工作總結及工作計劃

　　總(zong)結(jie)是對取得的(de)成(cheng)績、存在的(de)問題(ti)及(ji)得到的(de)經驗(yan)和(he)教(jiao)訓等方面(mian)情(qing)況進行評價(jia)與描述(shu)的(de)一種書(shu)面(mian)材(cai)料，它可以幫助我(wo)們總(zong)結(jie)以往思想，發(fa)揚成(cheng)績，因(yin)此，讓(rang)我(wo)們寫(xie)一份總(zong)結(jie)吧。總(zong)結(jie)怎么寫(xie)才不(bu)會流于形式呢？以下是小編為(wei)大(da)家收集的(de)工作總(zong)結(jie)及(ji)工作計劃，歡(huan)迎閱(yue)讀，希望大(da)家能夠喜歡(huan)。

工作總結及工作計劃1

　　我曾是汽(qi)(qi)車(che)修(xiu)理(li)專業(ye)，當放棄這(zhe)(zhe)門專業(ye)能夠踏入時尚化(hua)妝行(xing)(xing)業(ye)中莫過于我人(ren)生的第一大轉折點。沒(mei)有(you)人(ren)會(hui)想到一個學汽(qi)(qi)車(che)修(xiu)理(li)的會(hui)能選(xuan)擇化(hua)妝，而我就(jiu)是這(zhe)(zhe)不可(ke)能中的可(ke)能。彩妝行(xing)(xing)業(ye)2年(nian)后(hou)更(geng)沒(mei)想到自己的人(ren)生經歷扮演彩妝督導的角色。這(zhe)(zhe)年(nian)里游走在省內各個地(di)區，視(shi)野和眼界(jie)不斷(duan)開闊和提升，感受著全(quan)新(xin)的環境和氛(fen)圍。現就(jiu)20xx工作總結情況(kuang)如下：

　　在(zai)20xx年(nian)上半(ban)(ban)年(nian)剛踏入彩妝督導銷(xiao)售(shou)工(gong)作(zuo)中，工(gong)作(zuo)積極(ji)性是高的，也能全身心(xin)的投入，銷(xiao)售(shou)工(gong)作(zuo)也是盡心(xin)盡責的，和各(ge)級領導相處也是融(rong)洽的。然(ran)而在(zai)下(xia)半(ban)(ban)年(nian)工(gong)作(zuo)中心(xin)理(li)(li)和自(zi)身情緒沒調理(li)(li)好(hao)導致下(xia)半(ban)(ban)年(nian)工(gong)作(zuo)沒能正常(chang)開展保(bao)持下(xia)去。形成(cheng)了(le)懶散、傲(ao)慢、目標不明(ming)確，工(gong)作(zuo)的積極(ji)性自(zi)然(ran)也差了(le)很多。在(zai)工(gong)作(zuo)中時好(hao)時壞，與上半(ban)(ban)年(nian)形成(cheng)了(le)鮮明(ming)的對(dui)比。工(gong)作(zuo)態度一方面，然(ran)而銷(xiao)售(shou)中也是有著深刻體會(hui)：

　　第一(yi)、要始終保(bao)持良好的(de)(de)、培養自己的(de)(de)心(xin)理素(su)質。比如說(shuo)，在工作(zuo)中(zhong)(zhong)會碰到顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)流(liu)量少或者一(yi)連向幾個(ge)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)介(jie)紹產品均沒有成(cheng)功，我們很容易泄氣(qi)，情緒不(bu)(bu)好，老想(xiang)今天倒(dao)霉等等，這樣會注意力不(bu)(bu)集中(zhong)(zhong)，再看(kan)到顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)也會反(fan)映慢，信心(xin)底氣(qi)不(bu)(bu)足然而(er)影響銷(xiao)售(shou)。另一(yi)方面(mian)，工作(zuo)中(zhong)(zhong)每(mei)天都(dou)與行行色色的(de)(de)人(ren)打交(jiao)道，她們來自不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)行業、不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)層次(ci)，更是(shi)有著(zhu)不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)需求、不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)心(xin)態，如果(guo)我們想(xiang)把每(mei)一(yi)位顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)服務好，無論買不(bu)(bu)買東西(xi)，都(dou)能讓(rang)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)滿(man)意而(er)歸，那就需要當(dang)我們面(mian)對失敗(bai)、面(mian)對別(bie)人(ren)說(shuo)“NO”時表現一(yi)流(liu)的(de)(de)心(xin)理素(su)質。

　　第二、要察言觀色，因人(ren)而異，對不(bu)同顧客使用不(bu)同銷售(shou)技巧，例(li)如學生(sheng)類顧客比(bi)較喜(xi)歡(huan)潮流的(de)廣(guang)告性強的(de)名牌產(chan)品。所以(yi)讓(rang)其很(hen)快(kuai)接受我們(men)所推薦的(de)產(chan)品較為困難，這時候就要考驗你耐心(xin)和(he)專業知(zhi)識的(de)時候到了，信(xin)任度增強后(hou)，最后(hou)快(kuai)速(su)針對其推薦產(chan)品，如此成功率(lv)較高。

　　第三(san)、抓(zhua)到顧客(ke)后，切記不要(yao)一味的(de)說產品(pin)，現在品(pin)牌多，促(cu)銷員更(geng)多，促(cu)銷語言大同小(xiao)異。只有讓顧客(ke)信(xin)任了(le)你(ni)，接(jie)(jie)受了(le)你(ni)這個人，才(cai)會接(jie)(jie)受你(ni)所介(jie)紹的(de)產品(pin)。

　　第(di)四(si)、用心(xin)(xin)鍛煉自己(ji)的銷售(shou)基本(ben)功。人(ren)聲何(he)處(chu)不行(xing)銷，我覺得任何(he)工作都(dou)與銷售(shou)有關(guan)，就連美國競選總統，總統們都(dou)要四(si)處(chu)演講，銷售(shou)自己(ji)。在日常工作中，要學(xue)會通過顧客(ke)每一個細(xi)小動作，每個細(xi)微(wei)的面部表情，分析出(chu)顧客(ke)的心(xin)(xin)理變化及需求。

　　在過(guo)(guo)去一(yi)(yi)年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)存(cun)在許多不足和(he)困難，不管怎樣這都(dou)已是過(guo)(guo)去，新(xin)(xin)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年我將不斷提高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)素質，加強訓練和(he)學習，不斷改進工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)不足，取(qu)長補短(duan)，做出更好的(de)(de)(de)成績。我們(men)一(yi)(yi)天的(de)(de)(de)大(da)部分時間都(dou)是在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)崗位上度過(guo)(guo)的(de)(de)(de)，只有使工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)真(zhen)正(zheng)的(de)(de)(de)快樂起來，我們(men)的(de)(de)(de)生活才能真(zhen)正(zheng)的(de)(de)(de)快樂，新(xin)(xin)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年里，我會以更加飽滿的(de)(de)(de)熱(re)(re)情投入(ru)到(dao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)當中(zhong)，為(wei)(wei)公司貢獻出我的(de)(de)(de)光和(he)熱(re)(re)！更是為(wei)(wei)了自(zi)己。

　　以上是(shi)我對20xx年的(de)工作小結！

　　20xx對(dui)我(wo)來(lai)說(shuo)是一(yi)個(ge)布滿(man)挑戰、機遇希望與壓力的開始，也(ye)是我(wo)非常重要的一(yi)年(nian)。在此，我(wo)訂立了(le)20xx年(nian)工作計劃(hua)，以便使自己在新的一(yi)年(nian)里有更大(da)的進步和成績。

　　1、明(ming)確(que)自己的(de)工(gong)作目標

　　2、作為化妝(zhuang)品彩妝(zhuang)督導(dao)，必須(xu)以身作則

　　3、增強(qiang)責(ze)任(ren)感、增強(qiang)服務意識、增強(qiang)團隊(dui)意識。

　　4、在工作(zuo)中努力拓(tuo)展自己知識面，不斷的學習來充(chong)實自己

　　工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的經歷有著(zhu)(zhu)太(tai)多的 酸甜(tian)苦辣，讓我成長著(zhu)(zhu)，學習著(zhu)(zhu)，新年(nian)的工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)即將來臨(lin)，我希(xi)望在以(yi)后的工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，快樂(le)著(zhu)(zhu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。在工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中找到快樂(le)，同時，學到更多的東西，全身心的投入工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，迎(ying)接新年(nian)的挑戰，做出更好的成績！

工作總結及工作計劃2

　　時間(jian)飛逝(shi)，20xx年(nian)(nian)就要過去，在這簡單而不平凡(fan)的一年(nian)(nian)，xxx物業工(gong)程部(bu)依托公司及領導的支持和(he)關心(xin)，有(you)了很大程度的提(ti)高，回顧一年(nian)(nian)來的工(gong)作(zuo)，為(wei)了適應各種(zhong)工(gong)作(zuo)要求(qiu)，我們(men)不斷提(ti)升員工(gong)品質，在工(gong)程維修技能、工(gong)作(zuo)績效、前(qian)介工(gong)作(zuo)、專業技能、服務態度等(deng)方面有(you)了逐步明顯提(ti)升。在公司及管理處領導的正(zheng)確指導下(xia)，基本上(shang)(shang)完成(cheng)了部(bu)門的各項工(gong)作(zuo)任務，為(wei)了總結經驗，尋找(zhao)差距(ju)，規劃前(qian)景，促成(cheng)20xx年(nian)(nian)工(gong)作(zuo)再上(shang)(shang)一個新的臺階(jie)，現將20xx年(nian)(nian)工(gong)作(zuo)總結如(ru)下(xia)：

　　一、部門團隊建設工作：

　　1、根據20xx年(nian)工(gong)作(zuo)計劃，我部(bu)于今(jin)年(nian)7月份完(wan)成工(gong)程(cheng)人員(yuan)(yuan)的(de)招(zhao)聘(pin)(pin)工(gong)作(zuo)，從年(nian)初2人擴大到(dao)現(xian)今(jin)6人的(de)工(gong)程(cheng)團隊(dui)，部(bu)門充分(fen)利用優勢資源為(wei)行人部(bu)，解決了(le)部(bu)分(fen)人員(yuan)(yuan)招(zhao)聘(pin)(pin)壓(ya)力(li)，并于9月份完(wan)成工(gong)程(cheng)維修人員(yuan)(yuan)考評、更換(huan)工(gong)作(zuo)，使工(gong)程(cheng)團隊(dui)綜合實力(li)，得到(dao)很(hen)大程(cheng)度(du)提高，為(wei)后期物(wu)業(ye)設(she)備設(she)施正常運行提供(gong)了(le)重要的(de)保證。

　　2、部門在(zai)公司及(ji)管理處領導(dao)的號召下，提(ti)倡團隊(dui)整體作戰能力。在(zai)日常(chang)工作中，堅持廣(guang)開言路，強化(hua)執行，在(zai)制定(ding)方(fang)案(an)時，員(yuan)工齊(qi)心合(he)力、集思廣(guang)益，將每一(yi)件(jian)事找到最佳的解決方(fang)案(an)后。團隊(dui)成員(yuan)消除一(yi)切雜音(yin)，以統(tong)一(yi)的行動，確保制定(ding)的方(fang)案(an)得(de)到有效落實。

　　3、部門嚴格按公(gong)司要求(qiu)除從(cong)業(ye)(ye)資格證(zheng)要求(qiu)100%外，工(gong)(gong)程(cheng)團(tuan)隊(dui)的職業(ye)(ye)資格水(shui)平也處于行(xing)業(ye)(ye)領先，16%人(ren)員(yuan)持(chi)有(you)中級電(dian)(dian)工(gong)(gong)證(zheng)，16%人(ren)員(yuan)持(chi)有(you)高級電(dian)(dian)工(gong)(gong)證(zheng)，32%人(ren)員(yuan)通過外送培訓取得(de)電(dian)(dian)梯管(guan)理證(zheng)和高壓(ya)電(dian)(dian)工(gong)(gong)證(zheng)。

　　二、部門培訓工作：

　　共計開(kai)展45次，培(pei)訓(xun)(xun)參加人(ren)數(shu)157人(ren)次，包(bao)括(kuo)新員工入職培(pei)訓(xun)(xun)，部門人(ren)員在崗專(zhuan)業培(pei)訓(xun)(xun)，安全(quan)生產知(zhi)識培(pei)訓(xun)(xun)，項(xiang)目基礎知(zhi)識培(pei)訓(xun)(xun)等;

　　三、體系文件建設工作：

　　1、部(bu)門根據現場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改(gai)、編制工程部(bu)作業指(zhi)導(dao)書，共計修訂文件41個，表(biao)格(ge)34個，并(bing)通過部(bu)門全員培訓后(hou)，嚴(yan)格(ge)按照(zhao)作業指(zhi)導(dao)書要求(qiu)開展相(xiang)關工作。

　　2、為了(le)提(ti)升工程服(fu)務及前(qian)期工程介入服(fu)務質量(liang)、部門根(gen)據各崗(gang)(gang)位的具(ju)體(ti)要求，編制部門崗(gang)(gang)位職責及日常工作指引，對崗(gang)(gang)位操作的具(ju)體(ti)工作及執行(xing)標準通過培訓進行(xing)了(le)明確。

　　四、安全生產工作：

　　根據項(xiang)目實際情況，工程部(bu)為了(le)保證接管設(she)備(bei)(bei)設(she)施(shi)(shi)的(de)(de)正常運行，每周對接管設(she)施(shi)(shi)設(she)備(bei)(bei)進行1次以上的(de)(de)安(an)全(quan)檢查(cha)，(注：詳見《公共(gong)設(she)施(shi)(shi)巡查(cha)記錄》)對存在(zai)安(an)全(quan)隱(yin)患的(de)(de)設(she)施(shi)(shi)及(ji)(ji)時進行修復或與地產主管部(bu)門(men)(men)溝通協調(diao)售后責任單(dan)位進行處(chu)理(li)，部(bu)門(men)(men)全(quan)年共(gong)計對存在(zai)安(an)全(quan)隱(yin)患的(de)(de)設(she)備(bei)(bei)設(she)施(shi)(shi)自行處(chu)理(li)87項(xiang)，通過溝通協調(diao)施(shi)(shi)工單(dan)位處(chu)理(li)的(de)(de)39項(xiang)，部(bu)門(men)(men)為了(le)保證工程部(bu)員工對安(an)全(quan)危(wei)險(xian)源的(de)(de)準確識別(bie)，共(gong)組織了(le)19次危(wei)險(xian)源識別(bie)及(ji)(ji)安(an)全(quan)類(lei)專(zhuan)項(xiang)培訓

　　五、前期工程介入工作：

　　1、第一季度(du)：共計(ji)參加地(di)產工(gong)程(cheng)相(xiang)(xiang)關會(hui)議(yi)11次。施(shi)(shi)工(gong)現場(chang)不定時(shi)巡查47次，并(bing)與工(gong)程(cheng)對接部(bu)門建(jian)立良好的(de)(de)溝(gou)通(tong)途徑。與項目(mu)(mu)部(bu)、設(she)計(ji)部(bu)、施(shi)(shi)工(gong)單位(wei)溝(gou)通(tong)協(xie)調設(she)計(ji)功能(neng)23件，已達(da)到整改(gai)目(mu)(mu)的(de)(de)的(de)(de)有(you)(you)19件，如電梯機房增加空調和設(she)備房鋪設(she)地(di)磚等。沒有(you)(you)采納但(dan)對后(hou)期物(wu)業管(guan)理(li)很重要的(de)(de)問題有(you)(you)4件，仍在持續溝(gou)通(tong)中，并(bing)已工(gong)作函件形式與地(di)產相(xiang)(xiang)關部(bu)門進行溝(gou)通(tong)及(ji)上報(bao)管(guan)理(li)處(chu)負責人(ren)和地(di)產客(ke)戶服(fu)務中心，如：物(wu)業用房，增設(she)公(gong)共衛生間及(ji)建(jian)渣堆放(fang)等。

　　2、第二(er)季度(du)：共計對N12、N4異地(di)展示區施(shi)工(gong)現場不定時巡查48次(ci)。參加地(di)產項目(mu)部周例會9次(ci)，設(she)計部圖(tu)紙會審專題(ti)會3次(ci)，工(gong)程整(zheng)改協調會4次(ci)。共計提出39條(tiao)設(she)計功能等書面建議(yi)。42條(tiao)工(gong)程整(zheng)改口頭建議(yi)。工(gong)作函件建議(yi)7條(tiao)。相關(guan)部門采納并實施(shi)的(de)(de)45條(tiao)、經協商后期(qi)進行處(chu)理(li)的(de)(de)16條(tiao)、沒(mei)有采納的(de)(de)27條(tiao)、沒(mei)有采納但對后期(qi)物業(ye)管(guan)理(li)很重要(yao)仍在溝通的(de)(de)問題(ti)：如(ru)物業(ye)用房，增(zeng)設(she)公共衛生間及建渣(zha)堆(dui)放等。另本(ben)季度(du)完成T9棟2-1和2——1N4異地(di)樣板(ban)房及景觀的(de)(de)接管(guan)驗(yan)收工(gong)作。

　　3、第三季度：共計對N12、N4、N5施工(gong)現場不(bu)定(ding)時(shi)巡查61次。參加地(di)(di)產(chan)項目部周例會9次，完(wan)(wan)成(cheng)對N14-1地(di)(di)塊(kuai)景觀圖紙初審(shen)，后期使用(yong)設(she)計建議工(gong)作(zuo)(zuo)。完(wan)(wan)成(cheng)N12物業(ye)管(guan)理用(yong)房圖紙會審(shen)及功能(neng)建議協調工(gong)作(zuo)(zuo)。完(wan)(wan)成(cheng)N12景觀施工(gong)圖紙會審(shen)功能(neng)建議工(gong)作(zuo)(zuo)。完(wan)(wan)成(cheng)物業(ye)工(gong)程(cheng)集中檢查方案的提交并通(tong)過(guo)地(di)(di)產(chan)項目部的審(shen)核。共計提出41條(tiao)(tiao)(tiao)設(she)計功能(neng)等書面建議。52條(tiao)(tiao)(tiao)工(gong)程(cheng)整(zheng)改口頭建議。工(gong)作(zuo)(zuo)函件建議6條(tiao)(tiao)(tiao)。相關部門采納并實施的29條(tiao)(tiao)(tiao)、經協商不(bu)作(zuo)(zuo)處理的19條(tiao)(tiao)(tiao)、沒(mei)有采納的11條(tiao)(tiao)(tiao)、采納侍后期實施的40條(tiao)(tiao)(tiao)。

　　4、第四(si)季度：共(gong)計(ji)對N12、N4、N5施(shi)(shi)工(gong)(gong)現場不(bu)定(ding)時巡(xun)查52次。參加地(di)產項目部(bu)周(zhou)例會11次，協助項目部(bu)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)一期(qi)的(de)(de)(de)消防驗(yan)收、分戶驗(yan)收、分戶驗(yan)收、排(pai)水通關水檢查、配合售后服務部(bu)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)預接(jie)(jie)管(guan)驗(yan)收等(deng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)物業管(guan)理處辦公(gong)室的(de)(de)(de)裝修(xiu)和布置等(deng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)物業對N12各(ge)類設備設施(shi)(shi)的(de)(de)(de)接(jie)(jie)管(guan)驗(yan)收資料接(jie)(jie)管(guan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)業主入伙的(de)(de)(de)準備工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)物業管(guan)理用房(fang)家具(ju)及(ji)軟裝安(an)裝及(ji)物業各(ge)部(bu)門用房(fang)的(de)(de)(de)裝修(xiu)搬(ban)遷工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，共(gong)計(ji)提(ti)出59條(tiao)(tiao)(tiao)功能缺陷(xian)等(deng)書面建議。52條(tiao)(tiao)(tiao)工(gong)(gong)程整改口頭建議。工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)函件(jian)建議9條(tiao)(tiao)(tiao)。相關部(bu)門采(cai)納并實施(shi)(shi)的(de)(de)(de)38條(tiao)(tiao)(tiao)、經協商不(bu)作(zuo)(zuo)(zuo)處理的(de)(de)(de)19條(tiao)(tiao)(tiao)、沒有(you)采(cai)納的(de)(de)(de)18條(tiao)(tiao)(tiao)、采(cai)納侍(shi)后期(qi)實施(shi)(shi)的(de)(de)(de)45條(tiao)(tiao)(tiao)。

　　六、工程營銷配合：

　　營(ying)銷(xiao)配(pei)合(he)全(quan)年總計處理(li)(li)2448件工程類報事，報事處理(li)(li)完成(cheng)率百分之九十五。

　　每周五對(dui)營銷(xiao)區域現有的設(she)(she)備設(she)(she)施(shi)進(jin)行1次定期保(bao)養，保(bao)證(zheng)設(she)(she)備設(she)(she)施(shi)的正常運行。

　　每天(tian)對營銷區域進(jin)行1次設(she)施設(she)備(bei)巡查，及時對出去故障的設(she)備(bei)設(she)施進(jin)行維修更換或聯系責任單(dan)位進(jin)行維修更換。

　　七、節能、環保、降耗工作：

　　1、為響應公司(si)揚帆年節能(neng)降耗(hao)指(zhi)導精神，部(bu)門充分(fen)利用(yong)外部(bu)資(zi)源，向公司(si)推薦專(zhuan)業工程(cheng)供貨(huo)商，使(shi)工程(cheng)材(cai)料(liao)質量及(ji)材(cai)料(liao)售后得到有效保證，同時也使(shi)采購成本下降20%。(詳見：歷(li)年工程(cheng)材(cai)料(liao)采購清單對比)

　　2、部(bu)門(men)從(cong)4月份開(kai)始實施(shi)節(jie)能(neng)(neng)降(jiang)耗(hao)的另一(yi)措(cuo)施(shi)，對營銷區(qu)域中央空調(diao)、分(fen)體(ti)(ti)式(shi)空調(diao)、會(hui)所、樣板房照明(ming)實際分(fen)時(shi)開(kai)關，使營銷區(qu)域能(neng)(neng)耗(hao)費(fei)用從(cong)平均每月的xxx元(yuan)降(jiang)低(di)到xxxx元(yuan)左右，每月為(wei)地產節(jie)約xxxx元(yuan)左右的能(neng)(neng)耗(hao)費(fei)用，為(wei)了更(geng)有(you)效的響(xiang)應公司節(jie)能(neng)(neng)降(jiang)耗(hao)的精神，于(yu)8月份部(bu)門(men)再次與保潔部(bu)主管溝通(tong)，將景觀(guan)水(shui)(shui)池清洗換水(shui)(shui)時(shi)的費(fei)水(shui)(shui)進(jin)行用于(yu)清洗路面，最大程度上降(jiang)低(di)水(shui)(shui)資源的浪費(fei)，同時(shi)再次對營銷區(qu)域中央空調(diao)、分(fen)體(ti)(ti)式(shi)空調(diao)、會(hui)所、樣板房照明(ming)根據季節(jie)進(jin)行調(diao)整，使其實施(shi)3個月以來，降(jiang)耗(hao)效果明(ming)顯，將水(shui)(shui)電能(neng)(neng)耗(hao)從(cong)平均xxxx元(yuan)，降(jiang)低(di)到平均xxxx元(yuan)。

　　3、工程材(cai)料(liao)(liao)方面，部門于5月份(fen)經多(duo)次與地產(chan)設(she)計部主(zhu)管人員溝通(tong)，最后在設(she)計部主(zhu)管人員的監(jian)督下，促使施(shi)工單位(wei)嚴格按照售(shou)后質(zhi)保要求，配(pei)送(song)營銷(xiao)區域工程維(wei)護(hu)所(suo)需(xu)光源，并促成(cheng)(cheng)地產(chan)設(she)計部門在xxx精(jing)裝(zhuang)修，施(shi)工合同中備注明確的質(zhi)保期間(jian)，光源配(pei)送(song)要求。僅達(da)成(cheng)(cheng)營銷(xiao)區域施(shi)工單位(wei)質(zhi)保期嚴格配(pei)送(song)光源一(yi)項，為公(gong)司(si)節約材(cai)料(liao)(liao)費用(yong)xxx元，并大大的降低了物(wu)業后期維(wei)護(hu)成(cheng)(cheng)本。

　　4、部門(men)節能控(kong)制(zhi)方面：部門(men)從4月份(fen)開始建立報事(shi)以派工單方式，和(he)材料(liao)更換費料(liao)回收制(zhi)度和(he)材料(liao)領用(yong)登記制(zhi)度，有序的控(kong)制(zhi)了材料(liao)的使用(yong)，從根本上(shang)杜絕內部對材料(liao)的浪費。

　　八、本年度部門存在的問題：

　　1、由于(yu)xxx物業(ye)(ye)工程(cheng)部(bu)(bu)20xx年才完成(cheng)組建，雖然(ran)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)成(cheng)員都來自各個知名的(de)(de)(de)物業(ye)(ye)公司，職業(ye)(ye)技(ji)能和工作經驗也處于(yu)成(cheng)熟(shu)狀態(tai)，但是(shi)磨合(he)成(cheng)一支(zhi)擁(yong)有(you)高度協作能力和高執行力的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)還有(you)一定難度，必須有(you)以下(xia)幾點作為(wei)前題：(1)、需要得到公司相(xiang)關領導持續的(de)(de)(de)支(zhi)持和信任(2)創造輕松、和諧、但嚴(yan)肅(su)認真的(de)(de)(de)工作氛圍和簡單直接的(de)(de)(de)溝通原則(3)建立公平、公正的(de)(de)(de)激(ji)勵機制和良好的(de)(de)(de)工作環境。才能使工程(cheng)部(bu)(bu)成(cheng)為(wei)一支(zhi)優秀的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)。

　　2、眾所周知工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)部(bu)(bu)(bu)作(zuo)(zuo)為(wei)物(wu)(wu)業專業技術團(tuan)隊，面(mian)臨(lin)(lin)新接管(guan)的(de)(de)(de)設(she)施設(she)備，只有(you)在相(xiang)對熟(shu)悉設(she)備性(xing)能(neng)的(de)(de)(de)情況下，才(cai)能(neng)快速(su)的(de)(de)(de)解決各類(lei)(lei)設(she)施故障，另一方面(mian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)部(bu)(bu)(bu)門需(xu)要和(he)能(neng)源部(bu)(bu)(bu)門保(bao)持良(liang)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通關系，才(cai)能(neng)保(bao)證能(neng)源的(de)(de)(de)良(liang)好(hao)(hao)供應，這還不包括團(tuan)隊建(jian)設(she)、培訓、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)對客協調、整改溝(gou)(gou)通、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)前(qian)(qian)期介入(ru)、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)物(wu)(wu)料控制等，這些都是需(xu)要耗費很(hen)大精力(li)才(cai)能(neng)做(zuo)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，綜合現今工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)團(tuan)隊的(de)(de)(de)實際情況(工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)人員大多不善于處理文(wen)(wen)字工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo))，部(bu)(bu)(bu)門需(xu)上交公司的(de)(de)(de)各類(lei)(lei)文(wen)(wen)字工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)各類(lei)(lei)資料的(de)(de)(de)整理工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就已經耗費了(能(neng)處理好(hao)(hao)上述(shu)問題人員)的(de)(de)(de)大部(bu)(bu)(bu)分精力(li)，面(mian)臨(lin)(lin)xxx一期的(de)(de)(de)入(ru)伙，二期前(qian)(qian)期工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)介入(ru)開展(zhan)等，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)事務(wu)的(de)(de)(de)成(cheng)倍增加，繼續保(bao)持團(tuan)隊的(de)(de)(de)良(liang)好(hao)(hao)發(fa)展(zhan)和(he)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)有(you)效推動是有(you)很(hen)大難度(du)的(de)(de)(de)，因此部(bu)(bu)(bu)門需(xu)配備主管(guan)及專職文(wen)(wen)員才(cai)能(neng)使(shi)20xx年部(bu)(bu)(bu)門的(de)(de)(de)各類(lei)(lei)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)得到高效的(de)(de)(de)推動，才(cai)能(neng)快速(su)的(de)(de)(de)使(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)團(tuan)隊成(cheng)為(wei)一支優秀(xiu)的(de)(de)(de)團(tuan)隊。

　　九、年度工作計劃：

　　1、根據管(guan)理(li)處發展需要，穩(wen)固團隊建設(she)，通過(guo)持續內(nei)部、外部培(pei)訓，提升部門全員綜合(he)技(ji)能和服務水平。

　　2、與各(ge)部門高度密切(qie)配合，做(zuo)好業主(zhu)裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

　　3、持續認真開展設施巡(xun)查(cha)保(bao)養計劃(hua)，保(bao)證園(yuan)區(qu)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的(de)(de)穩定運(yun)行(xing)，做好管理處的(de)(de)核心技術保(bao)障(zhang)。

　　4、嚴格執行(xing)管(guan)理處的(de)工作計劃，開展戶內工程有償服務工作，提(ti)升物業管(guan)理處經濟(ji)效益。

　　5、通(tong)過(guo)部(bu)(bu)門工(gong)程對客服務(wu)專(zhuan)(zhuan)項培訓及內部(bu)(bu)考(kao)核，提升部(bu)(bu)門工(gong)程專(zhuan)(zhuan)業服務(wu)水平(ping)，爭取20xx年(nian)客戶工(gong)程滿意(yi)度在90℅以上。

　　6、持續(xu)開(kai)展節(jie)能降耗工作，對接管的一(yi)期設備設施，根(gen)據綜(zong)合(he)衡量(liang)適，時進行調整，力爭(zheng)最大程度控(kong)制能耗。

　　7、持(chi)續與工(gong)程業務對(dui)接部門保持(chi)良好的溝通渠道，處理(li)好對(dui)管理(li)處運營(ying)造成影響的一期工(gong)程遺留(liu)問題。

　　8、總結20xx年前(qian)期(qi)工(gong)程介入經(jing)驗，做好(hao)N4N5N14-1的施工(gong)現場巡查、施工(gong)建(jian)議(yi)、記(ji)錄、會議(yi)溝(gou)通(tong)等前(qian)期(qi)工(gong)程介入工(gong)作。

工作總結及工作計劃3

　　上周計劃

　　1、參加周一大例會

　　2、拜訪西門子客戶洽談會議意(yi)向(xiang)

　　3、對老(lao)客戶(hu)電話拜(bai)訪，銷售月餅

　　4、市區簽訂商務協(xie)議

　　5、洽談(tan)德才(cai)培訓(xun)會(hui)議意向

　　有(you)意向購買(mai)月餅客戶分(fen)別(bie)為：阿(a)斯利康公司，工(gong)商銀行花園路(lu)支行

　　下周計劃

　　1、參加大例會

　　2、確定德才培訓(xun)會議細(xi)節

　　3、回訪去年9月份開(kai)會客戶，收集會議信息(xi)

　　4、重點聯系(xi)新老客戶銷售月(yue)餅

工作總結及工作計劃4

　　一、本年度工作總結

　　20xx年(nian)(nian)即(ji)將(jiang)過去，在這將(jiang)近半年(nian)(nian)多的(de)時間中我通(tong)過努力的(de)工(gong)作，對酒業(ye)有(you)了(le)點認識。臨近年(nian)(nian)終，我感覺有(you)必要對自(zi)己的(de)工(gong)作做一下總結。目的(de)在于吸(xi)取教訓，提高自(zi)己，以(yi)至于把工(gong)作做的(de)更好，自(zi)己有(you)信心也有(you)決心把明年(nian)(nian)的(de)工(gong)作做的(de)更好。

　　下面我對一年的(de)工作進行簡要的(de)總(zong)結。

　　第(di)一(yi)，基本情況。

　　本人是今年六月(yue)份(fen)到公司工作(zuo)的(de)，七月(yue)份(fen)調(diao)到磨店市(shi)場(chang)(chang)的(de)。在沒有負責(ze)市(shi)場(chang)(chang)部工作(zuo)以前(qian)，我(wo)是沒有白酒銷(xiao)售經(jing)驗(yan)的(de)，僅憑對銷(xiao)售工作(zuo)的(de)熱情，而(er)缺乏白酒行(xing)業(ye)銷(xiao)售經(jing)驗(yan)和行(xing)業(ye)知識(shi)(shi)。為了迅速融入到這個行(xing)業(ye)中來，到公司之后，一(yi)(yi)切從(cong)零開始，一(yi)(yi)邊(bian)學習(xi)產(chan)品(pin)知識(shi)(shi)，一(yi)(yi)邊(bian)摸索(suo)市(shi)場(chang)(chang)，遇到銷(xiao)售和產(chan)品(pin)方面的(de)難點(dian)和問題，我(wo)經(jing)常(chang)請教部門主(zhu)管和其他(ta)有經(jing)驗(yan)的(de)同事，向他(ta)們學習(xi)白酒銷(xiao)售經(jing)驗(yan)。

　　第二，主要業績。

　　在實際(ji)銷(xiao)售中，本人通過(guo)不斷的(de)(de)(de)學(xue)習產品知識，積極(ji)吸取(qu)同行業之(zhi)間的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)和積累(lei)市(shi)(shi)場經驗(yan)。經過(guo)半(ban)(ban)年的(de)(de)(de)鍛煉，現(xian)在對白酒市(shi)(shi)場有了一個大概(gai)的(de)(de)(de)認(ren)識和了解。可以(yi)我逐(zhu)漸可以(yi)清晰(xi)、流利地講解公司的(de)(de)(de)政策(ce)，準確地把握客戶的(de)(de)(de)需要，良好與客戶溝(gou)通，因(yin)而逐(zhu)漸取(qu)得了客戶的(de)(de)(de)信(xin)任。所以(yi)經過(guo)半(ban)(ban)年多的(de)(de)(de)努力，也取(qu)得了一些成績(ji)，對市(shi)(shi)場的(de)(de)(de)認(ren)識也有一個比較透明的(de)(de)(de)掌(zhang)握。

　　在不(bu)斷的(de)學習(xi)產品知識和積累經驗的(de)同(tong)時，自(zi)己(ji)的(de)能(neng)力，業務水平都比(bi)以前有了(le)一個較大幅度的(de)提高(gao)，針(zhen)對市場的(de)一些變化和同(tong)行業之間的(de)競爭，現(xian)在可以拿(na)出一個比(bi)較完整的(de)方(fang)案應(ying)付一些突發事件。對于一個項目可以全(quan)程的(de)操作(zuo)下來。

　　第三，存在(zai)的(de)不足。

　　對(dui)于磨店市場了解的(de)還不夠深入，和分銷(xiao)商的(de)溝通還需(xu)(xu)加(jia)強(qiang)，對(dui)客戶的(de)心理需(xu)(xu)求還需(xu)(xu)要(yao)深入了解，兌獎要(yao)及時到位，要(yao)能做的(de)知己知彼。

　　二、20xx年計劃和努力方向。

　　1、建立好(hao)較完(wan)整的(de)客戶(hu)檔(dang)案(an)資料。

　　2、維護好(hao)良好(hao)的(de)客(ke)勤。

　　3、做好(hao)售后(hou)服務(wu)工作。

　　4、和(he)分銷商(shang)共同努(nu)力(li)朝100萬目標奮(fen)斗。

　　5、做好公司政策(ce)的宣傳。

工作總結及工作計劃5

　　一、主要工作

　　1-10月實(shi)現(xian)限上(shang)(shang)(shang)社會(hui)消費品零售(shou)總額73.01億(yi)，增(zeng)速(su)20.6%，增(zeng)速(su)全(quan)市第一(除(chu)經開區(qu)外(wai));限上(shang)(shang)(shang)批零住餐四大行業(ye)(ye)銷(xiao)售(shou)額146.06億(yi)，增(zeng)速(su)9.3%，高(gao)于全(quan)市平均(jun)增(zeng)速(su)1.7個百(bai)分點(dian)。外(wai)貿(mao)進出口總值(zhi)18.26億(yi)美(mei)元(yuan)(yuan)(出口16.61億(yi)美(mei)元(yuan)(yuan)，進口1.65億(yi)美(mei)元(yuan)(yuan))，比去年(nian)同(tong)期下(xia)降(jiang)6.62%，降(jiang)幅高(gao)于全(quan)市0.93個百(bai)分比，三(san)區(qu)排(pai)第三(san)。新(xin)批外(wai)資企(qi)業(ye)(ye)3家(jia)，在談外(wai)資項目3個，合(he)同(tong)利用外(wai)資367萬(wan)美(mei)元(yuan)(yuan)，實(shi)際利用外(wai)資91萬(wan)美(mei)元(yuan)(yuan);境外(wai)投(tou)資企(qi)業(ye)(ye)1家(jia)，境外(wai)投(tou)資1876萬(wan)美(mei)元(yuan)(yuan)。實(shi)現(xian)網(wang)絡銷(xiao)售(shou)額469.7億(yi)，同(tong)比增(zeng)速(su)34.2%。浙江省電(dian)(dian)(dian)子商務示范(fan)區(qu)創建成(cheng)功，溫州首個跨(kua)境電(dian)(dian)(dian)商園(yuan)區(qu)和電(dian)(dian)(dian)子商務虛(xu)擬(ni)產業(ye)(ye)園(yuan)落戶，甌海區(qu)網(wang)絡經濟促進會(hui)成(cheng)立;續簽阿里巴巴溫州產業(ye)(ye)帶，已入駐商家(jia)1.89萬(wan)家(jia)，1-10月實(shi)現(xian)線上(shang)(shang)(shang)交易額70.83億(yi)元(yuan)(yuan)，與阿里巴巴進口貨源電(dian)(dian)(dian)子商務平臺簽約(yue)，網(wang)絡經濟“一號新(xin)產業(ye)(ye)”培育(yu)初步(bu)取得成(cheng)效(xiao)。

　　(一)強化平(ping)臺，務實推動新常態(tai)下外貿增長

　　1、認真落實外(wai)貿(mao)補助(zhu)政(zheng)策。對各級(ji)外(wai)貿(mao)扶(fu)持政(zheng)策做到宣傳到位(wei)、申報到位(wei)、兌現到位(wei)，今年共指導幫助(zhu)全(quan)區216家企(qi)業向上(shang)級(ji)部門申報獎勵(li)、補助(zhu)項(xiang)目392個，資金近20xx萬(wan)人民幣，提高企(qi)業擴(kuo)大(da)進出口的積極(ji)性。結合“服(fu)務(wu)企(qi)業、服(fu)務(wu)基層”活(huo)動積極(ji)開展(zhan)“外(wai)貿(mao)雙(shuang)服(fu)務(wu)”攻堅(jian)，走訪全(quan)區150多家外(wai)貿(mao)企(qi)業，送政(zheng)策強服(fu)務(wu)解難題，鼓(gu)勵(li)和(he)引(yin)導外(wai)貿(mao)企(qi)業做大(da)做強，努(nu)力(li)擴(kuo)大(da)外(wai)貿(mao)出口。

　　2、推動企業(ye)開拓國(guo)際市(shi)(shi)場。把(ba)“拓市(shi)(shi)場、穩增長”放在(zai)首(shou)位，堅持以(yi)展促(cu)銷，結合(he)我區出口商品結構、市(shi)(shi)場等具體情況，精心組(zu)(zu)織企業(ye)參(can)加各類重點(dian)展會(hui)(hui)，鼓勵企業(ye)多(duo)接(jie)單(dan)、接(jie)大單(dan)、接(jie)長單(dan)，鞏固擴(kuo)大傳統(tong)市(shi)(shi)場，提升新興國(guo)家(jia)市(shi)(shi)場占(zhan)比。共計推薦和組(zu)(zu)織了200多(duo)家(jia)企業(ye)參(can)加各類展會(hui)(hui)70多(duo)個，取得較好地效(xiao)果。聯(lian)合(he)市(shi)(shi)貿促(cu)會(hui)(hui)組(zu)(zu)織我市(shi)(shi)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)企業(ye)參(can)加7月份香港時裝(zhuang)(zhuang)節春夏(xia)系(xi)(xi)列(lie)展覽會(hui)(hui)暨甌(ou)海服(fu)裝(zhuang)(zhuang)產業(ye)國(guo)際化發(fa)展系(xi)(xi)列(lie)活動，組(zu)(zu)織甌(ou)海參(can)展企業(ye)26家(jia)共計39個展位。

　　3、積極推(tui)動(dong)海(hai)(hai)外甌(ou)(ou)商回(hui)(hui)歸(gui)。扎實做好海(hai)(hai)外甌(ou)(ou)商貿(mao)(mao)易(yi)回(hui)(hui)歸(gui)的基礎調查工(gong)作，建(jian)立海(hai)(hai)外甌(ou)(ou)商貿(mao)(mao)易(yi)回(hui)(hui)歸(gui)名錄庫，出臺(tai)甌(ou)(ou)商貿(mao)(mao)易(yi)回(hui)(hui)歸(gui)優惠政策(ce)，落實“四(si)個一(yi)批”，即在談一(yi)批、注冊一(yi)批、落地(di)入駐(zhu)一(yi)批、運(yun)營(ying)一(yi)批”;支持企業(ye)利用(yong)商貿(mao)(mao)服務平臺(tai)開(kai)展(zhan)國(guo)際(ji)貿(mao)(mao)易(yi)，重點(dian)搭建(jian)海(hai)(hai)外甌(ou)(ou)商貿(mao)(mao)易(yi)回(hui)(hui)歸(gui)平臺(tai)，推(tui)進華僑(甌(ou)(ou)商)貿(mao)(mao)易(yi)綜合服務中心的投(tou)入和營(ying)運(yun);利用(yong)國(guo)有(you)辦公(gong)樓、總部經(jing)濟園(yuan)等(deng)作為貿(mao)(mao)易(yi)回(hui)(hui)歸(gui)平臺(tai)。已入駐(zhu)企業(ye)8家，有(you)5家企業(ye)正在辦理手續，預計今年貿(mao)(mao)易(yi)回(hui)(hui)歸(gui)額2億美(mei)元。

　　4、加(jia)快(kuai)促進外(wai)(wai)貿企業(ye)轉(zhuan)(zhuan)型升級(ji)。培育發(fa)(fa)展國家外(wai)(wai)貿轉(zhuan)(zhuan)型升級(ji)專業(ye)型示范(fan)基地(浙江溫(wen)州甌海(hai)區(qu)眼(yan)(yan)鏡(jing)(jing)基地)，打造和優(you)化(hua)各類公(gong)共(gong)服務平(ping)臺;積(ji)極創建出口名(ming)牌(pai)，加(jia)強質量管理和誠(cheng)信自律(lv);鼓勵增加(jia)研發(fa)(fa)投入和技術創新，支持企業(ye)加(jia)快(kuai)外(wai)(wai)貿轉(zhuan)(zhuan)型升級(ji)步(bu)伐。二年(nian)來眼(yan)(yan)鏡(jing)(jing)基地運(yun)行良(liang)好，新建平(ping)臺“溫(wen)州市(shi)眼(yan)(yan)鏡(jing)(jing)及配件市(shi)場(chang)”正在(zai)順利推進，產品出口不斷(duan)擴大，產品質量不斷(duan)提升，全(quan)區(qu)出口名(ming)牌(pai)數(shu)量位居全(quan)市(shi)前茅。

　　(二)對外開放，切實提高外資外經利用(yong)水(shui)平

　　1、創(chuang)新境(jing)外(wai)投資(zi)方式。一是抓好對外(wai)投資(zi)指導工作。利(li)用各(ge)種時機和平臺宣(xuan)傳對外(wai)投資(zi)的政策，了解企(qi)業(ye)(ye)投資(zi)意向，支持區內有條件的企(qi)業(ye)(ye)通過多種方式開展(zhan)境(jing)外(wai)投資(zi)。二(er)是積極(ji)推動(dong)境(jing)外(wai)投資(zi)增長，借力“互聯(lian)網+”全面轉型，森馬集(ji)團1.15億元人民幣(約1876萬美元)并(bing)購韓國(guo)電商服務領(ling)軍企(qi)業(ye)(ye)ISECOMMERCECOMPANYLIM-ITED(簡稱ISE)，并(bing)計(ji)劃在中(zhong)國(guo)構建移動(dong)互聯(lian)平臺。三是培育(yu)管理創(chuang)新型外(wai)經企(qi)業(ye)(ye)。跟蹤幫助烏(wu)茲別克斯坦鵬盛(sheng)工業(ye)(ye)園(yuan)區申報國(guo)家級園(yuan)區，預(yu)計(ji)明年1月(yue)份商務部(bu)將進行考(kao)核;溫州(zhou)市冠(guan)盛(sheng)汽車(che)零(ling)部(bu)件集(ji)團股份有限(xian)公司積極(ji)引入國(guo)際智力，在境(jing)外(wai)設(she)立投資(zi)企(qi)業(ye)(ye)4家，國(guo)際綜合競爭力進一步提升。

　　2、搭建(jian)投資(zi)(zi)促進(jin)平(ping)臺。通過浙(zhe)洽會等(deng)重大(da)活動平(ping)臺開展系(xi)列招商活動，利用海外(wai)甌商資(zi)(zi)源(yuan)構建(jian)全球招商網絡。重點圍繞三個外(wai)資(zi)(zi)項目(mu)(大(da)西(xi)洋銀泰城二次(ci)裝(zhuang)修、后(hou)中HT-5-C地塊(kuai)西(xi)班牙肉類進(jin)口(kou)項目(mu)、溫(wen)州樂園二期)開展了攻堅行動，有力推(tui)動了項目(mu)進(jin)展。

　　3、改善(shan)外(wai)商投(tou)資(zi)(zi)(zi)環(huan)境(jing)。通過組織客商一同(tong)參加(jia)省、市組織的各類招(zhao)商推介會，全(quan)方(fang)位的宣傳、推介甌海，營造(zao)投(tou)資(zi)(zi)(zi)氛(fen)圍;加(jia)強與相關部門(men)、鎮(zhen)街的聯系和溝通，及(ji)時掌握項目信息(xi)和投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)信息(xi)，重點項目實施專(zhuan)人負責，對投(tou)資(zi)(zi)(zi)意向者(zhe)加(jia)強跟(gen)蹤，主(zhu)動(dong)上門(men)服務(wu)，進(jin)一步(bu)創新利用外(wai)資(zi)(zi)(zi)管理和服務(wu)模式(shi)，增強投(tou)資(zi)(zi)(zi)軟(ruan)環(huan)境(jing)對利用外(wai)資(zi)(zi)(zi)的吸引力。

　　(三)擴大消費，加快推進商貿流通體系(xi)建設

　　1、抓(zhua)好商(shang)(shang)(shang)貿(mao)(mao)統(tong)計(ji)工(gong)作(zuo)。一是制(zhi)定商(shang)(shang)(shang)貿(mao)(mao)統(tong)計(ji)例會(hui)制(zhi)度(du)。不定期(qi)召(zhao)開商(shang)(shang)(shang)貿(mao)(mao)服務統(tong)計(ji)工(gong)作(zuo)會(hui)議。二是走訪各鎮街(開發區)及有關商(shang)(shang)(shang)貿(mao)(mao)企(qi)業。聯合統(tong)計(ji)局、服務業發展局到各地(di)、各企(qi)分析形勢、商(shang)(shang)(shang)討工(gong)作(zuo)、交流經(jing)驗(yan)。三是加大新增(zeng)限(xian)(xian)上單位排查力度(du)。督促(cu)符合限(xian)(xian)上要求的商(shang)(shang)(shang)貿(mao)(mao)企(qi)業和(he)個體戶及時納入(ru)統(tong)計(ji)庫，20xx年新增(zeng)商(shang)(shang)(shang)貿(mao)(mao)企(qi)業5家。四是配合推進(jin)商(shang)(shang)(shang)貿(mao)(mao)“小微企(qi)業限(xian)(xian)下(xia)轉限(xian)(xian)上”工(gong)作(zuo)。并積極探(tan)索和(he)推進(jin)電子(zi)商(shang)(shang)(shang)務企(qi)業納入(ru)統(tong)計(ji)庫工(gong)作(zuo)。截止(zhi)11月底(di)，已組織37家經(jing)營主體完(wan)成(cheng)限(xian)(xian)下(xia)轉限(xian)(xian)上工(gong)作(zuo)。

　　2、加強商業(ye)氛(fen)圍營(ying)造。全力打(da)造月光經濟平臺，推行(xing)《甌海區(qu)關于加快(kuai)推進月光經濟發展實施意見》和《三年行(xing)動計劃》，加快(kuai)梅泉夜市改造提升。舉(ju)辦甌海區(qu)金秋購物節活動，在紅星美凱龍、阿里(li)巴巴溫州產業(ye)帶等(deng)多(duo)個線上線下(xia)平臺，結合時尚消費、月光經濟，舉(ju)行(xing)多(duo)場(chang)促銷活動，實現銷售額(e)5000萬元。

　　3、培育(yu)發展商(shang)業(ye)主體。積極推(tui)進(jin)(jin)商(shang)貿(mao)重(zhong)點項目建設，其中國際酒業(ye)和食品市(shi)場、溫州眼鏡及配件市(shi)場、溫州皮革鞋料市(shi)場先后試營業(ye)，站南服(fu)飾(shi)批發廣場、大西洋銀泰城、華(hua)潤(run)萬象城進(jin)(jin)入內部裝(zhuang)修，大象城、港龍商(shang)業(ye)廣場商(shang)業(ye)部分主體已(yi)經結頂。組織開展商(shang)業(ye)特(te)色街(jie)(jie)創(chuang)建，國智9號商(shang)業(ye)街(jie)(jie)、茶(cha)山梅泉商(shang)業(ye)街(jie)(jie)、梧慈路移動通信三條商(shang)業(ye)街(jie)(jie)成功獲得“甌海區特(te)色商(shang)業(ye)街(jie)(jie)”稱號。

　　4、加強商(shang)貿(mao)領(ling)域安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)生產(chan)工作。出臺商(shang)貿(mao)領(ling)域安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)生產(chan)相關文件，多次對接區(qu)安(an)(an)(an)(an)委(wei)和區(qu)消安(an)(an)(an)(an)委(wei)，開展了(le)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)生產(chan)專(zhuan)項(xiang)檢查行動，對轄區(qu)內建(jian)成的大型(xing)商(shang)業網點(dian)進行安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)大排查，編制了(le)商(shang)務領(ling)域安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)宣傳冊(ce)，參(can)與(yu)區(qu)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)生產(chan)月和安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)生產(chan)日活動，在金(jin)州電商(shang)城組織開展電商(shang)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)宣講(jiang)和安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)演習(xi)活動，進一步增強企業安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)意識。

　　(四)創(chuang)新(xin)模式，加快推進網(wang)絡經濟發展

　　1、電(dian)(dian)商(shang)(shang)集聚效應進(jin)一(yi)步擴大(da)。“省電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)10大(da)產(chan)業(ye)(ye)基(ji)地(di)”金州(zhou)電(dian)(dian)商(shang)(shang)城(cheng)和(he)國(guo)智(zhi)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)產(chan)業(ye)(ye)園(yuan)被評為“省電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)示(shi)范產(chan)業(ye)(ye)基(ji)地(di)”，2大(da)園(yuan)區(qu)在(zai)共(gong)同完善電(dian)(dian)商(shang)(shang)基(ji)礎設施打造的(de)同時又形成(cheng)差異化(hua)(hua)(hua)競爭(zheng)。招商(shang)(shang)引資成(cheng)效顯(xian)著，森(sen)馬(ma)新產(chan)業(ye)(ye)孵(fu)(fu)化(hua)(hua)(hua)基(ji)地(di)項目(mu)(mu)、傳化(hua)(hua)(hua)公路港等項目(mu)(mu)一(yi)期(qi)地(di)塊(kuai)成(cheng)功掛(gua)牌出(chu)讓，網絡經濟(ji)綜合(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心、潤(run)通電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)產(chan)業(ye)(ye)園(yuan)、賽伯樂(le)互聯網創(chuang)新孵(fu)(fu)化(hua)(hua)(hua)中(zhong)心、溫州(zhou)現代(dai)進(jin)出(chu)口商(shang)(shang)品城(cheng)、大(da)象城(cheng)韓國(guo)館等一(yi)批網絡經濟(ji)項目(mu)(mu)也在(zai)積極推進(jin)中(zhong)。溫州(zhou)首個(ge)(ge)虛擬(ni)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)產(chan)業(ye)(ye)園(yuan)——國(guo)智(zhi)虛擬(ni)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)產(chan)業(ye)(ye)園(yuan)掛(gua)牌，省內首個(ge)(ge)促進(jin)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)虛擬(ni)產(chan)業(ye)(ye)園(yuan)發展的(de)十六條扶持(chi)意見出(chu)臺，創(chuang)新了(le)集聚發展和(he)資源共(gong)享模式，目(mu)(mu)前引進(jin)了(le)108家商(shang)(shang)務(wu)(wu)秘書虛擬(ni)入駐企(qi)業(ye)(ye)。推出(chu)“零(ling)創(chuang)空間(jian)”，按入駐“零(ling)成(cheng)本”、運作“零(ling)障(zhang)礙”、孵(fu)(fu)化(hua)(hua)(hua)“零(ling)風(feng)險”的(de)目(mu)(mu)標打造金州(zhou)、國(guo)智(zhi)2個(ge)(ge)“零(ling)創(chuang)空間(jian)”示(shi)范點，加快電(dian)(dian)商(shang)(shang)孵(fu)(fu)化(hua)(hua)(hua)能力。中(zhong)國(guo)淘寶村潘橋陳莊(zhuang)村和(he)仙巖(yan)沈岙村啟動改(gai)造提升(sheng)。設立(li)微商(shang)(shang)經濟(ji)服(fu)(fu)務(wu)(wu)站，金州(zhou)、國(guo)智(zhi)、智(zhi)德(de)、大(da)象城(cheng)4個(ge)(ge)點，主要是為微商(shang)(shang)企(qi)業(ye)(ye)搭(da)建一(yi)個(ge)(ge)公共(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)平臺，提供政策支持(chi)、金融服(fu)(fu)務(wu)(wu)、信息服(fu)(fu)務(wu)(wu)、人才(cai)技(ji)術、創(chuang)業(ye)(ye)輔助等公共(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，涌現了(le)一(yi)批微商(shang)(shang)創(chuang)業(ye)(ye)項目(mu)(mu)。

　　2、跨(kua)境(jing)電(dian)商布局開(kai)始出成(cheng)效。全市(shi)(shi)首(shou)個跨(kua)境(jing)電(dian)商產業園(yuan)智德園(yuan)區開(kai)園(yuan)，并與溫州郵政和(he)專業培訓機構天下人達成(cheng)戰略合(he)作，帶動周邊葡萄酒市(shi)(shi)場、眼鏡市(shi)(shi)場和(he)皮革鞋料市(shi)(shi)場等(deng)發展(zhan)跨(kua)境(jing)貿易(yi)，建設公共保(bao)稅倉庫的(de)計(ji)劃(hua)即將啟動，跨(kua)境(jing)電(dian)商集聚基地已初步形(xing)成(cheng)，交(jiao)易(yi)產品類目已拓(tuo)展(zhan)到鞋服(fu)、眼鏡、葡萄酒和(he)食品進口(kou)等(deng)。此外(wai)，利(li)用華僑(qiao)(qiao)資源(yuan)，海內外(wai)物流平臺正(zheng)在籌建，達成(cheng)初步合(he)作意向的(de)海外(wai)倉面積約5萬平方米;海外(wai)僑(qiao)(qiao)團(tuan)推(tui)進的(de)線(xian)上線(xian)下結合(he)的(de)跨(kua)境(jing)貿易(yi)展(zhan)示配送中心項目也正(zheng)在推(tui)進;阿里巴巴進口(kou)貨源(yuan)電(dian)子商務平臺溫州項目已與阿里巴巴集團(tuan)簽約。

　　3、網(wang)(wang)(wang)絡經濟(ji)發展氛(fen)(fen)圍日漸濃(nong)厚。編(bian)制了甌海區網(wang)(wang)(wang)絡經濟(ji)宣傳冊、宣傳片(pian)和文件匯編(bian)，打響甌海時尚電商(shang)(shang)(shang)之城品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)。邀請聚美優品(pin)(pin)(pin)副(fu)總裁周濤、浙江現代商(shang)(shang)(shang)貿研究院副(fu)院長趙浩(hao)興、阿里巴(ba)巴(ba)資深講師等(deng)行業專家(jia)開展活(huo)(huo)動(dong)(dong)，舉(ju)辦(ban)網(wang)(wang)(wang)絡經濟(ji)大講堂(tang)、青年(nian)創業項(xiang)目(mu)實戰營、ebay電商(shang)(shang)(shang)高峰論(lun)壇、中國(guo)外貿季高峰論(lun)壇等(deng)活(huo)(huo)動(dong)(dong)，培訓人次超3萬，強化電商(shang)(shang)(shang)企(qi)業交流，活(huo)(huo)躍(yue)發展氛(fen)(fen)圍。“趣玩吧”、“童庫(ku)尚品(pin)(pin)(pin)”等(deng)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)創業項(xiang)目(mu)開始(shi)發力，全市第一連鎖眾創空間——國(guo)智9號(hao)“樂(le)創匯”正式(shi)啟動(dong)(dong)，互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)+創業活(huo)(huo)動(dong)(dong)和交流日趨(qu)頻繁。“花(hua)花(hua)公子”電商(shang)(shang)(shang)男鞋第一品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)落戶(hu)甌海，為(wei)我區龍(long)頭電商(shang)(shang)(shang)企(qi)業注入新(xin)的品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)，也(ye)將滾動(dong)(dong)發展周邊(bian)產業。

　　4、農村(cun)(cun)電(dian)商(shang)惠民實事工(gong)程收(shou)實效。將電(dian)子商(shang)務進萬村(cun)(cun)工(gong)程列(lie)入區(qu)重點(dian)工(gong)作，推(tui)進城鄉電(dian)商(shang)服務網(wang)絡建設，建立村(cun)(cun)級電(dian)商(shang)服務網(wang)點(dian)266個，驗收(shou)網(wang)點(dian)120個，改造提升(sheng)60個;在社區(qu)、院校和商(shang)務樓，智能(neng)投(tou)遞終端服務站104個。2個中國淘寶(bao)村(cun)(cun)改造提升(sheng)完成，農村(cun)(cun)電(dian)商(shang)人(ren)才技能(neng)提升(sheng)培訓加快。

　　(五)重抓落(luo)實，確保民生工(gong)程取得實效

　　1、扎實推進糧(liang)(liang)(liang)食安全(quan)(quan)(quan)工(gong)程(cheng)建(jian)設。認真(zhen)落實全(quan)(quan)(quan)社會糧(liang)(liang)(liang)食供需平衡調查和農村居民(min)存糧(liang)(liang)(liang)專(zhuan)項調查工(gong)作(zuo)，共簽(qian)訂(ding)收(shou)購量(liang)144噸(dun)，確保(bao)農戶種(zhong)糧(liang)(liang)(liang)積(ji)極性也為(wei)我(wo)區(qu)儲備糧(liang)(liang)(liang)補(bu)充了糧(liang)(liang)(liang)源。共輪換原糧(liang)(liang)(liang)3058.58噸(dun)，現已(yi)陸(lu)續(xu)出庫。全(quan)(quan)(quan)面開展(zhan)糧(liang)(liang)(liang)食清倉查庫工(gong)作(zuo)。堅持對區(qu)級(ji)儲備糧(liang)(liang)(liang)開展(zhan)每月一次的“一符四無(wu)”檢(jian)查，全(quan)(quan)(quan)區(qu)所有(you)儲糧(liang)(liang)(liang)倉站100%符合。全(quan)(quan)(quan)面完成(cheng)(cheng)甌(ou)海區(qu)20xx年糧(liang)(liang)(liang)食庫存檢(jian)查共計13000噸(dun)，(其中成(cheng)(cheng)品糧(liang)(liang)(liang)890噸(dun))。

　　2、認真完(wan)(wan)善(shan)行(xing)政(zheng)審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)服務(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。按省市區(qu)行(xing)政(zheng)審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)權力(li)(li)清(qing)單清(qing)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)要求，初步完(wan)(wan)成行(xing)政(zheng)權力(li)(li)事項比對規范工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。組織開展行(xing)政(zheng)審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)案卷自查工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，認真做好審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)權力(li)(li)清(qing)單清(qing)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，進一步提(ti)升審(shen)(shen)批(pi)(pi)(pi)服務(wu)(wu)(wu)水平。牢固(gu)樹立為(wei)民辦事、為(wei)企業服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)意識，把提(ti)供優質服務(wu)(wu)(wu)放在首位，共辦理(li)(li)各類事項94件(jian)(jian)(其中外商(shang)投資(zi)企業設立(變更)33件(jian)(jian)，各類加工(gong)貿(mao)易(yi)業務(wu)(wu)(wu)批(pi)(pi)(pi)準、酒(jiu)類經營企業備案登記等(deng)61件(jian)(jian))，承諾(nuo)件(jian)(jian)77件(jian)(jian)，均提(ti)前辦結。

　　二、工作目標及思路

　　20xx年計劃(hua)全(quan)年實(shi)現(xian)外貿進出口(kou)(kou)22.52億美元，與今年基(ji)本(ben)持平，其(qi)中出口(kou)(kou)20.42億美元，進口(kou)(kou)2.1億美元;實(shi)際利用外資(zi)3500萬美元，與今年基(ji)本(ben)持平;限上(shang)社會消費品零(ling)售額220億元，比(bi)今年增(zeng)長10%。

　　(一)以貿(mao)易回(hui)歸為(wei)切入點，實現對外貿(mao)易穩定增長

　　1、積極開拓國際市(shi)(shi)場。努力穩住和(he)擴大發達(da)國家市(shi)(shi)場特別是歐盟的市(shi)(shi)場份額，大力開拓東盟、南美、非(fei)洲等新興(xing)市(shi)(shi)場，計劃組(zu)織和(he)推薦境內外省市(shi)(shi)重點推介展(zhan)會80多個，搶抓(zhua)出口(kou)(kou)訂單，確保全年外貿進(jin)出口(kou)(kou)22.52億美元(yuan)的目標任(ren)務。

　　2、推送政策(ce)強化引導(dao)。完善(shan)領導(dao)干部掛勾(gou)聯(lian)系制度和(he)(he)駐企(qi)(qi)服(fu)務(wu)(wu)員制度，繼續開展(zhan)“暖企(qi)(qi)強工”活(huo)動，關注外(wai)(wai)貿(mao)企(qi)(qi)業(ye)實際(ji)困難(nan)，及(ji)時將外(wai)(wai)貿(mao)形勢動態以及(ji)國家(jia)、省(sheng)、市、區有關部門出(chu)臺的(de)最新政策(ce)送到(dao)企(qi)(qi)業(ye)手(shou)中，為外(wai)(wai)貿(mao)企(qi)(qi)業(ye)創造良好的(de)發(fa)展(zhan)環境。聯(lian)合海關、檢(jian)驗檢(jian)疫(yi)、國稅(shui)(shui)、地稅(shui)(shui)、外(wai)(wai)匯(hui)管理局(ju)等(deng)部門開展(zhan)調研和(he)(he)外(wai)(wai)貿(mao)、通(tong)關、稅(shui)(shui)務(wu)(wu)等(deng)政策(ce)專題宣(xuan)講活(huo)動，及(ji)時解決(jue)企(qi)(qi)業(ye)出(chu)口遇(yu)到(dao)的(de)困難(nan)，為企(qi)(qi)業(ye)搶訂單促成(cheng)交提供(gong)咨詢建(jian)議等(deng)幫(bang)助(zhu)，提供(gong)更加便捷(jie)的(de)服(fu)務(wu)(wu);聯(lian)合金融(rong)機構開展(zhan)巧用金融(rong)政策(ce)解決(jue)融(rong)資(zi)難(nan)問(wen)題，為企(qi)(qi)業(ye)融(rong)資(zi)探(tan)索新途徑，提高企(qi)(qi)業(ye)抗風險能(neng)力和(he)(he)盈(ying)利能(neng)力。

　　3、推動企(qi)業(ye)轉型升級(ji)。以建設國家級(ji)、省級(ji)出(chu)口(kou)基地和(he)創建“浙江出(chu)口(kou)名牌(pai)”、“溫州(zhou)出(chu)口(kou)名牌(pai)”為重點，支(zhi)持企(qi)業(ye)加(jia)(jia)快轉型升級(ji)步伐，加(jia)(jia)強(qiang)質量(liang)管理(li)和(he)誠信自律。鼓勵外貿企(qi)業(ye)增加(jia)(jia)研(yan)發投入，加(jia)(jia)強(qiang)技術創新，重點支(zhi)持具(ju)有自主知識(shi)產權、自主品(pin)牌(pai)和(he)戰略性新興產業(ye)的(de)產品(pin)出(chu)口(kou)。

　　4、持續(xu)推動甌商(shang)貿(mao)(mao)(mao)(mao)易(yi)回(hui)歸(gui)。健全甌商(shang)貿(mao)(mao)(mao)(mao)易(yi)回(hui)歸(gui)工作機制(zhi)，強(qiang)化貿(mao)(mao)(mao)(mao)易(yi)回(hui)歸(gui)重點(dian)項(xiang)目跟蹤服務，計劃(hua)全年實現貿(mao)(mao)(mao)(mao)易(yi)回(hui)歸(gui)額(e)5億美元。加(jia)快建設貿(mao)(mao)(mao)(mao)易(yi)回(hui)歸(gui)平(ping)臺建設，及時(shi)跟蹤對接在(zai)談外貿(mao)(mao)(mao)(mao)企(qi)業，協助企(qi)業盡快入駐(zhu)開(kai)展進出口貿(mao)(mao)(mao)(mao)易(yi)業務。加(jia)強(qiang)與貿(mao)(mao)(mao)(mao)易(yi)回(hui)歸(gui)簽約僑團的日常聯(lian)絡，積極(ji)舉辦各(ge)類(lei)專題對接交(jiao)流活(huo)動，支持和幫助海外甌商(shang)在(zai)甌海開(kai)展各(ge)類(lei)貿(mao)(mao)(mao)(mao)易(yi)活(huo)動。

　　(二)以擴大消費為帶動點，加快商貿業流(liu)通(tong)發展

　　1、培育(yu)時(shi)(shi)(shi)尚消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)熱點。全(quan)力拓展時(shi)(shi)(shi)尚消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)產業(ye)，積極搭建擴內需促消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)平臺，舉辦金秋購物節、時(shi)(shi)(shi)尚消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)周等(deng)活動，營造商(shang)業(ye)氛(fen)圍，推進(jin)專業(ye)市(shi)場與互聯網(wang)有機融合。根據“一(yi)點一(yi)規劃，一(yi)點一(yi)政(zheng)策”思(si)路，挖掘新(xin)的(de)月(yue)光(guang)(guang)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)，推進(jin)月(yue)光(guang)(guang)經濟，結合時(shi)(shi)(shi)尚消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)、月(yue)光(guang)(guang)經濟、人(ren)文(wen)歷史，著(zhu)力培育(yu)一(yi)批新(xin)的(de)特(te)色商(shang)業(ye)街(jie)項(xiang)目，重點推進(jin)梧田老街(jie)改(gai)造提升(sheng)。

　　2、加快商貿市(shi)場建設(she)。加快發(fa)展我區(qu)商貿市(shi)場，發(fa)揮市(shi)場的集聚效應和產(chan)業(ye)輻射能力，規(gui)劃打造一批現(xian)代商貿市(shi)場規(gui)模(mo)化(hua)(hua)(hua)、專業(ye)化(hua)(hua)(hua)、國際化(hua)(hua)(hua)、品(pin)牌化(hua)(hua)(hua)、現(xian)代化(hua)(hua)(hua)的時尚(shang)產(chan)業(ye)流通市(shi)場。加快商業(ye)網點(dian)建設(she)，重(zhong)(zhong)點(dian)推(tui)進萬象城(cheng)(cheng)、大西(xi)洋銀(yin)泰城(cheng)(cheng)、站南服飾(shi)批發(fa)廣場等(deng)重(zhong)(zhong)點(dian)商貿業(ye)項(xiang)目。

　　3、加(jia)大商(shang)貿市場監管。有針對性的組(zu)織(zhi)(zhi)開展(zhan)安(an)全生產專項(xiang)督查，積極參與區(qu)安(an)委辦和消安(an)委辦組(zu)織(zhi)(zhi)的各類安(an)全主體活動，加(jia)強(qiang)商(shang)貿領域安(an)全宣(xuan)傳(chuan)工作，不定期組(zu)織(zhi)(zhi)開展(zhan)安(an)全宣(xuan)講和安(an)全演習活動，確保商(shang)貿領域無安(an)全事故。

　　(三)以創新(xin)利(li)用外(wai)資(zi)為突破口，爭取利(li)用外(wai)資(zi)新(xin)突破

　　1、加(jia)強(qiang)重(zhong)點項目(mu)跟(gen)蹤服務(wu)(wu)。專人服務(wu)(wu)重(zhong)點項目(mu)，加(jia)強(qiang)與(yu)相關部門(men)和鎮街(jie)的聯(lian)系和溝通，及(ji)時掌握項目(mu)信息(xi)和投(tou)資者信息(xi)。重(zhong)點抓好意大(da)利腦磁(ci)體項目(mu)、麗岙街(jie)道華僑廣場項目(mu)的落地;時刻(ke)關注各小微工(gong)業園區建設進展情況(kuang);進一(yi)步創新(xin)利用外(wai)(wai)資管(guan)理和服務(wu)(wu)模式(shi)，增強(qiang)投(tou)資軟環境(jing)對利用外(wai)(wai)資的吸(xi)引力;建立長(chang)效服務(wu)(wu)機制和重(zhong)點外(wai)(wai)資企業聯(lian)系制度，積極幫助協調解決出現的問(wen)題，為外(wai)(wai)商投(tou)資企業創造一(yi)個(ge)公平(ping)、公正、文明的投(tou)資環境(jing)。

　　2、創(chuang)新利(li)(li)用(yong)外(wai)資新方式。大力(li)發(fa)展(zhan)(zhan)總部(bu)經濟，全力(li)打造(zao)(zao)總部(bu)經濟集聚(ju)區。力(li)爭服務(wu)業(ye)(ye)利(li)(li)用(yong)外(wai)資實現新突破，充分利(li)(li)用(yong)我(wo)區騰籠(long)換鳥、退二進三等(deng)發(fa)展(zhan)(zhan)戰(zhan)略(lve)和配套出臺的(de)鼓(gu)勵政策(ce)，在抓好制造(zao)(zao)業(ye)(ye)利(li)(li)用(yong)外(wai)資工作的(de)同(tong)時(shi)，積極引(yin)導和促進服務(wu)業(ye)(ye)利(li)(li)用(yong)外(wai)資。積極探(tan)索境(jing)外(wai)借款、股(gu)權投(tou)資等(deng)新方式利(li)(li)用(yong)外(wai)資。加快推進我(wo)區優勢(shi)企業(ye)(ye)、重點(dian)行業(ye)(ye)赴境(jing)外(wai)投(tou)資。落實宣傳(chuan)優惠和扶持政策(ce)，鼓(gu)勵我(wo)區一些發(fa)展(zhan)(zhan)態勢(shi)良好的(de)企業(ye)(ye)，在增(zeng)資擴股(gu)、境(jing)外(wai)融資等(deng)積極引(yin)導、幫助民營企業(ye)(ye)“走出去”。

　　(四(si))以產業布(bu)局(ju)為(wei)依托，打(da)造網絡經濟核(he)心城區(qu)

　　1、完善電(dian)(dian)(dian)商產(chan)業(ye)布局。圍繞“2+5”規(gui)(gui)劃布局，加(jia)快(kuai)以金州電(dian)(dian)(dian)商城和國智電(dian)(dian)(dian)商園2個省(sheng)級電(dian)(dian)(dian)商示(shi)范基(ji)地為龍(long)頭的電(dian)(dian)(dian)商集聚區打造(zao);發(fa)(fa)揮(hui)智德跨境電(dian)(dian)(dian)商園區的集聚效應，積極推進甌(ou)海保(bao)稅倉建設，進一(yi)步推進跨境集聚區規(gui)(gui)模;培育海外(wai)倉平(ping)臺(tai)，整(zheng)合(he)海外(wai)倉庫面積超5萬平(ping)方(fang)米;加(jia)快(kuai)打造(zao)線下線上融(rong)合(he)發(fa)(fa)展(zhan)的站南(nan)商貿服(fu)飾(shi)批發(fa)(fa)廣場(chang)，發(fa)(fa)揮(hui)溫州電(dian)(dian)(dian)子商務大(da)廈(sha)的功能，進一(yi)步推動(dong)站南(nan)集聚區的發(fa)(fa)展(zhan);做大(da)做強阿里巴巴溫州產(chan)業(ye)帶平(ping)臺(tai)，通(tong)過平(ping)臺(tai)運營(ying)，加(jia)快(kuai)傳統企業(ye)銷售和采購的電(dian)(dian)(dian)商化進程，促進工(gong)業(ye)企業(ye)轉型發(fa)(fa)展(zhan);依(yi)托甌(ou)海專(zhuan)業(ye)市(shi)場(chang)集群(qun)優勢，打造(zao)具有一(yi)定輻(fu)射性的網上電(dian)(dian)(dian)商市(shi)場(chang)，實現(xian)市(shi)場(chang)的線上線下融(rong)合(he)發(fa)(fa)展(zhan)。

　　2、加快電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)配套體系建(jian)設。推進網(wang)絡經濟綜合服(fu)務中心(xin)、森(sen)馬新(xin)產(chan)業孵化基地項(xiang)目、傳(chuan)化公路港(gang)、潤通(tong)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務產(chan)業園、賽(sai)伯樂互(hu)聯網(wang)創新(xin)孵化中心(xin)、溫州現(xian)代進出口商(shang)(shang)(shang)品(pin)城等(deng)招商(shang)(shang)(shang)引(yin)資項(xiang)目;優化韻達(da)、郵政等(deng)物(wu)流(liu)企(qi)業布局，降低物(wu)流(liu)成(cheng)本，提升物(wu)流(liu)快遞服(fu)務能力;重點培(pei)育鞋(xie)巴巴、微商(shang)(shang)(shang)城等(deng)一批電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺打造，打造信泰皮革鞋(xie)料市(shi)場、強(qiang)強(qiang)葡萄酒市(shi)場線(xian)上平(ping)臺;進一步(bu)完(wan)善網(wang)絡基礎設施(shi)、網(wang)絡經濟誠(cheng)信和網(wang)絡安全等(deng)體系建(jian)設。

　　3、加(jia)大電(dian)商知(zhi)識(shi)培訓。繼續加(jia)強與(yu)院校和機(ji)構的(de)合作關(guan)系，積極營(ying)造良好(hao)的(de)電(dian)商氛圍(wei)。把(ba)電(dian)商人(ren)才(cai)交(jiao)流和培養(yang)作為產業發展(zhan)(zhan)的(de)核心工(gong)作來抓(zhua)，創新方式方法(fa)，組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)開展(zhan)(zhan)多載體、廣范(fan)圍(wei)、多層次(ci)的(de)電(dian)商活動。組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)講師(shi)團在各鎮街開展(zhan)(zhan)巡回(hui)講座，計劃全年分(fen)層次(ci)分(fen)行業分(fen)類(lei)目組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)培訓3萬人(ren)次(ci)以上。

工作總結及工作計劃6

　　20xx年我們在(zai)局(ju)(ju)黨委和局(ju)(ju)工(gong)(gong)會的(de)領導(dao)下，圍繞局(ju)(ju)中(zhong)心工(gong)(gong)作和企業文化建設(she)，帶領廣(guang)大女工(gong)(gong)，以維護、促發展，鼓勵女職(zhi)工(gong)(gong)投身企業文化建設(she)，充分的(de)發揮了女職(zhi)工(gong)(gong)在(zai)電力改(gai)革與發展中(zhong)的(de)主力軍作用。

　　一、圍繞大(da)局(ju)(ju)，開展形式多(duo)(duo)樣(yang)的(de)(de)(de)文(wen)(wen)體活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)。結(jie)合我(wo)局(ju)(ju)“創新年”，組(zu)織(zhi)女(nv)(nv)職工(gong)(gong)(gong)(gong)開展有(you)益的(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)題活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)。在(zai)(zai)“三八”婦女(nv)(nv)節(jie)之際，以(yi)“電(dian)力(li)女(nv)(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)談五新”為(wei)主(zhu)(zhu)題，組(zu)織(zhi)女(nv)(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong):座談及聯誼會，表彰先(xian)進教(jiao)育和(he)(he)鼓勵他們敢于爭先(xian)，積極建功使他們在(zai)(zai)這次活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)中，充分展示了(le)(le)(le)廣大(da)女(nv)(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)多(duo)(duo)才(cai)多(duo)(duo)藝。在(zai)(zai)搞(gao)好自己活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)同時，還要積極參與局(ju)(ju)工(gong)(gong)(gong)(gong)會開展的(de)(de)(de)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)中去，在(zai)(zai)今年全(quan)市供(gong)電(dian)系統第三屆(jie)企業文(wen)(wen)化藝術(shu)節(jie)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)中，女(nv)(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)委全(quan)體配合，在(zai)(zai)參與活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)人員，組(zu)織(zhi)和(he)(he)排(pai)練過(guo)(guo)程中發揮作用，廣大(da)女(nv)(nv)職工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)出色表現(xian)成為(wei)藝術(shu)節(jie)的(de)(de)(de)亮(liang)點(dian)。十月份在(zai)(zai)舉辦和(he)(he)諧杯(bei)排(pai)球比(bi)賽活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)中，女(nv)(nv)子敢打敢拼的(de)(de)(de)精神(shen)，為(wei)這次活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)添加(jia)了(le)(le)(le)一道亮(liang)麗的(de)(de)(de)風(feng)景線，通過(guo)(guo)這次活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，使我(wo)們的(de)(de)(de)女(nv)(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)真正的(de)(de)(de)容(rong)入到(dao)了(le)(le)(le)和(he)(he)諧電(dian)力(li)大(da)家庭之中。

　　二、保(bao)穩(wen)定(ding)，促(cu)和諧(xie)，關愛(ai)女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)健康(kang) 開展談心(xin)(xin)(xin)(xin)，走(zou)訪(fang)活(huo)動已(yi)成為(wei)女(nv)職工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)重(zhong)中(zhong)(zhong)之(zhi)重(zhong)。六月份(fen)根據(ju)局保(bao)穩(wen)定(ding)，促(cu)和諧(xie)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作目標，女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)委深入基(ji)層生(sheng)產一線對十多名女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)進行調查摸底，了解情況(kuang)。把(ba)她們(men)提出的(de)(de)(de)問(wen)題及時反饋(kui)與領導(dao)，真(zhen)正起到(dao)了牽線搭橋的(de)(de)(de)作用。在(zai)走(zou)訪(fang)過(guo)程中(zhong)(zhong)女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)們(men)道(dao)出了她們(men)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)聲(sheng)，她們(men)說(shuo):"有領導(dao)的(de)(de)(de)關心(xin)(xin)(xin)(xin)，工(gong)(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)順心(xin)(xin)(xin)(xin)，特別是解決了“三金(jin)”問(wen)題讓我們(men)吃了一顆定(ding)心(xin)(xin)(xin)(xin)丸。解決了我們(men)的(de)(de)(de)后顧之(zhi)憂，表示，今(jin)后要加倍的(de)(de)(de)努力工(gong)(gong)(gong)(gong)作，回報(bao)企業(ye)，匯報(bao)社會。在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)時刻(ke)把(ba)女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)身心(xin)(xin)(xin)(xin)健康(kang)放(fang)在(zai)心(xin)(xin)(xin)(xin)上，通(tong)過(guo)多方(fang)搜集資料，為(wei)女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)下發了[中(zhong)(zhong)華人民共(gong)和國(guo)權(quan)(quan)益(yi)保(bao)障法]，[計(ji)劃生(sheng)育藥(yao)具管理]和[婚姻知識130問(wen)]等資料進行培(pei)訓學習，讓他們(men)在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作和學習中(zhong)(zhong)活(huo)學活(huo)用，使(shi)她們(men)在(zai)保(bao)護婦女(nv)權(quan)(quan)益(yi)及身心(xin)(xin)(xin)(xin)健康(kang)方(fang)面(mian)掌握(wo)了更多的(de)(de)(de)知識。

　　三(san)、倡導家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)建設，創建和諧家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting) 為(wei)提高職(zhi)工(gong)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)成(cheng)員整(zheng)體(ti)素質，建立(li)平等(deng)、文明、和睦、穩定的(de)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)關系，為(wei)女職(zhi)工(gong)創造適宜的(de)生活(huo)和工(gong)作(zuo)環境，今年10月(yue)(yue)份下發(fa)了爭創“和諧家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)”活(huo)動的(de)通知。目前有14個家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)參(can)與該項活(huo)動。開(kai)展家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)助廉(lian)(lian)活(huo)動，發(fa)揮家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)和女職(zhi)工(gong)在反腐敗斗爭中的(de)作(zuo)用，向全體(ti)女職(zhi)工(gong)發(fa)起(qi)倡議，要(yao)求她(ta)們樹(shu)(shu)立(li)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)廉(lian)(lian)正意識(shi)(shi)，以“廉(lian)(lian)為(wei)榮，以貪(tan)為(wei)恥”加強家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)廉(lian)(lian)正文化建設；樹(shu)(shu)立(li)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)反復昌廉(lian)(lian)的(de)牢固防(fang)線。4月(yue)(yue)底，配合縣婦聯組織部(bu)分女工(gong)參(can)加了全國家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)助廉(lian)(lian)教育(yu)知識(shi)(shi)答題活(huo)動。

　　四(si)、開展愛(ai)心(xin)活(huo)(huo)動，幫(bang)扶(fu)雙女(nv)(nv)(nv)(nv)家(jia)(jia)庭。女(nv)(nv)(nv)(nv)職工(gong)(gong)(gong)(gong)不(bu)僅(jin)是(shi)家(jia)(jia)庭女(nv)(nv)(nv)(nv)性，職業女(nv)(nv)(nv)(nv)性，還(huan)應(ying)是(shi)社會女(nv)(nv)(nv)(nv)性，應(ying)當(dang)把女(nv)(nv)(nv)(nv)性的(de)(de)(de)(de)善良和愛(ai)心(xin)向(xiang)社會延伸。參(can)與(yu)到"幸(xing)福家(jia)(jia)庭"行(xing)動中去。今年6月份(fen)，在領導的(de)(de)(de)(de)大(da)力支持下，由女(nv)(nv)(nv)(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)委牽頭，薛(xue)書記帶隊(dui)，為(wei)習城鄉"計(ji)(ji)劃生育(yu)雙女(nv)(nv)(nv)(nv)戶"發(fa)放幫(bang)扶(fu)金5000元，并且為(wei)她們(men)(men)鑒(jian)定了(le)(le)幫(bang)扶(fu)協議(yi)書。發(fa)展養殖(zhi)業，促使它們(men)(men)盡快(kuai)走向(xiang)致富之(zhi)路。7月份(fen)，組(zu)織女(nv)(nv)(nv)(nv)職工(gong)(gong)(gong)(gong)參(can)加(jia)了(le)(le)縣(xian)計(ji)(ji)生辦舉辦的(de)(de)(de)(de)關(guan)愛(ai)女(nv)(nv)(nv)(nv)孩，100題知(zhi)識竟(jing)答(da)活(huo)(huo)動。榮獲該(gai)項(xiang)(xiang)活(huo)(huo)動二(er)等獎。 五(wu)、搞好計(ji)(ji)劃生育(yu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。目前，我局育(yu)齡(ling)婦(fu)女(nv)(nv)(nv)(nv)168名(ming)，在人多不(bu)好管(guan)理的(de)(de)(de)(de)情況下，改變(bian)了(le)(le)以(yi)往的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)法，采取(qu)"三(san)通(tong)知(zhi)三(san)知(zhi)道(dao)(dao)"措施(電話通(tong)知(zhi)，書面通(tong)知(zhi)，口頭通(tong)知(zhi);行(xing)政政職知(zhi)道(dao)(dao)，女(nv)(nv)(nv)(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)專干知(zhi)道(dao)(dao)，育(yu)齡(ling)婦(fu)女(nv)(nv)(nv)(nv)知(zhi)道(dao)(dao))。使一(yi)年四(si)項(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)康檢工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進行(xing)順利。康檢及(ji)時率(lv)以(yi)達(da)到100%。及(ji)時了(le)(le)解(jie)育(yu)齡(ling)婦(fu)女(nv)(nv)(nv)(nv)的(de)(de)(de)(de)思想動態，是(shi)計(ji)(ji)劃生育(yu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)焦點(dian)，四(si)月份(fen)我們(men)(men)了(le)(le)解(jie)有(you)些(xie)同志對上(shang)環問(wen)題有(you)些(xie)不(bu)了(le)(le)解(jie)，有(you)后(hou)顧之(zhi)憂，立即行(xing)動，與(yu)她們(men)(men)談心(xin)，溝通(tong)交流，為(wei)她們(men)(men)解(jie)決了(le)(le)一(yi)些(xie)實際問(wen)題，及(ji)時打消了(le)(le)她們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)顧慮，使幾位女(nv)(nv)(nv)(nv)職工(gong)(gong)(gong)(gong)及(ji)時采取(qu)了(le)(le)上(shang)環措施。6月份(fen)又(you)以(yi)速度快(kuai)，質量高的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)標準，出色(se)的(de)(de)(de)(de)完成了(le)(le)檔(dang)案(an)移交工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。今年，在各級領導的(de)(de)(de)(de)大(da)力支持和配合下，沒有(you)發(fa)現計(ji)(ji)劃外出生和計(ji)(ji)劃外懷孕現象。當(dang)前新(xin)存在的(de)(de)(de)(de)問(wen)題就是(shi)上(shang)環率(lv)不(bu)夠高，以(yi)后(hou)要在這(zhe)個問(wen)題上(shang)下大(da)功夫。

　　六、利(li)用有利(li)優勢，豐(feng)富業(ye)余(yu)生(sheng)活(huo)。豐(feng)富充(chong)實的(de)文(wen)化生(sheng)活(huo)，是女(nv)(nv)(nv)職(zhi)(zhi)工(gong)全(quan)面(mian)發展的(de)最佳氛圍。充(chong)分利(li)用工(gong)會的(de)陣地(di)優勢，俱樂(le)部(bu)，圖(tu)書(shu)(shu)室的(de)開放(fang)給女(nv)(nv)(nv)職(zhi)(zhi)工(gong)提供了(le)休(xiu)閑(xian)，充(chong)電的(de)氛圍。根據圖(tu)書(shu)(shu)室的(de)借閱情況(kuang)看(kan)(kan)，女(nv)(nv)(nv)職(zhi)(zhi)工(gong)每(mei)天的(de)借閱人次超過了(le)男職(zhi)(zhi)工(gong)，這樣看(kan)(kan)來(lai)，女(nv)(nv)(nv)職(zhi)(zhi)工(gong)為提高自身素質，已跟(gen)上了(le)時代的(de)潮流。 回(hui)顧一(yi)年來(lai)的(de)工(gong)作，雖然取得了(le)一(yi)些(xie)成績，但還(huan)(huan)存(cun)在不足，深入基層較少，理(li)論素質還(huan)(huan)有待于(yu)進(jin)一(yi)步提高，組織能力還(huan)(huan)要進(jin)一(yi)步加強。在今(jin)后的(de)工(gong)作中把女(nv)(nv)(nv)工(gong)委的(de)工(gong)作水平再(zai)上一(yi)個新的(de)臺階。

　　20xx年(nian)的工作計劃(hua)

　　結(jie)合我局"創一流"企(qi)業(ye)，女(nv)(nv)工(gong)(gong)委決心敞開思路，加大工(gong)(gong)作(zuo)量，在創新(xin)上下功夫，提(ti)高(gao)女(nv)(nv)職工(gong)(gong)整體(ti)素質，計劃做(zuo)好以下幾項工(gong)(gong)作(zuo): (1)實施女(nv)(nv)職工(gong)(gong)建功立業(ye)工(gong)(gong)程，全面提(ti)高(gao)女(nv)(nv)職工(gong)(gong)整體(ti)素質。 (2)開展三個一活(huo)動（每月推薦一本好書、寫一篇(pian)好文(wen)章、寫一手好字） (3)繼續(xu)開展，爭(zheng)創和諧家庭(ting)活(huo)動 (4)大力(li)開展形式(shi)多(duo)樣的文(wen)體(ti)健(jian)身活(huo)動 (5)為女(nv)(nv)職工(gong)(gong)鑒定特病保險合同 (6)盡(jin)一步做(zuo)好計劃生育工(gong)(gong)作(zuo)

工作總結及工作計劃7

　　今年以來(lai)，我局認(ren)真落實(shi)縣委xx屆xx次全會精神，踐行“1365”總體思路，聚(ju)焦五大突破，堅定不移貫徹落實(shi)縣委、縣政(zheng)府(fu)決策部(bu)署，加強組織領(ling)導、強化工作舉措，扎實(shi)推進水(shui)利重(zhong)點工程建(jian)設和(he)水(shui)利重(zhong)點工作，現將有關情況匯報如下：

　　一、20xx年水利工作開展情況

　　（一）建設重點工程，服務經(jing)濟(ji)發展。

　　20xx年(nian)(nian)，全縣水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)利計劃(hua)投(tou)(tou)資約9億元(yuan)(yuan)，溧(li)河(he)(he)(he)(he)洼災后重建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)應(ying)急治理工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)。工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)總投(tou)(tou)資2.14億元(yuan)(yuan)，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)主(zhu)要(yao)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)內容(rong)為(wei)河(he)(he)(he)(he)道(dao)拓浚(jun)(jun)6.2公里，新(xin)(xin)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)大(da)寨河(he)(he)(he)(he)閘(zha)(zha)站(zhan)、拆建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)青(qing)陽西(xi)閘(zha)(zha)上閘(zha)(zha)首(shou)。截止目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)(qian)，青(qing)陽西(xi)閘(zha)(zha)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)，大(da)寨河(he)(he)(he)(he)閘(zha)(zha)站(zhan)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)，管(guan)(guan)(guan)理房施工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)已(yi)(yi)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)96%，計劃(hua)20xx年(nian)(nian)12月(yue)(yue)(yue)完(wan)(wan)(wan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。濉(sui)河(he)(he)(he)(he)治理工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)。工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)總投(tou)(tou)資7760萬(wan)元(yuan)(yuan)，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)主(zhu)要(yao)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)內容(rong)為(wei)河(he)(he)(he)(he)道(dao)疏浚(jun)(jun)5.45千(qian)米(mi)(mi)(mi)(mi)，疏浚(jun)(jun)入湖(hu)老河(he)(he)(he)(he)槽5.95千(qian)米(mi)(mi)(mi)(mi)，堤(di)(di)防(fang)加固(gu)4.05千(qian)米(mi)(mi)(mi)(mi)，沿(yan)線建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)筑(zhu)物9座(zuo)(zuo)(zuo)，擴(kuo)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)濉(sui)河(he)(he)(he)(he)節制(zhi)閘(zha)(zha)，新(xin)(xin)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)防(fang)汛(xun)道(dao)路(lu)7.15千(qian)米(mi)(mi)(mi)(mi)等(deng)。目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)(qian)河(he)(he)(he)(he)道(dao)兩個(ge)標段(duan)已(yi)(yi)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)下驗收，濉(sui)河(he)(he)(he)(he)閘(zha)(zha)新(xin)(xin)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)底板施工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)，防(fang)汛(xun)道(dao)路(lu)混凝土(tu)澆筑(zhu)，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)已(yi)(yi)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)94%，計劃(hua)20xx年(nian)(nian)12月(yue)(yue)(yue)完(wan)(wan)(wan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。洪(hong)澤湖(hu)防(fang)洪(hong)及(ji)生態(tai)修(xiu)復(fu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)。大(da)王莊段(duan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)主(zhu)要(yao)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)內容(rong)為(wei)清(qing)除(chu)洪(hong)澤湖(hu)大(da)王莊段(duan)擋洪(hong)堤(di)(di)迎水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)側前(qian)(qian)(qian)(qian)非法圈圩，迎湖(hu)擋洪(hong)堤(di)(di)1200m范圍內綠化和生態(tai)環境進(jin)行(xing)修(xiu)復(fu)，為(wei)保障迎湖(hu)防(fang)汛(xun)道(dao)路(lu)暢(chang)通，配(pei)套(tao)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)一座(zuo)(zuo)(zuo)3孔42m跨度(du)的(de)(de)橋梁。目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)(qian)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)75%，計劃(hua)20xx年(nian)(nian)12月(yue)(yue)(yue)完(wan)(wan)(wan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。臨淮(huai)段(duan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)主(zhu)要(yao)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)內容(rong)為(wei)清(qing)除(chu)洪(hong)澤湖(hu)臨淮(huai)段(duan)擋洪(hong)堤(di)(di)迎水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)側前(qian)(qian)(qian)(qian)非法圈圩，迎湖(hu)1900m擋洪(hong)堤(di)(di)沿(yan)線進(jin)行(xing)綠化和生態(tai)環境修(xiu)復(fu)目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)(qian)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)85%，計劃(hua)20xx年(nian)(nian)12月(yue)(yue)(yue)完(wan)(wan)(wan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。城(cheng)(cheng)區(qu)(qu)(qu)雨(yu)污(wu)(wu)(wu)分流暨開發(fa)區(qu)(qu)(qu)污(wu)(wu)(wu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)處(chu)理廠建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)。工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)主(zhu)要(yao)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)內容(rong)有：建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)開發(fa)區(qu)(qu)(qu)污(wu)(wu)(wu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)處(chu)理廠一期工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)2.5萬(wan)噸/日(ri)，污(wu)(wu)(wu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)處(chu)理廠設(she)備安裝調(diao)試，配(pei)套(tao)管(guan)(guan)(guan)網(wang)(wang)(wang)129.7千(qian)米(mi)(mi)(mi)(mi)，管(guan)(guan)(guan)溝37.1千(qian)米(mi)(mi)(mi)(mi)，集水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)點1座(zuo)(zuo)(zuo)；新(xin)(xin)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)城(cheng)(cheng)區(qu)(qu)(qu)雨(yu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)(guan)網(wang)(wang)(wang)57.5千(qian)米(mi)(mi)(mi)(mi)，污(wu)(wu)(wu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)(guan)網(wang)(wang)(wang)33.5千(qian)米(mi)(mi)(mi)(mi)，改(gai)造泵站(zhan)2座(zuo)(zuo)(zuo)，改(gai)造污(wu)(wu)(wu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)口中15座(zuo)(zuo)(zuo)，清(qing)淤雨(yu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)(guan)網(wang)(wang)(wang)399.7千(qian)米(mi)(mi)(mi)(mi)，污(wu)(wu)(wu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)(guan)網(wang)(wang)(wang)125千(qian)米(mi)(mi)(mi)(mi)。開發(fa)區(qu)(qu)(qu)污(wu)(wu)(wu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)處(chu)理廠9月(yue)(yue)(yue)底已(yi)(yi)正(zheng)式運行(xing)，污(wu)(wu)(wu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)處(chu)理廠配(pei)套(tao)管(guan)(guan)(guan)網(wang)(wang)(wang)已(yi)(yi)完(wan)(wan)(wan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。農村供水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管(guan)(guan)(guan)網(wang)(wang)(wang)更新(xin)(xin)改(gai)造工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)。投(tou)(tou)資2183萬(wan)元(yuan)(yuan)，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)主(zhu)要(yao)內容(rong)為(wei)改(gai)造老舊(jiu)管(guan)(guan)(guan)網(wang)(wang)(wang)168千(qian)米(mi)(mi)(mi)(mi)，涉及(ji)金鎖鎮、梅花鎮、歸仁鎮、天崗湖(hu)鄉(xiang)等(deng)11個(ge)鄉(xiang)鎮。目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)(qian)已(yi)(yi)完(wan)(wan)(wan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。農業水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)價綜合改(gai)革項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)。項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)總投(tou)(tou)資601萬(wan)元(yuan)(yuan)，進(jin)行(xing)青(qing)陽、大(da)樓(lou)、重崗等(deng)22個(ge)鄉(xiang)鎮（街道(dao)）的(de)(de)“以(yi)電折水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)”測算工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)，陳圩鄉(xiang)、城(cheng)(cheng)頭鄉(xiang)北站(zhan)、界集鎮黃泥二(er)站(zhan)等(deng)泵站(zhan)的(de)(de)升級改(gai)造，半城(cheng)(cheng)鎮灌溉(gai)區(qu)(qu)(qu)、清(qing)淤水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)塘等(deng)。目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)(qian)已(yi)(yi)完(wan)(wan)(wan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。洪(hong)澤湖(hu)搬遷群眾生產生活困難(nan)扶持項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)。項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)投(tou)(tou)資410萬(wan)元(yuan)(yuan)，在(zai)四河(he)(he)(he)(he)鄉(xiang)新(xin)(xin)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)補水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)站(zhan)1座(zuo)(zuo)(zuo)、節制(zhi)閘(zha)(zha)1座(zuo)(zuo)(zuo)，新(xin)(xin)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)涵(han)洞3座(zuo)(zuo)(zuo)，新(xin)(xin)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)橋梁4座(zuo)(zuo)(zuo)。目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)(qian)已(yi)(yi)完(wan)(wan)(wan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。農村河(he)(he)(he)(he)道(dao)疏浚(jun)(jun)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)。投(tou)(tou)資650萬(wan)元(yuan)(yuan)，疏浚(jun)(jun)整(zheng)治縣鄉(xiang)河(he)(he)(he)(he)道(dao)12條(tiao)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)土(tu)方80萬(wan)方。目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)(qian)已(yi)(yi)完(wan)(wan)(wan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。

　　通過水(shui)利重(zhong)點工程(cheng)(cheng)建設，既(ji)完(wan)善了水(shui)利基(ji)礎設施(shi)，又保障了民生福(fu)祉，助推了經濟社會發展。其中溧河洼(wa)災后重(zhong)建應(ying)急治理工程(cheng)(cheng)效益明(ming)顯，今年2月吳(wu)政隆省(sheng)(sheng)(sheng)長來(lai)洪專題調研該工程(cheng)(cheng)建設情(qing)況，給予充分肯(ken)定，5月底省(sheng)(sheng)(sheng)政府發文對重(zhong)大政策措施(shi)真(zhen)抓實干成(cheng)效明(ming)顯地方予以(yi)激(ji)勵，我縣(xian)被通報表揚為水(shui)利建設投(tou)資落實好、省(sheng)(sheng)(sheng)水(shui)利基(ji)本建設投(tou)資計劃(hua)完(wan)成(cheng)率高(gao)、年度工作成(cheng)效明(ming)顯的地方。

　　（二）圍繞工作(zuo)職責，推進重點(dian)工作(zuo)

　　1、實施(shi)農(nong)(nong)村(cun)供(gong)(gong)水(shui)(shui)，提(ti)升群(qun)眾(zhong)飲(yin)水(shui)(shui)質量。完(wan)(wan)成(cheng)了(le)(le)區域(yu)供(gong)(gong)水(shui)(shui)工程(cheng)(cheng)，結合(he)農(nong)(nong)村(cun)飲(yin)水(shui)(shui)安全工程(cheng)(cheng)，實現了(le)(le)區域(yu)供(gong)(gong)水(shui)(shui)通村(cun)率、達戶(hu)率雙100%目標(biao)，順利(li)完(wan)(wan)成(cheng)省、市(shi)下達的(de)(de)目標(biao)任(ren)務(wu)，全縣百萬群(qun)眾(zhong)用上了(le)(le)夢寐以(yi)求的(de)(de)洪(hong)澤湖水(shui)(shui)源。實施(shi)了(le)(le)農(nong)(nong)村(cun)供(gong)(gong)水(shui)(shui)管(guan)(guan)(guan)網(wang)更新改(gai)造工程(cheng)(cheng)，完(wan)(wan)成(cheng)管(guan)(guan)(guan)網(wang)更新改(gai)造575公里，更換老舊入戶(hu)水(shui)(shui)表組48530套，改(gai)造應急備(bei)用水(shui)(shui)源井(jing)111眼，把管(guan)(guan)(guan)網(wang)漏(lou)損率降低到(dao)24%以(yi)下，通過市(shi)組織的(de)(de)檢測，完(wan)(wan)成(cheng)了(le)(le)市(shi)下達的(de)(de)目標(biao)任(ren)務(wu)。加強運營管(guan)(guan)(guan)理，加快抄表到(dao)戶(hu)工作，實現從水(shui)(shui)源頭到(dao)水(shui)(shui)龍(long)頭的(de)(de)專業管(guan)(guan)(guan)理。通過開展農(nong)(nong)村(cun)供(gong)(gong)水(shui)(shui)工作，農(nong)(nong)村(cun)飲(yin)水(shui)(shui)水(shui)(shui)質、水(shui)(shui)壓、水(shui)(shui)量得(de)到(dao)大大改(gai)善，群(qun)眾(zhong)飲(yin)水(shui)(shui)質量得(de)到(dao)進一步提(ti)升。

　　2、緊扣“三(san)條紅線(xian)”，嚴(yan)格水(shui)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)。全面(mian)貫徹落實最(zui)嚴(yan)格水(shui)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)制度(du)(du)，緊扣水(shui)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)“三(san)條紅線(xian)”，控(kong)制用(yong)水(shui)總量(liang)，規(gui)范水(shui)資(zi)(zi)(zi)(zi)源論證、許可(ke)，建(jian)立了水(shui)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)制度(du)(du)框(kuang)架、指(zhi)標(biao)控(kong)制體(ti)(ti)系(xi)(xi)、考核(he)(he)體(ti)(ti)系(xi)(xi)；開展封填地(di)下(xia)小水(shui)井、取水(shui)工(gong)(gong)程（設施）核(he)(he)查(cha)登記，落實計劃取水(shui)、取水(shui)許可(ke)，建(jian)成(cheng)省(sheng)市縣級節水(shui)載體(ti)(ti)122個，完(wan)成(cheng)水(shui)價(jia)改革139.6萬畝，全縣用(yong)水(shui)總量(liang)低于省(sheng)、市規(gui)定指(zhi)標(biao)，完(wan)成(cheng)了市級水(shui)價(jia)改革驗收；啟動國家(jia)級縣域(yu)節水(shui)型社會(hui)達(da)(da)標(biao)縣創建(jian)，穩步推進單(dan)位GDP用(yong)水(shui)量(liang)，截(jie)止10月31日，單(dan)位GDP用(yong)水(shui)量(liang)實現度(du)(du)已達(da)(da)84.6%，20xx年(nian)底確保完(wan)成(cheng)市、縣考核(he)(he)目標(biao)要求。水(shui)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)作連續(xu)4年(nian)水(shui)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)作獲(huo)得(de)全市最(zui)嚴(yan)格水(shui)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)制度(du)(du)考核(he)(he)優(you)秀等(deng)次(ci)，全市唯一。

　　3、縱深推(tui)進(jin)河(he)(he)長制，整治(zhi)(zhi)(zhi)“兩(liang)違(wei)三(san)亂(luan)(luan)”。聚焦打好“治(zhi)(zhi)(zhi)河(he)(he)、治(zhi)(zhi)(zhi)污、治(zhi)(zhi)(zhi)亂(luan)(luan)”三(san)大攻堅戰，實施(shi)了(le)河(he)(he)道疏浚整治(zhi)(zhi)(zhi)，落實河(he)(he)道長效保潔機制；配合生態環境(jing)局開展(zhan)了(le)水污染防治(zhi)(zhi)(zhi)和斷面水質達標，會同相關(guan)鄉鎮開展(zhan)了(le)河(he)(he)湖三(san)亂(luan)(luan)整治(zhi)(zhi)(zhi)，全(quan)縣共排查縣級河(he)(he)道“兩(liang)違(wei)”492處(chu)，省河(he)(he)長辦交辦我縣“三(san)亂(luan)(luan)”問題17處(chu)，上級重點督辦的“清四亂(luan)(luan)”4個(ge)，已全(quan)部完成整治(zhi)(zhi)(zhi)任務。通過努力，河(he)(he)長制工(gong)作取得階段性成效，受到(dao)省、市肯定。

　　4、強(qiang)化湖泊(bo)管護(hu)，保護(hu)湖泊(bo)生態(tai)(tai)。持續加(jia)強(qiang)洪(hong)(hong)澤(ze)湖的(de)治理(li)和(he)保護(hu)，落實(shi)網格化管理(li)機(ji)制(zhi)，建立(li)(li)常(chang)態(tai)(tai)巡查機(ji)制(zhi)，對非法(fa)(fa)圈圩(wei)等(deng)違法(fa)(fa)行(xing)為及時(shi)發現和(he)查處；在全湖率先(xian)成立(li)(li)縣級洪(hong)(hong)澤(ze)湖管理(li)委(wei)員會，制(zhi)定出臺縣洪(hong)(hong)澤(ze)湖治理(li)保護(hu)三(san)年(nian)工(gong)作(zuo)計劃；加(jia)快(kuai)洪(hong)(hong)澤(ze)湖洪(hong)(hong)澤(ze)湖臨淮段和(he)大王莊段防洪(hong)(hong)及生態(tai)(tai)修復示范工(gong)程建設進度(du)，確(que)保年(nian)底完成。加(jia)快(kuai)洪(hong)(hong)澤(ze)湖住(zhu)家船、餐飲船整治力度(du)，圍繞目標，制(zhi)定方案，落實(shi)舉措(cuo)，全力推進。目前住(zhu)家船3106條整治任務，其中本(ben)(ben)地登(deng)記2734條、外地移交372條，本(ben)(ben)地登(deng)記船只簽訂協議率100%；收繳船只2299條，拆解船只1464條。目前各項工(gong)作(zuo)正在有序推進。

　　5、落(luo)實(shi)有效(xiao)舉措(cuo)，筑牢防(fang)(fang)洪(hong)堤壩。健全防(fang)(fang)汛防(fang)(fang)旱(han)工(gong)作(zuo)機制(zhi)，開展防(fang)(fang)汛檢(jian)查，加快防(fang)(fang)洪(hong)工(gong)程建設，常態推進防(fang)(fang)汛防(fang)(fang)旱(han)工(gong)作(zuo)。特別是(shi)7月下旬，針對(dui)淮河(he)、洪(hong)澤湖(hu)持續高水(shui)位緊急(ji)情況，啟動了防(fang)(fang)汛II級應急(ji)響應，派出防(fang)(fang)汛抗洪(hong)指導工(gong)作(zuo)組，調撥防(fang)(fang)汛物資，領導班子(zi)帶(dai)領業務人員吃住防(fang)(fang)洪(hong)一線，逆(ni)流(liu)而上、激流(liu)勇進，與鄉(xiang)鎮一道，落(luo)實(shi)防(fang)(fang)洪(hong)措(cuo)施，全力防(fang)(fang)范洪(hong)水(shui)。在縣委(wei)、縣政(zheng)府的正確領導下，通(tong)過廣大干群(qun)的多日努力，淮河(he)、洪(hong)澤湖(hu)行(xing)洪(hong)防(fang)(fang)洪(hong)平穩有序。

　　6、編制規劃(hua)(hua)設(she)計(ji)(ji)，奮力策(ce)應扶持。加強政(zheng)策(ce)研究，開展(zhan)規劃(hua)(hua)設(she)計(ji)(ji)，多(duo)多(duo)編報(bao)項(xiang)目(mu)，配合省(sheng)廳、省(sheng)院完成(cheng)了(le)退圩還湖規劃(hua)(hua)、南水(shui)北(bei)調二期、洪(hong)澤湖滯洪(hong)區安全(quan)建設(she)等規劃(hua)(hua)，進一步充實了(le)項(xiang)目(mu)庫，為工程建設(she)奠定了(le)基礎(chu)。同時(shi)，全(quan)力開展(zhan)策(ce)應扶持，局主要負責人(ren)每月1-2次到省(sheng)水(shui)利(li)廳協調爭取項(xiang)目(mu)資金，目(mu)前我(wo)局已爭取到位省(sheng)級以上資金2.0147億元。

　　（三）落(luo)實(shi)工作(zuo)舉措，推進考(kao)(kao)核指(zhi)標(biao)(biao)。以目(mu)標(biao)(biao)為引領(ling)，落(luo)實(shi)有效舉措，全力推進市、縣(xian)目(mu)標(biao)(biao)考(kao)(kao)核，確保按(an)時(shi)保質(zhi)完成(cheng)。一(yi)(yi)是(shi)生態河湖(hu)治理。為市級考(kao)(kao)核指(zhi)標(biao)(biao)，從“一(yi)(yi)河一(yi)(yi)策”治理、效果評(ping)估(gu)、河湖(hu)“兩違三亂四亂”整治、洪澤(ze)湖(hu)住(zhu)家船餐飲船整治、洪澤(ze)湖(hu)生態示(shi)范(fan)項(xiang)目(mu)5個方面綜(zong)合考(kao)(kao)評(ping)。目(mu)前各(ge)項(xiang)工作(zuo)穩步推進，從初步反饋情(qing)況看(kan)，我(wo)縣(xian)此(ci)項(xiang)工作(zuo)排(pai)名第一(yi)(yi)。二是(shi)單位(wei)(wei)GDP用水量實(shi)現度。列市、縣(xian)小康辦考(kao)(kao)核，截止(zhi)10月31日(ri)，單位(wei)(wei)GDP用水量實(shi)現度已達84.6%，20xx年底(di)確保完成(cheng)市、縣(xian)考(kao)(kao)核目(mu)標(biao)(biao)要求。

　　（四）圍繞目(mu)(mu)標(biao)任務(wu)，全力招(zhao)大引強(qiang)。目(mu)(mu)前(qian)引進(jin)裕彩印刷科技有(you)(you)限公司(si)，投資1.5億元(yuan)，已通過(guo)市商務(wu)達開(kai)工條(tiao)件驗收；在談項目(mu)(mu)兩個：變壓器企業永明電(dian)氣有(you)(you)限公司(si)，計劃(hua)投資2億元(yuan)；機械零部件企業蘇州順軒(xuan)機械有(you)(you)限公司(si)，計劃(hua)投資1.5億元(yuan)。

　　（五）強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)(hua)黨(dang)建(jian)(jian)黨(dang)風(feng)，營(ying)造務實(shi)(shi)作(zuo)風(feng)。全(quan)面加強(qiang)(qiang)(qiang)黨(dang)的(de)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)，將黨(dang)建(jian)(jian)工(gong)(gong)作(zuo)與(yu)業務工(gong)(gong)作(zuo)同部署、同落實(shi)(shi)、同考(kao)核，壓實(shi)(shi)黨(dang)建(jian)(jian)責(ze)任，完善(shan)體系(xi)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)，完成“規定動(dong)作(zuo)”，創新“特色動(dong)作(zuo)”，以黨(dang)建(jian)(jian)引領、夯實(shi)(shi)黨(dang)組織(zhi)戰斗堡壘(lei)、發揮黨(dang)員先鋒模范(fan)作(zuo)用助推水(shui)利各項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)開展(zhan)(zhan)。深(shen)入開展(zhan)(zhan)黨(dang)風(feng)廉政(zheng)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)，完善(shan)制度建(jian)(jian)設(she)(she)(she)，強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)(hua)“一(yi)崗雙責(ze)”，加強(qiang)(qiang)(qiang)警示(shi)教育、談心談話、內部審計等(deng)，把(ba)問(wen)題(ti)隱患消除在萌芽(ya)狀態，確保水(shui)利系(xi)統黨(dang)風(feng)廉政(zheng)縱深(shen)開展(zhan)(zhan)。切實(shi)(shi)提高(gao)政(zheng)治站(zhan)位，嚴守政(zheng)治紀律，以“六問(wen)”強(qiang)(qiang)(qiang)“三(san)真”，持續推進作(zuo)風(feng)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)，把(ba)思想(xiang)和行(xing)動(dong)統一(yi)到縣委、縣政(zheng)府決(jue)策部署上，不(bu)折不(bu)扣抓好(hao)各項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)任務的(de)貫徹(che)落實(shi)(shi)。

　　（六）持續自(zi)我(wo)加(jia)壓，落(luo)(luo)實批(pi)示(shi)交辦(ban)。縣(xian)(xian)委主(zhu)要(yao)領(ling)導(dao)對(dui)水利(li)工(gong)作的(de)(de)(de)批(pi)示(shi)交辦(ban)，既是對(dui)水利(li)工(gong)作的(de)(de)(de).關心、關注，也(ye)是對(dui)水利(li)工(gong)作的(de)(de)(de)督促和鞭策。我(wo)局(ju)對(dui)縣(xian)(xian)委主(zhu)要(yao)領(ling)導(dao)批(pi)示(shi)交辦(ban)高(gao)度重視，建立(li)了(le)局(ju)長(chang)總負(fu)責(ze)、分管領(ling)導(dao)和業務科室具(ju)體(ti)負(fu)責(ze)的(de)(de)(de)落(luo)(luo)實推(tui)進(jin)(jin)機制。對(dui)于短時(shi)間(jian)內(nei)可以(yi)解(jie)決的(de)(de)(de)事項，在(zai)規(gui)定時(shi)間(jian)內(nei)解(jie)決辦(ban)結，及時(shi)上報結果(guo)。對(dui)于需要(yao)長(chang)時(shi)間(jian)推(tui)動(dong)的(de)(de)(de)工(gong)作，制定具(ju)體(ti)落(luo)(luo)實的(de)(de)(de)工(gong)作方案(an)，集(ji)中力量、攻堅克難，加(jia)以(yi)推(tui)進(jin)(jin)。

　　在常態推進水(shui)利重點(dian)工(gong)程(cheng)、重點(dian)工(gong)作的(de)同時，立足部門實際，開展創(chuang)新(xin)創(chuang)特(te)色工(gong)作，取得(de)(de)了一定成(cheng)效(xiao)，5月底省(sheng)(sheng)政府發文對(dui)重大政策措施真抓實干成(cheng)效(xiao)明顯地(di)方予以激勵，我縣被通報表揚為水(shui)利建(jian)設投資(zi)落實好、省(sheng)(sheng)水(shui)利基本建(jian)設投資(zi)計劃完成(cheng)率高、年(nian)度工(gong)作成(cheng)效(xiao)明顯的(de)地(di)方；水(shui)資(zi)源管(guan)理(li)連續四年(nian)獲(huo)得(de)(de)全市(shi)最嚴格(ge)水(shui)資(zi)源管(guan)理(li)制度考核優(you)秀等次，全市(shi)唯一；洪(hong)澤湖治理(li)保(bao)護(hu)連續多(duo)年(nian)獲(huo)得(de)(de)先進單位，住家船清理(li)整治雖(sui)然全湖任務最重，但推進成(cheng)效(xiao)明顯；承建(jian)的(de)城北(bei)污水(shui)處理(li)廠尾水(shui)濕地(di)獲(huo)得(de)(de)“省(sheng)(sheng)20xx年(nian)度十佳環境保(bao)護(hu)改革創(chuang)新(xin)案例(li)”，全市(shi)唯一。

　　二、存在問題

　　目(mu)前(qian)全縣(xian)水利工作(zuo)穩步(bu)推進(jin)，但距(ju)離高質量(liang)發展，距(ju)離縣(xian)委、縣(xian)政(zheng)府要(yao)求相(xiang)比，還存在一(yi)些不足和短板，招商引資任務尚(shang)(shang)未完成，考核排名不理想，在一(yi)些重要(yao)工作(zuo)、重點工程建(jian)設任務落(luo)實(shi)上，尚(shang)(shang)有差距(ju)；主動擔當(dang)、創先爭優意識(shi)不強，黨建(jian)、黨風(feng)廉政(zheng)、作(zuo)風(feng)建(jian)設需要(yao)進(jin)一(yi)步(bu)強化。

　　三、20xx年工作計劃

　　認真落(luo)實(shi)縣委十(shi)(shi)二(er)屆十(shi)(shi)次全(quan)會決(jue)策部署，圍繞(rao)縣委“1365”總體思路，踐行(xing)“節水優(you)先、空間均衡、系統治理(li)、兩手發(fa)力”十(shi)(shi)六(liu)字治水方(fang)針，秉承“三真三實(shi)”作風，以高質量發(fa)展(zhan)(zhan)為主(zhu)線，以生態河湖建設為統領，以河長制(zhi)為抓手，以改革創新為動(dong)力，突出工(gong)程(cheng)補短(duan)板(ban)、行(xing)業強(qiang)監管(guan)、治水提質效“三大方(fang)向”，實(shi)施13項重點(dian)工(gong)程(cheng)”，抓好重點(dian)工(gong)程(cheng)、招商引資、河湖保護、策應扶(fu)持等工(gong)作，著力推動(dong)水利高質量發(fa)展(zhan)(zhan)。

　　（一）穩步實(shi)施(shi)重點工(gong)程。結(jie)合20xx年重大(da)項目(mu)(mu)(mu)和為(wei)民(min)辦實(shi)事(shi)工(gong)程，圍繞防洪保(bao)安、生態(tai)(tai)建設(she)(she)、鄉村振(zhen)興、民(min)生保(bao)障，初步擬定實(shi)施(shi)“四大(da)類”17項水(shui)(shui)利重大(da)項目(mu)(mu)(mu)和為(wei)民(min)辦實(shi)事(shi)工(gong)程，計劃投資24.32億元。目(mu)(mu)(mu)前完成了開(kai)發區污水(shui)(shui)處理廠(chang)建設(she)(she)，督促開(kai)發區、常泗園(yuan)企業污水(shui)(shui)盡快(kuai)接入(ru)；正在加(jia)(jia)快(kuai)溧河洼治理工(gong)程掃尾驗收(shou)，推進(jin)洪澤湖防洪生態(tai)(tai)修復項目(mu)(mu)(mu)建設(she)(she)；濉汴河生態(tai)(tai)活(huo)水(shui)(shui)項目(mu)(mu)(mu)已(yi)經領導和專家論證，即將上報可行性(xing)研究報告；對其他項目(mu)(mu)(mu)，我(wo)局將加(jia)(jia)快(kuai)規(gui)劃設(she)(she)計和前期工(gong)作進(jin)度，倒(dao)排工(gong)期、掛圖作戰(zhan)，確保(bao)按時保(bao)質(zhi)完成。

　　（二）著力強化河(he)湖(hu)(hu)(hu)(hu)治(zhi)(zhi)理(li)(li)保(bao)護(hu)(hu)(hu)。一是縱深推(tui)進(jin)河(he)湖(hu)(hu)(hu)(hu)長(chang)制(zhi)。聚焦管好“盛水(shui)的盆”和(he)“盆里的水(shui)”，發揮河(he)湖(hu)(hu)(hu)(hu)長(chang)制(zhi)優勢，在“工(gong)作落實(shi)到(dao)位(wei)、問題處(chu)(chu)置到(dao)位(wei)、河(he)長(chang)履職到(dao)位(wei)、協調聯(lian)動到(dao)位(wei)、長(chang)效(xiao)管護(hu)(hu)(hu)到(dao)位(wei)、考核評價到(dao)位(wei)”六個方面(mian)狠(hen)下(xia)功夫，持續推(tui)進(jin)“治(zhi)(zhi)河(he)、治(zhi)(zhi)污、治(zhi)(zhi)亂(luan)(luan)”，岸上(shang)岸下(xia)同治(zhi)(zhi)理(li)(li)，確(que)(que)保(bao)河(he)長(chang)制(zhi)工(gong)作由“見河(he)長(chang)、見湖(hu)(hu)(hu)(hu)長(chang)”全面(mian)轉向“見行(xing)動、見成效(xiao)”新的發展階(jie)段(duan)。二是加快推(tui)進(jin)洪澤(ze)(ze)湖(hu)(hu)(hu)(hu)治(zhi)(zhi)理(li)(li)保(bao)護(hu)(hu)(hu)。按照洪澤(ze)(ze)湖(hu)(hu)(hu)(hu)住家船整治(zhi)(zhi)要求(qiu)，在完成協議簽訂的基礎上(shang)，加快推(tui)進(jin)船只拆解，確(que)(que)保(bao)兩年工(gong)作一年基本(ben)完成，第二年掃(sao)尾(wei)；同步推(tui)進(jin)洪澤(ze)(ze)湖(hu)(hu)(hu)(hu)生態修復示范項(xiang)目工(gong)程(cheng)、退圩(wei)還湖(hu)(hu)(hu)(hu)等工(gong)程(cheng)，確(que)(que)保(bao)洪澤(ze)(ze)湖(hu)(hu)(hu)(hu)治(zhi)(zhi)理(li)(li)保(bao)護(hu)(hu)(hu)穩定(ding)向好。三(san)是落實(shi)常(chang)態巡查(cha)(cha)管護(hu)(hu)(hu)機制(zhi)。對(dui)縣(xian)管河(he)湖(hu)(hu)(hu)(hu)、水(shui)庫，加大巡查(cha)(cha)頻率和(he)密度，重點巡查(cha)(cha)盲區、死角，做(zuo)到(dao)巡查(cha)(cha)全覆蓋，發現和(he)查(cha)(cha)處(chu)(chu)違法(fa)行(xing)為；督(du)促鄉鎮落實(shi)好屬地(di)責(ze)任，對(dui)轄區河(he)道、湖(hu)(hu)(hu)(hu)泊(bo)要加強巡查(cha)(cha)，落實(shi)管護(hu)(hu)(hu)人員、隊伍，長(chang)效(xiao)保(bao)潔、長(chang)效(xiao)管護(hu)(hu)(hu)，杜絕(jue)“兩違三(san)亂(luan)(luan)”、非法(fa)圈圩(wei)反彈現象發生。

　　（三(san)）全(quan)力開展(zhan)策應(ying)扶持(chi)(chi)。進一步編制完善“十四五”水(shui)(shui)利發展(zhan)規劃(hua)、生態(tai)河道建設(she)規劃(hua)、城市防洪規劃(hua)等(deng)多項規劃(hua)，配(pei)合上級(ji)做好南(nan)水(shui)(shui)北調二期(qi)工程、洪澤湖(hu)滯洪區建設(she)、退圩還湖(hu)等(deng)前期(qi)準備(bei)工作，爭取盡快實施(shi)。同(tong)時，一如既往加大(da)策應(ying)扶持(chi)(chi)工作力度(du)，跑省去(qu)廳到(dao)淮委(wei)，爭取批(pi)復更多的(de)水(shui)(shui)利項目和(he)資金。

　　（四(si)）奮(fen)力(li)開(kai)展招(zhao)商(shang)(shang)引(yin)資(zi)。圍繞完(wan)成1個億(yi)元開(kai)工(gong)、1個億(yi)元竣工(gong)項(xiang)(xiang)目和(he)完(wan)成1個5000萬元農業項(xiang)(xiang)目、1個20xx萬元農產品加(jia)工(gong)項(xiang)(xiang)目，持續強化招(zhao)商(shang)(shang)舉措，優化營商(shang)(shang)環(huan)境，確保年底不(bu)折不(bu)扣完(wan)成招(zhao)商(shang)(shang)引(yin)資(zi)任務。

　　（五）強(qiang)化黨(dang)建(jian)黨(dang)風(feng)(feng)作(zuo)風(feng)(feng)建(jian)設(she)。持續加強(qiang)黨(dang)的建(jian)設(she)、黨(dang)風(feng)(feng)廉(lian)政建(jian)設(she)和作(zuo)風(feng)(feng)建(jian)設(she)，對照各項目標要(yao)(yao)點，健(jian)全工作(zuo)機制(zhi)，完善(shan)工作(zuo)方案，夯實(shi)工作(zuo)責(ze)任，落實(shi)有效(xiao)舉措(cuo)，確保(bao)“規(gui)定動(dong)作(zuo)”做到(dao)位，“特色動(dong)作(zuo)”有創新；縱深推進作(zuo)風(feng)(feng)建(jian)設(she)突(tu)破，以(yi)“六問”強(qiang)“三真”，要(yao)(yao)求廣大(da)干部嚴(yan)守“十(shi)個(ge)必須”，做到(dao)勇(yong)于(yu)擔當、主(zhu)動(dong)作(zuo)為，建(jian)立風(feng)(feng)清氣(qi)正、高效(xiao)務實(shi)的水利作(zuo)風(feng)(feng)。

工作總結及工作計劃8

　　工作總結及工作計劃報告

　　轉眼間，一年又過(guo)半(ban)了(le)，回顧這半(ban)年來的(de)(de)工(gong)作，我(wo)在各(ge)位同事(shi)的(de)(de)支持(chi)與幫(bang)助下，按照公司和個(ge)人(ren)的(de)(de)年度計劃，較好(hao)地完成了(le)自(zi)己(ji)的(de)(de)本職工(gong)作。通過(guo)半(ban)年來的(de)(de)學習與工(gong)作，我(wo)對本職工(gong)作有了(le)新的(de)(de)認識，而且個(ge)人(ren)工(gong)作能(neng)力也得(de)到較大的(de)(de)提高。現將半(ban)年來的(de)(de)工(gong)作情況總(zong)結如下：

　　一、上半年工(gong)作總結：

　　(一) 、知識管理

　　20ss年根據集團知識管理積(ji)分辦(ban)法，結合公司(si)實際，調整了公司(si)原有的(de)km推進考核評價方案，新的(de)積(ji)分卡更加注重考核結果量化(hua)、過程(cheng)導向(xiang)化(hua)、知識創新化(hua)。通過近(jin)半年的(de)施(shi)行(xing)，達到了較好的(de)效果。

　　數據回顧：

　　(1)、20ss年集團知識管理(li)考核積分卡(截止5月)

　　說(shuo)明：截止5月，集團平均分(fen)為(wei)87分(fen)，90分(fen)以(yi)(yi)上的有(you)25家;80分(fen)以(yi)(yi)上的有(you)34家，最(zui)低分(fen)為(wei)57分(fen);并列(lie)100分(fen)的有(you)14家(包含(han)集團職(zhi)能部門)，黃(huang)石公(gong)司集團并列(lie)第一(yi)，華南第一(yi)。去(qu)年同期排名43名。

　　(2)、20ss年集團(tuan)知識管理考核——個人積分

　　說明(ming)：員工(gong)平(ping)均積分年累計(ji)為18.85分，排(pai)名前(qian)列。

　　(3)、20ss年集團知識管理考核——頻道點(dian)擊(ji)

　　1、培訓覆蓋面力(li)求(qiu)100%

　　20ss年(nian)，集團調整(zheng)了(le)(le)(le)考(kao)核(he)要求，形成(cheng)(cheng)了(le)(le)(le)以(yi)CKO頻道為核(he)心的考(kao)核(he)機制，重點關(guan)注各工廠的頻道點擊、員(yuan)工積(ji)分，同時也調整(zheng)了(le)(le)(le)CKO積(ji)分辦法。對(dui)此，公(gong)司(si)也作出了(le)(le)(le)相(xiang)應的調整(zheng)，并(bing)(bing)在3月(yue)(yue)至5月(yue)(yue)對(dui)各部(bu)門(men)(men)進行相(xiang)關(guan)培訓。通過(guo)培訓，使員(yuan)工明白(bai)怎樣(yang)可以(yi)提高積(ji)分、怎樣(yang)推薦、怎樣(yang)點評、怎樣(yang)使用(yong)審批流程等。各部(bu)門(men)(men)通過(guo)培訓，KM推進氛圍較好，員(yuan)工自覺(jue)使用(yong)KM工具(ju)并(bing)(bing)達到(dao)可喜(xi)成(cheng)(cheng)果。

　　2、組織(zhi)成(cheng)立項(xiang)目小組

　　3月成立(li)QC小組，主要圍繞“如何(he)提高KM積分卡(ka)在集團的排名(ming)”展開項目攻(gong)關。4月召(zhao)開項目啟(qi)動(dong)會議(yi)，明確責任人(ren)及活動(dong)分工。每月回(hui)顧總(zong)結，遵循PDCA原(yuan)則達到預期(qi)目標。通過項目攻(gong)關，我(wo)們(men)規(gui)范(fan)了(le)推進要求，解決(jue)了(le)每月存在的不同問題。

　　3、迎接集團KM現(xian)場審計(ji)

　　3月(yue)底(di)，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我(wo)(wo)(wo)司現場查核知識管理推進工作(zuo)，高度贊揚了我(wo)(wo)(wo)司的KM推進工作(zuo)，認為我(wo)(wo)(wo)司亮(liang)點很多，值得兄弟(di)工廠借鑒，特別是(shi)流(liu)程規范、流(liu)程效(xiao)率高。本次查核我(wo)(wo)(wo)司成績(ji)為99分(fen)，為第一批(pi)查核單位。

　　4、參加知(zhi)識管理年(nian)會(hui)，黃石公(gong)司大放光彩。

　　4月28日，青島啤(pi)酒第二屆知識管理精英論壇與(yu)QC成(cheng)果發布會(hui)在上海松(song)江隆重召開，姜宏副總裁等(deng)公司領導(dao)及(ji)來(lai)自各業(ye)務(wu)單位及(ji)各職能(neng)部門知識管理和QC工作者(zhe)200余(yu)人共同參加了此次盛會(hui)。

　　在本次大會上，黃石(shi)公司(si)集體或個人共榮(rong)獲4項榮(rong)譽，著實(shi)給力。

　　(1)、黃(huang)石公司總經(jing)理檀總榮獲集團(tuan)“知識管(guan)理卓越領導者”榮譽稱號(全集團(tuan)各級工廠(chang)及職(zhi)能部門參評，本獎項只有6名(ming));

　　(2)、黃(huang)石公司榮獲集(ji)團(tuan)“知識管理(li)頻道(dao)經(jing)營進(jin)(jin)步(bu)獎(jiang)”(KM推(tui)進(jin)(jin)團(tuan)隊集(ji)中亮相，并(bing)多次受(shou)到好評，其中黃(huang)石公司的KM推(tui)進(jin)(jin)考核細(xi)則在知識管理(li)精英論(lun)壇上被集(ji)團(tuan)老師分享推(tui)薦);

　　(3)、個人榮獲集團“最佳(jia)知(zhi)識管理專(zhuan)員”榮譽(yu)稱號(hao)。

　　本次(ci)年會上，集團(tuan)高(gao)度評價我(wo)司(si)的KM推進工(gong)作，通過交流學習，其(qi)他兄弟工(gong)廠也(ye)紛紛表示贊同(tong)我(wo)司(si)的考(kao)核思(si)路和推進思(si)路，對我(wo)們的工(gong)作給予了充(chong)分的肯定(ding)。

　　(二(er)) 、現場管(guan)理(li)

　　數據回顧：

　　1、調(diao)整考核思路，糾正了(le)部門班(ban)組原(yuan)有“做得多(duo)錯的多(duo)”、“職能部門和生(sheng)產部門考核不均衡”等現象(xiang);

　　20xx年，通過與部門班組(zu)的溝通，發現很多(duo)(duo)員工對6S推進有(you)抵觸情(qing)(qing)緒，認為(wei)(wei)“面積越(yue)(yue)大，做(zuo)得(de)事(shi)情(qing)(qing)越(yue)(yue)多(duo)(duo)，錯就越(yue)(yue)多(duo)(duo)，考核(he)(he)(he)就越(yue)(yue)嚴(yan)重。”這種情(qing)(qing)況(kuang)無(wu)形(xing)中打消了員工的積極性(xing)，特別是生產部門員工認為(wei)(wei)與優秀無(wu)緣，索性(xing)放棄(qi)。針(zhen)對這種情(qing)(qing)況(kuang)，20ss年公司調整(zheng)考核(he)(he)(he)思路(lu)，引導員工“有(you)做(zuo)必有(you)果”，班組(zu)培訓、班組(zu)自查(cha)、按時整(zheng)改、完成(cheng)會(hui)議決議等等要求(qiu)紛(fen)紛(fen)納入考核(he)(he)(he)項目，改變以(yi)往只以(yi)檢(jian)查(cha)結果作為(wei)(wei)考核(he)(he)(he)依據的形(xing)式，讓員工正真認識到“做(zuo)得(de)多(duo)(duo)、做(zuo)得(de)對就可以(yi)得(de)分(fen)高”。

　　2、規(gui)范班組(zu)(zu)現場管理，發揮班組(zu)(zu)主觀能動(dong)(dong)性(xing)，變被動(dong)(dong)為主動(dong)(dong)，持續開展部門自查(cha)和班組(zu)(zu)自查(cha);

　　按照20ss年(nian)(nian)制定(ding)的(de)(de)(de)推(tui)進思(si)路(lu)，各部(bu)門(men)積(ji)極開展(zhan)部(bu)門(men)或(huo)班(ban)組自查，周(zhou)(zhou)自查已經(jing)成(cheng)為部(bu)門(men)的(de)(de)(de)習(xi)慣。各部(bu)門(men)均形成(cheng)以部(bu)門(men)部(bu)長和(he)部(bu)門(men)6S推(tui)進員(yuan)為核(he)心的(de)(de)(de)自查小(xiao)組，按期查核(he)一(yi)周(zhou)(zhou)內部(bu)門(men)不(bu)合(he)格事(shi)項并督辦上周(zhou)(zhou)整(zheng)改(gai)事(shi)項。各部(bu)門(men)或(huo)班(ban)組6S推(tui)進氛圍較(jiao)好(hao)，例(li)如綜合(he)部(bu)小(xiao)車班(ban)成(cheng)員(yuan)主動開展(zhan)季度現場管理(li)(li)回顧工(gong)(gong)作;生(sheng)產部(bu)成(cheng)品庫較(jiao)去年(nian)(nian)改(gai)觀較(jiao)大，現場面貌(mao)煥(huan)然一(yi)新;工(gong)(gong)程部(bu)制冷班(ban)、配(pei)電班(ban)、財(cai)務部(bu)收(shou)發中心等區域現場有條不(bu)紊，被評為“現場管理(li)(li)紅旗班(ban)組”;班(ban)組會議學(xue)習(xi)現場管理(li)(li)推(tui)進技巧，回顧現場管理(li)(li)存在的(de)(de)(de)問題。

　　3、“示范點(dian)(dian)”、“現場亮點(dian)(dian)”以點(dian)(dian)帶面，提升員(yuan)工積(ji)極性(xing)。

　　公(gong)司月度(du)查核，部(bu)門(men)主(zhu)動上報，各部(bu)門(men)紛紛打造部(bu)門(men)班組現場亮點，例如包裝部(bu)生產(chan)現場統一(yi)有(you)序，標(biao)示規(gui)范的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)水杯、工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部(bu)鍋爐班的(de)(de)小改小革、人力資源部(bu)物(wu)品(pin)定置管(guan)理等。班組示范點及亮點的(de)(de)宣傳(chuan)有(you)利(li)的(de)(de)推動了部(bu)門(men)的(de)(de)管(guan)理工(gong)(gong)(gong)作，提升了員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)積極性。

　　4、引入“現場(chang)管(guan)(guan)理(li)優秀部(bu)(bu)門流(liu)動紅旗”及(ji)“現場(chang)管(guan)(guan)理(li)部(bu)(bu)門警(jing)示旗(藍旗)”管(guan)(guan)理(li)策(ce)略，鞭策(ce)部(bu)(bu)門力(li)爭先進(jin)。

　　(三)、包(bao)裝有效工(gong)時

　　數據回顧：

　　1、成(cheng)立(li)“包裝(zhuang)有效工時”項目攻(gong)關小組(zu)，圍繞課題進行項目攻(gong)關。3月(yue)成(cheng)立(li)“包裝(zhuang)有效工時”QC項目小組(zu)，成(cheng)員包含生產部、人力資(zi)源部及包裝(zhuang)部成(cheng)員。月(yue)度開(kai)展(zhan)小組(zu)活動，按期(qi)回顧和(he)總結月(yue)度推進工作(zuo)，并解決存在問題。

　　2、包(bao)裝部“有效工時”氛圍較好(hao)，班(ban)組(zu)長學習有效公司的(de)統計方法，有效工時數(shu)據評比(bi)落實到包(bao)裝班(ban)組(zu)，班(ban)組(zu)成(cheng)員每周(zhou)可以(yi)查(cha)看(kan)有效工時數(shu)據。

　　3、有效工(gong)時管理工(gong)具(ju)指導(dao)生(sheng)(sheng)產(chan)，引導(dao)包裝開班(ban)生(sheng)(sheng)產(chan)。按(an)照生(sheng)(sheng)產(chan)部(bu)的生(sheng)(sheng)產(chan)計劃，結合工(gong)時統計方法指導(dao)生(sheng)(sheng)產(chan)，包裝部(bu)部(bu)門領導(dao)一致支(zhi)持“開三班(ban)”生(sheng)(sheng)產(chan)。與(yu)20xx年(nian)同期比，產(chan)銷量(liang)增(zeng)長，生(sheng)(sheng)產(chan)人員(yuan)減少，達到了(le)“減員(yuan)增(zeng)效的”目的。

　　(四) 、E-HR人事信息管理

　　E-HR人事信息管理為20ss年(nian)新增職責(ze)，通(tong)過半年(nian)的學習和(he)實際操作基本掌握(wo)了(le)相關要求(qiu)和(he)操作技巧。

　　1、員工自助查詢。

　　2、積(ji)極學習新操(cao)作手冊，月(yue)度erp維(wei)護正常(chang)(chang)，集團月(yue)度查核沒有出現異(yi)常(chang)(chang)。

　　3、參加(jia)華南區域ERP人(ren)事(shi)薪(xin)酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。

　　二(er)、上半年工(gong)作不足：

　　1、深入一線不夠，基礎工作(zuo)缺少根基。對基層員工的(de)需求(qiu)情況了解(jie)少，不能(neng)及(ji)時(shi)掌(zhang)握(wo)他(ta)們的(de)相關情況。

　　2、管(guan)理缺乏魄力。主(zhu)要體現(xian)在考勤管(guan)理上，工作(zuo)滯后，致(zhi)使遲到、早退現(xian)象時有發生。

　　3、對(dui)精細化的(de)管理(li)理(li)念和(he)工作方法缺少深(shen)刻的(de)認識(shi)和(he)理(li)解。對(dui)集團(tuan)推(tui)崇的(de)較(jiao)好的(de)管理(li)工具學(xue)習不透，研究不深(shen)，理(li)解不全面。例如對(dui)集團(tuan)包裝有(you)效(xiao)工時的(de)理(li)解不深(shen)，導致HR績效(xiao)積分卡多次(ci)失分。

　　4、學(xue)習力還有(you)待提(ti)升，關注面過(guo)窄，自(zi)己的學(xue)識、能力和閱歷與其(qi)任(ren)職崗(gang)位都有(you)一定的距離，不利于(yu)工(gong)作的正常開展。

　　5、現場管理檢查力度不(bu)夠，常(chang)規(gui)性問題經(jing)常(chang)出現，對一(yi)些不(bu)符合(he)項(xiang)的整改跟進滯后，部(bu)門間(jian)的溝通還有待于加強。

　　三、下半(ban)年工(gong)作計劃：

　　1、知識管理

　　(1)、完善知識管理月度查(cha)核(he)(he)清(qing)單(dan)，梳理部門常(chang)規文(wen)檔(dang)，建立KM文(wen)檔(dang)上傳檔(dang)案，按期查(cha)核(he)(he)文(wen)檔(dang)上傳的(de)及時(shi)性。

　　(2)、總經(jing)理特殊門(men)戶(hu)的(de)搭建。積(ji)極(ji)爭取(qu)集團(tuan)的(de)資源，力爭成為(wei)第(di)一批(pi)試(shi)點單位，為(wei)公司高管定制專有(you)的(de)KM門(men)戶(hu)。

　　(3)、進一步完善審批流程(cheng)。

　　(4)、網上調(diao)查、時間管理模塊的推進。

　　我(wo)們的(de)目標(biao)：總結先(xian)進工(gong)廠的(de)亮點，打造一(yi)流的(de)知識管(guan)理團隊，奮(fen)力躋身集團前(qian)12名。

　　2、現場管理

　　(1)、持(chi)續開展旺季綜合(he)檢查。

　　(2)、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。

　　(3)、編制辦公(gong)室及部(bu)分生產班組現場管理示范(fan)圖，要求(qiu)部(bu)門管理人員比(bi)對圖文規范(fan)現場。

　　3、有效工時管理

　　(1)、完(wan)善班(ban)組(zu)有效工時評比制度，充分激(ji)勵(li)班(ban)組(zu)員工。

　　(2)、規范員工考勤管(guan)理，跟蹤數據統計，加強班組長對(dui)有(you)效(xiao)工時的深(shen)入理解。

　　4、E-HR人事(shi)信息管(guan)理

　　(1)、員(yuan)工照片維護(hu);

　　(2)、按(an)照集團(tuan)要求維護培訓(xun)信(xin)息等(deng)特殊信(xin)息;

　　(3)、學習薪(xin)酬管理模塊(kuai)的操作。

工作總結及工作計劃9

　　一、計劃完成情況：

　　廣告業(ye)務員工作總結(jie)與計劃(hua)(hua)：金(jin)鵬圖(tu)語廣告全年(nian)計劃(hua)(hua)完(wan)成(cheng)銷(xiao)售(shou)額(e)1000000元;實際完(wan)成(cheng)176194.4元，未完(wan)成(cheng)全年(nian)銷(xiao)售(shou)計劃(hua)(hua)。

　　二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

　　xxx年，廣告(gao)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)是“以(yi)天(tian)(tian)鴻(hong)(hong)項(xiang)目(mu)為主(zhu)，積(ji)極拓展新的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)業務工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)”。在天(tian)(tian)鴻(hong)(hong)項(xiang)目(mu)上(shang)，業務發展部協助公(gong)司(si)(si)完成天(tian)(tian)鴻(hong)(hong)項(xiang)目(mu)二(er)期的(de)(de)各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，主(zhu)要有(you)：天(tian)(tian)鴻(hong)(hong)二(er)期的(de)(de)認(ren)籌(chou)、天(tian)(tian)鴻(hong)(hong)凱旋城“理(li)查(cha)德(de)·克萊德(de)曼”演奏(zou)會(hui)、天(tian)(tian)鴻(hong)(hong)房展會(hui)、天(tian)(tian)鴻(hong)(hong)上(shang)海(hai)展會(hui)、天(tian)(tian)鴻(hong)(hong)招遠分(fen)銷(xiao)(xiao)處等工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。其(qi)他項(xiang)目(mu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)主(zhu)要有(you)：招商(shang)銀行(xing)離岸業務推介會(hui)等各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，東(dong)山(shan)、向(xiang)陽辦事(shi)處圖冊(ce)(ce)的(de)(de)設計、區(qu)政(zheng)府(fu)圖冊(ce)(ce)的(de)(de)設計與制作(zuo)(zuo)(zuo)、酒業公(gong)司(si)(si)經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)會(hui)、海(hai)爾(er)紐約人壽10年頒(ban)獎晚會(hui)、百(bai)年電力(li)手提(ti)袋、區(qu)政(zheng)府(fu)軟件發布會(hui)、職(zhi)業學(xue)院圖冊(ce)(ce)、蓬萊海(hai)關關慶十周年、山(shan)海(hai)云天(tian)(tian)開(kai)盤等。同(tong)時積(ji)極參加(jia)集(ji)團及公(gong)司(si)(si)組織的(de)(de)培訓，對(dui)管(guan)理(li)大(da)綱、公(gong)司(si)(si)規章制度(du)、房地產(chan)基本知識(shi)、電話營(ying)銷(xiao)(xiao)、媒介營(ying)銷(xiao)(xiao)、商(shang)務禮儀(yi)等有(you)了較深刻的(de)(de)理(li)解和掌握，從而提(ti)升了工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能力(li)，豐富了經(jing)(jing)驗，開(kai)闊了視(shi)野(ye)，對(dui)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)企(qi)業文化及經(jing)(jing)營(ying)理(li)念有(you)了更進(jin)一步的(de)(de)認(ren)識(shi)。

　　xxx年，我在日常工作(zuo)(zuo)中逐漸(jian)的(de)(de)掌握(wo)了各種活動(dong)的(de)(de)組織(zhi)、操作(zuo)(zuo)流程及(ji)現場(chang)布置(zhi)，以及(ji)活動(dong)所能涉及(ji)的(de)(de)每一個細節(jie)，提高了在活動(dong)方面專業(ye)知(zhi)識和(he)有效經驗(yan)，也(ye)真(zhen)正的(de)(de)體(ti)會(hui)到“為客戶創造價值”的(de)(de)分量(liang)，但是，作(zuo)(zuo)為業(ye)務發展部的(de)(de)經理(li)，所需要掌握(wo)的(de)(de)知(zhi)識面和(he)操作(zuo)(zuo)經驗(yan)既廣且雜，這是我自身(shen)存(cun)在的(de)(de)不足，需要繼續強化學習力和(he)積累管(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)經驗(yan)。

　　三、堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶，吸納新客源。

　　廣告(gao)公司在煙臺是一競爭激(ji)烈而(er)且不成熟(shu)的行業，存在操作透(tou)明度高、價格競爭的初(chu)級市場狀況，對于(yu)我司的業務產生了(le)較大影響(xiang)。

　　xxx年，業(ye)務(wu)發展部在(zai)(zai)拓(tuo)寬外協單(dan)位的(de)(de)(de)同(tong)時，不斷提升自己的(de)(de)(de)專業(ye)水平及對客戶服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)產品(pin)質量，并(bing)建立(li)并(bing)執行(xing)“提醒(xing)式(shi)”服(fu)務(wu)系(xi)統，在(zai)(zai)一(yi)定的(de)(de)(de)程度上，有(you)效的(de)(de)(de)遏制價格競爭的(de)(de)(de)趨勢。但是，在(zai)(zai)廣告(gao)業(ye)業(ye)務(wu)和操作(zuo)透明度越來越高的(de)(de)(de)前提下，公司多次出現(xian)活(huo)動(dong)方案被“套”的(de)(de)(de)現(xian)象和丟單(dan)的(de)(de)(de)現(xian)場，由(you)此我加強學習關于印刷(shua)及活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)相關知識，盡可能(neng)的(de)(de)(de)了(le)解這個領域的(de)(de)(de)所(suo)有(you)問題，完善自身的(de)(de)(de)素質，在(zai)(zai)專業(ye)知識上領先于其他的(de)(de)(de)廣告(gao)公司，為公司樹(shu)立(li)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)企業(ye)形象。

　　四、形成“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。

　　廣告公(gong)司(si)(si)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)比(bi)較(jiao)(jiao)復雜，特(te)別是(shi)活(huo)動方面，需要(yao)(yao)協調、聯系的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)比(bi)較(jiao)(jiao)多，在這些(xie)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中我(wo)注重與設計、各個外協單位的(de)(de)建立融洽的(de)(de)關系，以便(bian)于開展工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。加強(qiang)自身的(de)(de)執行力，提高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率。作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)業務發展部經理，由(you)于對外合作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)較(jiao)(jiao)多，接觸的(de)(de)事(shi)務比(bi)較(jiao)(jiao)復雜，要(yao)(yao)順利(li)完成(cheng)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，提高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率，就必須堅守工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)流程和(he)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)各項規定，違(wei)反制度的(de)(de)事(shi)情堅持不做，只要(yao)(yao)做到(dao)這一點，才能稱得上是(shi)為(wei)(wei)公(gong)司(si)(si)負(fu)責、為(wei)(wei)部門負(fu)責，更是(shi)為(wei)(wei)自己負(fu)責。

　　五、存在的問題及下步工作打算

　　回顧這(zhe)半年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作中(zhong)自己(ji)發(fa)現還有(you)很(hen)多的(de)(de)(de)不(bu)足(zu)與(yu)缺憾：首先，在工(gong)作中(zhong)由于(yu)經驗不(bu)足(zu)，工(gong)作方(fang)法過(guo)于(yu)簡單，在處理(li)一些(xie)(xie)問題上不(bu)夠(gou)冷靜、沉(chen)著(zhu)。其(qi)次(ci)，在業(ye)(ye)務(wu)(wu)理(li)論水平和(he)管(guan)理(li)能力上還有(you)待于(yu)進一步(bu)提(ti)高。再次(ci)，廣(guang)告(gao)專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)(shi)方(fang)面，需(xu)要(yao)大(da)量的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)充實完善自己(ji)的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)庫。這(zhe)些(xie)(xie)不(bu)足(zu)，有(you)待于(yu)下步(bu)的(de)(de)(de)工(gong)作中(zhong)加以改進和(he)學(xue)習(xi)(xi)。在xxx年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作中(zhong)，我決(jue)心做到：首先，我要(yao)加強(qiang)學(xue)習(xi)(xi)專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)(shi)，學(xue)習(xi)(xi)工(gong)作和(he)管(guan)理(li)經驗，不(bu)斷提(ti)高業(ye)(ye)務(wu)(wu)素質和(he)管(guan)理(li)水平，使自己(ji)的(de)(de)(de)全面素質上升一個新(xin)(xin)的(de)(de)(de)層次(ci)。其(qi)次(ci)，加強(qiang)責任(ren)與(yu)危(wei)機意(yi)(yi)識(shi)(shi)，提(ti)高完成(cheng)工(gong)作的(de)(de)(de)標準。為(wei)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)新(xin)(xin)年(nian)度的(de)(de)(de)工(gong)作再上新(xin)(xin)臺階，更上一層樓(lou)貢(gong)獻自己(ji)的(de)(de)(de)力量。再次(ci)，廣(guang)告(gao)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)發(fa)展的(de)(de)(de)主(zhu)流方(fang)向，一直懸(xuan)而未決(jue)，成(cheng)為(wei)業(ye)(ye)務(wu)(wu)發(fa)展的(de)(de)(de)一個桎梏，解(jie)決(jue)廣(guang)告(gao)公(gong)(gong)司發(fa)展方(fang)向是xxx年(nian)工(gong)作的(de)(de)(de)重中(zhong)之(zhi)中(zhong)。這(zhe)也(ye)將是完成(cheng)公(gong)(gong)司全年(nian)計劃利潤指標的(de)(de)(de)完成(cheng)的(de)(de)(de)大(da)前提(ti)，尋找(zhao)自有(you)媒體，以創意(yi)(yi)指導制作，有(you)效地與(yu)其(qi)他兄弟公(gong)(gong)司進行整合，將是我努力的(de)(de)(de)方(fang)向。

工作總結及工作計劃10

　　1、整體(ti)工作總結

　　20xx年已經接(jie)近尾聲，在本(ben)年度(du)中(zhong)品保課的(de)(de)(de)整體(ti)工作狀況(kuang)基(ji)本(ben)良好，總體(ti)工作比較圓滿，績(ji)效(xiao)運作已趨(qu)于成熟(shu)，通(tong)過以個人(ren)(ren)績(ji)效(xiao)與(yu)上班工時(shi)成正(zheng)比的(de)(de)(de)方式，大提高(gao)了(le)(le)員(yuan)工的(de)(de)(de)積極性，整個團隊內呈競爭勢態，特別(bie)是下半年，人(ren)(ren)員(yuan)配制(zhi)進行了(le)(le)壓縮，由原(yuan)來編(bian)制(zhi)的(de)(de)(de)68人(ren)(ren)，縮減為56人(ren)(ren)，同時(shi)在實踐過程中(zhong)，對各方面進行優化，大大提高(gao)了(le)(le)整體(ti)效(xiao)率(lv)，人(ren)(ren)均(jun)工時(shi)效(xiao)率(lv)明顯(xian)上升，效(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)提升都有(you)了(le)(le)新(xin)的(de)(de)(de)突破，公司也批準了(le)(le)一定額度(du)的(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)獎金給(gei)予(yu)支持和鼓勵。

　　本年度(du)在(zai)客戶(hu)關系(xi)維護方面良好，如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等，溝通方面比較順利。只(zhi)是健信、富順、存在(zai)處理不良品(pin)(pin)方面有(you)(you)些爭議，雙方營業、品(pin)(pin)保(bao)、技術部(bu)門針對不良品(pin)(pin)也進(jin)行過多次打合(he)，暫時(shi)也未有(you)(you)太大的進(jin)展(zhan)，品(pin)(pin)保(bao)與(yu)營業部(bu)盡力(li)以公(gong)司利益為前提，加強與(yu)客戶(hu)溝通。

　　從每(mei)月的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)訴情況看(kan)，目前(qian)富順、健(jian)(jian)信(xin)兩(liang)家在品(pin)(pin)質(zhi)異常方面(mian)投(tou)訴較(jiao)多，基本上占所有(you)(you)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)投(tou)訴的(de)(de)60%，因為這(zhe)兩(liang)家客(ke)(ke)(ke)戶(hu)要(yao)求(qiu)的(de)(de)產品(pin)(pin)質(zhi)量要(yao)求(qiu)也(ye)(ye)(ye)是最高的(de)(de)、最嚴的(de)(de)，本年(nian)度的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)投(tou)訴率比(bi)(bi)去年(nian)上升了，今(jin)年(nian)的(de)(de)退(tui)貨率目標(biao)比(bi)(bi)去年(nian)平(ping)均下降了0.2%，主要(yao)是因為健(jian)(jian)信(xin)、富順兩(liang)大客(ke)(ke)(ke)戶(hu)上半(ban)年(nian)對品(pin)(pin)質(zhi)要(yao)求(qiu)過嚴格，品(pin)(pin)質(zhi)過剩。積壓了大批的(de)(de)不(bu)良品(pin)(pin)，經過與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)溝通，對不(bu)良品(pin)(pin)進行了再次檢(jian)驗，不(bu)良品(pin)(pin)中(zhong)檢(jian)驗出約(yue)60%的(de)(de)良品(pin)(pin)可以(yi)出貨，所以(yi)在下半(ban)年(nian)時(shi)兩(liang)家客(ke)(ke)(ke)戶(hu)對品(pin)(pin)質(zhi)方面(mian)有(you)(you)所放寬，所以(yi)退(tui)貨率得到改觀。限度樣品(pin)(pin)、重要(yao)部品(pin)(pin)樣品(pin)(pin)、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)包(bao)膠樣品(pin)(pin)也(ye)(ye)(ye)在陸續收集、工(gong)程制作、簽核、發放相關部門，也(ye)(ye)(ye)投(tou)入了生產及品(pin)(pin)保的(de)(de)正常使(shi)用。

　　2、工(gong)作項目及目標完(wan)成情況（請用數據或圖表(biao)體現出來(lai)）

　　略

　　3、未(wei)完成的事(shi)項(xiang)及原(yuan)因分析，日常(chang)的工作還(huan)有一些不足之處：

　　在追求(qiu)較(jiao)高的(de)(de)(de)工(gong)時效率的(de)(de)(de)同時，下架人員(yuan)的(de)(de)(de)動作不(bu)規范，一次性(xing)抓取(qu)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)較(jiao)多，導(dao)致劃(hua)傷(shang)無鍍(du)層(ceng)的(de)(de)(de)情況(kuang)，員(yuan)工(gong)未能(neng)嚴(yan)格遵循“輕(qing)(qing)拿(na)輕(qing)(qing)放”要(yao)求(qiu)，造成(cheng)(cheng)了部(bu)分產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)碰劃(hua)傷(shang)不(bu)良(liang)，給公司造成(cheng)(cheng)了一些(xie)報廢損失及客戶投訴；包裝(zhuang)數(shu)量(liang)未做(zuo)好更(geng)好的(de)(de)(de)管(guan)控，物流及客戶也反饋數(shu)量(liang)不(bu)準的(de)(de)(de)情況(kuang)，有時是添加(jia)尾(wei)數(shu)后未改(gai)標簽，有時是點數(shu)錯(cuo)誤。品(pin)檢員(yuan)有時嚴(yan)重(zhong)不(bu)良(liang)漏失，雖然不(bu)是批(pi)量(liang)性(xing)的(de)(de)(de)漏失，對于客戶來(lai)說也是嚴(yan)重(zhong)缺失，品(pin)檢員(yuan)的(de)(de)(de)技能(neng)培(pei)訓(xun)比(bi)較(jiao)薄弱；加(jia)強各(ge)方面的(de)(de)(de)宣導(dao)及培(pei)訓(xun)，技能(neng)、作業(ye)方法、工(gong)作紀(ji)律、品(pin)質意識、安全生產(chan)等。針(zhen)對以上不(bu)足，品(pin)保課在

　　3、工作(zuo)重點改(gai)善項：

　　加(jia)強品檢員品檢動作的(de)規范管理，檢驗(yan)員檢驗(yan)出的(de)不良(liang)品如(ru)果屬于下架劃傷(shang)的(de)，現場管理人(ren)員及(ji)時的(de)督導，培訓、示范，嚴格約束，減少因動作粗狂造(zao)成(cheng)的(de)碰劃傷(shang)等(deng)不良(liang)的(de)產生(sheng)；為了控制數量異常的(de)發(fa)生(sheng)，現場組(zu)長(chang)(chang)、QA須經常對包(bao)裝(zhuang)人(ren)員進(jin)(jin)行(xing)檢查(cha)（點數方(fang)式(shi)、計(ji)數器的(de)識別、增/補數的(de)方(fang)法）等(deng)方(fang)面，拉貨的(de)對轉(zhuan)移給生(sheng)管前進(jin)(jin)行(xing)抽(chou)檢數量，一(yi)經發(fa)現，第(di)一(yi)時間通(tong)知組(zu)長(chang)(chang)及(ji)包(bao)裝(zhuang)責任(ren)人(ren)進(jin)(jin)行(xing)確認；加(jia)大員工的(de)培訓力度，特別是FQA等(deng)重點崗位(wei)的(de)崗位(wei)培訓，不光在線上(shang)抽(chou)檢，還要在包(bao)裝(zhuang)后進(jin)(jin)行(xing)開(kai)箱抽(chou)檢，如(ru)有不良(liang)，通(tong)知組(zu)長(chang)(chang)及(ji)檢驗(yan)責任(ren)人(ren)現場確認，不良(liang)時必須返工生(sheng)檢。

　　以上總結完畢。

　　愿品(pin)保課在(zai)新的(de)一年里，在(zai)各(ge)級領導的(de)監督和關(guan)心(xin)下，成績更上一層(ceng)樓！

工作總結及工作計劃11

　　光陰(yin)似(si)箭，歲月如梭，轉眼進(jin)入xx已經將近一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)時間，在這一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)時間里，我(wo)從一(yi)(yi)(yi)個初出(chu)茅廬的(de)(de)大學生轉型成為了一(yi)(yi)(yi)個職場人士(shi)，期(qi)間以往(wang)茫然以往(wang)執著，但為了自我(wo)最初的(de)(de)夢想，我(wo)一(yi)(yi)(yi)向在不斷的(de)(de)奮斗著。

　　我是20xx年xx月xx日進入工(gong)(gong)作的(de)(de)，那時(shi)的(de)(de)我還沒有(you)(you)畢業(ye)，按照領導(dao)分工(gong)(gong)主要(yao)負責人事行政(zheng)方面(mian)的(de)(de)工(gong)(gong)作。由于有(you)(you)上級領導(dao)的(de)(de)正確指導(dao)和幫忙(mang)，有(you)(you)全部(bu)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)大力支(zhi)持，再加上自我的(de)(de)不斷努力，能(neng)夠順利的(de)(de)完成領導(dao)交給的(de)(de)任(ren)務。在(zai)拿到畢業(ye)證書以后，受領導(dao)的(de)(de)錯(cuo)愛(ai)，提升(sheng)為綜合(he)管理部(bu)主管一職，由于趙(zhao)總身體原因退居二線，整個部(bu)門的(de)(de)擔子落在(zai)我的(de)(de)身上。剛開始接手這個重任(ren)的(de)(de)我多少有(you)(you)些不適應，多虧了領導(dao)和同事們熱(re)情的(de)(de)鼓勵(li)和幫忙(mang)，我才(cai)鼓起勇(yong)氣(qi)在(zai)這個崗位上堅持了下來。

　　回(hui)想(xiang)起來，在已經工作(zuo)(zuo)了將近一(yi)年。在工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)我(wo)能(neng)夠(gou)忠實(shi)履行職責，不(bu)斷自查、反(fan)省(sheng)自我(wo)，不(bu)斷開拓(tuo)進取，把自我(wo)全身心(xin)的(de)投入到(dao)學習(xi)和實(shi)踐中(zhong)(zhong)去(qu)，總的(de)來講，自我(wo)基(ji)本上能(neng)夠(gou)勝任工作(zuo)(zuo)，還是稱職的(de)。雖(sui)然應對困難時(shi)以往不(bu)知所措，雖(sui)然太累的(de)時(shi)候(hou)想(xiang)到(dao)過放(fang)棄，可是在這個團體中(zhong)(zhong)，在領(ling)導(dao)和同事們的(de)關心(xin)和關愛下，這些念頭也只是一(yi)閃而(er)過，因為最初(chu)的(de)夢想(xiang)一(yi)向在引導(dao)著(zhu)(zhu)我(wo)，這么多關心(xin)我(wo)的(de)人在鼓勵著(zhu)(zhu)我(wo)，我(wo)不(bu)能(neng)放(fang)棄。下頭就將20xx年的(de)主要工作(zuo)(zuo)情景概述如下：

　　一、適應從學生到職員的主角轉變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

　　x月份出校(xiao)門，在別人還迷(mi)茫不(bu)知所措的(de)時候我(wo)就已經踏上了工作(zuo)(zuo)崗位，開始了從學(xue)生到(dao)職(zhi)員的(de)主角(jiao)轉變。在學(xue)校(xiao)只是學(xue)過理論知識并沒有切身實踐過，多謝領導給(gei)了我(wo)一(yi)個好的(de)平(ping)臺讓我(wo)充分的(de)施展所學(xue)。近(jin)一(yi)年(nian)來(lai)，我(wo)經常把自(zi)我(wo)放在的(de)角(jiao)度(du)來(lai)反思自(zi)我(wo)，審(shen)視自(zi)我(wo)，看自(zi)身本(ben)事和素(su)質的(de)提高(gao)幅度(du)能不(bu)能適應(ying)發(fa)展的(de)需(xu)要(yao)、能不(bu)能適應(ying)完(wan)成正常工作(zuo)(zuo)的(de)需(xu)要(yao)。自(zi)我(wo)剛剛畢業，相當于一(yi)切從零開始，無論從哪個角(jiao)度(du)講(jiang)都處在起步(bu)階(jie)段，必須在工作(zuo)(zuo)中(zhong)不(bu)斷提高(gao)自(zi)我(wo)，同時在不(bu)斷的(de)學(xue)習中(zhong)提高(gao)自(zi)我(wo)的(de)本(ben)事，增強(qiang)對本(ben)職(zhi)工作(zuo)(zuo)的(de)勝(sheng)任(ren)力(li)。

　　二、懷有感恩的心，用進取的心態來工作和生活

　　工作近一(yi)年，接觸了(le)(le)不(bu)少人(ren)(ren)和事(shi)(shi)(shi)，在為(wei)自(zi)我(wo)的(de)(de)(de)成(cheng)長歡欣(xin)鼓舞(wu)的(de)(de)(de)同時(shi)(shi)，我(wo)也明白自(zi)我(wo)尚有(you)(you)許多缺點需要改(gai)正。其中最重(zhong)要的(de)(de)(de)便(bian)是自(zi)我(wo)尚顯浮躁的(de)(de)(de)心態(tai)(tai)。有(you)(you)時(shi)(shi)候做(zuo)事(shi)(shi)(shi)只求速度而忽略了(le)(le)質(zhi)量，出(chu)(chu)現了(le)(le)一(yi)些數(shu)據上(shang)或文字(zi)上(shang)的(de)(de)(de)錯誤；有(you)(you)時(shi)(shi)在做(zuo)一(yi)件事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候忽略了(le)(le)其他事(shi)(shi)(shi)情與此(ci)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)關系，造成(cheng)前后矛盾或者數(shu)據不(bu)符。如果不(bu)是領導及同事(shi)(shi)(shi)們及時(shi)(shi)為(wei)我(wo)指正，恐怕到此(ci)刻我(wo)也不(bu)自(zi)知而無法提(ti)高自(zi)我(wo)，多謝這些可愛又可敬的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。經過將近一(yi)年的(de)(de)(de)學(xue)習與磨練，我(wo)逐漸(jian)認識到，僅有(you)(you)懷有(you)(you)一(yi)顆感恩(en)的(de)(de)(de)心，對工作感恩(en)，對生活感恩(en)，對生命感恩(en)，才能體會出(chu)(chu)生活的(de)(de)(de)真(zhen)滋味(wei)。并且要用(yong)進取的(de)(de)(de)心態(tai)(tai)來應對這一(yi)切，這樣生命才會更精彩。

　　三、以樹立良好的形象為牽引，激發部屬工作熱情

　　俗話說“喊破嗓子(zi)，不如(ru)做(zuo)出樣貌”，作(zuo)(zuo)為(wei)部門主管，如(ru)果說的(de)(de)一套，做(zuo)的(de)(de)又是一套，就會(hui)對部門員(yuan)工造成十分不好的(de)(de)影(ying)響，所以，在日(ri)(ri)常工作(zuo)(zuo)中，我(wo)學會(hui)了(le)注重自身(shen)的(de)(de)形(xing)象，要(yao)求員(yuan)工做(zuo)到的(de)(de)，我(wo)首先自我(wo)堅決做(zuo)到，要(yao)求員(yuan)工不做(zuo)的(de)(de)，我(wo)帶頭不去違(wei)反。開始時，并(bing)沒有(you)注意到這方(fang)面(mian)的(de)(de)重要(yao)性，有(you)時自我(wo)會(hui)忽視了(le)自身(shen)形(xing)象的(de)(de)重要(yao)性，久而久之，便體(ti)會(hui)到了(le)自我(wo)的(de)(de)失職(zhi)。在以后(hou)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)中，爭取做(zuo)到眼勤、腿(tui)勤、手(shou)勤、嘴勤，日(ri)(ri)事日(ri)(ri)畢。

　　四、將理論用于實踐，為做出薪酬和績效方案

　　在總經理(li)的安排下，由我負(fu)責薪酬(chou)方(fang)案(an)和(he)績效方(fang)案(an)的設(she)計。剛剛接手這個任務，我感(gan)覺肩(jian)膀上的擔(dan)子(zi)一(yi)(yi)下子(zi)加重了(le)好多。這還是(shi)初次將學校中學到(dao)的理(li)論用(yong)于實踐中，一(yi)(yi)時間不(bu)知從何下手。多虧總經理(li)的指導和(he)所有(you)員工的全(quan)力支(zhi)持，我理(li)清(qing)思(si)路，收(shou)集了(le)很多這方(fang)面的資料，由咨詢了(le)一(yi)(yi)些學長和(he)教師，最終為做(zuo)出了(le)只屬于我們的薪酬(chou)和(he)績效方(fang)案(an)。雖(sui)然(ran)有(you)些地(di)方(fang)還不(bu)盡人意，可是(shi)我努(nu)力了(le)，第一(yi)(yi)步最終邁出去了(le)，所以(yi)(yi)心里還是(shi)很欣慰，也感(gan)激的領導和(he)同事們對我的幫(bang)忙。那(nei)些不(bu)盡人意的地(di)方(fang)我會全(quan)力以(yi)(yi)赴的把它改好，盡量做(zuo)到(dao)完(wan)美。

　　回顧這(zhe)(zhe)一年(nian)，由于年(nian)紀(ji)較輕(qing)，工作(zuo)(zuo)方法(fa)過于簡單，有些(xie)問(wen)題的處理(li)還是不夠(gou)妥當，在業務(wu)理(li)論水平和(he)(he)組織管(guan)理(li)本事(shi)上(shang)(shang)還有待于進一步提高(gao)。再次(ci)，自我(wo)在綜合(he)素質上(shang)(shang)距(ju)要求還相(xiang)差(cha)很多。這(zhe)(zhe)些(xie)不足，有待于在下(xia)步工作(zuo)(zuo)中加以改(gai)善和(he)(he)克服(fu)。

　　在(zai)以后的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)中，我要虛心向其他同事學(xue)(xue)習工作(zuo)(zuo)和(he)管理(li)經驗，借鑒好的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)方(fang)法(fa)，努力(li)學(xue)(xue)習業(ye)務(wu)理(li)論知識(shi)，不(bu)斷提高(gao)自身的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)和(he)管理(li)水平，使自我的(de)(de)(de)(de)全面(mian)素質(zhi)再有一(yi)(yi)個新的(de)(de)(de)(de)提高(gao)。并時刻關(guan)注國家(jia)的(de)(de)(de)(de)各種勞動方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)法(fa)律法(fa)規以及一(yi)(yi)些地方(fang)性(xing)規章制度(du)，不(bu)斷提高(gao)，爭取為在(zai)新年度(du)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)中度(du)過難(nan)關(guan)、再上新臺(tai)階貢獻出(chu)自我的(de)(de)(de)(de)力(li)量。

工作總結及工作計劃12

　　20年(nian)(nian)新的(de)一(yi)年(nian)(nian)，對剛(gang)成立二年(nian)(nian)多的(de)電氣設備有限公司(si)分公司(si)來講，是(shi)一(yi)個布滿挑戰、機遇與壓(ya)力并(bing)存的(de)一(yi)年(nian)(nian)，在這二年(nian)(nian)時間里，由(you)于上級領導的(de)悉(xi)心栽培和全員支持與配合下(xia)，客戶(hu)服務(wu)各項(xiang)工作(zuo)已逐(zhu)漸完善。為了能夠盡快贏(ying)得客戶(hu)的(de)認可(ke)，上風于其他廠商(shang)，提升(sheng)公司(si)在客戶(hu)心中的(de)服務(wu)形象(xiang)，特制定20年(nian)(nian)工作(zuo)計劃，以下(xia)：

　　(一)創建“服務形象”。

　　嚴(yan)格執行公司各項規(gui)章制度，在與客戶溝(gou)通時使用文明用語;誠(cheng)信為(wei)本，不輕易(yi)承(cheng)諾(nuo)諾(nuo)客戶，承(cheng)諾(nuo)的事(shi)必(bi)須辦到、辦好(hao);不可忽視(shi)細節題(ti)目;對著裝、儀(yi)表、手勢等需嚴(yan)格留意，

　　(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。

　　認真(zhen)學習公(gong)司(si)與品質有關各種體系流(liu)程和業務流(liu)程，以便隨時應付客(ke)戶(hu)提出的(de)(de)關于品質方面的(de)(de)各種題(ti)目(mu)，帶(dai)著“多學習，多溝通(tong)，積極主動”的(de)(de)態度，深進到(dao)質量(liang)投訴的(de)(de)接收、與客(ke)戶(hu)溝通(tong)、客(ke)戶(hu)投訴的(de)(de)立即處理(li)等各個工作中往，同時為客(ke)戶(hu)提供質量(liang)三包處理(li)(包修、包換、包退(tui))

　　(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。

　　積極主動(dong)地把工(gong)作(zuo)做到(dao)點上、落(luo)到(dao)實處，減少(shao)服(fu)務時效，當接(jie)收(shou)到(dao)客(ke)(ke)戶質量投(tou)(tou)訴，應立即處理，減少(shao)客(ke)(ke)戶因(yin)我司質量題(ti)目(mu)，產生的(de)抱怨感，盡可能減少(shao)沒必要(yao)(yao)要(yao)(yao)的(de)損失，為顧客(ke)(ke)和公司帶來(lai)更大的(de)利益(yi)，同時務必在三天之(zhi)內封閉(bi)客(ke)(ke)戶的(de)質量投(tou)(tou)訴題(ti)目(mu)。時刻堅持不懂就問，不明(ming)白(bai)就多學(xue)的(de)態度，與同事多合(he)作(zuo)，與領(ling)導多匯(hui)報工(gong)作(zuo)情況，來(lai)更好的(de)完本錢職工(gong)作(zuo)，同時也(ye)增強(qiang)團隊(dui)合(he)作(zuo)能力，來(lai)更好的(de)服(fu)務于(yu)客(ke)(ke)戶。

　　(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定，應即時反應給相干的制作部分(責任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制定糾正預防措施。

　　每(mei)周(zhou)對客戶(hu)投訴(su)(su)情(qing)(qing)況(kuang)進行(xing)統(tong)計(ji)分(fen)析(xi)，以便(bian)于更(geng)好的(de)統(tong)計(ji)出(chu)質量(liang)題目的(de)所在(zai)。每(mei)月月底將客戶(hu)投訴(su)(su)以月報情(qing)(qing)勢(shi)上報給(gei)上級領導，并送相干部(bu)分(fen)。

　　以(yi)上(shang)，是我(wo)對20年(nian)客服工作(zuo)的計劃(hua)，可(ke)能還有很多不(bu)清(qing)楚(chu)，不(bu)明(ming)白的地方(fang)，希看領導(dao)、同(tong)事們多多給(gei)予支持與幫助。展看20年(nian)，我(wo)會更加努力、認真負責的往對待本崗(gang)位工作(zuo)，也力爭為公司贏取更多利(li)潤，建立公司在客戶(hu)心目(mu)中光輝形象。

工作總結及工作計劃13

　　見習(xi)以(yi)有20多(duo)天了(le)，學(xue)(xue)到(dao)的(de)東(dong)西很多(duo)。首先對(dui)于一個90后的(de)我，家紡可(ke)以(yi)說是不(bu)太了(le)解(jie)也是有點陌生(sheng)的(de)。在大中路洪金萍(ping)店(dian)長指導下，首先認真(zhen)學(xue)(xue)習(xi)到(dao)多(duo)喜(xi)愛家紡股份有限(xian)公司(si)的(de)文化：品牌(pai)理念：品牌(pai)優勢：產品&品質(zhi)風格及價位。專業(ye)從事：以(yi)芯類產品（含枕芯、被芯）、套(tao)件類產品（含枕套(tao)、被套(tao)、床單、床笠等）為(wei)主的(de)家紡用品的(de)研(yan)發設(she)計、外(wai)包生(sheng)產、品牌(pai)推廣、渠道建設(she)和銷(xiao)售等業(ye)務，具備行業(ye)領先的(de)自主研(yan)發設(she)計能力、嚴格的(de)供應商篩選機(ji)制、完善的(de)生(sheng)產控制體系、強大的(de)渠道拓展能力及健全的(de)銷(xiao)售服務為(wei)一體的(de)公司(si)。

　　零售行(xing)(xing)業(ye)一(yi)直有(you)一(yi)句很流行(xing)(xing)的(de)話叫“決(jue)勝(sheng)終端”，講的(de)其實就是零售行(xing)(xing)業(ye)在(zai)終端比(bi)拼(pin)的(de)4大要素(su)：“人、場、貨、客(ke)”，在(zai)4個環環相扣的(de)領域里為顧客(ke)創(chuang)造了價值。針(zhen)對以上4點(dian)，學員(yuan)在(zai)店(dian)實習(xi)中進行(xing)(xing)分析。

　　一、人員

　　店長營運各種知識(shi)包(bao)括：導(dao)購(gou)員的(de)(de)工作職責及(ji)流程2導(dao)購(gou)員在(zai)工作的(de)(de)儀容儀表與行為規范3在(zai)銷售的(de)(de)接(jie)待(dai)(dai)流程員工處理顧客退換貨語言標準4導(dao)購(gou)員待(dai)(dai)機時間的(de)(de)姿勢5對時尚家紡的(de)(de)把握及(ji)解說分析(xi)商(shang)品流行趨勢6銷售盈(ying)利技巧(qiao)（引導(dao)銷售以小(xiao)博大，不斷(duan)取系總結(jie)）

　　1收銀員(yuan)工作(zuo)職責及(ji)流程(cheng)(cheng)（儀容(rong)儀表。行為(wei)規范(fan)。行為(wei)禁止(zhi)）。收銀員(yuan)的(de)結賬管理（結賬前準備結賬流程(cheng)(cheng)后工作(zuo)填(tian)寫(xie)收銀日報表）

　　店鋪(pu)尚(shang)存不足之處

　　1員(yuan)工(gong)對顧(gu)客的(de)熱(re)情度不夠，應加(jia)強2迎(ying)賓工(gong)程(cheng)沒有到及時到位3個人銷售目標業績的(de)明確性(xing)4對員(yuan)工(gong)，工(gong)作(zuo)責(ze)任及態度的(de)明確性(xing)5員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)流程(cheng)服務(wu)標準(zhun)性(xing)6團隊意識(shi)不強

　　提供解(jie)決方案。比如，作(zuo)為店(dian)(dian)長，只是保證(zheng)銷售(shou)的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)質(zhi)量良好是不夠的(de)(de)(de)(de)。你(ni)必須(xu)能夠幫助顧客找他所想要找到商(shang)品(pin)，得體家紡的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)人員，他們需具(ju)備豐富的(de)(de)(de)(de)專業(ye)知(zhi)識，并提供專業(ye)知(zhi)識性(xing)服務(wu)(wu)；在加強員工對本月(yue)目標的(de)(de)(de)(de)獎懲(cheng)制(zhi)度，的(de)(de)(de)(de)提高初(chu)進員工的(de)(de)(de)(de)積(ji)極性(xing)。當然(ran)，必須(xu)讓導購通過每期的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)；確定培訓(xun)(xun)目標。如，a。服務(wu)(wu)技能培訓(xun)(xun)。b。商(shang)品(pin)知(zhi)識與管(guan)理培訓(xun)(xun)。c。店(dian)(dian)務(wu)(wu)作(zuo)業(ye)技能培訓(xun)(xun)。d。思想觀念培訓(xun)(xun)。這樣，導購綜合(he)素質(zhi)才(cai)有提高，銷售(shou)業(ye)績或服務(wu)(wu)水平(ping)才(cai)有更(geng)大的(de)(de)(de)(de)提升，更(geng)能利于(yu)培養(yang)各店(dian)(dian)團隊精神(shen)。

　　二、賣場

　　1貨架(jia)管理（貨架(jia)的吊(diao)牌及(ji)POP的擺放(fang)）（區(qu)域風格的分類(lei)和上架(jia)數量）（補(bu)貨上架(jia)及(ji)質(zhi)檢）

　　2商品(pin)陳(chen)列標準（中(zhong)島精品(pin)導臺櫥窗正面展示銷售(shou)輔助產(chan)品(pin)陳(chen)列）

　　3門店衛(wei)生（人員的分(fen)配及更進）

　　4安(an)全(quan)管理（防(fang)風防(fang)盜水(shui)電(dian)安(an)全(quan)）

　　5活動商品折扣規定及活動推(tui)廣

　　店鋪尚存不(bu)足之處

　　1陳列，更(geng)(geng)進速度不夠(gou)導(dao)致滯銷。2商品(pin)整(zheng)潔擺放有待提高(gao)3環(huan)保及(ji)時更(geng)(geng)進4店鋪及(ji)時補(bu)充貨(huo)品(pin)

　　提供解決方案。比如，作為店(dian)長，因定期(qi)(qi)做出滯銷商(shang)品(pin)主推陳列，讓(rang)店(dian)鋪不留死角，對(dui)(dui)店(dian)鋪管理(li)人員定期(qi)(qi)檢查。貨(huo)品(pin)補充(chong)，商(shang)品(pin)部對(dui)(dui)接(jie)店(dian)鋪商(shang)品(pin)及(ji)時(shi)補充(chong)。

　　三、主推激勵貨源

　　1貨(huo)品(pin)的(de)(de)(de)補貨(huo)上貨(huo)日期更(geng)進(jin)2貨(huo)品(pin)的(de)(de)(de)上貨(huo)金(jin)額和(he)(he)調整的(de)(de)(de)因素3次(ci)品(pin)的(de)(de)(de)處理方式和(he)(he)上架后的(de)(de)(de)貸品(pin)維(wei)護4庫存滯銷品(pin)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)主推激勵方案5調拔的(de)(de)(de)流程6活動(dong)商(shang)品(pin)反(fan)饋信息(xi)

　　店鋪尚存不足之(zhi)處

　　1貨品的(de)補貨上貨的(de)速度慢2商(shang)品的(de)維護及次品處理3加強滯銷的(de)主(zhu)推

　　提供解決(jue)(jue)方案(an)。比如，作為(wei)店(dian)長，貨品(pin)補充，商(shang)(shang)品(pin)部(bu)對(dui)接店(dian)鋪商(shang)(shang)品(pin)及時補充。商(shang)(shang)品(pin)的維護，如店(dian)鋪可以解決(jue)(jue)因及時解決(jue)(jue)。次品(pin)處理，可以反(fan)廠修護。滯銷的主推(tui)，加(jia)強激勵(li)方案(an)獎(jiang)勵(li)和活(huo)動商(shang)(shang)品(pin)反(fan)饋信(xin)息查看活(huo)動是(shi)否到的所要結果。

　　四、客源

　　重(zhong)視老(lao)會(hui)員(yuan)對(dui)我(wo)店(dian)意見，加大(da)新(xin)會(hui)員(yuan)宣傳力(li)度，結合(he)我(wo)店(dian)總體素質(zhi)，主(zhu)要(yao)包(bao)括員(yuan)工(gong)素質(zhi)，加大(da)溝通(tong)能力(li)，要(yao)以時尚相(xiang)結合(he)符(fu)合(he)顧客需求2當店(dian)店(dian)長開月會(hui)解說分析商品(pin)新(xin)品(pin)設計趨勢給員(yuan)工(gong)在以推廣3為消費者提供最富價值的產品(pin)和服(fu)務(wu)

　　五、總結

　　門店五要(yao)素：商圈精耕；1店員如何(he)管(guan)理(li)(li)2提(ti)高素質和溝通方(fang)法3總結一套(tao)管(guan)理(li)(li)方(fang)案4對細節的認真意識5滯(zhi)銷品的主推激勵(li)

　　20多(duo)天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)習生活，懷這一顆感(gan)恩的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心，十分感(gan)謝(xie)公(gong)司對我(wo)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)。能夠擁有(you)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經歷，無論是對現在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)己(ji)(ji)(ji)還(huan)是將來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)己(ji)(ji)(ji)都是有(you)所裨益(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，感(gan)覺自(zi)己(ji)(ji)(ji)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是很幸運。在這里，我(wo)能夠有(you)機會(hui)通(tong)過(guo)實(shi)踐來(lai)加(jia)深(shen)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)家紡專業知識，學會(hui)了(le)如何合(he)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)把所學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識運用于實(shi)際操作(zuo)中，讓我(wo)充(chong)分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)會(hui)到(dao)團隊協(xie)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必要性(xing)，磨練(lian)了(le)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)志，得到(dao)了(le)真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鍛煉。

　　學(xue)到了(le)(le)許多(duo)(duo)為人處世的(de)(de)(de)道理(li)與方法，學(xue)會了(le)(le)和善待(dai)人，也(ye)(ye)學(xue)會了(le)(le)時刻勉勵自(zi)(zi)己，使自(zi)(zi)己始終保持自(zi)(zi)強(qiang)不(bu)(bu)(bu)息的(de)(de)(de)良好心態！這也(ye)(ye)讓我(wo)明白(bai)了(le)(le)許多(duo)(duo)事(shi)情，工作的(de)(de)(de)辛苦，端正了(le)(le)自(zi)(zi)己以前那(nei)種(zhong)不(bu)(bu)(bu)珍(zhen)惜別人勞動(dong)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)良心態，也(ye)(ye)明白(bai)了(le)(le)社會的(de)(de)(de)復雜和多(duo)(duo)樣性。為了(le)(le)能(neng)(neng)更加(jia)了(le)(le)解社會，適應(ying)社會，融入社會，我(wo)們要不(bu)(bu)(bu)斷地學(xue)習新(xin)的(de)(de)(de)知識，在(zai)實(shi)踐(jian)中合理(li)的(de)(de)(de)將其(qi)運用，不(bu)(bu)(bu)斷地提高自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)素質，鍛煉自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)，使自(zi)(zi)己在(zai)激烈的(de)(de)(de)競爭中立于(yu)不(bu)(bu)(bu)敗(bai)之地，同樣能(neng)(neng)和公司一同成長(chang)。

工作總結及工作計劃14

　　XX年全體建二人(ren)緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰(zhan)略(lve)以(yi)及“打造企業執行(xing)力”的管理戰(zhan)略(lve)這(zhe)兩條(tiao)主線開展(zhan)工作，并取得了突破性的進展(zhan)。

　　一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。 實(shi)際銷(xiao)售(shou)完成(cheng)年度考核(he)計劃(hua)的(de)130％，同(tong)比增(zeng)長15％，所實(shi)現的(de)純利同(tong)比增(zeng)長381％。確立了武商建二在青(qing)山區域(yu)市場(chang)(chang)的(de)領先(xian)(xian)市場(chang)(chang)地位。 經(jing)營調整(zheng)成(cheng)效凸顯。全年引進(jin)新渠道(dao)104個(ge)，淘汰(tai)品牌(pai)123個(ge)，調整(zheng)率達70%以(yi)上。全場(chang)(chang)七大(da)品類均實(shi)現20%以(yi)上的(de)增(zeng)幅，最(zui)高和(he)(he)(he)最(zui)低(di)毛坪較去年增(zeng)長26%和(he)(he)(he)13%。 兩(liang)個(ge)工程兩(liang)手(shou)齊抓。“打造20個(ge)百萬品牌(pai)”和(he)(he)(he)“引進(jin)10個(ge)成(cheng)熟品牌(pai)”的(de)“兩(liang)手(shou)抓”工程，有(you)21個(ge)品牌(pai)實(shi)現了銷(xiao)售(shou)過百萬的(de)業績(ji)，整(zheng)體銷(xiao)售(shou)同(tong)比增(zeng)長36%，占全場(chang)(chang)銷(xiao)售(shou)總額的(de)27%。 擴銷(xiao)增(zeng)利企(qi)劃(hua)先(xian)(xian)行。突破常規，通過整(zheng)合資源，把(ba)握熱點，推出個(ge)性化的(de)營銷(xiao)活動，在營銷(xiao)造勢上始終保持(chi)區域(yu)領先(xian)(xian)優勢。

　　二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然 。XX年建(jian)二狠(hen)抓(zhua)現場(chang)管理，全面推行“親情式(shi)服(fu)務(wu)”體系，在一線員工中開展“服(fu)務(wu)意識 ”的(de)大討論。對商場(chang)硬(ying)件設施進行了全面維(wei)修(xiu)和(he)整改，使賣場(chang)形象煥然一新。

　　三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。 以(yi)“打造企業執行(xing)力”為指(zhi)導思想貫(guan)穿全(quan)年的培訓(xun)工作。共進(jin)行(xing)了(le)(le)900多小時，萬余人(ren)次的各類(lei)培訓(xun)，真正實踐了(le)(le)建立學(xue)習型(xing)組織，培養知識型(xing)人(ren)才的工作要(yao)求。進(jin)行(xing)了(le)(le)兩次較大規模的輪崗(gang)，涉及崗(gang)位異(yi)動37人(ren)，在員(yuan)工中形成了(le)(le)強烈的反(fan)響。

　　XX年的(de)(de)(de)(de)(de)工作成(cheng)績顯(xian)著，但(dan)也存在(zai)(zai)以(yi)下(xia)六點制約企業發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)(ti)(ti)： 問題(ti)(ti)(ti)(ti)一(yi)：經營(ying)結構與(yu)發展(zhan)(zhan)目標(biao)不(bu)協調的(de)(de)(de)(de)(de)狀況依然非常(chang)明(ming)顯(xian)。 問題(ti)(ti)(ti)(ti)二：對市場形式的(de)(de)(de)(de)(de)預見性(xing)(xing)與(yu)具(ju)體(ti)經營(ying)舉措實施(shi)之間(jian)存在(zai)(zai)矛盾。 問題(ti)(ti)(ti)(ti)三：促銷(xiao)(xiao)形式的(de)(de)(de)(de)(de)單一(yi)性(xing)(xing)和不(bu)可替代性(xing)(xing)禁錮了(le)營(ying)銷(xiao)(xiao)工作的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)。 問題(ti)(ti)(ti)(ti)四(si)：日(ri)常(chang)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)與(yu)熱點性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)差(cha)異仍未縮小，反而有(you)擴大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)趨(qu)勢。 問題(ti)(ti)(ti)(ti)五：全場性(xing)(xing)應(ying)季商(shang)品的(de)(de)(de)(de)(de)貨源及結構問題(ti)(ti)(ti)(ti)沒有(you)改(gai)變。 問題(ti)(ti)(ti)(ti)六：供應(ying)商(shang)渠道的(de)(de)(de)(de)(de)整合在(zai)(zai)XX年雖(sui)有(you)改(gai)變，但(dan)效果并不(bu)明(ming)顯(xian)。 XX年，青山(shan)周邊區域的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)業競爭(zheng)將(jiang)日(ri)趨(qu)白熱化。面對前(qian)有(you)中南銷(xiao)(xiao)品貿的(de)(de)(de)(de)(de)整裝待(dai)業，后有(you)青山(shan)百貨的(de)(de)(de)(de)(de)步(bu)步(bu)緊追(zhui)，我們將(jiang)從以(yi)下(xia)幾個方面重(zhong)點入手：

　　1、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標 以春節營(ying)銷(xiao)工作為先導，全(quan)面(mian)實施旺季市場經營(ying)戰略，確保

　　2、二月份開門紅(hong)及(ji)年度經(jing)營目(mu)標(biao)的順利(li)實現。

　　3、準確把握市場定(ding)位(wei)，實(shi)施差異化經營(ying) 略微調高經營(ying)檔次，跟青商(shang)、徐東、銷品茂實(shi)行(xing)整體(ti)錯(cuo)位(wei)，打造區(qu)域(yu)時尚百貨(huo)。特別是在區(qu)域(yu)市場內(nei)實(shi)現主流(liu)品牌獨家經營(ying)的(de)格局。

　　4、組建貨品部，實施(shi)進(jin)銷分離，加大招商調整(zheng)(zheng)力度 通過組織(zhi)架構的(de)健(jian)全，為(wei)加快調整(zheng)(zheng)進(jin)度提供有(you)力的(de)軟環(huan)境(jing)，使調整(zheng)(zheng)工(gong)作一(yi)步一(yi)個腳(jiao)印(yin)地向前發展，從而達到區域百貨經典的(de)經營格局。

　　5、以四(si)樓(lou)的(de)(de)改造與(yu)經營(ying)為(wei)契機(ji)，全面(mian)整合(he)場(chang)內(nei)資源 做強做大(da)(da)是企業經營(ying)的(de)(de)第一要務(wu)。以開發擴大(da)(da)四(si)樓(lou)經營(ying)面(mian)積(ji)和內(nei)容(rong)作為(wei)XX年的(de)(de)首要任務(wu)，進一步提升(sheng)商場(chang)的(de)(de)經營(ying)功能，開發新的(de)(de)經濟增長點。

　　6、狠抓百萬(wan)品(pin)牌，全面(mian)發揮二八(ba)效(xiao)應(ying) 要從招商、裝修、營銷、人員(yuan)、考核等各(ge)方面(mian)全面(mian)整合，提高百萬(wan)品(pin)牌的(de)成功率、成活率，使(shi)已有的(de)百萬(wan)品(pin)牌發揮領軍作用。

　　7、狠抓渠(qu)道優化(hua)，減小因(yin)供(gong)應商(shang)(shang)實(shi)力(li)(li)弱對經營(ying)造成的制(zhi)約 在渠(qu)道整(zheng)合上(shang)選擇有實(shi)力(li)(li)的品牌和供(gong)應商(shang)(shang)，淘(tao)汰或擇優選擇一(yi)些非廠商(shang)(shang)或一(yi)級代理商(shang)(shang)的供(gong)應商(shang)(shang)，在營(ying)銷、價格、貨(huo)源、退換(huan)貨(huo)等方面(mian)爭取更多的政(zheng)策。

　　8、科學分析，力求(qiu)突破，全面推行(xing)親情化(hua)營銷 XX年(nian)的(de)營銷工(gong)作(zuo)要突破較為(wei)單一的(de)促(cu)(cu)銷模式，加強(qiang)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化(hua)、時尚(shang)化(hua)，達到(dao)吸引客源(yuan)，促(cu)(cu)進銷售的(de)目的(de)。

　　9、實(shi)施(shi)員工素質工程(cheng)，實(shi)現人(ren)才(cai)發展(zhan)戰略(lve)轉型 XX年，我們將(jiang)加(jia)大(da)企業(ye)人(ren)才(cai)的培養和(he)儲備(bei)力度(du)，實(shi)施(shi)培訓(xun)“五個一”工程(cheng)。同(tong)時(shi)，加(jia)大(da)企業(ye)制度(du)的執行(xing)力度(du)，進一步(bu)規范(fan)全場員工的工作(zuo)行(xing)為，形成和(he)諧(xie)、規范(fan)的良好(hao)工作(zuo)氛圍。

工作總結及工作計劃15

　　我社(she)作(zuo)為農業(ye)和農村(cun)體制改(gai)(gai)(gai)革專(zhuan)項小組成員單位(wei)，在20xx年(nian)工作(zuo)臺賬(zhang)中的具(ju)體工作(zuo)有：培育新型農業(ye)經營(ying)主(zhu)體、抓(zhua)好農民專(zhuan)業(ye)合作(zuo)社(she)質量提升(sheng)整(zheng)縣推進(jin)試點(dian)及持續深化(hua)供(gong)銷合作(zuo)社(she)綜(zong)合改(gai)(gai)(gai)革。現(xian)將20xx年(nian)改(gai)(gai)(gai)革工作(zuo)總(zong)結及20xx年(nian)改(gai)(gai)(gai)革工作(zuo)計劃匯報如下：

　　一、20xx年工作總結

　　（一(yi)）培育新型農(nong)業經營主體

　　一(yi)(yi)是(shi)引辦、領(ling)辦、入股一(yi)(yi)批農民(min)專(zhuan)業(ye)合作社，規范發(fa)展農民(min)專(zhuan)業(ye)合作社33個。二(er)是(shi)推進“三社”融合發(fa)展，搭建村級供銷社平臺，提供農業(ye)生產托管服務(wu)，增強為(wei)農服務(wu)能(neng)力，健全為(wei)農服務(wu)體系。

　　（二）推(tui)進(jin)農民專業(ye)合(he)作(zuo)社質量提升整縣推(tui)進(jin)試點

　　一是召(zhao)開縣農(nong)民專(zhuan)業合(he)(he)作(zuo)(zuo)社質(zhi)量提升整縣推進試點工(gong)作(zuo)(zuo)會(hui)，交流探討(tao)合(he)(he)作(zuo)(zuo)社規范(fan)發展、內(nei)部利(li)益聯結等問題。二是創建省(sheng)級(ji)示(shi)范(fan)社4個(ge)(ge)、市級(ji)6個(ge)(ge)、縣級(ji)8個(ge)(ge)。三是會(hui)同(tong)相關部門對63個(ge)(ge)20xx年以前縣級(ji)示(shi)范(fan)社進行(xing)監測評價，其中：合(he)(he)格(ge)57個(ge)(ge)，不合(he)(he)格(ge)6個(ge)(ge)。四是組(zu)建跨區(qu)域(yu)聯合(he)(he)社1個(ge)(ge)。

　　（三）持續深化供銷合(he)作社(she)綜合(he)改革(ge)

　　1、推進“三社”融合試點

　　一(yi)是(shi)(shi)按照全(quan)省鄉鎮(zhen)行政區劃和(he)(he)村(cun)(cun)(cun)(cun)級(ji)(ji)(ji)建制(zhi)調(diao)整改革(ge)“后半篇”文章精神和(he)(he)市、縣相(xiang)關要求，確定永(yong)太鎮(zhen)石獅村(cun)(cun)(cun)(cun)、東北(bei)鎮(zhen)覺慧(hui)村(cun)(cun)(cun)(cun)等5個(ge)(ge)村(cun)(cun)(cun)(cun)組建村(cun)(cun)(cun)(cun)級(ji)(ji)(ji)供銷社(she)。二(er)是(shi)(shi)開展前期調(diao)研(yan)(yan)，形成調(diao)研(yan)(yan)報告(gao)1篇，初步明確發(fa)展定位(wei)。三是(shi)(shi)代擬并以縣委(wei)農村(cun)(cun)(cun)(cun)工作領導小組名義(yi)印(yin)發(fa)《縣村(cun)(cun)(cun)(cun)集體(ti)經濟組織(zhi)、農民合(he)(he)作社(she)、基(ji)層供銷社(she)“三社(she)”融合(he)(he)發(fa)展方(fang)案(an)》。四(si)是(shi)(shi)積極(ji)溝通協調(diao)，完成5個(ge)(ge)村(cun)(cun)(cun)(cun)級(ji)(ji)(ji)供銷社(she)的注(zhu)冊發(fa)證和(he)(he)掛牌。五是(shi)(shi)組織(zhi)試(shi)點鄉鎮(zhen)、村(cun)(cun)(cun)(cun)相(xiang)關負責人外出(chu)參觀學(xue)習并召開“三社(she)”融合(he)(he)發(fa)展研(yan)(yan)討會(hui)明確后期發(fa)展方(fang)向。

　　2、加強基層社建設。

　　一(yi)是(shi)以盤活資(zi)(zi)產(chan)，恢復(fu)、拓(tuo)展和延伸為(wei)農服務(wu)功能(neng)，提(ti)升農業社(she)會化(hua)服務(wu)水平為(wei)目的，利用(yong)省級(ji)綜合改革及發展專項資(zi)(zi)金30萬(wan)元(yuan)，創建(jian)基(ji)(ji)層(ceng)社(she)示(shi)范(fan)社(she)10個。利用(yong)縣本級(ji)供銷社(she)綜改資(zi)(zi)金10萬(wan)元(yuan)，創新(xin)發展新(xin)型基(ji)(ji)層(ceng)社(she)1個。

　　二是通過爭(zheng)取(qu)省、市供銷社(she)綜改(gai)(gai)資(zi)金(jin)和引進(jin)(jin)社(she)會資(zi)本的方式，改(gai)(gai)造(zao)提升供銷系統(tong)陳(chen)舊資(zi)產，促進(jin)(jin)老基層(ceng)社(she)資(zi)產保值增值。20xx年爭(zheng)取(qu)到(dao)位綜合(he)改(gai)(gai)革資(zi)金(jin)135萬元，引進(jin)(jin)資(zi)金(jin)350萬元，改(gai)(gai)造(zao)集鳳(feng)集體商業總店(dian)社(she)有(you)資(zi)產1處。

　　3、推進全產業鏈條農業社會化服務。

　　新建(jian)改造區(qu)域(yu)性為農(nong)服(fu)務中心1個。依(yi)托馮店(dian)供(gong)銷社建(jian)設(she)區(qu)域(yu)為農(nong)服(fu)務中心，將農(nong)資定點(dian)配送到村到戶，打通農(nong)資服(fu)務“最后一公(gong)里”，為農(nong)戶購買提供(gong)便利。共累計完成土地(di)托管面(mian)(mian)積(ji)10萬(wan)畝(mu)、土體(ti)流轉面(mian)(mian)積(ji)6。01萬(wan)畝(mu)、統防統治面(mian)(mian)積(ji)6。09萬(wan)畝(mu)、配方施肥(fei)面(mian)(mian)積(ji)4萬(wan)畝(mu)、農(nong)機服(fu)務面(mian)(mian)積(ji)4.02萬(wan)畝(mu)。

　　（四）存在問題

　　一是缺(que)(que)乏(fa)產(chan)業發(fa)展(zhan)支撐(cheng)(cheng)。“三社”融合試點村級供(gong)(gong)銷社成立后的發(fa)展(zhan)定位及發(fa)展(zhan)業態有待探索，也缺(que)(que)乏(fa)產(chan)業項目、資金支撐(cheng)(cheng)。二是基層供(gong)(gong)銷社業務(wu)發(fa)展(zhan)吃力，缺(que)(que)乏(fa)市場競(jing)爭優勢。三是基層薄弱社改造(zao)缺(que)(que)乏(fa)項目資金支持(chi)。

　　二、20xx年工作計劃

　　（一）健全基層組織體系

　　一是持(chi)續推進“三(san)社(she)”融合試點。20xx年新選取(qu)5個(ge)鄉(xiang)鎮(zhen)開展(zhan)試點，新建村級供銷社(she)5個(ge)，創(chuang)新為農服務方(fang)式，增強(qiang)為農服務能力(li)。

　　二是規(gui)范(fan)發(fa)展農民(min)專(zhuan)業合(he)作(zuo)社(she)(she)。做好農民(min)專(zhuan)業合(he)作(zuo)社(she)(she)規(gui)范(fan)發(fa)展和(he)示范(fan)社(she)(she)創(chuang)建工作(zuo)，規(gui)范(fan)發(fa)展農民(min)專(zhuan)業合(he)作(zuo)社(she)(she)20個(ge)(ge)，創(chuang)建省(sheng)級示范(fan)社(she)(she)2個(ge)(ge)、市級5個(ge)(ge)、縣級6個(ge)(ge)。

　　（二）健全農業社會化服務體系

　　一是積極培(pei)育新型(xing)農(nong)(nong)業(ye)經營主體，不斷健全農(nong)(nong)業(ye)社會化服務體系，切實(shi)提(ti)升為農(nong)(nong)服務能(neng)力(li)，有力(li)推動農(nong)(nong)業(ye)和農(nong)(nong)村體制改革(ge)建(jian)設。二是延(yan)伸產業(ye)鏈。依托(tuo)服務平臺，將(jiang)服務鏈條延(yan)伸到(dao)農(nong)(nong)產品加工、倉儲物流、農(nong)(nong)產品營銷(xiao)等環節(jie)。

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