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實習工作總結

時間：2021-05-20 08:19:41 實習總結我要投稿

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關于實習工作總結模板七篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此，讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的實習工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關于實習工作總結模板七篇

實習工作總結篇1

　　一、實習目的：

　　通過為期八天的實地考察和學習，深入了解跨境電商的運營機制，為在學院內部建立實訓基地做好知識儲備和經驗積累。電商，是指在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化，而跨境電商則將這一概念延伸到國家與國家之間通過電子技術進行的商務活動。

　　二、實習時間：

　　20xx年1月11日--20xx年1月18日

　　三、實習地點：

　　深圳市龍崗區

　　四、實習單位：

　　深圳海貿會、深圳YKS科技有限公司、深圳TOMTOP通拓科技有限公司、深圳賽維網絡科技有限公司

　　五、實習內容：

　　1月11日下午，調研團隊經過五個多小時的航班和一個多小時的車程，終于抵達目的地――深圳市海外貿易聯合會（以下簡稱海貿會）。海貿會的定位是成為全球領先的外貿電子商務領袖圈，核心宗旨是整合外貿電子商務產業鏈，包括制造商、貿易商、外貿電子商務平臺、外貿電子商務服務商、VC及政府機構等，為外貿電子商務行業提供一個溝通、合作、發展、多贏的平臺。海貿會會向會員頒發

　　SGS（瑞士通用公證行）認證資格牌照，此牌照公信力極高，該項認證能夠證明會員的產品、流程、系統或服務是否符合國內和國際標準及規范或客戶定義的標準。另外，海貿會還經常開展洽談活動，目的是分享信息與對接工作。

　　海貿會電商劉總熱情地接待了我們，并耐心地向我們介紹了電商的部門構成、運營以及相關知識，還告訴我們在接下來的時間里可以從哪些方面進行自主學習。通過他的講解，我們首先了解到，電商包括產品商、渠道商、服務商，其中服務商指物流、IT、支付環節的經營者。接著他講到，電商的模式有垂直電商（自產自銷）和提供平臺（接受其他中小賣家在平臺售貨）兩種模式，淘寶、亞馬遜、eBay等就屬于后者。

　　隨后他請來亞馬遜深圳分部的王總進一步介紹了亞馬遜的一些相關知識。王總談到，電商，是一直走在市場和科技的最前沿的，現在的色盲眼鏡、骨感耳機、極速電容等高科技產品都是電商發展的成果。針對亞馬遜本身，他又談到四大原則性問題：賬戶關聯、產品侵權、不可以行賄取消差評、不可以哄抬物價。接下來的時間里，王總、劉總以及年僅三十就創業成功的徐總，又分別就亞馬遜賣家賬戶安全政策、產品開發和電商發展向我們進行了細致的講解。

　　1月12日，因為深圳的電商公司是周日單休日制，所以今天并沒有安排實習任務。然而在鄂立彬老師的嚴格要求下，我們并沒有浪費寶貴的時間，而是各自搜集資料，按照前一天王總指出的的方向自主學習亞馬遜的賣家賬戶安全政策，從店鋪規則、產品選擇、客戶服務

　　幾個方面全方位了解相關知識。午飯后，我們開始了集體討論，總結出以下要點：

　　（1）亞馬遜的運營特色：重推薦輕廣告、重商品詳情輕客服咨詢、重產品輕店鋪、重視客戶反饋（包括貨物與描述是否相符，訂單取消率、遲發率等）。

　　（2）賣家評級主要根據：物品說明的準確性、溝通是否順利、運送是否及時、運費包裝費是否合理等。

　　（3）如何定價：可以利用Terapeak和Completed listings了解同類物品的市場價，將價格定在合理并有一定競爭力的范圍內。

　　（4）兩個“不得”：不得提供任何禁止和限制銷售的產品的信息或試圖陳列銷售，在亞馬遜網站銷售的產品價格也不得高于賣家在其他地方的銷售價格。

　　（5）如何提高流量：在亞馬遜搜索欄及其他B2C平臺搜索欄查熱門關鍵字，加以引用。

　　（6）如何提高銷量：提供質量報告、運用銷售指導、MWS（亞馬遜商城網絡服務）及第三方服務商軟件系統化管理店鋪運營。也可以推出一款或幾款熱銷商品沖高銷量，提升知名度。

　　鄂老師還向我們推薦了eBay外貿大學，其中涵蓋了幾乎所有初學者想要弄清楚的問題，信息量很大，內容龐雜。我們用了一整個下午的時間利用外貿大學更深入地挖掘著所需的信息，并在老師的要求下，各自想出十個有關跨境電商的無法從網絡直接獲取答案的問題，帶著問題去迎接接下來的挑戰，汲取更多的實戰經驗。

　　1月13日，一早，我們就來到深圳市一棵樹科技有限公司（以下簡稱YKS），YKS是一家電子商務營銷類的高新技術外貿企業，一直致力于為全球消費者及商家提供一個基于互聯網的全球商品貿易整合供應鏈服務，近年來，經過全體成員不懈的努力，YKS實現了跨躍式的發展，目前已迅速發展成國內知名的電子商務海外貿易領軍企業。該公司現主要業務擴展涉及eBay、Alibaba國際站、Amazon、Aliexpress和Taobao等多個第三方國際電子商務平臺。

　　YKS的肖總有事晚些到，所以先由事業部經理向我們介紹電子商務的后臺操作、客戶反饋、產品營銷以及管理系統。關于后臺操作與運營，整體流程如下：產品開發（包括調研、分析報告與審核）、產品采購（入庫后系統即可查）、圖片拍攝與處理編輯、產品上架（包括價格制訂、數據分析與價格跟進）、生成訂單、物流監控等。關于客戶投訴，通常工作人員會根據產品的損壞程度判斷是否可修復，盡可能通過一定的補償避免退貨，如果客戶的投訴源自實物與描述不符，則需進行談判，尋求合理的解決方式。關于產品營銷，該公司經營產品共十六大品類，均由專門人士負責營銷，這些營銷人員必須要足夠熟悉產品，提出改進的建議，分類別設置更新信息的時間間隔，力求與最新資訊同步，通過分析競爭對手（著重關注毛利排名前十位的對手）銷售量與價格變化及時制定最佳的營銷方案。關于管理系統，該公司自行研發了一套ERP管理系統，方便庫存與信息管理，一些小企業無力承擔研發費用，通常會采取購進成形的ERP系統或傳統Excel表格管理方法。

　　肖總到來以前，我們已經了解了YKS的主要工作和分工，因此肖總到場后，我們主要是采取問答的形式進行深入學習。首先，有人提出，天貓和淘寶的用戶與eBay的用戶關注點有什么不同。肖總給出的回答是，國內淘寶用戶更多的注重產品品牌與客戶評價，而eBay上的國際用戶更注重產品的價格是否經濟實惠。之后有人提出，網絡營銷有哪些有效途徑。于是肖總向我們介紹了郵件營銷、社區營銷、設置廣告等。隨后肖總向我們說明了傳統貿易和電子商務的根本區別，即傳統貿易的核心是公關能力，而線上交易的核心是搜索引擎規則，并特別強調了復合式人才的重要性。所謂復合式人才，是指綜合掌握計算機、財務、營銷、管理以及倉儲和物流的全方位立體型人才，在越發激烈的競爭環境中，組建團隊專攻特定產品已然是應需而生的新式競爭。當天下午，另一位事業部經理向我們介紹了另一大操作平臺――eBay的運營特色，并系統的教給我們貨品上架的操作方法，我們趁熱打鐵，當晚便就eBay貨品上架展開了一輪激烈的競賽。在YKS十位專業員工的親自傳授下，我們的一對一指導進行的非常順利，半個多小時后，我們的競賽便開始了，大家完成的非常迅速，基本上都在十五分鐘內完成了任務。賽后，各位老師根據大家的成果評選出了三個優秀作品。準備返回住處時大家才意識到，不知不覺已經過了半夜十二點，走在路上，大家都開玩笑地說，我們的深圳之旅真的是“痛，并快樂著”。

　　第四天，我們依然來到華南電子城，繼續學習有關Amazon和Aliexpress的操作規則，肖總找來Amazon的銷售冠軍和Aliexpress的人事主管為我們講解，著重介紹兩大操作平臺與eBay的區別，隨后我們仍以問答形式展開討論。

實習工作總結篇2

　　一、教育實習的目的

　　（一）引導學生樹立獻身教育事業的志向，并對他們進行師德教育，使其初步具備人民教師應有的品德素質，以適應基礎教育事業發展的需要；

　　（二）引導學生將所學的基礎理論、基本知識和基本技能，綜合運用于教育教學實踐，初步培養他們從事基礎教育工作的能力；

　　（三）引導學生認真學習和深入研究教育科學，在教育實踐中探索教育規律，使他們初步了解基礎學校教育教學管理的基本原則、方法和規律；

　　（四）檢驗我校辦學思想及培養規格，及時獲取反饋信息，不斷改進學校工作，提高教育質量，培養合格的基礎教育教師。

　　二、教育實習的時間和形式

　　（一）教育實習的時間

　　教育實習時間為6周，安排在第七學期進行。

　　（二）教育實習的形式

　　采用集中實習與分散實習相結合的形式，以分散實習為主。

　　三、教育實習的內容和要求

　　教育實習包括課堂教學工作、班主任工作及教育調查三項內容，每個實習生都必須完成這三個方面的工作。

　　（一）實習第一周的觀摩

　　1.了解中學情況

　　實習第一周實習生要主動向學校了解學科教研室的活動情況，了解學校共青團、少先隊、學生會的工作情況，了解當前中學教學工作對于貫徹德、智、體全面發展的教育方針，提高教育質量的情況以及實施基本知識、基本技能訓練，進行教學內容和教學方法的改革情況。

　　2.觀摩教學

　　觀摩學校指導教師的示范課。要主動申請觀摩原任教師或者富有經驗的教師的示范課不少于10節。觀摩前要鉆研示范課的教材、教案，課后要請講課教師介紹備好這一課的經驗體會，以吸取好的教學經驗。并參加學生的輔導，了解班級學生的學習情況。

　　3.觀摩班主任工作

　　要觀摩原班主任如何有目的、有計劃、有步驟地對學生進行思想政治教育；了解學生思想情況，找出原因及采取相應措施進行教育；要觀摩原班主任或其他班主任如何組織學生的課外活動。

　　（二）課堂教學工作實習

　　1.課堂教學實習是教育實習的中心環節，目的在于使實習生初步掌握基礎教學各個環節的基本要求。實習期間，每位實習生至少完成5—6個教案，試教12—16節課（集中實習的學生可根據實際情況適當減少）。

　　2.備課是教學工作的關鍵性環節，實習生應在原任課教師和指導教師的指導下，認真鉆研教材，虛心學習，認真把課備好。

　　（1）要認真鉆研教學大綱和教材，掌握教材的精神實質，做好寫教案的準備。

　　（2）深入了解中學生的學習情況，針對學生的實際，確定教學目的，明確重點、難點、時間分配和作業布置。

　　（3）寫出教案初稿。教案應寫明上課日期、班級、課題、基本內容、教學目的、教學環節、教學方法、教具（包括使用電化教學手段）。教案書寫要清楚整潔，送原任課教師閱批。

　　（4）寫好教案初稿之后，進行檢查性試講（次數視預講的效果而定）。預講要請原任教師指導。

　　（5）根據試講情況和評定意見，對教案初稿進行修改，修改后要送原任教師審查批準方能試教。凡試講不合格，經盡力幫助仍不能達到試講要求的，不能進行正式上課。

　　3.實習生批改中學生習作和輔導中學生學習的基本要求：

　　（l）批改作業要認真，并登記作業中的優缺點。實習期間要作幾次較為詳盡的作業評講。

　　（2）認真研究作業的正確答案。特別是對比較復雜的疑難問題，要反復研究，作出統一的正確答案（有些作業題還要估計到幾種可能的解題方法），送原任教師審批，然后才著手批改作業。

　　（3）為對中學生負責，作業批發后，應慎重檢查，防止錯漏。對作業的批語尤應慎重。必要時，可先將批語草稿送指導教師審閱，經同意才寫到學生作業本上，批語的字跡要端正清楚。

　　（4）實習生要多到學生中去了解學習上存在的問題，根據實際情況分別進行輔導。如用集體輔導的方式糾正普遍性的錯誤，解答共同性的疑難問題；用個別輔導的方式，當面批改作業，解答疑難問題，耐心幫助學習上有困難的學生端正學習態度，改進學習方法，克服困難，獲得進步。積極引導學生參加有益的科技活動或其他課外活動，介紹課外輔助性讀物。

　　（三）班主任工作實習

　　1.班主任工作實習的目的在于使實習生初步掌握班主任工作的內容、特點和方法，學習對中學生進行政治思想道德品質、抵制錯誤思想的教育，提高學生的學習積極性，努力做到全面發展。班主任工作實習要在原班主任指導下做好以下各項工作：

　　（l）領導班集體。實習生要協助原班主任針對班集體的具體情況，進行集體教育，每個實習生必須獨立組織班活動兩次以上。

　　（2）了解個別學生。每個實習生要深入了解中學生的學習情況、思想特點、行為習慣等（必要時進行家訪），進行教育和引導。

　　（3）根據原班主任工作計劃和班的具體情況，做好班主任的日常工作，如指導讀報，編排板報，文體活動，班委會工作，檢查教學日記，平衡各科復習和作業的時間，批改學生周記，進行家庭訪問等。

　　2.班主任工作實習的一般步驟：

　　（1）認真學習《廣東省中小學班主任工作條例》，并向原班主任學習，明確班主任工作的具體內容、目的要求。

　　（2）認識本班全體學生，從各方面了解班內基本情況，了解學生干部的工作能力，并通過參加班的活動、個別談心，逐步了解班內學生。

　　（3）根據班內情況和學校的要求，確定要解決的問題，草擬班主任實習工作計劃，送原班主任批準執行。

　　（4）班主任工作實習總結應全面檢查工作計劃的執行情況，正確估計工作效果和優缺點，總結時應請班主任提出意見。

　　3.班主任工作實習應注意事項：

　　（1）每個實習生都應記錄了解到的學生情況和班內的工作情況，以便進行系統的分析研究和針對性地開展工作，并為總結班主任工作經驗積累材料。

　　（2）上班會課要先作好充分準備，了解分析班內情況，針對班內突出的問題，確定目的要求內容，堅持正面教育的原則，注意啟發和引導。要寫好主題班會設計并報原班主任批準。

　　（3）批準學生請假和批評學生，必須先請示原班主任。

　　（4）在實習期間，要注意搞好所在班的正常秩序和安全，經常向原班主任和指導教師請示匯報，避免發生突發異常事故。

　　（四）社會實踐活動和總結

　　在搞好課堂教學、班主任工作的基礎上，要安排一定時間開展社會調查，對當前中學教育或教學改革工作進行專題調查研究，實習結束時，每位實習生必須獨立撰寫一篇1500—20xx字的教育調查報告。

　　實習過程中要認真寫好工作日記，并在實習結束后完成20xx字左右的工作總結。

實習工作總結篇3

　　時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司人事部的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。現從以下幾部分講：

　　第一部分：自我介紹

　　我是納克公司人事部的一個小助理：常艷紅。我是今年八月二十八號進入公司的，作為一名新員進入一家現代科技的太陽能公司，深感欣喜。這是我職業新的開始，因為這個工作更有信賴、勤勉、發展。

　　第二部分：人力的合理安排和運用

　　作為人事部的一個普通職員，最然每天做的都是一些普通的打字、復印工作，但是需要勤勞，心細。隨著業務不斷擴大，客戶不斷增多，人事部壓力越來越大。這種情況下更需要我們認真做好每個工作。盡量不要讓公司的效益受到影響。

　　工作壓力相對較大，合理安排休息時間就很重要。雖然一會工作很忙，也能做到輪班休息，公司朋友之間也能相互體諒各自的辛苦，都很團結，在這樣的公司我很高興。心情好了，工作效率自然就高了。

　　第三部分：實際工作情況

　　雖然是簡單的復印和打字的工作，每天的內容雖然都有點相同，都也有不同之處。這使我感覺到這個工作煩而不膩，從中學到很多東西。我喜歡我的工作。

　　理論與實踐還是有一定的區別的，由于業務繁忙加上計劃趕不上變化，在實際工作中都要有一定的調整。有好幾次前臺的同事有事沒空讓我招呼下，我很高興的答應了。我也有幾次事情比較忙讓她幫幫忙，她的回答也很爽快。我們都感受到了相互幫助的快樂。

　　工作中做出成績很高興，同事相互幫助很快樂。在們納克公司不僅能學到豐富的知識還能感受到與社會冷漠相違背的人情味。

　　工作中最令我受益的是經理那真工作態度和與人交往的方式，方方面面都值得我學習，在以后的工作中我要用更好的心態、更加認真的態度來做好自己的本職。同時還要深入的學習更多知識，爭取更大的進步，愿與我的納克公司共同發展，共同進步！

實習工作總結篇4

　　作為就業培訓，項目的好壞對培訓質量的影響十分大，常常是決定性的作用。這篇文章是關于在學習java軟件開發時練習項目的總結，簡單總結為以下幾點：

　　1、項目一定要全新的項目，不能是以前做過的

　　2、項目一定要企業真實項目，不能是精簡以后的，不能脫離實際應用系統

　　3、在開發時要和企業的開發保持一致

　　4、在做項目的時候不應該有參考代碼

　　長話短說就是以上幾點，如果你想要更多的了解，可以繼續往后看。

　　一：項目的地位

　　因為參加就業培訓的學員很多都是有一定的計算機基礎，大部分都具備一定的編程基礎，尤其是在校或者是剛畢業的學生，多少都有一些基礎。

　　他們欠缺的主要是兩點：

　　(1)不能全面系統的、深入的掌握某種技術，也就是會的挺多，但都是皮毛，不能滿足就業的需要。

　　(2)沒有任何實際的開發經驗，完全是想象中學習，考試還行，一到實際開發和應用就歇菜了。

　　解決的方法就是通過項目練習，對所學知識進行深化，然后通過項目來獲取實際開發的經驗，從而彌補這些不足，盡快達到企業的實際要求。

　　二：如何選擇項目

　　項目既然那么重要，肯定不能隨隨便便找項目，那么究竟如何來選擇呢?根據java的研究和實踐經驗總結，選擇項目的時候要注意以下方面：

　　1：項目不能太大，也不能太小

　　這個要根據項目練習的階段，練習的時間，練習的目標來判斷。不能太大，太大了做不完，也不能太小，太小了沒有意義，達不到練習的目的。

　　2：項目不能脫離實際應用系統

　　項目應該是實際的系統，或者是實際系統的簡化和抽象，不能夠是沒有實戰意義的教學性或者是純練習性的項目。因為培訓的時間有限，必須讓學員盡快地融入到實際項目的開發當中去。任何人接受和掌握一個東西都需要時間去適應，需要重復幾次才能夠真正掌握，所以每個項目都必須跟實際應用掛鉤。

　　3：項目應能覆蓋所學的主要知識點

　　學以致用，學完的知識點需要到應用中使用，才能夠真正理解和掌握，再說了，軟件開發是一個動手能力要求很高的行業，什么算會了，那就是能夠做出來，寫出代碼來，把問題解決了，你就算會了。

　　4：最后綜合項目一定要是實際應用系統

　　學員經過這個項目的練習，就要走上實際的工作崗位了，如果這個系統還達不到實際應用系統的標準，學員練習過后也還是達不到企業實際的需要，那么這個培訓應該說質量就不高了。理想的狀況是這個項目就是實際項目，到時候學員就業到另外一個公司，不過是換個地方干活而已，完全沒有技能上的問題。

　　三：java怎么選擇項目

　　這個不是靠想象，而是根據實際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下：這也算是邏輯思維)，當然這里只是討論方法，不涉及具體的項目案例。

　　我們可以采用倒推的方式來分析：

　　(1)最終的項目一定是真實的項目，也就是要把學員訓練到能夠獨立開發實際應用，通常我們還不能選最簡單的項目，因為學員的吸收還要有一個折扣，所以最終的'項目應該選實際項目中中等難度的項目

　　(2)最終項目定下來過后，開始分解這個項目，看看為了達到完成這個項目需要哪些技術和知識點，以及每部分知識點的深度，然后定出每個分階段的任務

　　(3)然后開始選擇分階段的項目，分階段的項目應該比剛才分析出來的分階段任務稍稍復雜點，這樣才能達到訓練的目標。定下分階段項目后，同樣去分解，定出為了完成他所需要的各部分知識點和深度。

　　(4)然后是選擇上課期間的演示項目，演示的項目是為了做分階段項目服務的，可以認為是分階段項目的分階段項目。

　　(5)最終把要求掌握的知識點和要求掌握的深度，分散到日常教學和練習中。

實習工作總結篇5

　　自去年六月實習至今，已過去近乎一年的時間了。

　　時間過得真快，就像昨天發生的事一樣。朦朦朧朧中從我們身邊發生了。

　　時間一點一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。

　　真是感慨良多啊!遙想去年的我們，還在課堂上念著書。

　　而今的我們，各個都為了自己的生活而發愁著;為了自己的事業努力著;為了理想而奮斗著。

　　路不同，走出的人也截然不同。

　　許多人成功了，因為他們的執著和認真。

　　許多人失敗了，因為他們的喪氣和懶惰。

　　其實影響成功制造失敗的因素有很多，主要持之以恒的心。

　　感謝這次實習，同時也要感謝校領導對我們實習事務的重視。給予我們一次鍛煉自己磨練自己意志開拓視野的平臺。讓我們走出，去外面的時間見識自己的成長，見證自己的奇跡。

　　美好的生活，自己去把握。

　　通過為期一年的實習，我從一個懵懂的自己過渡成一個成熟的自己。

　　思想上，行為上更加沉穩。盡管過去或多的年少輕狂，多少的好高騖遠。

　　隨著實習的磨練，自己從事的職業帶來影響。

　　感覺自己變了好多。

　　我于去年的6月參加工作，第一份工作是在學校推薦的地產工作。

　　和我一起的有自己班的一些同學。

　　我們都是新人，所以要接受一個星期的培訓。主管給我們講了地產的市場和發展等。

　　但或多的是些鼓勵我們的話。

　　因為地產工作不是那么容易就可以開單的。做地產的需要人脈等諸多因素都會影響一筆交易的成敗。

　　然后我們要跑盤。也就是所謂的跑樓盤。

　　主管說，向別人銷售我們的產品前，必須對自己熟悉銷售的產品。自己的產品都不熟悉，憑什么要別人買你的產品。這就是所謂銷售前所必須清楚的事情。

　　我們按著他指示的路段開始走。邊走邊畫。畫樓盤周邊的環境和樓盤的大致情況。

　　看似簡單的每一個工作，其實都蘊含著不同的意義。

　　那時候正是六月的天，天氣悶熱的很。穿西裝打領帶穿皮鞋等。一本正經的樣子。

　　然后拎著本子去跑樓盤。因為按他們說的，培訓前7天一個子都沒有。然后又比較累......

　　跑了三天吧，同學們都紛紛宣布退出。堅持下來的沒有幾個。

　　可能是剛出來學習吧，在學校的時候這么自在。出來工作后竟然淪落成這般樣子。

　　先后有不少同學離開。最后我也離開了。

　　那時候有點年少輕狂，覺得自己好歹也是個中專生。什么工作不好找，非要做地產不可。

　　再加上自己沒有吃苦耐勞的精神吧，因為一點小黑暗就把自己打敗了。

　　就這樣，我離開了我工作5天之短的地產工作。我宣布單飛。

　　回到家后，開始了我不愁吃穿的生活。因為家里能給予我在外不能擁有的生活。漸漸地變得好依賴好享受。

　　覺得自己在休息休息就好。而時間不等人。在我貪圖享樂的時候就漸漸地流逝了。

　　后來，陳同學打電話問我狀況，得知我竟然躲在家里貪圖為樂。然后把我教罵了一頓。

　　經過他這么一說，我總算是清醒了。

　　過分依賴父母，會發現自己跟溫室里的花朵一樣長不大。

　　過分滿足現狀，想進步就真是難上加難。必須居安思危，每時每刻都存在危機感。

　　隨后的每天，我都忙碌在找工作中。雖然每次都失敗，但是我堅信，終有我出道的那一天。

　　后來我被一家認證公司錄用了。因為該公司業務發展的需要。

　　我很榮幸成為公司的一員，因為我的人生從此要將翻開了新的篇章。

　　本來呢，該公司一向不招收中專生的，最起碼的學歷必須是大專生。

　　這樣學歷的人理解能力才會強一些。工作涉及到一些專業知識。學歷低的理解能力比較差。

　　可能看我比較認真吧，所以我就破格被錄取了。這是一家分公司，這里辦公的人包括我在內僅僅6人。

　　入職前的一個星期是學習期。主要是學習和了解公司的企業文化，公司發展，行業競爭對手，認證范圍，認證項目和報價，相關注意的事項等。

　　看是簡單的一小段內容，其實琢磨起來還真是難費盡的。首先就拿認證范圍來講，每個國家都有各國相對應產品的認證，每款產品都至少對應著一個標準，且每個標準都要測試什么內容?需要提交什么材料?認證費用?時間多久?都是不一樣的。這些都是做認證所必須掌握的專業知識。

　　一個專業性不強的銷售人員很難讓一個人去相信你所說的那一句話，因為他壓根就不屑于你。

　　做認證的這行，競爭比較激烈。市場也比較混亂，許多人都抱怨搶不到。前幾年的時候是做認證最好撈錢的黃金階段。因為競爭比較少，中國加入世貿后，外貿行業迅速得到發展，許多公司爭先恐后地接單做外貿。

　　因此養肥了認證機構。后來，不少人看重了這塊肥肉。紛紛加入其中，顯然競爭多了，就就開始攀比服務了。

　　“同服務比價格，同價格比服務。”這是認證行業中，最正常的最普遍的現象。

　　在此之前必須把專業知識學好，這樣有助于成功交談，增添成功的機率。

　　而后就是開始話術。我的工作很大部分是通過電話去找客戶的。所以話術這方面是極其的重要。

　　記得第一次拎起電話的時候，那只手一直在抖。經理給了一些資料給我們，上面全是某企業認證負責人和聯系方式。然后要我們去試著聯系，去溝通客戶。

　　電話通了，然后我的手一直在抖，說話也不怎么清晰。吞吞吐吐的，跟別人聊不到15秒就被掛了電話。

　　沒放棄，繼續撥打另外一個，也是同樣的遭遇。我頓時覺得好難。。

　　Alice看到后跑過來教我怎么講?怎么打?打電話時自己要怎么樣?通過她的一番教導，我總算深有領悟，知道了大概怎么回事。于是按著她的方法試了一次又一次，發現還進步不少。

　　ALice是我公司副經理，但是她沒有盛氣凌人的架勢，反而很溫和。很善良，對同事們都很好，相當的和睦。經常玩成一片，工作的時候很認真。給予我不少的幫助和鼓舞。

　　通過反復地撥打電話，反復地改善話術積累經驗。我已經成功地克服了話術這關。但偶爾遇到不好對付的客戶還是沒什么效果的。總結一句話：見鬼說鬼話，見人說人話。

　　差不多就是這個意思，因為話術是隨機應變的，而不是死板按著原則去做的。這就是總結話術方面的結論。

　　話術基本過關之后，開始琢磨找客戶提升自己的價值。對于公司來說，公司都希望每一個銷售人員都能為公司帶來一定的福利，提升自己的價值所在。

　　每天除了在阿里巴巴，慧聰，114net等網址尋找客戶外，平時還會跑到一些論壇上去打廣告，去了解和收集情況。

　　多途徑尋找客戶，可以增多一些機率得到更好信息。

　　每天依舊電話不斷，簽單還是沒有進展。除了積累不少客戶外，情況基本沒變。有點失望，雖然工作是在辦公室辦公的，但是下班之后回到宿舍。飯也不吃了，趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲憊的樣子。

　　就這樣過去了一個月，發工資了。我領到了我實習以來第一次的工資8多(半個月)，在學校的時候，生活費一直是父母給予的，現在自己終于能獨立生活了，挺開心的。雖然比較少，但是這不影響往后的工作。因為提升價值的所在就是為公司謀福利的同時提高自己的收入。

　　調整自己的狀態之后，第二天依然認真查資料打電話，堅持了半個多月。

　　苦心人天不負，我算是見證到自己的奇跡了。我成功地拿下了一單，那心情真是好的不知道怎么形容。

　　同事也為我喝彩，通過這件事讓我明白了一個道理：貴在堅持。

　　有的人之所以有一番作為，除了他本人的資質外。很大因素和他的堅持有關，努力有關。

　　后來因為各種原因，我離開了我所工作5個月之久的認證公司。

　　后來去了一家藥店上班，在那里重新了我的工作。因為對藥蠻感興趣的，所以學起來比較快。

　　先后掌握了藥物的擺放，歸類，用途等。大概學了一個月左右，藥店的賣我基本都會賣了。

　　什么病吃什么藥，什么藥副作用小，什么藥的禁忌等都有了一個深刻的了解。

　　藥店工作同樣也是一門專業性比較強的工作。越專業給人的感覺是越真實。根據病人提供的一個小病狀，你如若診斷不出毛病來，顯然會給人帶笑話的。越專業的醫生或者營業員，顧客會多幾個保障。

　　店長是一名醫生，為人還算溫和，比較好接觸。一般遇到不懂的問題，我就煩他。他都很仔細地給我解答。幾乎我問什么他知道的都會說出來。

　　我漸漸地喜歡了這行，但因為我不是這專業的。所以僅僅依靠筆記上的筆記是學不會，或者說學不多知識的。

　　于是自己也存錢買了些書籍開始研究起來。遇到不懂的，我就請教店長。就這樣或多或少地積累了不少知識。在銷售藥品的時候，大大地增加了交易的成功率，偶爾查查百度百科。

　　跟店長學習各種基礎的問診方法和包扎傷口，量血壓等。

　　感覺真好。此外上班有時候蠻無聊的，工作時間比較漫長，于是拿起自己買的新書，然后一邊看著一邊記錄重點的知識。其實很多時候，發現自己還是存在太多的不足，比如說自己的工作不耐心不認真等。賣藥是一個不容許出現小錯誤的工作。因為一次給錯藥，就可以直接或間接地影響病者的健康。對人的身心帶來危害，甚至害別人喪命。

　　有次，我問一個病者有沒有吃過青霉素，這樣是確認有沒有過敏史。然后他說有，其實他是沒有吃的，因為他不懂的緣故。然后我把阿莫西林拿給他，囑咐他怎么使用。后來他吃了之后全身長麻疹(紅點)。過來藥店問我怎么回事，我才意識到昨天可能是他自己吃了青霉素所導致的副作用帶來的影響。

　　通過這件事之后，對我本身來說。是一次很大的教誨，因為病者不知情，這是可以原諒的。作為一個銷售員，你銷售的是藥，顧客跟你買也是藥，但更多的是為健康。

　　如果你把藥不當一回事，隨便應付。那么會有一天將有這樣的事重現第二次。這就是責任心的事了。

　　藥學的知識比較廣，非一日一時就可以學會的。它是一個慢性的過程。需要的是用時間用汗水去換取的成功。

　　平時可以通過接觸形形色色的人來增加自己的工作經驗。也就是說接觸的人多了，并且記錄每次針對不同病狀用的什么藥。下次遇到類似的人時，也可以針對其病狀配置相應的藥。

　　一邊銷售的同時一邊積累經驗。這是多么高興的事。

　　從去年六月工作至今，過去了整整一年了。一段實習生活的心酸苦樂都猶如發生在昨日一樣。許多美好的回憶都蕩漾著，太多的感慨。也許這就是社會吧。我們才剛開始一年，以后的日子還很長。堅持走自己的路，為自己的人生目標奮斗吧。人就這么一輩子，不轟轟烈烈等幾時.

　　前后兩份工作，都提到一點。那就是專業性。根據自己所在公司，所從事的職業。每個職業都有每個職業所必須掌握的專業性。這樣一個專業性強的人和人交談時，別人會覺得你很有見識很專業。從而多播幾分信任感，為成功奠定堅實基礎。此外服務態度也是一個重要因素，它可以影響一筆交易的成敗。就好比一面鏡子，你站在鏡子面前。如果你對鏡子微笑，那么鏡子的你也是微笑的;倘若你對鏡子吞舌頭做鬼臉，那么鏡子的你也會一樣對你。做什么事都好，最主要是有一顆持之以恒的心，半途而廢的人永遠吃不到甜味。成功只給有毅力的人。虛心討教什么的這都不用講了，道理很簡單。你不去請教別人的話，別人就沒有義務必須要教你知識。別人可以或者跟本就不用屑你。知識是自己去爭取的，就像唐玄奘取西經一樣。我們要懂更多就得自己去“取經”。

實習工作總結篇6

　　作為一名護士的實習工作已經結束了，我依然對護理行業充滿了熱愛，雖然在這個實習期間，我體驗到了護理行業的辛苦，體會到了醫護人員的不易，但是我對自己未來想要從事這一行的信念從未變過。畢業之后，是這樣的，實習之后，依然也是這樣的，即便是在未來無數個難熬的歲月里，我也將會是這樣的。護理事業需要我用心的對待，也需要我用一顆持之以恒的心來對待。

　　我實習的醫院是一家在xx市區里十分知名的醫院，在xx醫院里實習，指導主任和護士長對我們這些實習護士的要求要更為的嚴格和縝密。并且在這段實習期間，給我最深的一個體會，那就是在大型醫院里，醫護人員的服務必須要做到十分良好的程度才算是可以。

　　我記得有一次，只是因為一個床位沒有安排好的原因，那位病人就一直鬧到了我們主任的辦公室，我們主任為了不讓他進行投訴，忍受了著他們十分難聽的謾罵，低聲下氣的道了很多次歉，才求得了他們的原諒。在那次之后，我就知道了原來，我曾以為崇高的醫護人員職業也不是這么好做的。在我們的工作崗位里，經常也會碰到這種無理取鬧的病人，他們不理解我們的辛苦，不理解我們的工作，只會一味地責罵我們，讓我們承擔責任，我們需要做的就是放平自己的心態，不讓自己受到過多負面情緒的影響，是自己的原因和問題，就要勇敢的去面對和承擔，并且做到下次改正。不是自己的錯誤，也要保持好良好的服務態度，跟主任一起進行協商和解決。

　　通過這次的實習，不僅沒有讓我退宿，反而還是更加的堅定了我要堅持在這條護理的道路上走下去的決心。并且我還給自己未來的發展做了一個詳細職業規劃，暫且把自己未來五年的目標設在了護士長的崗位上。在之后的日子里，我會為了這個目標，而不斷的艱苦奮斗，不斷的勇往直前。

　　不服輸是我的個性，“堅持就是勝利”是我的人生格言。不管在未來的日子，有多少挑戰和困難，都盡管朝著我放馬過來。我都會直面迎接他們，我會摔倒了再次跑起來，沒有什么是能夠打倒我的，也沒有什么是能夠阻擋我前進的。我堅信只要我一直堅持和努力下去，我就一定會收獲到最終的幸福和勝利。

實習工作總結篇7

　　xx年8月8號，在我的人生軌跡中，應該算是一個里程碑。就在這天我結束了近20年的寒窗苦讀，到油維中心射洪作業隊報道，開始了我人生新的旅程。面對陌生的環境，還沒來得及惶恐和茫然之時，便感受到領導和同事的關照。由于射洪隊沒有獨立的伙食團和住宿，吃住都需要自己想辦法解決。隊上田書記便四處聯絡，多方打聽，最終在和隊上同事協調下把住宿算是安定下來了。炎炎夏日，雖然只有一把簡陋的電風扇，卻讓我內心感受到絲絲涼意。

　　xx年8月18日，我開始了到射洪作業隊的第一次上井作業。作業任務是南充作業區蓮32井檢泵作業。雖然以前在學校都學習的是石油主干專業，但畢竟以前都是理論學習，和現場的實際操作還是有很大差距。剛到井上，連最基本的工具都認識不到，我的內心充滿了惶恐。令人欣慰的是，作業班的各位師傅都很客氣，也都很認真地給我講解各種工具的名稱及用途，檢泵作業的程序以及可能存在的危險因素。就是在這種環境中，讓我感到特別的充實。接下來年8井、角93 井、桂44井、金28井的檢泵作業讓我對整個檢泵作業的流程及可能存在問題有了更加深入的理解和認識。我有信心在以后的工作中，能夠更好地學習、成長。

　　過去的三個月，我有過茫然、也有過惶恐，但更多的是對未來的良好憧憬。最后，我想表達三個謝意：首先，感謝油氣礦、油維中心，是單位給了我發展的平臺；其次，感謝油維中心、射洪隊各級領導，正是你們的絲絲關懷，讓我的成長道路倍感溫馨；最后，也要感謝我自己，相信我的堅持和努力會讓我的成長之路一帆風順。

　　教育實習的生活主要分為課堂教學、班主任工作和教學調研三大部分。下面我從這三個方面和我的隊長工作來對實習進行總結。

　　一、課堂教學

　　1、聽課

　　我的科任指導老師是陳慶乾老師。他負責高一四個班級的化學教學工作：5班、9班、10班和13班。除了5班是重點班之外，其他班級都是普通班。他是一個具有豐富教學經驗的化學老師，雖然今年已經五十歲，但看起來仍然像三十多歲的年輕人。陳老師的教學理念也是與時俱進，課堂教學也使用ppt課件。他告訴我，剛剛開始的兩周主要是以聽課為主，而且鼓勵我多去聽聽別的老師的課。在這兩個星期里，我堅持每天聽兩到三節課。實習第一周，我不但聽了指導老師的化學課，而且還聽了高一年級其他兩位化學老師胡湘紅老師和楊永梅老師的課。三位老師上的課各有特點。陳老師上課駕輕就熟，對課本了如指掌，對基本知識點的講解十分透徹。胡湘紅老師是高一化學備課組組長。他上課幽默風趣，通俗易懂，學生們都很喜歡上他的課。我也很喜歡胡老師的教學風格，經常去聽他的課。楊永梅老師是一位新老師，她上課的時候很注重教學設計，重難點分明，課件做得很清晰明了，很多學生都能積極地去聽她的課。聽三位老師講課，我們看到了自己和他們的差距，更加感慨教學是一門藝術：教無定法，條條大路通羅馬。就好像胡老師說的，均中學生的化學基礎普遍比較差，我們上課就是要“不擇手段”地讓他們弄懂知識點。胡老師上課充滿激情，并且經常運用比喻，把一個抽象的知識點用非常形象生動的語言讓學生接受。聽他的課我知道了什么是深入淺出。這不就是教師的作用嗎？

　　第二周以來，我開始去聽高二級化學老師的課，有些隊友提前講課的，我也去聽了，真正地做到了跨年級，跨學科聽課。聽高二化學備課組組長吳月琪老師的課，使我看到了高二化學教學和高一化學教學的不同：更加的注重練習，更加地注重學生的主體性——課堂上吳老師經常讓學生回答問題，讓學生去做題，而不是自己講。聽不同學科的隊友的課，讓我看到了不同的思維方式和不同的教學方法。總之，聽課這兩周來我學習到了很多：不僅是在教學設計和教學方法上，還有課堂管理手段，課堂時間的把握等，為以后的講課做好了鋪墊。而我除了寫下聽課記錄和自己的感想心得，也開始準備新課的教案和ppt課件了。

　　2、上課

　　其實在國慶節之前，我已經陸續地站上講臺，開始講實驗課了。因為化學實驗課課堂氣氛比較難控制，所以我們三位化學實習老師都參與到實驗的教學之中。每節實驗課開始之前我們都會提前15分鐘到實驗室，確保每一位學生桌面的儀器和試劑是齊全的——如果有缺漏要補好，很多化學試劑都是自己配出來的。聽陳老師講了一節實驗課之后，我便上臺給他們講。配合板書，我給他們講解了實驗的過程和注意事項，然后讓他們自己動手做。實驗課氣氛的確比較難以控制，兩天三節課下來，我喊到喉嚨都干了。這時我感受到了老師的辛苦之處。

　　實驗課上臺時間只是10分鐘左右，思想匯報專題不能算完整的一節課。國慶節回來以后我才真正站上了講臺，在9班講了一節40分鐘的習題課。原本以為習題課比較容易上，而且自我感覺講的還好，但是晚自修輔導學生的時候發現一些學生對試卷上講過的題還是不懂。陳老師給了我一些講習題課的建議，并且告訴我要充分地備課。于是在接下來給9班學生講的第一節新課《物質的分類》，我充分地備課，提前做好了課件和教案給陳老師修改，并且讓老師提出建議。上課的時候我已經胸有成竹，把各個環節，具體到哪里要叫學生上臺，哪里要全班一起回答都想好了。上課的效果有了很大的改善。陳老師也去聽課了，評課的時候，他肯定了我的進步，同時指出我在教態、語言等方面的不足。我虛心地接受，并且及時地寫下了教學反思。在接下來的每節新課，我通常會先去聽老師講課，學習老師教學中是如何突破重點和難點的，哪一些元素是我可以學習的，在我自己上課時可以現學現用。上完課之后，我會根據學生具體情況給他們布置作業，并且認真地批改，寫上評語。晚自修的輔導也讓我對自己的上課情況有了大致了解，并且在接下來的課前解決上節課大多同學不懂的問題。就這樣我在9班上了一周的新課，教學技能得到了很大的提高。后來，陳老師把10班的化學課也放手讓我教了。教兩個班是一種挑戰，我要保持9班和10班上課進度一致，備課需要更加充分，所以每天都很忙碌。上重復課使我有更多的時間進行教學的改進，感覺第二節課上得會更好。上了兩周的課后，我對教學已經有了一個很好的把握，開始更多地思考如何把課堂氣氛搞活，如何讓學生更加容易接受這些抽象復雜的知識。第三周上課，我的課上得更加如魚得水，受到了很多學生的喜歡，在這里要十分感謝陳老師和胡老師的諄諄教導！

　　二、班主任工作：

　　我的班主任指導老師是郝陽老師，他雖是一位新老師，但是對班級的管理卻做得很好。我剛來實習的時候，感覺高一9班是一個紀律散漫的班級，后排的男生很調皮，然而郝老師在他們的心目中已經有很高的形象。后排的男生也很怕他，只要他在場，班里紀律就會很好。我剛到班里的時候學生們都很好奇，特別是后排很多男同學總在試探性和我拉關系。這個時候郝老師告訴了我一個經驗：對班里的學生要樹立先嚴后愛的形象。先不要和他們關系拉太近，否則后來就很難管理，特別是對9班這樣的普通班。因此實習的第一周我和學生不是很熟，但是我已經通過早讀和晚自修監督紀律的時間記住了全班50位學生的名字。非常感謝郝老師給的建議，在我后來上課的時候班里課堂紀律都很好。我們實習隊就有隊友是反面的例子：剛開始和學生關系太好，導致后來上課紀律都難以控制，學生們經常和他稱兄道弟。

　　我負責的班主任工作主要是早上衛生的檢查、課間操監督紀律和看班里的晚自修，還有就是上了兩節主題班會課。

　　1、早讀

　　作為實習班主任，每天早上7點鐘都要到班里看早讀。檢查值日的同學是否做好了衛生工作，監督學生早讀不要吵鬧。這些很煩雜的工作，都是班主任的本職。一開始有小部分學生總是偷懶，針對這種情況，我和郝老師制定了一張獎勵和處罰的量化分數表，并按照每位同學每天的表現把加分和減分的情況都寫在教室后面的公布欄上，使班里的衛生和紀律情況有了很大的改善。無規矩不成方圓，班規、班集體氛圍很重要。

　　2、晚自修

　　每天晚上7點鐘是學生的晚自修時間，外宿的同學也要過來，全班同學一起學習。對我來說，晚自修除了要過去監督紀律之外，還有一個很重要的任務，那就是輔導學生。9班的學生都很好學，往往是我每天晚上過去的時候，學生不僅問化學的問題，而且還問數學和物理的問題。我都是知無不言言無不盡。怎么跟學生講解也是一門藝術。經過幾次晚自修輔導，我總結了幾條規律：要根據學生的基礎，控制講題的速度。有時要把一道題講透，必須把知識點分解來一個一個講。另外，要讓學生不僅明白這一道題，而且懂得這一個知識點，懂得解這一類的題，也就是會舉一反三。后來我也經常走到10班和其他班級輔導。晚自修的輔導使我更加了解學生，給第二天的講課提供了靈感和依據，備課要備好學生，這一點真的是很重要。要把自己表現得最好，盡量讓學生在課堂上都能聽懂，這樣課堂效率才能提高，學生晚自修的問題也會減少，就算是教學進度慢了一點也沒有關系。

　　3、課外活動

　　均安中學的課外活動是豐富多彩的。我們實習的時候剛好趕上學校的體藝節，因此高一級舉行了很多大型的活動和比賽。作為班主任老師，在每次活動舉行的時候，我們都會和學生在一起。印象最深刻的是，在高一級舉行的兩次大型班級比賽——紅歌比賽和廣播操比賽之中，9班都獲得了一等獎。還記得和郝老師還有9班的孩子一起練習紅歌直到晚上六點多，練習進場儀式和表演動作；還記得我們讓做操不自覺的學生留下來繼續做，一個一個過關；還記得體育課和孩子們一起練習三十人三十一足的快樂和溫馨……9班的孩子都不負所望，在比賽的時候非常積極，表現出了班級的團結和風采。所以，我們載譽而歸，我們相信，有付出總是有收獲的！兩次大型比賽的一等獎，大大提高了高一9班的班級凝聚力，使班風有了明顯的改善，平時的紀律也變得越來越好了。

　　4、主題班會

　　郝老師告訴我，一節成功的主題班會能很好地提高老師在學生心目中的形象，使班主任快速地融入班集體。因此郝老師對我的主題班會課很是支持。在實習期間我一共進行了兩次主題班會教學，實習第二周周二，我在班會課上跟他們講了關于化學的學習方法。班會課前半部分郝老師講了一些班級的任務和思想教育，只剩下十多分鐘的時間給我講。我也是根據自己做的課件和我高中的學習經驗，一條一條地講給大家聽。自我感覺講得有點快了，后來聽一些同學說覺得有點像是泛泛而談，所以第一次主題班會課收到的效果并不是很明顯。

　　第二次班會課是在實習第七周的時候，我跟他們講《我的大學夢》的主題班會。那時隨著班主任工作的深入和化學教學的進行，我跟大家都已經很熟悉，能夠叫出每一位同學的名字，并且了解他們的大致情況。我以我的大學為例子，從建筑、大師、圖書館、實驗室、社團、文體活動、比賽評優、社會實踐之大跟他們介紹了什么是大學，引導他們樹立理想，要努力考上大學。由于這一次班會課準備很充分，大家也都很配合地認真在聽，可以說是在輕松愉快的氣氛中跟他們講關于大學和未來，很多同學都備受鼓舞，收到了很好的效果。

　　三、教學調研：

　　我們實習隊教學調研的題目是《“初高中”轉折期學生的心理變化》。在副隊長穎欣的組織下，我們在例會上確定了各自的任務，然后分工合作，在國慶期間就開始了教學調研的前期準備——文獻查找。在接下來的四周時間里，我們分工設計出了調查問卷和教師、學生的訪談提綱，并分配到各個班級。隊友們和老師、學生協調好時間，按時做好問卷發放回收以及采訪工作并做好記錄，最后由兩位隊友做好了匯總和共享，由大家自己做好調研報告的撰寫。整個調研大概持續了1個月，獲得了完整的數據，調研結果基本符合預測目標，圓滿完成了學校交給我們教育調研任務。

　　四、隊長工作：

　　作為實習隊的副隊長，我主要負責實習隊的財務工作、聯系實習隊往返的包車，負責辦公室和電子閱覽室的衛生和紀律工作。工作雖然繁瑣，但是我卻十分耐心認真去做，它鍛煉了我的組織協調能力和人際交往能力。在這里也要感謝各位實習隊友的支持和配合，最后我也獲得了“實習積極分子”的光榮稱號。

　　實習已經接近尾聲。這兩個月來我親身體驗了教師的生活，很好地鍛煉了自己的教學技能、學生管理技能和人際交往能力，為日后走上教師的崗位打下了良好的基礎。這次教育實習將是我大學生活中乃至人生中的一次非常寶貴的經歷和美好的回憶。為人師表，一生修為。今后我將更加努力，爭取做一名優秀的人民教師！

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