銷售社(she)會實踐(jian)報告(15篇)

　　在經濟(ji)發展(zhan)迅(xun)速的今天，報(bao)告的使用頻率(lv)呈上升趨勢，報(bao)告包(bao)含標題、正文、結尾等。一起來參考報(bao)告是(shi)怎么寫(xie)的吧，以下是(shi)小編幫大家(jia)整理(li)的銷售社會實(shi)踐報(bao)告，僅供參考，歡迎大家(jia)閱讀(du)。

銷售社會實踐報告1

　　在這個寒假里(li)我試著(zhu)去工(gong)作(zuo)(zuo)，帶著(zhu)自己的好奇心和黨的十(shi)八大的影(ying)響投入短(duan)暫的工(gong)作(zuo)(zuo)中。

　　在(zai)寒假(jia)的(de)一個月時(shi)間里(li)，我(wo)在(zai)一家(jia)超市工(gong)(gong)作，我(wo)帶著(zhu)自己的(de)美夢踏(ta)上(shang)短(duan)暫(zan)的(de)工(gong)(gong)作崗位上(shang)。在(zai)經歷一個月后，我(wo)發(fa)現(xian)我(wo)變了，從這次工(gong)(gong)作中我(wo)學到很多，不是到。感(gan)受(shou)工(gong)(gong)作的(de)辛苦，感(gan)受(shou)了掙錢的(de)不易，更感(gan)受(shou)到時(shi)代的(de)要求。

　　在(zai)上(shang)班(ban)前，我(wo)(wo)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)位長(chang)輩(bei)就(jiu)對(dui)我(wo)(wo)說(shuo)：上(shang)班(ban)要多做事，少說(shuo)話，說(shuo)對(dui)話。當時我(wo)(wo)不依為然，感覺我(wo)(wo)是(shi)(shi)大(da)(da)學生知(zhi)道該干什么，可(ke)還是(shi)(shi)點頭說(shuo)好的(de)(de)(de)。一(yi)(yi)的(de)(de)(de)想法：我(wo)(wo)剛開始兩(liang)天(tian)總(zong)是(shi)(shi)看自(zi)己的(de)(de)(de)貨架(jia)，不管其他的(de)(de)(de)，直到我(wo)(wo)的(de)(de)(de)貨架(jia)來貨了，我(wo)(wo)自(zi)己弄不完，才知(zhi)道完了。[可(ke)是(shi)(shi)旁邊的(de)(de)(de)貨架(jia)在(zai)大(da)(da)家(jia)幫(bang)(bang)忙下很快弄好了。我(wo)(wo)怯懦的(de)(de)(de)說(shuo)，大(da)(da)家(jia)好，麻煩你們幫(bang)(bang)幫(bang)(bang)我(wo)(wo)，可(ke)以不？很快大(da)(da)家(jia)投入了幫(bang)(bang)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)潮流中。這次經(jing)歷，我(wo)(wo)深(shen)深(shen)的(de)(de)(de)印在(zai)腦(nao)海里，讓我(wo)(wo)一(yi)(yi)直反思。

　　在春節期(qi)間(jian)，超市里客流量(liang)很多(duo)(duo)，工作相(xiang)對我(wo)來說異常辛苦。我(wo)慢(man)慢(man)的度過(guo)(guo)了這難忘而有意義的`日子。當我(wo)結束(shu)工作時，回顧過(guo)(guo)往，我(wo)內(nei)心十分充實，感覺這次經歷讓我(wo)改變了很多(duo)(duo)，學(xue)到很多(duo)(duo)東西(xi)，而不是。我(wo)深深的體會到實踐(jian)是檢驗理論的法寶，更能讓人很快提升。

　　在(zai)一(yi)個地方，要(yao)想(xiang)做好一(yi)但是一(yi)直做好事難。也(ye)應了那句俗話：做壞人(ren)(ren)簡單，做好人(ren)(ren)難啊！一(yi)個人(ren)(ren)的(de)形(xing)象很快就被(bei)樹立，所以我想(xiang)在(zai)超市做好，就遵守超市的(de)規定，學(xue)會如何待人(ren)(ren)，怎樣處(chu)事，改善自(zi)我，讓(rang)自(zi)己處(chu)于良好的(de)狀態。

　　在這一次(ci)工作(zuo)中，我深深的體會到實踐的意義，為了以后(hou)總(zong)結了以下(xia)幾點：

　　一、遵守你所在公(gong)司或單位的規矩。俗話說(shuo)：無規距不(bu)成方圓。當(dang)你在工(gong)作崗(gang)位時(shi)，不(bu)串崗(gang)，不(bu)閑(xian)談(tan)瞎逛，努力工(gong)作，更(geng)能面對工(gong)作中的各種問題，更(geng)能維(wei)護工(gong)作的利益。盡自己的綿薄之(zhi)力為公(gong)司的業績做貢獻。

　　二、多做事，少閑聊。你(ni)在(zai)一(yi)個公(gong)司拿著它發給你(ni)的工資(zi)，假如你(ni)整(zheng)天無所事事，誰還會用你(ni)呢。我在(zai)超(chao)市看(kan)看(kan)自(zi)己的貨(huo)架，沒貨(huo)了就(jiu)(jiu)補貨(huo)，臺面(mian)不(bu)整(zheng)潔了就(jiu)(jiu)用摸布擦擦。這(zhe)樣給顧客帶來(lai)干(gan)凈整(zheng)齊(qi)的形(xing)象(xiang)，有利于顧客更順利的買(mai)到自(zi)己所需(xu)的商品。

　　三、熱情待(dai)(dai)人(ren)(ren)，微(wei)笑面對。在超市(shi)里(li)，顧(gu)客有時候找不到自己所需要(yao)的(de)(de)商品，如果問我們時，我們微(wei)笑的(de)(de)告訴他(ta)們。他(ta)們也會(hui)很(hen)高興，下(xia)次光臨的(de)(de)機會(hui)更大。當在其它工作(zuo)中，我們只有真心的(de)(de)對待(dai)(dai)別人(ren)(ren)的(de)(de)問題，耐心的(de)(de)告知(zhi)，微(wei)笑的(de)(de)說話，給(gei)人(ren)(ren)留下(xia)很(hen)好的(de)(de)形象。禮貌待(dai)(dai)人(ren)(ren)更讓自己接近成功，讓人(ren)(ren)看到你的(de)(de)素養。

　　四、注意(yi)團(tuan)(tuan)隊意(yi)識(shi)和(he)團(tuan)(tuan)結精神。在超市里，補貨和(he)盤點是最忙的事。只(zhi)有自己和(he)大(da)家一起干，學會如何(he)處理，更好的完成(cheng)任務(wu)。記住，一個(ge)巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只(zhi)有擁(yong)有團(tuan)(tuan)隊意(yi)識(shi)，不斷(duan)的學習，才能更好的做好每

、不(bu)(bu)斷(duan)學(xue)習(xi)(xi)，改善(shan)自(zi)我(wo)。人只有(you)不(bu)(bu)斷(duan)學(xue)習(xi)(xi)，才(cai)能更好適(shi)應(ying)社會的潮流。學(xue)習(xi)(xi)是人一生的目標，活到了，學(xue)到老(lao)，人生才(cai)美好。謙虛的學(xue)習(xi)(xi)會讓你變(bian)得更加睿智(zhi)，更能融(rong)入集(ji)體，讓自(zi)己(ji)有(you)所改變(bian)。

　　雖然我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)過程種很(hen)(hen)累很(hen)(hen)辛苦，但(dan)是我(wo)(wo)(wo)(wo)卻從中得到(dao)(dao)了(le)很(hen)(hen)多(duo)，在(zai)(zai)遇到(dao)(dao)細小繁瑣的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)時，我(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)會(hui)(hui)了(le)細心;在(zai)(zai)遇到(dao)(dao)顧客刁難時;我(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)會(hui)(hui)了(le)忍讓;在(zai)(zai)遇到(dao)(dao)別(bie)人不停問問題時，我(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)會(hui)(hui)了(le)耐心……通過這(zhe)些讓我(wo)(wo)(wo)(wo)更深(shen)刻的(de)(de)(de)體會(hui)(hui)到(dao)(dao)溝通的(de)(de)(de)重要(yao)性，讓我(wo)(wo)(wo)(wo)更好的(de)(de)(de)學(xue)會(hui)(hui)了(le)如何與不同(tong)的(de)(de)(de)人進(jin)行(xing)交流。當然在(zai)(zai)學(xue)到(dao)(dao)更多(duo)的(de)(de)(de)社會(hui)(hui)知識的(de)(de)(de)同(tong)時我(wo)(wo)(wo)(wo)也認(ren)識到(dao)(dao)了(le)自身(shen)(shen)存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)不足，但(dan)是我(wo)(wo)(wo)(wo)相(xiang)信經過這(zhe)次(ci)的(de)(de)(de)實訓，在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)(wo)以后的(de)(de)(de)真正工(gong)作(zuo)中會(hui)(hui)減少很(hen)(hen)多(duo)不必要(yao)的(de)(de)(de)錯誤，我(wo)(wo)(wo)(wo)也會(hui)(hui)更加認(ren)認(ren)真真，兢兢業業的(de)(de)(de)去完成我(wo)(wo)(wo)(wo)工(gong)作(zuo)中每身(shen)(shen)存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)不足。

　　通過社(she)會實踐(jian)活動(dong)有(you)助于大學(xue)(xue)(xue)生更(geng)新(xin)觀念，樹立正確的(de)世界觀、人生觀、價(jia)值觀、就業(ye)(ye)(ye)觀，更(geng)好(hao)(hao)的(de)把學(xue)(xue)(xue)校學(xue)(xue)(xue)到(dao)的(de)理論知(zhi)識與實踐(jian)相結合起(qi)來。只有(you)把自(zi)(zi)己內(nei)外(wai)都培養(yang)好(hao)(hao)了(le)才能(neng)更(geng)好(hao)(hao)的(de)適應社(she)會。外(wai)在的(de)包括：畢業(ye)(ye)(ye)學(xue)(xue)(xue)校、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)背景、學(xue)(xue)(xue)校成績和外(wai)語(yu)能(neng)力(li)(li)。內(nei)在的(de)包括：職業(ye)(ye)(ye)能(neng)力(li)(li)、溝(gou)通能(neng)力(li)(li)、交際能(neng)力(li)(li)、團(tuan)隊(dui)合作(zuo)能(neng)力(li)(li)，發展(zhan)潛力(li)(li)以(yi)及應變能(neng)力(li)(li)等。只有(you)內(nei)外(wai)結合，才能(neng)更(geng)好(hao)(hao)的(de)讓自(zi)(zi)己處在良好(hao)(hao)的(de)狀態工(gong)作(zuo)。順應時代的(de)要求，發展(zhan)自(zi)(zi)我，展(zhan)現(xian)新(xin)的(de)舞臺。

　　社會實(shi)踐也是(shi)大(da)學(xue)生的(de)(de)必修的(de)(de)加(jia)強自身鍛(duan)(duan)(duan)煉，不(bu)斷的(de)(de)完善自我(wo)(wo)，才能(neng)(neng)(neng)培養(yang)自我(wo)(wo)教育、自我(wo)(wo)管(guan)理和自我(wo)(wo)發(fa)展(zhan)的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)，才能(neng)(neng)(neng)鍛(duan)(duan)(duan)煉適應能(neng)(neng)(neng)力(li)和社交能(neng)(neng)(neng)力(li);從而積累(lei)社會閱歷和工作經驗，不(bu)斷的(de)(de)提(ti)高，開創屬(shu)于自己(ji)的(de)(de)美好事業，為(wei)國家和社會作出應有的(de)(de)貢(gong)獻。但(dan)是(shi)要從實(shi)際出發(fa)，腳踏(ta)實(shi)地(di)的(de)(de)邁出每一步，讓(rang)自己(ji)更(geng)好鍛(duan)(duan)(duan)煉和提(ti)升。

　　在(zai)社會(hui)(hui)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)(jian)活(huo)動中，更多的(de)(de)是覺悟和(he)體會(hui)(hui)。只有真(zhen)正的(de)(de)做(zuo)到自己所體會(hui)(hui)的(de)(de)，才有所意(yi)義。事無大(da)(da)小(xiao)，恭(gong)者必(bi)細(xi)，用心為之，能善取矣。大(da)(da)學(xue)生(sheng)是未來的(de)(de)標兵，要有清廉公正的(de)(de)思想作風和(he)行(xing)為習慣，學(xue)會(hui)(hui)為人民(min)服務，掌握現代化建設所需的(de)(de)豐富知(zhi)識和(he)扎實(shi)(shi)(shi)的(de)(de)本(ben)領。修身(shen)養性(xing)，增強參與意(yi)識。在(zai)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)(jian)中，大(da)(da)學(xue)生(sheng)受(shou)到不同教育，長才干(gan)，做(zuo)實(shi)(shi)(shi)事，感受(shou)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)(jian)的(de)(de)內涵，重在(zai)參與。

　　希望今后能更(geng)好的實(shi)踐(jian)，積累更(geng)多自己(ji)的經驗，讓自己(ji)有所蛻變，展望未來，奮力博取，不留遺憾。

銷售社會實踐報告2

　　基(ji)本情況：銷售實踐(jian)

　　實(shi)(shi)習目的(de)：通過銷(xiao)(xiao)售實(shi)(shi)踐了解成品房營銷(xiao)(xiao)情況，在這個(ge)基(ji)礎上把所學(xue)的(de)知識與實(shi)(shi)踐緊密(mi)結合起(qi)來，培養(yang)實(shi)(shi)際工作能(neng)力與分析能(neng)力，以達到學(xue)以致用的(de)目的(de)，房地產銷(xiao)(xiao)售員社會實(shi)(shi)踐報(bao)告。

　　實習時間：XX年8月(yue)1-16日

　　實習地點：xxx房地置業(ye)有限公司

　　總結報告：

　　為期半(ban)(ban)個(ge)月的(de)實習結束(shu)了(le)，我在(zai)(zai)這半(ban)(ban)個(ge)月的(de)實習中學(xue)到(dao)了(le)很多在(zai)(zai)課堂上根本就(jiu)學(xue)不到(dao)的(de)知識受(shou)益匪淺。現在(zai)(zai)我就(jiu)對(dui)這半(ban)(ban)個(ge)月的(de)實習做一個(ge)工作小結。

　　自(zi)8月1日起，在(zai)半(ban)個月的(de)(de)(de)(de)工作中我(wo)(wo)參加(jia)了(le)該(gai)公司的(de)(de)(de)(de)銷售實(shi)習。“皇(huang)天不(bu)負(fu)有心人(ren)”通(tong)過努力(li)我(wo)(wo)終于在(zai)最后一個星期里做(zuo)成(cheng)了(le)兩(liang)擋(dang)生意(yi)。為了(le)這(zhe)擋(dang)生意(yi)我(wo)(wo)做(zuo)了(le)很(hen)多功夫：背(bei)熟資料，市場調查，，總結前幾次(ci)失敗原因等等。通(tong)過這(zhe)兩(liang)個星期的(de)(de)(de)(de)銷售實(shi)習使我(wo)(wo)深深明白到推銷的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要性和搞推銷是(shi)一件很(hen)辛苦的(de)(de)(de)(de)事(shi)，根本不(bu)是(shi)讀(du)書時想象(xiang)的(de)(de)(de)(de)那樣簡單(dan)。同樣也使我(wo)(wo)深刻體(ti)會到在(zai)學校學好專(zhuan)業知識固然很(hen)重(zhong)(zhong)要，但(dan)更(geng)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)是(shi)把學到的(de)(de)(de)(de)知識靈(ling)活運用到實(shi)踐中去(qu)。

　　在(zai)為期(qi)半個(ge)(ge)月(yue)的(de)實(shi)習(xi)里，我象(xiang)一(yi)個(ge)(ge)真正(zheng)的(de)員工一(yi)樣擁有自(zi)己(ji)(ji)的(de)工作卡，感(gan)覺自(zi)己(ji)(ji)已經不(bu)是一(yi)個(ge)(ge)學生了(le)，每天點起床，然后象(xiang)個(ge)(ge)真正(zheng)的(de).上班族(zu)一(yi)樣上班。實(shi)習(xi)過程中遵守該公司(si)的(de)各(ge)項制度，虛(xu)心向(xiang)有經驗的(de)同事學習(xi)，. 一(yi)個(ge)(ge)月(yue)的(de)實(shi)習(xi)使我懂得(de)了(le)很(hen)多以前不(bu)知道的(de)東西(xi)，對伊旗萬(wan)力房地置業有限公司(si)也有了(le)更深的(de)了(le)解。

　　實(shi)習是(shi)每(mei)一(yi)(yi)個大學畢業生(sheng)(sheng)必須擁(yong)有的(de)(de)一(yi)(yi)段經歷，他使我(wo)(wo)們(men)(men)在實(shi)踐中(zhong)了(le)解(jie)社會(hui)，讓(rang)我(wo)(wo)們(men)(men)學到了(le)很多(duo)在課堂上根本就學不到的(de)(de)知(zhi)識(shi)也打開了(le)視(shi)野，長了(le)見(jian)識(shi)，為我(wo)(wo)們(men)(men)以(yi)后(hou)進一(yi)(yi)步走向社會(hui)打下(xia)堅(jian)實(shi)的(de)(de)基礎(chu)，實(shi)習是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)把學到的(de)(de)理論知(zhi)識(shi)應用在實(shi)踐中(zhong)的(de)(de)一(yi)(yi)次嘗試。我(wo)(wo)想，作為一(yi)(yi)名即將畢業的(de)(de)大學生(sheng)(sheng)，建(jian)立自身的(de)(de)十年(nian)發展計劃(hua)已(yi)迫在眉睫，不是(shi)嗎

　　最(zui)后(hou)衷心感謝伊旗萬力(li)房地置業(ye)有(you)限(xian)公(gong)司給我提供實(shi)習機(ji)會！

銷售社會實踐報告3

　　今年暑(shu)假(jia)，我(wo)有(you)幸去了一(yi)次(ci)有(you)意(yi)義的(de)“社會實踐”活動，在xxx市象山南(nan)路洪(hong)客(ke)隆(long)做銷(xiao)售(shou)果(guo)珍工(gong)(gong)作。總結(jie)這十天(tian)(tian)以來(lai)的(de)工(gong)(gong)作，我(wo)知(zhi)道(dao)了在外兼職并(bing)不是(shi)一(yi)份輕松的(de)差(cha)事，雖然每天(tian)(tian)除去吃飯時(shi)間(jian)只工(gong)(gong)作4.5個小時(shi)，但還是(shi)讓我(wo)體會到(dao)了工(gong)(gong)作的(de)艱(jian)辛(xin)，賺錢的(de)不易。以及在超市的(de)促(cu)銷(xiao)過程中發現，盡管(guan)賣(mai)的(de)只是(shi)一(yi)袋食品，還是(shi)發現社會的(de)貧富差(cha)異巨(ju)大，以及人們的(de)素質差(cha)異。還讓我(wo)感到(dao)超市這段期間(jian)二(er)樓雖然在裝修，應該(gai)是(shi)比較混亂(luan)的(de)，卻依然有(you)著嚴(yan)格(ge)的(de)管(guan)理系統。

　　開(kai)始(shi)面試了，萬(wan)姐逐(zhu)個讓我(wo)們進行自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)，包(bao)括工(gong)作(zuo)經歷以及如(ru)何(he)進行促(cu)(cu)銷(xiao)。我(wo)在(zai)(zai)08年暑假是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)(you)過(guo)(guo)一(yi)次銷(xiao)售經歷的(de)(de)，恰好是(shi)(shi)(shi)賣雀巢橙(cheng)C，與卡(ka)夫(fu)果(guo)珍(zhen)(zhen)是(shi)(shi)(shi)競爭(zheng)對手。由于之前(qian)已有(you)(you)(you)過(guo)(guo)幾次銷(xiao)售經歷，并(bing)(bing)且(qie)(qie)得知萬(wan)姐喜歡聲音大的(de)(de)女(nv)生，于是(shi)(shi)(shi)悄(qiao)悄(qiao)將(jiang)聲音提高(gao)好幾分(fen)貝，并(bing)(bing)且(qie)(qie)自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)起來挺自(zi)信的(de)(de)。將(jiang)自(zi)己(ji)的(de)(de)工(gong)作(zuo)經歷說出來，強調(diao)(diao)當初的(de)(de)賣點是(shi)(shi)(shi)雀巢與KFC合(he)作(zuo)的(de)(de)，這樣(yang)容(rong)易招染(ran)顧客。告訴(su)顧客雀巢橙(cheng)C在(zai)(zai)KFC也(ye)有(you)(you)(you)賣的(de)(de)，卻要好幾元(yuan)錢一(yi)杯。而自(zi)己(ji)買來沖的(de)(de)經濟(ji)實惠(hui)，并(bing)(bing)且(qie)(qie)可以掌握濃(nong)淡(dan)，自(zi)己(ji)沖調(diao)(diao)安全放心，以及夏天補充維生素(su)C等(deng)常(chang)用(yong)果(guo)珍(zhen)(zhen)銷(xiao)售手法。并(bing)(bing)且(qie)(qie)現在(zai)(zai)在(zai)(zai)搞特價活動還有(you)(you)(you)小(xiao)禮品(pin)贈送。其他(ta)人雖然沒做(zuo)過(guo)(guo)果(guo)珍(zhen)(zhen)的(de)(de)促(cu)(cu)銷(xiao)，卻也(ye)是(shi)(shi)(shi)各有(you)(you)(you)特色，有(you)(you)(you)做(zuo)過(guo)(guo)食品(pin)的(de)(de)，有(you)(you)(you)做(zuo)過(guo)(guo)化妝品(pin)的(de)(de)。都是(shi)(shi)(shi)一(yi)些(xie)能(neng)說會(hui)道(dao)的(de)(de)女(nv)孩子。

　　看(kan)得出來，萬姐對我還是比較(jiao)滿意(yi)的(de)(de)，于(yu)是讓我選了(le)(le)個離家較(jiao)近的(de)(de)象南(nan)洪克隆。再挑選了(le)(le)幾(ji)個女孩子(zi)。其他人則等待8月8日王子(zi)餅干的(de)(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)或(huo)者(zhe)是未選上(shang)。期間(jian)3點半又來了(le)(le)幾(ji)個女生，竟(jing)然是遲(chi)到的(de)(de)。其實(shi)，遵(zun)守約定(ding)時間(jian)對于(yu)面試成功那(nei)是非(fei)常重要的(de)(de)。下(xia)午經過培訓(xun)，7月31日去(qu)看(kan)下(xia)現任促(cu)銷(xiao)(xiao)怎(zen)么做的(de)(de)，經過交接，8月1日就能正式上(shang)崗了(le)(le)。原定(ding)是工(gong)作1個月的(de)(de)。為何只(zhi)有十天后(hou)文(wen)交代。

　　1日下午，提早十分鐘到(dao)達，開始沖(chong)(chong)(chong)調免品(pin)(pin)(pin)，以(yi)前在(zai)(zai)雀巢是(shi)導(dao)購(gou)(gou)阿姨(yi)沖(chong)(chong)(chong)好了濃(nong)度的(de)(de)(de)(de)，這次輪(lun)到(dao)自己沖(chong)(chong)(chong)了，平時也不(bu)愛喝這個，大姐又說(shuo)(shuo)不(bu)要放太多(duo)粉，后來才知道沖(chong)(chong)(chong)的(de)(de)(de)(de)是(shi)多(duo)么(me)的(de)(de)(de)(de)淡(dan)。品(pin)(pin)(pin)嘗的(de)(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)都(dou)說(shuo)(shuo)很酸，有經(jing)驗后，基(ji)本能掌握(wo)沖(chong)(chong)(chong)調的(de)(de)(de)(de)濃(nong)度了。發(fa)現免品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)口感對于銷量(liang)實在(zai)(zai)是(shi)很重要，所以(yi)為什么(me)說(shuo)(shuo)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質最重要呢?如(ru)果東西(xi)不(bu)好喝，沒喝過(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)完(wan)全(quan)不(bu)會(hui)考(kao)慮(lv)去買，甚(shen)至喝過(guo)(guo)人(ren)(ren)(ren)說(shuo)(shuo)這是(shi)檸檬(meng)味的(de)(de)(de)(de)吧(ba)(其(qi)實免品(pin)(pin)(pin)做的(de)(de)(de)(de)都(dou)是(shi)甜橙，只不(bu)過(guo)(guo)沖(chong)(chong)(chong)的(de)(de)(de)(de)很淡(dan)所以(yi)好酸)如(ru)果產品(pin)(pin)(pin)口感不(bu)錯，就(jiu)可以(yi)吸引(yin)顧(gu)客(ke)購(gou)(gou)買的(de)(de)(de)(de)欲望(wang)，再(zai)加(jia)上介紹，贈送的(de)(de)(de)(de)小(xiao)禮品(pin)(pin)(pin)，搞特價活動，以(yi)及對人(ren)(ren)(ren)體的(de)(de)(de)(de)好處，一(yi)(yi)些年(nian)輕家長都(dou)比較容(rong)易購(gou)(gou)買。對于最難賣的(de)(de)(de)(de)是(shi)那種老人(ren)(ren)(ren)家帶(dai)著小(xiao)孫子逛(guang)超市的(de)(de)(de)(de)，用另外一(yi)(yi)個促銷員的(de)(de)(de)(de)話說(shuo)(shuo)，老人(ren)(ren)(ren)家都(dou)是(shi)“鐵石心腸(chang)”。當然也有例外。只能說(shuo)(shuo)老人(ren)(ren)(ren)家都(dou)比較會(hui)過(guo)(guo)生活，并且十多(duo)元錢一(yi)(yi)包的(de)(de)(de)(de)東西(xi)他(ta)們還是(shi)覺得挺貴的(de)(de)(de)(de)。當然也有例外的(de)(de)(de)(de)。所以(yi)我們的(de)(de)(de)(de)消費群體主要針(zhen)對一(yi)(yi)些兒童以(yi)及一(yi)(yi)些年(nian)輕人(ren)(ren)(ren)。

　　在屢(lv)戰屢(lv)敗(bai)，重(zhong)新再戰后，大約看得出哪些人(ren)(ren)可(ke)能(neng)購買或(huo)根(gen)本不(bu)會(hui)購買，在人(ren)(ren)多的(de)(de)(de)`時候就(jiu)能(neng)選擇(ze)購買幾率大的(de)(de)(de)人(ren)(ren)介紹(shao)。然(ran)而超(chao)(chao)市二樓(lou)在裝修，所以東(dong)西擺(bai)在一樓(lou)顯然(ran)是(shi)放不(bu)下的(de)(de)(de)，于是(shi)在這么一個(ge)大超(chao)(chao)市竟然(ran)找不(bu)到很多東(dong)西。這無疑影(ying)響(xiang)了(le)超(chao)(chao)市的(de)(de)(de)客流量。尤其在工作日的(de)(de)(de)時候，到了(le)晚上(shang)，人(ren)(ren)依舊是(shi)少的(de)(de)(de)可(ke)憐，2、3分鐘也(ye)就(jiu)推過來一輛購物車。耍進口才和盡量的(de)(de)(de)保持親(qin)和力后，每天的(de)(de)(de)銷(xiao)量卻只能(neng)維持十多袋(dai)，顯然(ran)是(shi)跟不(bu)上(shang)銷(xiao)量的(de)(de)(de)，最多的(de)(de)(de)一次也(ye)就(jiu)8月9日賣了(le)將(jiang)近30袋(dai)。于是(shi)公(gong)司開會(hui)決定，停掉銷(xiao)量不(bu)好的(de)(de)(de)幾個(ge)超(chao)(chao)市的(de)(de)(de)促銷(xiao)活動。

　　期(qi)間，有(you)一(yi)些小插(cha)曲引人深思(si)。在(zai)(zai)我(wo)(wo)附(fu)近工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)認識了3個促銷員(yuan)。綠盛牛(niu)肉干(gan)(gan)的(de)(de)(de)，五洲牛(niu)肉干(gan)(gan)的(de)(de)(de)，還有(you)一(yi)個小廠家叫(jiao)拿趣牛(niu)肉干(gan)(gan)的(de)(de)(de)。在(zai)(zai)人少的(de)(de)(de)時候，吃(chi)飯的(de)(de)(de)時候我(wo)(wo)們聊一(yi)聊。彼此都是(shi)大學生(sheng)，又(you)同在(zai)(zai)外兼職，話題還是(shi)蠻多的(de)(de)(de)。然后大約在(zai)(zai)7號晚上，我(wo)(wo)正(zheng)在(zai)(zai)叫(jiao)賣，卡夫(fu)的(de)(de)(de)導(dao)購大姐走(zou)過來對我(wo)(wo)說，工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)時候千萬不(bu)(bu)要偷吃(chi)免品(pin)(pin)，我(wo)(wo)莫名其妙，告(gao)訴(su)她我(wo)(wo)從來不(bu)(bu)喝果珍的(de)(de)(de)。她告(gao)訴(su)我(wo)(wo)說賣拿趣的(de)(de)(de)那(nei)個女(nv)生(sheng)被保(bao)安抓走(zou)了。原來那(nei)個女(nv)生(sheng)吃(chi)了給客(ke)人免費(fei)品(pin)(pin)嘗的(de)(de)(de)牛(niu)肉干(gan)(gan)，按照超市規(gui)定(ding)以及我(wo)(wo)們上崗(gang)前簽訂的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)協議，是(shi)不(bu)(bu)能偷吃(chi)免品(pin)(pin)的(de)(de)(de)。

　　當時非常非常吃(chi)驚，因為(wei)大(da)姐告(gao)訴(su)(su)我說至少罰500.處罰真(zhen)的(de)(de)(de)很嚴厲啊(a)。后來(lai)聽他們說的(de)(de)(de)細節是(shi)這樣的(de)(de)(de)：保安是(shi)穿便衣的(de)(de)(de)，那(nei)(nei)個(ge)女孩(hai)(hai)子不(bu)(bu)(bu)(bu)認(ren)識(shi)他，之前我們就(jiu)(jiu)知道她(ta)(ta)會吃(chi)牛肉(rou)干(gan)，她(ta)(ta)告(gao)訴(su)(su)我們這樣方(fang)(fang)便給客人介(jie)紹牛肉(rou)干(gan)的(de)(de)(de)口味。那(nei)(nei)保安就(jiu)(jiu)在那(nei)(nei)個(ge)女生邊上，告(gao)誡了2次(ci)不(bu)(bu)(bu)(bu)能吃(chi)牛肉(rou)干(gan)，撞見第三(san)次(ci)后，保安問她(ta)(ta)在吃(chi)什么，她(ta)(ta)拿著包裝紙給他看看樣子女孩(hai)(hai)子以為(wei)保安是(shi)客人打算(suan)介(jie)紹一(yi)(yi)番。保安見狀就(jiu)(jiu)說你(ni)跟我走(zou)一(yi)(yi)趟(tang)。我和另(ling)外幾個(ge)促銷員為(wei)那(nei)(nei)女孩(hai)(hai)子的(de)(de)(de)遭遇感到同情(qing)，但從(cong)這件(jian)事件(jian)后我們可以得知，在未來(lai)走(zou)向(xiang)社會后，工作(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)規章制度(du)一(yi)(yi)定(ding)(ding)要遵守，無規矩不(bu)(bu)(bu)(bu)成方(fang)(fang)圓(yuan)，一(yi)(yi)定(ding)(ding)要約束好(hao)自己(ji)，更不(bu)(bu)(bu)(bu)能觸犯了法律(lv)!回家(jia)(jia)后與老(lao)爸討論此(ci)事，得出結論，罰錢事小(xiao)，名譽是(shi)大(da)啊(a)!那(nei)(nei)個(ge)女孩(hai)(hai)子在這工作(zuo)第四天，每(mei)天三(san)小(xiao)時15元的(de)(de)(de)報(bao)酬，4天才60元，不(bu)(bu)(bu)(bu)但自己(ji)罰錢，廠家(jia)(jia)也要罰錢，真(zhen)是(shi)得不(bu)(bu)(bu)(bu)償(chang)失啊(a)!

　　第二天(tian)(tian)那個(ge)女(nv)孩子就再也沒來上(shang)班了(le)。我(wo)卻發現(xian)邊(bian)上(shang)7，8個(ge)超市(shi)工作的阿(a)姨(yi)圍(wei)在一(yi)起七嘴(zui)八(ba)舌的討論(lun)著什么(me)(me)，猜也猜得(de)到(dao)是(shi)(shi)昨天(tian)(tian)那件(jian)事(shi)(shi)轟動了(le)超市(shi)，畢竟在超市(shi)工作也挺無聊的，發生(sheng)這么(me)(me)大一(yi)件(jian)事(shi)(shi)肯定要成為(wei)阿(a)姨(yi)們(men)口中好幾天(tian)(tian)的話(hua)題(ti)，一(yi)問綠(lv)盛促(cu)銷員確實是(shi)(shi)如此，我(wo)們(men)感(gan)慨道，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)我(wo)們(men)上(shang)了(le)年紀也會這樣啊。這讓我(wo)知道要提升自我(wo)素(su)質必須表(biao)現(xian)在一(yi)言一(yi)行(xing)。

　　暑假(jia)銷售中收獲了(le)許多(duo)也(ye)得(de)到了(le)許多(duo)。工(gong)作(zuo)中提高銷量的方法(fa)，銷售方面的一(yi)(yi)些(xie)知識，一(yi)(yi)些(xie)方法(fa)。以及要(yao)遵守企業的管理制(zhi)度。和(he)人與人之(zhi)間(jian)(jian)(jian)的情感得(de)失。有了(le)這次實踐(jian)活動，使我(wo)無聊的假(jia)期變得(de)更有有意義起來(lai)，也(ye)讓我(wo)知道時間(jian)(jian)(jian)就是(shi)金錢，時間(jian)(jian)(jian)創(chuang)造價(jia)值(zhi)。作(zuo)為當代大學生，要(yao)有效利(li)用時間(jian)(jian)(jian)，提升(sheng)自我(wo)素質，在未(wei)來(lai)的時間(jian)(jian)(jian)要(yao)多(duo)在我(wo)的專業方面下(xia)功夫，爭取一(yi)(yi)次性考(kao)級(ji)成功!

銷售社會實踐報告4

　　【摘要】xx年7月11日——8月10號，我(wo)在廣東××科(ke)技有(you)限公司擔任銷(xiao)售文員的(de)工(gong)作(zuo)。在這(zhe)份為期(qi)一個月的(de)社會實踐工(gong)作(zuo)中，我(wo)學(xue)習到了(le)時(shi)間就是金錢、小事(shi)也有(you)大學(xue)問、謹慎細心放前(qian)頭等難(nan)得的(de)知識(shi)。相信這(zhe)份工(gong)作(zuo)將對我(wo)未來的(de)求(qiu)職(zhi)之路起(qi)到了(le)不可磨(mo)滅(mie)的(de)鋪墊作(zuo)用。

　　【關鍵詞】銷(xiao)售文員，社會實踐，學(xue)習

　　暑(shu)期社(she)會實踐(jian)(jian)(jian)，對于(yu)青少年大學生的(de)我(wo)(wo)們(men)來(lai)(lai)說，無疑是為我(wo)(wo)們(men)以后走出(chu)社(she)會，踏上(shang)工作崗位(wei)，出(chu)色完成工作內容所必不可少的(de)一種(zhong)提(ti)前培訓，是一個(ge)鋪墊，是一個(ge)墊腳(jiao)石。走進社(she)會，一向(xiang)嬌生慣養的(de)我(wo)(wo)們(men)才知道，我(wo)(wo)們(men)缺少了什(shen)(shen)么，我(wo)(wo)們(men)需(xu)要什(shen)(shen)么，而我(wo)(wo)們(men)的(de)責任又是什(shen)(shen)么！我(wo)(wo)們(men)在實踐(jian)(jian)(jian)中(zhong)尋找真理，在實踐(jian)(jian)(jian)中(zhong)引導前行。所以，我(wo)(wo)們(men)有了所謂(wei)的(de)暑(shu)期實踐(jian)(jian)(jian)，所以，我(wo)(wo)也參與到這個(ge)實踐(jian)(jian)(jian)中(zhong)來(lai)(lai)，為自己積攢力量(liang)，為未(wei)來(lai)(lai)就業籌(chou)備著我(wo)(wo)的(de)資本。

　　這(zhe)一次，我(wo)的(de)(de)實踐基地是：廣(guang)東××科技有限公司，職(zhi)位(wei)是：銷售文員。在這(zhe)個職(zhi)位(wei)上，我(wo)學(xue)到了很(hen)多東西，也感悟出了很(hen)多，以下是我(wo)的(de)(de)實踐所得。

　　一(yi)、 時間(jian)就是(shi)金錢

　　去(qu)報(bao)到(dao)的(de)(de)時候是(shi)11號。去(qu)到(dao)之后(hou)(hou)，經理(li)只是(shi)很簡單(dan)的(de)(de)告(gao)訴我(wo)，我(wo)的(de)(de)工作(zuo)內(nei)容，給我(wo)安排了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)個工作(zuo)場地之后(hou)(hou)，就(jiu)(jiu)讓我(wo)去(qu)做(zuo)事(shi)(shi)。我(wo)的(de)(de)工作(zuo)場地其實(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)張不足(zu)2平方米的(de)(de)桌子，上面(mian)置放著一(yi)(yi)(yi)(yi)臺電腦，一(yi)(yi)(yi)(yi)個筆筒，然后(hou)(hou)就(jiu)(jiu)沒(mei)有(you)了(le)，沒(mei)等我(wo)認識周(zhou)圍的(de)(de)環境就(jiu)(jiu)開始了(le)暑期實(shi)踐！我(wo)只是(shi)了(le)解到(dao)，這(zhe)家公司主(zhu)要(yao)是(shi)銷售珍(zhen)珠粉，在公司上班(ban)的(de)(de)工作(zuo)人(ren)員很少，大多(duo)是(shi)在外(wai)面(mian)跑業務，所以(yi)我(wo)工作(zuo)的(de)(de)地方尚算清靜，只是(shi)偶爾看到(dao)一(yi)(yi)(yi)(yi)兩個人(ren)回公司，而他們回來(lai)不是(shi)用走的(de)(de)，都(dou)是(shi)用跑的(de)(de)，拿了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)些資料，跟(gen)經理(li)報(bao)告(gao)了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)，然后(hou)(hou)就(jiu)(jiu)又匆匆的(de)(de)跑出去(qu)了(le)，而絕(jue)不會(hui)多(duo)加(jia)交流一(yi)(yi)(yi)(yi)兩句。經理(li)交代(dai)(dai)的(de)(de)事(shi)(shi)也(ye)是(shi)三言兩語，然后(hou)(hou)就(jiu)(jiu)吩咐(fu)去(qu)做(zuo)事(shi)(shi)，沒(mei)有(you)像在學(xue)校(xiao)老師(shi)交代(dai)(dai)做(zuo)事(shi)(shi)那樣，會(hui)細言軟語，慢(man)慢(man)的(de)(de)跟(gen)你(ni)解釋清楚，很多(duo)事(shi)(shi)情(qing)都(dou)要(yao)自己去(qu)領會(hui)，沒(mei)有(you)人(ren)有(you)空停下(xia)自己手中的(de)(de)工作(zuo)，用自己的(de)(de)時間來(lai)教你(ni)怎(zen)么做(zuo)你(ni)的(de)(de)事(shi)(shi)！

　　二、小事也有(you)大(da)學問，小事做(zuo)好才能(neng)大(da)有(you)所(suo)成

　　由(you)于是(shi)(shi)(shi)文員，而且還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)臨時(shi)的(de)(de)(de)(de)文員，一(yi)(yi)般我(wo)(wo)都是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)做那些打(da)雜的(de)(de)(de)(de)事，斟茶遞(di)水，掃地(di)倒(dao)垃圾。剛開(kai)(kai)始(shi)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，我(wo)(wo)很(hen)郁悶，覺(jue)得(de)(de)每(mei)天(tian)做著這(zhe)些低(di)級(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，表面(mian)上(shang)(shang)(shang)說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)(shi)文員，而實際上(shang)(shang)(shang)卻是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個清潔工(gong)(gong)(gong)，剛開(kai)(kai)始(shi)的(de)(de)(de)(de)幾天(tian)我(wo)(wo)很(hen)懊惱，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)也(ye)漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)變得(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)積極(ji)。幸好(hao)(hao)公司的(de)(de)(de)(de)另一(yi)(yi)個秘(mi)書陳姐(jie)，看出我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)耐煩，所以(yi)在(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)之(zhi)(zhi)(zhi)余也(ye)開(kai)(kai)導(dao)了我(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)(bu)少，她教(jiao)我(wo)(wo)，即使這(zhe)樣(yang)很(hen)簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，如(ru)果(guo)要做的(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)其實也(ye)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)開(kai)(kai)始(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)怎么相信，但(dan)是(shi)(shi)(shi)聽(ting)完(wan)陳姐(jie)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)番(fan)話之(zhi)(zhi)(zhi)后(hou)，我(wo)(wo)可以(yi)說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)(shi)豁然開(kai)(kai)朗了。陳姐(jie)告訴我(wo)(wo)：就(jiu)拿給(gei)經理(li)(li)(li)送報紙(zhi)(zhi)這(zhe)一(yi)(yi)件事來說(shuo)(shuo)，很(hen)多人都覺(jue)得(de)(de)把報紙(zhi)(zhi)放(fang)在(zai)(zai)上(shang)(shang)(shang)司的(de)(de)(de)(de)桌(zhuo)上(shang)(shang)(shang)就(jiu)算工(gong)(gong)(gong)作(zuo)完(wan)成了，但(dan)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)還(huan)(huan)不(bu)(bu)(bu)(bu)算是(shi)(shi)(shi)做好(hao)(hao)了工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，如(ru)果(guo)平時(shi)能(neng)夠注意到上(shang)(shang)(shang)司喜(xi)歡(huan)閱讀的(de)(de)(de)(de)版面(mian)，或是(shi)(shi)(shi)那天(tian)對(dui)(dui)上(shang)(shang)(shang)司比較有(you)價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)新聞，然后(hou)在(zai)(zai)給(gei)上(shang)(shang)(shang)司送報紙(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，把版面(mian)翻好(hao)(hao)給(gei)上(shang)(shang)(shang)司，那樣(yang)子會省去上(shang)(shang)(shang)司的(de)(de)(de)(de)很(hen)多時(shi)間(jian)，也(ye)會讓上(shang)(shang)(shang)司覺(jue)得(de)(de)很(hen)親(qin)切(qie)，覺(jue)得(de)(de)你真(zhen)的(de)(de)(de)(de)有(you)在(zai)(zai)用心工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。真(zhen)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)不(bu)(bu)(bu)(bu)知道，一(yi)(yi)聽(ting)嚇一(yi)(yi)跳。以(yi)前經常(chang)聽(ting)說(shuo)(shuo)“小事也(ye)有(you)大(da)學(xue)問”，但(dan)是(shi)(shi)(shi)沒(mei)(mei)有(you)想(xiang)到，真(zhen)的(de)(de)(de)(de)'學(xue)問這(zhe)么大(da)哦，所以(yi)之(zhi)(zhi)(zhi)后(hou)幾天(tian)我(wo)(wo)也(ye)按照陳姐(jie)的(de)(de)(de)(de)教(jiao)導(dao)，學(xue)會觀(guan)察(cha)，比如(ru)上(shang)(shang)(shang)司喜(xi)歡(huan)的(de)(de)(de)(de)茶葉、上(shang)(shang)(shang)司的(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)(shang)班時(shi)間(jian)，確保經理(li)(li)(li)踏進辦公室的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)就(jiu)能(neng)喝(he)到一(yi)(yi)杯溫(wen)度(du)適中的(de)(de)(de)(de)茶。而我(wo)(wo)也(ye)明顯感(gan)覺(jue)到經理(li)(li)(li)之(zhi)(zhi)(zhi)后(hou)對(dui)(dui)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)態度(du)沒(mei)(mei)有(you)之(zhi)(zhi)(zhi)前那么的(de)(de)(de)(de)嚴厲和冷淡了。而漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)，經理(li)(li)(li)也(ye)交給(gei)我(wo)(wo)一(yi)(yi)些打(da)字做報表之(zhi)(zhi)(zhi)類的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，雖然還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)些沒(mei)(mei)什么技(ji)術含(han)量的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)比起掃地(di)倒(dao)茶，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)對(dui)(dui)于我(wo)(wo)來說(shuo)(shuo)無疑是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個提升(sheng)。

　　而我，也(ye)從中悟(wu)出了(le)一些東西(xi)：針對(dui)文員這個職位的特點，遇到挫(cuo)折(zhe)(zhe)時(shi)(shi)，必須調整(zheng)心態(tai)來舒解壓(ya)力、面(mian)對(dui)挫(cuo)折(zhe)(zhe)。古(gu)曰“天降大(da)任于斯人也(ye)，必先苦其(qi)(qi)心志，勞其(qi)(qi)筋骨(gu)，餓其(qi)(qi)體膚，空乏其(qi)(qi)身，行拂亂其(qi)(qi)所為，增益其(qi)(qi)所不(bu)能。”只有(you)你(ni)(ni)能把(ba)(ba)小事(shi)(shi)做得完美了(le)，別(bie)人才敢把(ba)(ba)大(da)事(shi)(shi)交給(gei)你(ni)(ni)，所以你(ni)(ni)不(bu)被(bei)人重(zhong)用，首先要想的不(bu)是(shi)別(bie)人的不(bu)對(dui)，而是(shi)你(ni)(ni)自(zi)己缺(que)少了(le)什么(me)，你(ni)(ni)有(you)什么(me)沒有(you)做好。只有(you)你(ni)(ni)把(ba)(ba)小事(shi)(shi)做好了(le)，總有(you)一天會(hui)你(ni)(ni)的上司會(hui)給(gei)你(ni)(ni)干大(da)事(shi)(shi)的機(ji)會(hui)，那時(shi)(shi)也(ye)是(shi)你(ni)(ni)大(da)展宏(hong)圖(tu)的時(shi)(shi)候了(le)。

　　三、細心(xin)謹慎走前方

　　在(zai)(zai)(zai)(zai)做了(le)十天左(zuo)右，經理(li)開始讓我(wo)負責一(yi)些(xie)真正(zheng)的(de)(de)(de)銷售文(wen)(wen)員的(de)(de)(de)工作(zuo)：整理(li)合(he)同、統計銷售情況、做記錄會(hui)議(yi)、接(jie)電話等，雖然與我(wo)所(suo)學(xue)的(de)(de)(de)專業(ye)“涉外文(wen)(wen)秘”來說很(hen)是(shi)對口，更(geng)可謂是(shi)駕輕就熟，但是(shi)與數字的(de)(de)(de)接(jie)觸讓我(wo)更(geng)加的(de)(de)(de)仔細謹慎。因(yin)為(wei)這里(li)是(shi)公司，合(he)同發(fa)票中的(de)(de)(de)數字一(yi)定要(yao)(yao)檢查仔細，數字絕對不能(neng)錯(cuo)，一(yi)旦錯(cuo)了(le)，就不是(shi)像(xiang)平時在(zai)(zai)(zai)(zai)學(xue)校(xiao)改一(yi)改就可以(yi)(yi)交上(shang)(shang)去(qu)這么(me)簡單(dan)了(le)。在(zai)(zai)(zai)(zai)企業(ye)出錯(cuo)是(shi)要(yao)(yao)付責任的(de)(de)(de)，這關系著企業(ye)的(de)(de)(de)效益。所(suo)謂“逆水行舟(zhou)，不進則(ze)退”，在(zai)(zai)(zai)(zai)競(jing)爭的(de)(de)(de)浪潮(chao)中，企業(ye)要(yao)(yao)時時保持競(jing)爭狀態(tai)，才能(neng)在(zai)(zai)(zai)(zai)市場中立于(yu)不敗之(zhi)地，就因(yin)為(wei)這樣，企業(ye)會(hui)對每(mei)一(yi)個(ge)(ge)員工嚴格要(yao)(yao)求(qiu)，每(mei)一(yi)個(ge)(ge)環節都不能(neng)出錯(cuo)，這種要(yao)(yao)求(qiu)在(zai)(zai)(zai)(zai)學(xue)校(xiao)的(de)(de)(de)課堂上(shang)(shang)是(shi)學(xue)不到的(de)(de)(de)，在(zai)(zai)(zai)(zai)學(xue)校(xiao)里(li)可能(neng)會(hui)解(jie)一(yi)道題，算出一(yi)個(ge)(ge)程式就行了(le)，但這里(li)更(geng)需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)是(shi)與實際(ji)相結合(he)，只(zhi)有(you)理(li)論(lun)，沒(mei)有(you)實際(ji)操作(zuo)，只(zhi)是(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)紙(zhi)上(shang)(shang)談兵，是(shi)不可能(neng)在(zai)(zai)(zai)(zai)這個(ge)(ge)社會(hui)上(shang)(shang)立足的(de)(de)(de)，所(suo)以(yi)(yi)一(yi)定要(yao)(yao)特別小心謹慎。

　　而對于(yu)文字，就更(geng)是(shi)如此，特別是(shi)在(zai)寫(xie)合同的時候，也許(xu)只是(shi)一兩個

　　用字不(bu)當，有時候(hou)也(ye)會把(ba)(ba)合(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)中(zhong)的利益關系給(gei)搞砸了(le)(le)，還會讓公司吃(chi)上(shang)官司。小李是坐我(wo)對面(mian)的，也(ye)是一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)銷售助(zhu)理來(lai)的，她(ta)已經(jing)在(zai)這個(ge)(ge)領(ling)域工(gong)作了(le)(le)5年了(le)(le)，有一(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)她(ta)接到上(shang)司交代她(ta)寫(xie)(xie)一(yi)(yi)(yi)(yi)份合(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)，沒(mei)有多(duo)大一(yi)(yi)(yi)(yi)會功夫(fu)，她(ta)就(jiu)把(ba)(ba)合(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)寫(xie)(xie)好(hao)，交給(gei)經(jing)理審察通(tong)過(guo)了(le)(le)，我(wo)很好(hao)奇，跟她(ta)借(jie)來(lai)看了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)，果然那(nei)合(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)看上(shang)去(qu)是那(nei)么(me)的嚴密無縫，面(mian)面(mian)俱到，沒(mei)有多(duo)余(yu)的成(cheng)分在(zai)。我(wo)很驚嘆，她(ta)也(ye)只(zhi)是笑(xiao)笑(xiao)說，沒(mei)有什么(me)，這個(ge)(ge)職位做(zuo)久了(le)(le)，你想的東西(xi)也(ye)就(jiu)越(yue)來(lai)越(yue)全面(mian)，對什么(me)業務需要(yao)(yao)什么(me)合(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)，合(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)上(shang)需要(yao)(yao)哪些(xie)條款，你就(jiu)會一(yi)(yi)(yi)(yi)清(qing)二楚。不(bu)過(guo)小李也(ye)好(hao)心(xin)的提(ti)醒我(wo)，做(zuo)這些(xie)的時候(hou)也(ye)要(yao)(yao)細(xi)心(xin)編寫(xie)(xie)，認真(zhen)校(xiao)對，謹(jin)慎(shen)行事，因為(wei)(wei)之前(qian)有個(ge)(ge)秘(mi)書被炒就(jiu)是因為(wei)(wei)把(ba)(ba)合(he)(he)(he)(he)同(tong)(tong)中(zhong)的一(yi)(yi)(yi)(yi)句話寫(xie)(xie)錯了(le)(le)，讓公司的利益受到損失，所以(yi)要(yao)(yao)謹(jin)慎(shen)謹(jin)慎(shen)，不(bu)要(yao)(yao)讓自(zi)己(ji)(ji)疏于檢查，不(bu)要(yao)(yao)以(yi)為(wei)(wei)使(shi)自(zi)己(ji)(ji)熟(shu)悉的就(jiu)可以(yi)掉以(yi)輕心(xin)。

　　從(cong)那之后(hou)，我做事更加謹(jin)慎小(xiao)(xiao)(xiao)心，因(yin)為怕隨(sui)時可能要(yao)為一(yi)(yi)個小(xiao)(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)(xiao)的錯誤承擔嚴重的后(hou)果而付出巨大的代價，再也不是一(yi)(yi)句對不起和一(yi)(yi)紙(zhi)檢討書所能解(jie)決得了的了。

　　四、自學能力

　　“在(zai)大學(xue)里學(xue)的(de)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)知識(shi)(shi)，而(er)(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種叫做自(zi)學(xue)的(de)能(neng)力”。社(she)會(hui)實踐(jian)后才能(neng)深刻體會(hui)這(zhe)句話(hua)(hua)的(de)含(han)義。除了(le)(le)英語(yu)和計(ji)算(suan)機操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)外，課本上學(xue)的(de)理(li)論知識(shi)(shi)用到的(de)很少。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)擔任的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)文員一(yi)(yi)職，平(ping)時在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)只是(shi)(shi)(shi)(shi)打(da)打(da)電話(hua)(hua)處理(li)文件，幾乎沒用上自(zi)己(ji)所學(xue)的(de)專業知識(shi)(shi)。而(er)(er)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)到的(de)能(neng)力不(bu)只是(shi)(shi)(shi)(shi)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)方面(mian)的(de)，還(huan)有別的(de)方面(mian)，比如(ru)(ru)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)懂得了(le)(le)珍(zhen)(zhen)珠(zhu)粉可以(yi)根據其(qi)顆粒直(zhi)徑分(fen)為三(san)類：1）普通珍(zhen)(zhen)珠(zhu)粉：粒度(du)200目以(yi)上，可以(yi)達到國家基本要求(qiu)，2）超(chao)細(xi)珍(zhen)(zhen)珠(zhu)粉：細(xi)度(du)1000目以(yi)上（或(huo)粒徑15微米(mi)以(yi)下(xia)(xia)），3）納(na)米(mi)珍(zhen)(zhen)珠(zhu)粉：細(xi)度(du)15萬目以(yi)上（或(huo)100納(na)米(mi)以(yi)下(xia)(xia)）。珍(zhen)(zhen)珠(zhu)粉越(yue)(yue)細(xi)，其(qi)加工(gong)工(gong)藝(yi)難度(du)越(yue)(yue)高，價格(ge)越(yue)(yue)高，但是(shi)(shi)(shi)(shi)粉質更細(xi)膩，吸(xi)收率更高，功(gong)效更好(hao)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)還(huan)學(xue)到了(le)(le)如(ru)(ru)何(he)做事(shi)，如(ru)(ru)何(he)把事(shi)情做到上司滿意的(de)程度(du)，就像是(shi)(shi)(shi)(shi)陳姐和小李告訴我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)那些東西，在(zai)課本上是(shi)(shi)(shi)(shi)找(zhao)不(bu)到的(de)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)實際(ji)生活中卻像給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)敲(qiao)了(le)(le)一(yi)(yi)個個足以(yi)讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)循規蹈矩(ju)、謹言慎行的(de)警(jing)鐘。但這(zhe)也給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)個警(jing)醒，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)要學(xue)會(hui)自(zi)學(xue)，自(zi)己(ji)觀察，有人(ren)告訴我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)當然很好(hao)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)沒有人(ren)告訴我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)時候，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)也要靠自(zi)己(ji)，學(xue)好(hao)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上的(de)每個細(xi)節(jie)、每個步驟，而(er)(er)這(zhe)也讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)認識(shi)(shi)到我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們必(bi)須在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中勤于動手動腦慢(man)慢(man)琢磨，不(bu)斷學(xue)習不(bu)斷積累(lei)。遇到不(bu)懂的(de)地方，自(zi)己(ji)先(xian)想(xiang)方設法解(jie)決，實在(zai)不(bu)行則虛心請教他人(ren)，沒有自(zi)學(xue)能(neng)力的(de)人(ren)遲早(zao)要被企業和社(she)會(hui)所淘(tao)汰！

　　五、總結

　　這(zhe)次暑期社(she)會實(shi)踐，使我(wo)認(ren)識(shi)(shi)到了其實(shi)工作中不一(yi)(yi)(yi)(yi)定有(you)太多地方用到專業知(zhi)識(shi)(shi)，更多的(de)(de)(de)是(shi)(shi)我(wo)們要耐(nai)心(xin)、細(xi)心(xin)一(yi)(yi)(yi)(yi)步一(yi)(yi)(yi)(yi)個腳印、腳踏實(shi)際的(de)(de)(de)去工作，只有(you)基本工作做的(de)(de)(de)夠(gou)好(hao)，才(cai)(cai)能贏得上級和(he)同事(shi)(shi)的(de)(de)(de)信賴，才(cai)(cai)有(you)機會展示更多的(de)(de)(de)才(cai)(cai)華。單憑專業知(zhi)識(shi)(shi)不可(ke)能在工作上高(gao)枕無憂，更多的(de)(de)(de)是(shi)(shi)在做一(yi)(yi)(yi)(yi)些很小的(de)(de)(de)事(shi)(shi)情，而判斷一(yi)(yi)(yi)(yi)個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)工作能力怎樣恰恰是(shi)(shi)從些事(shi)(shi)情上看(kan)出來的(de)(de)(de)，正可(ke)謂：一(yi)(yi)(yi)(yi)屋不掃(sao)何以(yi)掃(sao)天下？所以(yi)趁著(zhu)我(wo)們先(xian)在還是(shi)(shi)學(xue)生的(de)(de)(de)時候，好(hao)好(hao)的(de)(de)(de)請教一(yi)(yi)(yi)(yi)些我(wo)們不會的(de)(de)(de)工作，好(hao)好(hao)的(de)(de)(de)積攢我(wo)們的(de)(de)(de)實(shi)力，那樣才(cai)(cai)能在不久之后，有(you)本事(shi)(shi)在社(she)會上和(he)別人(ren)(ren)競(jing)爭，有(you)本事(shi)(shi)得到更好(hao)的(de)(de)(de)工作。

銷售社會實踐報告5

　　在大學(xue)生活的(de)(de)那(nei)一(yi)刻，我們丟(diu)棄(qi)的(de)(de)是應試教育的(de)(de)麻木。進入(ru)大學(xue)意味著(zhu)一(yi)只腳(jiao)跨過了大學(xue)的(de)(de)門檻(jian)，踏(ta)入(ru)了社(she)會的(de)(de)范疇。

　　一(yi)片葉子屬于(yu)一(yi)個季節。誰(shui)說我們年少輕狂，經不(bu)起風暴(bao)的(de)洗禮？誰(shui)說在象牙(ya)塔里，我們聽不(bu)到窗外(wai)的(de)任何聲音，只讀到圣賢？走出(chu)校園，踏上社會(hui)，我們會(hui)寫出(chu)滿意的(de)答(da)案。

　　大熱天迎來了我作為(wei)大學生(sheng)的第二個(ge)暑(shu)假。大學生(sheng)不同于中學生(sheng)，他(ta)更注重培養學生(sheng)的實踐能力。在注重素質教育的今天，社(she)會(hui)實踐活動一直被視為(wei)高校(xiao)培養德智(zhi)體美(mei)勞全面發展的新世紀優秀(xiu)人才的重要途徑。

　　暑(shu)期社(she)(she)會(hui)(hui)實(shi)踐是(shi)學(xue)校教育向(xiang)課外的(de)(de)延伸，也(ye)(ye)是(shi)推進素質教育進程的(de)(de)重要手段。它有助于當代大(da)學(xue)生接觸和(he)理解社(she)(she)會(hui)(hui)。同時，實(shi)踐也(ye)(ye)是(shi)大(da)學(xue)生學(xue)習知識、鍛煉才能的(de)(de)有效(xiao)途徑，也(ye)(ye)是(shi)大(da)學(xue)生服務(wu)社(she)(she)會(hui)(hui)、回報社(she)(she)會(hui)(hui)的(de)(de)良好形式(shi)。

　　所(suo)以為了同樣的目標(biao)和(he)信念，我參加了暑期社會實踐(jian)活動(dong)。

　　我在一(yi)個電器城(cheng)做過(guo)空調臨時推廣。第一(yi)天上(shang)班(ban)，我們穿著統一(yi)的(de)深藍色工作服，上(shang)面有(you)品牌標志(zhi)。從管理知(zhi)識(shi)來看，明顯強(qiang)調銷售(shou)的(de)團隊合作，給客戶(hu)視覺沖(chong)擊。因為(wei)銷售(shou)人員是直接(jie)面對零售(shou)客戶(hu)的(de)，精神面貌和外表是第一(yi)重(zhong)要(yao)環節。人生也(ye)一(yi)樣，外貌和精神面貌是人接(jie)觸的(de)第一(yi)印象，俗話(hua)說 先尊重(zhong)衣服，再尊重(zhong)人 就是這個意思(si)，所(suo)以無論什么(me)場合都要(yao)注意自(zi)己的(de)自(zi)我形(xing)象 外貌、談(tan)吐、舉止給人留(liu)下(xia)好(hao)印象，為(wei)以后(hou)的(de)自(zi)我發展打下(xia)良好(hao)的(de)人際關系基礎。

　　這(zhe)一天(tian)的(de)工作內(nei)容有點(dian)枯燥，機械化。售貨(huo)員(yuan)(yuan)不讓(rang)我們(men)留(liu)在(zai)(zai)柜(ju)臺幫忙，只讓(rang)我們(men)站(zhan)在(zai)(zai)一樓拿著一個大廣(guang)告牌(pai) 廣(guang)告 。面對這(zhe)樣的(de)待遇，我不禁(jin)有點(dian)失落(luo)。我以(yi)為(wei)可以(yi)從別人(ren)身上(shang)學到東(dong)西，現在(zai)(zai)想不起來(lai)了(le)。不要說要站(zhan)一天(tian)。像這(zhe)樣站(zhan)一個小時(shi)(shi)很(hen)難(nan)受。學會做人(ren)，就(jiu)(jiu)要學會為(wei)自己爭取和創造機會！雖然我們(men)是臨時(shi)(shi)的(de)促銷員(yuan)(yuan)和學生，但我們(men)也(ye)有銷售能力。所以(yi)那天(tian)下(xia)班的(de)時(shi)(shi)候，我就(jiu)(jiu)主(zhu)動(dong)找專柜(ju)的(de)業務員(yuan)(yuan)幫忙。俗話說什么都(dou)是學來(lai)的(de)，業務員(yuan)(yuan)點(dian)頭答應了(le)。

　　第(di)二天的工作，我(wo)們四個人(ren)分成兩(liang)組，一組在(zai)三(san)樓(lou)柜臺，一組在(zai)一樓(lou)門口(kou)。在(zai)柜臺向顧客(ke)推銷顯然(ran)和昨天一樣 手動廣告牌(pai) 是截然(ran)不同的`。

　　首先要(yao)(yao)(yao)對(dui)產(chan)品知識(shi)的(de)(de)各個方面有很(hen)好的(de)(de)了解，這樣(yang)才(cai)有足夠的(de)(de)知識(shi)庫賣(mai)給客戶(hu)。今年(nian)暑假(jia)空調銷售旺季，格力(li)(li)空調主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)賣(mai) 特價機(ji) 還有a 新模式 ，還有抽獎等促銷活動。從中學習 特價機(ji) 所(suo)(suo)以便(bian)宜，主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)是一(yi)些(xie)性能(neng)(neng)(neng)比較差(cha)的(de)(de)老車型，他們的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)效(xiao)比(EER)達(da)不到(dao)新的(de)(de)國家(jia)標準(zhun) 所(suo)(suo)有空調的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)效(xiao)比都要(yao)(yao)(yao)達(da)到(dao)3.16，否則就淘汰。能(neng)(neng)(neng)效(xiao)比是空調的(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)評(ping)價標準(zhun)。 能(neng)(neng)(neng)效(xiao)比率(lv) 越高越省電。格力(li)(li)的(de)(de)新機(ji)是一(yi)臺帶智能(neng)(neng)(neng)換(huan)(huan)氣扇的(de)(de)富氧空調。當主(zhu)(zhu)(zhu)機(ji)測試室內含氧量低(di)于一(yi)定標準(zhun)時，會自動開啟換(huan)(huan)氣扇向室外通(tong)(tong)風，用戶(hu)也(ye)可以手(shou)動控制通(tong)(tong)風。

　　其次(ci)，面對客戶，不僅要(yao)講究態度和禮貌 當(dang)顧客來到你(ni)的(de)銷售區域時(shi)，主動(dong)向他們(men)打招(zhao)呼。歡迎光臨！先生，褲子，我要(yao)去買個空調。歡迎來到 lsquo格力。檢查(cha)柜臺 口語(yu)時(shi)，你(ni)的(de)肢體語(yu)言(yan)也要(yao)適(shi)當(dang)協調 盯著顧客，微(wei)笑，用手勢引導顧客到你(ni)的(de)柜臺。這些細節看似瑣碎，但對于一個優秀的(de)銷售人(ren)員來說(shuo)都是必(bi)要(yao)的(de)。

　　更(geng)重要的(de)是面對客戶(hu)的(de)口才、說服力和耐心。銷(xiao)售看似簡單普(pu)通(tong)的(de)事情，但(dan)是做好(hao)它有多(duo)容易？和在肉市上大喊(han)大叫不一樣。怎么可能(neng)是紙上談兵(bing)，把容易看到(dao)的(de)工作做好(hao)？每當客戶(hu)指出產品的(de)任(ren)何缺(que)點時，我們都(dou)應該(gai)靈活(huo)應對，例如(ru):

　　他們(men)有(you)的不(bu)喜(xi)歡裝換氣扇，可以說 這(zhe)個是多余的，或者你可以不(bu)裝，但是最好裝 同時要不(bu)斷向(xiang)他們(men)宣傳購買格力(li)空(kong)(kong)調(diao)的好處:質量保證(格力(li)是空(kong)(kong)調(diao)專家)，指(zhi)定型號是整機(ji)免(mian)費(fei)6年維修(xiu)，還(huan)可以參加返現(xian)活(huo)動，最高返現(xian)500元(yuan)......

　　短假期(qi)銷售不僅(jin)學到(dao)(dao)了額外的(de)(de)(de)專業知識，也學到(dao)(dao)了做人的(de)(de)(de)道理(li)。做業務員真的(de)(de)(de)就是做生活中的(de)(de)(de)自(zi)己(ji)(ji)！為了在社會上工(gong)作(zuo)和競爭，你(ni)每天都面臨著如何到(dao)(dao)達那里的(de)(de)(de)問(wen)題。銷售 我自(zi)己(ji)(ji)，讓更多的(de)(de)(de)企業和老板(ban)。。。接受(shou)你(ni)，認同(tong)你(ni)！不僅(jin)要有扎實(shi)的(de)(de)(de)基礎知識，對自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)專業技能(neng)(neng)了如指掌，還要善(shan)于觀察(cha)，能(neng)(neng)言善(shan)辯，應對靈活，能(neng)(neng)夠利用自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)優(you)勢。說(shuo)話 形式(shi)上賣給別(bie)人，能(neng)(neng)看到(dao)(dao)別(bie)人看不到(dao)(dao)的(de)(de)(de)，能(neng)(neng)靈活應對老板(ban)提出的(de)(de)(de)各種(zhong)問(wen)題，表(biao)達自(zi)己(ji)(ji)獨特的(de)(de)(de)見解！實(shi)用銷售是一門很好的(de)(de)(de)選修課。

　　在家電(dian)(dian)城工作(zuo)近一個月(yue)，為(wei)了(le)有(you)效(xiao)實施最佳家電(dian)(dian)營銷方案(an)，我學到了(le)很多(duo)，分(fen)析了(le)家電(dian)(dian)市場。

　　首先(xian)，產品(pin)組合策略

　　有各種(zhong)時尚科技產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)，有明星產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)、盈利產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)、流量(liang)產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)、阻塞產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)多種(zhong)組合(he)。根據長尾(wei)理(li)論，銷量(liang)最(zui)(zui)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)符合(he)主流消費群(qun)體，是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)生存發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。同(tong)(tong)時，針(zhen)對細(xi)分市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷也是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)不(bu)(bu)能(neng)(neng)忽視的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)利潤來源。個(ge)(ge)性(xing)化產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)是(shi)為(wei)(wei)了滿(man)(man)足(zu)這(zhe)些(xie)細(xi)分市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)而(er)設計(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)。所以我們可以看到，電視機不(bu)(bu)再是(shi)單調(diao)的(de)(de)(de)(de)(de)黑色。康佳(jia)有彩(cai)色的(de)(de)(de)(de)(de)畫和泰迪熊形(xing)狀的(de)(de)(de)(de)(de)電視。冰箱不(bu)(bu)是(shi)單調(diao)的(de)(de)(de)(de)(de)白色或灰色，而(er)是(shi)七(qi)種(zhong)顏色。有模仿自(zi)然模式的(de)(de)(de)(de)(de)抽象(xiang)擴(kuo)展。有專為(wei)(wei)兒童設計(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)兒童冰箱，有在不(bu)(bu)同(tong)(tong)氣候帶(dai)使用的(de)(de)(de)(de)(de)冰箱，有對不(bu)(bu)同(tong)(tong)功能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu):節能(neng)(neng)、靜音、保鮮、五重生態(tai)、分離多循環、加菲(fei)貓(mao)空調(diao)，甚至當然，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)些(xie)行為(wei)(wei)不(bu)(bu)是(shi)作(zuo)(zuo)秀(當然有作(zuo)(zuo)秀成(cheng)分)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)是(shi)經濟(ji)(ji)動物，更大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)當然是(shi) 追(zhui)求(qiu)名利 :通(tong)過滿(man)(man)足(zu)重點市(shi)場(子市(shi)場)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)，開發(fa)特色產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)和制造產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin) 獨(du)特的(de)(de)(de)(de)(de)賣點 保證企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)線組合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)豐富性(xing)，最(zui)(zui)終實(shi)現企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)利潤最(zui)(zui)大(da)化。雖然存在一(yi)些(xie)產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)花錢(qian)買(mai)酒喝的(de)(de)(de)(de)(de)現象(xiang)，但是(shi)在這(zhe)個(ge)(ge)注意(yi)力經濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)時代，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)通(tong)過產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)所能(neng)(neng)創造的(de)(de)(de)(de)(de)新聞效果遠遠大(da)于(yu)廣告的(de)(de)(de)(de)(de)傳播價值，所謂(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)醉態(tai)不(bu)(bu)在酒。

　　其實產(chan)品線的(de)(de)豐富和組合(he)是市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)必然結果。家電(dian)行(xing)業存在兩種(zhong)極端(duan)的(de)(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)模式:大眾市(shi)場(chang)(也稱(cheng)主(zhu)流市(shi)場(chang))和小眾市(shi)場(chang)(也稱(cheng)小眾市(shi)場(chang))，意(yi)味著產(chan)品組合(he)的(de)(de)科(ke)學性。

　　第二，市場(chang)細分和差(cha)異(yi)化戰略

　　中國(guo)的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)地(di)(di)(di)(di)域廣(guang)闊(kuo)，人口(kou)眾多，市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)形式不同，如(ru)城鄉差(cha)異(yi)、省份差(cha)異(yi)、區域消費習慣、市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)發展(zhan)(zhan)成熟度差(cha)異(yi)等(deng)。即使在省內市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)不同區域，也或(huo)多或(huo)少存(cun)在差(cha)異(yi)。由于市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競爭(zheng)和(he)(he)發展(zhan)(zhan)需要，家(jia)電行(xing)業(ye)將在營銷(xiao)(xiao)手段(duan)上體現(xian)“一地(di)(di)(di)(di)一策”的(de)(de)原則，給予當地(di)(di)(di)(di)分(fen)支機構或(huo)辦事處(chu)更大的(de)(de)靈活(huo)性和(he)(he)主動性，從而戰略性地(di)(di)(di)(di)進攻市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，尋(xun)找突破口(kou)。家(jia)電企業(ye)會在市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)發展(zhan)(zhan)的(de)(de)不同階段(duan)合理(li)配置有限的(de)(de)資源，以(yi)實現(xian)效率最大化。根據(ju)歷(li)史銷(xiao)(xiao)售數(shu)據(ju)、城市(shi)(shi)(shi)消費潛力、橫向競爭(zheng)格局、當地(di)(di)(di)(di)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)發展(zhan)(zhan)現(xian)狀和(he)(he)品牌在當地(di)(di)(di)(di)的(de)(de)知(zhi)名度影(ying)響，綜合考慮(lv)和(he)(he)評價市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)類型，采(cai)取(qu)相應策略。

　　這是我(wo)這一個月在社會實踐中學(xue)到(dao)的，學(xue)好管(guan)理(li)方法，分享他的人生(sheng)經驗。 與其讀萬卷書，不如走萬里路 只有實際行(xing)動才(cai)能深(shen)刻(ke)理(li)解知(zhi)識的真實性和意義。

銷售社會實踐報告6

　　放假回家僅(jin)僅(jin)在(zai)家待了(le)(le)10天(tian)(tian)，就(jiu)搭上了(le)(le)去長沙(sha)的大巴(ba)。這一天(tian)(tian)是(shi)7月8號。擠(ji)擠(ji)的人群絡(luo)繹不絕的車輛，是(shi)我(wo)的第一印象。時間好(hao)象很緊，沒等我(wo)認(ren)識周圍的環境就(jiu)開始了(le)(le)暑假實踐!這一天(tian)(tian)是(shi)7月9號。我(wo)去的是(shi)位于長沙(sha)市東塘xx手機連(lian)鎖店(dian)。

　　在接下來(lai)的幾天(tian)里我對工作及(ji)流程(cheng)做了(le)(le)(le)大致的了(le)(le)(le)解，關于佳(jia)通的品牌和八中機(ji)(ji)款(kuan)做了(le)(le)(le)下筆記。對手機(ji)(ji)的功能性也仔細的對比(bi)了(le)(le)(le)一下。看著(zhu)別的營業員在熟練(lian)的推銷著(zhu)自己的商(shang)品，讓我想起來(lai)了(le)(le)(le)曾有(you)(you)人說(shuo)：“如(ru)果你(ni)有(you)(you)權(quan)勢，就(jiu)用權(quan)勢來(lai)壓倒對方(fang)(fang);如(ru)果你(ni)有(you)(you)金錢(qian)(qian)，你(ni)就(jiu)用金錢(qian)(qian)來(lai)戰(zhan)勝對方(fang)(fang);如(ru)果你(ni)既無權(quan)勢，又(you)無金錢(qian)(qian)，那就(jiu)得運用謀略。”謀略就(jiu)是(shi)出其不(bu)(bu)意，攻其不(bu)(bu)備。也就(jiu)是(shi)說(shuo)，乘對方(fang)(fang)還沒有(you)(you)防備之時(shi)，發動(dong)攻擊(ji)，行動(dong)出乎(hu)對方(fang)(fang)意料之外(wai)。商(shang)場(chang)如(ru)戰(zhan)場(chang)，有(you)(you)謀者(zhe)勝。推銷時(shi)也不(bu)(bu)例外(wai)。

　　對此，我說一下我的方法：

　　1欲擒故縱法，當(dang)和顧客交談時(shi)，可(ke)以(yi)表現(xian)出(chu)一種漫不經(jing)心的態(tai)度(du)，就是說(shuo)能否想(xiang)他推銷商品表現(xian)的毫不在意，這種態(tai)度(du)有時(shi)反而(er)能引起(qi)顧客的興趣。

　　2事例啟迪法(fa)，領悟道理，使之(zhi)接受你(ni)的意見。就是(shi)在(zai)說服對(dui)方(fang)時不正面(mian)直(zhi)說，而是(shi)舉例讓對(dui)方(fang)借鑒，從中受到(dao)啟發(fa)。

　　3借名(ming)釣利法，就(jiu)是借助(zhu)名(ming)人，名(ming)牌，名(ming)勝等(deng)效應(ying)，來提高自(zi)己商品(pin)的(de)知名(ming)度，達(da)到行銷的(de)目的(de)'。

　　4幽默詼諧法，在行銷界它(ta)還是一種謀略。

　　5裝愚(yu)(yu)示傻法，在一(yi)般人眼(yan)里，優秀的(de)推銷(xiao)員都(dou)是那些口(kou)若懸河，反應(ying)靈敏，精明(ming)干練的(de)強者(zhe)，其實并不(bu)(bu)盡然(ran)。有時那些看起來“傻笨(ben)愚(yu)(yu)呆”“口(kou)舌笨(ben)黜”“一(yi)問三不(bu)(bu)知”的(de)推銷(xiao)員，卻屢屢在談判(pan)桌(zhuo)上獲勝。原來，他們(men)采用了“裝愚(yu)(yu)示傻”的(de)謀(mou)略，即故意擺出什(shen)么(me)都(dou)不(bu)(bu)明(ming)白的(de)愚(yu)(yu)者(zhe)姿態，讓強者(zhe)英雄(xiong)無用武之地。

　　一(yi)(yi)個月的(de)社會實踐一(yi)(yi)晃而過(guo)，卻讓我從中(zhong)領悟到了很多東西(xi)，而這些東西(xi)將讓我終生受益。社會實踐加深了我們與社會各層人的(de)感情(qing)，拉近了我

　　們(men)(men)與(yu)社會(hui)的(de)距(ju)離，也讓我們(men)(men)在社會(hui)實(shi)(shi)踐中(zhong)開拓視(shi)野(ye)，增長的(de)見識，進一步明確了我們(men)(men)作為學(xue)生的(de)成才(cai)之(zhi)路與(yu)肩負的(de)歷史使命。社會(hui)才(cai)是(shi)學(xue)習和受教育的(de)大課堂。在那片廣(guang)闊(kuo)的(de)天地里，我們(men)(men)的(de)人生價值得到(dao)了體(ti)現，為將來更(geng)加激烈的(de)競爭中(zhong)打下了更(geng)為堅實(shi)(shi)是(shi)基礎，所謂“艱(jian)辛知人生，實(shi)(shi)踐長才(cai)干”希(xi)望以后還有這(zhe)樣的(de)機會(hui)，讓我從實(shi)(shi)踐中(zhong)得到(dao)了鍛煉。

　　在時間的(de)崗位上留下的(de)是汗水(shui)，帶(dai)走的(de)是知(zhi)識;在實(shi)踐(jian)的(de)期(qi)間留下的(de)是快樂(le);帶(dai)走的(de)是深厚的(de)友誼(yi)。從實(shi)踐(jian)中(zhong)走來，帶(dai)不回任(ren)何精湛(zhan)的(de)技術，但(dan)帶(dai)回的(de)是我一生最(zui)寶貴的(de)，最(zui)值得珍惜的(de)收獲。

　　從今后的(de)(de)學習和(he)生活中(zhong)我們要擺正心態，正確定位，好(hao)好(hao)學習，努力(li)提高自身(shen)的(de)(de)綜合素質，適(shi)應時(shi)代的(de)(de)發展需要，做(zuo)一個對(dui)社會(hui)，對(dui)人民有用的(de)(de)人。

　　一路的(de)艱辛與微笑(xiao)，雖然有所收獲，然而(er)所學的(de)才是開(kai)始，新的(de)考驗(yan)和抉擇在等著(zhu)我(wo)們，這要(yao)我(wo)們奮斗不息，不斷進取，請不要(yao)讓我(wo)們年輕人的(de)時(shi)光留(liu)下太多的(de)遺憾。

銷售社會實踐報告7

　　實踐目的：

　　提高交際能(neng)力，豐(feng)富社(she)會(hui)經驗(yan)，將在學(xue)校學(xue)習(xi)的部分理(li)論知識靈活的運用(yong)在生活中(zhong)，為自(zi)己以后(hou)能(neng)更(geng)好(hao)的適應社(she)會(hui)打好(hao)基(ji)礎，暑假(jia)超市銷售(shou)社(she)會(hui)實(shi)踐報告。

　　實踐時間：xx年xx月x日(ri)——x年x月x日(ri)

　　實踐內容：

　　這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)大學以(yi)來第(di)二個寒(han)假，相比于(yu)去年少(shao)了份(fen)青(qing)澀(se)與(yu)急躁，多(duo)(duo)了份(fen)成熟(shu)與(yu)穩(wen)重，經過了一年半的(de)大學生活，我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)斷提高自己獨立解決事情的(de)能(neng)力(li)和照顧自己的(de)能(neng)力(li)，同時也(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)斷彌補自己身(shen)上的(de)不(bu)(bu)足(zu)及與(yu)優秀(xiu)人才之間(jian)的(de)差異，我(wo)(wo)(wo)明白其實我(wo)(wo)(wo)需要做(zuo)的(de)還有很(hen)多(duo)(duo)。雖然我(wo)(wo)(wo)很(hen)想到(dao)大型超(chao)市里去應一分工(gong)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)基于(yu)自家就(jiu)(jiu)有一份(fen)急需人手(shou)的(de)工(gong)作存在所以(yi)我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)(ye)就(jiu)(jiu)沒有舍近(jin)求遠，在自家給爺(ye)爺(ye)打起了工(gong)，這(zhe)(zhe)樣也(ye)(ye)(ye)算肥水不(bu)(bu)流外(wai)人田，這(zhe)(zhe)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)一個機(ji)會不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)嗎？超(chao)市銷售工(gong)作在我(wo)(wo)(wo)感知范圍內覺(jue)得是(shi)(shi)(shi)非常容(rong)易的(de)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)事實卻(que)非如此，銷售過程中受到(dao)了多(duo)(duo)多(duo)(duo)少(shao)少(shao)的(de)挫折和打擊，同時也(ye)(ye)(ye)感慨不(bu)(bu)少(shao)。

　　基(ji)本情(qing)況是這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，爺爺開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)`是個(ge)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小型超市，麻雀雖小但五臟(zang)俱全，所以店里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西很(hen)多(duo)，需(xu)要(yao)(yao)記(ji)住大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價碼(ma)，開始的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候別人無論要(yao)(yao)買什(shen)么，我都(dou)得問(wen)(wen)問(wen)(wen)爺爺或者看價碼(ma)，不(bu)過經過幾天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熟悉我也就(jiu)記(ji)住了很(hen)多(duo)，對價格有(you)所了解。春節串親訪友(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人很(hen)多(duo)，購買禮(li)(li)(li)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人很(hen)多(duo)，這(zhe)(zhe)(zhe)時(shi)候推(tui)銷(xiao)就(jiu)起到了很(hen)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)，開始我只喜歡站(zhan)著等著顧(gu)(gu)(gu)客(ke)到來，而(er)不(bu)會想著主動去對客(ke)戶進(jin)行推(tui)銷(xiao)，后(hou)來看到其他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售員(yuan)都(dou)可以成(cheng)(cheng)功推(tui)銷(xiao)一(yi)些禮(li)(li)(li)品(pin)，也就(jiu)心癢癢了，主動向顧(gu)(gu)(gu)客(ke)推(tui)銷(xiao)不(bu)錯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮(li)(li)(li)品(pin)，而(er)且戰(zhan)果不(bu)錯，這(zhe)(zhe)(zhe)也應(ying)證了室友(you)們常(chang)說我具有(you)把黑(hei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)說成(cheng)(cheng)白(bai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)然后(hou)自(zi)己又(you)能(neng)把白(bai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)再說成(cheng)(cheng)黑(hei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本領。在(zai)銷(xiao)售過程中(zhong)我發現有(you)兩(liang)個(ge)極端(duan)是非常(chang)讓顧(gu)(gu)(gu)客(ke)反感(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)：一(yi)完全不(bu)聞不(bu)問(wen)(wen)，由顧(gu)(gu)(gu)客(ke)徹底(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)由購物；二(er)就(jiu)是一(yi)路隨行，問(wen)(wen)東問(wen)(wen)西提供(gong)超范圍服(fu)務。而(er)最讓顧(gu)(gu)(gu)客(ke)喜歡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是在(zai)他(ta)們需(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候提供(gong)講解，在(zai)不(bu)必的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候供(gong)給(gei)自(zi)由，這(zhe)(zhe)(zhe)樣才會給(gei)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)創造一(yi)種(zhong)方便舒適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)購物環境，也能(neng)帶來一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)回頭(tou)客(ke)。

　　雖(sui)然在超(chao)(chao)市(shi)中我只(zhi)負責(ze)銷(xiao)售(shou)和導(dao)購的(de)工作，但(dan)我也明(ming)白了不管超(chao)(chao)市(shi)是大是小，他都有自己的(de)一個運(yun)營模(mo)式和流程。超(chao)(chao)市(shi)每天(tian)在快要(yao)結(jie)束(shu)營業的(de)時候(hou)都要(yao)查(cha)點貨(huo)物(wu)，看看明(ming)天(tian)需要(yao)進(jin)一些什么貨(huo)，然后(hou)打(da)電(dian)話(hua)給進(jin)貨(huo)商(shang)，講好(hao)數量時間。對于超(chao)(chao)市(shi)的(de)財務問題，要(yao)記清楚每一筆賬，否則就會越來越亂。

　　實踐認識：

　　服務(wu)態度(du)很重要，要掌握(wo)服務(wu)技(ji)巧。

　　所(suo)謂(wei)態度(du)(du)，即(ji)(ji)是(shi)真(zhen)誠和(he)微笑(xiao)，只(zhi)有讓(rang)你的(de)(de)(de)(de)顧客(ke)買的(de)(de)(de)(de)舒心買的(de)(de)(de)(de)放心才能留住(zhu)老顧客(ke)。所(suo)謂(wei)技巧，即(ji)(ji)是(shi)根據購物者的(de)(de)(de)(de)心情的(de)(de)(de)(de)需要(yao)(yao)(yao)來(lai)變換自己的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)方式，不管做(zuo)什么(me)，技巧都很重要(yao)(yao)(yao)，只(zhi)有辛勤(qin)和(he)蠻力(li)是(shi)不夠的(de)(de)(de)(de)。做(zuo)為一個服務(wu)(wu)行業(ye)，顧客(ke)就(jiu)是(shi)上帝(di)良好的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)態度(du)(du)是(shi)必須(xu)的(de)(de)(de)(de)，要(yao)(yao)(yao)想(xiang)獲得更多的(de)(de)(de)(de)利潤就(jiu)必須(xu)提(ti)高銷售量(liang)。這就(jiu)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)我們想(xiang)顧客(ke)之(zhi)所(suo)想(xiang)，急顧客(ke)之(zhi)所(suo)急，提(ti)高服務(wu)(wu)質量(liang)語(yu)言要(yao)(yao)(yao)禮(li)貌文明，待客(ke)要(yao)(yao)(yao)熱情周到，要(yao)(yao)(yao)盡可能滿足(zu)顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。

　　還有兩點(dian)我們需(xu)要謹(jin)記：

　　誠信是成功的根本。

　　成信(xin)對于經(jing)商(shang)者來說(shuo)無疑(yi)是(shi)(shi)生存(cun)的(de)根本，如果沒有誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)，倒(dao)閉是(shi)(shi)遲早的(de)，誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)，我的(de)理(li)解就是(shi)(shi)是(shi)(shi)人(ren)對人(ren)要誠(cheng)(cheng)(cheng)實，真(zhen)誠(cheng)(cheng)(cheng)才能得(de)到很(hen)好的(de)信(xin)譽(yu)。

　　越在慌亂的(de)環境(jing)中(zhong)越要鎮定(ding)，這樣才可以井(jing)井(jing)有條的(de)達到目(mu)的(de)。

　　由于春節期間購買的(de)人(ren)很多，所以一(yi)(yi)定要照顧完一(yi)(yi)個顧客在(zai)顧及下(xia)一(yi)(yi)位(wei)，否則最后哪(na)一(yi)(yi)位(wei)都不(bu)能(neng)照顧周全。這件事也要應(ying)用(yong)在(zai)生活(huo)和其他的(de)工(gong)作中，遇到緊急的(de)事不(bu)要慌了手腳，要鎮定應(ying)對(dui)，還要懂得(de)隨機(ji)應(ying)變，這樣才(cai)能(neng)避免沖突減少損(sun)失，保(bao)障利益。

　　通過(guo)十來天(tian)的(de)(de)實踐，我又豐(feng)富(fu)了不少人生閱歷，明(ming)白了更多的(de)(de)做人道(dao)理(li)(li)，理(li)(li)論(lun)和實踐是不一樣的(de)(de)，這世界上有(you)很多道(dao)理(li)(li)你(ni)都看似明(ming)白、理(li)(li)解，其(qi)(qi)實真當身臨其(qi)(qi)境的(de)(de)時(shi)候又是另一回事，只有(you)真正(zheng)經歷過(guo)了，才能有(you)能那(nei)個資本說自(zi)己懂(dong)得那(nei)個理(li)(li)。

　　總的來說(shuo)這次實踐(jian)還是讓我(wo)挺滿(man)意了，收獲了不少。

銷售社會實踐報告8

　　11月21日(ri)，在學校和老(lao)師的(de)努力聯系下，我們10級酒店(dian)管理專業的(de)全體同學有幸(xing)到桂林(lin)(lin)(lin)漓(li)江(jiang)(jiang)大(da)(da)瀑布(bu)飯(fan)店(dian)實習。我們帶著緊張激(ji)動的(de)心情走(zou)進漓(li)江(jiang)(jiang)大(da)(da)瀑布(bu)飯(fan)店(dian)。桂林(lin)(lin)(lin)漓(li)江(jiang)(jiang)大(da)(da)瀑布(bu)飯(fan)店(dian)是目(mu)前廣西規(gui)模(mo)最(zui)大(da)(da)、設施設備(bei)最(zui)豪華的(de)高星級飯(fan)店(dian)，桂林(lin)(lin)(lin)漓(li)江(jiang)(jiang)大(da)(da)瀑布(bu)飯(fan)店(dian)在原漓(li)江(jiang)(jiang)飯(fan)店(dian)的(de)基礎上，按五星級標準，以水(shui)景文化為(wei)背景，投資四個億進行大(da)(da)規(gui)模(mo)的(de)改擴建。桂林(lin)(lin)(lin)漓(li)江(jiang)(jiang)大(da)(da)瀑布(bu)飯(fan)店(dian)地(di)處桂林(lin)(lin)(lin)市中心的(de)繁華地(di)段，距(ju)機場25公(gong)(gong)里，火(huo)車站3公(gong)(gong)里。東臨秀麗的(de)漓(li)江(jiang)(jiang)，正對碧波蕩漾的(de)杉(shan)湖(hu)，南鄰(lin)象山公(gong)(gong)園，北望獨秀峰、疊(die)彩山，環境怡人。

　　桂林漓江大瀑布(bu)(bu)飯店(dian)擁有各類客房646間(jian)(jian)，其中包括總統(tong)房一套(tao)、豪華貴賓套(tao)房22套(tao)、豪華貴賓房20間(jian)(jian)、商務(wu)房62間(jian)(jian)、標準房541間(jian)(jian)。中西(xi)餐廳(ting)、日韓餐廳(ting)、九天銀河茶餐廳(ting)、四季火鍋城，并且擁有20個(ge)包廂(xiang)，餐廳(ting)總計1800席位。一座可容納400人就餐500人開會的(de)(de)多功能(neng)廳(ting)，內(nei)配六聲道同(tong)聲傳譯系統(tong)，另設有五(wu)間(jian)(jian)不(bu)同(tong)類型(xing)的(de)(de)會議室(shi)，供(gong)不(bu)同(tong)規模(mo)的(de)(de)會議使用。室(shi)內(nei)恒溫游泳池、屋頂花園健身中心、桑拿按摩室(shi)等一套(tao)完(wan)善的(de)(de)服務(wu)康樂設施。飯店(dian)還擁有上部寬72米(mi)、下部寬75米(mi)、水高度(du)達(da)45米(mi)的(de)(de)大型(xing)人造瀑布(bu)(bu)，已(yi)列入大世界基尼(ni)斯紀(ji)錄。

　　酒店擁有(you)各類豪(hao)(hao)華(hua)客房(fang)646間(jian)(jian)，裝飾考究(jiu)，豪(hao)(hao)華(hua)氣派(pai)。其中(zhong)包括總統(tong)房(fang)一(yi)套(tao)，豪(hao)(hao)華(hua)貴賓套(tao)房(fang)22套(tao)、豪(hao)(hao)華(hua)貴賓房(fang)20間(jian)(jian)、商務(wu)房(fang)62間(jian)(jian)、標(biao)準房(fang)541間(jian)(jian)。所有(you)房(fang)間(jian)(jian)設(she)施設(she)備一(yi)應俱(ju)全，配備中(zhong)央空調(diao)、國際直撥電話、浴(yu)室電視收音系統(tong)、有(you)線與無線的(de)寬(kuan)帶接入(ru)和出口、衛星(xing)閉路電視等。飯店環(huan)境幽雅，風景獨好，客人入(ru)住其中(zhong)可觀望秀麗的(de)江景，眺望遠山，或俯視中(zhong)堂。

　　一、實習內容：

　　經過四天的(de)培(pei)訓，我被分配到了酒吧進行實(shi)習。第一天上(shang)班時(shi)，我們(men)都害怕會遲到，對領導造成不好(hao)的(de)印象。于是便早早起床，一上(shang)次，我們(men)錯愣了。這車上(shang)全(quan)是我們(men)的(de)10級酒店管理的(de)同(tong)學。大(da)家都抱著(zhu)同(tong)一種心理啊(a)!

　　作(zuo)為(wei)一個實(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)生(sheng)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)剛開始是很(hen)緊(jin)張的(de)(de)(de)(de)(de)，什(shen)么都(dou)(dou)不(bu)會，什(shen)么都(dou)(dou)不(bu)敢做。但是酒(jiu)(jiu)吧(ba)的(de)(de)(de)(de)(de)老員工都(dou)(dou)很(hen)照顧我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)，很(hen)耐(nai)心(xin)(xin)教我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)酒(jiu)(jiu)吧(ba)每日所要做的(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)作(zuo)，需要注意的(de)(de)(de)(de)(de)事項(xiang)，還有一些酒(jiu)(jiu)水的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息等第。這讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)緊(jin)張的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)有所放松。由于(yu)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)學(xue)校(xiao)離(li)市區(qu)較遠，必須在(zai)21點30分(fen)之前下班，而酒(jiu)(jiu)吧(ba)營業的(de)(de)(de)(de)(de)高峰(feng)期則恰恰在(zai)21點30到(dao)(dao)0點。干好于(yu)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間沖突，所以我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)時(shi)間大部(bu)分(fen)都(dou)(dou)在(zai)白天(tian)，比較清閑。剛剛進酒(jiu)(jiu)吧(ba)工作(zuo)，我(wo)(wo)(wo)滿(man)腦子(zi)都(dou)(dou)是雞尾酒(jiu)(jiu)，一心(xin)(xin)想(xiang)學(xue)好雞尾酒(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)調制。但幾(ji)天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)下來之后，我(wo)(wo)(wo)發現我(wo)(wo)(wo)想(xiang)錯。其(qi)實(shi)(shi)(shi)在(zai)酒(jiu)(jiu)吧(ba)工作(zuo)最大的(de)(de)(de)(de)(de)收獲并非如此。幾(ji)天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)工作(zuo)讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)受(shou)益良多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)是—學(xue)會察言觀色和茶桌(zhuo)(zhuo)、酒(jiu)(jiu)桌(zhuo)(zhuo)上的(de)(de)(de)(de)(de)禮儀。在(zai)服(fu)務過程中，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)接觸(chu)到(dao)(dao)了形形色色的(de)(de)(de)(de)(de)客人。在(zai)對客人進行服(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)懂(dong)得(de)察言觀色，選擇恰當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間和恰當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式為(wei)客人提供服(fu)務。大方(fang)得(de)體，談吐適宜。

　　其(qi)實(shi)我(wo)們(men)(men)酒(jiu)(jiu)吧(ba)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)并不(bu)(bu)(bu)(bu)繁(fan)重，每天無(wu)非就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)清理(li)茶具(ju)，擺(bai)好(hao)(hao)蛋糕點心，并檢查桌椅是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否整齊等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)，接下(xia)來就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)等(deng)(deng)(deng)客(ke)人光臨(lin)，煮咖(ka)啡，泡茶，上酒(jiu)(jiu)。相比(bi)中(zhong)(zhong)餐(can)廳和客(ke)房部(bu)都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)些很(hen)輕松的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。只(zhi)需要注(zhu)(zhu)意自己(ji)在(zai)服務過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)'一(yi)(yi)些細節(jie)。因(yin)為，就(jiu)(jiu)把是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個休(xiu)閑的(de)(de)(de)(de)地方，來酒(jiu)(jiu)吧(ba)消費的(de)(de)(de)(de)大都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)來聊天談心，或者談工(gong)作(zuo)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)，一(yi)(yi)般都(dou)(dou)不(bu)(bu)(bu)(bu)希(xi)望被(bei)打擾，這(zhe)就(jiu)(jiu)需要我(wo)們(men)(men)服務員(yuan)(yuan)注(zhu)(zhu)意觀察，盡量在(zai)不(bu)(bu)(bu)(bu)引起(qi)客(ke)人反感(gan)的(de)(de)(de)(de)情況下(xia)保證優質的(de)(de)(de)(de)服務。而關于這(zhe)一(yi)(yi)塊，恰恰是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)這(zhe)些沒有(you)走出社會(hui)的(de)(de)(de)(de)實(shi)習(xi)(xi)生(sheng)最(zui)需要的(de)(de)(de)(de)學習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)東西(xi)。酒(jiu)(jiu)店的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)大都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)熱情友好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)，不(bu)(bu)(bu)(bu)管哪個部(bu)門，他們(men)(men)并沒有(you)因(yin)為我(wo)們(men)(men)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)習(xi)(xi)生(sheng)而對我(wo)們(men)(men)冷(leng)漠生(sheng)硬(ying);在(zai)勞累(lei)之余，同(tong)事們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個甜美(mei)的(de)(de)(de)(de)微(wei)笑(xiao)，一(yi)(yi)句(ju)再普通不(bu)(bu)(bu)(bu)過(guo)的(de)(de)(de)(de)“辛苦了”都(dou)(dou)會(hui)讓人分(fen)(fen)外感(gan)動，而且在(zai)實(shi)習(xi)(xi)期間，酒(jiu)(jiu)吧(ba)的(de)(de)(de)(de)同(tong)事完全沒有(you)擺(bai)老員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)架子，很(hen)耐心地幫助我(wo)們(men)(men);在(zai)休(xiu)息和飯堂進餐(can)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)，我(wo)們(men)(men)都(dou)(dou)會(hui)聚在(zai)一(yi)(yi)起(qi)聊天，分(fen)(fen)享彼此的(de)(de)(de)(de)感(gan)受，就(jiu)(jiu)像一(yi)(yi)家(jia)人;而管理(li)層中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)幾位經理(li)也很(hen)和藹，沒有(you)什(shen)么(me)架子，但偶爾(er)還的(de)(de)(de)(de)會(hui)對沒有(you)做好(hao)(hao)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)下(xia)屬發(fa)發(fa)脾氣。這(zhe)讓我(wo)們(men)(men)很(hen)快的(de)(de)(de)(de)融入了漓(li)江大瀑布(bu)飯店這(zhe)個大家(jia)庭(ting)。

　　在(zai)(zai)實(shi)習這一(yi)期間，我(wo)深深發現做(zuo)酒(jiu)店(dian)這行(xing)必須精(jing)通外語(yu)，因為在(zai)(zai)酒(jiu)店(dian)接觸外賓的機(ji)會實(shi)在(zai)(zai)三(san)太多了，沒有一(yi)定的外語(yu)水(shui)平，三(san)很難(nan)發展的。我(wo)們見過的幾個領(ling)導無(wu)一(yi)不是能說一(yi)口流(liu)利(li)的英語(yu)，與外賓侃(kan)侃(kan)而談，服務周(zhou)到。

　　二、對酒店業的一些看法：

　　(1)服務(wu)質量(liang)：

　　對于酒店(dian)等(deng)服(fu)(fu)務(wu)行(xing)業(ye)來講，服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)無疑是企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核心(xin)競爭(zheng)力(li)之一，是企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)生命線。高(gao)水平的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)不僅能(neng)夠為顧客留下深刻的(de)(de)(de)印象(xiang)，為其(qi)再(zai)次光(guang)臨打下基(ji)礎。而(er)且能(neng)夠使(shi)顧客倍感尊(zun)榮(rong)，為企(qi)業(ye)樹(shu)立良(liang)好的(de)(de)(de)品牌和形(xing)象(xiang)。我覺得員工的(de)(de)(de)一舉(ju)一動(dong)都代表了(le)酒店(dian)，員工的(de)(de)(de)形(xing)象(xiang)就是酒店(dian)的(de)(de)(de)形(xing)象(xiang)。”“客人永遠(yuan)不會(hui)錯，錯的(de)(de)(de)只會(hui)是我們。”“只有真誠的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)，才會(hui)換(huan)來客人的(de)(de)(de)微笑。”

　　(2)酒店文化;

　　飯(fan)(fan)(fan)店(dian)里無(wu)所(suo)不(bu)(bu)在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)服務(wu)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、禮儀(yi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、地(di)(di)(di)(di)域文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、飲食(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、解(jie)困文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)等等，在飯(fan)(fan)(fan)店(dian)里所(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)都是(shi)(shi)主人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，所(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)賓客(ke)(ke)(ke)來到(dao)飯(fan)(fan)(fan)店(dian)都會對飯(fan)(fan)(fan)店(dian)和(he)(he)飯(fan)(fan)(fan)店(dian)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)產生或多(duo)或少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)依(yi)賴，除了(le)在接(jie)受(shou)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中接(jie)收文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)或知(zhi)(zhi)識(shi)，他們(men)還(huan)在遇(yu)到(dao)困難時向(xiang)飯(fan)(fan)(fan)店(dian)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)尋求(qiu)幫助(zhu)。因此，我們(men)可以說，飯(fan)(fan)(fan)店(dian)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個到(dao)處充斥(chi)著(zhu)(zhu)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)和(he)(he)知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)場所(suo)。于是(shi)(shi)，在這里工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)必須更有(you)(you)知(zhi)(zhi)識(shi)、文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)和(he)(he)涵養。賓客(ke)(ke)(ke)在品(pin)嘗一(yi)(yi)(yi)道(dao)菜式(shi)，而(er)耳邊是(shi)(shi)服務(wu)員(yuan)小(xiao)姐用甜美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)聲音介(jie)紹有(you)(you)關菜式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)，包(bao)括起源、流傳、特色、新(xin)意(yi)等等，不(bu)(bu)僅(jin)更增添了(le)品(pin)菜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)樂趣，也(ye)讓(rang)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)接(jie)收到(dao)一(yi)(yi)(yi)些新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)和(he)(he)信(xin)息，讓(rang)他們(men)從(cong)另一(yi)(yi)(yi)個層面上覺得不(bu)(bu)虛此行。在飯(fan)(fan)(fan)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)何一(yi)(yi)(yi)個角落(luo)都是(shi)(shi)彬(bin)彬(bin)有(you)(you)禮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)，規范的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)操作(zuo)(zuo)、職(zhi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)微笑、謙恭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)神態，讓(rang)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)無(wu)時無(wu)刻不(bu)(bu)受(shou)著(zhu)(zhu)禮儀(yi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熏陶。處于社會中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)永遠都在受(shou)著(zhu)(zhu)周邊人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)，所(suo)謂人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)以群(qun)分，禮儀(yi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)不(bu)(bu)僅(jin)使飯(fan)(fan)(fan)店(dian)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)素質提高，也(ye)在有(you)(you)益地(di)(di)(di)(di)影響(xiang)著(zhu)(zhu)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，提升著(zhu)(zhu)整(zheng)個社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素質與涵養。新(xin)到(dao)一(yi)(yi)(yi)處，客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)落(luo)腳飯(fan)(fan)(fan)店(dian)，總是(shi)(shi)迫不(bu)(bu)及(ji)待地(di)(di)(di)(di)想要(yao)多(duo)了(le)解(jie)當(dang)地(di)(di)(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)(di)(di)域文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、風土(tu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)情、景觀特色。飯(fan)(fan)(fan)店(dian)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)對此都應(ying)非(fei)常(chang)熟悉(xi)，飯(fan)(fan)(fan)店(dian)只是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個單體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建筑，只有(you)(you)在地(di)(di)(di)(di)域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大背景下，他才(cai)有(you)(you)了(le)厚重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)底蘊，有(you)(you)了(le)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)背景。對于外(wai)(wai)地(di)(di)(di)(di)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)而(er)言(yan)，他們(men)來到(dao)這里或者為了(le)這個地(di)(di)(di)(di)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)景觀特色，或者為了(le)商務(wu)辦(ban)公(gong)，基本上不(bu)(bu)會沖著(zhu)(zhu)一(yi)(yi)(yi)個單獨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)住(zhu)宿環(huan)境而(er)來。因此飯(fan)(fan)(fan)店(dian)需要(yao)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)種功能(neng)，能(neng)夠憑借地(di)(di)(di)(di)主的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)身份為客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)提供盡可能(neng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)便。比(bi)如介(jie)紹當(dang)地(di)(di)(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅游資(zi)源，比(bi)如在當(dang)地(di)(di)(di)(di)進行商務(wu)辦(ban)公(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)路徑指點。這樣，飯(fan)(fan)(fan)店(dian)才(cai)真正成(cheng)為地(di)(di)(di)(di)方(fang)與外(wai)(wai)界溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)扇窗。還(huan)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)種稱之為“解(jie)困文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)”，也(ye)就是(shi)(shi)幫助(zhu)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)解(jie)決(jue)難題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)提供能(neng)力，金鑰匙文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)就是(shi)(shi)典(dian)型(xing)，滿(man)意(yi)加驚(jing)喜，完成(cheng)不(bu)(bu)可能(neng)完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務(wu)。

　　(3)4。網絡營銷：

　　互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)給酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)營(ying)銷(xiao)帶來(lai)(lai)(lai)了什么(me)?它(ta)是一(yi)個(ge)很好的(de)(de)(de)信息平臺。在信息量豐富、實時(shi)(shi)溝通、市(shi)場(chang)呈加速度變化(hua)的(de)(de)(de)資訊(xun)時(shi)(shi)代，酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)再也不(bu)(bu)能以昨天的(de)(de)(de)方式(shi)來(lai)(lai)(lai)思考或解(jie)決今天的(de)(de)(de)問題，不(bu)(bu)能以過(guo)去傳統的(de)(de)(de)手法(fa)來(lai)(lai)(lai)操作今天的(de)(de)(de)事業。互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)加快了人(ren)與(yu)人(ren)之間的(de)(de)(de)溝通與(yu)了解(jie)，信息變得空(kong)前重要(yao)，誰(shui)先一(yi)步(bu)掌握(wo)信息，誰(shui)就(jiu)領先于(yu)市(shi)場(chang)。酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)通過(guo)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)宣傳企業形(xing)(xing)象，比以往的(de)(de)(de)宣傳方式(shi)更(geng)快捷、更(geng)清晰、更(geng)全(quan)面、更(geng)互(hu)(hu)動，使(shi)無形(xing)(xing)服(fu)務有形(xing)(xing)化(hua)。酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)可以利用(yong)多媒體技術(shu)，把(ba)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)整體的(de)(de)(de)設(she)施設(she)備、內部環(huan)境(jing)裝飾、各(ge)種(zhong)特(te)色服(fu)務等在互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)上(shang)(shang)動態(tai)地(di)表現出(chu)來(lai)(lai)(lai)。客(ke)(ke)人(ren)可以更(geng)快、更(geng)便捷地(di)了解(jie)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)，他們足不(bu)(bu)出(chu)戶便可以在自己的(de)(de)(de)家(jia)里(li)或辦公室里(li)得到(dao)視(shi)覺上(shang)(shang)的(de)(de)(de)形(xing)(xing)象化(hua)的(de)(de)(de)享受，獲得身臨其境(jing)的(de)(de)(de)感(gan)覺。酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)可以更(geng)細致、更(geng)周到(dao)地(di)在第(di)一(yi)時(shi)(shi)間反饋客(ke)(ke)人(ren)所需要(yao)的(de)(de)(de)信息，雙方達成互(hu)(hu)動。但酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)在宣傳的(de)(de)(de)同時(shi)(shi)，要(yao)做到(dao)“誠實”。酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)在網(wang)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)圖片、宣傳資料也要(yao)與(yu)客(ke)(ke)人(ren)在酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)親眼看(kan)到(dao)的(de)(de)(de)一(yi)致，甚至超出(chu)他們的(de)(de)(de)期望(wang)。酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)在互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)上(shang)(shang)公布的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格要(yao)與(yu)在其它(ta)各(ge)個(ge)途徑的(de)(de)(de)報價(jia)(jia)保持一(yi)致，讓(rang)客(ke)(ke)人(ren)對(dui)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)產生信任感(gan)。

　　它(ta)為(wei)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)增(zeng)加了一(yi)種富有(you)(you)競爭(zheng)(zheng)力的(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)手段(duan)。酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)站，是酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)在(zai)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)窗口，類似于傳統名片的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用，但又是一(yi)個(ge)比(bi)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)雜(za)志、電視、報紙和其它(ta)廣告形式(shi)(shi)更(geng)有(you)(you)成本效(xiao)益(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)廣告方式(shi)(shi)。酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)站，可(ke)以讓客(ke)(ke)人在(zai)網(wang)(wang)(wang)站上(shang)(shang)看到(dao)(dao)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)不(bu)同地區各(ge)個(ge)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)情況，了解每個(ge)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)房(fang)及價格(ge)信息(xi)，進行網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)預訂(ding)，為(wei)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)“一(yi)站式(shi)(shi)服(fu)務”而(er)感到(dao)(dao)滿意，集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)各(ge)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)更(geng)是可(ke)以達到(dao)(dao)網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)資(zi)源(yuan)共(gong)(gong)享(xiang)。互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)營銷(xiao)(xiao)對(dui)(dui)單體酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)幫助更(geng)大。在(zai)沒有(you)(you)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)之前，連(lian)鎖酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)有(you)(you)分(fen)布在(zai)全球各(ge)地的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)，有(you)(you)其獨立的(de)(de)(de)(de)(de)訂(ding)房(fang)系統，在(zai)客(ke)(ke)源(yuan)上(shang)(shang)有(you)(you)一(yi)定范圍的(de)(de)(de)(de)(de)壟(long)斷優(you)勢。此時，單體酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)缺乏競爭(zheng)(zheng)力，但有(you)(you)了互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)，單體酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)可(ke)以通過跟(gen)各(ge)訂(ding)房(fang)網(wang)(wang)(wang)合(he)(he)作(zuo)，同樣(yang)實現(xian)資(zi)源(yuan)共(gong)(gong)享(xiang)，利益(yi)共(gong)(gong)享(xiang)。另外，單體酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)能在(zai)面(mian)對(dui)(dui)市場變化時表現(xian)得更(geng)靈(ling)活，能根(gen)據市場的(de)(de)(de)(de)(de)變化快速調整應對(dui)(dui)策略。相對(dui)(dui)連(lian)鎖酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)雖(sui)然有(you)(you)整體的(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)模式(shi)(shi)和策略，能形成轟動(dong)效(xiao)應，但它(ta)不(bu)可(ke)能適(shi)合(he)(he)所(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)市場，往(wang)往(wang)容易患“水土不(bu)服(fu)綜合(he)(he)癥”。

　　它讓酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)看到很多新(xin)的(de)機會。互(hu)聯網(wang)的(de)到來，給酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)帶來了(le)(le)很多便(bian)利。它效率更(geng)(geng)高、成本(ben)更(geng)(geng)低、信(xin)(xin)息(xi)更(geng)(geng)準(zhun)確、溝通變(bian)得更(geng)(geng)互(hu)動。互(hu)聯網(wang)有利于酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)拓展潛在客戶(hu)市(shi)場(chang)，使全球營(ying)銷成為(wei)可能。互(hu)聯網(wang)打破了(le)(le)時間和空(kong)間的(de)限(xian)制(zhi)，覆(fu)蓋了(le)(le)整個世界(jie)。酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)通過互(hu)聯網(wang)可以將自己(ji)的(de)信(xin)(xin)息(xi)迅(xun)速傳送到世界(jie)各地。世界(jie)各地的(de)客戶(hu)也(ye)可以通過網(wang)上(shang)瀏覽，馬上(shang)獲得酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)的(de)所有信(xin)(xin)息(xi)，甚至(zhi)立即完成網(wang)上(shang)購買。互(hu)聯網(wang)營(ying)銷擴大了(le)(le)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)的(de)市(shi)場(chang)范圍，大大提高了(le)(le)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)的(de)營(ying)銷能力。

　　三、總結：

　　酒店實習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日子結束(shu)了(le)，這次酒店實習(xi)也是(shi)本(ben)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一次專業見習(xi)。總的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)說，在這些日子里自己(ji)(ji)確(que)學到了(le)不少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西：除了(le)了(le)解到餐飲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務程(cheng)序和技(ji)巧，也學會了(le)如何調整自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心態，如何處理(li)好自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益和酒店的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益，如何處理(li)好同事之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人際關系，如何與顧客打交道;同時(shi)，更(geng)讓我(wo)(wo)認識(shi)到作(zuo)為一個服(fu)務員應該具(ju)有強(qiang)烈(lie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務意識(shi);更(geng)為重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)，在一個月的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中，我(wo)(wo)深刻地體會到了(le)酒店行(xing)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)艱辛，也看到酒店發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)景，更(geng)加明(ming)白了(le)自己(ji)(ji)以后學習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)向和側重(zhong)點(dian)。

銷售社會實踐報告9

　　暑(shu)假是個自(zi)由的、難得的長(chang)(chang)假，在這段(duan)時間(jian)里我們可以投(tou)(tou)其(qi)所好，做(zuo)(zuo)很多自(zi)己想做(zuo)(zuo)，但平常(chang)又沒有時間(jian)做(zuo)(zuo)的事。滿(man)滿(man)當(dang)當(dang)的安排假期生活，快樂又充實(shi)。很多大(da)學生都會(hui)選(xuan)擇抓住(zhu)機(ji)遇，做(zuo)(zuo)一(yi)些社(she)(she)會(hui)實(shi)踐活動，積極投(tou)(tou)入(ru)到(dao)社(she)(she)會(hui)這個圈子(zi)里，既(ji)鍛煉(lian)能力，又能增長(chang)(chang)見識，何樂而不為呢?

　　大(da)約(yue)兩個月的(de)暑期生活就(jiu)這(zhe)樣匆(cong)匆(cong)結束(shu)了，伴隨著(zhu)暑假(jia)結束(shu)的(de)還有我的(de)這(zhe)次社(she)會(hui)實踐(jian)(jian)。社(she)會(hui)實踐(jian)(jian)真的(de)是大(da)學生必須(xu)要去經歷(li)的(de)，只(zhi)有在實踐(jian)(jian)中(zhong)才可以(yi)更全面(mian)地與(yu)社(she)會(hui)接觸(chu)。更是一(yi)次應用自己所學知識的(de)大(da)好機會(hui)!

　　暑假(jia)的大(da)部分時間(jian)我(wo)都在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)，工(gong)(gong)作(zuo)了有(you)(you)一(yi)個(ge)多月，這(zhe)次選擇(ze)的工(gong)(gong)作(zuo)地(di)點是在(zai)廣(guang)州市南(nan)沙區大(da)崗鎮(zhen)的宏富包裝材料(liao)店，之所以選擇(ze)宏富包裝材料(liao)店是因為離家比較近(jin)，而我(wo)在(zai)店里(li)是負責銷(xiao)售的，是一(yi)名(ming)銷(xiao)售員(yuan)。店不(bu)是很大(da)，只有(you)(you)幾名(ming)銷(xiao)售員(yuan)，而只有(you)(you)我(wo)和另外一(yi)個(ge)女生是兼職(zhi)的。

　　剛開(kai)始(shi)沒(mei)上班的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，我(wo)(wo)原本(ben)以(yi)為(wei)這(zhe)個工作(zuo)應(ying)該會(hui)很(hen)輕松。上班時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)長(chang)(chang)(chang)，早上八點半開(kai)始(shi)上班，到下午六點下班中途有(you)(you)(you)(you)兩個小時(shi)(shi)休息時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)。之前在學(xue)校也(ye)(ye)有(you)(you)(you)(you)自己(ji)找兼職(zhi)，通(tong)常都(dou)是(shi)(shi)做(zuo)家教(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，利用課(ke)外(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)備(bei)課(ke)，長(chang)(chang)(chang)期面對(dui)著(zhu)同(tong)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)生，說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)都(dou)是(shi)(shi)學(xue)科知(zhi)識(shi)，偶爾扯扯其他話題，除(chu)了(le)(le)(le)(le)(le)講(jiang)課(ke)有(you)(you)(you)(you)時(shi)(shi)候講(jiang)得(de)嗓子(zi)啞之外(wai)，都(dou)幾乎(hu)不(bu)(bu)(bu)(bu)用付出什么體力(li)勞(lao)動(dong)了(le)(le)(le)(le)(le)。這(zhe)次當銷(xiao)售(shou)員大多時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)都(dou)是(shi)(shi)站著(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，還(huan)要(yao)招呼(hu)斷(duan)斷(duan)續(xu)續(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)，要(yao)記(ji)住不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)材料(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點、區別還(huan)有(you)(you)(you)(you)價格，不(bu)(bu)(bu)(bu)僅付出很(hen)多腦(nao)力(li)活(huo)動(dong)，還(huan)要(yao)有(you)(you)(you)(you)好(hao)精力(li)!不(bu)(bu)(bu)(bu)過(guo)這(zhe)樣(yang)(yang)可(ke)(ke)以(yi)將學(xue)習(xi)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)知(zhi)識(shi)應(ying)用到實際。例(li)如有(you)(you)(you)(you)一(yi)些(xie)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)沒(mei)有(you)(you)(you)(you)什么主見(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，可(ke)(ke)以(yi)推薦一(yi)些(xie)價格實惠，大眾首(shou)選的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，通(tong)常缺乏主見(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)都(dou)會(hui)選擇(ze)隨大流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)(you)(you)(you)一(yi)些(xie)要(yao)求比(bi)較(jiao)(jiao)高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)以(yi)先介(jie)(jie)紹(shao)比(bi)較(jiao)(jiao)普通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)材料(liao)看，然后(hou)(hou)再介(jie)(jie)紹(shao)一(yi)些(xie)比(bi)較(jiao)(jiao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)做(zuo)對(dui)比(bi)，通(tong)常相(xiang)形(xing)見(jian)絀就(jiu)能體現出顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)位了(le)(le)(le)(le)(le)。這(zhe)樣(yang)(yang)子(zi)很(hen)多顧(gu)(gu)(gu)客(ke)都(dou)賣得(de)比(bi)較(jiao)(jiao)開(kai)心，最(zui)重要(yao)是(shi)(shi)能讀懂(dong)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)情，有(you)(you)(you)(you)蹙眉或者稍不(bu)(bu)(bu)(bu)耐煩(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)以(yi)先讓他們(men)自己(ji)看，自主選擇(ze)，不(bu)(bu)(bu)(bu)需要(yao)過(guo)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)介(jie)(jie)紹(shao)了(le)(le)(le)(le)(le)。還(huan)有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)只是(shi)(shi)來看一(yi)下并不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)想(xiang)要(yao)買(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，大可(ke)(ke)以(yi)讓他們(men)自行參(can)考(kao)。這(zhe)樣(yang)(yang)能省點力(li)氣，也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)顯得(de)煩(fan)人了(le)(le)(le)(le)(le)。工作(zuo)幾天之后(hou)(hou)，我(wo)(wo)發現了(le)(le)(le)(le)(le)有(you)(you)(you)(you)些(xie)員工可(ke)(ke)能工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)比(bi)較(jiao)(jiao)長(chang)(chang)(chang)了(le)(le)(le)(le)(le)，有(you)(you)(you)(you)點老油條的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感覺了(le)(le)(le)(le)(le)，欺負我(wo)(wo)們(men)是(shi)(shi)新來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)而且是(shi)(shi)兼職(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，很(hen)多時(shi)(shi)候要(yao)搬東(dong)西(xi)都(dou)找我(wo)(wo)們(men)，而且也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)十分積極去給顧(gu)(gu)(gu)客(ke)介(jie)(jie)紹(shao)，不(bu)(bu)(bu)(bu)過(guo)這(zhe)樣(yang)(yang)也(ye)(ye)好(hao)，給我(wo)(wo)們(men)更(geng)多機(ji)會(hui)去鍛(duan)煉了(le)(le)(le)(le)(le)，剛開(kai)始(shi)我(wo)(wo)也(ye)(ye)對(dui)這(zhe)些(xie)老員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)有(you)(you)(you)(you)點不(bu)(bu)(bu)(bu)滿(man)，后(hou)(hou)來慢(man)慢(man)換了(le)(le)(le)(le)(le)另外(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度去看就(jiu)覺得(de)沒(mei)什么，反而是(shi)(shi)更(geng)好(hao)了(le)(le)(le)(le)(le)，所以(yi)工作(zuo)心態很(hen)重要(yao)!

　　工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)日(ri)子(zi)是(shi)(shi)十(shi)分充實(shi)的(de)(de)，有(you)(you)一種油然自(zi)得(de)的(de)(de)自(zi)豪(hao)感，可(ke)能是(shi)(shi)向往工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)日(ri)子(zi)吧，覺得(de)可(ke)以(yi)自(zi)己(ji)賺(zhuan)錢(qian)(qian)是(shi)(shi)值得(de)驕傲(ao)的(de)(de)，不(bu)用長到20歲都凡是(shi)(shi)要(yao)伸手問(wen)父母(mu)要(yao)錢(qian)(qian)，對(dui)比(bi)(bi)(bi)起那(nei)些(xie)初中畢業就出來工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)同學來說，他(ta)們(men)已經自(zi)力更生幾年了，但(dan)自(zi)己(ji)還在讀書，學費(fei)(fei)還要(yao)父母(mu)交，生活(huo)費(fei)(fei)還要(yao)問(wen)父母(mu)給。可(ke)能這樣子(zi)對(dui)比(bi)(bi)(bi)比(bi)(bi)(bi)較懸殊(shu)，但(dan)是(shi)(shi)身邊(bian)也有(you)(you)自(zi)己(ji)利用課外時間去賺(zhuan)錢(qian)(qian)交學費(fei)(fei)、賺(zhuan)生活(huo)費(fei)(fei)的(de)(de)同學，還有(you)(you)拿(na)國家(jia)獎學金(jin)8000元的(de)(de)，一學年的(de)(de).生活(huo)費(fei)(fei)都有(you)(you)著落了。即使家(jia)庭(ting)環境比(bi)(bi)(bi)較好(hao)，不(bu)需要(yao)自(zi)己(ji)兼職賺(zhuan)錢(qian)(qian)的(de)(de)，但(dan)是(shi)(shi)個人(ren)認為可(ke)以(yi)不(bu)去賺(zhuan)錢(qian)(qian)，但(dan)是(shi)(shi)不(bu)能缺乏賺(zhuan)錢(qian)(qian)的(de)(de)能力!這是(shi)(shi)成為社會人(ren)的(de)(de)重要(yao)因(yin)素(su)!

　　所以每(mei)一次暑期實踐我都十分重(zhong)視!

　　主要體會：

　　這(zhe)(zhe)次的(de)社(she)會實踐(jian)，一晃而過，卻讓(rang)我從中領(ling)悟了(le)很(hen)多東(dong)西，甚至(zhi)這(zhe)(zhe)些東(dong)西將讓(rang)我終身(shen)受用(yong)。工(gong)(gong)作的(de)時候要學會全力(li)以付(fu)，不(bu)要太計較自己付(fu)出多少，盡量做到(dao)多做事，做有用(yong)的(de)事情。自己努力(li)的(de)工(gong)(gong)作，旁人也會看(kan)到(dao)。不(bu)管怎樣(yang)，重要的(de)是(shi)工(gong)(gong)作的(de)成(cheng)效和業績(ji)，這(zhe)(zhe)才是(shi)領(ling)導看(kan)重的(de)。

　　不(bu)(bu)管做(zuo)什么(me)事(shi)情，就(jiu)算是一(yi)件小事(shi)，也(ye)要認真(zhen)仔細，絕不(bu)(bu)能(neng)敷(fu)衍了事(shi)。可能(neng)不(bu)(bu)起眼(yan)的(de)(de)小事(shi)是很重(zhong)要的(de)(de)，所謂細節決定(ding)成敗。人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)之間(jian)在(zai)智力和體力上的(de)(de)差異并不(bu)(bu)是想(xiang)象中的(de)(de)那么(me)大，很多(duo)小事(shi)，一(yi)個人(ren)(ren)能(neng)做(zuo)，另外(wai)一(yi)個人(ren)(ren)也(ye)能(neng)做(zuo)，只(zhi)是做(zuo)出來的(de)(de)效果不(bu)(bu)一(yi)樣,往(wang)往(wang)是一(yi)些細節上的(de)(de)工夫，決定(ding)著事(shi)情完(wan)成的(de)(de)質(zhi)量。

　　我的思考：

　　社(she)會實(shi)(shi)踐(jian)能讓走出校園的(de)(de)(de)我(wo)們(men)(men)，更好(hao)的(de)(de)(de)接觸社(she)會，了(le)(le)解(jie)社(she)會，加入(ru)到(dao)社(she)會中(zhong)。它有(you)助于我(wo)們(men)(men)大學生(sheng)更新(xin)觀(guan)念，吸收新(xin)的(de)(de)(de)思想和知識(shi)。同時，社(she)會實(shi)(shi)踐(jian)中(zhong)有(you)很多我(wo)們(men)(men)在學校里無法學習(xi)到(dao)的(de)(de)(de)東西，與人溝通交流的(de)(de)(de)能力(li)(li)和表達(da)能力(li)(li)。社(she)會實(shi)(shi)踐(jian)能夠(gou)加深我(wo)們(men)(men)與社(she)會各階層人的(de)(de)(de)感情，拉(la)近了(le)(le)與社(she)會的(de)(de)(de)距離，也開拓的(de)(de)(de)視(shi)野，增長了(le)(le)才(cai)干，能更好(hao)明確(que)自己的(de)(de)(de)奮斗目標(biao)。希(xi)望以后還有(you)這樣的(de)(de)(de)機(ji)會，讓我(wo)從實(shi)(shi)踐(jian)中(zhong)得到(dao)鍛煉。

　　以上就(jiu)是(shi)我(wo)的(de)(de)暑假的(de)(de)經歷(li)和感(gan)受，雖然不是(shi)那么的(de)(de)轟(hong)轟(hong)烈烈，也不是(shi)平淡無味，但(dan)至少(shao)它(ta)是(shi)充實的(de)(de)，給(gei)我(wo)或(huo)多或(huo)少(shao)的(de)(de)帶來的(de)(de)對(dui)于人生感(gan)受，和一定的(de)(de)影響吧!

銷售社會實踐報告10

　　社會實踐的參加者：

　　學號：

　　所屬專(zhuan)業：生物(wu)技術(shu)及應(ying)用

　　所屬學(xue)院：廣東輕工職業技術學(xue)院

　　實(shi)踐(jian)主(zhu)題：了(le)解和體驗銷售(shou)員(yuan)所需要的能力和工作生活，學(xue)習更多銷售(shou)技巧(qiao)

　　實踐時(shi)間(jian)：xx年(nian)x月x日至(zhi)xx年(nian)x月x日

　　實踐單(dan)位：廣州(zhou)市花都區獅嶺(ling)鎮商業步行街(jie)XY服裝(zhuang)店 現(xian)將(jiang)此次(ci)實踐活(huo)動的有關情況報(bao)告如下：

　　暑假是(shi)(shi)(shi)每(mei)個(ge)(ge)學(xue)子放松休息的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)佳時期(qi)(qi)，同(tong)時也是(shi)(shi)(shi)個(ge)(ge)人深造學(xue)習和(he)體(ti)驗(yan)社(she)會生(sheng)(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)好(hao)(hao)時機。雖然假期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間不(bu)夠兩個(ge)(ge)月，但(dan)是(shi)(shi)(shi)如果(guo)你懂得去(qu)利用(yong)(yong)它，它便是(shi)(shi)(shi)你成長和(he)積累(lei)經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)墊腳石，而不(bu)是(shi)(shi)(shi)每(mei)天呆在家里，呆在電腦面前，混混沌(dun)沌(dun)，碌(liu)碌(liu)無為，無所事事，什么東西(xi)都(dou)沒有(you)學(xue)到。再弄(nong)不(bu)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，由于長期(qi)(qi)坐著(zhu)對(dui)(dui)著(zhu)電腦和(he)沒有(you)適當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運動，很有(you)機會會產生(sheng)(sheng)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)疾病(bing)，例如肩(jian)周炎之類。所以(yi)，暑假是(shi)(shi)(shi)學(xue)生(sheng)(sheng)出(chu)去(qu)社(she)會鍛煉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)良好(hao)(hao)機會，多(duo)點體(ti)驗(yan)一(yi)下現實(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)，多(duo)點體(ti)驗(yan)一(yi)下這(zhe)個(ge)(ge)被規則化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會，學(xue)生(sheng)(sheng)才不(bu)會迷失在溫暖的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)校(xiao)園(yuan)里面，必須告(gao)訴自己，始終(zhong)要(yao)出(chu)來面對(dui)(dui)這(zhe)個(ge)(ge)弱(ruo)肉強食(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)世界!所以(yi)我(wo)決(jue)定(ding)(ding)在暑假要(yao)趁快找(zhao)到一(yi)份工作(zuo)作(zuo)為體(ti)驗(yan)社(she)會實(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)平臺。我(wo)想找(zhao)一(yi)份銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，因為我(wo)覺(jue)得銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)員(yuan)是(shi)(shi)(shi)一(yi)間店(dian)鋪的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前線工作(zuo)者，他(她)可以(yi)直接(jie)跟客戶對(dui)(dui)話溝通，可以(yi)直接(jie)地了解到客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)和(he)大眾市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，更重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因是(shi)(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)員(yuan)要(yao)有(you)良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通和(he)說服能力，這(zhe)些技巧(qiao)不(bu)僅在工作(zuo)上有(you)用(yong)(yong)，而且學(xue)習中生(sheng)(sheng)活(huo)中都(dou)是(shi)(shi)(shi)一(yi)塊很好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)敲門磚。所以(yi)我(wo)決(jue)定(ding)(ding)去(qu)周遭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)店(dian)鋪去(qu)應聘銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)員(yuan)。

　　xx年x月x日，經過(guo)幾次大膽的(de)應(ying)聘，我終于在(zai)離(li)家不(bu)(bu)遠的(de)一(yi)家休閑服(fu)裝(zhuang)品牌店----XY，找到(dao)自己(ji)的(de)暑假工(gong)作(zuo)。興奮之(zhi)余(yu)不(bu)(bu)免也有些(xie)緊(jin)張，因為這是我第一(yi)次做服(fu)裝(zhuang)銷售員，于是在(zai)第一(yi)天上班的(de)前一(yi)個(ge)晚上，我上網搜索了一(yi)些(xie)關于銷售員的(de)資料，以更多地了解這個(ge)行業(ye)的(de)信息。

　　xx年x月(yue)x日這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)天(tian)，離(li)去(qu)XY報到時(shi)間九點(dian)還有(you)(you)半個(ge)小時(shi)的(de)(de)(de)時(shi)間，我(wo)(wo)(wo)已經(jing)來(lai)(lai)(lai)(lai)到了(le)(le)，結果```````吃了(le)(le)閉門羹，原來(lai)(lai)(lai)(lai)它是九點(dian)才開門的(de)(de)(de)，沒辦(ban)法，只有(you)(you)等(deng)吧(ba)，誰讓(rang)我(wo)(wo)(wo)是個(ge)菜鳥。終于，好(hao)不(bu)(bu)(bu)(bu)容易等(deng)到其(qi)他同事(shi)(shi)和店長(chang)來(lai)(lai)(lai)(lai)了(le)(le)，首先(xian)當然(ran)要和他們(men)熱情(qing)(qing)地(di)打招(zhao)呼和自我(wo)(wo)(wo)介紹(shao)，這(zhe)(zhe)是做人的(de)(de)(de)基本禮節，這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)點(dian)我(wo)(wo)(wo)當然(ran)不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)忽(hu)略。店長(chang)安排了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)銷售經(jing)驗較為豐富的(de)(de)(de)一(yi)(yi)名同事(shi)(shi)來(lai)(lai)(lai)(lai)指點(dian)我(wo)(wo)(wo)，告訴我(wo)(wo)(wo)店里(li)面(mian)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些值(zhi)班規則、常(chang)(chang)規工(gong)(gong)作(zuo)、平常(chang)(chang)該做和不(bu)(bu)(bu)(bu)該做的(de)(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)名同事(shi)(shi)名字叫做鈺(yu)珊(shan)，我(wo)(wo)(wo)們(men)一(yi)(yi)般稱呼她(ta)(ta)為啊珊(shan)，由于她(ta)(ta)和我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)年紀也差不(bu)(bu)(bu)(bu)多，所以(yi)溝(gou)通起(qi)來(lai)(lai)(lai)(lai)沒有(you)(you)太大的(de)(de)(de)問題(ti)，之后我(wo)(wo)(wo)們(men)很(hen)(hen)快就熟絡起(qi)來(lai)(lai)(lai)(lai)而且成為了(le)(le)好(hao)朋友，她(ta)(ta)是我(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)份暑假工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)啟蒙者，在(zai)接下來(lai)(lai)(lai)(lai)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)個(ge)月(yue)的(de)(de)(de)時(shi)間，她(ta)(ta)都教會(hui)了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)很(hen)(hen)多東西，不(bu)(bu)(bu)(bu)僅(jin)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)上，生活上的(de)(de)(de)很(hen)(hen)多事(shi)(shi)情(qing)(qing)、態(tai)度都有(you)(you)受到她(ta)(ta)的(de)(de)(de)感(gan)染，這(zhe)(zhe)些以(yi)后慢慢詳談。說回第一(yi)(yi)天(tian)，來(lai)(lai)(lai)(lai)這(zhe)(zhe)里(li)工(gong)(gong)作(zuo)當然(ran)要看工(gong)(gong)作(zuo)員守(shou)則表，還有(you)(you)關(guan)于服(fu)裝的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些面(mian)料(liao)資料(liao)，不(bu)(bu)(bu)(bu)看不(bu)(bu)(bu)(bu)知(zhi)道，原來(lai)(lai)(lai)(lai)面(mian)料(liao)也有(you)(you)這(zhe)(zhe)么(me)多種，每(mei)種面(mian)料(liao)的(de)(de)(de)光澤度、手(shou)感(gan)、厚度，價(jia)錢都會(hui)不(bu)(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)樣，這(zhe)(zhe)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)個(ge)門外漢

　　大(da)開眼界，也讓(rang)我認識了不(bu)少(shao)關于(yu)服(fu)裝的(de)(de)(de)知(zhi)識。所(suo)以我想起了一句(ju)話：“讀萬卷書(shu)不(bu)如行萬里路”。即使(shi)你(ni)有多么豐富(fu)的(de)(de)(de)理論(lun)知(zhi)識，不(bu)出來(lai)實踐，永遠(yuan)也體會不(bu)到當中的(de)(de)(de)意義。

　　我(wo)(wo)的(de)暑假實(shi)踐活動(dong)---做一(yi)名(ming)銷售員，就這樣拉開了(le)帷幕。一(yi)個月里面，在賺錢之余(yu)，我(wo)(wo)更(geng)多地是去了(le)解和(he)體(ti)驗銷售員所需要的(de)能力和(he)工作生活，學習更(geng)多銷售技巧。下(xia)面分享一(yi)下(xia)我(wo)(wo)學到的(de)和(he)體(ti)驗到的(de)。

　　一：工作(zuo)時間(jian)不(bu)能有太多的(de)(de)(de)個人(ren)(ren)情(qing)(qing)緒。生活中難免會(hui)遇上(shang)不(bu)如(ru)意的(de)(de)(de)事情(qing)(qing)，會(hui)讓(rang)你(ni)產(chan)生消極的(de)(de)(de)情(qing)(qing)緒，當你(ni)帶(dai)上(shang)這樣(yang)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)緒去上(shang)班的(de)(de)(de)時候，會(hui)影響你(ni)的(de)(de)(de)工作(zuo)質量之余也會(hui)受到(dao)老(lao)板的(de)(de)(de)批評。這真的(de)(de)(de)不(bu)是(shi)(shi)開玩(wan)笑，情(qing)(qing)緒是(shi)(shi)可以感染的(de)(de)(de)，你(ni)不(bu)開心人(ren)(ren)家會(hui)和容易感覺得(de)到(dao)，你(ni)會(hui)在(zai)無聲無息中在(zai)工作(zuo)中反應出來(lai)，例(li)如(ru)表現出對(dui)(dui)顧(gu)客的(de)(de)(de)不(bu)耐煩，對(dui)(dui)同(tong)事的(de)(de)(de)不(bu)耐煩等等。我(wo)就試過一次，結果被觀(guan)察細微的(de)(de)(de)店長發現，在(zai)茶水間(jian)開導我(wo)。他說得(de)很有道理，既然你(ni)來(lai)到(dao)這里(li)上(shang)班，就要全心全意地工作(zuo)，消極的(de)(de)(de)情(qing)(qing)緒只會(hui)阻礙你(ni)前進。于是(shi)(shi)我(wo)慢慢地開始學會(hui)調節自(zi)己(ji)，讓(rang)自(zi)己(ji)更加投(tou)入工作(zuo)。

　　二：要(yao)(yao)滲進團(tuan)隊(dui)里(li)(li)面，服從命令(ling)。每件企業都有自己(ji)的獨(du)特(te)文化，就好(hao)像每個人都有自己(ji)的生(sheng)活習(xi)慣。你一(yi)旦在這里(li)(li)工作就要(yao)(yao)讓自己(ji)滲入到其中的文化當中，搞(gao)特(te)殊化永遠也得不(bu)到好(hao)處，因(yin)為你不(bu)是科(ke)幻(huan)片里(li)(li)面的蜘蛛俠，更不(bu)是葉問里(li)(li)面的甄子丹，你僅(jin)僅(jin)是普通(tong)的導購員。想要(yao)(yao)在規(gui)則(ze)當中生(sheng)存(cun)，就得要(yao)(yao)遵守(shou)規(gui)則(ze)。

　　三：要(yao)耐(nai)得(de)住寂寞，經得(de)起(qi)枯(ku)燥的考驗(yan)。任何一(yi)份工(gong)(gong)作(zuo)都不會讓(rang)人每時(shi)每刻都充滿(man)激情(qing)，就好(hao)像一(yi)出(chu)電影(ying)一(yi)樣，有(you)(you)開場，有(you)(you)高潮(chao)，有(you)(you)結尾。在這(zhe)個月里(li)面(mian)，讓(rang)我(wo)印象最深刻的就是(shi)(shi)等。一(yi)般來講如果(guo)不是(shi)(shi)什么特殊的節假日，每天的早(zao)上(shang)和中(zhong)午都是(shi)(shi)服裝店里(li)的清(qing)淡時(shi)間(jian)(jian)，在這(zhe)些(xie)時(shi)候可以做什么呢，出(chu)來收拾和整理(li)一(yi)下衣服，就是(shi)(shi)要(yao)在門(men)面(mian)上(shang)站(zhan)，他(ta)們俗稱(cheng)“站(zhan)位(wei)”。在清(qing)淡時(shi)間(jian)(jian)站(zhan)位(wei)，是(shi)(shi)一(yi)件很痛苦的事情(qing)，因(yin)(yin)為(wei)你(ni)只有(you)(you)站(zhan)，在等顧客上(shang)門(men)，累是(shi)(shi)情(qing)理(li)之(zhi)中(zhong)更重(zhong)要(yao)的'是(shi)(shi)非(fei)常(chang)的枯(ku)燥。這(zhe)個時(shi)候耐(nai)性就是(shi)(shi)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)了，就是(shi)(shi)因(yin)(yin)為(wei)這(zhe)份工(gong)(gong)作(zuo)，我(wo)的耐(nai)性也逐漸變得(de)好(hao)起(qi)來。

　　四(si)：做好(hao)自(zi)(zi)己(ji)本分(fen)，不說是(shi)非(fei)(fei)。有(you)人(ren)的(de)(de)圈(quan)子里面難免會(hui)產生是(shi)非(fei)(fei)，這是(shi)很正常(chang)的(de)(de)事(shi)情。但(dan)是(shi)如果你(ni)要(yao)在(zai)別(bie)人(ren)眼里樹立良(liang)好(hao)正直的(de)(de)形(xing)象，你(ni)就(jiu)得讓自(zi)(zi)己(ji)做到明辨是(shi)非(fei)(fei)，遠離(li)是(shi)非(fei)(fei)。職場(chang)上的(de)(de)你(ni)虞我咋、明爭暗斗。是(shi)是(shi)非(fei)(fei)非(fei)(fei)，最(zui)好(hao)是(shi)置身事(shi)外，因為在(zai)這里不是(shi)自(zi)(zi)己(ji)最(zui)終的(de)(de)目標，毋須出賣自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)品質(zhi)來換取一(yi)點點的(de)(de)好(hao)處(chu)。腳踏實地，努力做好(hao)每一(yi)件事(shi)情和任務、學(xue)習更多的(de)(de)東西才是(shi)這個(ge)暑(shu)假實踐的(de)(de)目的(de)(de)。所以無論同事(shi)是(shi)多么(me)的(de)(de)難以相處(chu)，老(lao)板是(shi)多么(me)的(de)(de)令人(ren)討(tao)厭，這個(ge)只(zhi)需要(yao)自(zi)(zi)己(ji)知道，在(zai)相處(chu)中只(zhi)要(yao)做人(ren)處(chu)事(shi)圓滑一(yi)些，不違背自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)誠(cheng)信(xin)，不違反自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)價值觀就(jiu)可以了。、

　　五：多參與工(gong)(gong)(gong)作(zuo)之(zhi)(zhi)外群體(ti)性(xing)(同事間(jian))活(huo)動。不(bu)(bu)要(yao)說(shuo)你(ni)(ni)性(xing)格有(you)多冷漠，有(you)多酷，如果(guo)同事們(men)邀請你(ni)(ni)去外面(mian)吃(chi)宵(xiao)夜、唱K之(zhi)(zhi)類的(de)(de)(de)(de)，最后(hou)是(shi)不(bu)(bu)要(yao)拒絕(jue)，因為(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)樣會(hui)給人不(bu)(bu)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)印象。就好(hao)(hao)像出來(lai)做生(sheng)意一樣，應酬是(shi)難免(mian)的(de)(de)(de)(de)，喝酒也(ye)(ye)是(shi)難免(mian)的(de)(de)(de)(de)，你(ni)(ni)可(ke)(ke)以(yi)推脫這(zhe)(zhe)(zhe)一次，以(yi)后(hou)的(de)(de)(de)(de)千(qian)千(qian)萬(wan)萬(wan)次你(ni)(ni)終究推脫不(bu)(bu)了。適當地和同事們(men)參加群體(ti)性(xing)活(huo)動是(shi)非(fei)常必要(yao)的(de)(de)(de)(de)，因為(wei)可(ke)(ke)以(yi)增長(chang)同事之(zhi)(zhi)間(jian)友(you)誼(yi)之(zhi)(zhi)余也(ye)(ye)可(ke)(ke)以(yi)從談話之(zhi)(zhi)中了解到更多的(de)(de)(de)(de)社(she)會(hui)信(xin)息。出來(lai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)每一個(ge)人都是(shi)一個(ge)社(she)會(hui)資源庫，只(zhi)要(yao)你(ni)(ni)懂得攝取和利用，都會(hui)對你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)見識有(you)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)幫助。就好(hao)(hao)像我工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)間(jian)XY，有(you)時候店長(chang)為(wei)了犒勞我們(men)這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)辛勤工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，會(hui)特(te)地在晚上(shang)關門之(zhi)(zhi)后(hou)請大(da)家去吃(chi)宵(xiao)夜。這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)事情(qing)你(ni)(ni)不(bu)(bu)可(ke)(ke)能推脫如果(guo)沒有(you)特(te)別的(de)(de)(de)(de)事情(qing)要(yao)干的(de)(de)(de)(de)話。所(suo)以(yi)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)也(ye)(ye)是(shi)職場上(shang)的(de)(de)(de)(de)規則(ze)之(zhi)(zhi)一，適者生(sheng)存，就是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)簡(jian)單。

　　這(zhe)個(ge)(ge)月(yue)里(li)面我(wo)(wo)(wo)(wo)體會(hui)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)遠不(bu)(bu)止這(zhe)些。其中(zhong)最(zui)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)記憶深刻、最(zui)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)感觸的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)發生在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)(wo)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第十(shi)天。由于(yu)(yu)這(zhe)份銷售(shou)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，它必(bi)須要整(zheng)天站(zhan)著來(lai)上(shang)(shang)(shang)班(ban)，基本上(shang)(shang)(shang)沒(mei)有(you)(you)(you)多(duo)(duo)少坐著的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)，剛(gang)開始那幾天下(xia)班(ban)回到家(jia)里(li)都是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)勁(jing)軟癱(tan)在(zai)(zai)床上(shang)(shang)(shang)，因為真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)非常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)腰(yao)酸(suan)(suan)背(bei)疼(teng)。我(wo)(wo)(wo)(wo)媽媽也因此勸我(wo)(wo)(wo)(wo)放棄工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。累我(wo)(wo)(wo)(wo)可以(yi)接受，但是(shi)(shi)(shi)最(zui)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)能忍受的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)等(deng)(deng)，干等(deng)(deng)。沒(mei)生意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)門口干等(deng)(deng)。不(bu)(bu)妨嘗試(shi)想(xiang)(xiang)一(yi)下(xia)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)在(zai)(zai)那里(li)傻(sha)傻(sha)地(di)等(deng)(deng)著上(shang)(shang)(shang)帝進來(lai)，一(yi)等(deng)(deng)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)以(yi)小時(shi)計算，眼(yan)睜(zheng)睜(zheng)地(di)讓(rang)時(shi)間(jian)(jian)從身邊溜(liu)走，自(zi)己(ji)(ji)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)那里(li)站(zhan)著、等(deng)(deng)著，沒(mei)事情可干，那種折磨真是(shi)(shi)(shi)要人(ren)命的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)(wo)寧愿工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)到累，也不(bu)(bu)想(xiang)(xiang)在(zai)(zai)這(zhe)里(li)浪費自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)青春。于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)向我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事兼(jian)好朋友(you)啊(a)珊(shan)埋怨和(he)(he)(he)表達一(yi)下(xia)想(xiang)(xiang)辭職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)(xiang)法，誰知(zhi)她(ta)(ta)(ta)竟然(ran)(ran)跟我(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)起她(ta)(ta)(ta)過去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心酸(suan)(suan)往(wang)事。原(yuan)來(lai)啊(a)珊(shan)在(zai)(zai)這(zhe)里(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之(zhi)前是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)一(yi)間(jian)(jian)餐館做服務(wu)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，那段時(shi)期(qi)非常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)辛苦(ku)和(he)(he)(he)受氣，有(you)(you)(you)一(yi)些脾氣不(bu)(bu)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)人(ren)會(hui)因為服務(wu)不(bu)(bu)周而(er)發脾氣，她(ta)(ta)(ta)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)有(you)(you)(you)過這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)遭遇，她(ta)(ta)(ta)曾經被一(yi)名(ming)客(ke)人(ren)把毛(mao)巾(jin)扔在(zai)(zai)她(ta)(ta)(ta)身上(shang)(shang)(shang)，那種心酸(suan)(suan)和(he)(he)(he)委屈只有(you)(you)(you)自(zi)己(ji)(ji)知(zhi)道。說(shuo)(shuo)(shuo)著說(shuo)(shuo)(shuo)著，她(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)淚悄悄流了(le)(le)下(xia)來(lai)，頓時(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)歉意(yi)油然(ran)(ran)而(er)生。啊(a)珊(shan)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)對(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)很(hen)執著頑強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)女孩，凡事不(bu)(bu)服輸，總(zong)要求(qiu)做到最(zui)好，對(dui)自(zi)己(ji)(ji)要求(qiu)很(hen)嚴(yan)格，在(zai)(zai)她(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)表現上(shang)(shang)(shang)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)可以(yi)看出，而(er)且(qie)她(ta)(ta)(ta)不(bu)(bu)會(hui)是(shi)(shi)(shi)那種三分鐘熱度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，在(zai)(zai)這(zhe)里(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)了(le)(le)半年有(you)(you)(you)多(duo)(duo)，她(ta)(ta)(ta)依然(ran)(ran)對(dui)這(zhe)份工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)充滿激情和(he)(he)(he)斗心。我(wo)(wo)(wo)(wo)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)佩服、尊敬她(ta)(ta)(ta)，雖然(ran)(ran)大家(jia)有(you)(you)(you)著差不(bu)(bu)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)年紀，但是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)社會(hui)閱歷上(shang)(shang)(shang)，她(ta)(ta)(ta)有(you)(you)(you)著豐富的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗，相對(dui)于(yu)(yu)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)學(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)，真是(shi)(shi)(shi)自(zi)愧不(bu)(bu)如(ru)。當(dang)時(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)被她(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話感動(dong)到了(le)(le)，于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)果(guo)斷地(di)放棄了(le)(le)辭職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)念頭，繼續(xu)堅(jian)持下(xia)去，就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)好像俗(su)話說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那樣---不(bu)(bu)辛苦(ku)哪得世間(jian)(jian)財，出來(lai)賺錢就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)注(zhu)定(ding)要辛苦(ku)，要熬(ao)，除(chu)非你有(you)(you)(you)腰(yao)纏萬貫(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)爸爸，或(huo)者是(shi)(shi)(shi)李剛(gang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)兒(er)子。那一(yi)天，我(wo)(wo)(wo)(wo)上(shang)(shang)(shang)了(le)(le)一(yi)節課(ke)，一(yi)節在(zai)(zai)學(xue)校永(yong)遠學(xue)不(bu)(bu)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)!

　　在鈺珊的指導下(xia)和自己平時累計下(xia)來(lai)的待客經驗，我學到了(le)很多關(guan)于銷售的技(ji)巧。

　　一.一切以禮貌為先(xian)。禮貌用語則是(shi)(shi)尊重他人的(de)(de)具(ju)體表現，是(shi)(shi)友好(hao)關系(xi)的(de)(de)敲門(men)磚，更是(shi)(shi)成(cheng)功完(wan)成(cheng)一次(ci)(ci)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)前(qian)提(ti)。例(li)如有顧(gu)客(ke)來到(dao)，你必須首(shou)先(xian)說(shuo)：“歡迎光臨***”，顧(gu)客(ke)走(zou)了，也得必須說(shuo)：“歡迎下(xia)次(ci)(ci)再次(ci)(ci)光臨”。這(zhe)是(shi)(shi)規矩，更是(shi)(shi)禮貌的(de)(de)體現，會(hui)(hui)讓(rang)顧(gu)客(ke)們感覺到(dao)在這(zhe)里購物很舒服，這(zhe)便(bian)會(hui)(hui)令他們有了再次(ci)(ci)光顧(gu)的(de)(de)沖(chong)動。在平常的(de)(de)銷(xiao)售(shou)當(dang)中難免會(hui)(hui)遇到(dao)一些比(bi)較刁鉆(zhan)的(de)(de)顧(gu)客(ke)，這(zhe)正是(shi)(shi)你發揮你的(de)(de)聰明才智和(he)禮貌相(xiang)結合的(de)(de)最好(hao)時(shi)機，不必和(he)他們硬碰硬，相(xiang)反你適當(dang)的(de)(de)處理方式(shi)會(hui)(hui)令他相(xiang)形見絀，自愧不如。總之一句(ju)話，禮貌很重要。

　　二.銷售方(fang)式和(he)語(yu)氣不(bu)能(neng)過“硬”。顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)進店要(yao)主動(dong)搭訕，盡量贊美顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)身上的(de)(de)(de)一個亮(liang)點(dian)(dian)并且(qie)加以(yi)肯(ken)定，但(dan)不(bu)能(neng)盲(mang)目的(de)(de)(de)夸獎，以(yi)此(ci)獲取(qu)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)好感(gan)。服務過程中(zhong)語(yu)速要(yao)慢，語(yu)調盡量平(ping)和(he)，話(hua)不(bu)在多但(dan)要(yao)說(shuo)到點(dian)(dian)上。通過簡單(dan)的(de)(de)(de)交流提出(chu)(chu)一些封閉式問題，大(da)致了(le)解顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)需求，從交流中(zhong)找(zhao)出(chu)(chu)銷售賣(mai)點(dian)(dian)。或許(xu)在銷售的(de)(de)(de)過程中(zhong)找(zhao)到自己和(he)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)共同(tong)話(hua)題，使(shi)彼(bi)此(ci)間更(geng)加有(you)熟絡感(gan)，顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)自然會有(you)更(geng)大(da)的(de)(de)(de)熱情(qing)去購買你的(de)(de)(de)服飾。同(tong)時銷售員需要(yao)提高(gao)自己對于(yu)服裝搭配的(de)(de)(de)業務技(ji)能(neng)，成功的(de)(de)(de)搭配專業的(de)(de)(de)講解能(neng)打(da)動(dong)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)，有(you)助于(yu)促成連帶銷售。

　　三.敏銳的(de)(de)(de)(de)觀察(cha)力。當你在銷(xiao)售(shou)一件服(fu)飾的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，要善于從消費(fei)者的(de)(de)(de)(de)外表神態、言談舉止上揣摩各種(zhong)消費(fei)者的(de)(de)(de)(de)心理，正確判斷(duan)消費(fei)者的(de)(de)(de)(de)來(lai)意和(he)愛好，有針對性(xing)的(de)(de)(de)(de)進行交談。不(bu)同的(de)(de)(de)(de)年齡、性(xing)別、服(fu)飾、職(zhi)業的(de)(de)(de)(de)消費(fei)者都會(hui)有不(bu)同的(de)(de)(de)(de)消費(fei)傾(qing)向(xiang)，這就需要在平常的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)中(zhong)汲(ji)取經驗。當顧(gu)客在挑選服(fu)飾的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，你可以觀察(cha)顧(gu)客在挑取什么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)類(lei)型還有風格，以此(ci)可以向(xiang)他(她(ta))推薦其(qi)他同類(lei)型的(de)(de)(de)(de)服(fu)飾。

　　四.自由放(fang)任。何(he)謂自由放(fang)任，首(shou)先不(bu)妨想(xiang)一(yi)(yi)(yi)下你去買(mai)東西的時候(hou)，那些員工不(bu)停地在(zai)你身邊嘮(lao)嘮(lao)叨叨，說個不(bu)停，而(er)后(hou)果(guo)就是(shi)，想(xiang)買(mai)的欲望也被他們(men)說沒了(le)，生(sheng)意自然泡湯(tang)。一(yi)(yi)(yi)般的消費(fei)者都喜歡(huan)自己(ji)去挑選(xuan)自己(ji)喜歡(huan)的東西，如果(guo)旁邊有員工在(zai)不(bu)斷地“騷擾”的話，就這(zhe)無形地給(gei)了(le)消費(fei)者壓力。相反，給(gei)多(duo)一(yi)(yi)(yi)點空(kong)間他們(men)，讓他們(men)有一(yi)(yi)(yi)個舒(shu)服寧靜的購買(mai)氣氛，這(zhe)會(hui)令(ling)成功率增大不(bu)少(shao)。當顧(gu)客(ke)需要(yao)更(geng)多(duo)關(guan)于商品(pin)的資料的時候(hou)，你就要(yao)“挺身而(er)出”，為他們(men)解(jie)答問題了(le)，順(shun)帶地推(tui)銷(xiao)一(yi)(yi)(yi)下商品(pin)，促成這(zhe)樁交易。銷(xiao)售(shou)不(bu)僅(jin)要(yao)靠嘴(zui)，更(geng)重要(yao)的是(shi)要(yao)動腦筋。

　　在(zai)這(zhe)(zhe)個暑假工(gong)期間，我學到了(le)很多(duo)東西，包括(kuo)職場規則、銷(xiao)售(shou)技巧、人(ren)生道理，也領略到世態炎涼、人(ren)情世故。俗話(hua)說的(de)(de)(de)(de)(de)好：“在(zai)家千日好，出門一(yi)朝(chao)難”。我們這(zhe)(zhe)些大(da)學生總是(shi)生活在(zai)爸爸媽媽溫暖的(de)(de)(de)(de)(de)襁褓里，生活在(zai)無(wu)(wu)憂無(wu)(wu)慮(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)校園里，過慣了(le)安逸的(de)(de)(de)(de)(de)日子(zi)，一(yi)旦出來(lai)社(she)會，將(jiang)會四處碰(peng)壁，因為(wei)這(zhe)(zhe)個社(she)會是(shi)無(wu)(wu)情的(de)(de)(de)(de)(de)，里面的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)都會以(yi)利(li)益為(wei)重，當然(ran)我這(zhe)(zhe)里指一(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。我記(ji)得(de)前微(wei)軟總裁比爾蓋(gai)茨(ci)說過這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)句話(hua)：“在(zai)你(ni)成(cheng)功(gong)之前，沒(mei)有人(ren)會理會你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)尊”。你(ni)要(yao)(yao)想在(zai)社(she)會創(chuang)出自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)片小(xiao)天地，你(ni)就得(de)需要(yao)(yao)一(yi)邊工(gong)作，一(yi)邊學習，踏踏實實做(zuo)好每一(yi)件事，遇到困難不要(yao)(yao)輕易言棄，抓住每一(yi)個機(ji)會。當然(ran)在(zai)職場混，人(ren)際(ji)關系(xi)網絡是(shi)非常重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)，在(zai)工(gong)作之中要(yao)(yao)不斷地累計自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)際(ji)關系(xi)，即系(xi)盡量結實多(duo)點(dian)朋(peng)友(you)，正所謂出門靠朋(peng)友(you)這(zhe)(zhe)句話(hua)是(shi)沒(mei)錯的(de)(de)(de)(de)(de)。很多(duo)事情都要(yao)(yao)朋(peng)友(you)的(de)(de)(de)(de)(de)幫助，方可事半功(gong)倍。

　　這(zhe)就是(shi)我今年暑假的(de)社會實踐心得與(yu)體(ti)會。

銷售社會實踐報告11

　　大(da)學與中學是有(you)差(cha)異的，在這里(li)我們將(jiang)告別(bie)以(yi)往一(yi)直以(yi)來應試教育的簡單(dan)生(sheng)活， 進(jin)入大(da)學就意(yi)味(wei)著已經有(you)一(yi)只腳跨過了(le)大(da)學的門檻，踏進(jin)了(le)社會的范疇。

　　在信(xin)息爆炸的(de)時代，網絡帶給(gei)了(le)我們(men)數量龐大(da)的(de)信(xin)息，真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)做到(dao)了(le)秀才不出門全知天下事(shi)，但僅(jin)僅(jin)知道又有多少的(de)作用呢(ni)，只有把(ba)自己(ji)的(de)身臨其境的(de)感受結合(he)在從網絡書本得到(dao)的(de)信(xin)息中才能真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)讓(rang)我們(men)受益(yi)。

　　我們(men)在(zai)初夏迎(ying)來了生(sheng)(sheng)產實(shi)習(xi)月， 作(zuo)為一個大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)有(you)(you)別于(yu)中學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)就在(zai)于(yu)他更(geng)重視培(pei)養學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的實(shi)踐(jian)能力。在(zai)注重素質(zhi)教(jiao)育(yu)的今天，社會實(shi)踐(jian)活動一直被視為高校培(pei)養德、 智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀(xiu)人才的重要途(tu)徑。生(sheng)(sheng)產實(shi)習(xi)實(shi)踐(jian)活動是(shi)(shi)學(xue)(xue)校教(jiao)育(yu)向課(ke)堂(tang)外的一種(zhong)延伸， 也是(shi)(shi)推進(jin)素質(zhi)教(jiao)育(yu)進(jin)程的重要手段。 它(ta)有(you)(you)助于(yu)當代大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)接觸社會，了解(jie)社會。同時實(shi)踐(jian)也是(shi)(shi)大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)習(xi)知識，鍛煉才干的有(you)(you)效 途(tu)徑，更(geng)是(shi)(shi)大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)服務社會，回報社會的一種(zhong)良(liang)好(hao)形式。

　　我在(zai)創維彩電(dian)找(zhao)到臨時導購的(de)(de)工(gong)作，工(gong)作的(de)(de)前(qian)2天是對(dui)導購員(yuan)的(de)(de)技能(neng)(neng)(neng)培(pei)訓，系統的(de)(de)講解(jie)了(le)(le)創維公司(si)的(de)(de)發展歷程(cheng)，核心價(jia)值(zhi)，愿景等，并講解(jie)了(le)(le)一款(kuan)功(gong)能(neng)(neng)(neng)強大的(de)(de)彩電(dian)機(ji)型(xing)LED10，其(qi)他機(ji)型(xing)的(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)(neng)就在(zai)這款(kuan)機(ji)型(xing)上(shang)(shang)面添加或(huo)減少，這樣(yang)大大減小了(le)(le)我們了(le)(le)解(jie)所有機(ji)子(zi)的(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)難度(du)。然后就去賣場熟悉環境，對(dui)以前(qian)陌生電(dian)視有了(le)(le)在(zai)功(gong)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)認識，外(wai)觀(guan)上(shang)(shang)的(de)(de)差異很小，功(gong)能(neng)(neng)(neng)卻是千(qian)差萬別(bie)，這樣(yang)可(ke)以滿足跟多消費者的(de)(de)需(xu)求。也知道了(le)(le)這臺電(dian)視為什么能(neng)(neng)(neng)值(zhi)這樣(yang)的(de)(de)'價(jia)錢，對(dui)家電(dian)的(de)(de)選擇上(shang)(shang)也不只是光(guang)從外(wai)表(biao)材(cai)質來品鑒了(le)(le)。

　　工(gong)(gong)作(zuo)的(de)前幾天(tian)， 我(wo)(wo)(wo)們(men)穿(chuan)著(zhu)統一深藍色帶有(you)品(pin)牌標志(zhi)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)服上班， 從(cong)管(guan)理(li)的(de)知(zhi)識(shi)來(lai)看， 這(zhe)顯(xian)然(ran)是(shi)(shi)強調銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)團隊合作(zuo)性以(yi)及給(gei)予客戶視覺上的(de)沖擊(ji)。 因為(wei)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員(yuan)是(shi)(shi)直接面對(dui)零售(shou)(shou)顧客， 精(jing)(jing)神面貌和外(wai)表(biao)著(zhu)裝是(shi)(shi)第(di)一重要(yao)環節。 做(zuo)人(ren)也(ye)一樣， 外(wai)表(biao)和精(jing)(jing)神面貌是(shi)(shi)與(yu)人(ren)接觸的(de)第(di)一印(yin)象，俗話說“先(xian)敬來(lai)衣，后(hou)敬人(ren)”指的(de)就是(shi)(shi)這(zhe)個意思， 因此，我(wo)(wo)(wo)們(men)無論(lun)在何種場合都(dou)要(yao)注意自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)形象——外(wai)表(biao)、談吐、舉止，給(gei)人(ren)留(liu)下好(hao)的(de)深刻印(yin)象是(shi)(shi)為(wei)以(yi)后(hou)自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)發展奠定了良好(hao)的(de)人(ren)際(ji)關系基(ji)礎。 這(zhe)天(tian)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)內容顯(xian)得有(you)些格(ge)外(wai)的(de)沉悶、機械化，銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員(yuan)不(bu)讓我(wo)(wo)(wo)們(men)留(liu)在柜臺幫忙，只是(shi)(shi)要(yao) 我(wo)(wo)(wo)們(men)拿著(zhu)大塊的(de)宣(xuan)傳牌到(dao)(dao)一樓(lou)(lou)站著(zhu)“做(zuo)廣(guang)告” 。面對(dui)這(zhe)樣的(de)對(dui)待我(wo)(wo)(wo)不(bu)禁有(you)點(dian)失(shi)落，原以(yi)為(wei)可 以(yi)跟別人(ren)學(xue)點(dian)東(dong)西，想不(bu)到(dao)(dao)現在如此。不(bu)要(yao)說要(yao)站一天(tian)了，想這(zhe)樣站一個小時(shi)也(ye)是(shi)(shi)覺得辛苦(ku) 的(de)事(shi)情。我(wo)(wo)(wo)們(men)雖然(ran)是(shi)(shi)臨促(cu)、是(shi)(shi)學(xue)生，但也(ye)是(shi)(shi)有(you)能力(li)做(zuo)到(dao)(dao)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)。于(yu)是(shi)(shi)當天(tian)下班時(shi)，我(wo)(wo)(wo)就主動地向(xiang)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員(yuan)提出(chu)要(yao)到(dao)(dao)柜臺幫忙，正(zheng)所(suo) 謂所(suo)有(you)東(dong)西都(dou)是(shi)(shi)從(cong)學(xue)而得來(lai)的(de)，銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員(yuan)也(ye)點(dian)頭(tou)允許。 在第(di)二天(tian)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)里(li)，我(wo)(wo)(wo)們(men)被分成兩(liang)組(zu)，一組(zu)在三(san)樓(lou)(lou)柜臺，一組(zu)在一樓(lou)(lou)門口(kou)。在柜臺 向(xiang)顧客推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)顯(xian)然(ran)與(yu)昨(zuo)日做(zuo)“人(ren)工(gong)(gong)廣(guang)告牌”是(shi)(shi)截然(ran)不(bu)同(tong)的(de)。 首先(xian)，要(yao)對(dui)產品(pin)的(de)各方面知(zhi)識(shi)相當了解，才能有(you)足夠的(de)知(zhi)識(shi)基(ji)礎向(xiang)顧客推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)。

　　這次實習期間的(de)(de)(de)(de)清明長假是(shi)電器(qi)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)旺季，創維主要(yao)(yao)是(shi)推銷(xiao)(xiao)(xiao)“特價機(ji)”和一(yi)款(kuan)“新機(ji)型(xing)”E81 ，而當(dang)中少不(bu)(bu)了的(de)(de)(de)(de)也有抽獎等促銷(xiao)(xiao)(xiao)活動。 從(cong)中了解到(dao)(dao) “特價機(ji)” 那么便宜， 主要(yao)(yao)是(shi)一(yi)些(xie)(xie)舊(jiu)機(ji)型(xing)而且性能(neng)(neng)(neng)相對(dui)較差(cha)， 它們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)屏幕構造和功(gong)能(neng)(neng)(neng)現在(zai)(zai)都將不(bu)(bu)符合(he)現在(zai)(zai)消費者的(de)(de)(de)(de)標準屬于換代(dai)產品將要(yao)(yao)淘汰。例如(ru)：現在(zai)(zai)最好的(de)(de)(de)(de)屏幕技(ji)術是(shi)LED硬屏背光源，功(gong)能(neng)(neng)(neng)強大到(dao)(dao)能(neng)(neng)(neng)電視(shi)上(shang)(shang)(shang)網看(kan)(kan)(kan)電影，內(nei)(nei)置2。0影響(xiang)等。其(qi)次， 我(wo)們(men)(men)(men)(men)面對(dui)顧(gu)客時(shi)不(bu)(bu)僅要(yao)(yao)在(zai)(zai)態度禮貌上(shang)(shang)(shang)注重(zhong)——當(dang)顧(gu)客走到(dao)(dao)你(ni)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)區內(nei)(nei)， 要(yao)(yao)主動 的(de)(de)(de)(de)跟他(ta)們(men)(men)(men)(men)打招呼“歡迎(ying)光臨！先(xian)生，小姐，打算買電視(shi)吧，歡迎(ying)到(dao)(dao)‘創維’專柜(ju)看(kan)(kan)(kan)一(yi)下”口 頭一(yi)邊在(zai)(zai)說的(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi)，你(ni)的(de)(de)(de)(de)身體語言也要(yao)(yao)做適當(dang)的(de)(de)(de)(de)配合(he)——眼光要(yao)(yao)與顧(gu)客接(jie)觸，面帶微(wei)笑，手 勢上(shang)(shang)(shang)要(yao)(yao)引(yin)導顧(gu)客走到(dao)(dao)你(ni)的(de)(de)(de)(de)柜(ju)臺。 這些(xie)(xie)細節的(de)(de)(de)(de)東西看(kan)(kan)(kan)上(shang)(shang)(shang)去(qu)都是(shi)微(wei)不(bu)(bu)足道， 但都是(shi)一(yi)個優秀銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou) 員所要(yao)(yao)具(ju)備的(de)(de)(de)(de)。 更重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)口才了得、 有說服力(li)、 面對(dui)顧(gu)客要(yao)(yao)有耐性。 銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)看(kan)(kan)(kan)上(shang)(shang)(shang)去(qu)是(shi)個簡單普通的(de)(de)(de)(de)事情， 但要(yao)(yao)做好它又(you)是(shi)談何容(rong)易呢？它是(shi)有別于肉菜市(shi)場上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)叫喊買賣， 做好一(yi)件(jian)眼看(kan)(kan)(kan)容(rong)易的(de)(de)(de)(de)事又(you) 豈能(neng)(neng)(neng)是(shi)紙上(shang)(shang)(shang)談兵呢？每當(dang)顧(gu)客對(dui)產品指出什么缺點的(de)(de)(de)(de)時(shi)候， 我(wo)們(men)(men)(men)(men)都要(yao)(yao)靈(ling)活的(de)(de)(de)(de)應對(dui)回答(da)， 例如(ru)： 他(ta)們(men)(men)(men)(men)有些(xie)(xie)都不(bu)(bu)喜(xi)歡現在(zai)(zai)電視(shi)功(gong)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)多(duo)樣，認為電視(shi)只是(shi)用來看(kan)(kan)(kan)的(de)(de)(de)(de)，其(qi)他(ta)例如(ru)上(shang)(shang)(shang)網等功(gong)能(neng)(neng)(neng)不(bu)(bu)重(zhong)要(yao)(yao)，那就(jiu)給他(ta)推薦另一(yi)款(kuan)專門針對(dui)這一(yi)類顧(gu)客的(de)(de)(de)(de)機(ji)型(xing)L105同(tong)時(shi)我(wo)們(men)(men)(men)(men)要(yao)(yao)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)向他(ta)們(men)(men)(men)(men)宣傳購買創維電視(shi)的(de)(de)(de)(de)好處(chu)： 質量(liang)上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)保證 （創維是(shi)國內(nei)(nei)LED技(ji)術第一(yi)） ， 指定(ding)機(ji)型(xing)是(shi)整機(ji)免(mian)費包修3年，而且還可以參加現金(jin)返(fan)還活動，最高返(fan)現 500 元……

　　短短的(de)(de)(de)假(jia)日推銷(xiao)，學到(dao)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)但是(shi)額外的(de)(de)(de)專業知識(shi)，而(er)且(qie)更重(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)做人(ren)的(de)(de)(de)道理。確實(shi)做好一名銷(xiao)售員，也(ye)等于做好生活中的(de)(de)(de)自(zi)(zi)己(ji)(ji)！到(dao)社會上工(gong)作、競爭(zheng)，你面對的(de)(de)(de)就是(shi)每天(tian)怎樣去 “推銷(xiao)”自(zi)(zi)己(ji)(ji)，去讓更多的(de)(de)(de)企業、老(lao)板接受你，認同你！你不(bu)(bu)但要有扎(zha)實(shi)的(de)(de)(de)基礎知識(shi)， 對專業技(ji)能了(le)如指掌，而(er)且(qie)你要善于觀察(cha)，口(kou)才了(le)得(de)，靈活的(de)(de)(de)應對能力，能將自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)優勢以(yi) “說話”形式向別人(ren)推銷(xiao)出去，能看到(dao)別人(ren)所不(bu)(bu)能看的(de)(de)(de)，能靈活應對老(lao)板提出的(de)(de)(de)各樣問題， 發表自(zi)(zi)己(ji)(ji)獨(du)特的(de)(de)(de)見解！實(shi)踐的(de)(de)(de)銷(xiao)售是(shi)一門很好的(de)(de)(de)選修課。

　　在家電城工作了近一個(ge)月，學(xue)到了不少東西，并且(qie)對家電市場(chang)進行了分(fen)析，以便有效的實施最佳的家電營銷方案。

　　一、 產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)組合策略各性化、時尚化、科技(ji)化產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)應有盡有，明星產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)、利(li)潤產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)、流量產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)、阻擊產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin) 多重組合。

　　根據(ju)長尾理論，銷(xiao)(xiao)售量最大(da)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)滿(man)(man)足(zu)主(zhu)流消(xiao)費群，是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生存之(zhi)(zhi)本發(fa)展之(zhi)(zhi)基。 同(tong)(tong)時，針對細分(fen)(fen)(fen)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)，也是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)容忽視(shi)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)利(li)潤來源(yuan)。而(er)個(ge)性(xing)化產(chan)品(pin)(pin)(pin)，就是(shi)(shi)為了 滿(man)(man)足(zu)這些細分(fen)(fen)(fen)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)需求的(de)(de)(de)(de)。所以(yi)，我(wo)們看到電(dian)視(shi)機(ji)不(bu)(bu)再(zai)是(shi)(shi)單調(diao)(diao)的(de)(de)(de)(de)黑色，康佳(jia)有(you)七(qi)彩畫仙，有(you)泰迪熊造型的(de)(de)(de)(de)電(dian)視(shi)， 冰箱(xiang)不(bu)(bu)在(zai)是(shi)(shi)單調(diao)(diao)的(de)(de)(de)(de)白(bai)色或(huo)灰(hui)色而(er)是(shi)(shi)有(you)七(qi)彩色， 有(you)仿自然(ran)(ran)(ran)圖案的(de)(de)(de)(de)抽象(xiang)延伸， 有(you)專為兒童服(fu)務的(de)(de)(de)(de)兒童冰箱(xiang)、有(you)滿(man)(man)足(zu)不(bu)(bu)同(tong)(tong)氣候(hou)帶使用冰箱(xiang)，有(you)不(bu)(bu)同(tong)(tong)使用功能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)訴求：節能(neng)(neng)、 靜音、 養鮮、 五重(zhong)生態、 分(fen)(fen)(fen)立多(duo)循還， 有(you)加菲(fei)貓(mao)的(de)(de)(de)(de)空調(diao)(diao)， 甚至有(you)不(bu)(bu)洗衣服(fu)洗土豆(dou)的(de)(de)(de)(de)洗衣機(ji)……。 企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)這些行(xing)為當(dang)然(ran)(ran)(ran)不(bu)(bu)是(shi)(shi)為了作秀（當(dang)然(ran)(ran)(ran)有(you)作秀的(de)(de)(de)(de)成(cheng)分(fen)(fen)(fen)） ，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)經(jing)濟動物，更(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)當(dang) 然(ran)(ran)(ran)是(shi)(shi)“追名逐利(li)” ：通(tong)過(guo)滿(man)(man)足(zu)分(fen)(fen)(fen)眾市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)（細分(fen)(fen)(fen)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)）的(de)(de)(de)(de)需求，開發(fa)特色產(chan)品(pin)(pin)(pin)，制造產(chan)品(pin)(pin)(pin)訴求 的(de)(de)(de)(de) “獨(du)特賣點” 、保(bao)障企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)產(chan)品(pin)(pin)(pin)線組(zu)合豐富(fu)性(xing)，最終實現企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)利(li)潤最大(da)化。雖然(ran)(ran)(ran)存在(zai)部分(fen)(fen)(fen)產(chan) 品(pin)(pin)(pin)花錢買吆喝的(de)(de)(de)(de)現象(xiang)， 但是(shi)(shi)在(zai)這個(ge)注意力經(jing)濟時代， 企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)通(tong)過(guo)產(chan)品(pin)(pin)(pin)制造新聞(wen)效應己遠遠大(da) 于廣告(gao)的(de)(de)(de)(de)傳播價(jia)值，所謂(wei)醉翁之(zhi)(zhi)意不(bu)(bu)在(zai)酒也。 產(chan)品(pin)(pin)(pin)線的(de)(de)(de)(de)豐富(fu)與組(zu)合其(qi)實都是(shi)(shi)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)(ran)(ran)結(jie)果，市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)競(jing)爭在(zai)家電(dian)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)出現兩(liang)種(zhong)極 端的(de)(de)(de)(de)格局：大(da)眾市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)（也叫(jiao)主(zhu)流市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)）與分(fen)(fen)(fen)眾市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)（也叫(jiao)小眾市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)） ，所以(yi)，也就意味著產(chan) 品(pin)(pin)(pin)組(zu)合的(de)(de)(de)(de)科(ke)學性(xing)。

　　二、市場(chang)(chang)細分與(yu)差(cha)異化策略(lve)中國市場(chang)(chang)地大物博、人口眾多，市場(chang)(chang)形態千差(cha)萬別(bie)，比(bi)如家電消費市場(chang)(chang)的(de)城鄉差(cha)別(bie)、 省級差(cha)別(bie)、地域(yu)消費習慣差(cha)別(bie)、市場(chang)(chang)發(fa)展成熟度(du)的(de)差(cha)別(bie)等(deng)。

　　即使是(shi)(shi)省級市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)不同區域，也 存在著或(huo)多(duo)或(huo)少的(de)(de)(de)(de)(de)差別。家(jia)電(dian)行業，由于(yu)市場(chang)(chang)競(jing)爭及(ji)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)需要，在營銷(xiao)手段上會(hui)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)體 現(xian)一(yi)地(di)(di)一(yi)策的(de)(de)(de)(de)(de)原則， 給(gei)予(yu)當(dang)地(di)(di)分(fen)公司或(huo)辦事處較大的(de)(de)(de)(de)(de)靈(ling)活性(xing)與(yu)主動性(xing)， 以求有(you)策略地(di)(di)出擊市 場(chang)(chang)，尋找突破口。家(jia)電(dian)企(qi)業在市場(chang)(chang)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)不同階段會(hui)合理地(di)(di)配(pei)置有(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)資源(yuan)，以達到效能最 大化。 并(bing)(bing)根據銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)歷(li)史數據、 城(cheng)市消費潛力(li)、 同業競(jing)爭格局、 品牌在當(dang)地(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)發(fa)(fa)展狀(zhuang)況(kuang)、 在當(dang)地(di)(di)知名度影響(xiang)力(li)等因(yin)素，綜(zong)合考慮并(bing)(bing)評定(ding)市場(chang)(chang)類型，并(bing)(bing)采取相對應的(de)(de)(de)(de)(de)策略。 這就是(shi)(shi)我在這近(jin)一(yi)個月的(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)實踐(jian)中(zhong)所學到的(de)(de)(de)(de)(de)，學好管理的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法，分(fen)享(xiang)他的(de)(de)(de)(de)(de)人生經驗(yan)。 “讀(du)萬卷(juan)書不如(ru)走(zou)萬里路(lu)” ，只有(you)實踐(jian)行動才能深刻(ke)體會(hui)知識的(de)(de)(de)(de)(de)真偽與(yu)意(yi)義所在。

　　對于這(zhe)(zhe)次在(zai)創維的(de)(de)實(shi)習我(wo)還了(le)解(jie)到了(le)在(zai)電(dian)器(qi)行(xing)業錯綜(zong)復(fu)雜(za)的(de)(de)競(jing)(jing)爭關(guan)(guan)系：對創維或者其他電(dian)器(qi)品牌(pai)(pai)而言，不(bu)論你在(zai)蘇寧，國美，五星或其他零(ling)售部，只(zhi)要買他的(de)(de)品牌(pai)(pai)的(de)(de)電(dian)器(qi)就行(xing)了(le);而對某個賣(mai)(mai)(mai)(mai)場(chang)而言，不(bu)管你買什么(me)品牌(pai)(pai)的(de)(de)電(dian)器(qi)，只(zhi)要在(zai)我(wo)這(zhe)(zhe)個賣(mai)(mai)(mai)(mai)場(chang)里買就達到了(le)賣(mai)(mai)(mai)(mai)場(chang)的(de)(de)目的(de)(de)。在(zai)賣(mai)(mai)(mai)(mai)場(chang)間存在(zai)競(jing)(jing)爭，在(zai)賣(mai)(mai)(mai)(mai)場(chang)里各個品牌(pai)(pai)也在(zai)競(jing)(jing)爭，品牌(pai)(pai)的(de)(de)競(jing)(jing)爭是跨賣(mai)(mai)(mai)(mai)場(chang)的(de)(de)，賣(mai)(mai)(mai)(mai)場(chang)的(de)(de)競(jing)(jing)爭是越品牌(pai)(pai)的(de)(de)。在(zai)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)關(guan)(guan)系下，競(jing)(jing)爭無(wu)處不(bu)在(zai)，好在(zai)這(zhe)(zhe)些都(dou)是良性的(de)(de)。

銷售社會實踐報告12

　　年級:

　　班級:

　　姓名:

　　學號:

　　實踐單位:

　　實踐時間

　　一實踐目的

　　自(zi)(zi)從走進了(le)大學(xue)，就(jiu)業問(wen)題就(jiu)似(si)乎總是圍繞(rao)在我們的(de)身(shen)邊(bian)，成了(le)說不完的(de)話題。在現今社會(hui)，招聘(pin)會(hui)上都總寫著“有(you)經驗(yan)(yan)者優先(xian)”，可一(yi)直處(chu)在象(xiang)牙塔的(de)我們社會(hui)經驗(yan)(yan)又(you)會(hui)擁有(you)多少呢(ni)?為了(le)拓(tuo)展自(zi)(zi)身(shen)的(de)知識面(mian)，擴大與社會(hui)的(de)接觸面(mian)，增加個人在社會(hui)競爭中的(de)經驗(yan)(yan)，鍛煉(lian)和提高(gao)自(zi)(zi)己的(de)能(neng)力，以(yi)便(bian)在以(yi)后(hou)畢(bi)業后(hou)能(neng)真(zhen)正(zheng)真(zhen)正(zheng)走入社會(hui)，我決定在假期(qi)內開(kai)展我的(de)社會(hui)實踐。

　　作為一(yi)名(ming)新世紀(ji)的(de)(de)大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)，應該(gai)懂(dong)得(de)與社(she)(she)(she)會(hui)(hui)上各方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)人(ren)(ren)交往，處理(li)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)上所發生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)各方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)事(shi)情(qing)，這就(jiu)意(yi)味著(zhu)大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)要(yao)(yao)注意(yi)到(dao)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)實(shi)踐(jian)，社(she)(she)(she)會(hui)(hui)實(shi)踐(jian)必不(bu)(bu)可少。畢竟，畢業之后，我(wo)已經不(bu)(bu)再是一(yi)名(ming)大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)，是社(she)(she)(she)會(hui)(hui)中的(de)(de)一(yi)分子，要(yao)(yao)與社(she)(she)(she)會(hui)(hui)交流，為社(she)(she)(she)會(hui)(hui)做貢獻。只懂(dong)得(de)紙上談兵(bing)是遠遠不(bu)(bu)及(ji)的(de)(de)，我(wo)們(men)不(bu)(bu)只要(yao)(yao)學(xue)(xue)好學(xue)(xue)校里(li)所學(xue)(xue)到(dao)的(de)(de)知(zhi)識(shi)，還(huan)要(yao)(yao)不(bu)(bu)斷從生(sheng)(sheng)(sheng)活中，實(shi)踐(jian)中學(xue)(xue)其他知(zhi)識(shi)，不(bu)(bu)斷地(di)從各方(fang)面(mian)(mian)武裝自(zi)已，才(cai)能在競爭中突出自(zi)已，表現自(zi)已。以后的(de)(de)人(ren)(ren)生(sheng)(sheng)(sheng)旅(lv)途是漫長的(de)(de)，因此我(wo)們(men)必須鍛煉(lian)自(zi)己成為一(yi)名(ming)合格的(de)(de)、對社(she)(she)(she)會(hui)(hui)有(you)用的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)。

　　而(er)且，我(wo)深感到,我(wo)進入大學并不是人(ren)(ren)生的(de)(de)終點,只有(you)多吃苦,才知道(dao)生活的(de)(de)艱辛,不易。雖(sui)然只是短(duan)短(duan)的(de)(de)時間(jian),我(wo)卻覺得(de)像經歷數年(nian)。增長了許多課本上沒有(you)的(de)(de)知識(shi)。記得(de)曾看到過這(zhe)樣的(de)(de)話:知識(shi)猶如人(ren)(ren)體的(de)(de)血(xue)液。人(ren)(ren)缺(que)少(shao)了血(xue)液，身體就(jiu)會衰(shuai)弱;人(ren)(ren)缺(que)少(shao)了知識(shi)，頭(tou)腦(nao)就(jiu)要枯竭(jie)。

　　今年(nian)暑假沒有提前去找工(gong)作，但我也積(ji)極的(de)在(zai)找暑期(qi)工(gong)，暑期(qi)工(gong)多(duo)是辛苦而(er)且(qie)(qie)少工(gong)資的(de)，所以最后我還是經(jing)過同(tong)學的(de)介(jie)紹在(zai)XXX公(gong)園做一名(ming)銷售員(yuan)，銷售員(yuan)的(de)工(gong)作相(xiang)對來(lai)說比較輕松(song)，而(er)且(qie)(qie)又能夠鍛煉自己的(de)口才。

　　二實踐內容

　　我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)工作(zuo)是(shi)推銷廠里各色漂亮的(de)(de)毛巾產(chan)品，推銷工作(zuo)也不像我(wo)(wo)(wo)想象的(de)(de)那么簡單，先是(shi)培訓教(jiao)導你(ni)(ni)(ni)怎么推銷，接(jie)著是(shi)到現(xian)場(chang)進行(xing)一系列的(de)(de)準備(bei)工作(zuo)，然后(hou)才(cai)(cai)是(shi)正式到店面里上班(ban)。在(zai)(zai)(zai)(zai)學校里，所(suo)有的(de)(de)事情老師幾乎都(dou)已經(jing)為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)安排好了(le)(le)(le)，每天(tian)有固定作(zuo)息時間表(biao)約束和課程的(de)(de)安排，根本(ben)就(jiu)不需要(yao)(yao)(yao)(yao)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)自(zi)己操(cao)心(xin)。而在(zai)(zai)(zai)(zai)這(zhe)里就(jiu)不一樣(yang)了(le)(le)(le)，凡(fan)是(shi)你(ni)(ni)(ni)都(dou)要(yao)(yao)(yao)(yao)自(zi)己安排，但你(ni)(ni)(ni)不能(neng)(neng)(neng)馬馬虎虎、隨隨便(bian)便(bian)的(de)(de)。你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)(yao)積極主(zhu)(zhu)動的(de)(de)接(jie)近顧(gu)客(ke)(ke)，拉近與顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)距離，然后(hou)耐心(xin)的(de)(de)推銷產(chan)品。這(zhe)也是(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)鍛(duan)煉(lian)了(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)膽(dan)量、語言(yan)(yan)交流能(neng)(neng)(neng)力和心(xin)理(li)洞察能(neng)(neng)(neng)力。因為(wei)購買(mai)產(chan)品主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)(yao)人群是(shi)小朋友。所(suo)以你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)(yao)大膽(dan)的(de)(de)向這(zhe)些(xie)(xie)小朋友介紹你(ni)(ni)(ni)所(suo)推銷產(chan)品的(de)(de)優點，功效與其(qi)他產(chan)品的(de)(de)不同之處，能(neng)(neng)(neng)調動他們(men)(men)(men)的(de)(de)興趣。但在(zai)(zai)(zai)(zai)此前(qian)提之下(xia)，你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)(yao)先做好準備(bei)，要(yao)(yao)(yao)(yao)對你(ni)(ni)(ni)所(suo)推銷的(de)(de)產(chan)品非(fei)常的(de)(de)了(le)(le)(le)解(jie)，怎樣(yang)說能(neng)(neng)(neng)讓這(zhe)些(xie)(xie)小朋友及家長擁有購買(mai)欲望。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)膽(dan)大了(le)(le)(le)才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)冷靜，冷靜了(le)(le)(le)才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)很好地(di)通(tong)過顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)言(yan)(yan)語與表(biao)情察覺顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)想法(fa)，才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)在(zai)(zai)(zai)(zai)介紹時吐字清(qing)晰、口齒伶俐，才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)讓客(ke)(ke)人明白你(ni)(ni)(ni)在(zai)(zai)(zai)(zai)說什么，才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)在(zai)(zai)(zai)(zai)客(ke)(ke)人提問時作(zuo)出適當的(de)(de)回應(ying)，不至(zhi)于(yu)慌張得不知所(suo)措。在(zai)(zai)(zai)(zai)這(zhe)里，不僅要(yao)(yao)(yao)(yao)受到公司的(de)(de)監(jian)督(du)，而且(qie)里也要(yao)(yao)(yao)(yao)聽從(cong)現(xian)場(chang)人員的(de)(de)調配。

　　三實踐結果

　　雖然(ran)一(yi)開始我們(men)還是比肩(jian)木(mu)訥的，不(bu)過(guo)俗話說熟能生巧，經過(guo)一(yi)天的鍛煉我們(men)慢(man)慢(man)適應了(le)，往后(hou)就(jiu)比較順利了(le)，我推銷出去的產品(pin)雖不(bu)是最多的，但還說的過(guo)去!

　　四實踐心得

　　經過一個星(xing)期(qi)的培(pei)訓(xun)，我(wo)們(men)(men)開始上崗了。一開始我(wo)們(men)(men)都是(shi)比(bi)較(jiao)木訥的，有(you)客人來了都是(shi)師傅提醒我(wo)們(men)(men)有(you)客人來了，叫我(wo)們(men)(men)去介(jie)紹產品。

　　在社會(hui)中接(jie)觸各(ge)種各(ge)樣的(de)顧客、同(tong)事(shi)、上(shang)司等(deng)等(deng)，關系復雜，這(zhe)一(yi)切都需要我們有(you)經(jing)驗(yan)去處理。盡管存在競(jing)爭(zheng)，我們還得不斷學習(xi)別人優秀的(de)地方，這(zhe)需要我們去調整自己(ji)的(de)心(xin)態(tai)，在一(yi)個(ge)最佳的(de)狀態(tai)下(xia)，才能(neng)很好的(de)工作(zuo)，吸取經(jing)驗(yan)。而(er)這(zhe)些(xie)經(jing)驗(yan)需要日(ri)積夜累，而(er)不是在畢業后(hou)讀本(ben)速成(cheng)書便可成(cheng)的(de)。

　　1.在(zai)這次實踐(jian)中，我(wo)(wo)的(de)口才(cai)(cai)得(de)到了(le)提(ti)高(gao)。在(zai)與(yu)顧客交談的(de)過程中我(wo)(wo)十分注(zhu)意語境(jing)及說(shuo)(shuo)話的(de)口氣，并且及時改(gai)正(zheng)一(yi)些不得(de)體的(de)地方，使我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)話比(bi)以前更大方得(de)體了(le)。我(wo)(wo)覺得(de)對于口才(cai)(cai)的(de)提(ti)高(gao)，多說(shuo)(shuo)很(hen)重要(yao)，要(yao)盡量動腦筋(jin)說(shuo)(shuo)，大膽地說(shuo)(shuo)，不能像我(wo)(wo)第一(yi)天(tian)上班那樣，不知(zhi)說(shuo)(shuo)什(shen)么好。我(wo)(wo)相信說(shuo)(shuo)的(de)多了(le)，能力在(zai)不知(zhi)不覺中就(jiu)提(ti)高(gao)了(le)。

　　2.在(zai)社會上待人要(yao)真誠，剛踏進辦公室，只見幾個陌生的(de)臉孔。我(wo)(wo)(wo)(wo)微(wei)笑著和(he)他(ta)(ta)們打(da)招呼。從那(nei)(nei)天(tian)起，我(wo)(wo)(wo)(wo)養成了(le)一(yi)個習慣(guan)，每天(tian)早(zao)上見到他(ta)(ta)們都要(yao)微(wei)笑的(de)說聲“早(zao)晨”或“早(zao)上好”，那(nei)(nei)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)心底(di)真誠的(de)問候(hou)。我(wo)(wo)(wo)(wo)總覺(jue)得，經常有一(yi)些細微(wei)的(de)東西容易被(bei)我(wo)(wo)(wo)(wo)們忽(hu)略，比如(ru)輕(qing)輕(qing)的(de)'一(yi)聲問候(hou)，但它卻表(biao)達(da)了(le)對同事(shi)對朋友的(de)關(guan)懷，也讓他(ta)(ta)人感覺(jue)到被(bei)重視與被(bei)關(guan)心。僅僅幾天(tian)的(de)時間，我(wo)(wo)(wo)(wo)就和(he)同事(shi)們打(da)成一(yi)片。我(wo)(wo)(wo)(wo)想，應(ying)該是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)真誠，換(huan)取(qu)了(le)同事(shi)的(de)信任。他(ta)(ta)們把我(wo)(wo)(wo)(wo)當朋友，也愿意在(zai)工作上幫助我(wo)(wo)(wo)(wo)。

　　3。在社會上要(yao)善于與(yu)(yu)(yu)別(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)溝通(tong)，語言是(shi)(shi)溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)橋梁。如何與(yu)(yu)(yu)別(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)進行(xing)友(you)好的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)需要(yao)長期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)練習(xi)。在學校是(shi)(shi)接觸的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)不(bu)是(shi)(shi)很多(duo)(duo)，而且大(da)多(duo)(duo)是(shi)(shi)與(yu)(yu)(yu)自己(ji)一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)學生，說話(hua)也是(shi)(shi)沒有多(duo)(duo)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)顧忌(ji)，開開玩笑也無傷大(da)雅，話(hua)題也是(shi)(shi)自己(ji)所感興趣的(de)(de)(de)(de)(de)。工(gong)作之后接觸的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)多(duo)(duo)了，適(shi)應自己(ji)在學校里的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)方(fang)式(shi)卻不(bu)能(neng)適(shi)應與(yu)(yu)(yu)社會上各個(ge)(ge)階層的(de)(de)(de)(de)(de)交流方(fang)式(shi)，使我與(yu)(yu)(yu)別(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)對話(hua)時(shi)應變(bian)不(bu)及，使談(tan)話(hua)時(shi)出現(xian)冷場(chang)，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)很尷尬的(de)(de)(de)(de)(de)。所以出了學校就要(yao)有本質上的(de)(de)(de)(de)(de)改變(bian)，才能(neng)在社會上立(li)足。不(bu)需要(yao)使自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)語言風(feng)趣幽默，但最(zui)基(ji)本的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)說話(hua)得體，不(bu)能(neng)在話(hua)語中(zhong)冷嘲熱諷，要(yao)謹記“禍(huo)從口出”這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)道理(li)。與(yu)(yu)(yu)同事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)也同等重(zhong)要(yao)。人(ren)(ren)(ren)(ren)在社會中(zhong)都(dou)會融入社會這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)團體中(zhong)，人(ren)(ren)(ren)(ren)與(yu)(yu)(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)之間合力去做(zuo)事(shi)，使其做(zuo)事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)更加融洽(qia)，更事(shi)半功倍。別(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)給(gei)你的(de)(de)(de)(de)(de)意見，你要(yao)聽(ting)取(qu)、耐心、虛(xu)心地接受。

　　4.在(zai)社(she)會中要有自信(xin)，自信(xin)不是(shi)麻木的自夸，而是(shi)對(dui)自己的能力做出肯定。

　　當你(ni)(ni)(ni)在多次的(de)(de)接觸(chu)顧客中，我明白了(le)自信(xin)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要性。你(ni)(ni)(ni)毫無(wu)阻礙和人(ren)溝通就(jiu)(jiu)是(shi)你(ni)(ni)(ni)自信(xin)的(de)(de)表現，當你(ni)(ni)(ni)沒(mei)有(you)(you)足夠的(de)(de)自信(xin)心(xin)，你(ni)(ni)(ni)根本就(jiu)(jiu)不(bu)能(neng)很流暢的(de)(de)和他人(ren)交流。你(ni)(ni)(ni)沒(mei)有(you)(you)社會工作經驗沒(mei)有(you)(you)關系(xi)。重(zhong)(zhong)要的(de)(de)是(shi)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)能(neng)力不(bu)比(bi)別(bie)人(ren)差。社會工作經驗也是(shi)積累出來的(de)(de)，所以沒(mei)有(you)(you)必要感到自卑。你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)自信(xin)有(you)(you)時能(neng)夠感染其(qi)他的(de)(de)工作伙伴 。

　　5.在(zai)社(she)會中要克(ke)服自(zi)己膽(dan)(dan)怯(qie)的(de)心(xin)態。自(zi)己心(xin)生膽(dan)(dan)怯(qie)，做事(shi)就會畏畏縮縮，無法展示你(ni)的(de)最佳(jia)狀態，辦事(shi)效率就降(jiang)低了，同時也讓上司(si)、同事(shi)厭惡。

　　6.工作中不斷地(di)豐(feng)富知(zhi)識(shi)。知(zhi)識(shi)猶(you)如人(ren)體(ti)血液(ye)。人(ren)缺少了血液(ye)，身體(ti)就(jiu)會(hui)衰(shuai)弱，人(ren)缺少了知(zhi)識(shi)，頭腦(nao)就(jiu)要枯竭。

　　7.微(wei)(wei)笑(xiao)是(shi)(shi)(shi)在這(zhe)社會中(zhong)最強而有力的(de)(de)武器。有人(ren)說(shuo)，面對(dui)失敗(bai)和(he)挫折，一(yi)(yi)笑(xiao)而過(guo)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)樂觀(guan)自信，然后重(zhong)整旗鼓，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)勇氣;面對(dui)誤解(jie)和(he)仇恨，一(yi)(yi)笑(xiao)而過(guo)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)坦蕩(dang)寬容，然后保持本(ben)色，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)達觀(guan);面對(dui)贊揚(yang)和(he)激勵，一(yi)(yi)笑(xiao)而過(guo)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)謙虛和(he)清醒，然后不斷進(jin)取，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)力量(liang);面對(dui)煩(fan)惱和(he)憂(you)愁，一(yi)(yi)笑(xiao)而過(guo)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)平和(he)釋(shi)然，然后努(nu)力化解(jie)，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)境界。所以在任何的(de)(de)情況下我們都(dou)要學會一(yi)(yi)笑(xiao)而過(guo)。學會忘記是(shi)(shi)(shi)生活的(de)(de)技術(shu)，學會微(wei)(wei)笑(xiao)是(shi)(shi)(shi)生活的(de)(de)藝術(shu)。而且，真誠(cheng)的(de)(de)微(wei)(wei)笑(xiao)也會贏得他人(ren)對(dui)你(ni)的(de)(de)好感，化解(jie)人(ren)與人(ren)之間的(de)(de)不愉快;親切(qie)的(de)(de)微(wei)(wei)笑(xiao)客人(ren)感覺到你(ni)的(de)(de)重(zhong)視。微(wei)(wei)笑(xiao)也是(shi)(shi)(shi)社會實踐(jian)中(zhong)必須要鍛煉(lian)的(de)(de)能力。

　　暑期(qi)工雖然只有30天(tian)的(de)時(shi)間(jian)，在這(zhe)段時(shi)間(jian)里，有時(shi)過的(de)真的(de)很(hen)難(nan)受、很(hen)憋屈，可生(sheng)活還(huan)得(de)繼(ji)續(xu)，還(huan)得(de)面(mian)(mian)對學習(xi)，面(mian)(mian)對走(zou)出校(xiao)門，面(mian)(mian)對找工作。不過，讓我們體會(hui)一(yi)下工作的(de)辛苦，鍛煉一(yi)下意(yi)志品質，同時(shi)積累一(yi)些社(she)會(hui)經(jing)驗和工作經(jing)驗。這(zhe)些經(jing)驗是(shi)一(yi)個大(da)(da)學生(sheng)所擁有的(de)“無形(xing)資產”，為(wei)以后(hou)走(zou)向社(she)會(hui)，起到一(yi)個橋梁(liang)的(de)作用吧。面(mian)(mian)對日(ri)益(yi)嚴峻的(de)就(jiu)業(ye)形(xing)勢(shi)和日(ri)新(xin)月(yue)異的(de)社(she)會(hui)，我覺得(de)大(da)(da)學生(sheng)應(ying)該轉變(bian)觀念，不要(yao)簡單(dan)地(di)把暑期(qi)打工作為(wei)掙錢或(huo)者是(shi)積累社(she)會(hui)經(jing)驗的(de)手段，更重要(yao)的(de)是(shi)借(jie)機培養(yang)自(zi)己(ji)的(de)創(chuang)業(ye)和社(she)會(hui)實踐(jian)能(neng)力。

　　在經(jing)過一段(duan)為(wei)期不(bu)短的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)生活后，我深深的(de)(de)(de)(de)(de)體會到(dao)了(le)(le)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)艱辛，以及我在學(xue)(xue)校里(li)微不(bu)足道的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗根本就不(bu)能夠良好的(de)(de)(de)(de)(de)適應社會的(de)(de)(de)(de)(de)復雜。在工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中，我學(xue)(xue)到(dao)了(le)(le)很多(duo)，不(bu)僅(jin)僅(jin)是工(gong)作(zuo)上的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗，還(huan)有和(he)上司、同(tong)事相處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)巧。

　　暑假(jia)的社(she)會實踐，對我來(lai)說，是(shi)一(yi)(yi)個開始，也是(shi)一(yi)(yi)個起(qi)點，也希(xi)望這個起(qi)點能讓自己(ji)更好的融入社(she)會，不斷的學習、不斷地(di)成(cheng)長......

銷售社會實踐報告13

　　在(zai)酷暑中我又迎來了(le)一(yi)(yi)(yi)次(ci)社(she)(she)會(hui)實(shi)踐的(de)機會(hui)。對于(yu)一(yi)(yi)(yi)個大學生(sheng)而(er)言，敢于(yu)接(jie)受挑戰是一(yi)(yi)(yi)種基本的(de)素質。雖天(tian)氣(qi)炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了(le)社(she)(she)會(hui)實(shi)踐的(de)道路。想通過親(qin)身(shen)體驗社(she)(she)會(hui)實(shi)踐讓自己(ji)更進一(yi)(yi)(yi)步了(le)解(jie)社(she)(she)會(hui)，在(zai)實(shi)踐中增長見識，鍛煉自己(ji)的(de)才干，培(pei)養自己(ji)的(de)韌性，想通過社(she)(she)會(hui)實(shi)踐，找出(chu)自己(ji)的(de)不足和差距所(suo)在(zai)。

　　在(zai)(zai)現(xian)今社(she)會(hui)，招聘會(hui)上(shang)的(de)(de)(de)(de)大(da)字報(bao)都總寫(xie)著“有經驗(yan)者優(you)先(xian)”，可還在(zai)(zai)校園里(li)面(mian)的(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)們這(zhe)班學(xue)子社(she)會(hui)經驗(yan)又會(hui)擁有多少(shao)呢(ni)？為了拓(tuo)展自(zi)身的(de)(de)(de)(de)知識面(mian)，擴大(da)與社(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)接觸面(mian)，增加(jia)個(ge)人在(zai)(zai)社(she)會(hui)競爭中的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)，鍛煉和(he)提高自(zi)己的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力，以(yi)便在(zai)(zai)以(yi)后畢業(ye)后能(neng)(neng)真(zhen)正真(zhen)正走入(ru)社(she)會(hui)，能(neng)(neng)夠適應(ying)國內外(wai)的(de)(de)(de)(de)經濟形勢的(de)(de)(de)(de)變化(hua)，并且能(neng)(neng)夠在(zai)(zai)生活和(he)工作中很好(hao)地處理各方面(mian)的(de)(de)(de)(de)問題，我(wo)(wo)走進了攀枝花公(gong)路建設有限(xian)公(gong)司(si)，開始(shi)了我(wo)(wo)這(zhe)個(ge)假期的(de)(de)(de)(de)社(she)會(hui)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)。在(zai)(zai)這(zhe)里(li)我(wo)(wo)是(shi)以(yi)技術(shu)員的(de)(de)(de)(de)身份實(shi)(shi)踐(jian)(jian)，就(jiu)是(shi)把我(wo)(wo)們在(zai)(zai)學(xue)校所(suo)學(xue)的(de)(de)(de)(de)理論知識，運用到客觀實(shi)(shi)際中去，使自(zi)己所(suo)學(xue)的(de)(de)(de)(de)理論知識有用武之地。只學(xue)不實(shi)(shi)踐(jian)(jian)，那么所(suo)學(xue)的(de)(de)(de)(de)就(jiu)等于零。理論應(ying)該與實(shi)(shi)踐(jian)(jian)相結(jie)合。

　　另(ling)一(yi)(yi)方面，實踐(jian)可為以(yi)(yi)后(hou)找工(gong)(gong)(gong)作打基礎。通(tong)過(guo)這(zhe)段時間的(de)(de)實踐(jian)，學(xue)(xue)(xue)到一(yi)(yi)些(xie)(xie)在(zai)學(xue)(xue)(xue)校里(li)學(xue)(xue)(xue)不(bu)(bu)到的(de)(de)東(dong)(dong)西(xi)。因為環境的(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)，接觸的(de)(de)人與事不(bu)(bu)同(tong)，從中所(suo)(suo)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)東(dong)(dong)西(xi)自(zi)然就(jiu)不(bu)(bu)一(yi)(yi)樣(yang)了(le)。要(yao)學(xue)(xue)(xue)會從實踐(jian)中學(xue)(xue)(xue)習，從學(xue)(xue)(xue)習中實踐(jian)。我(wo)(wo)們不(bu)(bu)只要(yao)學(xue)(xue)(xue)好學(xue)(xue)(xue)校里(li)所(suo)(suo)學(xue)(xue)(xue)到的(de)(de)知識，還要(yao)不(bu)(bu)斷從生活中，實踐(jian)中學(xue)(xue)(xue)其(qi)它(ta)知識，不(bu)(bu)斷地從各(ge)方面武裝自(zi)已，才能在(zai)競爭中突出自(zi)已，表(biao)現(xian)自(zi)已。 在(zai)大學(xue)(xue)(xue)里(li)我(wo)(wo)的(de)(de)專業(ye)是主攻(gong)建筑(zhu)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)方面的(de)(de)，也就(jiu)是在(zai)將來畢(bi)業(ye)之(zhi)后(hou)，我(wo)(wo)會走進工(gong)(gong)(gong)地，對各(ge)種工(gong)(gong)(gong)程(cheng)建設(she)進行指揮。圖(tu)紙繪畫以(yi)(yi)及工(gong)(gong)(gong)程(cheng)設(she)計這(zhe)些(xie)(xie)方面我(wo)(wo)在(zai)學(xue)(xue)(xue)校一(yi)(yi)直在(zai)學(xue)(xue)(xue)，可是這(zhe)些(xie)(xie)方面對我(wo)(wo)來說，都是紙上談兵，沒(mei)有真(zhen)正的(de)(de)實踐(jian)過(guo)，這(zhe)對我(wo)(wo)來說是一(yi)(yi)件很遺憾的(de)(de)事情，我(wo)(wo)相信在(zai)今后(hou)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作中，我(wo)(wo)還是可以(yi)(yi)做的(de)(de)更好的(de)(de)，只要(yao)給我(wo)(wo)一(yi)(yi)次實踐(jian)的(de)(de)機會。

　　這個暑(shu)假即將來臨(lin)之時，我便開始(shi)謀(mou)劃這個暑(shu)期(qi)的社會(hui)實(shi)(shi)踐活動(dong)。想到大學已(yi)經過去了四(si)年，而自己對自身(shen)所學專(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)的應用仍(reng)是(shi)一知半(ban)解，于是(shi)我便根據自己所學專(zhuan)業(ye)(ye)，結合(he)自身(shen)條件，來到了一家監理單位開始(shi)了我的暑(shu)期(qi)實(shi)(shi)踐活動(dong)。

　　初到(dao)時，我(wo)以一個初學者的(de)(de)(de)態度來(lai)對(dui)待自(zi)己的(de)(de)(de)所(suo)見所(suo)聞。帶領自(zi)己實踐(jian)的(de)(de)(de)是(shi)一位花甲(jia)老人(ren)(ren)，退休后被返聘，在(zai)這(zhe)家公司(si)有很(hen)高的(de)(de)(de)威望。接過(guo)他遞過(guo)來(lai)的(de)(de)(de)安全帽，便開始了我(wo)一天的(de)(de)(de)實踐(jian)活動。監(jian)理的(de)(de)(de)工作就是(shi)在(zai)施(shi)(shi)(shi)工期(qi)間監(jian)督施(shi)(shi)(shi)工方(fang)施(shi)(shi)(shi)工，保證工程(cheng)質(zhi)量。監(jian)理每天巡視工地的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)就是(shi)我(wo)學習(xi)的(de)(de)(de)機會。在(zai)學校的(de)(de)(de)學習(xi)大(da)多(duo)是(shi)圍繞書本，很(hen)難接觸(chu)到(dao)實際的(de)(de)(de)施(shi)(shi)(shi)工過(guo)程(cheng)以及具體的(de)(de)(de)操作規范。雖然學校也曾組織大(da)家去施(shi)(shi)(shi)工現場進行感觀(guan)的(de)(de)(de)認識實踐(jian)，但(dan)由于(yu)人(ren)(ren)數較多(duo)，很(hen)難像現在(zai)這(zhe)樣一對(dui)一地講解(jie)，將每個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)問題都解(jie)釋清楚(chu)，所(suo)以我(wo)更加珍惜這(zhe)次實踐(jian)的(de)(de)(de)機會。

　　此(ci)次我(wo)所實踐的工(gong)地是民用(yong)住宅，對我(wo)并不(bu)完全(quan)陌生。而(er)本次實踐從(cong)基礎的開挖到(dao)屋面(mian)(mian)防水，從(cong)建筑(zhu)結構(gou)到(dao)施工(gong)過(guo)程，都有和以往不(bu)同的認識。在(zai)跟隨監(jian)理(li)巡視工(gong)地的過(guo)程中，我(wo)大致了解了各部分(fen)的施工(gong)過(guo)程，如構(gou)造柱圈梁(liang)樓板的澆注，抹(mo)灰工(gong)程等(deng)，而(er)在(zai)巡視中遇(yu)到(dao)的問(wen)題，也(ye)是我(wo)學(xue)習的機會(hui)。例如，在(zai)查看抹(mo)灰時，發(fa)現了表面(mian)(mian)有較(jiao)多(duo)的砂眼，陰角(jiao)陽角(jiao)不(bu)平整(zheng)等(deng)問(wen)題，這(zhe)便要求施工(gong)人員注意水灰比或加(jia)強施工(gong)的工(gong)藝。從(cong)這(zhe)些問(wen)題中，我(wo)便可以從(cong)起因以及解決方式中了解實際施工(gong)中的操作方式，這(zhe)也(ye)彌補(bu)了自(zi)己在(zai)學(xue)校中學(xue)習的空白。

　　施(shi)工(gong)(gong)方(fang)的(de)(de)(de)(de)施(shi)工(gong)(gong)依據是(shi)圖(tu)(tu)(tu)(tu)紙，而(er)監(jian)理監(jian)督施(shi)工(gong)(gong)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)依據也(ye)是(shi)圖(tu)(tu)(tu)(tu)紙。在本(ben)次(ci)實(shi)踐活(huo)動中(zhong)(zhong)(zhong)，我接(jie)觸(chu)到(dao)了兩種圖(tu)(tu)(tu)(tu)紙，即建筑圖(tu)(tu)(tu)(tu)紙及結構圖(tu)(tu)(tu)(tu)紙。建筑圖(tu)(tu)(tu)(tu)紙是(shi)上(shang)(shang)大學后(hou)接(jie)觸(chu)最多(duo)也(ye)是(shi)最早的(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)(tu)(tu)紙，因(yin)此較為熟悉，而(er)結構圖(tu)(tu)(tu)(tu)紙則從(cong)(cong)(cong)未(wei)接(jie)觸(chu)過(guo)，僅有的(de)(de)(de)(de)有關表(biao)示方(fang)法的(de)(de)(de)(de)知識(shi)是(shi)課堂(tang)上(shang)(shang)老師用兩個課時講解(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)內容，需要進一(yi)步地(di)學習，于(yu)(yu)是(shi)，每天在結束工(gong)(gong)地(di)的(de)(de)(de)(de)巡(xun)視后(hou)，我都要熟悉結構圖(tu)(tu)(tu)(tu)的(de)(de)(de)(de)表(biao)示方(fang)法。從(cong)(cong)(cong)圖(tu)(tu)(tu)(tu)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)標注(zhu)我了解(jie)(jie)了工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)我從(cong)(cong)(cong)未(wei)接(jie)觸(chu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)結構和設(she)計(ji)。例如，從(cong)(cong)(cong)“梁下皮為板下皮”這(zhe)段(duan)標注(zhu)中(zhong)(zhong)(zhong)，我第一(yi)次(ci)知道(dao)了上(shang)(shang)反梁;“圈梁遇(yu)過(guo)梁用圈梁代替”這(zhe)一(yi)設(she)計(ji)等(deng)等(deng)。遇(yu)到(dao)不懂的(de)(de)(de)(de).問題(ti)時，我都會(hui)虛心(xin)請教。但是(shi)圖(tu)(tu)(tu)(tu)紙的(de)(de)(de)(de)表(biao)示畢竟過(guo)于(yu)(yu)抽象，如果想更具(ju)體更深刻地(di)理解(jie)(jie)，就(jiu)必須到(dao)工(gong)(gong)地(di)上(shang)(shang)進行感觀的(de)(de)(de)(de)認識(shi)。于(yu)(yu)是(shi)，在第二(er)天巡(xun)視工(gong)(gong)地(di)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)，我都會(hui)帶(dai)著問題(ti)去看(kan)建筑的(de)(de)(de)(de)結構，以(yi)求印象深刻。漸漸的(de)(de)(de)(de)，我也(ye)能(neng)夠(gou)大膽地(di)提(ti)出一(yi)些自己的(de)(de)(de)(de)問題(ti)了。

　　在(zai)本次實(shi)(shi)踐(jian)中我(wo)(wo)第(di)一(yi)次直(zhi)接(jie)(jie)接(jie)(jie)觸到了各種常用的(de)(de)(de)(de)建(jian)筑材(cai)(cai)(cai)料，如不同型號的(de)(de)(de)(de)鋼筋(jin)，苯(ben)板(ban)，擠塑板(ban)·除了認識材(cai)(cai)(cai)料的(de)(de)(de)(de)外觀(guan)，還(huan)了解了各種材(cai)(cai)(cai)料的(de)(de)(de)(de)功能，雖然是(shi)基本淺顯的(de)(de)(de)(de)了解，但為我(wo)(wo)今后的(de)(de)(de)(de)學習打(da)下了良(liang)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)基礎(chu)。在(zai)這次的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)過(guo)程(cheng)中我(wo)(wo)還(huan)了解了所(suo)學專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)信(xin)息。據介紹，工程(cheng)造價專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)情況一(yi)直(zhi)良(liang)好(hao)(hao)，雖然目前金融(rong)危(wei)機尚未結束(shu)，但國家加(jia)強基礎(chu)設(she)施建(jian)設(she)的(de)(de)(de)(de)政策一(yi)直(zhi)未有(you)改變，對工民建(jian)專業(ye)(ye)(ye)人才一(yi)直(zhi)保持(chi)著旺盛地需求。造價專業(ye)(ye)(ye)人才隨著國家建(jian)設(she)的(de)(de)(de)(de)進行也一(yi)直(zhi)處于較好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)形勢(shi)。但大(da)學生就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)仍有(you)許多困難，最主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)便是(shi)沒有(you)實(shi)(shi)際(ji)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)經驗，而實(shi)(shi)際(ji)工作(zuo)中有(you)些問題是(shi)在(zai)學校學習期間接(jie)(jie)觸不到的(de)(de)(de)(de)，這就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)求大(da)學生在(zai)剛(gang)畢業(ye)(ye)(ye)時(shi)找工作(zuo)不能有(you)過(guo)高(gao)要(yao)(yao)求，主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)還(huan)是(shi)以(yi)積累經驗為主(zhu)(zhu)。而一(yi)一(yi)個富有(you)經驗的(de)(de)(de)(de)造價員的(de)(de)(de)(de)收入還(huan)是(shi)相(xiang)當可觀(guan)的(de)(de)(de)(de)。

銷售社會實踐報告14

　　部門名稱：安徽工程大學(xue)管理工程學(xue)院

　　專業：物流工程

　　實習單位：武威商業資本

　　練習時間：XX年(nian)2月—XX年(nian)12月

　　實際用途：

　　為(wei)響應安徽工程大學(xue)舉(ju)辦(ban)的(de)(de)第七屆“挑(tiao)戰(zhan)杯(bei)”大學(xue)生創(chuang)業(ye)計劃競賽和(he)寒假(jia)社會(hui)(hui)實踐的(de)(de)完成，我以(yi)“創(chuang)新”為(wei)主題完成了為(wei)期一個月的(de)(de)社會(hui)(hui)實踐。通過創(chuang)新產(chan)業(ye)的(de)(de)發展，我得(de)到了各(ge)種(zhong)管理(li)原則，并運用(yong)各(ge)種(zhong)科學(xue)的(de)(de)管理(li)手段進行運作，從而獲得(de)了大量(liang)的(de)(de)創(chuang)新經濟。

　　練習內容：

　　這(zhe)種社(she)(she)會(hui)實踐(jian)持(chi)續一個月(yue)，地(di)點在老家(jia)武威(wei)縣，實踐(jian)地(di)點位于無(wu)(wu)為的(de)核(he)心(xin)區域——無(wu)(wu)為商之都；在這(zhe)次(ci)社(she)(she)會(hui)實踐(jian)中，我也請姐(jie)姐(jie)做我的(de)助(zhu)手，一起(qi)完(wan)成任務；練(lian)習形式通過臨時(shi)攤位完(wan)成，內(nei)容是(shi)(shi)賣當(dang)地(di)不常見的(de)木(mu)模拼圖。雖然(ran)練(lian)習時(shi)間(jian)是(shi)(shi)1月(yue)13日開始的(de)，但(dan)是(shi)(shi)正式銷(xiao)(xiao)(xiao)售時(shi)間(jian)是(shi)(shi)1月(yue)17日，期間(jian)我需(xu)要(yao)所有的(de)準備(bei)。這(zhe)種做法需(xu)要(yao)解決幾(ji)大(da)問題(ti)：一是(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售內(nei)容；第二：銷(xiao)(xiao)(xiao)售地(di)；三：銷(xiao)(xiao)(xiao)售時(shi)間(jian)；4、銷(xiao)(xiao)(xiao)售策略。短(duan)短(duan)幾(ji)天，我和姐(jie)姐(jie)對(dui)這(zhe)些問題(ti)做了深入的(de)思考(kao)和充分的(de)市(shi)場調(diao)研。以下是(shi)(shi)我對(dui)這(zhe)四個問題(ti)的(de)具體(ti)解決方案(an)：

　　1、銷售內容；為(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)響應“挑戰杯”大學生創業大賽和我設(she)定(ding)的(de)(de)“創新(xin)”主題，我決(jue)定(ding)寒假的(de)(de)實踐內容一定(ding)要新(xin)穎，一定(ding)要市(shi)場上找不到的(de)(de)產(chan)品，以(yi)“奇點”取勝。為(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)解(jie)決(jue)這個問題，我和姐(jie)姐(jie)白天在(zai)武威市(shi)場進行(xing)調研(yan)，了(le)(le)(le)(le)解(jie)市(shi)場上的(de)(de)主流產(chan)品，然(ran)后回(hui)家(jia)通過(guo)網絡查資料。過(guo)了(le)(le)(le)(le)兩(liang)天，終于(yu)(yu)把目(mu)光放在(zai)了(le)(le)(le)(le)武威市(shi)場根本沒有(you)的(de)(de)木(mu)制(zhi)拼圖模型上。木(mu)材模型的(de)(de)選擇基(ji)于(yu)(yu)以(yi)下三個原因：

　　第一，這個商品夠新(xin)奇(qi)；二是適合人群廣，各個年(nian)齡(ling)段都會有一定(ding)的(de)消費(fei)；第三，成本低，有效減(jian)少了這種做法(fa)的(de)資金。

　　第二，銷售地；所謂(wei)“天時、地利(li)(li)、人和”，對(dui)一(yi)個項目的(de)(de)成功是(shi)不可(ke)或缺的(de)(de)，選(xuan)址尤為重要。鑒于木制拼圖模型的(de)(de)特殊性，其主要群體是(shi)青年學生。對(dui)此，結合(he)武威(wei)縣各大商(shang)業(ye)街的(de)(de)人流(liu)情況，我把(ba)銷售地點(dian)定(ding)在了(le)縣城(cheng)最(zui)中心的(de)(de)部分——武威(wei)商(shang)都入口，也是(shi)武威(wei)商(shang)都最(zui)集中的(de)(de)'區域(yu)。這(zhe)樣(yang)勢(shi)必更有利(li)(li)于這(zhe)種(zhong)社會實(shi)踐(jian)。

　　第(di)三，銷售時間；關(guan)于(yu)銷售時間的問題，我(wo)和姐(jie)姐(jie)一(yi)開始分(fen)歧很大(da)。姐(jie)姐(jie)覺得晚上賣比較好，我(wo)不同意。現實不會欺騙我(wo)們。我(wo)和妹妹在商業之都呆了(le)一(yi)天(tian)，觀(guan)察(cha)交通流量的變化，最(zui)后我(wo)贏了(le)，因為快到(dao)年底了(le)，氣候寒冷，晚上街上幾乎沒有(you)人，所以我(wo)們把(ba)時間定(ding)在一(yi)個(ge)溫暖的下午。

　　第四，銷售策(ce)略；對于木制(zhi)拼圖模(mo)型(xing)，很多(duo)人都(dou)不知(zhi)道是(shi)什么。所(suo)以我拍了(le)現場(chang)表演，姐姐負責銷售，我負責講解和(he)現場(chang)組(zu)裝(zhuang)，把(ba)組(zu)裝(zhuang)好的(de)模(mo)型(xing)放在展臺上。如我所(suo)愿，這一營(ying)銷策(ce)略取得了(le)巨大成功。

　　當(dang)然(ran)前期(qi)的準備(bei)工作包括購買手續。我在(zai)網上(shang)聯(lian)系(xi)了(le)(le)供應(ying)商(shang)，通(tong)過網上(shang)查詢和市場(chang)調研(yan)確定了(le)(le)采(cai)購類型，一(yi)切(qie)順利。

　　1月(yue)17日(ri)(ri)，當我(wo)(wo)(wo)真正(zheng)進入市場(chang)銷售(shou)階段的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，我(wo)(wo)(wo)心(xin)里(li)很緊張(zhang)，因為一(yi)旦沒有人理(li)會我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)商品，就意味著我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)社會實(shi)踐(jian)失(shi)敗了，1000多塊錢的(de)(de)(de)成本就要(yao)丟了；但我(wo)(wo)(wo)也很自信。我(wo)(wo)(wo)相信我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)市場(chang)判斷(duan)和(he)我(wo)(wo)(wo)產品的(de)(de)(de)吸引(yin)力。果(guo)然，一(yi)大(da)(da)批顧(gu)客對我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)產品很好奇，在我(wo)(wo)(wo)和(he)姐姐的(de)(de)(de)講解下，爭相購(gou)買。同一(yi)天(tian)，我(wo)(wo)(wo)在兩(liang)個小時(shi)(shi)的(de)(de)(de)銷售(shou)時(shi)(shi)間(jian)里(li)賣出了800多塊，很開心(xin)。在接下來的(de)(de)(de)日(ri)(ri)子里(li)，我(wo)(wo)(wo)們(men)繼(ji)續保持著良好的(de)(de)(de)銷售(shou)業績。1月(yue)20日(ri)(ri)，庫存商品被(bei)買走，我(wo)(wo)(wo)及(ji)時(shi)(shi)聯系(xi)了供應商。然而，后勤部門已經(jing)放假了。僅通過快遞和(he)二次購(gou)買，物流(liu)成本就遠高于(yu)(yu)200元。此外，由于(yu)(yu)20日(ri)(ri)、21日(ri)(ri)、22日(ri)(ri)、23日(ri)(ri)四天(tian)缺貨，銷量大(da)(da)幅下降。幸(xing)運的(de)(de)(de)是，第(di)二批商品終于(yu)(yu)在24日(ri)(ri)到貨，使得銷售(shou)出現反彈(dan)。但由于(yu)(yu)原決策時(shi)(shi)間(jian)滯(zhi)后，四天(tian)幾乎(hu)沒有收入，造成了相當大(da)(da)的(de)(de)(de)損失(shi)。

　　在(zai)(zai)這個社(she)會(hui)實踐中，我(wo)(wo)(wo)始(shi)終注(zhu)重“管理(li)無(wu)缺陷”的(de)(de)(de)原則(ze)。客戶第一(yi)，一(yi)切為了(le)客戶。本來(lai)我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)攤位是(shi)流動攤位，但(dan)是(shi)為了(le)讓顧(gu)客容(rong)易找(zhao)到，我(wo)(wo)(wo)和(he)姐(jie)姐(jie)每(mei)天(tian)11點(dian)就來(lai)到展區，每(mei)天(tian)都在(zai)(zai)固定的(de)(de)(de)地方。這也帶來(lai)了(le)預期的(de)(de)(de)影(ying)響。有的(de)(de)(de)客戶買(mai)回(hui)家后感覺(jue)很好，想(xiang)繼續買(mai)，甚至介紹朋友同學來(lai)買(mai)，保持銷售(shou)地點(dian)不變，得到很多回(hui)頭(tou)客的(de)(de)(de)光顧(gu)。2月12日練習時間結束，家里最后一(yi)批(pi)貨全部售(shou)出。

　　實踐結果：

　　通過這(zhe)個(ge)月的實(shi)(shi)踐，效果不錯。這(zhe)個(ge)月我來回進(jin)口(kou)商(shang)(shang)品(pin)(pin)XX元，總銷(xiao)售額達到6000多，創造了(le)雙經濟(ji)業績。在整(zheng)(zheng)個(ge)實(shi)(shi)踐過程(cheng)中，它(ta)無一例外(wai)地與管理學有(you)著深刻的聯系。整(zheng)(zheng)個(ge)實(shi)(shi)踐過程(cheng)以統籌(chou)理論為理論基礎，統籌(chou)全局，調(diao)查協調(diao)整(zheng)(zheng)個(ge)市(shi)場(chang)(chang)(chang)，從(cong)市(shi)場(chang)(chang)(chang)中尋找商(shang)(shang)機，做出正(zheng)確的市(shi)場(chang)(chang)(chang)決策，然后(hou)利(li)用創新(xin)產品(pin)(pin)進(jin)入市(shi)場(chang)(chang)(chang)，全面管理商(shang)(shang)品(pin)(pin)銷(xiao)售的各個(ge)階段(duan)，合(he)理銷(xiao)售，從(cong)而取得良(liang)好(hao)的效果。

　　實踐總結和經驗：

　　對于(yu)一(yi)個還在校園的大學生來說，這個寒假的社會(hui)實踐(jian)取(qu)得了(le)豐(feng)碩的成(cheng)果，通過創新產品推動了(le)創新經(jing)(jing)濟的發展。經(jing)(jing)過練習，我有以下總結：

　　1、“天氣、地(di)(di)點(dian)和(he)人(ren)。對(dui)于一個成功的企(qi)業(ye)(ye)(ye)來說，“時(shi)間、地(di)(di)點(dian)、人(ren)”是必(bi)不可(ke)少的，這也是對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理者的最低要(yao)求(qiu)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)發(fa)(fa)展，就必(bi)須充分利用(yong)自身(shen)的一切優勢，確定最佳(jia)的經(jing)濟區位，擁(yong)有一批最適合企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展的消費者。在今(jin)年寒假的社會實踐中，我(wo)提(ti)前對(dui)市(shi)場進行了研究，從而(er)獲得了大量的市(shi)場信息，為我(wo)確定銷售地(di)(di)點(dian)提(ti)供了很(hen)好的前提(ti)。

　　2、價(jia)格(ge)歧視政(zheng)策(ce)。由于(yu)這(zhe)種(zhong)(zhong)做法(fa)的(de)(de)內(nei)容是一種(zhong)(zhong)新(xin)穎的(de)(de)產(chan)品，在(zai)這(zhe)個市場(chang)上沒有其他地方可以(yi)出售(shou)，所以(yi)我根據西(xi)方經濟學(xue)的(de)(de)原理制定(ding)了價(jia)格(ge)歧視政(zheng)策(ce)。木(mu)質拼圖模型也(ye)很貴，如(ru)果價(jia)格(ge)太(tai)高或(huo)者(zhe)太(tai)低，必然會(hui)影響銷量。因此(ci)，準確(que)的(de)(de)市場(chang)定(ding)位尤為重要。商業資(zi)本(ben)區(qu)(qu)屬于(yu)不作為商業最集(ji)中(zhong)的(de)(de)區(qu)(qu)域，所以(yi)有各種(zhong)(zhong)各樣的(de)(de)消費者(zhe)，土(tu)豪也(ye)很多(duo)。所以(yi)我把產(chan)品每(mei)塊（小板）的(de)(de)價(jia)格(ge)定(ding)在(zai)8元(yuan)，大部分消費者(zhe)都能接受。對于(yu)一些愿意(yi)討價(jia)還(huan)價(jia)的(de)(de)客(ke)戶，他們都采取“多(duo)買多(duo)得”的(de)(de)政(zheng)策(ce)，拒絕與對方討價(jia)還(huan)價(jia)。這(zhe)個政(zheng)策(ce)也(ye)獲得了很多(duo)好處(chu)，沒有客(ke)戶會(hui)回頭說(shuo)買多(duo)了！另外中(zhong)間還(huan)有個春節。假(jia)期過后(hou)，當(dang)一些回頭客(ke)前來(lai)購買時，價(jia)格(ge)不變，贏得了回頭客(ke)的(de)(de)一致好評，從(cong)而帶(dai)來(lai)了更多(duo)的(de)(de)客(ke)戶前來(lai)參(can)觀(guan)。

　　3、“展銷(xiao)(xiao)一體(ti)(ti)化。在(zai)這(zhe)(zhe)次實踐中，我(wo)采用了展示和銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)相(xiang)結合的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)模式。對于一款創新(xin)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，大多數消(xiao)費(fei)者并(bing)不(bu)熟悉該產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)具體(ti)(ti)應用價值(zhi)。展銷(xiao)(xiao)一體(ti)(ti)化的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)模式，必然(ran)會有(you)意想不(bu)到的(de)(de)(de)效果(guo)。我(wo)在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)處設(she)置了展臺(tai)，展示一些組裝(zhuang)(zhuang)好(hao)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，同時(shi)也在(zai)展臺(tai)旁(pang)邊設(she)置了工作臺(tai)，進行現場組裝(zhuang)(zhuang)表(biao)演。果(guo)然(ran)，這(zhe)(zhe)種銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)模式吸引了一大群人駐足觀看，我(wo)們的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)也贏得了一致好(hao)評。

　　當然，這(zhe)個(ge)練(lian)習有很(hen)多(duo)值得(de)(de)注意(yi)的地方，值得(de)(de)在(zai)以后的練(lian)習中(zhong)教授。第一，這(zhe)種做法(fa)的做法(fa)雖(sui)然持續一個(ge)月，但真正(zheng)的銷售(shou)時(shi)間只有12天，每天的銷售(shou)時(shi)間只有3個(ge)小(xiao)時(shi)左右。除了(le)(le)(le)這(zhe)12天，剩(sheng)下的時(shi)間幾(ji)乎就是市場(chang)調研和中(zhong)途購買耽誤的時(shi)間，損失很(hen)大。第二(er)，為了(le)(le)(le)迎合消費者的口味，第一次有很(hen)多(duo)品種的拼圖。但是經過一段時(shi)間的銷售(shou)，我(wo)發現有些市場(chang)的暢銷品種我(wo)沒進(jin)幾(ji)個(ge)，但是市場(chang)上賣的不(bu)好的我(wo)進(jin)了(le)(le)(le)很(hen)多(duo)，確(que)實影響了(le)(le)(le)銷售(shou)業績。

　　通(tong)過這次社(she)會實踐，我充分認識到了管理(li)(li)(li)的(de)(de)藝術，并運(yun)用(yong)管理(li)(li)(li)的(de)(de)知識探索新的(de)(de)商業經濟。但(dan)也暴露出不(bu)少管理(li)(li)(li)問題，未能及(ji)時對市場做出預測，導致銷(xiao)售暫停甚至延遲。只能說(shuo)，關于(yu)管理(li)(li)(li)學，我們還有很多東(dong)西要學。運(yun)用(yong)管理(li)(li)(li)知識，通(tong)過創(chuang)新產業帶(dai)動創(chuang)新經濟發展。

銷售社會實踐報告15

　　實習報告

　　系部名稱：工(gong)商管理(li)學(xue)(xue)院(yuan)專業：市場營銷1102班 姓 名： 孫晨陽 學(xue)(xue)號：0810110514

　　實踐單(dan)位： 淶源(yuan)縣燕源(yuan)礦物纖(xian)維銷(xiao)售有限公司

　　實踐時間： 20xx 年(nian)5月27日 至 20xx 年(nian)7月12日共 七周。

　　一、實踐目的：

　　今(jin)年暑假在燕(yan)(yan)源礦(kuang)(kuang)物(wu)纖維(wei)銷(xiao)售(shou)有(you)限公(gong)司(si)(si)進(jin)行了階段性(xing)的(de)(de)實習。淶源縣(xian)燕(yan)(yan)源礦(kuang)(kuang)物(wu)纖維(wei)銷(xiao)售(shou)有(you)限責任公(gong)司(si)(si)主(zhu)要從事石棉、海泡石、玻璃纖維(wei)等(deng)礦(kuang)(kuang)物(wu)纖維(wei)加工和銷(xiao)售(shou)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)，其中(zhong)包(bao)括貨物(wu)管理、定價、營(ying)(ying)銷(xiao)策(ce)劃、售(shou)后服務(wu)等(deng)。公(gong)司(si)(si)員工100余人(ren)，主(zhu)要工作(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)加工、出售(shou)礦(kuang)(kuang)物(wu)纖維(wei)原(yuan)料和制品。公(gong)司(si)(si)設有(you)總經理室、財(cai)務(wu)部、人(ren)力資源部、銷(xiao)售(shou)部、加工車(che)間(jian)和倉庫。該(gai)公(gong)司(si)(si)是(shi)一家(jia)比較正(zheng)規的(de)(de)民營(ying)(ying)企業，企業雖然不大，但是(shi)有(you)很(hen)好(hao)的(de)(de)團(tuan)隊精神(shen)，工作(zuo)(zuo)(zuo)環境良好(hao)，員工不會有(you)太大的(de)(de)壓(ya)迫(po)感，也沒有(you)那么緊張(zhang)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)氛圍(wei)，我感覺在這個(ge)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)人(ren)們每(mei)天都很(hen)開心。

　　這次(ci)實(shi)(shi)習(xi)(xi)就是在(zai)(zai)(zai)這個公司(si)(si)。“第二校園”社(she)會實(shi)(shi)踐(jian)(jian)給我(wo)們(men)提供了一(yi)個平臺，讓(rang)我(wo)們(men)首次(ci)邁(mai)出(chu)校園，在(zai)(zai)(zai)真(zhen)正的(de)公司(si)(si)里面(mian)學習(xi)(xi)、工(gong)作，旨(zhi)在(zai)(zai)(zai)讓(rang)我(wo)們(men)能(neng)夠(gou)提前接觸(chu)到(dao)(dao)(dao)社(she)會的(de)點點滴(di)滴(di)，讓(rang)我(wo)們(men)在(zai)(zai)(zai)真(zhen)實(shi)(shi)的(de)社(she)會工(gong)作中實(shi)(shi)踐(jian)(jian)自(zi)己學到(dao)(dao)(dao)的(de)理(li)論知識，把(ba)知識融(rong)入實(shi)(shi)踐(jian)(jian)，在(zai)(zai)(zai)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)中檢驗(yan)真(zhen)理(li)。今年的(de)暑假實(shi)(shi)習(xi)(xi)，讓(rang)我(wo)們(men)真(zhen)正的(de)了解到(dao)(dao)(dao)一(yi)個營銷(xiao)職(zhi)工(gong)的(de)點滴(di)辛苦，一(yi)個公司(si)(si)整體(ti)運行的(de)規律，也讓(rang)我(wo)們(men)感受到(dao)(dao)(dao)現實(shi)(shi)的(de)殘酷，工(gong)作并不是我(wo)

　　們(men)想象的(de)那么簡單(dan)。實(shi)踐就(jiu)是一面鏡子，用來(lai)照(zhao)清(qing)我(wo)們(men)的(de)知識(shi)欠缺(que)，我(wo)們(men)的(de)人際交往能力，我(wo)們(men)與(yu)社(she)會的(de)融(rong)合(he)程度，我(wo)們(men)應(ying)該(gai)努力的(de)方向。 實(shi)踐就(jiu)是讓我(wo)們(men)更好的(de)看清(qing)自己(ji)。

　　二、實踐內容：

　　在公司里，我(wo)(wo)被分(fen)配到銷(xiao)售部(bu)進行業務(wu)實習(xi)。在銷(xiao)售部(bu)，我(wo)(wo)師父指導我(wo)(wo)完成各種工(gong)作。在工(gong)作中，主要是先讓(rang)我(wo)(wo)們觀察工(gong)作的(de)完成方法(fa)，讓(rang)我(wo)(wo)們先從中學(xue)習(xi)經驗，然后再(zai)實際(ji)操作。

　　按照這個原則(ze)，我在銷售部(bu)的(de)(de)(de)七周時(shi)間里，首先(xian)，進入了倉(cang)庫，熟悉了產品的(de)(de)(de)規(gui)(gui)格(ge)、性能、用途等。比如石棉種類(lei)(lei)中按等級(ji)劃分(fen)，分(fen)為(wei)三級(ji)、四(si)級(ji)、五級(ji)，每一級(ji)又有不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)規(gui)(gui)格(ge)，比如5-65、5-70等。不同(tong)(tong)種產品有細小的(de)(de)(de)差別，用在不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)方面(mian)，性能也是不一樣的(de)(de)(de)。同(tong)(tong)種產品，根據商家的(de)(de)(de)不同(tong)(tong)要求，又有很多不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)規(gui)(gui)格(ge)，規(gui)(gui)格(ge)不同(tong)(tong)包(bao)裝自然(ran)不一樣，通過(guo)包(bao)裝上(shang)面(mian)的(de)(de)(de)標識(shi)就能夠比較(jiao)清晰(xi)的(de)(de)(de)分(fen)辨出來產品的(de)(de)(de)種類(lei)(lei)和規(gui)(gui)格(ge)。熟悉公司(si)的(de)(de)(de)產品是每個業務員(yuan)的(de)(de)(de)基(ji)礎。

　　然后(hou)，我在(zai)銷售(shou)部做了(le)咨詢業務。主要(yao)是(shi)通過接打電話，來(lai)向(xiang)有意向(xiang)的(de)公司(si)來(lai)解答(da)產品(pin)的(de)問題(ti)，報價(jia)的(de)問題(ti)，還有就是(shi)收集(ji)公司(si)的(de)信息(xi)，這個工(gong)作(zuo)是(shi)在(zai)基(ji)礎工(gong)作(zuo)上展(zhan)開的(de)。工(gong)作(zuo)要(yao)做好一點之后(hou)，才(cai)能繼續做下一個工(gong)作(zuo)。

　　最后(hou)，我(wo)和我(wo)師父一(yi)起外出跑(pao)業務(wu)，也是照顧我(wo)師父，業務(wu)員外出跑(pao)業務(wu)是家(jia)常(chang)便飯，一(yi)連出差好幾天都不見面。跑(pao)業務(wu)的(de)工作主要(yao)有發展(zhan)新(xin)客戶(hu)、鞏固老(lao)客戶(hu)和做自己的(de)渠(qu)道。公司里的(de)業務(wu)員最看(kan)重(zhong)的(de)就(jiu)是做自己的(de)渠(qu)道，渠(qu)道的(de)利潤(run)要(yao)比直(zhi)接的(de)客戶(hu)的(de)利潤(run)來的(de)要(yao)多。

　　以(yi)前知(zhi)道(dao)，鞏固一個(ge)老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)要(yao)比發展一個(ge)新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)要(yao)低(di)得(de)多，所以(yi)銷售人員先要(yao)鞏固自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)。但是(shi)，每個(ge)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)策略不同，所產生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果也不同，這個(ge)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務員更看重自(zi)己所做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠(qu)道(dao)，因(yin)為渠(qu)道(dao)里面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)分環節(jie)進行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，下面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)代理人員會主動處(chu)理客(ke)(ke)戶(hu)關系(xi)，甚(shen)至有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)和客(ke)(ke)戶(hu)有很(hen)緊(jin)密的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)多重關系(xi)，使得(de)老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)可(ke)以(yi)很(hen)鞏固，當然大多利潤也是(shi)從這些老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)中(zhong)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，公司(si)業(ye)務員主要(yao)負責貨物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)給，回款和監督(du)檢查渠(qu)道(dao)工(gong)(gong)作(zuo)，能夠比較輕(qing)松的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完成(cheng)(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)。渠(qu)道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)強大。

　　三、實踐結果：

　　這次(ci)短暫的企業實(shi)習，讓(rang)我(wo)們在學校之外，通(tong)過自己的身(shen)體力行的運用自己的知識，在真正(zheng)的崗(gang)位上觀察各種(zhong)事情(qing)，看待各種(zhong)情(qing)況(kuang)。正(zheng)如所說的實(shi)習就是一面(mian)鏡(jing)子(zi)，能夠讓(rang)我(wo)們真正(zheng)的審視自己，讓(rang)我(wo)們更(geng)加全面(mian)的了解自己的能力。這次(ci)實(shi)習圓滿的劃(hua)上了一個句號。

　　我(wo)師父和(he)(he)辦公(gong)室的(de)(de)(de)同(tong)事們(men)對我(wo)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作也都真誠的(de)(de)(de)給出(chu)了建議，他(ta)們(men)都認為我(wo)挺年(nian)輕，潛力很大，頭腦機靈(ling)，待人(ren)親(qin)和(he)(he)力強，這(zhe)一點適合做銷(xiao)售人(ren)員，銷(xiao)售人(ren)員總(zong)是在和(he)(he)不同(tong)的(de)(de)(de)人(ren)打交道，自身表現(xian)出(chu)來的(de)(de)(de)親(qin)和(he)(he)力能夠(gou)(gou)較快(kuai)的(de)(de)(de)拉近人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)距離，能夠(gou)(gou)更快(kuai)的(de)(de)(de)'接近，能夠(gou)(gou)更高效的(de)(de)(de)溝(gou)通，對工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)完成(cheng)也有很大的(de)(de)(de)幫助(zhu)。銷(xiao)售能力是知(zhi)識和(he)(he)實踐相結合的(de)(de)(de)產物，所(suo)以在以后的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作中，同(tong)事們(men)都告誡我(wo)，要在不落下(xia)學習(xi)的(de)(de)(de)情(qing)況下(xia)，多參加企(qi)業(ye)社會活動，試著用自己(ji)的(de)(de)(de)思維，解答生活和(he)(he)工(gong)(gong)作中的(de)(de)(de)問(wen)題，理論和(he)(he)實踐相結合才能做好銷(xiao)售，才能積(ji)累經驗。

　　在(zai)實習中，我主要(yao)是協助我師父和同事們完(wan)成各項工(gong)作，在(zai)這段

　　實習(xi)當中，我(wo)(wo)感覺工作環(huan)境可以變得很好，工作可以變得既認真又有(you)樂趣，我(wo)(wo)的實習(xi)讓我(wo)(wo)看清了(le)自己(ji)(ji)的優(you)勢和劣勢，給了(le)我(wo)(wo)有(you)一個(ge)目標，讓我(wo)(wo)可以更加(jia)完善自己(ji)(ji)，這就是實踐給我(wo)(wo)的最大(da)的收獲。

　　四、實踐總結(jie)和體會(hui)：

　　“第二校園”暑期實(shi)習，讓(rang)我們(men)(men)能夠真(zhen)正(zheng)的(de)(de)走到(dao)企業中去，讓(rang)我們(men)(men)從想象走到(dao)現實(shi)，真(zhen)切的(de)(de)體(ti)會工(gong)作的(de)(de)繁(fan)重和(he)復雜，也讓(rang)我們(men)(men)重新認(ren)知了價值(zhi)觀和(he)努力的(de)(de)方向，這次實(shi)習給我的(de)(de)體(ti)會很(hen)大(da)。

　　第一，理(li)論(lun)是(shi)(shi)(shi)(shi)基(ji)礎，實(shi)(shi)(shi)(shi)踐是(shi)(shi)(shi)(shi)能(neng)(neng)力(li)。我(wo)們上(shang)大學所(suo)學的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)大部(bu)分(fen)都是(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)切實(shi)(shi)(shi)(shi)需(xu)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)，我(wo)們沒(mei)(mei)有這樣的(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)就(jiu)不(bu)(bu)能(neng)(neng)理(li)解工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)原因，就(jiu)沒(mei)(mei)有切實(shi)(shi)(shi)(shi)可行的(de)(de)(de)(de)方(fang)法，就(jiu)不(bu)(bu)能(neng)(neng)高效的(de)(de)(de)(de)處理(li)問題(ti)，理(li)論(lun)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)們工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎支(zhi)撐(cheng)，沒(mei)(mei)有他(ta)們就(jiu)沒(mei)(mei)法往前走，它就(jiu)相當(dang)于走路中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)鞋(xie)。但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)，單單有鞋(xie)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)行的(de)(de)(de)(de)，只有理(li)論(lun)也是(shi)(shi)(shi)(shi)紙上(shang)談(tan)兵。能(neng)(neng)夠運用自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)知(zhi)識(shi)，真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)處理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)出現的(de)(de)(de)(de)問題(ti)，用自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法解決問題(ti)，是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)們從實(shi)(shi)(shi)(shi)踐中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)，能(neng)(neng)力(li)才是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)們在(zai)(zai)以后的(de)(de)(de)(de)就(jiu)業(ye)、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)真(zhen)正需(xu)要(yao)(yao)(yao)，真(zhen)正重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)東(dong)西。我(wo)們的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)要(yao)(yao)(yao)在(zai)(zai)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐中(zhong)(zhong)不(bu)(bu)斷積累，正所(suo)謂“讀(du)萬卷書，行萬里路”，能(neng)(neng)夠得到(dao)(dao)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)，相互補充，達到(dao)(dao)完整。做(zuo)銷售更是(shi)(shi)(shi)(shi)這樣。銷售中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)變數特別大，所(suo)以要(yao)(yao)(yao)有靈活的(de)(de)(de)(de)頭(tou)腦(nao)，和理(li)智的(de)(de)(de)(de)分(fen)析，在(zai)(zai)真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)應變自(zi)如(ru)。在(zai)(zai)學校(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)學習中(zhong)(zhong)，要(yao)(yao)(yao)多多參(can)加這樣的(de)(de)(de)(de)活動，逐漸走出校(xiao)(xiao)門，在(zai)(zai)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐中(zhong)(zhong)看到(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)足，在(zai)(zai)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐中(zhong)(zhong)鍛煉自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)。

　　第二，思(si)維(wei)也是(shi)一(yi)(yi)(yi)個不斷成長的過(guo)程。當我們(men)(men)在校(xiao)園(yuan)中的時候，我們(men)(men)的一(yi)(yi)(yi)些想(xiang)法(fa)，一(yi)(yi)(yi)些看法(fa)，一(yi)(yi)(yi)些談(tan)論的東西讓(rang)人(ren)聽起來是(shi)很(hen)天真的，

　　年(nian)(nian)輕的(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)總是(shi)(shi)把問題想象(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)很簡(jian)單，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)能(neng)夠(gou)通過(guo)自己(ji)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些努力就能(neng)夠(gou)得(de)到同(tong)等(deng)(deng)的(de)(de)(de)回報，然后(hou)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)畢業后(hou)的(de)(de)(de)生活(huo)可以(yi)如何紅紅火(huo)火(huo)，自己(ji)的(de)(de)(de)工作能(neng)夠(gou)如何蒸蒸日上(shang)，等(deng)(deng)等(deng)(deng)。但是(shi)(shi)，當我(wo)(wo)(wo)親身接觸到這些在奮斗的(de)(de)(de)人(ren)們(men)(men)的(de)(de)(de)時候(hou)，我(wo)(wo)(wo)才(cai)發現，事(shi)情并不(bu)(bu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)想象(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)那么簡(jian)單，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)思(si)維也是(shi)(shi)一(yi)(yi)個成(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)過(guo)程，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)心(xin)理(li)年(nian)(nian)齡是(shi)(shi)很年(nian)(nian)輕的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)不(bu)(bu)知道世(shi)界(jie)的(de)(de)(de)紛繁復雜，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)不(bu)(bu)懂的(de)(de)(de)人(ren)情世(shi)故，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)不(bu)(bu)能(neng)猜透人(ren)心(xin)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)思(si)維也在和(he)經(jing)(jing)歷一(yi)(yi)同(tong)成(cheng)(cheng)長，當我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)經(jing)(jing)歷了以(yi)后(hou)，才(cai)發現事(shi)情原來是(shi)(shi)這樣的(de)(de)(de)，社(she)會原來是(shi)(shi)這樣的(de)(de)(de)，世(shi)界(jie)原來并不(bu)(bu)平靜，天(tian)空(kong)不(bu)(bu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)成(cheng)(cheng)不(bu)(bu)變的(de)(de)(de)。在經(jing)(jing)歷之后(hou)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)重(zhong)新(xin)認識(shi)了世(shi)界(jie)，重(zhong)新(xin)調(diao)整自己(ji)，讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)以(yi)后(hou)的(de)(de)(de)工作和(he)生活(huo)能(neng)夠(gou)很好(hao)的(de)(de)(de)進行下去。

　　第(di)三，經(jing)歷就(jiu)是(shi)(shi)一種財富(fu)。想起(qi)這(zhe)句話，人們(men)(men)越(yue)來越(yue)看重幸(xing)福(fu)感，談論幸(xing)福(fu)也很多，我(wo)(wo)(wo)一直認為幸(xing)福(fu)是(shi)(shi)一個過程，不(bu)(bu)是(shi)(shi)結(jie)果。勇敢的(de)(de)(de)往(wang)前(qian)走，不(bu)(bu)忘欣(xin)賞道旁的(de)(de)(de)風(feng)景。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)看到的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)聽到的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)體會到的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)回憶的(de)(de)(de)，都(dou)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)財富(fu)——人生(sheng)財富(fu)。人生(sheng)要(yao)(yao)活的(de)(de)(de)精彩，公(gong)司里面的(de)(de)(de)工作(zuo)氛(fen)圍很好，我(wo)(wo)(wo)感覺人們(men)(men)的(de)(de)(de)工作(zuo)態度(du)都(dou)很熱情(qing)，工作(zuo)也不(bu)(bu)忘快樂。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)生(sheng)活應(ying)(ying)該是(shi)(shi)這(zhe)樣。痛(tong)苦(ku)一分鐘，就(jiu)失去六十(shi)秒的(de)(de)(de)幸(xing)福(fu)。以后，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)工作(zuo)也應(ying)(ying)該有快樂，不(bu)(bu)需要(yao)(yao)太(tai)繁(fan)忙，不(bu)(bu)需要(yao)(yao)太(tai)過緊張，不(bu)(bu)需要(yao)(yao)一直向(xiang)前(qian)奔跑，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)不(bu)(bu)忘向(xiang)前(qian)走，然后欣(xin)賞道旁的(de)(de)(de)風(feng)景。和辦公(gong)室的(de)(de)(de)同(tong)事(shi)們(men)(men)交談，這(zhe)是(shi)(shi)他們(men)(men)告訴我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)幸(xing)福(fu)掌握(wo)在(zai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)手中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)想要(yao)(yao)什么樣的(de)(de)(de)幸(xing)福(fu)，就(jiu)應(ying)(ying)該想方設法(fa)去追求這(zhe)樣的(de)(de)(de)幸(xing)福(fu)。

　　最后(hou)，在(zai)合適(shi)的(de)年齡(ling)做合適(shi)的(de)事情。我(wo)(wo)師父告訴我(wo)(wo)的(de)，也像畢淑敏說過的(de)話，人生在(zai)二(er)十歲(sui)的(de)時候就要體(ti)會二(er)十歲(sui)的(de)時光，四十歲(sui)就

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