銷售的工作計劃通用15篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來新的進步，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編整理的銷售的工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售的工作計劃1

　　背景

　　一、 總代理模式

　　即廠家在每一個行政省開發一個省級代理商，由總代理從廠家進貨備庫存，廠家協助總代理商開發和維護市場，進而通過總代理控制和操作一個省的市場，這種模式的優勢顯而易見： 1、節約廠家的產品庫存。2、運作恰當的話，可以迅速進入全國的省級市場，其缺點也是顯而易見的：1、總代理商并不是很好控制，操作到中后期，很多總代理商成了廠家的雞肋，2、總代理商并不不能很好的有效的開發自己區域的網絡，造成省內很多地方的市場空白。3，多數的總代理商的實力并不是很強， 庫存量不多，導致產品的周轉慢，白白的流失很多客戶。

　　二、廠家直接設立省級分公司，自己運做省級市場的模式

　　這種模式是由廠家直接在一個省設立自己的分公司，人員由廠家派遣或在當地招聘，由廠家統一管理，并由廠家在省級中心城市設立庫存，由分公司對全省的市場進行運作，這種模式的優點為：1、能夠達到令至則行，令停則止的效率。2、對于當地的市場操控人具有絕對的控制權，如果運作的不好，可以隨時更換，而且不會造成大的損失。

　　這種運作模式的缺點為：1、廠家初建分公司時對當地市場不熟悉，市場啟動的初期比較慢，可能需要一個較長的過程才能把市場運作起來，2、由于需要建立庫房，廠家所占用的資金量比較大，所以運作起來也需要謹慎，不能過于著急，如果在很短的時間內就在全國所有省建立分公司，那么很容易使資金鏈出現問題，導致廠家在資金方面發生危機，反而得不償失。

　　三、廠商聯合的運作模式

　　這種模式只有少數的幾個廠家采用，而且這些廠家都毫無例外的是行業內品牌運做市場比較早，運做的比較成功的品牌，如圣象，這些公司在初期運做的時候采用的也是總代理的模式，但在近兩年，廠家憑借雄厚的實力和品牌的知名度，將總代理商轉換成物流平臺，而市場運作則完全由廠家的分公司進行，這種模式的優勢是顯而易見的，而且就目前市場狀況來講，這種模式應該是最適合的，但采用這種模式必須要有一個前提，必須是知名品牌才有可能運做成功，而且只是可能，并不是說一定會成功，因此也存在很大的風險。

　　計劃

　　一、 我們先確定一個市場運做的總體規劃，確保江蘇，安徽，河南及華北，攻入四川，再兼顧其它的省市，在運做模式上，采用第一種和第三種模式相結合的方法，至于我們所講的仿第三種模式，是指我們還不是知名品牌的情況下，不能盲目的效仿第三種模式，第三種模式是先開發總代理商，由總代理商進行開發網絡，再由廠家接手網絡，把總代理商變成物流平臺，我們目前的情況應該是反其道而行，由廠家先去開發二級網絡開發網絡以后，再選擇一個有實力的總代理作為物流平臺，這樣做的好處是：

　　1、開發總代理商相對來講容易一些。

　　2、可以有選擇性的`去選擇有實力的代理商做物流平臺。

　　3、可以把網絡控制在廠家的手中，即使換總代理商，對廠家也沒有什么損失，采用這種方法運做的省級行政區為：江蘇，安徽，河南，山東，河北等，這樣我們廠家就有個樣板市場，可提高廠家在經銷商里的名氣和信譽度，可直接促進其他省級代理商的開發。

　　二、全力打造一個適合公司的模式，并能很好的運營的這種模式的團隊，這種團隊組合應該有元帥，有軍師，有將軍，更要有先鋒，公司只有打造出這樣一支戰無不勝，功無不克的精英團隊，再配以適應這支團隊和當前市場狀況的營銷模式，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。

　　三、團隊的領頭人應該了解自己的每一個成員，恰當的運用每一個成員的優點，安排恰當的崗位，而最為重要的是要了解把所有的隊員綜合起來形成的團隊的特點，這樣才能指揮如臂，發揮團隊的能力，并盡可能的發揮每個人的優點，增強團隊的向心力，增強每個成員對企業，對團隊的信心。

　　四、目前的地板市場競爭雖然激烈，但只要時刻關注市場，把握機遇，還是有很大的機會成長起來，在激烈的競爭中占住一席之地。

銷售的工作計劃2

　　一、信息網絡管理

　　1。建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

　　2。構架新型組織機構

　　3。增加人員配置：

　　（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　　（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

　　4。強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

　　5。加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6。動態管理市場網絡

　　市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發助理管理制度）

　　7。加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆x爾自治區首府x、遼寧省會沈陽、吉林省的`長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好x、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或x牌，現場展示企業實力；及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待

　　客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和x要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各x領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。

　　仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合x門和辦事處促成項目業務。

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

銷售的工作計劃3

　　剛做銷售的時候一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作能力得到提升，認真做好一名銷售人員，現將20xx年工作計劃如下：

　　加強規范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規范管理，除了每天要打掃店內外的衛生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

　　當日積極回收公司貨款，做到日清日結。為配合公司財務工作，按時將已開單據呈報回公司財務，確保不存留任何問題，按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作。當顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態度和工作形象。靠周到而細致的'服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

　　為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　轉眼來到公司已經二十多天了，踏足一個新公司，新行業，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學習了關于會展的一些專業知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑，年關將至，在熟悉了公司的相關制度及自己以后將涉及的領域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：

　　首先，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點參考意見：

　　1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4、培養對于展會過程中的一些突發狀況的應急措施。在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事。

　　一是和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討；

　　我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能。

　　二是銷售工作最基本的客戶訪問量。積極開發新客戶，并維護好老客戶，經常與客戶保持一個良好的溝通。

　　三是溝通要深入。做好本行業知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業網站及專業書本；

　　在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業務的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；

　　對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。

　　四是工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

　　以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售的工作計劃4

　　一、工作要求

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額xxx萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的'主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　定期組織同行舉辦xx會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓xx成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

銷售的工作計劃5

　　公司在總公司的領導、幫助和支持下，XX公司已具有初步規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，XX品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到華南地區，并已著手向華北、西北地區拓展。XX產品銷售和XX品牌在國內信譽大大提高，為XX公司在國內的.市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

　　一、市場的開發：

　　創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，XX公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝。因此，XX公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高XX公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高XX公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

　　同時，建立健全的銷售網絡體系，使XX開拓中國市場奠定了銷售分點。XX公司擬在2月初招聘3-4名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸XX經營理念。

　　二、年度銷售工作計劃：

　　1.全年實現銷售收入4000萬元;

　　2.提高公司產品在(同行業)國內市場占有率提高;

　　3.降低銷售各項管理費用和差旅費用;

　　4.建立完善華南、華北、海外銷售體系，以及建立客戶服務中心;

　　5.培養長期可持續的銷售技術人員團隊;

　　三、實施要求：

　　銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標4000萬，按季度、月份給銷售區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

　　1.劃分銷售區域。全國分3區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;

　　2.依照銷售網絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開辟1-2個區域的銷售代理商;

　　3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

　　4.配合產品研發部，上半年針對市場需求力爭開發1-2個新產品，下半年形成新品面市銷售的可能，完成總公司下達的任務計劃數;

　　5.加強內部管理，提高經濟效益：

　　1)財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標4000萬;

　　2)人力資源管理：根據總公司要求，結合XX公司工作實際配置銷售部各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗敬業，每位員工以實績體現個人價值;

　　3)銷售部費用管理：差旅費用實行銷售承包責任制，績效獎金用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;(預計銷售人員差旅費用每人每年約為4-5萬元)

銷售的工作計劃6

　　一、20xx年工作總結

　　目前，全國都正在開展著醫藥行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才能立足于行業的大潮之中。

　　現在，各地區的醫藥企業和零售企業較多，但我們應該有一個明確的成長方向。現在是各醫藥企業對待新產品上，不是非常熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的非常好。但是在有一個特點就是要么做醫院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

　　現在，醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業失去了信心，認同感和依賴性。

　　以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是非常了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方，在同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關。

　　二、20xx年工作計劃

　　總結這一年，可以說是自己的學習階段，是xxx和xxx給了我這個機遇，我在企業大家都當我是一個小老弟，給予了我非常大的厚愛，在這里道一聲謝謝。

　　自從做業務以來承擔責任xxx和xxx地區，可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有非常大的期望，可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了非常大的提升。

　　可以說自己在這一年中，自己對自己都不是非常滿意，首先沒能給企業創造非常大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己非常信服，有一些客戶沒能維護的非常好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的。

　　20xx年，新的開端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了非常大的決心，因為這些地區都是我們的`根據地。為我們企業的成長打下了堅實的基礎。

　　三、下面是我對下一年工作的想法：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要頻繁保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊，包括貨站的基本資訊。

　　3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、各地區的綜合情況

　　1、xxxx

　　xxx地區商業企業較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，現有商業企業屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業企業仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

　　2、xxxx

　　xxx地區現有的客戶中除幾家商業外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區都沒有開發出大部份的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創造非常大的利潤。我應該頻繁的在當地的貨站，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。

　　3、xxxx

　　xxx地區距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有頻繁的和老客戶溝通，才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx地方。還有就是當地的商業企業一定要看緊，看牢。

　　4、xxx

　　xxxx地區，一直不是非常了解，但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個地區，但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是不少，可是做成的卻非常少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。

　　5、xxx

　　屬于xxx區域，此區域有一些品種要及其的注意，因為是屬于xxx的品種，但是我會盡最大的能力去開發新的客戶資源，雖然說這個地區不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。

　　結合以上的想法，下面是我本年對自己的規定：

　　1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

　　2、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通，得到企業的最新情況和政策上的支持。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對所有客戶的都要有一個非常好的工作態度，但是對有一些客戶提出的無理規定上，決不能在低三下氣。要為企業樹立良好的形企業形象。

　　5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作能力，才能更好的完成任務。

　　6、要對企業和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成全年任務。

　　7、與其他地區業務和內勤開展交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業務技能。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向其他的業務員探討，和xxxx研究客戶心里，一同努力克服，為自己開創一片新的天空，為企業做出自己最大的貢獻。

銷售的工作計劃7

　　我用自己的x與努力給公司帶來了財富，給自己帶來了。作為河南地區銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領我的團隊將工作做到。

　　銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富，xx年里我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。xx年，銷售工作仍將是我們公司的'工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我河南區銷售主管，我創業x高漲，信心百倍，又深感責任重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。

　　把握現在，展望未來。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取x完成銷售任務。20xx年銷售部主要有以下四方面的內容：

　　一、銷量指標：

　　至12月31日，河南區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

　　2、年終擬定《年度》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　三、客戶分類：

　　根據度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　20xx年度我將嚴格遵守公司各項，加強業務學習，提高業務水平，努力超越工作計劃。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售的工作計劃8

　　盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位，

　　白酒銷售工作計劃。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。

　　1、努力學習，提高業務水品

　　其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

　　2、進一步拓展銷售渠道

　　xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

　　3、做好市場調研工作

　　對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

　　4、與經銷商密切配合，做好銷售工作

　　協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的`火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

　　電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

　　一是要進一步擴大生產規模，重點是擴大青稞白酒生產規模;

　　二是要做好市場銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;

　　三是要提高公司員工的綜合素質，特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要;

　　四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英;

　　五是要搞好安全生產，確保員工和企業的合法權益;

　　六是要以"以人為本、服務企業"為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內在活力，

　　(一).積極參與行業標準的制(修)訂工作

　　1.為了整頓和規范酒類流通市場的秩序，我們受國家商務部委托主持制訂了《酒類批發業開業技術條件》和《酒類零售業規范》兩個管理標準，并協助商務部開建了酒類產品信用擋案。

　　2.面對水資源供求形勢的日趨嚴峻，啤酒分會和中國食品發酵工業研究院接受國家發展和改革委員會資源綜合利用司的委托，根據國家工業節水“十五”規劃制訂《啤酒行業節水規劃》。規劃分析了啤酒行業節水現狀和主要存在的問題，提出了建立節水型啤酒企業的方向和目標，同時按照要求，通過各地區水資源和用水分析預測，編制了xx年、年、年各省市地區的單位產品取水量和生產用水重復利用率定額，以指導各地區產業結構調整時的水資源安排。《啤酒工業取水標準》于xx年發布，月，國家標準化委員會和發改委共同舉辦了個行業取水標準的發布和推進會，啤酒分會組織了主要啤酒企業參加，并在行業內進行宣傳。

　　啤酒分會協同全國食品標準化中心、中國食品發酵工業研究院組織了幾項啤酒行業標準的專題討論會，其中《啤酒用糖漿》是新制訂的發酵行業標準，《啤酒花及其制品》和《啤酒花及其制品分析方法》是年標準的修訂，經過討論，作了較多的修改。還對《啤酒麥芽》標準的修改和啤酒生產、標準的制訂進行了討論。

　　啤酒分會參與制訂的《清潔生產標準一啤酒制造業》和《啤酒工業污染物排放標準》均于xx年上報，等待批準發布。

　　啤酒分會參加了全國法制計量管理計量技術委員會的“定量包裝商品凈含量工作組”，參與國家標準《定量包裝商品凈含量計量檢驗規則》的修訂，參加了原國家質量技術監督局第號令《定量包裝商品計量監督規定》的修改討論。

　　《啤酒瓶》標準修訂是行業內最為關心的問題，列入修訂計劃已三年，由于玻璃瓶制造業和啤酒行業對標準內容的分歧較大，使標準修訂工作難有進展。今年月，接標準部門的《啤酒瓶》標準修訂初稿，為了對啤酒瓶的理化指標進行核實，尤其要了解啤酒專用瓶的使用情況，啤酒分會又一次向啤酒企業發送了“啤酒瓶使用情況調查表”和《啤酒瓶》標準初步修改內容。此項工作得到啤酒廠的廣泛支持，返回的意見較多，啤酒分會將整理有關意見和標準修訂部門、中國已用玻璃協會進行溝通，堅持啤酒行業的關鍵意見，共同把《啤酒瓶》標準修訂好。

　　1.黃酒分會在中國食品發酵標準化中心指導下由江蘇省釀酒協會黃酒專業協會牽頭，會同浙江省輕工研究所、浙江有關企業、江蘇省相關企業起草了清爽型黃酒和烹飪黃酒標準。最后的函審稿在分會二屆五次常務理事會上征求了意見，以后又以函審稿形式，發往有關企業征求意見。根據二屆五次常務理事會的提議，要求制訂“花色黃酒”和“糟燒”酒行業標準，要求列入xx年的標準制訂計劃。

　　2.葡萄酒分會協助標準化部門修訂了葡萄酒國標，現已修改完畢上報，等待上級審批發布;

　　3.根據《全國食品標準xx年發展計劃》的要求，今后各種香型的高、低度白酒合并為一個標準。白酒分會組織了《濃香型白酒》、《清香型白酒》《米香型白酒》、《固液法白酒》標準的研討工作，為今后標準合并做好了準備。通過廣泛征求白酒重點企業意見，提出了《白酒污水排放標準》具體修改意見;參與了《酒類商品零售規范》和《酒類批發企業開業技術條件》商業行業標準的制定工作;

　　4.酒精分會編寫了酒精行業技術指標統計方法，編寫了酒精行業統計資料和擬定了酒精行業職業教育培訓考試的部份試題。參與完成酒精水污染物排放標準的修訂，并于xx年月日該標準獲原則通過，待國標委審批。參與行業節水規劃的制定工作，并獲通過。參與二氧化碳國標的修改，參與固液白酒標準的制訂工作。

銷售的工作計劃9

　　終端推廣屬于整合推廣的一部分，在目前廣告信息泛濫、社區終端混亂的狀況下，終端推廣是整合推廣中最為重要的部分之一。同時終端推廣也是最直接、最有效、成本最低的推廣形式。所有推廣形式的最終落點還是在終端。現所有的專業化市場、建材商以及部分網站都意識到了這一點，也都做過不同程度的嘗試，但都沒能在終端形式日趨惡劣的環境下堅持到底，從而放棄或變異了這種推廣形式。如何在惡劣的環境里將終端工作堅持下來，就不得不分析目前的終端市場環境，同時適應這個環境而創新出更合適的工作形式。

　　終端工作計劃關鍵詞

　　1、 市場定位分析

　　2、 活動計劃解析

　　3、 推廣流程

　　4、 推廣方式

　　5、 終端工作目標及發展方向

　　? 青陽路美家居市場定位分析

　　目前合肥有規模化建材市場15家以上，分布為東、南部多、大并且集中，西、北部相對較少且規模較小。美家居青陽路店撇開地利優勢及競爭對手不談，主要消費群體集中在：家裝公司、老客戶、口碑客戶、中檔次消費群體等，所以我們要搶抓這些客戶群，在營銷終端上滲透此類商戶，同時結合品牌號召力以及市場環境，在高端市場以品牌影響力提高美譽度，在低端市場以促銷提升知名度。

　　活動計劃解析

　　1、20xx年6月衛浴館篇活動預熱及7月十周年大慶

　　2、20xx年8月整合品牌商戶進駐小區聯動活動

　　3、20xx年9月初市場活動促銷活動

　　4、20xx年十一促銷活動

　　5、20xx年11月中旬針對鳳凰城開業五周年終端攔截

　　6、20xx年元旦促銷

　　7、20xx年3月開年促銷

　　8、20xx年4月終端聯盟活動

　　推廣流程

　　1、 推廣前準備。

　　1）、小區及商業網點等普查選定；

　　2）、物業、廣告公司及商業網點等確定進駐推廣成本；

　　3）、商戶整合，討論推廣方式；

　　4）、出方案，整合商戶參與；

　　5）、物料、人員準備；

　　6）、活動宣傳以及節點引爆。

　　推廣方式

　　1、 傳統模式。傳統模式是合肥建材業前輩們通過長時間的經驗，探索出來的，其屬于

　　營銷中常說的“地面推廣”。此模式經過長時間的洗禮，以及行業內從業人員的改進，現已包括：

　　1）、發傳單

　　2）、設立咨詢點

　　3）、小區內外廣告牌

　　4）、家裝直通車

　　5）、社區團購

　　6）、家裝課堂

　　7）、社區海報

　　8）、彩虹門條幅

　　9）、樓層牌類型廣告

　　10）、會所活動

　　11）、業主群ＱＱ短信

　　12）、業主領袖

　　13）、家裝卡

　　14）、電話回訪，短信群發

　　15）、ＢＢＳ貼

　　16）、裝飾公司聯議會

　　17）、交房營銷

　　18）、社區建材展

　　19）、異業聯盟

　　20）、禮品營銷

　　2、創新模式。傳統的的終端推廣工作與媒體完全脫節，無論是長線工作還是短線工作都可以借力媒體支持。平面、網絡、有聲媒體都可以對現行終端工作進行報道，提高終端地面工作的公信力，實現資源共享。讓廣而告之結合點對點，從而發揮各自特長，即讓空中媒體為終端助力。并通過競爭對手營銷及差異化推廣策略，占領細分市場。

　　3、整合推廣。在終端混亂的情況下，現通過合肥市做終端較強的幾個商戶去聯合操作

　　小區，相互補足。利用群體的力量吸引消費者眼球，撬動消費者的購物欲望，即可在費用上得到有效控制，亦可壯大推廣影響力，促成活動的成功率。

　　終端工作目標及發展方向

　　1、整合商戶建立長線聯盟。目前市場內可以整合品牌有：蒙娜麗莎、馬可波羅、宏宇、蒙地卡羅、東鵬、孟氏、尚佰、創新櫥柜、鑫雅櫥柜、志邦、久盛地板、大國、國林、品格、中宇等品牌。

　　1）、組建長線聯盟。長線聯盟合作商戶秉承互惠互贏的營銷方針，由各品類1家組成，只要由市場市場牽頭的活動（促銷、終端），長線聯盟無條件參加，促銷活動時推市場活動，終端活動時推聯盟活動。預期組建1—2組長線聯盟商戶，組建層面需要領導給予支持，此聯盟為營銷聯盟，所有細節需要以協議體現，市場和商戶共同簽字。

　　2）、長線聯盟待遇。參加聯盟商戶必須是場內大活動的AB類商戶，市場大活動無條件參加，由市場在場內給予特定的資源支持（包含活動、非活動時間）。所有活動，青陽路美家居終端無條件給予社區資源、推廣監督、市場小區廣告等支持。

　　3）、長線聯盟的要求。長線聯盟除市場促銷活動外，每年單獨在美家居青陽路市場組織4—5場聯盟活動。

　　4）、組建成本。商戶方面可以忽略不計（其本來就要在活動時期投入相應的營銷費用）；市場方面約為5—10萬元，此費用與促銷、終端推廣也有很多重合的層面，完全是在廣告和氛圍上體現。

　　5）、長線聯盟的`考核。每次活動的成功率由市場考核，在人氣、訂單、氛圍造勢、推

　　廣成本等方面綜合考慮，如整年能在考核率達到80%以上，市場在營銷費用上予以聯盟商戶單獨獎勵，額度或為20000元、10000元、5000元，在報紙、定點小區廣告、營銷活動費、場內氛圍費用等層面上予以體現。

　　2、組建終端團隊。第一種是由美家居市場單獨組建，作為市場長效開展終端工作的支撐；第二種是青陽路、紅旗、望湖聯合組建，三個市場工作有所重復，找準每個市場的工作重點，對活動重點突圍，這樣在監管、招商、力量、資源上都可以得到共享。

　　3、提高執行力。打破部分終端人員懶散的局面，針對終端活動單獨考核，建立激勵機制。

　　4、終端突圍。打破由廣告公司承包小區，拉升終端費用的局面，以市場的名義，牽頭各品類商戶聯合進駐。

　　5、終端發展方向。建立強有效的終端團隊，在攔截上做到先入為主，整合商戶成立長線運營機制，將終端做成以點帶面，成為整個活動的宣傳主體之一。

銷售的工作計劃10

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在_年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對_所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過_年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的.客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，_在_年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由_設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高_業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在_年6月之前完成_營銷服務部、_營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

　　根據xx年xx保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，_年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在_年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業代理合作協議，_年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解_保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，_將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

銷售的工作計劃11

　　1.參加工作例會

　　例會的基本內容：

　　(1)早例會

　　①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;

　　②確定工作計劃和工作重點;

　　③清點、準備當日宣傳助銷用品;

　　(2)晚例會

　　①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②店員表現的'評估及分析，提出改進建議;

　　③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

　　(3)周、月例會

　　①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

　　③導購表現的相互評估及分析，提出改進建議;

　　④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

　　2.檢查、準備好藥品

　　(1)復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的

　　藥品都要進行復點，以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數。

　　(2)補充藥品。在復點藥品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。

銷售的工作計劃12

　　一、基本目標

　　本公司××年度銷售目標如下：

　　（一）銷售額目標：

　　（1）部門全體：××××元以上；

　　（2）每一員工/每月：×××元以上；

　　（3）每一營業部人員/每月：××××元以上。

　　（二）利益目標（含稅）：××××元以上。

　　（三）新產品的銷售目標：××××元以上。

　　二、基本方針

　　（一）本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業務機構才不再做任何變革。

　　（二）貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。

　　（三）為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，實現上述目標。

　　（四）為達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

　　（五）為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。

　　（六）****與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基于此立場，本公司應致力達成銷售目標。

　　（七）為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，使公司能握有主導代理店、零售店的權利。

　　（八）將出擊目標放在零售店上，并致力培訓、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。

　　（九）策略的目標包括最有影響力有名的××家店，以“經銷方式體制”來推動其進行。

　　三、業務機構計劃

　　（一）內部機構

　　1．××服務中心將升格為營業處，借以促進銷售活動。

　　2．于××營業處的管轄內設立新的出差處（或服務中心）。

　　3．解散**部門，其所屬人員則轉配到××營業處，致力于推展銷售活動。

　　4．以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。

　　5．在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

　　（二）外部機構

　　交易機構及制度將維持經由本公司→代理店→零售商的原有銷售方式。

　　四、零售商的.促銷計劃篇二：個人銷售計劃書怎么寫

　　個人銷售計劃書怎么寫

　　入到一個更高層次的挑戰，是每個銷售團隊、銷售個人的責任。到底銷售計劃書怎么寫？以下是詳細的資料參考。

　　1．市場營銷計劃書

　　概念解說

　　私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標準（如經營目標、市場調研等）對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。

　　編寫要點

　　市場營銷計劃書通常包括以下內容： ①計劃概要。 ②營銷狀況。 ③營銷目標。 ④營銷策略。 ⑤營銷方案。 ⑥活動預算。 ⑦營銷監控。

銷售的工作計劃13

　　一、要克服自己的內心障礙

　　有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應對，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果。克服內心障礙的方法有以下幾個：

　　（1）擺正好心態。作銷售，被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們去跑業務了。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心，對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務，是他們的損失。同時，總結出自己產品的幾個優點。

　　（2）善于總結。我們應該感謝，每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓。每次通話之后，我們都應該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然后，我們在總結，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時，我們有足夠的信心去解決，不會害怕，也不會恐懼。

　　（3）每天抽一點時間學習。學得越多，你會發現你知道的越少。我們去學習的目的不在于達到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學習并不是什么不知道的都去學。打電話之前，把你想要表達給客戶的關鍵詞可以先寫在紙上，以免由于緊張而"語無倫次"，電話打多了自然就成熟了。

　　二、明確打電話的目的

　　打電話給客戶的目的是為了把產品銷售出去，當然不可能一個電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人，那么我們就可以直接向其介紹公司產品，通過電話溝通，給其發產品資料郵件、預約拜訪等，如不是負責人，就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料，然后和其聯系發郵件、預約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的，我們要的是聯系到我們的目標客戶，獲得面談的機會，進而完成我們的銷售。

　　三、客戶資源的收集

　　既然目的明確了，那么就是打電話給誰的問題了，任何行業的電話銷售都是從選擇客戶開始，電話銷售成功的關鍵在于找對目標，或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶，如果連這點都做不到，是根本談不上創造什么良好的業績的。在電話銷售過程中，選擇永遠比努力重要，一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產生銷售業績，但起碼你獲得了一個機會，獲得了一個不錯的開始。

　　選擇客戶必須具備三個條件：

　　1。有潛在或者明顯的需求；

　　2。有一定的經濟實力消費你所銷售的產品；

　　3。聯系人要有決定權，能夠做主拍板。由于我們的產品屬于高檔產品，消費人群主要集中在中高收入人群、公款消費人群及社會名流，這些人主要集中的行業包括IT業、咨詢業、娛樂圈、房地產業、出版業、醫藥業、汽車業、傳媒業、通訊業、留學中介、民航業、金融業、政府事業單位等，在客戶開發的時候，我們就要搜集這些行業的個人信息、公司企業采購人員、政府部門工會采購人員的信息。

　　四、前臺或者總機溝通

　　資料收集好了，就是電話聯系了，這時候你會發現很多電話是公司前臺或者總機，接電話的人不是你所要找的目標，準備的一大套銷售話術還沒講就被拒之門外，那么我們就要想辦法繞過這些障礙，繞過前臺的話術：

　　1。在找資料的時候，順便找到老板的名字，在打電話的時候，直接找老總，若對方問到你是誰，你就說是其客戶或者朋友，這樣找到的機會大一些。

　　2。多準備幾個該公司的電話，用不同的號碼去打，不同的人接，會有不同的反應，這樣成功的幾率也比較大。

　　3。隨便轉一個分機再問（不按0轉人工），可能轉到業務員那里或人事部，這樣就能躲過前臺。

　　4。如果你覺得這個客戶很有戲，你就不要放棄，可以找另外一個同事幫你打，順便考考你的同事，也可以學到新的方法

　　5。以他們的合作伙伴的身份，例如：你好，我這是xx公司，幫我接一下你們老板，昨天我發了份傳真給他，想確定是否收到。

　　6。不知道負責人姓什么，假裝認識，比如說找一下你們王經理，“我是xx公司xx_，之前我們聯系過談合作的事。如回答沒有這個人，可以說：哦，那是我記錯了，他的名片我丟了，請告訴我他貴姓，電話多少？”

　　7。別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負責人不在或是沒空，就說：沒關系，負責人一般什么時候在呢？您看我什么時候方便打過來，要不我下午再給您打？這樣接電話的人就很難再拒絕你了。

　　五、成功的電話銷售開場白

　　歷經波折找到你的目標客戶，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列三件事：

　　1。我是誰，我代表哪家公司？

　　2。我打電話給客戶的目的是什么？

　　3。我公司的產品對客戶有什么用途？開場白用最簡短精煉的語句表達自己的意圖，因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發表長篇大論，而且客戶關心的是這個電話是干什么的，能夠給他帶來什么，沒有用處的電話對任何人來說，都是浪費時間。例如：您好，張總，我是早上果業有限公司xx_，我們公司主要是做各種高檔水果、干果產品配送，還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產品您可以作為員工福利、節日禮品發放，還能提供給您的客戶，維護好您的客戶關系。注：不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄，最主要是約客戶面談。

　　六、介紹自己的產品

　　電話里介紹產品要抓住重點，突出我們的產品特色，吸引客戶：

　　1。配送優勢我們是以會員卡的形式消費，一次消費不完，可以分幾次刷卡送貨，還可以充值，您作為禮品送給客戶，既方便又實用，客戶只要一個電話，我們就把產品送到家了，節省了您客戶外出購物的時間，而且產品品質有保證。

　　2。產品優勢我們的產品大部分是進口水果、干果，而且很多水果我們有自己的種植園，確保了產品無農藥殘留，很多產品市場都不多見，現在都講究送禮送健康，您把這么有營養價值的產品和服務送給客戶，客戶關系維護好了，那您的生意肯定越做越大，發給員工也能讓員工感受到企業對他們的關心，肯定提高工作積極性，工作效率還用說嗎！！

　　3。禮盒優勢我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣，既能夠作為高級禮品贈送客戶，又能夠用來走親訪友，可以根據自己的需求和喜好，選擇不同的禮盒。作為禮品送給客戶、員工，給您帶來了方便，免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱，一張禮品卡全搞定了，多方便啊。

　　七、處理客戶的反對意見

　　介紹產品時會遇到客戶的拒絕、質疑，但是我們保持好的心態，同時對客戶提出的拒絕、質疑能夠想出應對的話術。客戶的反對意見是分兩種：非真實的反對意見和真實的。

　　非真實的反對意見有幾種：

　　1。客戶的習慣性拒絕，大多數人在接到推銷電話時，第一反應是拒絕，這種客戶就要轉移他的注意方向，我們是走的團購路線，產品不是賣給他自己，作用是能夠提高他的員工工作積極性，維系好他的客戶關系，帶來更大的企業效益。

　　2。客戶情緒化反對意見，我們打電話給客戶的時候，并不是很清楚客戶現在到底心情是好還是壞，適不適合現在進行溝通。所以可以從客戶的語氣及態度聽出他是否有情緒，傾聽他的抱怨，幫助他化解了煩躁的心情，那么在以后的溝通中，客戶也會對你的善意表示回饋，要學會傾聽，電話銷售人員會有相應的回報。

　　3。客戶好為人師的反對，客戶指出你的觀點或者產品不足的.地方，并不是真的不滿意，客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產品，他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客戶的爭論，但是會輸掉銷售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴，對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同：“恩，您說的很有道理，什么產品多少都有瑕疵，聽您這么說，讓我學到了很多”。然后再提出自己的不同意見，這樣既滿足了客戶的虛榮心，也達到了自己銷售的目的。

　　真實的反對意見主要包括兩個方面：

　　1。需要方面，有幾種表現形式

　　（1）“暫時不需要，有需要我會打電話給你的”這樣的回答，可能是我們的開場白沒有吸引客戶，那么我們就要調整話術，重點講我們產品能給他帶來什么，比如：您看馬上過年了，您公司肯定要給員工發福利，老客戶也要維護好關系吧，員工福利能夠提高員工工作積極性，客戶禮品能夠增進客戶合作關系，您用不多的投入，就能夠獲得巨大的收益，來年您的生意還不是越做越好。

　　（2）“你先發份傳真/資料過來看看，到時候再說”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會，那么我們就要考慮下次打電話時，怎么樣吸引客戶的關注了，不能太急。

　　（3）“我還要考慮考慮”、“再商量商量”這樣的回答，我們就要找到客戶“考慮”的真實含義了，可以詢問：您是擔心哪一方面？這樣好了，我帶著產品和資料去您那，您好做個直觀的了解。是約面談，問清原因找出解決辦法。

　　（4）“我們已經有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴，你貶低對手，就等于貶低你的客戶，結果適得其反。你可以這樣說：哦，那先恭喜您了，不知道與您合作的是哪家公司？作為同行我們可能了解的比較多一點，也許有什么能夠幫助您的地方？如客戶感興趣，可以給其分析下你的對手的優勢，然后說出你產品的不同之處，引起客戶興趣，然后再提出約見下，讓你的客戶了解下產品，多個選擇也不會對他造成什么損失。

　　（5）“我現在很忙，沒有時間和你談”，這種答復我們可以這樣回答客戶：沒關系，您看明天下午方便的話，我帶資料去您那拜訪一下，具體的咱們見面談。如果客戶還是拒絕，那就告訴客戶先給他發個郵件，約個下次聯系的時間，給客戶個緩沖期。

　　2。價格方面的反對，電話溝通，盡量避免談價格，如非要報價格，可以報一個大致的價格，盡量報一個范圍，而不是準確的價格，便于和客戶討價還價。

　　八、約客戶面談

　　我們打電話的最終目的是銷售我們的產品，這就需要和客戶坐下來面談，所以打電話的成功與否，就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成的，也許第一次沒有約成功，但是我們可以給自己留下后路，可以這樣說：xx總，您看這樣好吧，明天下午我帶著產品和資料去您那一趟，…哦，明天您沒時間啊，那您看周三下午方便嗎？不會耽誤您多少時間，周三下午您幾點有時間…好的，那周三見吧，到時候給您電話。

銷售的工作計劃14

　　一、銷售策略指導和行業目標：

　　1、RFID行業整體解決方案供應商。

　　2、迎合市場變化，建立自己的品牌優勢。

　　3、以項目帶動整個產品線的銷售和發展。

　　4、商業連鎖依然定位在主要客戶。

　　5。物流，零售，教育行業為重點關注行業。

　　二、總體銷售目標：

　　1、在一年內使銷售量穩定成長：第二年使自身產品成為國內知名品牌，同時在特定行業形成良好口碑，與行業內原先較知名的RFID整體解決方案供應商形成良性競爭，在市場中占據一定的份額。

　　2、年度銷售目標：

　　（一）部門：1000萬；連鎖商業基本指標為400萬，弱電總包項目基本指標為

　　300萬，RFID行業解決方案基本指標為300萬。

　　（二）每一員工／每季度：硬性指標50萬以上，進行績效考核；

　　（三）收益目標（毛利）：300萬；

　　三、部門運作

　　1、公司的業務機構，必須直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時，才不再做任何變革。

　　2、貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。

　　3、為加強機能的敏捷、迅速化，公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷抉擇，實現上述目標。

　　4、為達到責任目標及確立責任體制，公司將貫徹重賞、重罰政策。

　　5、為使規定及規則完備，公司將加強各種業務管理（CRM）。

　　6、業務機構

　　（一）連鎖商業這塊以1人負責；以組合的方式進行推廣宣傳，組建渠道及通用型項目運作；

　　（二）其他項目型或整體解決方案的銷售，在適當配置人員后，加大項目的推進力度；

　　7、提高銷售人員的責任意識，為加強銷售人員積極性，增強其銷售意愿；

　　（一）績效激勵對策——銷售人員每季度一次的績效考核，力爭做到現實的及時激勵。

　　（二）對銷售人員的輔導，及產品和解決方案的不斷更新完善，迎合市場需求。

　　8、圍繞績效為中心，擴大客戶需求計劃：

　　（一）要做好市場，必須做好市場需求的.預測，及個人季度的銷售預估；納入個人績效考核；

　　（二）對市場進行細分，協同CRM做好客戶保障計劃。

　　9、部門預算的確立及控制

　　1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶，必須確立經費預算，經費預算的決定通常隨銷售實績做上下調節。

　　2、費用開支采取個人責任制，開設個人費用管理制度；年度預算經費等。

　　四、營銷基本理念和基本規則

　　1、營銷團隊的基本理念；

　　A、業精于勤：B、開拓創新：C、合作共贏；

　　2、營銷基本規則：

　　A、每一個員工都不要認為他是一個新品牌，老品牌外加新方案。

　　B、競爭對手是國內同類解決方案提供商。

　　3、市場營銷模式（市場初期，予以補充）

　　A、產品銷售和項目銷售，都以直銷模式進入市場，確保一致性。

　　B、和系統集成商的合作，確定雙贏模式。

　　五、價格及渠道銷售的策略

　　1、高品質，高價格，高利潤空間為原則！

　　2、制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，公開報價，市場銷售的最底價。

　　六、售后服務體系

　　待細化——由技術部出臺，市場部予以配合。

　　七、各項收益及開支明細

　　基于部門現狀，諸多問題有待改進；綜合各項數據參照年度預算表

　　八。內部人員的管理制度：

　　1、每周一召開工作會議，提交工作報告，內容為：

　　A、本周完成銷售數B、本周項目跟進的進展C、下周工作計劃和銷售預測。

　　2、價格控制（基于初期運作，原則上按照一下制度進行）

　　A、統一的價格和折扣制度。

　　B、價格的審批制度

　　3、業績考核

銷售的工作計劃15

　　1、銷售指標的完成情況

　　上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%。低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點。中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點。高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

　　2、市場管理、市場維護

　　根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

　　通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

　　3、市場開發情況

　　上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的`1家商超是成縣規模的購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品。2家酒店是分別是酒店和大酒店，其中酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。

　　4、品牌宣傳、推廣

　　為了提高消費者對“白酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

　　5、銷售數據管理

　　根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

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