求職面試禮儀

面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)是一(yi)種經(jing)過組織者(zhe)精心(xin)設計，在特定場(chang)景下(xia)，以(yi)考官對考生的(de)(de)(de)面(mian)(mian)(mian)對面(mian)(mian)(mian)交談與觀察為主要手段，由表及里測評(ping)考生的(de)(de)(de)知識、能力、經(jing)驗等(deng)有關素質(zhi)的(de)(de)(de)一(yi)種考試(shi)(shi)活動。它不僅僅包括(kuo)求(qiu)職面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)，還包括(kuo)升學面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)、公務(wu)員面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)等(deng)。面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)(de)過程可分為以(yi)下(xia)幾個部分：見(jian)面(mian)(mian)(mian)前(qian)的(de)(de)(de)準備(bei)、面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)(de)前(qian)十分鐘、面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)交談、人事主管給求(qiu)職者(zhe)的(de)(de)(de)提(ti)問機會、結束面(mian)(mian)(mian)談。

面試是如(ru)愿走上心(xin)儀工(gong)作崗位的必經(jing)關(guan)(guan)卡。求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)能否實現求(qiu)(qiu)職(zhi)目(mu)標，關(guan)(guan)鍵的一(yi)步是與(yu)用人單(dan)位見面，與(yu)人事(shi)主管進行信(xin)息(xi)交流，以(yi)便使(shi)人事(shi)主管確信(xin)求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)就是用人單(dan)位所需要的人才。

面(mian)(mian)試(shi)是(shi)其他求(qiu)職形式(shi)永遠無法代替的(de)，因為在人(ren)與人(ren)的(de)信(xin)息交流形式(shi)中，面(mian)(mian)談是(shi)最有效的(de)。在面(mian)(mian)談中，面(mian)(mian)試(shi)官對求(qiu)職者的(de)了解，語言交流只占了30%的(de)比例(li)，眼(yan)神交流和(he)面(mian)(mian)試(shi)者的(de)`氣質、形象、身體語言占了絕大部分(fen)。因此，充分(fen)掌握(wo)面(mian)(mian)試(shi)中的(de)禮儀細節，是(shi)邁向理想(xiang)工作的(de)重要一步(bu)。

美國職(zhi)業學家羅爾斯說(shuo)：“求(qiu)(qiu)職(zhi)成(cheng)功是(shi)一門高(gao)深的(de)(de)學問(wen)。”心(xin)理學家奧里歐文說(shuo)：“大多數人錄用的(de)(de)是(shi)有(you)禮(li)(li)節的(de)(de)人，而不是(shi)最能干的(de)(de)人。”求(qiu)(qiu)職(zhi)者在面試(shi)(shi)中(zhong)表(biao)現出(chu)的(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)水平(ping)，不僅(jin)反映出(chu)求(qiu)(qiu)職(zhi)者的(de)(de)人品(pin)和修養，而且(qie)直接影響面試(shi)(shi)官的(de)(de)最終(zhong)決定。在面試(shi)(shi)中(zhong)，一個(ge)儀(yi)表(biao)出(chu)眾(zhong)、懂得禮(li)(li)儀(yi)的(de)(de)人，更(geng)能得心(xin)應(ying)手，也較別人有(you)更(geng)大的(de)(de)成(cheng)功機會(hui)。因此(ci)，越來越多的(de)(de)有(you)識之士(shi)重視(shi)面試(shi)(shi)禮(li)(li)儀(yi)。

在面試時，為了求職成功，應該注意以下五方面的基本禮儀：

1、外在形象

求(qiu)(qiu)職(zhi)面試時，要設計(ji)好自己的(de)形(xing)象(xiang)(xiang)。求(qiu)(qiu)職(zhi)者的(de)形(xing)象(xiang)(xiang)給面試官(guan)的(de)印(yin)象(xiang)(xiang)好壞(huai)，常常關系到求(qiu)(qiu)職(zhi)的(de)成(cheng)敗。作為第一次見面，主考(kao)官(guan)往往以自己的(de)經驗和閱歷，憑(ping)著(zhu)求(qiu)(qiu)職(zhi)者的(de)外在形(xing)象(xiang)(xiang)來判斷求(qiu)(qiu)職(zhi)者的(de)身(shen)份(fen)、地位、學識、個(ge)性(xing)等等，并形(xing)成(cheng)一種特(te)殊的(de)心理定勢(shi)，這種心理定勢(shi)和情緒(xu)定勢(shi)就(jiu)稱為“第一印(yin)象(xiang)(xiang)”。

它往往比一個人(ren)的簡歷(li)、介紹信、證明、文憑(ping)等的作用更(geng)直接，更(geng)能產(chan)生(sheng)直覺的效(xiao)果。據哈佛大學有關(guan)專家(jia)研究(jiu)表明，與陌生(sheng)人(ren)交往一般在7—30秒就會將外表不合(he)格的人(ren)淘(tao)汰掉了。

一位頗(po)有經驗的人(ren)事部經理談到(dao)面試感受時(shi)說，她往往在見到(dao)應(ying)試者(zhe)最初的30秒(miao)內便得出了是否錄用這位應(ying)試者(zhe)的第一印象(xiang)。

這個“第一(yi)印象(xiang)”在很大程度上或無形中左右(you)著(zhu)主考官對(dui)求職者的(de)最后評判(pan)。一(yi)家(jia)大型制藥廠的(de)人(ren)事經理說，他不會(hui)錄取(qu)一(yi)個臟皮鞋的(de)應聘者。這不僅是小事，而且會(hui)影(ying)響到(dao)今后的(de)工作。

2、行為舉止

面(mian)試時，行為(wei)舉止要(yao)得體。得體是要(yao)求應試者的(de)舉止動(dong)作要(yao)符合(he)身份，適合(he)場合(he)，并能恰(qia)如其分地借以傳達出個人的(de)意思。有的(de)專家認(ren)為(wei)，在人際交(jiao)往(wang)中，約有80%的(de)信(xin)息是借助于舉止這種無聲的(de)“第二(er)語言”來傳達的(de)。在面(mian)試時，舉止要(yao)自然、大(da)方、文(wen)明、優雅。立(li)要(yao)直，坐要(yao)正，走的(de)姿(zi)勢(shi)要(yao)端莊文(wen)雅。

舉止，是指人(ren)的(de)姿(zi)態和風度，它是人(ren)們的(de)在外觀上可以(yi)明顯地(di)被覺察到的(de)活動(dong)、動(dong)作(zuo)，以(yi)及在活動(dong)、動(dong)作(zuo)之(zhi)中(zhong)身體各部(bu)分所呈(cheng)現出的(de)姿(zi)態，包括人(ren)的(de)站姿(zi)、坐姿(zi)、走姿(zi)、面部(bu)表情等。所以(yi)，我們也把舉止稱為(wei)體態語言。

舉止同(tong)樣(yang)是修(xiu)養的(de)(de)表現(xian)，人(ren)(ren)們的(de)(de)舉手投足都在不知(zhi)不覺中傳遞著信息。優雅的(de)(de)舉止對于個人(ren)(ren)的(de)(de)形象塑造和(he)事業的(de)(de)成功是至關(guan)重要的(de)(de)。

3、見面禮儀

面試中的(de)(de)見面禮儀(yi)是面試禮儀(yi)中至關(guan)重要的(de)(de)一點，在(zai)面試時給面試官行一個標(biao)準的(de)(de)見面禮，會給對方留下很(hen)深刻的(de)(de)印象，直接體(ti)現出施禮者良好(hao)的(de)(de)修養。

作為(wei)四大文明古國之(zhi)一，中國歷來享有禮儀(yi)之(zhi)邦的(de)(de)美譽，繼(ji)承和發揚悠(you)久的(de)(de)禮儀(yi)文化，傳播中華文明精粹，是當代人不(bu)可推卸的(de)(de)責任與義務(wu)。當前(qian)，中國正處(chu)在經濟發展新階(jie)段，弘揚中華民族(zu)傳統(tong)美德、構建社(she)會(hui)禮儀(yi)新規范，成(cheng)為(wei)促進社(she)會(hui)經濟協(xie)調發展，建設社(she)會(hui)主義和諧社(she)會(hui)的(de)(de)一項重要任務(wu)。

4、應答禮儀

求職面試的(de)(de)核心內容就是應(ying)答(da)，求職者必(bi)須(xu)對自(zi)己的(de)(de)談吐(tu)(tu)加以認真的(de)(de)把握。在應(ying)答(da)過程中，要注意相應(ying)的(de)(de)原則(ze)和禮節規范，務必(bi)要使(shi)自(zi)己的(de)(de)談吐(tu)(tu)表現得文明禮貌，言辭(ci)標(biao)準，語言連(lian)貫，內容簡潔。

5、告別禮儀

面試時(shi)，要特別注意對方結束面談的暗示，適時(shi)禮貌告辭(ci)，可(ke)與主考官握手(shou)并致謝(xie)，輕(qing)聲(sheng)起立并將(jiang)座椅輕(qing)手(shou)推至原位置。

若(ruo)(ruo)主試(shi)人當場表(biao)態可以(yi)接受你，即面試(shi)成功，當然要(yao)向對(dui)方(fang)表(biao)示(shi)感謝(xie)，并表(biao)示(shi)今后將(jiang)好(hao)好(hao)工作。若(ruo)(ruo)主試(shi)人當場沒有進行表(biao)態，說(shuo)明對(dui)方(fang)還(huan)要(yao)進一步考查，不要(yao)急于逼(bi)對(dui)方(fang)表(biao)態;面試(shi)不成功，也(ye)不要(yao)做(zuo)出過(guo)激行為。按(an)照國際慣例，面試(shi)24小時之內最好(hao)給招(zhao)聘人員打個電話(hua)或(huo)寫封(feng)信表(biao)示(shi)謝(xie)意。這不僅是禮貌之舉，還(huan)可以(yi)增加(jia)印象。

[2016年求職面試禮儀]

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