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行政管理實習報告

時間:2023-07-18 19:12:33 實習報告 我要投稿
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[優選]行政管理實習報告范文

  我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的行政管理實習報告范文,歡迎閱讀與收藏。

[優選]行政管理實習報告范文

行政管理實習報告范文1

  xx年4月26日至6月30日,我在蕪湖市xx管理局進行了為期兩個多月的專業實習。這一次的工作和學習經驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關系處理的能力,還是修養知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經歷了一次成人的社會課程,學到了很多書本以外的寶貴經驗和知識。xx管理局的領導在我們的實習過程中給予了我們大力支持,給我留下了深刻的印象,各單位的鼎力協助,同樣使人感受到這些單位對大學生的重視,從一個側面也反映出了房管系統對人才的重視程度。

  4月28日,在局領導和實習老師的大力支持和協調溝通下,結合所學知識的專業特點,我被安排在政工科實習。在短短的兩個月的實習中,我在局指導老師的熱心指導下,積極參與局黨委政工科的日常工作,注意把書本上學到的行政管理和辦公室管理的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

  政工科的主要職責是:負責局系統黨組織建設、干部人事管理、機構編制管理、宣傳、統戰、僑務等工作;負責離退休人員的管理服務工作;負責專業技術職務的審報工作;負責全市xx估價師的報名考試、資格審查及注冊登記工作;負責職工的培訓工作。組織職工參加民主管理,負責女工工作及計劃生育工作;負責精神文明建設、文明行業建設,指導系統工會、共青團工作。

  在實習的過程中,我采用看、問、練的形式對在政府部門的日常工作開展有了一定的了解。對其工作管理的特點、方式運作有了初步的認識。在實習過程中能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和指導老師交辦的工作,與科室領導和指導老師結下了深厚師生之誼。

  從5月8號開始我以實習生的身份進入房管局的大門開始我為期兩個月的專業實習生活,使我有機會近距離地看到了人民公仆的真實情況。人們常常用“一杯茶,一張報紙”來概括公務員工作的內容,然而政工科的情況卻并不是這樣,由于政工科在日常工作工作中還轄屬了工會、團委、文明辦的職能,因而工作綜合而廣泛。而科室只有3人的編制。

  科室指導老師根據我們所學專業的特點,為我們指定了相關的'實習計劃。為了讓我們初步實踐行政機關的辦公室管理事務,掌握辦公室工作的基本程序和基本要求,熟悉相關材料的起草、修改、審定與報送工作,學習會議記錄、整理以及其他相關材料的處理,指導老師安排我在科室主要從事文字和檔案整理工作。在實習過程中我堅持繼續學習,不斷提升理論素養,努力實踐,自覺進行角色轉化,培養責任心,磨礪方法論,以不辜負領導和老師的殷切期望。

  第一次在老師指導下起草個通知,雖然學過公文起草的相關知識,但由于平時不注重練習,一時弄得手忙腳亂。在老師的指導之下,我先是從網上下載了好幾篇類似的文稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發現這類公文多而不繁,條理清晰,扼明簡要。當我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網上搜集了很多有關資料,根據本單位的實際情況和老師寫給我關于通知稿的具體要求(如具體事項,所要達到怎樣的效果,對各單位的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫好了有模有樣的通知稿。交給指導老師,老師只看了一頁就退給了我,原來是稿件的語言過于通俗化。我按照老師的指導,對公文進行細心的修改,終于得到了老師的認可。在這個過程中,我真正體會到一個辦公室工作人員所要具備的能力和所需要的素質。一篇不長的通知稿看似簡單,其實里面的學問還得講究。同時在這一過程中,使我的公文寫作水平也得到了提高。

  接下來的我進步很快,能幫王老師處理一些瑣碎事務,如上網收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話、傳送文件等。通過老師們的指導,使我在辦公室日常事務管理方面得到了初步的認識。

  以前我認為檔案管理工作煩瑣而復雜,沒有什么創新,整個工作枯燥乏味。在協助科室老師在整理單位職工檔案和將xx年度干部考核表的存檔工作中,對機關檔案管理工作有了全新的了解,意識到檔案管理存儲工作的重要性。通過對大量文件的整理,自己在辦事時更有耐心,自己在考慮問題的細心、全面性等方面也得到了提高。

  在實習的這段時間里,我參加了一系列房管局和其他單位舉行的活動,諸如:市直機關工委舉辦的“黨在我心中”演講比賽、房管局的乒乓球比賽、健康講座以及慶“七一”評優活動。在為這些活動做后勤服務和相關公文撰寫工作中,使自己學習到在舉辦大型活動時應注意的一些問題,并在指導老師的指導下,增加了對工作系統性要求的了解。

行政管理實習報告范文2

  一、實習目的

  在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。

  二、實習公司簡介

  該公司主要經營五金交電、電子產品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息咨詢,會務服務,展覽展示,企業形象策劃。

  三、實習內容

  (一)信息整理及傳達在一般的企業里,辦公室是一個綜合管理部門,實質上為其他專業性部門服務,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經理那里分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每天都要對這些文件進行電子和紙質存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經驗。

  (二)會議安排文件整理可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的考慮的妥善的安排。

  (三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿公司實習的時間,正好處于經濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。

  (四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔著公司的'一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進行統計,參加公司旅游的人數,旅游地點調查,旅游經費管理及分配,人員安全問題考慮。看起來非常簡單的一次旅游活動,確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。

  四、實習體會

  1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發現在學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業業,下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習后,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,大學美好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。

  2、平心靜氣,認真嚴謹其實這一點體會,是很多其他職業,甚至是做人都應該努力的方向。現代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認真嚴謹的作風是非常不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每個人面對任何突發情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業后志在從事物流行業的大學生來說,就應該從在校的時候開始培養自己這方面的素質。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到即將畢業的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質。而應該從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們為人的一部分,而不是簡單的技能。

  3、良好的人際關系是成功的開始人際關系是現今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,很多已經工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。現在市面上也出了很多講述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關系肯定不像現在同學關系這么單純,肯定會比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。結語:實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

  行政管理的實習報告篇我是政法系07級4班首屆行政管理班的學生xxxx。在學校的安排下,xxx老師的推薦下,我們一行5人來到xxxx市司法局進行我們的“行政管理”專業實習,我們分別被分到5個不同的科室:辦公室、政治處、勞教科、公律科、基層科。我很榮幸地被分到了基層科,40天的實習讓我對司法有了新的認識,讓我我學到了很多。

  一、對司法局基層科的理解

  基層科為xxxx市司法局的八科室之一,主要職責是管理、指導、培訓全市司法助理員、人民調解員、鄉鎮街道法律服務工作者開展全市的司法輔助工作、人民調解工作和法律宣傳工作;指導全市刑釋解教人員的安置幫教工作;指導鄉鎮司法所、基層法律服務所、人民調解委員會的組織和業務建設;負責對全市基層法律服務工作者的職業資格考試、考核、執業證書的發放和年檢注冊工作等。因其直接與xxxx市13縣區、部分鄉鎮街道進行溝通,再加上人民調解工作本身具有矛盾性和復雜性,使得基層科的工作量較大。在基層科實習這40天,我真正體會到科長教導我的這就話“實干是能力,敬業是水平”在任何地方干任何事,只有實干才能顯出個人能力,才能提升個人素養;只有敬業才能練就好的工作水平,才能彰顯個人風采。而我這些天的所獲源自每一位領導、老師的指導和歷練、信任和勉勵!

  二、實習具體內容及工作中自身存在的一些問題

  在本次實習中,我積極協助各位老師工作,認真完成了每位老師交辦下來的任務,抓住每個能鍛煉的機會來提高自己,在40天的實習中,我主要做了以下工作:

  1、辦公設備和辦公軟件的操作使用

  基層科4位老師均為男性,平均年齡在40歲以上,又因為他們每日工作量較大,沒較多時間進一步學習辦公設備的使用與操作,所以操作起辦公設備較為吃力。為了提高工作效率,減輕老師的工作負擔,這些打印復印、收發傳真及文字排版、表格制作等簡單的工作就交由我干。雖說簡單但卻要有足夠的耐心,特別是在文字排版和表格制作上,連收發傳真都要認真對待,在傳真發出后要及時打電話確認傳真是否收到,字跡是否清楚,確認無誤后,要及時登記傳真接收者的姓名,以確保信息傳達到位。

  2、各種報表數據統計與整理

  實習期間,科里數據統計工作主要有工作月報表、“人民調解專項調查統計表”、“陜西省女子監獄刑釋人員協查統計表”等。統計工作的前提是數據的真實存在,所以在月末或是文件要求時間內,必須得提前打電話催促各縣區及時上報有關數據。原數據收集齊后,要進行加總求和,以及簡單的分析工作。它要求眼快、手準、心靜。在完成多項報表的統計工作后,我深感工作只要肯干,必有所獲。

  3、辦公室文件起草、修改和校對“辦公室公文有固定的格式和用語要求,”科里老師耐心地說“只要掌握套路,公文寫作很簡單!”老師將一份材料遞給我,要求我根據材料擬一份通知。在認真讀完材料后,我來開動手去寫,經過反復的思考、修改后,我把初稿交給老師過目。他細讀之后,很嚴肅地告訴我,公文要求的是言簡意賅,條理清楚,邏輯合理,停頓有序。很快老師就我的稿子指出了不足之處。然后又讓我繼續修改,反反復復之后,我發現稿子不管從內容還是邏輯上都變得清晰準確。我原以為打印出來之后工作就完成了,可老師又說“小王呀,打印出來的稿件一定要和原告校對,千萬不可馬虎。”這讓我突然意識到我工作的粗心大意。

  4、基層工作視察與迎接上級領導檢查

  基層工作視察講究的是目的明確,能夠透過現象看本質,多看、多聽、多比較才能及時準確地指出不足、褒揚優秀;在上級領導檢查司法局工作時,首先,要全面準備檢查資料,其次是通知各縣區做好迎接檢查的準備工作,最后是根據領導的指示進一步完善工作。

  5、大會前的準備工作、會中記錄工作和會后落實工作

  會議是信息傳達與意見反饋的良好方式之一。實習時期,我接觸到的大型會議主要有“xxxx市專業人民調解委員會機構設置組成人員和工作職責會議”、“‘三調聯動’現場推進工作會”等。會前準備工作繁瑣復雜,首先包括通知的起草和發送,在發送中要根據不同單位采取不同的發送方式,主要有郵寄、傳真、直接發送等,為了確保會議通知到位,往往還需要電話確認;其次是會議資料的準備以及簽到簿的制作,這些都需要科里每一位老師的審核校對;會中主要工作是做好會議記錄,將會議時間、地點、與會人員、領導講話、代表發言等逐項紀錄,以備會后總結使用;會后要及時做好會議總結、效果評估,同時要檢查會議精神、政策的貫徹落實情況。

  三、實習感受及收獲

  在基層科實習期間,忙碌而充實,緊張而新奇,讓我對行政管理有了進一步的認識,對機關單位有了更深一步的了解,對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實習期間每一位老師對我的指導與教誨、信任與勉勵,他們讓我從實習工作中真正學到了東西,為我以后的工作路夯實了基礎:

  1、要有一雙洞察事物的慧眼

  這是強調干任何事,都要善于發現問題。要用自己的一雙慧眼識別周圍的信息。工作中每個關鍵部分,每個細小環節都是需要我們去關注的:報紙上的一份報道、通知中的一節小則、會議中的一段講話、網絡上的一份帖子,隨時隨地關注,用這些來武裝自己。

  2、要有一個思維敏捷反應靈活的頭腦

  思考對于每一項工作來說至關重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經驗的的儲備和靈活運用。面對同一個問題,完成方法可能有很多種,我們應該從自身經驗和其他人的經驗中找出最高效的方法;面對問題,我們應該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應。

  3、要有一雙勤勞肯干的“能手”

  問題的解決,能力的提升是從肯干的雙手開始的,不去實踐,思考就不可能轉化為現實。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個爛筆頭,一雙勤快的手,一個善于思考的頭。

  4、要有一顆認真踏實的“細心”

  認真干事踏實做人,不僅是對工作負責更是對自己負責。認真完成每個細節,是減少工作量、防止返工的有效方式。實習期間,在篩選100個專業調委會時,由于我個人疏忽,將一份調委會資料放錯了地方使得整個資料篩選工作選全部返工,這實實在在讓我體會到,踏實細心對于工作的重要性。

行政管理實習報告范文3

  行政管理是運用國家權力對社會事務的一種管理活動。

  一、實習目的

  在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎,同時也為自已處事的態度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。

  二、實習時間

  8月1日至8月23日。

  三、實習單位

  xx省xx市xx縣政府服務中心管理局

  四、實習單位概況

  xx縣政府服務中心管理局是一個才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務中心是一個為人民服務的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業務員在這里辦工的,而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來的業務員。

  xx縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業務員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業務員,B角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區,它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。

  五、實習主要內容

  8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務:為所駐單位新的監察系統錄入項目信息,這是整個xx省統一的監察系統,我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單,但是它是一個復雜而又耗時的任務,該部門人員少任務多,所以他們無法分身去做完成這個任務,在這里三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。

  工作開始不久,我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果,某種程度上代表著我們xx縣的形象。為了這個即將建立的監察系統省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導,知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴重。他笑著回答說:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力,嚴格地遵循以下原則:

  1、要有充分的政策依據和事實依據。

  2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。

  3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。

  4、嚴守紀律,保守機密。行政部門的x些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作,我沒有決定權,所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關的表格發放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中。

  為了確保每一個環節的準確性無誤并有理有據,起初交到我手中的信息,我還要查閱相關的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關的更改,當然這事我是向領導進行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關的依據的,請示領導由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務事項三種,我們在審查和更改時必須依據相關的文件和當地政府編撰的書籍,確保信息的準確性,同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時的我是即開心又傷心。經過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進行審查,確定“無誤”之后直接進行錄入。

  就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我幾乎把自己當做這里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的'結果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學到了很多書本上學不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。

  六、實踐體會

  整個實習的過程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過我預期的目標,其中包括我對政府部門x些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動力之一。

  最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高,效率低,態度差”的不良現象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在這里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物,是行政體制進步的證據,是“為人民服務”的有力體現。

  我一定會牢牢記住此次的實踐經驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

行政管理實習報告范文4

  一、實習目的

  在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟識整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論學問得到驗證,培育敏捷運用書本學問的力量,并且學到很多書本上學不到的東西,增長和擴大學問面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下根底。

  二、實習公司簡介

  該公司主要經營五金交電、電子產品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化裝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息詢問,會務效勞,展覽展現,企業形象籌劃。

  三、實習內容

  (一)信息整理及傳達在一般的企業里,辦公室是一個綜合治理部門,實質上為其他專業性部門效勞,所以行政治理的工作比擬雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經理那里安排下來,也需要我們辦公室來進展整理再向各個部門傳達。并且我們每天都要對這些文件進展電子和紙質存檔,很需要細心和急躁。整理文件看似小事,也有許多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到許多實際操作中珍貴的閱歷。

  (二)會議安排文件整理可以說是辦公室最根本的工作,在這之外我們行政治理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特殊的多,一般一周兩次,周五開會進展一周總結,然后周日開會對一周工作進展安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經理秘書商議安排會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等許多方面都需要行政治理人員有周詳的考慮的妥當的安排。

  (三)離職退休治理我在上海淵鴿商貿公司實習的時間,正好處于經濟形勢比擬冷淡的時期,全部沒有時機參加公司的人事聘請工作。但是由于經濟危機的緣由,公司受到了很大的影響,所以進展了小規模的裁員。在這方面,我們治理人員由于平常就擔當著人力檔案的治理,所以假如有人員離職我們也相應擔當離職退休治理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的治理和填寫都非常的慎重。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些幫助性的工作。

  (四)旅游安排在小型的公司里面,行政治理人員還擔當著公司的一些消遣活動的安排。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參加了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了嘉獎員工,使之來年為公司做出更大的奉獻,會組織去四周的城市旅游。這次旅游活動,行政治理人員首先要對員工進展統計,參與公司旅游的'人數,旅游地點調查,旅游經費治理及安排,人員安全問題考慮。看起來特別簡潔的一次旅游活動,確包含了我們行政治理人員的諸多考慮和安排。

  四、實習體會

  1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發覺在學校學習的一些學問在公司的實踐操作中已經落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業業,下班后還給自己充電。作為馬上踏入社會的一員,我要有時刻學習的預備。實習后,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,大學美妙的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時間,抓緊時間學習。

  2、平心靜氣,仔細嚴謹其實這一點體會,是許多其他職業,甚至是做人都應當努力的方向。現代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,仔細嚴謹的作風是特別不簡單的。包括我這次實習的單位,也不是每個人面對任何突發狀況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業后志在從事物流行業的大學生來說,就應當從在校的時候開頭培育自己這方面的素養。平心靜氣,仔細嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到馬上畢業的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素養。而應當從日常與人相處開頭做起,讓平心靜氣,仔細嚴謹成為我們為人的一局部,而不是簡潔的技能。

  3、良好的人際關系是勝利的開頭人際關系是現今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,許多已經工作許多年的人也被人及關機這個問題所困擾。現在市面上也出了許多敘述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的緣由吧。其實在學校我的人際關系還可以,但是我很清晰以后工作了同事關系確定不像現在同學關系這么單純,確定會比擬簡單。在工作中常與前輩們聊談天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管很多狀況我們不肯定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。結語:實習是每一個大學畢業生必需擁有的一段經受,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也翻開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。

行政管理實習報告范文5

  一、實習目的:

  在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎,同時也為自已處事的態度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。

  二、實習時間:

  20xx年8月1日至8月23日。

  三、實習單位:

  xx省xx市xx縣政府服務中心管理局

  四、實習單位概況:

  xx縣政府服務中心管理局是一個20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務中心是一個為人民服務的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業務員在這里辦工的,而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來的業務員。

  xx縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業務員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業務員,b角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區,它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。

  五、實習主要內容:

  8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務:為所駐單位新的監察系統錄入項目信息,這是整個xx省統一的監察系統,我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單,但是它是一個復雜而又耗時的任務,該部門人員少任務多,所以他們無法分身去做完成這個任務,在這里三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。

  工作開始不久,我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們xx縣的形象。為了這個即將建立的監察系統省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導,知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴重。他笑著回答說:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領導的'來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力,嚴格地遵循以下原則:

  1、要有充分的政策依據和事實依據。

  2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。

  3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。

  4、嚴守紀律,保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。

  在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作,我沒有決定權,所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關的表格發放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環節的準確性無誤并有理有據,起初交到我手中的信息,我還要查閱相關的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關的更改,當然這事我是向領導進行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關的依據的,請示領導由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務事項三種,我們在審查和更改時必須依據相關的文件和當地政府編撰的書籍,確保信息的準確性,同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時的我是即開心又傷心。經過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進行審查,確定“無誤”之后直接進行錄入。

  就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我幾乎把自己當做這里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學到了很多書本上學不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。

  五、實習體會

  整個實習的過程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過我預期的目標,其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動力之一。

  最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高,效率低,態度差”的不良現象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在這里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物,是行政體制進步的證據,是“為人民服務”的有力體現。

  我一定會牢牢記住此次的實踐經驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

行政管理實習報告范文6

  實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。

  辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

  一、工作內容

  在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

  2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;

  3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

  4、送文件至各級領導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

  7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

  10、制作全廠管理人員年休表;

  11、協助接待客戶德國deichmann客人。

  12、領導安排的其他工作。

  二、收獲及體會

  回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

  幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。

  我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的.劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。

  來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

行政管理實習報告范文7

  在暑假的二十多天時間里,我參加了行政管理部門的實習,實習內容如下:

  (一)文件建檔

  實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

  (二)數據統計和整理

  在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。

  (三)打文件和打印復印文件

  辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是xx聊的比較多,終于發現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的'很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

  (四)輕松辦公室大環境

  老師們個個都精明能干,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

  (五)給老師做通訊錄數據庫

  實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

  實習小結:雖然在實習過程中我犯了些小錯誤,也有過一些遺憾,但總體來說,通過這次實習,我獲得了收獲,我相信這次實習將使我受益終生。

行政管理實習報告范文8

  一、實習目的

  通過在單位的實踐學習使所學的理論知識得以運用,增長和擴充知識面,豐富實踐工作經驗,提高自己的社會能力和處事能力,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

  二、實習時間

  4月1日至5月28日

  三、實習單位

  湖南xx有限公司

  四、實習單位介紹

  湖南xx有限公司,公司成立于,主營業務為:xx景區旅游資源和旅游配套項目的開發經營等。目前公司共有工作人員38人,有總經理1名、副總經理2名,中層管理人員6人、導游8人、保安6人、保潔員10人、其他5人。內設三部一隊,即綜合管理部、市場營銷部、資產財務部、保安隊。

  五、實習內容和過程

  (一)整理檔案

  實習的第一天我早早的來到公司的綜合管理部,主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環境。辦公室內有一個專門存放公司各種檔案的柜子,主管讓我先整理公司的檔案,同時也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來的一周就與這些檔案文件打交道,把公司整個檔案分門別類整理好,并建立了一個數據庫,方便以后能以最快的速度查找到所需要的檔案。文件數量浩瀚,又要分門別類,分清哪些文件是有用的,哪些是無用的。過程雖然有點艱辛的,但結果還是讓人滿意的.。

  (二)辦公設備和辦公軟件的使用

  對于一個實習生來說,打印復印材料、收發傳真、文字排版及表格制作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心,特別是在文字排版及表格制作上。對于一些特定的公文有固定的格式,排版用哪種字體、幾號字體等等小細節需要注意。這是之前我所沒有注意的細節,以為可以隨心所卻的排版。

  (三)會議安排及會議記錄

  與同事一起先做會前準備,撰寫會議通知材料交,并交與參加會議人員手中。協助辦公室同事準備會議所需物品、布置會議室。其次是參加會議并做好詳細的會議紀錄;最后打掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。

  (四)撰寫材料

  撰寫材料初稿。撰寫部份分上報材料和下發文件,并交由辦公室主任修改完善,再對比我寫的材料和經主任修改過的材料,找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了湖南省省級環境保護專項資金項目申報材料、湖南省文化產業引導資金項目申報材料等的初稿工作。

  (五)修改完善公司規章制度

  在原有的基礎上,與同事一起對公司規章制度進行了部份的修改完善。對考勤制度、加班制度、工資制度及部門工作職責等形成文件,考勤制度要詳細,包含工作時間、遲到早退、曠工及事病假等內容。考勤人員,考勤依據都要詳細說明。制定公司各個部門的業務流程,每個流程落實到部門負責人,各部門負責人再把各項工作分配到個人,使公司制度完善化,工作職責明確。

  (六)完善員工培訓計劃

  制定相關培訓計劃,提高員工的培訓和再學習意識,甚至可以間接產生激烈的晉升竟爭,同時提高工作效率,帶動工作氣氛,讓培訓促進企業的發展。建立經濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,與勞動成果相應,效率優先、兼顧公平。以目標管理為核心,建立績效考核激勵機制,制度年度工作計劃和月度工作計劃并據此開展工作,分層次進行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。

  六、實習感受與收獲

  在實習期間,忙碌而又充實、緊張而又新奇,讓我對行政管理有了更深的認識。與些同時也看到了自己身上的不足,也提醒自己在以后的工作中也要善于學習和思考。

  (一)知識舍偖備不足

  辦公室的工作具有“點多、面廣、事雜”特點。在以后的工作生活中,要繼續補充經濟學、法學、計算機及文秘等方面的知識,優化知識結構。同時對行政管理專業上的知識也有待加強。

  (二)人際交往方面有待加強

  走出校園,我們所面對的人從同學變成了同事、老師變成的領導或是老板。面對角色的轉換,我需要發大力氣鍛煉社會交往能力。以后多參加社會實踐活動,提升自己的社交能力及人生閱歷。

  (三)做事要勤勞肯干、認真細心

  問題的解決、能力的提升都要從肯干開始,不去實踐,一切只能是空想。

  實習期間由于我的疏忽,給同事和工作造成了不小的麻煩。認真完成每一個工作的小細節,是減少工作量、防止返工的有效方式。

  (四)理論付偖實踐

  在這次實習中,我充份了運用《辦公自動化》、《行政管理學》及《應用文寫作》等專業知識來解決工作中遇到的問題。經過實踐,充分認識到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實踐之間的差距就只是一步之遙,卻失之千里。通過實踐才能深化、理解理論知識。

  (五)完成了實習目標

  經過實習,我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責。實習期間也充分的運用了所學的知識,積極工作,認真高效的完成各項工作。通過向前輩的學習,進一步提高了實踐技能,更加適應社會需求。

  (六)工作得到單位認可

  實習結束后,可以轉正成為正式員工是對我實習期間工作的最大的肯定。

  我也接受了這份工作,成為了一名正式員工,迎接接下來更多的工作挑戰和機遇。

行政管理實習報告范文9

  一、實概況

  (一)實時間:20xx年6月30日——20xx年7月25日 (二)實地點:xx省xxxx游覽社總部,筆者主要在公民游覽中心實。

  (三)實目的:主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。

  (四)實單位概況:xxx創建于20xx年,隸屬于xxx并在全國垂直管理104家直屬分公司的xxx,是xxx正式批準成立的xxx注冊資本金150萬元群眾幣,質量保證金160萬元群眾幣.xxx是xx省首家中央直屬的國際游覽社,也是xxx特許批準經營出國游覽業務的國際游覽社。

  二、實內容

  (一)接待實內容

  由于xxx總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,普通都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要實時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。

  其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包孕同業的工作人員。我們部門經理姓xxx,有一天我按經理要求把她的qq以及xxx掛在了電腦上,大概9點時分,xxx的qq閃了下,xxxxx的xxx的xxx給xxx發了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

  還有一天,有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的xxx,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴xxx,說經理馬上來。可沒有想到,經理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。

  (二)產品線路安排實

  我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經過兩天的進修后,我對產品線路安排工作曾經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。游覽線路就是一種游覽產品,由于游覽產品簡單被別人抄襲。我發現游覽企業普通不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用符合、精美的語言把線路向旅客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

  (三)導游員職責實

  我只考下來導游資格證,所以在旅游企業出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實。

  1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:

  (1)施行游覽社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;

  (2)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;

  (3)配合、督促地方接待單位安排好游覽者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;

  (4)維護游覽者的人身和財物平安,處理好各類突發事件,并能提供與之相關的延長服務;

  (5)耐心解答旅游者提出的問題;

  (6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發、設計新的旅游產品。

  2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;

  (1)認真做好游覽者在本站的接送服務;

  (2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;

  (3)熱情做好導游講解工作,積極向游覽者介紹和傳播中國文化;

  (4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;

  (5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

  三、實體會

  雖然實時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?

  (一)旅行社的規范性

  游覽社的規范性有兩個層次的含義,一是指該游覽社是否為按照我國《游覽社管理條例》相關規定設立的合法游覽社,二是指該游覽社在經營過程中是否存在欺騙游覽者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。游覽社的規范性是游覽者在選擇游覽社時首先要考慮的因素。

  (二)旅行社產品的價格

  旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的.購買決策。

  (三)旅行社的服務質量

  隨著我國游覽消費者漸趨理性,越來越多的游覽者在選擇游覽社的時分,已不僅僅著眼于游覽社的報價,而是綜合均衡游覽社所提供游覽產品的"性價比",從而衡量其所作出的購買決定是否"物有所值"。因而,游覽社的服務質量在游覽者心目中所占的份量越來越重。

  (四)旅行社產品的豐富度和個性化程度

  進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的"團體標準等全包價旅游產品"對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要"度身定制"旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

  (五)旅行社的誠信度

  誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。

  (六)旅行社的品牌形象

  游覽社產品的無形性特征增大了游覽消費者的"購買覺察風險",而購買產品是降低該風險的有用方法。所以,游覽社在游覽者心目中形成的品牌形象,直接影響到游覽者的購買選擇。

  四、實思考

  旅游業是朝陽企業,相對于其他類型的企業而言,旅游企業的可進入性高,門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業的發展趨勢如下所示:

  (一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開發不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅游和專題旅游。xxxx旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業務

  (二)游覽中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各游覽中介機構為爭取顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保證服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

  (三)游覽向郊區化、短期化發展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸慣和開發,游覽逐步從長線向郊區短線延長,因此一日游、兩日游這種短期的游覽活動越來越突出,因此林林總總的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節沐日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,尋求自然、清醇和土樸。這從國內游覽相關增長指標遠遠高于出境游覽增長指標可以得到印證。

  (四)自助旅游漸成時尚。傳統的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數構成中可以證明。

  (五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據統計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現出規模化的發展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數占到17.7%,而從2544歲占整個旅游人數的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。

  (六)期貨式游覽也已萌芽。盡管分時度假這種游覽形式在我國還是新鮮事物,還很不規范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達20xx年、20xx年、30年的分時度假的游覽服務項目,20xx年選擇分時度假的人數同比上升了數倍,預計全國20xx年度購買分時度假者達萬余人。目前許多游覽中介已不同程度地參與期貨式游覽服務中來,并有幾家知名的品牌游覽社聯手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業務。

  (七)旅游管理趨于有序和規范。旅游中介的規范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規范,出臺了一系列的旅游政策和法規,并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯網的新的計分辦法,從而有效約束了規范了導游行為,這使旅游中介向規范化管理工作邁出了一大步。

  五、致謝

  學生單純從書本上進修到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實的機會,雖然本次實時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實過程中實單位帶領xxx,以及部門經理xxx對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實單位帶來不少麻煩,但是,實單位即xxx的前輩們還是耐心教導我。而實指導教師xxx在百忙之來我們的實單位,來看我們的實進修情況,偶然候我受到什么委屈,我第一時間總是想到xxx,在老師的支持下,我才會走完這段實時間,感謝匡助我成長的你們,謝謝!

行政管理實習報告范文10

  社區醫療即病人在轉診到醫院或專科前的一些醫療。社區醫療為提供整合的便利的醫療保健服務;醫生的責任是滿足絕大部分個人的醫療需求,與病人保持長久的關系,在家庭和社區的具體背景下工作。城市社區衛生服務是衛生事業的重要組成部分,始終得到黨和政府的高度重視。1997年,國務院做出的《關于衛生改革與發展的決定》中,提出要改革城市醫療衛生服務體系,積極發展社區衛生服務,逐步形成功能合理、方便群眾的衛生服務網絡系統。2月,國務院審議印發了《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》并提出了一系列行之有效的政策措施,深化城市醫療衛生體制改革,推進城市社區衛生服務工作,緩解群眾看病難、看病貴的情況。

  本人于10月21日至11月7日對蕪湖市鏡湖區的各街道社區的居民醫療發展狀況,以問卷形式進行了初步調查與研究,具體調查結果如下:

  一、社區居民醫療發展基本狀況

  鏡湖區位于安徽省東南部,是蕪湖市中心城區,全市政治、經濟、文化、信息、金融中心和中央商務區,區域面積58平方千米,戶籍人口44萬人(末),常住人口約60萬人,全區轄11個街道:北京路街道、赭麓街道、鏡湖街道、吉和街道、赭山街道、弋磯山街道、汀棠街道、天門山街道、北門街道、東門街道、荊山街道,以及長江大橋綜合經濟開發區,共有56個社區、2個行政村。鏡湖區現有醫療機構21個,病床總數187張,其中:街道醫院7個,街道衛生院13個,門診11間,個體診所21個,廠企醫療室8個。按鏡湖區常住人口35萬,流動人口約12萬計算,我區醫療機構病床擁有指數為2520人/張病床,是蕪湖市平均病床擁有指數的4.12倍。但是鏡湖區街道社區衛生服務站數量還是短缺,一些街道社區醫療設備要自籌資金,加上醫護人員缺乏必要的系統培訓,醫護人員的水平較低,社區醫療衛生服務站便捷、經濟、有效的長處無法完全發揮出來,對病患者吸引力并不強。社區醫療衛生服務站生存面臨困境,發展令人擔憂。鏡湖區街道區社區醫療衛生服務體系與其他中大型城市、區的街道社區醫療水平相比存在一定的差距。

  二、制約社區居民醫療發展的問題和原因

  一、社區管理人員對發展社區居民醫療服務的重要性認識不到位。社區居民醫療服務應是基本醫療服務的主要承擔者,它可以及時、方便、經濟地為參保人員提供服務,合理有效地使用社區醫療基金。只有搞好社區居民醫療服務建設,才能最直接地為廣大群眾提供便捷、良好、高效的服務。但基層管理人員對發展社區醫療服務的重要性還認識不夠,有些管理者認為,社區醫療衛生服務機構類似于基層衛生院;有的認為現在的區醫院、衛生院資源比較雄厚,已滿足社區居民醫療需要,沒有必要再發展社區醫療服務組織。由于認識上的偏差,社區醫療服務建設滯后于社會經濟的發展,滯后于醫療及衛生、藥品流通體制的改革,滯后于城市居民醫療衛生服務需求的發展。

  二、社區醫療服務職能擴展不到位。社區醫療衛生服務作為城市化的產物,其職能是以社區居民需求為導向,為城市居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術“六位一體”的綜合型醫療衛生服務。但在實際操作中,一些地方存在認識上的誤區。在提供的服務上,有些社區管理人員認為,社區醫療機構主要是為患者治療頭痛感冒、為小孩接種疫苗、防疫等。這種對社區醫療衛生服務職能的片面理解,影響了社區醫療衛生服務機構的規范化建設和職能的充分發揮。

  三、社區醫療衛生服務的配套措施不到位。發展社區醫療衛生服務,不僅需要硬件建設能夠跟上,而且需要完善的配套政策和措施。目前,由于沒有統一的規劃或規劃不盡科學,鏡湖區有些街道社區醫療衛生服務機構只是由原來的街道衛生院或醫院的派出機構轉制而成,人員不足,資金緊缺,設施落后,設備陳舊,影響了正常工作的開展。甚至存在相當數量社區沒有衛生服務機構,發展很不平衡。在軟件建設方面,稅費、價格等優惠政策不到位,雙向轉診制度未建立,未納入居民醫療保險定點機構等,使得社區醫療衛生服務業務受限、發展緩慢、面臨困境、難于生存。

  行政管理的.實習報告篇湖北交泰商貿有限公司主要是從事實驗器材的檢測工作,合作對象為武漢的高校和一些研究機構。在公司實習的兩個月里,我主要是從事行政管理方面的工作。在本次實習中,我積極協助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。兩個月的時光中,我大概參加了以下的實習活動。

  一、實習業務概述

  1.文件建整理

  實習期間有大批文件需要整理建檔,這項工作是我實習期間的重點工作之一。之前公司的大量文件都沒有合理進行分類歸檔,我來實習后便承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

  2.打文件和打印復印文件

  辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終于發現收益,在辦公室時迅速幫同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

  3.高效使用電腦網絡

  同事們個個都精明能干,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,如何高效使用電腦他們并不熟悉,于是我便引導各個同事如何高效使用電腦網絡資源。

  4.制作通訊錄數據庫

  實習時發現同事們均有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給他們把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

  5.籌備辦公會議

  在實習期間,我負責的在還包括每周一次工作會議的籌備工作。會議前的相關材料的準備以及會議中的各項服務工作均是由我來做的,對公司的各個部門均有了很深入的了解。

  6.其他事情

  一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調,開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給同事們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。

  二、實習心得

  1.正確對待挫折

  實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  2.更加重視實踐

  實行時發現了一個良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。

  3.處理一系列人際關系的技巧

  1注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導;

  2對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心;

  3要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關系不僅有利于工作的開展,對于整個企業而言也是非常有益的。

  4.對行政工作的認識

  實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,剛開始工作和其他的部門打交道時,內心深處還是充滿了委屈,但后來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。

  5.自學能力很重要

  在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  三、實習總結

  到實際企業實習,了解了企業的實際運作和業務處理流程,解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業、進入角色并迅速發揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業外部和內部是如何運作、如何跟企業打交道、如何制定可行的計劃的相關實際操作經驗。這時讓我發現自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業運作過程中企業內部溝通協調的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發展計劃,全力以赴,做到最好。

  這次實習,也加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識.通過這兩個月的努力,本人的企業生產知識得到相應的提高。

行政管理實習報告范文11

  一、實目的

  在企事業單位的辦公室研究處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐研究,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。

  二、實時間

  xxxx年3月1日至5月31日三個月

  三、實單位

  xx縣文化館

  四、實內容

  實剛開始時,我的指導教師按照我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步進修會計實踐。從學校到社會的大環境的改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的改變中,我們可能旁皇,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時分覺得自己沒有受到帶領重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。"在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力"。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打德律風處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,真實不想上課的時分可以逃課,自在許多。

  每日重復單調繁瑣的'工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

  五、實體會

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是"多工作,少閑話"。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

行政管理實習報告范文12

  當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。

  加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

  1、工作質量、成績、效益和貢獻。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

  總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

  2、專業知識、工作能力和具體工作。

  公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都

  面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

  在這兩個月中,我本著“把工作做的`更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

  (1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

  (2)工作區域的衛生管理及執行;

  (3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;

  (4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

  (5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

  (6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;

  (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

  (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

  (9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

  3、需要學習并實踐的工作,總結如下:

  (1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;

  (2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

  (3)加強文字功底;

  (4)加強其他公司所要求的能力要求等。

  4、工作態度。

  認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:

  (1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

  (2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

  (3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。

  不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作,不過在我自己看來,我已經盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發揮出我的能力,為公司的發展做出更大的貢獻!

行政管理實習報告范文13

  回顧自己在xxx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

  作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的.環境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

  助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

  剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

  在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。

行政管理實習報告范文14

  學號:xxxxx

  姓名:xxx

  班級:xx

  實習工廠:x城市xx開發區xx部門

  實習時間xx年7月11日到xx年7月28日

  指導教師:xx

  實習目的

  一:獲得與專業有關知識技能,接受實習單位文化熏陶,了解政府和事業單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實,專業技能

  更加過硬,更加善于理論聯系實際。并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。

  二:培養良好的職業道德和正確的就業觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的工作態度和團結協作的能力,培養勞動意識和職業素質。學習如何處理人際關系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中了解社會,為走向社會打下堅實的基礎。

  三:在實習中探索個人職業目標和定位。通過實習了解職場各類崗位的職責、工作內容。在此過程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個人興趣所在,能力所長,以及將來希望達到的職業目標為個人職業目標和職業定位設計打好基礎。

  四:在實習中考察單位,熟悉職場“生態環境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然后結合這種親身經歷去確定未來的`職業發展方向。

  實習單位簡介

  西安經濟技術開發區簡介

  該開發區以提高吸收外資質量為主,以發展現代制造業為主,以優化出口結構為主,致力于發展高新技術產業,致力于發展高附加值服務業,促進開發區向多功能綜合性產業區發展,致力與打造西安經濟社會發展的第一階梯和橋頭堡。開發區由中心區、出口加工區、涇渭工業園、草灘生態產業園等四大功能園區組成。開發區成立以來經過一系列建設區內供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。

  開發區目前已有各類企業1800多家,其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業,以及臺灣康師傅等多家國內知名企業。開發區作為西安市的重要經濟增長點,正面臨著前所未有的歷史機遇。

  開發區管委會簡介

  開發區管委會是市人民政府的派出機構,受市人民政府委托電子商務資料庫對開發區實行統一領導和管理。其主要職責是:執行國家、省、市的有關法律、法規及政策;制定和實施開發區區域總體規劃、詳細規劃;開發區內基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產監督管理;區內企業生產經營的管理、監督、協調及服務;區內的社會事務管理。

  西安經開區管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業為本”的服務理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設服務型政府,全面、徹底地改善并提升區內的投資環境,營造西部最佳投資地。

  為拓展發展空間,整合區域資源,樹立品牌形象,做大做強產業集群,開發區管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產業、生態、人文新城的中央商務區。

  崗位簡介

  到經開區管委會實習時我有幸被分配到xx部門,老師們都精明能干,兢兢業業,敬業愛崗,任勞任怨。

  在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請教各種問題,學到了很多東西,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。

  xx部門主要有以下六項職能:

  一:貫徹執行國家、省和市委、市人民政府有關市政基礎設施維護、環境衛生管理、市容環境綜合整治的方針、政策和法律、法規、規章;組織起草相關的地方性法規、規章。

  二:研究制定市政、環衛、市容環境綜合整治發展戰略、中長期規劃和年度計劃,并組織實施。

  三:負責市政基礎設施維護、市容和環境衛生行業的管理;研究提出建立市政和市容環境衛生行業管理體系的政策、意見;擬定相關標準和技術規范,并監督實施;負責保潔業、車輛清洗業的資質審批。

  四:負責市政、環衛方面政府投資或非經營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養護維修項目的招投標工作。

  五:組織、指導和監督市容環境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統籌、協調和管理城市夜景燈飾照明工作。

  六:組織、指導和監督環境衛生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監督管理;負責垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。

行政管理實習報告范文15

  時間飛逝,轉眼已經到了20xx年3月了,而我在xxx也完成了我的3個月實期。作為大學生涯的最后一課,實不僅重要更有其獨特性,正是通過實,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。現回首這3月份的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策。現就3月份來的工作情況作簡要總結,主要分為以下幾個方面:

  一、基層磨練

  在基層實的這半個月是我實期間最辛苦的半個月,尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實了一個多星期,在總裝部門實了2天,每天早上7點準時上班,5點下班,一整天都要站著進行童車零部件半成品的統計及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當流水線開始運作的時候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅持下來。在這期間,我學到的不單單是童車零部件的統計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝......更是讓我更深層次地了解了公司運行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。

  二、xxx工作

  雖然我在人力資源部門實了短短的半個月,但學到的工作工作經驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下:

  1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況,根據各部門投遞上來的人才需求表,發布招聘信息。

  2、發布招聘信息,包括在每天更新招聘網站上的招聘信息,參加各種招聘會。

  3、電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。

  4、接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用德律風和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且德律風溝通也很注重說話的技巧。

  5、錄用,建立員工檔案。給員工填寫《員工登記表》,辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的.途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂勞動合同,等等;

  6、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此要實時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要實時統計新進員工,在網上辦理社保。

  7、協助辦公室主任做好新員工的入職培訓工作

  8、整理以及保管請假條,員工的請假條是在我這里領取,并對各個員工的請假條即使進行整理和統計,月末即使上繳給給進行考勤統計工作的人員。整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔

  9、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。

  10、帶領安排的其他工作。

  三、行政部工作

  在行政部的兩個月實,我的主要工作內容是協助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、熟行政工作的各個流程,主動做好帶領之間、部門之間的協調工作,匡助帶領有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。

  2、做好各種辦公函件的復印、掃描,發傳真,領辦公表格,在實期間,極打掃辦公室的衛生,負責收發辦公室郵件、傳真,打印復印材料等。

  3、文書、檔案室管理。協助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領導,簽收文件;協助完成各領導會議發言稿。

  4、辦公設備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領用手續的辦理,保證辦公用品的正常發放,同時催促采購物品的如數到庫。

  5、企業文化的建設。協助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作,包括先進個人、先進集體的評選;年終表彰會主持人發言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。協助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。

  6、會議管理。協助辦公室主任做好會議室的設備管理;協助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。

  7、外協工作。協助xxx的招聘工作及別的帶領安排的工作。

  四,實感受及體會

  參加實的三個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

  第一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的慣

  第二、在物欲縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。

  第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。

  第四、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。

  第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。

  第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。

  第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。

  第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。

  以上是我在我的卒業實中總結出來的心得體會。通過這次實使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識,同時也發現了自己知識布局上的短缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說倒是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝xxx行政管理系的老師們,感謝我工作過的xxx,感謝公司里的所有同事,感謝所有匡助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。

  這一段難忘的實時光,將會永遠銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。

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