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下月工作計劃簡短

時間:2023-11-25 08:27:38 工作計劃 我要投稿
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下月工作計劃范文簡短

  時光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的下月工作計劃范文簡短,歡迎大家分享。

下月工作計劃范文簡短

下月工作計劃范文簡短1

  2月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年2月1號來到XX酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時,自己的.能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

下月工作計劃范文簡短2

  辦公室日常工作繁瑣,機動應急工作多。工作中有不足,有需要改進的地方,同時也有可以提升改進的空間。本月工作計劃如下:

  1、辦公室全體人員立志從一言一行、一舉一動做起,全面提升辦公室形象和工作能力,在做好日常工作的同時,有所突破創新。

  2、要做好對內外來人的接待及各種會議的籌備工作。

  3、完成集團公司、公司、漢口指及地方政府來文的'收簽、傳閱,整理登記歸檔,項目部文件的上呈下達以及印章的使用管理工作。

  4、考勤嚴格按請銷假制度執行,逐級領導審批手續登記分別請假種類。

  5、做好接聽電話傳真并及時傳達,完成單位車輛的管理及調配工作

  6、要加強與各級關系的溝通,要做到有問題隨叫隨到或者有事能及時處理。

  7、力爭在最短時間內完成各級領導安排的各項工作。

  8、上報公司二季度黨務工作總結

  9、把項目部廉潔風險防控知識測試試卷寄回公司。

  10、上報公司“雙百”活動總結。

  11、上報檢察院檢企共防匯報材料。

  12、六月份人員考勤打印、簽字送至財務部。

  13、完成了辦公用品,生活用品,桶裝水,煙酒的領取登記制度。

下月工作計劃范文簡短3

  一、市場分析

  根據11月市場反饋情況分析,12月學生面臨期末考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的',每一個環節對于學校的發展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出12月工作計劃。

  二、工作思路

  以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

  三、本月主要工作

  媒體宣傳工作:通過11月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為12月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃12月最后一周及20xx年1月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

  地面推廣工作:期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據,需咨詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

  合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關事宜。

  宣傳資料制作:由于11月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。

  寒假老師合作:寒假來臨北市區預計開設寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。

  四、資源配置

  1、宣傳資料50000份;

  2、派發單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名;

  3、望總校能給以人力物力的支持。

下月工作計劃范文簡短4

  新的一個月已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

  1.終端培訓

  在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;

  2、收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;

  2.建檔

  利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;

  3.數據統計分析

  分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;

  4.客情維系

  尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。

  5.客訴處理

  根據客戶反饋投訴的`信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

  1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

  2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

  3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

  由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,在接下來的一個月里,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!

下月工作計劃范文簡短5

  一、x月份完成的主要工作

  1、完成春節期間各部門備用物資的采購;

  2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;

  3、召開供應商協調會,安排春節物資供應工作,保證不影響酒店正常經營;

  4、經過市場調查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商;

  5、完成x月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及x月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作;

  6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續;

  7、召開部門工作會議,傳達酒店會議精神,學習a模針對采購部的相關文件,并將其認真貫徹落實到實際工作中。

  8、分類別召開各供應商座談會,著重聽取供應商與酒店合作中存在的問題,并與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法;

  9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握采購物資價格動態;

  10、完成部門xx年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及xx年1月份部門經營分析等工作;

  11、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請;

  12、完成鍋爐保養合同的談判;

  13、督促各部門按時提交x月份采購計劃,以利于降低、控制采購成本。

  二、x月份工作計劃

  序號工作內容目標要求完成時間責任人經辦人

  1 x月份物資的'市場詢價、比價、定價工作按時完成x月15、30日xx

  2日常物資的詢價及采購按時完成xx

  3辦公設備的開標及合同簽訂xx

  4物資價格庫、供應商檔案的健全按時完成x月30日xx

  5各部門月計劃采購按時、按質完成xx

  6 領導交辦的其他工作按時完成xx全體人員

下月工作計劃范文簡短6

  一、對工作崗位的認識

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

  1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

  2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

  3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  二、對未來工作的計劃

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好了各類信件的'收發工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

  (4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設備的維護和保養工作

  (7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

  (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  (4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

  (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

  4、其他工作

  (1)協助人力資源部做好各項工作。

  (2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

  (3)協助各子公司做好各項工作。

  (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

  辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

下月工作計劃范文簡短7

  客服是公司對客戶在購買產品時的服務總稱,其目的在于完善服務質量,提高客戶滿意度,建立客戶忠誠。

  根據客服部月工作制定如下工作計劃:

  一、客戶服務

  1、維護好企業與客戶的關系,尤其是與大客戶的關系,不斷提高企業的服務水平。

  2、不斷地為企業收集最新、最全的客戶信息并對之進行詳細分析和加工,增強企業對信息的管理能力。

  3、運用客戶投訴處理技巧,消除企業與客戶之間的誤會,達到相互諒解為企業營造最佳的運營環境。

  4、做好服務質量管理工作,提升客戶忠誠度,贏得客戶的信賴和支持,為銷售活動打下良好的`基礎。

  5、通過建立新進的呼叫中心系統,有效地為客戶提供高質量、高效率、全方位的服務,同時也進一步協調企業內部管理,提高服務工作效率。

  6、積極的配合企業的銷售和售后服務管理,提高客戶的滿意度、忠誠度。

  二、客服部的內部管理與監督

  考勤管理:

  1、員工須嚴格按照公司作息時間進行簽到,不得遲到、早退。

  2、任何類別的請假都須按照公司的請假流程提前申請,緊急情況必須由總經理特批。

  客服服務要求的管理:

  1、在為客戶服務時,謹記自己代表公司形象,應注意個人言行舉止,擔負建立、維護公司品牌形象的重要職責,友好熱情的為客戶服務。

  2、隨時做好客戶意見記錄并及時反饋給部門領導。

  3、上班時間保持電話震動或靜音狀態。

  4、專業回答并解決客戶的問題。

  三、客服部培訓計劃

  1、新進員工的培訓工作:公司對新進員工進行統一的崗前培訓,主要目的是為了使新進員工盡快熟悉公司概況,了解公司企業文化及管理規章制度。

  2、相關崗位知識的培訓:為了能夠提供完善、優質的服務,客服部就必須讓每位新進員工了解相關崗位知識和工作技能。

  3、客服人員在崗培訓:主要采取內部員工工作經驗交流和專業講師講座的方式進行培訓,把一些好的方法通過交流傳授給每一位員工。同時公司也會邀請一些專業人士為客服人員進行培訓指導。

  4、老員工指導新員工,共同進步。

  5、客服例會:客服部的例會每周一次,主要會議內容是對周工作計劃的制定、工作經驗的總結。

  四、工作重點

  1、客服部在所有部門中屬于人員數量較多的部門,對于辦公用品的消耗量也相對較大,所以節約成為了我們工作的重點之一。

  2、招聘、培訓工作,客服部屬于公司與客戶直接交流的重要部門,所以員工素質和業務水平成為了我們首要工作。

  3、對于員工的業務水平進行不定期考核。

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