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面試禮儀與技巧

時(shi)間：2021-11-16 17:39:19 面試我要投稿

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面試禮儀與技巧

面試禮儀與技巧1

　　一、面試儀(yi)表禮儀(yi)

面試禮儀與技巧

　　儀(yi)(yi)表(biao)(biao)(biao)指的是(shi)個人(ren)(ren)(ren)的外表(biao)(biao)(biao)，包(bao)括儀(yi)(yi)容(rong)、發(fa)型、服飾等。在面(mian)試(shi)時注意個人(ren)(ren)(ren)的儀(yi)(yi)表(biao)(biao)(biao)美(mei)，既是(shi)自尊(zun)自愛的表(biao)(biao)(biao)現(xian)，也是(shi)對他人(ren)(ren)(ren)尊(zun)重(zhong)(zhong)的體現(xian)。現(xian)在許多(duo)大學生趕場似的奔波于各個招聘(pin)會之(zhi)間，匆匆忙忙，風塵(chen)仆(pu)仆(pu)，來不(bu)及整(zheng)理(li)個人(ren)(ren)(ren)的儀(yi)(yi)容(rong)儀(yi)(yi)表(biao)(biao)(biao)，使個人(ren)(ren)(ren)氣質形(xing)象(xiang)受到損害(hai)。同(tong)時也給招聘(pin)單(dan)位(wei)留下一個不(bu)重(zhong)(zhong)視形(xing)象(xiang)的印象(xiang)，試(shi)想一個不(bu)重(zhong)(zhong)視個人(ren)(ren)(ren)形(xing)象(xiang)的人(ren)(ren)(ren)，今后(hou)怎么能重(zhong)(zhong)視單(dan)位(wei)的形(xing)象(xiang)呢？因此，在面(mian)試(shi)前對自己的儀(yi)(yi)表(biao)(biao)(biao)進(jin)行(xing)適當修飾是(shi)十分必要的。

　　（一）儀容整潔

　　儀容整潔，首先是要(yao)保持面部的(de)清潔，尤(you)其是要(yao)注意局部衛(wei)生，如眼角、耳后、脖子(zi)等易被人(ren)們忽略的(de)地(di)方。其次(ci)，作為女學生，最好(hao)化一些淡妝，將面部稍做(zuo)修飾(shi)，做(zuo)到(dao)清新、淡雅(ya)，色(se)彩和(he)線條(tiao)運(yun)用都要(yao)“寧(ning)淡勿濃(nong)”，恰到(dao)好(hao)處，使人(ren)顯得精神、干練即可，一定不能過濃(nong)或過于夸張，免得給人(ren)留下過分招搖(yao)和(he)落俗的(de)印象(xiang)；男生則需要(yao)修面，不可胡子(zi)拉碴，顯得無(wu)精打(da)采(cai)，邋里邋遢(ta)。另(ling)外，還(huan)要(yao)注意身體異味的(de)問題，勤洗(xi)澡，不抽煙，面試(shi)前不吃(chi)大蒜等有(you)強烈異味的(de)東西，以(yi)免口氣熏(xun)人(ren)。

　　（二）發型適宜

　　發(fa)型(xing)(xing)既要(yao)(yao)(yao)(yao)與(yu)個(ge)人(ren)的(de)特(te)點(dian)相符，也(ye)要(yao)(yao)(yao)(yao)與(yu)服飾相配。但在(zai)面試(shi)(shi)(shi)時，許多(duo)學生很(hen)注意著裝，卻忽(hu)略了發(fa)型(xing)(xing)的(de)設(she)計(ji)，認為頭發(fa)只要(yao)(yao)(yao)(yao)干凈就好(hao)。其實，發(fa)型(xing)(xing)在(zai)整個(ge)儀表(biao)美中，占(zhan)有很(hen)重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)位(wei)置。所以(yi)(yi)，除(chu)了發(fa)型(xing)(xing)要(yao)(yao)(yao)(yao)適(shi)合個(ge)人(ren)的(de)臉(lian)型(xing)(xing)、個(ge)性(xing)特(te)點(dian)和(he)當時的(de)著裝以(yi)(yi)外，還要(yao)(yao)(yao)(yao)注意面試(shi)(shi)(shi)的(de)特(te)殊要(yao)(yao)(yao)(yao)求。面試(shi)(shi)(shi)時，對發(fa)型(xing)(xing)總的(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求是端(duan)莊、文(wen)雅、自然，避免太前(qian)衛、太另類的(de)發(fa)型(xing)(xing)，同時還應與(yu)所要(yao)(yao)(yao)(yao)申(shen)請(qing)的(de)職位(wei)要(yao)(yao)(yao)(yao)求相宜，比如，秘(mi)書要(yao)(yao)(yao)(yao)端(duan)莊、文(wen)雅，營銷人(ren)員要(yao)(yao)(yao)(yao)干練，與(yu)機器打交道則要(yao)(yao)(yao)(yao)求要(yao)(yao)(yao)(yao)短發(fa)或盤發(fa)。一些長發(fa)披(pi)肩的(de)女生要(yao)(yao)(yao)(yao)注意，在(zai)面試(shi)(shi)(shi)時，頭發(fa)切(qie)忌遮住臉(lian)龐，除(chu)非是為了掩飾某種(zhong)生理缺陷，否則會讓主考(kao)官對你印象模糊。男生的(de)發(fa)型(xing)(xing)以(yi)(yi)短發(fa)為主，做到前(qian)不覆額，側(ce)不遮耳(er)，后不及(ji)領。

　　（三）著裝得體

　　一位(wei)(wei)人力資源部經理曾說過：“你(ni)不可(ke)能僅僅因為(wei)打了(le)一根領帶(dai)而獲取某個(ge)(ge)職(zhi)位(wei)(wei)，但你(ni)肯定會因戴(dai)錯(cuo)了(le)領帶(dai)而失去一個(ge)(ge)職(zhi)位(wei)(wei)。”由(you)此可(ke)見，得(de)體(ti)的(de)(de)(de)(de)衣著(zhu)(zhu)對求職(zhi)的(de)(de)(de)(de)順利進(jin)行有著(zhu)(zhu)不容忽(hu)視(shi)的(de)(de)(de)(de)作用。那么(me)，大學(xue)生求職(zhi)時的(de)(de)(de)(de)著(zhu)(zhu)裝(zhuang)(zhuang)應(ying)注意些(xie)什么(me)呢(ni)？保留學(xue)生裝(zhuang)(zhuang)清新自然(ran)的(de)(de)(de)(de)風(feng)格(ge)。很多同學(xue)誤以(yi)為(wei)求職(zhi)時的(de)(de)(de)(de)服裝(zhuang)(zhuang)要高(gao)檔(dang)、華麗(li)、時髦(mao)，其實學(xue)生裝(zhuang)(zhuang)純真自然(ran)的(de)(de)(de)(de)本色(se)才是(shi)(shi)它最大的(de)(de)(de)(de)魅力，年輕人蓬勃的(de)(de)(de)(de)朝(chao)氣、清新脫俗(su)的(de)(de)(de)(de)風(feng)格(ge)，都可(ke)以(yi)從中顯露出來，進(jin)而贏得(de)主考官的(de)(de)(de)(de)青(qing)睞。但這并非就是(shi)(shi)說面試時就可(ke)以(yi)穿成平(ping)時的(de)(de)(de)(de)樣子，在服飾色(se)彩(cai)的(de)(de)(de)(de)搭配(pei)、細節(jie)等方面還是(shi)(shi)要做精(jing)心的(de)(de)(de)(de)準備。

　　首(shou)先，服(fu)裝(zhuang)要(yao)整潔。整潔意(yi)味著(zhu)(zhu)你重視這(zhe)份工作，重視這(zhe)個單位。整潔也不(bu)要(yao)求過分的(de)(de)(de)(de)花(hua)(hua)費，洗得(de)干凈、熨(yun)燙平(ping)整即可(ke)。其次，要(yao)簡(jian)潔大方(fang)。盡可(ke)能拋(pao)棄各種(zhong)裝(zhuang)飾，如(ru)繁雜的(de)(de)(de)(de)花(hua)(hua)邊、色(se)(se)彩鮮艷的(de)(de)(de)(de)刺繡、叮當著(zhu)(zhu)響(xiang)的(de)(de)(de)(de)配飾等，同(tong)時還要(yao)忌那些過短、過緊、過透(tou)和(he)(he)過露(lu)的(de)(de)(de)(de)衣服(fu)。女生(sheng)一般(ban)以(yi)(yi)樣式簡(jian)潔的(de)(de)(de)(de)套(tao)裝(zhuang)套(tao)裙(qun)(qun)、連衣裙(qun)(qun)等為主，男生(sheng)則是(shi)清爽(shuang)的(de)(de)(de)(de)襯衣、平(ping)整的(de)(de)(de)(de)夾克(ke)，或(huo)西(xi)服(fu)都可(ke)以(yi)(yi)。第三，顏色(se)(se)的(de)(de)(de)(de)選擇(ze)要(yao)適(shi)宜(yi)。過于(yu)鮮艷奪(duo)目或(huo)跳躍(yue)度過大的(de)(de)(de)(de)顏色(se)(se)都不(bu)宜(yi)穿(chuan)，這(zhe)會(hui)讓主考官很不(bu)舒服(fu)。一般(ban)柔和(he)(he)的(de)(de)(de)(de)顏色(se)(se)具有親和(he)(he)力，而深色(se)(se)則顯(xian)得(de)比(bi)較莊重，你可(ke)根(gen)據所(suo)求職位的(de)(de)(de)(de)要(yao)求，選擇(ze)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)色(se)(se)系。最后(hou)，還要(yao)注意(yi)與(yu)服(fu)飾搭配的(de)(de)(de)(de)其他飾物，盡量不(bu)要(yao)戴太貴重的(de)(de)(de)(de)和(he)(he)一走(zou)動就發(fa)出響(xiang)聲(sheng)的(de)(de)(de)(de)飾物，配飾一定要(yao)與(yu)服(fu)裝(zhuang)統一；穿(chuan)裙(qun)(qun)子(zi)時，一定不(bu)要(yao)光著(zhu)(zhu)腿，宜(yi)穿(chuan)肉色(se)(se)長(chang)筒(tong)絲(si)襪；鞋(xie)(xie)子(zi)不(bu)能穿(chuan)類似(si)拖(tuo)鞋(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)后(hou)敞(chang)口鞋(xie)(xie)，皮(pi)鞋(xie)(xie)要(yao)擦(ca)拭干凈，不(bu)能帶灰(hui)帶泥。

　　總之，出門前(qian)對著鏡子(zi)再好好審視一下自己(ji)的(de)儀容(rong)儀表，務求(qiu)做到整潔(jie)、大方、端莊、得體(ti)。

　　二、面(mian)試(shi)舉止禮儀(yi)

　　個人(ren)的舉(ju)止禮(li)儀(yi)，既有“站(zhan)”、“行(xing)”、“坐”等姿態方面的內容，同時也包含了眾多(duo)的細(xi)節(jie)。本節(jie)更(geng)多(duo)地(di)從細(xi)節(jie)入手來談(tan)面試的舉(ju)止禮(li)儀(yi)。

　　（一）準時赴約

　　守(shou)時是一種美(mei)德，也(ye)(ye)是一個人良(liang)好(hao)素質修養的(de)表現。因此，面(mian)試時一定要準時守(shou)信。遲(chi)到，既是一個人隨隨便便、馬馬虎(hu)虎(hu)、缺乏責任(ren)心(xin)(xin)的(de)表現，同(tong)時也(ye)(ye)是對一種不禮(li)貌、對主考(kao)官不尊(zun)重的(de)行為。特別是外資企業，對不守(shou)時的(de)員(yuan)工都隨時會解(jie)雇(gu)，更何況是在面(mian)試的(de)時候呢。一般(ban)最好(hao)提前15-20分鐘到達(da)，這樣既可以(yi)熟悉一下考(kao)場(chang)周(zhou)圍的(de)環境，也(ye)(ye)有時間讓(rang)自己調整心(xin)(xin)態(tai)，穩定情緒，以(yi)避(bi)免倉促上陣。

　　（二）尊(zun)重接待人員

　　到(dao)達面試(shi)地點后，應(ying)主動(dong)向接(jie)待人員問好，并做自我介紹，同時要(yao)服從接(jie)待人員的(de)(de)統一安(an)排。要(yao)知道，有些單位(wei)對你(ni)的(de)(de)考核從這一刻就已經開始。

　　（三）重視見面禮儀

　　首先，進門(men)(men)時(shi)應先敲門(men)(men)，即使(shi)房門(men)(men)虛掩，也應禮(li)貌地(di)(di)輕輕扣(kou)擊兩三下(xia)，得到允許后(hou)，輕輕推門(men)(men)而進，然后(hou)順手將(jiang)門(men)(men)再(zai)輕輕地(di)(di)關上，整(zheng)個過(guo)程要(yao)自然流暢，不要(yao)弄出大的聲音，以顯示(shi)個人良好(hao)的習慣(guan)。其次，進入面(mian)試室后(hou)，先向各位主考(kao)人員(yuan)問好(hao)，當對(dui)方說(shuo)“請坐”時(shi)，一定(ding)要(yao)說(shuo)了“謝謝”后(hou)，方可按指定(ding)的位置坐下(xia)，并(bing)保(bao)持良好(hao)的坐姿。

　　（四）注意表情(qing)禮儀(yi)

　　面試的(de)(de)(de)時(shi)候，大多數人(ren)都會很緊張(zhang)，這會使應(ying)試者的(de)(de)(de)表情不(bu)自(zi)(zi)然。其實，保持自(zi)(zi)信的(de)(de)(de)微笑(xiao)，從(cong)容鎮定，把自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)真摯和熱情“寫”在臉上(shang)，才能讓人(ren)產生值得信賴的(de)(de)(de)好感。另外面試時(shi)的(de)(de)(de)目光也(ye)很重要(yao)，應(ying)大方(fang)地注視著(zhu)對方(fang)，不(bu)可(ke)游移(yi)不(bu)定，左顧右(you)盼(pan)，讓人(ren)懷疑你的(de)(de)(de)誠意。

　　（五）適時告退

　　當考官有意(yi)結束(shu)面試時，要(yao)適時起身告辭，面帶微笑(xiao)地表示謝意(yi)，與考官等人(ren)道別，離(li)開房間(jian)時輕輕帶上門。出場時，別忘了向(xiang)接待(dai)人(ren)員道謝、告辭。

　　（六）致信道謝

　　面試結(jie)束后，為(wei)給對方(fang)加(jia)深印(yin)象，或彌補面試時(shi)的(de)(de)不(bu)足，最好再給主考人員寫封感(gan)謝信，篇幅要短，在信中(zhong)一(yi)(yi)方(fang)面致謝，另(ling)一(yi)(yi)方(fang)面可再次表達對該(gai)單位的(de)(de)向(xiang)往之(zhi)情(qing)。

　　案例：

　　細節展示修養

　　（1）一(yi)(yi)(yi)(yi)家(jia)公司招聘(pin)行政助(zhu)理，幾個(ge)應聘(pin)者在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)大(da)廳接(jie)待處辦好手續(xu)，接(jie)待人員讓他們一(yi)(yi)(yi)(yi)起(qi)到三樓(lou)人力資(zi)源部去面試(shi)，在(zai)(zai)上樓(lou)梯時，一(yi)(yi)(yi)(yi)位懷抱文件(jian)的(de)工作人員急沖(chong)沖(chong)下(xia)來(lai)，與他們撞(zhuang)了個(ge)正著(zhu)，文件(jian)散(san)落一(yi)(yi)(yi)(yi)地，只(zhi)有一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)應聘(pin)者停下(xia)來(lai)幫(bang)著(zhu)撿起(qi)地上的(de)文件(jian)，而(er)其余的(de)人都毫不猶豫地直(zhi)奔三樓(lou)。結(jie)果，這(zhe)位幫(bang)著(zhu)撿起(qi)文件(jian)的(de)小伙子被錄(lu)取了。

　　（2）恰科，法國一(yi)個銀(yin)行大亨。在他(ta)(ta)(ta)年輕時(shi)，工(gong)作并不順利，52次應聘均遭失敗。第(di)53次時(shi)，他(ta)(ta)(ta)直接來(lai)到最大一(yi)家(jia)銀(yin)行的董(dong)事(shi)長辦公室，可是沒(mei)談上幾句又被(bei)拒(ju)絕了(le)，他(ta)(ta)(ta)雖很(hen)失意，但還是禮(li)貌地說(shuo)完再見，轉身往外走(zou)。忽然，他(ta)(ta)(ta)看見一(yi)枚大頭針橫在門口，他(ta)(ta)(ta)知道(dao)這(zhe)東西雖小，弄不好也會對(dui)人造(zao)成傷害，就彎腰把它拾了(le)起來(lai)。第(di)二天，他(ta)(ta)(ta)出乎意料地接到了(le)這(zhe)家(jia)銀(yin)行的錄用通知。原來(lai)，他(ta)(ta)(ta)拾大頭針的舉動被(bei)董(dong)事(shi)長看見了(le)。

　　（3）一(yi)位涉外(wai)(wai)文秘(mi)(mi)專業(ye)畢業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)女孩(hai)玲(ling)(ling)(ling)玲(ling)(ling)(ling)，在一(yi)家(jia)外(wai)(wai)資企業(ye)應聘總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)秘(mi)(mi)書，順利(li)通過了(le)初試(shi)(shi)、復試(shi)(shi)，最(zui)后一(yi)關是總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)面試(shi)(shi)。玲(ling)(ling)(ling)玲(ling)(ling)(ling)憑借自己出色的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)知識(shi)和流(liu)利(li)的(de)(de)(de)(de)(de)英語口語，贏得了(le)總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)贊許，當面試(shi)(shi)快結束(shu)時(shi)(shi)，總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)故意(yi)碰了(le)一(yi)下桌面上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)文件(jian)，一(yi)頁文件(jian)掉在了(le)地(di)上(shang)。但(dan)玲(ling)(ling)(ling)玲(ling)(ling)(ling)似乎沒(mei)有(you)注意(yi)到這一(yi)動作(zuo)，她(ta)仍在興致(zhi)勃勃地(di)說話，總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)這時(shi)(shi)也似乎沒(mei)了(le)剛才的(de)(de)(de)(de)(de)興趣，他對玲(ling)(ling)(ling)玲(ling)(ling)(ling)說：“面試(shi)(shi)就到這里吧(ba)！”玲(ling)(ling)(ling)玲(ling)(ling)(ling)一(yi)臉茫(mang)然地(di)出去等待結果(guo)。一(yi)會(hui)人(ren)力資源部的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)理(li)(li)來了(le)，被錄取(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)是另外(wai)(wai)一(yi)個人(ren)。經(jing)(jing)理(li)(li)遺(yi)憾地(di)對玲(ling)(ling)(ling)玲(ling)(ling)(ling)說：“我們本來很看好你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)你(ni)連(lian)撿一(yi)張紙都不愿意(yi)，又怎么能當個好秘(mi)(mi)書呢？”

　　案例分析：人(ren)(ren)們常(chang)說：“一(yi)屋不(bu)掃何以掃天下”。從一(yi)件(jian)小事、一(yi)個(ge)細節(jie)，就(jiu)可(ke)以看出一(yi)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)本(ben)性。小伙(huo)子彎腰撿文件(jian)，有助人(ren)(ren)為樂的(de)(de)(de)精神；而恰科拾起(qi)一(yi)枚大頭(tou)針，顯(xian)示了他(ta)細心、為他(ta)人(ren)(ren)著(zhu)想的(de)(de)(de)品(pin)格，而玲玲的(de)(de)(de)失敗也(ye)恰恰是因為她缺乏這(zhe)種修(xiu)養(yang)(yang)。其實，做好(hao)這(zhe)一(yi)切(qie)并不(bu)困難，關(guan)鍵(jian)是平時要注意修(xiu)身(shen)養(yang)(yang)性，提高個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)素質，在(zai)生活中養(yang)(yang)成重視細節(jie)的(de)(de)(de)習慣，“小處不(bu)可(ke)隨便”，那么，即使招聘者故意設置陷阱，你也(ye)會順利過關(guan)，得到施展(zhan)才華的(de)(de)(de)機(ji)會，邁(mai)向成功之(zhi)路。

　　三(san)、面試談話禮儀(yi)

　　（一）談話內容方面應注意的問題

　　首(shou)先，應該注意用語(yu)的(de)禮(li)貌，切忌出(chu)現不(bu)文(wen)明的(de)語(yu)句(ju)，稱對(dui)方(fang)公司時(shi)(shi)要(yao)用第(di)二人(ren)(ren)(ren)稱的(de)尊稱“貴”，比如“貴公司”，如果你是一個歸(gui)宿感很強(qiang)的(de)人(ren)(ren)(ren)，也可以直接稱“我(wo)們(men)公司”。另外(wai)，“請”、“謝(xie)謝(xie)”等禮(li)貌用語(yu)要(yao)常掛在(zai)(zai)口(kou)，少(shao)說(shuo)或不(bu)說(shuo)口(kou)頭禪，更(geng)不(bu)能(neng)出(chu)言(yan)不(bu)遜，貶低他人(ren)(ren)(ren)。其次，在(zai)(zai)回答(da)(da)問題時(shi)(shi)，對(dui)方(fang)問什(shen)么答(da)(da)什(shen)么，問多少(shao)答(da)(da)多少(shao)，切忌問少(shao)答(da)(da)多、問多答(da)(da)少(shao)。最后，還要(yao)注意把握談(tan)話的(de)重點，不(bu)要(yao)離題，不(bu)要(yao)羅(luo)嗦(suo)，一個說(shuo)話不(bu)得(de)要(yao)領的(de)人(ren)(ren)(ren)，也是一個思路不(bu)清(qing)晰的(de)人(ren)(ren)(ren)。最后還要(yao)強(qiang)調(diao)的(de)是，在(zai)(zai)回答(da)(da)任何問題時(shi)(shi)都要(yao)誠實，做到準確(que)客觀，不(bu)可編造(zao)謊言(yan)，夸夸其談(tan)，炫耀自己，令人(ren)(ren)(ren)心生反感。

　　（二(er)）談話(hua)形式方面應(ying)注意(yi)的(de)問題(ti)

　　第一，一般的應聘應該用普通話對答，要求(qiu)發音準確，吐字(zi)清(qing)楚，語速適中，

　　調不宜過高(gao)，聲音不能太小。

　　第(di)二，說話時態度誠懇、謙(qian)遜，不要咄(duo)咄(duo)逼人，如果(guo)自己要提一些要求，也盡量使用商量的語氣。

　　第三，切(qie)忌(ji)任意(yi)(yi)打斷考(kao)官的談話，喧賓奪(duo)主(zhu)，隨意(yi)(yi)插話，這是極不禮貌的行為。第四(si)，說(shuo)話時不要滔滔不絕，口若懸(xuan)河，狂妄(wang)自大(da)。

　　第五，注意(yi)聆聽別人的談(tan)話。當考官在說話的時候，一定(ding)要用心地(di)聽，不(bu)能(neng)東張(zhang)西望，毫(hao)不(bu)在意(yi)。

　　案例：一(yi)(yi)(yi)天，一(yi)(yi)(yi)家公(gong)司的(de)(de)人(ren)力資源部經(jing)理(li)來上班(ban)，在(zai)公(gong)司大樓(lou)(lou)的(de)(de)大廳里(li)(li)有很(hen)多(duo)人(ren)在(zai)等(deng)電梯(ti)。電梯(ti)來了(le)，人(ren)們一(yi)(yi)(yi)擁而(er)進，十分地擠(ji)滿，于是站(zhan)在(zai)電梯(ti)按紐旁的(de)(de)人(ren)就(jiu)(jiu)(jiu)開始為(wei)大家按要到(dao)的(de)(de)樓(lou)(lou)層。這時(shi)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)陌生的(de)(de)小(xiao)伙子(zi)想從人(ren)群中(zhong)擠(ji)到(dao)按紐跟前去自(zi)(zi)己(ji)按，旁邊的(de)(de)人(ren)說：“你(ni)就(jiu)(jiu)(jiu)說你(ni)到(dao)幾樓(lou)(lou)吧，前面的(de)(de)人(ren)會幫你(ni)的(de)(de)。”小(xiao)伙子(zi)說了(le)聲“九樓(lou)(lou)”，別人(ren)就(jiu)(jiu)(jiu)替他(ta)(ta)(ta)按了(le)一(yi)(yi)(yi)下(xia)“九”，小(xiao)伙子(zi)再也沒吭(hang)氣。等(deng)人(ren)力資源部經(jing)理(li)到(dao)了(le)辦公(gong)室，剛(gang)坐(zuo)下(xia)一(yi)(yi)(yi)會兒，助理(li)就(jiu)(jiu)(jiu)來說有人(ren)來應聘，經(jing)理(li)一(yi)(yi)(yi)看，就(jiu)(jiu)(jiu)是剛(gang)才(cai)在(zai)電梯(ti)里(li)(li)的(de)(de)小(xiao)伙子(zi)。經(jing)理(li)詢問(wen)(wen)了(le)一(yi)(yi)(yi)下(xia)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)專業(ye)學習(xi)情況，說實(shi)話，經(jing)理(li)對他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)專業(ye)水平很(hen)滿意，但一(yi)(yi)(yi)想到(dao)他(ta)(ta)(ta)剛(gang)才(cai)在(zai)電梯(ti)里(li)(li)的(de)(de)表現，還(huan)是決定(ding)不錄(lu)取他(ta)(ta)(ta)。旁邊的(de)(de)助理(li)很(hen)奇怪，問(wen)(wen)經(jing)理(li)原因(yin)，經(jing)理(li)說：“電梯(ti)里(li)(li)那么擠(ji)，他(ta)(ta)(ta)還(huan)要自(zi)(zi)己(ji)去按，說明(ming)他(ta)(ta)(ta)缺乏(fa)合(he)作精(jing)神；別人(ren)幫助了(le)他(ta)(ta)(ta)，他(ta)(ta)(ta)連個(ge)謝謝都不說，說明(ming)這個(ge)人(ren)沒禮貌，所以，我(wo)不能要他(ta)(ta)(ta)。”

　　案例分析：禮貌——一個人的介紹信(xin)。不管在什么樣(yang)的情況之(zhi)下(xia)，這(zhe)都是做人最基本的修養和(he)應具備的素質(zhi)。如果連(lian)這(zhe)一點都做不好(hao)，即(ji)使有(you)再高的專業水平，也只能是枉然。

　　四(si)、面試應答技巧

　　自信是成(cheng)功(gong)應(ying)答的(de)首要(yao)條(tiao)件。

　　在應答(da)中要確立對方意(yi)識。

　　熟悉常見的(de)考題，事(shi)先演練。

　　(1) 把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。

　　一般情況(kuang)下回答問題要(yao)結論在先，議(yi)論在后，先將(jiang)自己的中(zhong)心(xin)意(yi)思表達清晰，然后再做(zuo)敘(xu)述和論證。否則，長篇大論，會(hui)讓人(ren)不(bu)得要(yao)領。面(mian)試時間(jian)有(you)限，神經有(you)些緊張，多(duo)余的話太(tai)多(duo)，容易走題，反倒會(hui)將(jiang)主(zhu)題沖淡或漏掉。

　　(2) 講清(qing)原委，避免抽象(xiang)。

　　用人單(dan)位提問總是想了解(jie)一(yi)些應試者(zhe)的(de)(de)具體(ti)情況，切(qie)不(bu)可(ke)簡(jian)單(dan)地僅以“是”和“否”作答。應針(zhen)對所提問題的(de)(de)不(bu)同，有(you)的(de)(de)需要(yao)解(jie)釋原因(yin)，有(you)的(de)(de)需要(yao)說明(ming)程度。不(bu)講(jiang)原委，過于抽象的(de)(de)回答，往(wang)往(wang)不(bu)會給主試者(zhe)留下具體(ti)的(de)(de)印象。

　　(3) 確(que)認提問內容(rong)，切(qie)忌答非所(suo)問。

　　面試中，如(ru)果(guo)對(dui)用(yong)人單位提出的問題，一(yi)時(shi)摸(mo)不(bu)(bu)到邊際，以(yi)致不(bu)(bu)知從(cong)何答(da)起(qi)或(huo)難以(yi)理(li)解對(dui)方(fang)問題的含義時(shi)，可將問題復述一(yi)遍，并先談自己(ji)對(dui)這(zhe)一(yi)問題的理(li)解，請教對(dui)方(fang)以(yi)確認內容(rong)。對(dui)不(bu)(bu)太明(ming)確的問題，一(yi)定要(yao)搞清楚，這(zhe)樣(yang)才會有(you)的放矢，不(bu)(bu)致答(da)非所問。

　　(4) 有個(ge)人(ren)見解，有個(ge)人(ren)特色。

　　用人單(dan)位有(you)(you)時接待應試者若干(gan)(gan)名(ming)，相同的問(wen)題問(wen)若干(gan)(gan)遍(bian)(bian)，類似的回答也要聽若干(gan)(gan)遍(bian)(bian)。因此，用人單(dan)位會有(you)(you)乏味、枯燥之(zhi)感(gan)。只(zhi)有(you)(you)具有(you)(you)獨到的個人見解和(he)個人特色的回答，才(cai)會引起對方的興趣和(he)注意。

　　(5) 知之為知之，不知為不知。

　　面試(shi)遇到(dao)自(zi)(zi)己(ji)不(bu)知、不(bu)懂、不(bu)會的(de)問題時，回避(bi)閃爍，默不(bu)作聲，牽強(qiang)附會，不(bu)懂裝懂的(de)做(zuo)法均不(bu)足取，誠(cheng)懇(ken)坦率(lv)地承(cheng)認自(zi)(zi)己(ji)的(de)不(bu)足之處，反倒會贏得(de)主(zhu)試(shi)者的(de)信(xin)任和好感。

　　筆試賽：

　　1、禮儀的(de)重(zhong)要(yao)性、禮儀的(de)四個(ge)功能。

　　2、行握手禮要(yao)注意的順序(xu)

　　3、介紹(shao)別人的順序。

　　4、面試測評內容(rong)

　　5、著裝的TPO原則(ze)

　　6、交(jiao)往禮(li)儀(yi)中重要的(de)“三A原則”

　　7、社交禮(li)儀(yi)的(de)幾個(ge)原(yuan)則(ze)

　　8、常用的禮儀交際語

　　9、交談時應注意避免的話題

　　10、面(mian)試應該(gai)注意哪(na)些禮儀、技巧

　　答辯賽：

　　答辯(bian)賽(sai)采用(yong)(yong)模(mo)擬面(mian)(mian)試形式，主要考察參賽(sai)選(xuan)手交際能(neng)(neng)力(li)、應(ying)變(bian)能(neng)(neng)力(li)、面(mian)(mian)試能(neng)(neng)力(li)，和對輔導資料的(de)學(xue)習是否能(neng)(neng)靈活運用(yong)(yong)，參考問題主要涉及：

　　1、對本次競賽(sai)的認識、

　　2、對自己的認識、

　　3、選(xuan)手社交能力。

　　請評(ping)委(wei)以(yi)參(can)考問題為(wei)輔助，根(gen)據(ju)參(can)賽選(xuan)手(shou)的儀(yi)容儀(yi)表、禮(li)儀(yi)素質(zhi)、語言表達(da)能力、應變(bian)能力，參(can)照評(ping)分標準，給選(xuan)手(shou)公正評(ping)分。

面試禮儀與技巧2

　　面試禮儀與技巧

　　1、著(zhu)裝方面盡可(ke)能(neng)穿正裝。

　　總(zong)體來講，穿得干凈整(zheng)潔就好(hao)。

　　2、進(jin)入面試間(jian)之前請先敲門，得到面試官的許可再行(xing)進(jin)入。

　　3、主動(dong)遞交自(zi)己的簡歷。

　　面試禮儀與技巧

　　遞交簡歷時，一定(ding)要(yao)雙手遞上(shang)，以示尊重。再者(zhe)就(jiu)是注意紙(zhi)面(mian)的(de)朝(chao)向，正(zheng)(zheng)向對著面(mian)試官，而不是正(zheng)(zheng)向對著自(zi)己。

　　4、在交談過程中，看面試官的眼睛，這樣會顯得你(ni)自信很多。

　　5、面試(shi)(shi)(shi)結束(shu)之后不要去詢問(wen)面試(shi)(shi)(shi)官(guan)自己(ji)的面試(shi)(shi)(shi)表現。

　　6、面試結束(shu)之后，一般會(hui)給面試官發封感謝信。

　　求職者(zhe)在面試時，有些方面需要(yao)注意一下。

　　面試禮儀注意事項

　　一、注意時間(jian)觀念

　　在面試時要有時間(jian)觀(guan)念。面試者應提前(qian)10-15分鐘到達面試地點，提前(qian)熟悉一下環境。

　　二、注(zhu)意給面(mian)試(shi)單位的(de)第一形象

　　到(dao)達面(mian)試(shi)(shi)地點后(hou)，會有前(qian)臺人(ren)(ren)員(yuan)接待你(ni)，讓你(ni)在某個位(wei)子上等待面(mian)試(shi)(shi)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)通知(zhi)。此時(shi)(shi)不要東張(zhang)西望(wang)。當面(mian)試(shi)(shi)官要接待你(ni)面(mian)試(shi)(shi)時(shi)(shi)，在進入辦公(gong)室時(shi)(shi)前(qian)要先敲門，等里面(mian)的(de)人(ren)(ren)員(yuan)同意之后(hou)再進去。

　　三(san)、等(deng)待面(mian)試時表現不(bu)容忽視

　　到(dao)達面試地(di)點后應在(zai)等候室耐心等候，保持良好的坐姿，切(qie)忌來(lai)回走動(dong)、浮(fu)躁不安。

　　總之，求職者在(zai)參加面試(shi)(shi)之前，要多(duo)看(kan)些面試(shi)(shi)禮儀(yi)視頻、面試(shi)(shi)禮儀(yi)ppt等方面資料(liao)。

面試禮儀與技巧3

　　辦公室面試禮儀

　　男士自(zi)然(ran)得穿上最整潔(jie)的服裝，但(dan)也不必過分刻(ke)意打扮。在會(hui)客室(shi)等(deng)候(hou)時(shi)(shi)，便要放(fang)松心情不要顯得焦慮不安。當叫到自(zi)己名字時(shi)(shi)，應(ying)冷靜地(di)和(he)充(chong)滿信(xin)心地(di)走進去。見到接見人(ren)時(shi)(shi)握(wo)手，并說“早安”或“午安”。應(ying)注意的是，雖說面(mian)試的人(ren)應(ying)該(gai)表現得信(xin)心十足(zu)，但(dan)也千萬別顯得過分自(zi)信(xin)，會(hui)面(mian)結束之時(shi)(shi)雙方再握(wo)手告別。

　　女士前往面試應(ying)穿得整(zheng)潔、明亮，給人一個好(hao)的(de)(de)(de)初步印象，叮(ding)叮(ding)當當作響的(de)(de)(de)珠寶飾物、過濃的(de)(de)(de)香水、拉得不直和(he)不正的(de)(de)(de)絲襪(wa)縫、未(wei)修(xiu)過的(de)(de)(de)指甲或是蓬蓬松松的(de)(de)(de)頭發(fa)等，都(dou)足(zu)以(yi)抵消掉她的(de)(de)(de)求職信(xin)所(suo)給予人的(de)(de)(de)良好(hao)印象。

　　面試時急著對未來老板(ban)提出自己的(de)(de)條(tiao)件是不聰明的(de)(de)。有些人(ren)第一個問題便提及薪酬和假期(qi)，這樣的(de)(de)做法常不會給人(ren)留下一個良好的(de)(de)最(zui)初印象。

　　在會(hui)(hui)面的過程中，老(lao)板會(hui)(hui)說明(ming)大概的工作(zuo)范圍(wei)、性質(zhi)、要求(qiu)、工作(zuo)時(shi)(shi)間和(he)(he)薪酬等(deng)，遲些才會(hui)(hui)談及休(xiu)假(jia)及退休(xiu)金等(deng)細(xi)節。在他提問時(shi)(shi)，求(qiu)職(zhi)者的答復應(ying)該精簡、切題(ti)和(he)(he)毫(hao)不猶豫。之后，他也(ye)許會(hui)(hui)問求(qiu)職(zhi)者對這職(zhi)位是否喜歡，同(tong)時(shi)(shi)有無(wu)問題(ti)要提出之類(lei)。

　　老板認為這次會(hui)面(mian)已圓滿(man)結束時(shi)，他(ta)會(hui)起立說“謝(xie)謝(xie)你(ni)，我已經知道(dao)你(ni)的(de)一切了。”倘若他(ta)認為求職(zhi)(zhi)者是理(li)想的(de)人選，他(ta)可(ke)能(neng)即時(shi)聘用(yong)。如(ru)果(guo)求職(zhi)(zhi)者對(dui)一切都滿(man)意，便可(ke)以接受，然(ran)后彼此再商定上班日期。

　　求職(zhi)者(zhe)告辭時(shi)(shi)，老(lao)(lao)(lao)板可(ke)能會送到辦公室的門口，同時(shi)(shi)告訴(su)會遲些時(shi)(shi)候發信給他，對他的職(zhi)位(wei)一事，加以(yi)(yi)確認。雖(sui)然這只不過是一個口頭上的許諾，老(lao)(lao)(lao)板也不應在以(yi)(yi)后又改變主意(yi)，另行雇用(yong)他人。如果在會面時(shi)(shi)未能作出決定，或(huo)者(zhe)還(huan)有求職(zhi)者(zhe)要約見，老(lao)(lao)(lao)板可(ke)能會說將來用(yong)書面通知(zhi)是否錄用(yong)。

　　職場禮儀說話技巧

　　一.說話的秘訣

　　1. 你和對方在交談進行中(zhong)，說(shuo)話(hua)目(mu)的(de)(de)在于(yu)使人(ren)全(quan)部明了，別人(ren)聽(ting)不清，就(jiu)不懂，就(jiu)是浪(lang)費。說(shuo)話(hua)時聲音要(yao)清楚，快慢要(yao)合度。說(shuo)一句，人(ren)家就(jiu)聽(ting)懂一句。良(liang)好的(de)(de)談話(hua)，應(ying)該是用大(da)方、熟練的(de)(de)語句，而(er)且有豐富的(de)(de)字匯，可(ke)以應(ying)付說(shuo)話(hua)的(de)(de)需(xu)要(yao)，使內容(rong)多彩多姿(zi)，扣人(ren)心弦。

　　2. 說(shuo)(shuo)話(hua)有節奏，快慢合適，抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在(zai)應快時要(yao)快，應高時要(yao)高，應慢時要(yao)慢。因為我們談話(hua)的目的是說(shuo)(shuo)明一些事(shi)情(qing)，使人發生興趣。所(suo)以要(yao)清晰，要(yao)明示。

　　3. 在火車里，在飛機里，或者是(shi)在別人放(fang)爆竹(zhu)的(de)時候，提高聲音說話是(shi)不得已的(de)，但是(shi)平(ping)時就不必要也不能太大聲了。如果在公共(gong)場所，便(bian)會(hui)令你的(de)同(tong)伴感到難(nan)堪。

　　4. 每說一事，要創(chuang)造一個新名詞，把(ba)一個名詞在同(tong)一時期中重(zhong)復來用，是會令(ling)人生厭的(de)。一個名詞不可同(tong)時用來形容各種對象。和你(ni)所說的(de)意義毫不配合的(de)口頭禪，還是極力避免吧。

　　5. 知道怎樣去運用聲音、語調和姿態等，還(huan)是不(bu)夠的，說話的方(fang)法是將字眼(yan)變成聲音，說話要越簡潔越好(hao)，字眼(yan)不(bu)可多用，話未說出(chu)時，應先在腦里打好(hao)了(le)一(yi)個自(zi)己所想(xiang)表達(da)的意思的極簡單的輪廓(kuo)，然后根據這輪廓(kuo)敘述出(chu)來。

　　二、說(shuo)話(hua)的技巧

　　1. 我們要對人說規(gui)(gui)勸的話，在未說之前，先(xian)來給人家(jia)一(yi)番贊(zan)譽，使人先(xian)嘗一(yi)些甜(tian)，然后你再說上規(gui)(gui)勸的話，人家(jia)也就容易接受了。無論他人說什么，你不(bu)可(ke)隨便糾正他的錯誤，若(ruo)因此(ci)而引起對方(fang)的反感，你就不(bu)能成為一(yi)個良(liang)好(hao)(hao)的聽(ting)者(zhe)了。批評或提意見(jian)，也要講究(jiu)時機和態度，但最重(zhong)要的，是(shi)不(bu)可(ke)傷害他的尊嚴。否(fou)則，好(hao)(hao)事會變壞事。

　　2. 你能(neng)和任(ren)何人繼續談(tan)上十分鐘而(er)使對(dui)方(fang)發生興(xing)趣(qu)，你便是(shi)一(yi)等的交(jiao)際人物，因為(wei)任(ren)何人這個(ge)范圍(wei)是(shi)很廣的。你若具(ju)有(you)一(yi)般(ban)的常識，即使你不能(neng)有(you)各種(zhong)專(zhuan)長的學(xue)問，也足夠應付各式各樣人了(le)。因為(wei)即使你不能(neng)應付如流，你總會(hui)提問題。問話(hua)，是(shi)使對(dui)方(fang)開口的xx。問話(hua)，是(shi)一(yi)個(ge)打(da)開對(dui)方(fang)話(hua)匣的最好(hao)方(fang)法(fa)。但(dan)(dan)問話(hua)雖是(shi)小事，但(dan)(dan)提問技巧卻(que)要相當考慮(lv)研究了(le)。

　　3. 所以我們每次接觸(chu)到(dao)一個人(ren)物時(shi)(shi)，必須先看四(si)周的(de)(de)環境，并明白對方(fang)近來的(de)(de)生活情形(xing)如何，倘若(ruo)對方(fang)正是得意(yi)(yi)的(de)(de)時(shi)(shi)候，你不(bu)(bu)可在他(ta)面前(qian)光說(shuo)不(bu)(bu)得意(yi)(yi)的(de)(de)話，俗(su)話說(shuo)得好：得意(yi)(yi)人(ren)面前(qian)不(bu)(bu)說(shuo)失意(yi)(yi)話。

　　4. 如果你要人(ren)家遵照(zhao)你的意思去(qu)做事，總應(ying)用(yong)著(zhu)(zhu)商量的口(kou)氣。譬(pi)如有(you)一位(wei)主管要求(qiu)屬下(xia)做事時，總是用(yong)著(zhu)(zhu)商量的口(kou)氣說(shuo)：你看這樣做好不(bu)(bu)好呢(ni)?他雖然站在(zai)發號施令(ling)的地位(wei)，可是他懂得(de)人(ren)家是不(bu)(bu)愛(ai)聽命令(ling)的，所以不(bu)(bu)應(ying)當用(yong)命令(ling)的口(kou)氣。

　　5. 若要(yao)(yao)別(bie)人(ren)也(ye)(ye)和(he)(he)你(ni)自己一樣地相(xiang)(xiang)(xiang)信你(ni)的(de)意(yi)(yi)(yi)見，你(ni)必須(xu)供給對方相(xiang)(xiang)(xiang)當充(chong)分的(de)資料。叫人(ren)足夠相(xiang)(xiang)(xiang)信你(ni)的(de)意(yi)(yi)(yi)見，既不(bu)(bu)是(shi)盲(mang)從(cong)，也(ye)(ye)不(bu)(bu)是(shi)武斷。在這同時，你(ni)還要(yao)(yao)表示(shi)愿意(yi)(yi)(yi)考慮別(bie)人(ren)和(he)(he)你(ni)不(bu)(bu)同的(de)意(yi)(yi)(yi)見，請對方提出更多的(de)說明、解釋和(he)(he)證(zheng)據(ju)來(lai)使(shi)你(ni)相(xiang)(xiang)(xiang)信。你(ni)要(yao)(yao)表示(shi)，假(jia)使(shi)對方能夠使(shi)你(ni)相(xiang)(xiang)(xiang)信他(ta)的(de)意(yi)(yi)(yi)見，那么你(ni)就(jiu)立刻拋棄你(ni)自己原來(lai)的(de)看法。

　　6. 按言語(yu)是鐵(tie)，沉(chen)(chen)(chen)默是金的(de)(de)說(shuo)法，表示沉(chen)(chen)(chen)默比多(duo)(duo)話好。言語(yu)是一個人的(de)(de)行為的(de)(de)`影(ying)子，我(wo)們常因(yin)言多(duo)(duo)而傷(shang)人，言語(yu)傷(shang)人，勝于刀傷(shang);因(yin)為刀傷(shang)易痊(quan)，舌傷(shang)難愈。多(duo)(duo)說(shuo)招怨，瞎說(shuo)惹禍。正所謂言多(duo)(duo)必失，多(duo)(duo)言多(duo)(duo)敗。只(zhi)有沉(chen)(chen)(chen)默永遠不(bu)會出賣(mai)你，保持沉(chen)(chen)(chen)默便是保護自己安(an)全。

　　職場相處禮儀

　　(一)尊重同事

　　相(xiang)互(hu)尊重是(shi)(shi)處(chu)理好(hao)(hao)任(ren)何(he)一(yi)種人際關(guan)系的(de)基礎，同事(shi)關(guan)系也(ye)不例外，同事(shi)關(guan)系不同于親友(you)關(guan)系，它不是(shi)(shi)以(yi)(yi)親情(qing)為紐帶(dai)的(de)社會關(guan)系，親友(you)之間一(yi)時(shi)的(de)失(shi)禮，可以(yi)(yi)用(yong)親情(qing)來彌(mi)補，而同事(shi)之間的(de)關(guan)系是(shi)(shi)以(yi)(yi)工(gong)作為紐帶(dai)的(de)，一(yi)旦失(shi)禮，創傷難以(yi)(yi)愈合。所(suo)以(yi)(yi)，處(chu)理好(hao)(hao)同事(shi)之間的(de)關(guan)系，最(zui)重要的(de)是(shi)(shi)尊重對方。

　　(二)物質上的往(wang)來應一清二楚

　　同事之間可能有(you)相互借(jie)(jie)(jie)錢、借(jie)(jie)(jie)物或饋贈禮品等物質上的(de)往來，但切忌馬虎，每一(yi)項都應記得(de)清楚明(ming)白，即使(shi)是小的(de)款項，也應記在(zai)備忘錄上，以(yi)提醒自己(ji)及時(shi)(shi)歸還(huan)，以(yi)免遺忘，引起誤會。向(xiang)同事借(jie)(jie)(jie)錢、借(jie)(jie)(jie)物，應主(zhu)(zhu)動給對(dui)方(fang)(fang)打張(zhang)借(jie)(jie)(jie)條，以(yi)增(zeng)進同事對(dui)自己(ji)的(de)信任。有(you)時(shi)(shi)，出借(jie)(jie)(jie)者也可主(zhu)(zhu)動要求借(jie)(jie)(jie)入者打借(jie)(jie)(jie)條，這也并不(bu)過分，借(jie)(jie)(jie)入者應予以(yi)理解，如果所(suo)借(jie)(jie)(jie)錢物不(bu)能及時(shi)(shi)歸還(huan)，應每隔一(yi)段時(shi)(shi)間向(xiang)對(dui)方(fang)(fang)說明(ming)一(yi)下(xia)情況。在(zai)物質利(li)益方(fang)(fang)面無論是有(you)意或者無意地占(zhan)對(dui)方(fang)(fang)的(de)便宜(yi)，都會在(zai)對(dui)方(fang)(fang)的(de)心(xin)理上引起不(bu)快(kuai)，從而降低自己(ji)在(zai)對(dui)方(fang)(fang)心(xin)目中的(de)人(ren)格。

　　(三)對同事的困難表(biao)示關(guan)心

　　同(tong)(tong)事(shi)的(de)困(kun)難，通常(chang)首先(xian)會選擇(ze)親朋幫助，但作為同(tong)(tong)事(shi)，應主動問訊(xun)。對力(li)所能(neng)及的(de)事(shi)應盡力(li)幫忙，這樣(yang)，會增進雙方之間的(de)感情，使(shi)關系更加融(rong)洽(qia)。

　　(四)不在背(bei)后議(yi)論同(tong)事的(de)隱私

　　每個人(ren)都(dou)有(you)“隱私(si)”，隱私(si)與個人(ren)的(de)(de)名(ming)(ming)譽密(mi)切(qie)相關(guan)，背后議論他(ta)人(ren)的(de)(de)隱私(si)，會(hui)損害(hai)他(ta)人(ren)的(de)(de)名(ming)(ming)譽，引(yin)起雙方關(guan)系的(de)(de)緊張甚至惡化，因而是(shi)一種不(bu)光彩的(de)(de)、有(you)害(hai)的(de)(de)行(xing)為。

　　(五)對自己(ji)的(de)失誤或(huo)同事間的(de)誤會，應主動道(dao)歉說明

　　同(tong)事之(zhi)間經常相處，一時(shi)的(de)失誤在(zai)所難(nan)免。如(ru)果出(chu)現失誤，應主(zhu)動向對(dui)方(fang)(fang)道(dao)歉(qian)，征得對(dui)方(fang)(fang)的(de)諒(liang)解;對(dui)雙方(fang)(fang)的(de)誤會應主(zhu)動向對(dui)方(fang)(fang)說明，不可小肚(du)雞腸，耿耿于懷。

面試禮儀與技巧4

　　大學生的面試禮儀技巧

　　一、著裝禮儀

　　面試是我們與面試單位(wei)建立的有(you)利(li)時機，在服飾的色彩·款式·大小(xiao)要(yao)注(zhu)意，與自身年(nian)齡，氣(qi)質，膚色，體型(xing)，和招(zhao)聘職業，職務(wu)要(yao)符合相協調。

　　1、衣服

　　女士一(yi)般以套裙(qun)為(wei)主(zhu)(zhu)，莊重典雅的(de)(de)服裝(zhuang)讓你更(geng)有職業氣質(zhi)，準備一(yi)到兩套正規的(de)(de)服裝(zhuang)，以備不(bu)同(tong)單位(wei)(wei)面(mian)試之(zhi)需。顏色(se)(se)以深色(se)(se)為(wei)主(zhu)(zhu)，淺色(se)(se)為(wei)輔，也不(bu)排除(chu)一(yi)些(xie)鮮艷的(de)(de)顏色(se)(se)，但不(bu)能(neng)太(tai)過(guo)花哨(shao)，過(guo)于(yu)活潑，剪裁(cai)得(de)(de)(de)體(ti)的(de)(de)套裙(qun)，色(se)(se)彩相宜的(de)(de)襯衫，使(shi)人顯(xian)得(de)(de)(de)穩重自(zi)信，大方(fang)，干練(lian)，給用人單位(wei)(wei)信得(de)(de)(de)過(guo)的(de)(de)印象(xiang)。裙(qun)子(zi)長度(du)(du)應在(zai)膝(xi)蓋(gai)長度(du)(du)，如果個子(zi)嬌(jiao)小，可在(zai)膝(xi)蓋(gai)以上5CM，色(se)(se)彩以同(tong)色(se)(se)系搭配為(wei)宜。

　　男士理好(hao)頭發，剃(ti)好(hao)胡須，擦亮皮鞋，穿上干(gan)凈整潔的服裝(zhuang)。

　　禁(jin)忌：穿過(guo)于休閑的服飾(shi)，例：拖鞋，超短裙，T恤(xu)衫，牛(niu)仔褲，過(guo)多的飾(shi)品，色彩斑斕的指甲油，以(yi)及長指甲，絢麗的彩色頭發等(deng)。

　　2、鞋子以(yi)便利為(wei)宜(yi)

　　一般不(bu)超過5CM

　　顏色以套裙相配，穿正裝(zhuang)最好(hao)穿深色的(de)鞋子，或者同色系(xi)的(de)鞋子

　　如果穿涼鞋，一定要(yao)穿前封口的涼鞋

　　若是魚(yu)嘴鞋請(qing)不要穿絲襪

　　注意：不可(ke)穿黑色絲襪(wa)，即(ji)使你是腿模

　　3、飾品

　　包包大小(xiao)建(jian)議：最大不要超過A4紙(zhi)大小(xiao)，能放(fang)下建(jian)立和(he)一些證(zheng)明的(de)資(zi)料即可。

　　飾(shi)品(pin)要求：耳飾(shi)最好(hao)(hao)是耳釘回避過于夸張的耳環(huan)或者耳墜，手(shou)上除了手(shou)表不(bu)要帶太復(fu)雜的手(shou)鏈(lian)，手(shou)表是最好(hao)(hao)的裝飾(shi)品(pin)，可以彰顯自(zi)己的時間(jian)觀念，最好(hao)(hao)是金屬鏈(lian)手(shou)表。

　　4、發飾

　　保持頭發(fa)的(de)干凈整潔(jie)，無論長發(fa)短發(fa)，禁止有頭屑(xie)，和頭發(fa)出油，更不(bu)要讓(rang)衣服上留有頭屑(xie)，避免大波浪，或者太夸(kua)張(zhang)的(de)顏(yan)色(se)

　　5、化妝

　　面試前畫一下(xia)淡(dan)妝，適當遮蓋一下(xia)臉(lian)上(shang)的斑點，但不可以濃妝艷(yan)抹。應(ying)朝氣向上(shang)，純真(zhen)樸素(su)的大學(xue)生身份相(xiang)適宜！

　　【應該避免的七種穿搭】

　　NG 1：戴(dai)帽子

　　雖然(ran)戴帽子非常(chang)stylish也很(hen)畫龍點(dian)睛，也許(xu)你(ni)也認為紳士帽很(hen)有正(zheng)式(shi)感，但事(shi)實(shi)就是(shi)(shi)面試官只會(hui)認為你(ni)是(shi)(shi)否(fou)要去街拍(pai)，而不是(shi)(shi)認真的(de)要來面試，其(qi)次帽沿也會(hui)阻擋彼(bi)此(ci)的(de)視線，相(xiang)當失(shi)禮。

　　NG 2：花西裝(zhuang)

　　可以(yi)理(li)解想(xiang)要用不同(tong)布料跟花(hua)色(se)(se)的(de)(de)西(xi)裝展現正式(shi)感又保有個人(ren)(ren)特色(se)(se)，但過(guo)度搶眼的(de)(de)印花(hua)或(huo)顏色(se)(se)容(rong)易(yi)讓人(ren)(ren)覺得過(guo)于(yu)休閑，面試(shi)時還(huan)是盡(jin)量選(xuan)擇穩重的(de)(de)黑白灰或(huo)深藍色(se)(se)系比較恰當。

　　NG 3：涼鞋

　　雖然今年各式(shi)的涼鞋依舊(jiu)熱夯(hang)，也穿了(le)襯衫感覺相(xiang)當(dang)正(zheng)(zheng)式(shi)，但千(qian)萬不(bu)要(yao)別(bie)出(chu)心裁的想說(shuo)"衣服都這么正(zheng)(zheng)式(shi)了(le)，來個流行的休閑鞋款做平衡"面試(shi)官(guan)只會(hui)以為你早上出(chu)門穿錯鞋了(le)。

　　NG 4：外套披(pi)肩

　　外套披肩是許多時(shi)髦人士熱衷(zhong)的(de)穿(chuan)(chuan)搭法，但(dan)在面(mian)(mian)試時(shi)千萬(wan)！千萬(wan)！千萬(wan)不要(yao)這樣做，即使你披的(de)是西裝外套，但(dan)面(mian)(mian)對保守(shou)的(de)面(mian)(mian)試官他只(zhi)會覺(jue)得這種穿(chuan)(chuan)法不夠正式。

　　NG 5：顏色過多

　　想(xiang)藉由多彩繽紛的正(zheng)式套裝來決(jue)勝(sheng)負的你，建議還(huan)是(shi)別(bie)在面(mian)試(shi)時這樣(yang)做，過于花俏的配色可能讓面(mian)試(shi)官覺得眼花撩亂(luan)又不夠莊重，繽紛的套裝還(huan)是(shi)留到(dao)正(zheng)式錄取(qu)開始上班后(hou)再穿(chuan)吧。

　　NG 6：短(duan)版上(shang)衣

　　雖(sui)然現(xian)在非常流行(xing)正式x休閑的穿搭，但在西裝(zhuang)套裝(zhuang)里內搭短版上(shang)衣，露(lu)出腰腹(fu)對于面(mian)試而言(yan)實在相當不妥當，還是(shi)乖乖換上(shang)正常長度(du)的上(shang)衣吧(ba)。

　　NG 7：墨鏡

　　最(zui)后，我(wo)們都知道現在(zai)外面天氣非常熱(re)，走在(zai)路上戴個墨鏡遮(zhe)陽(yang)也不為過(guo)，但(dan)請務必切記在(zai)進(jin)入面試公司(si)的(de)大樓(lou)(lou)前(qian)就先把(ba)它摘下，可別進(jin)了公司(si)才緩緩拿掉，畢竟會(hui)不會(hui)在(zai)大樓(lou)(lou)電梯里遇到面試官也是(shi)不得而(er)知啊。

　　二、面試過程中的禮儀

　　1、面試等候

　　面(mian)試當天一定不(bu)止你一個應(ying)(ying)聘者，當你還沒有(you)輪(lun)到、在外等候時(shi)，千萬不(bu)要(yao)因為太過好奇或(huo)(huo)興奮而走(zou)來走(zou)去、東張西(xi)望(wang)，這樣(yang)會(hui)顯得你很不(bu)穩重。也不(bu)要(yao)在外面(mian)與(yu)人(ren)高(gao)談闊(kuo)論或(huo)(huo)是大聲打電話，這樣(yang)會(hui)影響他人(ren)準備和思(si)考問(wen)題，也會(hui)分散(san)在屋里應(ying)(ying)試者的(de)注意力。你所(suo)要(yao)做的(de)，就是安安靜(jing)(jing)靜(jing)(jing)地按照順序坐在椅子(zi)上，平復激動或(huo)(huo)焦慮的(de)心(xin)情，以便(bian)一會(hui)兒(er)能夠(gou)以良好的(de)心(xin)態(tai)來應(ying)(ying)對面(mian)試。

　　2、進門

　　沒(mei)有通知你進入面試室之前，千萬不要(yao)(yao)(yao)擅(shan)自進去。當輪到你的時候，無論屋門(men)是否關閉(bi)，你都(dou)要(yao)(yao)(yao)用(yong)(yong)食指和中指的第(di)二指節輕輕叩擊門(men)板，得到允(yun)許后方可(ke)走進室內。不要(yao)(yao)(yao)忘(wang)了回身將門(men)關上，動作要(yao)(yao)(yao)輕，切忌“砰(peng)”地用(yong)(yong)力把門(men)扣上。

　　3、眼神

　　面(mian)對考官(guan)時(shi)(shi)，要注(zhu)意保持(chi)得(de)體的(de)笑容，主動說“你(ni)們好”這(zhe)樣(yang)的(de)招呼用(yong)語，不(bu)要呆呆地站在那里像個木頭人(ren)，毫無反應。面(mian)部表(biao)情自(zi)然(ran)，不(bu)要過于(yu)嚴肅或過于(yu)畏縮。目光自(zi)然(ran)，不(bu)要左顧(gu)右盼、眼神閃(shan)爍，也不(bu)要直勾(gou)勾(gou)地盯著考官(guan)看，這(zhe)樣(yang)都是很(hen)不(bu)禮貌的(de)做(zuo)法。如果有多位(wei)考官(guan)同時(shi)(shi)在場，你(ni)的(de)眼神應照(zhao)顧(gu)所有的(de)人(ren)，不(bu)時(shi)(shi)地掃(sao)視全(quan)場，讓大家都知道你(ni)在尊重(zhong)他們。

　　4、坐姿

　　如果考官(guan)沒有(you)讓你(ni)坐(zuo)下，你(ni)千萬不要(yao)(yao)(yao)自說(shuo)自話，隨意地(di)就像在自己家里一(yi)樣很(hen)自然(ran)地(di)就坐(zuo)下了。考官(guan)請你(ni)坐(zuo)下時，要(yao)(yao)(yao)說(shuo)“謝謝”，然(ran)后大方(fang)地(di)落座。坐(zuo)姿也要(yao)(yao)(yao)注意，要(yao)(yao)(yao)坐(zuo)在椅子的前三(san)(san)分之(zhi)一(yi)與三(san)(san)分之(zhi)二之(zhi)間，挺胸收腹，絕對不能背靠椅背，或(huo)者(zhe)彎腰佝背，顯得人很(hen)沒有(you)精神，而且不自信。不要(yao)(yao)(yao)蹺起二郎腿(tui)，不要(yao)(yao)(yao)抖(dou)腿(tui)、晃腿(tui)。男生的雙腳分開比肩寬略窄，雙手(shou)很(hen)自然(ran)地(di)放置(zhi)于大腿(tui)上。女(nv)生則應雙膝并攏(long)，穿著裙(qun)裝時更應注意坐(zuo)姿。

　　5、面試作答

　　面試時要(yao)全神貫注，不要(yao)走神，認(ren)真聽考(kao)(kao)官的(de)(de)每一個問題(ti)，同時給(gei)予考(kao)(kao)官一定的(de)(de)互動，比如(ru)(ru)適當(dang)地點(dian)點(dian)頭，表示你有(you)在聽并且已經聽懂了。作答時不要(yao)耍花槍，不要(yao)故弄(nong)玄虛，不然考(kao)(kao)官會覺(jue)得(de)(de)你太滑頭、不誠(cheng)實。如(ru)(ru)果遇到你不會的(de)(de)問題(ti)，你也不要(yao)顯得(de)(de)大驚失色，可以找一些相關的(de)(de)話題(ti)作為切入點(dian)，慢慢展(zhan)開(kai)，也許會有(you)不錯的(de)(de)收(shou)效。

　　要(yao)(yao)(yao)學會(hui)看(kan)明白考官的神情所(suo)表(biao)達的意思(si)。如(ru)(ru)果對方對于你所(suo)闡(chan)述的問題(ti)有很(hen)明顯(xian)的心不(bu)(bu)(bu)在(zai)焉或疲態(tai)時，要(yao)(yao)(yao)馬上(shang)剎住(zhu)話題(ti)，不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)再滔(tao)滔(tao)不(bu)(bu)(bu)絕(jue)，而要(yao)(yao)(yao)將話語的主動權交(jiao)還到(dao)考官的手上(shang)。如(ru)(ru)果考官流露出很(hen)感興趣的樣子，你也不(bu)(bu)(bu)能得(de)意忘形，而是要(yao)(yao)(yao)更(geng)加(jia)拿捏好(hao)語言的用詞和分寸，要(yao)(yao)(yao)讓人覺得(de)你自信之余還很(hen)謙虛。

面試禮儀與技巧5

　　面試技巧

　　第一，準時。這點(dian)很(hen)(hen)重要。廣(guang)州車況很(hen)(hen)復雜(za)，時(shi)間很(hen)(hen)難把握，所以，寧愿早到一個小時(shi)也不要遲到。

　　第二，自然作答。一(yi)(yi)方面(mian)(mian)(mian)(mian)，面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)禮(li)儀(yi)是商(shang)務(wu)(wu)禮(li)儀(yi)中(zhong)的(de)一(yi)(yi)部分(fen)，如果你面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)的(de)不(bu)是一(yi)(yi)個(ge)(ge)管理者的(de)角色，那么放松心(xin)情(qing)去回答，因為(wei)這并不(bu)會(hui)作為(wei)一(yi)(yi)個(ge)(ge)能(neng)力去考核(he)你。另一(yi)(yi)方面(mian)(mian)(mian)(mian)，面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)禮(li)儀(yi)可以幫助你通過前面(mian)(mian)(mian)(mian)幾關，但是越到后面(mian)(mian)(mian)(mian)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)，面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)官越看重的(de)是你個(ge)(ge)人(ren)素養和想法，而(er)不(bu)是你突擊訓(xun)練出來的(de)商(shang)務(wu)(wu)禮(li)儀(yi)。

　　第三、注意聆聽。在(zai)面試過程中，主動的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)談傳遞出(chu)主考(kao)官需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)信息，展示(shi)出(chu)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)能力和風采(cai)。而 “聆(ling)聽(ting)”也是一(yi)種很重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)禮節。不會聽(ting)，也就無(wu)法回答(da)好(hao)主考(kao)官的(de)(de)(de)(de)(de)問題。好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)談是建立在(zai) “聆(ling)聽(ting)”基礎上的(de)(de)(de)(de)(de)。聆(ling)聽(ting)就是要(yao)(yao)對對方說的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)表示(shi)出(chu)有(you)興趣。在(zai)面試過程中，主考(kao)官的(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)句話(hua)(hua)都可(ke)以說是非常重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)。你(ni)(ni)要(yao)(yao)集中精(jing)力認真地(di)去聽(ting)。要(yao)(yao)記住說話(hua)(hua)人(ren)講話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)內容重(zhong)點，并(bing)了解說話(hua)(hua)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)希望所在(zai)，而不要(yao)(yao)僅僅注(zhu)重(zhong)說話(hua)(hua)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)長相(xiang)和語調。即使說話(hua)(hua)者談話(hua)(hua)確(que)實無(wu)聊、乏味(wei)，你(ni)(ni)也要(yao)(yao)轉(zhuan)變自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)想法，認真聽(ting)對方的(de)(de)(de)(de)(de)談話(hua)(hua)或多(duo)或少(shao)的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)以使自(zi)(zi)己受益。在(zai)聆(ling)聽(ting)對方談話(hua)(hua)時，要(yao)(yao)自(zi)(zi)然流露出(chu)敬意，這(zhe)才是一(yi)個有(you)教養、懂禮儀(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)表現。

　　一個好的聆聽者會做到以下幾點：

　　①記住(zhu)說(shuo)話(hua)者的名字。

　　②用目光注(zhu)視(shi)說話者(zhe)，保持微笑，恰當地頻頻點頭。

　　③身體微(wei)(wei)微(wei)(wei)傾向說話(hua)者(zhe)，表示對說話(hua)者(zhe)的重視(shi)。

　　④了解說話(hua)者談話(hua)的主要內容。

　　⑤適當地(di)做出(chu)(chu)一些反應，如點頭、會(hui)意地(di)微笑、提出(chu)(chu)相關的(de)問題(ti)。

　　⑥不離開對(dui)方所(suo)講的(de)話題，巧妙地通過應答，把對(dui)方講話的(de)內容引向所(suo)需的(de)方向和層次(ci)。

　　無論是和好朋友聊天，還是面試(shi)正(zheng)式場(chang)合，或者說接(jie)見(jian)外(wai)國友人，禮儀常識是我(wo)們必(bi)須(xu)知道的(de)，他可以幫助我(wo)們提高在別(bie)人眼(yan)中的(de)印象。

　　職場禮儀

　　1.電話禮儀：

　　在接聽電(dian)話(hua)(hua)(hua)時，你所(suo)代表的是單位(wei)而不是個人(ren)，所(suo)以不僅要(yao)言語文明、音調適中，還要(yao)讓(rang)對方能感(gan)受到(dao)你的微(wei)笑。同時，更不要(yao)忘記(ji)每一個重(zhong)要(yao)的電(dian)話(hua)(hua)(hua)都要(yao)做詳細(xi)的電(dian)話(hua)(hua)(hua)記(ji)錄，包括來(lai)電(dian)的時間(jian)、來(lai)電(dian)的單位(wei)及聯系人(ren)、通(tong)話(hua)(hua)(hua)內容等。

　　2.迎送禮儀：

　　當客人來訪時(shi)，應該主動從座位上(shang)站起來，引領(ling)客人進入會客廳或接(jie)待區(qu)，并為其送上(shang)飲品，如果是在自己的座位上(shang)交談，應該注意聲音不要過(guo)大(da)，以免影(ying)響周圍同事。另外，接(jie)待客人要切記(ji)面帶微笑(xiao)。

　　3.握手禮儀：

　　愉快的(de)握手(shou)(shou)是堅定有(you)力的(de)，這能(neng)(neng)體現(xian)你的(de)信心(xin)和熱情，但不能(neng)(neng)太用力且時間過長。如果你的(de)手(shou)(shou)上有(you)污垢或者有(you)水、汗，就不宜和別人握手(shou)(shou)了，但要主動向對方說明不握手(shou)(shou)的(de)原因。

　　4.名片禮儀：

　　遞送名片(pian)時，應用雙手拇(mu)指和食指執名片(pian)兩角(jiao)，讓文字正面朝向對方，接名片(pian)時要(yao)(yao)用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參(can)加(jia)會(hui)議時，應該(gai)在(zai)會(hui)前(qian)或會(hui)后交換名片(pian)，不要(yao)(yao)在(zai)會(hui)中擅自與(yu)別人交換名片(pian)。

　　5.辦公室禮儀：

　　(1)在辦公(gong)室工作，服(fu)(fu)飾(shi)要與之協調，以體現權(quan)威、聲望(wang)和精明強干為宜。男士最(zui)適宜穿(chuan)黑(hei)、灰、藍三色(se)的西(xi)服(fu)(fu)套(tao)裝(zhuang)領帶。女士則最(zui)好穿(chuan)西(xi)裝(zhuang)套(tao)裙(qun)(qun)、連衣(yi)裙(qun)(qun)或長裙(qun)(qun)。男士注意(yi)不(bu)要穿(chuan)印花(hua)或大方(fang)格的襯衫;女士則不(bu)宜把露、透、短(duan)的衣(yi)服(fu)(fu)穿(chuan)到辦公(gong)室里(li)去。

　　在辦公室里工作不(bu)(bu)能穿背心、短(duan)褲、涼鞋(xie)或拖鞋(xie)，也(ye)不(bu)(bu)適合赤腳穿鞋(xie)。戴(dai)的(de)(de)首飾(shi)也(ye)不(bu)(bu)宜(yi)過多，走(zou)起路(lu)來搖(yao)來搖(yao)去的(de)(de)耳環(huan)會分(fen)散他人注意力，叮當作響的(de)(de)手鐲(zhuo)也(ye)不(bu)(bu)宜(yi)戴(dai)。

　　(2)在辦公(gong)室里(li)對上(shang)司和同事們(men)都要講究禮貌，不(bu)能(neng)由于大(da)家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不(bu)能(neng)稱(cheng)兄弟道弟或亂叫外號(hao)，而應以姓名相稱(cheng)。對上(shang)司和前輩，最好不(bu)同他們(men)在大(da)庭廣眾之下開玩(wan)笑。

　　(3)對在一(yi)起工作的女(nv)(nv)(nv)同(tong)事要尊(zun)重，不能(neng)同(tong)她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女(nv)(nv)(nv)平等，一(yi)切按照社(she)交中的女(nv)(nv)(nv)士優(you)先原則去(qu)作未必會讓女(nv)(nv)(nv)同(tong)事高興。

　　(4)行為要(yao)多加(jia)檢(jian)點。盡量不要(yao)在辦公室(shi)里吸煙，更(geng)不要(yao)當眾表演自己擅長的化(hua)妝術。如很(hen)想吸煙或(huo)需要(yao)化(hua)妝，則應去(qu)專用的吸煙室(shi)或(huo)化(hua)妝間(jian)(jian)。若(ruo)附近沒有(you)這類(lei)場所，則只(zhi)好借(jie)助于(yu)洗手間(jian)(jian)。

　　(5)辦(ban)公時間(jian)不(bu)(bu)要離(li)開辦(ban)公桌(zhuo)，看(kan)(kan)書報、吃零食、打瞌睡(shui)一定(ding)會引起上司的(de)不(bu)(bu)滿(man)。私人電話(hua)接起來沒完沒了會招(zhao)致同事們(men)的(de)白眼，而坐在(zai)辦(ban)公桌(zhuo)上辦(ban)公或將腿整個(ge)翹上去的(de)樣子都是很難看(kan)(kan)的(de)。

　　(6)去別(bie)(bie)(bie)的(de)(de)辦公室(shi)拜(bai)訪同樣(yang)要注意禮貌(mao)。一般需(xu)要事(shi)先聯(lian)系，準時赴約(yue)，經(jing)過許可，方可入內。在別(bie)(bie)(bie)的(de)(de)辦公室(shi)里，沒有主人的(de)(de)提議(yi)，不(bu)(bu)(bu)能隨(sui)便(bian)脫下外(wai)套(tao)，也不(bu)(bu)(bu)要隨(sui)意解扣子(zi)、卷袖(xiu)子(zi)、松腰帶。未(wei)經(jing)同意，不(bu)(bu)(bu)要將衣服、公文包放到(dao)桌(zhuo)子(zi)和(he)椅子(zi)上(shang)。公文包很重(zhong)的(de)(de)話，則放到(dao)腿上(shang)或身邊的(de)(de)地上(shang)。不(bu)(bu)(bu)要亂(luan)動別(bie)(bie)(bie)人的(de)(de)東西。在別(bie)(bie)(bie)的(de)(de)辦公室(shi)停留的(de)(de)時間不(bu)(bu)(bu)宜太(tai)久。

面試禮儀與技巧6

　　一、到達時間

　　最(zui)好在面試通知時(shi)間(jian)的十(shi)分鐘(zhong)前(qian)到達面試會場：

　　由求職者到(dao)達(da)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)會場的時間，可看出其對時間管理的觀(guan)念。控制面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)到(dao)達(da)時間，過早到(dao)達(da)或(huo)遲到(dao)都不合(he)時宜(yi)，最好在面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)通知時間的十分鐘前到(dao)達(da)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)會場，最為合(he)時宜(yi)。

　　二、儀容；

　　第一印象是非常重要(yao)的。

　　衣(yi)(yi)著要(yao)整(zheng)潔，頭(tou)發(fa)要(yao)梳理好，指甲要(yao)干凈(jing)。衣(yi)(yi)著應配合(he)所(suo)申(shen)請的職位及(ji)工作性質，穿一(yi)套(tao)舒適合(he)身的衣(yi)(yi)服(fu)，不(bu)(bu)用每(mei)次購買新的服(fu)飾，只要(yao)不(bu)(bu)過舊便可。面試(shi)前，最好先自我(wo)檢(jian)查一(yi)下(xia)。

　　1．男(nan)士要特別留(liu)意(yi)的地方(fang)。

　　若是(shi)需要(yao)穿西裝面(mian)試，應(ying)穿顏色(se)較深(shen)的，例如黑(hei)(hei)色(se)、灰黑(hei)(hei)色(se)、深(shen)藍色(se)等，給人一個穩重(zhong)、成熟、專業的感覺。皮(pi)鞋(xie)要(yao)擦亮，鞋(xie)帶(dai)要(yao)綁緊。領(ling)帶(dai)的款式要(yao)配合所(suo)應(ying)聘的行(xing)業/公司的性(xing)質和工作需要(yao)。

　　2．女(nv)士要特別留意的地(di)方。

　　穿套裝較端莊得體，亦(yi)(yi)可(ke)穿長裙、長褲，款式及顏(yan)色則視工作性質而定。剪裁以(yi)簡單為(wei)好(hao)，顏(yan)色不宜(yi)(yi)過分鮮艷(yan)夸張。絲襪宜(yi)(yi)淡色或以(yi)近乎膚(fu)色為(wei)主，不宜(yi)(yi)穿有花紋的(de)(de)款式，以(yi)免(mian)給人浮(fu)夸的(de)(de)感覺。 ? 化(hua)妝(zhuang)宜(yi)(yi)清淡自(zi)然(ran)，不宜(yi)(yi)濃(nong)妝(zhuang)艷(yan)抹。首飾亦(yi)(yi)以(yi)簡單，適量為(wei)佳。應避免(mian)太(tai)薄(bo)、緊身的(de)(de)衣飾。切忌(ji)使(shi)用過濃(nong)的(de)(de)香水，避免(mian)穿太(tai)高或太(tai)窄的(de)(de)鞋。

　　三、基本禮儀；

　　一般不應由(you)親友陪同面試，避(bi)免給人(ren)留下不成熟的印象。

　　不(bu)要(yao)緊張，保持自信和(he)自然的(de)(de)笑容，一方面(mian)可以幫助你放(fang)松心情，令面(mian)試的(de)(de)氣氛變得融洽愉快(kuai)；另一方面(mian)，可令考官認為你更自信，能面(mian)對壓力。

　　1．面試前

　　仔(zi)細閱讀(du)職(zhi)位(wei)要求，清楚知道職(zhi)位(wei)的職(zhi)責；

　　仔細(xi)閱讀(du)自己(ji)的簡(jian)歷，便于描述原來簡(jian)歷中(zhong)自己(ji)所(suo)述；

　　告知接(jie)待員(yuan)你是來(lai)應聘(pin)的，以便作出(chu)安排。

　　應對所有(you)職員保(bao)持禮貌，要知道。他(ta)們可能成為你的同(tong)事。

　　2．面試時

　　談話(hua)時要與(yu)考官有恰當的(de)眼神接觸，給主考官誠(cheng)懇、認真的(de)印象。點(dian)頭不可太急，否(fou)則(ze)會給人留下不耐煩及想插嘴的(de)印象。談話(hua)時切忌東張西望，此(ci)舉有欠誠(cheng)意(yi)之嫌。

　　(1)身體語言

　　待主考人邀(yao)請(qing)時(shi)禮貌(mao)地坐(zuo)下(xia)，坐(zuo)的時(shi)候要保持筆直。留意自(zi)己的身體語言，大方得體。蹺腿、左搖(yao)右擺、雙臂交疊胸前、單(dan)手(shou)或雙手(shou)托(tuo)腮都不適宜。

　　切忌一些缺乏自信的(de)小動作：

　　男(nan)士(shi)應(ying)避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內；

　　女士不宜經常撥弄頭發，過(guo)分(fen)造作(zuo)。

　　避免(mian)把弄手指或(huo)筆(bi)、眼(yan)鏡(jing)及說話時用(yong)手掩嘴。

　　面試完(wan)畢(bi)離去(qu)時，向主(zhu)考(kao)人道謝及說“再見(jian)”。

　　(2)回答問(wen)題的態度(du)

　　態度(du)誠懇(ken)，不宜過分客套和謙卑(bei)。不太明白主考人問題時，應禮(li)貌地請他重(zhong)復(fu)。陳述自己的(de)(de)長處時，要誠實而不夸(kua)張(zhang)，要視所申(shen)請職位的(de)(de)要求，充分表現自已有(you)關的(de)(de)

　　能力和才干。不(bu)(bu)懂得回答的(de)問題，不(bu)(bu)妨坦(tan)白承認，給(gei)主考人揭(jie)穿反而會(hui)弄巧成拙(zhuo)。

　　(3)語調

　　語(yu)調要(yao)肯(ken)定、正面(mian)，表(biao)現信(xin)(xin)心。盡量(liang)(liang)避(bi)(bi)免(mian)中(zhong)英文夾雜。盡量(liang)(liang)少用(yong)語(yu)氣(qi)助(zhu)詞，避(bi)(bi)免(mian)給主考人一種用(yong)語(yu)不(bu)清、冗長(chang)、不(bu)認真及(ji)缺乏自信(xin)(xin)的感(gan)覺。講錯話要(yao)補救。在講錯話之后，你也不(bu)要(yao)放(fang)棄，必須重(zhong)新振作，繼續回答其他問(wen)題。

　　（4）其他

　　不(bu)(bu)要打(da)斷主考(kao)(kao)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)問(wen)話(hua)，因為這是非常無禮的(de)(de)(de)行為。主考(kao)(kao)人(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)可能會(hui)問(wen)你(ni)一些(xie)與職(zhi)位完全(quan)無關(guan)的(de)(de)(de)問(wen)題，目(mu)的(de)(de)(de)在(zai)于進一步(bu)了解(jie)你(ni)的(de)(de)(de)思(si)想能力及見識，不(bu)(bu)要表現出(chu)不(bu)(bu)耐煩或驚(jing)訝，以(yi)(yi)免給(gei)用人(ren)(ren)(ren)單(dan)位留(liu)下一個(ge)太計(ji)較的(de)(de)(de)印象。切(qie)忌因主考(kao)(kao)人(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)贊同你(ni)的(de)(de)(de)意(yi)見而(er)驚(jing)惶失措。部(bu)分主考(kao)(kao)人(ren)(ren)(ren)會(hui)故意(yi)反對應聘者的(de)(de)(de)意(yi)見，以(yi)(yi)觀察他們的(de)(de)(de)反應

　　3、面試后

　　不要過早打聽(ting)面試結果(guo)

　　一般情況(kuang)下，公司(si)都有一定(ding)的(de)周期(qi)，最后確定(ding)錄用人選(xuan)，在這段時間內一定(ding)要耐心等候消息，不要過(guo)早打聽(ting)面(mian)試結果。不要通過(guo)自己的(de)內部關(guan)系說(shuo)情加入這個公司(si)，會起(qi)到相反的(de)作用。

面試禮儀與技巧7

　　1、面試技巧

　　Part 1

　　面試(shi)前的(de)準備(bei)階段(duan)

　　(一)接到通(tong)知后深入(ru)了解單(dan)位(wei)和職位(wei)情(qing)況，盡(jin)量了解競(jing)爭對手情(qing)況：所謂(wei)知己知彼(bi)，百(bai)戰不殆~

　　(二)準備個人(ren)物品及個人(ren)著裝：提前(qian)整理文件包，確保(bao)帶上(shang)所有必(bi)需資料和物品;選(xuan)好合適的(de)正裝。

　　(三(san))確保守時：提前預約交通工具或查找交通路線以免出現(xian)(xian)意(yi)外遲(chi)到現(xian)(xian)象。

　　Part 2

　　面試(shi)中的心態(tai)調整

　　(一(yi))保持平常心態(tai)，看淡(dan)成敗：通常需要(yao)五次(ci)以上的(de)面試機會(hui)才能得到一(yi)份理(li)想的(de)工(gong)作，不要(yao)把成功的(de)希望(wang)寄托在一(yi)個單(dan)位的(de)一(yi)次(ci)面試機會(hui)上，這樣能讓你更加從容不迫，表現自然(ran)。

　　(二)心情放松，展現(xian)良好精神面貌：保證充(chong)分睡眠，提前十分鐘到達，進(jin)入房間前調整(zheng)自(zi)己，深(shen)呼吸。

　　2、職場禮儀

　　Part 1

　　儀容

　　儀容能(neng)給人造(zao)成直接而敏感(gan)的第一印(yin)象(xiang)，美好(hao)的儀容總(zong)能(neng)令(ling)人敬慕和青睞(lai)，那么我們應該(gai)如何修整自己(ji)的儀容呢?

　　首先，我們要做到“得(de)體”與“整(zheng)潔(jie)”

　　男女生(sheng)(sheng)都應該(gai)在(zai)面試前一(yi)天洗干凈頭(tou)發(fa)。男生(sheng)(sheng)要將胡須剃干凈，指(zhi)甲修(xiu)剪整齊(qi)。

　　Part 2

　　著裝

　　求(qiu)職(zhi)者的(de)著裝要合乎自身形象，給(gei)人以干凈利落、有專業精神的(de)印(yin)象，男生(sheng)應(ying)(ying)顯得干練(lian)大方，女生(sheng)應(ying)(ying)顯得俏麗莊重。切忌穿T恤、牛仔褲、運動鞋等(deng)休閑服飾。

　　男生著裝要點

　　男生平(ping)時最好準備一兩(liang)套(tao)(tao)合身西裝，注意選購整套(tao)(tao)的兩(liang)件式，顏(yan)色(se)以深色(se)為主。鞋(xie)子、腰帶(dai)、公文包為一個顏(yan)色(se)，首選黑色(se)。

　　注意

　　袖標要剪;

　　穿夾(jia)克、短袖時無需打領帶;

　　穿西裝時(shi)不(bu)穿尼龍襪子和白色(se)襪子。

　　女生著裝要點

　　套裙(qun)最(zui)能體現(xian)典雅莊重(zhong)的氣質~

　　顏(yan)色(se)(se)(se)：要求上下同質同色(se)(se)(se)，上下不超過兩種顏(yan)色(se)(se)(se)，以冷色(se)(se)(se)調為(wei)主。

　　裙(qun)(qun)長(chang)：應及膝(xi)或過膝(xi)，最(zui)好(hao)使裙(qun)(qun)下擺剛好(hao)抵達小腿(tui)肚上(shang)最(zui)豐滿(man)處，為(wei)最(zui)標準裙(qun)(qun)長(chang)。

　　襪(wa)(wa)子(zi)：應穿高于裙擺的長筒襪(wa)(wa)或連褲襪(wa)(wa)，以肉色為首(shou)選。

　　鞋(xie)子：顏(yan)色與套裝協調，干凈無塵，樣式選(xuan)不露腳趾及腳跟的一腳蹬鞋(xie)子。

　　Part 3

　　言行

　　對接待(dai)(dai)人(ren)員也要(yao)以(yi)禮相待(dai)(dai);

　　關掉(diao)手機，進(jin)入(ru)面試室(shi)時先敲門;

　　面帶微笑;主(zhu)動向主(zhu)考官們問好(hao);

　　不要貿然(ran)上前主動和對方握手;

　　對方說”請“時再入座;

　　雙(shuang)手遞物，大方得(de)體

面試禮儀與技巧8

　　一．禮儀

　　1．求職(zhi)(zhi)(zhi)禮(li)儀是求職(zhi)(zhi)(zhi)者的(de)個人修養在求職(zhi)(zhi)(zhi)過程(cheng)中禮(li)節(jie)禮(li)貌方(fang)面的(de)體現。兩點(dian)提示：

　　1.1禮(li)儀體(ti)現了我們在長期社會生(sheng)活中長期以來形成的(de)(de)交(jiao)際交(jiao)往習(xi)慣、思(si)維定勢(shi)和行(xing)為定勢(shi)，所謂的(de)(de)求(qiu)職禮(li)儀并非另有一套專門的(de)(de)禮(li)儀，而(er)是(shi)個人禮(li)儀在求(qiu)職過程中的(de)(de)具體(ti)體(ti)現。所以，求(qiu)職禮(li)儀不(bu)是(shi)兩三天的(de)(de)“突擊(ji)補習(xi)”可以“及格”的(de)(de)。

　　1.2禮(li)儀(yi)體現在我(wo)(wo)們(men)生活中最細微的舉手投足之間，招聘者總是(shi)于最細微處觀察和(he)認定我(wo)(wo)們(men)的禮(li)儀(yi)層次，進而(er)推(tui)斷(duan)我(wo)(wo)們(men)的修(xiu)養。我(wo)(wo)們(men)必須從平時做起(qi)，注意一(yi)言一(yi)行，長期的修(xiu)養積(ji)淀(dian)能使我(wo)(wo)們(men)在關鍵時刻每一(yi)個細節都自然流露，因而(er)禮(li)貌和(he)優美。

　　2．扣響職場大門的禮儀

　　2.1語言中形(xing)式與內容的(de)(de)的(de)(de)品(pin)味體現禮(li)儀。

　　首(shou)先，內(nei)容準(zhun)確、簡潔是語言的基本禮(li)儀(yi)。

　　其次，語音清晰(xi)準(zhun)確，語速適中是(shi)說者的修養(yang)。

　　再次，自然和諧的語言是優雅的禮儀。

　　2.2聽(ting)與說的藝術(shu)

　　第一(yi)，善于聽(ting)，是對說(shuo)者(zhe)最大的尊重。認真(zhen)傾聽(ting)，準確(que)領會對方(fang)意圖是最禮貌的。面試中認真(zhen)傾聽(ting)還(huan)為我們贏得時(shi)間，更準確(que)把握(wo)對方(fang)意圖，自然減少作答(da)時(shi)間，減少失誤的可能。

　　第(di)二，聽(ting)不(bu)明(ming)白的要敢于(yu)禮貌發問，這不(bu)僅(jin)表現我們在意對方說，而(er)且(qie)在認真思考對方的話。

　　第三，要在(zai)聽(ting)的過程(cheng)中展示禮儀。在(zai)聽(ting)的過程(cheng)中我(wo)們應該直立或端坐，目光柔和注視對方，誠(cheng)懇的點頭或者明(ming)確(que)的說“我(wo)明(ming)白了(le)”。

　　第四，不要(yao)打(da)斷(duan)對方(fang)的(de)話(hua)，當(dang)你(ni)(ni)的(de)講話(hua)被對方(fang)打(da)斷(duan)時，也(ye)許就(jiu)是主考(kao)官在刻意考(kao)察(cha)你(ni)(ni)的(de)個人修養，你(ni)(ni)應(ying)該(gai)耐心聽他講完(wan)，然(ran)后說“我接(jie)著剛才(cai)的(de)話(hua)題(ti)繼續回答？”

　　2.3電話禮儀

　　第一，要注意禮貌用語。“您(nin)好”、“對(dui)不(bu)起，可以向您(nin)咨詢幾個問題嗎(ma)？”、“占用您(nin)兩分鐘可以嗎(ma)？”、“謝謝您(nin)的答復”等都是比較合適的言辭。

　　第二，如果接聽(ting)電(dian)話(hua)的(de)(de)人可以回(hui)答(da)我們(men)要(yao)(yao)咨詢的(de)(de)問題，不要(yao)(yao)堅持找(zhao)某(mou)某(mou)負責人。打通(tong)電(dian)話(hua)的(de)(de)時(shi)候，盡管聯系電(dian)話(hua)上留的(de)(de)是某(mou)某(mou)負責人的(de)(de)電(dian)話(hua)，我們(men)還是可以先講明自己(ji)是咨詢的(de)(de)，希望(wang)有關人員(yuan)聽(ting)電(dian)話(hua)（提前預約的(de)(de)情況(kuang)例外），這樣既是對聽(ting)者的(de)(de)尊重(zhong)也(ye)便于由(you)(you)對方判斷由(you)(you)誰回(hui)答(da)我們(men)的(de)(de)問題比較合適，效果會更好(hao)。

　　第三(san)，電(dian)話咨詢(xun)時間不(bu)宜太長，三(san)五分鐘即可。因此，我們必須事先設定咨詢(xun)的內(nei)容。

　　第(di)四，電(dian)話里(li)不(bu)(bu)一(yi)定說明自(zi)己(ji)是誰，尤其(qi)不(bu)(bu)要強烈(lie)要求招(zhao)(zhao)聘方記下我們的(de)姓名(ming)等信(xin)息。可以(yi)根據自(zi)己(ji)對招(zhao)(zhao)聘單位的(de)取舍或(huo)者(zhe)留下有關信(xin)息，或(huo)者(zhe)委婉表示不(bu)(bu)考(kao)慮應聘。

　　2.4服飾禮儀

　　服(fu)飾(shi)禮儀在應聘、面試(shi)中的重要性有時甚至超過實(shi)力(li)的作用。干凈、整(zheng)潔、合(he)適得體、不宜浮華、不宜暴露。

　　2.5舉止

　　表(biao)情(qing)自信，舉止優雅有(you)助于縮(suo)小(xiao)應屆(jie)畢業生同有(you)工(gong)作經(jing)驗(yan)者(zhe)的(de)(de)差距。主要注意事項：敲門時(shi)輕扣(kou)慢關，表(biao)情(qing)鄭重但(dan)是不(bu)(bu)要僵硬，說(shuo)話時(shi)或者(zhe)聽時(shi)不(bu)(bu)要目光游弋(yi)不(bu)(bu)定，控(kong)制小(xiao)動(dong)作，不(bu)(bu)要為了(le)掩飾緊張情(qing)緒而表(biao)現出無所(suo)謂、玩世不(bu)(bu)恭的(de)(de)樣子(zi)。

　　2.6 幾(ji)點(dian)提(ti)示：

　　注意你在面試(shi)前的(de)舉(ju)動(dong)，因為(wei)面試(shi)官可(ke)能(neng)就在你附近(jin)；面試(shi)入場(chang)前用冷水(shui)洗手(shou)，保持(chi)手(shou)掌干燥；多(duo)點微笑，它會給人(ren)良好的(de)印象，更(geng)加給你自己信心；回答問題前先思考(kao)一下，面試(shi)官不會因為(wei)你的(de)反應(ying)速度(du)來(lai)決定錄用還是(shi)淘汰你。

　　二．面試

　　1．準備工作

　　1.1準(zhun)備(bei)(bei)好面試時(shi)可能會用(yong)到的一(yi)切東西。身份證(zheng)、學歷證(zheng)書(shu)、推薦表、成(cheng)績單(dan)、各種技能證(zheng)書(shu)、個(ge)(ge)人詳細資料等。另外還(huan)要準(zhun)備(bei)(bei)一(yi)個(ge)(ge)記(ji)錄(lu)本和筆，一(yi)邊需要時(shi)記(ji)錄(lu)。

　　1.2深(shen)入(ru)了解招(zhao)聘(pin)單(dan)位(wei)、應(ying)聘(pin)職位(wei)，做(zuo)到知己知彼。如：公司(si)歷史、公司(si)規模、公司(si)產品(pin)、經(jing)營(ying)狀況(kuang)、崗位(wei)職責等。了解越詳(xiang)細(xi)應(ying)聘(pin)時候(hou)越心中(zhong)有數，應(ying)聘(pin)成功的幾(ji)率就越大。

　　1.3做好面(mian)試(shi)的(de)心(xin)理準備。實現(xian)(xian)設(she)(she)想考官可(ke)(ke)能會問到(dao)的(de)一(yi)些(xie)基本問題，實現(xian)(xian)設(she)(she)定一(yi)些(xie)精辟的(de)答案，當然可(ke)(ke)以(yi)根據現(xian)(xian)場(chang)情(qing)況(kuang)靈活(huo)作答。另外可(ke)(ke)以(yi)先進行一(yi)下情(qing)景模擬，以(yi)便改(gai)進面(mian)試(shi)技(ji)巧。

　　2．面試中的注意事項

　　2.1不能遲到

　　2.2學會傾(qing)聽(ting)（前(qian)面已經(jing)論述過(guo)）

　　2.3注意(yi)用(yong)眼神、表情同主考官溝通(tong)（多人同時(shi)(shi)面試時(shi)(shi)尤其重要）

　　2.4控制語調(diao)、語速

　　2.5注意細節

　　2.6根(gen)據(ju)情(qing)況適當發問(wen)(wen)。根(gen)據(ju)成功的幾率進行發問(wen)(wen)；不要(yao)涉及過多個人利(li)益的問(wen)(wen)題；

　　3．面試應答

　　注意條理、宜(yi)簡(jian)則(ze)簡(jian)，宜(yi)繁(fan)則(ze)繁(fan)，沉(chen)著應對(dui)，控(kong)制情緒（尤指面(mian)對(dui)主考官強硬(ying)的、甚(shen)至是(shi)有輕蔑性的、壓(ya)迫式的問題）

　　三、就(jiu)業誤區及解析

　　1、消極對待（不珍(zhen)惜就業機會）

　　2、期望值不當(dang)（比爾拉(la)福的故事）