【精華】半年工作計劃范文匯編七篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編整理的半年工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

半年工作計劃 篇1

　　半年的時間已經結束，工作又將是一個新的開始，未來一定是會更加緊張，來到xx公司不是一時半會了，做安保工作一直就是我的理想工作，自己有過很多安保工作經驗，在xx公司已經工作兩年的我，對這里的工作環境很是熟悉，就像這半年工作一樣完成的還是很順利的，安保部門是公司安全的一個保障，對于工作一定是很用心的，作為我們安保部門的負責人對于我們部門今后的一個工作方向一直充滿信心，這也是現階段我們工作一個新年，每一個安保工作人員報工作做好了，我們部門工作也會取得進步，這是肯定的，對于下一步的工作也應該有一個計劃。

　　一、提高部門人員的整體素養

　　在xx公司工作的每一個安保人員，時刻都要記住我們的工作形象，還有自身的素養這是第一點，我們安保部門一直很強調這素質兩個字，作為公xx公司的安全保障，我們每一個人的職責都要明確到位，還有日常的工作素養，每一個安保人員一定是通過了精心的培訓打造出來的`人，我們部門一直都講究一個高素質的團隊，我們部門一直都在朝著這個方向發展，在今后的工作當中一直在提高這方面的素質，部門的職業素養很高，經過了一系列的培訓，我們部門的每一個成員都是絕對精英。

　　下半年一定會繼續的保持，盡管我們部門整體的素養還是很不錯的，單身這還是有限的，我們工作的方向一直都不會變，部門的核心思想就是打造一個安全有保障的工作環境，下一個階段我相信這會繼續保持下去，只要我們部門的核心思想不變我們每一個安保人員動力就不會減退。

　　二、做好公司的安保工作

　　作為一名安保工作者我們的職責是給公司員工給予安全保障，這是沒的說的，上半年來偶爾會有部分陌生人進入公司，主要還是沒有及時的合適身份，這也是漏網之魚，雖然說半年的時間這種情況屈指可數，但這卻是體現了我們部門整體的一個職業能力，下半年工作中一定會加緊這方面的安保工作，這是公司明確規定的，一定合適每一個人的身份，部門的安保人員要負責好自己的崗位職責，一旦再次發生這樣的事情，一定會追究到個人，我們部門是一個很團結的集體，但是我們也有著很明確的部門制度，這是不容每一個的部門成員違反的。

　　下半年的工作任重道遠，作為xx公司的安保工作保障，我們還是團結一致的力量大，安保部門的工作沒有停下，下半年依然輝煌！

半年工作計劃 篇2

　　一、工作概要

　　本學期新聞部的工作重點是加強團隊制度建設，建立考核制度，讓工作安排，績效測評有章可循，同時提高新聞和文章采稿量，積極協助學生會其他部門，鑒于新聞部自身的特點，本學期進行一些團隊內部活的建設，以加強團隊內部交流，同時新聞部計劃舉辦一次面向全院學生的活動。

　　二、制度建設

　　新聞部近期將制定一系列關于考核成員工作績效的制度，大體計劃如下：

　　1、新聞部部長負責統籌整個部門的工作安排，及時和學生會其他各部門溝通協作。

　　2、每個成員的基礎分是60分，按照平時工作量和工作積極性予以評判

　　獎勵制度：

　　1)每發布一篇新聞通訊加5分，同一篇新聞在多個校園媒體上發表可累積加分;

　　2)大型活動報道一篇加10分，同一篇新聞在多個校園媒體上發表可累積加分;

　　3)每做一張海報，海報制作成員加5分;

　　4)每發表一篇文章加5分，同一篇文章在多個校園媒體上發表可累積加分;

　　5)每跟隨學生會其他部門執行拍攝任務一次加5分;

　　6)以小組或個人名義策劃新聞部內部活動的主要負責人加15分，其余個小組成員加10分。

　　懲罰制度：

　　1)在每兩周的例會上，一篇稿件沒發表的成員，按照兩周內最低發稿量減去相應的分數;

　　2)安排任務無故推諉的成員基礎一次減10分;

　　3)無故推遲安排任務的上交或是稿件上交的`成員一次減5分;

　　4)例會遲到5分鐘以上10分鐘一下的減5分，遲到10分鐘以上的減10分，例會無故缺席者一次減15分;

　　5)團隊活動無故缺席者一次減15分

　　注：連續三次例會評估低于60分基礎分的將考慮是否將其退出新聞部，每學期綜合評估考核前三名將獲得“工商管理學院分團委學生會優秀新聞部成員”證書

　　3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作，注意督導成員的工作進程，公平對待新聞部成員的績效考核，進行定期新聞部成員的工作匯總，期末負責綜合考核新聞部成員工作，對表現優秀者進行適當的獎勵。

　　三、工作安排

　　1、提高新聞采稿量，提高新聞質量，除了激勵懲罰制度建設外，積極和其他新聞組織聯系，可舉行一些學習交流會。

　　2、積極配合各部門的工作安排，對學院相關活動等進行及時的報道

　　3、完善團隊建設，提高成員工作積極性和工作效率

　　4、舉辦新聞部內部的成員活動，加強內部交流，提高團隊意識

　　5、舉辦院內的一次活動(正在設想籌劃中)，充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力，活動的指導監督有部長和副部長全程負責。

半年工作計劃 篇3

　　年上半年工作已經結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。在工作思路上要創新，工作方法上要改進，將集團行政部打造成高效率、高執行力的卓越團隊，為集團的發展做出更大的貢獻！

　　結合上半年工作中存在的不足，和目前集團發展的現狀及今后發展的趨勢，集團行政部計劃從以下幾個方面開展年度下半年的工作：

　　一、制度方面：

　　（一）努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習，強化逐級負責制，充分調動員工工作的積極性，使集團后勤管理工作再上新臺階。

　　（二）加快集團新制度的敲定，實現集團工作科學管理。

　　（三）加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進行物品及辦公用品的配備工作。

　　（四）配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。

　　（五）做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。

　　二、行政日常管理方面：

　　（一）在集團行政總監的直接領導下，全面負責集團日常行政工作，及時草擬并審核以集團名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。

　　（二）下半年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。

　　（三）強化車輛管理，確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車輛，節約油耗。下半年將未審驗和保養的車輛在指定日期內完成審驗和保養工作。

　　（四）檔案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。

　　（五）做好下半年辦公用品登記、采購、發放以及控制辦公成本費用等工作。

　　（六）下半年集團各類會議將繼續按照現行的'會議召開流程進行，集團行政部仍然檢查、監督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。

　　（七）積極配合其他部門

　　三、對外聯絡工作方面：

　　（一）根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作。

　　（二）切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關系維護工作及重大節假日客戶回訪工作。

　　（三）組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。

　　四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。

　　以上工作計劃僅為下半年集團行政部日常基本工作目標，具體工作安排可根據集團實際需要調整。

半年工作計劃 篇4

　　根據教育局教育大會精神，結合我校“有教無類惠風和暢”的辦學理念，開展儒學教育，進一步深化“雙基”發展戰略，規范學校辦學行為，強化教育管理工作制度落實。

　　1、校園文化建設。

　　深入開展儒學教育，讓儒學滲透在校園的每個角落、進入每個人的心里，形成儒學文化特色。

　　2、藝術教育。

　　在初步創建的“紅孩子藝術團”的基礎上，不斷完善舞蹈隊和合唱隊的管理和訓練，開拓思路，擴大藝術團的構成，繼續創建樂器團、科技團、文學社、民俗社等團體，豐富孩子們的業余生活，使學生全面發展。

　　3、校本課程。

　　充分利用我校校本課程“傳統文化節日”“民俗剪紙”等內容，組織學生開展生動的教育活動。結合我校學生來自全國各地的外來人口較多的'特點，開展中秋節共品家鄉月餅的活動，創設和諧的校園氛圍。

　　4、常規教育。

　　充分利用我校的校詩“為我中華、同學努力”，規范學生行為。每周一的升旗儀式和學校大型集會活動時，要求學生朗讀、牢記，并時刻按照校詩的內容去要個要求自己，達到知行統一，做少年君子。

　　5、師資培訓。

　　我校為了培訓教師，開設了栗勝大講堂。我們要充分利用教師大講堂，進行全員培訓，培養教師的儒雅氣質、發揚光大祖國的傳統文化，進行著儒學教育的實踐與探索。

　　6、排球特色。

　　我校是河北省排球特色學校，我們將繼續做好小排球工作。認真做好排球隊隊員的選拔與訓練，在全校大力推廣排球操，每人一球，人人會做排球操、人人掌握排球技能。

　　7、衛生保健。

　　認真做好秋季傳染病和食品安全知識的宣傳普及工作，定期檢查、消毒，預防為主，防患于未然。

　　工作月歷：

　　九月份：

　　1、開學典禮，始業教育

　　2、弘揚民族精神月活動

　　3、少先隊小干部換屆培訓

　　4、中秋節活動

　　5、新生學籍注冊、轉學生審核注冊

　　十月份：

　　1、開展少先隊建隊日活動

　　2、參加區“挑戰未來杯”科技創新節

　　3、班主任工作交流

　　4、參加區德育論文評比

　　5、秋季傳染病防疫衛生教育。

　　十一月份：

　　1、開展安全教育活動、組織疏散演習

　　2、開展冬季體育系列活動

　　3、心理健康、青春期教育

　　十二月份：

　　1、法治教育月活動

　　2、課題階段性總結

　　3、迎新年元旦慶祝活動

　　一月份：

　　1、年終評優、總結

　　2、布置假前教育和假期工作

半年工作計劃 篇5

　　為了認真貫徹《中華人民共和國食品衛生法》，進一步加強學校食堂的衛生管理，根據《食品衛生法》和《學校衛生工作條例》，結合我校食堂的實際情況，全體師生都有一個干凈舒適的工作環境，保證就餐任務的順利進行。作為食堂經理，下半年工作計劃制定如下：

　　一、指導思想

　　實踐貫徹教育局《學校衛生工作條例》號文件精神和食堂管理與衛生工作制度，加強我校食堂管理，消除食堂安全隱患，保障師生身心健康。

　　二、工作目標

　　1、加強學校食堂衛生管理，完善食堂衛生設施和管理制度，防止食物中毒事故。

　　2、加強食堂工作人員的思想作風管理，確保食堂工作人員態度好、工作質量好、遵守紀律、服從安排，努力為學校教學和師生生活服務。

　　3、提高學生的生活質量，讓學生和老師在有限的條件下吃好。

　　三、主要措施

　　1、把食堂安全衛生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛生工作體系。食堂工作人員必須掌握質量控制，禁止購買和使用腐爛、有害和有毒的食品，嚴格操作程序，防止食物中毒事件。注意電、火、消防設備的管理，確保食堂不發生安全事故。

　　2、加強食堂管理，同時加強對食堂人員的業務培訓，提高業務水平和質量。積極參加政治學習，不斷提高為師生服務的意識

　　3、加強食堂商品采購管理。點擊采購，并逐一檢查和接受產品的價格和質量

　　4、降低成本，盡量不浪費食物。每天監督下料。各種物資、食品、蔬菜都要采購，保證質量，供應要及時，采購要少，性價比高。采購廚房所需的材料(餐具、炊具)及其他材料，必須經胡主任批準后方可采購。大額資金的使用應經委托人批準。

　　5、搞好學校食堂衛生，餐具應每天消毒，生熟分開，防止傳染病的發生。食物要洗干凈，飯不要和生食混在一起。試著現在就吃，現在就煮。

　　6、食物應保持清潔，夏季應增加防蠅措施。

　　7、對于各種要煮的食物，包括面食、油鹽、調料、蔬菜、肉類等，都要做好成本效益，保證食堂經濟的正常運轉。

　　8、個人注意：食堂的'人上班時間要穿工作服，上班時間嚴禁吸煙，要定時洗澡。理發，不要留太長的指甲。對于分配給個人的衛生區域，要及時清理，確保飲用餐具、地面和倉庫的清潔。讓食堂永遠干凈衛生有序。

　　四、工作安排

　　食堂衛生月，徹底清理食堂衛生，并做好員工培訓。食堂安全月，學習食堂安全知識。食堂勞動月，組織學習各種食堂工作技能。比如如何更快的削土豆？食堂質量月，提高食品質量，努力做到色、香、味俱全，讓大多數師生滿意。

半年工作計劃 篇6

　　不知不覺中，XX年已過去了一半，回顧這半年的工作，**公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、用心、創新”的企業宗旨為基礎，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下，并對下半年的工作進行進一步的規劃。

　　一、上半年工作總結

　　進入XX年以來的半年中，面對市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：

　　(一)直接服務部門工作總結(**服務中心)

　　***中心是我們對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后，只需一個電話，**服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。

　　1、費用收繳工作

　　XX年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。**服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主，了解業主的需求，并及時予以跟進處理，得到業主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。

　　2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理

　　今年上半年，**服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由**服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業主驗收，減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，**服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便于日后工作的跟進。

　　3、驗收交樓工作

　　XX年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司采購盡快補充。

　　4、工程返修工作

　　二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，征得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

　　5、社區活動開展

　　上半年，**服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗，歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，并安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。

　　(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)

　　XX年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了XX年上半年的工作任務。

　　1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

　　安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。

　　一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次，為業主推送物品約1000次，與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間，下發通知預案1份，確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，未發生丟失被盜現象。

　　二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、星河中路停放的車輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區內發生交通事故1起，配合交管部門處理1起。

　　三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發生。

　　2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)

　　一是綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

　　二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務組共完成有償服務單543張，產生費用99560元，完成空置房保潔621套/次，產生費用149836.5元，合計產生費用249396.5元。

　　3、工程部(工程服務、工程維護)

　　XX年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。

　　一是工程服務。截止到5月28日，一期共開具《工程返修返修意見書》1718份，其中已完成1608份，未完成118份正在跟進中;一期共交樓684套，未交樓11套;二期共交樓167套，未交樓61套，各類發文150份;完成各類《簽證單》1242份。并組織召開工程返修例會23次、部門例會23次，協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。

　　二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式，XX年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。

　　(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)

　　在過去的半年里，行政人事部和財務部，秉承“舍得、用心、創新”的經營理念，以“堅持服務全局，發揮綜合協調優勢，提高公司行政執行力”為工作重點，緊跟公司部署，經過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎。

　　1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)

　　一是加強基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行iso9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規范，基礎工作進一步加強。

　　二是廣泛宣傳，加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設，豐富員工的業余生活，公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作，對《物業之聲》全面改版，重新定位為社區文化服務，向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業的信任感和歸屬感。

　　三是加強成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。

　　2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)

　　剛剛過去的半年時間里，在經理的領導下，財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的`同時、在各級領導的關心協助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。

　　二、存在的問題

　　翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：

　　(一)經營拓展方面的問題

　　目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。

　　(二)管理方面的問題

　　從宏觀方面來講，我們的戰略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，iso執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;

　　(三)員工素質意識方面的問題

　　急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。

　　三、下半年工作計劃

　　認真審視和總結公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業行業的市場競爭日趨激烈，物業公司的經營壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進則退。XX年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

　　(一)下半年的工作目標

　　1、實現經營收入**萬元、利潤**萬元;

　　2、實現顧客滿意度≥**%;

　　3、報修響應及時率100%;

　　4、回訪率不低于總戶數的80%;

　　5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

　　6、公共設備完好率≥98%;

　　7、員工100%培訓后上崗;

　　8、無消防責任事故;

　　9、無安全生產責任事故;

　　10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;

　　11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

　　12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。

　　(二)具體工作措施

　　1、強化服務意識，進一步提升工作質量

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣我們優質的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、及時跟進;要急業主所急，想業主所想，切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業主的溝通協調，并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

　　2、強化創新意識，卓有成效地開展工作

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。

　　3、強化管理意識，推進工作規范化運作

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以iso標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策后進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。

　　4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力

　　企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。

　　最后，我們還要進一步加強企業文化建設，制定員工手冊，培育獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。

　　總之，在XX年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。

　　以上是物業管理公司XX年度上半年工作總結和下半年工作計劃，請各級領導審閱。

半年工作計劃 篇7

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的'原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

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