領導能力集訓培訓總結

　　十月金秋送爽，我們又相聚在北京，開始了管理能力提升模塊、專業前沿模塊和領導能力及綜合素養模塊的學習，如果說第一次培訓是知識拓展階段，第二次是能力提升階段，那么這次培訓就是整個使用提高的階段。學以致用，用自己所學為自己企業創造價值，是這個階段學習的目標。集中學習完成后，既感受到了自己的提高，同時認識到自己的不足，是我在這次集訓的感想。

　　一、管理能力提升模塊

　　1、突發事件與政府危機管理。中央黨校的傅思明教授從全新的視角講述了，身為一個企業管理者應該如何應對突發的公眾危機，就顯得尤為重要。面對緊急情況，第一時間采取應急措施，在第一時間發布信息，要將危機管理寓于政府日常工作之中，我們作為財務管理者也需要了解，有處理危機的意識。

　　互聯網已經成為思想文化和信息集散地和社會輿論的放大器，網絡的特性，挑戰政府的傳統媒體治理模式。那么如何掌握網絡輿論的主導權，妥善應對網絡公共事件，是對領導干部的重大考驗。在網上直面問題，網下解決問題，以網絡對抗或者回應網絡。

　　2、客戶關系管理。朱國勇教授以自己實際運作的“一聽天下”項目給大家上了一堂生動的營銷課程。客戶關系管理包括市場營銷和數據管理，一般市場營銷階段分為：以產品為核心，要研究生產以生產為導向；生產過剩，以客戶為中心。企業在進行市場營銷時，必須首先要考慮客戶，研究定位，其次要做到市場細分。

　　市場營銷一般包括;產品、定價、渠道和促銷。使我感觸最深的就是將電子商務和現有營銷渠道結合起來，電子商務能夠跨金融、物流，解決品牌傳播，解決庫存，與消費者互動。所以將電子商務很好布局，那么企業未來的發展前景就好。

　　通過數據信息管理的.維護，對數據挖掘和分析，對客戶劃分，根據客戶個性化進行描述和篩選，尤其是關鍵老客戶的維持。企業若是能把顧客變成股東，那么這才是是客戶關系的精髓。

　　所以說企業營銷過程反映了企業管理過程的方方面面，營銷已經不單單是銷售部門的事情，是整個企業的事情，作為一個企業財務負責人，是應該了解和熟悉營銷對于一個企業的重要性的。

　　二、專業前沿模塊

　　1、公司價值分析與投融資：王鐵峰教授以他多年在資本市場運作的經驗，講述了公司的價值分析，并據此對投融資進行決策。一般分析公司的價值都是基于公司的未來價值，在可接受波動和假設條件下，公司未來價值的波動范圍和趨勢。

　　在進行投資戰略時，要從現金流考慮投資溢價、持續增長和投資增量，在進行融資戰略時，要從資本成本考慮資金價格、債權價格和資產價格。

　　王教授又結合資本市場的實際，投資者如何選擇公司，一般應考慮目標公司能否滿足市凈率為1.5，權益成熟2.8（資產負債率60%以上），凈資產收益率15%的條件。

　　最后他預測了中國未來10年有效永續增長率6%，通過膨脹率3%，有效增長3%。未來的投資公司一定是輕資產公司，今后要重視農產品、天然氣、煤化工。在資本市場多掙金融收益，再做大做強主業、實業，實現全球競爭力。

　　無論在何時何地，投資者所關心的就是企業未來的價值，要了解分析宏觀經濟和資本市場，為企業選擇正確的投資戰略就尤其重要了。

　　2、企業改制上市操作實務

　　對一個企業來說，造血功能是經營性現金流量，利潤是企業目標，現金流是企業命脈。企業為了要做大做強，需要通過改制上市。張劍文教授以他豐富的實踐經驗，詳細系統的介紹了上市流程和重點需要關注的流程。

　　企業在符合上市條件后，可以進行上市規劃和改制重組，在通過監管部門審核后可以在證券交易所上市。企業股權結構要從股權清晰化、到股權多元化，最后到股權優質化。企業要將產業資本和金融資本有機地結合起來。除了上市再融資，還有私募，可以改善財務和資本結構，治理結構有外部股東進來，更有利提高企業的管理效率和水平。

　　3、企業并購重組戰略

　　郜卓教授講述的并購重組戰略，結合眾多案例更加貼合企業實際詳細系統的介紹了企業并購重組戰略。解決企業經營過程中的矛盾，就要并購重組。通過并購可以縮短投資時間，提高投資效率；可以有效地突破行業壁壘進入新市場；可以獲得協同效應，迅速提升企業價值。

　　在并購過程中，最難整合的是人的問題，最根本的是利益平衡，最重要的是要符合企業戰略。使我深有感觸的是并購的融資方式除了常見的幾種，現在有過橋融資的方式，是在安排較為復雜的中長期融資前，為滿足并購需求，由金融機構先提供及時的短期融資，可以有效解決若并購不成功，企業需要負擔高額的利息費用。

　　另外評估值只是交易價格的參考，以實際交易價格為準。若并購項目未來增長潛力大，支付的對價也可以高于評估值，若未來增長潛力有限，支付的對價也可以低于評估值。所以交易價格是通過談判根據項目的實際情況確定的，評估值僅僅是參考。

　　三、領導能力與綜合素養模塊

　　1、時間管理與情緒管理

　　在當今社會，人們的壓力越來越大，如何及時有效地舒緩情緒，大家保持正常的心理健康才能更加有效的工作和生活。尹文剛教授從心理學角度，向大家介紹了簡單有效地舒緩心理壓力方法，要減壓調整情緒。要心態好、性情開朗、知足常樂、生活規律，還要多運動。

　　2、國學與人生智慧

　　（1）張國剛教授從國學入手，將一些道理潛移墨化到企業日常領導的管理過程中，使我獲益匪淺。

　　（2）仁者境界代表的是領導素質。仁的主旨是忠恕，也就是說成就別人就是成就了資金；仁的要求是克己復禮，就是要克服自己的缺點，克制自己的欲望，克制自己的沖動。

　　（3）君子風范是領導層次。領導并不是專斷，關鍵是判斷。根據實際崗位，適當用人。領導要有駕馭能力。

　　（4）中庸之道是工作方法。不是模凌兩可，二是真理之道，中正之道。

　　獲益最深的就是領導要學會授權，那么業績突出而不累。

　　學院還組織大家參觀了聯想集團在北京的總部，從聯想最初的創業，到聯想每一個重大戰略的轉折點，最后到現在的聯想已經成為一家極富創新性的國際化的科技公司，聯想的企業理念是“執著每一個產品的精益求精，讓客戶實現他們的目標”，就是有著這樣的企業文化，聯想才取得了一次又一次的輝煌成就。這樣的企業文化早已經融入到整個企業的每一個角落，所有的員工都以成為這樣的企業的員工為榮耀。有什么樣的企業文化，就有什么樣的員工，就有什么樣的企業發展。企業文化對于一個企業具有至關重要的作用。

　　我是領軍人才培訓項目的獲利者，今年我的崗位和職務得到了提升，通過培訓豐富了知識，開拓了眼界，才使我在招聘中脫穎而出，是領軍人才這個項目為我搭建了發展平臺。這次培訓的企業改制上市和并購重組尤其對我現在的工作幫助很大，也獲益良多。無論以后我在什么樣的崗位上，都要以更開闊的眼光來看待和解決問題，這樣才是真正的提升。

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