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明年工作計劃

時間:2023-03-11 12:44:21 工作計劃 我要投稿
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明年工作計劃(15篇)

  時間過得真快,總在不經意間流逝,很快就要開展新的工作了,該為接下來的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的明年工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

明年工作計劃(15篇)

明年工作計劃1

  由于種種問題以及工作的需要,我部現做出明年關于我部的工作計劃,希望能夠再接再厲,勇創佳績。

  1、為了豐富同學們的業余生活、增強友誼、提高水平、選拔一批男籃、女籃隊員,現擬定于XX年3月上中旬全系進行一場籃球友誼賽。并于現在已下發通知,各專業各班已經開展相關工作。具體事宜,另行通知。

  2、為了增強同學們的體質、在運動會上能夠取得更優異的成績,計劃成立一支訓練隊,以便有更多相對專業的同學在運動會上為系里贏得更多的榮譽。主要訓練項目為跑、投、跳等田徑項目,由李xx帶隊訓練。

  3、我校每年都有乒乓球、羽毛球賽,本系幾乎從未取得過相應名次,所以,計劃成立乒乓球隊、羽毛球隊各一隊。一是豐富同學們的業余生活,二還可以有相對高水平的'選手可以去代表系里參加比賽,取得成績。

  4、為了XX年3月份的“陽光長跑”,春節開學后,我部將重抓長跑訓練,用相對嚴格的訓練方法去對選手們進行訓練。

  5、XX年的排球聯賽是我系獲得榮譽的又一機會,我部會緊緊圍繞系排球隊,以排球隊為中心,開展訓練,配合系隊工作。

  6、在XX年的“大學生藝術文化節”期間,我部要與其他部門好好配合,一起搞好系里的各種活動,并且在“大藝節”期間,我部也會以系學生會名義舉辦一些團結友誼的活動,例如:羽毛球賽、乒乓球賽等各種友誼聯賽。

  7、在XX級新生入學后,便開展發掘體育苗子的工作,為籃球隊、排球隊、運動會吸納優秀人才。

  8、XX級新生軍訓完,便著手準備XX年運動會備賽事宜。

  由于具體時間具體事宜,我部會在相應階段出示相應工作計劃,目前的工作計劃就這些。希望能夠對明年的工作有所幫助。

  任重道遠,希望本屆體育部成員、下屆成員能夠發揮自己的力量,共創中文體育輝煌!

明年工作計劃2

  一、指導思想

  以課程改革為挈機,以課題研究為平臺,以有效課堂教學建設為方向,使教育科研與學校發展相結合,教學實踐與教師需要相結合,豐富“科研興校,科研興教,科研興師,科研興生” 的內涵,以基礎教育課程改革的理念為先導,以教研工作“為教學服務、為教師服務、為學生服務”的思想為指導,加強課堂教學研究、加強校本教研指導,積極穩妥地推進基礎教育課程改革,促進課程改革的理念與行為的統一,實現教師角色的轉變,培養研究型的教師,為鳳羽小學創品牌學校打下堅實的基矗進一步提升本校的全面教育教學質量。

  二、工作的目標

  營造濃郁的科研氛圍,組建精干的科研團體,開發特色的課題資源,結出豐碩的科研果實;建構有效課堂教學流程;促進教學質量的有效提高,實現學生全面素質的發展;教學論文質量爭取區領先位置。

  三、工作的思路

  做規范,重實在,求創新。圍繞“提升教師素質,提高教育質量”這一總目標,堅持教研為教育決策服務、為教育教學服務的方向,開展有效的教研工作。以課程改革的經驗總結和問題研究為重點,著力開展“有效課堂”教學研究,在內容、形式和效益上進行專項指導,推動學校有效發展;逐步形成為改進課堂效率的教學模式,成為我校的品牌。讓每一個學生都得到心靈的放飛、都喜愛自己的學校。

  四、主要工作與措施

  開展多種形式的教師培訓,促進教師的專業成長;每月撰寫好教學敘事,教師認真研究課堂教學活動的開展,讓孩子真正擁有健康、快樂、完善、本真的童年;根據教學研究撰寫好教育教學論文;與城區開設互動課,進行教學沙龍,形成互動式發展;開展同上一堂課教學研討的基礎上,進行課堂教學論壇。

  (一)加強骨干培養,促成教師專業成長教師是新課程的實施者,也是新課程的建構者。新課程下教與學方式的改變,要求教師不斷地形成新的基本技能,與學生共同成長。在新學年里,加大骨干教師培養力度,搞好素質提升工作,促進教師加速實現專業發展。

  1、開展專業學習。鼓勵教師每學期“讀一本書、研究一個問題、總結一份心得”,針對自己的教育教學實際,開展有效的學習。在理論的引領下,進行積極的實踐探索,努力向“研究型”、“學者型”教師的目標邁進。

  2、搭建平臺,擴大骨干教師隊伍。既要發揮教研大組成員的積極作用,更要多關注青年教師的成長,健全各學科青年教師的學習制度,為他們提供更多的全市性或區域性教研活動“亮相”機會、外出學習、培訓和參加教學技能競賽的機會,鼓勵他們脫穎而出,形成鳳羽越來越大的骨干教師群體。

  3、充分發揮學科帶頭人的“領頭羊”作用。學校擁有市級骨干教師,教研大組成員和教壇新秀,要充分利用這些優秀的教育資源,發揮他們的引領作用。讓他們“說一說”,“帶一帶”。說:介紹他們在日常的`教育教學中如何做到科研與教學相結合,如何從教學中提升課題;帶:一個學科帶頭人帶兩個青年教師,一起確定研究的課題,一起制定開展研究的方案,一起探討研究的進程,促使青年教師盡快在研究中成長。

  (二)增強教科研意識,營造濃郁的教科研氛圍

  隨著課程改革的進一步深入,學校“科研興教,科研興師”的意識越來越強烈,培養研究型的教師成了學校師資資隊伍建設目標。教師的教學科研水平參差不齊,特別是來自農村小學的教師,以前一心撲在教學上,科研與教學相分離,孤立的為科研而科研,功利性較強,對科研望而生畏。我室應擔當起轉變教師觀念的職責。加強新課程理論學習,增強科研意識;引導科研與教學相結合,增強科研意識;吸引教師參與到學校重大課題的研究中來,增強科研意識;擴大科研成果的宣傳面,建立考核制度,激勵措施,讓教師既有壓力,又品嘗到教科研的成果的甜頭,從而營造濃郁的教科研氛圍。

  三做好市教學論文的參評工作,結出豐碩的科研成果

  本學期教科室的最大工作就是做好區教學論文的參評工作。其結果直接透視著我校的教科研水平。鼓勵教師積極參與,早動手,早準備。不做“無米之炊”。帶著問題去教學,在教學中反思,實踐,再反思,再實踐,讓平時的素材的積累,讓平時教學的反思,為教學論文的撰寫打下堅實的基矗本教科室為完成區教學論文的參評工作,制定的流程如下:

  定題定思路(4)——擬訂初稿(6底前)——初評答辯,發布修改(8底前)——定稿,送區參評。(XX底)

  同時鼓勵教師積極向國家級、省級、市級刊物

明年工作計劃3

  20xx年我部門在公司總部的指導下,完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內,我將帶領生產系統的全體員工繼續努力,務必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業績更上一層樓。

  1、整體工作思路:20xx年生產系統的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規范,規范有制度。

  2、 做為生產管理干部,主要任務就是公司內部的生產管理,我覺得要做好一名合格的生產管理干部必須做好以下幾點:

  1、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態度;

  2、負責生產任務的跟進,按時保質完成銷售訂單;

  3、負責處理產量與質量的關系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人;

  4、溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門對接,協調與生產有關的對內外事宜,負責制定生產組織計劃,召開產前組織會議,負責各種管理考核制度的落實,負責協調生產各車間之間的協調工作

  3、 20xx年工作措施及方法:

  1、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產活動中,其目的不外是領取薪金養家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產系統就應該加強教育培訓,改善工作環境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質,同時也會減少人員的流失;

  2、做事的態度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經說過一句話“態度決定一切”是的,無論做什么事,態度最重要,沒有端正的態度,用什么方法都不會有好的結果,我們不論做什么事,必須現有積極的心態,然后朝著目標前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;

  3、成本管理方面:20xx年生產系統將負責整個工貿公司的水、電、煤,除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產部下發的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準; 通過20xx年x月份的生產,合計生產x噸,平均出品率為x%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的x%高出x個百分點,特別是本月生產的屋頂盒有三個批次超過了x%,出品率的高低最直觀的影響生產成本,正是生產系統的四個車間主任和生產系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;

  4、質量控制方面:

  a、沒有系統的質量管理體系,需建立并運轉;

  b、沒有穩定、優秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩定性;

  c、與質量治理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;

  d、還有品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;

  e、沒有完善的質檢記錄,質量題目及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

  f、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等),技術部應該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率;

  g、對員工的培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;

  h、需針對技術部出的工藝規范、質量標準,完善監視檢查標準、監視檢查方法等規范;

  4、 安全方面:落實規章制度,嚴格安全管理;

  “安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。

  a. 要發揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱 患,發現問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內,確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應遵守的各項規章制度及注意事項;

  b. 定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全方面的.知識進行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規程,不違規操作;

  c. 將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處;

  成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰,我要繼續加強自身的業務和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領導的重托,通過自身努力,團結身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務。

  一、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

  三、發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;

  四、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能合;

  五、熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;

  六、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

  有關建議:

  1、公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客戶更加相信我們的專業水平和實力;

  2、適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。

明年工作計劃4

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的'交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

  公司明年工作計劃

  每一年的開始,企業要進行整年度工作計劃,那么企業中的每一個部門,部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文,可供參考。

  一、目標概述:

  協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

  人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

  勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

  二、具體實施方案:

  1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

  3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

  三、實施目標需注意事項:

  1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。

  勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

  2、人員流動率的控制要做到合理。

  過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經理

  協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)

  五、實施目標需支持與配合和事項和部門:

  1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

  2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

  部門明年工作計劃

  一、目標概述:

  協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

  人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

  勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

  二、具體實施方案:

  1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

  3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

  三、實施目標需注意事項:

  1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

  2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。

  人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經理

  協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)

  五、實施目標需支持與配合和事項和部門:

  1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

  2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

明年工作計劃5

  20xx年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和*。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領導的關心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度,努力提升自己的專業素質,認真完成各項工作。

  前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。

  一、加強自身修養,提高服務質量

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要

  事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。

  3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。

  5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

  二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃、清潔

  1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

  2、負責區域衛生和綠植日常維護。

  三、學習公司企業文化,做好企業文化宣傳工作

  1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發放。

  3、創建公司企業文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的.企業文化和精神。

  4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企業管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。

  1、人事考勤表制作和復核。

  2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。

  3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。

  4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。

  5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。

  五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行

  1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。

  2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。

  3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

  六、協助部門領導及其他部門完成各項工作

  1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。

  2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。

  3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。

  4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

  5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

  七、拓展知識面,不斷完善自我

  1、業余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。

  2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。

  3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經驗,不斷提升自我。

  作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養,文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養成一個綜合素質的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

明年工作計劃6

  20xx年已經到來,這一年的時間里我經過努力工作提升自己,也有了一點收獲,臨近年終,現在就對一年的工作做一個總結。目的就是吸取經驗教訓,提高自己,爭取把工作完成的更好,自己很有決心完成好明年的工作任務。下面我簡單總結一下這一年的工作。

  我是今年三月份來公司的,四月份建立了市場部,在還沒有負責市場部的工作之前,我是沒有*******銷售經驗的,僅僅憑借對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業銷售經驗和行業知識。為了盡快適應融入到這個環境,到公司之后,一切從零開始,一邊學習研究產品知識,一邊摸索市場,遇到產品銷售上的難題,我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對*******市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  一、存在的缺點:

  對于*******市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

  二、部門工作總結

  在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  下面是公司20xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,*******產品品牌眾多,******天星由于比較早的進入河南市場,*******產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

  1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪 問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  三、市場分析

  現在河南*******市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

  在鄭州區域,因為*******市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的'銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會再做這個市場了。

  四、20xx年工作計劃

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4) 在地區市建立銷售,服務網點。 根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5)銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解

  另附上: 商超業務員崗位職責如下

  一、拜訪門店并填寫門店相關資料。

  商超業務員第一職責在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關門店資料,掌握門店主管對產品的看法,市場的現狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現產品銷售。并且經常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執行等)的順利執行。因此,拜訪客戶為業務第一工作。崗位職責重之又重。

  二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發言權的人,為此作為業務員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態,做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產品銷售狀態、未來銷售預測及促銷活動效果等。業務員關心自己的產品同時必須關心競品,也就是說,必須在了解自己產品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導我公司向上健康有序發展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。

  三、促銷活動的制定與執行市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執行力,執行力是考察業務員的準則,為此,執行促銷活動是業務員的基本任務,關鍵在于好的執行力,無條件執行促銷活動,完成活動任務,確保活動促銷品的有效發放,活動的有效執行是必備素質。

  四、進行終端監控市場策略。業務員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執行。并通過監控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運作同時,監控產品的陳列,維護室外形象,負責POP的粘貼,同時收集消費者對促銷活動的反饋信息,監控市場促銷品的發放。

  五、銷售任務的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務是每個業務人員最基本的素質與工作。要想有效完成銷售任務,就必須學會銷售任務分解,要想把銷售任務分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。

  六、各類數據的統計與分析對于商超業務人員來說,每天要接觸很多數據,包括銷售數據、發貨數據、產品庫存數據、促銷品發放及使用數據等等,做好各類數據的統計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產生的問題。

  七、新市場的開發開發新的市場是每個業務人員必備的工作,對于商超業務員也不例外。

  八、新產品的推廣對于新產品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內,所以對于商超業務員一定要有火車頭的思想,做好新產品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產品銷售。

  九、總結活動效果,上交市場計劃業務員必須是有經驗的并有經歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中必須不斷的總結,是最重要的任務,這些作為公司改變多方面發展的依據。

  十、自身能力的提高不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,跟上公司發展步伐。

明年工作計劃7

  一年之際在于春,為做好20xx年全年工作,現將工作計劃匯報如下:

  一、完成招工任務。

  根據公司發展步伐,明年將有一批新項目陸續建成投產,明年的招工任務仍然是一項主要工作,又加之人員流動性大,根據20xx年員工流性約50%,計劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。

  1、公司人力資源處常年接受報名人員,為企業儲備外部人才,根據招工需求,實時組織面試培訓,滿足用工需求。

  2、加強企較合作,逐步提高大中專員工的比例,最好能與多家學校建立合作關系,擴大招工來源。職教中心現有委培人員,明年可安排部分到年齡的學員先進廠工作;同時可由學校抽選部分不升學的學員組成短期培訓班,學完專業知識后進廠務工;另外最好每年都從職教中心委培訓一批學員。

  同時應到武安一中等其他學校進行招工和宣傳,如資助部分專業的貧困生入學,畢業后到企業工作,即可擴大對企業的宣傳,又可提高企業的知名度和美譽度。

  3、提高工齡工資,目前工齡工資為10元,建議提高到20元,可最高享受20xx年工齡等,鼓勵員工在企業長期工作,這樣可以在工資上使新老形成一定差距,提高老員工積極性,又十分公平。

  二、進一步完善管理制度,加強業務培訓,提高公司整體管理水平。 從20xx年整體工作來看,人力資源管理水平有很大提高,但與企業發展速度和先進企業相比,我們的管理水平還需要進一步提高。

  1、首先修訂現有人力資源管理制度和工作程序,制定一整套適合我公司實際的,科學完整人力資源管理制度,使每一項工作有章可循,有據可依。

  2、按照管理制度各司其職,權力分級落實,充分提高基層領導干部的明年的工作計劃主觀能動性,避免問題的層層上交,提高處理問題的及時性和工作效率。

  3、近幾年企業規模和員工數量都得到空前發展,而企業管理整體水平與企業規模不配套,制約著企業的發展。提高企業的管理水平是一個必然的趨勢,也是一項長期的任務,而要提高企業管理水平,首先要提高參與企業管理人員的'水平,所以加強人事部門人員的業務知識培訓是一項重要途徑,(如有必要也可以送出去)要制定本部門全年、每月的培訓計劃、課程安排,學習重點等,每周參加培訓的時間不應少于2小時。

  4、加強同行業的交流與合作,到先進的企業走一走,看一看,取取經,善于走出去,善于學習,把先進的理念和方法帶進來,是企業提高管理水平的捷徑。

明年工作計劃8

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理措施。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的'責任心,提高銷售人員的主人翁認識。

  3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4) 在地區市建立銷售,服務網點。

  根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5)銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個優良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

明年工作計劃9

  一、日常管理與技能培訓加強日常管理,提高工作效率,節約運行成,鞏固工作業績。

  1、繼續堅持周例會制度,重點總結匯報客戶情況及進展,遇到的實際困難,能解決的當場解決,解決不了的小組討論后上報;同時,了解每位業務員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現有團隊的凝固力,減少人員流失。

  2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力,公司內部交流互學的同時要注重采取走出去引進來的先進工作理念,通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請進來了解客戶,繼續參加國際教育展會,積極參加各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等。

  3、了解國際銷售態勢和方向,協助總經理完善分配機制;及時組織產品技術培訓,積極尋求尋找客戶的.新辦法,爭取每月走出去培訓一次。

  二、人才引進與團組建設提高人才質量,打造優秀團組,發揮團隊力量,提高工作業績。

  1、人才聘用遵循實用性,不多不少、不高不低,四個人能擔當就不找五個,大專生能做可不用博士。本年度外貿部計劃招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。

  2、團隊建設要有互補,充分發揮個人才能,做到人盡其才,才盡其用,盡可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計劃地進行小組討論,群策群力,知識互補。

  3、同時我們計劃在本部門內組建一支專門對國際直銷網店(亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建,上傳產品信息(網店主要以卡、測評為主),并逐步完善,爭取在第二個月實現銷售,而后不斷擴大業務量。

  三、平臺創建與業務拓展發揮平臺效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場,強化核心理念。

  1、現今的電子商務B2B平臺知名度依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環球資源),Made-in-china(中國制造網)對照三大平臺運營資源,采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源,盡可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。

  2、完成資源擴展的同時,開拓新的英文網站,力爭在5月1日前成建完畢投入使用,有計劃地定期對網站進行優化和提升,安排專人負責,每月不少于兩次。新網站建立后,下大力氣做好網絡推廣,利用雙喜、谷歌,亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵詞搜索,每月至少向前提升兩個排名。

  3、與阿里巴巴建立合作關系,更有效的提升產品的排名,同時積極參加阿里提供的培訓學習機會,增加業務員和外界接觸機會,提高業務水平。

  4、做好網評的英文資料和宣傳冊,在網上進行推廣;5月份完成網評的翻譯和測試工作,盡快實現0突破;根據國外客戶的要求提升OMR現有應用軟件。

  第一,學習外貿知識和產品知識。對于一個剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識需要在以后的工作中加強和進一步積累。而且我剛接觸這個行業,對產品的認識幾乎是空白。所以,學習是我新年計劃中的第一個環節和重要任務。我會虛心請教領導和同事。在我個人看來,態度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。

  第二,學會制檔。熟悉外貿流程的整套理論知識,鍛煉自己的實際操作潛力。因為一年多以前的工作經驗僅限于業務,側重與客戶溝通。文件的制作及與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯系。在出口過程中,都是我面臨的新任務。由此我也意識到自己之前掌握的工作環節并不全面和完整。對我來說,學習最基本的出口文件是一個難得的機會。

  第三,如果有機會接觸公司的業務,希望能盡快熟悉我所追隨的每一位客戶,總結分析他們的新特點,以一顆溫暖的心服務客戶,為公司創造利潤!

  第四,用心發展新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我公司在阿里巴巴等相關網站發布的供求信息,并保持跟蹤。我相信,長期的努力總會有必要的結果。

  第五,協助領導和同事做好兩個展覽和其他國外展覽的準備工作。展會結束后,協助參展商提供后續客戶跟蹤服務,以鞏固展會成果。

明年工作計劃10

  年是我們******公司謀求發展的關鍵一年,也是我們公司的效益年、質量年。年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計年焊接行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術創新,加強質量、生產和設備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節流、降本增效,力爭在生產管理上取得新的突破,爭取全年產量超過8000噸,達到10000噸。為實現這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。

  一、不斷加強安全管理工作

  我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。一是堅持 開展安全培訓 工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理,堅持車間管理人員跟班作業;重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。三是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議 、巡回檢查、設備檢修、交***等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析 查找問題。

  二、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率

  應對實芯焊絲在質量管理上存在的一系列問題,我們將在年采取以下措施來保證產品質量,提高成品一次合格率。一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作 ,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質量工作的重要性,并對ISO9000質量管理體系有初步的認識 ,且在平時生產現場中對員工的質量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法 。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,并要求其對當班質量情況 記錄在案,使我們有跡可循,便于質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核 機制中加入質量考核,與員工的收入 掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。

  三、開源節流,降本增效

  節能降耗是公司長期發展的重要工作,節能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業才會有更美好 的明天。年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料 和能源消耗,為企業節省沒一分錢。一是合理安排人員,對現有的崗位 人員進行梳理,以產定員,盡量減少公司的勞動 力成本;二是合理安排工作時間 ,盡量連續生產,避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設備盡量在晚上開啟,并在生產間隙關閉水 電氣,節約 每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。

  四 保證工藝貫徹率

  在年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。

  五 加強設備管理

  在經濟運行部的領導下,針對車間設備管理現狀,制定辦法加強設備保養及管理,不斷提高設備保養技能,有力的`保證了生產效率的提高和產品質量的穩定:一是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養。二要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。

  六 加強現場管理,推進5S管理制度

  在年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物料調配等不斷優化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推進5S管理制度,力爭在年生產管理工作不斷提高,走上新臺階。

  總之,為實現預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現分公司保證8000噸,力爭10000噸的經營指標。

明年工作計劃11

  為認真貫徹落實20xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:

  一、更新護理管理和服務理念,提高護理質量

  做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

  二、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零

  制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的'發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  三、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》

  進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%

  每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

  五、根據《山東省醫療護理文書書寫規范》的要求

  加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%

  加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平

  護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

  六、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏

  遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

  七、建立完善的護理質量監控體系

  科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

  八、加強臨床教學管理,做好帶教工作

  根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

  九、做好病房樓搬遷的準備工作

  認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

  我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

明年工作計劃12

  教師發展是教師人生價值實現的過程,是教師在充分認識教育意義的基礎上,不斷提升精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平的過程。

  我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,針對自身的特點制定個人工作計劃如下:

  1、師德師風

  教師職業作為一種以人育人的職業,對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業,我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強烈的事業心和責任心,當好人梯,對教育事業忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。要樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。

  2、科室工作

  嚴格要求自己遵守坐班紀律,工作中遵循請示匯報制度,在領導及分管領導的指導下創造性地開展工作。目前,我負責的業務主要包括課題研究、校本課程開發、會議記錄及科室考勤、網絡維護及宣傳。根據具體工作內容及特點,要求自己分清主次、把握輕重緩急,不窩工、不廢工,保質保量完成自己負責的相關業務工作。在工作中,多向領導請示請教,多與同事溝通探討,關注有關課題研究和校本課程開發的新聞報道,學習教科研理論,在理論中尋求方法,在實踐中充實自己,從理論到實踐,從實踐到理論,不斷提升自身素質,更好地完成科室工作。

  3、教育教研

  教育教學離不開教學研究,為了提高自己的教學,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內開展的各種學習機會,向同組教師學習。在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量。嘗試課堂創新,改革傳統的教學方式——教師教、學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養學生的`探究能力。在本學期中,我將運用多種靈活的教學方法,來激發學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節課,并及時對每節課進行反思,認真分析課堂中出現的問題,并及時進行反思記錄。本學期我同時擔任高一1部的生物學科備課組長,積極組織我組教師參與地區、學校舉辦的各種教學教研活動,配合高中部生物學科負責人、高一年級生物學科教研組長開展形式多樣的組內研討活動。

  4、讀書學習

  注重個人素質的培養,切實提高自身理論水平和業務水平,力求為學生創造最好的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學盡快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍。除了讀有關教學的書籍外,我還要不斷去讀其它的書籍,來武裝自己的思想 。

明年工作計劃13

  腳步已在收獲與經驗中邁過,回顧自已三個月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。然而,面對著xx年,我思緒萬千,我這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經濟緊縮的時間里,能夠為公司節約每一分錢,尤為重要,以下是我展開的xx年采購工作計劃。

  一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

  1、完善制度,職責明確,按章辦事。

  2、工作要公開公正透明。

  3、采購效益全線凸現。

  4、監督機制基本形成。

  二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

  三、進一步加強對供應商的管理協調

  四、加強對材料價格信息的'管理

  xx年采購部進一步加強了對材料信息的管理,每一次材料的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、以備隨時查閱、對比。

  五、提高自已的素質和責任感

  六、xx年將具體從以下幾方面予以改進:

  1、細化采購管理流程

  2、改進供應商的選擇。

  3、貨比三家,擇優選商。

  在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。

  4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。

  以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

  5、建立同一類貨物的價格目錄。

  以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

  6、采購員根據圖紙提前介入詢價。

  設計圖紙出來后,采購部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。

  在xx年的工作中,我要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提前完成工作任務。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、改進弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

明年工作計劃14

  為做好今年各項稅收工作,按照全省國稅工作會議精神,及20xx年的總體工作思路,圍繞市局提出的抓要害、促核心、保亮點、破難點、強落實、上臺階的工作思路,我們緊密結合我局實際,集思廣益地進一步謀劃了本單位工作思路:

  20xx年,我們將繼續深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,繼續深入貫徹落實執行力亮劍、三自六不活動,繼續深入貫徹落實作風紀律整頓內容,以組織收入為中心,以依法行政為準則,深入實施信息管稅、風險控制,大力加強業務管理和隊伍管理,推動安國國稅科學發展、和諧發展。我們確定在以下幾個方面采取措施:

  一是加強組織收入工作。在堅持組織收入原則不動搖的基礎上,把著力點放在立足自身、加強管理、挖潛增收上,真正把收入工作做扎實,確保高質量地完成全年的收入任務。面對逐年上漲的稅收收入計劃,在新的稅收增長因素不明顯和稅源結構沒有根本性改變的前提下,困難很大,壓力更大。這就要求我們加強稅收分析、強化稅收分析預測、增強重點稅源監控面。20xx年工作重點應在稅收預測上下功夫。不但要抓好月度稅收預測,還要抓好重點稅源企業的稅收預測。另一方面是充分利用市局下達的稅收預警數據,結合宏觀宏觀稅負和行業稅負等多項預警指標對企業數據進行綜合分析,篩選出不正常企業,按時向聯動辦公室提交納稅評估案源,以達到堵漏增收公平稅負的目的。

  二是著力在稅源管理、征管質量、納稅服務等方面下功夫。通過加強業務培訓,帶動稅收管理員整體水平的提高;通過強化協調聯動工作,實現解決具體問題的能力的提高;通過強化一般納稅人管理,鞏固藥業、水泵業和紡織業三個主體行業的管理,推動絲網制造業、橡膠制造業、摩托車銷售、加油站以及家電下鄉等非主體行業進一步走向規范,從而促進行業管理水平的提高;加大對漏征漏管戶的清理力度,提高戶籍管理水平;大力提高納稅人遵章守制的意識,包括企業法人、老板、企業財務人員、辦稅人員的素質和操作能力,使稅企雙方都能夠適應新時期征管工作的需要。

  (一)、以協調聯動為主要抓手,強化稅源監控,提高評估成效。

  一是加強稅收分析。按照《稅收分析工作制度》的'要求,做好例行性稅收分析,及時下發預警信息,提高分析質量,努力做到內容具體、數據準確、分析到位、指導有力;同時,充分利用稅源管理平臺提供的強大稅收分析功能,開展全面、細致、深入的多指標綜合分析,增強分析的針對性和準確性,為納稅評估提供準確案源;

  二是提高評估質量。對市局協調聯動聯席會議下發的評估核查任務進行認真統籌,縣局直評,努力提高評估的有效性。建立跟蹤問效機制,市局下發的聯動工作任務,由征管科建立跟蹤檔案,逐戶督導;定期組織專門人員進行復查,對于評估不深入、存在明顯問題未發現核實的,必須重新評估,保證評估成效。三是加大評估移交稽查工作力度。按照《協調聯動工作制度》的要求,進一步規范評估移交稽查工作程序,分清責任,狠抓落實,做好評估移交稽查戶數指標和稽查查補稅款的均衡入庫工作。

  (二)、全面提高稅源管理平臺的應用水平。

  一是充分運用平臺數據進行分行業的分析或對重點稅源進行細致分析,加強稅務分局對部分納稅人進行解剖,發現問題,解決問題;

  二是全面運用稅源管理平臺開展工作,對市局下達的涉及稅源管理的工作任務均要通過平臺下發,管理員在稅源管理過程中的所有工作事項要隨時錄入平臺,及時向上一級反饋工作情況;

  三是加強監控考核,完善稅源管理平臺運行的考核指標,對各單位應用平臺的相關數據按期通報,在提高平臺數據質量的同時,增強平臺的應用水平。

  (三)、逐步建立數據分析預警指標體系。

  一是確定基礎行業,根據本地稅源狀況,確定建立數據分析預警指標體系行業。

  二是制定實施方案,明確組織領導、實施步驟、工作要求,保證建立指標體系工作的順利實施。

  三是組織實施,抽調人員組成指標體系工作小組,對選定重點行業進行實地調研,建立數據預警模型,找準預警峰值,初步建立重點行業的預警指標體系。四是全面建設,根據重點行業預警指標體系建立的工作經驗,逐步推廣到所有行業,建立其他行業的預警指標體系,為加強稅源管理和加強納稅評估提供依據。

  (四)、規范征管流程,提高工作效率。

  一是逐步規范稅收管理員稅源管理工作規程,嚴格落實《稅收管理員工作制度》,使日常管理工作程序更具可操作性。

  二是按照《稅收管理標準化體系》標準,規范工作流程,逐步實現管理行為的程序化、規范化、標準化。

  三是進一步完善辦稅服務廳工作流程,減少辦稅環節,減輕納稅人負擔,努力提高工作效率。

  (五)、探索建立稅收風險管理模式。

  一是積極調研,增強風險管理意識,探索建立集數據指標體系、預警峰值、評估模型在內的風險管理體系,努力規避執法風險。

  二是依托稅源管理平臺,探索建立納稅評估指標體系,以評估促征管,以嚴格征管規避風險。

  三是探索以電子化手段加強風險管理,促進征管水平的提高。

  (六)、繼續深化協調聯動機制,強化稅收管理

  充分發揮協調聯動辦公室的職能作用,健全工作制度,認真落實省局部署,不斷拓寬聯動內容,努力創新工作手段,不斷加強聯動機制信息化建設,保障協調聯動工作的順暢運轉。強化納稅評估,規范評估流程和文書使用,提高評估水平。

  (七)、規范納稅服務工作制度。

  進一步明確納稅服務工作的目標要求、主要工作、實施舉措。整合納稅服務制度體系,明確各部門、各崗位納稅服務職責,建立完善納稅服務咨詢、納稅服務投訴,納稅服務評價等相關制度,細化納稅服務工作績效考評,為納稅服務的工作開展提供制度保障。

  (八)、深入開展調查,找準工作重點。

  采用多種形式開展調查研究,廣泛聽取納稅人及基層意見,準確把握納稅人合理需求,關注納稅人最關心的問題,查找各稅種、各部門、各環節納稅服務工作的薄弱環節,圍繞改進和優化稅前、稅中、稅后的納稅服務內容和手段,找準工作重點,針對性地開展工作。

  (九)、創新宣傳方式,拓寬宣傳渠道。

  廣泛利用報刊雜志、廣播媒體的宣傳功能,發揮服務廳人員、稅收管理員、稽查人員直接接觸納稅人的優勢,強化面對面輔導,充分利用門戶網站、短信平臺等渠道,實現信息在稅務機關與納稅人之間的快速傳遞與反饋,并繼續開辟稅企通短信互動平臺。深化政策服務,開展送政策入企進戶服務活動,將出口退稅、即征即退優惠政策及新政策,通過多種方式,及時告知納稅人。

  (十)、開展納稅人滿意度調查。

  通過采取發放調查問卷、《征求意見表》或委托第三方機構等形式,以納稅服務、辦稅公開、行政執法、廉潔自律等情況為內容,廣泛開展政府部門、社會各界人士以及各類納稅人對稅務機關的滿意度調查,充分了解和征求社會各界對納稅服務方面的意見,掌握我市納稅服務工作的實際狀況,找準優化納稅服務工作的著力點,提出針對性的整改措施,不斷提升納稅人滿意度。

  以加強干部教育培訓為著力點,提高干部素質,適應各項工作的需要。全面加大教育、培訓和管理力度,培養干部愛崗敬業的精神,增強責任感、使命感和緊迫感,提高政治素質、理論水平、業務技能。明年確定的重點是通過素質教育培訓、完善激勵機制,爭取達到省局、市局提出的三師、研究生比例不低于總人數的6%的目標。

  以績效考核和基層規范化建設為抓手,抓好各項制度的落實,推進稅收工作的科學化、精細化。通過強化責任分解,明確負責領導,確定承擔部門,以及加強檢查考核,嚴格獎懲兌現,來重點解決疏于管理、淡化責任的問題,管理不到位、制度不落實的問題,干部事業心、責任心不強的問題,推動各項工作的開展。

  

明年工作計劃15

  在過去的一年里,保安部每個崗位的工作都得到了一定發展,也有不少需要改進的地方。在新的一年里,保安部應該在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體經營發展目標,加強保安部管理,增強保安員的責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結20xx年安保工作的薄弱環節和不足,制定20xx年度工作計劃。

  一.加強保安部內部管理,明確各個崗位職責。

  東塔大堂崗:

  1. 大堂門口的車輛停放秩序。

  2. 早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。

  3. 若業主需搬運家具征得主管領導同意后,可以打開酒店東側門,使用運貨電梯進行家具的搬運。

  4. 全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。

  5. 來訪人員做好登記。

  6. 夜間23:30將東塔大堂照明關閉,以節省電能。

  西塔大堂崗:

  1. 來訪人員的接待。(若有人來找田總,事先通知辦公

  室,征得同意后,才允許進入)。

  2. 西塔施工人員進入大廈必須佩戴出入證。

  3. 西塔運貨管理(運貨時間為18:30—23:30,必須先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時一人看護電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時,經主管領導同意后,可以臨時運送貨物)

  4. 早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。

  5. 全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。

  6. 夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關閉,以節省電能。

  車庫門崗:

  1. 東塔施工人員進入必須佩戴出入證。

  2. 東塔運貨管理(所需運送貨物必須堆放至指定區域,先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品

  3. 地下車場管理(非內部人員車輛禁止入內)

  4. 由于冬季來臨,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30開啟車庫門。

  5. 進出車輛要注意檢查。

  巡邏崗:

  1. 步行巡邏,隨時注意消防設施設備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。

  2. 發現可疑人或事件時,及時作出反應和處理。

  3. 每周六對大廈內所有垃圾堆放處進行統計匯總并上報行政部。

  中控室值機:兩人值機,一人看守消防主機,一人看守監控。人員進出要登記。

  1. 出現火警時,一人值機,一人去現場查看。

  2. 監控中有可疑人員出現時,立即上報當班主管進行處理。

  3. 密切配合車庫保安,管理好車輛的進出。

  4. 運送貨物時,嚴密監控。

  5. 夜間0點至早7點監控輪流看護,每人一小時,以防止出現偷盜、打砸事件。

  材料和垃圾的運送:

  1. 運送貨物必須填寫運貨申請單,征得同意后才允許運貨。

  2. 運貨時間:東塔上午9:00—11:00 下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。

  3. 運送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運送。

  4. 運送貨物時,必須事先做好電梯內外的保護工作。

  5. 運送貨物時,必須有保安員看守。

  6. 嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品。

  夜間酒店巡查:

  1. 巡查時間為0點—早7點。

  2. 巡查次數為6次。

  3. 巡查區域為酒店5—11層,四層公共區域、地下車場和外圍車場。

  4. 夜間加強酒店車場巡邏,酒店內部巡邏,禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時,請警官出示證件。

  白班主管與帶班主管分工:

  白班主管負責:

  1. 保安員的考勤。

  2. 施工現場巡查。

  3. 運營板塊的防火巡查。

  4. 保安部設備和公共財產的管理,設備維修的督促。

  帶班主管負責:

  1. 本班組人員的招募和培訓。

  2. 本班組人員的崗位分配。

  3. 地下車場管理。

  4. 運營板塊的安全巡查和運營板塊的員工班前班后的防火巡查。

  5. 交接班時,施工現場巡查。

  6. 酒店夜間安全巡查。

  7. 保安部晨訓。

  8. 本班組人員公共財產管理。 施工現場巡場注意事項:

  1. 巡查次數為3次。

  2. 巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右,第三次下午吃完晚飯后。

  3. 第一次巡查人為交接班時,除在崗人員外其他所有保安員,第二、三次巡查為白班主管負責。

  4. 巡查必須認真仔細,表格填寫必須認真負責。

  二.加強對員工基本素質與崗位作業水平培訓工作

  根據公司規定安排,每月月對保安部員工進行了4次培訓,時間為每周日上午9:00。主要針對隊員自身素質,隊員團隊配合意識,保安員崗位職責,施工人員管理,施工現場管理五個方面進行培訓。每天晨訓結束后由訓練指揮員對保安員進行晨會,對一天工作進行安排,并對日常工作中工作的不良行為進行指正和批評。每周帶班班長對本班組人員進行一次培訓,主要針對工作安排、工作完成質量等方面。目前保安部保安經理一名、保安主管4人,男保安員15人,女保安員2人,共計21人。

  三.健全保安部各項規章制度,嚴抓落實。

  1. 人員錄用制度

  保安部員工大多缺少保安工作經驗,因此錄用員工后,要進行長達一個月的培訓,使其能夠熟練掌握保安員作業技能。要經過考試合格后,然后才能進入班組,獨立工作。

  2. 考勤制度

  保安部

  試用期員工上班時間為:7:30—17:30。

  白班主管上班時間:冬季11月—5月 8:30—18:30 夏季6月—10月 9:00—19::30 女保安員上班時間:冬季11月—5月 8:00—17:30 夏季6月—10月 8:00—18::00 班組員工上班時間:冬季 白班:早7:30—18:30 夜班:18:30—次日8:00 夏季 白班:早7:30—19:30 夜班:19:30—次日8:00

  所有保安員上下班按時打卡,若因特殊情況需請假或調班先填寫請假條或調班條,找到主管簽字后,才能休假或換班。

  3. 晨訓制度

  保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓時間,若無極特殊情況,晨訓準時進行。晨訓科目為保安員業務技能培訓、保安員消防技能培訓、保安員體能培訓、停電事故培訓、電梯急救培訓、冒水事件培訓、員工文明用語培訓。并下發保安部晨訓詳解,以提高訓練質量。

  4. 大廈巡查制度

  大廈巡查包括保安部大廈巡查,保安部施工現場巡查,保安部施工現場夜間巡查,保安部夜間酒店安全巡查,保安部員工班前班后防火檢查,保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。

  (1)保安部大廈巡查

  保安部每天對財富中心大廈包括外圍車場進行6次巡查,白天4次,夜間2次。主要針對大廈整體消防設備設施,大廈內、外衛生,大廈消防通道暢通情況,大廈內施工人員等情況進行巡查。

  (2)保安部施工現場巡查

  保安部每天對施工現場進行三次巡查,巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現場用水用電、防火、施工人員管理進行巡查。

  (3)保安部施工現場夜間巡查

  保安部夜間對施工現場進行4次巡查,巡查時間:0點之前兩次,0點之后2次,巡查不定時。主要針對大廈夜間留宿的施工人員,防止出現斗毆、偷盜事件。

  (4)保安部夜間酒店安全巡查

  保安部夜間對酒店安全巡查6次,巡查時間:夜間0點—早6點。巡查區域為:A座5層—11層、四層公共區域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店安全,嚴防斗毆、偷盜、打砸事件。

  (5)保安部員工班前班后防火檢查

  保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負責,巡查時間:員工交接班時間。巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,易燃可燃危險品存放是否符合規定,有無遺留火種,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常。

  (6)保安部防火巡查

  保安部防火巡查每天兩次由白班主管負責,巡查時間:上午9:00,下午16:00.巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常,消防安全重點部位人員在崗情況,防火門、防火卷簾開啟情況。

  (7)保安部防火檢查

  保安部防火檢查每月一次,主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責任人負責安排。主要檢查火災隱患是否及時整改,消防設備施舍是否正常運行、員工消防知和應急預案是否掌握。

  5. 內務衛生管理制度

  為了給每一名隊員提供一個良好的工作環境,保安備勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進行衛生檢查和督導工作。每周日上午進行一次徹底的大掃除。 值日標準:

  (1)地面干凈,無紙片、垃圾,無塵埃,無污跡。

  (2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。

  (3)室門擦凈,保持無塵土、污跡。

  (4)衛生工具按規定位置擺放整齊。

  (5)室內張貼物保持光亮整潔。

  (6)室內其他設備、物品擺放整齊。

  衛生值日制度:

  熱愛勞動,認真對待,精細要求,積極合作

  (1) 當班班組負責當班日衛生,有打掃衛生的義務;接班班組有監督的權利。

  (2) 帶班主管按值日要求完成最后衛生鑒定,幷負全責。

  (3) 值日必須在30分鐘內按要求完成。

  (4) 帶班主管在值日后做好問題記錄,總結要在周會上匯報。

  (5) 帶班主管時刻監督室內衛生,隨機打掃維持。

  (6) 每一個班組值日時,要檢查值日工具的損壞情況,并聯系主管領導及時更換。

  全體保安員有自覺維護室內衛生的權利和義務,不得有意破壞室內衛生。

  四.加強各種設備的維護保養,提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

  2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的`水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

  五.密切配合公司各個部門工作,確保公司良好的經營管理。

  保安部的基本職責就是維護大廈正常的辦公、施工和運營秩序。保安部員工做好本值工作的同時還要密切配合其他部門工作,做好大廈的安全保衛工作。認真貫徹公司的“三員精神”,即我們不光是公司保安員,也是公司保潔員,還是公司客服文員。工作中不怕苦,不怕累,任勞任怨,一絲不茍的完成領導交予的任何任務。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為大廈的發展做好保駕護航的工作。

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