個人護理工作計劃9

  在田院長為首的院領導的指導下,以鄉鎮衛生院醫院管理年為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質:

  1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。

  2、加強對護士的考核,強化學習意識,組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護理操作技能考核。

  3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作,使年輕護士理論與實踐相合,更好的為病人服務。

  二、加強護理安全管理

  (1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

  (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部進行不定時查房。

  (4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。

  (5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,發現問題、解決問題,分析發生原因、吸取教訓,提出防范措施與改進措施。

  三、樹立法律意識,規范護理文書書寫及管理:

  嚴格按《湖南省護理文件書寫規范》書寫護理文件,護理記錄做到完整、客觀、及時、準確,明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,保護護患的合法權益。

  四、轉變服務觀念,提高服務質量:

  1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的服務觀念,加強主動服務意識、質量意識、安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,促使護理質量提高,確保護理工作安全有效。

  2、嚴格執行查對制度、無菌制度,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、注意收集護理服務需求信息,通過與病人交談、發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋的信息,對護士工作給予激勵,調動護士工作積極性,做到真正的主動服務。

  五、加強院感管理

  加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染管理制度,預防和控制院內感染的發生,嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作。醫護人員和清潔員做好自身防護工作,防止利器損傷。

  六、合理安排人力資源

  根據各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,全際護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

個人護理工作計劃10

  XX年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制定護理工作計劃。

  一、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考試方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,對每份護理文書采取質控員—護士長考評,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的.發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  二、深化親情服務,提高服務質量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與病人的交談,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護理工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及全科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,每月組織護理講課12次增加考核次數直至達標。

  2、加強全科技能的培訓:我院制定了理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織業務學習,每季度一考核,理論考試要有試卷并由業務院長進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養全科護士打下扎實的基礎。

  3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核、理論考試與臨床應用相結合,檢查遵守規章的執行情況。

  4、為慶祝“5?12”國際護士節,舉辦一場大規模的知識競賽“三基訓練的內容”和技能操作比武。

  (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  實施專業理論知識、提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,由護士長組織學習新知識、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  四、做好教學、科研工作

  (一)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目12項。

  我們相信,只要努力執行以上工作,我們在XX年中的工作一定能取得好的成績!

  (二)重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  五、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (二)年初打算到上級醫院學習護士長管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

個人護理工作計劃11

  首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃如下:

  一、主要工作目標:

  1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。

  2、滅菌消毒合格率為100%。

  3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

  4、年護理事故發生率為零。

  5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

  6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

  7、靜脈穿刺成功率>90%。

  8、病人對護理工作滿意度為>95%。

  9、控制成本,提高收益。

  二、保證措施:

  1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。

  2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。

  3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

  4、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。

  5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。

  6、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

  三、藥品的管理:

  1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。

  2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

  四、物品的管理,應以開源節流,控制成本為前提。

  1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態。

  2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫療用品的流失。

  3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

  五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比。

  急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

  六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。

  讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

  從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不的存在,請主任和護士長多多幫助,多多體諒!

個人護理工作計劃12

  20xx年,門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標,以提高護理質量、提升服務水平作為第一要務,以人為本,加強護理服務質量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力,加快科室的發展。制定年計劃如下:

  一、 以提高護理質量為重心

  目標:各項護理質量達標:高危科室護理質量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。

  措施:

  1、 加強督導,每周對門診各區域進行護理質量跟蹤,發現問題及時整改。

  2、 每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續不間斷,從整體上加強和推進護理服務工作的規范化和標準化。

  3、 將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。

  二、 改善服務態度,提升醫院形象

  目標:門診服務質量較XX年提高,平均滿意度達90%以上 措施:

  1、 經過一年的試行,“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。

  2、 20xx年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群體形象入手,要求門診導醫、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。

  3、 提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,

  不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養,從而提高病人的滿意度。

  三、加強培訓,提升技術水平

  目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高

  措施:

  1、根據門診特點,制定符合門診實際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;

  2、每月組織科內業務學習一次,內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。

  3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;

  四、提高安全管理水平

  目標:減少護理不良事件發生,護理事故發生率為零

  措施:

  1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學習。

  2、加強質量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況, 對發現的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。

  3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發生。

  五、 緊跟醫院步伐,開展中醫特色護理

  目標:中醫護理技術操作合格率≥90% 合格分90分

  措施:

  1. 全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時),參訓率≥90%;

  2.有計劃的學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。

個人護理工作計劃13

  新的一年,新的起點為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

  3、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,

  5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。兒科護理工作計劃

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院

  宣教及健康教育。

  2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

  3、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。

  1、對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

  2、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

  3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  四、護士實行績效分配

  分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

  分配依據:病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

  五、加強患者健康教育

  1、由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我

  預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  2、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

  六、新業務、新技術

  1、重點發展小兒康復保健,選派1-2名護士進修小兒康復保健

  2、增強科研意識,力爭年內開展新技術1-2項。

個人護理工作計劃14

  20xx年新的開始,在新的的一年里,我們需要結合以往經驗,有計劃的進行工作。要以病人為中心,為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

  2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

  3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  安規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,并有監督檢查記錄。

  護理部關系這醫院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業素質,給每個病人提供最優質的服務。

  護理部個人工作計劃2

  為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。具體工作計劃如下:

  一、轉變護理觀念,提高服務質量

  1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中來。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

  4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  三、樹立法律意識,規范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部應該嚴格按照護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

  20xx年,我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

個人護理工作計劃15

  在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務

  1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,并有監督檢查記錄。

  3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

  1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

  3、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  

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