【精品】工作計劃范文集錦6篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編整理的工作計劃6篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　第一部分 20xx年上半年工作總結

　　一、主要工作目標完成情況

　　今年上半年總公辦在姚總領導的帶領下、及在各領導及同事的支持下總工辦的主要工作完成情況如下：

　　1、今年3月份總工辦完成了新時代商業街項目平、立、剖總評，并與設計院及時溝通完成了設計方面我方對設計技術要求及涉及各個專業的會議。

　　2、3-4月份在工程部配合下總工辦完成了億合住宅、金泰小區的園林綠化，及路面鋪裝的施工圖設計工作，以及配合工程部完成了億合家園小區的外線污水管道收尾的圖紙完善工作。

　　3、今年4-5月份廊坊市取消新時代商業街項目的規委會議，總工辦在4月份根據廊坊市城鄉規劃局的細節規定完成新時代商業街的規劃圖冊的修訂，直至5月8日新時代商業街項目的市長簽字，審批完成。

　　4、5月份總工辦與工程項目現場相結合，在姚總的支持下與工程部多次討論完成了新時代商業街項目的道路施工圖詳細方案。同時完成中太建設集團B區大門的效果圖及施工圖的詳細方案。

　　5、今年6-7月份新時代商業街的項目圖冊審批下來之后，并與城鄉規劃局多次溝通定位圖內容、日照參數，及設計方面的尺寸及定位要求，與前期部的配合與幫助下，直至7月3日規劃局蓋章簽字，完成新時代商業街項目的定位圖審批的工作。

　　6、在5月份億合北區商業的規劃審批工作中，由于規劃指標更變，以及道路退讓的指標。日照、層高、及規劃要求正在與規劃局、設計院充分溝通。設計備選方案已經完成。

　　7、半年中總工辦也順利完成新時代商業街的售樓處內部布置方案、售樓處外立面的效果圖、以及領導交代的其他工作。

　　二、工作中取得的成績或經驗

　　在這半年的工作中，總工辦各領導的支持下與同事們的幫助下取得的成績：

　　1、項目設計方面與設計院的充分溝通，通過一道道難題，使得我們的項目在設計方面得到性價比最高，在市場占有率做出貢獻。

　　2、項目審批方面與城鄉規劃局的充分溝通，使得我們的項目近早的、以辦事效率較高的完成項目的審批工作。

　　3、項目的收尾，及零散工作圖紙完善，使得工程得到進一步的完成的標準化，把一點點的問題集中到圖紙上解決，避免以后的盲目施工。

　　三、工作中存在的不足

　　半年的工作中，總工辦在工作內容方面還存在這許多的不足之處例如：

　　1、在與設計院溝通方面，應及時發現圖紙，以及報批資料存在的設計上面細節問題，敦促其設計專業改正。

　　2、在設計管理方面，應積極去配合各個專業的設計工作，配合好圖紙的細節問題，及把握好施工圖設計的工作效率。

　　3、在規劃溝通方面，應把握細節方面，考慮周全。

　　四、針對工作不足提出的改進措施

　　總工辦雖然在工作還有許多的不足之處，在以后的工作中仍需要改進：

　　1、定位圖報批中，細節把握好，及詳細說明，充分的了解不通過的原因。

　　2、施工圖催辦工作的，進展與前期需要資料相掛鉤。以便工作的銜接自然，提高工作效率。

　　3、與設計院溝通中，施工圖技術指標，與技術節點的充分溝通，以便達到預期要求。

　　第二部分 20xx年下半年計劃

　　一、重點工作任務

　　1、新時代商業街項目城鄉規劃局效果圖修改，及配合效果圖審批工作。

　　2、催辦新時代商業街項目施工圖各專業提供藍圖。其藍圖達到聯申指標。

　　3、億合北區規劃報批（含日照調整）工作。進一步與城鄉規劃局溝通，達到指標許可。

　　4、億合北區建筑方案報批工作。配合前期部，與設計院溝通達到審批的標準。

　　5、進一步配合營銷部，售樓處的室內宣傳布置，及位置的確定，把握售樓處的效果，營造良好的銷售環境與氛圍。

　　6、與工程部完成第六大街道路施工工作，配合姚總完成六大街道路的技術支持工作。

　　7、下半年新時代商業街開工技術交底工作，以及施工中技術節點與變更，及時、充分與設計院溝通。

　　8、完成領導交代其他工作。

　　三、目標實現保障措施

　　雖然總工辦有些工作是根據進度來完成的，但是大部分的工作順利完成還是是基于領導的支持與同事的幫助配合上來完成的：

　　1、億合北區商業報批，需要前期部配合找到其通不過的指標原因，進一步分析解決問題。

　　2、工程如有變更方面，需要工程部配合總工辦工程技術問題的溝通，去完善，齊心協力把工程做完美，提高工作效率。

　　最后感謝各位領導、同事們的大力支持與幫助，希望在下半年的工作中，同舟共濟，共同完成我們公司的年度計劃。

　　謝謝

　　部門：總工辦

　　20xx年7月12日

工作計劃 篇2

　　班級是學校教育和管理的基本單位，也是班主任進行教育工作的依靠力量和組織保證。一個良好的班集體對每個學生的健康發展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體，需要每一位班主任做大量深入細致的工作。為了把班務工作搞好，特制定本學期班主任工作計劃：

　　一、班級情況分析

　　剛接這個班，就發現本班內的學生部分是差生。這些學生表現出散漫的特點。部分學生上課不專心聽，下課追打，無組織紀律，作業不交、無學習無激情。衛生不做，沒有良好的養成教育，毫無集體榮譽感可言。究其原因，大都是破罐破摔，沒有學習目標，對自己缺乏信心。

　　二、采取措施

　　針對此情況，應找同學多談心，及時發現他們身上的閃光點，讓他們以此為起點，確定第一個目標，塑造一個新的我。讓每一個學生都產生強烈的集體榮譽感，爭做文明班級。我準備從以下幾方面搞好班主任工作：

　　1、確立班集體的奮斗目標

　　班集體的共同奮斗目標，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標，就會失去前進的動力。我作為班級組織者的就要結合本班學生思想、學習、生活實際，制定出本班的奮斗目標。確定第的目標就是塑造一個新的我，讓每一個學生都產生強烈的集體榮譽感，爭做文明班級。

　　2、培養正確輿論和良好的班風

　　一個良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風去影響、制約每個學生的心理，規范每個學生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量，對班級每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。在扶正壓邪，獎善惡的過程中，輿論具有行政命令和規章制度所不可代替的特殊作用。因此，班內要注意培養正確的集體輿論，善于引導學生對班級生活中一些現象進行議論、評價，形成“好人好事人人夸，不良現象人人抓”的風氣。部分學生放學后窗戶沒關就走了，大白天管燈開著卻不以為然，等等。針對這種情況，應組織學生開展《勿以善小而不為，勿以惡小而為之》的班會，列舉同學身邊發生的小事造成的危害，最后得出結論，有了正確的輿論和良好的班風，將會無形的支配集體成員的行為和集體生活，是一種潛移默化的教育力量。

　　3、實行班級管理民主化、細致化

　　有句話說：“抓在細微處，落在實效中”，班主任工作只有細致入微，才能使班級管理見成效，而在細致管理基礎上還應充分發揮民主。班主任要有意識的讓學生參與管理，創設各種表現機會，充分調動全班每個同學的積極性，形成民主管理氣氛使學生自我表現心理得到滿足，民主意識得到培養，管理能力得到增強。應在班內實行“分級管理制”。一級管理：六名班委，負責全班各大項工作的監督總結。二級管理：大組長，分管各組的學習和衛生。三級管理：小組長，負責班內各項小范圍工作。把班內大小而瑣碎的工作分配到個人，使每個人都是官，都是班內小主人，將起到了良好的民主激勵效應。

　　4、發揮班委會和骨干的核心力量

　　一個良好的班集體，必須擁有一批團結在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個核心，才能帶動全班同學去努力實現集體目標。如“學習委員”負責監督學習，“勞動委員負責指導督促衛生工作落實等。

　　5、開展各種有意義的教育活動。

　　集體活動能發揮娛樂、導向、育人的功能，本期將積極組織學生參與學校各項有意義的活動，在活動中，促進學生相互關心，尊重理解和協作的關系。“寓教育于活動中”對實現班集體的共同目標對每一個人的健康成長都是行之有效的。教育活動根據小學低年級學生的特點和學校安排來確定。

　　6、大力加強安全教育

　　安全對于每一個人來說都是非常重要的，作為教師來說關注學生的安全尤為重要。應充分利用班隊課和每天的放學時間加強對學生進行安全教育，大力提高每位學生的安全意識，堅持天天講、時時講，使安全深入每位學生的心里。平時發現學生有不安全隱患，應及時的制止和加以指正，確保學生不發生任何安全事故。完善好班級安全管理措施，并向家長和學生說明。多開展家訪工作，爭取家長對學校工作的配合。對于班上少部分調皮學生，更要多花些精力在他們身上，幫助他們端正言行，樹立崇高理想。同時，認真填寫“班務工作記錄”，做好各項資料的填寫工作。

　　總之，班務工作是一項繁雜而瑣碎的事情，這就需要班主任做大量的工作，我相信，耕耘和收獲是成正比的，本學期，我將針照計劃，在教學中，根據實際靈活進行，爭取把班務工作做好。

工作計劃 篇3

　　一、目的：

　　為一步加強物業公司計劃運營管理能力，切實貫徹以結果為導向的工作理念，保證 4R管理辦法持續有效運行，提高公司整體工作效率和工作質量，特制訂本辦法。

　　二、整體思路：

　　將4R管理辦法與公司目標管理、績效考核融為一體，推行員工規范化作業，從而實現公司整體管理規范化。

　　三、適用范圍：

　　除物業公司保潔員、秩序員、綠化工基層人員以外的全體員工。

　　四、組織管理：

　　1.本辦法歸口管理部門為物業公司企管與客服部；

　　2.企管部與客戶關系部主要職責為： 負責對整個運作系統的管控；

　　3.負責組織召開周質詢會、月質詢會，協助總經理做好質詢； 根據公司實際情況，在執行中不斷細化、完善公司的4R推行等相關制度；

　　4．各管理處主任（助理）職責：

　　負責各管理處日結果/日計劃、周結果/周計劃的檢查、點評、考核工作；

　　負責所在管理處的4R制度的宣講培訓工作； 協助企管與客服部信息專員做好計劃管理工作； 負責所在管理處的水果基金收支管理工作。

　　五、計劃運營（4R）管理辦法細則：

　　1.日、周、月計劃、結果報表和YCYA指令表的制定要求

　　2.權重比例解釋說明：

　　3.日結果/日計劃提交時間為計劃當天8：30之前；周計劃周結果提交時間為每周六上午9：00之前；月結果/計劃當月25日之前提交；未提交或晚交者，按下列標準處罰：

　　注：日計劃沒有按時提交，當天上午11：00時前提交的按晚交，以后交的按未提交；周、月計劃沒有按時提交，在周會、月會前提交，未影響質詢會議的按晚交，影響質詢會議的按未提交。

　　4.提交形式要求：公司主管級（含）以上人員各類報表須以電子文檔形式提報，各管理處員工（有電腦配臵的）須以電子文檔形式提交或各管理處員工（無電腦配臵的）書面形式提交至本部信息專員，由案場信息專員進行錄入提交。

　　5.計劃/結果填寫要求：

　　日、周、月計劃報表必須全面描述當期重點工作，不得避重就輕或有缺項現象，日計劃必須對周計劃進行100%分解，周計劃必須對月計劃進行100%分解；報表中的目標（結果）描述必須是有價值、可交換、可量化（可檢查）的；YCYA指令一般為物業公司或職能部門特別強調重要緊急或重要不緊急事項，相關責任人應按時保質保量完成。

　　6.部門負責人代表部門制定的計劃時，必須是與其它相關部門或相關人員充分溝通協商、統籌考慮的結果，物業公司質詢會是目標分解、計劃核定會，不得出現本應在事前與相關部門和領導進行溝通到位的事項拿到會上再研討，影響會議效率。

　　7.日計劃日結果、周計劃周結果的自我獎懲承諾應根據工作事件的重要程度而定。原則上底線標準如下表

　　8.物業公司的各級目標計劃須逐級分解，最后必須將計劃事項明確到責任人，建立一對一責任，下一級對上一級負責；各部門經理、管理處主任的日、周、月計劃及結果由企管與客服部負責管理與考核，各部門、管理處助理以下員工的日、周計劃及結果由各部門經理、管理處主任管理與考核，企管與客服部負責抽查；

　　9.目標計劃應明確影響因素和各節點控制措施，責任到人，確保目標計劃順利達成。

　　10.目標計劃完成時間、期限必須是考慮到各種客觀條件的，完

　　成時間、期限一經確定，原則上不得更改，以免導致整個公司的工作計劃鏈出現紊亂。

　　11.如完成工作計劃需要資源支持的，必須闡述明確。需支持其他部門的工作在本部門工作計劃中沒有列出的（除日常事務工作外），應立即更改本部門工作計劃，添加漏項。

　　12.凡有下屬的管理人員必須每周檢查直接下屬工作計劃完成情況，并及時點評、指導、獎懲考核：直接上級對直接下級的周計劃必須點評，對本部門員工的日計劃每天至少點評一例。不點評者罰款5元/人〃次；管理人員在4R推行中出現嚴重失職的，公司將給予至少10元/次以上的罰款。

　　13.公司每周（周六）必須召開一次周質詢會，每月（當月最后一周周六）召開一次月計劃、總結會，檢查、總結上期工作完成情況并確定考核結果，同時，核定下月工作計劃。上期沒有完成的工作，列入下期計劃或YCYA指令表中。

　　14.主管級（含）以上人員的月度考核的罰款和獎勵結果經總經理（或副總裁）確定后，由行政人事部造冊，經副總裁簽批后發放。

　　15.公司所有人員完不成計劃的罰款必須及時交納，凡延期交納的人員，企管與客服部將按周累計翻倍處罰并從月度獎金中扣除。

　　16.物業公司每月設一名“執行之星”部門獎，對月度計劃管理執行最好的部門/管理處給予200元獎勵。

　　17.模板：

　　17.1日結果/日計劃：

　　17.2周結果/周計劃模板：

　　17.3月度計劃模板：

　　

工作計劃 篇4

　　一、加強團隊隊伍，共創美好未來

　　一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備，是完全不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性，一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師，以下是對招聘的一些要求建議。

　　職位名稱：資深設計師2-3名

　　職位描述：房產項目的整套平面設計包裝方案等

　　職位要求：

　　1、1年以上廣告平面制作或者相關工作經歷；有房產類廣告經驗者優先。

　　2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實的mac計算機軟硬件操作能力。

　　3、熟悉設計制作流程以及熟悉印前制作。

　　4、具有出色的.視覺設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。

　　5、性格開朗，愛好廣泛，工作積極性團隊意識強。應征請附大作（1-2套設計方案）

　　二、設計部運作方案。實行一項目一設計師方案。

　　經過XX年的設計部的整個運行方案，總結出一些經驗。XX年設計部是一個基礎階段，一切的運作都不是那么的完整。相信XX年是一個突破，各項設計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。

　　建議：實行一項目一設計師方案。

　　實施方案：實行一項目一設計師方案，主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體，混亂設計思維，單一簡單化。

　　一項目一設計師的優點在于，一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解，以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。

　　根據實際的市場，大膽的提出推廣與全程營銷兩體化，這樣的一個概念。以個人的觀點認為項目的全程推廣因更具專業化，從接收新項目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目，還是大的項目，做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做，以完整的制度來說服客戶，給客戶感覺我們是一個真正的，完整的，營銷、策劃、推廣為一體的公司。

　　兩種不同的方式，確是面對同樣的產品，出于同樣的結果。一者更具有專業性，二另一著更具全面性。

　　實施建議：兩者不同模式，制定兩種不同流程制度。

　　三、公司企業化（文化活動）

　　從XX年的實行來講，這一項活動只是一個開始，沒有真正的堅持執行下來，可能是一些客觀原因的影響，相信XX年會做的更好。以下是一些可實施的建議。

　　文化活動分為三部分：

　　第一，就是每周的周六下午的活動，實行辦公室人員人人參加原則，特殊情況除外。

　　內容：羽毛球比賽，乒乓球比賽，撲克牌比賽，趣味體育等

　　作用：一周的上班生活，在一周最后一天得到放松，相信能為下一周良好工作狀態埋下伏筆。

　　第二，月活動，時間可放在月末，實行方式可以是全公司或則部門。

　　內容：可以戶外登山，郊游，燒烤，k歌，聚餐等

　　作用：豐富員工業余生活，凝聚員工之間的感情，增強團隊建設意識。

　　第三：可以說是總結會，就是項目的階段總結

　　內容：輕松的聚餐晚會，或者pt晚會等。

　　作用：慶功，鼓勵表彰，增強員工的積極性

　　四、內部資料整理，完善對外宣傳材料

　　1、每年設計整理資料

　　2、每年文案整理資料

　　3、項目完整的推廣方案

　　4、簡版對外宣傳ppt稿

　　六、加強設計素材建設

　　購買新版的素材庫及新版的設計年鑒

　　《華文房地產廣告年鑒XX》5本總價格在600元左右

　　《XX分層圖庫》1---2本每本價格在450元左右

　　九、制定員工職業發展計劃

　　員工為企業服務，除了合理的薪酬福利體系外，更強調個人自我價值得實現；我們深知這一點。因此，建議公司制定完善的員工職業發展規劃。提出“因人設崗、因能設職”的積極策略就是實現員工職業生涯規劃的有利保障。

　　有夢想、有激情、有企圖心，任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣，為他們量身訂制可以充分發揮自身能力的工作崗位。適當的崗位、適合的人才，是企業追求的人力資源優化配置目標。

　　鼓勵員工通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機會。

工作計劃 篇5

　　新的學期新的知識，我們將繼續認真學習并深入貫徹《綱要》精神，加強學習和研究，不斷更新教育觀念，轉變教育行為。為小朋友提供安全、健康、豐富的生活和活動環境，滿足小朋友多方面發展的需要，尊重小朋友身心發展的特點和規律，關注個別差異，堅持保教并重，使小朋友身心健康成長，促進體智德美全面發展。為能夠更有效更好地做好小朋友園班配班工作，我詳細做出了小朋友園配班工作計劃：

　　一、班況分析：

　　班里有25 名小朋友，其中本學期新插班生為2名女生，現男生名，女生 名。通過以往的學習和生活，小朋友已養成了較好的游戲慣例，學習慣例，孩子的口語表達能力，交往能力等都有了明顯的進步，還掌握了一些簡單的技能技巧，同伴之間能和睦相處，共同學習、游戲，早晨來園時能主動的和老師打招呼，遵守班級中的慣例秩序，能按照活動的規則進行活動。

　　有一定的生活自理能力和交往能力，遇到困難知道尋求老師和同伴的協助，能主動積極的參與小朋友園組織的各項活動。看到進步的同時，也意識到小朋友個體差異依然存在局部小朋友動手操作能力還有待進一步提高，有的小朋友學習習慣有待改善，有的小朋友進餐習慣需要加強，新插班生對小朋友園的一日活動還不熟悉等等。

　　二、工作目標和措施：

　　(一)保育工作

　　1、堅持執行消毒制度，利用陽光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品，預防各傳染病的發生和流傳。 加大平安教育工作力度，把安全放在首位，用 “ 心 ” 去觀察孩子，把 “ 平安 ” 落實到各自的具體環節中。通過一系列的活動來增強小朋友的自我維護的意識和能力。

　　2、 認真做好每日的衛生工作，做到班級內無死角。

　　3、 重視體育鍛煉，保證小朋友有足夠的戶外活動時間。活動中，小朋友學會隨著活動量的變化而增減衣服。并能及時收拾和整理小型體育器械。

　　4 、堅持執行消毒制度，利用陽光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品，預防各傳染病的發生和流傳。

　　5、 繼續做好小朋友的衛生保健工作，尤其是季節性流行病的預防。中班小朋友的自我保健意識和能力要加強。為小朋友提供自我服務的機會，形成良好的衛生保健習慣。

　　6、 定期在''家園欄''上宣傳有關的衛生保健知識，家園共同做好衛生保健工作、

　　(二)中班上學期的學習,班上每一位孩子都在各自的水平上得到了較大的發展.主要表現為以下幾方面:對園內開展的各種活動充滿興趣,有較為明顯地求知欲望;對一日生活中的各環節常規,內容,形成了一定的行為習慣;具有初步的責任感,大部分小朋友能主動做好小助手工作,并有幫助伙伴及學習照顧他人的意識與精神,特別是在分享行為有了較大的進步.孩子們開始有各自的主見,能在生活,學習的過程中大膽與教師表達自己的意愿。

　　小朋友與外界交往地主動性,社會交往的能力大大提高.學習中已初步形成數概念,對圖形也有更進一步的認識;在語言方面,小朋友對早期閱讀,認讀常見漢字的萌芽了興趣;在藝術方面,小朋友在繪畫,手工的技能,唱歌,舞蹈,節奏等方面取得較好發展,但同時也發現許多不足之處。

　　如:游戲的活動規則末真正滲入小朋友的思想,行為中,小朋友做事,工作時不能較好的遵守活動要求,活動中規則意識較差;其生活,學習習慣欠佳;語言活動在形式內容上不夠豐富,多樣;數學活動開展不夠,尚未全面落實到小朋友的活動中.

　　三、家長工作

　　開展家園聯系，實施同步教育。家長是孩子的第一位老師，在家長的密切配合下， 小朋友園的工作才能更順利地開展活動，因此我們將利用家長接送、家訪、家長會、家園聯系欄等形式，互相交流，使家長了解孩子在園的生活和學習情況，積極主動地與我園配合，真正起到橋梁的作用。

工作計劃 篇6

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！

　　我叫XXX。我所在的崗位是XX的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

　　記得剛來時，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

　　所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。

　　我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。

　　讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。 所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客戶。謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

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