職場范文網>職場實用文>工作總結>保險公司個人年度工作總結

保險公司個人年度工作總結

時間：2022-10-09 11:00:29 工作總結我要投稿

相關推薦

保險公司個(ge)人年度工作(zuo)總結

　　總(zong)(zong)結(jie)是(shi)事(shi)后對某(mou)一(yi)時期、某(mou)一(yi)項(xiang)目(mu)(mu)或某(mou)些(xie)工作進行(xing)回顧和分析，從而做出(chu)帶有(you)規(gui)律性的(de)(de)結(jie)論(lun)，它能(neng)(neng)夠使頭(tou)腦更加(jia)(jia)清醒(xing)，目(mu)(mu)標更加(jia)(jia)明(ming)確，因此我(wo)們需要回頭(tou)歸納，寫一(yi)份總(zong)(zong)結(jie)了。總(zong)(zong)結(jie)你想好怎么寫了嗎？下面(mian)是(shi)小編(bian)收集(ji)整理的(de)(de)保險公司個人年度工作總(zong)(zong)結(jie)，歡(huan)迎(ying)閱讀，希望大(da)家能(neng)(neng)夠喜歡(huan)。

保險公司個人年度工作總結

保險公司個人年度工作總結1

　　20xx年是(shi)中國人民財產保險股份有限公司(si)(si)(si)改制后的(de)第一年，我(wo)公司(si)(si)(si)在滁州(zhou)市(shi)分(fen)公司(si)(si)(si)黨委、總經(jing)理室的(de)正(zheng)確領導以(yi)及公司(si)(si)(si)全體員(yuan)工(gong)的(de)共同努力(li)下(xia)，同舟共濟(ji)，深(shen)化內部改革，克服(fu)各(ge)種(zhong)不利因素，全體員(yuan)工(gong)轉變觀念，努力(li)拓寬服(fu)務(wu)領域，提前(qian)兩個月(yue)完成了市(shi)公司(si)(si)(si)下(xia)達(da)的(de)各(ge)項(xiang)指標任務(wu)，現(xian)將20xx年度我(wo)公司(si)(si)(si)各(ge)項(xiang)工(gong)作總結匯報(bao)如下(xia)：

　　一、全年業務經營狀況

　　1、業務發展情況。全(quan)年實現(xian)保險(xian)(xian)費收(shou)入(ru)(ru)1473.6萬元(yuan)（去年923.7萬元(yuan)），同比上(shang)升59.5%，（已賺凈保費1094。3萬元(yuan)）。其中：機動車輛(liang)險(xian)(xian)保費收(shou)入(ru)(ru)1289萬元(yuan)，企業財產險(xian)(xian)保費收(shou)入(ru)(ru)48.4萬元(yuan)，學生、幼兒意外傷害險(xian)(xian)保費收(shou)入(ru)(ru)64萬元(yuan)，其它各類(lei)責任險(xian)(xian)保費49.3萬元(yuan)。

　　2、賠(pei)款(kuan)支(zhi)出等情(qing)況。全年共支(zhi)付各項(xiang)賠(pei)款(kuan)787。6萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)，綜合賠(pei)付率為(wei)53.44%。其中：車輛險賠(pei)款(kuan)737萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)，賠(pei)付率為(wei)57.17%，企業財產(chan)險賠(pei)款(kuan)12.4萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)，家財險賠(pei)款(kuan)1.8萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)，各類責(ze)任險賠(pei)款(kuan)6萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)。

　　3、到(dao)目前為(wei)止，全年共繳(jiao)納地方稅(shui)金83.3萬元。

　　20xx年的幾(ji)項主要工(gong)作：

　　㈠求真務實(shi)(shi)(shi)，周(zhou)密(mi)部署。各(ge)項工(gong)作抓(zhua)前(qian)(qian)抓(zhua)早(zao)，擯(bin)棄(qi)前(qian)(qian)松后緊的不良(liang)工(gong)作作風，對全年(nian)工(gong)作早(zao)計(ji)劃早(zao)安排。在省(sheng)、市(shi)全保(bao)會議未召開前(qian)(qian)，保(bao)費(fei)任(ren)務尚(shang)未分(fen)配(pei)的情況下，公(gong)司自我加(jia)壓，于某某年(nian)底就提前(qian)(qian)分(fen)配(pei)某某年(nian)度1—2月份個人(ren)保(bao)費(fei)任(ren)務計(ji)劃，開展(zhan)小指標勞動競賽，實(shi)(shi)(shi)行(xing)人(ren)人(ren)頭上有指標，并制(zhi)定了(le)嚴格的獎罰制(zhi)度，對完(wan)不成(cheng)任(ren)務者實(shi)(shi)(shi)行(xing)待崗處理，只發基本生活費(fei)，完(wan)成(cheng)任(ren)務后重(zhong)新上崗。由于措施得(de)力(li)，首季保(bao)費(fei)收入同比(bi)上升(sheng)？﹪，實(shi)(shi)(shi)現了(le)“開門紅”，為全年(nian)目標任(ren)務的順(shun)利完(wan)成(cheng)打下了(le)基礎(chu)。

　　㈡提高認識，統一思想。今年(nian)是(shi)人保(bao)財險(xian)公(gong)司(si)(si)(si)股(gu)改重組上市后(hou)的(de)(de)第一年(nian)，各項(xiang)工(gong)作是(shi)否取得預期效果，是(shi)對公(gong)司(si)(si)(si)經(jing)營管理水平(ping)的(de)(de)重大考(kao)驗，對公(gong)司(si)(si)(si)未(wei)來(lai)發展也將(jiang)產生深遠的(de)(de)影響(xiang)。為(wei)此，公(gong)司(si)(si)(si)班子和(he)(he)全(quan)體員(yuan)工(gong)充(chong)分認識到全(quan)面(mian)完(wan)成今年(nian)各項(xiang)指標任(ren)務的(de)(de)重要性，全(quan)保(bao)會(hui)議(yi)后(hou)，公(gong)司(si)(si)(si)及時研究貫徹落實會(hui)議(yi)精神的(de)(de)具體措施(shi)，提出(chu)了“強化車(che)險(xian)管理、提高盈利能力和(he)(he)提高優質(zhi)業務占比、注重實現優化業務結構(gou)為(wei)重點”的(de)(de)工(gong)作方針，努(nu)力提升公(gong)司(si)(si)(si)創造最大價(jia)值的(de)(de)能力。

　　㈢認真(zhen)做(zuo)(zuo)好(hao)車(che)險(xian)(xian)(xian)經(jing)營(ying)管(guan)(guan)理和(he)(he)(he)車(che)貸(dai)(dai)(dai)(dai)逾(yu)期(qi)(qi)清(qing)收(shou)(shou)工(gong)作(zuo)加強(qiang)車(che)險(xian)(xian)(xian)業務(wu)(wu)經(jing)營(ying)管(guan)(guan)理，做(zuo)(zuo)好(hao)車(che)貸(dai)(dai)(dai)(dai)逾(yu)期(qi)(qi)清(qing)收(shou)(shou)，是(shi)今年兩項非(fei)常重要(yao)的(de)(de)業務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)。車(che)險(xian)(xian)(xian)業務(wu)(wu)一直以(yi)來是(shi)整(zheng)個(ge)業務(wu)(wu)經(jing)營(ying)中(zhong)具有(you)舉足(zu)輕重的(de)(de)地(di)位和(he)(he)(he)作(zuo)用，必須做(zuo)(zuo)大做(zuo)(zuo)強(qiang)，做(zuo)(zuo)精(jing)做(zuo)(zuo)細。也就是(shi)繼(ji)續加快(kuai)發展車(che)險(xian)(xian)(xian)業務(wu)(wu)，保(bao)(bao)持較快(kuai)的(de)(de)發展速度(du)，同時，大力優化車(che)險(xian)(xian)(xian)業務(wu)(wu)結構，嚴格控制高(gao)風險(xian)(xian)(xian)、高(gao)賠(pei)付的(de)(de)業務(wu)(wu)，從(cong)承(cheng)保(bao)(bao)源(yuan)頭抓(zhua)(zhua)起(qi)，從(cong)每一筆業務(wu)(wu)、每一件賠(pei)案(an)、每一個(ge)環(huan)節抓(zhua)(zhua)起(qi)，從(cong)每一位承(cheng)保(bao)(bao)人員(yuan)抓(zhua)(zhua)起(qi)，全面提(ti)高(gao)車(che)險(xian)(xian)(xian)業務(wu)(wu)經(jing)營(ying)管(guan)(guan)理水平，增強(qiang)盈利(li)能力，使車(che)險(xian)(xian)(xian)真(zhen)正成(cheng)(cheng)為增收(shou)(shou)保(bao)(bao)費和(he)(he)(he)創造(zao)(zao)利(li)潤(run)的(de)(de)骨(gu)干險(xian)(xian)(xian)種。今年的(de)(de)車(che)貸(dai)(dai)(dai)(dai)逾(yu)期(qi)(qi)清(qing)收(shou)(shou)工(gong)作(zuo)，公司(si)領導(dao)(dao)十分重視，為了(le)更好(hao)地(di)將清(qing)欠(qian)工(gong)作(zuo)落(luo)到實(shi)處，公司(si)成(cheng)(cheng)立了(le)汽(qi)車(che)消貸(dai)(dai)(dai)(dai)清(qing)欠(qian)工(gong)作(zuo)領導(dao)(dao)小組(zu)，指定(ding)專人負責(ze)，制定(ding)了(le)《汽(qi)車(che)消貸(dai)(dai)(dai)(dai)清(qing)欠(qian)工(gong)作(zuo)制度(du)》，明確(que)了(le)職責(ze)和(he)(he)(he)責(ze)任(ren)(ren)(ren)，并根據上級(ji)公司(si)下達(da)任(ren)(ren)(ren)務(wu)(wu)的(de)(de)完成(cheng)(cheng)情況，對責(ze)任(ren)(ren)(ren)人實(shi)行獎罰(fa)。經(jing)辦人員(yuan)按照市公司(si)統一部署和(he)(he)(he)要(yao)求，加強(qiang)逾(yu)期(qi)(qi)案(an)件和(he)(he)(he)合同未(wei)了(le)責(ze)任(ren)(ren)(ren)的(de)(de)管(guan)(guan)理，規范催欠(qian)清(qing)收(shou)(shou)的(de)(de)工(gong)作(zuo)流程，積極主動、認真(zhen)扎實(shi)地(di)做(zuo)(zuo)好(hao)這項工(gong)作(zuo)，千方百計(ji)地(di)采取了(le)各(ge)種方法和(he)(he)(he)措施，圓(yuan)滿(man)地(di)完成(cheng)(cheng)了(le)市公司(si)下達(da)的(de)(de)各(ge)期(qi)(qi)清(qing)欠(qian)任(ren)(ren)(ren)務(wu)(wu)，把車(che)貸(dai)(dai)(dai)(dai)逾(yu)期(qi)(qi)給(gei)業務(wu)(wu)經(jing)營(ying)造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)的(de)(de)風險(xian)(xian)(xian)和(he)(he)(he)損失(shi)降到最低(di)限度(du)。

　　㈣加(jia)強(qiang)黨建(jian)(jian)及黨風(feng)廉(lian)(lian)政(zheng)(zheng)工作(zuo)(zuo)一年來，公(gong)(gong)司(si)(si)(si)以“三(san)個代(dai)表”重要思(si)想(xiang)為(wei)指導(dao)，緊緊圍(wei)繞(rao)經濟建(jian)(jian)設(she)這個中(zhong)心(xin)，不斷加(jia)強(qiang)黨風(feng)廉(lian)(lian)政(zheng)(zheng)建(jian)(jian)設(she)、組織(zhi)建(jian)(jian)設(she)、作(zuo)(zuo)風(feng)建(jian)(jian)設(she)，充分發揮黨支部在業(ye)(ye)務工作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)政(zheng)(zheng)治核心(xin)作(zuo)(zuo)用(yong)、基層黨組織(zhi)的(de)戰斗堡壘作(zuo)(zuo)用(yong)和(he)黨員(yuan)先鋒(feng)模范(fan)(fan)作(zuo)(zuo)用(yong)，有(you)力地保證了(le)(le)(le)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)各項工作(zuo)(zuo)的(de)順利開(kai)展(zhan)，今年7月1日，公(gong)(gong)司(si)(si)(si)發展(zhan)了(le)(le)(le)兩名新黨員(yuan)，確定(ding)(ding)了(le)(le)(le)一名黨員(yuan)發展(zhan)對象，公(gong)(gong)司(si)(si)(si)黨支部還(huan)組織(zhi)新老黨員(yuan)赴定(ding)(ding)遠縣藕塘烈士紀念(nian)館(guan)重溫(wen)宣誓儀式，開(kai)展(zhan)革命傳統教(jiao)(jiao)育(yu)。公(gong)(gong)司(si)(si)(si)還(huan)開(kai)展(zhan)了(le)(le)(le)向任長霞同(tong)志學(xue)習的(de)活(huo)動，號召廣(guang)大員(yuan)工恪守職業(ye)(ye)道德，敬崗敬業(ye)(ye)。堅(jian)(jian)持(chi)(chi)周(zhou)六下午學(xue)習制(zhi)度，堅(jian)(jian)持(chi)(chi)學(xue)習政(zheng)(zheng)治理論(lun)和(he)階段業(ye)(ye)務匯(hui)報同(tong)步進行(xing)，制(zhi)定(ding)(ding)了(le)(le)(le)相應的(de)學(xue)習計劃。建(jian)(jian)立(li)健全了(le)(le)(le)一整套適應本公(gong)(gong)司(si)(si)(si)實(shi)際(ji)的(de)制(zhi)約(yue)機制(zhi)，先后推出《黨風(feng)廉(lian)(lian)政(zheng)(zheng)建(jian)(jian)設(she)責任規(gui)定(ding)(ding)》、《領導(dao)干部廉(lian)(lian)潔自律(lv)規(gui)定(ding)(ding)》等廉(lian)(lian)政(zheng)(zheng)制(zhi)度。班子(zi)成員(yuan)都能嚴以律(lv)己，以身作(zuo)(zuo)則，廉(lian)(lian)潔奉公(gong)(gong)。使公(gong)(gong)司(si)(si)(si)班子(zi)形成一個團結拼(pin)搏、務實(shi)進取的(de)戰斗集(ji)體。公(gong)(gong)司(si)(si)(si)還(huan)通過開(kai)展(zhan)警世教(jiao)(jiao)育(yu)，先后認真學(xue)習了(le)(le)(le)由(you)省保監局和(he)省公(gong)(gong)司(si)(si)(si)轉發關(guan)于(yu)保險(xian)業(ye)(ye)發生和(he)挪用(yong)犯(fan)罪案件的(de)情況通報，樹立(li)員(yuan)工超(chao)前防(fang)范(fan)(fan)意識，把防(fang)范(fan)(fan)違法犯(fan)罪的(de)關(guan)口前移，有(you)效(xiao)地遏制(zhi)違法犯(fan)罪活(huo)動。

　　㈤加強公(gong)司內部管理

　　1、進一步(bu)修(xiu)訂完(wan)善(shan)了(le)(le)公(gong)司(si)內部控(kong)制(zhi)(zhi)制(zhi)(zhi)度(du)，特別是經濟責(ze)任制(zhi)(zhi)考核及獎懲辦(ban)法。繼(ji)續進行(xing)三項制(zhi)(zhi)度(du)的(de)(de)(de)(de)改革，我(wo)司(si)堅持人(ren)(ren)(ren)員能進能出(chu)，職(zhi)位能上能下(xia)，收(shou)入能高能低，以(yi)效率為(wei)中心，實行(xing)工(gong)效掛(gua)鉤，徹底清除人(ren)(ren)(ren)浮于事的(de)(de)(de)(de)消(xiao)極現(xian)(xian)象。做(zuo)(zuo)到(dao)一人(ren)(ren)(ren)干(gan)保險(xian)全(quan)家(jia)干(gan)保險(xian)，堅持以(yi)貢獻(xian)排(pai)名(ming)次，以(yi)業績論英雄(xiong)，實現(xian)(xian)了(le)(le)萬元(yuan)保費工(gong)資制(zhi)(zhi)。讓經濟杠桿(gan)起作用，變(bian)職(zhi)工(gong)要我(wo)干(gan)為(wei)我(wo)要干(gan)，拉開(kai)了(le)(le)分配(pei)檔(dang)次，增強了(le)(le)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)積極和主動(dong)性(xing)。公(gong)司(si)在管(guan)(guan)理上建(jian)立了(le)(le)一套行(xing)之有(you)效的(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)，做(zuo)(zuo)到(dao)以(yi)制(zhi)(zhi)度(du)來(lai)管(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)、管(guan)(guan)事，做(zuo)(zuo)到(dao)有(you)章可循、違(wei)章必究。避免了(le)(le)人(ren)(ren)(ren)情、感情關(guan)，增加了(le)(le)職(zhi)工(gong)遵紀(ji)的(de)(de)(de)(de)自覺性(xing)。

　　2、規范經(jing)營(ying)管理嚴格遵(zun)守總公司頒(ban)發(fa)的“六條禁令”。嚴肅經(jing)營(ying)紀律，增強依法合規意識(shi)，嚴把(ba)承保“進口”關。為(wei)堅持有效發(fa)展(zhan)的原則，公司針對各(ge)類車(che)型、車(che)輛使用(yong)性質及賠付率較高的車(che)型、企業，重新設置了承保條件。

　　3、強化理(li)(li)(li)(li)賠(pei)管(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)賠(pei)工作(zuo)(zuo)的(de)好壞，是提高經(jing)營(ying)效益(yi)的(de)關鍵所在。為此，公(gong)司領(ling)導從思(si)想上、組織上充(chong)分重(zhong)視防(fang)(fang)災防(fang)(fang)災減災工作(zuo)(zuo)。同(tong)時，為了加(jia)大理(li)(li)(li)(li)賠(pei)管(guan)理(li)(li)(li)(li)力(li)度(du)，制(zhi)訂了各(ge)項(xiang)理(li)(li)(li)(li)賠(pei)管(guan)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)度(du)，對理(li)(li)(li)(li)賠(pei)人員從嚴要求。

　　4、做(zuo)好數(shu)(shu)據(ju)(ju)質量(liang)整理工作今年是(shi)(shi)“數(shu)(shu)據(ju)(ju)質量(liang)年”，數(shu)(shu)據(ju)(ju)質量(liang)建設是(shi)(shi)公(gong)司(si)提高市場競(jing)爭力的(de)(de)(de)基(ji)礎工程，數(shu)(shu)據(ju)(ju)質量(liang)的(de)(de)(de)高低直接影響公(gong)司(si)經營管理水平，是(shi)(shi)重大決策(ce)的(de)(de)(de)關鍵依據(ju)(ju)。我(wo)公(gong)司(si)根據(ju)(ju)市公(gong)司(si)的(de)(de)(de)要求(qiu)，對(dui)各項(xiang)業務(wu)數(shu)(shu)據(ju)(ju)規范(fan)性、完整性、準確性等(deng)進(jin)(jin)行了多次(ci)清理檢查，清理人員(yuan)(yuan)(yuan)包括(kuo)財務(wu)人員(yuan)(yuan)(yuan)、承保人員(yuan)(yuan)(yuan)和理賠人員(yuan)(yuan)(yuan)，他們全部利(li)用休息時間加班(ban)加點逐單逐案的(de)(de)(de)清查，使(shi)公(gong)司(si)業務(wu)數(shu)(shu)據(ju)(ju)質量(liang)得到進(jin)(jin)一步的(de)(de)(de)改善。

　　㈥塑造人保形象(xiang)，搞(gao)好優(you)質(zhi)服(fu)(fu)務(wu)公司根據保險服(fu)(fu)務(wu)行業的特點，從狠抓文(wen)(wen)明(ming)(ming)創(chuang)建入手，抓落實(shi)(shi)，重實(shi)(shi)效(xiao)，取得了顯著效(xiao)果(guo)。一(yi)是(shi)完善了優(you)質(zhi)服(fu)(fu)務(wu)措施，制定了優(you)質(zhi)服(fu)(fu)務(wu)標準，明(ming)(ming)確(que)了服(fu)(fu)務(wu)內容，規范了服(fu)(fu)務(wu)程序。廣泛深入保戶(hu)，回訪(fang)“黃金客戶(hu)”，積極征求意見，改進工作作風，增加了服(fu)(fu)務(wu)透明(ming)(ming)度。二是(shi)加強營(ying)業室窗口的建設。嚴格掛牌上崗，文(wen)(wen)明(ming)(ming)服(fu)(fu)務(wu)，全體員工使用文(wen)(wen)明(ming)(ming)用語。三是(shi)執行雙休日值班制度。

　　三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

　　回顧一(yi)(yi)(yi)年來的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，公(gong)(gong)司各(ge)(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)雖然取得了一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)，完成(cheng)了市(shi)公(gong)(gong)司下達的(de)(de)(de)(de)各(ge)(ge)項指標任務(wu)(wu)，各(ge)(ge)項基礎管(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)也有(you)(you)很大進(jin)步(bu)，但工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中仍(reng)然存在著一(yi)(yi)(yi)些問題(ti)，如：非車險(xian)(xian)(xian)亟待發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。非車險(xian)(xian)(xian)業務(wu)(wu)規(gui)模占總保費(fei)(fei)比重還(huan)很小(xiao)，沒有(you)(you)形成(cheng)規(gui)模效益。我公(gong)(gong)司將認真分析非車險(xian)(xian)(xian)發(fa)(fa)慌緩(huan)慢的(de)(de)(de)(de)原因，積(ji)極尋求(qiu)對策，加(jia)強各(ge)(ge)類新(xin)險(xian)(xian)(xian)種的(de)(de)(de)(de)宣傳(chuan)，積(ji)極開展(zhan)(zhan)有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)活動，進(jin)一(yi)(yi)(yi)步(bu)拓展(zhan)(zhan)個人代(dai)理(li)(li)營銷(xiao)、兼(jian)業代(dai)理(li)(li)營銷(xiao)，制(zhi)定相應(ying)的(de)(de)(de)(de)激(ji)勵政(zheng)(zheng)策，促(cu)進(jin)非車險(xian)(xian)(xian)業務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。此外，要充分發(fa)(fa)揮公(gong)(gong)司領導(dao)班子成(cheng)員(yuan)率先垂范(fan)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用，要求(qiu)職工(gong)(gong)做到的(de)(de)(de)(de)班子成(cheng)員(yuan)要首先做到，嚴(yan)格執行(xing)(xing)逐級負責的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)原則；要狠(hen)抓全體員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)求(qiu)真務(wu)(wu)實工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)風，要求(qiu)所(suo)有(you)(you)業務(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)責任到人，努(nu)力提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)辦事效率；繼(ji)續執行(xing)(xing)萬元保費(fei)(fei)工(gong)(gong)資(zi)制(zhi)度，實行(xing)(xing)人人頭上有(you)(you)指標，嚴(yan)格控制(zhi)各(ge)(ge)項費(fei)(fei)用支出。20xx年，公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任務(wu)(wu)仍(reng)然將十分艱巨(ju)，面對激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)市(shi)場競(jing)爭，決定以(yi)(yi)(yi)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)為主(zhu)題(ti)，以(yi)(yi)(yi)服務(wu)(wu)為主(zhu)線(xian)，以(yi)(yi)(yi)提(ti)高公(gong)(gong)司業績(ji)以(yi)(yi)(yi)及(ji)全體職工(gong)(gong)收(shou)入為根本出發(fa)(fa)點，弘揚求(qiu)實、誠信(xin)、拼(pin)搏、創新(xin)的(de)(de)(de)(de)企業精神，使來安公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)各(ge)(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)再(zai)上一(yi)(yi)(yi)個臺(tai)階(jie)

保險公司個人年度工作總結2

　　“認真、務實(shi)、創(chuang)新(xin)、XX”這是今年給自(zi)己定下的(de)崗位關鍵詞(ci)，在(zai)20xx年的(de)工作(zuo)(zuo)中，我時刻用具體的(de)工作(zuo)(zuo)績效來詮釋這些(xie)詞(ci)匯的(de)真正內涵，用自(zi)已的(de)實(shi)際行動(dong)證明自(zi)己能做的(de)更好！

　　在XX年即(ji)將過(guo)去之際，回(hui)顧我(wo)(wo)在年初總結時“立的(de)誓”，有一點(dian)(dian)點(dian)(dian)欣慰，也有一點(dian)(dian)點(dian)(dian)遺憾(han)，當然隨著整個公(gong)司(si)的(de)蓬勃發展，我(wo)(wo)更多看(kan)到(dao)的(de)則(ze)是(shi)我(wo)(wo)所(suo)致力于的(de)濱海個險未(wei)來的(de)憧憬和(he)希(xi)望。

　　不(bu)(bu)積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作(zuo)經驗的欠缺，我(wo)在實(shi)踐中暴露(lu)出了(le)一些問(wen)題，雖然因此(ci)碰了(le)不(bu)(bu)少壁(bi)，但相應地，也(ye)得到了(le)不(bu)(bu)少的磨礪(li)機(ji)會，這(zhe)些機(ji)會對我(wo)來說都(dou)是實(shi)際而有(you)效的。

　　有了這些(xie)不(bu)可或(huo)缺(que)的(de)(de)(de)(de)經驗，和去年的(de)(de)(de)(de)業務水平比起來(lai)，現(xian)在的(de)(de)(de)(de)我工作起來(lai)明顯會感覺較之以往更加的(de)(de)(de)(de)順手，效率自然就(jiu)高了。其(qi)實所謂事(shi)倍(bei)功(gong)半，所謂厚(hou)積(ji)薄(bo)發，就(jiu)是每天都要盡可能地累積(ji)進(jin)步，哪(na)怕只是幾處“微不(bu)足道”的(de)(de)(de)(de)細節，天長日久下來(lai)也是一筆可以極大助(zhu)力工作的(de)(de)(de)(de)財富，要知道專(zhuan)(zhuan)業和不(bu)專(zhuan)(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)區別(bie)就(jiu)在于那些(xie)看似無足輕(qing)重，事(shi)實上卻非常關鍵(jian)的(de)(de)(de)(de)差別(bie)。

　　這是今年下半年以來(lai)(lai)，在工(gong)(gong)作(zuo)中讓我體(ti)會(hui)最深(shen)也受益的一點心得。今后的工(gong)(gong)作(zuo)中，我將繼(ji)續(xu)堅持自(zi)(zi)(zi)己(ji)一貫(guan)以來(lai)(lai)“寬(kuan)以待人，嚴以律(lv)己(ji)”的工(gong)(gong)作(zuo)格言，并(bing)將在不斷完善細化(hua)自(zi)(zi)(zi)己(ji)工(gong)(gong)作(zuo)的同(tong)時(shi)，通(tong)過(guo)理論與實(shi)踐相結合的方式(shi)來(lai)(lai)進一步(bu)充實(shi)自(zi)(zi)(zi)己(ji)，從技(ji)術層(ceng)面提高自(zi)(zi)(zi)己(ji)的業(ye)務(wu)能力。

　　“百尺竿頭，更(geng)進一(yi)步”。20xx年，我一(yi)定會以新的(de)(de)姿態、新的(de)(de)面貌，努力工作，絕不辜負各位(wei)領導和(he)同事(shi)的(de)(de)期望，堅決(jue)打好開門(men)紅首(shou)戰，為鹽城太保的(de)(de)穩(wen)健、快速、高效發展做出應(ying)有的(de)(de)貢獻(xian)。

保險公司個人年度工作總結3

　　我(wo)是(shi)洛陽(yang)公司(si)一名普普通通的(de)員工，沒有驚天動地的(de)壯舉(ju)，沒有感召(zhao)世人的(de)豪言，有的(de)是(shi)一顆做好份內工作的(de)平常心。到(dao)天安一年來，我(wo)把(ba)全部(bu)精力投(tou)入(ru)到(dao)在(zai)洛陽(yang)公司(si)行政人事部(bu)的(de)本職工作之(zhi)中，不斷的(de)學習知識(shi)，積累(lei)經驗(yan)，自我(wo)充實，自我(wo)提高，投(tou)身我(wo)司(si)“建設中國財產保險(xian)第一品牌”的(de)事業是(shi)我(wo)不懈的(de)追求。

　　自(zi)(zi)(zi)從(cong)走上工作(zuo)崗位的(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)(yi)天起(qi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)認為(wei)，付(fu)出越多，得(de)(de)到(dao)的(de)(de)回報就(jiu)(jiu)越多，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)始(shi)終把公司的(de)(de)經營理念作(zuo)為(wei)指導(dao)自(zi)(zi)(zi)己(ji)工作(zuo)的(de)(de)準則。缺(que)乏專業(ye)知識，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)默(mo)默(mo)勤奮學習，沒有相關(guan)經驗，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)積極請教，不(bu)為(wei)別的(de)(de)，只為(wei)對(dui)得(de)(de)起(qi)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)寸(cun)光(guang)陰，對(dui)得(de)(de)起(qi)公司付(fu)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)分薪(xin)水。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)覺得(de)(de)：我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)司“建設中國保(bao)險第一(yi)(yi)(yi)(yi)品牌(pai)”的(de)(de)口號并不(bu)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)句(ju)空(kong)話，而是(shi)屬(shu)于(yu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們全體員(yuan)工的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)項(xiang)偉(wei)大的(de)(de)事(shi)業(ye)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)只是(shi)這項(xiang)事(shi)業(ye)中一(yi)(yi)(yi)(yi)顆(ke)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)螺絲釘，能當好這一(yi)(yi)(yi)(yi)顆(ke)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)螺絲釘，是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)對(dui)工作(zuo)的(de)(de)想法，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)相信每(mei)個人都(dou)做好自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)本職工作(zuo)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們就(jiu)(jiu)能成(cheng)就(jiu)(jiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)項(xiang)偉(wei)大的(de)(de)事(shi)業(ye)。

　　我是這(zhe)(zhe)樣想的(de)(de)(de)(de)，也(ye)是這(zhe)(zhe)樣做(zuo)的(de)(de)(de)(de)。在(zai)我的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)日(ri)程表上沒有(you)上下班(ban)(ban)(ban)(ban)、節假(jia)(jia)日(ri)，就連生病(bing)也(ye)不例外(wai)。在(zai)參加工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)一年中(zhong)，我從(cong)來不計較工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時間的(de)(de)(de)(de)長短(duan)，從(cong)來不吝惜節假(jia)(jia)日(ri)的(de)(de)(de)(de)加班(ban)(ban)(ban)(ban)，上班(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de)時候認真工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，下班(ban)(ban)(ban)(ban)以(yi)后(hou)也(ye)把心放在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上，無論是工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時間還是工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量，我都(dou)不甘人后(hou)，即使生病(bing)，我也(ye)竭力(li)不耽誤(wu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，今年全年，我一共請了病(bing)假(jia)(jia)四天，但若要計算(suan)加班(ban)(ban)(ban)(ban)，則至(zhi)少(shao)十倍于此，為(wei)了完成(cheng)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有(you)時我甚至(zhi)住在(zai)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)值班(ban)(ban)(ban)(ban)室。不懈努力(li)終(zhong)有(you)回報(bao)，我的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)得到了領(ling)導的(de)(de)(de)(de)肯定，也(ye)得到了同事們的(de)(de)(de)(de)認可(ke)。如果說獻身保險事業之(zhi)志，報(bao)效天安(an)公(gong)司(si)之(zhi)愿，使我甘當(dang)螺絲釘的(de)(de)(de)(de)話(hua)，那么(me)可(ke)以(yi)說是我對本職工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)始終(zhong)如一的(de)(de)(de)(de)熱(re)愛使這(zhe)(zhe)顆螺絲釘從(cong)未銹蝕。

　　要(yao)當(dang)合格的天(tian)安人(ren)不容(rong)易，要(yao)當(dang)一名(ming)合格的辦(ban)公室(shi)員工更難。公司(si)開業培訓結(jie)束(shu)后，我(wo)(wo)被分(fen)到(dao)行政人(ren)事部工作(zuo)，我(wo)(wo)們(men)部門只(zhi)有呂經(jing)理(li)(li)(li)和(he)(he)我(wo)(wo)兩個(ge)人(ren)，而工作(zuo)任(ren)務(wu)卻是比較(jiao)繁重(zhong)的。起初的時(shi)候，我(wo)(wo)缺乏經(jing)驗，只(zhi)能在呂經(jing)理(li)(li)(li)的指導(dao)下做一些(xie)簡單(dan)的工作(zuo)，后來(lai)在呂經(jing)理(li)(li)(li)和(he)(he)其(qi)他(ta)領導(dao)同(tong)事的不斷地指導(dao)幫助下，我(wo)(wo)慢(man)慢(man)熟悉了(le)行政人(ren)事部的工作(zuo)范(fan)圍，學到(dao)了(le)一些(xie)工作(zuo)方法，逐步適(shi)應了(le)分(fen)配給我(wo)(wo)的工作(zuo)，主要(yao)包括：計算(suan)機(ji)和(he)(he)網絡維(wei)護(hu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、文秘、檔案管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、資產管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、安全保衛和(he)(he)一部分(fen)信息宣傳工作(zuo)以及總經(jing)理(li)(li)(li)室(shi)安排的遂行任(ren)務(wu)。

　　除了認真對(dui)(dui)(dui)待本職工(gong)(gong)(gong)作以(yi)外，我(wo)按照公(gong)司對(dui)(dui)(dui)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)“一專多能”的(de)要求，積極(ji)學習機(ji)動(dong)車輛(liang)保(bao)險(xian)(xian)知(zhi)識(shi)和(he)核心(xin)(xin)業(ye)務(wu)系統操作，較熟(shu)練(lian)地掌(zhang)握了如(ru)何在(zai)核心(xin)(xin)業(ye)務(wu)系統輸入機(ji)動(dong)車輛(liang)投保(bao)單和(he)打印保(bao)單等操作。根(gen)據領(ling)導安排，節假日時(shi)我(wo)和(he)業(ye)管(guan)的(de)同志輪流值班，保(bao)證(zheng)了公(gong)司業(ye)務(wu)節假日不(bu)間斷。面對(dui)(dui)(dui)我(wo)司根(gen)據市場情況不(bu)斷調(diao)整的(de)業(ye)務(wu)政策，我(wo)也(ye)沒有產(chan)生畏難情緒，而是向(xiang)業(ye)務(wu)管(guan)理部的(de)同志們看(kan)齊，積極(ji)主動(dong)的(de)掌(zhang)握相關知(zhi)識(shi)，在(zai)XX版(ban)新(xin)車險(xian)(xian)條款出臺(tai)后的(de)第三(san)天，我(wo)跟隨業(ye)管(guan)部領(ling)導到一家保(bao)險(xian)(xian)代理公(gong)司開展業(ye)務(wu)，應(ying)對(dui)(dui)(dui)方(fang)要求我(wo)示范手工(gong)(gong)(gong)計算了兩臺(tai)車輛(liang)的(de)保(bao)費，做到了分毫不(bu)差，得到了對(dui)(dui)(dui)方(fang)的(de)肯定。在(zai)今(jin)后的(de)工(gong)(gong)(gong)作中，我(wo)將繼續向(xiang)同事們學習掌(zhang)握保(bao)險(xian)(xian)知(zhi)識(shi)，隨時(shi)準備接受公(gong)司的(de)工(gong)(gong)(gong)作安排，迎接新(xin)的(de)挑(tiao)戰。

　　在(zai)(zai)自己計(ji)算機和(he)(he)網絡(luo)管理的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)方(fang)(fang)面(mian)，我注重(zhong)不(bu)斷更新(xin)知識(shi)結構，掌(zhang)握行(xing)業(ye)動態(tai)，學(xue)習先進技術(shu)，為適應未(wei)來我司(si)信息系(xi)(xi)統(tong)可能的(de)(de)(de)(de)(de)升級調整做好(hao)充分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)準備(bei)。目前我正在(zai)(zai)學(xue)習linuX操作系(xi)(xi)統(tong)、綜合(he)布線(xian)等計(ji)算機和(he)(he)網絡(luo)工(gong)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)，并在(zai)(zai)備(bei)考網絡(luo)工(gong)程(cheng)師中級職(zhi)稱。對公司(si)新(xin)職(zhi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)綜合(he)布線(xian)工(gong)程(cheng)，我全面(mian)考慮(lv)計(ji)算機網絡(luo)和(he)(he)內(nei)部電話系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求，目前已(yi)經設計(ji)出實(shi)施(shi)方(fang)(fang)案。

　　這一(yi)年(nian)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，使我(wo)深刻地體(ti)會到，對待每一(yi)項工(gong)(gong)作(zuo)，都需要認真(zhen)的(de)態度和飽滿的(de)熱情才可(ke)以做好，基層單位的(de)特點(dian)導致一(yi)名(ming)員工(gong)(gong)可(ke)能承擔多種(zhong)不同的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，每樣新(xin)工(gong)(gong)作(zuo)都是(shi)一(yi)種(zhong)挑(tiao)戰(zhan)，適應(ying)挑(tiao)戰(zhan)，做一(yi)個天安事業合格的(de)螺(luo)絲釘(ding)，是(shi)我(wo)始終如一(yi)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)目標(biao)。

　　記得有句廣告詞這樣說：苦(ku)苦(ku)的追尋，甜甜的享受。我想(xiang)，這也(ye)是(shi)我對工作的態度(du)，也(ye)是(shi)我對天安事業(ye)的認識(shi)。

保險公司個人年度工作總結4

　　轉眼入司已(yi)經XX了，首先感謝公司給我這個成(cheng)長(chang)工作(zuo)(zuo)(zuo)的機會，同時(shi)感謝各位領導(dao)和(he)工作(zuo)(zuo)(zuo)伙(huo)伴(ban)對(dui)我在工作(zuo)(zuo)(zuo)中的幫(bang)助(zhu)、支持與指導(dao)。在這段工作(zuo)(zuo)(zuo)期間(jian)，經過(guo)不斷的學習，我提(ti)高了保險(xian)業務技能及知識水平，但也存在著一些不足，現就XX來的工作(zuo)(zuo)(zuo)總結如下：

　　在思想上(shang)(shang)，我嚴于律己(ji)，遵守公司規章制度(du)，堅(jian)持做到(dao)不遲到(dao)，不早退，準時上(shang)(shang)下班。積極(ji)認真參加公司組織的(de)各項學(xue)習，并且細心(xin)領會，化為(wei)自己(ji)的(de)思想武器。

　　現(xian)階段，我主要在(zai)(zai)XX車(che)行出(chu)單(dan)，是一個直(zhi)接面(mian)對客戶，需要耐心(xin)和細心(xin)的工作崗位，所(suo)以(yi)我時刻(ke)注意自己的言談舉止，對待客戶熱(re)情大(da)方，不因(yin)為自己的過失而影響到整個公司的形象。在(zai)(zai)與客戶進行溝(gou)通交流(liu)時能主動說明、解釋在(zai)(zai)車(che)行進行購買車(che)險的所(suo)具(ju)有的全面(mian)保障(zhang)，以(yi)此達(da)到穩定客戶，促成客戶在(zai)(zai)車(che)行新購保險。

　　在(zai)出單方面，出單員的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)是枯燥重(zhong)復的，但(dan)即便每天重(zhong)復著同樣的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)流程，我們都必須(xu)認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己(ji)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的重(zhong)要性，對此抱著嚴(yan)(yan)謹認真的態度來完成，督促自己(ji)更快更好的熟(shu)悉掌(zhang)握(wo)各(ge)保險條(tiao)款和系統(tong)，同時嚴(yan)(yan)格遵守公司的各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)制(zhi)度，謙虛謹慎，虛心學習(xi)，不斷(duan)提升自己(ji)的業務水平和工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能力。

　　在這段時間的(de)工(gong)作中，自己(ji)還存在著許多的(de)不足(zu)之處，比(bi)如學(xue)習的(de)廣度和深度不夠(gou)，工(gong)作質量還有待進一步提高，關于(yu)車(che)險(xian)理賠方面(mian)還不能更詳細的(de)向客(ke)戶介紹等(deng)(deng)等(deng)(deng)。

　　學無止鏡，時代(dai)的(de)(de)發(fa)展瞬(shun)息萬變，各種學科知識日(ri)新(xin)月(yue)異。在(zai)今后的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，我將堅持不(bu)(bu)懈(xie)地努(nu)力(li)學習(xi)各種保(bao)險知識，并用于指導實踐工(gong)作(zuo)(zuo)；更努(nu)力(li)地熟悉承保(bao)政(zheng)策和工(gong)作(zuo)(zuo)系統(tong)，加強專業(ye)技能；更加積(ji)極努(nu)力(li)提高自己，不(bu)(bu)斷(duan)總結經驗教訓，使自己更好(hao)地做(zuo)好(hao)本職工(gong)作(zuo)(zuo)，服務(wu)公(gong)司。同時，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)如有不(bu)(bu)對的(de)(de)地方，還(huan)需領(ling)導批(pi)評指導。

保險公司個人年度工作總結5

　　半年來(lai)，我按照區委、上級的部署，在人力資(zi)源和(he)社會(hui)保障局(ju)領導下，在上級業務(wu)(wu)部門指導下，緊(jin)緊(jin)圍繞全(quan)年目標管理任務(wu)(wu)，緊(jin)扣重點(dian)(dian)，突破(po)難點(dian)(dian)，強(qiang)化管理，提升服(fu)務(wu)(wu)，較好地完(wan)成了各(ge)項(xiang)工(gong)作任務(wu)(wu)，現總(zong)結如下：

　　一、主要目標任務完成情況

　　1、參(can)保(bao)單(dan)(dan)位(wei)(wei)及人(ren)數(shu)：全(quan)(quan)區參(can)保(bao)的企業(ye)單(dan)(dan)位(wei)(wei)家，機關(guan)事業(ye)單(dan)(dan)位(wei)(wei)家，參(can)保(bao)的企業(ye)及靈(ling)活就業(ye)在(zai)(zai)職(zhi)人(ren)數(shu)達**人(ren)，實際繳費人(ren)數(shu)**人(ren)(完成(cheng)出國留(liu)學全(quan)(quan)年目(mu)標(biao)任(ren)務)，企業(ye)退休(xiu)人(ren)數(shu)達**人(ren);參(can)保(bao)事業(ye)在(zai)(zai)職(zhi)人(ren)數(shu)**人(ren)，完成(cheng)全(quan)(quan)年目(mu)標(biao)任(ren)務119 %，事業(ye)退休(xiu)數(shu)達**人(ren)。

　　2、企(qi)業(ye)養老(lao)保(bao)(bao)險(xian)擴(kuo)面：**月(yue)份全(quan)區(qu)已新增企(qi)業(ye)養老(lao)保(bao)(bao)險(xian)參保(bao)(bao)人(ren)數**人(ren)，完成全(quan)年目標任務%。

　　3、基(ji)金(jin)征(zheng)繳(jiao)：截止*月底全(quan)區共完(wan)成企(qi)業(ye)養(yang)老保險征(zheng)繳(jiao) **萬元，完(wan)成全(quan)年(nian)任務(wu)%，完(wan)成事業(ye)養(yang)老基(ji)金(jin)征(zheng)繳(jiao) **萬元，完(wan)成全(quan)年(nian)任務(wu)*%。累(lei)計征(zheng)繳(jiao)基(ji)金(jin)(含*和養(yang)老保險基(ji)金(jin))**萬元。

　　4、養老金(jin)發(fa)(fa)(fa)放(fang)：**月份共發(fa)(fa)(fa)放(fang)企業(ye)養老金(jin)*8萬(wan)元(yuan)，共發(fa)(fa)(fa)放(fang)事業(ye)養老金(jin)**萬(wan)元(yuan)，累(lei)計發(fa)(fa)(fa)放(fang)**萬(wan)元(yuan)，按時足額社會化發(fa)(fa)(fa)放(fang)率(lv)*。

　　5、同級財政(zheng)補(bu)助。上半年(nian)共(gong)落實企業養老保險同級財政(zheng)補(bu)助**萬(wan)元，完(wan)成全年(nian)任務%。

　　6、上解資(zi)金：上解省級調劑(ji)金**萬(wan)元，完成(cheng)全年任務(wu) % 。

　　7、基金(jin)結(jie)余(yu)(yu)：截止(zhi)*月底全區共累計(ji)結(jie)余(yu)(yu)企業養(yang)老保(bao)險基金(jin)**萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)，累計(ji)結(jie)余(yu)(yu)事業養(yang)老保(bao)險基金(jin)**萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)，兩(liang)項合(he)計(ji)共累計(ji)結(jie)余(yu)(yu)**萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)。

　　8、被征(zheng)地農(nong)民(min)社會(hui)保(bao)障(zhang)工作：今年(nian)1-6月(yue)份共新增被征(zheng)地農(nong)民(min)養老保(bao)險(xian)和生活保(bao)障(zhang)人數**人，完成全年(nian)目(mu)標任(ren)務。

　　二、主要工作情況

　　1、企業養(yang)老(lao)保(bao)險擴(kuo)(kuo)(kuo)(kuo)面征(zheng)(zheng)繳(jiao)力(li)(li)度(du)(du)加大(da)。擴(kuo)(kuo)(kuo)(kuo)面征(zheng)(zheng)繳(jiao)是社(she)保(bao)工(gong)(gong)作重(zhong)點難點，為抓(zhua)好這項工(gong)(gong)作，我局(ju)實(shi)行全(quan)員目標(biao)管理(li)(li)考(kao)(kao)核(he)責任(ren)制(zhi)，將(jiang)擴(kuo)(kuo)(kuo)(kuo)面征(zheng)(zheng)繳(jiao)指標(biao)進行細化(hua)分解，任(ren)務落(luo)實(shi)到人(ren)，同時(shi)加大(da)對鄉鎮街(jie)道(dao)考(kao)(kao)核(he)調度(du)(du)力(li)(li)度(du)(du)，充分調動鄉鎮街(jie)道(dao)及社(she)區勞保(bao)機(ji)構工(gong)(gong)作人(ren)員積極性，落(luo)實(shi)獎勵機(ji)制(zhi)，構建了區、鄉(街(jie))社(she)區三級社(she)保(bao)擴(kuo)(kuo)(kuo)(kuo)面工(gong)(gong)作體(ti)系。上半(ban)年先(xian)后在晶(jing)珠廣場(chang)、太平(ping)小區廣場(chang)、鴻運數碼廣場(chang)、西(xi)園(yuan)市場(chang)、立(li)新機(ji)電市場(chang)及2*個(ge)社(she)區開(kai)展社(she)保(bao)政(zheng)策知識(shi)宣傳，發(fa)(fa)放各類宣傳資料*余份(fen)。為形成(cheng)推(tui)進擴(kuo)(kuo)(kuo)(kuo)面征(zheng)(zheng)繳(jiao)的(de)強(qiang)大(da)合力(li)(li)，與(yu)(yu)區勞動保(bao)障(zhang)大(da)隊(dui)一道(dao)深入全(quan)區用人(ren)單(dan)位進行法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規政(zheng)策宣傳，對拒不(bu)簽(qian)訂勞動合同拒不(bu)辦理(li)(li)社(she)保(bao)的(de)用人(ren)單(dan)位申請區法(fa)(fa)院強(qiang)制(zhi)執行，有力(li)(li)地推(tui)進了擴(kuo)(kuo)(kuo)(kuo)面征(zheng)(zheng)繳(jiao)工(gong)(gong)作。我局(ju)還(huan)與(yu)(yu)區地稅局(ju)加大(da)銜接協(xie)調，上半(ban)年將(jiang)XX年地稅代征(zheng)(zheng)單(dan)位和個(ge)人(ren)的(de)養(yang)老(lao)保(bao)險手續全(quan)部(bu)辦結(jie)。貫(guan)徹(che)落(luo)實(shi)好湘政(zheng)辦發(fa)(fa)號文件，妥(tuo)善處理(li)(li)了小集體(ti)工(gong)(gong)、家屬工(gong)(gong)、五七工(gong)(gong)等職工(gong)(gong)參保(bao)事宜。

　　2、機關事(shi)業(ye)養(yang)老(lao)保險工作(zuo)(zuo)規(gui)范運行(xing)。堅持不轉向、不停步、不后退(tui)三不原則(ze)，穩妥推進事(shi)業(ye)養(yang)老(lao)保險工作(zuo)(zuo)。我(wo)區(qu)(qu)機關事(shi)業(ye)養(yang)老(lao)保險全(quan)面(mian)實現(xian)電腦化(hua)管理，電腦結算收(shou)(shou)繳和撥付單，全(quan)區(qu)(qu)區(qu)(qu)直(zhi)差額、自收(shou)(shou)自支編制工作(zuo)(zuo)人員(yuan)、鄉鎮七(qi)站八所及衛生系統各(ge)醫院(yuan)、環衛系統、街道差額和自收(shou)(shou)自支事(shi)業(ye)編及社區(qu)(qu)工作(zuo)(zuo)人員(yuan)事(shi)業(ye)養(yang)老(lao)保險手(shou)續均走上規(gui)范化(hua)運行(xing)軌道，基金征繳增幅(fu)明顯，欠繳情(qing)況逐步消除。

　　3、確(que)保養老(lao)(lao)金(jin)按時足額發(fa)(fa)(fa)(fa)放(fang)(fang)。離退(tui)(tui)休(xiu)人(ren)員養老(lao)(lao)金(jin)能否按時定(ding)(ding)額發(fa)(fa)(fa)(fa)放(fang)(fang)，關系社(she)會穩定(ding)(ding)和廣(guang)大離退(tui)(tui)休(xiu)人(ren)員切身利益(yi)，上半年共(gong)發(fa)(fa)(fa)(fa)放(fang)(fang)退(tui)(tui)休(xiu)人(ren)員養老(lao)(lao)金(jin)*萬(wan)元(yuan)，其中事(shi)業(ye)(ye)退(tui)(tui)休(xiu)人(ren)員養老(lao)(lao)金(jin)**萬(wan)元(yuan)，企業(ye)(ye)退(tui)(tui)休(xiu)人(ren)員養老(lao)(lao)金(jin)**萬(wan)元(yuan)，發(fa)(fa)(fa)(fa)放(fang)(fang)實現(xian)了企業(ye)(ye)養老(lao)(lao)金(jin)系統(tong)內發(fa)(fa)(fa)(fa)放(fang)(fang)要(yao)求，財務(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)關聯，并(bing)有效克服停電等客觀原因引起的不(bu)便。

　　一、加(jia)大與銀行工作銜接，采(cai)取(qu)網上(shang)銀行的(de)方(fang)式方(fang)便快捷(jie)的(de)將退休養老(lao)金按時(shi)足額發放到位;

　　二是提升服務水(shui)平，提高辦(ban)事效(xiao)率，耐心做好(hao)離退(tui)休(xiu)人員接(jie)待(dai)工(gong)作(zuo)，做好(hao)政策解釋(shi)，妥善解決(jue)離退(tui)休(xiu)人員因退(tui)休(xiu)存折遺失，名(ming)字個別字錯(cuo)誤等情況(kuang)的核實、補(bu)辦(ban)手續;

　　三是做好生(sheng)存(cun)狀況(kuang)調(diao)查工作，防(fang)止(zhi)冒領養老金行(xing)為發生(sheng)，在(zai)全面(mian)啟動(dong)了企業(ye)離退休人(ren)員人(ren)臉建模(mo)工作;

　　四(si)是認真做(zuo)好(hao)離退休(xiu)養(yang)老金調待(dai)工作，*月(yue)份全面完成了企業退休(xiu)人員養(yang)老金第八(ba)次調待(dai)工作。

　　4、深入基層推進(jin)被(bei)征地農民(min)社會(hui)保(bao)障(zhang)工作。上半年(nian)，我(wo)局與鄉(xiang)鎮街道(dao)及有(you)關部門一道(dao)，深入到全(quan)區(qu)各(ge)征地項目村(cun)組廣泛(fan)宣傳被(bei)征地農民(min)社保(bao)政策，先后深入聯合街道(dao)楊柳(liu)村(cun)、紅湘街道(dao)聯合村(cun)等(deng)，辦(ban)理(li)被(bei)征地農民(min)參(can)保(bao)手續(xu)325人，其中辦(ban)理(li)參(can)加(jia)(jia)養老保(bao)險324人，辦(ban)理(li)參(can)加(jia)(jia)養老生活保(bao)障(zhang)1人。

　　5、基礎工(gong)作(zuo)和經辦服(fu)務能(neng)力大(da)大(da)提升。上半年我局接受(shou)了市(shi)審(shen)(shen)計(ji)組對社保基金的專項審(shen)(shen)計(ji)，對審(shen)(shen)計(ji)指(zhi)出的問題認真整改(gai)到位。同時加(jia)大(da)政務大(da)廳工(gong)作(zuo)人(ren)員業務政策培訓，做到一崗雙(shuang)責，一事(shi)兩(liang)崗兩(liang)審(shen)(shen)。

　　6、城(cheng)鄉居(ju)(ju)民(min)(min)養(yang)老(lao)保險(xian)信息數據采集工作全面完成，并受到(dao)省人社廳的通報表(biao)彰。積極(ji)向(xiang)省申報城(cheng)鄉居(ju)(ju)民(min)(min)養(yang)老(lao)保險(xian)試(shi)點材料，省廳已正式批復我區(qu)為全省第四(si)批城(cheng)鄉居(ju)(ju)民(min)(min)養(yang)老(lao)保險(xian)試(shi)點縣市區(qu)。

保險公司個人年度工作總結6

　　XX年是XX壽險(xian)市場競爭(zheng)更加激(ji)烈(lie)的一(yi)年，同時也(ye)是XX個(ge)(ge)險(xian)發展重要的一(yi)年，XX個(ge)(ge)險(xian)在(zai)中支公司總(zong)經(jing)理室的正確領導下，認(ren)真貫徹(che)落實年初總(zong)經(jing)理室提出的各項(xiang)要求，緊緊圍(wei)繞分公司及中支下達(da)的各項(xiang)工作(zuo)指標，以業(ye)務發展作(zuo)為全(quan)年的工作(zuo)主題(ti)，明確經(jing)營思路(lu)，把握經(jing)營重點，積極有效(xiao)地開展工作(zuo)，取得了較好的成績。為了給(gei)今(jin)后工作(zuo)提供有益(yi)的借鑒，現將XX個(ge)(ge)險(xian)XX年的工作(zuo)情況(kuang)和XX年的工作(zuo)計劃匯報(bao)如下：

　　一、XX年的經營成果和工作總結

　　截至12月1日，XX個險在全體業(ye)務(wu)(wu)同仁、內外(wai)勤的共同努力(li)下，共實(shi)現(xian)新單保(bao)(bao)費(fei)收入XX萬元(yuan)，其(qi)中(zhong)(zhong)期交保(bao)(bao)費(fei)XX萬元(yuan)，躉交保(bao)(bao)費(fei)XX元(yuan)，意外(wai)險保(bao)(bao)費(fei)XX萬元(yuan)，提前兩個月完成分公(gong)司下達(da)的期繳指標；個險至12月有營銷代理人(ren)(ren)XX人(ren)(ren)，其(qi)中(zhong)(zhong)持(chi)證人(ren)(ren)數(shu)XX人(ren)(ren)，持(chi)證率XX%；各級主管XX人(ren)(ren)，其(qi)中(zhong)(zhong)部(bu)經(jing)理XX人(ren)(ren)，主任XX人(ren)(ren)。實(shi)現(xian)了業(ye)務(wu)(wu)規模和(he)團隊人(ren)(ren)力(li)的穩定(ding)。

　　回顧XX年(nian)走過的歷程，凝聚著XX太保(bao)人頑強奮斗(dou)，執(zhi)著拼搏的精神(shen)，圍繞不同階段的工(gong)作(zuo)重點，針(zhen)對各(ge)階段實際狀況(kuang)，我們(men)積(ji)極(ji)調整思路，跟上(shang)公(gong)司(si)發(fa)展的節奏，主要采取(qu)了以下具體工(gong)作(zuo)措施：

　　（一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。

　　今年(nian)XX同業(ye)公司不(bu)(bu)(bu)斷從各個方(fang)面和我(wo)(wo)們(men)展開較量，特別是國壽(shou)、華(hua)泰、泰康、人(ren)保等大小公司。在(zai)這種(zhong)市場(chang)環境中，只有(you)迎頭趕上，積極發展才是硬道理。XX個險上下充分領(ling)會上級精神(shen)，認識到決不(bu)(bu)(bu)能被動地(di)圍(wei)著市公司的(de)計劃指(zhi)標轉，而是應該(gai)積極地(di)開拓市場(chang)，這是兩種(zhong)不(bu)(bu)(bu)同的(de)發展觀(guan)念(nian)，也將取(qu)得(de)截(jie)然(ran)不(bu)(bu)(bu)同的(de)發展結果。我(wo)(wo)們(men)利用(yong)各種(zhong)時(shi)機，轉變個險所(suo)有(you)內外(wai)勤(qin)的(de)觀(guan)念(nian)，變“要我(wo)(wo)發展”為“我(wo)(wo)要發展”。對于(yu)銷售一線的(de)業(ye)務人(ren)員，我(wo)(wo)們(men)反復(fu)強調，取(qu)得(de)業(ye)績(ji)占領(ling)市場(chang)才是根(gen)(gen)本，要看(kan)到壽(shou)險市場(chang)取(qu)之不(bu)(bu)(bu)盡的(de)資源，并意識到做一份保單就占有(you)一塊(kuai)市場(chang)。只有(you)樹立(li)起(qi)發展的(de)新觀(guan)念(nian)，不(bu)(bu)(bu)斷占領(ling)市場(chang)份額，用(yong)服務和士(shi)氣與(yu)同業(ye)競爭，營銷團隊(dui)才能在(zai)市場(chang)大潮中立(li)于(yu)不(bu)(bu)(bu)敗(bai)之地(di)。正是攻克了(le)思想上的(de)堡壘，統一了(le)發展觀(guan)念(nian)，才為XX個險從根(gen)(gen)本上增(zeng)強了(le)凝(ning)聚力，XX個險呈現(xian)出積極主動，健(jian)康向上的(de)精神(shen)面貌。

　　（二）針對全年各階段經營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。

　　特(te)別是在今年7月份百日(ri)大戰中，推出了“群英會(hui)聚人_大會(hui)堂”的(de)競賽方案(an)，樹明星、拉標(biao)桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員(yuan)、百日(ri)達(da)標(biao)”的(de)口號，在各(ge)個職場中懸掛，有效加(jia)強了團隊凝聚力，通過(guo)全(quan)體(ti)內(nei)外勤百日(ri)的(de)浴血奮(fen)戰，最終達(da)成(cheng)全(quan)省進度前(qian)十強的(de)好成(cheng)績，XX個險達(da)成(cheng)赴(fu)人_大會(hui)堂的(de)代(dai)表合計12名。

　　（三）針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針(zhen)對(dui)團隊主管強化目(mu)標(biao)意(yi)識(shi)，增(zeng)強主管帶動(dong)意(yi)識(shi)。

　　2、針對精英(ying)高手(shou)強(qiang)化榮譽感，加強(qiang)訓練和培養。

　　3、針對個險內勤人員(yuan)，調整(zheng)部門架(jia)構(gou)，明確崗位職責，切(qie)實作好(hao)團隊的支持和服(fu)務(wu)工作。

　　（四）一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定；一手抓產品業務，提高規模保費，保證目標達成。

　　1、基(ji)礎工(gong)作，立足(zu)長遠發(fa)展(zhan)，是XX個險長期以(yi)來始終堅持的方向，在XX年(nian)，XX個險基(ji)礎管(guan)理(li)工(gong)作又(you)上(shang)了新的臺(tai)階。從早會經營(ying)、出勤管(guan)理(li)、系統培(pei)訓、職場(chang)建(jian)設等多個方面(mian)，加強(qiang)點滴培(pei)養，使各項工(gong)作有序開展(zhan)，團隊(dui)形(xing)成了規律性(xing)(xing)的工(gong)作習慣，團隊(dui)素質不斷提(ti)升，隊(dui)伍(wu)穩定性(xing)(xing)不斷增(zeng)強(qiang)。

　　在早會經營(ying)方面(mian)，XX個險(xian)高度(du)重視，要(yao)求(qiu)組(zu)訓下大力氣保(bao)證每次早會的效(xiao)果，一(yi)年(nian)來經營(ying)成(cheng)果顯著。為了做好出(chu)勤(qin)管理，濱個險(xian)年(nian)初(chu)修(xiu)訂了考勤(qin)管理辦法，取消(xiao)了兼職的說法，對所有人提(ti)出(chu)明確的考勤(qin)獎懲機制(zhi)，要(yao)在全轄樹立(li)制(zhi)度(du)意識，明確“要(yao)工(gong)號就要(yao)上班工(gong)作”的硬(ying)道理，引導團隊進(jin)一(yi)步端正風氣，養成(cheng)良好工(gong)作作風。

　　2、抓基礎管(guan)理的同時，認真(zhen)做好產品說(shuo)明(ming)會的組織保障工作，開(kai)展(zhan)形式多樣的客戶(hu)答(da)謝活動，特(te)別(bie)在今(jin)年七(qi)月以來，在各網(wang)點積(ji)極舉辦個人專(zhuan)場，取得(de)了(le)不錯(cuo)的成績，也得(de)到(dao)了(le)外勤(qin)人員的贊同。

　　二、XX工作中存在的一些問題：

　　1、增員工作發展滯后，團隊整體素質(zhi)仍然偏低，特別是縣城團隊，需(xu)補充(chong)高素質(zhi)人才，開拓高端客戶市場。

　　2、新人出單率、轉正率、留存率不高(gao)，大進大出的(de)現象依然存在；

　　3、部分主管責任心和工作能(neng)力跟不(bu)上市(shi)場發展的需要，整(zheng)體水平有待提高；

　　4、團隊總(zong)體的活動(dong)量不足，人均(jun)(jun)產(chan)能、件均(jun)(jun)保費仍然偏(pian)低，與(yu)市(shi)場要求有差距。

　　三、XX作設想

　　針對(dui)XX的經驗和不(bu)足，XX個險要做好以(yi)下工作：

　　1、繼續緊跟市公司節拍，按照總經理室部署開展(zhan)各項工作。

　　2、抓好(hao)基礎管理工作(zuo)，確(que)實提高業務人(ren)員(yuan)的(de)活動量(liang)、舉績率、出勤(qin)率及(ji)人(ren)均保費指標。

　　3、做(zuo)好銷售(shou)支持，搭建(jian)銷售(shou)平臺(tai)，促進精英隊伍成長。

　　4、大力開展增(zeng)員(yuan)活動，特別是縣城增(zeng)員(yuan)工作。

　　5、建立完善的層級(ji)培(pei)訓(xun)體系，抓(zhua)好正式人(ren)員(yuan)及(ji)新人(ren)培(pei)訓(xun)、銜接教育及(ji)代(dai)資考培(pei)訓(xun)等工(gong)作，提高(gao)各級(ji)人(ren)員(yuan)水平。

　　6、繼續加(jia)強鄉鎮職場建設，實現現有鄉鎮網點的(de)規模(mo)發展。各(ge)網點的(de)晉(jin)升。

　　展(zhan)望未來，我(wo)們(men)對(dui)今后的(de)發展(zhan)充滿了信心。我(wo)們(men)相信，在(zai)(zai)中支公司(si)(si)的(de)正確領導下，在(zai)(zai)XX支公司(si)(si)的(de)共(gong)同配合及(ji)個險全體內外勤的(de)共(gong)同努力下，我(wo)們(men)一定能夠取得更加令人(ren)矚目(mu)的(de)成績，讓太保的(de)大旗(qi)永遠飄揚。

保險公司個人年度工作總結7

　　20xx年，國際金(jin)融環境比(bi)較復雜(za)，國家為了抑制通(tong)貨(huo)膨脹(zhang)，不斷(duan)加息(xi)，企業資(zi)(zi)金(jin)出現了短缺，融資(zi)(zi)渠(qu)道(dao)相(xiang)對較窄(zhai)，私人借貸(dai)比(bi)較猖獗，并且借貸(dai)利率(lv)有所提(ti)高(gao)，面對資(zi)(zi)金(jin)短缺，融資(zi)(zi)困(kun)難，保險(xian)行業也受到了一定的影響。

　　XX縣支公司(si)在這種復雜多變、困難重(zhong)重(zhong)的環(huan)境(jing)下(xia)，在縣委、政府(fu)和上級公司(si)的正確領(ling)導下(xia)，在各職能部(bu)門的密切支持和配合下(xia)，通(tong)過全體員(yuan)工(gong)的奮力拼(pin)搏(bo)，開拓創新，勇于進取，公司(si)業務取得了長(chang)足發展，業務規模創造了歷史同期(qi)最高紀錄。回顧一年(nian)的工(gong)作，既(ji)有成功(gong)的經(jing)(jing)驗，也暴露(lu)了一些不(bu)足，為了總結(jie)經(jing)(jing)驗，改進不(bu)足，現將全年(nian)工(gong)作總結(jie)如下(xia)。

　　一、工作經營情況。

　　截止至20xx年12月(yue)31日(ri)，XX縣支公司共(gong)實現總保(bao)費XXX萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)（預(yu)(yu)），其(qi)中：首年期(qi)繳保(bao)費XX萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)（預(yu)(yu)），短(duan)(duan)期(qi)險保(bao)費XX萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)，團體年金(jin)保(bao)費XX萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)，中介(jie)業(ye)務保(bao)費XX萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)（預(yu)(yu)），續期(qi)保(bao)費XX萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)（預(yu)(yu)）。共(gong)支付(fu)(fu)各類賠(pei)(pei)(pei)款(kuan)、滿期(qi)（生(sheng)存）保(bao)險金(jin)XX萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)（預(yu)(yu)），其(qi)中：短(duan)(duan)期(qi)意(yi)外險賠(pei)(pei)(pei)款(kuan)XX萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)（預(yu)(yu)），簡單賠(pei)(pei)(pei)付(fu)(fu)率為(wei)XX（預(yu)(yu)）；短(duan)(duan)期(qi)健(jian)康險賠(pei)(pei)(pei)款(kuan)XX萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)（預(yu)(yu)），簡單賠(pei)(pei)(pei)付(fu)(fu)率為(wei)XX（預(yu)(yu)），短(duan)(duan)期(qi)險綜(zong)合簡單賠(pei)(pei)(pei)付(fu)(fu)率為(wei)XX（預(yu)(yu)）。

　　二、精心合作，個險業務取得新突破。

　　個(ge)人業務是我(wo)們的(de)(de)核心業務，是公司持續經營、穩(wen)健(jian)發展(zhan)的(de)(de)基礎。20xx年(nian)伊始(shi)，根據省(sheng)、市(shi)公司各個(ge)時期的(de)(de)企(qi)劃(hua)方案，我(wo)公司還根據自(zi)身實際情況制訂(ding)了(le)相(xiang)應的(de)(de)激勵措(cuo)施，利用“產(chan)品說明會”、“客戶(hu)答謝會”等多種銷售模(mo)式，抓住(zhu)XX新(xin)險種強勢上(shang)市(shi)的(de)(de)有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過(guo)辛(xin)勤的(de)(de)耕(geng)耘(yun)，終于(yu)取得了(le)豐(feng)碩的(de)(de)成果。

　　20xx全年(nian)(nian)我司(si)共實(shi)現首年(nian)(nian)期(qi)繳(jiao)保(bao)(bao)費XXX萬元（預(yu)），完成市分公司(si)下達全年(nian)(nian)任務的(de)XXX%（預(yu)），圓滿完成預(yu)定的(de)保(bao)(bao)費任務目標。首年(nian)(nian)期(qi)繳(jiao)保(bao)(bao)費規(gui)模(mo)達到歷史最(zui)高(gao)峰。核心(xin)業(ye)(ye)務的(de)迅猛發展(zhan)(zhan)，背(bei)后要有(you)一支(zhi)強有(you)力的(de)核心(xin)隊伍作為支(zhi)撐。公司(si)一開始(shi)就(jiu)加大了隊伍建(jian)設力度(du)，邀請全國(guo)銷售(shou)精(jing)英進(jin)行技能(neng)提(ti)升培訓(xun)、重金聘(pin)請理財專(zhuan)家進(jin)行培訓(xun)指導，把托(tuo)展(zhan)(zhan)業(ye)(ye)和增(zeng)員結合起來。

　　通(tong)過增員(yuan)(yuan)來推動(dong)業務發(fa)展，通(tong)過業務發(fa)展帶來的(de)實惠(hui)來帶動(dong)增員(yuan)(yuan)。我(wo)(wo)們各級主管也(ye)付出了(le)大(da)量辛勤的(de)勞動(dong)，他(ta)們無時無刻不(bu)在關注著自己的(de)屬(shu)員(yuan)(yuan)，幫其(qi)解困、助(zhu)其(qi)成長、讓其(qi)心安，正是他(ta)們無私而偉(wei)大(da)的(de)博愛精神(shen)，讓我(wo)(wo)們的(de)員(yuan)(yuan)工感覺到了(le)公司的(de)溫暖，做到了(le)有愛留人。目(mu)前(qian)，全(quan)司員(yuan)(yuan)工已達XXX人，為(wei)歷年(nian)之最，并且我(wo)(wo)們隊(dui)伍仍然(ran)在繼續發(fa)展壯大(da)。

　　三、奮勇拼搏，團體業務穩中有升。

　　團體業務(wu)是公司經(jing)營成效體現的(de)重要指(zhi)標，也是產、壽(shou)險兩類保險的(de)交集市場，因此，競爭(zheng)尤其激(ji)烈。在與(yu)多個(ge)(ge)競爭(zheng)主(zhu)體的(de)交鋒中，我司以(yi)全年團體業務(wu)共收取保險費XX萬元。四季度經(jing)營指(zhi)標重新下達(da)后，我司只用了(le)一(yi)個(ge)(ge)月的(de)時間就率先超額完成了(le)任務(wu)目標。

　　一年來(lai)，我們除了維(wei)護好已有的(de)渠道(dao)外，還積極尋找(zhao)新的(de)保險公司(si)半年工作總結業(ye)務(wu)增長點，努力(li)(li)打破前期業(ye)務(wu)發展(zhan)低迷的(de)狀況，同(tong)時積極加(jia)強與有關部門的(de)溝通與協作，爭取得(de)到(dao)最大(da)(da)的(de)支持和幫(bang)助，加(jia)大(da)(da)宣傳力(li)(li)度(du)，擴大(da)(da)影(ying)響(xiang)面，從(cong)而贏得(de)市場。

　　四、中介業務再創輝煌。

　　今年(nian)上半(ban)年(nian)，省(sheng)公司發出中介(jie)全(quan)(quan)年(nian)目(mu)標(biao)上半(ban)年(nian)完(wan)成(cheng)的(de)(de)號召，面對(dui)巨大(da)的(de)(de)挑戰，我(wo)(wo)們并沒有退(tui)縮，按照省(sheng)、市公司的(de)(de)統一(yi)布署和(he)安排，我(wo)(wo)們積極聯(lian)系各代理機構和(he)網(wang)點，加強(qiang)業(ye)務(wu)(wu)指導和(he)促成(cheng)。在認真(zhen)為網(wang)點做(zuo)好(hao)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作的(de)(de)同(tong)時，我(wo)(wo)們還發動(dong)全(quan)(quan)司員工(gong)共(gong)同(tong)努(nu)力，全(quan)(quan)司一(yi)心，加大(da)自營業(ye)務(wu)(wu)規模，做(zuo)到不等、不靠。

　　通(tong)過全司員工(gong)和各代理機構的(de)共同努力，我司上半年共實現(xian)保(bao)(bao)費(fei)(fei)XXX萬元，雖然這(zhe)一(yi)(yi)成(cheng)績(ji)同州公司下達的(de)任務目標還(huan)有一(yi)(yi)定的(de)差距(ju)，但這(zhe)一(yi)(yi)成(cheng)績(ji)已經創造出XX公司中介業務歷(li)史新高，半年的(de)業務規模(mo)是20xx年全年的(de)3倍多。這(zhe)大(da)大(da)穩固了(le)XX國壽(shou)的(de)市場占有率，體現(xian)了(le)中國人壽(shou)領軍市場的(de)主導地位(wei)。至此，我司全年共完成(cheng)中介業務保(bao)(bao)費(fei)(fei)XXX萬元（預），創造歷(li)史最好(hao)成(cheng)績(ji)。

　　五、服務新農村，農村保險工作大提速。

　　為(wei)積極響應中央關于建設社會主義(yi)新農(nong)(nong)村的(de)號召，全(quan)面落(luo)實(shi)總、省公(gong)司(si)提出的(de)“鞏固城市(shi)、拓展兩鄉”戰略(lve)，我公(gong)司(si)增強(qiang)了發展農(nong)(nong)村市(shi)場(chang)的(de)責任感(gan)、使命感(gan)和(he)緊迫(po)感(gan)，加深了對“兩鄉強(qiang)則(ze)縣域強(qiang)，縣域強(qiang)則(ze)全(quan)省興”的(de)理解和(he)認識，農(nong)(nong)村保險(xian)工(gong)作開始提速。由于我縣經濟欠發達(da)，農(nong)(nong)村群眾經濟狀況普遍不(bu)好，而這

　　部分群(qun)體又恰恰是最需要獲(huo)得保(bao)險保(bao)障的群(qun)體。針對這一實際，根據上(shang)級(ji)公司“鄉鎮(zhen)有點，村(cun)村(cun)有人”的精神，我司積極想辦(ban)法，探(tan)尋(xun)出(chu)路，并大(da)(da)膽嘗(chang)試，先后在XX個鄉（鎮(zhen)）設立服務點，培訓駐村(cun)業務員，把保(bao)險服務延(yan)伸到農村(cun)，極大(da)(da)地方(fang)便了(le)(le)當地群(qun)眾，減少了(le)(le)他(ta)們的投(tou)保(bao)、理(li)賠成本，此(ci)舉獲(huo)得了(le)(le)當地群(qun)眾的好評，并得到了(le)(le)鄉（鎮(zhen)）黨委(wei)、政府的大(da)(da)力支持(chi)與(yu)肯定。

保險公司個人年度工作總結8

　　進入公司已(yi)經三個(ge)(ge)月(yue)(yue)了(le)(le)，三個(ge)(ge)月(yue)(yue)的時間下來(lai)，自己努力了(le)(le)不(bu)少，也進步了(le)(le)不(bu)少，學到了(le)(le)以前很多沒有的東西(xi)，我想這(zhe)不(bu)僅是(shi)工(gong)作(zuo)，更重要的是(shi)給了(le)(le)自己一(yi)(yi)個(ge)(ge)學習和鍛煉的.機會(hui)，從(cong)這(zhe)一(yi)(yi)階段來(lai)看(kan)，發現自己渴求的知識正源源不(bu)斷的向自己走來(lai)，到這(zhe)個(ge)(ge)大熔(rong)爐(lu)里熔(rong)化，我想這(zhe)就是(shi)經驗吧，在此十分感(gan)謝領(ling)導和同事給予的幫助。

　　內(nei)勤工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)是(shi)一項(xiang)綜(zong)合協調、綜(zong)合服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，具(ju)(ju)有協調左右(you)、聯系內(nei)外的(de)(de)(de)(de)紐帶作(zuo)用(yong)，內(nei)勤位輕責(ze)重，既(ji)要完(wan)成事務(wu)管理(li)(li)、文(wen)書處理(li)(li)、綜(zong)合情況、填寫報(bao)表、起草文(wen)件等日常程序化的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，又要完(wan)成領(ling)導(dao)臨時交辦的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，還要為領(ling)導(dao)出謀劃策，積極發揮參(can)謀助手作(zuo)用(yong)，協助領(ling)導(dao)做好各方面(mian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。一個合格的(de)(de)(de)(de)內(nei)勤必須具(ju)(ju)有強烈的(de)(de)(de)(de)事業心、高(gao)度的(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)感和(he)(he)求真務(wu)實的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)態度，具(ju)(ju)有較高(gao)的(de)(de)(de)(de)政治素(su)質和(he)(he)業務(wu)能力，熟悉業務(wu)和(he)(he)內(nei)勤工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，具(ju)(ju)有較寬的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識面(mian)和(he)(he)合理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識結構以及嚴謹干練的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)風、任(ren)勞任(ren)怨的(de)(de)(de)(de)獻身(shen)精神(shen)。

　　三(san)個(ge)月來(lai)，我(wo)(wo)更是(shi)(shi)體會到(dao)，工(gong)作(zuo)(zuo)時，用(yong)心、專心、細心、耐心四者同(tong)時具(ju)備是(shi)(shi)多么重要。在工(gong)作(zuo)(zuo)過程(cheng)中，我(wo)(wo)深深感到(dao)加強自身學(xue)習(xi)、提高自身能力(li)的(de)(de)(de)緊(jin)迫性，一是(shi)(shi)向(xiang)書本學(xue)習(xi)，堅持每天擠出(chu)一定的(de)(de)(de)時間不(bu)斷充實(shi)(shi)自己(ji)，廣(guang)泛汲(ji)取各(ge)種“營養(yang)”，二是(shi)(shi)向(xiang)周圍的(de)(de)(de)同(tong)事學(xue)習(xi)，工(gong)作(zuo)(zuo)中我(wo)(wo)始(shi)終保持謙虛(xu)謹慎(shen)、虛(xu)心求教的(de)(de)(de)態度，學(xue)習(xi)他們任勞任怨、求真(zhen)務(wu)實(shi)(shi)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風和處理問題(ti)的(de)(de)(de)方(fang)法；三(san)是(shi)(shi)向(xiang)實(shi)(shi)踐(jian)學(xue)習(xi)，把所(suo)學(xue)的(de)(de)(de)知識運用(yong)于實(shi)(shi)際工(gong)作(zuo)(zuo)中。

　　在公司的(de)(de)(de)三個月總(zong)體來說還是平穩的(de)(de)(de)度過的(de)(de)(de)，有過成就(jiu)，但更多的(de)(de)(de)是對工作的(de)(de)(de)一些認識和工作中發現自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)一些不足，這些不足是阻礙自己(ji)(ji)進(jin)步的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)絆腳石，我對工作中的(de)(de)(de)一些失誤及不足做了(le)如下的(de)(de)(de)總(zong)結(jie)：

　　一(yi)(yi)、工(gong)作(zuo)方法(fa)有待進一(yi)(yi)步(bu)改善，時常忙(mang)而亂(luan)，無章(zhang)法(fa)導(dao)(dao)致效率不(bu)高。由于(yu)自身(shen)所兼崗位較多，產(chan)生了多起由于(yu)工(gong)作(zuo)安(an)排(pai)不(bu)當所產(chan)生的(de)(de)失(shi)誤，所幸在領導(dao)(dao)的(de)(de)關(guan)照(zhao)和同事們的(de)(de)幫(bang)助下，未(wei)能造成比(bi)較嚴重的(de)(de)后果，但在工(gong)作(zuo)安(an)排(pai)上(shang)，還是自己(ji)的(de)(de)一(yi)(yi)個軟肋，經常出(chu)現事趕兒事的(de)(de)情(qing)況(kuang)，為避免此情(qing)況(kuang)的(de)(de)出(chu)現，我(wo)決(jue)定在工(gong)作(zuo)中進行詳細的(de)(de)條理(li)(li)安(an)排(pai)登記措(cuo)施，將需要進行的(de)(de)工(gong)作(zuo)進行登記并合理(li)(li)的(de)(de)安(an)排(pai)開來，以防止出(chu)現工(gong)作(zuo)積壓的(de)(de)情(qing)況(kuang)出(chu)現。

　　二(er)、溝通較少(shao)，工(gong)作(zuo)中遇到問題，沒有及時(shi)與領導溝通，導致一些工(gong)作(zuo)滯(zhi)后(hou)。由于自(zi)身性格的(de)(de)原因，自(zi)己與同事和領導的(de)(de)交(jiao)(jiao)流(liu)不多(duo)(duo)，溝通也少(shao)之又少(shao)，導致彼此(ci)(ci)的(de)(de)理(li)解誤差(cha)，人和人之間(jian)最重要(yao)的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)交(jiao)(jiao)流(liu)，交(jiao)(jiao)流(liu)也是(shi)(shi)化解矛盾，彼此(ci)(ci)了解的(de)(de)的(de)(de)方法，我決定就(jiu)自(zi)身缺點進行改變(bian)，多(duo)(duo)開口，多(duo)(duo)與領導和同事交(jiao)(jiao)流(liu)，溝通，讓大家彼此(ci)(ci)理(li)解，信任，從(cong)而使得工(gong)作(zuo)更加的(de)(de)簡單。

　　三、專(zhuan)業(ye)知識的欠缺和不(bu)足(zu)，導致在實踐操作過程中遇到(dao)了很多棘手(shou)的問題，我決定進(jin)一步的學(xue)(xue)習(xi)與加強四。行(xing)業(ye)經驗(yan)欠缺，處世判事能(neng)力不(bu)足(zu)在新(xin)的一年里(li)，我將抓住機會不(bu)斷(duan)地學(xue)(xue)習(xi)專(zhuan)業(ye)知識，提(ti)高(gao)技能(neng)，總(zong)結經驗(yan)，全(quan)面提(ti)高(gao)各(ge)方面的綜合(he)素(su)質。認真學(xue)(xue)習(xi)公司(si)的各(ge)項政(zheng)策規(gui)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全(quan)面進(jin)入一個新(xin)水(shui)平，為公司(si)的發展做(zuo)出(chu)更大的貢獻(xian)。

　　總而言之，內(nei)勤這個(ge)崗位，是一個(ge)熔爐，也是一個(ge)舞臺，既能(neng)(neng)鍛煉自(zi)(zi)己也能(neng)(neng)展示(shi)自(zi)(zi)己，只(zhi)要(yao)不斷加強自(zi)(zi)身(shen)的政治思(si)想素質(zhi)、作(zuo)(zuo)風(feng)素質(zhi)、業(ye)務(wu)素質(zhi)和心理素質(zhi)的修養，切實履行好內(nei)勤工(gong)作(zuo)(zuo)崗位職(zhi)責，持之以恒地做到“五(wu)勤”，不斷開拓(tuo)創新，就(jiu)能(neng)(neng)做好內(nei)勤工(gong)作(zuo)(zuo)。

保險公司個人年度工作總結9

　　光(guang)陰似箭，轉(zhuan)眼間XX年(nian)即(ji)將(jiang)進入尾聲！作為保險(xian)公司一份子來說，

　　首先(xian)感(gan)謝領導在(zai)這即(ji)將一(yi)年的(de)工(gong)作中，對我的(de)幫助支持與(yu)指導。同時(shi)，在(zai)這工(gong)作期間，有(you)得也有(you)失(shi)，現就將XX年工(gong)作結如下：

　　1、提高自身素質，履行自己的職責。

　　今(jin)年2月(yue)份我(wo)(wo)步入(ru)到XX保險公(gong)司，從事保險這(zhe)個陌生的(de)(de)行業。對(dui)(dui)于(yu)一(yi)(yi)個剛(gang)走出校(xiao)門從事新型行業的(de)(de)畢業生來說(shuo)，將(jiang)會面(mian)臨更大程度上(shang)新的(de)(de)挑戰和考驗(yan)。為了(le)適應(ying)當前工(gong)作(zuo)的(de)(de)需要(yao)，應(ying)該時(shi)刻把學習(xi)放(fang)在第(di)一(yi)(yi)位，提(ti)高自(zi)身綜合素(su)質，特別是(shi)增強保險方(fang)面(mian)的(de)(de)知識，做一(yi)(yi)個真(zhen)正的(de)(de)保險人。做為辦公(gong)室一(yi)(yi)名機(ji)要(yao)員(yuan)來說(shuo)，主要(yao)工(gong)作(zuo)就是(shi)上(shang)傳下達、文(wen)件管理(li)、檔(dang)案管理(li)以及零碎的(de)(de)事情(qing)，這(zhe)些看似簡單(dan)的(de)(de)事情(qing)，做起來卻需要(yao)有足夠的(de)(de)耐心，記得(de)第(di)一(yi)(yi)次拿出文(wen)件給領(ling)(ling)導看時(shi)，文(wen)件是(shi)一(yi)(yi)遍又一(yi)(yi)遍修(xiu)改，一(yi)(yi)遍又一(yi)(yi)遍打(da)印(yin)，甚至(zhi)讓(rang)自(zi)身泄(xie)氣煩(fan)燥，可是(shi)后來將(jiang)心比心，公(gong)司領(ling)(ling)導都可以不厭其煩(fan)認真(zhen)對(dui)(dui)待(dai)每一(yi)(yi)個文(wen)件，乃至(zhi)每一(yi)(yi)個字，而(er)做為我(wo)(wo)顯然(ran)是(shi)微不足道的(de)(de)，達到了(le)培養耐心的(de)(de)良好(hao)目的(de)(de)。態度決定(ding)一(yi)(yi)切(qie)，在工(gong)作(zuo)中(zhong)我(wo)(wo)會繼續竭(jie)盡全力(li)做好(hao)自(zi)己的(de)(de)事情(qing)。

　　2、執行做好領導交辦的任務。

　　做為自身來說，除(chu)了(le)做好(hao)自己份內的(de)(de)事(shi)(shi)以外，執行領導(dao)交辦的(de)(de)事(shi)(shi)情當然(ran)也是理所(suo)當然(ran)的(de)(de)。同時(shi)我積極配合(he)領導(dao)安排(pai)的(de)(de)工作(zuo)，做到腿勤，手勤，嘴(zui)勤，不(bu)怕苦，不(bu)怕累，對工作(zuo)盡職盡責，盡量(liang)替領導(dao)分憂，提高了(le)辦事(shi)(shi)效(xiao)率(lv)。

　　3、在工作中存在的問題。

　　在(zai)(zai)這一年中，存在(zai)(zai)著很多不(bu)足(zu)之處，如(ru)在(zai)(zai)面對(dui)千頭(tou)萬緒(xu)工(gong)(gong)作(zuo)中，未(wei)能總結(jie)出積極(ji)有(you)效、簡捷明(ming)了的工(gong)(gong)作(zuo)方法，缺乏對(dui)保險理論(lun)與業務知識的深入(ru)了解。在(zai)(zai)今后(hou)的工(gong)(gong)作(zuo)中，我會更加(jia)積極(ji)努力(li)提高(gao)自己(ji)，不(bu)斷(duan)總結(jie)經驗教(jiao)訓，讓自己(ji)的不(bu)懈努力(li)創造應有(you)的價值。同時，在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中如(ru)有(you)不(bu)對(dui)的地(di)方，還(huan)需(xu)領導批評指出。

　　我深信，在領導(dao)干部正(zheng)確指導(dao)和全體員工的(de)共同努力拼搏下，XX保(bao)險公司會做(zuo)的(de)更(geng)大(da)、更(geng)強、更(geng)輝(hui)煌！

保險公司個人年度工作總結10

　　“認(ren)真(zhen)、務實、創新、激情(qing)”這是今(jin)年(nian)給自(zi)己定下的(de)(de)崗(gang)位關鍵(jian)詞，在09年(nian)的(de)(de)工作(zuo)中，我(wo)時刻(ke)用具(ju)體的(de)(de)工作(zuo)績效來詮釋這些詞匯(hui)的(de)(de)真(zhen)正內(nei)涵(han)，用自(zi)已(yi)的(de)(de)實際行(xing)動證(zheng)明自(zi)己能做(zuo)的(de)(de)更好!

　　在XX年(nian)(nian)即(ji)將過(guo)去之際，回顧我(wo)在年(nian)(nian)初(chu)總結時“立(li)的(de)誓(shi)”，有(you)一點(dian)點(dian)欣慰，也有(you)一點(dian)點(dian)遺憾，當然隨著整個公司的(de)蓬勃發(fa)展，我(wo)更多看到的(de)則是我(wo)所(suo)致力于的(de)濱海個險未來(lai)的(de)憧(chong)憬和希(xi)望。

　　不積跬(kui)步(bu)，無(wu)以成千(qian)里。在過(guo)去的(de)一年中，由于工(gong)作經驗的(de)欠(qian)缺，我(wo)在實踐中暴露出了一些(xie)問題(ti)，雖然因此(ci)碰(peng)了不少(shao)壁，但相應(ying)地(di)，也得到(dao)了不少(shao)的(de)磨礪機會(hui)，這些(xie)機會(hui)對我(wo)來(lai)說都是實際(ji)而(er)有效的(de)。

　　有了這(zhe)些(xie)不可或缺的(de)(de)經(jing)驗(yan)，和去(qu)年的(de)(de)業務水平比起來(lai)，現在的(de)(de)我工(gong)作(zuo)(zuo)起來(lai)明顯會(hui)感覺較之以往更加的(de)(de)順手，效率自然就(jiu)高了。其實所(suo)謂(wei)(wei)事倍功(gong)半，所(suo)謂(wei)(wei)厚積薄發，就(jiu)是每天都(dou)要盡可能(neng)地(di)累積進步，哪怕只是幾處“微(wei)不足道”的(de)(de)細節，天長日久下(xia)來(lai)也是一筆可以極大助力工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)財(cai)富，要知道專業和不專業的(de)(de)區別(bie)就(jiu)在于那些(xie)看似無(wu)足輕重，事實上卻非常關鍵的(de)(de)差別(bie)。

　　這是(shi)今(jin)年(nian)下一(yi)年(nian)以來，在工作中讓我體會最深也受(shou)益的(de)一(yi)點心(xin)得。今(jin)后的(de)工作中，我將繼續堅持自(zi)己一(yi)貫以來“寬以待人，嚴以律己”的(de)工作格言，并將在不斷完(wan)善(shan)細(xi)化自(zi)己工作的(de)同(tong)時，通過理論(lun)與(yu)實踐(jian)相(xiang)結合的(de)方(fang)式來進(jin)一(yi)步充(chong)實自(zi)己，從技術層(ceng)面提高(gao)自(zi)己的(de)業務能力。

　　“百(bai)尺竿頭，更(geng)進一(yi)(yi)步(bu)”。20xx年，我一(yi)(yi)定會以新的(de)姿態(tai)、新的(de)面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同(tong)事的(de)期(qi)望，堅決打(da)好開門紅首戰，為鹽城太保的(de)穩健、快速、高效發展做出(chu)應有的(de)貢(gong)獻。

　　時光荏苒，20xx年(nian)很快(kuai)就要過去了，回(hui)首過去的(de)一(yi)年(nian)，內心不禁感慨萬千……時間(jian)如(ru)梭(suo)，轉眼間(jian)又(you)將(jiang)跨過一(yi)個(ge)年(nian)度之(zhi)坎，回(hui)首望(wang)，雖(sui)沒有轟(hong)轟(hong)烈烈的(de)戰果，但也算經歷(li)了一(yi)段不平凡的(de)考驗和磨礪(li)。

　　參加(jia)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)近(jin)十年(nian)(nian)(nian)，也寫了(le)(le)近(jin)十份的年(nian)(nian)(nian)終總(zong)結(jie)，按說，我們(men)每個追求進步的人，免(mian)不了(le)(le)會在(zai)年(nian)(nian)(nian)終歲首時對(dui)自己進行一(yi)番盤點。這(zhe)也是對(dui)自己的一(yi)種鞭策吧。作(zuo)為(wei)(wei)財產保險公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)，財務(wu)是公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的關鍵部(bu)(bu)門(men)之(zhi)一(yi)，對(dui)內要與上(shang)級(ji)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)配合溝通(tong)協作(zuo)做(zuo)好本公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的內部(bu)(bu)服(fu)(fu)務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，目前社會對(dui)從事財務(wu)的人員水(shui)平要求也在(zai)不斷提(ti)升，對(dui)外(wai)要應(ying)對(dui)稅務(wu)、審(shen)計及財政等機關的各(ge)項(xiang)檢查、掌握(wo)社保、稅收(shou)政策及合理(li)應(ying)用。一(yi)年(nian)(nian)(nian)來(lai)，在(zai)領(ling)(ling)導(dao)帶動下以(yi)及全體成(cheng)員的幫助(zhu)下，我從接手(shou)財務(wu)兼承保部(bu)(bu)主管工(gong)(gong)(gong)作(zuo)到熟(shu)悉該工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的各(ge)項(xiang)細(xi)節，不斷改進工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法(fa)，提(ti)高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)(xiao)率，在(zai)這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)(nian)里承保部(bu)(bu)全體人員任(ren)(ren)勞(lao)任(ren)(ren)怨、齊心協力把各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)都扛下來(lai)了(le)(le)。回顧即將過去的這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)(nian)，在(zai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)領(ling)(ling)導(dao)及部(bu)(bu)門(men)經理(li)的正確領(ling)(ling)導(dao)下，我們(men)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)著重于(yu)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的經營方(fang)針(zhen)、以(yi)“大營銷、大服(fu)(fu)務(wu)”為(wei)(wei)宗(zong)旨和(he)效(xiao)(xiao)益的目標上(shang)，緊緊圍(wei)繞重點展開工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，緊跟公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)部(bu)(bu)署。在(zai)核(he)算、管理(li)方(fang)面(mian)做(zuo)了(le)(le)應(ying)盡的責任(ren)(ren)。這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)(nian)在(zai)領(ling)(ling)導(dao)和(he)同事們(men)的理(li)解(jie)關懷和(he)支持下，通(tong)過自身的不懈(xie)努力，我在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)上(shang)取得(de)了(le)(le)一(yi)定的成(cheng)果，但也存(cun)在(zai)了(le)(le)諸多不足(zu)。為(wei)(wei)了(le)(le)總(zong)結(jie)經驗，發揚成(cheng)績，克服(fu)(fu)不足(zu)，現將20xx年(nian)(nian)(nian)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)做(zuo)如(ru)下簡要回顧和(he)總(zong)結(jie)。

　　今年的工作可(ke)以(yi)分(fen)以(yi)下三個方(fang)面：

　　一、承保部管理工作

　　20xx年(nian)，在(zai)公司(si)經理室的領導下，承(cheng)保(bao)部(bu)總(zong)結以往年(nian)度工(gong)(gong)作(zuo)經驗(yan)與(yu)教訓(xun)，承(cheng)保(bao)部(bu)制(zhi)定(ding)了部(bu)門(men)(men)年(nian)度工(gong)(gong)作(zuo)目(mu)標：提高服務(wu)(wu)意識(shi)，轉變(bian)思路(lu)，以市場為(wei)導向，做好業(ye)務(wu)(wu)質量管控的同時(shi)加強(qiang)與(yu)部(bu)門(men)(men)間的協作(zuo)與(yu)溝通，積(ji)極(ji)促進(jin)業(ye)務(wu)(wu)發展。積(ji)極(ji)響應分公司(si)“穩健(jian)發展提升管理強(qiang)化執行(xing)改革創新為(wei)全面實(shi)現(xian)‘效(xiao)(xiao)益優先’的目(mu)標而(er)奮(fen)斗”的工(gong)(gong)作(zuo)思路(lu)。首先改善端正承(cheng)保(bao)部(bu)全員的服務(wu)(wu)態(tai)度，還特地從人(ren)才(cai)交流中心(xin)挑選出優秀服務(wu)(wu)人(ren)員來坐柜(ju)。規范文明用語。提高出單(dan)效(xiao)(xiao)率，由(you)此承(cheng)保(bao)部(bu)人(ren)員得到公司(si)內外人(ren)員的一致好評。每到月初對各險(xian)種業(ye)務(wu)(wu)進(jin)行(xing)統計(ji)，把各種數(shu)據報表報到州公司(si)相關部(bu)門(men)(men)。

　　二、會計基礎工作

　　(1)認真執行《會計法》，每月(yue)按時(shi)編(bian)制打印會計憑(ping)證，嚴格(ge)對原始憑(ping)證的(de)(de)合理(li)性進(jin)行審核，強化會計檔案的(de)(de)管理(li)等。對所(suo)有(you)成本費用(yong)按部門、項(xiang)目進(jin)行歸(gui)集分(fen)類，月(yue)底將(jiang)共同費用(yong)進(jin)行分(fen)攤結轉體(ti)現部門效益。

　　(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上(shang)級公司的(de)年中抽查、年終預審及財(cai)政稅務的(de)檢(jian)查中，積極配合相關(guan)人員(yuan)工作。

　　(3)認(ren)真管好公(gong)司內部全體員工的社保、醫療的繳費(fei)工作以及對公(gong)司人員個代系統(tong)的錄入、變(bian)更工作。

　　三、財務核算工作

　　(1)嚴格執行(xing)總公司的(de)“收、支(zhi)兩條線”，費用單獨核算(suan)，不串(chuan)戶使用、不坐支(zhi)現金的(de)財(cai)務管理(li)規定。

　　(2)對公司各營業點(dian)(dian)的(de)(de)收入進行(xing)監督(du)、審核(he)(he)，統(tong)一核(he)(he)算口徑，及時溝(gou)通、密切聯(lian)系(xi)并注(zhu)意(yi)他們提(ti)出(chu)的(de)(de)意(yi)見，與營業點(dian)(dian)人員建(jian)立了良好的(de)(de)合作關系(xi)。

　　(3)正(zheng)確計算營業稅款及車(che)船稅，及時(shi)(shi)、足額(e)地繳納(na)稅款，積極配合稅務(wu)部門(men)使用(yong)新的(de)稅收申報軟(ruan)件，重點(dian)稅源監控軟(ruan)件的(de)更新。及時(shi)(shi)發現違背(bei)稅務(wu)法規的(de)問題并予以改正(zheng)，保持與稅務(wu)部門(men)的(de)溝通與聯系，取(qu)得他們的(de)支持與指(zhi)導(dao)。

　　(4)作(zuo)(zuo)為公司(si)底層管理(li)人(ren)(ren)員，我充分(fen)認(ren)識到自己既是一個管理(li)者(zhe)，更是一個執行者(zhe)。要(yao)想帶(dai)好一個團隊(dui)，除了熟(shu)悉(xi)業(ye)(ye)務外，還需要(yao)負(fu)責具體(ti)的工(gong)作(zuo)(zuo)及業(ye)(ye)務，首先要(yao)以身作(zuo)(zuo)則，這(zhe)樣才能(neng)保證在人(ren)(ren)員偏(pian)緊(jin)的情(qing)況(kuang)下，大家都能(neng)夠(gou)主動承擔工(gong)作(zuo)(zuo)。在緊(jin)張的工(gong)作(zuo)(zuo)之(zhi)(zhi)余，加強團隊(dui)建設,打造一個業(ye)(ye)務全面(mian)，工(gong)作(zuo)(zuo)熱(re)情(qing)高漲的團隊(dui)。對(dui)下屬充分(fen)做到“察人(ren)(ren)之(zhi)(zhi)長、用人(ren)(ren)之(zhi)(zhi)長、聚人(ren)(ren)之(zhi)(zhi)長、展人(ren)(ren)之(zhi)(zhi)長”，充分(fen)發(fa)揮他(ta)們的主觀能(neng)動性及工(gong)作(zuo)(zuo)積極性。提高團隊(dui)的整(zheng)體(ti)素質，樹(shu)立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

保險公司個人年度工作總結11

　　一年(nian)來，XX保險XX公司在省(sheng)市(shi)公司正確領導下，依靠我公司全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)的不(bu)懈努力，公司業務取得了突破(po)性進展(zhan)，率先在全(quan)省(sheng)突破(po)保費收(shou)入千(qian)萬(wan)元大(da)關。今年(nian)，我公司提前兩(liang)個月完成了省(sheng)公司下達的全(quan)年(nian)營銷任務，各項工(gong)作(zuo)健康順利發展(zhan)。下面(mian)結合我的具體(ti)分(fen)管工(gong)作(zuo)，談談這一年(nian)來的成績與不(bu)足。

　　一、工作思想

　　積(ji)極貫徹省市公司(si)關于公司(si)發(fa)展(zhan)的(de)一(yi)系列重要指示，與(yu)時俱(ju)進，勤奮工作，務實求效，勇(yong)爭一(yi)流，帶領各部員工緊(jin)緊(jin)圍繞“立足改革(ge)、加快發(fa)展(zhan)、真誠服務、提(ti)高效益(yi)”這一(yi)中(zhong)心(xin)，進一(yi)步轉變觀(guan)念(nian)、改革(ge)創新，面對競爭日趨激烈(lie)的(de)臨沂(yi)保(bao)(bao)險(xian)市場，強(qiang)化核心(xin)競爭力，開展(zhan)多(duo)元(yuan)化經(jing)營，經(jing)過努力和拼搏，公司(si)保(bao)(bao)持了(le)較好(hao)的(de)發(fa)展(zhan)態勢，為XX保(bao)(bao)險(xian)公司(si)的(de)持續發(fa)展(zhan)，做出了(le)應有的(de)貢(gong)獻。

　　全(quan)方(fang)面加強學(xue)(xue)習(xi)(xi)，努力提高自身業(ye)(ye)務素(su)質水(shui)平(ping)和管(guan)理水(shui)平(ping)。作(zuo)為一名領導干部，肩負(fu)著上(shang)級領導和全(quan)體員工(gong)(gong)賦(fu)予的(de)重要(yao)職(zhi)責(ze)與使命，公司的(de)經(jing)營方(fang)針政(zheng)策需要(yao)我去貫徹實施。因此，我十(shi)分本資(zi)料權屬嚴禁復(fu)制剽竊注重保險理論(lun)的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)和管(guan)理能力的(de)培養。注意用(yong)科學(xue)(xue)的(de)方(fang)法指導自己的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，規范自己的(de)言行，樹立強烈的(de)責(ze)任感和事業(ye)(ye)心(xin)，不斷提高自己的(de)業(ye)(ye)務能力和管(guan)理能力。

　　不(bu)斷(duan)提高公(gong)司業(ye)(ye)務(wu)人員隊(dui)(dui)伍的(de)整體素質(zhi)水平。一(yi)年來，我一(yi)直把培(pei)養展業(ye)(ye)人員的(de)業(ye)(ye)務(wu)素質(zhi)作為團(tuan)隊(dui)(dui)建設(she)的(de)一(yi)項重(zhong)要(yao)內容來抓(zhua)，并和(he)經理室一(yi)起實(shi)施有針(zhen)對性(xing)的(de)培(pei)訓(xun)計劃，加強(qiang)領導班子和(he)員工(gong)隊(dui)(dui)伍建設(she)。

　　二、業務管理

　　“沒有規矩不成方圓(yuan)”。要想(xiang)使一個公司穩步發展，必(bi)須制定規范加強管(guan)理(li)(li)(li)。管(guan)理(li)(li)(li)是一種投入，這種投入必(bi)定會產生效(xiao)益。我分管(guan)的是業務(wu)工(gong)作(zuo)，更需(xu)要向(xiang)管(guan)理(li)(li)(li)要效(xiao)益。只有不斷完(wan)善(shan)各種管(guan)理(li)(li)(li)制度和方法(fa)，并真正(zheng)貫徹(che)到行動中去，才能出成績、見(jian)效(xiao)益。業務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)中我主要做了(le)以下工(gong)作(zuo)：

　　1、根據市公(gong)司下達給我(wo)們的全(quan)年銷(xiao)售任務，制定各個部室的周、月、季(ji)度、年銷(xiao)售計劃(hua)。制定計劃(hua)時本著(zhu)實(shi)事(shi)(shi)(shi)求是、根據各個險(xian)種特點(dian)、客戶特點(dian)，部室情況確(que)定每(mei)個部室合理(li)的、可實(shi)現的目標(biao)。在目標(biao)確(que)定之后(hou)，我(wo)本著(zhu)“事(shi)(shi)(shi)事(shi)(shi)(shi)落實(shi)，事(shi)(shi)(shi)事(shi)(shi)(shi)督導”的方針，通過加強過程的管(guan)理(li)和監控，來確(que)保各部室目標(biao)計劃(hua)的順利完(wan)成。

　　2、作為分(fen)管(guan)業務(wu)的(de)(de)經(jing)理(li)我十分(fen)注(zhu)重(zhong)各(ge)個展業部(bu)(bu)室(shi)的(de)(de)團隊建設。一直注(zhu)重(zhong)部(bu)(bu)室(shi)經(jing)理(li)和(he)部(bu)(bu)室(shi)成員的(de)(de)思(si)想和(he)業務(wu)素質(zhi)教育。一年來(lai)，我多次組織形勢動員會、業務(wu)研討(tao)會，開(kai)展業務(wu)培(pei)訓活(huo)動，組織大家(jia)學知(zhi)識(shi)、找經(jing)驗(yan)，提高(gao)職工(gong)全面素質(zhi)。培(pei)訓重(zhong)點放在學習(xi)保險(xian)理(li)論、展業技巧的(de)(de)知(zhi)識(shi)上，并且強調對團隊精神的(de)(de)培(pei)育。學習(xi)促進了各(ge)個團隊自(zi)身素質(zhi)的(de)(de)不斷提高(gao)，為公司的(de)(de)持(chi)續、穩定發展打(da)下扎實的(de)(de)基(ji)礎。

　　3、幫助經(jing)理室全面推進薪(xin)酬(chou)制度創新，不斷夯實公司基礎管理工(gong)(gong)作。建(jian)(jian)立(li)與崗位(wei)和績效(xiao)掛鉤的(de)薪(xin)酬(chou)制度改(gai)革。今年，我緊(jin)緊(jin)圍繞職位(wei)明確化、薪(xin)酬(chou)社會化、獎金績效(xiao)化和福利(li)多樣化“四化”目(mu)標，全面推進企業薪(xin)酬(chou)體制改(gai)革。初步建(jian)(jian)立(li)了一個能(neng)上能(neng)下，能(neng)進能(neng)出，能(neng)夠充分(fen)激發員工(gong)(gong)積極(ji)性(xing)和創造性(xing)的(de)用(yong)人機制。

　　三、部室負責工作

　　除了(le)(le)業(ye)(ye)務(wu)(wu)管理工作，我(wo)(wo)還兼任了(le)(le)營(ying)(ying)銷(xiao)一(yi)(yi)(yi)部的(de)經(jing)理。營(ying)(ying)銷(xiao)一(yi)(yi)(yi)部營(ying)(ying)銷(xiao)員只有一(yi)(yi)(yi)名，我(wo)(wo)的(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)主要是(shi)面向(xiang)大客(ke)戶(hu)。我(wo)(wo)的(de)大客(ke)戶(hu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)主要是(shi)生資(zi)公司的(de)。根據生資(zi)公司車(che)(che)隊的(de)特點，在(zai)原有車(che)(che)輛保(bao)險的(de)基礎上，我(wo)(wo)在(zai)全(quan)市首(shou)先(xian)開辦了(le)(le)針對(dui)營(ying)(ying)本資(zi)料權屬嚴禁復制剽竊業(ye)(ye)性貨(huo)車(che)(che)的(de)貨(huo)運險。貨(huo)運險的(de)開辦既(ji)為客(ke)戶(hu)提供了(le)(le)安全(quan)保(bao)障又增加了(le)(le)公司保(bao)費收(shou)入，真可謂(wei)一(yi)(yi)(yi)舉兩得。經(jing)過不懈努(nu)力(li)，我(wo)(wo)部全(quan)年(nian)完成保(bao)費收(shou)入XX元，其(qi)中車(che)(che)險保(bao)費XX元，非車(che)(che)險業(ye)(ye)務(wu)(wu)XX元，滿期(qi)賠付率為。成為公司發(fa)展的(de)重要保(bao)證。

　　四、工作中的不足

　　由于工(gong)(gong)作(zuo)千頭萬緒，加上分(fen)管(guan)業務(wu)較多，有時(shi)難免(mian)忙中(zhong)出錯。例如(ru)有時(shi)服務(wu)不及時(shi)，統計數據出現偏差(cha)等(deng)。有時(shi)工(gong)(gong)作(zuo)有急躁情緒，有時(shi)工(gong)(gong)作(zuo)急于求成，反而影響了工(gong)(gong)作(zuo)的進度和(he)質量；處理一些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)關系時(shi)還(huan)不能(neng)得心(xin)應手。

　　總之，一年來，我(wo)嚴于律己、克己奉公，用自(zi)身的(de)帶頭(tou)作(zuo)用，在(zai)思想上提高職工(gong)的(de)認識，行動上用嚴格(ge)的(de)制度規范，在(zai)我(wo)的(de)帶領下，公司(si)員(yuan)工(gong)以不斷(duan)發(fa)展(zhan)建設為己任，以“誠信為先(xian)，穩健經營，價值為上，服務社會(hui)”為經營宗(zong)旨，銳意改革(ge)，不斷(duan)創新，規范運作(zuo)，取(qu)得了很大(da)成績。

　　新的(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)即將到來，保險市場的(de)(de)競爭將更加(jia)激烈，公(gong)司(si)要想繼續(xu)保持較好的(de)(de)發展態勢，必須進一(yi)(yi)步解放思(si)想，更新觀念，突破自我，逐漸(jian)加(jia)大市場營銷力(li)(li)度。新的(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)我將以飽滿的(de)(de)XX、以百(bai)倍的(de)(de)信心(xin)，迎接未(wei)來的(de)(de)挑戰，使本職工(gong)作再上(shang)新臺階。我相信，在上(shang)級公(gong)司(si)的(de)(de)正確領導下，在全體員工(gong)的(de)(de)共(gong)同努力(li)(li)下，上(shang)下一(yi)(yi)心(xin)，艱(jian)苦奮(fen)斗(dou)，同舟共(gong)濟(ji)，全力(li)(li)拼搏，我們(men)公(gong)司(si)一(yi)(yi)定能(neng)夠創造出更加(jia)輝煌的(de)(de)業績(ji)。

保險公司個人年度工作總結12

　　20xx年在(zai)某某某分公(gong)司(si)的正確領(ling)導(dao)下，公(gong)司(si)上(shang)下，通力協作、頑強進取，取得(de)了較好的成績(ji)，截止到目前為止，共計完成保(bao)費1。27億元(yuan)，其中一年期完成400萬元(yuan)，期交1570萬元(yuan)，續期589萬元(yuan)，賠付、給(gei)付賠款220萬元(yuan)。賠付率達(da)50%以上(shang)。現將20xx年的工作總結如(ru)下：

　　一、加強班子建設、加強隊伍建設

　　1、經(jing)常性的開好生活會，形成(cheng)合(he)力(li)。班子成(cheng)員(yuan)堅(jian)持每周一(yi)(yi)(yi)個碰頭會，每月兩次辦公會，每季度一(yi)(yi)(yi)次班子成(cheng)員(yuan)生活會，及(ji)時了解情況，研究(jiu)解決工(gong)作中出現(xian)的各種新問題(ti)。公司重(zhong)大決策(ce)通過集體(ti)討(tao)論決定，決不搞一(yi)(yi)(yi)言堂，一(yi)(yi)(yi)個人說(shuo)了算。支(zhi)公司經(jing)理充(chong)分聽娶科學采納每一(yi)(yi)(yi)位班子成(cheng)員(yuan)的合(he)理化(hua)建(jian)議和不同意見。一(yi)(yi)(yi)年多來(lai)，在制訂業(ye)務計劃(hua)、謀(mou)劃(hua)工(gong)作思路、確(que)定工(gong)作重(zhong)點、加(jia)強業(ye)務管理以及(ji)培訓、售后服務等諸多工(gong)作環(huan)節，都是(shi)由(you)班子集體(ti)討(tao)論決策(ce)的領導班子是(shi)公司的核心，班子建(jian)設的好與壞(huai)，直接關系到公司的興衰。

　　2、加強(qiang)自身(shen)的素質(zhi)培養。黃(huang)驊支公司非常注(zhu)重班(ban)子(zi)自身(shen)建設。努力(li)建設成一支學(xue)習型(xing)班(ban)子(zi)。班(ban)學(xue)習黨的路線(xian)、方針、政策(ce)，認真交流心得體會(hui)并自學(xue)保險專業知識，提高自身(shen)業務素質(zhi)。

　　3、加強業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)素質(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，建設(she)高素質(zhi)的(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)員隊(dui)伍。只有高素質(zhi)的(de)員工，才能發(fa)展高水平的(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)，才能為黃驊30萬(wan)人民(min)提供(gong)高水準的(de)服務(wu)。的(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)工作，不僅(jin)加大(da)投入，而且講求實(shi)效。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)重點(dian)突出，狠抓了(le)對各代辦網點(dian)主(zhu)任和業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)管理人員以及業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)員的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。一年(nian)來(lai)，我(wo)公(gong)司共(gong)組織(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)20余次(ci)，并邀請專業(ye)(ye)(ye)(ye)人員進行(xing)授課講授保險知識，展業(ye)(ye)(ye)(ye)技巧，派員參加公(gong)司培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，到外參觀學習。經常搞一些培(pei)(pei)訓(xun)(xun)及合法(fa)經營教育，通過堅(jian)持不解地狠抓業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，切實(shi)提高了(le)廣大(da)員工的(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)素質(zhi)和展業(ye)(ye)(ye)(ye)能力，增(zeng)強了(le)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)發(fa)展的(de)后勁(jing)。

　　二、加強財務管理制度

　　1、實行費用(yong)(yong)預算制度，公司(si)使(shi)(shi)用(yong)(yong)費用(yong)(yong)，都要先預算按照(zhao)可(ke)用(yong)(yong)費用(yong)(yong)額進行使(shi)(shi)用(yong)(yong)杜絕了費用(yong)(yong)的超支，使(shi)(shi)我(wo)公司(si)節(jie)約費用(yong)(yong)指標達150萬元。

　　2、建立嚴格的(de)報銷制度。堅持(chi)一只筆簽。

　　公(gong)司所報費用(yong)(yong)，不論大小必(bi)須先由使(shi)用(yong)(yong)單位(wei)打出申請，由財務審核后，再由經理決定(ding)方(fang)能(neng)使(shi)用(yong)(yong)。報銷堅持一(yi)把手一(yi)只筆(bi)簽。杜絕了因(yin)部門(men)經理多(duo)而產生(sheng)的費用(yong)(yong)使(shi)用(yong)(yong)混亂(luan)現(xian)象。凡(fan)大項開支(zhi)都(dou)要經經理辦公(gong)會議(yi)同意會方(fang)能(neng)支(zhi)付。杜絕了亂(luan)購亂(luan)買(mai)現(xian)象。

　　3、嚴把(ba)資金關。我(wo)公司按照(zhao)分公司的規定堅持收(shou)支(zhi)兩(liang)條線(xian)。保(bao)(bao)證不占用保(bao)(bao)費戶資金。確保(bao)(bao)公司資金的及(ji)時上劃。控(kong)制了假保(bao)(bao)費的出(chu)現，確保(bao)(bao)了保(bao)(bao)費的真實性(xing)入(ru)合規合法(fa)性(xing)。

　　三、抓好收展隊伍建設，力爭隊伍有一個大的發展

　　1、快速穩健(jian)的培養出一支(zhi)年輕化(hua)、高素質的收展(zhan)隊伍。黃驊收展(zhan)部在20xx年的13人基礎(chu)上(shang)(shang)發展(zhan)到現在的40多人，同時對錄用上(shang)(shang)崗嚴格把關(guan)。分階段、分內容的進行培訓(xun)，從思想(xiang)上(shang)(shang)培養以(yi)服務為基礎(chu)，以(yi)新單為主梁(liang)的觀念，

　　四、增強效益觀念，強化管理防范和化解風險

　　強(qiang)化核(he)(he)(he)保(bao)(bao)(bao)(bao)核(he)(he)(he)賠(pei)(pei)(pei)制(zhi)度，提高(gao)核(he)(he)(he)保(bao)(bao)(bao)(bao)核(he)(he)(he)賠(pei)(pei)(pei)人員(yuan)(yuan)素質。核(he)(he)(he)保(bao)(bao)(bao)(bao)、核(he)(he)(he)賠(pei)(pei)(pei)是(shi)我公(gong)司(si)業務管(guan)(guan)(guan)理的(de)兩部(bu)分，核(he)(he)(he)保(bao)(bao)(bao)(bao)管(guan)(guan)(guan)理是(shi)最初環節，抓(zhua)住(zhu)核(he)(he)(he)保(bao)(bao)(bao)(bao)也就抓(zhua)住(zhu)了(le)(le)業務管(guan)(guan)(guan)理的(de)主動權。因此，我公(gong)司(si)加強(qiang)了(le)(le)對(dui)核(he)(he)(he)保(bao)(bao)(bao)(bao)人員(yuan)(yuan)、核(he)(he)(he)賠(pei)(pei)(pei)人員(yuan)(yuan)的(de)培訓(xun)，提高(gao)他們(men)的(de)理論水平和(he)業務素質，強(qiang)化核(he)(he)(he)保(bao)(bao)(bao)(bao)員(yuan)(yuan)持證上(shang)崗制(zhi)度，支持尊重核(he)(he)(he)保(bao)(bao)(bao)(bao)核(he)(he)(he)賠(pei)(pei)(pei)員(yuan)(yuan)的(de)工(gong)作和(he)意見(jian)，對(dui)核(he)(he)(he)保(bao)(bao)(bao)(bao)員(yuan)(yuan)沒有簽(qian)(qian)定(ding)意見(jian)的(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)單，不簽(qian)(qian)定(ding)同意承保(bao)(bao)(bao)(bao)的(de)意見(jian)，不強(qiang)迫核(he)(he)(he)保(bao)(bao)(bao)(bao)人員(yuan)(yuan)按自己的(de)意見(jian)執行。

　　1、嚴格按照核(he)保手冊(ce)執行(xing)，必須熟(shu)練掌握以下幾點方可崗：

　　（1）、熟練掌握保險基礎理論和(he)人身保險專業知(zhi)識；

　　（2）、熟(shu)練掌(zhang)握核保(bao)工作的基(ji)本方法、規定；

　　（3）、熟練(lian)掌(zhang)握醫務查定的(de)工作方法，掌(zhang)握臨(lin)床(chuang)診斷學(xue)、生理學(xue)、生化學(xue)、病(bing)理學(xue)的(de)知識(shi)；

　　（4）、掌(zhang)握《保險法(fa)》和《民法(fa)通則》、《合同法(fa)》等相關(guan)法(fa)律規定；

　　（5）、堅持原則(ze)，敬業愛崗，有(you)較強的學習能(neng)力(li)(li)和協調能(neng)力(li)(li)。

　　五、存在問題

　　（1）賠(pei)付率偏高

　　業務管(guan)理還不(bu)完(wan)善(shan)，有(you)些(xie)規定(ding)沒能認真(zhen)執行，承保上把關有(you)時(shi)不(bu)嚴，致(zhi)使(shi)一些(xie)加保體(ti)(ti)，甚至拒保體(ti)(ti)進(jin)(jin)行了承保，在核(he)(he)賠(pei)上，調(diao)查力度還欠缺，導致(zhi)有(you)些(xie)出險(xian)的(de)被(bei)保險(xian)人蒙避(bi)過關，增多了賠(pei)款額。改進(jin)(jin)的(de)主要辦法(fa)是對(dui)(dui)核(he)(he)保核(he)(he)賠(pei)進(jin)(jin)行科學管(guan)理，進(jin)(jin)一步對(dui)(dui)核(he)(he)保核(he)(he)賠(pei)人員進(jin)(jin)行定(ding)崗定(ding)職(zhi)定(ding)責，核(he)(he)保核(he)(he)賠(pei)辦法(fa)需更加完(wan)善(shan)。

　　（2）加快理賠速度

　　我(wo)們(men)(men)在公(gong)(gong)開(kai)服務(wu)(wu)承(cheng)諾中承(cheng)諾，小(xiao)額(e)賠(pei)(pei)款(kuan)五(wu)個工作日(ri)賠(pei)(pei)付，大額(e)賠(pei)(pei)款(kuan)十個工作日(ri)賠(pei)(pei)付，并(bing)送(song)賠(pei)(pei)款(kuan)上(shang)門(men)，由于(yu)理賠(pei)(pei)權限的限制，我(wo)們(men)(men)的賠(pei)(pei)案必須上(shang)報中心支(zhi)公(gong)(gong)司后再(zai)進行(xing)理賠(pei)(pei)，所以佩服速度會(hui)延長，再(zai)這方面，我(wo)們(men)(men)會(hui)及(ji)時上(shang)報分公(gong)(gong)司，盡快解決，切實提高客(ke)戶服務(wu)(wu)效率(lv)。

　　20xx年工作安排(pai)：

　　在下半年年我公司將(jiang)繼續按照“保規模，調結構，嚴管(guan)理，增效益”的經(jing)營方針，積(ji)極(ji)推進業務發展，具體工作安排如下：

　　1、切實有效的加強隊(dui)伍建設，認(ren)真設立(li)學(xue)習目標，建立(li)學(xue)習型企業，抓好建立(li)分級(ji)、分類培訓(xun)體(ti)系，提升全體(ti)員工素質。

　　2、增(zeng)員(yuan)、增(zeng)效，圍繞多增(zeng)員(yuan)，增(zeng)好員(yuan)的(de)理念，爭(zheng)取(qu)新增(zeng)人數200人，改變隊伍老化問題。

　　3、大力發展(zhan)業務、提高服務質量。促進公司各項業務的發展(zhan)，堅決(jue)完成分公司下達的各項任務。

　　4、加(jia)強優質服務，徹底糾正業務員誤導現(xian)象的發生。

　　5、完善和(he)(he)建(jian)立(li)公司各項(xiang)工(gong)作(zuo)機(ji)制，推(tui)進工(gong)作(zuo)運行，防止決策和(he)(he)指導推(tui)動失誤，進一步深(shen)化人事(shi)、用工(gong)、分配三(san)項(xiang)制度(du)改革，增強公司活力，充(chong)分調動積極性(xing)。

【保險公司個(ge)人年度工作總結】相關文章：