產品售后(hou)服務的承諾書

　　在現實社會中，承諾書(shu)對我們的(de)(de)作(zuo)用越來越大，承諾書(shu)是(shi)承諾人對要約(yue)完全的(de)(de)、單純(chun)的(de)(de)同意，并以書(shu)面的(de)(de)形式表示。那要怎么寫好承諾書(shu)呢？以下是(shi)小(xiao)編整理的(de)(de)產品售后服務(wu)的(de)(de)承諾書(shu)，僅(jin)供參考，希望能夠(gou)幫助到大家。

產品售后服務的承諾書1

　　為創造，提高(gao)企業(ye)知名(ming)度，樹立企業(ye)形(xing)象(xiang)，我們本著“一切追求(qiu)高(gao)質量，用(yong)戶滿意為宗(zong)旨(zhi)”的(de)精(jing)神，以(yi)“惠的(de)價格(ge)、最(zui)周到的(de)服務、最(zui)可靠的(de)產(chan)品質量”的(de)原則向您鄭重承諾(nuo)：

　　一、產品質量承諾

　　1、產品的制造(zao)和檢(jian)測均(jun)有質量(liang)記錄和檢(jian)測資料。

　　2、對產(chan)品性能(neng)的檢測，我們(men)誠請用戶(hu)親臨對產(chan)品進行(xing)全(quan)過程、全(quan)性能(neng)檢查，待產(chan)品被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、產品價格承諾

　　1、為了(le)保(bao)證(zheng)產品的(de)高(gao)可靠(kao)性(xing)和先(xian)進性(xing)，系(xi)統的(de).選材均選用國內或(huo)國際優質產品。

　　2、在同等競爭條件下(xia)，我公(gong)司在不以降低產品技術(shu)性能、更改產品部件為代價的基(ji)礎上，真誠以惠的價格提(ti)供(gong)給貴方(fang)。產品質量承(cheng)諾書(shu)。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產品交貨(huo)期：盡量按用戶要求，若(ruo)有(you)特殊要求，需(xu)提前完工的，我(wo)公司可(ke)特別組織生產、安裝(zhuang)，力爭滿(man)足用戶需(xu)求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件(jian)；①技術保(bao)養(yang)維修手冊(ce)②安(an)裝總圖(tu)③外購件(jian)說明書(shu)及制造廠家④提供易損(sun)件(jian)、備件(jian)清單(dan)，并(bing)附(fu)送一(yi)定(ding)量(liang)的備件(jian)

　　四、售后服務承諾

　　1、服(fu)務宗旨(zhi)：快速、果(guo)斷(duan)、準確、周(zhou)到、徹(che)底(di)

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修(xiu)(xiu)期內或保修(xiu)(xiu)期外如(ru)設備出(chu)現故(gu)障(zhang)，供方在接到通知后(hou)，維修(xiu)(xiu)人員在24小時內可達(da)到現場(chang)并開始維修(xiu)(xiu)。

　　4、服(fu)務原則(ze)：產品(pin)保(bao)修(xiu)期(qi)為一十二(er)個月，在(zai)保(bao)修(xiu)期(qi)內供方將免(mian)費維修(xiu)和更(geng)換屬質量(liang)原因造成(cheng)的(de)零部件(jian)損壞，保(bao)修(xiu)期(qi)外零部件(jian)的(de)損壞，提(ti)供的(de)配(pei)件(jian)只(zhi)收成(cheng)本費，由需方人為因素造成(cheng)的(de)設備損壞，供方維修(xiu)或提(ti)供的(de)配(pei)件(jian)均按成(cheng)本價計。

產品售后服務的承諾書2

尊敬的顧客:

您好!

　　XX有限公司(si)是專業從事汽車充電(dian)設備的制造商，我們將秉承(cheng)“服(fu)(fu)務第一(yi)、誠信為(wei)本、客戶第一(yi)、時效為(wei)重”的.理(li)念，堅持“主動、迅速、準確、合理(li)”的服(fu)(fu)務原(yuan)則(ze)，為(wei)您(nin)提(ti)供專業、高效的服(fu)(fu)務。為(wei)了最大(da)限度地保障(zhang)您(nin)的權益，我們鄭重地向(xiang)您(nin)做出(chu)如下承(cheng)諾(nuo)：

　　一、產品質保期(2年)，保修期內(nei)將免費維修和更(geng)換屬質量原(yuan)因損壞的(de)零部(bu)件，(除天災(zai)及人(ren)為損害外)，公(gong)司本著用(yong)戶至上的(de)原(yuan)則，為廣大(da)顧客誠信服務。

　　二、我公(gong)司承諾生(sheng)產(chan)的產(chan)品(pin)均(jun)按國家標準生(sheng)產(chan)和檢(jian)驗，不合(he)格的產(chan)品(pin)堅決不出(chu)廠，保證(zheng)嚴格履行產(chan)品(pin)三包。

　　三(san)、售后服務承諾以(yi)北京為(wei)中心≤200公(gong)里周邊地(di)區(qu)(qu),一(yi)般(ban)故(gu)(gu)(gu)障(zhang)(zhang)12小(xiao)(xiao)時內(nei)(nei)處(chu)理完(wan)畢(bi)，重大故(gu)(gu)(gu)障(zhang)(zhang)24小(xiao)(xiao)時內(nei)(nei)處(chu)理完(wan)畢(bi)。≤200—500公(gong)里地(di)區(qu)(qu)，一(yi)般(ban)故(gu)(gu)(gu)障(zhang)(zhang)24小(xiao)(xiao)時內(nei)(nei)處(chu)理完(wan)畢(bi)，重大故(gu)(gu)(gu)障(zhang)(zhang)48小(xiao)(xiao)時內(nei)(nei)處(chu)理完(wan)畢(bi)。偏遠地(di)區(qu)(qu)一(yi)般(ban)故(gu)(gu)(gu)障(zhang)(zhang)48小(xiao)(xiao)時內(nei)(nei)處(chu)理完(wan)畢(bi)，重大故(gu)(gu)(gu)障(zhang)(zhang)72小(xiao)(xiao)時內(nei)(nei)處(chu)理完(wan)畢(bi).

　　XXX有限公司

產品售后服務的承諾書3

　　非常高興能(neng)與貴(gui)單(dan)位(wei)進行(xing)合作，共圖發展(zhan)，能(neng)與貴(gui)單(dan)位(wei)進行(xing)合作是我(wo)們(men)的榮幸，為(wei)了能(neng)和貴(gui)公(gong)司(si)進行(xing)長期合作，我(wo)方就質量技術等(deng)方面做出(chu)如下承諾：

　　一、嚴格(ge)履行(xing)合同各項條款。

　　二、對于業務接洽(qia)中(zhong)，合同條(tiao)款規定(ding)以外的內容，我(wo)方(fang)將竭力滿足。

　　三、我方(fang)保(bao)證發(fa)印(yin)(yin)方(fang)提供優質服務，積極(ji)主動(dong)與發(fa)印(yin)(yin)方(fang)配合，并在不超(chao)過承諾的印(yin)(yin)刷期限內(nei)完成印(yin)(yin)刷工作。同(tong)時(shi)保(bao)證：

　　1、印品干凈，印刷清(qing)楚，無(wu)斑點、無(wu)污跡。

　　2、色(se)彩(cai)亮(liang)麗，圖片清(qing)晰，無色(se)差、無模糊(hu)現(xian)象。

　　3、用紙規范(fan)，折疊(die)標準(zhun)，無錯版(ban)、無遺漏現象。

　　4、保證產品質(zhi)量，印刷及裝訂質(zhi)量達到或超過行業質(zhi)量標準。

　　四(si)、本公司一(yi)(yi)切印品實行包裝(zhuang)統一(yi)(yi)化標簽化產品按(an)國家質量標準進(jin)行包裝(zhuang)驗收。

　　五、根(gen)據(ju)采(cai)購單位的要(yao)求，及時將制作稿樣交付(fu)采(cai)購單位審閱、修改，直至(zhi)正(zheng)確無誤，完(wan)全符合承印(yin)要(yao)求。

　　六、業(ye)務人員(yuan)在洽談過程中做(zuo)到禮貌(mao)、大方，對采購(gou)單位提出的每個問(wen)題應有問(wen)必答。

　　七、嚴格(ge)按(an)照合同規定(ding)時(shi)間交(jiao)貨(huo)、保質保量(liang)的'快速并及時(shi)將印刷(shua)品送達所指定(ding)的交(jiao)貨(huo)地點(dian)。

　　八、所有印品(pin)全部(bu)由(you)本公司印刷，決不外漏印刷。

　　九、認真(zhen)做好(hao)每次印刷品的保密和管理工作(zuo)，未經采購單位(wei)同意決不(bu)將印刷版本外(wai)泄，印刷廢品及(ji)時(shi)銷毀。

　　十、歡(huan)迎采購方監督、檢查。

　　十一、隨時向(xiang)貴方提供(gong)印品新(xin)型(xing)工藝，提出產品改進建議，供(gong)其參(can)考。

　　十二(er)、隨時與貴單(dan)位交流國家有關印品制作(zuo)的法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規，及(ji)時改進(jin)，減少損(sun)失。

　　十(shi)三(san)、工作中做到(dao)定期回訪(fang)，跟蹤服務。

　　十(shi)四、產(chan)品出廠后，質量實(shi)行（包(bao)退(tui)、包(bao)換(huan)），采購(gou)單位在印刷品使用(yong)過程中，發(fa)現有質量缺陷，做到(dao)迅速及時解(jie)決。

　　十五、讓客戶(hu)滿(man)意是我們(men)公(gong)司的宗旨。我們(men)承諾：提供優質的商品和完善服務并且保(bao)質保(bao)量。

　　十六、本公司將以(yi)文明(ming)禮貌姿態(tai)給貴單位創造一個放心信任忠懇的長期伙伴形象。

　　承諾人：

　　日期：

產品售后服務的承諾書4

致：XX公司

　　我(wo)司供給項目(mu)名稱：XX公司監控及防盜

　　系統采購與施工，編號：SDFULLCSXX0127設(she)(she)備(bei)項(xiang)目，品牌投標產品質(zhi)保三年。在設(she)(she)備(bei)保修期(qi)內，可獲(huo)得我(wo)司的(de)免費(fei)技術支持和(he)服務以及24小時熱(re)線技術支持;另設(she)(she)備(bei)過了保修期(qi)，則收取適當的(de)維修及成本(ben)費(fei)用(yong)。

　　我司產(chan)品(pin)自(zi)售出日起(qi)。三個(ge)月，換機芯(xin)，不換外殼(人為燒壞(huai)、損壞(huai)等將酌情收(shou)取(qu)成本費(fei))。如果該設備由于升級(ji)或其它原因而停產(chan)，我方保證(zheng)可供給該產(chan)品(pin)的可兼容升級(ji)配套(tao)產(chan)品(pin)。

　　承諾方：XXX

　　時間：20xx年(nian)XX月XX日

產品售后服務的'承諾書5

尊敬的客戶：

　　非常感謝您選用我(wo)(wo)公(gong)司“軍星”牌(pai)產(chan)品，我(wo)(wo)公(gong)司產(chan)品嚴格(ge)依照國(guo)家備(bei)案的(de)產(chan)品標(biao)準生產(chan)制(zhi)造。本著“誠實守信(xin)、合(he)作共贏”的(de)經營理念(nian)，我(wo)(wo)們將為您提(ti)供最優(you)質快捷的(de)`售后服務，為此(ci)我(wo)(wo)們鄭(zheng)重承諾：

　　1、在正(zheng)確安裝和正(zheng)常規范(fan)使用(yong)情況下，我(wo)公司產品(pin)使用(yong)壽命為50年(nian)，按國家相(xiang)關規定產品(pin)保修(xiu)2年(nian)。

　　2、如果您在安裝、使(shi)用過程中遇(yu)到技術(shu)問題，請(qing)隨(sui)時(shi)咨詢當地經(jing)銷商或撥(bo)打我公司售后服務(wu)電話：xxxxxxxxxxxx，我們將為您提供完善的技術(shu)支持(chi)。

　　3、我公司委托(tuo)當(dang)地經銷商(shang)負責所屬區域售(shou)后(hou)服務，如您對我公司產品質量有異議，請聯系當(dang)地經銷商(shang)或撥打我公司售(shou)后(hou)服務電話：800-8181666，我們(men)保(bao)證(zheng)在接到異議后(hou)24小時(shi)內作出處(chu)理意見。若(ruo)需現場處(chu)理的，保(bao)證(zheng)及時(shi)派出專業技(ji)術(shu)服務人(ren)員現場處(chu)理。

　　4、對因(yin)產(chan)(chan)品設計、制(zhi)造(zao)原因(yin)造(zao)成的(de)產(chan)(chan)品質量缺陷，我公司將(jiang)免(mian)費為您更換同類產(chan)(chan)品，由此產(chan)(chan)生的(de)費用由我公司承擔。

　　5、下列情況依據國家相(xiang)關規定不(bu)在保修賠償范圍：

　　(1)人為(wei)損壞(huai);

　　(2)不規范安裝施工或不正(zheng)當使用造(zao)成的(de)損壞;

　　(3)和(he)其它品牌(pai)產品混用;

　　(4)因不可抗力(li)因素造成的(de)損壞(huai);

　　(5)其(qi)它(ta)非(fei)產品自身質量(liang)原因造成的損害(hai)。

　　6、產品質量的界定(ding)依照(zhao)國家相(xiang)關法律(lv)規定(ding)執行。

產品售后服務的承諾書6

　　一、質量目標

　　1、嚴格(ge)執行(xing)國家(jia)相(xiang)關行(xing)業(ye)標準(zhun)和國家(jia)熱量表檢定規程：

　　2、全(quan)面推(tui)行(xing)ISO9001：20xx和ISO14001：20xx質量管理體(ti)系及環境(jing)管理體(ti)系，保(bao)證(zheng)產品(pin)質量，確保(bao)在正常運輸(shu)情況下，保(bao)證(zheng)產品(pin)開箱合格率(lv)99.8%以上。

　　3、實現質量承諾，讓客(ke)戶放(fang)心和滿(man)意使用我公司產品，力(li)求客(ke)戶滿(man)意度達(da)99%以上(shang)。

　　二、產品質量承諾

　　1、產品質(zhi)量嚴格執行(xing)(xing)建設部CJ128-20xx、CJ128-20xx《熱量表》標準和國家計量檢定規程JJG225-20xx，并(bing)按(an)合同條款認真履行(xing)(xing);2、我公司(si)所提供(gong)的(de)產品，質(zhi)保(bao)(bao)期(qi)為(wei)5年，質(zhi)保(bao)(bao)期(qi)內出(chu)現(xian)質(zhi)量問題(ti)免費(fei)維(wei)修(xiu)。超出(chu)質(zhi)保(bao)(bao)期(qi)的(de)維(wei)修(xiu)只收(shou)取(qu)材料成(cheng)本(ben)費(fei)，終身保(bao)(bao)修(xiu)。3、所用產品均(jun)實行(xing)(xing)標牌、合格證隨(sui)行(xing)(xing)制(zhi);4、建立專業的(de)售(shou)前售(shou)后(hou)(hou)服務，隨(sui)時為(wei)用戶提供(gong)專業的(de)技術咨詢、專業的(de)售(shou)后(hou)(hou)保(bao)(bao)障;5、產品或配件在安裝、調(diao)試過程中(zhong)，一旦出(chu)現(xian)問題(ti)本(ben)著(zhu)先處理問題(ti)再分清(qing)責任，以一切滿足客戶需要為(wei)原則;

　　三、交貨承諾

　　1、嚴格按(an)照合同(tong)規(gui)定，履(lv)行交貨(huo)(huo)時限，保(bao)證所(suo)提(ti)供產品的`完(wan)整性(xing)，確保(bao)客戶(hu)如期安裝使用;2、嚴格按(an)照合同(tong)規(gui)定，指(zhi)定交貨(huo)(huo)地點，交貨(huo)(huo)方式，確保(bao)貨(huo)(huo)物的安全(quan)性(xing);3、不論訂貨(huo)(huo)量大小(xiao)，我(wo)公司承諾將(jiang)保(bao)質(zhi)保(bao)量完(wan)成供貨(huo)(huo)任務;

　　四、售后服務承諾

　　1、為客戶免(mian)費提供產品安裝指導(dao)和維護(hu)培訓;

　　2、保證產(chan)品在5年內計量(liang)精(jing)度達到(dao)要(yao)求;建(jian)立客戶檔(dang)案，定期進行產(chan)品質量(liang)跟(gen)蹤服務;

　　3、建(jian)立完善售前、售中(zhong)、售后服(fu)務(wu)(wu)網絡，實行本地化服(fu)務(wu)(wu)。解(jie)決用戶(hu)在(zai)使用產(chan)品(pin)過程中(zhong)遇到(dao)技術(shu)難(nan)題或其他(ta)問題時的后顧之憂;

　　4、24小時響應客戶需(xu)求;

　　5、接到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)故(gu)障投訴電話(hua)后24小(xiao)時到(dao)位為客(ke)(ke)戶(hu)服務;

　　五、服務熱線

　　1、泉州七(qi)洋機電有限(xian)公司開通服務熱線0595-22462688、22488678，每周七(qi)天均為客戶解(jie)決各類疑難問題;

　　2、青(qing)島辦事處：0532-85842097 聯系人：黃孕坡

　　六、監督電話

　　泉州(zhou)七洋機(ji)電有限公司質量及(ji)服務監督電話：13959890958，每天(tian)二十四小時接(jie)受客戶投訴(su)。

　　泉州七洋機電有(you)限(xian)公司

　　時間

產品售后服務的承諾書7

　　售(shou)后服務(wu)機構名稱：xxxx電(dian)子有限公司

　　值班電話：xxxxxxxx

　　詳細(xi)地(di)點：xxx電(dian)子城

　　項(xiang)目負責人：xxx

　　保修期：x年

　　設備保修承諾

　　免費質保(bao)期(qi)期(qi)限：

　　對于產品從購(gou)(gou)機之日(ri)起x年(nian)內，用戶(hu)(hu)所(suo)購(gou)(gou)貨物各(ge)部件(jian)(jian)發(fa)(fa)生非人為損(sun)壞，用戶(hu)(hu)可以無條件(jian)(jian)更換(huan)。所(suo)有(you)設備均須由投(tou)標(biao)方(fang)提供(gong)一(yi)年(nian)期的免費保修(xiu)服務。一(yi)年(nian)內，用戶(hu)(hu)所(suo)購(gou)(gou)貨物各(ge)部件(jian)(jian)發(fa)(fa)生非人為損(sun)壞，將(jiang)免費更換(huan)性能指(zhi)標(biao)不(bu)低于原規(gui)格型(xing)號(hao)的新部件(jian)(jian)。

　　免費質保(bao)期(qi)期(qi)限起計方式：從驗收合格之日起一年內。

　　免費質保期(qi)內(nei)(nei)(nei)維(wei)修人員接(jie)到(dao)維(wei)修通知后(hou)(hou)到(dao)場時(shi)間：我公司專門設(she)立了售(shou)后(hou)(hou)維(wei)修服務(wu)部門。售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)部門全天24小(xiao)時(shi)電(dian)話服務(wu)支(zhi)持，故(gu)障響應(ying)時(shi)間市內(nei)(nei)(nei)不(bu)(bu)超(chao)過2小(xiao)時(shi)響應(ying)，24小(xiao)時(shi)內(nei)(nei)(nei)給予(yu)解決(jue)。省內(nei)(nei)(nei)根據(ju)最(zui)快(kuai)的(de)交(jiao)通工具最(zui)短的(de)時(shi)間到(dao)達現場。2小(xiao)時(shi)給予(yu)解決(jue)。用(yong)(yong)戶報修后(hou)(hou)，在規定(ding)時(shi)間內(nei)(nei)(nei)不(bu)(bu)能解決(jue)問(wen)題的(de)，提供不(bu)(bu)低(di)于原檔次的(de)設(she)備為買方代用(yong)(yong)。

　　免(mian)費(fei)質保期(qi)內承諾：

　　1、所有(you)設備均須由我方(fang)提供一年期的(de)免費保修服務。

　　2、一年內，用戶所(suo)購貨物各部(bu)(bu)件發生(sheng)非(fei)人為損壞(huai)，將(jiang)免費(fei)更換性能指(zhi)標(biao)不低于原規格型號的新部(bu)(bu)件。

　　3、免費提供設備(bei)系(xi)統升級。

　　4、巡查服務每月不少于1次，在巡查中結合輪巡的(de)(de)`圖像，對發現的(de)(de)問(wen)題按照問(wen)題處理流(liu)程及時處理，并與甲(jia)方提供(gong)的(de)(de)緊急聯(lian)絡人進行聯(lian)系，保證問(wen)題處理的(de)(de)及時性。

　　免費(fei)質保(bao)期滿后承(cheng)諾(nuo)：

　　1、保修期過(guo)后(hou)繼續以成本價(jia)向招標方提供更換配件。

　　2、服務(wu)流程、反應(ying)到位時間、修(xiu)復時間等與保修(xiu)期內承諾一致。

　　售后服務聯系方(fang)式：xxxxxxx

　　xxx市xxx有(you)限(xian)公司

　　售后服務熱(re)線(xian)電話：xxxxxxx

　　技術培訓承諾：

　　設備(bei)安裝(zhuang)調試完畢后，組織設備(bei)管理(li)、操作人員(yuan)集中進行(xing)授(shou)課（包括(kuo)PPT理(li)論(lun)和實踐操作方式(shi)相結(jie)合）；安排培(pei)訓(xun)總的時間(jian)不(bu)少2個小時。

　　其他服務承諾：

　　中標后，本公司(si)跟進售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)，將會安排技術人員跟進用戶的(de)(de)(de)(de)(de)售后維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)；免費保修(xiu)期自設備驗收日(ri)起(qi)計算(suan)。為了不(bu)斷完善服(fu)(fu)務(wu)(wu)管理和(he)拓展新的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)模(mo)式(shi)，本公司(si)歡迎用戶的(de)(de)(de)(de)(de)監督(du)和(he)批評，我(wo)們(men)接受招(zhao)標小組對我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)監督(du)。我(wo)們(men)會主動(dong)回訪用戶以及時(shi)了解您的(de)(de)(de)(de)(de)意見，迅(xun)速改(gai)善服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)足之處(chu)。當服(fu)(fu)務(wu)(wu)令用戶不(bu)滿，可(ke)直接與我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)項目負責(ze)人聯系。

承諾人：xxx

產品售后服務的承諾書8

　　一、質量目標

　　1、嚴格執行國家(jia)相關行業標準和國家(jia)熱(re)量表(biao)檢定規程(cheng)：

　　2、全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx質量管理(li)(li)體系及環(huan)境管理(li)(li)體系，保(bao)證(zheng)(zheng)產(chan)品(pin)質量，確保(bao)在正常(chang)運(yun)輸情況下，保(bao)證(zheng)(zheng)產(chan)品(pin)開(kai)箱合格率99.8%以上(shang)。

　　3、實現質量(liang)承(cheng)諾，讓客戶放心和滿意(yi)使用我公司(si)產(chan)品，力求客戶滿意(yi)度達99%以上。

　　二、產品質量承諾

　　1、產品質量嚴格執行建(jian)設部CJ128-20xx、CJ128-20xx《熱量表》標準和國家計量檢定規程JJG225-20xx，并按合同條款認真履(lv)行;

　　2、我公司(si)所提供的(de)(de)產品，質保(bao)期為5年，質保(bao)期內出現質量問題免費(fei)維修(xiu)。超出質保(bao)期的(de)(de)維修(xiu)只(zhi)收取材料成本費(fei)，終身保(bao)修(xiu)。

　　3、所用產品均(jun)實行(xing)標牌、合格(ge)證隨行(xing)制;

　　4、建立專業(ye)的(de)售前售后服務，隨(sui)時為用戶提供專業(ye)的(de)技術咨詢、專業(ye)的(de)售后保(bao)障;

　　5、產品或(huo)配(pei)件在(zai)安裝、調(diao)試過(guo)程中，一(yi)旦出現問題本著先處理(li)問題再分清責任，以一(yi)切滿足客戶需(xu)要為原則;

　　三、交貨承諾

　　1、嚴格按(an)照合同(tong)規(gui)定，履行交貨時限，保(bao)證(zheng)所提供產品的完整性，確保(bao)客戶如期安裝使用;

　　2、嚴格(ge)按(an)照合同規定(ding)，指定(ding)交貨地點，交貨方式，確保貨物的安(an)全性;

　　3、不(bu)論(lun)訂貨量大小，我公司(si)承諾將保質保量完成供貨任務(wu);

　　四、售后服務承諾

　　1、為客戶免(mian)費提供產(chan)品安(an)裝指導和維護培訓;

　　2、保(bao)證產品在5年內(nei)計(ji)量精(jing)度達到要求;建立(li)客戶檔案，定(ding)期進行產品質量跟蹤(zong)服務;

　　3、建立完(wan)善售前、售中、售后(hou)服務網(wang)絡，實行本(ben)地化服務。解決用戶在使(shi)用產品過程(cheng)中遇(yu)到技術(shu)難題(ti)或其(qi)他問題(ti)時的`后(hou)顧之憂(you);

　　4、24小(xiao)時響應客戶需求;

　　5、接到客(ke)戶故障投訴電話后24小時(shi)到位為客(ke)戶服務;

　　五、服務熱線

　　1、泉州七洋(yang)機電有限公司開(kai)通服務(wu)熱線xxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx，每(mei)周七天均為(wei)客戶解決(jue)各類(lei)疑(yi)難問題(ti);

　　2、青島(dao)辦事(shi)處：xxxxxxxxxxx聯系人：黃孕坡

　　六、監督電話

　　泉州七洋機電有(you)限公司(si)質量及服(fu)務監督電話：xxxxxxxxxxx，每天二十(shi)四小時接受客戶投訴(su)。

　　泉(quan)州七洋機電有(you)限公司

產品售后服務的承諾書9

　　根據20xx年xx市(shi)(shi)市(shi)(shi)直機(ji)關事業單位、社會團(tuan)體部分計算機(ji)外(wai)部設備及(ji)辦公(gong)輔助設備協(xie)議供貨及(ji)相關服(fu)務(wu)的招標文件要求(qiu)，為(wei)配合做好(hao)全市(shi)(shi)協(xie)議供貨工(gong)作，我公(gong)司(si)在協(xie)議供貨有效期內(nei)鄭重承諾(nuo)：

　　一、保證依(yi)據招(zhao)標(biao)文(wen)(wen)件要(yao)求和我司投標(biao)文(wen)(wen)件的承諾，及時向xx市(shi)市(shi)直各機關事業單位、社會團體帶給高質(zhi)量的中標(biao)產品和服務。且不(bu)在《xx市(shi)政府采購(gou)協議供貨合同》資(zi)料(liao)之外提出任何不(bu)合理的附加條款(kuan)。

　　二、保(bao)證在(zai)供(gong)(gong)貨(huo)時按協議(yi)供(gong)(gong)貨(huo)合同(tong)文本(ben)(ben)規(gui)定資料與(yu)采購人簽(qian)訂(ding)合同(tong)書，妥善(shan)保(bao)管該合同(tong)書，并按月(yue)報送貴(gui)方一聯。每月(yue)10日前向(xiang)貴(gui)方遞交我公司(si)上月(yue)在(zai)本(ben)(ben)招標項目下的(de)協議(yi)供(gong)(gong)貨(huo)銷售記錄統計分類表及(ji)總表。

　　三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議(yi)供貨方式、初始協議(yi)供貨價及協議(yi)供貨價調整方式的相關規定(ding)。

　　四(si)、我司同意貴方為實施(shi)政府采購工作的(de)(de).需要能夠(gou)在有關(guan)網站和相(xiang)關(guan)文件上(shang)公布我司中標產品(pin)的(de)(de)型號、價格、折扣(kou)率以及相(xiang)關(guan)的(de)(de)信(xin)息。

　　五、如(ru)發現我司(si)因(yin)自身(shen)原因(yin)違反(fan)招(zhao)標文件或承諾書的有(you)關規(gui)定或承諾。貴方有(you)權根據招(zhao)標文件的罰(fa)則、協議供貨(huo)執(zhi)行通知或政府采(cai)購(gou)有(you)關法律規(gui)定對(dui)我司(si)進行處罰(fa)。

　　六、保證按我司帶給的協議供貨質(zhi)量承(cheng)諾、售后服務(wu)承(cheng)諾和價格承(cheng)諾履行(xing)義(yi)務(wu)。

　　本(ben)承諾書(shu)在協議供貨有(you)效期(qi)內有(you)效。

xxx

　　xx年xx月(yue)xx日

產品售后服務的承諾書10

　　一、服務文化

　　1、服務理念

　　服務宗旨(zhi)：急(ji)客戶所急(ji)，想客戶所想。

　　服務目的：使(shi)北科3DMA軟件(jian)穩定(ding)、準確、高效的運行。

　　服務理念(nian)：用戶(hu)的需求(qiu)就(jiu)是我(wo)們(men)的需求(qiu)。

　　2、服務承諾

　　高(gao)質高(gao)效、耐心熱(re)心、周(zhou)密周(zhou)到——直到解決問題、直到用(yong)戶通過。

　　二、客戶技術支持和服務 北科軟件公司(si)成(cheng)都(dou)售后服(fu)務中心設在成(cheng)都(dou)市人民南(nan)路四(si)段53號嘉云臺(tai)大廈(sha)乙棟17樓(lou)A座，負責北科3DMA軟件四(si)川地區的(de)(de)售后服(fu)務和客戶(hu)意見收集整理上報(bao)工作(zuo);北科軟件公司(si)售后服(fu)務技術人員的(de)(de)工作(zuo)都(dou)由(you)公司(si)總部直接領導(dao)和考核，并接受(shou)用戶(hu)的(de)(de)監督。北科軟件公司(si)成(cheng)都(dou)售后服(fu)務中心技術人員24小時待命，采用電話、網絡和現場的(de)(de)方(fang)式，同時有大連研發中心強大的(de)(de)技術支持體系作(zuo)為保障，做(zuo)到用戶(hu)完全沒有后顧之憂。

　　三、服務類型

　　1、免費培訓

　　1)專場培訓

　　在(zai)用戶約定地點，約定時間進(jin)行，用戶學員不得低于10人。

　　2)常規培訓

　　培(pei)訓(xun)地點：北科(ke)軟件四川培(pei)訓(xun)總站

　　成都市人民南路四段53號嘉云臺大(da)廈乙棟17樓A座

　　培訓時間(jian)：隨(sui)到隨(sui)學(xue)，一(yi)(yi)般(ban)學(xue)一(yi)(yi)到三天;培訓期間(jian)食宿(su)自理。

　　2、免費日常服務

　　(1)、用(yong)戶到北科公司(si)或各地(di)辦(ban)事處的咨詢(xun);

　　(2)、用戶通過電話(hua)的咨詢;

　　(3)、用戶通過網絡的咨詢。

　　3、上門(men)日常服(fu)(fu)(fu)務(從軟(ruan)(ruan)件購(gou)(gou)買之(zhi)日算(suan)起)一年內免費(fei)上門(men)服(fu)(fu)(fu)務;一年以后(hou)上門(men)服(fu)(fu)(fu)務收(shou)取軟(ruan)(ruan)件服(fu)(fu)(fu)務費(fei);軟(ruan)(ruan)件的上門(men)日常服(fu)(fu)(fu)務是指(zhi)已購(gou)(gou)買軟(ruan)(ruan)件，并完成了(le)培訓課程以后(hou)的以解決個別(bie)操作問題為(wei)主的、北科售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務人員到(dao)用戶現(xian)場進行(xing)的售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務;

　　4、服務熱線電話(hua)：028-668XXXX

　　技術服務(wu)QQ群：3208XXXX、144XXXXXXX、

　　技術服務網址：

　　四、服務流程

　　(詳見北科(ke)軟件(jian)服(fu)務流程(cheng)圖)

　　五、服務方式

　　1、遠程服務

　　北科(ke)軟件公(gong)司技(ji)術(shu)服務(wu)人員通(tong)過(guo)網絡遠程進行技(ji)術(shu)服務(wu)。

　　2、現場維護

　　北科軟件公司將派技術人員(yuan)到現(xian)場進行售后服(fu)務。

　　3、電話服務

　　用戶通過服(fu)務(wu)部電話(XXXXXXXXXXXX)可(ke)直接和技術人員(yuan)進行技術咨詢(xun)。

　　六、服務響應時間

　　1、遠程服務

　　即時反饋意見，12個小(xiao)時內解決問題。

　　2、電話服務

　　全天候24小時服務028-6685XXXX 13608XXXXX 13982XXXX

　　電話響應時(shi)間：服務部接到用(yong)戶(hu)電話后，專人負責(ze)接聽，做好記(ji)錄，1 小時(shi)內反(fan)饋意見，8小時(shi)內解決問題。如果電話中解決不了，有(you)必(bi)要(yao)進(jin)行遠程(cheng)維護的，則(ze)轉為遠程(cheng)維護。

　　3、現場維護

　　確實要(yao)進行(xing)現(xian)場(chang)維護(hu)的`，從(cong)確定需要(yao)進行(xing)現(xian)場(chang)維護(hu)之日起，6~8小時內到(dao)達用戶現(xian)場(chang)。(特殊(shu)情況下(xia)除外)

　　七、軟件升級

　　從(cong)購買之日算起(qi)，一年(nian)之內免費升級(ji)(ji);一年(nian)之后的(de)(de)軟件升級(ji)(ji)費不超過(guo)軟件報(bao)價(jia)的(de)(de)15%;

　　八、其它有下列情況之一的，北科軟件公司有權不履行或終止維護義務：

　　1) 對方沒有按照雙方簽定的合同履行付(fu)款義(yi)務;

　　2) 對方沒有按照(zhao)雙方簽定(ding)的合(he)同履行保密(mi)義務;

　　3) 對方(fang)使(shi)用的(de)是非正版的(de)北科軟(ruan)件;

產品售后服務的承諾書11

　　我(wo)公司(si)在此向(xiang)社會(hui)及用戶鄭重承諾：

　　本(ben)(ben)公司(si)(si)生(sheng)(sheng)產(chan)的(de)多媒(mei)體(ti)(ti)產(chan)品(pin)(pin)均符合(he)(he)行(xing)業生(sheng)(sheng)產(chan)的(de)相關標(biao)準或按(an)需方合(he)(he)同規定的(de)技(ji)術規范。本(ben)(ben)公司(si)(si)多媒(mei)體(ti)(ti)產(chan)品(pin)(pin)的(de)'質(zhi)(zhi)量保(bao)(bao)證(zheng)期，自(zi)多媒(mei)體(ti)(ti)交貨驗收之(zhi)日起一(yi)年。質(zhi)(zhi)保(bao)(bao)期內，多媒(mei)體(ti)(ti)在(zai)正常運行(xing)條件(jian)下發生(sheng)(sheng)的(de)質(zhi)(zhi)量問(wen)題(ti)(ti)時，經質(zhi)(zhi)檢部門(men)鑒(jian)定屬(shu)于我公司(si)(si)造成的(de)本(ben)(ben)體(ti)(ti)質(zhi)(zhi)量問(wen)題(ti)(ti)，本(ben)(ben)公司(si)(si)實(shi)行(xing)包、“一(yi)保(bao)(bao)”制度（包退、包換、包修，保(bao)(bao)證(zheng)向用戶(hu)提供符合(he)(he)要求的(de)產(chan)品(pin)(pin)和(he)良好的(de)服務）；在(zai)安裝(zhuang)過程中，用戶(hu)按(an)安裝(zhuang)規程進行(xing)安裝(zhuang)而出現的(de)屬(shu)于多媒(mei)體(ti)(ti)產(chan)品(pin)(pin)本(ben)(ben)身(shen)質(zhi)(zhi)量問(wen)題(ti)(ti)，本(ben)(ben)公司(si)(si)將無償地、及(ji)時地予(yu)以解(jie)決(jue)。

　　我(wo)公(gong)司將(jiang)嚴格履行(xing)合同(tong)義務，按時(shi)(shi)交貨。為用戶提供優質的(de)產品(pin)和服務。在用戶正常使用的(de)情況下(xia)，發現產品(pin)質量(liang)問題(ti)，我(wo)公(gong)司保證在接到(dao)用戶信息后(hou)（主城區(qu)6小時(shi)(shi)，郊區(qu)12小時(shi)(shi)內，省外72小時(shi)(shi)內），派出技術人員到(dao)達現場進行(xing)確認處理(li)，若屬質量(liang)問題(ti)，我(wo)方將(jiang)及時(shi)(shi)免(mian)費(fei)維修和更換(huan)，除不可抗(kang)力和使用方責任外，費(fei)用全部(bu)由我(wo)方承擔(dan)，并做(zuo)到(dao)用戶對質量(liang)不滿意，服務不停止。

　　承諾人：XXX

　　二○xx年X月(yue)X日

產品售后服務的承諾書12

　　根(gen)據國家(jia)相關法律法規，為(wei)保證我(wo)方提(ti)供產(chan)品的(de)質(zhi)量(liang)，確(que)保為(wei)用(yong)戶安裝的(de)顯(xian)示(shi)屏可靠(kao)運行，切實履行“用(yong)戶至上，質(zhi)量(liang)第一”的(de)宗(zong)旨(zhi)，我(wo)公司特想用(yong)戶做出如(ru)下質(zhi)量(liang)承諾(nuo)保證聲明(ming)，自聲明(ming)之日起，對出廠的(de)顯(xian)示(shi)屏產(chan)品保證做到：

　　1、確(que)保(bao)按合同(tong)要求保(bao)質保(bao)量及時交貨。

　　2、建立(li)健全企業質量(liang)體(ti)系(xi)，加強質量(liang)管理，保(bao)證出(chu)廠產品達到國家標準和(he) 行業標準及合同規定的(de)技術(shu)條件，確保(bao)產品運(yun)行的(de)可靠性。

　　3、提供一(yi)定年限的(de)免費(fei)質(zhi)量保質(zhi)期，在質(zhi)保期內提供免費(fei)維(wei)修(xiu)服務。

　　4、質保(bao)期(qi)內對(dui)用戶(hu)定期(qi)質量巡檢、維護(hu)、征求用戶(hu)意(yi)見，提高(gao)改(gai)進。

　　5、質(zhi)保(bao)期外提(ti)供與質(zhi)保(bao)期內同(tong)樣的(de)'熱線聯(lian)系和快捷響應服務。

　　6、可提(ti)供全(quan)面(mian)、完(wan)整的(de)設計、安(an)裝、調試方面(mian)的(de)圖紙、文檔、說明書等技 術資料(liao)，以及(ji)培訓教材、使用說明、安(an)裝手(shou)冊、維護保養手(shou)冊等。

　　投標人：

　　法定(ding)代表人(ren)或授(shou)權代表簽字(zi)：

　　日期：

產品售后服務的承諾書13

　　單位名稱：

　　其實售后服務承諾書主要包括(kuo)

　　一、有專業(ye)的售后服務部(bu)，專業(ye)的'安裝維修人員，專門的售后服務熱線二十四小時專聽客戶的召喚;

　　二、免費(fei)為客戶提供(gong)家具(ju)樣式及擺放設計，免費(fei)為用戶制定詳(xiang)細(xi)需求(qiu)計劃;

　　三、免(mian)費(fei)送貨上門，免(mian)費(fei)上門安裝(zhuang)，免(mian)費(fei)上門維修，免(mian)費(fei)為您(nin)清(qing)場;

　　四、一年包(bao)換、三年維(wei)修、五年維(wei)護、終(zhong)身服務(屬商品(pin)質量問題五年包(bao)換)

　　五、木質樣式家(jia)具(ju)(ju)一年上光打臘(la)一次，皮質鐵(tie)質家(jia)具(ju)(ju)半(ban)年清(qing)潔維(wei)護一次;

　　六、三年內(nei)維修(xiu)材料費(fei)、工時(shi)費(fei)全免;

　　七、五年內維修不收(shou)任何費用;

　　八、每年六月為免費(fei)維修(xiu)、維護(hu)活動月;

　　九、建立(li)完整的客戶檔案，隨時(shi)為(wei)您(nin)提供家具(ju)發展新(xin)信(xin)息、新(xin)趨(qu)勢;

　　十、接到售后(hou)服(fu)務電(dian)話，安裝(zhuang)維修(xiu)人員在(zai)20分鐘內趕到現場維修(xiu);

　　十一、實行客戶經理制，專(zhuan)車專(zhuan)人為您服務。

產品售后服務的承諾書14

　　XX公司承諾(nuo)如下：

　　XX公司一直恪守“產品創一流，服務(wu)求滿意，創新促(cu)發展，誠(cheng)信(xin)鑄品牌”的(de)務(wu)實(shi)質(zhi)(zhi)量方針(zhen)，以其質(zhi)(zhi)量過硬的(de)產品和良好的(de)服務(wu)贏得了(le)廣大用戶的(de)信(xin)賴與支持。

　　如(ru)我公司在本(ben)次投標(biao)中有(you)幸中標(biao)，公司全(quan)體員工將以極大(da)的(de)(de)熱情和高度(du)的(de)(de)責任感，以嚴(yan)謹、認真(zhen)、負責的(de)(de)工作態度(du)，一(yi)絲不茍的(de)(de)按(an)ISO9001國際質量體系的(de)(de)管理標(biao)準，嚴(yan)加監督，確(que)保所提供(gong)產品(pin)的(de)(de)質量完全(quan)滿足相關標(biao)準和招標(biao)要求，為此(ci)，我們做出如(ru)下質量服務保證承諾：

　　1、技術質量保證

　　1.1我方(fang)(fang)嚴格按需方(fang)(fang)要(yao)求(qiu)，選派(pai)有(you)經驗的技(ji)術(shu)人員，對安裝和運行(xing)人員免(mian)費培(pei)訓。按時(shi)到達現(xian)場進(jin)行(xing)技(ji)術(shu)指導，并及(ji)時(shi)向用戶提供(gong)按合同要(yao)求(qiu)的技(ji)術(shu)資(zi)料和圖紙(zhi)，指導需方(fang)(fang)按我方(fang)(fang)所提供(gong)的技(ji)校資(zi)料和圖紙(zhi)要(yao)求(qiu)進(jin)行(xing)安裝調試(shi)。在安裝過程中，如發(fa)現(xian)有(you)質(zhi)量(liang)問題，我方(fang)(fang)及(ji)時(shi)解決，并提供(gong)備(bei)品(pin)、備(bei)件，做好銷售(shou)服務工作。

　　1.2嚴格執行供需雙(shuang)方簽訂(ding)的技(ji)術合同(tong)，如有更改必須得到需方的書面認(ren)可(ke)。

　　2、質量信譽保證

　　我公司堅持為用(yong)戶服務、對用(yong)戶負責、讓用(yong)戶滿意的(de)(de)宗旨(zhi)，保(bao)證(zheng)所(suo)供產品(pin)加工工藝完善，檢測手段完備，保(bao)證(zheng)出(chu)廠產品(pin)的(de)(de)各項技術性能均符合相關國(guo)家標準及需(xu)方要求(qiu)，確保(bao)所(suo)供產品(pin)的(de)(de)生產工藝水(shui)平達到國(guo)內最先進的(de)(de)制造和裝配(pei)實踐，提供的(de)(de)產品(pin)是全(quan)新的(de)(de)自主產品(pin)。

　　3、銷售服務保證

　　我(wo)們將為用戶(hu)提供(gong)優良的(de)(de)售(shou)前咨詢,設置了(le)XXXX專用電(dian)話,24小(xiao)時(shi)服(fu)務(wu)，諸如：提供(gong)有關技術資料，當好用戶(hu)的(de)(de)`參謀，加(jia)強售(shou)前、售(shou)中(zhong)(zhong)的(de)(de)各(ge)種洽談活動，以及售(shou)后服(fu)務(wu)，把全過(guo)程服(fu)務(wu)貫(guan)徹在產品的(de)(de)制(zhi)造、安(an)裝(zhuang)、調試、維護(hu)的(de)(de)全過(guo)程中(zhong)(zhong)，對產品在安(an)裝(zhuang)或運行中(zhong)(zhong)出(chu)現的(de)(de)任何問題，在1小(xiao)時(shi)之(zhi)內做出(chu)響(xiang)應，或2小(xiao)時(shi)內派出(chu)服(fu)務(wu)人(ren)員赴(fu)現場解決(jue)問題，做到用戶(hu)對質量不滿意(yi)，服(fu)務(wu)不停止。

　　4、所需原材料的質量保證

　　對(dui)產(chan)品所(suo)需的(de)(de)原材料，我們將選擇那些(xie)品質優良，信譽良好，符合國家或其它更嚴(yan)格相關(guan)技(ji)術標準(zhun)的(de)(de)供應(ying)商，并嚴(yan)格按ISO9001-20xx質量管理體系要(yao)求(qiu)，對(dui)所(suo)有原材料進行必要(yao)的(de)(de)檢(jian)測，確保不合格原材料不投入生(sheng)產(chan)。

　　5、交貨期保證

　　我(wo)公司(si)具有先進的生產及(ji)檢測(ce)設備，高效的各(ge)專業技術人員(yuan)，能確(que)保(bao)嚴(yan)格按合同規定的順序和(he)時(shi)間(jian)交貨，按合同規定備齊(qi)貨源，以貴(gui)方要求的運輸方式為用戶(hu)送貨到指定地點。

　　6、其他事項

　　若我公司(si)中標，在合同(tong)簽訂后，我方應指定負責(ze)本工程(cheng)的項目經理(li)，負責(ze)協調我方在工程(cheng)中的各項工作，如設計(ji)圖紙、工程(cheng)進度、設備制造、包裝運輸、現(xian)場安裝、調試驗收等。

　　供需(xu)雙(shuang)方(fang)可根據工程(cheng)需(xu)要召開(kai)工程(cheng)聯絡協調(diao)會議或其他形式解決設計和制造中的(de)問(wen)題，供方(fang)設計圖(tu)紙(zhi)須(xu)經需(xu)方(fang)確認后方(fang)能進行生產(chan)。

　　需方可隨(sui)時(shi)進廠監造，我方將為監造人(ren)員提(ti)供工作便利(li)。

　　材料進行(xing)出(chu)廠試(shi)驗前，我方可提前2天及以上(shang)書面(mian)通(tong)知需(xu)方，需(xu)方在收到(dao)通(tong)知后3天內答(da)復供方是否派(pai)人參加。

　　我方(fang)免費協助需方(fang)解決設備(bei)運行(xing)中出現的任何問題

　　以上(shang)承諾，我們將信守無誤。

產品售后服務的承諾書15

　　為保障食品質量安全，保障消費者的身(shen)體健(jian)康和生命安全，向公司承(cheng)諾如下:

　　一、嚴格(ge)遵守國(guo)家……等(deng)相(xiang)關法律(lv)法規。

　　二、建(jian)立和(he)(he)完善(shan)生產(chan)(chan)環(huan)境、生產(chan)(chan)設(she)(she)備(bei)、原(yuan)材料、生產(chan)(chan)過程質量(liang)控制(zhi)(zhi)、人員、儲運(yun)、出(chu)廠(chang)檢驗(yan)、包裝(zhuang)、進(jin)貨驗(yan)收等(deng)各項管理制(zhi)(zhi)度，并嚴(yan)格(ge)執行(xing)(xing)。具(ju)(ju)備(bei)持(chi)續保(bao)證(zheng)產(chan)(chan)品質量(liang)的(de)環(huan)境條件，具(ju)(ju)備(bei)持(chi)續保(bao)證(zheng)產(chan)(chan)品質量(liang)的(de)生產(chan)(chan)設(she)(she)備(bei)、工(gong)藝(yi)設(she)(she)備(bei)和(he)(he)相關輔助設(she)(she)備(bei)，具(ju)(ju)有與(yu)確保(bao)產(chan)(chan)品質量(liang)合格(ge)相適應(ying)的(de)原(yuan)料處(chu)理、加工(gong)、貯(zhu)存等(deng)設(she)(she)施。保(bao)證(zheng)產(chan)(chan)品生產(chan)(chan)加工(gong)工(gong)藝(yi)流程科學、合理，生產(chan)(chan)加工(gong)過程嚴(yan)格(ge)、規(gui)范(fan)，對(dui)生產(chan)(chan)關鍵工(gong)序進(jin)行(xing)(xing)嚴(yan)格(ge)控制(zhi)(zhi)。

　　三(san)、保(bao)證產(chan)品質量符合百事(shi)公司相應的標準。保(bao)證生產(chan)加工過(guo)程中(zhong)所使用的原(yuan)輔(fu)料(liao)、添(tian)加劑等符合國家(jia)法律法規和(he)國家(jia)強制性(xing)標準規定，不使用非食用性(xing)原(yuan)輔(fu)材料(liao)加工產(chan)品，不濫用食品添(tian)加劑。

　　四、保證產(chan)品的(de)(de)包裝(zhuang)(zhuang)材料、貯存、運輸和裝(zhuang)(zhuang)卸產(chan)品的(de)(de)容器、包裝(zhuang)(zhuang)、工具(ju)、設備無毒無害，符合有關的(de)(de)衛生要求，保持清潔，對產(chan)品無污染。

　　五、保證產品標識標注符合國家有關規(gui)定，不冒用qs標志(僅指國家規(gui)定的實行生(sheng)產許可證制(zhi)度的.工業產品)，不標注虛假(jia)生(sheng)產日(ri)期。

　　六、保證(zheng)當出(chu)廠銷售(shou)的產(chan)品(pin)(pin)存在可能(neng)危及人(ren)身安(an)(an)全(quan)健(jian)康或人(ren)身安(an)(an)全(quan)重大事故危險時，能(neng)及時召回已(yi)經出(chu)廠銷售(shou)的產(chan)品(pin)(pin)。對生產(chan)不合格產(chan)品(pin)(pin)和制售(shou)假冒(mao)偽劣產(chan)品(pin)(pin)的，應當承擔(dan)相應的責任。

　　承(cheng)諾單位(蓋章):_____________________單位負責人(簽名):______________________

　　日期(qi):x年x月(yue)x

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