求職面試的禮儀

　　案例：

　　米琳大學時就(jiu)(jiu)聽人說(shuo)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)不容易，所以畢業(ye)(ye)前(qian)就(jiu)(jiu)投了(le)很多簡歷，可(ke)都石沉大海，沒(mei)有結果。后(hou)(hou)來(lai)好容易盼來(lai)兩家(jia)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)機會，可(ke)是，都因沒(mei)有作(zuo)過(guo)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)輔導，面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)出了(le)問(wen)(wen)(wen)題。自(zi)己(ji)感覺明明不錯，可(ke)就(jiu)(jiu)是沒(mei)通(tong)(tong)過(guo)。于是找(zhao)到(dao)宏威職(zhi)業(ye)(ye)顧問(wen)(wen)(wen)進(jin)行(xing)咨(zi)詢，才知道(dao)這(zhe)里(li)面(mian)(mian)(mian)(mian)有很多學問(wen)(wen)(wen)，于是在做(zuo)了(le)職(zhi)業(ye)(ye)生涯規劃(hua)之(zhi)后(hou)(hou)又加了(le)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)輔導，從(cong)頭到(dao)尾(wei)對(dui)(dui)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)前(qian)、面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)過(guo)程、面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)之(zhi)后(hou)(hou)的(de)(de)所有要求，做(zuo)法和(he)問(wen)(wen)(wen)題作(zuo)了(le)全方位(wei)輔導，又針對(dui)(dui)專業(ye)(ye)和(he)職(zhi)位(wei)進(jin)行(xing)了(le)場景(jing)訓練(lian)。再次(ci)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)時心(xin)(xin)中(zhong)有了(le)底(di)，心(xin)(xin)態也非常好，信心(xin)(xin)十足、面(mian)(mian)(mian)(mian)帶微笑、語(yu)氣和(he)緩、應對(dui)(dui)自(zi)如，不但順利(li)通(tong)(tong)過(guo)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)，還得到(dao)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)官贊許的(de)(de)眼光和(he)點頭。米琳高(gao)興極了(le)，因為她(ta)終于用專業(ye)(ye)求職(zhi)者的(de)(de)姿態，在眾多競爭(zheng)者中(zhong)穎而出，進(jin)入了(le)一家(jia)著(zhu)名的(de)(de)外資公司，在同學中(zhong)最(zui)先找(zhao)到(dao)了(le)合適(shi)自(zi)己(ji)的(de)(de)工作(zuo)。

　　分析：

　　面(mian)試(shi)(shi)，就(jiu)是當面(mian)考試(shi)(shi)，誰(shui)懂得禮儀(yi)，誰(shui)就(jiu)拿(na)到(dao)加試(shi)(shi)分，誰(shui)就(jiu)容易拿(na)到(dao)高分，誰(shui)就(jiu)最(zui)先通過，誰(shui)就(jiu)最(zui)先拿(na)到(dao)第一桶(tong)金(jin)。你在整個發(fa)簡歷、面(mian)試(shi)(shi)過程中就(jiu)要全套專(zhuan)業(ye)，這(zhe)樣才能擊敗對手，求職成功。那么，面(mian)試(shi)(shi)過程中，要注意的禮儀(yi)是什么呢?

　　面試禮儀一、時間觀念是第一道題

　　守時是(shi)(shi)職(zhi)業道(dao)德的(de)(de)(de)(de)一個基本要求，提前(qian)10-15分鐘到達面試(shi)(shi)(shi)地點(dian)效果最佳(jia)，可(ke)熟悉一下環境，穩定(ding)一下心神(shen)。提前(qian)半小時以上到達會(hui)被(bei)視(shi)(shi)為沒(mei)有(you)時間觀念，但在面試(shi)(shi)(shi)時遲(chi)(chi)到或(huo)是(shi)(shi)匆匆忙忙趕到卻是(shi)(shi)致命的(de)(de)(de)(de)，如果你面試(shi)(shi)(shi)遲(chi)(chi)到，那么(me)不(bu)管你有(you)什么(me)理由，也會(hui)被(bei)視(shi)(shi)為缺(que)乏(fa)自我管理和約(yue)束能力，即缺(que)乏(fa)職(zhi)業能力，給面試(shi)(shi)(shi)者留下非常不(bu)好的(de)(de)(de)(de)印象(xiang)。不(bu)管什么(me)理由，遲(chi)(chi)到會(hui)影響自身的(de)(de)(de)(de)形象(xiang)，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)一個對(dui)人(ren)、對(dui)自己尊重的(de)(de)(de)(de)問題。而(er)且(qie)大公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)面試(shi)(shi)(shi)往(wang)往(wang)一次要安排很(hen)多人(ren)，遲(chi)(chi)到了幾分鐘，就(jiu)很(hen)可(ke)能永遠與(yu)這(zhe)(zhe)家公司(si)(si)失之(zhi)交臂了，因為這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)面試(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)第一道(dao)題，你的(de)(de)(de)(de)分值(zhi)就(jiu)被(bei)扣掉，后面的(de)(de)(de)(de)你也會(hui)因狀態不(bu)佳(jia)而(er)搞砸。

　　如(ru)果路程較遠(yuan)(yuan)，寧可早到(dao)30分鐘(zhong)，甚(shen)至一個小時(shi)(shi)。城市很(hen)(hen)(hen)大(da)，路上(shang)堵車的(de)(de)情形很(hen)(hen)(hen)普(pu)遍，對于不(bu)(bu)(bu)熟悉的(de)(de)地(di)(di)(di)方也(ye)(ye)(ye)難免迷路。但(dan)早到(dao)后不(bu)(bu)(bu)宜提(ti)早進入辦公(gong)室，最好不(bu)(bu)(bu)要提(ti)前(qian)10分鐘(zhong)以上(shang)出現(xian)在面談地(di)(di)(di)點(dian)，否則聘用者很(hen)(hen)(hen)可能因為手頭的(de)(de)事(shi)(shi)情沒處(chu)理完而覺得很(hen)(hen)(hen)不(bu)(bu)(bu)方便。外企的(de)(de)老板往往是說(shuo)幾點(dian)就是幾點(dian)，一般(ban)絕不(bu)(bu)(bu)提(ti)前(qian)。當然，如(ru)果事(shi)(shi)先通(tong)知了許多人來(lai)面試，早到(dao)者可提(ti)早面試或(huo)是在空(kong)閑的(de)(de)會(hui)議室等(deng)候(hou)，那就另(ling)當別論。對面試地(di)(di)(di)點(dian)比(bi)較遠(yuan)(yuan)，地(di)(di)(di)理位置也(ye)(ye)(ye)比(bi)較復雜的(de)(de)，不(bu)(bu)(bu)妨先跑一趟，熟悉交通(tong)線路、地(di)(di)(di)形、甚(shen)至事(shi)(shi)先搞清洗(xi)手間(jian)的(de)(de)位置，這(zhe)樣你就知道面試的(de)(de)具體(ti)地(di)(di)(di)點(dian)，同時(shi)(shi)也(ye)(ye)(ye)了解路上(shang)所需的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)。

　　但(dan)招(zhao)聘人(ren)員(yuan)是允許遲到(dao)(dao)的(de)，這(zhe)一(yi)(yi)點一(yi)(yi)定要(yao)清楚，對招(zhao)聘人(ren)員(yuan)遲到(dao)(dao)千萬不要(yao)太介意，也不要(yao)太介意面試人(ren)員(yuan)的(de)禮(li)儀、素(su)養。如果他們有不妥之處，你(ni)應盡(jin)量表現得(de)大度(du)開朗一(yi)(yi)些，這(zhe)樣往往能使壞(huai)事變好事。否則，招(zhao)聘人(ren)員(yuan)一(yi)(yi)遲到(dao)(dao)，你(ni)的(de)不滿(man)情(qing)緒就流于言表，面露(lu)慍色，招(zhao)聘人(ren)員(yuan)對你(ni)的(de)第一(yi)(yi)印(yin)象就大打折(zhe)扣，甚至導(dao)致(zhi)滿(man)盤皆輸。因(yin)為面試也是一(yi)(yi)種人(ren)際磨合能力的(de)考查，你(ni)得(de)體、周到(dao)(dao)的(de)表現，自然是有百利而(er)無一(yi)(yi)害的(de)。

　　面試禮儀二、進入面試單位的第一形象

　　到(dao)了辦(ban)(ban)公區(qu)，最好徑直走(zou)到(dao)面(mian)(mian)(mian)試單(dan)位，而不(bu)(bu)(bu)要(yao)四處張望，甚至被(bei)保安盯上(shang);走(zou)進公司之前，口香糖(tang)和香煙都收起來(lai)(lai)，因(yin)為大多數的(de)(de)(de)(de)面(mian)(mian)(mian)試官都無(wu)(wu)法忍受你(ni)(ni)在公司嚼口香糖(tang)或(huo)(huo)吸煙;手機堅(jian)決(jue)不(bu)(bu)(bu)要(yao)開，避免(mian)(mian)面(mian)(mian)(mian)試時(shi)造成尷尬局面(mian)(mian)(mian)，同時(shi)也分(fen)散(san)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)精力，影響你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)成績。一進面(mian)(mian)(mian)試單(dan)位，若(ruo)有前臺，則開門見(jian)山(shan)說(shuo)明(ming)來(lai)(lai)意(yi)，經指(zhi)導到(dao)指(zhi)定區(qu)域落座，若(ruo)無(wu)(wu)前臺，則找工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)求助。這(zhe)時(shi)要(yao)注意(yi)用語(yu)文(wen)明(ming)，開始的(de)(de)(de)(de)“ 你(ni)(ni)好”和被(bei)指(zhi)導后的(de)(de)(de)(de)“謝謝”是(shi)必說(shuo)的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)代表(biao)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)教養;一些小企業沒有等候(hou)室，就(jiu)在面(mian)(mian)(mian)試辦(ban)(ban)公室的(de)(de)(de)(de)門外等候(hou);當辦(ban)(ban)公室門打開時(shi)應(ying)有禮貌地說(shuo)聲：“打擾了。” 然后向室內考官表(biao)明(ming)自(zi)己是(shi)來(lai)(lai)面(mian)(mian)(mian)試的(de)(de)(de)(de)，絕不(bu)(bu)(bu)可貿然闖(chuang)入;假如有工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)告訴你(ni)(ni)面(mian)(mian)(mian)試地點及時(shi)間，應(ying)當表(biao)示(shi)感謝;不(bu)(bu)(bu)要(yao)詢問單(dan)位情(qing)況或(huo)(huo)向其索要(yao)材(cai)料，且無(wu)(wu)權對單(dan)位作(zuo)(zuo)以(yi)品評(ping);不(bu)(bu)(bu)要(yao)駐足觀(guan)看(kan)其他工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，或(huo)(huo)在落座后對工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)所(suo)討論的(de)(de)(de)(de)事情(qing)或(huo)(huo)接(jie)聽的(de)(de)(de)(de)電話發(fa)表(biao)意(yi)見(jian)或(huo)(huo)評(ping)論，以(yi)免(mian)(mian)給(gei)人(ren)(ren)膚淺嘴(zui)快(kuai)的(de)(de)(de)(de)印(yin)象(xiang)。

　　面試禮儀三、等待面試時表現不容忽視

　　進(jin)入(ru)公司(si)前(qian)臺，要(yao)把訪問的(de)(de)(de)主(zhu)題(ti)、有(you)無約(yue)定、訪問者(zhe)的(de)(de)(de)名字和自己名字報上。到(dao)達面試(shi)地(di)(di)點后(hou)應在(zai)等候(hou)室(shi)(shi)耐心等候(hou)，并保(bao)持安(an)靜及正確的(de)(de)(de)坐姿。如果(guo)此(ci)時有(you)的(de)(de)(de)單位為使面試(shi)能盡可能多地(di)(di)略過(guo)單位情況介紹步驟，盡快進(jin)入(ru)實質性階段。準(zhun)備了(le)公司(si)的(de)(de)(de)介紹材料，是應該(gai)仔細閱讀以先(xian)期了(le)解(jie)其情況。也(ye)可自帶一些試(shi)題(ti)重(zhong)溫。而不(bu)要(yao)來回(hui)走動顯示浮躁不(bu)安(an)，也(ye)不(bu)要(yao)與別的(de)(de)(de)接受面試(shi)者(zhe)聊天，因為這可能是你未來的(de)(de)(de)同事，甚至(zhi)決定你能否稱職的(de)(de)(de)人，你的(de)(de)(de)談話(hua)對周圍的(de)(de)(de)影響是你難以把握的(de)(de)(de)，這也(ye)許會導致(zhi)你應聘的(de)(de)(de)失敗。更要(yao)堅決制(zhi)止(zhi)的(de)(de)(de)是：在(zai)接待(dai)室(shi)(shi)恰巧遇到(dao)朋友或熟人，就旁(pang)若無人地(di)(di)大聲說話(hua)或笑鬧(nao);吃(chi)口香(xiang)糖(tang)，抽香(xiang)煙(yan)、接手機。

　　面試禮儀四、與面試官的第一個照面

　　面試禮儀1.把握進屋時機

　　如果沒有(you)人(ren)通知，即使前(qian)面(mian)一(yi)個(ge)人(ren)已經面(mian)試(shi)結束，也(ye)應該(gai)在門(men)(men)外耐心等待，不(bu)要(yao)擅自走(zou)進(jin)面(mian)試(shi)房間(jian)。自己(ji)的(de)名(ming)字被喊到，就(jiu)有(you)力(li)地答(da)一(yi)聲(sheng)“是”，然后再(zai)敲(qiao)門(men)(men)進(jin)入，敲(qiao)兩三下是較為標準的(de)。敲(qiao)門(men)(men)時千萬不(bu)可敲(qiao)得(de)太(tai)用勁，以里面(mian)聽得(de)見的(de)力(li)度(du)。聽到里面(mian)說：“請(qing)進(jin)”后，要(yao)回答(da)：“打擾了”再(zai)進(jin)入房間(jian)。開門(men)(men)關門(men)(men)盡量(liang)要(yao)輕，進(jin)門(men)(men)后不(bu)要(yao)用后手(shou)隨手(shou)將(jiang)(jiang)門(men)(men)關上(shang)，應轉過身(shen)去(qu)正對著門(men)(men)，用手(shou)輕輕將(jiang)(jiang)門(men)(men)合上(shang)。回過身(shen)來將(jiang)(jiang)上(shang)半身(shen)前(qian)傾30度(du)左右，向面(mian)試(shi)官鞠躬行禮，面(mian)帶微笑(xiao)稱呼一(yi)聲(sheng)“你好”，彬彬有(you)禮而(er)大方得(de)體，不(bu)要(yao)過分殷勤、拘謹(jin)或過分謙讓(rang)。

　　面試禮儀2.專業化的握手

　　面試時，握(wo)手(shou)(shou)(shou)(shou)是(shi)(shi)最重(zhong)要的(de)(de)一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)身(shen)體語言。專(zhuan)業(ye)化的(de)(de)握(wo)手(shou)(shou)(shou)(shou)能創(chuang)造(zao)出(chu)平等、彼(bi)此信(xin)(xin)任的(de)(de)和諧氛圍。你(ni)的(de)(de)自(zi)(zi)信(xin)(xin)也會使(shi)人感到(dao)你(ni)能夠(gou)勝(sheng)任而且愿意(yi)做任何(he)工作(zuo)。這(zhe)是(shi)(shi)創(chuang)造(zao)好(hao)的(de)(de)第(di)一(yi)印象的(de)(de)最佳途徑。怎樣(yang)握(wo)手(shou)(shou)(shou)(shou)?握(wo)多長時間?這(zhe)些都非常關鍵(jian)。因為這(zhe)是(shi)(shi)你(ni)與面試官(guan)的(de)(de)初次見(jian)面，這(zhe)種(zhong)(zhong)(zhong)手(shou)(shou)(shou)(shou)與手(shou)(shou)(shou)(shou)的(de)(de)禮貌(mao)接(jie)觸是(shi)(shi)建(jian)立第(di)一(yi)印象的(de)(de)重(zhong)要開始，不少企業(ye)把握(wo)手(shou)(shou)(shou)(shou)作(zuo)為考察一(yi)個應(ying)聘者是(shi)(shi)否專(zhuan)業(ye)、自(zi)(zi)信(xin)(xin)的(de)(de)依(yi)據。所以，在(zai)面試官(guan)的(de)(de)手(shou)(shou)(shou)(shou)朝你(ni)伸(shen)(shen)過來(lai)之后(hou)就(jiu)握(wo)住它，要保證你(ni)的(de)(de)整個手(shou)(shou)(shou)(shou)臂(bei)呈l型(90度)，有(you)力(li)(li)地(di)搖兩下(xia)，然(ran)后(hou)把手(shou)(shou)(shou)(shou)自(zi)(zi)然(ran)地(di)放下(xia)。握(wo)手(shou)(shou)(shou)(shou)應(ying)該堅(jian)實有(you)力(li)(li)，有(you)“感染力(li)(li)”。雙(shuang)眼要直視對方(fang)，自(zi)(zi)信(xin)(xin)地(di)說出(chu)你(ni)的(de)(de)名字，即(ji)使(shi)你(ni)是(shi)(shi)位女士，也要表示出(chu)堅(jian)定的(de)(de)態度，但不要太使(shi)勁，更不要使(shi)勁搖晃(huang);不要用(yong)兩只手(shou)(shou)(shou)(shou)，用(yong)這(zhe)種(zhong)(zhong)(zhong)方(fang)式握(wo)手(shou)(shou)(shou)(shou)在(zai)西方(fang)公司看來(lai)不夠(gou)專(zhuan)業(ye)。而且手(shou)(shou)(shou)(shou)應(ying)當是(shi)(shi)干(gan)燥、溫(wen)暖的(de)(de)。如果他/她(ta)伸(shen)(shen)出(chu)手(shou)(shou)(shou)(shou)，卻握(wo)到(dao)一(yi)只軟弱無力(li)(li)、濕(shi)乎乎的(de)(de)手(shou)(shou)(shou)(shou)，這(zhe)肯定不是(shi)(shi)好(hao)的(de)(de)開端。如果你(ni)剛(gang)剛(gang)趕到(dao)面試現(xian)場，用(yong)涼水(shui)沖沖手(shou)(shou)(shou)(shou)，使(shi)自(zi)(zi)己保持冷靜。如果手(shou)(shou)(shou)(shou)心發涼，就(jiu)用(yong)熱水(shui)捂一(yi)下(xia)。

　　握手(shou)(shou)時長時間地(di)拖住面試(shi)(shi)(shi)官(guan)的(de)手(shou)(shou)，偶爾用力或快速捏一下手(shou)(shou)掌。這些(xie)動作(zuo)說(shuo)明你過于(yu)緊(jin)張，而面試(shi)(shi)(shi)時太(tai)緊(jin)張表(biao)(biao)示(shi)(shi)你無(wu)法(fa)勝(sheng)任這項工作(zuo);輕觸式握手(shou)(shou)顯處你很害(hai)怕(pa)而且缺乏信心，你在面試(shi)(shi)(shi)官(guan)面前(qian)應(ying)表(biao)(biao)現出你是個能干的(de)、善于(yu)與人(ren)相處的(de)職業者;遠距離(li)在對方還(huan)沒(mei)伸(shen)手(shou)(shou)之前(qian)，就(jiu)伸(shen)長手(shou)(shou)臂去夠面試(shi)(shi)(shi)官(guan)的(de)手(shou)(shou)，表(biao)(biao)示(shi)(shi)你太(tai)緊(jin)張和害(hai)怕(pa)，面試(shi)(shi)(shi)者會認為你不喜歡或者不信任他們(men)。

　　面試禮儀3.無聲勝有聲的形體語言

　　加州大(da)學(xue)洛杉磯分校的一項研究表明，個人(ren)給他人(ren)留下的印(yin)象，7%取決于用(yong)辭(ci)，38%取決于音(yin)質(zhi)，55%取決于非(fei)語(yu)(yu)言(yan)交(jiao)(jiao)流。非(fei)語(yu)(yu)言(yan)交(jiao)(jiao)流的重要(yao)性可想而知。在面試(shi)中(zhong)，恰當(dang)使(shi)用(yong)非(fei)語(yu)(yu)言(yan)交(jiao)(jiao)流的技巧，將為你帶來事(shi)半功(gong)倍的效果。

　　除(chu)了講話以(yi)外(wai)，無(wu)(wu)聲語(yu)言是重要的公關(guan)手段，主要有(you)(you)：手勢(shi)語(yu)、目光語(yu)、身(shen)勢(shi)語(yu)、面部(bu)語(yu)、服飾(shi)語(yu)等(deng)，通過儀表(biao)、姿態、神情(qing)、動作來傳遞信(xin)息，它(ta)們在(zai)交(jiao)談(tan)中(zhong)往(wang)往(wang)起著有(you)(you)聲語(yu)言無(wu)(wu)法(fa)比(bi)擬(ni)的效果，是職(zhi)業(ye)形象的更高(gao)境界(jie)。形體(ti)語(yu)言對面試成敗(bai)非常關(guan)鍵，有(you)(you)時一個眼神或者手勢(shi)都會影響(xiang)到整體(ti)評分。比(bi)如(ru)面部(bu)表(biao)情(qing)的適當微笑，就顯(xian)現(xian)出一個人的樂(le)觀、豁達、自(zi)信(xin);服飾(shi)的大方得(de)體(ti)、不俗不妖(yao)，能(neng)反映出大學(xue)生(sheng)風華正茂，有(you)(you)知識、有(you)(you)修養、青(qing)春(chun)活(huo)潑，獨有(you)(you)魅力，它(ta)可以(yi)在(zai)考官眼中(zhong)形成一道絢麗(li)的風景(jing)，增強你的求職(zhi)競爭能(neng)力。

　　1)如鐘坐姿顯精神

　　進入面(mian)(mian)試(shi)室后，在(zai)(zai)(zai)沒有(you)聽(ting)到“請坐(zuo)”之(zhi)前(qian)，絕對不(bu)(bu)可以坐(zuo)下(xia)，等考官告訴你“請坐(zuo)”時才可坐(zuo)下(xia)，坐(zuo)下(xia)時應(ying)道聲(sheng)“謝(xie)謝(xie)”。坐(zuo)姿也有(you)講究，“站如松，坐(zuo)如鐘 ”，面(mian)(mian)試(shi)時也應(ying)該(gai)如此(ci)，良好(hao)的(de)(de)坐(zuo)姿是(shi)給(gei)面(mian)(mian)試(shi)官留(liu)下(xia)好(hao)印象(xiang)的(de)(de)關鍵要素之(zhi)一(yi)。坐(zuo)椅(yi)子時最好(hao)坐(zuo)滿三(san)分(fen)之(zhi)二(er)，上(shang)(shang)身挺(ting)直，這(zhe)(zhe)樣顯得精(jing)神(shen)抖(dou)擻(sou);保持輕松自(zi)如的(de)(de)姿勢，身體要略向前(qian)傾。不(bu)(bu)要弓(gong)著腰(yao)，也不(bu)(bu)要把腰(yao)挺(ting)得很(hen)直，這(zhe)(zhe)樣反倒(dao)會(hui)給(gei)人(ren)留(liu)下(xia)死(si)板的(de)(de)印象(xiang)，應(ying)該(gai)很(hen)自(zi)然地將腰(yao)伸直，并(bing)攏雙(shuang)膝，把手(shou)自(zi)然的(de)(de)放在(zai)(zai)(zai)上(shang)(shang)面(mian)(mian)。有(you)兩(liang)種坐(zuo)姿不(bu)(bu)可取：一(yi)是(shi)緊貼著椅(yi)背(bei)坐(zuo)，顯得太放松;二(er)是(shi)只坐(zuo)在(zai)(zai)(zai)椅(yi)邊，顯得太緊張(zhang)。這(zhe)(zhe)兩(liang)種坐(zuo)法，都不(bu)(bu)利于面(mian)(mian)試(shi)的(de)(de)進行。要表現(xian)出精(jing)力和熱(re)忱，松懈(xie)的(de)(de)姿勢會(hui)讓人(ren)感到你疲憊不(bu)(bu)堪或(huo)漫不(bu)(bu)經心。切忌蹺二(er)郎腿(tui)并(bing)不(bu)(bu)停抖(dou)動，兩(liang)臂不(bu)(bu)要交叉在(zai)(zai)(zai)胸(xiong)前(qian)，更(geng)不(bu)(bu)能把手(shou)放在(zai)(zai)(zai)鄰座(zuo)椅(yi)背(bei)上(shang)(shang)，或(huo)加(jia)些玩筆、摸頭、伸舌(she)頭等小(xiao)動作，容易給(gei)別人(ren)一(yi)種輕浮傲慢、有(you)失莊重的(de)(de)印象(xiang)。

　　2)眼睛是心靈的窗戶?

　　面(mian)試(shi)一開始就要留心(xin)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)身(shen)體語言，特別是(shi)(shi)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)眼(yan)神，對面(mian)試(shi)官(guan)應全神貫注(zhu)(zhu)，目光始終(zhong)聚焦在面(mian)試(shi)人員身(shen)上(shang)，在不(bu)言之(zhi)中，展(zhan)現出(chu)自信及(ji)對對方(fang)的(de)(de)(de)(de)尊重。眼(yan)睛是(shi)(shi)心(xin)靈的(de)(de)(de)(de)窗戶(hu)，恰(qia)當的(de)(de)(de)(de)眼(yan)神能體現出(chu)智慧、自信以及(ji)對公司的(de)(de)(de)(de)向往(wang)和熱(re)情。注(zhu)(zhu)意(yi)眼(yan)神的(de)(de)(de)(de)交(jiao)流，這(zhe)不(bu)僅(jin)是(shi)(shi)相互尊重的(de)(de)(de)(de)表(biao)示，也可以更好(hao)地獲(huo)取一些信息(xi)，與面(mian)試(shi)官(guan)的(de)(de)(de)(de)動作達成(cheng)默(mo)契。正確的(de)(de)(de)(de)`眼(yan)神表(biao)達應該是(shi)(shi)：禮貌(mao)地正視對方(fang)，注(zhu)(zhu)視的(de)(de)(de)(de)部位最(zui)好(hao)是(shi)(shi)考官(guan)的(de)(de)(de)(de)鼻眼(yan)三(san)角區(社交(jiao)區);目光平和而(er)有(you)神，專注(zhu)(zhu)而(er)不(bu)呆板;如果有(you)幾個面(mian)試(shi)官(guan)在場，說話(hua)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候要適當用目光掃視一下(xia)其他人，以示尊重;回答問題(ti)前，可以把(ba)視線投在對方(fang)背面(mian)墻上(shang)，約兩三(san)秒(miao)鐘(zhong)做思考，不(bu)宜過長，開口回答問題(ti)時(shi)，應該把(ba)視線收回來(lai)。

　　3)微笑的表情有親和力

　　微(wei)(wei)笑(xiao)(xiao)是自(zi)信的(de)(de)第一(yi)步，也能為(wei)你(ni)消除(chu)緊張。面(mian)(mian)試(shi)時要(yao)面(mian)(mian)帶微(wei)(wei)笑(xiao)(xiao)，親切和藹(ai)、謙虛虔(qian)誠、有(you)問(wen)必答(da)。面(mian)(mian)帶微(wei)(wei)笑(xiao)(xiao)會(hui)增進與面(mian)(mian)試(shi)官(guan)的(de)(de)溝通，會(hui)百(bai)分之百(bai)的(de)(de)提高(gao)(gao)你(ni)的(de)(de)外部形象，改善你(ni)與面(mian)(mian)試(shi)官(guan)的(de)(de)關系。賞心悅(yue)目的(de)(de)面(mian)(mian)部表(biao)(biao)情，應聘(pin)的(de)(de)成(cheng)功(gong)率(lv)，遠高(gao)(gao)于那(nei)些(xie)目不(bu)(bu)斜視(shi)、笑(xiao)(xiao)不(bu)(bu)露齒的(de)(de)人。不(bu)(bu)要(yao)板著面(mian)(mian)孔(kong)，苦著一(yi)張臉(lian)，否則(ze)不(bu)(bu)能給人以(yi)最佳(jia)的(de)(de)印象，爭取到工作機會(hui)。聽對(dui)方(fang)說話時，要(yao)時有(you)點頭，表(biao)(biao)示(shi)自(zi)己聽明白了，或正(zheng)在注意聽。同時也要(yao)不(bu)(bu)時面(mian)(mian)帶微(wei)(wei)笑(xiao)(xiao)，當然也不(bu)(bu)宜笑(xiao)(xiao)得太僵硬，一(yi)切都(dou)要(yao)順(shun)其自(zi)然。表(biao)(biao)情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都(dou)是一(yi)種美(mei)的(de)(de)缺陷，破壞了自(zi)然的(de)(de)美(mei)。

　　4)適度恰當的手勢

　　說話(hua)(hua)時(shi)做些(xie)手(shou)(shou)(shou)勢(shi)，加(jia)大對某個問題的(de)(de)(de)形容和(he)力度(du)，是很自(zi)然的(de)(de)(de)，可手(shou)(shou)(shou)勢(shi)太(tai)多(duo)(duo)也(ye)會分(fen)散(san)人(ren)的(de)(de)(de)注意力，需要(yao)時(shi)適(shi)度(du)配(pei)合表達。中(zhong)國(guo)人(ren)的(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)勢(shi)往往特別多(duo)(duo)，而(er)(er)且幾乎都(dou)(dou)一個模子。尤其是在講英文的(de)(de)(de)時(shi)候，習(xi)慣(guan)兩個手(shou)(shou)(shou)不(bu)(bu)停(ting)地上(shang)下晃，或者(zhe)單手(shou)(shou)(shou)比劃。這(zhe)一點一定要(yao)注意。平時(shi)要(yao)留意外(wai)國(guo)人(ren)的(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)勢(shi)，了解中(zhong)外(wai)手(shou)(shou)(shou)勢(shi)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)。另外(wai)注意不(bu)(bu)要(yao)用手(shou)(shou)(shou)比劃一二三，這(zhe)樣(yang)往往會滔(tao)滔(tao)不(bu)(bu)絕，令人(ren)生(sheng)厭。而(er)(er)且中(zhong)西方(fang)(fang)(fang)手(shou)(shou)(shou)勢(shi)中(zhong)，一二三的(de)(de)(de)表達方(fang)(fang)(fang)式也(ye)迥(jiong)然不(bu)(bu)同(tong)，用錯(cuo)了反(fan)而(er)(er)造(zao)成誤解。交談(tan)很投(tou)機時(shi)，可適(shi)當地配(pei)合一些(xie)手(shou)(shou)(shou)勢(shi)講解，但不(bu)(bu)要(yao)頻繁聳肩，手(shou)(shou)(shou)舞足(zu)蹈。有(you)些(xie)求職(zhi)者(zhe)由于(yu)緊(jin)張，雙手(shou)(shou)(shou)不(bu)(bu)知道該放(fang)哪兒，而(er)(er)有(you)些(xie)人(ren)過于(yu)興奮，在侃侃而(er)(er)談(tan)時(shi)舞動雙手(shou)(shou)(shou)，這(zhe)些(xie)都(dou)(dou)不(bu)(bu)可取。不(bu)(bu)要(yao)有(you)太(tai)多(duo)(duo)小動作，這(zhe)是不(bu)(bu)成熟的(de)(de)(de)表現(xian)，更切忌抓耳撓腮(sai)、用手(shou)(shou)(shou)捂(wu)嘴說話(hua)(hua)，這(zhe)樣(yang)顯得緊(jin)張，不(bu)(bu)專心交談(tan)。很多(duo)(duo)中(zhong)國(guo)人(ren)都(dou)(dou)有(you)這(zhe)一習(xi)慣(guan)，為(wei)表示親切而(er)(er)拍(pai)對方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)肩膀(bang)，這(zhe)對面試官(guan)很失禮。

　　面試(shi)禮儀(yi)五、怎樣(yang)讓面試(shi)官重視你

　　個人(ren)自我(wo)介紹(shao)是面(mian)試(shi)實(shi)戰非常關鍵的(de)一步，因為(wei)眾所(suo)周知(zhi)的(de)“前(qian)因效應”的(de)影響，這2-3分鐘見面(mian)前(qian)的(de)自我(wo)介紹(shao)，將是你(ni)(ni)所(suo)有(you)工(gong)作成績與為(wei)人(ren)處(chu)世的(de)總結，也是你(ni)(ni)接(jie)下來面(mian)試(shi)的(de)基調，考官(guan)(guan)將基于(yu)你(ni)(ni)的(de)材料與介紹(shao)進行提問。將在很(hen)大程度上決定你(ni)(ni)在各位(wei)考官(guan)(guan)心里的(de)形象，形象良好(hao)，才能讓面(mian)試(shi)官(guan)(guan)重視你(ni)(ni)。

　　面試禮儀1.氣質高雅與風度瀟灑

　　面試時，招(zhao)聘單位(wei)對你(ni)(ni)的(de)第一印象(xiang)最(zui)重(zhong)要(yao)(yao)。你(ni)(ni)要(yao)(yao)儀態(tai)(tai)大方(fang)得體，舉(ju)止溫文而雅(ya)，要(yao)(yao)想樹立起自己的(de)良(liang)好形象(xiang)，這就(jiu)肯定要(yao)(yao)借(jie)助(zhu)各(ge)(ge)種公(gong)(gong)(gong)(gong)關手(shou)段(duan)(duan)和方(fang)法。各(ge)(ge)種公(gong)(gong)(gong)(gong)關手(shou)段(duan)(duan)主要(yao)(yao)有(you)言詞語(yu)(yu)言公(gong)(gong)(gong)(gong)關、態(tai)(tai)勢語(yu)(yu)言公(gong)(gong)(gong)(gong)關和素養(yang)公(gong)(gong)(gong)(gong)關。這些公(gong)(gong)(gong)(gong)關手(shou)段(duan)(duan)又包括(kuo)數種方(fang)法，如：幽(you)默法、委婉法等。還應掌握一些公(gong)(gong)(gong)(gong)關的(de)基本技巧。只有(you)在了(le)解有(you)關公(gong)(gong)(gong)(gong)關的(de)常規知識(shi)之后，才能順利地、成功的(de)樹立起自己良(liang)好的(de)形象(xiang)。如果你(ni)(ni)能使(shi)一個人對你(ni)(ni)有(you)好感，那么也就(jiu)可能使(shi)你(ni)(ni)周圍(wei)的(de)每一個人甚至是(shi)更多的(de)人，都對你(ni)(ni)有(you)好感。往往是(shi)風度(du)翩翩者(zhe)(zhe)穩操勝(sheng)券，儀態(tai)(tai)平平者(zhe)(zhe)則屈居人后。

　　在(zai)人(ren)際交往中，人(ren)們常(chang)常(chang)用(yong)(yong)“氣(qi)質(zhi)(zhi)(zhi)很好”這(zhe)句模(mo)(mo)糊(hu)其意的(de)(de)(de)(de)(de)話來(lai)評價(jia)對(dui)某個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)總體(ti)印象，似乎正(zheng)是(shi)其模(mo)(mo)糊(hu)性(xing)才體(ti)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)較高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)概括力。然而(er)，一(yi)旦要(yao)把這(zhe)個(ge)(ge)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)感覺用(yong)(yong)抽象的(de)(de)(de)(de)(de)概念(nian)作解(jie)釋，就變得(de)難以表達了。其實言談舉(ju)(ju)止(zhi)就反(fan)映內在(zai)氣(qi)質(zhi)(zhi)(zhi)，從心理學的(de)(de)(de)(de)(de)角度來(lai)看，一(yi)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)言談舉(ju)(ju)止(zhi)反(fan)映的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)他(她(ta))的(de)(de)(de)(de)(de)內在(zai)修養(yang)，比如，一(yi)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)性(xing)、價(jia)值取向、氣(qi)質(zhi)(zhi)(zhi)、所學專業……不(bu)(bu)同類型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，會(hui)表現(xian)出(chu)不(bu)(bu)一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)行為習慣，而(er)不(bu)(bu)同公司、不(bu)(bu)同部門，也就在(zai)面試中通過對(dui)大學生(sheng)言談舉(ju)(ju)止(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)觀察，來(lai)了解(jie)他們的(de)(de)(de)(de)(de)內在(zai)修養(yang)、內在(zai)氣(qi)質(zhi)(zhi)(zhi)，并以此來(lai)確定(ding)其是(shi)否是(shi)自己需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)選。面試能(neng)否成(cheng)功，是(shi)在(zai)應(ying)聘者(zhe)不(bu)(bu)經(jing)意間被決定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)且和應(ying)聘者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)言談舉(ju)(ju)止(zhi)很有關系。而(er)這(zhe)些內在(zai)素質(zhi)(zhi)(zhi)，都會(hui)在(zai)平常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)言談舉(ju)(ju)止(zhi)中流(liu)露出(chu)來(lai)。

　　如(ru)果說(shuo)氣質源于陶(tao)冶，那么(me)風(feng)度(du)則可以借助于技術因素(su)，或者(zhe)說(shuo)有(you)時是(shi)可以操作(zuo)的(de)(de)。風(feng)度(du)總是(shi)伴隨著禮(li)儀，一個有(you)風(feng)度(du)的(de)(de)人(ren)，必定諳知禮(li)儀的(de)(de)重要(yao)，既彬(bin)(bin)彬(bin)(bin)有(you)禮(li)，又落(luo)落(luo)大方，順乎自(zi)然，合(he)乎人(ren)情，外(wai)表、內涵和肢體(ti)語言的(de)(de)真(zhen)摯融合(he)為一，這(zhe)便(bian)是(shi)現代人(ren)的(de)(de)瀟灑風(feng)度(du)。每個人(ren)都(dou)有(you)自(zi)己的(de)(de)形象風(feng)格，展(zhan)現自(zi)我(wo)風(feng)采的(de)(de)另外(wai)一個重要(yao)因素(su)便(bian)是(shi)自(zi)信，體(ti)現出一種獨特的(de)(de)自(zi)然魅力，自(zi)我(wo)風(feng)采便(bian)無人(ren)能(neng)擋。

　　面試禮儀2.語言就是力量

　　語(yu)(yu)言(yan)(yan)藝術是一(yi)門(men)綜(zong)合(he)(he)藝術，包含著(zhu)豐富的(de)(de)內涵(han)。一(yi)個語(yu)(yu)言(yan)(yan)藝術造詣較深的(de)(de)人(ren)(ren)需要(yao)多方面的(de)(de)素(su)質(zhi)，如(ru)具有(you)較高理論(lun)水(shui)平，廣博的(de)(de)知識(shi)扎扎實(shi)(shi)實(shi)(shi)的(de)(de)語(yu)(yu)言(yan)(yan)功底(di)。如(ru)果說外部形象是面試的(de)(de)第(di)一(yi)張名片，那(nei)么(me)語(yu)(yu)言(yan)(yan)就是第(di)二張名片，它客觀反應了(le)一(yi)個人(ren)(ren)的(de)(de)文化素(su)質(zhi)和(he)(he)內涵(han)修養。謙虛、誠懇、自(zi)然(ran)、親和(he)(he)、自(zi)信的(de)(de)談(tan)話態度會讓(rang)你在任何(he)場合(he)(he)都受到(dao)歡迎，動人(ren)(ren)的(de)(de)公關語(yu)(yu)言(yan)(yan)、藝術性(xing)的(de)(de)口(kou)才(cai)將幫(bang)助你獲得成功。面試時要(yao)在現(xian)有(you)的(de)(de)語(yu)(yu)言(yan)(yan)水(shui)平上，盡可能的(de)(de)發揮口(kou)才(cai)作用(yong)。對(dui)所提(ti)出(chu)的(de)(de)問題對(dui)答如(ru)流，恰到(dao)好處，妙語(yu)(yu)連珠，耐(nai)人(ren)(ren)尋味，又不夸夸其(qi)談(tan)，夸大其(qi)詞。自(zi)我介(jie)紹是很好的(de)(de)表(biao)現(xian)機會，應把握以下(xia)幾個要(yao)點(dian)：首先(xian)，要(yao)突(tu)出(chu)個人(ren)(ren)的(de)(de)優點(dian)和(he)(he)特長(chang)，并(bing)要(yao)有(you)相當的(de)(de)可信度。特別是具有(you)實(shi)(shi)際(ji)管(guan)理經驗的(de)(de)要(yao)突(tu)出(chu)自(zi)己在管(guan)理方面的(de)(de)優勢，最(zui)好是通(tong)過自(zi)己做過什(shen)么(me)項目這樣(yang)的(de)(de)方式來敘述一(yi)下(xia)，語(yu)(yu)言(yan)(yan)要(yao)概括、簡(jian)潔(jie)、有(you)力，不要(yao)拖

　　泥帶(dai)水(shui)，輕(qing)重(zhong)不(bu)(bu)分。重(zhong)復的(de)語言(yan)(yan)雖(sui)然(ran)有(you)其強調(diao)的(de)作(zuo)用(yong)，但也可(ke)能(neng)使(shi)(shi)考官(guan)產(chan)生厭(yan)煩情緒，因此重(zhong)申的(de)內(nei)容，應(ying)該是濃縮(suo)的(de)精華，要突出你(ni)與(yu)眾(zhong)不(bu)(bu)同的(de)個(ge)性和(he)特長，給考官(guan)留(liu)下幾(ji)許難忘的(de)記憶;其次(ci)，要展示個(ge)性，使(shi)(shi)個(ge)人(ren)形象鮮明，可(ke)以適當引用(yong)別人(ren)的(de)言(yan)(yan)論，如老師、朋友等的(de)評論來支持自己(ji)的(de)描述;第三，堅持以事(shi)實說話，少用(yong)虛詞、感嘆(tan)詞之類;第四要符合(he)(he)常規(gui)，介(jie)紹的(de)內(nei)容和(he)層次(ci)應(ying)合(he)(he)理、有(you)序地展開。要注意語言(yan)(yan)邏(luo)輯，介(jie)紹時應(ying)層次(ci)分明、重(zhong)點突出，使(shi)(shi)自己(ji)的(de)優(you)勢很自然(ran)地逐步顯露;最后，盡量不(bu)(bu)要用(yong)簡稱(cheng)、方言(yan)(yan)、土(tu)語和(he)口頭語，以免(mian)對(dui)方難以聽懂。當不(bu)(bu)能(neng)回答(da)某一問題時，應(ying)如實告訴(su)對(dui)方，含糊(hu)其辭和(he)胡吹亂侃會導致失敗。

　　友情提示：

　　面試(shi)，在(zai)很多情況(kuang)下是與面試(shi)官最直接的(de)“短兵(bing)相接”，所以，一舉一動、一言一行，都讓面試(shi)官盡收眼底。所以面試(shi)禮(li)儀就是最為重(zhong)要(yao)(yao)的(de)一個環(huan)(huan)節(jie)(jie)，禮(li)儀是個人素質(zhi)的(de)一種外在(zai)表現(xian)形(xing)式，是面試(shi)制勝的(de)法(fa)寶。面試(shi)禮(li)儀這個環(huan)(huan)節(jie)(jie)又由許多小環(huan)(huan)節(jie)(jie)構成(cheng)，如(ru)果禮(li)儀知識知之甚(shen)少，或忽視禮(li)儀的(de)作用，在(zai)一個小環(huan)(huan)節(jie)(jie)上出現(xian)紕(pi)漏(lou)，必然會被淘汰出局(ju)，肯定(ding)失敗無(wu)疑(yi)，因(yin)為即便你得了(le)99分，可得了(le)100分的(de)還要(yao)(yao)因(yin)其他(ta)方(fang)面而淘汰，那就是競爭(zheng)太激烈(lie)了(le)。

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