【精選】服務承諾書匯編九篇

　　在日新月異的現代社會中，越來越多地方需要用到承諾書，不同的承諾書內容同樣也是不同的。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編收集整理的服務承諾書9篇，希望對大家有所幫助。

服務承諾書 篇1

致：

　　我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱：山東威海煙草有限公司監控及防盜系統采購與施工，編號：SDFULLCS20140127設備項目，品牌投標產品質保三年。在設備保修期內，可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期，則收取適當的維修及成本費用。

　　我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產，我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。

　　承諾方：

　　(公章)

　　授權日期：二O**年一月十四日

服務承諾書 篇2

　　我們（制造商名稱）是按 中華人民共和國 （國家名稱）法律成立的一家制造商，主要營業地點設在 （制造商地址）。茲指派按 中華人民共和國 （合同貨物貨源國名稱）的法律正式成立的，主要營業地點設在 （貿易/經銷公司地址）的（貿易/經銷公司名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效的活動：

　　⑴代表我方在中華人民共和國辦理(招標項目名稱)招標邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。

　　⑵作為制造商，我方保證以投標合作者來約束自己，并對該投標共同和分別承擔招標文件中所規定的義務。

　　⑶我方茲授予 （貿易/經銷公司名稱）全權辦理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜，具有替換或撤消的全權。

　　茲確認 （貿易/經銷公司名稱）或其正式授權代表依此合法地辦理一切事宜。

　　出具授權書的制造商名稱：

　　（公章）

　　日期：

服務承諾書 篇3

　　為進一步加強城市管理工作，優化全縣經濟發展環境，構建幸福和諧新陽谷，促進我縣跨越趕超，推進“我承諾，我清廉、我服務”主題教育活動落實，特作如下服務承諾：

　　一、主要職能、服務對象、服務內容

　　(一)主要職能

　　城市管理方面的職能包括：貫徹執行國家、省有關城市(城鎮)管理的政策、法律、法規;負責全縣城鎮容貌和環境衛生管理工作;負責城市公共區域的清掃保潔;負責城鎮生活垃圾、建筑垃圾的收集、清運和處理;負責城區公廁建設和管理;負責城區環衛設施和秩序的監督管理和維護;負責建筑垃圾處置的審批和管理、城區各類戶外廣告的設置審批和管理;負責全縣數字化城市管理系統的建設和日常管理。

　　城市管理行政執法方面的職能包括：依據國家有關法律、法規和規章，行使市容環境衛生、城市規劃、城市綠化、市政管理、戶外廣告管理方面法律、法規、規章規定的全部行政處罰權;行使環境保護、工商行政管理、公安交通管理、文化市場管理、食品衛生管理等方面的法律、法規、規章規定的部分行政處罰權;履行山東省人民政府、聊城市人民政府和陽谷縣人民政府賦予的其他職責。

　　(二)服務對象

　　廣大市民、單位及企業。

　　(三)服務內容

　　1、城市建筑垃圾(渣土)處置的審批。

　　2、戶外廣告、門牌匾的審批。

　　3、城市規劃區內村(居)民自建自用房屋的審批。

　　4、規范設置惠民、便捷服務的早夜市、便民市常

　　二、提高工作效率，深化機關效能建設

　　目標：打造一支“政治合格、業務精通、紀律嚴明、作風過硬、執法嚴格、群眾信賴”的文明執法隊伍，切實提升服務水平和工作效能。

　　要求：

　　(一)規范執法，執法人員持證上崗，亮證執法;辦理的行政處罰案件做到事實清楚、證據充分、定性準確、程序合法、處理適當。

　　(二)強化廉潔服務意識，促進政風行風建設。在執法過程中，文明執法，嚴禁效率低下，互相推諉、扯皮、刁難，有意不作為或亂作為;嚴禁違反執法程序，亂收費、亂罰款;嚴禁“吃、拿、卡、要”謀取私利的違紀違法行為，違者一律依法依紀嚴肅追究相關人員的責任。

　　三、貫徹落實“五項制度”，提高便民服務水平

　　(一)首問負責制。首問負責人對行政服務(管理)相對人的`來電、來信咨詢或辦理業務熱情服務，屬于本人職責范圍的，在承諾的時限內予以辦理;不屬于本人職責范圍的，要熱情地將服務對象引薦到相關科室或大隊。

　　(二)一次性告知制。服務對象咨詢或辦理業務，承辦人按法律法規及有關規定把需要的材料、程序和辦結時限等一次告知齊全，并依據相關規定即時作出受理、補正或不受理答復的。

　　(三)限時辦結制。凡屬我局職責范圍內的案件和事項，在向辦事人提供審批、審核或其他服務時，必須在承諾時限內辦結或者予以答復，在7個工作日內辦結。因特殊原因確需延長辦結時限的，要將延期的原因和延長時限告知辦事人。

　　(四)首責免罰制。在執法檢查中，首次發現行政服務(管理)相對人有輕微違規行為(除法律有特別規定的以外)，先行責令限期改正不予處罰。

　　(五)23天企業寧靜生產經營日制度。每月的1-23日期間，除對安全生產事故、重大安全隱患的排查，對企業排污等環境保護、涉及食品安全的監督檢查以及稅務稽查外，未經批準，不得到企業進行檢查。因特殊情況或上級安排的專項任務確需進企業檢查的，必須提前擬定方案，報經縣長批準同意，方可進行。切實為企業創造良好的發展環境。

　　四、服務承諾單位、熱線電話

　　承諾責任單位：xxx城市管理行政執法局

　　城管服務熱線：xxxx

　　以上服務公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行分監督，并提出寶貴意見和建議。

服務承諾書 篇4

　　一、鑒于我的自控能力有限，我提出以下規定：

　　1、更換WiFi密碼或不裝WiFi，或收起WiFi電源，手機流量套餐限制。

　　2、讓家長把手機及電腦設密碼，需要查找資料時在家長的監督下使用，并在使用后讓家長查看資料及記錄。

　　3、考試前一個月把手機上交到父母處，絕不碰手機，包括周六日。

　　4、周一到周四全天，周五上下午及周日晚必須上交手機到父母處；周日晚不看電視，不開手機電腦；每周使用電子產品時間不超過兩個半小時。

　　5、在手機和電腦安裝定時軟件，到了限定時間自動關機。

　　6、將現有手機換成直板老人機。

　　以上對您造成不便，為了您孩子的身心健康，請作必要犧牲。

　　二、通過召開主題為“電子產品利大于弊還是弊大于利”的辯論會，我的認識是： 。

　　三、經與家長協商，我自愿選擇以上的兩項 、 。請家長監督，我會堅決執行。如有違反，我愿接受 的懲罰。

　　四、寧波一中學校長的開學致辭一一

　　“天將降大任于斯人也，必先卸其QQ，封其微博，刪其微信，去其貼吧，收其電腦，奪其手機，摔其ipad，斷其wifi，剪其網線，使其百無聊賴，然后靜坐、喝茶、思過、鍛煉、讀書、彈琴、練字、明智、開悟、精進，而后必成大器也。”謹以此文，獻給開學的孩子們和一直執迷不悟明知故犯不能以身作則的大人們.....

　　學生簽名：

　　家長簽名：

　　20xx年9月21日

服務承諾書 篇5

　　致：中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司

　　如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

　　一、維護期內服務承諾

　　為高標準高質量的完成本項目的維護管理工作，我公司對維護期內工作鄭重做出以下承諾：

　　A、安全施工服務承諾：

　　(一)、安全施工管理

　　本項目安全目標是無火災、無重大交通、無人員傷亡事故。現場建立以維護隊長為第一責任人，專職安全主任負責安全管理體制，嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。

　　(1)安全管理制度

　　1)、安全生產責任制。建立、健全企業的安全生產責任制，責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。按縣區設立專職安檢員一人，負責組織監督檢查和維護隊伍在施工中執行安全規則。

　　2)、新進企業工人須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。 工人變換工種，須進行新工程的安全技術教育，工人應掌握本工種操作技能，熟悉本項目安全技術操作規程，認真建立“員工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。

　　3)、維護組織設計。維護組織設計應有針對性的安全技術措施，經技術負責人審查批準。

　　4)、特種作業持證上崗 特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期復審，不得超期使用，名冊齊全。

　　5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改，做到定人、定時間、定措施。

　　6)、工傷事故處理 建立事故檔案，按調查規則、規定進行處理報告，認真做好“三不放過”的工作。

　　B、項目管理班子配備承諾

　　(1)項目經理。①貫徹質量方針和質量目標，領導本項目進行策劃，制定項目質量目標和項目經理部管理; ②負責組織各種資源完成本次項目維護合同，對項目質量、安全文明施工狀況予以控制; ③負責對一般質量事故的調查、評審和處置; ④領導技術人員完成質量記錄和維護完工文件的編制和移交，參加項目驗收工作，并對存在問題予以整修;

　　(2)維護隊長職責。①確保維護過程按照空調設備維護技術規范要求進行; ②負責項目維護與調度、協調之間的關系，統一調配，負責整個項目的文明施工和安全施工; ③負責對工人進行技能教育和培訓;④負責項目經理部文件和資料控制工作;⑤參加質量事故調查和分析，制定有關糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;⑥ 負責組織貫徹技術規程、規范和質量標準，認真貫徹實施各項管理制度和相關程序，對本項目人員違反操作規程和程序造成的質量問題負有領導責任; ⑦負責文件和資料的管理工作。指導和檢查生產過程的各種質量記錄和統計技術應用工作，確保質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。

　　二、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，

　　尊重移動公司提出的要求、建議。

　　三、 及時、準確、完整的提交項目維護進度資料，保證工程的順利進行。

　　投 標 人：

　　投標人代表：

　　日 期：

　　年 日 20xx 月

服務承諾書 篇6

　　包修政策

　　1、整機包修一年

　　2、產品附件包修期：購買產品贈送的附件，包修三個月

　　3、下列情況不屬于包修服務范圍，但可實行收費維修

　　（1）消費者因使用、維護、保管不當及不可抗拒力造成損壞的。

　　（2）非格力特約服務網點拆動、修理造成損壞的（包括消費者自動拆動、修理）。

　　（3）無有效憑證及購機憑證型號與修理產品型號不符的。

　　（4）工廠或經銷單位已注明作降價處理的“處理品”、“特價品”以及已超過包修期的產品。

　　（5）由于電源電壓不穩定及超出正常電壓范圍或電源線路安裝不符合國家電氣安裝要求而造成產品損壞的。

　　4、包修期界定：以開具發票時間開始進行計算；沒有發票的，以出廠日期順延三個月為包修期起算時間。

　　包換政策

　　包修有效期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修的，可以換機。換機后的三包有效期自換機之日起重新計算

　　1、產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常使用；

　　2、主要性能故障連續修理二次，仍不能正常使用的；

　　3、自用戶送修之日起因廠家原因超過30日（國家規定為90天）未能修復的；

　　4、因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格的產品，費用由修理者承擔；

　　5、對有爭議的，經銷售公司及辦事處售后經理核準的；

　　6、換貨只換主機，其他附件、贈品和包裝不在換貨范圍之內

　　包退政策

　　包修有效期內，符合下列條件，且用戶拒絕維修或換機的，可以退機；

　　1、產品自售出之日起7日內，發生主要性能故障，不能正常使用的；

　　2、主要性能連續二次以上無法修復，用戶堅持退機的；

　　3、對有爭議，情況特殊的，經銷售公司及辦事處售后經理核準的。 備注

　　1、國家“三包”政策僅適用于產品本身質量問題；由于火災、地震等不可抗拒因素及其他人為因素而造成的產品損壞或使用不滿意等均不屬于三包處理范圍；

　　2、贈品：享受同等的三包服務政策。購買其它商品贈送格力小家電產品的，以相關商品的有效購買單據出據日為三包計算起止日，具體機型以單據上注明的小家電贈品名稱、型號規格、數量為依據。

服務承諾書 篇7

　　本企業在承接印刷業務時,與南寧郵政函件局充分協商,主動配合,熱忱服務,努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質量要求完成印刷任務,并對印刷質量作出如下承

　　諾：

　　一、印刷方面

　　（一）文字準確率100％，編排美觀，格式完全符合規范。

　　（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準足、上下一致，白邊保留符合規定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

　　（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標準，數量準確。

　　（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。

　　（五）印張數字準確，碼放整齊。

　　（六）若產品不符合客戶要求，本公司予以當場解決。如果屬于質量問題，本公司在最短的工作日內予以重印。

　　二、包裝方面

　　（一）本公司的印刷品不會出現銹斑、污點等臟物，印刷品保持干凈、整潔。

　　（二）印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的

　　四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

　　（三）采用密封車送貨，保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。

　　（四）工藝方面：折疊：嚴格按照國家標準或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、牢固、耐用；打洞：嚴格按照國家標準或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達到準確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，牢固；折頁：前后頁對齊，準確無誤；縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。

　　三、服務方面

　　（一）售前：按客戶要求，本公司在最長1小時內做出響應并上門接貨。

　　（二）售后：

　　1、質量保證：質量實行三包。

　　2、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數量印刷品在5個工作日內交貨，數量較大的經雙方協商后按時交貨，如有急用印刷品24小時內交貨（2萬張以下a4）。

　　3、送貨范圍：南寧市市區范圍。

　　4、保證滿足客戶印刷品需求，隨叫隨到，上門服務。

　　讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務保質保量。如果因為某些原因，您對我們的商品和服務不滿意，我們當場處理，若屬于質量問題，我們在最快的時間內予以免費重印。若造成客戶損失的，雙方協商解決。

服務承諾書 篇8

　　作為一名共產黨員，我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創先爭優活動的號召，積極投身創先爭優活動，在推進學校教育教學改革中找準定位，知其責，做其事，揚其長，盡其能，更好地發揮先鋒模范作用，結合自身崗位實際，作出如下承諾：

　　1.自覺加強學習，積極進取，黨員志愿的服務承諾書。認真學習政治理論，不斷提高黨性修養，更新知識，更新觀念，認真貫徹黨的路線方針政策。

　　2.切實轉變作風，認真履行職責。認真鉆研業務，加強崗位能力鍛煉，不斷提高履行崗位職責的能力。

　　3.愛崗敬業，開拓創新。樹立崗位奉獻精神，認真履行工作職責，熱愛本職，愛崗敬業，多做貢獻，開拓創新。

　　4.帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識，全心全意為民服務。

　　5.帶頭遵章守紀。自覺接受群眾監督，以身作則，清正廉潔，不斷增強自身拒腐能力。淡泊名利，自重自醒，自警自勵。

　　6.講大局、講團結，以身作則，言行一致，克己奉公。

　　7.熱情服務群眾，為廣大學生、家長和社會群眾服好務，盡好責，承諾書《黨員志愿的服務承諾書》。 以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監督。

　　(簽名)

　　年 月 日

服務承諾書 篇9

　　按照市衛生局和市文明辦關于在全市衛生系統開展文明行醫承諾履諾的部署和要求，結合本崗位實際，現向全社會鄭重承諾如下：

　　一要忠于職守，敬業奉獻。大力弘揚“敬業、奉獻、合作、奮進”的急救精神，踐行“為生命贏取每一秒”的服務理念，盡心盡責，救死扶傷，全心全意為患者服務。

　　二要熱情服務，維護形象。保持車廂環境衛生整齊、潔凈，急救車輛單元設備齊全完好、放置規范。服從調度，禮貌待人，文明服務，一切以患者為中心，積極協助急救醫生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規程，抬運病人動作輕巧、推行平穩，及時系好擔架安全帶，確保安全，維護院前急救人員良好社會形象。

　　三要嚴格自律，潔身自好。模范遵守社會公德，遵紀守法，拒收“紅包”及好處費，維護患者的合法權益。

　　以上承諾，歡迎監督。

　　20xx年x月x日

【【精選】服務承諾書匯編九篇】相關文章：

服務承諾書06-25

服務的承諾書06-23

精選服務承諾書范文匯編五篇06-22

實用的服務承諾書匯編七篇06-07

【精選】服務承諾書模板匯編七篇06-04

有關服務承諾書模板匯編六篇05-30

精選服務質量承諾書匯編六篇05-20

物業服務承諾書08-15

設計服務的承諾書08-01

綠化服務承諾書07-18