新員工培訓總結

　　總(zong)結(jie)是(shi)(shi)事后對某一階段(duan)的(de)學習或工(gong)作情(qing)況作加以(yi)(yi)回顧檢查并分析評價(jia)的(de)書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為(wei)自己(ji)寫一份總(zong)結(jie)吧(ba)。總(zong)結(jie)怎么寫才不(bu)會千篇一律呢？以(yi)(yi)下(xia)是(shi)(shi)小編為(wei)大家整(zheng)理的(de)新員工(gong)培訓總(zong)結(jie)，供大家參(can)考借鑒，希望可以(yi)(yi)幫助到(dao)有(you)需要的(de)朋友(you)。

新員工培訓總結1

　　一、培訓工作情況：

　　20xx年(nian)綜合辦(ban)培(pei)訓(xun)與(yu)其他部協作共(gong)舉(ju)辦(ban)了員工培(pei)訓(xun)二十期以(yi)(yi)上，共(gong)四百多(duo)人(ren)人(ren)次參加，每屆培(pei)訓(xun)合格率(lv)達(da)90%以(yi)(yi)上，基本(ben)達(da)到了目標要求;(其中包括(kuo)全(quan)公司員工消防(fang)知識，消防(fang)實戰練習(xi))。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20xx年(nian)的培(pei)(pei)訓(xun)工作比起XX年(nian)相比有(you)了較大的進步，無論是在培(pei)(pei)訓(xun)課程還(huan)是培(pei)(pei)訓(xun)質量上(shang)都有(you)了一(yi)定的增長幅度。一(yi)是：對(dui)一(yi)線操作人員(yuan)開展技(ji)能培(pei)(pei)訓(xun)，做(zuo)到持證(zheng)上(shang)崗;對(dui)管(guan)理人員(yuan)進行現代管(guan)理理念和管(guan)理方法(fa)的培(pei)(pei)訓(xun);二是：全員(yuan)培(pei)(pei)訓(xun),對(dui)所有(you)員(yuan)工進行安全教育(yu)、法(fa)律法(fa)規教育(yu)、企(qi)業文化構(gou)建與團(tuan)隊協作教育(yu)與培(pei)(pei)訓(xun);三是：脫產和半脫產培(pei)(pei)訓(xun),學(xue)校將參培(pei)(pei)人員(yuan)送到其它培(pei)(pei)訓(xun)機構(gou)或(huo)規模企(qi)業，接(jie)受創新思(si)想和技(ji)術(shu)提(ti)高培(pei)(pei)訓(xun)。

　　2、完(wan)整了(le)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃(hua)：建(jian)(jian)立(li)了(le)制(zhi)(zhi)度(du)性(xing)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)體系，比(bi)起(qi)以(yi)往的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)工(gong)(gong)作缺乏制(zhi)(zhi)度(du)完(wan)善和系統化(hua)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)管理幅度(du)和力度(du)較弱，員工(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)意(yi)識差，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)工(gong)(gong)作開展起(qi)來較為困難的(de)情形。綜合辦建(jian)(jian)立(li)了(le)職(zhi)工(gong)(gong)學校，利(li)用職(zhi)工(gong)(gong)學校平(ping)臺(tai)，在總結了(le)以(yi)往的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)經驗基礎上(shang)，優化(hua)了(le)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)重要(yao)性(xing)，重點加強了(le)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)內容(rong)全面性(xing)，提升了(le)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)工(gong)(gong)作的(de)制(zhi)(zhi)度(du)化(hua)管理。

　　3、不斷(duan)改進培(pei)訓(xun)方(fang)式(shi)，積極探索新(xin)的(de)(de)培(pei)訓(xun)模(mo)式(shi)：XX年的(de)(de)培(pei)訓(xun)工(gong)(gong)作(zuo)，我們主要(yao)采(cai)取幻燈片、理(li)論與實(shi)踐相結(jie)合的(de)(de)方(fang)式(shi)來(lai)提高培(pei)訓(xun)工(gong)(gong)作(zuo)，讓新(xin)入職(zhi)員工(gong)(gong)盡快掌握相關知識，在(zai)投入工(gong)(gong)作(zuo)。

　　三、培訓工作存在的問題與不足：

　　1、培(pei)訓工作考(kao)核少，造(zao)成培(pei)訓“參加(jia)與(yu)不參加(jia)一個(ge)樣，學好與(yu)學孬一個(ge)樣”的消極局(ju)面，導致培(pei)訓工作的被動性。

　　2、雖改變(bian)了培訓(xun)(xun)制度(du)但是培訓(xun)(xun)形式(shi)缺乏創新，只是一味(wei)的(de)采取“上(shang)面(mian)講，下面(mian)聽‘形式(shi)，呆板、枯燥，提不(bu)(bu)起員工的(de)興趣(qu)，導致員工注(zhu)意力(li)不(bu)(bu)集(ji)中，影(ying)響了培訓(xun)(xun)的(de)效果。

　　3、培訓過于形式(shi)化(hua)：培訓時間(jian)與課時的不長是導致(zhi)形式(shi)化(hua)的主(zhu)要體(ti)現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

　　4、實施培(pei)訓的針(zhen)對(dui)性不(bu)好(hao)，后(hou)續效果(guo)評價不(bu)到位目(mu)前培(pei)訓整(zheng)體(ti)還(huan)是(shi)停留在推的階段，培(pei)訓計劃更多(duo)地靠主管部(bu)門去督促和實施，相對(dui)缺(que)乏對(dui)業(ye)務的支持，針(zhen)對(dui)性不(bu)強。

　　5、內(nei)部授課(ke)老(lao)師(shi)技巧(qiao)普遍不(bu)高，有(you)待(dai)提高，制作課(ke)件(jian)水平不(bu)足，自主研發課(ke)程(cheng)能力有(you)所欠缺，所以，以上需要(yao)改善，進一步規范內(nei)部講師(shi)管理，提升內(nei)部講師(shi)授課(ke)水平，推行內(nei)部講師(shi)認證，真正打造一支合格稱職的講師(shi)隊伍。

　　以上是我對培訓工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)總結，認(ren)真進(jin)行總結是一個不(bu)斷(duan)學習和提高(gao)的(de)過(guo)程，只有在實際(ji)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)過(guo)程中不(bu)斷(duan)總結，通(tong)過(guo)總結尋找工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中的(de)規律，從而(er)培養和提高(gao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效率及完成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)能(neng)力。

新員工培訓總結2

　　六月，又(you)是(shi)一(yi)個畢業(ye)的季節，20xx屆的畢業(ye)生(sheng)們一(yi)進入企業(ye)，便開始了作(zuo)為一(yi)個社(she)會人(ren)的生(sheng)活。

　　新員工(gong)培(pei)訓心得體會(hui)怎么寫？通過新員工(gong)入(ru)職(zhi)培(pei)訓，不少新新人迅(xun)速而(er)集中的了解到很多有(you)關企業文化、工(gong)作技能基本知(zhi)識等等“混世”必備寶典。

　　但很(hen)多童(tong)鞋會說，我學東(dong)西很(hen)快(kuai)，但就是(shi)不大愛寫東(dong)西。

　　那這(zhe)可如何是好呢(ni)？

　　作為(wei)一名過來(lai)人，世界工廠網小編(bian)脫掉校服也剛(gang)滿一年了，憶及去年此時為(wei)寫新員(yuan)工入(ru)職培訓(xun)心得所苦惱時的(de)曾經，小編(bian)有(you)經驗要談：新員(yuan)工培訓(xun)心得體會可(ke)以這樣寫！

　　新員工培訓(xun)心(xin)得體會寫法思路。

　　首先(xian)，主要內容可以(yi)包(bao)括(kuo)以(yi)下三部分：

　　一、簡單介紹新員工培訓的開展事宜

　　這些事宜(yi)具體(ti)包括：培訓(xun)開始(shi)時(shi)間，持續時(shi)間，公司對培訓(xun)的重視情況，新員工們的準備及精神風貌。

　　二、新員工培訓的具體事宜

　　此為重(zhong)點部分，主要包括新員(yuan)工培(pei)訓(xun)(xun)的內(nei)容，員(yuan)工參與培(pei)訓(xun)(xun)過程中的所學所悟(wu)等。

　　三、對未來的展望

　　此部(bu)分可簡單對公(gong)司(si)對新員工(gong)培(pei)訓表達(da)謝意(yi)，并簡單總結自己的(de)收獲，最后(hou)表達(da)下自己對公(gong)司(si)發展(zhan)的(de)祝福及(ji)表達(da)下自己日后(hou)會公(gong)司(si)發展(zhan)而努力的(de)決心都是有必(bi)要的(de)。

　　是的(de)就這么簡(jian)單。

　　提綱列(lie)好了，每個人參(can)加(jia)培訓一(yi)定會有自己真實(shi)的所(suo)學(xue)所(suo)悟，接下來(lai)根據(ju)提綱去填充內容(rong)，相(xiang)信對于(yu)讀過這么(me)多年書的童鞋們這并不是件難事(shi)。

新員工培訓總結3

　　在上崗(gang)之(zhi)際(ji)感慨(kai)頗多，很(hen)(hen)多環境、很(hen)(hen)多工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)內容還需(xu)要(yao)去熟悉(xi)適(shi)(shi)應，我想(xiang)這是一(yi)個學習的(de)(de)過程，一(yi)個歷練的(de)(de)過程。工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)后對自己的(de)(de)期許(xu)是，利(li)用平時空余的(de)(de)時間，經過自己的(de)(de)努(nu)(nu)力(li)，盡快適(shi)(shi)應環境和崗(gang)位，主要(yao)是加強專業基(ji)礎知識(shi)的(de)(de)學習，熟練操(cao)作(zuo)，認真踏實(shi)地工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，戒驕戒躁。同(tong)時，用自己的(de)(de)知識(shi)和行動服務于病人(ren)，急病人(ren)之(zhi)所急，想(xiang)病人(ren)之(zhi)所想(xiang)，并(bing)虛心請教，學習和借鑒老師們的(de)(de)臨床經驗，不斷充實(shi)自己。在醫院這樣一(yi)個良(liang)好、和諧的(de)(de)大氛圍下，我想(xiang)我會很(hen)(hen)安心踏實(shi)地工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，并(bing)逐漸形成良(liang)好的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)習慣和態度。有(you)計劃固然很(hen)(hen)好，而現實(shi)是未知多變的(de)(de)，重要(yao)的(de)(de)是計劃能(neng)在具(ju)體實(shi)踐中(zhong)完成，希望自己能(neng)努(nu)(nu)力(li)做好。

　　我(wo)們(men)此(ci)次(ci)進行了(le)為期(qi)三天的(de)(de)(de)(de)崗前(qian)培訓。這次(ci)培訓內容豐富，精(jing)彩(cai)動(dong)人，讓(rang)(rang)我(wo)受益匪淺。作為一名(ming)新(xin)護士，經過這次(ci)崗前(qian)培訓，我(wo)更加深入了(le)解(jie)我(wo)們(men)醫院的(de)(de)(de)(de)工(gong)作環境、規(gui)章制度(du)、組織文化(hua)和員工(gong)使命。這讓(rang)(rang)我(wo)更好(hao)(hao)更快地融入這個溫暖(nuan)的(de)(de)(de)(de)大家庭，為今后的(de)(de)(de)(de)工(gong)作做了(le)很好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)鋪墊。

　　醫(yi)(yi)院(yuan)領導(dao)對(dui)新員(yuan)工的關懷。崗前培訓(xun)伊(yi)始，領導(dao)從(cong)管理層面給我(wo)們新職(zhi)工描繪(hui)醫(yi)(yi)院(yuan)發展(zhan)的藍圖。醫(yi)(yi)院(yuan)是(shi)(shi)一個(ge)大家庭，我(wo)們每(mei)個(ge)人(ren)都是(shi)(shi)其中的一份(fen)子。醫(yi)(yi)院(yuan)能夠健(jian)康持續發展(zhan)，我(wo)們也會(hui)因此(ci)受益。文化(hua)建設是(shi)(shi)組(zu)(zu)織(zhi)的一個(ge)重要使(shi)命。組(zu)(zu)織(zhi)文化(hua)是(shi)(shi)一種集體認同感，集體成員(yuan)對(dui)組(zu)(zu)織(zhi)的目(mu)標達成共(gong)識，團結奮斗(dou)，實(shi)(shi)現(xian)醫(yi)(yi)院(yuan)的又快(kuai)又好的發展(zhan)。優(you)秀的醫(yi)(yi)院(yuan)文化(hua)，才能增強醫(yi)(yi)院(yuan)的核心競爭力(li)，實(shi)(shi)現(xian)組(zu)(zu)織(zhi)的目(mu)標。優(you)秀的醫(yi)(yi)院(yuan)文化(hua)，能夠凝(ning)聚每(mei)個(ge)職(zhi)工的力(li)量，提高自身的水平，從(cong)而提高醫(yi)(yi)院(yuan)的整體醫(yi)(yi)療質(zhi)量，為病(bing)人(ren)提供(gong)更好的醫(yi)(yi)療服(fu)務。

　　我(wo)(wo)(wo)還知道良好(hao)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)患(huan)(huan)(huan)、護(hu)患(huan)(huan)(huan)溝通是緩(huan)解醫(yi)(yi)(yi)患(huan)(huan)(huan)矛盾最有(you)效(xiao)(xiao)、最根本(ben)的(de)(de)(de)(de)辦法。尊(zun)重、關心(xin)和保(bao)護(hu)病人(ren)(ren)是我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)每個醫(yi)(yi)(yi)護(hu)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)基本(ben)守(shou)則，一(yi)(yi)切醫(yi)(yi)(yi)療(liao)活(huo)動均應以(yi)(yi)此為(wei)前提。以(yi)(yi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)護(hu)理(li)工作(zuo)為(wei)例，良好(hao)的(de)(de)(de)(de)護(hu)患(huan)(huan)(huan)溝通不僅減少了護(hu)患(huan)(huan)(huan)矛盾，也是對護(hu)理(li)效(xiao)(xiao)果的(de)(de)(de)(de)增進。在日(ri)常工作(zuo)中，或許(xu)是給予病人(ren)(ren)一(yi)(yi)個恰當的(de)(de)(de)(de)稱謂，或是一(yi)(yi)句(ju)簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)問候，都(dou)能(neng)使他們(men)(men)心(xin)情愉快(kuai)，自(zi)尊(zun)心(xin)得到滿足(zu)。認真做(zuo)好(hao)每一(yi)(yi)項操(cao)作(zuo)，每一(yi)(yi)次(ci)護(hu)理(li)，取得他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)信任，讓他們(men)(men)放(fang)心(xin)，有(you)事有(you)話，都(dou)會樂于(yu)與我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)交(jiao)流(liu)了。另外，在實際工作(zuo)中，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)自(zi)己就要保(bao)持(chi)樂觀的(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)，并以(yi)(yi)積極的(de)(de)(de)(de)情緒去渲染、帶動病人(ren)(ren)，使之(zhi)能(neng)平靜(jing)、從(cong)容地面對每天的(de)(de)(de)(de)治(zhi)療(liao)。

　　總而言之，護(hu)理(li)(li)，也(ye)是一門藝術，期望讓(rang)別人能理(li)(li)解我(wo)們的(de)付(fu)出(chu)，首先，每個人自己就(jiu)要讀(du)懂了它(ta)。這次的(de)培訓雖然短暫，但(dan)我(wo)所受到的(de)啟迪和教育，對我(wo)以(yi)后的(de)工作(zuo)起了很大作(zuo)用。學(xue)習是進步(bu)的(de)源泉，我(wo)以(yi)主人翁的(de)姿(zi)態，積(ji)極投身到醫療衛生(sheng)事業當中，不(bu)(bu)斷(duan)(duan)學(xue)習實踐，不(bu)(bu)斷(duan)(duan)提高自己。承載著我(wo)的(de)夢想，去(qu)當一名光榮(rong)的(de)白衣戰士(shi)。

新員工培訓總結4

　　剛走出大學校門，我就很(hen)榮幸地成為(wei)中(zhong)國(guo)軟件通用產品事業部(bu)中(zhong)的(de)一員(yuan)，懷(huai)著自己(ji)美好的(de)希望和積極的(de)人(ren)生(sheng)心態，開始(shi)了自己(ji)人(ren)生(sheng)新的(de)征程。

　　為了(le)讓我(wo)(wo)們更快地(di)了(le)解公司、適(shi)應(ying)工作(zuo)，公司特(te)地(di)在9月(yue)2日對我(wo)(wo)們進行了(le)為期(qi)一天的新員(yuan)培(pei)訓。這(zhe)次(ci)培(pei)訓的內容(rong)非常豐富，主要有(you)公司歷史(shi)沿革、企業(ye)文化(hua)介(jie)紹、公司領導講座、各部門(men)負責人(ren)講授相(xiang)關專(zhuan)業(ye)知(zhi)識和自身經(jing)驗的傳授。通過這(zhe)次(ci)培(pei)訓，使我(wo)(wo)受益非淺(qian)、深有(you)體會。

　　首先，了解公司歷(li)史沿革。開始(shi)培訓的是歷(li)史沿革，周顯敬和劉勝平經理介紹得很詳細，仿(fang)佛帶領(ling)我(wo)(wo)們(men)(men)重走(zou)過這十(shi)多年的風雨，見(jian)證(zheng)企業(ye)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我(wo)(wo)們(men)(men)更加(jia)珍惜現在來之不易的今天(tian)，激勵我(wo)(wo)們(men)(men)更加(jia)努力去建設輝煌的明天(tian)。

　　一個(ge)(ge)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)歷史就(jiu)見證了(le)一個(ge)(ge)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)長與輝(hui)煌(huang)，不了(le)解(jie)中軟通(tong)(tong)用歷史的(de)(de)(de)(de)(de)時候，感(gan)覺到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)是一個(ge)(ge)產品，一個(ge)(ge)企(qi)業，當(dang)通(tong)(tong)過劉總真正(zheng)(zheng)了(le)解(jie)了(le)通(tong)(tong)用產品歷史的(de)(de)(de)(de)(de)時候，才發現這(zhe)是一份精神、一份信念的(de)(de)(de)(de)(de)偉大(da)事業。當(dang)了(le)解(jie)到(dao)這(zhe)么多，我(wo)才真正(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)知道自己該(gai)如何(he)努力、如何(he)奮斗才能真正(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)接下這(zhe)份責任、這(zhe)份重(zhong)擔，更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)讓中軟跑在安全產品的(de)(de)(de)(de)(de)前沿。

　　第二項是關(guan)勇的UEM8.0系統框架及(ji)主要(yao)功(gong)能(neng)介(jie)(jie)紹(shao)(shao)(shao)。在剛剛劉(liu)總的講話中(zhong)，我(wo)(wo)們就(jiu)了解到了關(guan)總在公司發(fa)展中(zhong)起到的重要(yao)作用。關(guan)總很詳細的給我(wo)(wo)們介(jie)(jie)紹(shao)(shao)(shao)了UEM8.0系統框架及(ji)主要(yao)功(gong)能(neng)介(jie)(jie)紹(shao)(shao)(shao)，讓我(wo)(wo)們更好的了解UEM。在以后測(ce)試過程中(zhong)能(neng)更好的跟開發(fa)溝通，完善我(wo)(wo)們的軟件。

　　第三項(xiang)是(shi)王(wang)文宇的部門產(chan)品(pin)體系介紹(shao)。

　　雖然時間不長，但是王(wang)總(zong)(zong)讓我(wo)們真(zhen)正(zheng)的(de)(de)了(le)解到了(le)通用產(chan)(chan)品事業部的(de)(de)產(chan)(chan)品體(ti)系，作(zuo)為(wei)一個做產(chan)(chan)品的(de)(de)公(gong)司，產(chan)(chan)品的(de)(de)好壞決定了(le)公(gong)司未(wei)來的(de)(de)發(fa)展，王(wang)總(zong)(zong)的(de)(de)一席介紹(shao)讓我(wo)們更加堅(jian)信通用產(chan)(chan)品的(de)(de)前(qian)景和未(wei)來。無論經過怎么樣的(de)(de)風雨怎樣的(de)(de)坎(kan)坷，在安全產(chan)(chan)品這(zhe)一方(fang)向，我(wo)相信我(wo)們的(de)(de)產(chan)(chan)品一定會越來越好。

　　第四項是(shi)張向紅的部(bu)門質量目標、生命(ming)周期模型、開發、生產、維(wei)護(hu)、服務過程介紹。

　　張姐詳(xiang)細的(de)給我們介(jie)紹了(le)部門(men)質量目(mu)標、生命周期模型(xing)、開發、生產、維護(hu)、服務過程(cheng)。讓我們更(geng)好的(de)了(le)解了(le)通(tong)用(yong)產品事業部的(de)企業文化(hua)。

　　第(di)五項(xiang)是(shi)趙泰的(de)軟件測(ce)試(shi)簡介、QC使用與注意事項(xiang)。

　　測試(shi)(shi)是一(yi)個軟(ruan)(ruan)件(jian)的(de)(de)(de)最重要(yao)的(de)(de)(de)把關過(guo)程。趙(zhao)姐詳(xiang)細的(de)(de)(de)為我們(men)(men)介紹了(le)軟(ruan)(ruan)件(jian)測試(shi)(shi)、QC使用與注意事項(xiang)。使我們(men)(men)更(geng)好的(de)(de)(de)了(le)解了(le)軟(ruan)(ruan)件(jian)測試(shi)(shi)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作任(ren)務和(he)性(xing)質(zhi)，怎么樣能夠(gou)跟好的(de)(de)(de)完成和(he)勝任(ren)這項(xiang)工(gong)(gong)作。趙(zhao)姐還給我們(men)(men)講了(le)QC使用與注意事項(xiang)，這是一(yi)個缺陷管理工(gong)(gong)具，能更(geng)好的(de)(de)(de)讓開發和(he)測試(shi)(shi)在(zai)提(ti)交和(he)修復BUG的(de)(de)(de)時候做(zuo)到更(geng)好的(de)(de)(de)溝通和(he)同步。

　　第六項周淑(shu)艷的部(bu)門管理規(gui)定(ding)、禮(li)儀培訓綜(zong)合(he)管理部(bu)。

　　一個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)禮儀和個(ge)人(ren)(ren)素質(zhi)占一個(ge)人(ren)(ren)成長的(de)(de)(de)重要位置(zhi)。周(zhou)姐(jie)詳(xiang)細的(de)(de)(de)給我(wo)們(men)介(jie)紹(shao)了部門管理規定(ding)、禮儀培訓綜合管理部。周(zhou)姐(jie)的(de)(de)(de)介(jie)紹(shao)和講解讓(rang)我(wo)們(men)跟好的(de)(de)(de)提升個(ge)人(ren)(ren)素質(zhi)，在與人(ren)(ren)相處的(de)(de)(de)時候(hou)能很(hen)融洽。在人(ren)(ren)際(ji)關系上不會有太多的(de)(de)(de)失敗，還有管理規定(ding)，讓(rang)我(wo)們(men)更好的(de)(de)(de)了解公司(si)的(de)(de)(de)制度，做到一個(ge)好員工(gong)。

　　這(zhe)次培(pei)訓中我學(xue)到了(le)很多知識(shi)，但(dan)感觸最(zui)深的(de)是每(mei)一(yi)(yi)位領導基本上都提到一(yi)(yi)個(ge)要求，那就是學(xue)習、學(xue)習、再學(xue)習。一(yi)(yi)刻也(ye)不(bu)能放(fang)松，不(bu)僅(jin)要轉研本專(zhuan)業的(de)知識(shi)，還要了(le)解(jie)其他專(zhuan)業的(de)知識(shi)，更好的(de)完(wan)善自(zi)己。經過了(le)3個(ge)月的(de)實習，感覺現(xian)在也(ye)慢慢走上正軌了(le)。腳踏實地的(de)工(gong)作，養成(cheng)良(liang)好的(de)工(gong)作與生活習慣，為自(zi)己積累資本、為公司(si)創造利益。

新員工培訓總結5

　　一晃眼，為(wei)期x天的崗前培訓(xun)(xun)便結束(shu)了(le)。作為(wei)一名xx新(xin)人，我(wo)懷著新(xin)奇的心態參加了(le)xx保險x月x期的新(xin)員工培訓(xun)(xun)。參訓(xun)(xun)后感慨良多，收獲也頗豐，讓(rang)我(wo)堅(jian)定了(le)從事保險行(xing)業的決心。下(xia)面我(wo)就淺(qian)談此(ci)次培訓(xun)(xun)的收獲：

　　一、態度決定一切，細節決定成敗

　　第一(yi)(yi)堂課上(shang)，培(pei)(pei)(pei)訓老師告訴(su)我們一(yi)(yi)句話，那就(jiu)(jiu)是(shi)“不(bu)論你(ni)們從(cong)(cong)(cong)哪里來到平安，不(bu)管你(ni)們以前(qian)從(cong)(cong)(cong)事什么職(zhi)(zhi)業甚至擔(dan)任(ren)任(ren)何(he)職(zhi)(zhi)務(wu)(wu)，來到平安，你(ni)們就(jiu)(jiu)是(shi)新(xin)人，請(qing)懷著一(yi)(yi)顆空杯的心態進入學習！”我從(cong)(cong)(cong)事銀行工作(zuo)已經有x個年頭，也銷(xiao)售了x年的分紅保險，我以為(wei)(wei)我對保險的了解還(huan)不(bu)錯(cuo)，實際上(shang)大錯(cuo)特錯(cuo)。都說隔行如(ru)隔山，通過崗(gang)前(qian)學習，我發現我越(yue)學越(yue)覺得自己無(wu)知(zhi)，很快，我擺正(zheng)了心態進入學習。其次(ci)，培(pei)(pei)(pei)訓老師們還(huan)給我們介(jie)紹了“四個習慣”，日(ri)積月累，可以讓我們有更(geng)多的客(ke)戶(hu)資源，為(wei)(wei)更(geng)好(hao)的業務(wu)(wu)發展打下堅實的基礎。尤(you)其是(shi)培(pei)(pei)(pei)訓老師講的一(yi)(yi)個西(xi)服(fu)穿著的注意事項：有兩個或三(san)個扣子(zi)的西(xi)服(fu)，拜訪客(ke)戶(hu)時(shi)一(yi)(yi)定不(bu)能扣最下面的扣子(zi)，因為(wei)(wei)那是(shi)參加葬禮才扣的。的確，如(ru)果(guo)拜訪客(ke)戶(hu)時(shi)忘記這個細節，我想客(ke)戶(hu)發現后肯定不(bu)會對銷(xiao)售員(yuan)有好(hao)印象，再(zai)想簽單就(jiu)(jiu)更(geng)難(nan)了。

　　二、企業培訓專業，管理機制完善

　　我以前也去到(dao)其(qi)他(ta)保險公司(si)聽過課，但是xx的(de)(de)培(pei)訓課程讓(rang)我更能成長。它有(you)一個完善的(de)(de)培(pei)訓平臺(tai)，有(you)專門的(de)(de)培(pei)訓隊(dui)伍，有(you)優越(yue)的(de)(de)硬件條件，有(you)一整(zheng)套的(de)(de)培(pei)訓方案。從俯(fu)瞰保險市場(chang)到(dao)平安的(de)(de)發展歷(li)程，再到(dao)xx新人(ren)，最后(hou)到(dao)專業化銷售流程及產品介紹。讓(rang)我對xx有(you)了一個細致的(de)(de)了解。在管理上，從“鉆石”到(dao)“優才”，再到(dao)晉升都是那么明(ming)確(que)，完善的(de)(de)管理讓(rang)我有(you)了一個明(ming)確(que)的(de)(de)方向。我覺的(de)(de)來到(dao)xx真(zhen)是我的(de)(de)幸運。

　　三、產品種類豐富，保障范圍全面

　　xx目前(qian)在x險(xian)方面(mian)的產品數(shu)量(liang)已(yi)達x多種(zhong)，能滿(man)足客(ke)戶重疾、醫療、意外、養老(lao)等全方位的保(bao)障需求。購買平(ping)安的壽險(xian)產品真正做到(dao)了(le)讓每(mei)(mei)個家庭都(dou)有(you)(you)(you)應急(ji)錢(qian)，每(mei)(mei)個人都(dou)有(you)(you)(you)看(kan)病(bing)錢(qian)，每(mei)(mei)個孩(hai)子都(dou)有(you)(you)(you)讀書錢(qian)，每(mei)(mei)個人老(lao)后都(dou)有(you)(you)(you)養老(lao)錢(qian)。平(ping)安做到(dao)了(le)保(bao)險(xian)行業的大愛。通過此次(ci)崗前(qian)培訓，我(wo)才知道每(mei)(mei)個人都(dou)需要保(bao)險(xian)保(bao)障，保(bao)險(xian)市場前(qian)景(jing)廣闊(kuo)。正因為這份工(gong)作很有(you)(you)(you)意義，既能幫助(zhu)別人，又能成(cheng)就自我(wo)，讓我(wo)堅(jian)定(ding)了(le)在平(ping)安發展的決心。在此之前(qian)，如果有(you)(you)(you)人問(wen)我(wo)：“想(xiang)要成(cheng)功嗎？”我(wo)會回答：“會！”但是，如果現在有(you)(you)(you)人問(wen)我(wo)“想(xiang)要成(cheng)功嗎？”我(wo)會說：“不想(xiang)！”因為：我(wo)一(yi)定(ding)要成(cheng)功！

新員工培訓總結6

　　剛(gang)剛(gang)離開了(le)(le)(le)雙(shuang)擊公(gong)司(si)，充(chong)滿疑(yi)惑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進入(ru)了(le)(le)(le)特易公(gong)司(si)。說真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)剛(gang)進來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)我(wo)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很迷茫經過了(le)(le)(le)這(zhe)幾天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)讓我(wo)了(le)(le)(le)解(jie)到這(zhe)還(huan)可以這(zhe)樣做(zuo)，產品也是(shi)(shi)(shi)(shi)全新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)念(nian)很好，姚總(zong)說過來了(le)(le)(le)要樹立行(xing)業信(xin)心(xin)其實我(wo)認(ren)為不是(shi)(shi)(shi)(shi)什么行(xing)業信(xin)心(xin)，要做(zuo)銷(xiao)售(shou)想(xiang)把產品賣出去(qu)(qu)對自(zi)己(ji)買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品有(you)信(xin)心(xin)就(jiu)才能買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)出去(qu)(qu)；進入(ru)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)不長，從20xx—4—1到20xx—4—9大概(gai)有(you)八天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)。在這(zhe)八天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)里(li)經過公(gong)司(si)內(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)，自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習、反思(si)總(zong)結(jie)(jie)后，我(wo)自(zi)己(ji)總(zong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體會是(shi)(shi)(shi)(shi)，內(nei)心(xin)中(zhong)有(you)一些疑(yi)惑得到了(le)(le)(le)解(jie)決，自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一些做(zuo)人做(zuo)事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值觀得到了(le)(le)(le)確認(ren)，在這(zhe)段時(shi)間(jian)里(li)自(zi)己(ji)得到了(le)(le)(le)一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長和(he)提升；短短幾天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)，心(xin)卻經歷(li)了(le)(le)(le)無數次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)洗禮，思(si)想(xiang)更新(xin)是(shi)(shi)(shi)(shi)如(ru)此之(zhi)(zhi)頻繁。時(shi)而燃燒(shao)，時(shi)而平(ping)息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激情活動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)如(ru)此的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)強烈。無論是(shi)(shi)(shi)(shi)新(xin)鮮血液的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)注入(ru)，還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)陳舊知識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重現(xian)都(dou)會引起深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)考。和(he)之(zhi)(zhi)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)本質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)區別，銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)路，銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)念(nian)，游總(zong)銷(xiao)售(shou)理(li)念(nian)方法(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)，程華根根總(zong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團隊管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)堪稱經典(dian)，經歷(li)了(le)(le)(le)這(zhe)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)我(wo)感覺我(wo)之(zhi)(zhi)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)對行(xing)業了(le)(le)(le)解(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)太(tai)少了(le)(le)(le)，只能說之(zhi)(zhi)前對這(zhe)行(xing)剛(gang)剛(gang)了(le)(le)(le)解(jie)。對這(zhe)幾天(tian)培(pei)(pei)訓(xun)總(zong)結(jie)(jie)如(ru)下：

　　一、內在素質的塑造

　　激(ji)(ji)(ji)發所有(you)(you)(you)(you)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)情(qing)，塑造每(mei)個(ge)(ge)人(ren)(ren)內在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質貫穿這幾天的(de)(de)(de)(de)(de)培訓。每(mei)一節課程的(de)(de)(de)(de)(de)安排都(dou)(dou)對所有(you)(you)(you)(you)學(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)內在(zai)知(zhi)(zhi)識(shi)有(you)(you)(you)(you)著(zhu)微妙的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響新(xin)鮮事(shi)物(wu)剛開始往往會引起(qi)大家的(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)情(qing)，每(mei)個(ge)(ge)人(ren)(ren)都(dou)(dou)會很用心的(de)(de)(de)(de)(de)投入進(jin)去，即(ji)使事(shi)情(qing)本身很乏味，此(ci)時(shi)(shi)此(ci)刻(ke)能(neng)夠(gou)讓所有(you)(you)(you)(you)人(ren)(ren)忽略(lve)事(shi)物(wu)本身的(de)(de)(de)(de)(de)乏味，轉而用他們本身固有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)情(qing)來充(chong)實(shi)它(ta)，就(jiu)是一個(ge)(ge)巨大的(de)(de)(de)(de)(de)成功。成立班集(ji)體，分團隊比賽(sai)，職位競選，團隊意識(shi)和(he)集(ji)體意識(shi)，競爭(zheng)與合作，也(ye)在(zai)此(ci)時(shi)(shi)此(ci)刻(ke)被引出，每(mei)一項活動都(dou)(dou)有(you)(you)(you)(you)這它(ta)出現的(de)(de)(de)(de)(de)理由(you)，都(dou)(dou)在(zai)無形中考驗和(he)提(ti)升著(zhu)大家對產品知(zhi)(zhi)識(shi)內在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質。自(zi)我(wo)介紹和(he)任務的(de)(de)(de)(de)(de)委派也(ye)同時(shi)(shi)在(zai)激(ji)(ji)(ji)發所有(you)(you)(you)(you)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)信和(he)時(shi)(shi)間觀念。一切活動進(jin)行的(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)么(me)的(de)(de)(de)(de)(de)順理成章，雖(sui)然俗套卻有(you)(you)(you)(you)著(zhu)他實(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)意義，也(ye)許某(mou)個(ge)(ge)人(ren)(ren)就(jiu)是在(zai)這個(ge)(ge)環節意識(shi)到了很久都(dou)(dou)沒有(you)(you)(you)(you)意識(shi)到的(de)(de)(de)(de)(de)東西；好的(de)(de)(de)(de)(de)開始就(jiu)是成功的(de)(de)(de)(de)(de)一半。

　　二、拓展訓練

　　培訓過程中都(dou)會安排人員(yuan)上(shang)臺對上(shang)一(yi)堂課學(xue)習的(de)知識進行講(jiang)解，激發所有人內(nei)在(zai)的(de)潛能，給(gei)了每個人足以記憶的(de)經(jing)歷。游總(zong)(zong)根總(zong)(zong)精(jing)心的(de)活(huo)動安排，每一(yi)個細(xi)節都(dou)讓你從中學(xue)到(dao)點滴的(de)東(dong)西。

　　每一(yi)(yi)天結束后我們(men)都(dou)(dou)會(hui)通過qq群進行(xing)溝(gou)通每一(yi)(yi)個人(ren)及時(shi)(shi)的(de)(de)(de)分享他們(men)各(ge)自的(de)(de)(de)感受，其實這(zhe)也是(shi)在(zai)(zai)進一(yi)(yi)步(bu)的(de)(de)(de)激發每個人(ren)的(de)(de)(de)潛(qian)能。盡(jin)可能多的(de)(de)(de)發現自己的(de)(de)(de)優(you)缺點(dian)。一(yi)(yi)天短短的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)所(suo)有(you)的(de)(de)(de)人(ren)都(dou)(dou)是(shi)筋疲力盡(jin)，然而就在(zai)(zai)這(zhe)短短你的(de)(de)(de)一(yi)(yi)天時(shi)(shi)間里(li)我們(men)也許(xu)(xu)經歷無數次思(si)想的(de)(de)(de)剖(pou)析，每晚都(dou)(dou)要(yao)對(dui)一(yi)(yi)天的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)進行(xing)總結，也許(xu)(xu)此時(shi)(shi)此刻已經有(you)人(ren)對(dui)他們(men)整個職業生(sheng)涯做了重新的(de)(de)(de)審視(shi)。每件事物都(dou)(dou)有(you)它存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)理由；

　　三、知識大轟炸

　　這次培(pei)訓的(de)目的(de)之一(yi)，我想也(ye)是最重(zhong)要(yao)的(de)，那就是外貿(mao)知識和實戰經驗的(de)傳授。每一(yi)位優秀(xiu)的(de)講(jiang)師康(kang)總(zong)游總(zong)根總(zong)都(dou)(dou)有著他們各自的(de)殺手锏。每位講(jiang)師都(dou)(dou)帶來了他們精心準備的(de)課程來轟(hong)炸我們有一(yi)短時間沒有活動過(guo)的(de)大腦。

　　講師授課：

　　第(di)一位講(jiang)師康總，有(you)著豐(feng)富(fu)的(de)行(xing)業(ye)(ye)經驗和從事這個行(xing)業(ye)(ye)很多年。對產品(pin)的(de)簡析，尤其是工具(ju)和內容的(de)結合讓我聽(ting)到了這個行(xing)業(ye)(ye)的(de)發展亮點，他用最通俗的(de)語(yu)言(yan)告訴大家情報行(xing)業(ye)(ye)還能這么做，有(you)好的(de)就有(you)更好的(de)；

　　第二位游總，是這(zhe)次(ci)(ci)主培(pei)訓(xun)老(lao)師(shi)，也(ye)是這(zhe)次(ci)(ci)培(pei)訓(xun)有(you)著相當分(fen)量(liang)的講師(shi)。為什么說有(you)分(fen)量(liang)因為游總有(you)這(zhe)相當豐富的行(xing)業(ye)經驗(yan)，思維很縝密(mi)培(pei)訓(xun)的也(ye)相當有(you)節奏，不過這(zhe)個節奏相對來說還是有(you)那么快，不過游老(lao)師(shi)講的卻(que)是真真正正的我們這(zhe)個行(xing)業(ye)銷(xiao)售細節的實戰經驗(yan)。

　　整(zheng)個課程(cheng)(cheng)圍(wei)繞著(zhu)銷售的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)及產品的(de)(de)(de)講解，我理解見客戶(hu)就像醫生給病(bing)人看病(bing)一樣望聞(wen)問切(qie)，游總(zong)給我的(de)(de)(de)系統全面徹底的(de)(de)(de)講解也是(shi)這樣。第(di)三位(wei)程(cheng)(cheng)華(hua)根(gen)根(gen)總(zong)，很有(you)親和力的(de)(de)(de)爺們應該(gai)說他找到(dao)了(le)自己的(de)(de)(de)方向目(mu)標，我還(huan)在(zai)找沒找到(dao)，根(gen)總(zong)講的(de)(de)(de)團隊很是(shi)經(jing)典也有(you)很多值得借鑒；下面這些品質和態度是(shi)各位(wei)培訓(xun)老師(shi)的(de)(de)(de)共同(tong)點，自己加以(yi)(yi)總(zong)結(jie)歸納。第(di)一：就是(shi)積極主動(dong)樂(le)觀(guan)(guan)的(de)(de)(de)品質。以(yi)(yi)前自己也知道這種品質的(de)(de)(de)重要，但現在(zai)懂(dong)得是(shi)成功與否不是(shi)看一個人在(zai)順(shun)境中如何積極主動(dong)樂(le)觀(guan)(guan)，而是(shi)看一個人在(zai)逆境中如何積極主動(dong)樂(le)觀(guan)(guan)。這是(shi)一個人獲得不同(tong)結(jie)果的(de)(de)(de)本(ben)質所在(zai)。所以(yi)(yi)借著(zhu)各位(wei)培訓(xun)老師(shi)的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)，告訴(su)自己無論任何情(qing)況(kuang)下都要積極、主動(dong)、樂(le)觀(guan)(guan)向上，遠離所有(you)的(de)(de)(de)負面。

　　第二：腳(jiao)踏(ta)實地，光明正(zheng)大的(de)(de)態度(du)。現在(zai)的(de)(de)社會當中，很多人很浮躁(zao)，都(dou)(dou)在(zai)追求(qiu)快(kuai)速(su)的(de)(de)成功，追求(qiu)速(su)成。在(zai)這(zhe)樣的(de)(de)環境中很多人都(dou)(dou)在(zai)找尋捷徑，從而一步登天。

　　第三(san)：守信守時的(de)(de)態度。我覺得一(yi)個人(ren)(ren)要懂得負(fu)責，首先就(jiu)(jiu)要對(dui)自(zi)(zi)己(ji)負(fu)責，對(dui)自(zi)(zi)己(ji)說的(de)(de)話、做的(de)(de)事情負(fu)責。此處就(jiu)(jiu)是遵守自(zi)(zi)己(ji)說過的(de)(de)話，自(zi)(zi)己(ji)對(dui)別(bie)人(ren)(ren)承(cheng)諾(nuo)過的(de)(de)事情一(yi)定(ding)要做到。否則就(jiu)(jiu)不要去向別(bie)人(ren)(ren)保證。可以想象當向別(bie)人(ren)(ren)承(cheng)諾(nuo)了某事，而不能兌現時，別(bie)人(ren)(ren)對(dui)你將(jiang)是一(yi)種什么樣的(de)(de)印象和評(ping)價(jia)。這樣的(de)(de)事情如果屢屢發生，最終(zhong)別(bie)人(ren)(ren)就(jiu)(jiu)不會(hui)在相信你。你的(de)(de)誠(cheng)信就(jiu)(jiu)受(shou)到懷(huai)疑，對(dui)自(zi)(zi)己(ji)或對(dui)自(zi)(zi)己(ji)經(jing)營的(de)(de)事業都是阻礙(ai)。

　　第四：注重細節。這幾天(tian)的(de)(de)培(pei)訓讓我體會到細節真的(de)(de)，真的(de)(de)很(hen)重要。就是平常一(yi)些微(wei)不足道(dao)的(de)(de)小事(shi)也可以把一(yi)個人(ren)做(zuo)事(shi)的(de)(de)態度暴(bao)露無(wu)遺。是否在(zai)自(zi)己思考問題(ti)，應該(gai)為公(gong)司(si)、為他人(ren)做(zuo)些什么(me)。

　　第五(wu)：不(bu)斷更新知(zhi)識，給大腦充(chong)電。我們所處的(de)(de)時(shi)代(dai)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個知(zhi)識爆炸的(de)(de)時(shi)代(dai)，在這(zhe)樣(yang)一(yi)種環(huan)境中我們只有(you)不(bu)斷的(de)(de)學習(xi)，才能(neng)跟上時(shi)代(dai)的(de)(de)潮流，才不(bu)致被(bei)競爭(zheng)對手超越，被(bei)社會所淘汰(tai)。所以(yi)(yi)看一(yi)個人是(shi)(shi)(shi)否熱愛(ai)學習(xi)，很大程度(du)上就(jiu)可以(yi)(yi)反應他(ta)今后的(de)(de)成就(jiu)大小(xiao)。例(li)如(ru)我們的(de)(de)杜總(zong)，他(ta)的(de)(de)優秀離不(bu)開他(ta)真正學習(xi)的(de)(de)態度(du)；Owen的(de)(de)杰出同(tong)樣(yang)缺(que)少不(bu)了學習(xi)的(de)(de)精神。他(ta)們是(shi)(shi)(shi)我學習(xi)的(de)(de)榜樣(yang)。

　　從各(ge)位培訓老師的講述中，有(you)一(yi)點在我(wo)印象中更加深刻(ke)了。這點就(jiu)是要取得(de)(de)成(cheng)就(jiu)，就(jiu)要經得(de)(de)起(qi)風浪。要想(xiang)有(you)所成(cheng)就(jiu)，是必須要經歷一(yi)些(xie)他人所不能(neng)承受的困難。真的就(jiu)像歌曲中唱的那樣，不經歷風雨怎么見(jian)彩虹，沒有(you)人可以隨(sui)(sui)隨(sui)(sui)便便成(cheng)功(gong)。在取得(de)(de)成(cheng)功(gong)的過程中，有(you)些(xie)品(pin)質是必須具備的，我(wo)覺得(de)(de)有(you)沒有(you)這些(xie)品(pin)質和精神就(jiu)決(jue)定了一(yi)個(ge)人能(neng)否(fou)成(cheng)功(gong)，能(neng)否(fou)走(zou)的更遠。

　　訂(ding)計劃總(zong)(zong)是在(zai)總(zong)(zong)結(jie)經驗(yan)的基礎上進行的。計劃——實踐——總(zong)(zong)結(jie)——再計劃——再實踐——再總(zong)(zong)結(jie)。

新員工培訓總結7

　　入(ru)餐(can)(can)(can)廳(ting)(ting)這個(ge)大集(ji)體(ti)，也通(tong)過這幾天領導(dao)對(dui)我(wo)們(men)的(de)(de)培訓(xun)，讓(rang)我(wo)們(men)這些員工受益(yi)匪(fei)淺。以下就(jiu)是我(wo)對(dui)這次餐(can)(can)(can)廳(ting)(ting)培訓(xun)的(de)(de)心(xin)得體(ti)會—服務的(de)(de)重要(yao)性，一(yi)個(ge)餐(can)(can)(can)廳(ting)(ting)能不能在(zai)激烈(lie)的(de)(de)市場競(jing)爭中(zhong)，持(chi)續穩定地發(fa)展，能否成為品(pin)牌(pai)企業，菜(cai)品(pin)、服務、環境三大支柱缺(que)一(yi)不可。菜(cai)品(pin)和環境的(de)(de)提(ti)升需要(yao)花費人力、財(cai)力及較長時間的(de)(de)投入(ru)。隨(sui)著就(jiu)餐(can)(can)(can)觀念的(de)(de)變化，如今人們(men)越來(lai)越重視餐(can)(can)(can)廳(ting)(ting)的(de)(de)服務水(shui)平(ping)，甚至把服務水(shui)平(ping)的(de)(de)高低作為選擇餐(can)(can)(can)館的(de)(de)重要(yao)依據。因此(ci)，提(ti)升服務水(shui)平(ping)是投入(ru)少、見效快的(de)(de)主要(yao)手段。

　　提(ti)升(sheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)水(shui)平的(de)核心在于提(ti)升(sheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)素質(zhi)，服(fu)(fu)(fu)務(wu)語言則是(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)素質(zhi)的(de)最直接(jie)體現(xian)(xian)。語言是(shi)人(ren)(ren)(ren)們用來表達(da)(da)思想、交流感情的(de)交際(ji)工(gong)具。服(fu)(fu)(fu)務(wu)不(bu)(bu)是(shi)演講也(ye)不(bu)(bu)是(shi)講課(ke)，服(fu)(fu)(fu)務(wu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)在服(fu)(fu)(fu)務(wu)時只要清楚(chu)、親(qin)切、準確地表達(da)(da)出自己的(de)意思即可，不(bu)(bu)宜多說(shuo)話(hua)。服(fu)(fu)(fu)務(wu)過程中不(bu)(bu)能(neng)只有(you)(you)鞠躬、點頭(tou)，沒有(you)(you)問(wen)候(hou)，只有(you)(you)手(shou)勢，沒有(you)(you)語言的(de)配合。傳統服(fu)(fu)(fu)務(wu)是(shi)吆喝服(fu)(fu)(fu)務(wu)，鳴堂叫菜、唱(chang)收(shou)唱(chang)付(fu)，現(xian)(xian)代服(fu)(fu)(fu)務(wu)則講究輕(qing)(qing)(qing)聲(sheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)，為客人(ren)(ren)(ren)保留一片(pian)寧靜的(de)天地，要求三輕(qing)(qing)(qing)（即說(shuo)話(hua)輕(qing)(qing)(qing)、走路輕(qing)(qing)(qing)、操作輕(qing)(qing)(qing)）。一些服(fu)(fu)(fu)務(wu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)往往由于靦腆，或者(zhe)普通話(hua)說(shuo)得(de)不(bu)(bu)好，在服(fu)(fu)(fu)務(wu)過程中不(bu)(bu)能(neng)向(xiang)客人(ren)(ren)(ren)提(ti)供清楚(chu)明了的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)，造成了客人(ren)(ren)(ren)的(de)不(bu)(bu)滿(man)。特別是(shi)報(bao)菜名，經常使顧客聽(ting)得(de)一頭(tou)霧水(shui)，不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)再問(wen)。

　　由此妨(fang)礙主客(ke)之間的(de)(de)溝通(tong)，耽誤(wu)正常(chang)的(de)(de)工作。即使(shi)是因(yin)為地方風味和風格突(tu)出的(de)(de)餐廳，要(yao)采(cai)用方言(yan)服務(wu)(wu)才能(neng)顯現出個(ge)性，也(ye)不(bu)能(neng)妨(fang)礙正常(chang)的(de)(de)交(jiao)流。因(yin)此這類餐廳的(de)(de)服務(wu)(wu)員也(ye)應(ying)(ying)該會說普通(tong)話，或(huo)者(zhe)要(yao)求領班以上(shang)的(de)(de)管(guan)理人(ren)(ren)(ren)(ren)員會說普通(tong)話，以便于(yu)用雙(shuang)語服務(wu)(wu)，既能(neng)體現其(qi)個(ge)性，又(you)能(neng)使(shi)交(jiao)流做到曉(xiao)暢明白。餐廳人(ren)(ren)(ren)(ren)員直接面對顧客(ke)服務(wu)(wu)，每天接觸(chu)的(de)(de)客(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)很多，而且(qie)什么(me)樣的(de)(de)客(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)有(you)。雖然他們在服務(wu)(wu)時(shi)很小心，但(dan)有(you)時(shi)仍難免一時(shi)疏忽，造成客(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)傷害；或(huo)者(zhe)服務(wu)(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員服務(wu)(wu)時(shi)所(suo)做的(de)(de)一切都(dou)符合規定，但(dan)仍然不(bu)能(neng)使(shi)客(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)滿意(yi)。這里餐廳服務(wu)(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員應(ying)(ying)以“顧客(ke)至上(shang)”為原則，向客(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)道歉以求客(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)諒解(jie)。身(shen)為餐廳的(de)(de)服務(wu)(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員，一定要(yao)了解(jie)各種顧客(ke)的(de)(de)類型，才能(neng)隨機應(ying)(ying)變(bian)，把握時(shi)機，應(ying)(ying)答自如，順應(ying)(ying)其(qi)需要(yao)，提供最佳(jia)的(de)(de)服務(wu)(wu)。

　　要(yao)(yao)做到以上的服(fu)務，平(ping)時必須要(yao)(yao)注意(yi)修養，不要(yao)(yao)隨便發脾(pi)氣。一定(ding)要(yao)(yao)做到服(fu)飾整齊、儀容端莊、態(tai)度和(he)藹、親切(qie)待人(ren)、認真負責、迅速(su)合作(zuo)、誠實(shi)不欺(qi)、禮貌(mao)周到等要(yao)(yao)求，讓客人(ren)感覺進入所接受的服(fu)務無可挑剔。現將各項(xiang)應遵守(shou)的規定(ding)分述如下。

　　一、服務員的儀態

　　服(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)在服(fu)務(wu)(wu)(wu)時一(yi)定(ding)要(yao)(yao)服(fu)飾整(zheng)齊(qi)、儀態端(duan)莊，使顧(gu)客(ke)深信餐廳(ting)是重清潔服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)。男性服(fu)務(wu)(wu)(wu)生(sheng)必須常(chang)刮胡(hu)子，衣(yi)服(fu)整(zheng)齊(qi)，雙手及(ji)指(zhi)(zhi)甲(jia)要(yao)(yao)清潔，并(bing)注意口(kou)臭及(ji)體(ti)臭。女性服(fu)務(wu)(wu)(wu)生(sheng)頭發(fa)(fa)要(yao)(yao)梳理整(zheng)齊(qi)，并(bing)帶(dai)上(shang)規定(ding)的(de)發(fa)(fa)罩(zhao)；除(chu)了結(jie)婚戒指(zhi)(zhi)及(ji)手表外(wai)，不帶(dai)其他任(ren)何(he)裝飾品；不要(yao)(yao)使用艷(yan)色指(zhi)(zhi)甲(jia)油(you)，指(zhi)(zhi)甲(jia)要(yao)(yao)修剪整(zheng)齊(qi)；穿規定(ding)的(de)平底鞋及(ji)長筒襪，給(gei)客(ke)人(ren)留下端(duan)莊及(ji)注意衛生(sheng)的(de)印象(xiang)。工(gong)作時服(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)不要(yao)(yao)抽煙(yan)、嚼口(kou)香(xiang)糖(tang)。禮貌(mao)、親(qin)切、助人(ren)為樂的(de)態度(du)以(yi)及(ji)講話時適(shi)度(du)音調等更能(neng)增(zeng)加服(fu)務(wu)(wu)(wu)生(sheng)的(de)美感。餐廳(ting)服(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)在服(fu)務(wu)(wu)(wu)時一(yi)定(ding)要(yao)(yao)做到(dao)態度(du)和藹，待(dai)人(ren)處事(shi)的(de)態度(du)須非常(chang)小心。如發(fa)(fa)生(sheng)意外(wai)事(shi)件(jian)時，應記(ji)住(zhu)一(yi)定(ding)要(yao)(yao)忍耐，以(yi)誠(cheng)懇(ken)的(de)態度(du)來(lai)解決任(ren)何(he)爭端(duan)，一(yi)切以(yi)“顧(gu)客(ke)至上(shang)”為原則。

　　二、服務員的合作精神

　　工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員一定要做到認(ren)真負(fu)責，迅速合作(zuo)(zuo)，這樣都能使(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)更順(shun)利。服務(wu)員不但應能愉(yu)快(kuai)勝(sheng)任自己(ji)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，而(er)且(qie)也(ye)應能發(fa)現(xian)及了解同(tong)事(shi)們的(de)困難，并立刻知道在(zai)何(he)處(chu)以何(he)種方式來協(xie)助同(tong)事(shi)。這種積極參與、合作(zuo)(zuo)的(de)精神有(you)助于工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)順(shun)利進行。

　　三、服務員的誠實與禮貌

　　工作的(de)同事之間一(yi)定要(yao)相(xiang)互(hu)(hu)尊重，互(hu)(hu)相(xiang)幫助；遵守餐(can)廳(ting)的(de)規定，不(bu)貪(tan)財，不(bu)欺騙客人，禮貌(mao)周到。這樣在服務時(shi)，才會贏得客人的(de)好感。只要(yao)平時(shi)就(jiu)注意培養從業人員應有(you)的(de)修(xiu)養，生意才能(neng)更(geng)好，才能(neng)達到餐(can)廳(ting)營(ying)利的(de)目的(de)。

　　禮貌、親切、助人為樂的態度以及(ji)講話(hua)時(shi)適度音調等更能增加(jia)服務生的美感。

　　另外，餐廳服(fu)務(wu)人(ren)員在服(fu)務(wu)時(shi)一(yi)定(ding)要(yao)(yao)做(zuo)到(dao)態(tai)度和藹，待(dai)人(ren)處事(shi)(shi)的態(tai)度須非(fei)常小心(xin)。如(ru)發生意外事(shi)(shi)件時(shi)，應記(ji)住一(yi)定(ding)要(yao)(yao)忍耐(nai)，以誠(cheng)懇的態(tai)度來(lai)解決任何爭端，一(yi)切(qie)以“顧客至上”為原則。

　　以上就是我(wo)在這(zhe)次培(pei)訓(xun)中的心得體(ti)會，這(zhe)些(xie)知識(shi)內(nei)容都是領(ling)導在培(pei)訓(xun)課(ke)程中對(dui)我(wo)們(men)(men)的淳(chun)淳(chun)教誨，無論是在餐(can)廳的那個部門想要(yao)做到(dao)(dao)更強最(zui)好(hao)，那么就要(yao)理解服務的重(zhong)要(yao)性。要(yao)好(hao)好(hao)的學(xue)習(xi)，不辜負(fu)領(ling)導對(dui)我(wo)們(men)(men)的期望，讓我(wo)們(men)(men)做到(dao)(dao)最(zui)好(hao)。讓餐(can)廳越來越好(hao)，更上一層樓。

新員工培訓總結8

　　在此(ci)次(ci)新(xin)員(yuan)工培(pei)訓的日子(zi)里，我聽了(le)(le)許(xu)(xu)多(duo)故(gu)事，收獲了(le)(le)許(xu)(xu)多(duo)感動(dong)，也收獲了(le)(le)些許(xu)(xu)干貨，總結起(qi)來是(shi)想明(ming)白了(le)(le)一個道(dao)理：夢想需要努力(li)與堅(jian)持(chi)。

　　人可以立長志(zhi)，但(dan)不可以常立志(zhi)，有(you)了夢想就要堅(jian)持，夢想不會拋棄(qi)我(wo)們(men)，只有(you)我(wo)們(men)自己(ji)才能(neng)拋棄(qi)自己(ji)。沒有(you)誰能(neng)隨隨便便的成功，所以，盡管在實現夢想的道(dao)路上會出現各(ge)種磨難，但(dan)努力與堅(jian)持，就是通向(xiang)夢想成功最好的途徑。

　　持(chi)(chi)之(zhi)以(yi)恒是成功(gong)的(de)(de)“鐵律”。正(zheng)如公司的(de)(de)總裁(cai)寄語里所說(shuo)：“但，我(wo)們(men)要永遠做好每(mei)(mei)一項工(gong)程(cheng)”。我(wo)們(men)作(zuo)為(wei)工(gong)程(cheng)人，對待工(gong)程(cheng)應(ying)當有(you)著工(gong)匠精神(shen)，少一些功(gong)利主義的(de)(de)追求，多一些不(bu)為(wei)什么的(de)(de)堅持(chi)(chi)。只有(you)堅持(chi)(chi)對工(gong)程(cheng)質量的(de)(de)不(bu)斷追求才有(you)可(ke)能超越對手，超越自我(wo)，才有(you)可(ke)能實現(xian)成為(wei)行業(ye)里的(de)(de)名牌的(de)(de)夢(meng)想(xiang)，才可(ke)以(yi)做到，“如果可(ke)能的(de)(de)話(hua)，賺(zhuan)點錢”，才敢為(wei)了誠(cheng)信說(shuo)出(chu)：“如果必(bi)要的(de)(de)話(hua)，賠點錢”，也才敢寫出(chu)，“我(wo)們(men)要做好每(mei)(mei)一項工(gong)程(cheng)”。

　　回想起自己剛剛入(ru)職(zhi)時(shi)，真的(de)是(shi)職(zhi)場小白，學(xue)也學(xue)不會，教也教不會，也曾一度想過是(shi)否(fou)應當放(fang)棄。但，所幸的(de)是(shi)，我(wo)堅(jian)持了下來。由涵(han)洞開(kai)始入(ru)手學(xue)習結構設(she)計，或許是(shi)得(de)益于一直以來的(de)默默地努力與(yu)堅(jian)持。終于，我(wo)設(she)計的(de)涵(han)洞能(neng)夠得(de)到同(tong)事的(de)認(ren)可、通過專家(jia)評審，其中(zhong)的(de)一些項(xiang)目也逐步(bu)落地，進入(ru)施工(gong)階段(duan)。現(xian)在的(de)我(wo)開(kai)始更(geng)難(nan)的(de)橋梁設(she)計的(de)學(xue)習，雖然(ran)很難(nan)，但是(shi)我(wo)相信在努力與(yu)堅(jian)持的(de)幫(bang)助下，我(wo)能(neng)夠實現(xian)自己成為(wei)一名優秀的(de)路橋設(she)計師的(de)夢(meng)想，也能(neng)夠實現(xian)與(yu)三(san)鷹同(tong)發展、齊(qi)向前的(de)夢(meng)想。

　　不放(fang)棄(qi)，存希冀。每(mei)個人都有著自己(ji)的(de)(de)(de)路要走，路在自己(ji)腳下。路上或(huo)許(xu)有感動，或(huo)許(xu)有委屈(qu)。但我們(men)不能輕(qing)言放(fang)棄(qi)，努力與堅持，為了夢(meng)想(xiang)，無需太(tai)多的(de)(de)(de)理由。積極的(de)(de)(de)面對困難，就算暫(zan)時的(de)(de)(de)結果是委屈(qu)、無奈與哀傷(shang)，但終有一天，我們(men)會因(yin)為自己(ji)的(de)(de)(de)努力與堅持而收獲意(yi)料之中，想(xiang)象之外的(de)(de)(de)好結果。

　　成功對每一個人(ren)都是(shi)(shi)公(gong)平的(de)(de)，有的(de)(de)人(ren)用有限(xian)的(de)(de)時間通(tong)過努力與堅持，最終(zhong)實現自己的(de)(de)夢想，不枉在(zai)人(ren)世走(zou)一遭。有的(de)(de)人(ren)卻在(zai)追逐夢想的(de)(de)途中(zhong)，忘記(ji)了努力與堅持，成了“鍵盤俠”之流(liu)，說著(zhu)“就是(shi)(shi)這(zhe)樣的(de)(de)命”的(de)(de)弱者的(de)(de)語言(yan)，過著(zhu)日(ri)復一日(ri)，沒有希望，痛苦掙扎的(de)(de)生(sheng)活。

　　人(ren)(ren)(ren)生(sheng)就像一(yi)條不(bu)能走(zou)回頭(tou)路(lu)的繁華大(da)街(jie)。很多人(ren)(ren)(ren)會陪(pei)著(zhu)你(ni)一(yi)起出發，但(dan)在(zai)途中總會有一(yi)些人(ren)(ren)(ren)因(yin)(yin)為各種各樣的原因(yin)(yin)而(er)轉(zhuan)身踏向(xiang)另一(yi)條路(lu)，漸行漸遠，到(dao)最后，留(liu)下(xia)的能夠(gou)一(yi)起前行追逐夢想(xiang)的人(ren)(ren)(ren)也越(yue)來越(yue)少(shao)。那些離開(kai)的人(ren)(ren)(ren)不(bu)是因(yin)(yin)為不(bu)夠(gou)優秀，那些走(zou)到(dao)最后的人(ren)(ren)(ren)也不(bu)是因(yin)(yin)為太(tai)優秀而(er)留(liu)了下(xia)來。恰恰是因(yin)(yin)為那些留(liu)下(xia)來的人(ren)(ren)(ren)把該做的都做了，努(nu)力而(er)又堅(jian)持(chi)的向(xiang)著(zhu)夢想(xiang)走(zou)去(qu)，于是就成功(gong)了，留(liu)了下(xia)來。

　　命是弱者借口，運(yun)乃(nai)強者謙詞(ci)。在堅持努力的人，不要抱怨命運(yun)不公，時間會證(zheng)明我們所付出的一(yi)切汗(han)水、血與淚都是值(zhi)得的，因為實現夢想需要的條(tiao)件很(hen)簡(jian)單，就(jiu)是努力與堅持。

新員工培訓總結9

　　九月的(de)(de)陽光毫不吝嗇的(de)(de)從(cong)天空灑向大(da)地，人們卻無暇顧忌陽關的(de)(de)呵護，大(da)家都為心中理(li)想(xiang)的(de)(de)人生(sheng)在奮(fen)斗。看吧！在蓬勃(bo)發(fa)展的(de)(de)電力(li)學院又(you)來了(le)一批新的(de)(de)員工們，他們像今天的(de)(de)太陽一樣生(sheng)機勃(bo)勃(bo)，光芒四射，他們的(de)(de)人生(sheng)即(ji)將翻(fan)開嶄(zhan)新的(de)(de)一頁。

　　通過為(wei)期(qi)五天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習培訓，大(da)家對省(sheng)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)有(you)了(le)(le)更(geng)(geng)深(shen)刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解，對電力(li)學院一(yi)路風(feng)風(feng)雨雨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)歷程和(he)各(ge)項制度(du)也更(geng)(geng)加熟悉，為(wei)新(xin)員(yuan)工更(geng)(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)融入電院的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)家庭(ting)，更(geng)(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)打(da)下了(le)(le)堅(jian)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。首先，學習企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)，最求自我發展(zhan)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神財(cai)富，是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)長期(qi)實(shi)踐過程中取得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)成果，要了(le)(le)解一(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)必須先了(le)(le)解它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)，要認(ren)同(tong)一(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，必須認(ren)同(tong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)，只有(you)當(dang)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)觀(guan)與企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內涵相互一(yi)致，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)和(he)員(yuan)工才能(neng)夠共同(tong)進(jin)步，共創佳績(ji)。通過老(lao)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精彩講解，大(da)家知道了(le)(le)我們省(sheng)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)是(shi)(shi)(shi)“努力(li)超越，最求卓(zhuo)越”。短短的(de)(de)(de)(de)(de)(de)八個(ge)(ge)字(zi)言簡意賅，向(xiang)員(yuan)工提(ti)出了(le)(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)方向(xiang)和(he)對員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)要求。這是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)不斷(duan)最求進(jin)步，不斷(duan)要求創新(xin)，努力(li)最求發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)。這就給員(yuan)工們提(ti)出了(le)(le)要求，樹(shu)立了(le)(le)目標，身(shen)為(wei)其(qi)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)員(yuan)我深(shen)感責(ze)任之重，壓力(li)之大(da)。就像老(lao)師講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)樣企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)是(shi)(shi)(shi)水，能(neng)夠讓不同(tong)層次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人吸收能(neng)量，擁有(you)在(zai)同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)水平，所以我們唯有(you)讓公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)內涵注入自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想(xiang)，武裝自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)頭腦，才能(neng)像國網公(gong)(gong)司(si)一(yi)樣在(zai)風(feng)雨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)磨礪重不斷(duan)前(qian)進(jin)，不斷(duan)發展(zhan)。

　　其次(ci)，學習建(jian)設(she)(she)強大執(zhi)行(xing)力(li)。什么是執(zhi)行(xing)，老(lao)師告訴我(wo)們執(zhi)行(xing)就(jiu)是按照統(tong)一(yi)的(de)標準，一(yi)絲(si)不茍的(de)去做，而執(zhi)行(xing)力(li)就(jiu)是貫徹戰(zhan)略(lve)意圖，完成預定(ding)目標的(de)操(cao)作(zuo)能(neng)力(li)。只有建(jian)設(she)(she)強大的(de)執(zhi)行(xing)力(li)，員工才能(neng)更(geng)(geng)(geng)好的(de)領會學校(xiao)的(de)發展戰(zhan)略(lve)并為之努力(li)奮斗，才能(neng)夠在部門(men)里更(geng)(geng)(geng)好的(de)領會領導(dao)的(de)意圖，把(ba)部門(men)的(de)工作(zuo)做到更(geng)(geng)(geng)好，更(geng)(geng)(geng)完善。那么如(ru)何(he)建(jian)設(she)(she)執(zhi)行(xing)力(li)呢？老(lao)師告訴我(wo)們：

　　第一(yi)要認(ren)同企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)。員工只有認(ren)同企(qi)(qi)業(ye)的(de)文化(hua)，才能夠(gou)使之(zhi)成為企(qi)(qi)業(ye)未(wei)來的(de)一(yi)部分，隨著(zhu)企(qi)(qi)業(ye)共同成長(chang)。

　　第二，要(yao)統一(yi)觀(guan)(guan)念(nian)(nian)。一(yi)個(ge)團隊的價(jia)值觀(guan)(guan)不(bu)統一(yi)，無從來談凝(ning)聚(ju)力(li)，沒有凝(ning)聚(ju)力(li)人(ren)員(yuan)(yuan)則(ze)會(hui)一(yi)盤散沙，那么(me)后果不(bu)言即明，所以要(yao)建設員(yuan)(yuan)工的執行力(li)，統一(yi)觀(guan)(guan)念(nian)(nian)使(shi)必不(bu)可少的一(yi)環。當人(ren)心思齊，團結一(yi)致(zhi)時，沒有什么(me)困難還(huan)能夠(gou)被稱(cheng)為困難了。

　　第(di)三，提(ti)高溝通(tong)能(neng)(neng)力。部門時由一(yi)個(ge)個(ge)人組(zu)成(cheng)的(de)(de)(de)團體，只有溝通(tong)舒(shu)暢，意見(jian)一(yi)致的(de)(de)(de)時候，才能(neng)(neng)發揮出組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)力量。正(zheng)如人體的(de)(de)(de)循環系(xi)統必須(xu)暢通(tong)無阻，人的(de)(de)(de)身體各(ge)部位就能(neng)(neng)協(xie)調運作(zuo)，就能(neng)(neng)夠(gou)精力旺盛，身強(qiang)體壯。所(suo)以組(zu)織(zhi)中的(de)(de)(de)個(ge)人必須(xu)具備良好的(de)(de)(de)溝通(tong)能(neng)(neng)力，才能(neng)(neng)夠(gou)使大家人盡其才，和諧共處(chu)，創造(zao)佳績。

　　最后，學(xue)習了電力基(ji)礎知(zhi)(zhi)識(shi)。正(zheng)如譚書記所(suo)說，身為電力學(xue)院(yuan)的(de)(de)一員走出去就代表了學(xue)院(yuan)，如果對基(ji)本的(de)(de)電力知(zhi)(zhi)識(shi)都一竅(qiao)不(bu)通，肯定會貽笑(xiao)大(da)方，不(bu)但讓自己臉(lian)面無(wu)光，更重要的(de)(de)是有損學(xue)院(yuan)的(de)(de)聲譽。所(suo)以，人資(zi)部派來一位(wei)電力知(zhi)(zhi)識(shi)豐富的(de)(de)老師給我們補上了一個(ge)知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)漏洞，讓我們都了解什么是電流(liu)，電能(neng)的(de)(de)轉換和電力系統的(de)(de)工作流(liu)程，使大(da)家(jia)受益匪淺。

　　培訓(xun)很快就結束了，通(tong)過(guo)培訓(xun)大(da)家深刻體會到(dao)電(dian)院(yuan)對人(ren)(ren)才的(de)重視(shi)和對新(xin)員工(gong)的(de)期(qi)望(wang)(wang)，我(wo)(wo)們也會以(yi)自己的(de)努力(li)來回報學院(yuan)的(de)期(qi)望(wang)(wang)，謹(jin)記著“愛(ai)電(dian)院(yuan)，做主(zhu)人(ren)(ren)”的(de)校(xiao)訓(xun)，不斷發(fa)展自我(wo)(wo)，為(wei)電(dian)院(yuan)明天的(de)輝煌播(bo)灑自己的(de)一縷陽光。

新員工培訓總結10

　　x月xx日，集(ji)團培訓的最(zui)后一天(tian)，在集(ji)團領導和大學生的座談會上，xx總(zong)裁(cai)提(ti)到了一本書——《空杯心態(tai)》。

　　正式工作已(yi)有(you)六天(tian)了，每天(tian)過的都很充實，因為有(you)太(tai)多東西要(yao)學，自己仿佛就(jiu)像(xiang)一個(ge)“零”，需要(yao)從頭開(kai)始，一點(dian)(dian)點(dian)(dian)的積(ji)累。自己的這種感受，似(si)乎和劉冰總(zong)裁那天(tian)提(ti)到(dao)的空杯心態(tai)很是貼(tie)合。

　　站在(zai)(zai)賣場(chang)里，看著(zhu)(zhu)人來(lai)(lai)人往(wang)的顧客(ke)，似乎(hu)是熟悉而(er)又陌生的。在(zai)(zai)不久之前(qian)，我還和他們一(yi)樣，自(zi)由(you)自(zi)在(zai)(zai)的逛(guang)著(zhu)(zhu)，找尋著(zhu)(zhu)屬于(yu)自(zi)己的目標產(chan)品(pin)或是潛在(zai)(zai)商品(pin)。而(er)今我已經轉換了角色，成為了商場(chang)的一(yi)名員工為來(lai)(lai)來(lai)(lai)往(wang)往(wang)的顧客(ke)們提供(gong)服務。

　　工(gong)作的(de)(de)(de)(de)第一天，自己(ji)似(si)乎無(wu)知的(de)(de)(de)(de)回到(dao)了(le)幼年時期，對(dui)于產品(pin)的(de)(de)(de)(de)陌生(sheng)，使我無(wu)法正常的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，只是(shi)幫著(zhu)(zhu)幾個姐做些(xie)力所能(neng)及的(de)(de)(de)(de)事兒，打掃(sao)打掃(sao)衛生(sheng)，疊疊衣服(fu)，站在門口喊(han)著(zhu)(zhu)歡(huan)迎(ying)光臨。這種感覺一下(xia)讓(rang)我踏實了(le)下(xia)來(lai)，因為自己(ji)就是(shi)一個“零”，無(wu)論你(ni)在大學是(shi)多么的(de)(de)(de)(de)優(you)秀!

　　在接下來的(de)(de)幾(ji)天中，幾(ji)個(ge)姐(jie)給(gei)了我(wo)很(hen)多幫助，他(ta)們給(gei)我(wo)講了很(hen)多東(dong)西，例如(ru)衣服的(de)(de)面料，款式，制作工藝，買點，如(ru)何給(gei)顧客開票，如(ru)何打價簽等等。這些東(dong)西似乎很(hen)小，但卻是最(zui)基礎的(de)(de)東(dong)西在我(wo)工作的(de)(de)初期扮演了非常重要(yao)的(de)(de)基礎，幾(ji)個(ge)姐(jie)非常耐心的(de)(de)交給(gei)了我(wo)很(hen)多的(de)(de)東(dong)西，而他(ta)們也(ye)扮演了我(wo)踏入社會后(hou)的(de)(de)第一(yi)批老(lao)師。

　　在這幾天(tian)的(de)工作里也遇到幾個作為過來人的(de)學長，他們也給了我很多的(de)建議，讓我一(yi)定(ding)要從最基礎的(de)學起(qi)，把最基本的(de)一(yi)些商品貨(huo)物知識掌握好(hao)了最自己(ji)以后的(de)工作是非常有(you)幫(bang)助(zhu)的(de)。

　　實(shi)對于很(hen)多(duo)大學生來說，第一次步入職場時的(de)心態是很(hen)難把(ba)控的(de)，那種夢想與現實(shi)的(de)差距，使我們不能(neng)踏實(shi)的(de)從最基礎的(de)做(zuo)起，浮躁的(de)心阻擾(rao)著我們的(de)前進(jin)。

　　《空(kong)杯(bei)(bei)心態》一書(shu)中有這(zhe)樣(yang)一句話(hua)，“在(zai)職場中和(he)生活中，我們最容易犯(fan)的(de)(de)錯(cuo)誤之(zhi)一，就是(shi)抓住了(le)什么就不(bu)愿意松(song)(song)手(shou)。這(zhe)樣(yang)導致(zhi)的(de)(de)結果，往(wang)往(wang)就是(shi)無(wu)法繼續成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)、超越，導致(zhi)因小(xiao)失大、后(hou)退乃(nai)至更(geng)嚴重的(de)(de)錯(cuo)誤產生。外在(zai)的(de)(de)“松(song)(song)手(shou)”，來自(zi)內(nei)在(zai)的(de)(de)“空(kong)杯(bei)(bei)心態”。只有倒出你(ni)“杯(bei)(bei)子(zi)”中的(de)(de)水(shui)(shui)，才可以裝進新的(de)(de)水(shui)(shui)，更(geng)不(bu)至于讓(rang)原來“杯(bei)(bei)子(zi)”中的(de)(de)水(shui)(shui)發(fa)臭。“時刻歸零(ling)”是(shi)一流人才的(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)之(zhi)道，更(geng)是(shi)聯想(xiang)、海爾這(zhe)些一流團隊的(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)之(zhi)道。不(bu)要害怕松(song)(song)手(shou)，松(song)(song)開的(de)(de)手(shou)比緊(jin)握的(de)(de)手(shou)擁有!”

　　在大(da)學里(li)或許我們(men)曾經(jing)非(fei)(fei)常(chang)出(chu)色，或許曾經(jing)非(fei)(fei)常(chang)優秀，但是那些(xie)已經(jing)成(cheng)為過往，面對人生新的階段，我們(men)要及時將自己清零，這樣(yang)我們(men)才能再(zai)有容量來接受的東西，我想這就是有舍才有得吧!

新員工培訓總結11

　　很(hen)多(duo)門店新(xin)員(yuan)工培(pei)訓(xun)都存在這樣的(de)問(wen)題：培(pei)訓(xun)當下，新(xin)員(yuan)工各(ge)個積極性(xing)很(hen)高，顯得(de)斗志(zhi)昂揚，恨不(bu)得(de)立即奔赴工作(zuo)崗位開始工作(zuo)。但是(shi)一(yi)段時間(jian)過(guo)后(一(yi)般一(yi)周)，員(yuan)工的(de)精(jing)神面貌發生(sheng)了(le)一(yi)百八(ba)十度(du)轉(zhuan)變，當初的(de)氣勢(shi)已經銷售殆盡，掌握的(de)日(ri)常服務(wu)禮儀(yi)也沒有用上(shang)。

　　為(wei)什么新(xin)(xin)(xin)員工(gong)(gong)在(zai)培(pei)訓期間與(yu)工(gong)(gong)作后(hou)反差會這么大?究其原因，就是新(xin)(xin)(xin)員工(gong)(gong)培(pei)訓工(gong)(gong)作沒有(you)做到位。有(you)兩(liang)方(fang)面(mian)(mian)的原因，一(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian)是企(qi)業本身不(bu)夠(gou)重視新(xin)(xin)(xin)員工(gong)(gong)培(pei)訓，只是走(zou)形(xing)式，對外宣(xuan)傳的時候能夠(gou)有(you)個由頭：我(wo)們也為(wei)員工(gong)(gong)提供培(pei)訓之類。另一(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian)企(qi)業沒有(you)選對培(pei)訓師，或培(pei)訓師水平(ping)不(bu)夠(gou)，沒有(you)能夠(gou)從根本上理解新(xin)(xin)(xin)員工(gong)(gong)培(pei)訓的目(mu)的和(he)目(mu)標。

　　因此，藥店在對新(xin)員(yuan)工(gong)進行新(xin)員(yuan)工(gong)入職(zhi)培(pei)訓的時候，就要抓(zhua)住培(pei)訓目的和(he)目標來開(kai)展培(pei)訓工(gong)作(zuo)。

　　藥店新員工培訓目的

　　一、自身價值觀與企業理念的統一

　　新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在加入一(yi)個新的(de)組織后，首要的(de)也是最基本的(de)要求(qiu)就(jiu)是做(zuo)好(hao)自身價(jia)值觀與(yu)企(qi)業理念的(de)統一(yi)。價(jia)值觀是決定人(ren)的(de)行為(wei)的(de)心理基礎，如果新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)每天都在做(zuo)魚自己價(jia)值觀相違背的(de)事(shi)情，時間長了就(jiu)容(rong)易產生負面情緒，必然導致工(gong)(gong)作效(xiao)率低下。

　　因此，藥(yao)店要通(tong)過藥(yao)店新員(yuan)工培訓來幫(bang)助(zhu)新員(yuan)工樹立正(zheng)確的(de)價值觀(guan)，且(qie)與藥(yao)店自身理念達(da)成一致，為共同的(de)目標而(er)工作、奮(fen)斗，只有具(ju)備(bei)良好的(de)職業心態(tai)才是成功的(de)基礎(chu)。

　　二、明確自身職責與權利

　　新員工(gong)(gong)(gong)在(zai)進入企(qi)業的當下，面對全新的工(gong)(gong)(gong)作環境與(yu)陌(mo)生(sheng)的同事，還有企(qi)業文化(hua)、產(chan)品等(deng)，難免感到茫然不(bu)知所措，這個時候，企(qi)業如果不(bu)重視新員工(gong)(gong)(gong)對崗(gang)位職責(ze)、任職要求、工(gong)(gong)(gong)作目標等(deng)了解需(xu)求，員工(gong)(gong)(gong)就很容易迷失方向，認為企(qi)業不(bu)夠重視自(zi)己(ji)等(deng)，進而產(chan)生(sheng)對企(qi)業的不(bu)滿和怨憤。

　　三、掌握基本的工作技能

　　對(dui)于藥店員工(gong)(gong)(gong)來講，相對(dui)于其(qi)他(ta)門店員工(gong)(gong)(gong)，需要(yao)更加專(zhuan)業的知(zhi)(zhi)識和(he)技(ji)能(neng)。因此，藥店要(yao)讓新(xin)員工(gong)(gong)(gong)盡快適應(ying)崗位(wei)要(yao)求，以(yi)免新(xin)員工(gong)(gong)(gong)產(chan)生挫折感，在(zai)新(xin)員工(gong)(gong)(gong)培訓(xun)期間，基(ji)本(ben)知(zhi)(zhi)識和(he)技(ji)能(neng)的培訓(xun)是至(zhi)關(guan)重要(yao)的一環。

　　藥(yao)店新(xin)員(yuan)工(gong)培訓內(nei)容

　　藥(yao)店新員工職業生涯規(gui)劃(hua)培訓(xun)

　　新員(yuan)工職業(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯規劃(hua)培訓幾(ji)乎是所有企業(ye)(ye)(ye)在(zai)進(jin)行新員(yuan)工培訓過程中(zhong)的(de)(de)一(yi)個重要模塊，目的(de)(de)在(zai)于幫助新員(yuan)工確立(li)個人(ren)發展目標(biao)，并引導(dao)新員(yuan)工向企業(ye)(ye)(ye)目標(biao)靠(kao)攏。企業(ye)(ye)(ye)也會為新員(yuan)工提供職業(ye)(ye)(ye)發展的(de)(de)條件(jian)與(yu)(yu)機(ji)會以(yi)實現企業(ye)(ye)(ye)與(yu)(yu)個人(ren)的(de)(de)共同進(jin)步(bu)。

　　新(xin)員工職(zhi)業規劃可分(fen)為(wei)以下幾個步驟：

　　確(que)定(ding)志(zhi)(zhi)向(xiang)。志(zhi)(zhi)向(xiang)是事業(ye)成功的基本前提(ti)，新員工(gong)在入(ru)職之初，就要確(que)立自(zi)己今后(hou)的發展志(zhi)(zhi)向(xiang)以便在以后(hou)的工(gong)作(zuo)、學習中不(bu)斷朝著這個目標前進。

　　綜合評(ping)估。評(ping)估包括自我評(ping)估與職業(ye)生(sheng)涯機會評(ping)估，員工要根(gen)據自身興趣、特(te)長、性格等結(jie)合各種環境因素進行(xing)綜合考慮。

　　選(xuan)擇職(zhi)業。職(zhi)業的選(xuan)擇要考慮性格、興趣、特長等與職(zhi)業的匹配以及內(nei)外環(huan)境與職(zhi)業的適應。

　　職業生涯路線的選(xuan)擇。

　　設定職業生涯目標。

　　制定行動計劃與措施。

　　藥店新員工服務禮儀規范培訓

　　藥店(dian)員工(gong)作為(wei)藥店(dian)的(de)(de)(de)形象代言人，要(yao)做好充分的(de)(de)(de)儀容儀表和禮儀的(de)(de)(de)功課，為(wei)顧(gu)(gu)客(ke)呈現(xian)專業(ye)、優秀的(de)(de)(de)形象。藥店(dian)員工(gong)要(yao)注重自己的(de)(de)(de)服(fu)飾(shi)(shi)美、修飾(shi)(shi)酶、舉止美、情緒美，要(yao)熱情、主動的(de)(de)(de)為(wei)顧(gu)(gu)客(ke)提供(gong)服(fu)務：

　　服飾美：

　　服裝樣式要和諧、大方

　　穿戴(dai)要整潔、衛生

　　修飾美：

　　修飾要(yao)美觀(guan)、大方、淡(dan)雅(ya)

　　注重自身的儀容

　　舉止美：

　　站立姿(zi)勢要自(zi)然、端正

　　形態分度要高雅、禮貌、得體

　　情緒美：

　　要(yao)熱情飽滿、精力充(chong)沛

　　化不利情緒(xu)為(wei)有(you)利情緒(xu)

　　儀容儀表(biao)應避免下列情(qing)況出(chu)現：

　　服裝怪(guai)異(yi)，渾身珠(zhu)光寶氣，且香(xiang)氣撲(pu)鼻。

　　衣(yi)服不(bu)整潔(jie)，鈕(niu)扣掉(diao)落或(huo)脫線。

　　不配帶胸卡(ka)或將胸卡(ka)藏于衣服(fu)內(nei)只露出一角。

　　化妝(zhuang)時使用很(hen)奇怪的顏(yan)色。

　　濃妝艷抹(mo)，眼線和睫毛液滲出(chu)，帶(dai)夸張(zhang)耳環。

　　頭發(fa)顏色怪異，表(biao)面油(you)膩(ni)有頭皮屑。

　　留(liu)(liu)長指(zhi)(zhi)甲，涂有(you)色(se)指(zhi)(zhi)甲油，或(huo)短指(zhi)(zhi)甲內(nei)留(liu)(liu)有(you)污垢(gou)。

　　表(biao)情(qing)頹廢，抱(bao)肘(zhou)擁胸，手(shou)插衣袋而立。

　　藥店新員工基本醫學知識培訓

　　藥(yao)店(dian)新員(yuan)(yuan)工雖然都是(shi)從醫學或藥(yao)學院畢業的(de)(de)專業人才，但(dan)是(shi)缺乏實(shi)際的(de)(de)操作(zuo)(zuo)經驗，藥(yao)店(dian)應配合新員(yuan)(yuan)工培訓講師(shi)，安排專人做好新員(yuan)(yuan)工的(de)(de)基本醫學知識培訓工作(zuo)(zuo)，以(yi)便在以(yi)后盡快的(de)(de)融(rong)入(ru)到工作(zuo)(zuo)氛(fen)圍當中。

　　藥店新員(yuan)工銷售技能培訓

　　藥店經(jing)營(ying)(ying)已獲(huo)利(li)為目的(de)，因此，應加強(qiang)藥店新員工銷(xiao)售(shou)技能(neng)培訓，對新員工要強(qiang)化營(ying)(ying)銷(xiao)意識，更(geng)新營(ying)(ying)銷(xiao)理念(nian)，提高銷(xiao)售(shou)能(neng)力;增強(qiang)執行(xing)力，要求新員工能(neng)夠結合本店實際(ji)，創造性(xing)的(de)完成上級交給的(de)銷(xiao)售(shou)任(ren)務;提升(sheng)促(cu)銷(xiao)能(neng)力，店員要能(neng)夠依(yi)照店內促(cu)銷(xiao)任(ren)務，把銷(xiao)售(shou)和(he)促(cu)銷(xiao)措施具體化，增加業績。

　　藥店新進(jin)員(yuan)工(gong)(gong)培訓(xun)的(de)根本目(mu)的(de)在于塑造新員(yuan)工(gong)(gong)的(de)職業工(gong)(gong)作心態，確(que)立與藥店發展目(mu)標一致的(de)職業生涯規劃，這樣才能上下一條心，為藥店銷售事(shi)業的(de)發展貢獻力量。

新員工培訓總結12

　　20xx年7月14日，我(wo)(wo)們成為了(le)一(yi)(yi)名光榮的(de)(de)(de)南方電網雙調公司(si)新(xin)員工。在公司(si)的(de)(de)(de)精(jing)心(xin)安(an)排下(xia)，我(wo)(wo)們參加(jia)了(le)由培(pei)(pei)評中心(xin)主辦(ban)的(de)(de)(de)入職培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。通過20多(duo)天的(de)(de)(de)第一(yi)(yi)階段通用(yong)知識的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，我(wo)(wo)們進行了(le)公司(si)企業文化(hua)、發展戰(zhan)略、安(an)全生(sheng)產(chan)、抽水蓄能技術(shu)、財(cai)務(wu)管理、陪評體系等主題的(de)(de)(de)學(xue)習，感受(shou)到公司(si)對我(wo)(wo)們成長(chang)的(de)(de)(de)重視。下(xia)面就這一(yi)(yi)階段的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，作一(yi)(yi)總結：

　　1、懷著空杯心態，實(shi)現"校園人"到"企(qi)業人"的轉變。在我們的生命中，

　　有(you)(you)時候我(wo)們必須做出困難(nan)的(de)(de)(de)決定，開(kai)始一個更新(xin)(xin)的(de)(de)(de)過程。老鷹(ying)沒過幾十年，就要將自己(ji)的(de)(de)(de)羽(yu)(yu)毛(mao)一根一根拔(ba)下(xia)，等到新(xin)(xin)的(de)(de)(de)羽(yu)(yu)毛(mao)長(chang)(chang)(chang)成，才能(neng)(neng)再次(ci)翱翔于藍天。初入職場的(de)(de)(de)我(wo)們，由自由散(san)漫的(de)(de)(de)校園(yuan)生(sheng)活進入了繁忙(mang)緊張(zhang)的(de)(de)(de)職場生(sheng)活，由理論走向了實際，會有(you)(you)種種的(de)(de)(de)不適應(ying)。軍(jun)訓的(de)(de)(de)'汗水磨練了我(wo)們的(de)(de)(de)意志，教會了我(wo)們服從(cong)。只有(you)(you)慢(man)慢(man)去(qu)改(gai)變(bian)自己(ji)，我(wo)們才能(neng)(neng)適應(ying)新(xin)(xin)環境。只有(you)(you)適應(ying)了新(xin)(xin)環境，我(wo)們才能(neng)(neng)更好地成長(chang)(chang)(chang)。"三人(ren)行必有(you)(you)我(wo)師焉",每個同事都(dou)有(you)(you)自己(ji)的(de)(de)(de)長(chang)(chang)(chang)處，都(dou)有(you)(you)值得我(wo)們學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)地方。學(xue)(xue)歷并不代表能(neng)(neng)力，過去(qu)都(dou)只是過去(qu)，每個人(ren)的(de)(de)(de)起點都(dou)是一樣的(de)(de)(de)，都(dou)需要學(xue)(xue)習很多。因此，作為新(xin)(xin)入職的(de)(de)(de)員工，更應(ying)該懷著(zhu)空杯心態，忘掉(diao)學(xue)(xue)歷、忘掉(diao)過去(qu)，從(cong)心開(kai)始，積極主動學(xue)(xue)習，努力提(ti)升(sheng)自己(ji)的(de)(de)(de)專(zhuan)業技能(neng)(neng)和知識(shi)。

　　2、合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)互(hu)(hu)(hu)(hu)助，養(yang)成團(tuan)隊(dui)意識。無(wu)論是(shi)(shi)在(zai)軍(jun)訓中的(de)(de)(de)日(ri)常訓練，還是(shi)(shi)素質拓展中的(de)(de)(de)驛站傳書、穿越鐵(tie)絲網、畢(bi)業墻等游戲，無(wu)不(bu)在(zai)加深同(tong)(tong)事(shi)之間的(de)(de)(de)與信任，培養(yang)我(wo)們的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)意識。在(zai)同(tong)(tong)伴(ban)動作(zuo)(zuo)(zuo)不(bu)規范時，其他(ta)人都(dou)能(neng)幫助其改正，細(xi)心講解動作(zuo)(zuo)(zuo)要領，并親自(zi)示范，整(zheng)個(ge)(ge)團(tuan)隊(dui)成員(yuan)共(gong)同(tong)(tong)提(ti)高。發(fa)現(xian)問題(ti)(ti)、分(fen)析(xi)問題(ti)(ti)、分(fen)工合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)、實施計(ji)劃、進(jin)行反饋(kui)、改進(jin)提(ti)升，我(wo)們團(tuan)結合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)、互(hu)(hu)(hu)(hu)助成長。正是(shi)(shi)我(wo)們的(de)(de)(de)彼此信任，相(xiang)互(hu)(hu)(hu)(hu)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)，使得(de)58人只用了(le)7分(fen)鐘翻越了(le)4.2m的(de)(de)(de)高墻。記得(de)是(shi)(shi)進(jin)行**新聞(wen)(wen)的(de)(de)(de)推送(song)時，大家都(dou)是(shi)(shi)第一次(ci)(ci)進(jin)行**的(de)(de)(de)推送(song)，在(zai)新聞(wen)(wen)制作(zuo)(zuo)(zuo)中出(chu)現(xian)各種問題(ti)(ti)。但微信小分(fen)隊(dui)的(de)(de)(de)全體成員(yuan)，并沒有相(xiang)互(hu)(hu)(hu)(hu)抱怨，而(er)(er)是(shi)(shi)團(tuan)結一致，相(xiang)互(hu)(hu)(hu)(hu)溝(gou)通合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)，在(zai)孔老師的(de)(de)(de)指導下，順利完成了(le)第一次(ci)(ci)培訓新聞(wen)(wen)的(de)(de)(de)推送(song)工作(zuo)(zuo)(zuo)。在(zai)主題(ti)(ti)研討時，大家在(zai)每次(ci)(ci)的(de)(de)(de)初審、復審之后，總會進(jin)行討論，相(xiang)互(hu)(hu)(hu)(hu)提(ti)出(chu)情景劇(ju)中表演得(de)不(bu)足，共(gong)同(tong)(tong)改進(jin)劇(ju)本(ben)，為同(tong)(tong)一個(ge)(ge)目標而(er)(er)努力。

　　3、我是一(yi)名南(nan)網人(ren)。為(wei)了主(zhu)動承擔社(she)會責(ze)任(ren)，全(quan)力做好(hao)電(dian)(dian)力供(gong)應，南(nan)網人(ren)以其(qi)強(qiang)烈的責(ze)任(ren)心、執著(zhu)的敬業(ye)精(jing)神(shen)和精(jing)湛的專業(ye)技能，踐行著(zhu)"萬(wan)家燈火南(nan)網情(qing)深"的核(he)心價值觀。從(cong)瓊州(zhou)海峽的海纜工(gong)程維護隊(dui)，再到特呈(cheng)島上(shang)的貴叔；從(cong)山區(qu)的"貨郎(lang)電(dian)(dian)工(gong)",還是變電(dian)(dian)站一(yi)名普通的維修工(gong)，他們(men)無不在用實際行動詮(quan)釋者"辛苦我一(yi)人(ren)點(dian)亮千萬(wan)家"的南(nan)網精(jing)神(shen)，無不鼓舞(wu)著(zhu)我們(men)奮發向前，為(wei)雙調公司成為(wei)國際領先的發電(dian)(dian)企業(ye)的戰略目(mu)標而努力。

　　4、遵章守紀，養成安(an)全意識。電(dian)網安(an)全穩(wen)定是我們(men)的(de)生命(ming)線，沒有電(dian)網的(de)安(an)全，就(jiu)沒有我們(men)的(de)一切。作(zuo)為一名雙調(diao)公司(si)的(de)員工，遵守公司(si)各(ge)項(xiang)規(gui)章制度是其(qi)應(ying)盡的(de)義(yi)務(wu)。學(xue)習(xi)各(ge)項(xiang)安(an)全規(gui)范(fan)及生產(chan)規(gui)范(fan)，切實保障企業的(de)安(an)全生產(chan)。嚴格(ge)遵守安(an)全操作(zuo)規(gui)范(fan)，安(an)全生產(chan)，做到(dao)不(bu)傷(shang)(shang)害自(zi)己、不(bu)傷(shang)(shang)害他(ta)人(ren)、不(bu)被他(ta)人(ren)傷(shang)(shang)害、保護(hu)他(ta)人(ren)不(bu)被傷(shang)(shang)害。同時，要多(duo)向(xiang)他(ta)人(ren)學(xue)習(xi)，多(duo)問為什(shen)么，努(nu)力提(ti)高自(zi)身各(ge)項(xiang)技能。

　　目(mu)前，我懷著(zhu)空杯(bei)心態(tai)，努(nu)力養成(cheng)團(tuan)隊意識、安全意識，為成(cheng)為一名(ming)合格(ge)的(de)(de)南(nan)網人(ren)而(er)(er)奮斗。之后將(jiang)對以下(xia)不(bu)足進行改進：1、有時(shi)會感覺很(hen)忙(mang)(mang)、很(hen)累(lei)，還(huan)習慣于學校的(de)(de)散漫生活。因此(ci)，要合理安排時(shi)間(jian)，提高工作效率，不(bu)再為忙(mang)(mang)碌(liu)而(er)(er)忙(mang)(mang)碌(liu)。2、更為積(ji)極(ji)主動，不(bu)再逃避，保(bao)持樂觀向上的(de)(de)心態(tai)，勇于承擔責任。

　　學(xue)(xue)習(xi)無(wu)處不(bu)在(zai)。無(wu)論是領導(dao)還是老同(tong)事、老專家，都在(zai)強調(diao)學(xue)(xue)習(xi)的(de)重要性。從軍訓開始，我們就在(zai)學(xue)(xue)習(xi)。從學(xue)(xue)會服(fu)從，到學(xue)(xue)習(xi)團隊協(xie)作(zuo)；從企業文化，再到安(an)全(quan)知識(shi)，無(wu)不(bu)在(zai)學(xue)(xue)習(xi)。以我為圓心，畫一個圓。圓好比(bi)獲得的(de)知識(shi)，圓越大(da)，我們所接觸的(de)未知也就越大(da)。因此，我們更應該踏實學(xue)(xue)習(xi)，潛心工作(zuo)。

　　當前雙調公司(si)(si)正處于發展(zhan)機(ji)遇期(qi)，正朝著服務好、管理(li)好、形象好的國際領先發電企業(ye)的目標而努力。我一定(ding)從心開始，忘掉過去(qu)，努力學習各項專業(ye)知(zhi)識，遵守公司(si)(si)各項規章制度，在(zai)(zai)實踐中(zhong)不斷成長(chang)，在(zai)(zai)雙調公司(si)(si)的大平臺上展(zhan)現自我，勇(yong)于承(cheng)擔(dan)責任，切實踐行"辛苦我一人，點(dian)亮千萬家(jia)"的南網精(jing)神，為公司(si)(si)的發展(zhan)貢獻(xian)自己的力量！生命不息，學習不止！

新員工培訓總結13

　　經過一周時間，公司共(gong)72位新員工參加了入職培(pei)訓，圓滿完成了各項培(pei)訓內容，他們用豐富精彩(cai)的軍訓匯報(bao)表演迎接(jie)公司領導檢(jian)查。

　　為(wei)(wei)加快新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)融(rong)入到中國鐵建這個大集體中，進一(yi)(yi)(yi)步了(le)解(jie)企業(ye)(ye)，對企業(ye)(ye)的(de)發展情況、企業(ye)(ye)文(wen)化、業(ye)(ye)務流程、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)制度(du)等進行(xing)全(quan)面的(de)了(le)解(jie)，盡快適應新(xin)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)環境。公司在13日和15日分(fen)別(bie)安排了(le)來自四公司的(de)老(lao)領導，部門(men)負責人(ren)(ren)(ren)和公司黨(dang)委(wei)(wei)副(fu)(fu)書(shu)記、紀委(wei)(wei)書(shu)記孫智，集團公司人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源處培(pei)(pei)訓(xun)科(ke)負責人(ren)(ren)(ren)以及黨(dang)群工(gong)(gong)作(zuo)部部長(chang)丁江龍(long)等人(ren)(ren)(ren)從(cong)個人(ren)(ren)(ren)成長(chang)成才、施(shi)工(gong)(gong)過(guo)程中安全(quan)質量(liang)控制管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、物(wu)資(zi)設備(bei)采(cai)購計劃與管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、職業(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)生(sheng)規(gui)劃等方方面面內(nei)容(rong)為(wei)(wei)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)們(men)提前灌輸工(gong)(gong)作(zuo)思想(xiang)。在入職培(pei)(pei)訓(xun)過(guo)程中，通過(guo)部隊軍(jun)(jun)事化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，嚴格按(an)照作(zuo)息時間進行(xing)科(ke)目訓(xun)練，讓(rang)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)漸漸洗(xi)去(qu)身上的(de)浮華，多(duo)了(le)一(yi)(yi)(yi)份從(cong)容(rong)與自信。在7月17日上午，公司總經理(li)(li)(li)凌洪濤(tao)，黨(dang)委(wei)(wei)副(fu)(fu)書(shu)記、紀委(wei)(wei)書(shu)記孫智，集團公司人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源處培(pei)(pei)訓(xun)科(ke)負責人(ren)(ren)(ren)和公司部分(fen)部門(men)負責人(ren)(ren)(ren)一(yi)(yi)(yi)起(qi)觀看了(le)20xx年畢業(ye)(ye)生(sheng)入職培(pei)(pei)訓(xun)暨(ji)軍(jun)(jun)訓(xun)匯報表(biao)演，整齊劃一(yi)(yi)(yi)的(de)步伐，鏗鏘有力的(de)軍(jun)(jun)號聲(sheng)贏得了(le)現場人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)陣陣掌(zhang)聲(sheng)，表(biao)演的(de)內(nei)容(rong)也豐富多(duo)彩，停止間轉(zhuan)法(fa)、跨立、敬禮、齊步走和跑步走一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)呈現，尤其是(shi)最后(hou)的(de)百人(ren)(ren)(ren)練拳，規(gui)模宏大，氣勢磅礴，將匯報表(biao)演推向高潮。

　　表(biao)(biao)演結(jie)束后，凌總和(he)(he)所(suo)有(you)的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)集合(he)到(dao)(dao)(dao)大禮堂進行了(le)(le)簡(jian)短的(de)(de)見(jian)面會。會上(shang)，凌總首(shou)先歡迎新(xin)(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)加(jia)(jia)入(ru)(ru)(ru)到(dao)(dao)(dao)公司(si)，給公司(si)注入(ru)(ru)(ru)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)活力;講述了(le)(le)從公司(si)順應集團公司(si)專(zhuan)業(ye)化要(yao)求趨勢(shi)而(er)成立的(de)(de)沿革(ge)到(dao)(dao)(dao)公司(si)目前所(suo)面臨(lin)的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)形(xing)勢(shi)和(he)(he)新(xin)(xin)(xin)任務，以及為適應公司(si)規(gui)模發(fa)展需求而(er)注冊成立子公司(si)的(de)(de)美好前景;對于新(xin)(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，凌總給他(ta)們(men)提出了(le)(le)三點要(yao)求，更多的(de)(de)是(shi)給予鼓勵和(he)(he)支持，希望他(ta)們(men)盡快融(rong)入(ru)(ru)(ru)到(dao)(dao)(dao)鋪架公司(si)這(zhe)個大家(jia)庭中，同時也(ye)對這(zhe)些(xie)新(xin)(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)充滿(man)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)期待和(he)(he)更高的(de)(de)期望。大家(jia)都紛紛表(biao)(biao)示將不辜(gu)負領(ling)導(dao)的(de)(de)期望和(he)(he)重托，到(dao)(dao)(dao)項目后一(yi)定努(nu)力工(gong)(gong)作(zuo)，加(jia)(jia)強學(xue)(xue)習，學(xue)(xue)用結(jie)合(he)，努(nu)力將自己所(suo)學(xue)(xue)的(de)(de)理(li)論知識運用到(dao)(dao)(dao)實踐中去。

　　見面會結束(shu)后，凌總、孫書記以及部門負(fu)責人同新員工(gong)一起合影(ying)留念。他(ta)們也將陸陸續(xu)續(xu)走上新的工(gong)作崗位，走向(xiang)施工(gong)前線，他(ta)們將用自己的辛勤和汗水為開辟人生新的篇章而努力奮斗!

新員工培訓總結14

　　入(ru)職(zhi)**公(gong)司已有(you)2月(yue)有(you)余，期(qi)間(jian)，公(gong)司組織了1次新員工入(ru)職(zhi)培訓(xun)會。主由公(gong)司高層(ceng)領(ling)導(dao)就公(gong)司的戰略發(fa)展(zhan)思路，技術項目發(fa)展(zhan)方向，現代企業員工的觀念和(he)公(gong)司的規章制度進(jin)行了1次全面系(xi)統的培訓(xun)。

　　此次培訓雖(sui)然時間就短(duan)短(duan)兩天，但大家都(dou)感(gan)覺受益匪淺。不管是(shi)從自身的修(xiu)養還是(shi)本(ben)身工作(zuo)(zuo)(zuo)狀況(kuang)都(dou)得到了(le)很多的幫助。我的工作(zuo)(zuo)(zuo)崗位是(shi)接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作(zuo)(zuo)(zuo)情況(kuang)。

　　x總(zong)(zong)講(jiang)解(jie)的有關(guan)(guan)公(gong)司戰略發展思路，需要(yao)(yao)站在一個(ge)高度來理解(jie)，但是聽了之后，我(wo)(wo)對公(gong)司充滿(man)了信心。x總(zong)(zong)和(he)x總(zong)(zong)的相(xiang)關(guan)(guan)內容對我(wo)(wo)而(er)言比較深刻，主(zhu)要(yao)(yao)是純(chun)技術的問(wen)題，讓我(wo)(wo)了解(jie)了公(gong)司精(jing)湛的技術。與我(wo)(wo)崗位息(xi)息(xi)相(xiang)關(guan)(guan)且印象(xiang)深刻的內容主(zhu)要(yao)(yao)是關(guan)(guan)于(yu)現代企業員工(gong)應具備的觀念，做事(shi)的方式方法和(he)工(gong)作目標及計劃。

　　x總講解的現代企(qi)業員工應具備(bei)的觀念：事業心，責(ze)任感(gan)，危機感(gan)（憂患(huan)意(yi)識），競爭意(yi)識，民(min)主意(yi)識，團隊(dui)精(jing)神和創新。

　　這些觀念中我(wo)最有(you)體會(hui)的(de)(de)是(shi)關于創新(xin)。剛來公司時(shi)總(zong)感覺工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)很多(duo)，雜且亂，經常(chang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)只做了(le)個表面，比如預交各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)行政費用。公司所有(you)可(ke)報銷的(de)(de)手(shou)機(ji)(ji)的(de)(de)費用全部(bu)(bu)在(zai)本(ben)崗充(chong)值，先(xian)前(qian)認為(wei)只要(yao)(yao)單純(chun)地按標準將費用充(chong)進(jin)各(ge)(ge)手(shou)機(ji)(ji)就完成(cheng)此(ci)項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)了(le)，根(gen)本(ben)沒(mei)有(you)站在(zai)公司的(de)(de)角度深(shen)入(ru)地考慮由我(wo)來做此(ci)項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)直接目的(de)(de)。為(wei)此(ci)部(bu)(bu)門領導專門就此(ci)項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)內部(bu)(bu)進(jin)行了(le)溝(gou)通(tong)要(yao)(yao)求將此(ci)項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進(jin)行創新(xin)，告知(zhi)行政人事部(bu)(bu)在(zai)做好(hao)服務的(de)(de)同時(shi)也要(yao)(yao)把好(hao)管(guan)理(li)關，行之有(you)效地控制(zhi)各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)費用，為(wei)公司節省費用成(cheng)本(ben)。于是(shi)，我(wo)便時(shi)常(chang)會(hui)注(zhu)意移動或聯(lian)通(tong)新(xin)開展(zhan)的(de)(de)一(yi)系列的(de)(de)優惠套餐等服務，選擇并辦理(li)相應的(de)(de)業務，以望在(zai)質上節省。

　　同時x總剖(pou)析了企(qi)業(ye)員工(gong)(gong)十種常(chang)見的(de)錯誤(wu)觀念(nian)，形象(xiang)生(sheng)動(dong)，自(zi)己(ji)的(de)工(gong)(gong)作心(xin)態(tai)有(you)了可比性，有(you)則改之，更新自(zi)己(ji)錯誤(wu)的(de)觀念(nian)。

　　接待文秘(mi)隸屬于(yu)行(xing)政人事(shi)(shi)部(bu)，行(xing)政人事(shi)(shi)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)主要(yao)就(jiu)是負責公司上下瑣碎(sui)(sui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情。接待文秘(mi)同樣如此。自己原先定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計(ji)劃(hua)很容易(yi)就(jiu)會(hui)被臨時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務所(suo)打亂。剛開(kai)始的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，因為工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)分不清(qing)輕(qing)重緩急，沒有(you)(you)整體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)統性，導致工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)越(yue)做(zuo)(zuo)越(yue)累，努力了(le)，卻總(zong)(zong)達不到預期理(li)想的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)。x總(zong)(zong)培訓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)方(fang)法及x經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)與計(ji)劃(hua)給了(le)我很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)啟示。做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)4步驟：第1，做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)之前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度，要(yao)知道(dao)自己在(zai)(zai)為誰(shui)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)；第2，是誰(shui)在(zai)(zai)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)大家(jia)是合作(zuo)(zuo)(zuo)地在(zai)(zai)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)，要(yao)利用(yong)身邊1切可利用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源完(wan)成你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)；第3，怎么去做(zuo)(zuo)，這就(jiu)是做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)方(fang)法了(le)，做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)之前要(yao)理(li)出1條(tiao)主線，多(duo)思考，多(duo)問為什(shen)么；第4，做(zuo)(zuo)完(wan)事(shi)(shi)后(hou)，你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)想狀(zhuang)態，如何對待同時(shi)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)都要(yao)有(you)(you)目(mu)標(biao)，而后(hou)訂(ding)立計(ji)劃(hua)。前臺工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)比(bi)較瑣碎(sui)(sui)，如何做(zuo)(zuo)到有(you)(you)條(tiao)不紊這就(jiu)與工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)與計(ji)劃(hua)有(you)(you)著相當大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi)。現在(zai)(zai)每(mei)天(tian)1早(zao)上班，我都會(hui)小列一(yi)下今天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)計(ji)劃(hua)：主要(yao)完(wan)成什(shen)么事(shi)(shi)，如何完(wan)成。做(zuo)(zuo)完(wan)一(yi)件事(shi)(shi)，標(biao)明完(wan)成記(ji)號，總(zong)(zong)結經(jing)驗和教育。

　　培訓結束了，作為新員(yuan)工的我(wo)感覺(jue)在精(jing)神上已經融入了公(gong)司(si)。我(wo)對公(gong)司(si)充(chong)滿信(xin)心(xin)，愿為公(gong)司(si)發(fa)展貢(gong)獻自己的力(li)量。

新員工培訓總結15

　　經過前(qian)期(qi)的(de)緊張準備，5月(yue)17日*****酒(jiu)店(dian)(dian)期(qi)待已久的(de)新(xin)(xin)員工入職培訓正式開始(shi)了。當日酒(jiu)店(dian)(dian)管理層非常正式的(de)與(yu)新(xin)(xin)員工召開了見(jian)面會，**的(de)規范管理可見(jian)一(yi)斑，整個新(xin)(xin)員工隊(dui)伍對(dui)酒(jiu)店(dian)(dian)以及整個管理團隊(dui)充滿了期(qi)待和(he)信心(xin)。

　　讓人“害(hai)怕”的軍訓

　　5月18日新(xin)員(yuan)工最“害(hai)怕(pa)”的(de)軍訓(xun)開始(shi)了(le)。當培(pei)訓(xun)負(fu)責人(ren)到達訓(xun)練(lian)場地時(shi)就(jiu)(jiu)遠遠的(de)看到有名員(yuan)工蹲在地上(shang)，就(jiu)(jiu)急(ji)忙(mang)走過(guo)去詢(xun)問。她(ta)告訴培(pei)訓(xun)負(fu)責人(ren)她(ta)有些暈(yun)，害(hai)怕(pa)暈(yun)倒就(jiu)(jiu)出(chu)來休息下，但稍作休息后她(ta)就(jiu)(jiu)又回到了(le)隊(dui)伍中。通過(guo)幾天的(de)觀察負(fu)責人(ren)發現還有幾個與她(ta)情況相似(si)的(de)同事。

　　這(zhe)主要與訓練(lian)場地相對封閉(bi)，空氣不(bu)(bu)流通(tong)，加之(zhi)自(zi)身身體(ti)素質不(bu)(bu)是很好(hao)造成的(de)。不(bu)(bu)論何種原因(yin)，不(bu)(bu)論條件如何艱苦，員(yuan)(yuan)工們依然訓練(lian)的(de)那么認真(zhen)、刻苦。為了(le)幫助(zhu)他(ta)(ta)們更好(hao)的(de)適應環(huan)境，克服困難，行(xing)政人力(li)資源部(bu)特意為他(ta)(ta)們準備了(le)紅糖(tang)水(shui)和綠豆(dou)茶，事情雖小，但這(zhe)種關懷卻深深的(de)感動了(le)每(mei)位員(yuan)(yuan)工。

　　為了把軍(jun)訓的(de)成果運用到(dao)實際(ji)的(de)工(gong)作和生活中去，無論(lun)這(zhe)批(pi)員(yuan)工(gong)走到(dao)哪里，大(da)家(jia)(jia)都主動(dong)的(de)排著整(zheng)齊的(de)隊(dui)伍，邁著統一的(de)步伐，這(zhe)已(yi)成為五(wu)(wu)樓(lou)辦公(gong)(gong)區域一道靚麗的(de)風景(jing)線(xian)。宏程集團共(gong)有五(wu)(wu)家(jia)(jia)子公(gong)(gong)司在五(wu)(wu)樓(lou)辦公(gong)(gong)，每(mei)每(mei)提(ti)起*****的(de)這(zhe)批(pi)新(xin)員(yuan)工(gong)，他們(men)都贊嘆不已(yi)。

　　最“給力”的隊伍

　　為了培(pei)養員工(gong)的(de)主動(dong)意(yi)識，增強(qiang)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)趣味性，陳總監從培(pei)訓(xun)(xun)(xun)啟始就將分組競賽的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)模式引入其中。培(pei)訓(xun)(xun)(xun)首日就將新員工(gong)分成(cheng)四個隊，由各隊自(zi)行(xing)起隊名和(he)口(kou)號(hao)。來看(kan)看(kan)大家智(zhi)慧的(de)結晶：動(dong)力(li)團隊——“動(dong)力(li)團隊，動(dong)力(li)無限”;AK47團隊——“AK47，所向無敵(di)”;給(gei)(gei)力(li)2011團隊——“給(gei)(gei)力(li)2011，給(gei)(gei)力(li)給(gei)(gei)力(li)最(zui)給(gei)(gei)力(li)”;活力(li)團隊——“激情工(gong)作(zuo)，快樂無限”。這些口(kou)號(hao)正反映(ying)了員工(gong)們(men)的(de)追求和(he)心聲(sheng)，而他們(men)也通過(guo)實際(ji)行(xing)動(dong)予以了響應。

　　通過后期的評估(gu)，可以肯定此種(zhong)培訓模式是簡(jian)單而有(you)效的，尤其對提(ti)升團隊凝聚力、提(ti)高(gao)員(yuan)工主動意識(shi)、增強培訓趣味(wei)性(xing)、改善培訓整體效果起(qi)到(dao)了積(ji)極而顯著的作(zuo)用。

　　為獎(jiang)(jiang)勵在培訓過程中表現優秀的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)，激勵員工們以更加(jia)積極和(he)飽滿的(de)狀態投入到下(xia)一階段的(de)培訓，行政人力資源(yuan)部特獎(jiang)(jiang)勵總分第一名(ming)的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)由陳總監帶隊(dui)(dui)(dui)到青島著名(ming)旅游景點金沙(sha)灘游玩，其(qi)他團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)成員每人獎(jiang)(jiang)勵生活日用(yong)品(pin)一套。

　　“魔鬼式”訓練

　　軍訓過后(hou)是(shi)公共課(ke)程(cheng)的(de)培訓，其(qi)中(zhong)包括(kuo)每天1小時(shi)(shi)的(de)形(xing)體(ti)訓練(lian)。為了(le)把(ba)形(xing)體(ti)練(lian)好，他們可(ke)是(shi)煞(sha)費苦心。女員工(gong)練(lian)習(xi)(xi)站(zhan)(zhan)姿(zi)和蹲姿(zi)的(de)時(shi)(shi)候，要頭頂(ding)一(yi)本書(shu)，兩膝(xi)之間(jian)(jian)夾一(yi)張紙，站(zhan)(zhan)一(yi)會(hui)倒沒什么感覺(jue)，如果這樣一(yi)動(dong)不動(dong)的(de)站(zhan)(zhan)15分鐘，相信一(yi)般人腿都(dou)(dou)會(hui)酸(suan)的(de)，而她(ta)們卻每天堅持訓練(lian)1小時(shi)(shi)。練(lian)習(xi)(xi)走(zou)(zou)姿(zi)和坐(zuo)姿(zi)的(de)時(shi)(shi)候也(ye)要頭頂(ding)一(yi)本書(shu)，開始練(lian)習(xi)(xi)走(zou)(zou)姿(zi)的(de)時(shi)(shi)候，大部分人都(dou)(dou)會(hui)有中(zhong)途掉書(shu)的(de)現象(xiang)，但是(shi)漸(jian)漸(jian)的(de)他們都(dou)(dou)練(lian)成了(le)長時(shi)(shi)間(jian)(jian)頭頂(ding)書(shu)本走(zou)(zou)路而不掉的(de)“雜(za)技”。

　　陳總監在禮儀禮節系列課程結束后，提議他(ta)們每(mei)天(tian)早上到員(yuan)工通(tong)道處站位(wei)問好。提議一提出，立刻(ke)得(de)到他(ta)們的積極響應。從(cong)第二(er)天(tian)起，每(mei)位(wei)從(cong)員(yuan)工通(tong)道來往的同事都會看到走(zou)廊兩側整齊(qi)地站著兩排(pai)新員(yuan)工向大家問好。無論此(ci)刻(ke)您心(xin)情如何，看到那(nei)微笑(xiao)的臉龐(pang)，聽到那(nei)甜美的問候聲，您的心(xin)情能夠不被感染嗎?

　　5月(yue)23日陳(chen)總監告(gao)訴培訓負(fu)(fu)(fu)責(ze)人(ren)，青島實訓基地(di)粵海酒店(dian)(dian)5月(yue)25日有個(ge)重(zhong)要(yao)(yao)的接待任務需要(yao)(yao)他(ta)(ta)(ta)們支援。當負(fu)(fu)(fu)責(ze)人(ren)把這(zhe)個(ge)消息告(gao)訴他(ta)(ta)(ta)們時(shi)，他(ta)(ta)(ta)們都(dou)非常(chang)的踴躍，一(yi)會功夫(fu)就有20多(duo)位同事報名(ming)參加，但(dan)(dan)支援名(ming)額只有10名(ming)。鑒于此(ci)次接待的重(zhong)要(yao)(yao)性，優先選(xuan)(xuan)擇了(le)有酒店(dian)(dian)工作經驗的同事參加。當負(fu)(fu)(fu)責(ze)人(ren)公(gong)布(bu)名(ming)單時(shi)，被選(xuan)(xuan)上(shang)的同事非常(chang)高興，他(ta)(ta)(ta)們雖然是(shi)在犧(xi)牲休息時(shi)間去(qu)(qu)幫忙，但(dan)(dan)卻把這(zhe)次支援當作一(yi)次增(zeng)長見識、增(zeng)加實戰(zhan)經驗的機(ji)會。而那些沒(mei)被選(xuan)(xuan)上(shang)的員(yuan)工似乎有些失(shi)落，要(yao)(yao)求負(fu)(fu)(fu)責(ze)人(ren)向他(ta)(ta)(ta)們承諾，如果下次再有這(zhe)樣的機(ji)會，一(yi)定要(yao)(yao)讓他(ta)(ta)(ta)們去(qu)(qu)。

　　經(jing)過兩天的辛苦工作(zuo)，這(zhe)十名員工于5月26日下午返回酒店(dian)，當日酒店(dian)就收到(dao)了來自青島實訓基(ji)地粵海(hai)酒店(dian)的的感謝信。感謝宏程(cheng)粵海(hai)酒店(dian)給予的支(zhi)持與幫助(zhu)，表揚參加支(zhi)援的同事在(zai)重(zhong)要接待活動中(zhong)優秀(xiu)的表現，希望以后(hou)加強聯系，進行更(geng)(geng)加廣泛、更(geng)(geng)加友好的合作(zuo)與交流。

　　豐富多彩的員工活動

　　為豐富員工的(de)業余生活，增添培訓(xun)的(de)趣味性，加強團(tuan)隊合作意(yi)識，行政人(ren)力資源(yuan)部還特意(yi)組(zu)織了一些員工活動。如沙灘(tan)排球(qiu)賽(sai)、沙灘(tan)拾垃(la)圾公益活動、端午節沙灘(tan)燒烤(kao)、趣味運(yun)動會等。

　　5月30日(ri)下午行(xing)政人(ren)力資源(yuan)部組織新(xin)員(yuan)工到(dao)(dao)沙灘做公(gong)益活(huo)動(dong)(dong)，得(de)知很多當(dang)地的(de)員(yuan)工有汽車、電(dian)動(dong)(dong)車、摩托車等交通工具(ju)，但(dan)他(ta)們(men)還是決(jue)定一起采(cai)用(yong)低碳(tan)環保(bao)的(de)方式(shi)——步(bu)行(xing)到(dao)(dao)海邊(bian)。盡管不(bu)是很遠，但(dan)頭頂著炎炎烈(lie)日(ri)很多同事都已開(kai)始流汗(han)。他(ta)們(men)一到(dao)(dao)達(da)沙灘就以隊為單位開(kai)始撿拾(shi)沙灘上的(de)垃圾。短短兩(liang)個小時的(de)時間他(ta)們(men)足足揀了四大(da)袋子垃圾，并且還進行(xing)了分類存(cun)放(fang)。其中有位員(yuan)工看到(dao)(dao)遠處有位拾(shi)荒的(de)老(lao)人(ren)，就將(jiang)拾(shi)到(dao)(dao)的(de)塑料瓶送給他(ta)了。老(lao)人(ren)主(zhu)動(dong)(dong)要(yao)求(qiu)幫(bang)他(ta)們(men)把剩(sheng)余(yu)的(de)垃圾處理掉，被他(ta)們(men)婉(wan)言(yan)謝絕了。剩(sheng)下的(de)垃圾被他(ta)們(men)這些可愛的(de)員(yuan)工送到(dao)(dao)離沙灘不(bu)遠的(de)一個垃圾存(cun)放(fang)處。雖然活(huo)動(dong)(dong)的(de)時間非常短暫，但(dan)他(ta)們(men)相信通過這次公(gong)益活(huo)動(dong)(dong)，大(da)家的(de)環保(bao)意(yi)識(shi)會得(de)到(dao)(dao)提高的(de)。

　　在(zai)培訓接(jie)近尾(wei)聲的(de)時(shi)(shi)候酒店舉辦(ban)了(le)(le)(le)首屆(jie)趣味(wei)運動(dong)會(hui)(hui)。為了(le)(le)(le)在(zai)此次運動(dong)會(hui)(hui)上(shang)取得優(you)異成(cheng)績，也(ye)為了(le)(le)(le)給這(zhe)(zhe)(zhe)次培訓畫上(shang)一個(ge)完美的(de)句號，這(zhe)(zhe)(zhe)些可愛的(de)員工們(men)真(zhen)是摩拳擦掌、躍躍欲試、刻苦訓練，無(wu)論成(cheng)績如何，他(ta)們(men)這(zhe)(zhe)(zhe)種對待(dai)事情的(de)態度真(zhen)的(de)非常值得敬佩和(he)贊揚(yang)。其中有個(ge)集體(ti)賽(sai)項(xiang)(xiang)目叫(jiao)齊心協力(每(mei)隊10人綁住相鄰(lin)的(de)兩(liang)條腿，一起行走(zou)繞過(guo)障礙物(wu))，這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)項(xiang)(xiang)目真(zhen)的(de)很難，如果(guo)不(bu)事先練習的(de)話很容(rong)易摔倒，別說比賽(sai)成(cheng)績了(le)(le)(le)。意識到這(zhe)(zhe)(zhe)一點，各隊隊員齊心協力尋找方法練習。差不(bu)多每(mei)隊都曾摔倒過(guo)，但是摔倒了(le)(le)(le)再爬起來(lai)繼(ji)續(xu)練，沒有人退縮。在(zai)比賽(sai)當天(tian)大(da)他(ta)們(men)都成(cheng)功的(de)繞過(guo)了(le)(le)(le)障礙物(wu)到達(da)了(le)(le)(le)終點，沒有一隊摔倒，當到達(da)終點時(shi)(shi)他(ta)們(men)都高興的(de)跳(tiao)起來(lai)了(le)(le)(le)。

　　為(wei)獎勵在趣味運動(dong)會表現(xian)優異的團隊和個人，由(you)酒(jiu)店(dian)總經(jing)理張翔(xiang)及資產營運副總經(jing)理趙(zhao)慧君給員工們(men)頒發榮譽證書(shu)和獎品并合影(ying)留念(nian)。不論是團體獎還是個人獎或是沒有(you)得獎，大家都收獲(huo)了(le)，收獲(huo)的不僅(jin)僅(jin)是榮譽，還有(you)自(zi)己(ji)的汗水換來(lai)的認可。

　　多樣化(hua)的(de)考核(he)方式(shi)

　　培(pei)訓的(de)最(zui)后一(yi)項是(shi)考核(he)，考核(he)主要包(bao)括實操和筆試。實操主要考核(he)形體訓練(lian)的(de)成果。單是(shi)實操就(jiu)(jiu)包(bao)含了(le)儀容儀表、站姿(zi)、坐姿(zi)、行(xing)姿(zi)、蹲姿(zi)、握手、問候、引領、遞送物品、電(dian)話(hua)接聽等十項內容，有(you)些(xie)(xie)內容是(shi)自(zi)己獨立完成的(de)，而有(you)些(xie)(xie)是(shi)需要兩個(ge)人合(he)作(zuo)才能完成。有(you)付出就(jiu)(jiu)有(you)回報，所有(you)員工都成功的(de)通過(guo)了(le)實操考試。筆試的(de)考核(he)內容主要是(shi)與日常所授課(ke)程相結合(he)，分為選(xuan)擇題(ti)、填空題(ti)、判斷題(ti)、歸納題(ti)、問答(da)題(ti)、英(ying)漢互譯題(ti)等多(duo)種題(ti)型(xing)。這種新(xin)穎的(de)考核(he)模式讓新(xin)員工耳目一(yi)新(xin)。

　　“離別”的痛

　　考試結束后首批員(yuan)工(gong)面臨著分部門，也就意識著他(ta)們(men)(men)要分開到各自的(de)(de)部門接(jie)受培訓。經(jing)過一個月的(de)(de)相(xiang)處，他(ta)們(men)(men)已經(jing)彼此間建立了(le)深厚的(de)(de)感(gan)情(qing)(qing)(qing)，提到要分開他(ta)們(men)(men)真有些不舍。他(ta)們(men)(men)那種積極(ji)向(xiang)上的(de)(de)態度，對(dui)待生活(huo)的(de)(de)熱(re)情(qing)(qing)(qing)，遇(yu)到困(kun)難從不低頭勇(yong)往(wang)直前的(de)(de)激情(qing)(qing)(qing)時常感(gan)染(ran)著周圍的(de)(de)同(tong)事，相(xiang)信我們(men)(men)的(de)(de)新員(yuan)工(gong)會(hui)以更加飽滿的(de)(de)熱(re)情(qing)(qing)(qing)迎接(jie)新的(de)(de)機遇(yu)和挑戰，同(tong)時希(xi)望他(ta)們(men)(men)在工(gong)作(zuo)中能夠創(chuang)造出屬于(yu)自己的(de)(de)一片藍天。

【新員工培訓總結】相(xiang)關(guan)文(wen)章(zhang)：

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新員工培訓個人總結05-07

新員工崗前培訓總結05-06

中鐵新員工培訓總結04-29

電廠新員工培訓總結01-30

公司新員工培訓總結11-11

新員工入職的培訓總結06-27

新員工培訓工作總結05-18

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