最新的(de)銀行工作總(zong)結范文

　　總(zong)結是對某一(yi)階(jie)段的(de)工(gong)作(zuo)、學(xue)習或思想中的(de)經(jing)驗(yan)或情況進行(xing)分析研究(jiu)的(de)書面(mian)材(cai)料，它可以(yi)提升(sheng)我(wo)們發現問題的(de)能力，不如立即行(xing)動(dong)起來寫(xie)一(yi)份(fen)總(zong)結吧。總(zong)結怎么寫(xie)才(cai)不會千篇一(yi)律呢？以(yi)下是小編(bian)為大家(jia)收集的(de)最新的(de)銀行(xing)工(gong)作(zuo)總(zong)結范文，僅供參考，希(xi)望能夠幫助到大家(jia)。

最新的銀行工作總結范文1

　　今年以(yi)來，在全行(xing)上下深入開展“評十佳、爭先進”評先爭優活動中，我堅(jian)持從自(zi)(zi)身做起，自(zi)(zi)覺奉獻，愛崗敬業，積極參與此項活動，并結合自(zi)(zi)身實際，以(yi)客戶為(wei)中心，以(yi)提(ti)高(gao)(gao)服(fu)務(wu)水平為(wei)目(mu)標，嚴格(ge)要(yao)求(qiu)自(zi)(zi)己，不斷(duan)努(nu)力(li)提(ti)高(gao)(gao)自(zi)(zi)己的專業技能，不斷(duan)擴充拓展自(zi)(zi)己的業務(wu)知(zhi)識面，充分展現了自(zi)(zi)己作為(wei)青年員工的良好精神(shen)風(feng)貌，服(fu)務(wu)質量上取得了明顯成(cheng)效(xiao)。具體做法總結如下：

　　一、微笑是提升服務水平的窗口

　　微笑，是(shi)(shi)自信的(de)(de)一種表示(shi)，是(shi)(shi)無聲(sheng)的(de)(de)語言，她(ta)傳遞著友(you)好的(de)(de)信息，她(ta)是(shi)(shi)人(ren)們交往中(zhong)最(zui)豐富、最(zui)有(you)(you)(you)感染力、最(zui)有(you)(you)(you)征服力的(de)(de)表情。作(zuo)為(wei)一名郵(you)儲銀行員(yuan)工(gong)，我(wo)的(de)(de)精神面貌代表著銀行的(de)(de)管(guan)理(li)水平和形象(xiang)，微笑是(shi)(shi)窗(chuang)口，是(shi)(shi)職業風范有(you)(you)(you)效展示(shi)形式(shi)。只有(you)(you)(you)發自內心(xin)的(de)(de)微笑，才能和客戶進行最(zui)真(zhen)誠有(you)(you)(you)效的(de)(de)溝(gou)通。

　　我(wo)相信只有發(fa)自(zi)內心(xin)的(de)(de)(de)(de)微(wei)笑(xiao)(xiao)(xiao)才最(zui)具魅(mei)力(li)，才能把一顆(ke)真誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)心(xin)傳遞給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，用(yong)我(wo)發(fa)自(zi)內心(xin)的(de)(de)(de)(de)足以贏(ying)得(de)每一位客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信任的(de)(de)(de)(de)會心(xin)的(de)(de)(de)(de)真誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)微(wei)笑(xiao)(xiao)(xiao)，來溫(wen)暖客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)心(xin)靈，從(cong)而贏(ying)得(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)信賴。我(wo)深知客(ke)(ke)戶(hu)(hu)是(shi)銀行(xing)的(de)(de)(de)(de)寶貴資源(yuan)，有了(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)才有我(wo)們的(de)(de)(de)(de)存在。服(fu)務(wu)是(shi)銀行(xing)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)之本、是(shi)銀行(xing)的(de)(de)(de)(de)效益(yi)之源(yuan)、是(shi)銀行(xing)的(de)(de)(de)(de)靈魂、是(shi)銀行(xing)的(de)(de)(de)(de)生命，所以無論工作壓力(li)多大，還是(shi)工作多累，我(wo)都堅持用(yong)真誠(cheng)自(zi)然(ran)的(de)(de)(de)(de)微(wei)笑(xiao)(xiao)(xiao)對待客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，在給(gei)別(bie)人帶來快樂(le)的(de)(de)(de)(de)同時，我(wo)自(zi)己也(ye)能從(cong)中(zhong)得(de)到(dao)快樂(le)。在我(wo)的(de)(de)(de)(de)不懈努力(li)下，我(wo)的(de)(de)(de)(de)微(wei)笑(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)務(wu)不僅多次贏(ying)得(de)了(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)贊許和感謝(xie)，也(ye)多次得(de)到(dao)了(le)支行(xing)領(ling)導和95580客(ke)(ke)服(fu)的(de)(de)(de)(de)點(dian)名表揚。

　　二、技能是提升服務水平的基礎

　　古語云：“工(gong)(gong)欲(yu)善其(qi)事(shi)，必先利其(qi)器(qi)”。銀行網點的(de)(de)一線員工(gong)(gong)，沒有(you)過硬的(de)(de)業務(wu)(wu)(wu)技(ji)(ji)能，嫻熟的(de)(de)操作技(ji)(ji)巧，就無(wu)法(fa)為(wei)客戶提供(gong)完善快捷的(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)，就干不好(hao)本職工(gong)(gong)作。我十分注重加強業務(wu)(wu)(wu)技(ji)(ji)能水(shui)平，深知技(ji)(ji)能是提高(gao)服務(wu)(wu)(wu)水(shui)平的(de)(de)基(ji)礎(chu)，只有(you)掌握(wo)熟練的(de)(de)業務(wu)(wu)(wu)技(ji)(ji)能，才能在工(gong)(gong)作中得(de)心(xin)應(ying)手，更(geng)好(hao)的(de)(de)為(wei)廣大(da)客戶提供(gong)方(fang)便、快捷、準確的(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)；才能提高(gao)工(gong)(gong)作效率，贏得(de)客戶的(de)(de)信賴。

　　我堅(jian)持利用中午休息(xi)(xi)時(shi)間(jian)、晚上、休息(xi)(xi)天練習業務技(ji)能(neng)，并堅(jian)持“缺什么，補什么”的原則，抓緊一切時(shi)間(jian)，嚴格要求自己，養成長期學習的習慣，堅(jian)持不(bu)怕(pa)(pa)苦、不(bu)怕(pa)(pa)累(lei)、不(bu)怕(pa)(pa)繁的精神，練好技(ji)能(neng)，練好基本功，不(bu)斷提高(gao)辦理(li)業務的速度和水(shui)平(ping)。

　　三、知識是提高服務能力的保證

　　人們(men)往(wang)往(wang)習慣于(yu)把服(fu)(fu)(fu)務(wu)理解(jie)為態度，即態度好就等(deng)于(yu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)好。其實(shi)不然，服(fu)(fu)(fu)務(wu)有其更(geng)深刻的(de)(de)內涵，服(fu)(fu)(fu)務(wu)者(zhe)必須(xu)具有良好的(de)(de)專(zhuan)業知識(shi)，遵紀(ji)守法的(de)(de)合規意識(shi)和善解(jie)心意、準確、快捷、高效(xiao)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)技能，而知識(shi)是提高服(fu)(fu)(fu)務(wu)能力的(de)(de)堅(jian)強保證(zheng)。良好的(de)(de)專(zhuan)業知識(shi)來(lai)源于(yu)平時(shi)的(de)(de)學(xue)習和日常的(de)(de)實(shi)踐。我(wo)非常專(zhuan)注(zhu)于(yu)將(jiang)所學(xue)知識(shi)與實(shi)際工(gong)作(zuo)的(de)(de)結合運用，在(zai)工(gong)作(zuo)中學(xue)，在(zai)工(gong)作(zuo)中提高，在(zai)工(gong)作(zuo)中體會，做到(dao)在(zai)工(gong)作(zuo)中多(duo)(duo)聽、多(duo)(duo)學(xue)、多(duo)(duo)做、多(duo)(duo)想。多(duo)(duo)聽領導和前輩(bei)的(de)(de)教導，注(zhu)意容(rong)易犯錯的(de)(de)環節(jie)和細節(jie)，遇到(dao)難點和問題時(shi)立即請教，及時(shi)為客(ke)戶(hu)解(jie)決，做到(dao)熟能生巧；

　　做(zuo)完業務后馬(ma)上再想一想為什么這么做(zuo)，有(you)沒有(you)更好的方法(fa)，這樣(yang)就會做(zuo)細做(zuo)精(jing)，越做(zuo)越好。在學習中提高理(li)論水(shui)平，在實踐(jian)中積累實際經驗。懷著(zhu)求(qiu)(qiu)新、求(qiu)(qiu)變、求(qiu)(qiu)學的上進心理(li)，做(zuo)到干一行、愛一行、鉆(zhan)一行、精(jing)一行。

　　銀行的工(gong)作(zuo)在時時變(bian)化著(zhu)，每天都有新(xin)的東西出現、新(xin)的情況發生(sheng)，這都需要(yao)我(wo)跟緊形勢努力(li)學習新(xin)的知(zhi)識，掌握新(xin)的技巧，適應(ying)新(xin)的工(gong)作(zuo)目(mu)標。我(wo)堅持利用(yong)業(ye)余時間參加會計專業(ye)學習，用(yong)知(zhi)識充(chong)實(shi)和(he)武(wu)裝自(zi)己，為服(fu)務技能的提(ti)高(gao)提(ti)供了堅強保證。在不(bu)斷(duan)的努力(li)下(xia)，入行以來我(wo)銷(xiao)售保險累(lei)(lei)計100余萬元，在市(shi)行組織的短信(xin)和(he)公司業(ye)務競賽中成績名列前(qian)茅，先后成功開展信(xin)用(yong)卡團簽活動3次(ci)，累(lei)(lei)計進件200余張，自(zi)身的業(ye)務得到提(ti)高(gao)，工(gong)作(zuo)范圍不(bu)斷(duan)擴大。

　　四、溝通是做好服務的手段

　　用心體(ti)(ti)會，善待客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，這是(shi)做好服務(wu)(wu)的(de)`根本(ben)。工(gong)作(zuo)中我(wo)(wo)經常從換位思考的(de)角(jiao)度(du)(du)去觀察、體(ti)(ti)驗客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)心態和具體(ti)(ti)服務(wu)(wu)的(de)需(xu)求，以真誠換取(qu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)真情，從客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)角(jiao)度(du)(du)出發(fa)，想客(ke)(ke)戶(hu)(hu)之所想，急客(ke)(ke)戶(hu)(hu)之所急，爭取(qu)把工(gong)作(zuo)做得(de)最優最好。很(hen)多客(ke)(ke)戶(hu)(hu)離我(wo)(wo)行的(de)路程(cheng)都(dou)比較遠，他(ta)們每(mei)次(ci)(ci)來(lai)(lai)行辦(ban)(ban)理(li)業務(wu)(wu)都(dou)要花費大量(liang)的(de)時(shi)間在路上，每(mei)當遇(yu)上這些客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，我(wo)(wo)就換位來(lai)(lai)體(ti)(ti)會客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)心態，每(mei)次(ci)(ci)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)來(lai)(lai)我(wo)(wo)都(dou)會給(gei)予真誠的(de)問候，耐心細致(zhi)地聽取(qu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)服務(wu)(wu)訴求，盡(jin)可能快地辦(ban)(ban)理(li)完相關業務(wu)(wu)，同時(shi)想他(ta)們沒(mei)想到(dao)的(de)一些細節，給(gei)他(ta)們提供方便，也給(gei)他(ta)們留下郵儲(chu)銀行窗口服務(wu)(wu)的(de)良好印象，讓他(ta)們覺得(de)來(lai)(lai)郵儲(chu)銀行辦(ban)(ban)理(li)業務(wu)(wu)是(shi)正確的(de)選擇，是(shi)一種服務(wu)(wu)的(de)享(xiang)受。

　　我(wo)深知必須加強與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶的溝通(tong)與(yu)(yu)交(jiao)流，多(duo)了解客(ke)(ke)戶的一(yi)些的基本情(qing)況，認真傾聽客(ke)(ke)戶的需求(qiu)(qiu)。從客(ke)(ke)戶的服務(wu)需求(qiu)(qiu)出(chu)發，結合(he)業務(wu)的操作規程，及(ji)時溝通(tong)協調需求(qiu)(qiu)與(yu)(yu)制(zhi)度(du)規范間的矛盾，適時地(di)為(wei)客(ke)(ke)戶提(ti)出(chu)合(he)理建議，盡所能地(di)為(wei)客(ke)(ke)戶提(ti)供全方位的服務(wu)，盡可(ke)能讓客(ke)(ke)戶獲(huo)得(de)滿意的服務(wu)。

　　在郵(you)(you)儲銀(yin)行(xing)(xing)這個(ge)浩瀚的(de)大海之(zhi)中，我(wo)只不(bu)(bu)過是(shi)一滴細(xi)小的(de)水珠。真誠(cheng)(cheng)待(dai)人(ren)、認真做(zuo)事是(shi)我(wo)永遠不(bu)(bu)會變(bian)的(de)性格和處事原則，雖然(ran)工作(zuo)中我(wo)還存在許多(duo)不(bu)(bu)足，但在以后的(de)工作(zuo)中我(wo)會努(nu)力改進提高，通過自身(shen)的(de)不(bu)(bu)斷努(nu)力，真誠(cheng)(cheng)為(wei)客戶(hu)排憂解難，為(wei)客戶(hu)提供優質服(fu)務，在工作(zuo)中體現和升(sheng)華郵(you)(you)儲銀(yin)行(xing)(xing)的(de)服(fu)務。我(wo)會努(nu)力和許許多(duo)多(duo)優秀的(de)郵(you)(you)儲人(ren)一起共同書寫郵(you)(you)儲銀(yin)行(xing)(xing)無比絢爛(lan)美(mei)麗的(de)嶄(zhan)新篇章。

最新的銀行工作總結范文2

　　一、工作落實情況。

　　（一）組織部門(men)員工進(jin)行定期學習，以(yi)此提高(gao)部門(men)員工的業務技能水平(ping)和法律(lv)意識。

　　每周星(xing)期一，我(wo)部門(men)按質按量的(de)(de)(de)(de)遵照行(xing)(xing)領導的(de)(de)(de)(de)安(an)排部署進行(xing)(xing)相關知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)，其中包括(kuo)人(ren)(ren)事教(jiao)育(yu)、安(an)全法、會計(ji)基礎知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，法律法規(gui)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、稅法知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)以及思想道德素質的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)等。通過學(xue)習(xi)，使我(wo)部門(men)員工(gong)更為(wei)深刻的(de)(de)(de)(de)認識(shi)(shi)到自己工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)(xing)：文件上傳下達(da)的(de)(de)(de)(de)及時性(xing)(xing)，人(ren)(ren)事教(jiao)育(yu)培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)性(xing)(xing)、車輛資(zi)金重(zhong)要空白憑證的(de)(de)(de)(de)安(an)全性(xing)(xing)。人(ren)(ren)們常說，思想決定行(xing)(xing)動(dong)，行(xing)(xing)動(dong)決定執(zhi)行(xing)(xing)力。我(wo)部門(men)正是注(zhu)重(zhong)了(le)這一點(dian)，使行(xing)(xing)之有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)力得到了(le)充分發(fa)揮，從根本上轉變了(le)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)態度，調動(dong)了(le)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)積極性(xing)(xing)，出色的(de)(de)(de)(de)完成(cheng)了(le)各自的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，保證了(le)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)質量又快又好的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)。

　　（二）順利完成了三險五金的繳納工作。

　　上半(ban)年，我(wo)(wo)部門在人員(yuan)短缺(que)的(de)(de)(de)情況下(xia)，雖工作(zuo)千頭萬緒，但是(shi)為了確保我(wo)(wo)行(xing)(xing)員(yuan)工的(de)(de)(de)切(qie)身利(li)益，利(li)用一切(qie)可利(li)用的(de)(de)(de)機會和(he)(he)時間及時的(de)(de)(de)將我(wo)(wo)行(xing)(xing)34位員(yuan)工的(de)(de)(de)住房(fang)公積(ji)(ji)金和(he)(he)醫療保險從郵政局那邊進行(xing)(xing)了賬戶過渡和(he)(he)繳費工作(zuo)，確保了我(wo)(wo)行(xing)(xing)員(yuan)工生病住院醫療報銷和(he)(he)購房(fang)所需的(de)(de)(de)住房(fang)公積(ji)(ji)金，維護了我(wo)(wo)行(xing)(xing)員(yuan)工的(de)(de)(de)切(qie)身利(li)益。

　　（三）積極配合(he)業務(wu)部(bu)門(men)，視支(zhi)行(xing)為家，努力完成行(xing)內下(xia)達的各項指標任務(wu)。

　　支行(xing)的(de)生存與(yu)發展，不是哪一個(ge)部門(men)的(de)事，而是每一個(ge)員(yuan)工的(de)'事情(qing)。因此，我(wo)部門(men)積極響應行(xing)內(nei)的(de)號召，動用一切可動用的(de)關系來推(tui)動各項業(ye)務的(de)發展，并取(qu)(qu)得(de)了一定成效：商易通(tong)業(ye)務戶均余(yu)額、儲蓄存款業(ye)務量與(yu)定活比、對公業(ye)務等(deng)都在一定程(cheng)度上起(qi)到(dao)了推(tui)動作用。特(te)別是失地保險(xian)資(zi)(zi)金(jin)(jin)的(de)收取(qu)(qu)上，我(wo)部門(men)更是積極響應，將(jiang)收回的(de)失地保險(xian)資(zi)(zi)金(jin)(jin)及時的(de)清(qing)理捆把上存上劃。減少了我(wo)行(xing)資(zi)(zi)金(jin)(jin)在途，提高了我(wo)行(xing)資(zi)(zi)金(jin)(jin)利用率(lv)(lv)以及收益(yi)率(lv)(lv)。

　　（四）安全生產工(gong)作得到加強。

　　安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)工作重(zhong)于泰山。我(wo)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)的(de)重(zhong)中(zhong)之(zhi)重(zhong)的(de)工作就是確(que)保車(che)輛(liang)的(de)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)以及(ji)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)票款的(de)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)。車(che)輛(liang)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)方(fang)面(mian)，嚴(yan)(yan)格(ge)(ge)要(yao)(yao)求駕(jia)駛(shi)人(ren)(ren)員(yuan)定期檢修車(che)輛(liang)，定時(shi)(shi)進行車(che)輛(liang)保養。嚴(yan)(yan)格(ge)(ge)要(yao)(yao)求駕(jia)駛(shi)人(ren)(ren)員(yuan)不允許(xu)酒后駕(jia)車(che)不允許(xu)疲勞駕(jia)車(che)。嚴(yan)(yan)格(ge)(ge)按(an)(an)照行規和(he)作息時(shi)(shi)間進行派車(che)用車(che)，確(que)保了我(wo)行的(de)車(che)輛(liang)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)和(he)人(ren)(ren)身安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)。資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)票款方(fang)面(mian)，我(wo)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)調度人(ren)(ren)員(yuan)嚴(yan)(yan)格(ge)(ge)按(an)(an)照備付金(jin)(jin)(jin)定額和(he)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)調撥審(shen)批權(quan)限(xian)進行資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)調撥。按(an)(an)時(shi)(shi)收繳(jiao)網點(dian)超限(xian)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)，及(ji)時(shi)(shi)使(shi)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)回籠。每天嚴(yan)(yan)格(ge)(ge)兩次網點(dian)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)監控(kong)，注意(yi)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)異常(chang)動(dong)向，及(ji)時(shi)(shi)反饋及(ji)時(shi)(shi)報告，使(shi)得(de)不安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)因素扼(e)殺在萌芽中(zhong)。總之(zhi)，我(wo)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)員(yuan)工通過教育學(xue)習(xi)實踐，對(dui)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)知識(shi)以及(ji)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)意(yi)識(shi)都有(you)顯(xian)著提高(gao)，從而保證了我(wo)行各項(xiang)工作的(de)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)開展，得(de)到了上(shang)級以及(ji)各級部(bu)(bu)門(men)(men)(men)的(de)認可。

　　（五）充(chong)分聽從行領導的(de)安(an)排調度，使(shi)得支行后勤(qin)保障工作順(shun)利開展。

　　我(wo)部門在(zai)行領(ling)導的(de)直接領(ling)導下，在(zai)財務制度的(de)指引下，嚴格按(an)(an)(an)規(gui)章(zhang)制度辦事。想盡一切(qie)辦法控制成(cheng)本，節(jie)約開(kai)支(zhi)(zhi)，并也初見(jian)成(cheng)效。xx是一個特殊的(de)旅(lv)游(you)城市，來(lai)(lai)(lai)人來(lai)(lai)(lai)客(ke)(ke)相對(dui)比較多(duo)，為了(le)節(jie)約開(kai)支(zhi)(zhi)我(wo)們努(nu)力將吃住安排在(zai)經濟(ji)實惠(hui)的(de)地方(fang)，讓(rang)客(ke)(ke)人住著(zhu)既舒服也讓(rang)我(wo)行費(fei)用開(kai)支(zhi)(zhi)得(de)到了(le)節(jie)儉。在(zai)用車(che)方(fang)面，嚴格按(an)(an)(an)派車(che)單(dan)和修(xiu)(xiu)車(che)單(dan)進(jin)行出車(che)和修(xiu)(xiu)車(che)，盡量減少油(you)料(liao)(liao)和過(guo)橋過(guo)路費(fei)以及(ji)修(xiu)(xiu)理費(fei)。在(zai)物資領(ling)用方(fang)面，嚴格按(an)(an)(an)領(ling)料(liao)(liao)單(dan)進(jin)行領(ling)取(qu)材料(liao)(liao)，并分(fen)部門分(fen)專業進(jin)行歸集，使得(de)物資成(cheng)本得(de)到了(le)有(you)效的(de)控制。在(zai)來(lai)(lai)(lai)人來(lai)(lai)(lai)客(ke)(ke)的(de)接待方(fang)面，我(wo)們盡量做到熱情周到，細致入微(wei)，使得(de)客(ke)(ke)人有(you)賓至如歸的(de)感(gan)覺。

　　二、下一步工作打算。

　　（1）加(jia)強與郵政局(ju)以及外(wai)單(dan)位的溝通合作，努力營造(zao)良(liang)好的氛(fen)圍，進一步(bu)促(cu)進我(wo)行(xing)業務的順利開展(zhan)。

　　（2）合理做好資(zi)金(jin)頭寸以及資(zi)金(jin)調度(du)工作(zuo)，減少資(zi)金(jin)在(zai)途，加快資(zi)金(jin)的投放(fang)與回籠，提高我行的備付金(jin)率(lv)(lv)和運用戶率(lv)(lv)。

　　（3）以人為本(ben)，努(nu)力狠抓部門隊(dui)伍(wu)建(jian)設以及思(si)想(xiang)道德建(jian)設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所(suo)想(xiang)，解部門員工心之所(suo)急。使之更能(neng)輕裝上陣，安心踏實于自(zi)己的本(ben)質工作。

　　（4）加(jia)(jia)強(qiang)與業務部門的(de)配合，努力完成支(zhi)行(xing)下達的(de)各項指標任(ren)務，視支(zhi)行(xing)為家(jia)，努力為支(zhi)行(xing)添(tian)磚加(jia)(jia)瓦。

　　（5）加強部(bu)門(men)員工技能知(zhi)識(shi)(shi)、安全(quan)知(zhi)識(shi)(shi)、法律知(zhi)識(shi)(shi)的(de)學習，以此提高本部(bu)門(men)員工的(de)素質水平。

　　總之(zhi)，上半年的(de)(de)工(gong)(gong)作雖取得(de)一定得(de)成績(ji)，但(dan)我們仍應(ying)該戒驕戒躁，揚長(chang)避(bi)短，總結(jie)經驗教訓，將工(gong)(gong)作完成的(de)(de)更好更出色。綜合管理(li)部門的(de)(de)工(gong)(gong)作千頭(tou)(tou)萬緒，但(dan)只要我們隨時保持清醒(xing)的(de)(de)頭(tou)(tou)腦，用心(xin)想事(shi)(shi)，用心(xin)謀事(shi)(shi)，用心(xin)干事(shi)(shi)，團(tuan)結(jie)一心(xin)，努力(li)拼搏，我想再大的(de)(de)困難，我們也可以迎刃而解！

最新的銀行工作總結范文3

　　在全行員(yuan)工忙(mang)碌(liu)緊張的(de)(de)工作(zuo)中又臨近歲(sui)尾(wei)。年(nian)終是最繁忙(mang)的(de)(de)時候，同(tong)時也是我們心里最塌實的(de)(de)時候。因(yin)為回首這一年(nian)的(de)(de)工作(zuo)，我們會(hui)計出(chu)納部的(de)(de)每(mei)一名員(yuan)工都(dou)有自己(ji)的(de)(de)收獲，都(dou)沒有碌(liu)碌(liu)無為、荒度(du)時間。盡管(guan)職位分(fen)工不同(tong)，但大(da)家都(dou)在盡努力為行里的(de)(de)發展做出(chu)貢獻。時間如梭，轉(zhuan)眼間又將跨(kua)過一個年(nian)度(du)之坎，為了總結(jie)經驗，發揚(yang)成績，克服不足，現將今年(nian)的(de)(de)'工作(zuo)做如下簡要回顧(gu)和總結(jie)：

　　今(jin)年(nian)(nian)我(wo)(wo)(wo)(wo)在財(cai)務(wu)部(bu)從事(shi)出納(na)工(gong)(gong)作(zuo)，主要(yao)(yao)負責現(xian)金(jin)收(shou)(shou)付，票(piao)(piao)據(ju)印(yin)章管(guan)(guan)理(li)，開具發票(piao)(piao)和(he)(he)(he)銀(yin)行(xing)(xing)間的(de)(de)(de)(de)(de)結算(suan)業(ye)務(wu)，剛剛開始(shi)工(gong)(gong)作(zuo)時(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)認為(wei)出納(na)工(gong)(gong)作(zuo)好(hao)像很簡單(dan)，不(bu)(bu)(bu)過是(shi)(shi)點(dian)(dian)點(dian)(dian)鈔票(piao)(piao)，填(tian)填(tian)支票(piao)(piao)，跑跑銀(yin)行(xing)(xing)等事(shi)務(wu)性工(gong)(gong)作(zuo)，但是(shi)(shi)當我(wo)(wo)(wo)(wo)真(zhen)正投入(ru)工(gong)(gong)作(zuo)，我(wo)(wo)(wo)(wo)才(cai)知道我(wo)(wo)(wo)(wo)對出納(na)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)認識和(he)(he)(he)了解是(shi)(shi)錯誤的(de)(de)(de)(de)(de)，出納(na)工(gong)(gong)作(zuo)不(bu)(bu)(bu)僅(jin)責任(ren)重(zhong)大，而且有不(bu)(bu)(bu)少學問和(he)(he)(he)技術問題，需要(yao)(yao)理(li)論與(yu)實踐相結合才(cai)能掌(zhang)握.在平時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中我(wo)(wo)(wo)(wo)能嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)遵守財(cai)務(wu)規章制(zhi)度，嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)執行(xing)(xing)現(xian)金(jin)管(guan)(guan)理(li)和(he)(he)(he)結算(suan)制(zhi)度，做(zuo)(zuo)到日清月結，定期(qi)向會計(ji)核(he)對現(xian)金(jin)與(yu)帳(zhang)目(mu)，發現(xian)現(xian)金(jin)金(jin)額不(bu)(bu)(bu)符(fu)，做(zuo)(zuo)到及(ji)(ji)時(shi)匯報及(ji)(ji)時(shi)處理(li)，根據(ju)會計(ji)提供的(de)(de)(de)(de)(de)憑證及(ji)(ji)時(shi)發放工(gong)(gong)資和(he)(he)(he)其它應發放的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)費，堅(jian)持財(cai)務(wu)手續，嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)審核(he)有關原(yuan)(yuan)始(shi)單(dan)據(ju)，不(bu)(bu)(bu)符(fu)要(yao)(yao)求的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)律不(bu)(bu)(bu)付款(kuan)(kuan)，嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)保管(guan)(guan)有關印(yin)章，空白支票(piao)(piao)，空白收(shou)(shou)據(ju)，庫存(cun)現(xian)金(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)完整及(ji)(ji)安(an)全(quan)，及(ji)(ji)時(shi)掌(zhang)握銀(yin)行(xing)(xing)存(cun)款(kuan)(kuan)余額，不(bu)(bu)(bu)簽(qian)發空頭支票(piao)(piao)和(he)(he)(he)遠期(qi)支票(piao)(piao)，月末關帳(zhang)后(hou)盤點(dian)(dian)現(xian)金(jin)流量及(ji)(ji)銀(yin)行(xing)(xing)存(cun)款(kuan)(kuan)明細(xi)，并認真(zhen)裝訂當月原(yuan)(yuan)始(shi)憑證，每月及(ji)(ji)時(shi)傳(chuan)遞(di)銀(yin)行(xing)(xing)原(yuan)(yuan)始(shi)單(dan)據(ju)和(he)(he)(he)各(ge)收(shou)(shou)付單(dan)據(ju)，配合會計(ji)做(zuo)(zuo)好(hao)各(ge)項帳(zhang)務(wu)處理(li)及(ji)(ji)各(ge)地(di)市資金(jin)下撥(bo)款(kuan)(kuan)，嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)控制(zhi)專款(kuan)(kuan)專用(yong)和(he)(he)(he)銀(yin)行(xing)(xing)帳(zhang)戶的(de)(de)(de)(de)(de)使用(yong). 以上是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)今(jin)年(nian)(nian)工(gong)(gong)作(zuo)以來的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)體(ti)會和(he)(he)(he)認識，也是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)在工(gong)(gong)作(zuo)中將理(li)論轉(zhuan)化為(wei)實踐的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)過程，在以后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中我(wo)(wo)(wo)(wo)將加強學習和(he)(he)(he)掌(zhang)握財(cai)務(wu)各(ge)項政策法規和(he)(he)(he)業(ye)務(wu)知識，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)提高(gao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)水平，加強財(cai)務(wu)安(an)全(quan)意識，維護個(ge)(ge)人安(an)全(quan)和(he)(he)(he)公司的(de)(de)(de)(de)(de)利益不(bu)(bu)(bu)受到損失，做(zuo)(zuo)好(hao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)職(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)，和(he)(he)(he)公司全(quan)體(ti)員工(gong)(gong)一(yi)起共同發展，新的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)年(nian)(nian)意味著新的(de)(de)(de)(de)(de)起點(dian)(dian)、新的(de)(de)(de)(de)(de)機遇、新的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰，我(wo)(wo)(wo)(wo)決心再接再厲(li)，更上一(yi)層(ceng)樓。回(hui)顧(gu)一(yi)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，自(zi)己感到仍有不(bu)(bu)(bu)少不(bu)(bu)(bu)足(zu)之處：

　　1、只是滿(man)足自身任(ren)務(wu)的完成，工作開拓(tuo)不夠(gou)大膽等；

　　2、業務(wu)素(su)質提高不(bu)快，對(dui)新的業務(wu)知(zhi)識(shi)學的還不(bu)夠、不(bu)透；

　　3、本(ben)職工作(zuo)與其他同行(xing)相(xiang)比還有差距(ju)，創新意識(shi)不強。

　　以(yi)上是(shi)我的個(ge)人工作(zuo)總結(jie)，向(xiang)全行領導及員工作(zuo)以(yi)匯報(bao)。這(zhe)一年中的所(suo)(suo)有(you)(you)成績都只代表過(guo)去，所(suo)(suo)有(you)(you)教訓和不足我們每個(ge)人都牢記在心，努力改進。工作(zuo)是(shi)日復一日的，看似反復枯燥(zao)，但我們相信“點(dian)點(dian)滴(di)滴(di)，造就(jiu)不凡(fan)”。有(you)(you)今天的積累，就(jiu)有(you)(you)明天的輝(hui)煌。

最新的銀行工作總結范文4

　　作(zuo)(zuo)(zuo)為客(ke)戶(hu)經(jing)理(li)，在20xx年(nian)(nian)度的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)當中，時刻繃(beng)緊(jin)自(zi)己工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)那(nei)根弦，圍繞年(nian)(nian)初定下的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)目(mu)(mu)標，做(zuo)好工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計(ji)劃，按照(zhao)分階段完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)小(xiao)目(mu)(mu)標，逐步完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)大目(mu)(mu)標買的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進程開展各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，逐促使(shi)每(mei)一項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)都能按部就班，有(you)章可循的(de)(de)進行(xing)(xing)，20xx年(nian)(nian)，我(wo)行(xing)(xing)新增存款任務3256萬(wan)元(yuan)，完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)計(ji)劃的(de)(de)198.5%，辦(ban)理(li)承兌(dui)匯票貼(tie)現9筆(bi)，金(jin)額521萬(wan)元(yuan)，完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)中間業(ye)務收入3萬(wan)元(yuan)，完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)個人攬儲77萬(wan)元(yuan)，同時也較好的(de)(de)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)了基金(jin)銷售、信用卡(ka)(ka)、貸記(ji)卡(ka)(ka)營銷等工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)供電公司(si)建(jian)行(xing)(xing)網上銀行(xing)(xing)系統推行(xing)(xing)上線工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)指標均已完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)！

　　隨(sui)著我(wo)(wo)國(guo)經濟體(ti)(ti)制改革(ge)和(he)金(jin)融體(ti)(ti)制的(de)(de)改革(ge)，客戶(hu)選擇銀(yin)行(xing)的(de)(de)趨勢已經形(xing)成(cheng)，同業競(jing)爭日激(ji)烈，在(zai)業務(wu)(wu)開展(zhan)(zhan)上，我(wo)(wo)中有(you)你(ni)，你(ni)中有(you)我(wo)(wo)，在(zai)競(jing)爭中求(qiu)生(sheng)存，求(qiu)發展(zhan)(zhan)，如何服務(wu)(wu)好(hao)重點(dian)客戶(hu)對(dui)我(wo)(wo)行(xing)的(de)(de)業務(wu)(wu)發展(zhan)(zhan)起(qi)著舉(ju)足輕重的(de)(de)作用。

　　我(wo)在工作(zuo)中始(shi)終(zhong)樹立客(ke)戶第一(yi)思想，把客(ke)戶的事(shi)情當成自己的事(shi)來辦，急(ji)客(ke)戶之所急(ji)，想客(ke)戶之所想，在工作(zuo)方法上，始(shi)終(zhong)做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客(ke)戶對我(wo)行(xing)業(ye)務的支(zhi)持(chi)。我(wo)在工作(zuo)中能夠(gou)做一(yi)個有心人，他從(cong)某(mou)公司財務人員一(yi)句不太(tai)起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反(fan)饋(kui)并跟蹤，最終(zhong)使近27萬元資(zi)金(jin)年初到帳，實(shi)現了“開門(men)紅”，為(wei)全行(xing)的增存工作(zuo)打下了良好的基礎。

　　在服(fu)務客(ke)(ke)戶的(de)過(guo)程中(zhong)(zhong)，我用心細(xi)致(zhi)，把(ba)(ba)兄弟(di)情(qing)、朋友意注入工作中(zhong)(zhong)，使簡(jian)單枯燥的(de)服(fu)務工作變得豐富而多采，真(zhen)正體現了客(ke)(ke)戶第一(yi)的(de)觀念。當客(ke)(ke)戶在過(guo)生日時(shi)收到(dao)他送來(lai)的(de)鮮花(hua)，一(yi)定會(hui)在驚(jing)喜中(zhong)(zhong)留下(xia)感動；如(ru)果客(ke)(ke)戶在煩惱時(shi)收到(dao)他發(fa)來(lai)的(de)短信趣(qu)言，也一(yi)定會(hui)暫時(shi)把(ba)(ba)不(bu)(bu)快拋到(dao)腦后(hou)，而抱(bao)以一(yi)絲謝意；而當客(ke)(ke)戶不(bu)(bu)幸(xing)躺(tang)在病床，更會(hui)看到(dao)他忙(mang)前忙(mang)后(hou)，樓(lou)上樓(lou)下(xia)奔跑的(de)身影……雖(sui)說事情(qing)都(dou)很平常、也很簡(jian)單，但(dan)向陳剛(gang)那樣細(xi)致(zhi)的(de)人卻(que)不(bu)(bu)多。

　　我(wo)(wo)認為作為一(yi)個好的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)經理，時(shi)時(shi)刻(ke)刻(ke)地注重(zhong)研(yan)究市(shi)場(chang)，注意市(shi)場(chang)動(dong)態，研(yan)究市(shi)場(chang)就是分析營銷環(huan)境，在把握客(ke)(ke)(ke)觀(guan)環(huan)境的(de)(de)前提(ti)下(xia)，研(yan)究客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，通(tong)過對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)研(yan)究從而達到了(le)解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)資(zi)(zi)金(jin)(jin)運(yun)作規律(lv)，力爭將(jiang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)下(xia)游資(zi)(zi)金(jin)(jin)跟(gen)蹤到我(wo)(wo)行，實(shi)現資(zi)(zi)金(jin)(jin)從源頭開(kai)始的(de)(de)“壟斷控制”，實(shi)現資(zi)(zi)金(jin)(jin)的(de)(de)體(ti)(ti)內循(xun)(xun)環(huan)，鞏固(gu)我(wo)(wo)行資(zi)(zi)金(jin)(jin)實(shi)力。今(jin)年(nian)在他(ta)分管的(de)(de)某客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)中，資(zi)(zi)金(jin)(jin)流量(liang)較大，為使其資(zi)(zi)金(jin)(jin)做到體(ti)(ti)內循(xun)(xun)環(huan)，他(ta)從點滴(di)做起，以(yi)優質的(de)(de)`服務贏得該(gai)單(dan)位的(de)(de)任(ren)信任(ren)，逐步摸(mo)清該(gai)單(dan)位的(de)(de)下(xia)游單(dan)位，通(tong)過多次上門聯(lian)系(xi)，使得該(gai)單(dan)位下(xia)撥的(de)(de)基建款都在我(wo)(wo)行開(kai)立帳戶(hu)(hu)。另(ling)外(wai)今(jin)年(nian)七月(yue)份在市(shi)政府要求國庫集中收付(fu)預算(suan)單(dan)位賬戶(hu)(hu)和資(zi)(zi)金(jin)(jin)劃轉商(shang)業銀行情(qing)況下(xia)，他(ta)積極(ji)的(de)(de)上門聯(lian)系(xi)，成(cheng)功留住某客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)在我(wo)(wo)行的(de)(de)開(kai)戶(hu)(hu)。

　　又(you)如(ru)以開(kai)展有益健康的健身活(huo)動為線(xian)索，與(yu)(yu)客戶(hu)開(kai)展乒乓球(qiu)、羽毛球(qiu)活(huo)動，既把與(yu)(yu)客戶(hu)的交往(wang)推向深(shen)入(ru)，又(you)打破了傳(chuan)統公關模式，在工作(zuo)中收到了非常好(hao)的效果(guo)。今年9月份，在與(yu)(yu)一家房(fang)(fang)地產公司(si)相關人員進(jin)行(xing)友(you)好(hao)切磋(cuo)球(qiu)技的同時，獲(huo)悉客戶(hu)欲對其(qi)部分房(fang)(fang)產進(jin)行(xing)拍賣(mai)，他積極的工作(zuo)，使其(qi)拍賣(mai)款5萬元(yuan)，成功轉入(ru)我行(xing)。

　　20xx，再(zai)接(jie)再(zai)厲，對待每一項工作都(dou)能(neng)盡(jin)心盡(jin)力，按時保質的完成(cheng)。向20xx年的新挑戰提交一份更(geng)加滿意的答(da)卷！

最新的銀行工作總結范文5

　　20xx年(nian)(nian)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)已經結束，回顧整年(nian)(nian)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，在銀(yin)行(xing)黨委領(ling)導(dao)的(de)(de)正(zheng)確帶領(ling)下，在工(gong)作(zuo)(zuo)中認真學習(xi)貫徹(che)落(luo)實(shi)黨的(de)(de)十(shi)八大精神，踏實(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)，較好的(de)(de)完成(cheng)了年(nian)(nian)初制定的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)目標和計劃，得到了行(xing)領(ling)導(dao)和同事們的(de)(de)認可與鼓勵(li)，但(dan)是(shi)仍然有很多需要改進和提(ti)升的(de)(de)地(di)方。現將一年(nian)(nian)來個(ge)人工(gong)作(zuo)(zuo)情(qing)況(kuang)總結匯報如(ru)下：

　　一、20xx年工作情況總結匯報

　　一(yi)(yi)年來認(ren)真貫徹執行(xing)(xing)黨的(de)(de)(de)(de)路線、方針、政(zheng)策，確(que)保(bao)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)支(zhi)行(xing)(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)與(yu)總(zong)行(xing)(xing)黨委保(bao)持高度一(yi)(yi)致，在工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)狠抓(zhua)支(zhi)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)財務(wu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、薪酬管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、OA系(xi)(xi)統管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、人(ren)事(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、各類印章管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、辦(ban)公(gong)(gong)用(yong)(yong)品(pin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)以及各種創建(jian)等相關(guan)工(gong)作(zuo)(zuo)，起到各部(bu)室(shi)的(de)(de)(de)(de)樞紐作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)，回顧(gu)過去(qu)一(yi)(yi)年，我深(shen)(shen)深(shen)(shen)地(di)知道，辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)是為全(quan)行(xing)(xing)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)綜(zong)合部(bu)門，發(fa)(fa)揮著承上啟下、協(xie)調(diao)關(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)，在這樣(yang)一(yi)(yi)個鍛煉(lian)人(ren)的(de)(de)(de)(de)崗位上我加強(qiang)思想道德建(jian)設，提(ti)(ti)高職業(ye)修(xiu)養(yang)，樹立正確(que)的(de)(de)(de)(de)人(ren)生觀和(he)價值觀，加強(qiang)自身(shen)愛(ai)崗敬(jing)業(ye)意識培養(yang)，進一(yi)(yi)步增強(qiang)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)心(xin)、事(shi)業(ye)心(xin)，以主人(ren)翁的(de)(de)(de)(de)精神熱愛(ai)本職工(gong)作(zuo)(zuo)，做到干(gan)一(yi)(yi)行(xing)(xing)、愛(ai)一(yi)(yi)行(xing)(xing)、專一(yi)(yi)行(xing)(xing)，全(quan)身(shen)心(xin)地(di)投入工(gong)作(zuo)(zuo)，用(yong)(yong)細心(xin)、周(zhou)到的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，用(yong)(yong)敢為人(ren)先的(de)(de)(de)(de)創新(xin)激情，用(yong)(yong)務(wu)實(shi)高效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)實(shi)干(gan)作(zuo)(zuo)風，用(yong)(yong)嚴謹(jin)精細的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)精神將敬(jing)業(ye)兩個字銘刻(ke)在我心(xin)中(zhong)，我深(shen)(shen)深(shen)(shen)地(di)知道在在辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)主任(ren)這樣(yang)鍛煉(lian)人(ren)的(de)(de)(de)(de)崗位上，只有不(bu)斷地(di)加強(qiang)和(he)學習新(xin)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)知識，做好(hao)本職工(gong)作(zuo)(zuo)，提(ti)(ti)高工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率，才能(neng)發(fa)(fa)揮辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)的(de)(de)(de)(de)橋梁作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)，協(xie)調(diao)作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。為此一(yi)(yi)年來我認(ren)真學習相關(guan)理(li)(li)(li)論(lun)知識，利用(yong)(yong)業(ye)余時(shi)間熟悉新(xin)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)技能(neng)，提(ti)(ti)高管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)能(neng)力，這贏(ying)得了分(fen)行(xing)(xing)領導和(he)同(tong)志們的(de)(de)(de)(de)廣泛好(hao)評(ping)。

　　在即(ji)將過去的(de)(de)(de)(de)一(yi)年里，在分(fen)行(xing)(xing)(xing)領導的(de)(de)(de)(de)關(guan)心(xin)和(he)(he)幫助(zhu)下，我(wo)始終保(bao)持(chi)著(zhu)良好(hao)(hao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)狀態，以一(yi)名合格(ge)銀行(xing)(xing)(xing)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)標(biao)準嚴格(ge)要求自己(ji)(ji)。立(li)足本職工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，潛心(xin)鉆研業(ye)務技能，使(shi)自己(ji)(ji)能平凡(fan)崗(gang)位默(mo)默(mo)奉獻著(zhu)，推(tui)動(dong)了(le)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)有序開展。過去的(de)(de)(de)(de)一(yi)年，作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)(shi)主(zhu)(zhu)任，我(wo)在工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中主(zhu)(zhu)要抓(zhua)好(hao)(hao)支行(xing)(xing)(xing)辦(ban)公(gong)(gong)和(he)(he)重要會議，確保(bao)支行(xing)(xing)(xing)決策的(de)(de)(de)(de)貫徹落(luo)實(shi)(shi)，協(xie)調支行(xing)(xing)(xing)各部門(men)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，綜合全行(xing)(xing)(xing)信息(xi)，加(jia)強(qiang)信息(xi)反饋，提(ti)高工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)質(zhi)量和(he)(he)效(xiao)率，在全行(xing)(xing)(xing)信息(xi)、業(ye)務宣傳工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，支行(xing)(xing)(xing)文(wen)書(shu)事(shi)務、收(shou)發(fa)文(wen)并做好(hao)(hao)督促落(luo)實(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、保(bao)密(mi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，支行(xing)(xing)(xing)人(ren)事(shi)檔案、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)調入、調出審批、支行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬核算(suan)、發(fa)放工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，支行(xing)(xing)(xing)經費管理(li)，支行(xing)(xing)(xing)公(gong)(gong)章的(de)(de)(de)(de)保(bao)管、登(deng)記、管理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、對(dui)外聯絡和(he)(he)接待工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，文(wen)明(ming)創建資料的(de)(de)(de)(de)收(shou)集、臺(tai)賬的(de)(de)(de)(de)整理(li)和(he)(he)歸(gui)檔，做出了(le)卓有成效(xiao)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。有人(ren)說把每(mei)一(yi)件簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)事(shi)做好(hao)(hao)就是不簡(jian)單(dan)，把每(mei)一(yi)件平凡(fan)的(de)(de)(de)(de)事(shi)做好(hao)(hao)就是不平凡(fan)。我(wo)堅定的(de)(de)(de)(de)從小處(chu)做起(qi)，對(dui)自己(ji)(ji)嚴格(ge)要求，在每(mei)一(yi)項具體工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中都注意(yi)嚴格(ge)要求自己(ji)(ji)，積極努(nu)力(li)，銳(rui)意(yi)進(jin)取。從領導的(de)(de)(de)(de)指示出發(fa)，踏踏實(shi)(shi)實(shi)(shi)做好(hao)(hao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。

　　二、工作中的不足和下一步的工作打算

　　尊(zun)敬的(de)(de)(de)(de)領導(dao)各位(wei)同事(shi)們(men)，作(zuo)為一(yi)名辦公室主(zhu)任(ren)(ren)我沒(mei)有(you)顯赫的(de)(de)(de)(de)地(di)位(wei)，更沒(mei)有(you)如潮的(de)(de)(de)(de)掌聲。伴隨我們(men)的(de)(de)(de)(de)只(zhi)是辛勤的(de)(de)(de)(de)汗水(shui)和如山的(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)(ren)。一(yi)份辛勞，一(yi)份收獲，我的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)得到(dao)了(le)領導(dao)和中(zhong)心同志的(de)(de)(de)(de)廣(guang)泛贊譽，但我深深地(di)知道榮(rong)譽屬于過去，未來我還需(xu)努力，成績不找跑步了(le)，問題不找不得了(le)，目前(qian)的(de)(de)(de)(de)'工(gong)(gong)作(zuo)與同事(shi)的(de)(de)(de)(de)期望和領導(dao)的(de)(de)(de)(de)要求尚有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)距離，還存在(zai)著(zhu)許多(duo)不足，在(zai)下一(yi)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)我們(men)將發揚成績、彌補不足，積極擺(bai)正位(wei)置，結合自己的(de)(de)(de)(de)一(yi)些經驗(yan)和教訓，以(yi)如履薄冰的(de)(de)(de)(de)謹慎態度(du)，以(yi)一(yi)絲不茍(gou)的(de)(de)(de)(de)嚴細態度(du)，慎對從事(shi)的(de)(de)(de)(de)職業，力爭在(zai)明(ming)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)做到(dao)以(yi)下幾點：

　　1、加強(qiang)學(xue)(xue)(xue)習，常常備好充電(dian)器。時時不忘給自己充電(dian)，加強(qiang)各種知識(shi)的(de)學(xue)(xue)(xue)習，努力(li)提高自身(shen)綜合(he)素質和實際工(gong)作(zuo)能力(li)。堅(jian)持把(ba)所學(xue)(xue)(xue)理(li)論(lun)運用到(dao)實際工(gong)作(zuo)中，更好地推動工(gong)作(zuo)。積極(ji)參加培訓學(xue)(xue)(xue)習，利用業(ye)余時間(jian)自學(xue)(xue)(xue)，虛(xu)心(xin)向(xiang)領導學(xue)(xue)(xue)習，向(xiang)群眾學(xue)(xue)(xue)習，向(xiang)經(jing)驗豐富的(de)老同志學(xue)(xue)(xue)習。

　　2、勤(qin)(qin)奮工(gong)作，默默甘當螺絲釘。緊緊圍(wei)繞(rao)發展大局，時(shi)刻牢記(ji)使命(ming)，勤(qin)(qin)勤(qin)(qin)懇懇、無怨(yuan)無悔干好本職(zhi)工(gong)作，在(zai)領導的關心與支(zhi)持下，和(he)同(tong)事們一起積(ji)極(ji)工(gong)作，為(wei)公(gong)司默默貢獻。

　　以上就是我個(ge)人(ren)20xx年(nian)的個(ge)人(ren)工作總結，不(bu)當之(zhi)處(chu)還請領(ling)導和同事們批評指正。

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