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銀行的實習報告匯編15篇
在生活中，報告十分的重要，報告成為了一種新興產業。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的銀行的實習報告，歡迎大家分享。
銀行的實習報告1
到農業銀行實習，這是我之前一直沒有想到過的事情，銀行多重要呢，讓我一個未經人事的學生去工作實習，我真不敢想，不過我卻做到了，我在銀行兩個月的實習工作也結束了，銀行實習證明。這兩個月是我學習東西最多最快的兩個月，我很享受學習的過程。
根據學校畢業實習要求，本人于20xx年3月底到5月底期間在中國農業銀行××縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一，實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行××縣支行城關分理處是××縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持××經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)總結實習經過，并完成實習手冊，實習報告。
(二)了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
(三)學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲蓄業務，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等。
(四)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
三，實習內容
在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的.技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制，
就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。
四、實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。 其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為
重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
銀行的實習報告2
大三暑期我進入到中國農業發展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業實習。實習期間，在單位部門領導和其他同事的幫助下，我大致了解了中國農業發展銀行的運作以及業務的往來情況，也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。
一、實習目的：
通過實習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業增加“資本”，二是為了了解中國農業發展銀行瀘西縣支行的運作情況，更為了解銀行業的發展前景，為以后從事該行業做好準備。通過在中國農業發展銀行瀘西縣支行的實習，自己在能力上得到了一個提升，也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質，更對銀行業有一個比較清晰的認識和判斷。
二、實習單位：中國農業發展銀行瀘西縣支行
三、實習崗位：信貸
四、實習方式：自主實習
五、實習時間：20xx年7月18日——20xx年9月xx日
六、實習單位簡介：
中國農業發展銀行是直屬國務院領導的我國唯一的一家農業政策性銀行，1994年xx月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策，以國家信用為基礎，籌集資金，承擔國家規定的農業政策性金融業務，代理財政支農資金的撥付，為農業和農村經濟發展服務。全系統共有30個省級分行、300多個二級分行和1800多個營業機構，服務網絡遍布除西藏自治區外的中國大陸地區。中國農業發展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行，瀘西縣支行為其分支機構，現有在崗職工##名，貸款余額##萬元，存款##萬元，主要從事金融政策性業務及支持國家的“三農”產業的發展。
(一)實習內容
我在中國農業發展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習，信貸部是屮國農業發展銀行比較重要的部門之一。
中國農業發展銀行目前的主要業務是：
1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷貸款;
2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;
3、辦理糧食、棉花、油料加工企業和農、林、牧、副、漁業的產業化龍頭企業貸款;
4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;
5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業技術設備改造貸款;
6、辦理農業小企業貸款和農業科技貸款;
7、辦理農業基礎設施建設貸款，支持范圍限于農村路網、電網、水網(包括飲水工程)、信息網(郵政、電信)建設，農村能源和環境設施建設;
8、辦理農業綜合開發貸款，支持范圍限于農田水利基本建設、農業技術服務體系和農村流通體系建設;
9、辦理農業生產資料貸款，支持范圍限于農業生產資料的流通和銷售環節;
10、代理財政支農資金的撥付;
11、辦理業務范圍內企事業單位的存款及協議存款、同業存款等業務;
12、辦理開戶企事業單位結算;
13、發行金融債券;
14、資金交易業務;
15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業務;
16、辦理糧棉油政策性貸款企業進出口貿易項下的國際結算業務以及與國際業務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業外匯拆借、代客外匯買賣和結匯、售匯業務;
17、辦理經國務院或中國銀行業監督管理委員會批準的其他業務。
進入銀行的信貸部門實習，使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統一規劃、歸口管理、集體審定、協調運作，辦理信貸業務的基本流程是：受理、調査、審査、審議(若需)、審批、發放、監管、收回。客戶在農發行融資，應在農發行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶，還應開立收購資金存款賬戶;進行商業性融資的客戶，還應開立信貸資金存款賬戶，貸款發放和資金支付應通過專用賬戶辦理。貸款發放前，應根據審批意見與客戶落實信用條件，信用條件未落實的，不得進行貸款發放;資金支付時，應審核有關憑證，確保信貸資金按約定用途使用，對未按約定用途使用信貸資金的，應停止后續資金支付。銀行在做放貸業務的過程中，非常注重客戶資信的調査，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的`一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字。看似簡單，實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。
副經理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：
1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;
2、有正當的職業和穩定的經濟收入(月工資性收入需在1000元以上)，具有按期償還貸款本息的能力;
3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業單位且需由貸款人代發工資;
4、遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄;
5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;
6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協議;
7、貸款人規定的其他條件。這7點要牢記，缺一不可。
總的來說到中國農業發展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西，比如銀行的開戶、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等，我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
(二)實習心得
實習已經告一段落，感謝中國農業發展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是“學”，“習”和“悟”也是必要的環節。通過這幾周的實習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯系實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解，了解了銀行的業務范圍，及其相關的運作模式。雖然時間短暫，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員，要時時刻刻保持好的態度和心態，要有抗打擊能力和良好的心理素質，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實習，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用，無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。
銀行的實習報告3
大三暑假期間我進入中國農業發展銀行福建省長汀支行進行了為期6周的實習。實習期間主要在客戶服務部就職。在部門領導及同事的幫助下，我對農發行的運作及主要業務有了進一步了解，處理問題及快速學習能力也有了提升。以下是對實習階段的總結：
一、實習目的
師的指導、幫助下，熟悉中國農業發展銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行企業信貸業務和日常業務。 1、希望在中國農業發展銀行的實習能達到學校的實習要求，并在單位指導老
2、學會如何更好的適應新的環境，為更好的正式走入社會工作打下基礎。
3、通過實習檢驗自身是否適合銀行部門的工作，為將來擇業理清思路，選擇適合自己的工作類別。
二、實習單位簡介
中國農業發展銀行是直屬國務院領導的我國唯一的一家農業政策性銀行，主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策，以國家信用為基礎，籌集資金，承擔國家規定的農業政策性金融業務，代理財政支農資金的撥付，為農業和農村經濟發展服務。
目前，形成了以支持國家糧棉購銷儲業務為主體、以支持農業產業化經營和農業農村基礎設施建設為兩翼的業務發展格局，初步建立現代銀行框架，經營業績實現重大跨越，有效發揮了在農村金融中的骨干和支柱作用。五年多來，福建省分行逐步形成了以糧油收購貸款業務為主體，以農業產業化經營和農業農村中長期貸款業務為兩翼，以中間業務為補充的發展格局，業務范圍覆蓋農業和農村經濟發展各個領域，在農村金融中的骨干和支柱作用顯著增強。
所在的福建長汀農業發展銀行主要由以下部門構成：客戶部、信貸管理部、財務會計處、辦公室、監察室等。業務主要為信貸業務下的農業小企業貸款，融資業務，結算業務和少量的國際結算業務。
三、實習過程
(一)了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等，其中重點了解所在客戶部的
主要業務。
(二)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：
1、對已經發放貸款的企業進行利息追蹤、還款跟進和資料的整理。
2、對申請貸款的新企業進行準入報告的擬定，財務報表的初步審查，在指導老師的幫助下進一步跟進企業貸款申請的后續報批工作。
(三)參加例行的視頻會議，不定期隨實習指導老師到各企業進行資料的'交接，固定資產的盤查等。
(四)總結實習經過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告。
四、實習期間主要內容
（一）7月11日。了解玨豐雙喜米業有限公司申請貸款資料。
該公司共貸款250萬元，其中嘉和擔保有限公司擔保110萬元，私人房地產提供抵押擔保140萬元。房地產抵押估價通過市場比較法和收益法評估，從中了解到房地產變現涉及稅費（個人所得稅、印花稅、營業稅附加、土地增值稅、契稅、傭金等）
（二）7月15日。對宏發米業貸款資料具體審查。
通過該公司的申請貸款調查報告和信貸擔保送審材料、報批材料等核實該公司的基本情況、原貸款執行情況，根據國家政策、信貸政策情況對該公司生產經營狀況、財務狀況核實其貸款資金需求測算、風險分析等。其中專業擔保公司對單個企業提供的擔保責任余額不得超過凈資產的10%，擔保責任余額不得超過其凈資產的10倍，而核實后該公司各項指標都符合農發行的要求。
（三）7月20日。檔案歸集。
根據省行下發的文件，在客戶部另一位前輩的合作下一起將20xx年至20xx年的客戶信貸檔案、信貸審查審議審批檔案以及各項信息檔案等進行整理，歸類并裝幀存放。
（四）7月25日。了解評級系統和評級方法。
查看了農業企業金融客戶所采用的評級系統（非系統評級辦法），其中包括
1、定性評價：信用狀況、持續經營能力、管理狀況、政策環境、市場競爭力。
2、定量評價：盈利能力、資產負債率、實收資本、擔保能力。
（五）7月27日。擬寫貸款準入報告。
我所擬寫的是美歐食品公司的貸款準入報告，福建長汀美歐食品有限公司是長汀唯一一
家擁有生豬定點屠宰權的企業，因生產經營的流動資金需要，于20xx年7月向我農發行申請農業小企業畜牧業短期貸款1000萬元，貸款方式擬全額采用融資性擔保公司保證擔保。在單位同事指導下從四個主要方面撰寫了準入報告。內容主要涉及公司基本情況、股權結構歷次變更、生產經營情況、財務狀況分析（資產負債表、損益表、現金流量表）、風險分析及防范措施等。指導老師還提醒著重和該公司就流動資金、生豬采購價格等細節方面核實，以便準入報告擬寫的準確性，有助于上級銀行判斷貸款的發放。（六）8月4日。參加省行同步視頻會議。
會議以實習生身份參與，就會議提出的具體細則進行記錄以便后期遇到此類問題能按照
規定執行。會議著重強調了審計報告保留意見中反映情況應出具說明，財務可持續性的償債能力分析，可變現資產的存量土地問題等。
五、實習發現的問題與心得體會
（一）對企業的營運能力進行分析時運用了平時所學的資產負債率、凈資產收益率的計算方法來分析企業的償債能力和盈利能力。
（二）對美歐食品公司準入報告的財務狀況分析時運用了所學對報表的分析及數據的審核，而在此過程中發現該公司所聘請的會計人員提供的報表中數據存在問題，經過進一步溝通及材料的補充才使得報表的準確性得到保證。
（三）工作重擔全部落在客戶部經理、副行長身上，影響了辦事效率，也容易導致職
業犯罪。政策性銀行體制下的員工工作狀態有點類似事業編制單位，對員工的鼓勵性措施不夠，這樣會導致團隊協作度降低。
六、實習小結
短暫的實習讓我進一步學會了與客戶交流合作的方式，專業知識也得到一定的運用。對堅守職業道德和提高職業素養有了進一步認識。最重要的收獲是實習階段慢慢讓自己理清適合做哪類工作，哪些是自己還需繼續學習后再發起挑戰嘗試的。對即將畢業步入正式的工作崗位認清自己的不足和優勢是很有必要的也是做大的實習所得。
銀行的實習報告4
實習時間：20xx年1月21日-2月21日 實習單位簡介：中國農業銀行，成立于1951年，是國際化公眾持股的大型上市銀行 ，總部設在北京，是四大國有商業銀行之一。在近百年輝煌的發展歷史中，中國農業銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩固的合作關系。中國農業銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗，在全球范圍內為個人和公司客戶提供全方位、高品質的金融服務。中國農業銀行六安騰達支行作為農行分行的重要組成部分以其優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用。
實習過程：此次實習的目的在于通過在中國農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
實習崗位：客戶經理助理
實習過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等。
(2)學習掌握人民幣的.基本方法，鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習農行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行農行產品市場營銷業務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
（2）跟客戶經理學習農行金融產品的市場營銷技巧
實習內容：
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件，結合金融雜志刊物，了解銀行改革的方向、動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務，農行的業務結構較為多元化，有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務等多種業務，我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、電子銀行業務、轉賬業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
銀行的實習報告5
實習的目的
通過在中國xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。也為以后的擇業算是提前的嘗試和體驗。
通過在中國xx銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
通過在中國xx銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。
實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國xx銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。
準備去實習之前，在一位建行工作的叔叔的帶領和安排下，我見到了中國xx銀行新洲支行的經理，經過簡單的介紹交流，經理很爽快的答應了我希望在建行實習的要求。也正是從那一刻開始，我的實習算是拉開了序幕。從上網查閱中國xx銀行的資料，問學長學姐在銀行實習應該注意的事項，到買自己的第一套正裝皮鞋，我都是滿懷憧憬和忐忑。
實習第一天。在去xx銀行的路上，我一直十分緊張，在腦袋中幻想了各種可能出現的情況，擔心自己在大學學的知識不夠扎實，對銀行業務十分生疏，生怕出亂子。來到銀行之后，我之前的一切顧慮都消除了，因為接待我的經理十分熱情，毫無距離感。在經理的帶領和介紹下，我大致了解了這間銀行的基本情況和機構設置，人員配備等。然后介紹了幾位年齡比我并大不了多少的銀行職員，也算是我之后實習期間的師父了。之后經理拿出了一些建行的宣傳單，投資產品的介紹單，讓我先熟悉熟悉，然后就十分詳細的給我講解與介紹。說這也是以后我實習過程中要做的工作，幫客戶宣傳本行的一些理財產品。之后又安排了一下我實習過程中負責的任務和一些注意事項。實習的第一天也就這么結束了。
有了經理的指導和幾位師父的帶領，再加上實習生的身份，我在建行的任務就顯得比較輕松和簡單了。早上八點來到建行，與建行的工作人員一起開晨會。在晨會里，銀行的工作人員會簡單匯報一下前日的業績，存儲款額，開戶數目等等，然后經理會安排當日的工作。然后就開始了一天忙碌充實的工作。作為實習生，我的任務十分簡單:站在發號機旁邊，咨詢前來的'客戶所需辦理的具體業務，引導具體辦理業務的窗口，以及幫客戶發號排號，幫助客戶填寫單據，教他們正確使用自動柜員機。大廳里的客戶較少的時候，我便拿著建行的一些理財產品的宣傳冊分發給等號的客戶，并做一些簡單的講解。
在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。另外，整個實習過程讓我對正式的職業人有一個更深入的認識，無論是著裝，站姿，面容，說話語氣和態度都要得體，莊重。
實習的心得與收獲
雖然這只是兩個星期的實習，短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。
這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到新洲建行分行遇見一群讓我受益匪淺的前輩們，他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。并讓我最真切的感受到了作為一個職業人所需要的職業態度，雖然只是在一個小的支行，但是一樣需要一百分的專注度與投入。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。雖然在學校我已經學過《商業銀行學》，《投資銀行學》等課程，但在實際的實習中發現，要把自己掌握到的課本知識運用起來還是很有難度的。對業務的熟悉程度都需要平時的勤加練習。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
銀行的實習報告6
根據學校有關社會實踐課程的安排，我于20xx年2月xxxx日至20xx年6月xxxx日到xxxx市工商銀行xxxx支行實習。在將近半個月的實習時間里，通過單位工作人員的幫助，我熟悉了信豐工商銀行大堂經理及綜合柜員的主要工作，加深了我對銀行經營管理理念的理解，掌握了銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
一、實習單位概況
（一）工商銀行基本情況
中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業銀行，基本任務是依據國家的法律和法規，通過國內外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業生產和技術改造，為我國經濟建設服務。
中國工商銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產規模最大的商中國工商銀行業銀行，經過27年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20xx年末資產總額約52，791億元人民幣，占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。截至20xx年末，工商銀行總資產134，586.22億元左右，當前總市值14，344.70億元左右，居全球上市銀行之首。
工商銀行xxxx支行國際業務在xxxx地區勇奪雙冠，業務繁榮可見一斑。
（二）工商銀行核心業務
工商銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務，主要包括：吸收公眾存款，發放短期、中期和長期貸款；辦理結算；辦理票據貼現；發行金融債券；代理發行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業拆借；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業務；提供保險箱服務；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結算；結匯、售匯；同業外匯拆借；外匯票據的承兌和貼現；外匯借款；外匯擔保；外匯信用卡的發行；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；發行和代理發行股票以外的外幣有價證券；自營和代客外匯買賣；代理國外信用卡的發行及付款業務；離岸金融業務；資信調查、咨詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批準的其他業務。
而我實習所在的信豐支行，主要產品服務有：人民幣存款、貸款、結算業務，人民幣儲蓄業務；外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換；國際結算；經中國人民銀行批準的其他業務。計劃要實施零售業務經營模式的轉變，通過開展理財、個人信貸、信用卡等業務，爭取、培育高端客戶，實現負債業務的增長，為全行業務發展提供充足的資金來源。
（三）工商銀行信豐支行組織結構
工商銀行信豐支行有六大部門。信豐支行對上接受市分行的領導和監督，對下行使其對部門的管理權。支行職權的行使和職責的履行主要通過全行六大職能部門實現，五大職能部門分別是運營部、業務部、個人信貸部、財會部、辦公室。這六個部門分管不同的工作。業務部主要負責貸款投放、項目申報、評級、客戶營銷拜訪，授信及授信項下支用和內部管理。運營部主要負責服務檢查、財務核算、檢查整改、營銷組織、營運管理。個人信貸部主要負責召開客戶經理月例會、走訪中介機構、業務收費項目自查、配合網點工作、公積金主城區管理、確定按揭貸款事項。財會部主要負責計劃考核、財務管理、稅務管理、成本費用管理、集中采購方面、價格利率及中間業務方面。辦公室則主要負責各個部門的協調統一、會議安排、郵件收發、日常接待等綜合業務。
二、實習內容
（一）學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中國際結算占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我了解銀行的業務，工行的業務結構較為多元化，有公司業務、個人業務、資金業務、網上銀行業務以及國際業務。、我實習的主要是非現金結算柜臺業務，主要包括托收、結匯、信用證為主的個人業務。
（二）學習銀行基本業務操作
在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的是柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務及外匯業務等。對于每一筆業務，我都學習了其NOVA系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的NOVA軋賬和中間業務軋庫，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
（三）大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習非現金結算業務外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的`咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則，成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：
（1）解答客戶問題。
（2）營業中分流客戶。
（3）維護大堂秩序。
（4）適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。
通過這次畢業前的實習，除了讓我對工商銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
三、實習心得和體會
雖然這只是兩個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。綜上所述，我總結了以下幾點實習體會：
（一）要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。。
在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如：在銀行工作，如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核，匯款就不會發出，柜員就會受到風險出罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。
（二）要堅守自己的職業道德、努力提高自己的職業素養。
正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要。對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。
（三）要有明確的職業規劃。
通過實習，從一個在職員工的角度來了解工商銀行，又從一個客戶的角度來審視工商銀行，體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書，不如行萬里路。想要真的進入銀行工作，融入銀行這個圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業資格證，也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態，需要的是獻身銀行事業的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否則，會在進入銀行之后倍感失望，對反復重復的工作唉聲嘆氣，這樣的應聘者，也不會成為最終的銀行人。
今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。
（四）要將理論與實踐聯系起來。
這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到運營部學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這四年大學里所學知識的一個鞏固與運用。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不僅僅局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我學習與實習的真正目的。
（五）要轉換角色、重新定位。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。
有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高，正如某著名散文家所說，天使為什么會飛，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己，補充自己所缺，努力積攢知識與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團隊當中。學習別人的優點，給自己積累資本。
銀行的實習報告7
根據學校畢業實習要求，本人于xx年xx月到xx月底期間在中國xx銀行xx支行城關分理處進行了為期xx周的畢業實習.實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結.
一、實習單位簡介
中國xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在xx.在國內，中國xx銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一.在海外，xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一.中國xx銀行xx支行城關分理處是xx支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持xx經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務.
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段：
（一）了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等.
（二）學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業務，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等；銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等.
（三）了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等.區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同.
（四）總結實習經過，并完成實習手冊，實習報告.
三、實習內容
在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起.對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.
經過一個星期的＂苦練＂，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了.于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務.該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務等.對于每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等.
在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等.而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等.
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的'業務.對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記賬，復核與出納.城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種.對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整.對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對賬后）.轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核.
四、實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償.
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受.在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如＂您好，請簽字，請慢走＂；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展.
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要.因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的.
銀行的實習報告8
xxxx年的暑假，對于即將畢業的我來說是不平常的，這是我在大學期間的最后一個暑假，而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次，感謝浦發給了我寶貴的實習機會。
7月9日，是我第一次進入浦發銀行武昌支行的日子。從這天起，開始了我的實習之旅，也開始成為一個銀行人、一個浦發人!這是一個轉折點，從學校到社會，從學生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開!
對于我們實習生來說，首先需要改變的是個人的態度，態度端正的快，進入角色的時間就越少，收獲也就越多。但態度的改變不時嘴上說變就能變的，要從心里上、行動上表現出來：積極主動地學習與工作!
記得第一次出去做宣傳的時候，站在外面發單頁，這可真讓我心里有點發秫。以前總是看見別人發單，路人高姿態的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經理李潔就教我們“放下高姿態才能改變態度”，我學習這去做，認真地去實踐，給來來往往的路人邊發單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!
下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲(客戶留下的聯系電話)，又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚一下你，做的不好批評是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點。有幾次，我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯系方式，他們說銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強自身的專業知識，讓客戶對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客戶，就是剛剛給宣傳過的，她對基金比較感興趣，果真她來了，并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會有回報的!
接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭，我們支行的實習生分成了兩個組，實行pk制，并且進行任務分工，不過每天下來，大家見面時總會交流一下一天的成績和心得，并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼第一，比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候，大家你一言我一語的討論著，都想取個好名字，喊出一個響亮的口號。最后，是用投票制選出了我們的“首發部落”，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神，所以我們需要的口號是“智慧創造財富，激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時，經常就會有些具有創意的點子閃出來，使我們準備的節目變得豐富多彩。
實習的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當然也有苦惱的時候，當面對困難的時候，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產品，這些都需要順暢的表達出我們產品的特點，并且也需要我們了解客戶的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學習著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑，都讓我應付自如。一天下來，口也干舌也燥，但我一點也不厭倦，為感覺自己又上了一個臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發揮了不小的`作用。
有一個星期中，我們小組的任務是在商業街中拉浦發的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯的特約商戶做起來比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時候，總被費率、押金等問題退了回來，并且還有一個致命的弱點，他們總以浦發銀行網點太少，取現不方便為由將我們拒之門外!所以，好幾次我們都是希望而來失望而歸的。還好，特惠商戶的成功幾率還比較高，讓我們失落的心情得到了緩和，這主要歸功于我們小組成員的團體合作和永不氣餒的精神。
在浦發的日子里，做過很多事，推過理財、賣過基金、開過各種卡，但對于我吸引最大的還是樓盤那邊關于房貸的事。因為我感覺那邊才是最具挑戰性的，客戶資源多，競爭對手也多，讓我感到慶幸的是，自己真的去了樓盤，也體驗了做房貸的喜怒哀樂。有時，一次來幾個客戶，簽合同、交款、解釋，真感覺人都忙不過來了。不過這還挺刺激，我們需要穩定場面，讓大家耐心地等待，在簽合同的時候需要細化而專業的指導他們該在哪兒簽字蓋章，每當送走一個客戶時，心里就特別的自豪。客戶一個不留神就特別容易出錯，所以需要我們非常非常地細心，不管你是新手還是老手，新手遇上自己不確定的問題一定要親自打電話詢問客戶，這關系到客戶的切身利益，而且也關于浦發的信譽，老手更是不能掉以輕心，以為自己熟練什么都不在乎那更可怕，這樣更容易做錯。做合同是一件比較枯燥的事情，有些實習生在后期就想著離開了，最后剩下三個人來了，我也是其中一員。后來，我們組成了一個房貸小組，派一個人專門負責簽合同，剩下兩個在行里做合同。每天，我們面對的是一份份合同，有時做的人都麻木了。不過還好，在最后這幾天里，手頭上的工作基本都完成了，行長對我們的表現都還比較滿意，還額外給我們每人發了點小獎勵。
雖然現在實習結束了，但總有許多的不舍，不舍得離開那些親密無間的戰友，不舍得對我們悉心教導的領導，謝謝你們這么多天以來的關系和幫助，讓我成長得如此迅速，并且也學到很多課堂之外的東西。與人的溝通交流以及做人做事的態度，是決定一個人成功的關鍵，當然我將會永遠銘記浦發的理念“篤守誠信、創造卓越”，踏踏實實做事，認認真真做人!
銀行的實習報告9
一、蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名（虛名）儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼（由取款人開戶時約定）銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題，已經妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末，我國中國銀行儲蓄存款總額（本外幣全折人民幣）達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬億元，1994年突破2萬億元，1995年突破3萬億元，到1998年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年，1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來，我國GDP增長率雖然走上了快速增長的'信道，最高的年份是1992年的14.1％，最低的年份是1998年的7.8％，從92年到98年，算術平均數也僅10.76％，GDP的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產的流失。
銀行的實習報告10
20xx年7月18日至8月18日，我在興業銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習期，在這段日子里，我經歷了很多，學到了很多也認識了自己存在的優點和不足。現將我的暑假實習報告總匯匯報如下：
為期一個月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。
在這里我學會了從推銷、簽協議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20xx以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”。推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理。機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發現了一個從沒被人發現的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯系那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談談，機會就是我的了。總之，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了，因為客戶經理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發市場。一切對于我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的了解，還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題，我先是跟那些對武漢商業圈很了解的同學溝通學習，同時還在網上翻找武漢黃頁，在對武漢三鎮有了全面的了解后，我和我的搭檔才開始開發市場，開始推銷的第二個階段。
真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。
其實，越到最后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的'度過了這段實習期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里，我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的，所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。
在實習的日子里，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經不是一個學生了，每天早上7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度，虛心向有經驗的同時學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對興業銀行也有了更深的了解，通過了解也發現了該行在推廣“興業通”刷卡機方面存在的一些問題：
（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，對于刷卡機的使用與客戶溝通不夠，使有些客戶對興業銀行以及“興業通”反饋不好，也直接導致推銷工作陷入被動；
（2）推銷業務工作管理還不夠完善，特別是在售后方面處理的不夠完善和及時，對發展新客戶造成不良影響；
（3）承諾不能兌現，在客戶面前失去信任，比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡，卻遲遲不能兌現，還有說好能在十月底開通轉帳的功能，也還是一場空。
同時從這次實習中，我也認識到了自己存在的一些優點和不足：優點是：
（1）發現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣；
（2）認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。
不足之處有：
（1）與真正的社會大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會實踐經驗；
（2）自信心不夠充分，有時會產生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實習工作總結，實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用，同時也使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業銀行東湖支行給我提供這次的實習機會，讓我在實踐中得到了成長。
銀行的實習報告11
20xx年3月4號開始為期一個月的時間在xx銀行xx支行進行了畢業實習。在xx銀行xx支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了xx銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。
一、實習的目的
1）通過在xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。
2）通過在xx銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉xx銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
3）通過在xx銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。
二、對于銀行的認識
xx銀行全稱xx銀行股份有限公司，總行位于北京市復興門內大街1號。是中國五大國有商業銀行之一，規模在中國五大銀行位列第三。xx銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下有xx國際、xx保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算，20xx年xx銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
關于xx銀行的業務：
商業銀行業務是xx銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。
1）公司金融業務
公司金融業務為xx銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。
2）產品服務創新
xx銀行配合公司客戶最新業務需求，組合和創新公司金融產品；加大與金融同業的產品合作，積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務；推出融易達（基于應收賬款的融資服務）、通易達（應收賬款質押開證）、融信達（基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務）和融貨達（貨物質押融資）等產品，進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。
3）個人金融業務
個人金融業務為xx銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。
4）產品服務創新
依托全球服務網絡和多元化服務平臺，xx銀行為客戶提供全方位金融服務，不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專柜業務，為客戶跨境資產配置提供了便利。
5）金融市場業務
xx銀行金融市場業務主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。xx銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務。
三、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段：
1）在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕柜員的`工作量，提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
2）做一些打雜的小工作。
如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。
3）到營業部學習，了解銀行的基本業務及其流程。
四、實習心得與收獲
雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。
銀行的實習報告12
光陰似箭，歲月如梭，將近三個月的時間里，經過領導們的關心，Leox盡心教導，同事們的幫助，自己的努力和調整，現在已基本上融入到<源數科技>這個大家庭中，同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了初步的了解。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，但也清醒的認識到自己的不足之處，具體情況如下：
一、工作描述
A、入職感受
來到由Kevin帶領的國內團隊和Justin帶領的<銀聯多渠道轉換前置>項目組，經過了將近三個月的培訓，大體上對業務的流程、規約、開發程序的方法步驟有了一定的了解。期間做過幾個模塊和相關應用工具，從簡單到復雜、從模擬到實際，使我受益匪淺。
進入公司的第一天，就感受到查博士的熱心幫助，讓我感受到源數大家庭溫馨與融洽。經過Miles對<銀聯多渠道轉換前置>項目業務流程講解后，我來到了由Justin帶領的項目組。于是在Justin帶領下，三個月的實習生涯開始了。
B、項目實戰
起先，感到這個<多渠道前置轉換>項目非常之龐大、內容豐富、模塊功能繁多。復雜之中又有規律。在此非常感激Justin、Leox,還有同事們對我的技術上的指點。那段時間內，Justin與Leox倆常常在吃飯的時候給我解析該系統的組成，以及一些關鍵性的技術，以使我盡快熟悉了該系統。當Justin第一次交給我任務時，我感到無比的激動，同時也感覺到前所未有的壓力，為了編寫了Pro*c程序，我開始自學起Pro*c編程技術，雖然已是冬下時節，但激情讓我感到無比的暖和，當把做好的模塊交給Justin時，我充滿著自信。之后,由Leox指導，由我來設計實現的<數據庫編輯工具>的任務起動，為此我分析需求，設計軟件框架，同時也與Leox討論過數天，發現了詳細設計的問題。體會到我們<源數公司>對軟件開發的嚴謹和細致，處處體現了規范。如注釋地添加、這是多人合作的工作、你寫的代碼要好好書寫注釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時、很多的細節問題常常被我忽視。更重要的是，我還沒有足夠的去熟悉<多渠道前置轉換>的業務邏輯，因此不能滿足該工具的需求。而Leox給予了我很多關鍵性的意見，以及如何去了解整個項目的業務需求，進而分析，設計出合理的解決方案。
C、項目小結
在工作中了解到一個原則那就是效率時間優先原則。一切都要有效率、都要在提交項目之前、提早發現問題、解決問題，千萬不要拖到最后一天、才發現了問題、那樣要耽誤事情了。同時采用前緊后松原則：即前階段多加緊點、后階段就會寬松點。這樣就會留大量時間給予你測試，而不至于提交的程序BUG無數，作為一個好的程序員，以BUG最少為基準，這是我追求的目標，因此每做完一個模塊，或者一個程序片，我都會寫測試程序進行內部測試，盡量發現問題，盡快解決已發現的問題，當遇到困難時，我不會第一時間去請教 Leox 或 Justin他們，而是去請教Google老師，這是好的習慣，因此，我利用網絡資源學到了不少知識，比如數據庫連接組件 ODBC、ADO，標記性語言XML，COM編程以及高級應用ActiveX，在做相關技術具體應用時，體會到不同技術在同一解決方案下的可用性，ODBC與ADO就是一組最好的說明，ODBC雖然簡單，但是使用它，會令調用代碼肥大，ADO雖然復雜，但是它提供了一些COM組件形式的不同接口，使數據庫開發工作輕巧，靈活。 同時為了面向對象化輕量級的ADO接口，我設計并實現了 PFile類，它實現了ADO基本的連接、增加、刪除、修改、查詢等功能，簡化了ADO提供的接口，使程序的開發更加的方便。在之后的<業務數據編輯工具>的項目中，我使用了它做了操作數據庫的接口，讓整個程序的開發減少工作時間。
D、能力提升
當Leox分配我<業務簽到工具>項目時，從Leox了解項目需求后，因涉及配置文件和數據問題，我尋找著解決方案，Leox給我的建議是可用文本文件代替，然后自己寫專門的模塊讀取文件數據內容，我根據這個思路尋找新的技術 XML，它是我從JAVA中學過來了，之前只知道XML在java中有XML解析器，之后想了想，在C++中肯定也有類似的解析器，只是自已沒有去學習，沒有去找罷了，于是，找Google老師，果然，在c++中，微軟為我們C++程序員提供了COM組件形式的MSXML解析器，上MSDN找相應的函數，竟然沒有提供該類的說明，為了學到該技術，我繼續在網絡上尋找著，求知的動力領導著我，終于找到了相關的操作實例，但卻沒有找到相應的開發文檔，于是，我實驗著，慢慢吃透MSXML為程序員提供函數接口的函意，3天內，一個相關的XML讀取小程序完成了，當數據顯示在對話框上時，我相當的高興，這就是做程序員的意義吧。
二、實習小結
A、團體合作，交流協調
做軟件是個團隊合作的項目，不是一個人單槍匹馬能做好的。特別是我們現在做的<多渠道前置轉換>龐大的系統。剛進公司，由于對團隊不是太熟悉，遇到了問題都是自己去琢磨。后來在和Leox的交流下，開始把自己的想法，和技術問都和他們交流，慢慢的學習了他們對問題的解決方式以及一些關鍵性技術，使我技術總體上升不少，同時也融入團隊，融入項目中來了。
B、工作的態度
積極配合團隊做好工作的，同時也服從領導們的各項安排，有問題及時反應，從學校養成了好習慣，不遲到、不早退，查博士是值得我們所要學習的。雖然自己是程序員身份，但是也能從管理者身上學到點東西。Royall，Kevin，Kathy，Justin，Miles還有Leox，他們都很友善，工作嚴謹認真，很值得我學習。對于公司的新人很關注，不但業務方面還常常探討些生活，做人，未來等等問題。做程序員的或多或少地會考慮自己"年紀大了"轉職轉行，或者去管理層的`發展問題。這些管理經驗，公司的，人的都應該好好學習下，是筆寶貴財富。
C．不足之處
我所寫的代碼有些地方都還不是很規范、沒能達到一個公司代碼要求，這認我認識到要按照規約的來、不能隨心所欲的寫代碼。經過一段時間的修正、體會到如果自己寫的代碼很爛，會讓改你程序的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質。首先應該注意的要條理清楚、思路明晰。
掌握進度，隨時匯報。了解到我所做的任務都有一定的期限，所以要求我能估計今天做的任務的進度。然后下班前都要Time Ticking。剛開始，我有點不習慣，或者是忘記了。沒有及時匯報。這樣很不好，會導致公司掌握不了你做的任務的動態。所以以后都應該時刻提醒自己反應情況，提出自己遇到的困難需要哪些幫助。
D、發展規劃：
l 制定詳細的軟件開發專業知識的學習計劃，并注意及時修正和調整，并牢記:“如果一個軟件開發人員在1-2年內都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經不屬于這個行業了”。
l 不要告訴自己沒有時間學習，時間就像海綿里的水，多學一些技能對于我來說虧不到自己，我們的工作從學而來，就是靠著每天的學習，交流，做人中得到。
l 書籍是人類進步的階梯，對軟件開發人員尤其如此，因此我的師傅Leox經常對我說，趁著自己還年輕，休息時間多看看技術知識，同時還介紹幾本編程經典的書如，等。我也覺得，只有通過自學，將知識變成自己的智慧，才算是真正的擁有了它。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種IT知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、源數是我家，我是源數人，把自己的發展與源數聯系起來，為公司的發展做出自己的一份貢獻。
銀行的實習報告13
1引言
根據學校的要求，本人在20xx年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業實習。在中國銀行吳中支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。
2實習時間
20xx-x-02-21—xx-xx-03-27 共5周
3實習地點
中國銀行蘇州吳中支行
4實習的目的
通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
通過在中國銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基矗
5企業概況
5.1中國銀行介紹
中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業銀行之一。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算，20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯營公司經營保險業務。其中，在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業有限公司和堡宜投資有限公司，在內地擁有中銀保險有限公司，澳門地區有聯豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的'中銀集團保險有限公司在香港保險市場經營一般保險業務，業務品種齊全繁多，業務量多年位居當地同業前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業銀行。1929年，中國銀行在倫敦設立了中國金融業第一家海外分行。此后，中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前，中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區的機構網絡，其中境內機構超過10,000家，境外機構600多家。1994年和1995年，中國銀行先后成為香港、澳門的發鈔銀行。
20xx年6月1日、7月5日，中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家A+H發行上市的國有商業銀行。按截至20xx年12月31日的市值計算，中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關于中國銀行的業務
商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。
6實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求
在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機，還有就是解答他們有關理財產品的問題。由于實習的時候正值央行加息，所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業務，對這么年長的客戶，需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區等候以及領去柜臺辦理業務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。
銀行的實習報告14
據學校暑期社會實踐要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進行了為期5周的實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習目的
（一）了解認識金融行業尤其是銀行業的各種知識
二）鍛煉自己的工作能力，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神
（三）增加社會閱歷，完成實習計劃
（四）實習期間，實習期滿后一直保持同事友誼，以便畢業后更輕松的入行。
二、 實習單位及崗位介紹
實習單位：深圳發展銀行重慶市沙坪壩支行 崗位介紹：大堂經理助理
工作內容：自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況，以及協助大堂經理處理銀行各項日常工作。在必要時也會協助柜臺和理財經理處理銀行客戶數據與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員，同時也擔當銀行的日常安保工作，當然只限于維持大堂秩序。
協助大堂經理處理銀行大堂事宜描述：該項工作事無巨細，比較繁瑣，關于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協助大堂經理處理諸如引導客戶，為客戶介紹理財產品，為客戶解決與銀行有關的問題。還有就是平時銀行的各項布置，整理都是由大堂助理完成。
協助柜臺的工作：該工作其實主要是指引客戶填寫各種表格，幫助柜臺疏導客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多，當普通窗口客戶過多時，便可以把客戶疏導到VIP窗口。
協助理財經理處理銀行客戶數據：主要是指在客戶購買理財產品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數據錄入和數據分類的工作。
客戶回訪工作：客戶回訪的工作主要是在客戶購買理財產品成功之后電話告知客戶做一個繼續追蹤，以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財產品。
三、 實習內容及過程
（一）實習的時間和地點安排
實習時間：20xx年7月20日至20xx年8月20日 實習地點：深圳發展銀行重慶市沙坪壩支行
（二）實習的具體工作
通過自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況之后。本人便開始協助大堂經理處理銀行各項日常工作。在必要時也會協助柜臺和理財經理處理銀行客戶數據與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員，同時也擔當銀行的日常安保工作，當然只限于維持大堂秩序。協助大堂經理處理銀行大堂事宜該項工作事無巨細，比較繁瑣，關于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協助大堂經理處理諸如引導客戶，為客戶介紹理財產品，為客戶解決與銀行有關的問題。還有就是平時銀行的各項布置，整理都是由大堂助理完成。而協助柜臺工作其實主要是指引客戶填寫各種表格，幫助柜臺疏導客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多，當普通窗口客戶過多時，便可以把客戶疏導到VIP窗口。至于協助理財經理處理銀行客戶數據，主要便是在客戶購買理財產品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數據錄入和數據分類的工作。客戶回訪的工作其實是多項工作當中最能夠學到知識的工作。主要是在客戶購買理財產品成功之后電話告知客戶做一個繼續追蹤，以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財產品。
通過一個多月的實習工作，我也對銀行工作有了一個長足的認識，也對銀行理財產品的銷售，銀行各項金融產品甚是了解。當然在實習當中了解到，銀行職員其實并非如往常那般清閑安逸。如大堂經理，需要的便是站在大堂整日，協助客戶，為了能讓客戶能夠對銀行的服務有個良好的第一印象，大堂經理的服務就尤為重要。銀行業逐漸的消去了以往的光環，畢竟在產品同質化嚴重的`當下，客戶手握最大主動權，銀行雖然是我過金融行業當中的寵兒，但落實到各個銀行的具體任務也就不同，壓力也比以往大得多。就是其中的累與苦，而且大部分銀行實習是零薪酬的。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的經驗也是以往的兼職所不能比擬的。在一個多月當中我也與其他實習員工，銀行職員以及業內的其他工作者結成了深厚的情誼。
四、 實習意義及體會總結
通過這一個月的實習讓我對銀行，以及這個金融環境與金融業內各行業有了一個的了解。
（1）在銀行當中客戶的定義是如何。價值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關鍵客戶群。當前定義的價值客戶群體主要包括以下部分：
1、90日日均資產≥50000元以上的客戶（VIP客戶按5倍系數計算）;
2、個貸價值客戶個貸有余額，且90日日均資產≥5000元 ;
3、信用卡價值客戶持有未銷卡的信用卡，且90日日均資產≥30000元;這也是我在銀行實習以后才知道的，并非每個儲戶都是銀行的價值客戶，在眾多儲戶當中，滿足以上條件才能是具有價值的。
（2）而且在實習之后我也知道了，存貸業務只是銀行業務的萬分之一，銀行的業務覆蓋19個產品類別，具體包括：活期（有余額） 定期（有余額）保證金（有余額）國債（有余額）基金（有余額）結構性理財（有余額）證券（有余額）信托（有余額）外匯（有簽約標志）黃金（有余額）保險（年底計入）房貸（有余額）車貸（有余額）經營性貸款（有余額）消費類貸款（有余額） 其他個人貸款（有余額） 信用卡（有效）網銀（有余額）代收代付（有簽約標志的代發工資）。
（3）在實習期間我還了解到，深圳發展銀行有一個相當人性化的業務，五行存取通。所謂“五行存取通”，是指深發行、民生、中信、浦發、華夏此五家銀行在重慶地區存取款不收取手續費。但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進行存取款，并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣，且借記卡所設密碼不得為0開頭。
（4）在銀行，還有一些如今當今流行的業務，例如信用卡業務、個人貸款（其中包括房貸，車貸）、還有就是企業貸款業務。銀行也會在此推出不同的產品。以深發展貸款業務為例，為了使自己的貸款業務具有競爭力，銀行會推出專門的產品，例如一些貸款會結合理財產品一起做，這樣會使客戶的綜合資金成本降低，以此吸引客戶。
不同的產品也會有不同的操作。具體的貸款產品也如下例：
雙周供：“雙周供”指將還款方式從原來每月還款一次改變為每兩周還款一次，每次還款額約為原月供的一半。由于采用雙周供會比按月還款法的還款頻率高，本金減少速度快，節約了貸款本金的使用，因此客戶負擔的利息減少了，還款期限也縮短了。另外，由于每個月為4周多0～3天，雙周供每年實際支付26次，也使得本金減少加快。
（一）適用范圍：（以下條件需同時具備）
（1）適用于一手房按揭、二手房按揭、轉按揭和房產抵押貸款;
（2）1年期的以內的貸款不得采用“雙周供”，5年期以內的貸款原則上不采用“雙周供”;
（3）“雙周供”目前僅適用于等額還款法，不適用于遞減還款法，也不適用于非期供貸款。以下的比較也是基于“雙周供”與等額還款法的月供所進行的對比。
2、適用客戶
（1）優質客戶：由于“雙周供”增加了還款頻率，因此適合于經濟收入較高且收入穩定的客戶，不適合依靠租金或其他投機收入還款的客戶。對于采用“雙周供”還款的客戶，銀行應打印還款計劃表給客戶，并要求客戶在還款日前存足足夠款項，以免由于欠款而收取罰息，并導致不良的征信記錄。
（2）如果客戶在我行或他行的貸款有下列情況，一律不得采用“雙周供”：
（3）目前有欠款的客戶;
（4）拖欠1期超過6次或者連續拖欠超過2期（含）的客戶。
3、我行現有按揭客戶的處理：
（1）總行將于近期開放針對我行現有存量按揭客戶由“按月等額還款法”轉換為“雙周供”的業務;
（2）現階段，如有我行存量客戶要求轉換，分支行應做好相關登記工作。對于具體收費標準和時間，總行將另文通知。 （二）“雙周供”優勢分析
（1）有利于客戶節省利息支出，縮短還款期：50萬元30年的按揭貸款，利率5。51%，采用雙周供還款可以比等額還款法節省利息92303元，節省比例高達17。64%;期限可以縮短59個月，即30年的月供采用“雙周供”，貸款將在25。1年還清。
（2）“雙周供”避免了遞減還款法客戶先期還款壓力過大的缺點，符合借款人的收入情況。
（3）有利于提升銀行的競爭力，拓展存量和增量市場。
存抵貸：“個人房貸理財賬戶”（存抵貸）是指針對在我行辦理了個人房貸業務的客戶而開辦的一種理財服務。客戶在我行辦理個人房貸業務后，可向我行申請開立房貸理財賬戶（下稱“理財賬戶”）。該理財賬戶經我行審批同意后，可與借款人在我行申請的指定個人貸款相關聯，我行將根據借款人理財賬戶每日營業末存款余額的情況，按照約定的條件和計算規則，為借款人計付一定的理財收益。
適用對象：個人房貸理財賬戶適用于在我行辦理了房貸業務且選擇期供類還款方式的個人客戶，包括個人房產（包括住房、商用房）按揭貸款、個人房產（包括住房、商用房）抵押貸款或個人住房非交易轉（加）按揭貸款等的客戶。
按揭信用卡：我行推出的按揭信用卡是國內首個以“家”為訴求的信用卡產品，持卡人通過使用按揭信用卡獲得相應的消費積分可用于抵扣持卡人在我行的房貸月供。
該產品具有以下功能：
（一）基本功能：具有目前我行人民幣發展信用卡的全部功能。
（二）特色功能：
1、消費回饋功能。持卡人在境內外銀聯特約商戶（不包括房地產、批發類、汽車銷售類、燃油銷售類、慈善機構類、公共事業、醫療類、學校類、政府機構）的消費金額均以每個賬單月為一個回饋周期進行累積，并在周期結束時按一定比例（最高1%）對持卡人進行現金回饋
2、消費積分抵扣房貸月供功能。持卡人通過使用按揭信用卡產生的消費積分，可按100%兌換并直接用于抵扣持卡人在我行的房貸月供款;對于未在我行辦理房貸業務的持卡人，消費積分可按50%標準抵扣持卡人刷卡消費金額，也可將積分累積，待申請房貸后100%用于還貸。
在以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，坐公交車去上班，到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單，其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會，工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。經過這次實習，我有以下體會：
在實習期間除了鍛煉自身以外我也不忙觀察國內的銀行運營模式及銀行的利潤來源。通過一個多月的實習才知道，諸多銀行金融產品的產生并非出自圣賢天才之手，其實銀行的金融產品也是換湯不換藥，不會偏離銀行的大方向，只是在銀行的原有基礎產品的基礎之上做一些修修補補。更加優秀的產品也只是銀行根據國家發展的大方向，結合地方的政策，規劃作出的一些部署然后就產生了一些比較超前，比較具有投資性的產品。
當然隨著這段時間，國家要求銀行業要關注中小企業發展，要為剛性需求的購房客提供幫助等一系列政策的出臺，銀行業在相關領域作出調整，可惜的是，我國銀行業有眾多的不規范，而且行業狀態并不如國外一般地競爭激烈，因此，經常會出現銀行“綁架”商戶和住戶的情況出現，我國銀行業要向國外優秀銀行業看齊還有相當長的路要走。
五、結論
總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
銀行的實習報告15
一、實習過程：
此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
二、實習崗位：
大堂經理
三、實習過程主要包括以下兩個主要階段：
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等。
(2)了解銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習服務禮儀。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習內容
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的.知識，另一方面，還要學習銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則，成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩重、自信、親和。
三、營業中的禮儀主要有四大內容：
(1)解答客戶問題。
(2)營業中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
四、實習收獲與體會：
通過這次畢業前的實習，除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。
在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。
對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。
最后，還要有明確的職業規劃。
所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。
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