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管理工作計劃

時間:2023-05-18 09:20:35 工作計劃 我要投稿
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【熱門】管理工作計劃范文匯總七篇

  時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的管理工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【熱門】管理工作計劃范文匯總七篇

管理工作計劃 篇1

  20xx年,是物業管理艱難的一年,但在管理處全體員工的同心協力下,創造條件,克服困難,同時也有賴業主的理解與支持,計劃工作得以較順利地完成。

  一人員配置

  項目總計64人,其中管理處主任1人、客服部7人(客服員6人、收費員1人)、工程部5人、安管部26人、環境部25人(清潔23人、綠化2人)

  二客戶服務

  1.設有服務接待中心,公示24小時服務電話。

  2.業主訴求15分鐘內響應,有記錄、有跟進、有處理、有反饋,形成閉環。

  3.根據業主需求,提供物業服務合同之外的特約服務,并公示服務項目與收費價目。

  4.每季度公布物業服務費用及物業專項維修資金的收支情況。

  5.每年至少1次征詢業主對物業服務的意見,滿意率80%以上。

  6.管理服務人員統一著裝、佩戴標志,行為規范,服務主動、熱情。

  三房屋管理

  1.對房屋共用部位進行日常管理和維修養護。

  2.根據房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的.,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。

  3.每日巡查1次房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,并及時維修養護。

  4.建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

  5.對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,報告業主委員會和有關主管部門。

  四公共設施設備維護

  1.對共用設施設備進行日常管理和維修養護。

  2.建立共用設施設備檔案,設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全。

  3.設施設備標志齊全、規范,責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。

  4.對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修或者更新改造。

  5.電梯24小時運行,例行保養不超過2小時,一般故障維修不超過3小時,中等故障不超過12小時,重大維修不超過48小時(特殊情況另行公布時間并說明原因除外)。

  6.消防設施設備完好,可隨時啟用;對違反規定堵塞消防通道的行為及時勸阻,報告業主委員會和有關主管部門。

  7.設備房保持整潔、通風,無跑、冒、滴、漏和鼠害現象。

  8.小區道路平整,主要道路及停車場交通標志齊全、規范;路燈、樓道燈完好率不低于95%。

  9.容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突出設備故障有應急方案。

  五公共秩序維護

  1.小區主出入口24小時站崗值勤。

  2.對重點區域、重點部位每1小時至少巡查1次;配有安全監控設施的,實施24小時監控。

  3.對進出小區的車輛予以秩序維護,引導車輛有序通行、停放。

  4.對進出小區的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。

  5.對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。

  6.重大責任事故每年不超過2起。

  六安全衛生

  1.合理布局垃圾收集箱,每日清運2次。垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無異味。

  2.合理設置果殼箱或者垃圾桶,每日清運2次。

  3.小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次,每周拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;消防樓梯扶手每周擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;樓道燈每月清潔1次。

  4.共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發現異常及時清掏。

  5.生活水池每半年清洗1次,定時巡查,水質符合衛生要求。

  6.根據氣候情況定期進行滅蟲除害:每月對蒼蠅、蚊蟲噴霧消殺不少于2次,對蟑螂煙炮消殺1次,對鼠屋及綠地等公共區域全面檢查1次,及時補充鼠藥、消除鼠患。

  七綠化養護

  1.草坪生長良好,及時修剪和補栽補種,無雜草、雜物。

  2.花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況,及時修剪整形,保持觀賞效果。

  3.定期組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。

  4.定期噴灑藥物,預防病蟲害。

管理工作計劃 篇2

  20xx年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的 建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發展商的發展要求。特制定了20xx年物業管理工作計劃:

  一、保安管理

  1)、做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。

  2)、對各規章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。 繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

  3)、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量。

  4)、做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。

  5)、加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

  6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

  二、工程維護保養管理

  1)對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養,確保小區的各項設備設施正常工作

  2、加強對裝修戶進行監督管理。

  3、向業主提供有償服務。

  三、 環境衛生的管理

  1)環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

  2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。

  3)要求保潔部按照開發商的要求進行。

  四、客服管理

  1)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到95%左右。

  2)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到96%左右。

  3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

  4)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

  5)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

  根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素

  質教育,促進員工愛崗敬業 。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。

  五、完善管理處日常管理

  開展便民工作,提高業主滿意度 ,以制度規范日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的`多種經營創收。

  六、根據公司年度計劃,創建文明和諧小區。

  根據公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理,強化服務意識,規范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行,逐項整改完善。 根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。 擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。 配合開發商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

  20xx年銀都名墅物管處將以務實的物業服務工作態度,以東湖物業管理公司一級資職物業管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發商的重點工作為中心,保質保量完成各

  項工作任務及考核指標,全心全意為業主服務,在服務質量提升中創出佳績。

管理工作計劃 篇3

  為落實《促進基本公共衛生服務逐步均等化的意見》和《基本公共衛生服務實施方案》以及相關重大公共衛生服務項目要求,為確保我社區重性精神病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。根據衛生部《重性精神疾病監管治療項目辦法》和《重性精神疾病監管治療項目技術指導方案》等相關規定,結合實際,制定本計劃。

  一、目標

  (一)功能完善的對重性精神病患者管理。

  (二)普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統治療的認識。

  二、項目范圍和內容

  (一)范圍:全鎮范圍內實施。

  (二)實施內容

  1、培訓:按照實施方案和技術規范要求,做好宣傳。并做好入戶訪視工作,了解病人身體情況。收集沒有明確重性精神病診斷,但有危險性傾向的人員信息,再建議其立即到專業機構診斷治療的.同時,上報上級精神病防治專業機構和。

  2、收集確診病例資料。統計在檔的重性精神病患者病例信息。

  3、病情評估:為重性精神疾病患者建立健康檔案:重性精神疾

  病患者在納入管理的時候,檢查患者的精神癥狀和身體疾病,為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內容包括患者及監護人姓名和聯系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續治療康復意見等。

  4、定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行危機干預。對病情不穩定的患者,在現用藥基礎上,必要時與原主管醫生聯系或轉診至上級醫院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫院。

  5、患者報告:發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時,應立即撥打“110”向當地公安機關報警,由公安機關執行公務的人員送往就近或者當地衛生行政部門指定的精神衛生醫療機構明確診斷。

  6、健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業訓練。與病人家屬進行交流,發放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

  **衛生院公衛科

  20xx年1月6日

管理工作計劃 篇4

  20xx年,全校人文社科研究工作將進一步圍繞學校的辦學指導思想和整體工作部署,全面落實科學發展觀,重視內涵發展,突出質量建設。在保持當前社科發展水平的前提下,進一步健全規章制度、規范科研管理、擴大項目申報渠道、推出社科研究精品,實現人文社科研究高水平、可持續發展。具體工作思路計劃如下:

  一、積極謀劃,認真落實社科繁榮計劃

  認真學習《中共中央關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定》、《教育部關于深入推進高等學校哲學社會科學繁榮發展的意見》、《高等學校哲學社會科學繁榮計劃(20xx―20xx年)》、《關于進一步改進高等學校哲學社會科學研究評價的意見》、《高等學校哲學社會科學“走出去”計劃》、《高等學校人文社會科學重點研究基地建設計劃》、《國家哲學社會科學研究“十二五”規劃》、《安徽省哲學社會科學“十二五”規劃》等文件精神,領悟和落實文件要求,根據實際情況,制訂《關于促進我校文化產業發展暫行辦法》,推進我校哲學社會科學繁榮計劃整體設計,推進理論創新、促進學術繁榮、傳承創新文化、培養高素質人才,促使我校哲學社會科學研究保持健康向上、繁榮發展的良好勢頭。

  二、扎實工作,積極做好各類項目申報

  積極組織申報國家社科基金項目、教育部人文社科基金項目、國家相關部委項目、安徽省哲學社會科學基金項目、教育廳、蕪湖市等各級各類社科項目。全面動員,廣泛宣傳,拓展項目申報渠道,提升項目申報質量,保持國家社科基金項目、教育部人文社科基金項目良好的上升勢頭,進一步爭取高級別項目、常規項目在申報數量、立項數量再攀新高,力爭國家社科基金等重大高級別項目再獲新績。

  三、規范執行,創新在研項目過程管理

  完善科研管理規章制度,完善校級科研管理體系,加強科研管理的長效機制建設。出臺《安徽師范大學校級培育基金項目結項管理辦法》。加強與兄弟院校的`交流,調研和學習先進科研管理經驗,不斷提高管理服務水平和質量。及時對管理經驗進行總結剖析,開展科研管理研究,打造研究型、學習型科研管理機構。積極探索,創新在研項目過程管理,召開國家社科基金、教育部人文社科基金立項項目開題報告會,在研項目中期檢查報告會。完善國家相關部委、省、廳、市級各類項目過程管理環節,集中清理一批到期未結題的項目。制訂《安徽師范大學人文社會科學研究立項項目開題、中檢管理辦法》,編制《安徽師范大學人文社會科學研究在研項目結項指南》,定期召開國家社科基金項目、教育部人文社科基金項目結項培訓會,加大國家社科基金重大招標項目“千年徽州家譜與社會變遷研究”過程管理,做好我校人文社科在研項目跟蹤服務和結項指導工作。

  四、統籌安排,完成科研日常管理工作

  圍繞科研處全年中心工作和重點工作,統籌安排,全面兼顧,做好日常管理工作,主要包括:做好教師科研咨詢服務工作;做好上級對口部門聯絡工作;做好文科科研會議組織、服務工作;做好文科教師職稱評審科研支撐材料審核工作;做好文科科研經費入賬、經費卡發放工作;做好全校文科師生科研成果登記、審核和突出科研成果獎勵工作;做好文科科研數據統計年報工作;做好文科科研科研檔案整理、歸檔、上報工作;及時發布文科科研管理通知、新聞、動態信息;做好《科研簡報》中文科科研信息的編輯和審校工作;完成處領導交辦的其它任務。

  五、科學推動,大力營造社科研究氛圍

  良好發展的學術氛圍是實現高水平人文社科研究的重要前提,是高校人文社會科學發展“最肥沃的土壤”。本年度我們試將大力探求營造社科研究氛圍的途徑,加大社科科研項目申報渠道的宣傳,做好社科科研優秀成果和名家的宣傳推介;配合院系舉辦各類學術交流會;加大與上級主管部門、著名專家的聯系與交流,獲取更多支持與幫助;加強與國內同類優秀高校的交流,獲得更多經驗與支持;舉辦人文社科學術活動月;舉辦專題科研座談會;舉辦全校本科生文科類論文大賽。

  六、積極參與,提升社科社會服務能力

  積極開展哲學社會科學社會服務和科研成果轉化工作。廣泛發動并積極組織教職工開展哲學社會科學應用研究,促進科研成果轉化,為地方經濟建設和社會發展服務,尤其是密切與蕪湖市的聯系與合作,積極融入和服務地方社會經濟文化建設。

管理工作計劃 篇5

  一、工作思路

  xxx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

  三、工作措施

  1、針對管理中存在的薄弱環節,規范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的'交流和溝通,學習優秀的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在xxx年度后勤工作方面的主要措施是:

  (1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

  (2)、認真落實公司的各項規章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

  2、嚴格控制各項管理費用,完善并執行費用審批流程,嚴格按預算執行 。

  (1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

  (2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。

  (3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  (4)、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

  3、做好后勤常規服務工作

  每月做好對辦公用品的發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用

管理工作計劃 篇6

  20xx年處室安全生產工作要繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,加大安全生產保障措施,不斷健全、完善各項安全生產管理制度。

  為了更好的實施安全生產標準化,保證20xx年度本處室安全生產目標的有效完成,特制定20xx年度安全工作計劃。

  一.本部門20xx年度安全生產目標

  1. 人身死亡事故為零。

  2. 職業病發生率為零。

  3. 安全培訓及格率達到100%。

  4. 隱患整改率高于100%。

  5. 各類工傷等安全事故,直接經濟損失小于5萬元

  6. 危險品泄漏和環境污染事故為零

  二.主要措施包括:

  1.落實各級安全生產責任制。處室與公司簽訂《安全目標責任書》,確定量化的年度處室安全工作目標。處室員工全員簽訂個人《安全目標責任書》,確保安全責任“橫向到邊,縱向到底”。

  2.加強處室員工安全教育工作。組織開展處室員工《安全生產法》《消防法》等安全生產法律、法規的教育培訓工作。定期開展安全活動,每月不少于2次,每次活動時間不少于2學時;班組安全活動每月不少于4次,每次活動不少于1學時。安全活動活動應有負責人、有計劃、有內容、有記錄。確保安全培訓率合格不低于100%,員工參與安全活動率不低于90%。

  3.積極開展隱患排查工作。處室定期組織隱患排查治理,每月至少一次。對安全檢查所查出的問題進行原因分析,制定整改措施,落實整改時間、責任人、整改資金,并對整改情況進行驗證。對無力整改的'重大事故隱患,除采取有效措施外,書面向企業直接主管部門報告。確保事故隱患整改率不低于100%。

  4.加強作業人員管理工作,特種作業人員持證上崗率100%。特種作業人員定期參加復審,確保作業證在有效期內。

  三. 考核內容及考核標準

  按照公司制定的安全生產責任考核規定執行,切實落實安全考核制度做到安全考核與經濟利益掛鉤,強化管理,明確獎懲,責任到人。

  部門負責人簽字:

  日期: 年 月 日

管理工作計劃 篇7

  一、指導思想

  認真貫徹《檔案法》,嚴格按照檔案管理的要求,使鎮村檔案工作再上新臺階,為檔案工作鞏固省二級、爭創省一級打下堅實的基礎。以新的檔案團隊工作為出發點,繼續做好基礎工作,發揮優勢作用。

  二、工作措施

  (一)加強組織領導,完善工作制度。調整我鎮檔案工作領導組,進一步加強對檔案工作的領導,下設辦公室,確定專職和兼職檔案人員。全面負責檔案業務管理和建設工作。建立和健全檔案管理的各項工作制度。

  (二)加強檔案業務學習,提高檔案人員的自身業務素質和管理水平。首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案管理人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業務素質和管理水平。

  (三)狠抓檔案業務建設,使之達到規范化、科學化和制度化。今年在檔案業務建設上,要著力抓好五個重點:

  1、首先要制定出20xx年檔案工作計劃,明確具體任務,目標和要求;同時,按照縣檔按局的`要求,把我局檔案等級認定等級作為今年檔案工作重中之重來抓緊抓好,按時報送有關材料。

  2、按照檔案等級認定的標準、認真做好檔案自查工作,寫出自查報告;自查工作要逐項進行,認真細致,對自查中存在的問題,要提出整改措施,限期整改,原則上缺什么補什么,完善補充,提高標準,保證質量。

  3、加強檔案基層設置建設,配齊所需的相關設施。

  4、建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿、報送統計登記簿等,形成檔案管理制度化、經常化、規范化和科學化。

  三、具體要求

  一要加強領導。把檔案工作擺上重要位置,堅持領導主抓,專人負責,明確責任,落實獎懲.

  二要加強指導.注重對檔案管理人員和相關人員法規、業務培訓,增強檔案管理意識,提高業務水平,管好屯用好檔案。

  三要加強督導.采取檢查與督查相結合的方法,確保檔案管理按規范化要求抓到位,對檢查中發現的問題,督促整改到位。

  總之,今年檔案工作任務重,要求嚴、標準高、只要大家齊心協力,共同努力,我們就一定能做好檔案工作,一定能達到重新認定的標準,實現我局檔案管理提檔晉級的新目標。

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