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年中工作總結與下半年工作計劃

時間:2023-01-05 18:37:22 工作計劃 我要投稿
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年中工作總結與下半年工作計劃

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的年中工作總結與下半年工作計劃,希望能夠幫助到大家。

年中工作總結與下半年工作計劃

年中工作總結與下半年工作計劃1

  xx年上半年,xx省(xx)xx商會在政府領導及各界朋友關心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程,致力于倡導誠信服務,促進企業間的溝通、交流與合作;反映會員企業呼聲,維護會員企業權益;開拓創新思路,構建和諧商會。并按照年初制定的工作目標及有關要求,細化今年工作任務,著力協調各項工作有條不紊的推進和落實,并取得了一定成果,使商會工作邁上了一個新臺階。現將上半年工作總結和下半年計劃如下:

  一、上半年工作總結

  1、廣泛開展內部活動,搭建交流平臺

  xx省(xx)xx商會緊緊圍繞溝通發展和諧進步的辦會宗旨,與時俱進,開拓創新,積極摸索辦會思路,通過搭建交流平臺等形式,努力提高運作質量,為本行業健康發展作出了積極貢獻,較好地發揮了行業商會的橋梁和助手作用。在xx年上半年主要做了以下方面的工作:

  (1)召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會

  在年初,xx年總結表彰大會暨xx迎春聯歡晚會在xx際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過去一年分會喜結豐收果,迎接充滿希望的xx。

  (2)構建會員單位網上商貿平臺

  在今年二月份,我商會與“xx國際商貿平臺”正式簽約合作,免費為會員單位提供網上商貿平臺服務,這一平臺的建立標志著商會電子商務時代的正式到來,該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平臺,以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。

  (3)開展豐富多彩的文體活動,增進會員企業的情感聯系

  在今年三月份,第一屆xx省(xx)xx商會“匯星杯”籃球比賽在xx東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共xx只球隊,xx余人參與。在愉悅身心的同時,也增進了會員企業之間的情感,為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。

  (4)關注消防安全,交流企業文化

  在今年四月份,xx省(xx)xx商會受邀參觀完xx正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館后,在xx市消防局副局長xx陪同下,xx多家會員企業先后參觀了xx百貨消防安全“防火墻”,及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地,并在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動,使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防,增強了商會會員的消防常識,為企業將來持健康發展增添了一堵消防安全墻。

  (5)開展各具特色的文化旅游活動和商務考察

  在今年五月份,我商會組織了一次省內旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在xx月還組織會員企業去了江蘇、上海等地進行商務考察,吸取發達地區先進經驗,為企業發展帶來更多幫助。

  (6)商會紅娘搭建校企合作平臺

  面對現在企業用工荒的局面,xx省(xx)xx商會在今年xx月份通過以商會扮演紅娘角色,讓xx職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”,讓會員企業招攬適合的人才,增強會員企業人才競爭力。

  2、開展走進企業、貼近企業、服務企業的活動

  沒有溝通就沒有發展,沒有了解就沒有未來,xx年上半年,xx省(xx)xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪,意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見;了解各會員企業的生產經營情況;談論本行業的現狀與前景。上半年具體活動如下:

  (1)秘書處每月拜訪xx至xx家會員企業,目的是進一步了解會員的需求,以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中,了解了當前行業現狀及所面臨的問題,我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

  (2)xx年xx月xx日,xx省(xx)xx商會常務副會長徐地華企業xx正業科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹,常務副會長張軍生,副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。

  (3)xx年xx月xx日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的.“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業,我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

  (4)參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福xx、環保啟航暨環保藝術畫卷創作”活動,該活動于xx年xx月xx日在美麗的xx植物園拉開帷幕,我商會會長滕鷹到場祝賀。

  3、積極參與對外活動,全面提升商會整體形象

  為全面提升xx省(xx)xx商會整理形象,通過參與一系列對外活動,把商會的社會地位提到一個新的水平。在xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

  (1)xx月份期間,參加工商聯(總商會)第九屆七次執委會議;

  (2)xx月份期間,東省(xx)xx商會分會會長出席xx(韶關、惠州)產業轉移工業園新聞發布會;

  (3)xx月份期間,xx省(佛山)xx商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行xx人來我商會學習辦會經驗,受到xx省(xx)xx商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;

  (4)xx月份期間,xx省(xx)xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,同月參加xx省xx商會組織的秘書處工作會議。

  4、強化內部管理,增強商會服務能力

  “沒有規矩,不成方圓”,為進一步加大商會制度建設,建立和健全相關制度,更有效地把會員企業有序地組織起來,充分發揮商會的積極作用,確保商會日常工作的有效開展,xx省(xx)xx商會進一步加強了創新載體,開展了扎實有效的工作,增強商會工作的向心力,努力把商會建設成會員企業的“娘家”。上半年具體工作內容如下:

  (1)小創新大成效——建立商會qq群聯絡平臺

  二月份,xx省(xx)xx商會專門創建了一個“xx商會xx分會”qq群,此舉進一步加強了商會會員間的聯系和溝通。目前該群已有xx多個商會會員企業,商會qq群的建立,為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺,作為現代通訊,有qq、建qq群的很多,但實實在在想到創建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步,卻在會員聯絡溝通上進了一大步,體現了工作上的“用心”,大大提升了商會的服務職能。

  (2)會長辦公會議,謀劃未來發展

  在今年三月份,xx省(xx)xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行,會議上,各副會長各抒己見,就商會發展出謀劃策。

  (3)改版商會網站,提高網絡服務功能

  在今年四月份,xx省(xx)xx商會對旗下網站進行改版升級,升級后的網站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽,會員服務等功能,使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外,還完成了第二期“xx贛商”會刊順利出版工作。

  (4)推出消費一卡通,提供會員便捷服務

  在今年五月份,我商會推出消費一卡通,意在為會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協議,廣泛涵蓋了人們消費的各個領域,包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閑娛樂等各個行業質的商家。目前我商會合作的商家已達xx多家,并且還在不斷的更新中。

  (5)推出入會手冊,方便非會員入會

  在今年六月份,我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊,讓更多的贛籍企業了解商會,而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。

  二、下半年工作計劃

  1、積極發展新會員,擴大我會影響力

  新會員是商會發展的動力,所以在下半年,xx省(xx)xx商會將積極吸納新會員入駐,以擴大商會影響力。

  2、與多個政府部門建立合作關系

  會員企業的順利發展,離不開政府相關部門的大力支持。下半年,xx省(xx)xx商會將積極與政府多個部門進行溝通,展開一系列合作事宜。如中小企業局、xx經貿局等。

  3、進一步增進會員企業間的交流與發展

  在下半年,我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動,意在加強會員企業交流及社會各界聯系,促進資源共享。

  4、加強與銀行間的緊密聯系

  進一步加強與銀行間的緊密聯系,打造融資平臺,解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關系,開辟了融資渠道。努力為會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。

  5、繼續完善消費一卡通服務

  為了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠,為了更多的贛商知道我商會,我們將繼續尋求優質商家,完善消費一卡通的服務功能。

  6、制作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊

  下半年,我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業形象名錄、會刊等形式,進一步提升商會形象。

  7、擬成立專業委員會

  商會開設多個專業委員會,分行業功能組織開展各種活動,通過沙龍的方式,達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。

  8、擬成立重點地區聯絡點

  成立重點地區聯系點,是為更好的聯系溝通廣大會員,了解會員需求,幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向,積極發展新會員,讓更多贛商加入商會,擴大會員隊伍,提高商會影響力。

  9、積極推動xx“贛商大廈”建設

  為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展,我商會正在積極努力的向市政府建議,推動“贛商大廈”的建成。

  我商會今年上半年工作,積極為會員開展各項活動,努力為會員企業提供更多的資源共享平臺、企業維權平臺、會員聯誼平臺、政府與企業溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進。為構建和諧社會,為商會建設作出應有的貢獻,共促發展,實現多贏,為不斷開創商會工作的新局面而共同努力!

年中工作總結與下半年工作計劃2

  正是荊條開花的季節,我們結束了上半年的工作,在這半年里我們遇到了很多的新問題,正是由于問題的暴漏,促使公司不斷的改進,對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來,財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據。

  現就上半年度實際工作總結匯報如下:

  一、認真完成工作。

  認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。

  二、防范經營風險。

  防范經營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。

  三、積極做好匯算清繳工作。

  在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。

  四、高新技術企業復審的相關工作。

  為通過高新技術企業復審,我們接受了事務所針對高新技術企業復審的專項審計,對事務所提供了12-14年的申報資料,包含研發的材料、人工、固定資產折舊、收入等。

  五、積極踐行公司企業文化及各種規章制度。

  實行每天召開早會的制度,每位員工在早會上及時匯報工作完成情況以及安排計劃當天的工作內容,即達到了團隊間有效的溝通,又使工作得到更好的銜接。對于新進員工,根據每個人的特點進行及時合理的安排及調整,使之得到更多鍛煉機會;同時積極參加公司的各種文體活動,使之增強團隊凝聚力。定期召開分享會,把對具體事件的理解、觀點與大家一起分享,分享快樂、分享成果。

  六、不斷完善。

  不斷完善會計電算化,使財務工作又上一個新的臺階 為建立規范的公司帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置根據各個部門的實際情況進行設置,為今后稅務部門、審計部門進行帳務檢查做好前期工作。目前財務人員都熟練掌握了軟件賬務處理模塊的應用與操作,固定資產模塊、采購模塊、銷售模塊及存貨模塊也在逐步應用,并且采購與銷售部門也開始學習應用,這樣信息流逐步實現數據共享,這不僅為財務人員節約了時間,提高工作效率,還可以使采購銷售針對自己的業務范圍及需求,進行數據查詢統計, 使我們的工作上了一個新的臺階。

  七、認真做好常規性財務工作。

  每天的采購入庫核算,銷售開單發貨工作、每月工資的發放工作;每天費用報銷、記賬、票據審核工作,同時配合采購部核數、銷售公司核價等工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、以及稅務申報的資料;每月憑證的整理歸檔保管等工作,在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。

  對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。

  八、不斷學習。

  不斷學習以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

  上半年工作的不足及改進措施:

  在上半年的工作中,由于剛剛接收工作,流程內部規定不熟悉,只能在工作中慢慢熟悉、了解,工作中存在很多不足;

  1、我們的公司內存貨的盤點、辦事處盤點,雖然有了小小的進步,都沒有達到我們想要的效果,下半年我們要對每一個月的盤點情況與當月的收發存賬務處理進行有效核對,及時找出不符點,進行更正。

  2、車間計件薪資分配的審核,沒有實行有效的控制,車間的.產量與原料消耗不配比,明明是一車間的產品,入庫時卻入到二車間;薪資分配標準籠統,不細化,造成出現不同開工線數與產量時,找不到適用的標準;車間零工使用情況沒有備案,使薪資分配不能體現多勞多得。

  3、浪潮軟件的應用還需加強,軟件的好處我們大家有目共睹,前提是我們要做好基礎數據的初始記錄,上半年我們在應用好賬務處理的同時,加強了銷售模塊和采購模塊的應用,雖然取得了一定的進步,但應用的還不是特別好,所以軟件的應用,特別是銷售與采購模塊的應用貴在堅持。

  下半年工作計劃:

  財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務生產”是財務部應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結,管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行:

  一、嚴格遵守并執行股份公司下發的各項規章制度和管理辦法,以廠為家,樹立員工的良好形象,遵守和執行各項勞動紀律,帶領財務人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。

  二、穩定財務隊伍,進一步提高財務人員的綜合素質,繼續推進崗位之間的交叉培訓工作,增加相互工作的認知、理解程度,增強相互之間工作的有效配合,并增強部門員工責任感及企業歸屬感,保證財務人員隊伍的穩定,使公司的財務核算水平進一步的提高。

  三、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜;加強對出口貨物退稅流程的學習,及時享受國家出口退稅的優惠政策。

  四、加強應收賬款的管理,協助營銷做好公司的資金回籠,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。

  五、認真做好檔案資料的歸集整理、賬務處理、財產物資的盤點核實及債權債務的清償等各項清理工作,做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。

  最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!

年中工作總結與下半年工作計劃3

  銷售工作,是以結果為導向的工作,20xx年上半年已結束,總結工作成果如下:

  上半年工作回顧:

  今年公司繼續了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態,時常出現供應商付款艱難,銷售員借款困難的現象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監督下,開票回款工作實施較為順利。

  產品種類:

  代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括KORLOY、京瓷、三菱、OSG等,復雜及相關刀具方面的代理包括DTR滾刀、DATHAN插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現象發生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。

  鋼制刀體的非標刀具:BT、HSK等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業績早已超過千萬,現已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發,其產品質量及價格都非常有競爭優勢,幾次比較,均以失敗告終。

  超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產品,多為技術含量較高的高難度產品,雖然多數都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多。總結下來,很多困難的產品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發展的本意。

  眾所周知,具有可持續消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業務。修磨業務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當的將常用的標準刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優勢,不過這又會陷入價格戰的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。

  市場主要方向:

  汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統之外,還有轉向和底牌系統是屬于機械加工范疇,可以進行業務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。

  另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業的投資數以百億,相比軍工行業有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xxx航空發動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業績將會有顯著的增長。

  下半年工作計劃:

  積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的.流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。

  機械加工所涉及的行業,包括數控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業,它可以直接與客戶談判,實現整個產品的生產,完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內不會再有業務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬于可消耗型行業,也是我們公司接觸較多的三個行業,而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。

  目前國內較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個檔次,第一是以德國格勞博為代表的歐美生產線,其生產線所使用的產品大約有90%以上均為進口,其價額昂貴,不是一般企業所能承受的。

  第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產線,其生產線所使用的產品大約有60%以上均為進口,機床為合資產品,工裝夾具為國內制造,但是電、氣、液控制單元要采用日本進口,切削刀具大多選擇日本三菱與OSG,冷卻液油品也是日本進口,有時產品工件初期也要是日本鍛造后發到國內生產,不過生產線的穩定性還是值得認可的。

  第三就是以沈陽機床為代表的國產生產線,按照常理來看,其配備的產品應該均為國產才對,但事實卻恰恰相反,特別是刀具這一類產品,所配備的刀具大多都是進口產品,最次也是臺灣的,所以我個人認為,在我們能力允許的情況下,做生產線初期的刀具配套,也會有較大的市場,這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。

  雖然案例有成功也有失敗的,但是我個人認為,在銷售人員及公司的綜合能力允許的情況下,可以進行生產的初期陪刀,以改變傳統的替換刀具的銷售模式,但并不是完全放棄以往的熟悉模式,兩者相結合,實現最終的業績目標。

年中工作總結與下半年工作計劃4

  一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算

  財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的.錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

  二、以實施erp軟件為契機,規范各項財務基礎工作用

  在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8 月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

年中工作總結與下半年工作計劃5

  在公司領導正確領導和兄弟部門的全力配合下,緊緊圍繞公司年初制定的經營方針和經營目標,結合具體市場訂單和新的管理要求,團結一致,加班加點,積極開展具體的采購工作,較好地完成了公司下達的各項任務,同時在零部件采購進度及質量、新產品開發、供應商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足,需要繼續改善和提升。為總結經驗,改進不足,開展好下半年的具體采購工作,更好的完成全年的經營目標,現對20xx年上半年采購工作進行簡要總結,并對20xx年下半年工作計劃如下:

  一、采購計劃完成情況:

  1、零部件采購計劃方面(含委外計劃):20xx年上半年采購部共接收制造部下達的各類采購計劃8萬余批次,月均1。3萬余批次,計劃工單準時完工率98%,委外工單準時完工率91%。工單的及時完工較有力地保證了公司生產的順利進行,滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產訂單,各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜,給供應商生產組織上增加了困難和制造成本,加上配套廠家受生產能力、內部管理、人工資源等諸多環節因素影響,20xx年上半年供貨及時性較以往有所下降,質量問題較以往有所增加,采購困難加大,致使發生影響生產的情況較多。等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨,給公司生產組織帶來了較大影響。為了按時保質保量按期交付產品,滿足客戶需求,采購部加強組織調度,通過到外協廠督辦、罰款、調整供應商、二次投放等方式,基本上保證了生產供應,個別訂單經過與客戶溝通、協調后能夠滿足交期要求。

  2、新產品開發方面:20xx年公司開發了等近15款新產品,共開發新品零部件近400個,完成各類零部件的改進和質量提升計劃150余項,為公司產品質量的提升發揮了重要的作用。在開發過程中一直是邊設計、邊改進、邊生產、邊完善情況,采購調度工作協調難度也很大。有些新產品還不成熟就下達批量采購計劃,如??等產品,遇到這種情況,采購部只能全力以赴,努力協調,盡最大努力去督促、督辦,加班加點組織調度,任務的完成也十分艱難。有的新產品由于初期投入開發費用大,廠家擔心承擔的風險大,對外投放困難,再加標準上不斷改進完善,大多配套單位不愿接受,如??開發過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費,自身也承擔較大的開發風險。面對困難,采購部新產品開發人員積極應對,認真對待每一項開發計劃,積極協調,認真調度,用心選點,積極調研,選擇專業水平相對較高的配套單位,積極配合技術人員進行技術標準的確定和修改,及時反饋、協調各類技術信息,并建立完善了新產品開發臺帳,新產品開發方面雖有未能滿足最初開發進度的'情況,但基本上滿足了公司新產品開發要求,對于新產品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎。

  3、市場零星物資采購方面:市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點,存在著品種雜、數量少、交期短、監控難、技術要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因,采購部多年來一直高度關注市場零星采購工作,通過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作,盡最大限度及時買到物美價廉的零部件,滿足使用單位的要求。20xx年上半年與審計部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標工作,現正在組織實施和推進。通過招標,進一步規范和完善了市場零星采購工作,為公司節約了大量采購成本,并將市場采購計劃納入公司erp系統管理,進一步了加強對市場采購工作的監管和調度,提升了部門整體管理工作水平。

  4、經濟目標責任制完成情況:

  (1)、積極推進比質比價采購工作,采購員按廠家、按零部件進行指標分解,并逐一落實,明確責任和獎懲。

  (2)、認真分解落實公司的降價指標,細化降價范圍,多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。

  (3)、進一步拓寬采購渠道,比質比價,選擇新的合格供方,重新詢價、報價、審價并組織實施。

  (4)、認真分解下發采購計劃,把采購量大和量小的產品進行捆綁采購。

  (5)、加強經濟指標分解、統計工作,認真分析統計結果,對落實不到位的零部件進行二次降價。至20xx年6月止,納入降成本責任制的零部件采購額近3億元,降價額近 480萬元,降價比1。6% ,超額完成了公司年初下達下達的1。2%降價指標。

  二、工作中不足之處及后續措施:

  1、調度不及時,監管不到位,少部分零部件未能按需求時間及時到貨,導致總裝車間未能按上線要求及時裝配,個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產模式為訂單生產,零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制,采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位,產能不足等因素,導致有些采購計劃未能按精益生產需求按期到貨,影響了我公司的正常生產。今年二季度尤為突出,采購計劃的按期完成較為困難;??等短腿現象尤為明顯,從內部自身講調度力度不夠,組織不到位,要求的不嚴,跟蹤的不緊,落實的不死,缺乏強有力的處罰手段,今后將進一步加大監督、處罰力度,除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產的,按雙方簽訂的協議,加大對配套單位的處罰力度,相關計劃員、采購員附連帶責任,特別是淡季的時候,盡可能杜絕總裝車間停線現象的再發生。

  2、新產品開發方面,不論是開發進度還是開發質量,均存在一定的差距。20xx年公司主要立項開發了???,考慮盡可能節約前期模具開發費用,主要以借用市場通用配套體系為主,但借用體系研發能力、工藝水平、生產能力參差不齊,服務水平及管理水平較差,部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求,影響了開發進度和開發效率;公司在大農機開發設計方面明顯經驗不足,新產品開發基本上屬于抄襲,市場驗證工作不到位,存在邊設計、邊開發、邊改進、邊生產、便驗證,產品質量根本無法保證,潛在質量風險較大。

  3、外購零部件質量不穩定,尤其是塑料件、噴塑件外觀質量需要進一步提升。今年上半年出現多批零部件質量不穩定現象,包括車間裝配過程中反饋的質量信息,一定程度上影響了產品質量和車間的生產進度。主要原因:(1)配套單位過程控制的一致性差,出現質量波動的現象;(2)配套單位質量意識淡薄,相對注重交期和產量;(3)雙方的檢測手段存在差異,如起動器檢測手段;(4)標準不規范,有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現象,但一直以來供貨穩定。總體而言,采購部比較重視零部件采購質量,遇到質量問題能夠積極主動、快速協調、及時解決,并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有存在質量缺陷,市場反應尤為強烈,公司已暫停生產,初步分析多屬技術設計方面原因,相關部門正在聯合解決。今后采購部將結合公司相關質量管理制度及約定,加大供應商監管力度和處罰力度,聯合相關部門結合進貨質量制定供應商外審計劃、幫扶計劃,進一步提升供應商質量管理水平。

  三、20xx年下半度工作計劃:

  1、配合公司調結構、促生產,保訂單、保客戶,在交貨方面盡最大可能滿足精益生產要求,在投入產出方面盡可能做到績效最大化原則。

  2、進一步加強質量管理,提升質量水平,對于屬于配套單位管理不力出現的質量問題將加大索賠力度,針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,嚴格要求供應商加強質量管理和做好生產過程控制,圖物不符或圖紙標準過高實物狀態確實達不到時,依據質量管理的要求定期梳理,納入整改;同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質量信息,確屬供應商零部件質量問題的,監督供應商限期整改。

  3、進一步加強市場零星采購工作的監管和控制,依據20xx年上半年招標、評標結果組織實施,同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應商零部件,采購部將依據相關部門推進計劃組織推進、試用和批量采購;同時加強市場調研和比價工作頻次,加強市場采購零部件結算管理,保證錄入零部件價格的真實性、符合性,經得起審核和驗證。

  4、進一步細化經濟目標責任制,同時結合綜合部下達的專項責任制對相關產品零部件進行進一步梳理和落實,采取強有力措施確保專項責任制和年度經濟目標責任制超額完成。

  5、結合實際工作中一些管理難題,制定老產品單一廠家零部件再次投放和組織送樣,嚴格按照質管部下發的關鍵零部件小批試制管理辦法組織實施。

  6、全面協助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作,涉及采購部工作部分,采購部將全力以赴支持和配合。

  7、為保證產品分級管理的順利實施,采購部將依據前期與技術中心落實的市場通用件情況組織送樣和驗證,并依據送樣情況組織開展后續工作。

  8、依據工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進度紀要開展好周轉筐送貨推進工作,同時將結合推進進度開展結算價格剝離目前結算價格事宜。

  9、進一步加強新產品開發工作的管理,進一步規范零部件投放、產品提升、零部件改進、技術聯絡書等相關工作的調度落實,進一步了解行業信息,加大新供應商的調研和考察,確保新產品零部件開發進度和開發質量。

  10、依據質管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開展好相關工作,同時與質管部一起制定下半年供應商幫扶計劃,幫助供應商提升質量管理、過程控制等方面技能與技巧。

  11、加強團隊建設,加強部門人員培訓與學習,切實提高部門人員相關聯技能以及處理問題的能力和水平,提高部門人員責任意識、質量意識、服務意識。

年中工作總結與下半年工作計劃6

  20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

  現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

  01

  塌實做事,認真履行本職工作

  首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

  02

  主動積極,力求按時按量完成任務

  每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

  主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

  03

  做好售后服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的.技術人員反應,然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

  04

  堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  05

  多了解行業信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

  06

  后半年的計劃

  在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

  我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

  最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

年中工作總結與下半年工作計劃7

  轉眼已經來到公司整整兩年,首先感謝老大的善良仁慈和過度包容,碰到一位好的領導和易相處的同事會使生活中一半的時間陽光燦爛。但是和同齡的朋友們比起來我卻并不是在忙碌中匆匆度過,總覺得自己渴望盡全力卻找不到方向,分明有許多事可以做卻無從下手,希望的到良師指導可是眼見為實的成功案例寥寥無幾。畢業后走入工作崗位,認識到金融行業將是自己畢生追求的事業,現在正值起步融入的重要階段卻感到在荒廢度日。去年在銀行關系維系方面有所突破,初步嘗到甜頭,今年上半年中斷無從下手。所以體現在業績上也死氣沉沉沒有新鮮血液注入。雖說等級調到高級客戶經理但是問心有愧,現將上半年工作數據匯報如下:

  新開戶9戶,有效戶7戶,新增資產70萬,傭金貢獻接近8萬,理財產品銷售50萬。

  上半年的進步在于順利通過基金和分析考試,和中行的合作范圍擴大,找出校園營銷、保險存量推薦法和以公帶私結對營銷等創新合作方式,開闊了經紀業務的眼界。

  對公司產品的認識更加細致深刻,許多較好產品搶購較困難,引導客戶做好心理準備。

  對公司業務自己稍有涉獵,實戰中的鍛煉可能更加有效。

  一:兩融業務;融資融券業務占公司主營權重也在日益變多,總部領導也比較重視這一塊,下達給營業部任務然后分配給團隊。起

  初門檻是50萬,后面放開10萬即可做,慢慢的咨詢的客戶也多,我和客戶一起學習。融資融券是把雙刃劍,耐心的去和客戶解說。今年下半年人兩融開戶數達到15個左右,有重要信息都會和客戶去交流,教會靈活使用脫媒工具。有些客戶開始做不太熟悉,要常去給他解說。

  二:理財產品銷售;以樂享系列為突破口,加強宣傳提高長江證券的.知名度,廣泛聯系客戶從而跟進推薦其他理財類產品,增加資產總量。

  五;新增資產考核。在年底完成新增資產200萬以上。20xx下半年互聯網金融可能還會持續發力,現在手續費及網上開戶的放開。要好好利用這一塊,加大撒網力度。最重要的還是要加強學習,更好的應對客戶的需求。潛在客戶的持續服務還是要跟進,利用公司現有的資源去給客戶做服務。

年中工作總結與下半年工作計劃8

  半年來,在連隊黨支部的關懷下,在戰友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業務學習,不斷提高業務能力,嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定的成績,基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務。現就一年來的思想、學習、工作、生活情況做總結如下:

  一、政治思想覺悟高,能自覺參加各項學習活動。

  自覺堅持與黨中央和保持高度一致,認真學習科學發展觀,自覺站在中隊的角度學習看待問題,并使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在下半年組織的忠誠衛士教育中,以一名為黨為國效力的戰士考慮問題,在學習各種先進事跡時,以他們為榜樣,努力修煉自身素養,以高標準嚴要求對待各項事情,并堅決以四個教育精神磨練人生。

  二、工作踏實,注重總結經驗。

  新訓工作期間,擔任x務,對新訓工作做到粗中有細,抓好每一個環節,培養新戰士的每一項能力,提高他們每一項技能,努力使他們從一名社會青年轉化為一名合格的武警戰士,四家中的掌中寶轉變成為能獨立生活自理能力強的人。

  具體做法,首先從一日生活制度嚴格要求,培養他們在學習訓練中遵守紀律,做到令行禁止,注重培養養成,生活中關心照顧戰友,個人也在新訓工作臺中不斷學習,如軍事素質,工作能力,管理經驗,對存在的問題及時糾正總結,中隊工作期間,主要負責一排的工作,在工作臺中對自身所負責的工作面,道德從學習中并進。

  俗話說沒有經驗就沒有發言權,所以本人也努力跟老戰友們學習各種經驗,因此本人必須注重各個環節的情況,包括人員的思想,責任心問題等等,個人本職時,除了進度還特別注重安全問題,以做到預防為主,思想工作跟上,增強全體人員的責任心,自身做到不無故缺勤,盡職盡責干好每一項工作,并抓好五個重點問題。

  三、生活作風嚴謹,堅持以身作則。

  作為一名最基層的戰士,應該做到的是以身作則,嚴格一日生活制度及行政管理上的自身養成,以自己的實際行向黨員學習,嚴格要求自己的形象,嚴謹生活作風,也時時提醒自己注重形象,嚴格遵守一日生活制度的養成。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。

  回顧一年來的.工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環節,主要體現在以下幾個方面:

  一是學習積極性不夠,滿足于現有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業心、責任感需要進一步培養和加強。

  二是工作標準不夠高,習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現象。

  下半年工作打算:

  加強學習,努力提高自身素質;注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。

年中工作總結與下半年工作計劃9

  轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:

  一、上半年工作總結:

  (一) 、知識管理

  20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。

  數據回顧:

  (1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

  說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

  (2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

  說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。

  (3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

  1、培訓覆蓋面力求100%

  20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

  2、組織成立項目小組

  3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

  3、迎接集團KM現場審計

  3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。

  4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

  4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

  在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。

  (1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

  (2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

  (3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

  本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

  (二) 、現場管理

  數據回顧:

  1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

  20xx年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

  2、規范班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;

  按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。

  3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。

  公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

  4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

  (三)、包裝有效工時

  數據回顧:

  1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。

  2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。

  3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。

  (四) 、E-HR人事信息管理

  E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

  1、員工自助查詢。

  2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。

  3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的'需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。

  2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發生。

  3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。

  4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。

  5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。

  三、下半年工作計劃:

  1、知識管理

  (1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。

  (2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。

  (3)、進一步完善審批流程。

  (4)、網上調查、時間管理模塊的推進。

  我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

  2、現場管理

  (1)、持續開展旺季綜合檢查。

  (2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。

  (3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規范現場。

  3、有效工時管理

  (1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

  (2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。

  4、E-HR人事信息管理

  (1)、員工照片維護;

  (2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

  (3)、學習薪酬管理模塊的操作。

年中工作總結與下半年工作計劃10

  x年上半年,x省(x)x商會在政府領導及各界朋友關心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程,致力于倡導誠信服務,促進企業間的溝通、交流與合作;反映會員企業呼聲,維護會員企業權益;開拓創新思路,構建和諧商會。并按照年初制定的工作目標及有關要求,細化今年工作任務,著力協調各項工作有條不紊的推進和落實,并取得了一定成果,使商會工作邁上了一個新臺階。現將上半年工作總結和下半年計劃如下:

  一、上半年工作總結

  1、廣泛開展內部活動,搭建交流平臺

  x省(x)x商會緊緊圍繞溝通發展和諧進步的辦會宗旨,與時俱進,開拓創新,積極摸索辦會思路,通過搭建交流平臺等形式,努力提高運作質量,為本行業健康發展作出了積極貢獻,較好地發揮了行業商會的橋梁和助手作用。在x年上半年主要做了以下方面的工作:

  (1)召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會

  在年初,x年總結表彰大會暨Xx迎春聯歡晚會在xx際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過去一年分會喜結豐收果,迎接充滿希望的Xx。

  (2)構建會員單位網上商貿平臺

  在今年二月份,我商會與“x國際商貿平臺”正式簽約合作,免費為會員單位提供網上商貿平臺服務,這一平臺的建立標志著商會電子商務時代的正式到來,該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平臺,以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。

  (3)開展豐富多彩的文體活動,增進會員企業的情感聯系

  在今年三月份,第一屆x省(x)x商會“匯星杯”籃球比賽在x東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊,×余人參與。在愉悅身心的同時,也增進了會員企業之間的情感,為以后展開更加密切的合作打下了堅實的`基礎。

  (4)關注消防安全,交流企業文化

  在今年四月份,x省(x)x商會受邀參觀完x正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館后,在x市消防局副局長x陪同下,×多家會員企業先后參觀了x百貨消防安全“防火墻”,及x市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地,并在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動,使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防,增強了商會會員的消防常識,為企業將來持健康發展增添了一堵消防安全墻。

  (5)開展各具特色的文化旅游活動和商務考察

  在今年五月份,我商會組織了一次省內旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在×月還組織會員企業去了江蘇、上海等地進行商務考察,吸取發達地區先進經驗,為企業發展帶來更多幫助。

  (6)商會紅娘搭建校企合作平臺

  面對現在企業用工荒的局面,x省(x)x商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色,讓x職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”,讓會員企業招攬適合的人才,增強會員企業人才競爭力。

  2、開展走進企業、貼近企業、服務企業的活動

  沒有溝通就沒有發展,沒有了解就沒有未來,x年上半年,x省(x)x商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪,意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見;了解各會員企業的生產經營情況;談論本行業的現狀與前景。上半年具體活動如下:

  (1)秘書處每月拜訪×至×家會員企業,目的是進一步了解會員的需求,以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中,了解了當前行業現狀及所面臨的問題,我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

  (2)x年×月×日,x省(x)x商會常務副會長徐地華企業x正業科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹,常務副會長張軍生,副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。

  (3)x年×月×日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“x市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業,我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

  (4)參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福x、環保啟航暨環保藝術畫卷創作”活動,該活動于x年×月×日在美麗的x植物園拉開帷幕,我商會會長滕鷹到場祝賀。

  3、積極參與對外活動,全面提升商會整體形象

  為全面提升x省(x)x商會整理形象,通過參與一系列對外活動,把商會的社會地位提到一個新的水平。在x年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

  (1)×月份期間,參加工商聯(總商會)第九屆七次執委會議;

  (2)×月份期間,東省(x)x商會分會會長出席x(韶關、惠州)產業轉移工業園新聞發布會;

  (3)×月份期間,x省(佛山)x商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行×人來我商會學習辦會經驗,受到x省(x)x商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;

  (4)×月份期間,x省(x)x商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,同月參加x省x商會組織的秘書處工作會議。

  4、強化內部管理,增強商會服務能力

  “沒有規矩,不成方圓”,為進一步加大商會制度建設,建立和健全相關制度,更有效地把會員企業有序地組織起來,充分發揮商會的積極作用,確保商會日常工作的有效開展,x省(x)x商會進一步加強了創新載體,開展了扎實有效的工作,增強商會工作的向心力,努力把商會建設成會員企業的“娘家”。上半年具體工作內容如下:

  (1)小創新大成效——建立商會qq群聯絡平臺

  二月份,x省(x)x商會專門創建了一個“x商會x分會”qq群,此舉進一步加強了商會會員間的聯系和溝通。目前該群已有×多個商會會員企業,商會qq群的建立,為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺,作為現代通訊,有qq、建qq群的很多,但實實在在想到創建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步,卻在會員聯絡溝通上進了一大步,體現了工作上的“用心”,大大提升了商會的服務職能。

  (2)會長辦公會議,謀劃未來發展

  在今年三月份,x省(x)x商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行,會議上,各副會長各抒己見,就商會發展出謀劃策。

  (3)改版商會網站,提高網絡服務功能

  在今年四月份,x省(x)x商會對旗下網站進行改版升級,升級后的網站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽,會員服務等功能,使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外,還完成了第二期“x贛商”會刊順利出版工作。

  (4)推出消費一卡通,提供會員便捷服務

  在今年五月份,我商會推出消費一卡通,意在為會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協議,廣泛涵蓋了人們消費的各個領域,包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閑娛樂等各個行業質的商家。目前我商會合作的商家已達×多家,并且還在不斷的更新中。

  (5)推出入會手冊,方便非會員入會

  在今年六月份,我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊,讓更多的贛籍企業了解商會,而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。

  二、下半年工作計劃

  1、積極發展新會員,擴大我會影響力

  新會員是商會發展的動力,所以在下半年,x省(x)x商會將積極吸納新會員入駐,以擴大商會影響力。

  2、與多個政府部門建立合作關系

  會員企業的順利發展,離不開政府相關部門的大力支持。下半年,x省(x)x商會將積極與政府多個部門進行溝通,展開一系列合作事宜。如中小企業局、x經貿局等。

  3、進一步增進會員企業間的交流與發展

  在下半年,我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動,意在加強會員企業交流及社會各界聯系,促進資源共享。

  4、加強與銀行間的緊密聯系

  進一步加強與銀行間的緊密聯系,打造融資平臺,解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關系,開辟了融資渠道。努力為會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。

  5、繼續完善消費一卡通服務

  為了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠,為了更多的贛商知道我商會,我們將繼續尋求優質商家,完善消費一卡通的服務功能。

  6、制作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊

  下半年,我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業形象名錄、會刊等形式,進一步提升商會形象。

  7、擬成立專業委員會

  商會開設多個專業委員會,分行業功能組織開展各種活動,通過沙龍的方式,達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。

  8、擬成立重點地區聯絡點

  成立重點地區聯系點,是為更好的聯系溝通廣大會員,了解會員需求,幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向,積極發展新會員,讓更多贛商加入商會,擴大會員隊伍,提高商會影響力。

  9、積極推動x“贛商大廈”建設

  為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展,我商會正在積極努力的向市政府建議,推動“贛商大廈”的建成。

  我商會今年上半年工作,積極為會員開展各項活動,努力為會員企業提供更多的資源共享平臺、企業維權平臺、會員聯誼平臺、政府與企業溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進。為構建和諧社會,為商會建設作出應有的貢獻,共促發展,實現多贏,為不斷開創商會工作的新局面而共同努力!

年中工作總結與下半年工作計劃11

  一、日常的行政管理

  1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。

  2、完善并嚴格執行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。

  3、簽到考核機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統計簽到簽退情況,用以嚴格考核工資

  4、強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的'辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。

  5、一樓展廳值班及衛生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環境衛生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監督檢查工作,對環境衛生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。

  6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。

  二、后勤管理

  1、宿舍管理

  (1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

  (2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。

  (3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛生情況,發現問題立即處理。

  三、人員招聘

  1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

  2、根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。

  3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。

年中工作總結與下半年工作計劃12

  在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:

  我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

  存在的`不足:

  對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

  下半年工作計劃

  在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。

  基礎工作在這個行業中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。

  2、靈活運用活動,提高銷售質量

  現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區域,我們產品的知名度與價格都很有優勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  3. 完善促銷制度,加強促銷員的管理。

  促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標

  下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我的建議

  1. 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2、創造良好工作環境,提高工作效率。

  提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。

年中工作總結與下半年工作計劃13

  20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:

  一、餐飲內部建立內部質檢小組

  徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。

  二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準

  結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。

  三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法

  新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。

  四、背景音樂不間斷播放

  通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。

  五、多次更換餐飲區域綠植

  根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。

  六、規范了倉庫和布草管理

  徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。

  七、抓培訓,抓落實

  培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。

  八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。

  使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

  九、制度面前人人平等

  半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的.要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:

  1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素質。

  2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。

  3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。

  4、個別員工仍缺乏節約意識。

  5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象

  隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的

  下半年工作特制定計劃如下:

  一、 繼續加強員工的業務技能培訓,提高員工的綜合素質

  餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經受得住考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬,并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監督指導。

  二、 進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經濟效益。

  三、 加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。

  四、 繼續做好“節能降耗”工作

  1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

  2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。

  3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

  五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務于顧客。

 六、繼續做好部門內部的質檢工作

  每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作,并主動匯報部門質檢情況,從而不斷提高本門質檢水準。

  七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。

  下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!

年中工作總結與下半年工作計劃14

  今年以來,我們按照集團公司總體部署,結合社區實際制定出“圍繞一個中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社區改革發展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區黨的建設邁上了一個新臺階。

  一、圍繞生產經營中心,集思廣議謀發展

  隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區改革發展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發展觀、市場觀、創新觀”。先后開展了“為社區的生存與發展進一言”、“生存與發展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發展”座談會等系列活動,共征集到社區各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來,為社區改革發展穩定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規范化、標準化的物業管理存在的差距,根據國務院頒布的《物業管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規章制度,努力使社區的物業服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監控,以最快的速度縮短與同行業先進水平的差距。三是優化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流163人。

  二、突出三個重點,全面抓好黨建工作

  1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區黨委組織考核,考核的`結果與社區干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規范了黨建聯席會議制度,制定下發了《**社區黨建聯席會議章程》。章程注重從社區改革的實際、黨員分布、構成的現狀出發,對進一步優化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯系點制度,社區班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。

  2、建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創新的工作思路,規范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設研究會,建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監督網絡,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用在社區得到了有效的發揮。在此基礎上,我們加強了黨員教育和發展工作,把黨員發展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質量。

  3、開展活動發揮作用。物業管理的主題就是服務,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據業務關系,在社區各黨支部之間廣泛開展了“文明社區六聯創”(思想工作聯做,共抓黨員教育;社會治安聯防,共創平安社區;公益事業聯辦,共建服務設施;社區環境聯建,共創美好家園;文化活動聯誼,共建精神文明;生產經營聯抓,共促社區發展)活動,在社區黨員中開展了“黨員奉獻日”、 “黨員示范崗”創建、“黨員志愿者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社區黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛生清潔員和義務服務員,黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。

  三、突出“兩個安字”,確保社區穩定

  一是抓安全生產。我們始終把安全生產作為“天”字號的大事來抓,進一步細化措施、明確責任,堅持“管理、裝備、培訓”并重的原則,抓重點、抓關鍵、抓現嘗抓薄弱環節,建立安全管理長效機制,扎實推進安全管理創新和技術創新,強化安全法律法規知識教育,夯實了安全“雙基”建設的基矗

  二是抓人心安定。為創造一個穩定的改革發展環境,我們成立了由社區黨政“一把手”任組長的維護穩定工作領導小組,認真細致地分析社區形勢,及時下發了《關于轉發〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則,社區黨政領導作為維護社區穩定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發揮各級黨組織核心作用的上下聯動機制,明確任務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋,建立了領導班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。

年中工作總結與下半年工作計劃15

  在縣委、縣政府的正確領導和大力支持下,我縣教育工作以科學發展觀為指導,認真貫徹落實國家、省市《中長期教育改革和發展規劃綱要》,按照“嚴管理、抓常規、重落實、促提升”的工作思路,緊緊圍繞教育質量和學校安全兩大主題,堅持改革與創新,系統推進了教育各項工作“二次創業”跨越發展。現將工作情況報告如下:

  一、上半年工作總結

  (1)育人環境進一步優化。一是校安工程居市前列,開工學校166所,占規劃學校97.1%;開工面積78.6萬平方米,占規劃改造面積96.2%,均居全市第一,先后承辦了全市校安工程現場會和全省校安工程現場觀摩等活動,工程建設得到副省長龍莊偉等領導的高度評價。

  二是24所公辦幼兒園改擴建工程,已結合住建局設計室制定了具體的建筑設計方案,下一步進行預決算和招投標,預計7月份動工興建,12月底全部完工;投資600萬元興建的省級示范園---縣第二幼兒園,目前主體已經完工。三是聯校建設實施順利,26所標準化聯校,建設完工了22所,完成率達84.6%,剩余的4所正在進行內部裝修、院面硬化等掃尾工作。四是總投資200萬元、建筑面積20xx平方米的特教學校,宿舍及康復訓練樓主體建設正在封頂,預計9月底可竣工投入使用。

  (2)“一崗雙責”強勢推進。按照“局長包片、科長包校、校長包年級、班主任和課任教師包班”的管理思路,嚴格執行學校安全“一崗雙責”制度。簽訂自上而下的安全責任狀,加大指導、協調和監督力度,強化安全隱患排查和責任事故倒追措施,抓好學校值班和安全日志的匯總通報,并組織學校開展多種形式的防觸電、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘車的演練活動,提高師生安全防范意識,在教育局統一督查和不定期抽查下,全力構建了學校安全無縫隙管理網絡。

  (3)隊伍建設實現規范化、高效化管理。一是校長能上能下制度彰顯活力。為充分調動校長工作的積極性,實現校長能上能下機制的科學、規范、高效運行,6月份成立了校長工作綜合考核辦公室,并通過協調、收集、匯總各科室、局直單位對學校校長工作的日常反映,加強對校長在教學質量、學校安全、新課堂構建、黨風廉政等方面的.綜合考核,使校長的選拔、使用、去留更加科學、合理、公正,從而實現由好校長鍛造名學校的教改目標。二是第四輪教師全員文化知識考試圓滿結束。

  7月9日—10日,全縣6215名在崗教師,分時段、分學科在XX一中參加了文化知識考試,考試過程實行全視頻監控,考試成績將在《今日XX》公示,確保實現教師業務素質提升和人事制度的科學管理。三是中小學“雙愛好”活動持續深入開展。

  努力實踐“以人為本,全面發展,寓教于樂,塑魂尚能”的工作理念,細化措施,分類設標,梯次推進,通過豐富多彩的體藝活動,在全縣各中小學,逐漸形成了各具特色的內容體系,全面提升了中小學生的體魄技能和綜合素養。4月25日,市教育局黨組書記、副局長帶領各縣教育局負責同志對我縣“雙愛好”活動成果進行了觀摩,并給予了高度評價。

  (4)20xx年中高考工作圓滿完成。投資150余萬元,完成了XX一中、二中、實驗高中等3個標準化考點工程建設,新增了34個考場,加裝45個監控攝像頭,同步實現國家、省市縣四級網上巡查的全程覆蓋,為全縣學生參加中高考提供了便捷、優質服務和寬松的應考環境,圓滿完成了組考任務。20xx年全縣參加高考考生4964名,一、二本上線人數為720名;參加中考考生6385名,500分以上874名。

  (5)新課堂創建成果顯著。積極開展以創建新課堂為課題的縣、鄉、校三級教研活動,確立了以推行嘗試教學法為主,博采眾家之長,探索具有XX特色的教法教改之路,涌現出了二中、一實、二實、五實、廣府北街小學等新課堂示范學校,課改成果受到了媒體高度關注,20xx年1月,《中國教師報》以《XX“嘗試”新課堂》為題,將我縣作為區域課改的先進典型專版進行報道,向全國予以推廣。在近期組織的全縣初中、小學創建新課堂觀摩大會上,我縣的新課改成果受到市教育局領導的高度評價,并在20xx年全市教育工作會上,以綜合排名第二的優異成績被授予“邯鄲市教育工作先進單位”榮譽稱號。

  二、存在的問題及原因分析

  首先,教育資金投入總量不足。一是由于教育重點項目較多,政府投入有限,投入資金總量顯得不足,特別在重點項目建設中,配套資金落實不到位,資金缺口依然較大,相應地項目建設進度受到影響。二是合并后的新校,學生數量增加,相應的物品,如床、柜、炊具、餐桌以及儀器、器材等必備設施,都需要配臵升級,資金需求較大,學校無法承擔。

  第二,教師隊伍建設亟需加強。自20xx年以來全縣義務教育學校9年時間沒有招錄教師,直接導致了隊伍整體缺編、年齡老化、學科結構不平衡、幼兒教師嚴重短缺等問題。

  第三,優質教育資源不足。縣城優質初中相對較少,幼兒教育資源短缺,大班容量等問題得不到徹底緩解,優質教育資源的總量不足,不能滿足群眾對高素質、高水準教育的渴求。比如:優質初中只有一實、五實等為數不多的幾所學校,有的還滿足不了學生的住宿需求;國辦幼兒園只有一所,大量的民辦幼兒園條件簡陋、管理跟不上,幼兒教師素質整體較差,直接影響幼兒的教育和成長。

  第四,高中生源質量差、優秀生流失嚴重。隨著生源爭奪大戰日趨激烈,導致我縣的優質生源出現外流,生源質量大打折扣,整體水平明顯受到損失,從每年高中招生來看,全縣前200名學生大都被市一中、市四中、衡水中學等招走,我縣不得不降低門檻招錄,甚至錄取分數線比周邊縣低了100分還多,教育質量大幅提升任務艱巨。

  三、下半年目標規劃

  (1)深化人事制度改革。一是繼續健全“一校一卡、指紋考勤、遠程管理、校長負責、有獎舉報”制度,狠抓教師離崗、脫崗治理;二是按照“重一線、重實績、重過程”考核原則,完善教師績效工資考核制度,實現優績優酬;三是采取“兩定三選一淘汰”的優化組合考核辦法,實現縣域教師合理分流,激發教師工作熱情和活力。

  (2)抓好學校安全管理。積極開展“平安校園”創建活動,,圍繞“校舍、校車、食堂、宿舍、周邊環境”五項安全主題,聯合相關部門,部署開展一系列專項整治工作,筑牢學校安全立體防范網。同時,堅持“以人為本、以情治訪”的原則,綜合運用政策、法律、行政等手段,采取教育、協商、調解等多種有效方法,依法、及時、合理地處理群眾反映的熱點、難點問題,切實維護學校和師生的合法權益,創設安全、和諧的教育教育環境。

  (3)抓實教育教學管理。以教師全員文化知識考試為基礎,以多層次、多學科、多階段的師資培訓為助力,在全縣持續開展全縣中小學“白云杯”講課、說課大獎賽,形成以嘗試教學法為主線,博采眾家之長、具有XX特色的教法教改之路,具體在教學質量檢測和學生“雙愛好”藝術活動中,強力提師能,構建新課堂,促進學生的全面素質培養,從而促進教育教學質量的提升。

  (4)協調辦好民辦教師資格認證工作。在報經縣政府主管領導批準后,我局按照省市相關文件要求,對全縣各鄉鎮有過任教經歷的人員進行了初步摸底統計,目前共計5870人到教育局進行了登記,確切身份有待下一步認證。同時制定了《關于為農村原民辦代課教師發放教齡補助的實施方案》,確定了工作方法、步驟、認證原則、補助標準等,正在籌備召開全縣原民辦代課教師教齡補助發放工作安排部署會。

  (5)圓滿、順利完成教師招聘的后續工作。截止目前,我縣教師招聘報名及筆試工作已經結束,參加報名的316名本科畢業生,經過首輪筆試,有213人將進入教師招聘的面試程序。近期我局將按照縣里安排,具體實施教師招聘的面試工作,最終將有112名優秀人才躋身教師隊伍,助力XX教育。

  (6)強力開展教師暑期大培訓。首先對中小學14個學科、7000多名教師,分學科、分學段、分類別進行新課程標準全員培訓;第二,加強我縣的全國嘗試教學協作區北方教育基地建設,重點打造一實、二實、五實、廣府北街等一批亮點學校和郭子實、門社強等一批名師,通過合作、交流,提升我縣教育的影響力。第三,邀請山東杜郎口、江蘇洋思等學校的名師,到我縣進行“同課異構”培訓,開闊教師視野。第四,強化校長封閉培訓,啟動第二屆“白云杯”教師講課賽和首屆校長聽課、評課大賽。

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