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銷售經理工作計劃

時間:2022-10-24 18:37:13 工作計劃 我要投稿
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銷售經理工作計劃模板合集三篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的銷售經理工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售經理工作計劃模板合集三篇

銷售經理工作計劃 篇1

  不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。在這一年的工作中,我有必須的壓力,但同時也充滿了激情。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、銷量指標:

  上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度xxxxxx萬元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

  三、客戶分類:

  根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,個性在業務方面。作為公司一名部門經理,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  2、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常持續聯系。同時及時的制定目標以及計劃。

  4、在網絡方面。要充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發狀況。做好業務工作

  總的來說,以上就是對于下一階段工作的計劃,可能有些地方還不是很成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導的正確引導和幫忙。

銷售經理工作計劃 篇2

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務,銷售部經理工作 計劃。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

  一、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗

  能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

  二、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

  三、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶,銷售工作計劃《銷售部經理工作 計劃》。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

  4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

  五、創造學習的機會

  不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把公司建成平谷地*計算機的權威機構。

  職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

  培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

  我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

  同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

  公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理

  其工作職責就是開拓市場和***公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

  2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

  以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

銷售經理工作計劃 篇3

  銷售經理的主要職責:

  1、負責銷售部日常管理工作;

  2、完成公司下達的銷售部的各項銷售指標和任務;

  3、根據實際工作需要,落實各銷售部人員安排及調動

  4、負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監督;

  5、制定項目營銷體系和銷售價格策略

  6、業務工作的培訓與考核

  案前準備期

  一、接手制定項目所有銷售相關的資料:

  1、客戶置業計劃

  項目在推向市場時,不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向,總價都會不同。應事先制定出完善的客戶置業計劃,這樣可以明確地告訴置業者不同付款方式和金額。

  2、認購合同

  在房地產銷售過程中,當置業者選中了自己喜歡的單位,需交納一定的定金來確定其對該房號的認購權,但此時還沒有簽訂正是房地產買賣合同,這樣就需要簽定認購合同來保障置業者和開發商的雙方的合法權利。

  3、購樓須知

  房地產屬于大宗消費品,購買過程復雜,為明晰置業者的購買程序,方便銷售,事前應制定書面的購樓須知。購樓須知內容包括物業介紹、可購買對象、認購程序等。

  4、價目表

  價格策略制定完成后要制作價目表,價目表可以按每套的單價,也可以按每套房的總價或單價和總價同時編制。

  5、付款方式

  房地產銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數的付款。在項目準備階段,應制定出開發商可以接受的不同的付款方式。

  6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)

  7、收入證明

  二、與營銷總監討論制定案場人員編制

  銷售經理一名,銷售主管一名,置業顧問若干名

  三、參與案場置業顧問的招聘

  四、制定售前培訓計劃

  (一)確定銷售人員

  房地產銷售一般根據項目銷售量、銷售目標、廣告投放等因素決定人數,然后根據銷售情況進行動態調整。

  (二)確定培訓內容

  為了達到一個預期的銷售目標,在正式上崗前對銷售人員的培訓是非常重要的。同時在銷售過程中也要不斷結合銷售中出現的新問題進行后續培訓。對銷售人員的培訓一般有以下內容:

  1、公司背景和目標

  (1)公司背景、公眾形象、公司目標(項目推廣目標及公司發展目標)

  (2)銷售人員的行為準則、內部分工、工作流程、個人收入目標。

  2、物業詳情

  (1)項目規模、定位、設施、買賣條件;(2)物業周邊環境、公共設施、交通條件;

  (3)該區域的城市發展計劃,宏觀及微觀經濟因素對物業的影響情況;

  (4)項目特點:

  a、項目規劃設計內容及特點,包括景觀、立面、建筑組團、容積率等

  b、平面設計內容及特點,包括總戶數、總建筑面積、總單元數、單套面積、戶內面積及戶型優缺點、進深、面寬、層高等

  c、競爭對手優劣分析及對策

  3、銷售技巧

  (1)售樓過程中的洽談技巧:如何以發問探尋客戶需求及購買心里;如訪問客戶的需求、經濟狀況、期望等來掌握買家的心里,恰當使用電話;

  (2)推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧。

  4、簽訂買賣合同的`程序

  (1)售樓處簽約程序;

  (2)辦理按揭及計算:

  (3)入住程序及費用:

  (4)合同說明或其它法律文件;

  (5)所需填寫的各類表格。

  5、物業管理課

  (1)物業管理服務內容、收費標準;

  (2)管理規則;

  (3)公共契約;

  6、其他內容

  其他培訓還應該包括銷售人員的禮儀,建筑學基本常識、財務相關制度等等。

  (三)確定培訓方式

  人員培訓可采用下列方式:

  1、課程培訓

  講解、傳授

  2、銷售模擬

  (1)以一個實際樓盤為例進行實行,運用全部所學方法技巧完成一個交易;

  (2)利用項目營銷接待中心、樣板房模擬銷售過程;

  (3)及時講評、總結,必要時再次實習模擬;

  3、實際參觀其他展銷現場。

  五、編寫銷講資料、答客問、各類統一說辭

  六、負責項目模型、展板等各類講解演練及考核

  七、參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線

  房地產銷售現場的準備是銷售前準備非常重要的一環。誠意客戶在接受到樓盤銷售的信息后,決定來到現場參觀,現場狀況將直接影響其購買行為。一般來說現場工作包括售樓處(模型)、看樓通道、樣板房、形象墻、戶外廣告牌、燈箱、大型廣告牌、導示牌、彩旗、示范環境、施工環境等。

  (一)售樓處

  售樓處又稱為售樓中心,主要是向顧客介紹樓盤和展示樓盤形象的地方,同時也是客戶作出購買決定并辦理相關手續的地方。因此,其地點的選擇和裝修設計風格都要精心安排。

  1、售樓處位置選擇應遵循以下原則:

  (1)最好迎著主干道(或主要人流)方向;

  (2)設在人車都能方便到達,且有一定停車位置;

  (3)設在能方便到達樣板房的位置;

  (4)設在施工場地容易隔離|現場安全性較高的位置;

  (5)設在環境和視線較好的位置。

  2、售樓處的設計布置原則

  (1)功能分區明確,一般設有:門前廣場、停車場、接待區、洽談區、展示區、放像區、辦公區、客戶休息室、衛生間、儲藏室、更衣室等;

  (2)進入銷售中心前要有明確的導示,如掛旗、燈桿旗、彩旗、指示牌燈等;

  (3)入口廣場上要有渲染氛圍的彩旗、花籃、氣球、綠化等,在空間夠大時,還可以布置水體、假山石、花架、休閑椅等;

  (4)銷售中心的內外空間要盡可能通透;

  (5)接待區要布置在離入口處較近,且方便業務員看到來往客戶的位置;

  (6)在接待區要通過背景板營造視覺焦點,背景版可以展示樓盤的logo(標志)、名稱,也可以用圖片展示一種氛圍;接待區的燈光要經特別處理,做到整體和局部的結合,天花的造型要特別;

  (7)室內燈光要明亮,重點的地方要有燈光配合作為強調,如展板、燈箱、背景板等;

  (8)要配合樓盤性質營造氛圍,如普通住宅的溫馨,高檔住宅的尊貴豪華,寫字樓的莊重等;

  (9)主賣點要有明確的展示,如:展板、圖片及實體展示;

  (10)展示區要與洽談區相臨或溶為一體;

  (11)內部空間要盡可能通透,其凈高度一般不得低于3.6m,如果整體空間的尺度較小,或有特殊要求時,高度可另外考慮;

  (12)在必要的地方布置小飾品和綠植;

  (13)接待臺的尺寸一般是:長不得小于3.0m,寬為65~85cm,高度在68~75cm之間;

  (14)洽談桌的尺寸d≤80cm。

  (二)看樓通道

  看樓通道是連接售樓處和樣板房(或現場實景單位)之間的交通通道。看樓通道應注意以下幾點:

  1、 看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和安全通暢為原則;

  2、要保證通道充足的采光或照明;

  3、最好要有利于施工組織,盡可能不要形成地盤分割;

  4、對于有轉折的地方或不符合人的行為功能的地方要有提示,如高低不平、頂梁過低等地方;

  5、在通道較長的條件下,要做到移步一景,要豐富而不單調;

  6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。

  八、根據本項目特色細化案場管理制度

  1、考勤制度:簽到制度、作息時間、外出管理、調假請休制度

  2、儀表規范:著裝禮儀、儀表規范、儀態規范

  3、售樓處現場規范

  4、售樓處行為規范:操作規范、電話接聽要求

  5、服務規范:售前服務、售中服務、售后服務

  6、銷售工具準備:置業顧問必備資料夾、售樓處常用表格準備。

  7、售樓處會議規范:晨會、夕會(做會議紀要)

  8、具體工作要求:接待流程、成交確定、填寫認購書/合同要求、填寫相關表格、客戶回款、銀行按揭資料

  9、市場調研工作

  九、參與制定銷控表

  十、與營銷總監討論制定薪酬制度

  十一、參與開盤策略的制定并負責傳達和演練

  項目銷售期

  一、負責案場日常監督管理,布達銷售任務

  二、組織市場調研,及時了解與項目有關的市場信息,將市場變化反饋給公司,并根據市場變化,及時調整銷售策略

  三、負責持續的培訓工作

  四、負責營銷策略的貫徹執行

  五、每日的例會,檢查業務員的工作情況,發現問題,解決問題

  六、負責業務執行的督導

  七、與公司各部門及發展商做好協調工作

  八、解決案場的突發事件

  九、關愛團隊,培養骨干,激發斗志,加強和提高團隊凝聚力

  十、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力

  十一、按公司要求完成相關報表

  十二、配合公司財務部進行傭金結算并確保已售房房款按時回籠

  項目結案期

  1、調解客戶與公司之間的矛盾,爭取順利結案

  2、配合業務資料的歸檔

  3、人員撤場業務資料交接

  4、督促置業顧問對余款的催繳,確保資金回籠

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