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電子商務網站策劃書

時間:2024-02-04 16:18:05 策劃書 我要投稿

電子商務網站策劃書(優)

  不經意間,一段時間的工作已經結束了,又迎來了一個全新的起點和新的目標,讓我們對今后的工作做個策劃吧。寫策劃書需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的電子商務網站策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

電子商務網站策劃書(優)

電子商務網站策劃書1

  一、建設網站前的市場分析

  在國內電子商務并不成熟的現實下,服務并不規范,沒有一個統一的商務網站標準,特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。

  本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴市場份額,以最快的速度實現盈利。

  二、市場定位,功能定位

  前期類型:c2c,b2c,服務對象基于本地區市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平臺。

  后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業交易、產品發布平臺,擴網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到件商品,高產值,高利潤產品。

  三、發展目標

  初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,制作網站。聯系isp,申請網絡介入,購買服務器等軟硬件設備。

  6個月:建立網站,擴容網站內容,規范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區有一定知名度,建立服務網絡,建立產品采購網絡,建立產品配送網絡,培訓員工,產品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網絡。依托傳統物流網絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統零售商的從屬企業。

  1年:在本地區有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,并向高端產品發展。

  吸納投資,擴經營范圍,著手建立b2b商業交易平臺。

  實現網站盈利。

  2年:達到本地區最的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,b2b,b2c,c2c三種經營方式為一體,建設立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。

  3年:收購產品供貨企業,建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商,物流公司,建立更便捷,更優惠的產品營銷網絡。

  3年以后:視情況再定。

  四、網站板塊,風格

  網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、bbs、二手市場,五部分

  以后逐漸增加企業產品發布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優惠政策

  風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調

  產品網頁形式采用統一模塊,突出產品圖片

  二手市場平臺用統一格式,從產汽到產品備注都統一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。

  倉儲超市產品價格統一定價為xx.99元,百元以上產品定價為xx9.9元

  五、網站維護

  初期聘請專門的數據庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規范。

  六、網站推廣

  加入型網站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等

  初期由于和傳統零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動。

  等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝

  從網頁到宣傳口號進行一次的改版,打響品牌,進一步開拓市場

  七、技術方案

  1、還是租用虛擬主機。

  2、操作系統:windowXX/nt。

  3、采用系統性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案?

  4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止駭客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的'銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,并且經常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發現漏洞即是打補丁,是的駭客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。

  5、相關程序開發。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等

電子商務網站策劃書2

  一、首先確定網站建設的功能定位

  1、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

  2、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。

  3、企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。

  二、網站整體構思

  1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網頁的整體一致性。

  2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

  三、網站主界面的設計

  1、網站的'導航系統

  網站采用全局導航系統,訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。

  2、 功能模塊

  網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。

  3、網站首頁

  網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在制作上采用ASP動態頁面,系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協調各區域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。

  四、主要欄目

  (1)關于本企業的

  本欄目采用靜態頁面,主要功能是宣傳企業,通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解,使本企業為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將本企業形象予以最好的傳達。

  (2)企業榮譽

  本欄目采用靜態頁面,主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技 術 認證等信息,可以采用圖片加文字的表現手法。

  (3)企業動態

  本欄目為動態,其主要內容就是及時本企業內部新聞、活動。

  五、網站維護

  1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。

  2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重

  視。

  3、內容的更新、調整等。

  4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。

  六、網站測試

  網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:

  1、服務器穩定性、安全性。

  2、程序及數據庫測試。

  3、網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。

  4、根據需要的其他測試。

  七、網站建設日程表

  各項規劃任務的開始完成時間,負責人等。

  八、網站發布與推廣

  1、網站測試后進行發布的公關,廣告活動。

  2、搜索引掣登記等。

電子商務網站策劃書3

  網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握,同時最好調動公司其他部門一起參于討論,及時從公司立場提出好的見意,結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!

  前期信息收集在明確建站目的和網站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發揮網站的最大作用。

  這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的,如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格,這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來,也最好是當初策劃時考慮全面!

  具體分欄目策劃收集完其它各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據重點以及公司業務的側重點,結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內容進行歸類,形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。

  然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的`子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書,欄目規劃書要求寫得詳細,具體。并有統一的格式,以備網站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

  下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。

  第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內空,分頁內容!這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

  第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)服務對像,(用以明確欄目的發展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內容)內容介紹,(詳細說明本子欄目的具體內容)資料來源,(說明該欄目的內容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)實現方法,(講述實現這個欄目的具體方法)有關問題,(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)

  重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)

  第三,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系,來加強網站的整體性。第四,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!

  第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內容。

  好了,策劃書的內容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網站在以后的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設計制作(包括頁面設計,制作,編程)

  再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。

  設計完成下一步是實現,由制作人員負責實現網頁,并制作成模版。在這個過程實現的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。網站的建設計應該是同時進行的,這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處于開發程序的階段,如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合,以免程序開發完成后發現問題要進行大規模的反工。

  整合測試接下來,當兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。

電子商務網站策劃書4

  一、策劃背景及目的

  在數化的信息時代,網絡媒體資源正在以它的低成本,高效快速。互動性強的優勢改變著人們思維與生活方式。與其相較之下,傳統封閉式的人際交往模式遭受到嚴重的沖擊,傳統的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性,它以不足以滿足當今人們的交友需求。雖網絡上并不缺乏各種交友網站。但其充斥著各種虛假個人資料和網絡騙局,身份的難以核對和保障機制不夠完善使得網絡交友并未給人們提供可靠的交友平臺。

  而本策劃所推銷的大學交友娛樂網絡正是以經營校園人際關系為生,通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內交友信息,以補充現代化生活節奏下大學生的情感卻缺失,一定程度上替代傳統人際關系溝通模式。策劃目的是為大學生提供一個信息廣且安全可靠校內交友平臺,同時獲得利益,這是個雙贏的結果。

  二、項目背景分析

  1、市場上活躍著各種類型的交友網站,但是這些網站都是面向社會,沒有一個專屬于大學生的交友空間。面對這一市場空缺,大學生娛樂交友的運作勢在必行。大學生娛樂交友的目標主要是面對本校在校大學生,趁現在交友市場尚未成熟的階段,滲透進入市場。網站通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內交友信息,旨在為本校大學生提供一個良好的交友環境,不與社會人閑雜人士進行交友活動。(如果初步開展成功,后期可以拓展到各個高校)。

  2、目前,交友服務的市場正在迅速增長,而幾年前,互聯網交友服務還處于零市值的情況。而現在國內的交友服務網站已經超過了150家,而且這個數還將繼續增長,而且由于服務的進一步開發,經歷了免費—收費—普通用戶費用—vip用戶收費的轉型過程。國內最大的社區交友網站xx網,xx年xx月xx日,xx網在美國紐交所上市。xx年xx月xx日,xx網的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性,并通過其卓越的業績展示網絡交友的良好發展前景。

  三、環境分析

  優勢:

  1、市場定位精準,專注于服務大學生。

  2、用戶使用便捷,不需繁瑣的注冊,直接使用學號登陸。

  3、工作人群來自學校服務于學校,更明白學生的需求。

  劣勢:

  1、網絡交友行業管理不規范,缺少監督與管理。

  2、網絡交友行業良莠不齊影響學生對我們的信任感。

  機會:

  1、專注于大學生交友的網站不多,競爭壓力小。

  2、大型交友網站以轉移重點目標,由小眾市場轉為全社會。

  威脅:

  1、資金短缺,經驗不足。

  2、相關法制,法規的不完善制約了交友行業發展。

  3、交友市場秩序混亂,環境污染嚴重。

  4、交友網站無行業標準。

  四、網站總體建設方案

  1、大學生娛樂交友網站通過網絡平臺運行。

  2、網站的技術人員來自計算機系學生,一方面網站可以得到更專業的技術運行,另一方面可以使我們計算機系的學生得到更多的學習實踐經驗。

  3、網站在技術方面的目標是安全可靠,用戶信息得到很好的保護,建立起一套安全模式體系。

  五、目標市場定位

  1、為確保交友網站成為信息安全可靠的交平臺,策劃嚴格劃定目標市場的定位,即在校大學生。初步范圍劃定在本校大學生,當本校交友已經發展成熟時,可以將目標市場拓寬至xx其他高校,以校園交友網站方式,使顧客大學生基本屬性不變的基礎上有更為廣闊的資源。

  2、大學生交友網站通過錄用在大學生的信息,如:所在學校,年級,學號來確保網站服務對象嚴格圈定在目標市場內,旨在通過目標市場的嚴格定位,保證網站的信息得安全可靠。

  3、在校大學生他們是一群特殊的消費群體,空閑時間多,交友在這個群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上,大學生高素質,高文化層次的特點也為交友網站良好文化環境的建設打下了基礎。

  六、盈利模式與網站架構

  1、和傳統網站一樣比較,依靠廣告聯盟等。

  2、品牌廣告植入,比較典型的就是現在的xx網的客戶端最頂端,xx網站內的兩邊等等。

  3、會員收費,權限收費,虛擬增值。

  4、插人應用下載,通過下載量實現盈利。

  七、營銷及推廣

  在網站經過測試之后,發布網站,進行一段時間的試運行之后,不斷改進網站,進行網站的優化,確保網站本身結構、頁面、內容的優化,通過對網站結構和布局等的調整,使得網站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進行網站的推廣,使用的策略主要有:

  (1)搜索引擎優化:即利用工具或者其他的各種手法使自己的網站符合搜索引擎的搜索規則從而獲得較好的網站排名。

  (2)鏈接策略:結合搜索引擎策略,盡量更多的在各類網頁中出現公司網站的名稱及鏈接,行業網站、專業目錄、互換連接、簽名文章等等,目的在于提供訪問量的同時,提高連接廣泛度。

  八、項目組織架構

  1、網站名稱:xx網。

  2、團隊名稱:

  隊名:sixtop(譯six:表示我們團隊的六個人;top:希望我們六個人無論遇到什么困難都可以向更高的地方努力,永不放棄。)

  3、團對成員:成員:xx。

  4、團隊理念:

  務實創新,精益求精,不怕困難,勇于挑戰,只有想不到、沒有做不到!

  電子商務網站建設策劃書5

  一、建設網站前的市場分析

  1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。

  2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。

  3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的.能力(費用、技術、人力等)。

  二、建設網站目的及功能定位

  在確定了網站目標和名稱之后,接下來就要設計網站的功能。一般來說,一個網站有幾個主要的功能模塊,這些模塊體現了一個網站的核心價值。

  1、為什么要建設網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?

  2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能類型:企業型網站、應用型網站、商業型網站(行業型網站)、電子商務型網站;企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

  3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。

  4、企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。

  三、網站技術解決方案

  根據網站的功能確定網站技術解決方案。

  1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。

  2、選擇操作系統,用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

  3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

  4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。

  5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序ASP、JSP、PHP;數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

  四、網站內容及實現方式

  不同類別的網站,在內容方面的差別很大,因此,網站內容規劃沒有固定的格式,此網站策劃書中只是舉例說明,具體需根據不同的網站類型來制訂。

  1、根據網站的目的確定網站的結構導航。一般企業型網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

  2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

  3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

  4、確定網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。

  五、網頁設計

  1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。

  2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

  3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。

  六、費用預算

  1、企業建站費用的初步預算。一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。

  2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。

  3、網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(通常企業的網站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

  七、網站維護

  1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。

  2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。

  3、內容的更新、調整等。

  4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。

  5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序數據庫支持)可由專業公司進行維護。

  八、網站測試

  在網站設計完成之后,應先進行測試,然后才能正式發布。主要測試內容:

  1、網站服務器穩定性、安全性。

  2、各種插件、數據庫、圖像、鏈接等是否工作正常。

  3、在不同接入速率情況下的網頁下載速度。

  4、網頁對不同瀏覽器的兼容性,在不同顯示器和不同顯示模式下的表現等。

  5、根據需要的其他測試。

  九、網站發布與推廣

  網站推廣活動一般發生在網站正式發布之后,當然也不排除一些網站在籌備期間就開始宣傳的可能,因此在制定網站策劃書的時候就應該考慮到。

  1、網站測試后進行發布的公關,廣告活動。

  2、搜索引掣登記等。

電子商務網站策劃書5

  電商行業近幾年的爆發式增長我們有目共睹,在很多電商人堅定自己選擇的同時,隨之而來的快速節奏也讓很多電商企業不適甚至瞬間崩潰。回首這幾年,從C2C的衰敗,到B2C的崛起,到團購大戰的泡沫,再到今年B2B的逆襲,資本市場時冷時熱,傳統企業也不再觀望,電商圈的主旋律不斷變換,但是始終有一個話題不斷,那就是“電商人才緊缺”。

  在企業管理者為靠譜人才頭疼的同時,電商業內所謂的一些專家、職業經理人、TP公司也依靠這些理論忽悠的風生水起,甚至已經漸漸形成了組團忽悠,互推互捧的潛規。專家們常常暗示聽我的就對了,職業經理人也經常強調沒他們帶隊是不行的,而TP公司則紛紛表示專業的事交給專業的人。似乎有了他們的幫助電商人才將不再是問題,靠譜團隊組建也只在轉瞬之間。但事實真的是這樣嗎?電商企業團隊又到底如何組建呢?

  電商行業不缺人才

  其實,對電商人才問題感到困惱的企業分為幾類。

  1、首先是作為主流的小型電商企業,以中小淘寶店為代表,他們困惱的多半是電商行業人才成本的增長速度太快,遠遠超過他們的預期,在盡量節約人力成本的同時又要保證員工的能力。我把這一類企業“缺的人才”簡單的概括為 “便宜又好用的基層”。

  2、其次是一些已經做大或者有資金涌入希望提速的中大型電商企業,以淘寶大賣家、各大B2C以及團購大佬為代表,他們因為發展速度太快,導致的盲目擴編。最終員工良莠不齊,更嚴重的是缺乏管理經驗帶來的內耗,所以他們迫切的需要“能夠獨當一面的中層”。

  3、最后是初入電商領域的一些企業,主要代表是線下傳統企業和一些線上其他領域的大佬。這一類公司擁有最具優勢的資源卻屢屢受挫,目前主流的言論是基因論,主流的解決方案是空降一些職業經理人或兼并一些不錯的電商企業,他們在到處尋覓一只“靠譜的領頭羊”。

  以上原因看似合理,同時也有不少公司為解決這樣的問題而不斷在買單。但事實呢,為人才困惑的小企業還在整日物色新的“基層”一次又一次的換血,為人才困惑的大賣家也在一次次“中層”的試錯中嘗到苦果,而最可悲的是那些傳統企業,至今仍深信“領頭羊”的圈地論,用錢砸開市場之后發現斷了奶市場就沒了,肥的到底是誰?

  而這些企業也正在用他們擴編速度的告訴我們,電商不缺人才。同時又用他們的離職率提醒我們,人才易招不易留,團隊易擴不易精。筆者在調查中發現,電商公司的離職率呈兩極化,絕大部分公司的年離職率都屬于低于10%或高于20%的范圍。當然,不管處在什么范圍的公司都在叫嚷人才緊缺,只不過有的公司是幸福的吐槽,而有的卻是在為一年換幾波兵而嘶吼。

  如何看待人才自培養問題

  電商很難像其他行業那樣流水線式的“以老帶新”,內部的培養體系決定了一個公司發展的關鍵,在培養自己員工能力的同時,幫他們快速找到合適的位置,為公司創造價值。但絕大部分公司都習慣挖人而不愿意培養,擔心自己培養人才是為他人做嫁衣。當然,不可否認存在這樣的事情,并且絕不是少數,但是挖來的人更容易離你而去是不爭的事實。再者善于培養人的公司一般同樣善于留人,這里存在一定的因果。

  不想耗費精力去辯駁培養人的時間成本和挖人的金錢成本哪個更昂貴,因為企業主不主動培養員工只不過是放緩了他們的成長速度,決定他們是否離開的絕不是他們本身的能力,而是否能給予他們能力相匹配的報酬,如果培養了他們,他們會視這份培養為報酬的一部分。

  值得一提的是這份能力的酬謝有時候可以直抵現金,而很多企業老板都發現了這一點,他們當中部分自作聰明的人會故意拿這個作為籌碼,最后,他們贏得了與員工待遇的博弈,卻輸掉了員工的忠誠。于是,正如他們日后所言,培養員工的確是為他們做嫁衣,我也覺得這的確是個血淚的教訓。

  留住人才是團隊建設的關鍵

  “招人容易但留人難”以及“招到的人才不靠譜”是團隊建設的最痛苦的地方。在調查中,相當一部分電商從業者跳槽頻繁,工作半年一換的比比皆是,這對應的正是部分公司超高的離職率。但有不少公司離職率卻很低,即便習慣跳槽的員工也能在這類公司待很久。是什么造成了這樣的現象,這些公司的共性探索,成為我們學習電商團隊組建的關鍵所在。

  成就感、公司前景、員工培養、管理者的個人魄力、團隊的活力,似乎這就是我們要找的共性。但是我們卻發現,離開時候慣用的理由“待遇、空間、興趣”卻很少直接出現。當一個員工對一個公司產生歸屬感的時候,一些都會朝好的方向發展,而待遇、空間、興趣這些其實已經不知不覺的融入了公司的工作流當中。那我們具體應該怎么做呢?

  薪資:合理不僅僅是薪水本身的多少,還需要有合理漲薪標準和激勵機制,除了職位提升的獎勵以外,公司還應該主動嘉獎能力提升或者作出特殊貢獻的員工,另外新老員工的待遇平衡最容易造成不滿,需要公正公平。

  培養:公司的學習氛圍比硬性的技能培養更重要,將員工的能力提升融入到工作中加以引導。另外必須樹立榜樣,幫脫穎而出的優秀員工規劃職業路線,公司必須有職位和能力兩套提升路線。

  管理:層不能表現出明顯個人喜好,尤其是把個人情緒帶入工作中。懂得駕馭員工,對欣賞的員工不要太過親密,保持一定距離。對不喜的員工也要唯才是用,安排到合適的位置;否訣下屬建議最好不要太過強硬,耐心指出不足。

  權利:下放需要把握尺度,循序漸進,給予基層管理一定的發揮空間和試錯成本的同時需要保持關注,及時糾錯。

  工作:流程盡量簡化,重復性質的不必要工作是最容易引起員工反感。

  開會:盡量只通知必要的人參加,方向會議盡量少開,工作總結會盡量簡短,探討性會議提前確定主題和流程,動員會盡量提供物質獎勵。

  競爭:需要鼓勵,但拒絕辦公室政治,平衡容易走火,職責范圍固定比較好。

  擴編:需要謹慎,發展帶來的常規擴編會很穩定,用擴編刺激發展則會造成很多管理問題。

  目標:合理能讓人充滿干勁,虛夸的結果是草草應付乃至失去團隊的活力。

  團隊:核心的維護至關重要,很多人才的跳槽都是跟著部門領導或者項目組的師傅一起,這一類人是天生的領導者,他們有足夠的人格魄力讓員工對公司的忠誠變成對他們個人的`敬服,卷走你幾個員工是小,搞的你整個公司運轉不暢才是可怕的。

  怎樣讓招到的人才靠譜

  經常有朋友抱怨招到的人不靠譜,卻也只能不斷的試用新人,期望靠運氣招到靠譜的,但浪費的金錢和時間成本卻無法挽回。造成這一原因固然和現在的電子商務人才環境有關,但更多還是因為對人才期望值太高,沒有認清形勢。目前看來,從外部著手這是一個無解的命題,只能從自身解決。

  首先是搞清需求。需要的到底是什么樣的人,老板們自然希望自己的員工是完美的,正如我在上文所說的幾類,“便宜又好用的基層”、“能夠獨當一面的中層”、“靠譜的領頭羊”。

  普通淘寶店主最需要的其實是執行力強的員工,便宜和好用其實是矛盾的,所以解決的方法是“流程和績效”,全才不要想了,找幾個執行力強的基層培養成專才就很省心了,至于便宜,用合理的績效把員工利益和公司捆綁,既要馬兒跑,又不給馬吃草的心態只能讓你永遠也做不大。

  淘寶大賣家缺乏的“能夠獨當一面的中層”,其實只是熟悉基層業務又能帶領團隊的人才,熟悉業務和帶團隊的都好招,具備兩樣素質的人也不少,但是從外面招來的人需要大量的磨合期以熟悉現在的團隊,這就與發展的速度相違背了。所以解決的辦法是從內部培養,多提拔基層,新招的人才也丟到基層鍛煉一段時間再提用。這一類大賣家多半已經吃了追求規模的虧,要不然現在怎么又開始鼓吹“小而美”了呢。

  最后是傳統企業,需要“靠譜的領頭羊”,以便通過這個領頭羊獲得“電商基因”,從而適應電商。但實際上,他們需求的不是什么基因,而是整個電商團隊,并且是成熟且能夠為之盈利的電商團隊。但實際上,現在凡是做大的電商很少有盈利的存在,所以他們在領頭羊的忽悠下退而求其次,希望可以靠資金優勢快速占領市場,而最終的結果變成了現在傳統企業只要進駐電商就和“燒錢”扯上關系,并且多半是錢燒到心疼后退出。對于傳統企業,筆者認為最應該做的是放慢速度,放棄大量的廣告投入,用時間磨合團隊,用最小的消耗打造成熟且有正確價值觀的電商團隊,而非只會花錢和理論的空架子。

  其次是提高辨識能力,一般人才都可以通過合理的安排和培養變的靠譜,但也存在一些本質上就是以忽悠為業的人。提高辨識能力,或者說抗忽悠能力的關鍵是決策者自己得懂一些與你所需求人才匹配的信息。關于這一點,多與業內交流、參加專業的培訓或許可以解決。當然,如果連他們也組團忽悠你,那就自求多福吧。

電子商務網站策劃書6

  第一章:策劃前言

  第一節:國際電子商務發展情況

  20世紀90年代以來,計算機網絡技術得到了飛速的發展,信息處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制,計算機網絡化和經濟全球化已經成為不可抵抗的世界潮流,電子商務隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動,也是世界各國爭先發展及各個產業部門最為關注的領域。

  目前電子商務已是一個潛力巨大的市場,具有誘人的發展前景。在20xx年,全世界通過Internet實現的商業銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務交易活動,電子商務是推動未來經濟發展增長的動力。它的推動將打破時空的限制,改變交易狀態。大大加速整個社會商品的流通,有效地降低企業生產成本,提高企業的核心競爭力。同時也成為消費者提供更多選擇機會,使消費者得到更多的實惠。

  電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。

  國外一些先進國家在發展電子商務的同時,還通過互聯網為廣大民眾創造新的就業機會。比如美國的eBay電子聲納鼓舞公司,其無店鋪經營模式已經為10萬多失業人員創造提供直接的就業機會,其中極大部分是通過網絡商店的方式進行自主創業的。在我國。近兩年來電子商務交易已獲得眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務市場的發展前景非常廣闊。

  第二節:國內電子商務發展情況

  網絡開店是電子商務概念應用的具體化,全民學習網上開店,掌握網上購物對推動中國加快電子商務強國有深遠的戰略意義,一個國家電子商務的發展水平也體現了一個國家網民對互聯網的利用程度。最近淘寶在網上發布《20xx年第一季度淘寶網上購物報告》報告顯示淘寶網20xx年第一季度的總銷售額為70億,相比去年增長了一倍,這一數據同時也接近淘寶在20xx年全年總交易額(80.2億元)。

  C TO C模式是在三種模式中發展最為迅速的,因為全球上網人數在不斷增加,網民“平均網齡”增長,參與互聯網活動的“廣度和深度”也在提高,另外網絡技術的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進C TO C發展的重要力量。

  截至20xx年第一季度,淘寶賣家中月利潤超過20xx元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網上依靠電子商務解決了就業問題。但是,要成為像那10萬人一樣通過電子商務網絡商店賺錢,那么你必須有一定的電子商務知識,還要有敏銳的網絡市場眼光。在進入網絡市場前必須作一定的市場分析和項目規劃。那么,現在就讓我作一下我網店規劃書吧!因為這才是起步的關鍵!

  第二章:商業模式慨敘

  第一節:電子商務盈利方式

  電子商務的經營模式決定了電子商務企業的盈利模式,不同類型的電子商務企業其盈利模式是不同的,今天我們說的電子商務主要是通過以下這個模式獲得盈利:

  銷售本行業產品。通過網絡平臺銷售自己生產的產品或加盟廠商的產品。商品制造企業主要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務網站。

  第二節:線上線下發展戰略

  線上銷售為電子商務零售和代理銷售模式,線下銷售為實體代理批發銷售模式,通過發展線上電子商務模式的發展和成長,推動和轉化帶動部分下線銷售商家,通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。

  第三章:項目可行性分析

  第一節:電子商務的優勢和特點

  電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物,是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征,并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

  一、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。

  互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等。

  二、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的.方式。

  三、電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點鼠標,你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通。

  四、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。

  五、電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關。互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知。互聯網使整個地球變成了一個地球村。

  六、互動性:通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。

  綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式于20世紀最后的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處于不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?

電子商務網站策劃書7

  一、公司樹立電子商務網站的必要性

  現在網絡的開展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)買賣的個性化、自由化可為公司發明無限商機,降低成本,一起可以非常好地樹立同客戶、經銷商及合作伙伴的聯系,為此,許多公司活躍拓展電子商務,為客戶效勞,進行價值鏈集成。現在網絡已成為公司進行競賽的戰略手法。公司經營的多樣化拓展,公司規模的進一步拓展,關于公司的辦理、事務拓展、公司品牌形象等供給了更高的請求。

  作為專業的從事數碼商品出產、出售的大型公司,***數碼商品有限公司更需求建造好網站,將其作為對外宣揚、效勞的載體,來合作公司的開展和需求,使網站具有明顯的職業特色,使更多的客戶經過網絡來結盟***數碼商品有限公司。

  二、公司電子商務網站的效勞方針

  (1)網站的效勞方針首要是客戶和供應商。

  按客戶的區域市場剖析,表現為東強西弱,需求改變將詳細表現為:經濟興旺的華東、華北、華南地區商品需求旺盛,自己和家庭用戶需求為主;經濟欠興旺西部地區需求較少。

  按客戶構造剖析,由于數碼商品首要是時髦商品,用戶首要會集在中青年和學生集體上,這個集體的需求較旺盛。

  (2)公司內部人員也是網站的主要效勞方針。公司各個部分的人員可以經過網站了商品的出售情況和其他部分的境況,以非常好地進行調和。

  三、公司電子商務網站的方針

  (1)協助公司樹立有用的公司形象宣揚、公司風貌展現、公司商品宣揚,打造“***數碼商品有限公司的新形象。關于一個以數碼商品出售為主的大型公司而言,公司的品牌形象至關主要。特別是關于互聯網技能高度開展的今天,大多客戶都是經過網絡來了解公司商品、公司形象及公司實力,因而,公司網站的形象往往決議了客戶對公司商品的決心。樹立具有世界水準的網站可以極大的進步公司的全體形象。

  (2)充沛利用網絡便利、跨地域優勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報導。商品信息經過網站的領先規劃,既有報紙信息量大的長處,又聯系了電視聲、光、電的歸納影響優勢,可以牢牢地招引住方針方針。因而,商品信息傳達的有用性將遠遠進步,一起亦便是進步了商品的出售力。

  (3)經過在線供求體系完成網上的供求信息的查詢、訂購、買賣聯系,優化信息的流通渠道。在現期間,傳統的售后效勞手法現已遠遠不能滿足客戶的需求,為消費者供給便利、有用、即時的24小時網上效勞,是一個全新表現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以經過網站下載自個需求的材料,在線取得疑問的回答,在線提交自個的疑問。

  四、公司電子商務網站的首要內容

  規劃重心轉向以客戶為基地,環繞客戶的需求層面有針對性的規劃有用簡練的節目及有用的功用,極大便利客戶了解公司的效勞,咨詢效勞技能支持、疑問回答,個性化商品定見提出等一系列需求在***數碼商品有限公司網站上逐個需求得到滿足的進程;做到商品展現,效勞技能支持,疑問,反應定見,加盟等為一體,充沛協助客戶體驗到***數碼商品有限公司的全系列效勞。

  五、網站全體構造

  1、網站的導航體系

  網站選用大局導航體系,拜訪者可以清楚了解網站的內部構造,便利他們在不一樣部分之間跳轉。

  2、 功用模塊

  網站建造以界面的簡練化,功用模塊的靈敏變通性為準則,為***數碼商品有限公司網站規劃制造保護人員供給一個自主更新保護的動態空間和發揮地步,去完善辦好他們的網站,到達一次出資,長時間受益,降低成本的底子意圖。

  3、網站主頁

  網站主頁是網站的榜首內容頁,全部網站的'最新、最值得引薦的內容將在這兒展現。以到達全部公司的公司形象的調和一致;在制造上選用asp動態頁面,體系可以調用最新的內容在主頁顯現。在內容上,主頁有公司的新聞熱點,引薦商品等信息,并且辦理員在后臺可以動態更新主頁的內容,使全部網站不時充滿生機和生機。在規劃上,重視調和各區域的主次聯系,以營建高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極方針。給閱讀者耳目一新的感受,招引閱讀者常常拜訪***數碼商品有限公司網站。

  4、首要節目

  (1)關于***數碼商品有限公司

  本節目選用靜態頁面,首要功用是宣揚公司,經過對的基本情況、文明理念、效勞、商品的了解,使***數碼商品有限公司為更多客戶所了解、信任。在頁面規劃上,咱們選用靈敏運用多種動畫效果,力求將***數碼商品有限公司的公司形象予以最佳的傳達。

  (2)公司榮譽

  本節目選用靜態頁面,首要內容為介紹公司所取得的榮譽證書、經過的技能認證等信息,可以選用圖像加文字的表現手法。

  (3)公司動態

  本節目為動態,其首要內容即是及時發布出***數碼商品有限公司公司內部新聞、活動。

  (4)商品介紹

  本節目為動態,其首要內容即是介紹公司最新商品的品種和報價等。此節目為全部網站的主要部分。網站選用商品展現體系來辦理商品。這樣,商品信息的發布非常便利、便利,并且能給網站拜訪者供給非常強壯的商品疾速查找的功用。

  (5)信息反應

  信息反應選用靜態頁面,完成辦法為一個反應表單,客戶可以在線填寫表單信息,內容以電子郵件形式發送到辦理員信箱。客戶可以挑選不一樣的反應信息種類,向不一樣的辦理員發送反應信息。

  (6)留言板

  本節目供給了一個公共的信息發布平臺,適用于作為公司內部自己作業幫手以及公司與公司之間進行信息交流;在internet上貯存留言材料,便利查閱。

  六、網站建造進展及施行進程

  根據本網站建造進程中的作業內容和規模,將成立一個9自己左右的項目作業組來擔任本項意圖開發。包含項目經理、高檔程序員、html 制造等。一起擁有一套實踐運用和不斷完善的施行辦法和富有經驗的項目辦理人才。確保網站可以得以順利完成,有用協同各種專業人員一起參加,有組織有方案的進行資源辦理和分配。

  七、網站后期的保護辦理

  在網站的平時運轉中,保護辦理是很主要的。除了對活的體系進行有必要的監督、保護來確保其正常運作外,辦理保護期間更主要的使命是從正處于實踐運營的體系上測試實踐的體系功能;在運營中發現體系需求完善和晉級的部分;衡量并比對體系較商業意圖和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來對網站體系的增強和晉級。以咱們真摯的效勞、優異的技能才能、科學的項目辦理辦法,咱們必定能將***數碼商品有限公司網站建造得讓客戶滿足!

電子商務網站策劃書8

  1、網站的導航系統

  網站采用全局導航系統,訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。

  2、 功能模塊

  網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間與發揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。

  3、網站首頁

  網站首頁是網站的'第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的與諧統一;在制作上采用ASP動態頁面,系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機與活力。在設計上,注重協調各區域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。

  4、網站建設進度及實施過程

  根據本網站建設過程中的工作內容與范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用與不斷完善的實施方法與富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協同各種專業人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理與分配。

  5、網站后期的維護管理

  在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善與升級的部分;衡量并比對系統較商業目的與需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強與升級。

電子商務網站策劃書9

  課程代碼: 0614100100

  C2C電子商務項目實踐 C2C E-commerce Practice

  學分:5 周數:5

  一、課程設計目的

  通過實踐,使學生加深對電子商務的基本理論和基本知識的理解,了解C2C電子商務的.運作方式,使學生對網店運營產生直觀的認識,并培養學生對C2C電子商務項目的綜合實踐能力和創新能力。

  二、基本要求

  要求學生能夠理論聯系實際,根據特定的要求,綜合運用所學網店運營管理方面的知識,基本具備管理網店的能力。

  三、先修課程

  電子商務管理

  四、課程設計內容

  實踐內容包括以下方面:(1)類目選擇與切入;(2)團隊配合與建設;(3)開店基礎操作;(4)網店日常運營管理;(5)網店工具的運用;(6)網店美化;(7)網店交易管理。

  五、進度安排

  (1)類目選擇與切入

  1天

  (2)團隊配合與建設

  1天 (3)開店基礎操作

  2天 (4)網店日常運營管理

  6天 (5)網店工具的運用

  4天 (6)網店美化

  6天 (7)網店交易管理

  10天

  六、主要參考教材

  [1]淘寶大學編著.電商運營.第1版.北京:電子工業出版社,20xx.

  [2] 淘寶大學編著.數據化營銷.第1版.北京:電子工業出版社,20xx.

  [3]淘寶大學編著.網店推廣核心工具.第1版.北京:電子工業出版社,20xx. [4]淘寶大學編著.網店視覺營銷.第1版.北京:電子工業出版社,20xx.

  七、成績考核

  課程成績采用五級分制記載;平時成績占20%;考核評定成績占80%。

  考核評定方法:3-5位同學為一個考核評定小組,明確分工,成績根據實踐結果的演示、交易情況等綜合評定。

  八、適用專業

  電子商務本科專業。

  執筆:管

  帥

  審核:郭獻強

電子商務網站策劃書10

  1、網站的導航系統

  網站采用全局導航系統,訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。

  2、 功能模塊

  網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。

  3、網站首頁

  網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在制作上采用ASP動態頁面,系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的'新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協調各區域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。

  4、網站建設進度及實施過程

  根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協同各種專業人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。

  5、網站后期的維護管理

  在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。

電子商務網站策劃書11

  一、建設網站前的市場分析

  在國內電子商務并不成熟的現實下,服務并不規范,沒有一個統一的商務網站標準,特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。

  本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。

  二、市場定位,功能定位

  前期類型:c2c,b2c,服務對象基于本地區市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平臺。

  后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業交易、產品發布平臺,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。

  三、發展目標:

  初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,制作網站。聯系isp,申請網絡介入,購買服務器等軟硬件設備。

  6個月:建立網站,擴容網站內容,規范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區有一定知名度,建立服務網絡,建立產品采購網絡,建立產品配送網絡,培訓員工,產品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網絡。依托傳統物流網絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統零售商的從屬企業。

  1年:在本地區有較強的`知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,并向高端產品發展。吸納投資,擴大經營范圍,著手建立b2b商業交易平臺,實現網站盈利。

  2年:達到本地區最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,b2b,b2c,c2c三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。

  3年:收購產品供貨企業,建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商,物流公司,建立更便捷,更優惠的產品營銷網絡。

  3年以后:視情況再定。

  四、網站板塊,風格

  網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、bbs、二手市場等五大部分。以后逐漸增加企業產品發布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優惠政策。風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調。產品網頁形式采用統一模塊,突出產品圖片。

  二手市場平臺用統一格式,從產品名到產品備注都統一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。

  倉儲超市產品價格統一定價為xx.99元,百元以上產品定價為xx9.9元

  五、網站維護

  初期聘請專門的數據庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規范。

  六、網站推廣

  初期由于和傳統零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動。

  等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝,從網頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場

  七、技術方案

  1、還是租用虛擬主機。

  2、操作系統:windowXX/nt。

  3、采用系統性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案。

  4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,并且經常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發現漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。

  5、相關程序開發。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等。

電子商務網站策劃書12

  一、網店簡述

  網店名稱:

  商業模式:我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。

  經營宗旨:因為我們誠信,所以我們自信!誠信為本!緊跟時尚潮流!

  二、產品概述:我們的產品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!

  三、市場分析:(1)迄今為止,在淘寶上的服裝旗艦店很多,大多數都是男女專項服裝店,消費群體大眾化,可供消費者選擇的款式逐漸單調。(2)越來越多的年輕一代追求品牌,當前以韓國品牌為主潮流。“韓流”盛行。(3)當前的消費群體逐漸年輕化。

  四、競爭分析:針對現在的服裝旗艦店消費群體的`大眾化,樣式單調,品牌雜亂,所謂“眾口難調”我店針對這一市場情況,特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”,專售統一品牌,統一目標消費群體,把年輕人作為目標消費群體,緊緊抓牢當代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向,緊跟當代青年一代的生活節奏和前進步伐。本人相信,如果能做到這一點,那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨:不要讓市場來影響我們,而要我們去影響市場!

  五、網店推廣策略

  (1)通過傳統渠道,也就是以店長和店員的人際關系展開,口耳相傳!

  (2)打廣告,廣而告之。

  (3):充分利用當代通訊設施“網絡”,我們可以發布qq,可以登陸別 人 的論壇發布自己的網店網址。也可以建立自己的博客,發表相關文章提升點擊量。

電子商務網站策劃書13

  一、企業建立電子商務網站的必要性

  現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展,企業規模的進一步擴大,對于企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。作為專業的從事服裝產品銷售的商家,更需要建設好網站,將其作為對外宣傳、服務的載體,來配合公司的發展和需要,使網站具有鮮明的行業特色,使更多的客戶通過網絡來結盟服裝產品有限公司。

  二、企業電子商務網站的服務對象

  (1)網站的服務對象主要是客戶和供應商。按客戶的區域市場分析,表現為東強西弱,需求變化將具體體現為:經濟發達的華東、華北、華南地區產品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經濟欠發達西部地區需求較少。按客戶結構分析,因為時尚服裝產品主要是時尚產品,用戶主要集中在中青年和學生群體上,這個群體的需求較旺盛。

  (2)企業內部人員也是網站的重要服務對象。企業各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協調。

  三、企業電子商務網站的目標

  (1)幫助企業建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司產品宣傳,打造“服裝產品公司的新形象。對于一個以服裝產品銷售為主的企業而言,企業的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發展的今天,大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力,因此,企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的`信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。

  (2)充分利用網絡快捷、跨地域優勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計,既有報紙信息量大的優點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。

  (3)通過在線供求系統實現網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯系,優化信息的流通渠道。在現階段,傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。

  四、企業電子商務網站的主要內容

  設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業的服務,咨詢服務技術支持、問題解答,個性化產品意見提出等一系列需求在服裝產品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示,服務技術支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到服裝產品有限公司的全系列服務。

  五、網站整體結構

  1、網站的導航系統 網站采用全局導航系統,訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。

  2、功能模塊 網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為服裝產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。

  3、網站首頁 網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在制作上采用ASP動態頁面,系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的產品分類、精品推薦、公司相冊等信息,并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協調各區域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經常訪問服裝產品有限公司網站。

  4、主要欄目

  (1)關于服裝產品有限公司

  本欄目采用靜態頁面,主要功能是宣傳企業,通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解,使服裝產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將服裝產品有限公司的企業形象予以最好的傳達。

  (2)企業動態

  本欄目為動態,其主要內容就是及時發布出公司內部新聞、活動。

  (3)精品推薦

  本欄目為靜態,主要介紹公司的最新、最受歡迎的產品款式,通過展出的各種圖片與買家一目了然。(4)產品介紹 本欄目為動態,其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站采用產品展示系統來管理產品。這樣,產品信息的發布非常方便、快捷,而且能給網站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。

  (5)信息反饋

  信息反饋采用靜態頁面,實現方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內容以電子郵件形式發送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發送反饋信息。

  (6)留言板

  本欄目提供了一個公共的信息發布平臺,適用于作為企業內部個人辦公助手以及企業與企業之間進行信息交流;在網上儲存留言資料,方便查閱。

  六、網站建設進度及實施過程

  根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協同各種專業人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。

  七、網站后期的維護管理

  在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的項目管理方法,我們一定能將服裝產品有限公司網站建設得讓客戶滿意!

電子商務網站策劃書14

  一、團隊介紹

  (一)團隊名稱:開拓者

  (二)團隊名稱含義:pioneer,開拓者,我們有初生牛犢不怕虎的勇氣,堅守理想的信心,戰勝創業路上困難的魄力,以及贏得未來的決心,以互聯網作為紐帶,更好的促進產品和服務的流通,實現電子商務的快速發展,電子商務的發展前景將會像天空一樣廣闊。

  (三)團隊成員:

  指導老師:劉琳琳

  組長:韓慶華

  隊員:王雪

  (四)團隊管理:

  團隊管理主要由我們小組人員組成。我們都是在校的計算機專業及市場營銷專業的大學生,具有相關的專業知識,將為店鋪運行制定切實可行的決策,執行最有效率的任務。我們還將利用自己所學到的專業技術及管理知識的投入到大賽的整個過程中,互相合作,并完成自己的職務。

  劉琳琳老師具有多年的電子商務教學經驗,具有豐富的理論知識和實踐能力;組長負責管理團隊成員,制定目標和計劃,統籌安排,發揮各成員的優勢;團隊成員根據指導老師和組長的安排,相互協作,按時保質保量的完成任務。

  (五)關注我們:

  我們的店鋪網址:

  淘寶會員名:水蜜桃的家園。

  網店首頁如下:

  二、網店定位

  (一)策劃背景

  截至20xx年12月31日,中國的網民規模達到2.98億人,普及率達到22.6%,超過全球平均水平;網民規模較20xx年增長8800萬人,年增長率為41.9%。中國的網民規模依然保持快速增長之勢;寬帶網民規模達到2.7億人,占網民總體的90.6%;農村網民規模增長迅速,網民規模達到8460萬人,較20xx年增長60.8%,增速遠遠超過城鎮(35.6%);在我國東中西部地區中,西部省份網民增長最快,網民增速達到52%,遠遠超過中部(40.6%)和東部(39.3%)地區。

  20xx年下半年,美國次債危機引發全球性的金融危機波及全球。金融危機的影響涉及廣,許多企業運營困難,甚至倒閉,居民收入水平降低,投資減少,消費萎縮,等等。盡管各國、各地區都在出臺相應的應對方案,而金融危機的持續時間現在也無法確定。但是此次金融危機也為互聯網消費提供了發展新的契機,促使互聯網行業的發展,同時帶動了網上消費的增加。

  (二)網店經營目標及名稱

  1、網店運營目標:

  1)短期目標

  在最近的一個月內,使網店用戶的瀏覽量增加20%,交易量增加10%;進一步改善店鋪的整體布局,更加的體現用戶的需求;增加商品的種類,讓盡可能都的顧客在我們的店鋪里找到他所要的商品;減少顧客的退貨率,獲得更多顧客的好評。

  2)長期目標

  在“男裝”的類中占據前列,店鋪的商品得到顧客的普遍認可,顧客所需要的西服,毛衣等服裝商品能夠在我們店鋪里找到。

  2、網店名稱:農夫果園#經營各類品牌男裝

  網店網址為:

  淘寶會員名為:水蜜桃的家園

  (三)網店定位及主營商品

  根據中國互聯網絡信息中心09年1月的統計報告顯示,“服裝家居飾品”是購買用戶數最多的一類商品,近一半(為48。9%)的網民都在網上買過服裝家居

  飾品。其中男裝和其他服裝相比,競爭者數目要少很多,男性顧客在購買品牌衣服時大小、規格容易確定且一般不會過于挑剔,購買后不易出現退貨情況。因此我們的店鋪選擇主要經營男式西裝、毛衣等服裝商品。

  (四)網店經營模式

  以上海的幾家品牌商作為本店的供應商,以較低的.價格定貨,進貨,補貨,退貨,在保障了商品的質量和價格的同時,我們也保證良好的售后服務,讓消費者買得放心,用得舒心,這樣也能贏得我們的聲譽,擴大我們的人氣,最終體現在銷售額上的增長。在我們選擇好貨源后,針對淘寶的交易特點,我們開始有針對性的營銷,宣傳我們的同時,為顧客提供價值。

  (五)客戶定位

  根據中國互聯網絡信息中心20xx年1月的統計報告,10—39歲網民占全國網民的84.3%,而本店主要針對20—35歲的年輕群體,其中以男士為主。

  三、市場環境分析

  (一)宏觀環境

  1、經濟環境分析

  改革開放三十年,中國的經濟飛速發展,GDP躍居世界前列,互聯網也得到空前的發展。經濟的發展,網絡的普及,足不出戶就可以實現商品的交易,網上購物逐漸成為時代的潮流。目前,金融危機席卷全球,世界各國的經濟都受到嚴重影響,繼而影響到各個領域。世界主要經濟組織,相繼出臺經濟刺激方案,中國在之后出臺投資4萬億經濟刺激方案以及其他拉動內需的經濟政策,經濟環境并逐漸出現回暖的跡象,各地也出臺了各自的拉到內需的政策,如杭州在全是采用了全名發放購物卷的形式,倡導全名消費。溫家寶在十一屆二次會議中提出09年還會提出新的經濟刺激方案,提高全名抗擊金融危機的信心。

  2、政策分析

  為保證我國信息化健康發展,國家制訂并發布了《20xx年—20xx年國家信息化發展戰略》,《國民經濟和社會發展信息化“十一五”規劃》等一系列政策;政府主管部門和電信運營企業正在積極推進自然村通電話和行政村通寬帶工程,讓信息技術與服務惠及億萬農民群眾,落實20xx年基本實現全國“村村通電話,鄉鄉能上網”目標。

電子商務網站策劃書15

  摘要:網上創業在選擇新商品時,首先要明確本身的目標,我們的目標是在網上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學習開店技能,熟悉網絡交易,鍛煉本身,并且準備將產品作為一項長期的事業發展。

  經過對網上商店的調查報告,我們做出以下網上開店的計劃:

  1、首先我們要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我們選擇了銷售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。

  2、選擇開店平臺或者網站。我們會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。在選擇網站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我們會選擇免費開店的平臺。節省資金嘛!畢竟我們還不是很富有,開個店來賺一些!

  3、向網站申請開設店鋪。我們會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我們的目標用戶可以準確找到我們。然或我們要為本身的店鋪取個醒目的名字,網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我們的店名就叫“知音”。我們的網店會顯示個人資料,我們會真實填寫以增加信任度。

  4、進貨。我們會從我們熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關鍵,我們的資金規劃是省錢,因此我們會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。

  5、登陸產品。我們會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我們會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格,網上競價不同,我們會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我們會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。

  6、營銷推廣。為了提升我們店鋪的人氣,在開店初期,我們會適當地營銷推廣,只限于網絡上是不夠的.,要網上為那個往下多種渠道一起推廣,我們會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

  7、售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我們沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,我們會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態度是很重要的!

  8、交易。成交后,網站會通知雙方的聯系方式,我們會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。

  9、評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素,我們會安心對待拍下不買的買家,據我們了解,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我們會堅持一份和平的心態,這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為本身或其他原因,可能會在本身的信用記錄里出現差評的現象,我們會安心面對,采取相應的補救措施,或者在網上說明真實情況,同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。

  10、售后服務。我們認為完善周到的售后服務是省以堅持經久不衰的非常重要的籌碼,因此我們會與客戶堅持聯系,做好客戶管理工作。

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