關于去超市實習報告
隨(sui)著個人(ren)素(su)質的(de)(de)(de)提升(sheng)，接(jie)觸并使用報(bao)告的(de)(de)(de)人(ren)越(yue)來(lai)越(yue)多，我們在(zai)寫(xie)報(bao)告的(de)(de)(de)時候(hou)要(yao)注意邏輯的(de)(de)(de)合(he)理性。一起來(lai)參考(kao)報(bao)告是(shi)怎么(me)寫(xie)的(de)(de)(de)吧，以下是(shi)小編為大家收集的(de)(de)(de)關于(yu)去(qu)超市(shi)實習報(bao)告，歡迎大家借鑒與參考(kao)，希(xi)望對(dui)大家有所幫助。
關于去超市實習報告1
一、實習目的
通過本(ben)次(ci)畢業(ye)實習，了解(jie)和(he)熟(shu)悉(xi)超市物(wu)流(liu)，倉儲，營(ying)銷以(yi)及管(guan)理等(deng)相關知識。使學到的計算機，營(ying)銷渠道管(guan)理，數據庫，物(wu)流(liu)，市場營(ying)銷，經濟管(guan)理等(deng)理論知識跟實踐相結合(he)，在實習中檢驗，提高自己專業(ye)能力和(he)技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間：x月(yue)x日(ri)(ri)——x月(yue)x日(ri)(ri)
實習單位(wei)：深(shen)圳市崇尚百(bai)貨創業購物廣(guang)場
實(shi)習崗位與(yu)負(fu)責事務：收貨(huo)(huo)部收貨(huo)(huo)員主要負(fu)責事物是接收供應商貨(huo)(huo)物，收貨(huo)(huo)單(dan)據的保(bao)存、整理(li)、分類、歸檔，執行公司退貨(huo)(huo)或(huo)報損工作(zuo)，保(bao)證(zheng)周轉倉(cang)內商品碼放有序(xu)，通道(dao)順暢，重點商品管理(li)盤點等等。
三、實習主要內容
（一(yi)）實習單位簡介：
人(ren)(ren)人(ren)(ren)樂連(lian)(lian)鎖商(shang)(shang)業集團(tuan)股份有限公司，成立(li)于1996年4月。xx年跨入廣(guang)東省大型連(lian)(lian)鎖商(shang)(shang)業企業前(qian)列，xx年躍居中國(guo)連(lian)(lian)鎖百強第18位(wei)，進入中國(guo)企業800強，截止(zhi)12月，人(ren)(ren)人(ren)(ren)樂在全國(guo)20多(duo)個市級以上城市，已(yi)擁有經營門店81家，簽約門店100多(duo)家，員工人(ren)(ren)數(shu)超過1.8萬人(ren)(ren)，銷售額(e)突(tu)破100億元(yuan)。1月17日在深成功上市。
深圳市(shi)崇尚(shang)百(bai)(bai)貨(huo)(huo)創業購(gou)物廣(guang)場（現代(dai)(dai)城(cheng)店(dian)(dian)）下(xia)屬人人樂連鎖(suo)(suo)商業集(ji)團(tuan)股份有(you)(you)(you)限公司(si)。是(shi)人人樂第一(yi)家集(ji)大(da)賣場、百(bai)(bai)貨(huo)(huo)、生活體驗(yan)館于一(yi)體大(da)型購(gou)物廣(guang)場。現代(dai)(dai)城(cheng)店(dian)(dian)實行“大(da)百(bai)(bai)貨(huo)(huo)（高檔(dang)百(bai)(bai)貨(huo)(huo)）+小超(chao)市(shi)（精(jing)品超(chao)市(shi)）”布局，百(bai)(bai)貨(huo)(huo)為主，超(chao)市(shi)為輔，以超(chao)市(shi)促(cu)進(jin)百(bai)(bai)貨(huo)(huo)，百(bai)(bai)貨(huo)(huo)帶動超(chao)市(shi)戰略，提升公司(si)整體銷售額。現代(dai)(dai)城(cheng)店(dian)(dian)分為一(yi)，二(er)，三樓(lou)，一(yi)樓(lou)主要有(you)(you)(you)周(zhou)大(da)福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫(fu)等連鎖(suo)(suo)，二(er)樓(lou)和三樓(lou)一(yi)半都是(shi)百(bai)(bai)貨(huo)(huo)區(qu)域，三樓(lou)另(ling)一(yi)半是(shi)超(chao)市(shi)區(qu)域，營業面(mian)積7萬平方(fang)米。百(bai)(bai)貨(huo)(huo)和超(chao)市(shi)均有(you)(you)(you)適(shi)量(liang)的(de)店(dian)(dian)鋪招租。現代(dai)(dai)城(cheng)店(dian)(dian)有(you)(you)(you)收(shou)貨(huo)(huo)部(bu)，商品部(bu)，防損(sun)部(bu)，促(cu)銷部(bu)，客服部(bu)，人事部(bu)，財(cai)務部(bu)等等部(bu)門，部(bu)門健全，制度完善。
（二）實習具體過程
實習具體過程可以分(fen)為三個階(jie)段：學(xue)習，成(cheng)長，相(xiang)對(dui)成(cheng)熟期(qi)三階(jie)段。
第一(yi)個階段，xx月xx———xx月xx日的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)期(qi)階段，這一(yi)階段，一(yi)邊(bian)參加培訓學(xue)(xue)習(xi)(xi)，一(yi)邊(bian)工(gong)作。把學(xue)(xue)習(xi)(xi)到的(de)知識馬上應用(yong)于工(gong)作，在工(gong)作中檢驗，熟(shu)悉，改進，使(shi)我提升很快(kuai)。這一(yi)階段主要學(xue)(xue)習(xi)(xi)了接收供(gong)應商貨物(wu)，退(tui)貨，報損(sun)相關流程(cheng)，學(xue)(xue)習(xi)(xi)rf機(ji)（無線(xian)終端速錄機(ji)）和(he)無線(xian)電子磅稱的(de)使(shi)用(yong)，殘(can)損(sun)倉和(he)退(tui)貨倉貨物(wu)管(guan)理，相關單(dan)據使(shi)用(yong)公司泰斯(si)碼系(xi)統(tong)（一(yi)種主要使(shi)用(yong)數據庫(ku)原理的(de)系(xi)統(tong)）進行錄入保存以(yi)及傳(chuan)財(cai)務單(dan)據等(deng)等(deng)。
第(di)二個階段，xx月x日(ri)———xx月xx日(ri)的(de)成長期。這(zhe)一階段主要(yao)是通過(guo)重復工作(zuo)(zuo)進(jin)一步熟悉公司(si)相關(guan)流程和工作(zuo)(zuo)技巧，提高工作(zuo)(zuo)效率，同時接受上司(si)布置的(de)一些比較(jiao)重要(yao)工作(zuo)(zuo)進(jin)行鍛(duan)煉(lian)，比如(ru)對制作(zuo)(zuo)退(tui)貨單(dan)(dan)，報損(sun)單(dan)(dan)等(deng)有(you)關(guan)單(dan)(dan)據進(jin)行審單(dan)(dan)，配(pei)合(he)商品(pin)部進(jin)行重點商品(pin)盤點等(deng)等(deng)。
第三個(ge)階段(duan)，xx月(yue)xx日——xx月(yue)xx日的(de)(de)相(xiang)對(dui)成熟(shu)期(qi)。我(wo)基本(ben)上(shang)(shang)可以獨(du)立完成收貨(huo)部(bu)80%的(de)(de)工(gong)作，這個(ge)階段(duan)，上(shang)(shang)司(si)對(dui)我(wo)比(bi)較(jiao)信賴，可以放手我(wo)去做(zuo)一(yi)些(xie)(xie)相(xiang)對(dui)比(bi)較(jiao)重要的(de)(de)事情。配合(he)總公司(si)對(dui)收貨(huo)部(bu)一(yi)些(xie)(xie)工(gong)作的(de)(de)改進工(gong)作和(he)倉儲改造(zao)工(gong)作，讓一(yi)個(ge)人獨(du)立上(shang)(shang)一(yi)個(ge)班次等(deng)等(deng)。這個(ge)階段(duan)基本(ben)上(shang)(shang)把工(gong)作重心移到早上(shang)(shang)生鮮的(de)(de)驗(yan)收，相(xiang)關單據錄入審核(he)以及轉(zhuan)送，重點商(shang)品管理等(deng)等(deng)，把相(xiang)對(dui)于一(yi)些(xie)(xie)比(bi)較(jiao)簡單如接收供應商(shang)商(shang)品工(gong)作，報(bao)損，退貨(huo)工(gong)作移交給(gei)新人或(huo)是其他員工(gong)。
四、實習總結與建議
（一(yi)）實習工(gong)作的總結
在這段將近2個(ge)月的(de)實(shi)習時間里，從對超市物流，營銷(xiao)等(deng)迷糊的(de)情(qing)況下，通(tong)過在收(shou)(shou)貨部，由最基礎的(de)接受供應商商品到配合總(zong)公司對收(shou)(shou)貨部一些(xie)工作改進等(deng)等(deng)相(xiang)關工作的(de)實(shi)踐上，使(shi)我(wo)對超市物流，營銷(xiao)，倉儲以及管理(li)相(xiang)關知(zhi)識有了相(xiang)對解和(he)(he)熟悉。現揀(jian)一些(xie)認識和(he)(he)經(jing)驗(yan)總(zong)結如(ru)下：
（1）在(zai)(zai)現在(zai)(zai)零(ling)售(shou)業競爭如(ru)(ru)林的情況(kuang)下(xia)，零(ling)售(shou)行(xing)業在(zai)(zai)品牌，服務，商(shang)品，素質等相(xiang)持(chi)難(nan)分(fen)高下(xia)情況(kuang)下(xia)越來(lai)越需要(yao)通過成本這(zhe)一殺手锏，使自己立于(yu)不敗之地。作(zuo)為行(xing)業老大沃爾瑪總(zong)裁就宣稱，他們最(zui)大的優勢就是擁有(you)完善先進的超市(shi)物(wu)流(liu)系(xi)統(tong)。在(zai)(zai)實習過程中(zhong)(zhong)，使我(wo)認識(shi)到(dao)(dao)(dao)，收(shou)貨(huo)部是超市(shi)物(wu)流(liu)很(hen)重要(yao)組成部分(fen)。收(shou)貨(huo)部工作(zuo)的好(hao)壞(huai)直接影(ying)響到(dao)(dao)(dao)公司(si)的經營成本，進而影(ying)響到(dao)(dao)(dao)公司(si)其他一系(xi)列問(wen)題。比如(ru)(ru)，我(wo)在(zai)(zai)初(chu)次退(tui)貨(huo)錄(lu)(lu)單中(zhong)(zhong)，由于(yu)疏忽，把(ba)商(shang)品數量錄(lu)(lu)錯，在(zai)(zai)返配(pei)回配(pei)送中(zhong)(zhong)心后，又返配(pei)回了門店，在(zai)(zai)商(shang)品一來(lai)一去(qu)的運輸(shu)過程中(zhong)(zhong)，這(zhe)就增加了公司(si)的運輸(shu)成本。
（2）超市(shi)倉(cang)儲是一門大(da)學問，比如既要保持(chi)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)一定庫(ku)存(cun)量保證(zheng)賣場不會(hui)(hui)出現缺貨(huo)少貨(huo)，又要防(fang)止庫(ku)存(cun)量過(guo)大(da)加(jia)大(da)倉(cang)庫(ku)壓力或是導致商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)積壓，增(zeng)加(jia)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)因發現不及時出現臨(lin)期過(guo)期等事情(qing)發生，這會(hui)(hui)提高公司(si)損(sun)耗(hao)率，增(zeng)加(jia)公司(si)運營成(cheng)本(ben)和損(sun)失。比如在(zai)4月(yue)份底商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)清場轉場工作(zuo)中，就發現到大(da)量因商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)庫(ku)存(cun)量大(da)導致的(de)(de)臨(lin)期過(guo)期和盤點(dian)難問題。還(huan)有倉(cang)儲管理上要使(shi)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)排放有序(xu)，易于識別，方便拿(na)取，保重商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)安全不能使(shi)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)遭到損(sun)害，以及合理利用倉(cang)儲有限的(de)(de)空間等等。
（3）超市所有部(bu)(bu)門(men)(men)都是(shi)核(he)心部(bu)(bu)門(men)(men)，各個(ge)部(bu)(bu)門(men)(men)之間，通過(guo)分工(gong)明確，協調工(gong)作，為顧(gu)客提(ti)(ti)供一個(ge)高質(zhi)量服(fu)務，完美購(gou)(gou)物(wu)環境體驗，最(zui)(zui)終增加超市營(ying)業額。零售(shou)行業最(zui)(zui)終收入來自營(ying)業額，這(zhe)也是(shi)提(ti)(ti)供享受購(gou)(gou)物(wu)環境的(de)物(wu)質(zhi)保障。而每(mei)一個(ge)部(bu)(bu)門(men)(men)好(hao)壞都最(zui)(zui)終影響著超市銷售(shou)狀況(kuang)的(de)好(hao)壞。比如(ru)，商品首先要(yao)通過(guo)收貨部(bu)(bu)驗收，接受質(zhi)量好(hao)的(de)商品，根據商品條碼等相關信息錄入系(xi)統，為財務和收銀(yin)等等提(ti)(ti)供相關信息。其次(ci)商品被商品部(bu)(bu)按照相關知識(shi)和規定進行上(shang)架(jia)排放，同(tong)時(shi)(shi)保障商場衛(wei)生等等提(ti)(ti)供一個(ge)舒服(fu)購(gou)(gou)物(wu)環境，經(jing)營(ying)管控部(bu)(bu)，對商品進行檢(jian)查，防止商品質(zhi)量出(chu)(chu)現問(wen)題或是(shi)標價出(chu)(chu)現問(wen)題。促銷部(bu)(bu)，根據店總安排，舉(ju)行一些促銷活動，對顧(gu)客人(ren)流進行引(yin)導。顧(gu)客購(gou)(gou)買商品，這(zhe)時(shi)(shi)候(hou)就是(shi)收銀(yin)部(bu)(bu)的(de)工(gong)作了。如(ru)果(guo)這(zhe)中間出(chu)(chu)現什么(me)問(wen)題，就需要(yao)客服(fu)部(bu)(bu)進行調節。
（二）畢業實習的體會(hui)、收(shou)獲(huo)
這次畢業實習，使我受益(yi)匪淺(qian)，有很多收(shou)獲和體會(hui)：
（1）心態上調整的體會收獲(huo)
學校(xiao)人(ren)向社會(hui)人(ren)轉變，在學校(xiao)接(jie)受了16年的教育(yu)，真(zhen)正的和社會(hui)接(jie)觸(chu)并不(bu)是(shi)(shi)(shi)太多，而(er)這(zhe)(zhe)次畢業實習(xi)，則是(shi)(shi)(shi)由學校(xiao)人(ren)走向社會(hui)人(ren)一(yi)個(ge)緩沖階段(duan)。在這(zhe)(zhe)個(ge)過程中(zhong)最需要(yao)調整的就是(shi)(shi)(shi)心(xin)(xin)態(tai)。我們并不(bu)是(shi)(shi)(shi)什么天之驕子，也(ye)沒有(you)(you)什么可以(yi)值得炫(xuan)耀的資本，而(er)從學校(xiao)走出(chu)就直(zhi)接(jie)到一(yi)個(ge)公司(si)最基層上(shang)班(ban)，接(jie)受公司(si)嚴格的規章制度約束，以(yi)及體力，心(xin)(xin)力上(shang)等等的挑(tiao)戰，當然會(hui)使很多同學落(luo)差很大(da)。這(zhe)(zhe)中(zhong)間最大(da)的挑(tiao)戰就是(shi)(shi)(shi)我們自己心(xin)(xin)理上(shang)的調整。要(yao)有(you)(you)一(yi)切(qie)歸零心(xin)(xin)態(tai)，從零開(kai)始，我們不(bu)可以(yi)改變環(huan)境，只有(you)(you)改變自己來適應這(zhe)(zhe)個(ge)環(huan)境。
（2）相(xiang)(xiang)關知識(shi)上的收獲我由一(yi)個(ge)不(bu)熟(shu)(shu)悉超市物流(liu)，倉儲(chu)，營(ying)銷(xiao)，管理(li)等(deng)(deng)等(deng)(deng)，到(dao)(dao)對這(zhe)些相(xiang)(xiang)關知識(shi)的了(le)解熟(shu)(shu)悉。以及與自(zi)己相(xiang)(xiang)關知識(shi)的進(jin)一(yi)步學習(xi)加強(qiang)，如數據庫(ku)，管理(li)學，物流(liu)學，計(ji)算機(ji)，財務(wu)會計(ji)，營(ying)銷(xiao)渠(qu)道管理(li)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。很多工作都是一(yi)項需要挑戰一(yi)個(ge)人綜(zong)合能力的，在工作中，我認識(shi)到(dao)(dao)了(le)自(zi)身(shen)知識(shi)不(bu)足和優勢，這(zhe)促使我改進(jin)和加強(qiang)。
（3）人生目標感的(de)清(qing)晰(xi)(xi)通過這次實(shi)習，我(wo)自身其他各方面(mian)都有所(suo)提(ti)升，如交際，口才(cai)，做事情，心理等等，但是最大的(de)收獲，是讓(rang)我(wo)認清(qing)了我(wo)自己身上的(de)優勢和(he)不足，以及如何去規劃自己的(de)時間，工作，生活(huo)，使我(wo)的(de)許多目標變的(de)清(qing)晰(xi)(xi)。
去超市實(shi)(shi)習報告、篇畢(bi)竟身(shen)在學校，接觸社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會很少，所(suo)以要讓(rang)(rang)自(zi)(zi)己(ji)(ji)面對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人，增(zeng)(zeng)加自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)閱歷，因為(wei)在以后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習工(gong)作中，需要有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗，的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經歷。我要看看我能否在惡(e)劣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)中有(you)能力(li)依靠(kao)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)雙(shuang)手和(he)大腦(nao)維持自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)存，同時，也想(xiang)通(tong)過親身(shen)體驗社會實(shi)(shi)習讓(rang)(rang)自(zi)(zi)己(ji)(ji)更進一步了解社會，在實(shi)(shi)習中增(zeng)(zeng)長見識，鍛煉(lian)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)才干(gan)，培養自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)韌性，更為(wei)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是檢驗一下(xia)自(zi)(zi)己(ji)(ji)所(suo)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)能否被(bei)社會所(suo)用，自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)能否被(bei)社會所(suo)承認。想(xiang)通(tong)過社會實(shi)(shi)習，找出(chu)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不足(zu)和(he)差距(ju)所(suo)在。
不久，我在一(yi)家(jia)超(chao)市找到一(yi)份導購的工(gong)作，因為我的想法是先從小的事做(zuo)(zuo)起，第一(yi)天領導給我安排的工(gong)作是熟(shu)悉自己所在的貨品(pin)專柜的貨物的種(zhong)類，價格(ge)，和以后(hou)工(gong)作中應該做(zuo)(zuo)的工(gong)作，貨物的擺放報單等(deng)問題。嚴格(ge)遵(zun)守商場(chang)的規矩。俗話說：國有國法，家(jia)有家(jia)規。自然，作為一(yi)個單位(wei)也有相應的規定了(le)。做(zuo)(zuo)事勤快，不能偷懶，不僅要(yao)做(zuo)(zuo)。好(hao)本職工(gong)作，還要(yao)保持超(chao)市的衛(wei)生，對(dui)待客人要(yao)面帶(dai)笑容，耐心服(fu)務。要(yao)與同事和睦(mu)相處(chu)。
就這樣我開始(shi)了(le)(le)工作(zuo)，由(you)(you)于自己平時也(ye)總是買東(dong)西(xi)，對(dui)這類工作(zuo)一(yi)有(you)一(yi)定的(de)了(le)(le)解(jie)，所以工作(zuo)還是很(hen)順利的(de)，雖然有(you)些(xie)客(ke)人(ren)很(hen)叫真，很(hen)難(nan)纏，只要耐心解(jie)答就會(hui)解(jie)決問題；同(tong)事還是很(hen)友好(hao)的(de)，也(ye)許是由(you)(you)于我的(de)工作(zuo)時間短(duan)，對(dui)他們沒有(you)競爭吧！
萬(wan)事開頭難，什(shen)么(me)事都要(yao)有(you)嘗試，不然永遠都不知(zhi)道自(zi)己(ji)的(de)(de).不足在哪(na)里，自(zi)己(ji)也(ye)不會(hui)很快成長(chang)起來(lai)。在經歷了這(zhe)次的(de)(de)工作之(zhi)后，明白(bai)了“很多事情(qing)看起來(lai)簡單(dan)，但(dan)實(shi)際上與(yu)我們的(de)(de)想象是有(you)很大(da)的(de)(de)差(cha)距的(de)(de)”。一(yi)個小小的(de)(de)商場的(de)(de)經營也(ye)不容(rong)忽視，不但(dan)要(yao)有(you)細心(xin)，還要(yao)有(you)策略，謀(mou)劃。總之(zhi)，任何事情(qing)都要(yao)考慮周全(quan)。
如果你(ni)真(zhen)的(de)(de)想要成(cheng)長(chang)(chang)，那就要把自己(ji)(ji)投入(ru)到社(she)(she)會(hui)的(de)(de)大熔爐中去，只有不(bu)斷(duan)的(de)(de)磨練才能(neng)讓(rang)自己(ji)(ji)變成(cheng)一(yi)(yi)把好“劍”，鋒利無比(bi)，成(cheng)長(chang)(chang)是要一(yi)(yi)個過程的(de)(de)，學(xue)(xue)校教(jiao)會(hui)了我們知識和做人(ren)的(de)(de)道理，而社(she)(she)會(hui)就是一(yi)(yi)個考(kao)場，考(kao)考(kao)你(ni)學(xue)(xue)的(de)(de)怎(zen)么樣，在(zai)社(she)(she)會(hui)的(de)(de)大環境中所學(xue)(xue)到的(de)(de)東西可以讓(rang)我終身(shen)受(shou)用(yong)。我會(hui)不(bu)斷(duan)實(shi)習(xi)，在(zai)實(shi)習(xi)中鍛煉，在(zai)實(shi)習(xi)中得真(zhen)知。在(zai)今后(hou)的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)生活中會(hui)更加努力，端正(zheng)思(si)想，明(ming)確方向，在(zai)不(bu)斷(duan)完(wan)善中求(qiu)發展。
社(she)(she)(she)會實(shi)習(xi)，讓我(wo)(wo)(wo)們更多去關注社(she)(she)(she)會，了(le)(le)解形勢與政策的(de)(de)動態，認識自身，認識社(she)(she)(she)會，是一個(ge)提升自我(wo)(wo)(wo)，鍛煉自我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)寶(bao)貴平臺。在這個(ge)過程(cheng)中，我(wo)(wo)(wo)們離開了(le)(le)學(xue)校這個(ge)象(xiang)牙塔(ta)，來到了(le)(le)現實(shi)的(de)(de)社(she)(she)(she)會中體驗(yan)社(she)(she)(she)會，體驗(yan)生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)，體驗(yan)人生(sheng)(sheng)(sheng)；社(she)(she)(she)會實(shi)習(xi)，讓我(wo)(wo)(wo)們更多貼(tie)近(jin)社(she)(she)(she)會，去感(gan)受最真實(shi)的(de)(de)社(she)(she)(she)會生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)，體味最真實(shi)的(de)(de)人生(sheng)(sheng)(sheng)。
通過(guo)這次(ci)社(she)會實(shi)習經歷(li)，使我學到和懂得(de)了許(xu)多(duo)，我懂得(de)賺錢(qian)的(de)艱辛，我想我以后花錢(qian)肯定(ding)會很儉省的(de)；我在工作的(de)過(guo)程(cheng)中，我學會了很多(duo)，我想這對于我未(wei)來很有幫(bang)助(zhu)。很多(duo)人的(de)成(cheng)(cheng)功(gong)或(huo)許(xu)就是在這不經意的(de)小細(xi)節(jie)上，因為有句話叫“細(xi)節(jie)決定(ding)成(cheng)(cheng)敗”。我相信今(jin)天的(de)經歷(li)就是明天不可多(duo)得(de)的(de)經驗(yan)。
北京華聯集(ji)團(tuan)投資(zi)控(kong)股(gu)有限公司(si)（簡稱北京華聯集(ji)團(tuan)）是商(shang)務部重點(dian)扶持(chi)的十五(wu)家(jia)(jia)全(quan)國大型(xing)零(ling)售企(qi)業之一(yi)，也是國際百(bai)貨協(xie)會的中國零(ling)售企(qi)業會員。北京華聯集(ji)團(tuan)旗下(xia)擁(yong)有兩家(jia)(jia)上(shang)市公司(si)和多家(jia)(jia)控(kong)股(gu)公司(si)，業態涉及大型(xing)綜合超市、精品超市、百(bai)貨店及商(shang)業地產(chan)等，截(jie)止(zhi)底，在全(quan)國23個省市、自治區的35個重點(dian)城市擁(yong)有80多家(jia)(jia)萬米以上(shang)大型(xing)店鋪。北京華聯集(ji)團(tuan)建立了覆(fu)蓋全(quan)國的連鎖零(ling)售網絡(luo)，擁(yong)有中國一(yi)流的商(shang)業管理資(zi)源、商(shang)品資(zi)源、品牌資(zi)源和人才資(zi)源。
北京華聯(lian)集團堅持以(yi)人為本、誠(cheng)實守信的(de)企(qi)業理(li)念(nian)，以(yi)對(dui)員工、顧客、供應商、合作伙伴(ban)的(de)真誠(cheng)和信用(yong)，贏得了良好的(de)社會知名度和美譽(yu)度，北京華聯(lian)已成為中國零售(shou)業知名品牌。
我很榮(rong)幸能到北京華聯參加實習(xi)，什么事(shi)(shi)都要有(you)(you)(you)嘗試，都要有(you)(you)(you)開始，都要有(you)(you)(you)經過，都要有(you)(you)(you)失敗。在(zai)經歷了在(zai)超市的(de)(de)工作之(zhi)后，明白了很多事(shi)(shi)情開起(qi)來簡單，但(dan)實際上與我們的(de)(de)想(xiang)象是有(you)(you)(you)很大的(de)(de)差距的(de)(de)。一個小小的(de)(de)超市的(de)(de)經營也不容忽視，不但(dan)要有(you)(you)(you)細心(xin)，還要有(you)(you)(you)策略，謀劃。總(zong)之(zhi)，任何事(shi)(shi)情都要考慮周(zhou)全。
關于去超市實習報告2
一、實習目的
通過本次(ci)畢(bi)業(ye)實習，了解和(he)熟悉(xi)超市(shi)物流，倉儲(chu)，營(ying)銷(xiao)(xiao)以及管(guan)(guan)理(li)(li)等相關知(zhi)識(shi)(shi)。使(shi)學(xue)到的計算機，營(ying)銷(xiao)(xiao)渠道管(guan)(guan)理(li)(li)，數據庫，物流，市(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)，經濟管(guan)(guan)理(li)(li)等理(li)(li)論知(zhi)識(shi)(shi)跟實踐(jian)相結合，在(zai)實習中檢驗(yan)，提高自己(ji)專業(ye)能力和(he)技(ji)巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實(shi)習時間：3月(yue)15日——5月(yue)8日
實習單位：x市x百貨x購物廣場
實習崗位與負責事(shi)務：收(shou)貨(huo)部收(shou)貨(huo)員(yuan)主要負責事(shi)物是接收(shou)供應(ying)商(shang)貨(huo)物，收(shou)貨(huo)單據的保存、整理(li)(li)、分類、歸檔，執行公司退貨(huo)或報損工(gong)作，保證周轉倉(cang)內商(shang)品(pin)碼放有序，通道順暢，重(zhong)點(dian)商(shang)品(pin)管(guan)理(li)(li)盤點(dian)等等。
三、實習主要內容
（一）實習單位簡介：
x連(lian)(lian)鎖商業(ye)集團股份有限(xian)公司(si)，成(cheng)立于1996年(nian)4月(yue)。跨入(ru)x省(sheng)大(da)型(xing)連(lian)(lian)鎖商業(ye)企業(ye)前(qian)列，躍居中(zhong)國連(lian)(lian)鎖百強(qiang)第(di)18位，進入(ru)中(zhong)國企業(ye)500強(qiang)，截止12月(yue)，x在全國20多個市級以(yi)上(shang)城(cheng)市，已(yi)擁有經營(ying)門店(dian)81家，簽約門店(dian)100多家，員工人(ren)數超過1.8萬人(ren)，銷售額突(tu)破(po)100億(yi)元。1月(yue)13日在深成(cheng)功上(shang)市。
x市(shi)(shi)x百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)x購物廣場(chang)（x店(dian)(dian)(dian)）下屬x連鎖商(shang)業集團股(gu)份(fen)有(you)限公(gong)(gong)司(si)。是x第一(yi)家集大(da)(da)賣場(chang)、百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)、生活體(ti)驗館于一(yi)體(ti)大(da)(da)型購物廣場(chang)。x店(dian)(dian)(dian)實行“大(da)(da)百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)（高檔百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)）+小(xiao)超(chao)市(shi)(shi)（精(jing)品超(chao)市(shi)(shi)）”布局，百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)為(wei)主，超(chao)市(shi)(shi)為(wei)輔，以超(chao)市(shi)(shi)促進(jin)百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)，百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)帶動超(chao)市(shi)(shi)戰略(lve)，提升公(gong)(gong)司(si)整體(ti)銷售(shou)額。x店(dian)(dian)(dian)分為(wei)一(yi)，二，三(san)(san)樓，一(yi)樓主要有(you)周(zhou)大(da)(da)福，肯德基，屈臣氏，蒸功(gong)哦(e)夫(fu)等連鎖，二樓和(he)三(san)(san)樓一(yi)半(ban)都是百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)區(qu)域(yu)，三(san)(san)樓另一(yi)半(ban)是超(chao)市(shi)(shi)區(qu)域(yu)，營(ying)業面積3萬平(ping)方米。百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)和(he)超(chao)市(shi)(shi)均有(you)適量的店(dian)(dian)(dian)鋪招租。
x店有收貨部(bu)，商(shang)品部(bu)，防損部(bu)，促銷(xiao)部(bu)，客(ke)服部(bu)，人事部(bu)，財(cai)務部(bu)等等部(bu)門，部(bu)門健全，制度完善。
（二）實習具體過程
實習(xi)具體過程(cheng)可以分為三個階段：學習(xi)，成(cheng)長，相對成(cheng)熟期三階段。
第一(yi)個階段，03月(yue)16---03月(yue)31日的(de)學習(xi)(xi)期階段，這一(yi)階段，一(yi)邊(bian)(bian)參(can)加(jia)培訓學習(xi)(xi)，一(yi)邊(bian)(bian)工(gong)作。把(ba)學習(xi)(xi)到的(de)`知(zhi)識(shi)馬上應(ying)用(yong)(yong)(yong)于工(gong)作，在工(gong)作中檢驗(yan)，熟悉，改進(jin)，使我提升很(hen)快。這一(yi)階段主要(yao)學習(xi)(xi)了接收(shou)供(gong)應(ying)商貨(huo)物(wu)，退貨(huo)，報損(sun)相關(guan)流程，學習(xi)(xi)RF機（無線(xian)終端速錄機）和無線(xian)電子(zi)磅稱的(de)使用(yong)(yong)(yong)，殘(can)損(sun)倉和退貨(huo)倉貨(huo)物(wu)管理，相關(guan)單據(ju)使用(yong)(yong)(yong)公司泰(tai)斯碼系統（一(yi)種主要(yao)使用(yong)(yong)(yong)數據(ju)庫原理的(de)系統）進(jin)行(xing)錄入保存以及傳(chuan)財務(wu)單據(ju)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。
第二個(ge)階(jie)段(duan)，04月(yue)1日---04月(yue)20日的成長期。這一(yi)階(jie)段(duan)主要是通過重復工(gong)作(zuo)進(jin)(jin)一(yi)步(bu)熟悉公(gong)司(si)相關流程和工(gong)作(zuo)技巧，提高工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)，同時接受上(shang)司(si)布(bu)置的一(yi)些比較重要工(gong)作(zuo)進(jin)(jin)行(xing)鍛煉，比如對制作(zuo)退貨單，報損單等(deng)(deng)有關單據進(jin)(jin)行(xing)審單，配(pei)合商(shang)(shang)品部進(jin)(jin)行(xing)重點(dian)商(shang)(shang)品盤點(dian)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。
第三個(ge)階段，04月20日(ri)—05月7日(ri)的(de)相(xiang)對成(cheng)熟期(qi)。我(wo)(wo)基(ji)本(ben)上(shang)(shang)(shang)可(ke)以獨立完成(cheng)收貨(huo)部80%的(de)工作，這個(ge)階段，上(shang)(shang)(shang)司(si)對我(wo)(wo)比(bi)較(jiao)信(xin)賴，可(ke)以放手(shou)我(wo)(wo)去做(zuo)一些相(xiang)對比(bi)較(jiao)重要的(de)事情(qing)。配合總公司(si)對收貨(huo)部一些工作的(de)改(gai)進(jin)工作和倉儲改(gai)造工作，讓一個(ge)人(ren)獨立上(shang)(shang)(shang)一個(ge)班次等等。這個(ge)階段基(ji)本(ben)上(shang)(shang)(shang)把工作重心(xin)移(yi)(yi)到早(zao)上(shang)(shang)(shang)生鮮的(de)驗收，相(xiang)關單(dan)據(ju)錄入審核以及轉(zhuan)送，重點(dian)商(shang)品(pin)管理等等，把相(xiang)對于一些比(bi)較(jiao)簡(jian)單(dan)如接收供應(ying)商(shang)商(shang)品(pin)工作，報(bao)損，退貨(huo)工作移(yi)(yi)交給新人(ren)或(huo)是其他員工。
關于去超市實習報告3
一、實習目的
通過本次畢業實習(xi)，了解和(he)(he)熟悉超市物流，倉儲，營銷(xiao)以及管理(li)(li)等相關(guan)知識(shi)。使(shi)學(xue)到的(de)計算機，營銷(xiao)渠道管理(li)(li)，數(shu)據庫，物流，市場營銷(xiao)，經濟管理(li)(li)等理(li)(li)論(lun)知識(shi)跟實踐(jian)相結合，在實習(xi)中檢驗，提高自己專業能力和(he)(he)技巧。
二、實習時間、實習單位及(ji)本人實習具體崗(gang)位與負責事務實習時間：xx年(nian)3月15日(ri)(ri)——xx年(nian)5月8日(ri)(ri)
實習單(dan)位(wei)：xx市xx百貨xx購物廣場
實習崗位與負責(ze)事務：收(shou)貨(huo)(huo)部收(shou)貨(huo)(huo)員主要負責(ze)事物是接收(shou)供應商(shang)貨(huo)(huo)物，收(shou)貨(huo)(huo)單(dan)據的保存、整(zheng)理、分類、歸(gui)檔，執(zhi)行公(gong)司(si)退貨(huo)(huo)或報損(sun)工(gong)作，保證周轉倉內(nei)商(shang)品(pin)碼放有(you)序，通道順暢，重點商(shang)品(pin)管(guan)理盤點等(deng)等(deng)。
三、實習主要內容
（一）實(shi)習單位簡介(jie)：
xx連(lian)鎖商(shang)業(ye)集團股份有限公司，成立于(yu)1996年(nian)4月。xx年(nian)跨入xx省大型連(lian)鎖商(shang)業(ye)企業(ye)前(qian)列，xx年(nian)躍居中(zhong)國(guo)(guo)連(lian)鎖百(bai)強(qiang)第18位，進入中(zhong)國(guo)(guo)企業(ye)500強(qiang)，截止(zhi)xx年(nian)12月，xx在全(quan)國(guo)(guo)20多(duo)個市級以上城市，已擁(yong)有經營門(men)店(dian)81家，簽(qian)約(yue)門(men)店(dian)100多(duo)家，員工人數超過(guo)萬(wan)人，xx年(nian)銷售額(e)突破100億元。xx年(nian)1月13日(ri)在深成功上市。
xx市xx百(bai)(bai)(bai)貨(huo)xx購物廣(guang)場（xx店(dian)）下屬xx連鎖商(shang)業集(ji)團股(gu)份有限公司(si)。是xx第一(yi)家集(ji)大(da)賣場、百(bai)(bai)(bai)貨(huo)、生活體驗館于一(yi)體大(da)型購物廣(guang)場。xx店(dian)實行“大(da)百(bai)(bai)(bai)貨(huo)（高檔百(bai)(bai)(bai)貨(huo)）+小超(chao)市（精品超(chao)市）”布局，百(bai)(bai)(bai)貨(huo)為(wei)主，超(chao)市為(wei)輔，以超(chao)市促進百(bai)(bai)(bai)貨(huo)，百(bai)(bai)(bai)貨(huo)帶動超(chao)市戰略，提升公司(si)整體銷(xiao)售額。xx店(dian)分為(wei)一(yi)，二，三(san)樓，一(yi)樓主要有周大(da)福，肯德基，屈(qu)臣氏(shi)，蒸功夫(fu)等連鎖，二樓和三(san)樓一(yi)半都是百(bai)(bai)(bai)貨(huo)區域，三(san)樓另(ling)一(yi)半是超(chao)市區域，營業面(mian)積3萬(wan)平方米。百(bai)(bai)(bai)貨(huo)和超(chao)市均有適(shi)量的店(dian)鋪招(zhao)租(zu)。xx店(dian)有收(shou)貨(huo)部(bu)，商(shang)品部(bu)，防損部(bu)，促銷(xiao)部(bu)，客服(fu)部(bu)，人事部(bu)，財務部(bu)等等部(bu)門，部(bu)門健(jian)全(quan)，制(zhi)度完(wan)善(shan)。
（二(er)）實習(xi)具體過(guo)程(cheng)
實習具體過程(cheng)可(ke)以分為(wei)三(san)個階(jie)(jie)段：學習，成長，相對(dui)成熟期三(san)階(jie)(jie)段。
第一個階段，03月16---03月31日的學(xue)(xue)習期階段(duan)，這(zhe)一階段(duan)，一邊(bian)(bian)參(can)加培(pei)訓學(xue)(xue)習，一邊(bian)(bian)工作(zuo)。把學(xue)(xue)習到的知識馬上應用于工作(zuo)，在工作(zuo)中檢(jian)驗，熟悉(xi)，改進，使(shi)(shi)我提升很快。這(zhe)一階段(duan)主(zhu)要學(xue)(xue)習了接收供應商貨(huo)物，退(tui)(tui)貨(huo)，報損(sun)相(xiang)關(guan)流(liu)程，學(xue)(xue)習rf機（無線(xian)終端速(su)錄(lu)機）和(he)無線(xian)電子磅稱的使(shi)(shi)用，殘損(sun)倉(cang)和(he)退(tui)(tui)貨(huo)倉(cang)貨(huo)物管理(li)(li)，相(xiang)關(guan)單據(ju)使(shi)(shi)用公司泰斯碼系統（一種主(zhu)要使(shi)(shi)用數據(ju)庫原理(li)(li)的系統）進行錄(lu)入保(bao)存(cun)以及傳財務單據(ju)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。
第二個階段，04月1日---04月20日的成長期。這(zhe)一(yi)階段主要是(shi)通過重復工(gong)作(zuo)進一(yi)步熟(shu)悉公司相關流程和工(gong)作(zuo)技巧(qiao)，提(ti)高工(gong)作(zuo)效率，同時(shi)接受上司布(bu)置的一(yi)些比較重要工(gong)作(zuo)進行(xing)鍛煉，比如(ru)對(dui)制作(zuo)退貨單(dan)，報損單(dan)等(deng)有關單(dan)據(ju)進行(xing)審單(dan)，配合商品部(bu)進行(xing)重點商品盤點等(deng)等(deng)。
第三(san)個階段(duan)，04月20日—05月7日的相(xiang)對(dui)成(cheng)熟期(qi)。我(wo)基(ji)本上可以獨立(li)完成(cheng)收(shou)貨部80%的工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，這(zhe)個階段(duan)，上司對(dui)我(wo)比(bi)(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)信(xin)賴(lai)，可以放手我(wo)去做一些相(xiang)對(dui)比(bi)(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)重要的事情。配(pei)合總公司對(dui)收(shou)貨部一些工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的改進(jin)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)和倉儲改造工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，讓一個人獨立(li)上一個班次等(deng)等(deng)。這(zhe)個階段(duan)基(ji)本上把工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)重心(xin)移(yi)到早(zao)上生鮮(xian)的驗收(shou)，相(xiang)關單據錄入審核以及轉送，重點商(shang)品管理等(deng)等(deng)，把相(xiang)對(dui)于一些比(bi)(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)簡單如接收(shou)供應(ying)商(shang)商(shang)品工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，報損，退貨工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)移(yi)交給新(xin)人或是(shi)其(qi)他員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)。
四、實習總結與建議
（一(yi)）實習工作的總結
在這(zhe)段將近2個月(yue)的(de)實習時間里，從對超市物流，營(ying)銷等(deng)迷糊的(de)情況(kuang)下，通過在收貨(huo)部，由最基礎的(de)接(jie)受供應商商品到配合(he)總公司對收貨(huo)部一(yi)些工(gong)作(zuo)改(gai)進(jin)等(deng)等(deng)相關工(gong)作(zuo)的(de)實踐(jian)上，使(shi)我對超市物流，營(ying)銷，倉儲(chu)以(yi)及管理相關知(zhi)識(shi)有了(le)相對解和熟悉。現揀一(yi)些認識(shi)和經(jing)驗總結如下：
在(zai)(zai)(zai)(zai)現在(zai)(zai)(zai)(zai)零售(shou)業競爭(zheng)如(ru)林的情況(kuang)下，零售(shou)行(xing)業在(zai)(zai)(zai)(zai)品牌(pai)，服務(wu)，商品，素質(zhi)等相持(chi)難分(fen)高下情況(kuang)下越來越需要通過(guo)成本(ben)這一殺(sha)手锏，使自(zi)己立于不(bu)敗之地(di)。作為(wei)行(xing)業老大沃爾(er)瑪總裁就(jiu)宣稱，他們(men)最(zui)大的.優勢就(jiu)是擁(yong)有完善(shan)先進的超(chao)市物流系統(tong)。在(zai)(zai)(zai)(zai)實(shi)習(xi)過(guo)程(cheng)(cheng)中，使我(wo)認識(shi)到，收貨部(bu)是超(chao)市物流很重要組成部(bu)分(fen)。收貨部(bu)工作的好壞(huai)直接影(ying)響到公(gong)(gong)司(si)的經營成本(ben)，進而影(ying)響到公(gong)(gong)司(si)其他一系列問題。比如(ru)，我(wo)在(zai)(zai)(zai)(zai)初次退貨錄單中，由于疏(shu)忽(hu)，把商品數量錄錯(cuo)，在(zai)(zai)(zai)(zai)返配回配送中心后，又返配回了門店，在(zai)(zai)(zai)(zai)商品一來一去的運輸過(guo)程(cheng)(cheng)中，這就(jiu)增加了公(gong)(gong)司(si)的運輸成本(ben)。
超市倉(cang)(cang)儲是一門大(da)學問，比如既(ji)要保(bao)持商品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)一定庫(ku)存量保(bao)證賣(mai)場不(bu)會(hui)出(chu)現缺貨(huo)(huo)少貨(huo)(huo)，又要防(fang)止庫(ku)存量過大(da)加大(da)倉(cang)(cang)庫(ku)壓力或是導(dao)(dao)致(zhi)商品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)積(ji)壓，增(zeng)加商品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)因發現不(bu)及(ji)時出(chu)現臨期(qi)過期(qi)等事情發生，這會(hui)提(ti)高公司(si)損耗率，增(zeng)加公司(si)運營成(cheng)本和(he)損失(shi)。比如在4月份底商品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)清場轉場工作中，就(jiu)發現到(dao)大(da)量因商品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)庫(ku)存量大(da)導(dao)(dao)致(zhi)的(de)臨期(qi)過期(qi)和(he)盤點難問題。還有(you)倉(cang)(cang)儲管理上要使(shi)商品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)排放(fang)有(you)序，易于識別(bie)，方便拿取(qu)，保(bao)重商品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)安(an)全不(bu)能使(shi)商品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)遭到(dao)損害，以及(ji)合理利用(yong)倉(cang)(cang)儲有(you)限的(de)空間等等。
超市所有部(bu)(bu)(bu)門(men)都是(shi)核(he)心部(bu)(bu)(bu)門(men)，各個部(bu)(bu)(bu)門(men)之間(jian)，通過(guo)分工(gong)明(ming)確，協調工(gong)作，為顧客提供(gong)(gong)一個高(gao)質量(liang)服務(wu)，完美購(gou)物(wu)環境(jing)體驗，最(zui)(zui)終(zhong)(zhong)(zhong)增加超市營業(ye)(ye)額(e)。零售行業(ye)(ye)最(zui)(zui)終(zhong)(zhong)(zhong)收(shou)入來自營業(ye)(ye)額(e)，這也是(shi)提供(gong)(gong)享受購(gou)物(wu)環境(jing)的物(wu)質保障。而每一個部(bu)(bu)(bu)門(men)好壞都最(zui)(zui)終(zhong)(zhong)(zhong)影響著超市銷售狀(zhuang)況的好壞。比如，商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)首先要通過(guo)收(shou)貨(huo)部(bu)(bu)(bu)驗收(shou)，接受質量(liang)好的商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)，根(gen)據商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)條(tiao)碼等(deng)(deng)相關信息(xi)錄入系統，為財(cai)務(wu)和收(shou)銀等(deng)(deng)等(deng)(deng)提供(gong)(gong)相關信息(xi)。其次商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)被(bei)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)部(bu)(bu)(bu)按照相關知(zhi)識和規定進行上架排(pai)放(fang)，同時保障商(shang)(shang)(shang)場衛生(sheng)等(deng)(deng)等(deng)(deng)提供(gong)(gong)一個舒服購(gou)物(wu)環境(jing)，經營管控部(bu)(bu)(bu)，對商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)進行檢查，防止商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)質量(liang)出(chu)(chu)現問(wen)題或是(shi)標價(jia)出(chu)(chu)現問(wen)題。促銷部(bu)(bu)(bu)，根(gen)據店(dian)總安排(pai)，舉(ju)行一些促銷活動(dong)，對顧客人(ren)流進行引導。顧客購(gou)買商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)，這時候就是(shi)收(shou)銀部(bu)(bu)(bu)的工(gong)作了。如果這中(zhong)間(jian)出(chu)(chu)現什么問(wen)題，就需要客服部(bu)(bu)(bu)進行調節。
（二）畢(bi)業實習的體會(hui)、收獲
這次畢業實習，使(shi)我(wo)受益匪(fei)淺，有(you)很(hen)多收獲和體會：
心態上(shang)(shang)調(diao)整(zheng)的體(ti)會(hui)收獲學校人向社會(hui)人轉變(bian)，在(zai)學校接受(shou)了16年的教(jiao)育，真正的和社會(hui)接觸并(bing)不(bu)是(shi)(shi)太多(duo)(duo)，而這(zhe)(zhe)次畢業(ye)實習，則是(shi)(shi)由學校人走向社會(hui)人一(yi)(yi)個(ge)緩沖階段。在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)過程中最(zui)需要調(diao)整(zheng)的就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)心態。我們(men)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)什(shen)么(me)(me)天(tian)之驕子，也沒(mei)有(you)什(shen)么(me)(me)可(ke)以值得炫耀的資(zi)本，而從(cong)(cong)學校走出(chu)就(jiu)(jiu)直接到一(yi)(yi)個(ge)公(gong)司最(zui)基層(ceng)上(shang)(shang)班，接受(shou)公(gong)司嚴格的規章制度(du)約束(shu)，以及體(ti)力(li)，心力(li)上(shang)(shang)等等的挑(tiao)戰，當然會(hui)使很(hen)(hen)多(duo)(duo)同學落差(cha)很(hen)(hen)大(da)。這(zhe)(zhe)中間最(zui)大(da)的挑(tiao)戰就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)我們(men)自己(ji)(ji)心理上(shang)(shang)的調(diao)整(zheng)。要有(you)一(yi)(yi)切歸零心態，從(cong)(cong)零開(kai)始(shi)，我們(men)不(bu)可(ke)以改(gai)變(bian)環(huan)境，只有(you)改(gai)變(bian)自己(ji)(ji)來適應這(zhe)(zhe)個(ge)環(huan)境。
相關(guan)知識(shi)上的(de)(de)收獲我由一(yi)(yi)個(ge)不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管(guan)理(li)等(deng)等(deng)，到對(dui)這(zhe)些相關(guan)知識(shi)的(de)(de)了(le)解(jie)熟悉。以及與自(zi)己相關(guan)知識(shi)的(de)(de)進(jin)一(yi)(yi)步(bu)學(xue)(xue)習加(jia)強，如數據庫，管(guan)理(li)學(xue)(xue)，物流學(xue)(xue)，計算(suan)機，財務會計，營銷渠道管(guan)理(li)等(deng)等(deng)。很多工作都是一(yi)(yi)項(xiang)需要挑戰一(yi)(yi)個(ge)人綜合能力的(de)(de)，在工作中，我認識(shi)到了(le)自(zi)身知識(shi)不足和優(you)勢(shi)，這(zhe)促使我改進(jin)和加(jia)強。
關于去超市實習報告4
一、實習目的
通過對超(chao)市(shi)營業(ye)員的(de)(de)(de)實(shi)習(xi)，了解超(chao)市(shi)運營的(de)(de)(de)各項工作，以(yi)保證自己(ji)在(zai)(zai)畢(bi)業(ye)了之后，可(ke)以(yi)充分的(de)(de)(de)把(ba)握好可(ke)以(yi)創業(ye)的(de)(de)(de)機會(hui)，開一間自己(ji)一直以(yi)來想(xiang)要開好的(de)(de)(de)超(chao)市(shi)，讓大家在(zai)(zai)超(chao)市(shi)里面(mian)買到(dao)自己(ji)想(xiang)要買到(dao)的(de)(de)(de)東(dong)西。
二、實習時間
x月x日-x月x日
三、實習地點
xx連(lian)鎖超(chao)市xx店
四、實習內容
（一(yi)）碼貨(huo)(huo)、理貨(huo)(huo)以及補貨(huo)(huo)工作
在超(chao)市的(de)(de)這段時間(jian)里，實習的(de)(de)第一項(xiang)工作(zuo)(zuo)，便是碼貨(huo)(huo)。這是一個聽起(qi)來(lai)(lai)(lai)像是不用(yong)動(dong)(dong)腦(nao)子的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，但(dan)其實實際操作(zuo)(zuo)起(qi)來(lai)(lai)(lai)非常的(de)(de)需要大腦(nao)，如何把貨(huo)(huo)碼放清(qing)楚，讓接下來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)理貨(huo)(huo)工作(zuo)(zuo)更加輕松，那(nei)就(jiu)要看每一位(wei)超(chao)市營(ying)業員的(de)(de)碼貨(huo)(huo)水平了(le)。剛開始的(de)(de)去的(de)(de)'時候，我的(de)(de)碼貨(huo)(huo)水平常常被經理批評(ping)，后(hou)來(lai)(lai)(lai)動(dong)(dong)動(dong)(dong)腦(nao)子之后(hou)，效果好了(le)很多，對理貨(huo)(huo)工作(zuo)(zuo)有(you)了(le)極(ji)大的(de)(de)幫(bang)助。
在理(li)貨的(de)(de)(de)過程中(zhong)(zhong)，熟記(ji)每一(yi)個產品大類是非(fei)常重要的(de)(de)(de)，以(yi)免在理(li)貨的(de)(de)(de)過程中(zhong)(zhong)出現(xian)這也找不(bu)到(dao)位(wei)置，哪也找不(bu)到(dao)位(wei)置的(de)(de)(de)情況，然而在理(li)貨的(de)(de)(de)過程中(zhong)(zhong)，最重要的(de)(de)(de)卻(que)還(huan)是細(xi)心和(he)耐(nai)心，如果(guo)這兩項缺失的(de)(de)(de)話，那接下來(lai)的(de)(de)(de)補貨工作也就無(wu)從展開了。
補貨工作(zuo)(zuo)，是(shi)這(zhe)三項工作(zuo)(zuo)中(zhong)，最讓人頭大的(de)工作(zuo)(zuo)。一開始我總是(shi)補錯(cuo)位置，后(hou)來讓自己放(fang)輕(qing)松，變得更(geng)加仔細之(zhi)后(hou)，才慢慢保(bao)證了(le)這(zhe)項工作(zuo)(zuo)的(de)順利開展。
（二）微笑服務、禮貌(mao)待客工(gong)作
在超(chao)市當營業員(yuan)的(de)(de)第二大項工(gong)(gong)作，也就(jiu)是(shi)微笑(xiao)服務(wu)、禮貌待(dai)客(ke)這件事了(le)。超(chao)市畢(bi)竟還是(shi)一(yi)個人來人往的(de)(de)營業場所，我(wo)們這些(xie)超(chao)市的(de)(de)營業員(yuan)也就(jiu)不(bu)(bu)可避免的(de)(de)要與(yu)顧(gu)客(ke)打(da)交道了(le)。在實(shi)習的(de)(de)過(guo)程中，我(wo)發(fa)現(xian)自己(ji)如果(guo)能夠做到“微笑(xiao)待(dai)人”，這項工(gong)(gong)作也就(jiu)完成(cheng)了(le)差不(bu)(bu)多一(yi)大半(ban)了(le)。在顧(gu)客(ke)咨詢一(yi)些(xie)超(chao)市內部(bu)的(de)(de)貨品情況時(shi)，及時(shi)為(wei)他(ta)(ta)們微笑(xiao)解答，他(ta)(ta)們也就(jiu)會認可你這個超(chao)市營業員(yuan)了(le)。相反，如果(guo)不(bu)(bu)懂得微笑(xiao)，說話語氣(qi)不(bu)(bu)太好的(de)(de)話，極容易被顧(gu)客(ke)投訴。
五、實習總結
通過x月x日-x月x日這段在超(chao)市(shi)當營業(ye)(ye)員(yuan)的(de)實(shi)習經歷，我(wo)(wo)不(bu)是(shi)(shi)(shi)認(ren)識(shi)(shi)到(dao)自己(ji)有足(zu)夠的(de)能力(li)在畢(bi)業(ye)(ye)之(zhi)后(hou)開(kai)一(yi)(yi)(yi)間(jian)超(chao)市(shi)了(le)，而是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)認(ren)識(shi)(shi)到(dao)自己(ji)也(ye)許單憑一(yi)(yi)(yi)己(ji)之(zhi)力(li)，想(xiang)要(yao)開(kai)一(yi)(yi)(yi)間(jian)夢寐以求(qiu)的(de)超(chao)市(shi)，這個夢想(xiang)越來越近(jin)也(ye)越來越遠了(le)。近(jin)是(shi)(shi)(shi)因(yin)為(wei)我(wo)(wo)發現我(wo)(wo)更加明(ming)白超(chao)市(shi)應該如何開(kai)了(le)，遠則(ze)是(shi)(shi)(shi)因(yin)為(wei)我(wo)(wo)意識(shi)(shi)到(dao)自己(ji)能力(li)有限了(le)。不(bu)過這種認(ren)識(shi)(shi)并不(bu)會阻止我(wo)(wo)想(xiang)要(yao)開(kai)一(yi)(yi)(yi)間(jian)超(chao)市(shi)的(de)打算，我(wo)(wo)會在積累了(le)足(zu)夠的(de)人脈以及經驗之(zhi)后(hou)再(zai)去進行創(chuang)業(ye)(ye)，而不(bu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)畢(bi)業(ye)(ye)就(jiu)懵懵懂懂地(di)進行創(chuang)業(ye)(ye)然后(hou)失業(ye)(ye)了(le)！
關于去超市實習報告5
一、實習單位名稱
ｘｘ市(shi)ｘｘ百(bai)貨超市(shi)
二、實習崗位
ｘｘ市(shi)ｘｘ百(bai)貨超市(shi)收銀員
三、實習崗位介紹
實習(xi)期間我主要負責(ze)店內收銀工作，作為一名收銀員應具(ju)有誠(cheng)實的品(pin)德和良好的身(shen)體素質，并經(jing)過專業訓練(lian)(lian)和實踐(jian)；能熟練(lian)(lian)操作POS機及其他輔助設備；儀(yi)容端正，言語清晰，友善待客。
兩個半小(xiao)時的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職責(ze)是熟(shu)(shu)練掌握(wo)收(shou)(shou)(shou)銀機的(de)(de)操作(zuo)(zuo)技術，向顧客提供快速、準(zhun)確、友(you)善(shan)(shan)的(de)(de)貨款結(jie)(jie)算及(ji)服(fu)務；了解各(ge)類(lei)價格，熟(shu)(shu)悉各(ge)類(lei)支付工(gong)(gong)具的(de)(de)結(jie)(jie)算辦法，以(yi)及(ji)各(ge)類(lei)結(jie)(jie)算業務的(de)(de)作(zuo)(zuo)業程序與要領；做好(hao)(hao)營(ying)業前的(de)(de)各(ge)項(xiang)準(zhun)備(bei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)；嚴格遵(zun)守收(shou)(shou)(shou)銀作(zuo)(zuo)業的(de)(de)道德(de)準(zhun)則(ze)；妥善(shan)(shan)管理(li)好(hao)(hao)營(ying)業款，并按規定解繳；妥善(shan)(shan)保(bao)管好(hao)(hao)各(ge)類(lei)單據，并做好(hao)(hao)有關(guan)信息的(de)(de)收(shou)(shou)(shou)集工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)；了解收(shou)(shou)(shou)銀設備(bei)的(de)(de)性(xing)能及(ji)排(pai)隊常見故障的(de)(de)辦法；做好(hao)(hao)收(shou)(shou)(shou)銀結(jie)(jie)束后的(de)(de)清理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)；做好(hao)(hao)收(shou)(shou)(shou)銀責(ze)任區域內的(de)(de)環境、商(shang)品、設備(bei)的(de)(de)保(bao)潔(jie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)等等。
四、實習時間
12月14日17點到(dao)19點半
五、實習內容介紹
實習期間我所(suo)負責的主要是收(shou)銀工作(zuo)，工作(zuo)內容主要是：
1、數錢：指法(fa)，動作要(yao)正確、要(yao)快。超市(shi)的(de)(de)前輩(bei)教導后，覺得很(hen)容易，但是看(kan)起(qi)來簡(jian)單的(de)(de)東西(xi)并不那(nei)么(me)的(de)(de)好做。
2、認鈔：方法，摸錢的感覺，錢紋，防偽線，編碼。如(ru)果出(chu)錯要自己負責。
3、打碼(ma)：要求每一個(ge)商品(pin)都有(you)一個(ge)專一的(de)(de)13位的(de)(de)條行(xing)(xing)碼(ma)，在超市會有(you)一些(xie)(xie)產(chan)品(pin)（比如熟食），這(zhe)些(xie)(xie)產(chan)品(pin)就要用(yong)打碼(ma)的(de)(de)形式輸(shu)入POS機(ji)記(ji)錄；或者掃碼(ma)槍(qiang)突然不好用(yong)了，就得用(yong)打碼(ma)進行(xing)(xing)。
4、識(shi)貨：識(shi)貨是針對(dui)部分(fen)產(chan)品(pin)(pin)(pin)所說的，比(bi)如哪些(xie)產(chan)品(pin)(pin)(pin)有附加磁條，哪些(xie)產(chan)品(pin)(pin)(pin)容(rong)(rong)易掉包。這些(xie)產(chan)品(pin)(pin)(pin)在你(ni)掃價(jia)后都要注意，保障(zhang)無問(wen)題出售。除此之外(wai)營業前首先(xian)清(qing)潔、整理(li)收銀(yin)作業區。整理(li)補充必備的物品(pin)(pin)(pin)及(ji)面售商品(pin)(pin)(pin)。準備好找零用，檢驗收銀(yin)機。收銀(yin)員儀容(rong)(rong)儀表(biao)檢查。了(le)解(jie)當日促銷(xiao)(xiao)商品(pin)(pin)(pin)及(ji)促銷(xiao)(xiao)活動注意事項等。
5、營(ying)業中：招呼顧(gu)(gu)客(ke)，為顧(gu)(gu)客(ke)做結賬及(ji)商(shang)品入袋服務，向顧(gu)(gu)客(ke)面售商(shang)品。配(pei)合促銷活動作相應的(de)收銀處理，等(deng)待顧(gu)(gu)客(ke)時(shi)可進(jin)行營(ying)業前各項(xiang)工(gong)作的(de)準備(bei)，顧(gu)(gu)客(ke)抱怨處理，交接班作業。營(ying)業款解繳作業，適時(shi)對(dui)顧(gu)(gu)客(ke)予(yu)以引導和提醒(xing)，及(ji)時(shi)糾正其他作業的(de)錯誤行為。
6、營業(ye)后(hou)：整(zheng)(zheng)理各類發票及促銷券。結(jie)算營業(ye)總額。整(zheng)(zheng)理收銀作業(ye)區的(de)環境(jing)衛生(sheng)。關閉收銀機電源(yuan)并蓋上(shang)防塵套(tao)，清潔整(zheng)(zheng)理各類備用(yong)品(pin)，協助現(xian)場人員(yuan)做好今天本班次(ci)營業(ye)結(jie)束(shu)后(hou)的(de)其他工作。
六、實習總結——實習后的收獲
1、學到的知識
首(shou)先我(wo)剛進超市，課(ke)堂上老師所講(jiang)解的(de)(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)(shi)理論的(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)。我(wo)跟著超市的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)銀前輩學習，給她打打下手。在(zai)收(shou)銀這塊(kuai)我(wo)也學到了很多的(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)。最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)裝(zhuang)(zhuang)袋(dai)(dai)(dai)。將(jiang)結算好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品替顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)裝(zhuang)(zhuang)入袋(dai)(dai)(dai)中(zhong)是(shi)(shi)(shi)收(shou)銀工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)環節，剛開始我(wo)以(yi)為(wei)很容易，后(hou)來才(cai)發(fa)現其實不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)，而且往往由于這項工(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)得(de)不(bu)(bu)(bu)好(hao)，使顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)掃興而歸。在(zai)這段時(shi)間(jian)里，我(wo)也弄明白了裝(zhuang)(zhuang)袋(dai)(dai)(dai)作(zuo)(zuo)業的(de)(de)(de)(de)(de)控制程序：硬與(yu)重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品墊(dian)底裝(zhuang)(zhuang)袋(dai)(dai)(dai)；正方(fang)形或(huo)長方(fang)形的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品裝(zhuang)(zhuang)入包裝(zhuang)(zhuang)袋(dai)(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)兩列，作(zuo)(zuo)為(wei)支架；瓶裝(zhuang)(zhuang)或(huo)罐裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品放(fang)在(zai)中(zhong)間(jian)，以(yi)免受(shou)外來壓力而破損；易碎品或(huo)輕泡(pao)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品放(fang)置(zhi)在(zai)袋(dai)(dai)(dai)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)上方(fang)。裝(zhuang)(zhuang)袋(dai)(dai)(dai)時(shi)要(yao)絕對避免不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品放(fang)入同一(yi)(yi)個(ge)袋(dai)(dai)(dai)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)現象；提醒顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)帶走所有(you)包裝(zhuang)(zhuang)入袋(dai)(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品，防止其遺忘商(shang)品在(zai)收(shou)銀臺上的(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)發(fa)生。在(zai)裝(zhuang)(zhuang)袋(dai)(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)，我(wo)也放(fang)過幾(ji)次(ci)錯誤。我(wo)記得(de)有(you)一(yi)(yi)次(ci)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)買了幾(ji)個(ge)口香糖，因(yin)為(wei)口香糖體積小(xiao)，我(wo)一(yi)(yi)不(bu)(bu)(bu)留神就沒(mei)(mei)裝(zhuang)(zhuang)進去(qu)，后(hou)來還是(shi)(shi)(shi)前輩提醒，才(cai)沒(mei)(mei)出(chu)錯。要(yao)是(shi)(shi)(shi)真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)沒(mei)(mei)裝(zhuang)(zhuang)進去(qu)，那(nei)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)回去(qu)后(hou)，不(bu)(bu)(bu)就要(yao)責怪我(wo)們服(fu)務沒(mei)(mei)做(zuo)好(hao)了啊。有(you)時(shi)，我(wo)也因(yin)為(wei)開小(xiao)差，把前輩沒(mei)(mei)掃完(wan)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品就裝(zhuang)(zhuang)進袋(dai)(dai)(dai)子，前輩說我(wo)太不(bu)(bu)(bu)認真(zhen)(zhen)了。幸好(hao)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)錯誤也是(shi)(shi)(shi)偶爾發(fa)生一(yi)(yi)次(ci)，不(bu)(bu)(bu)然我(wo)就下崗了。當然有(you)時(shi)我(wo)也會碰到難(nan)纏(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)，你(ni)幫(bang)他這么(me)裝(zhuang)(zhuang)，他非要(yao)這么(me)裝(zhuang)(zhuang)。沒(mei)(mei)辦法，顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)就是(shi)(shi)(shi)上帝嘛，所以(yi)就只好(hao)笑咪咪地說：不(bu)(bu)(bu)好(hao)意(yi)思，我(wo)幫(bang)你(ni)重(zhong)裝(zhuang)(zhuang)。
從前(qian)輩(bei)中我還學(xue)到(dao)：做(zuo)收(shou)(shou)銀(yin)(yin)要仔細，不(bu)(bu)(bu)能開小差、分心。收(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)在(zai)提供結賬(zhang)(zhang)服務(wu)時(shi)不(bu)(bu)(bu)僅(jin)要快捷(jie)，而且必(bi)須準確。不(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)將低(di)價(jia)(jia)位的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)，以(yi)高(gao)價(jia)(jia)打出，損(sun)害顧(gu)(gu)客(ke)利(li)益(yi)；也不(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)將高(gao)價(jia)(jia)位的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)，以(yi)低(di)價(jia)(jia)位打出，損(sun)害企(qi)業的(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)。對(dui)(dui)于(yu)掃描不(bu)(bu)(bu)出的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)，應(ying)輸(shu)入商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)代(dai)碼(ma)，在(zai)輸(shu)入時(shi)應(ying)看清(qing)數字，杜絕(jue)錯誤。另外(wai)還學(xue)了(le)很多其(qi)他(ta)的(de)(de)(de)(de)知識(shi)，比如(ru)(ru)顧(gu)(gu)客(ke)使(shi)用不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)銀(yin)(yin)行卡(ka)(ka)應(ying)如(ru)(ru)何操作(zuo)，人民幣的(de)(de)(de)(de)識(shi)別與防(fang)偽，會(hui)員(yuan)卡(ka)(ka)的(de)(de)(de)(de)`作(zuo)用，退換貨的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些相關(guan)知識(shi)，返券期(qi)間(jian)應(ying)如(ru)(ru)何操作(zuo)，遇到(dao)問題之后(hou)該如(ru)(ru)何處理(li)等等。在(zai)沒有進(jin)行實(shi)習的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，我曾以(yi)為收(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)很簡(jian)單(dan)，就是(shi)把顧(gu)(gu)客(ke)所選物品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)款結清(qing)。實(shi)際上，雖(sui)然為顧(gu)(gu)客(ke)提供結賬(zhang)(zhang)服務(wu)是(shi)收(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)基本工(gong)(gong)作(zuo)，但(dan)這不(bu)(bu)(bu)是(shi)收(shou)(shou)銀(yin)(yin)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)全(quan)部，不(bu)(bu)(bu)能簡(jian)單(dan)地(di)把收(shou)(shou)銀(yin)(yin)工(gong)(gong)作(zuo)等同于(yu)結賬(zhang)(zhang)工(gong)(gong)作(zuo)。有時(shi)收(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)舉一(yi)(yi)動、言(yan)談(tan)舉止都代(dai)表(biao)了(le)超(chao)市(shi)的(de)(de)(de)(de)形象，所以(yi)收(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi)和對(dui)(dui)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)很重要。超(chao)市(shi)作(zuo)為一(yi)(yi)個經(jing)營(ying)實(shi)體，其(qi)經(jing)營(ying)特點決定了(le)超(chao)市(shi)收(shou)(shou)銀(yin)(yin)工(gong)(gong)作(zuo)必(bi)須配合整個超(chao)市(shi)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)工(gong)(gong)作(zuo)，以(yi)達到(dao)超(chao)市(shi)利(li)潤最大化。對(dui)(dui)于(yu)一(yi)(yi)些在(zai)價(jia)(jia)格上難纏(chan)的(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)，我們(men)收(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)仍然會(hui)向他(ta)們(men)微(wei)笑著，略微(wei)做(zuo)下解釋，讓他(ta)們(men)耐心等待著。
2、心得體會
第一(yi)，服務態度，與客戶(hu)的(de)關系(xi)至(zhi)關重要。
作為(wei)一(yi)個(ge)服務行業，顧(gu)客(ke)(ke)就(jiu)是上帝(di)良好的服務態(tai)度是必須(xu)的，要(yao)想(xiang)獲得更多的利潤就(jiu)必須(xu)提高(gao)銷售量(liang)。這就(jiu)要(yao)求我們(men)想(xiang)顧(gu)客(ke)(ke)之(zhi)所(suo)想(xiang)，急(ji)顧(gu)客(ke)(ke)之(zhi)所(suo)急(ji)，提高(gao)服務質量(liang)語言(yan)要(yao)禮貌文明，待客(ke)(ke)要(yao)熱(re)情周到(dao)，要(yao)盡可能滿足顧(gu)客(ke)(ke)的要(yao)求，把與(yu)客(ke)(ke)戶的關系管(guan)理(li)做(zuo)好。
第二，創(chuang)新注入(ru)新活力。
創新(xin)是(shi)個比較流(liu)行的(de)詞語，經商同(tong)(tong)樣需要(yao)創新(xin)。根據不同(tong)(tong)層次(ci)的(de)消費者提供不同(tong)(tong)的(de)商品。
第三，誠信(xin)是成(cheng)功的根本(ben)。
誠(cheng)(cheng)信對于經商者來說(shuo)無疑是生(sheng)存(cun)的(de)(de)根本(ben)，如果(guo)沒(mei)有誠(cheng)(cheng)信，倒(dao)閉是遲早的(de)(de)，誠(cheng)(cheng)信，我(wo)的(de)(de)理解就是人對人要誠(cheng)(cheng)實，真誠(cheng)(cheng)才能得到很(hen)好的(de)(de)信譽。
第四，付出(chu)才有收獲。
通過(guo)這(zhe)次實(shi)習(xi)讓我(wo)(wo)(wo)深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感受(shou)到(dao)(dao)了社會(hui)(hui)(hui)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)烈。當今(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)代，競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)機制已經滲入(ru)社會(hui)(hui)(hui)各(ge)個領域(yu)和(he)人(ren)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整個過(guo)程，學習(xi)生活工作無一例外。因此，我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得(de)我(wo)(wo)(wo)們有必(bi)要(yao)(yao)在擇業(ye)和(he)就(jiu)業(ye)前就(jiu)要(yao)(yao)強化(hua)自(zi)(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)意(yi)識(shi)(shi)(shi)。我(wo)(wo)(wo)們要(yao)(yao)在正確自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)評價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)，充分相信(xin)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)力，敢于(yu)通過(guo)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)去(qu)達(da)到(dao)(dao)理想的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標。另外，還(huan)必(bi)須(xu)從社會(hui)(hui)(hui)進步(bu)和(he)深化(hua)改革的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度來(lai)加深對(dui)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)機智的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)(shi)(shi)，強化(hua)自(zi)(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)意(yi)識(shi)(shi)(shi)，自(zi)(zi)覺(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正視社會(hui)(hui)(hui)現(xian)實(shi)，轉(zhuan)變(bian)觀念，作好(hao)參加競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理準備。但要(yao)(yao)想在求職與(yu)擇業(ye)中取得(de)優(you)勢，僅僅敢于(yu)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)還(huan)不夠，還(huan)必(bi)須(xu)善于(yu)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)。善于(yu)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)體現(xian)在具備良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理素質，勢力和(he)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀態(tai)。每個大(da)學生結束大(da)學生活，離(li)別母校，踏上(shang)社會(hui)(hui)(hui)之前，都將面臨一個重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理準備，就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)轉(zhuan)變(bian)角(jiao)色，拋(pao)開(kai)浪(lang)漫和(he)幻想，認(ren)識(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)己所(suo)處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)地(di)位和(he)嚴酷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)(hui)(hui)現(xian)實(shi)，實(shi)事(shi)求是(shi)地(di)面對(dui)就(jiu)業(ye)這(zhe)樣一個現(xian)實(shi)。
總之(zhi)，這次實習對(dui)我(wo)以后(hou)(hou)(hou)踏入工(gong)作(zuo)崗位(wei)是非常有益(yi)的(de)(de)(de)。除(chu)此之(zhi)外，我(wo)還學會(hui)了(le)如何(he)更(geng)好的(de)(de)(de)與別人溝通，如何(he)更(geng)好的(de)(de)(de)陳述自己的(de)(de)(de)觀點如何(he)說服別人認同自己的(de)(de)(de)觀點。相信這些寶貴的(de)(de)(de)經驗會(hui)成為我(wo)今后(hou)(hou)(hou)成功的(de)(de)(de)重要基石。感(gan)謝(xie)ｘｘ百(bai)貨超市給我(wo)這個鍛煉(lian)自己體驗社(she)會(hui)的(de)(de)(de)舞臺，使我(wo)有機會(hui)走出學校來了(le)解社(she)會(hui)，最后(hou)(hou)(hou)感(gan)謝(xie)劉老(lao)師對(dui)我(wo)的(de)(de)(de)關心和鼓勵。
關于去超市實習報告6
實踐目的：
通(tong)過社(she)會實踐活(huo)動，了解社(she)會就(jiu)業(ye)(ye)形勢(shi)，體會社(she)會就(jiu)業(ye)(ye)壓(ya)力，增強自(zi)己(ji)的(de)(de)社(she)會就(jiu)業(ye)(ye)能力，為三(san)年(nian)之后走出校(xiao)園更好(hao)(hao)的(de)(de)就(jiu)業(ye)(ye)，更好(hao)(hao)的(de)(de)服務(wu)于(yu)社(she)會，更好(hao)(hao)的(de)(de)實現自(zi)己(ji)的(de)(de)人生理(li)想做準備。
實踐地點：當地xx百貨公(gong)司xx店
實踐內(nei)容及感悟(wu)：
通過應(ying)聘，我(wo)成(cheng)功進入(ru)xx百貨公(gong)(gong)司(si)(si)xx店進行臨時(shi)工(gong)的(de)(de)社會實踐活動(dong)，我(wo)首(shou)先和(he)其他一起進入(ru)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)職員(yuan)接受了公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)禮(li)(li)儀培訓和(he)服務意識的(de)(de)培養，在(zai)這個過程(cheng)中(zhong)，深(shen)深(shen)地感(gan)受到該(gai)公(gong)(gong)司(si)(si)禮(li)(li)儀制度(du)的(de)(de)嚴格(ge)和(he)積極向上的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)氛圍。其中(zhong)令我(wo)印象(xiang)最(zui)深(shen)刻的(de)(de)是：所(suo)有公(gong)(gong)司(si)(si)員(yuan)工(gong)見面必須問好(hao)，早上十點(dian)半之(zhi)(zhi)前問侯早上好(hao)，十點(dian)半之(zhi)(zhi)后問候：您好(hao)。聲音必須洪亮。我(wo)認為這不(bu)僅能(neng)增強員(yuan)工(gong)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)感(gan)情，更能(neng)讓顧客體(ti)會到我(wo)們公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)積極向上的(de)(de)精神狀態。
在(zai)近半月的(de)工(gong)作(zuo)時間里，我(wo)(wo)在(zai)xx百貨(huo)公司xx店兩個部門(men)進行了社(she)會實(shi)踐工(gong)作(zuo)，最開(kai)始的(de)時候，在(zai)生鮮(xian)部工(gong)作(zuo)，主(zhu)要有工(gong)作(zuo)有：上貨(huo)，打(da)秤和(he)接待顧客(ke)。我(wo)(wo)主(zhu)要分管過三個小的(de)分區(qu)(qu)：雞(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)區(qu)(qu)，大米區(qu)(qu)，速凍食(shi)品區(qu)(qu)，在(zai)雞(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)區(qu)(qu)主(zhu)要是(shi)負(fu)責接待買雞(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)的(de)顧客(ke)，整理賣雞(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)的(de)柜面，秤雞(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)，雞(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)是(shi)易碎的(de)，所以(yi)必(bi)須(xu)小心(xin)而謹(jin)慎，品種有：正大綠(lv)色鮮(xian)雞(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)，飛雞(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)，鮮(xian)雞(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)。顧客(ke)群以(yi)老頭(tou)老太太為主(zhu)。在(zai)此(ci)過程中(zhong)，我(wo)(wo)收獲到：綠(lv)色食(shi)品是(shi)最受顧客(ke)的(de)，要想在(zai)雞(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)行業有一(yi)席(xi)之地需要以(yi)綠(lv)色營(ying)養環保為第一(yi)要義，這樣才能企業才能走得(de)(de)更遠。對于任何事情必(bi)須(xu)小心(xin)嚴謹(jin)，這是(shi)從輕(qing)拿輕(qing)放雞(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)得(de)(de)出的(de)。
在(zai)大米(mi)(mi)(mi)(mi)區的工作，主(zhu)要負責上米(mi)(mi)(mi)(mi)，為(wei)顧(gu)客秤(cheng)米(mi)(mi)(mi)(mi)，米(mi)(mi)(mi)(mi)的品(pin)種有(you)：泰(tai)國香(xiang)米(mi)(mi)(mi)(mi)(素可泰(tai)，圣白象，涼山泰(tai)國香(xiang)米(mi)(mi)(mi)(mi))，東北優質珍(zhen)珠米(mi)(mi)(mi)(mi)，優質珍(zhen)珠米(mi)(mi)(mi)(mi)，方家大米(mi)(mi)(mi)(mi)，中(zhong)國香(xiang)米(mi)(mi)(mi)(mi)。經過實(shi)踐觀察(cha)得出：優惠促銷(xiao)活動對顧(gu)客購買大米(mi)(mi)(mi)(mi)的誘(you)惑很(hen)大，人們(men)對大米(mi)(mi)(mi)(mi)的需求越(yue)(yue)來越(yue)(yue)向營養化發(fa)展，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)注(zhu)重口感舒適度。
在此(ci)我(wo)要提起(qi)兩名老師(shi)(shi)傅，他(ta)(ta)(ta)們(men)對我(wo)影響(xiang)挺大，一個是賣冰鮮(xian)蝦，鮮(xian)墨魚(yu)，鮮(xian)帶(dai)魚(yu)的(de)(de)(de)師(shi)(shi)傅，由于他(ta)(ta)(ta)所(suo)賣食品的(de)(de)(de)特殊(shu)性(xing)，所(suo)以必須每(mei)天(tian)很(hen)早就來堆冰灶，每(mei)天(tian)我(wo)七點來的(de)(de)(de)時候他(ta)(ta)(ta)已經(jing)早早的(de)(de)(de)在那里(li)，非常細致的(de)(de)(de)堆冰，他(ta)(ta)(ta)認真細致的(de)(de)(de)工作態度深深吸引了我(wo)，因為認真所(suo)以他(ta)(ta)(ta)堆的(de)(de)(de)冰灶比他(ta)(ta)(ta)人(ren)的(de)(de)(de)質量(liang)高很(hen)多，也許是命運眷顧吧，年(nian)過(guo)半百的(de)(de)(de)他(ta)(ta)(ta)生(sheng)意(yi)總是很(hen)好。另一位(wei)師(shi)(shi)傅他(ta)(ta)(ta)樂觀開朗的(de)(de)(de)性(xing)格(ge)以及他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)和(he)藹可親(qin)，讓我(wo)對他(ta)(ta)(ta)特別(bie)有(you)好感，我(wo)也明白了，一個人(ren)的(de)(de)(de)親(qin)和(he)力很(hen)重要，這(zhe)關乎他(ta)(ta)(ta)人(ren)生(sheng)道(dao)路(lu)上(shang)的(de)(de)(de)人(ren)際關系，領導(dao)執行力，也就是說，對成功會起(qi)到重要的(de)(de)(de)作用。
隨(sui)后由于工作需(xu)要(yao)(yao)關系(xi)，我(wo)(wo)被調任到(dao)了(le)住居(ju)部(bu)(bu)，住居(ju)部(bu)(bu)分為(wei)兩個小(xiao)部(bu)(bu)門(men)：洗(xi)化區和(he)家雜區，這(zhe)里我(wo)(wo)認(ren)識了(le)，作風強硬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)郭文婷主管(guan)，實習主管(guan)楊明，以(yi)及組長：高永剛，趙鵬(peng)(peng)，程(cheng)舞(wu)玉(yu)。還有一(yi)(yi)大群同事們(men)，值(zhi)得一(yi)(yi)提的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)：趙鵬(peng)(peng)組長，偶然(ran)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)次機會，他(ta)(ta)(ta)向(xiang)我(wo)(wo)推薦(jian)幾本(ben)書(《貨幣(bi)戰(zhan)爭》《世界是(shi)(shi)(shi)平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)》)等，他(ta)(ta)(ta)睿智的(de)(de)(de)(de)(de)(de)談吐，敏捷(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維(wei)讓我(wo)(wo)尊敬(jing)。最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)發現了(le)他(ta)(ta)(ta)一(yi)(yi)個細節，他(ta)(ta)(ta)眼睛里全是(shi)(shi)(shi)血絲(si)，我(wo)(wo)又想(xiang)到(dao)他(ta)(ta)(ta)工作認(ren)真(zhen)負責的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度，以(yi)及我(wo)(wo)能(neng)感(gan)受到(dao)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)夢(meng)想(xiang)，感(gan)受到(dao)他(ta)(ta)(ta)在(zai)為(wei)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)夢(meng)想(xiang)積蓄力量。世界很(hen)大，現實很(hen)殘酷，我(wo)(wo)們(men)所要(yao)(yao)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)不斷地朝(chao)著(zhu)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理想(xiang)而(er)努力，堅持……、在(zai)洗(xi)化區，我(wo)(wo)對產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)真(zhen)觀察(cha)之(zhi)后發現：在(zai)洗(xi)發露，沐浴(yu)露，洗(xi)衣粉，香皂，牙膏等領域(yu)，主導市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)寶潔公司，聯(lian)合利華，納(na)愛斯集團。我(wo)(wo)認(ren)為(wei)在(zai)商(shang)業競爭中(zhong)能(neng)生(sheng)存的(de)(de)(de)(de)(de)(de)只(zhi)有前三名，現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會是(shi)(shi)(shi)快(kuai)魚(yu)吃慢魚(yu)，大魚(yu)吃小(xiao)魚(yu)，資(zi)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力量是(shi)(shi)(shi)無窮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)(wo)們(men)需(xu)要(yao)(yao)走的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路(lu)還有很(hen)遠。
在紙(zhi)巾(jin)(jin)行業，心(xin)相(xiang)印(yin)(yin)(yin)公(gong)司無疑是(shi)最優秀的(de)，通(tong)過觀察心(xin)相(xiang)印(yin)(yin)(yin)的(de)系列產品，我(wo)總結出(chu)他(ta)(ta)在產品外(wai)(wai)觀設(she)計上的(de)一些(xie)共性：產品有好的(de)銷量，外(wai)(wai)觀設(she)計無疑是(shi)很(hen)重(zhong)要的(de)，心(xin)相(xiang)印(yin)(yin)(yin)在外(wai)(wai)觀上著重(zhong)體(ti)現了(le)(le)兩個主題(ti)，取得(de)了(le)(le)巨大成功，贏得(de)了(le)(le)消費者的(de)心(xin)。她們分別是(shi)：自然唯美風，中國古典風。我(wo)想這無疑是(shi)其他(ta)(ta)企(qi)業應(ying)該學習的(de)。同時紙(zhi)巾(jin)(jin)厚度，紙(zhi)巾(jin)(jin)質(zhi)量，心(xin)相(xiang)印(yin)(yin)(yin)公(gong)司的(de)產品與其他(ta)(ta)公(gong)司相(xiang)比也(ye)是(shi)很(hen)有優勢的(de)，所以他(ta)(ta)成功也(ye)是(shi)必然的(de)了(le)(le)。
最后(hou)，感謝xx百貨公司給我(wo)這次(ci)社會(hui)(hui)(hui)實(shi)踐的(de)(de)(de)(de)機會(hui)(hui)(hui)，總(zong)的(de)(de)(de)(de)來(lai)(lai)(lai)說，通過(guo)這次(ci)社會(hui)(hui)(hui)實(shi)踐，我(wo)明(ming)白了(le)(le)(le)(le)，未來(lai)(lai)(lai)是(shi)(shi)光(guang)明(ming)的(de)(de)(de)(de)，道路是(shi)(shi)曲折的(de)(de)(de)(de)。我(wo)需要(yao)(yao)堅持自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)夢想(xiang)，不(bu)斷(duan)地(di)去(qu)(qu)奮(fen)斗。我(wo)們需要(yao)(yao)去(qu)(qu)適應社會(hui)(hui)(hui)，需要(yao)(yao)現實(shi)一(yi)點，為人需要(yao)(yao)低調務實(shi)一(yi)點。這次(ci)社會(hui)(hui)(hui)實(shi)踐使(shi)(shi)我(wo)走出(chu)了(le)(le)(le)(le)自(zi)(zi)我(wo)封(feng)閉的(de)(de)(de)(de)世界，敢于接觸更(geng)多新事(shi)物和形形色色的(de)(de)(de)(de)社會(hui)(hui)(hui)人，一(yi)步一(yi)步成(cheng)熟(shu)(shu)，一(yi)點一(yi)點不(bu)再畏懼，不(bu)僅是(shi)(shi)長大(da)而是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)成(cheng)熟(shu)(shu)。這次(ci)社會(hui)(hui)(hui)實(shi)踐，使(shi)(shi)我(wo)看到(dao)了(le)(le)(le)(le)社會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)復雜，了(le)(le)(le)(le)解到(dao)為事(shi)的(de)(de)(de)(de)不(bu)易，更(geng)加堅定了(le)(le)(le)(le)我(wo)為自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)目標不(bu)斷(duan)努力(li)(li)(li)(li)奮(fen)斗的(de)(de)(de)(de)決心(xin)與信(xin)心(xin)。我(wo)充(chong)分(fen)意識(shi)到(dao)只有不(bu)斷(duan)充(chong)實(shi)自(zi)(zi)己(ji)，才能有強大(da)的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭力(li)(li)(li)(li)，是(shi)(shi)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)(li)立(li)于他人之上，成(cheng)為同行(xing)者中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)佼佼者，亦是(shi)(shi)就業大(da)潮(chao)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)寵(chong)兒。我(wo)會(hui)(hui)(hui)繼續(xu)努力(li)(li)(li)(li)!努力(li)(li)(li)(li)實(shi)現自(zi)(zi)身價(jia)值的(de)(de)(de)(de)同時，將自(zi)(zi)己(ji)塑造成(cheng)當代人才!、社會(hui)(hui)(hui)需要(yao)(yao)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)人才來(lai)(lai)(lai)支撐(cheng)，作為一(yi)名大(da)學生(sheng)，畢業走上社會(hui)(hui)(hui)之后(hou)，就必須(xu)為社會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)發展做(zuo)出(chu)應有的(de)(de)(de)(de)貢獻(xian)，這是(shi)(shi)毋庸(yong)置疑的(de)(de)(de)(de)。不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)前進中(zhong)(zhong)，我(wo)還(huan)是(shi)(shi)有著更(geng)多的(de)(de)(de)(de)認識(shi)，努力(li)(li)(li)(li)，繼續(xu)努力(li)(li)(li)(li)下(xia)去(qu)(qu)，才是(shi)(shi)最重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)。相信(xin)隨(sui)著時間的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)推移，我(wo)還(huan)可以做(zuo)的(de)(de)(de)(de)更(geng)好。努力(li)(li)(li)(li)不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de).前進，我(wo)就可以做(zuo)的(de)(de)(de)(de)更(geng)好!、去(qu)(qu)超(chao)市實(shi)習(xi)報告(gao)、篇5
一、在(zai)心(xin)(xin)(xin)連心(xin)(xin)(xin)公司物(wu)流(liu)配(pei)送中心(xin)(xin)(xin)實(shi)習時(shi)，我發現了一個有趣的(de)(de)現象；配(pei)送中心(xin)(xin)(xin)專(zhuan)門有一個倉庫(ku)存放寶潔(jie)公司的(de)(de)產品(pin)，因為心(xin)(xin)(xin)連心(xin)(xin)(xin)公司是寶潔(jie)在(zai)湘潭的(de)(de)總代理，湘潭本地(di)的(de)(de)一些批發站都要到這(zhe)里(li)來進貨。
二、家住福州的劉女士。每個月都會(hui)放棄自家附近的幾家超市(shi)，坐(zuo)二十幾分鐘的公(gong)車(che)去(qu)好(hao)又(you)多(duo)聯信量(liang)販去(qu)購物，問(wen)她這樣做的理由，回答是因為好(hao)又(you)多(duo)超市(shi)里的"好(hao)又(you)多(duo)"卷(juan)紙。
零售(shou)企(qi)業采用(yong)自有品牌的(de)主要優勢有：
1、自有品(pin)牌的價(jia)格(ge)通(tong)常要比制造商(shang)的價(jia)格(ge)低。
2、采(cai)用自有(you)商品牌將更有(you)利于消費者的溝(gou)通(tong)。
3、采用(yong)自有(you)品牌具有(you)信譽(yu)優勢。
4、采用自(zi)有品牌也有利于加強零售商企業的內部管理(li)。
5、零售企業采用中間商(shang)自有品牌能(neng)夠增強自己的自主控制力度。
6、采取自有(you)(you)品牌(pai)更有(you)(you)利于增(zeng)加零(ling)售企業的特色，進(jin)行差異化經營。
7、大零售商把自己的品牌陳列在商店醒目的地方，而(er)且妥善儲備，吸引消費者
更多的注(zhu)意(yi)，這樣自有(you)品(pin)(pin)牌的商品(pin)(pin)便(bian)享有(you)了(le)制造(zao)商商品(pin)(pin)所沒有(you)的柜(ju)臺優勢(shi)，獲得更高的銷售(shou)額。
三、但(dan)是(shi)采用自有(you)品牌也并不適用于所有(you)企業(ye)，它(ta)對(dui)企業(ye)本身也有(you)一(yi)定的要求：
1、零售企(qi)業必須(xu)具(ju)有雄厚的資(zi)金實(shi)力。
2、采用自有(you)品牌的(de)零售商必須有(you)較強的(de)管理(li)能力。
3、零售企(qi)業要有較好的風險承受(shou)能力。
4、采用(yong)自有品牌要求零售企業必須具備一定的規模。
四、心連心超市中也(ye)有(you)一(yi)些屬于自(zi)有(you)品牌(pai)的商品，包括心連心牌(pai)卷紙，心連
心(xin)系列(lie)小吃(chi)，以(yi)及最近并購的鄉(xiang)里臘(la)味系列(lie)品(pin)牌，還有(you)即將(jiang)推出的黃酒產品(pin)等。
湖南心(xin)連(lian)(lian)心(xin)實業(ye)(ye)有限公(gong)司是一(yi)家大型的(de)(de)連(lian)(lian)鎖超市(shi)企業(ye)(ye)。發展(zhan)(zhan)至今，在省(sheng)內外已(yi)擁有門店二十(shi)余家，食品加工廠(chang)數家，年銷(xiao)售(shou)額五億余元。雖然其規模(mo)和(he)銷(xiao)售(shou)額排在步(bu)(bu)步(bu)(bu)高(gao)超市(shi)之后，但據業(ye)(ye)內人(ren)士(shi)評價，心(xin)連(lian)(lian)心(xin)公(gong)司就(jiu)超市(shi)業(ye)(ye)態而(er)言已(yi)經超過(guo)了(le)步(bu)(bu)步(bu)(bu)高(gao)超市(shi)。具(ju)體反映(ying)為(wei)：心(xin)連(lian)(lian)心(xin)公(gong)司擁有更靈活的(de)(de)經營理念，更積極的(de)(de)促銷(xiao)手段，更嚴格的(de)(de)管理制度。目前，心(xin)連(lian)(lian)心(xin)公(gong)司為(wei)了(le)謀求進(jin)一(yi)步(bu)(bu)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)，一(yi)方(fang)面增加門店的(de)(de)數量；一(yi)方(fang)面并(bing)購了(le)數家食品加工廠(chang)，積極打造完善的(de)(de)產銷(xiao)鏈條，實施自有品牌策略，進(jin)一(yi)步(bu)(bu)增強(qiang)在行業(ye)(ye)中的(de)(de)競(jing)爭力(li)。
在心(xin)(xin)連心(xin)(xin)公司物流配(pei)(pei)送中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)實(shi)習時，我發現(xian)了一個有(you)趣的現(xian)象；配(pei)(pei)送中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)專(zhuan)門
有一(yi)個倉(cang)庫存放(fang)寶(bao)潔公(gong)司的(de)(de)產品，因(yin)為心(xin)連(lian)心(xin)公(gong)司是(shi)寶(bao)潔在(zai)湘潭的(de)(de)總代理(li)，湘潭本地的(de)(de)一(yi)些(xie)批發站都要(yao)到這里來進貨(huo)。那么同在(zai)湘潭的(de)(de)步(bu)步(bu)高是(shi)否也要(yao)到這里來進貨(huo)呢？這樣(yang)一(yi)來，寶(bao)潔產品在(zai)步(bu)步(bu)高的(de)(de)售價(jia)肯定(ding)會比心(xin)連(lian)心(xin)高。而倉(cang)庫管理(li)員(yuan)卻告訴我(wo)，兩家的(de)(de)售價(jia)其(qi)實差不(bu)多，因(yin)為步(bu)步(bu)高是(shi)寶(bao)潔在(zai)株(zhu)州的(de)(de)總代理(li)，兩家超市地位差不(bu)多，進貨(huo)的(de)(de)價(jia)格也差不(bu)多。
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