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減費讓利宣傳活動總結

時間：2022-11-21 11:23:20 活動總結我要投稿

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減費讓利宣傳活動總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的減費讓利宣傳活動總結，希望能夠幫助到大家。

減費讓利宣傳活動總結

減費讓利宣傳活動總結1

　　近期，中信銀行針對所有對公客戶減免了十一項費用，為進一步提升公眾對減費讓利政策的認知，中信銀行安陽分行開展減費讓利宣傳活動。

　　中信銀行安陽分行在營業網點廳堂醒目位置擺放了減費讓利通知和宣傳海報及宣傳折頁，室外電子顯示屏滾動播放減費讓利宣傳標語。同時，中信銀行安陽分行深入企業，積極宣講優惠政策。宣傳過程中，工作人員對客戶感興趣的減免政策，如對公賬戶開戶費、轉賬匯款手續費、UK工本費、數字證書費等進行了重點講解。

　　小微企業及個體工商戶是社會經濟的細胞，是社會經濟發展的活躍因素。中信銀行安陽分行將持續減費讓利，提升服務質效，履行社會責任，踐行社會擔當。

減費讓利宣傳活動總結2

　　為深入貫徹落實國務院關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費工作部署，浦發銀行蚌埠分行積極組織開展減費讓利宣傳活動，在做好政策宣傳的同時全面推動減費讓利工作順利落地。

　　一、政策宣導、入腦入心

　　及時將減費讓利的政策傳導至每一位基層員工，通過晨夕會組織員工學習《銀發【20xx】169號-中國人民銀行銀保監發展改革委市場監督總局關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》，確保每位員工準確全面掌握減費讓利政策，熟悉減費讓利收費服務標準，真正做到政策“入腦入心”。

　　二、暢通渠道、提高服務

　　暢通投訴渠道和咨詢渠道，切實維護客戶合法權益，在廳堂公示服務價目表，確保服務價格信息公開透明，接受公眾的監督。在客戶辦理業務時，主動告知收費標準及減免政策，充分保障客戶知情權，提高服務質效，提高支付滿意度。

　　三、線上線下、加強宣傳

　　持續加大宣傳力度，擴大宣傳范圍，通過線上線下相結合的方式，各網點通過LED屏幕，展架及張貼公告等方式，利用廳堂陣地開展宣傳，向前來辦理業務的客戶介紹減費讓利措施，普及減費讓利具體產品收費標準。通過組織員工深入小微企業、個體工商戶開展面對面宣傳，發放宣傳折頁，對減費讓利政策進行細致化宣傳，引導小微企業主和個體工商戶了解降費政策，扎實推進減費讓利政策，服務實體經濟高質量發展。

　　浦發銀行蚌埠分行將持續落實減費讓利措施，推進各項減費讓利政策精準送達，進一步提高服務質效，規范相關收費，從而降低企業成本，為進一步優化營商環境貢獻力量。

減費讓利宣傳活動總結3

　　為積極響應落實黨中央、國務院關于金融機構減費讓利、惠企利民的工作部署，貫徹落實金融服務減費讓利政策要求。農發行柞水縣支行面向所有客戶，通過多種方式開展減費讓利的政策宣傳，讓減費讓利政策惠及更多客戶群體。

　　該行通過在營業大廳LED宣傳屏滾動播放減費讓利宣傳標語、更新服務收費表、張貼減費讓利宣傳海報、在朋友圈發送減費讓利政策宣傳等方式擴大宣傳影響力。通過在營業柜臺前、固定宣傳欄和行內醒目位置擺放減費讓利的紙質版宣傳資料，進一步擴大宣傳范圍。同時，在客戶柜面辦理業務時廣泛開展宣傳和服務，并積極組織我行員工到企業內部進行減費讓利金融政策的宣傳講解，為客戶詳細答疑解惑，讓企業主真正了解政策內容和優惠項目。通過減費讓利宣傳活動，讓更多小微企業了解減費讓利政策帶來的好處，減輕小微企業負擔,改善營商環境,助力小微企業快速發展。

　　開展減費讓利宣傳活動，是積極踐行社會責任和履行金融義務的具體體現，更是落實公眾金融安全教育服務的重要工作。該行將繼續開展多渠道、多角度的宣傳服務活動，減輕市場負擔，為金融行業減費讓利的宣傳引導出一份力。

減費讓利宣傳活動總結4

　　為貫徹落實國務院關于降低小微企業和個體工商戶服務減費讓利政策要求，溆浦農商銀行加大降費政策宣導，通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費讓利相關政策。

　　充分加強員工內部學習管理。增強員工服務素質，提升行業服務效率，把優化企業賬戶服務當作一項政治任務來抓，全面灌輸到每一位員工。轄內營業網點利用每周例會對減費讓利政策進行全員學習，充分掌握助力實體企業發展的具體政策措施，確保工作人員在客戶咨詢以及業務辦理過程中提供準確、便捷的服務。

　　立足廳堂主陣地，多形式開展現場宣傳。以營業廳為宣傳主陣地，通過LED顯示屏循環滾動宣傳標語、顯眼處擺放宣傳折頁、派發宣傳折頁，主動引導過往群眾和個體工商戶了解關于減費讓利、服務實體經濟的優惠政策，并介紹我行現行的各項優惠措施，讓群眾了解優惠政策、理解優惠政策、用好優惠政策。

　　開展精準宣傳，積極開展外拓營銷。主動對接小微企業和個體工商戶，進園區、企業、商圈通過發放宣傳資料、開展政策宣講方式進行宣傳，通過講解降費案例，解答客戶疑問，講透優惠政策，使客戶真正了解政策內容和優惠項目。

　　通過支付手續費降費政策實施，我行進一步提升了企業賬戶服務的廣度和深度，提高了賬戶服務效益，也提高了企業服務滿意度，便利企業生產經營活動，營造良好銀企氛圍，增添了不可或缺的一環。下一步，我行將持續抓好減費讓利宣傳工作，切實維護客戶合法權益，真正將惠企利民政策落到實處。

減費讓利宣傳活動總結5

　　為積極響應減費讓利政策，真正將政策紅利轉化為企業發展動力，近日，中信銀行南昌縣支行積極組織開展減費讓利工作，并做好相關宣傳活動，助力企業健康、可持續發展。

　　該行高度重視減費讓利工作，成立減費讓利工作領導小組，統籌推進各項工作，明確責任人和牽頭部門，指定專人跟進工作開展，嚴格追責問責。有序推動減費讓利政策落地，確保按照時間節點順利實施減費讓利政策。

　　強化學習，筑牢基礎。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學習減費讓利相關文件，讓員工熟悉并掌握最新優惠政策，推動業務知識擴容和能力提升，強化金融服務能力，真正做到“降費不降質”。

　　全面宣傳，保障覆蓋。本次減費讓利政策涵蓋銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等項目。為將相關政策傳達至客戶，該行采取線上線下相結合的方式開展宣傳：一是將最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料在網點顯著位置進行擺放，營業網點屏幕滾動播放減費讓利相關信息，進一步保障客戶的知情權；二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇，在朋友圈、微信群轉發政策宣傳視頻、知識問答鏈接，取得了良好的宣傳效果。

　　下一步，中信銀行南昌縣支行將繼續認真執行減費讓利政策，健全制度機制，加強日常監督，對照國家有關收費政策及行內相關規定，規范相關收費行為，從而降低企業融資成本，為進一步優化營商環境貢獻力量。

減費讓利宣傳活動總結6

　　為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于減費讓利決策部署，根據《濮陽銀保監分局關于進一步落實“行長進萬企”活動的通知》工作要求，農行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執行，持續提升支付服務質效，切實惠及廣大小微企業和個體工商戶。

　　一、精心組織，全面推動政策落實落細。

　　為統籌推進小微企業和個體工商戶支付手續費降費政策準確高效落地，該行建立專項工作領導小組，濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長，行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長，財務會計部、公司業務部、網絡金融部、信用卡中心、國際業務部、普惠金融事業部、運營管理部、內控與法律合規部、科技與產品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負責任人為小組成員，負責降費工作統籌協調、任務分工、措施制定、督促落實等重大事項。領導小組辦公室設在財務會計部，負責牽頭統籌組織、督導盯辦、統一報告等日常工作。內控與法律合規部負責按規定進行問責。切實加強組織領導，統籌推進，明確分工，確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案，有序組織，積極動員，有力推動，確保降費政策措施落實落細。

　　二、上傳下導，嚴格落實減費讓利政策

　　銀行賬戶服務方面，一是免收小微企業和個體工商戶全部單位賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費。二是對小微企業和個體工商戶開立的單位結算賬戶、外匯資本金戶和外匯結算賬戶開戶手續費按照不高于現行公示價格5折實行優惠。

　　人民幣結算方面，一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費。二是對小微企業和個體工商戶單筆10萬元（含，下同）以下的對公跨行轉賬匯款，通過柜臺渠道辦理的，按照不高于現行政府指導價標準9折實行優惠；通過網上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的，按照不高于現行公示價格9折實行優惠。三是免收小微企業和個體工商戶通過柜臺、網上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉賬匯款手續費。四是免收小微企業和個體工商戶單筆10萬元以下單位結算賬戶通存通兌匯款手續費。五是免收小微企業和個體工商戶國內信用證付款手續費。

　　電子銀行方面，一是對小微企業和個體工商戶網上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現行公示價格5折實行優惠。二是對小微企業和個體工商戶安全認證工具工本費，按照不高于成本價收取。

　　銀行卡刷卡方面，標準類商戶借記卡發卡行服務費、網絡服務費在現行政府指導價的基礎上實行9折優惠，封頂值不變，對優惠類商戶發卡行服務費、網絡服務費繼續在現行政府指導價基礎上實行7.8折優惠。同步降低商戶收單服務費，將發卡行、銀行卡清算機構讓利傳導至商戶。

　　上述降費措施，除票據業務降費期限為長期外，其余降費措施優惠期限為3年。

　　三、加強培訓，確保基層一線應知應會。

　　農行濮陽分行及時轉發省行相關通知、答疑文本及培訓材料，組織網點利用晨會、夕會時間集中學習，確保員工準確掌握各項服務項目收費標準、政策依據、服務內容、減費讓利措施等，掃清政策落實中的知識壁壘，確保一線員工全面了解政策，能主動告知、宣傳降費政策。網點人員落實首問負責制，積極履行客戶告知義務，準確回應小微企業等市場主體的各類問詢，保護客戶知情權和選擇權。

　　四、全面宣傳，多渠道保障政策覆蓋。

　　為將相關政策傳達至客戶，農行濮陽分行采取線上線下相結合方式開展宣傳：在營業網點通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、張貼宣傳公告、擺放最新服務收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進行宣傳，確保客戶充分了解政策；積極組織員工制作宣傳美篇、微博，在朋友圈、微信群轉發政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式，拓展宣傳廣度和深度。組織“進市場、進商圈、進商戶”開展現場宣傳，講解減費讓利的具體舉措，同時解答商戶遇到的問題和實際困難，將知識送到企業身邊。

　　五、主要工作成效

　　該行嚴格落實減費讓利政策各項工作部署，切實降低小微企業、個體工商戶經營成本。20xx年7月以來，嚴格執行減費項目實際降費規模達198.6萬元，20xx年實際降費規模達89.32萬元。惠及小微企業及個體工商戶5050戶。

　　六、下一步工作措施

　　該行將持續落實支付服務減費讓利措施，線上線下相結合，推動各項減費讓利政策精準送達，進一步提高金融服務質效，為精準助力實體經濟發展貢獻力量。一是確保降費政策扎實落地。嚴格貫徹落實小微企業和個體工商戶支付手續費降費政策，持續評估執行效果，不斷優化落實舉措，確保服務不降低，政策落實不打折。二是做好服務收費價目公示和客戶提示。做好服務收費價目的公示及對外公告，在營業網點做好對客戶的主動告知，確保客戶能充分知悉該行各項降費政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實，確保支付手續費降費措施真正惠及小微企業和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續做好宣傳和主動告知，開展“進商圈、進企業、進園區”進行實地宣講保證客戶知情權。

減費讓利宣傳活動總結7

　　為貫徹落實國務院關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的工作部署，四部委兩協會分別下發“一通知兩倡議”，引導金融機構降低轉賬匯款手續費、賬戶服務費、電子銀行服務費等支付領域手續費，進一步向實體經濟減費讓利。中信銀行太原分行以“我為群眾辦實事”為契機，將減費讓利工作納入“我為群眾辦實事”清單，通過組織到位、傳導到位、宣傳到位、執行到位“四個到位”使減費讓利工作切實落地，用實際行動踐行中信銀行太原分行惠企利民的.初心。

　　強協作，確保組織到位。在分行領導的高度重視下，中信銀行太原分行第一時間組織開展政策研究與部署，多方聯動共同推動減費讓利工作落地。一方面明確職責分工，壓實主體責任，另一方面建立專項工作機制，定期總結減費讓利政策執行情況。為更大程度支持市場主體發展，中信銀行將優惠范圍從小微企業和個體工商戶擴大到全體對公客戶，切實降低企業經營成本，促進實體經濟發展。

　　廣培訓，確保傳導到位。中信銀行太原分行通過視頻培訓、網絡課堂等多種形式，多次面向全行開展減費讓利專題培訓，全面解讀監管政策，逐條介紹全行實施的優惠項目、優惠價格、優惠對象、優惠時間等具體內容，傳達監管的工作要求及關注重點，確保降費政策“入心入腦”，指導經營機構不折不扣的落實降費政策，切實為群眾“辦實事、暖人心、惠民生”。

　　強引導，確保宣傳到位。中信銀行太原分行及時組織開展優惠政策公示，更新服務收費價目表，積極推動及督導相關部門、經營機構在營業網點、微信公眾號、外部媒體等多個渠道以公告的形式公示減費讓利政策；通過營業網點跑馬屏展示宣傳標語、多媒體電視播放公告、醒目位置張貼海報等形式，最大程度的擴大宣傳范圍。同時，引導各經營機構開展特色宣傳活動，通過轉發朋友圈、發放宣傳折頁、進企業宣傳等多樣化的宣傳形式，確保將惠企利民政策宣傳到位。

　　抓質效，確保執行到位。中信銀行太原分行按照總行統一部署，真抓實干，組織相關部門及各經營機構持續開展自查自糾，確保價格公示、輿情監測等工作落實到位。同時，暢通退費機制，最大限度簡化退費辦理手續和流程，切實維護消費者合法權益。

　　中信銀行太原分行將持續貫徹落實降費政策要求，踐行社會擔當和職責使命，積極履職作為，不折不扣地將減費優惠政策落到實處，用實際行動支持實體經濟發展。

減費讓利宣傳活動總結8

　　為深入貫徹國務院關于減費讓利、服務實體經濟的決策部署，人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態化的重要抓手，指導銀行機構落實惠企利民政策，持續改善營商環境，穩妥推進小微企業和個體工商戶降費工作，轄區市場主體支付成本進一步下降，金融讓利實體經濟成效明顯。

　　一、健全機制，確保費用“應降盡降”。

　　自xxxx年9月30日減費讓利政策實施以來，人行遷西縣支行組織銀行機構嚴格執行降費政策，切實做到“降費不降服務”，從惠及對象角度確保所有小微企業全覆蓋，從政策文件角度確保降費內容全覆蓋，從降費機構角度要求所有在遷機構全覆蓋。要求各銀行機構壓實責任、層層傳導，建立支付手續費減費讓利專項工作定期評估和問責機制，明確相關部門、人員工作職責。人行遷西縣支行定期對銀行機構減費讓利工作推進進度、實現讓利規模、宣傳情況等進行匯總并提出督導意見。同時將該項工作納入年終考核，作為人民銀行對銀行機構考核評級的一項重要因素，對支付手續費減費讓利工作任務落實不到位的部門和人員進行問責，有效促進了政策落地。截至今年5月末，轄區銀行機構累計為小微企業、個體工商戶減免各類支付手續費60余萬元，惠及戶市場主體3204戶，使減費讓利政策在轄區真正落地生根。

　　二、督查暗訪，確保優惠“應享盡享”。

　　為確保降費政策落實落細，人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監督模式，跟蹤明察暗訪，及時發現、解決政策落地過程中的新情況、新問題，預防和糾正政策執行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網點進行現場走訪，對25家銀行網點進行電話暗訪，銀行對公網點督查率達100%。對督查和暗訪中遇到的問題進行輔導，及時提出整改和優化建議，做到“查輔結合，規范整改”。同時，持續開展抽樣回訪工作，通過發放調查問卷，了解小微企業及個體工商戶的政策知曉度、滿意度，動態掌握市場反應。人行遷西縣支行以“保姆式”服務將監督、指導與管理貫穿降費工作始終，保障降費政策直達優惠主體，通過免收單位結算賬戶管理費、年費等措施，進一步優化營商環境，提高了金融服務質效，在xxxx年文明服務競賽活動中，轄區有13家銀行網點被縣文明委、機關工委評為文明窗口服務優勝單位。

　　三、廣泛宣教，確保政策“應知盡知”。

　　人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導工作，發揮政策“傳聲筒”作用，用好銀行網點主陣地，在營業網點顯著位置張貼關于減費讓利公告，通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式，普及降費具體項目；組織人員到小微企業、個體工商戶上門對支付服務、減費讓利進行細致宣傳；組織銀行機構通過“線上+線下”相結合的方式，開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動，線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑，突出宣傳重點，拓展宣傳廣度和深度，線下以3.15金融消費者權益保護集中宣傳為契機，走進農村助農取款金融服務點開展宣傳，為農戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識，確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內銀行機構累計開展進社區、進企業、進農村現場宣傳60余次，發放宣傳折頁3000余份，宣傳覆蓋人數達2萬余人，營造了銀行業金融機構支持服務小微企業和個體工商戶的良好環境。

減費讓利宣傳活動總結9

　　海南省積極貫徹落實有關手續費降費讓利、服務實體經濟的工作部署，組織銀行和支付機構全面實施支付手續費降費政策。

　　一、全面部署，推動政策落地見效。

　　組織全省銀行和支付機構建立專項工作負責制，分管行領導兩次召開專題研究會，將降費政策細化分解成工作任務列出清單，按周統計降費目標落實情況，實行對賬銷號管理，全力推動各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業識別、系統改造等各項過渡期準備工作；對省內22家地方性法人銀行、1237家小微企業的支付手續費收費情況開展前期調研，確切了解不合理的收費項目，為降費政策制定和實施提供數據支撐。

　　二、健全機制，做好后續服務保障。

　　督促省內銀行和支付機構開通投訴綠色通道，設立專崗專人處理投訴，保證投訴處理的時效性和滿意度，維護客戶合法權益；深入開展支付手續費收費情況自查，針對誤收費、多收費等情況，建立健全費用退還機制，簡化退費辦理的手續和流程，及時退還至客戶賬戶中，確保政策紅利應享盡享。

　　三、督查暗訪，全面加強工作督導。

　　為確保降費政策切實兌現，不打折扣，人民銀行海口中心支行制定工作方案，通過組織銀行和支付機構自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式，多形式、多角度對全轄支付手續費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪，同時聯合銀保監會海南監管局、海南省發展改革委員會、海南省市場監督管理局成立工作組，堅持不打招呼、直奔現場、問題導向的原則，深入一線開展聯合督導。

　　四、抽樣回訪，傾聽市場主體真實聲音。

　　為真實掌握轄區降費政策執行情況及市場主體的滿意度，人民銀行海口中心支行建立常態化定期回訪機制，組織轄內銀行和支付機構通過調查問卷等形式做好抽樣回訪，了解政策執行滿意度。

　　五、宣傳培訓，打通政策落地“最后一公里”。

　　督促省內銀行和支付機構做好內部條線培訓，引導一線營業網點人員熟知政策，主動宣導；研究制定宣傳方案，充分利用網站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營業場所等渠道廣泛宣傳降費政策，盡可能廣泛、快速、精準地觸達基層，讓更多市場主體充分享受政策紅利。

減費讓利宣傳活動總結10

　　為進一步優化營商環境，助力小微企業紓困解難、輕裝前行，中信銀行保定分行在減費讓利宣傳上繼續發力，引導減費讓利政策措施精準惠及小微企業和個體工商戶。此次宣傳活動共發放宣傳折頁100余份，受眾達到近百人，使廣大企業了解到減費讓利的真正含義及手段，得到了民眾的一致好評，營造了良好的營商環境和社會氛圍。

　　減費讓利宣傳是一場需要持續進行的活動，活動開始之前該行營業部就成立減費讓利工作領導小組，指定牽頭人員在例會上帶領全員學習并不定期抽查學習成果，確保自身業務合規收費；確定宣傳方式及宣傳地點，指定專人負責跟進，有序推動減費讓利政策落地。

　　聚焦工作主線，打好宣傳組合拳。該行以網點為主陣地進行宣傳，使宣傳工作常態化。在營業網點利用電子顯示屏等工具展示減費讓利相關信息。指定廳堂值班人員為宣講員，對前來辦理業務的人員提供現場咨詢講解；其次，該行以外呼為新手段進行宣傳，使宣傳工作創新化。支行在每月都會聯系對公客戶進行對賬，而這一群體正是減費讓利的主要對象，通過日常外呼將相關措施精準普及到相關企業；此外，該行以實地上門為“最后一公里”進行宣傳，使宣傳工作貼近化。走進小微企業和個體工商戶，利用上門辦卡的時機發放宣傳折頁，現場講解，將減費讓利優惠措施真正普及到企業中去，暖進群眾心里。

　　下一步，中信銀行保定分行將繼續踐行社會擔當和職責使命，繼續認真執行減費讓利政策，創新宣傳手段，切實將降費措施惠及廣大小微企業和個體工商戶，助力降費政策更好落地，用實際行動支持實體經濟發展。

減費讓利宣傳活動總結11

　　降費政策實施以來，農行江西省分行嚴格落實監管要求，按照人行及總行工作部署，以降費宣傳方案為總攬，協調推進“四線上、四線下”宣傳活動，降費宣傳效果不斷顯現，展現助企紓困良好金融服務形象。截至2月末，該行累計發放宣傳折頁3.8萬份，開展681次“三進”宣傳活動、覆蓋4.5萬人次，宣傳視頻播放1萬余次。

　　積極組織開展對外宣傳。為進一步將降費政策深入小微企業和個體工商戶，農行江西省分行根據降費政策組織開展情況，專項制作江西農行降費政策宣傳視頻、宣傳折頁及海報，其中宣傳視頻通過動畫形式生動形象展現了降費政策內容、渠道、成效等，極大地提高宣傳成效。視頻通過該行微信公眾號以及網點多媒體等渠道廣泛宣傳。同時，該行及時總結降費舉措、案例以及成效等，發布多篇減費讓利宣傳文稿，不斷擴大降費政策影響力。

　　精心打造網點宣傳陣地。農行江西省分行將網點作為降費政策宣傳主陣地，通過自助銀行終端、電子LED顯示屏等渠道持續播放降費政策公告，現場組織開展降費政策宣傳、講解活動，通過電話向小微企業、個體工商戶宣傳降費政策，在網點醒目位置張貼降費政策海報，不斷開展多層次、多樣式宣傳活動。

　　穩步開展“三進”宣傳活動。農行江西省分行結合“春天行動”活動，組織各一級支行、營業網點，針對轄內產業園區、重點商圈以及大型社區，穩步開展“進企業、進商圈、進社區”宣傳活動，主動對接小微企業和個體工商戶，將降費政策點對點、面對面精準推送到位。

減費讓利宣傳活動總結12

　　依據上級分行的工作安排，為貫徹落實《關于進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳的通知》（銀支付函〔20xx〕76號）相關文件要求，為扎實做好支付服務減費讓利政策落地工作，持續加大宣傳貫徹力度，完善常態化宣傳工作機制，結合實際情況，中信銀行(4.610,0.00,0.00%)九江分行開展以“支付降費讓利于民”為主題的宣傳活動，具體活動情況如下：

　　組織保障

　　該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業部部門負責人為組長，營業部全體員工為成員。統一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。

　　活動形式

　　走近企業。該行對周邊商戶及代發企業進行上門走訪，積極宣傳減費讓利政策；同時，和附近青年創業孵化中心提前溝通，進行集中宣傳活動預約，創業孵化中心客戶為網點的主要客戶群，是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創業中心醒目的宣傳欄處擺攤設點，向來往人員發放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。

　　線上多渠道宣發。通過群發“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳；通過微信代發群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。

　　立足網點，陣地宣傳。該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網點LED屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業務的客戶發放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀，特別是對公客戶，著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免，工本費減半，轉賬手續費打折的詳細情況。

　　經驗總結

　　通過本次宣傳活動極大的提高了該網點客戶對該行為響應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。中信銀行九江分行也將在日常經營活動中做好減費讓利政策的持續宣傳，嚴格執行實施該行減費讓利政策，竭力維護廣大消費者應享有的權利。

減費讓利宣傳活動總結13

　　為認真貫徹落實人民銀行等四部委發布的減稅讓利要求，積極響應中國支付清算協會、銀行業協會減費讓利倡議，中國銀行益陽分行在落實監管部門規定的減費讓利項目基礎上，緊跟應降盡降、讓利實體經濟的原則，認真部署，積極行動，多措并舉，扎實做好金融惠企、利民紓困工作，努力提升企業服務滿意度，助力小微實體企業輕裝前行。

　　一、組織培訓，凝聚共識

　　為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央、國務院減費讓利、惠企利民的決策部署，全面知曉減費讓利政策，中國銀行益陽分行17家網點對公柜員、對公客戶經理以及內控副行長全部參加“減費讓利”培訓及考試，參測率且達100%，以此確保各項優惠政策第一時間傳達至各營業網點并落實到位。

　　二、加強宣傳，盡職盡責

　　為確保客戶充分享受政策紅利，中國銀行益陽分行通過LED門楣、LCD多媒體顯示屏、官方網站、短信群發等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費讓利相關政策，讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施，擴大減費讓利的影響力；同時，在各營業網點醒目位置擺放服務價目表、降費公告等宣傳材料，規范服務收費行為，在合規范圍內全力做到應免盡免。

　　三、主動篩選，精準讓利

　　截止2022年5月，中國銀行益陽分行對中小微企業在柜臺和網銀渠道轉賬匯款手續費優惠方面共優惠讓利64.72萬元，對中小微企業支票、本票和匯票手續費、工本費和掛失費全免、開立資信證明手續費全免、賬戶開戶手續費實行優惠，優惠后的價格不高于現行公示價格5折，對小微企業和個體工商戶全部人民幣結算賬戶，免收普通賬戶維護費、小額賬戶維護費。除此之外，對于2022年新開立人民幣對公結算賬戶中國銀行專項設立“抗疫0元套餐”，企業網銀、回單服務、對公短信通、單位結算卡、手機銀行、代發工資六項產品首年全免費，進一步擴大了優惠服務的范疇，真正實實讓企業享受減費讓利政策紅利。

　　下階段，中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務理念，落實抓細服務減費讓利措施，推動減費讓利政策的宣傳活動常態化，做到降費不降服務，不斷提升服務實體經濟質效，切實保障金融消費者合法權益，用實際行動打通金融服務實體經濟的“最后一公里”，全力以赴為益陽地區實體經濟的蓬勃發展貢獻中行力量！

減費讓利宣傳活動總結14

　　近日，中信銀行張家口分行積極響應中國人民銀行號召，踐行“服務實體”“惠企利民”的服務理念，深入貫徹落實支付服務減費讓利政策，面向所有客戶，尤其是小微企業及個體工商戶開展一系列宣傳活動。

　　為確保客戶充分知曉降費優惠政策，中信銀行張家口分行積極利用線上、線下多種渠道進行廣泛宣傳。通過網上銀行、手機銀行等官方渠道發布減費讓利最新公告，充分披露服務價格信息；在營業網點醒目位置擺放最新服務價目表和宣傳折頁，跑馬屏滾動播放宣傳標語，營造宣傳氛圍；此外，還通過短信、電話等方式將減費措施傳達至客戶，進一步提升宣傳質效。

　　分行工作人員以網點為主陣地，對廳堂客戶宣講減費讓利政策并發放宣傳折頁。積極組織員工外拓走訪小微企業、個體工商戶，擴大降費政策宣導覆蓋面，普及惠民措施。

　　中信銀行張家口分行將繼續加大減費讓利政策宣導力度，嚴格保證各項政策措施落實到位，切實貫徹執行各項監管政策，保障小微企業、個體工商戶自身權益，提升金融服務質效，助力實體經濟高質量發展。