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銷售個(ge)人(ren)工作計劃14篇(pian)
光(guang)陰迅速(su)，一眨眼(yan)就(jiu)過去了，我(wo)(wo)們又將接觸(chu)新(xin)(xin)的知(zhi)識(shi)，學習(xi)新(xin)(xin)的技能，積累新(xin)(xin)的經驗，讓我(wo)(wo)們對今(jin)后的工作(zuo)做個(ge)計劃吧。什么樣(yang)的計劃才是有效的呢？下面(mian)是小(xiao)編為大家(jia)收集的銷售(shou)個(ge)人工作(zuo)計劃，歡迎閱讀(du)，希望大家(jia)能夠喜歡。
銷售個人工作計劃 篇1
20xx我們將充分發揮(hui)團(tuan)隊力量(liang)(liang)，揚長避短，努(nu)力并高質(zhi)量(liang)(liang)的完成(cheng)制定的目(mu)標，具體計(ji)劃如下(xia)：
一、提(ti)高員工整體業務水平(ping)：
1)產(chan)(chan)品知識方面：加強熟悉(xi)我司(si)提(ti)供設備(bei)的技術參(can)數、和材(cai)料特(te)點、規格型(xing)號及原料特(te)點，了(le)解(jie)產(chan)(chan)品的使用(yong)方法;了(le)解(jie)行(xing)業競爭產(chan)(chan)品的有(you)關情(qing)況(kuang);
2)客戶需要方面：了解客戶的投資(zi)心理、購買層(ceng)次、及對產品的基本(ben)要求(qiu)。
3)市場知(zhi)識方(fang)面：了(le)解冰淇林及(ji)燒烤(kao)市場的(de)動向和變化、根據客戶投資的(de)情況，進行市場分析。
4)拓展知識(shi)方(fang)面：進(jin)一步了解(jie)其(qi)他加盟方(fang)面的(de)信(xin)息(xi)，方(fang)便能更好的(de)和不同的(de)客戶達成共識(shi)和業務范疇的(de)交流，以便更好的(de)合作。
5)服務知識(shi)方面：了解(jie)接待和(he)會客的基(ji)本(ben)禮節，細心(xin)、認真(zhen)、迅速地處(chu)理客戶狀況;有效地傳遞公司(si)信(xin)息及獲得信(xin)任。
二、及時(shi)更新設備及其產品種(zhong)類
隨著廣告的深(shen)入宣(xuan)傳，關注人群的多(duo)樣性發(fa)(fa)展，必須得及時更新(xin)一(yi)些(xie)有特色吸引(yin)人眼球的設(she)備(bei)(bei)及產品(pin)滿足客(ke)戶的需求(qiu)。明年的市場必定(ding)(ding)存在很競爭(zheng)，這也是我們能脫穎而出的重要砝(fa)碼。建議1)壯專業(ye)研(yan)發(fa)(fa)人員團隊2)定(ding)(ding)期引(yin)進新(xin)型暢銷設(she)備(bei)(bei)
三、完善(shan)售后服務
隨著明年業務(wu)(wu)量(liang)的加，為了保證客(ke)戶(hu)的`利益并減少公司麻煩及投訴，所(suo)以售后(hou)服(fu)務(wu)(wu)一定要(yao)完善。1)倉庫發出(chu)的貨物必須與經理所(suo)簽訂的配置清單保持一致(zhi)2)配置專(zhuan)門的售后(hou)人員，客(ke)戶(hu)映的問題應第一時間解決。結業后(hou)一定要(yao)發名片(pian)，避免出(chu)現問題客(ke)戶(hu)只(zhi)找話務(wu)(wu)員的現象(xiang)。
四、了解(jie)并(bing)掌握(wo)員工的心態與動(dong)向(xiang)
團隊的(de)業(ye)績并不是一(yi)個(ge)人的(de)功勞，需(xu)要團隊人員(yuan)齊心協力完(wan)成(cheng)所得，所以(yi)其中的(de)每一(yi)份子都很重要。培(pei)養一(yi)名(ming)銷售(shou)人員(yuan)也需(xu)1-3個(ge)月，所有(you)的(de)前(qian)期(qi)溝通都需(xu)要話務(wu)員(yuan)去做鋪(pu)墊，所以(yi)他們的(de)心態及工作狀態相(xiang)關領(ling)導(dao)一(yi)定要充分了(le)解，多(duo)(duo)溝通、多(duo)(duo)關愛、多(duo)(duo)助，出現問題及時調整，避(bi)免造員(yuan)無謂的(de)流失(shi)。
五、應提高(gao)對市(shi)場的(de)前瞻及把控性(xing)
任何一(yi)個行業都(dou)(dou)有它的(de)(de)發展趨勢(shi)與軌跡，都(dou)(dou)是與的(de)(de)環(huan)境與市場(chang)(chang)需求息息相(xiang)關(guan)。作為需要敏銳(rui)的(de)(de)洞察能力并通過自身的(de)(de)相(xiang)關(guan)經驗判斷出市場(chang)(chang)的(de)(de)走向，廣(guang)告量的(de)(de)加減、客戶的(de)(de)需求點(dian)等(deng)等(deng)，也只(zhi)有這(zhe)樣(yang)我們即便處在逆(ni)境也能占鰲頭。
20xx是蓬勃發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)一(yi)年，公(gong)司的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)也(ye)靠家(jia)的(de)(de)(de)(de)集思廣益，以上(shang)是本人工作的(de)(de)(de)(de)一(yi)些感想，希(xi)望能起到點(dian)點(dian)的(de)(de)(de)(de)助，明年我們市場部的(de)(de)(de)(de)全體員工也(ye)一(yi)定繼續完善自己、繼續努(nu)力(li)，為了(le)我們的(de)(de)(de)(de)終極(ji)目標去沖刺!請領導們做我們永(yong)遠最堅(jian)實的(de)(de)(de)(de)后(hou)盾!
銷售個人工作計劃 篇2
為了讓自己的(de)銷(xiao)售業績變得(de)更好，現將本人的(de)醫藥銷(xiao)售工(gong)作計劃計劃如下：
1.每(mei)月要增加至少(shao)15個以(yi)上的新(xin)客(ke)戶，還要有5到10個潛在客(ke)戶。
2.每月一(yi)個總結(jie)，看看自(zi)己有哪些工作上的(de)(de)失誤，及時改正下次(ci)不要再犯。并及時和內勤溝(gou)通，得到企業(ye)的(de)(de)最新情況(kuang)和政策(ce)上的(de)(de)支持。
3.見客(ke)戶(hu)之(zhi)前要(yao)多(duo)了解客(ke)戶(hu)的狀(zhuang)態(tai)和(he)需(xu)求(qiu)，再做好準(zhun)備工作才有(you)可能不會(hui)丟失這(zhe)個客(ke)戶(hu)。
4.對所有(you)(you)客(ke)戶(hu)的都要(yao)有(you)(you)一個很好(hao)的'工作(zuo)態(tai)度，但是對有(you)(you)一些客(ke)戶(hu)提出(chu)的無(wu)理規定上，決不能(neng)在低三(san)下氣。要(yao)為企(qi)業樹立良好(hao)的形(xing)企(qi)業形(xing)象。
5.客戶(hu)遇到(dao)問題，不能置之不理一定(ding)要盡(jin)全力幫助他們解決。要先做(zuo)人再做(zuo)事，讓客戶(hu)相信我(wo)們的工(gong)作能力，才(cai)能更好的完成任務。
6.要對企業和自己有(you)足夠的信心。擁有(you)健康、樂(le)觀、積極向上的工作態(tai)度(du)，這樣才能更(geng)好的完(wan)成全年任務。
7.與(yu)其他(ta)地區(qu)業務(wu)和內(nei)勤開展交(jiao)流，有團(tuan)隊(dui)意識，這樣才(cai)(cai)能(neng)更好的(de)了解最新(xin)的(de)產品情況和他(ta)們(men)方法(fa)辦(ban)法(fa)。才(cai)(cai)能(neng)不斷增(zeng)長業務(wu)技(ji)能(neng)。
銷售個人工作計劃 篇3
新的(de)一年就要(yao)到了(le) ，面對接下來的(de)銷(xiao)售工作，我在 此(ci)做一次20xx年度個人工作計劃。
一 總體目標
通過去鄉鎮(zhen)進行汽(qi)車(che)(che)(che)銷(xiao)售(shou)(shou)巡展(zhan)和發宣傳單活動，一是擴(kuo)大汽(qi)車(che)(che)(che)銷(xiao)售(shou)(shou)市(shi)場，從城區(qu)(qu)擴(kuo)展(zhan)到(dao)鄉鎮(zhen)，使鄉鎮(zhen)具備購車(che)(che)(che)能(neng)力的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，可以在(zai) 家門口買到(dao)稱心滿(man)足的汽(qi)車(che)(che)(che)，從而增加公司經濟(ji)效益。二是擴(kuo)大公司聲(sheng)(sheng)譽(yu)，不 僅使城區(qu)(qu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)知道(dao)我(wo)們(men)公司，也使鄉鎮(zhen)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)知道(dao)我(wo)們(men)公司，在(zai) 擴(kuo)大公司聲(sheng)(sheng)譽(yu)的同時，提升公司經濟(ji)效益。三切實提高自己(ji)與整個銷(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊的服務(wu)(wu)(wu)水(shui)平(ping) 服務(wu)(wu)(wu)能(neng)力，增強服務(wu)(wu)(wu)形象和體現服務(wu)(wu)(wu)價值，達到(dao)“服務(wu)(wu)(wu)好(hao) 質量(liang)好(hao) 客(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿(man)足”的目(mu)標，從而助推(tui)我(wo)們(men)公司汽(qi)車(che)(che)(che)銷(xiao)售(shou)(shou)業(ye)務(wu)(wu)(wu)平(ping)穩較快發展(zhan)，為公司創新良好(hao)經濟(ji)效益。
二 汽車銷售巡展
去(qu)鄉鎮汽(qi)車銷(xiao)售(shou)(shou)巡(xun)展時(shi)(shi)間(jian)定為(wei)個(ge)月，即從月起(qi)至月止，做到每個(ge)鄉鎮開展一次(ci)汽(qi)車銷(xiao)售(shou)(shou)巡(xun)展，大的鄉鎮汽(qi)車銷(xiao)售(shou)(shou)巡(xun)展時(shi)(shi)間(jian)為(wei)7-10天，小的鄉鎮汽(qi)車銷(xiao)售(shou)(shou)巡(xun)展時(shi)(shi)間(jian)為(wei)3-5天。積極與當地政府和相關(guan)部門聯系，確保汽(qi)車銷(xiao)售(shou)(shou)巡(xun)展順利進行。在 汽(qi)車銷(xiao)售(shou)(shou)巡(xun)展 中(zhong)，掛橫幅 樹彩旗，營造(zao)一定聲(sheng)勢，吸引眾多客戶(hu)(hu)前來觀看 洽談 購(gou)買，突出(chu)我(wo)們公(gong)司“方(fang)便 快捷(jie) 優質”的經(jing)營服務理念，讓(rang)廣大鄉鎮客戶(hu)(hu)對我(wo)們公(gong)司有 更為(wei)直(zhi)觀的熟悉(xi)，真正(zheng)把公(gong)司品牌駛(shi)入廣大鄉鎮客戶(hu)(hu)的心 中(zhong)。
三 發宣(xuan)傳(chuan)單(dan)活動
在(zai) 去(qu)鄉鎮(zhen)汽車銷售(shou)巡展(zhan) 中，要抓住一(yi)切場合和有 利時機，開展(zhan)發宣(xuan)傳單活動(dong)(dong)，把(ba)宣(xuan)傳單發放(fang)給廣大(da)鄉鎮(zhen)客(ke)戶(hu)，做到(dao)(dao)邊發放(fang)邊宣(xuan)傳。在(zai) 發宣(xuan)傳單活動(dong)(dong) 中，著(zhu)重提高(gao)客(ke)戶(hu)認知度(du)，擴大(da)我(wo)(wo)(wo)們公(gong)(gong)司的(de)汽車消費群體，增(zeng)強(qiang)公(gong)(gong)司品牌影響力。同(tong)時樹立優良(liang)服(fu)務意(yi)識(shi)(shi)，認真細致為(wei)客(ke)戶(hu)做好(hao)全方位服(fu)務，積極向客(ke)戶(hu)講解(jie)汽車相關知識(shi)(shi)以及使用特點，使越(yue)來越(yue)多的(de)'客(ke)戶(hu)了 解(jie)我(wo)(wo)(wo)們公(gong)(gong)司，愿意(yi)到(dao)(dao)我(wo)(wo)(wo)們公(gong)(gong)司購(gou)買(mai)汽車，成為(wei)我(wo)(wo)(wo)們公(gong)(gong)司的(de)合作伙(huo)伴。
四 樹立(li)信心，排(pai)除萬難，全面完(wan)成任(ren)務
當(dang)前國(guo)內(nei)汽車(che)市場(chang)競爭(zheng)激(ji)烈，充滿機遇和(he)(he)挑戰。去(qu)鄉(xiang)鎮(zhen)進行汽車(che)銷售巡展和(he)(he)發(fa)(fa)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)單(dan)(dan)活(huo)(huo)動肯定(ding)會遇到(dao)許多艱難(nan)，我要(yao)樹(shu)立信心，堅定(ding)執行公司的(de)各項工(gong)作(zuo)決定(ding)與(yu)工(gong)作(zuo)措(cuo)施(shi)，想方設法，排除萬(wan)難(nan)，爭(zheng)取完成(cheng)汽車(che)銷售巡展和(he)(he)發(fa)(fa)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)單(dan)(dan)活(huo)(huo)動任務，力(li)爭(zheng)取得(de)優(you)異成(cheng)績(ji)。
五 加(jia)強團隊建(jian)設，確保活(huo)動順利
搞好(hao)汽(qi)車銷(xiao)售(shou)巡展和(he)發宣傳(chuan)(chuan)單(dan)活動(dong)，團隊建(jian)(jian)設是根本。在(zai) 實際工(gong)(gong)作(zuo) 中，我(wo)要堅固確(que)立“以(yi)人(ren)為本”的(de)(de)管理理念(nian)，認(ren)真聽取大(da)家(jia)的(de)(de)意見(jian)與建(jian)(jian)議，充分調(diao)動(dong)每個人(ren)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)積極性，做(zuo)到全體人(ren)員(yuan)同呼吸，共(gong)命運(yun)，團結一致，齊(qi)心協力(li)，認(ren)真努力(li)做(zuo)好(hao)汽(qi)車銷(xiao)售(shou)巡展和(he)發宣傳(chuan)(chuan)單(dan)活動(dong)。在(zai) 活動(dong) 中，健(jian)全完善各項規章制度，加(jia)強管理，規范(fan)工(gong)(gong)作(zuo)，強化措施，不 呈(cheng)現以(yi)外事故，確(que)保活動(dong)順利開展，圓滿完成，取得實際成效。
銷售(shou)個人工(gong)作計(ji)劃最新版20xx年(nian)(nian)度(du)年(nian)(nian)度(du)
銷售個人工作計劃 篇4
20xx年即將過去，在這將近一年的(de)(de)(de)時(shi)間中我通過努力的(de)(de)(de)工作(zuo)，也有了一點收(shou)獲，臨(lin)近年終，我感覺有必要對(dui)自(zi)己的(de)(de)(de)工作(zuo)做(zuo)一下總結。目的(de)(de)(de)在于(yu)吸取教訓，提高自(zi)己，以(yi)至(zhi)于(yu)把(ba)工作(zuo)做(zuo)的(de)(de)(de)更好，自(zi)己有信心也有決心把(ba)明年的(de)(de)(de)工作(zuo)做(zuo)的(de)(de)(de)更好。下面(mian)我對(dui)一年的(de)(de)(de)工作(zuo)進(jin)行簡要的(de)(de)(de)總結。
我是(shi)(shi)今年三(san)月份(fen)到公(gong)司工作(zuo)的(de)，四月份(fen)開始(shi)組建(jian)市(shi)場(chang)部，在沒有負責市(shi)場(chang)部工作(zuo)以前，我是(shi)(shi)沒有瓷(ci)磚銷(xiao)售經(jing)驗的(de)，僅憑對銷(xiao)售工作(zuo)的(de)熱情，而缺(que)乏(fa)瓷(ci)磚行業銷(xiao)售經(jing)驗和(he)行業知識(shi)。為(wei)了迅速融入到這個(ge)行業中來，到公(gong)司之后，一(yi)切從零(ling)開始(shi)，一(yi)邊學習(xi)產品知識(shi)，一(yi)邊摸索市(shi)場(chang)，遇到銷(xiao)售和(he)產品方面的(de)難點和(he)問(wen)題，我經(jing)常(chang)請教(jiao)瓷(ci)磚部門經(jing)理和(he)北京總公(gong)司幾位領導和(he)其(qi)他(ta)有經(jing)驗的(de)同事，一(yi)起(qi)尋求解(jie)決問(wen)題的(de)方案和(he)對一(yi)些比較難纏的(de)客(ke)戶研究針對性策略，取得了良好的(de)效(xiao)果。
通(tong)(tong)過(guo)不斷的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習產(chan)品知識(shi)(shi)，收取同(tong)(tong)行(xing)(xing)業之間(jian)的(de)(de)(de)(de)信息和(he)積累市場(chang)(chang)經驗(yan)(yan)，現(xian)在(zai)(zai)(zai)對(dui)瓷磚市場(chang)(chang)有(you)了(le)(le)一(yi)個(ge)(ge)大概的(de)(de)(de)(de)認識(shi)(shi)和(he)了(le)(le)解。現(xian)在(zai)(zai)(zai)我(wo)逐漸(jian)可以清晰、流(liu)利的(de)(de)(de)(de)應對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)所(suo)提到的(de)(de)(de)(de)各種問(wen)題，準(zhun)確的(de)(de)(de)(de)把(ba)握客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需要，良好的(de)(de)(de)(de)與客(ke)(ke)戶(hu)溝通(tong)(tong)，因(yin)此逐漸(jian)取得了(le)(le)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)信任(ren)。所(suo)以經過(guo)大半年(nian)的(de)(de)(de)(de)努力(li)，也取得了(le)(le)幾個(ge)(ge)成(cheng)功客(ke)(ke)戶(hu)案例，一(yi)些優質客(ke)(ke)戶(hu)也逐漸(jian)積累到了(le)(le)一(yi)定程度(du)，對(dui)市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)認識(shi)(shi)也有(you)一(yi)個(ge)(ge)比(bi)較(jiao)(jiao)透(tou)明的(de)(de)(de)(de)掌握。在(zai)(zai)(zai)不斷的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習產(chan)品知識(shi)(shi)和(he)積累經驗(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時，自己的(de)(de)(de)(de)能力(li)，業務水平都比(bi)以前有(you)了(le)(le)一(yi)個(ge)(ge)較(jiao)(jiao)大幅度(du)的(de)(de)(de)(de)提高(gao)，針對(dui)市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)一(yi)些變化(hua)和(he)同(tong)(tong)行(xing)(xing)業之間(jian)的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)，現(xian)在(zai)(zai)(zai)可以拿出一(yi)個(ge)(ge)比(bi)較(jiao)(jiao)完整(zheng)的(de)(de)(de)(de)方案應付一(yi)些突(tu)發事件。對(dui)于一(yi)個(ge)(ge)項(xiang)目可以全程的(de)(de)(de)(de)操作下(xia)來。
一、存在的缺點
對(dui)于瓷磚市(shi)(shi)場了解(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)還(huan)不(bu)夠(gou)深入，對(dui)產品的(de)(de)(de)(de)技術問(wen)題(ti)(ti)掌握的(de)(de)(de)(de)過度薄弱，不(bu)能十(shi)分(fen)清晰的(de)(de)(de)(de)向(xiang)客戶解(jie)(jie)釋，對(dui)于一些大(da)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)不(bu)能快(kuai)速拿出一個很好(hao)的(de)(de)(de)(de)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)方法(fa)。在與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通過程中，過分(fen)的(de)(de)(de)(de)依賴和相信客戶，以至(zhi)于引起(qi)一連串的(de)(de)(de)(de)不(bu)良反應。本(ben)職的(de)(de)(de)(de)工作做(zuo)得(de)不(bu)好(hao)，感覺自(zi)己還(huan)停留在一個銷售(shou)(shou)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)位置上，對(dui)市(shi)(shi)場銷售(shou)(shou)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)，指導力度不(bu)夠(gou)，影響市(shi)(shi)場部(bu)的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)業績。
二、部門個人工作總結報告
在(zai)將近一(yi)年的(de)(de)時間中，經過市場部(bu)全(quan)體員工(gong)共同的(de)(de)努力，使我(wo)們公司的(de)(de)產(chan)品(pin)知名度在(zai)河南市場上漸(jian)漸(jian)被客戶所(suo)認識，良(liang)好的(de)(de)售后服(fu)務加上優(you)良(liang)的(de)(de)產(chan)品(pin)品(pin)質獲得了客戶的(de)(de)'一(yi)致好評(ping)，也(ye)取得了寶(bao)貴的(de)(de)銷售經驗和一(yi)些成(cheng)功的(de)(de)客戶案例。這是我(wo)認為我(wo)們做的(de)(de)比較好的(de)(de)方(fang)面(mian)，但在(zai)其他方(fang)面(mian)在(zai)工(gong)作中我(wo)們做法還(huan)是存在(zai)很大的(de)(de)問題。
三、下面是公司20xx年總的銷售情況
從上面的(de)(de)銷售業績上看，我(wo)(wo)們的(de)(de)工作做的(de)(de)是不好的(de)(de)，可以說是銷售做的(de)(de)十分的(de)(de)失敗(bai)。在(zai)某某市場上，瓷磚(zhuan)產品(pin)品(pin)牌眾多，瓷磚(zhuan)天(tian)星由于比較早的(de)(de)進入河南市場，瓷磚(zhuan)產品(pin)價(jia)格(ge)混(hun)亂，這對(dui)于我(wo)(wo)們開展市場造成(cheng)很大的(de)(de)壓(ya)力。
客觀(guan)上的一些(xie)因素雖(sui)然存(cun)在(zai)，在(zai)工作中其他(ta)的一些(xie)做法也有很大的問題，主要表現在(zai)：
1、銷售工(gong)作(zuo)最基本的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訪(fang)(fang)問(wen)(wen)量太少。市場部是(shi)今年四月中旬開(kai)(kai)始工(gong)作(zuo)的(de)，在開(kai)(kai)始工(gong)作(zuo)到現在有(you)記載的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訪(fang)(fang)問(wen)(wen)記錄有(you)某(mou)某(mou)個，加(jia)上(shang)沒有(you)記錄的(de)概括(kuo)為某(mou)某(mou)個，八個月瓷(ci)磚天的(de)時間(jian)，總體(ti)計算三個銷售人員一天拜訪(fang)(fang)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)量某(mou)某(mou)個。從上(shang)面的(de)數字上(shang)看(kan)我們基本的(de)訪(fang)(fang)問(wen)(wen)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)工(gong)作(zuo)沒有(you)做好。
2、溝(gou)(gou)通(tong)不夠深入。銷(xiao)售人(ren)員在與客戶(hu)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)過程(cheng)中，不能把我們公(gong)司(si)產(chan)(chan)品的(de)情況(kuang)十(shi)分清晰的(de)傳達給客戶(hu)，了解客戶(hu)的(de)真正想法(fa)和(he)意圖;對客戶(hu)提出的(de)某項(xiang)建議不能做(zuo)出迅(xun)速的(de)反應。在傳達產(chan)(chan)品信息時不知道客戶(hu)對我們的(de)產(chan)(chan)品有幾分了解或接受的(de)什么(me)程(cheng)度，洛陽迅(xun)及汽車運輸有限公(gong)司(si)就是一(yi)個明顯(xian)的(de)例子。
3、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)沒有(you)一個(ge)明確的(de)(de)目標和詳細的(de)(de)計劃(hua)。銷(xiao)售(shou)人員沒有(you)養成一個(ge)寫工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)總結和計劃(hua)的(de)(de)習(xi)慣，銷(xiao)售(shou)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)處于(yu)放任自流的(de)(de)狀(zhuang)態，從而引發銷(xiao)售(shou)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)沒有(you)一個(ge)統一的(de)(de)管理(li)，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)間沒有(you)合理(li)的(de)(de)分配，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)局面混亂等各種不良(liang)的(de)(de)后果。
4、新業(ye)(ye)務(wu)的開拓不(bu)夠，業(ye)(ye)務(wu)增長小，個別業(ye)(ye)務(wu)員的工(gong)作(zuo)(zuo)責任心和工(gong)作(zuo)(zuo)計劃性不(bu)強，業(ye)(ye)務(wu)能(neng)力還有待(dai)提(ti)高。
四、市場分析
現在(zai)某某市場品牌(pai)很多(duo)，但主要也就是那幾(ji)家公司(si)，現在(zai)我(wo)們公司(si)的(de)產(chan)(chan)品從產(chan)(chan)品質量，功(gong)能上屬于上等的(de)產(chan)(chan)品。在(zai)價(jia)(jia)格上是賣(mai)得(de)偏高的(de)價(jia)(jia)位，在(zai)本年(nian)銷(xiao)(xiao)售(shou)產(chan)(chan)品過(guo)程中(zhong)，牽涉問題最多(duo)的(de)就是產(chan)(chan)品的(de)價(jia)(jia)格。有(you)幾(ji)個因(yin)為價(jia)(jia)格而丟單的(de)客戶(hu)，面(mian)對(dui)小型的(de)客戶(hu)，價(jia)(jia)格不是太別重要的(de)問題，但面(mian)對(dui)采購數(shu)量比較(jiao)多(duo)時(shi)，客戶(hu)對(dui)產(chan)(chan)品的(de)價(jia)(jia)位時(shi)非(fei)常敏感的(de)。在(zai)明年(nian)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)工作中(zhong)我(wo)認(ren)為產(chan)(chan)品的(de)價(jia)(jia)格做一下適當(dang)的(de)浮動，這樣(yang)可以(yi)促進銷(xiao)(xiao)售(shou)人員去銷(xiao)(xiao)售(shou)。
在某(mou)(mou)某(mou)(mou)區域，因為瓷磚市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)首先從某(mou)(mou)某(mou)(mou)開始的(de)(de)，所以(yi)某(mou)(mou)某(mou)(mou)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)時競爭非常激烈的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)。簽于(yu)我們公司進入市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)比較晚，產品的(de)(de)知名(ming)度與價格(ge)都沒(mei)有(you)什么(me)優(you)勢，在某(mou)(mou)某(mou)(mou)開拓市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)壓力很(hen)大，所以(yi)我們把主要(yao)的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)放在地(di)區市(shi)上(shang)(shang)，那里的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)競爭相(xiang)對的(de)(de)來(lai)(lai)說要(yao)比鄭(zheng)州(zhou)小(xiao)一點。外界因素減少了，加上(shang)(shang)我們的(de)(de)銷售人員(yuan)的(de)(de)靈活性(xing)，我相(xiang)信我們做的(de)(de)比原來(lai)(lai)更好(hao)。市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)是(shi)良好(hao)的(de)(de)，形勢是(shi)嚴(yan)峻的(de)(de)。在某(mou)(mou)某(mou)(mou)瓷磚市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)可以(yi)用這(zhe)一句話(hua)來(lai)(lai)概(gai)括，在技術發展飛快地(di)今天，明年是(shi)大有(you)作(zuo)為的(de)(de)一年，假如(ru)在明年一年內沒(mei)有(you)把市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)做好(hao)，沒(mei)有(you)抓(zhua)住(zhu)這(zhe)個機遇，我們很(hen)可能失去這(zhe)個機會，永遠(yuan)沒(mei)有(you)機會在做這(zhe)個市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)。
銷售個人工作計劃 篇5
我(wo)所從(cong)事的(de)汽車銷售這個行業(ye)已有一(yi)(yi)(yi)段時間，因在(zai)之前(qian)沒有接觸過此行業(ye)在(zai)工(gong)作(zuo)中便(bian)遇到了種種困難，但我(wo)沒有氣餒，積極向領導(dao)請示，向同事探討。于是，也完成(cheng)了一(yi)(yi)(yi)定的(de)業(ye)績。今(jin)年，我(wo)將一(yi)(yi)(yi)如(ru)既往地按照(zhao)公司的(de)要求，在(zai)去年的(de)工(gong)作(zuo)基礎上(shang)，本(ben)著“多溝通、多協調、積極主動、創造性(xing)地開(kai)展(zhan)工(gong)作(zuo)”的(de)指導(dao)思想(xiang)，確(que)立工(gong)作(zuo)目標，全面開(kai)展(zhan)20xx年度(du)的(de)工(gong)作(zuo)。現(xian)制定汽車銷售工(gong)作(zuo)計劃如(ru)下：
一(yi)、對(dui)于老客(ke)戶，和固(gu)定客(ke)戶，要(yao)經(jing)常保持聯系，維系好(hao)(hao)關(guan)(guan)系也(ye)是20xx年工作計(ji)劃的重點。在(zai)有(you)時間有(you)條件的情況下，送一(yi)些小禮(li)物或宴請客(ke)戶，好(hao)(hao)穩(wen)定與客(ke)戶關(guan)(guan)系。
二、在擁有(you)老客(ke)戶的同時還要不斷從(cong)各種媒體(ti)獲(huo)得更多(duo)客(ke)戶信息。
三、要有好(hao)業績就得加(jia)強業務學習，開拓視野，豐富知識，采(cai)取多(duo)樣化形式(shi)，把學業務與(yu)交流技能向結(jie)合。
四、今年對(dui)自己有以下要求
1、每月要增加一個(ge)以上的新客戶，還要有到個(ge)潛在客戶。
2、一周一小結，每(mei)月一大結，看看有哪(na)些工作上的失誤，及時改(gai)正下次不(bu)要再犯。
3、見(jian)客(ke)(ke)戶(hu)之(zhi)前要(yao)多了解客(ke)(ke)戶(hu)的狀態(tai)和(he)需求，再做(zuo)好準備(bei)工作(zuo)才有可能不(bu)會丟失這個客(ke)(ke)戶(hu)。
4、對客(ke)戶(hu)不(bu)能有(you)隱瞞和欺騙，這(zhe)樣(yang)不(bu)會(hui)有(you)忠誠的(de)客(ke)戶(hu)。在有(you)些問(wen)題上你和客(ke)戶(hu)是一直的(de)。
5、要不(bu)斷加強業務方(fang)面的學習，多看書，上(shang)網查閱相關資料，與(yu)同行們交流，向他們學習更好(hao)的方(fang)式方(fang)法。
6、對所有(you)客(ke)戶的工作態(tai)度都要一樣，但不能太低三下氣(qi)。給客(ke)戶一好印象，為公司樹立更(geng)好的形象。
7、客(ke)(ke)戶(hu)遇到問(wen)題，不能置之不理一(yi)定(ding)要(yao)盡全力幫(bang)助他們解(jie)決(jue)。要(yao)先做(zuo)人再做(zuo)生意，讓客(ke)(ke)戶(hu)相信我(wo)們的(de)工作實力，才能更好的(de)完(wan)成任務(wu)。
8、自信(xin)是(shi)非常重要的。要經常對自己說你(ni)是(shi)最好的，你(ni)是(shi)獨一無二的`。擁有健康樂(le)觀積極(ji)向上的工作態度才能更好的完(wan)成(cheng)任(ren)務。
9、和公司(si)其他員工要有(you)良好的溝(gou)通(tong)，有(you)團隊(dui)意識，多交流，多探(tan)討，才能不(bu)斷增長業務技能。
10、為了今(jin)年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公(gong)司創造更多利潤。
以上就是我(wo)的(de)(de)年(nian)度銷售工(gong)作計劃，工(gong)作中不管再遇(yu)到何種困(kun)難，我(wo)同(tong)(tong)樣會第(di)一時間向領(ling)導請示，向有經驗(yan)的(de)(de)同(tong)(tong)事學習，共(gong)同(tong)(tong)努(nu)力克服。為公司做出自己最大的(de)(de)貢獻(xian)。
銷售個人工作計劃 篇6
xx年(nian)了(le)，新(xin)(xin)年(nian)要有新(xin)(xin)氣象，在總結(jie)過去的(de)同時我們要對(dui)新(xin)(xin)的(de)一年(nian)一個好的(de)計劃。我是一個從(cong)事工作時間(jian)不(bu)長，經驗不(bu)足的(de)工作人員(yuan)，很(hen)多方(fang)面都要有一定的(de)要求，這(zhe)樣才(cai)能在新(xin)(xin)的(de)一年(nian)里有更大的(de)進步(bu)和成績。也對(dui)自己制定了(le)房地產(chan)銷售部個人工作計劃，相(xiang)信我會做(zuo)得(de)更好。
xx年(nian)是我(wo)們(men)地產公司發展非常重要的(de)(de)(de)一年(nian)，對于一個剛(gang)剛(gang)踏入(ru)房地產中介(jie)市場的(de)(de)(de)新(xin)人(ren)來說(shuo)，也是一個充滿挑戰，機遇(yu)與壓力的(de)(de)(de)開(kai)始的(de)(de)(de)一年(nian)。為了我(wo)要調整工(gong)作(zuo)心態、增強責任(ren)意識(shi)(shi)(shi)、服務意識(shi)(shi)(shi)，充分(fen)認(ren)識(shi)(shi)(shi)并做好廠房中介(jie)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。為此，在(zai)廠房部的(de)(de)(de)朱、郭兩位同(tong)事(shi)的(de)(de)(de)熱心幫助下，我(wo)逐(zhu)步認(ren)識(shi)(shi)(shi)本(ben)(ben)部門的(de)(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)業務工(gong)作(zuo)，也充分(fen)認(ren)識(shi)(shi)(shi)到自己目前各方面的(de)(de)(de)不(bu)足，為了盡快的(de)(de)(de)成長為一名職業經(jing)紀(ji)人(ren)，我(wo)訂立了以下年(nian)度工(gong)作(zuo)計(ji)劃：
一、熟悉公司的`規章制度和基本業務工作
作(zuo)為一位新(xin)員(yuan)工(gong)，本人通過對此業務的接觸，使我對公(gong)司(si)的業務有(you)了更(geng)好地了解，但距離(li)還(huan)差得很(hen)遠。這對于(yu)(yu)業務員(yuan)來講是(shi)一大(da)缺陷，希望公(gong)司(si)以后有(you)時間能定(ding)期為新(xin)員(yuan)工(gong)組織學習(xi)和培(pei)訓，以便于(yu)(yu)工(gong)作(zuo)起來更(geng)加得心(xin)順手。
1、在第一(yi)季(ji)度，以業(ye)務學習(xi)為主，由于(yu)我們公司(si)正值開張期。間，部門的(de)計劃制定還未完成，節后還會(hui)處(chu)于(yu)一(yi)個市場低潮期，我會(hui)充(chong)分(fen)利用這段時間補充(chong)相關業(ye)務知識，認真學習(xi)公司(si)得規章制度，與公司(si)人(ren)員充(chong)分(fen)認識合作；通過到(dao)周邊鎮(zhen)區工業(ye)園實(shi)地掃盤(pan)，以期找到(dao)新的(de)盤(pan)源和了解(jie)鎮(zhen)區工業(ye)廠房情況(kuang)；通過上(shang)網，電話，陌生(sheng)人(ren)拜(bai)訪多種(zhong)方式聯(lian)系客(ke)戶(hu)，加緊聯(lian)絡(luo)客(ke)戶(hu)感(gan)情，到(dao)以期組成一(yi)個強(qiang)大的(de)客(ke)戶(hu)群體。
2、在(zai)第二季度的(de)時候，公司已正(zheng)(zheng)式(shi)走上軌道，工(gong)(gong)業(ye)廠(chang)房(fang)市場會(hui)迎來(lai)一(yi)(yi)個小小的(de)高峰期，在(zai)對業(ye)務有了一(yi)(yi)定了解熟悉(xi)得情(qing)況下，我(wo)會(hui)努力爭取盡快開單，從而(er)正(zheng)(zheng)式(shi)轉正(zheng)(zheng)成(cheng)為我(wo)們公司的(de)員(yuan)工(gong)(gong)。并與朱、郭兩經理一(yi)(yi)起(qi)培訓新加入的(de)員(yuan)工(gong)(gong)，讓(rang)廠(chang)房(fang)部早日成(cheng)長起(qi)來(lai)。
3、第三季度(du)的(de)(de)“十一”“中秋(qiu)”雙節，并且(qie)，隨著我公(gong)(gong)司(si)鋪設數量的(de)(de)增加，一些規模較大(da)的(de)(de)客(ke)戶(hu)就可(ke)以逐步(bu)滲(shen)入進來了(le)，為年(nian)底(di)的(de)(de)廠房市場大(da)戰(zhan)做(zuo)(zuo)好充分的(de)(de)準備(bei)。此時我會(hui)伙同公(gong)(gong)司(si)其他員工竭(jie)盡(jin)全力(li)為公(gong)(gong)司(si)進一步(bu)發展做(zuo)(zuo)出努力(li)。
4、年(nian)(nian)(nian)底的工作(zuo)(zuo)是一年(nian)(nian)(nian)當中的頂(ding)峰時期，加之我(wo)們(men)一年(nian)(nian)(nian)的廠(chang)房推(tui)界、客(ke)戶(hu)推(tui)廣(guang)，我(wo)相信(xin)是我(wo)們(men)廠(chang)房部(bu)最熱火朝天的時間。我(wo)們(men)部(bu)門會充分(fen)的根(gen)據實際情況、時間特(te)點去做(zuo)好客(ke)戶(hu)開發工作(zuo)(zuo)，并根(gen)據市(shi)場變化及時調節我(wo)部(bu)的工作(zuo)(zuo)思路。爭(zheng)取(qu)把廠(chang)房工作(zuo)(zuo)業(ye)績做(zuo)到最大化！
二、制訂學習計劃
做房地產市(shi)場(chang)中介是需要(yao)根(gen)據(ju)(ju)市(shi)場(chang)不停的(de)(de)變(bian)化(hua)局面(mian)(mian)，不斷(duan)調整經營思(si)路的(de)(de)工(gong)作，學習對(dui)于業(ye)務(wu)人(ren)員來說至關(guan)重要(yao)，因為它(ta)直接關(guan)系(xi)到一(yi)個業(ye)務(wu)人(ren)員與(yu)時俱進的(de)(de)步伐和(he)業(ye)務(wu)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)生命力。我會適(shi)時的(de)(de)根(gen)據(ju)(ju)需要(yao)調整我的(de)(de)學習方(fang)向來補充新的(de)(de)能(neng)(neng)量。工(gong)業(ye)知(zhi)識(shi)、營銷知(zhi)識(shi)、部門管(guan)理等相(xiang)關(guan)廠房的(de)(de)知(zhi)識(shi)都(dou)是我要(yao)掌(zhang)握的(de)(de)內(nei)容，知(zhi)己知(zhi)彼，方(fang)能(neng)(neng)百(bai)戰不殆(dai)（在(zai)這方(fang)面(mian)(mian)還(huan)希望(wang)公司給與(yu)我們業(ye)務(wu)人(ren)員支持）。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作(zuo)做到點上、落到實處。我(wo)將盡我(wo)最大的(de)能(neng)力減輕領導的(de)壓力。
以(yi)上，是我對(dui)xx年的(de)(de)(de)工作(zuo)計(ji)劃，可能(neng)還(huan)很不成熟，希(xi)望(wang)領導指正。火車跑的(de)(de)(de)快還(huan)靠車頭帶，我希(xi)望(wang)得到公司(si)領導、部門領導的(de)(de)(de)正確引導和幫助。展(zhan)望(wang)xx年，我會更(geng)加努(nu)力、認真負(fu)責的(de)(de)(de)去對(dui)待每一個業(ye)務，也(ye)力爭贏的(de)(de)(de)機會去尋(xun)求更(geng)多的(de)(de)(de)客戶，爭取(qu)更(geng)多的(de)(de)(de)單，完善(shan)廠房部門的(de)(de)(de)工作(zuo)。相信自己會完成新(xin)(xin)的(de)(de)(de)任務，能(neng)迎接xx年新(xin)(xin)的(de)(de)(de)挑(tiao)戰。
銷售個人工作計劃 篇7
某年到來了，為了更好的開展工作，現(xian)制(zhi)定工作計劃如下(xia)：
一全面啟動招商程序(xu)，注重成效開(kai)展工作(zuo)
招商(shang)工作(zuo)是項(xiang)目(mu)運營(ying)的重要基礎。該工作(zuo)開(kai)展順(shun)利與否，也直接影響公司(si)的項(xiang)目(mu)銷售(shou)。因(yin)此(ci)，在新的一(yi)年，招商(shang)應有(you)計劃地(di)有(you)針對性地(di)適時適量(liang)地(di)開(kai)展工作(zuo)。
1合理運用(yong)廣告形(xing)式，塑造品牌擴大營銷
新(xin)(xin)的(de)一年公司(si)將擴大廣告投入。其目(mu)的(de)一是塑造品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳營銷策劃(hua)方面，應(ying)在廣告類種數據統計效果(guo)評估周(zhou)期計劃(hua)設(she)計新(xin)(xin)穎版(ban)面創意(yi)色調處理等(deng)方面下功(gong)夫，避(bi)開(kai)版(ban)面雷同(tong)無效重復設(she)計呆(dai)板缺乏(fa)創意(yi)等(deng)現象的(de)產生(sheng)。
2努力培養營銷隊(dui)伍，逐步(bu)完善激勵機制
目標市場：高收入家庭，特殊注重(zhong)于男性消費者及各公司(si)，注重(zhong)于外(wai)企。
產品定位：質量高檔(dang)的外銷(xiao)房。有商用(yong)住(zhu)家(jia)兩種。
價格：價格稍高于競爭廠家(jia)。
配銷(xiao)(xiao)渠道：主要(yao)通過各大(da)房地產代(dai)理公司代(dai)理銷(xiao)(xiao)售。
服務：提(ti)供全面的物業(ye)管理。
廣(guang)(guang)告(gao)：針對市(shi)場定(ding)位策略的(de)(de)定(ding)位的(de)(de)目標市(shi)場，開展一個新的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)活(huo)動(dong)，著重宣(xuan)傳高價位高舒適的(de)(de)特點，廣(guang)(guang)告(gao)預算增加30%。
鉆研與開發：增加(jia)25%的費用以根據顧客預購情況作及(ji)時的調(diao)整(zheng)。使顧客能夠得到的滿足。
市場營銷(xiao)鉆研：增加10%的費(fei)用來提高對消費(fei)者(zhe)選擇過(guo)程的了解，并監視競爭者(zhe)的舉動(dong)。
二提高個(ge)人(ren)綜合素養和(he)工作能力
1首(shou)先(xian)在(zai)(zai)個人心態方面不僅好好調(diao)整(zheng)，無論在(zai)(zai)任何的困(kun)境下都要和(he)公(gong)司和(he)團隊(dui)榮辱與共，共渡難關。用自己的良(liang)好的心態去(qu)影響身邊(bian)的人和(he)公(gong)司的團隊(dui)。
2其次對于個(ge)人在團隊(dui)管(guan)理上(shang)存在的(de).不(bu)足自(zi)己要制定出具(ju)體的(de)團隊(dui)管(guan)理目標和實施(shi)方案。
3學(xue)習招聘(pin)(pin)面(mian)試(shi)方面(mian)的技巧，重視每次的招聘(pin)(pin)面(mian)試(shi)工作，每次在面(mian)試(shi)之(zhi)前都要設計出面(mian)試(shi)的方案，盡可能為(wei)公司吸(xi)納和留住優秀(xiu)人才。
4在(zai)培訓(xun)(xun)工作方面，制定出具體(ti)的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)方針和(he)大(da)綱(gang)，每個(ge)月末都要(yao)根據實(shi)(shi)際情況做(zuo)出下(xia)個(ge)月具體(ti)的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)計劃(hua)，針對新人(ren)和(he)老人(ren)區別(bie)做(zuo)出培訓(xun)(xun)計劃(hua)。并(bing)盡努力嚴(yan)格按(an)照(zhao)(zhao)培訓(xun)(xun)計劃(hua)執行。落實(shi)(shi)項目部日常(chang)的(de)(de)(de)(de)管理制度(du)，并(bing)嚴(yan)格按(an)照(zhao)(zhao)管理制度(du)去執行，無論(lun)任何人(ren)只(zhi)要(yao)觸犯公司(si)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)則問題都一視同仁(ren)絕不姑(gu)息，牢牢記(ji)住“管理即是嚴(yan)格的(de)(de)(de)(de)愛”。
5針(zhen)對自己的(de)溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的(de)了(le)解并掌握置業顧問的(de)心態(tai)(tai)和動態(tai)(tai)。
6關(guan)于監督催促工作在春(chun)節前也要形成(cheng)制(zhi)度(du)，有獎(jiang)有罰獎(jiang)罰分明。
7關(guan)于(yu)執(zhi)行(xing)力(li)不足問題，制定出(chu)關(guan)于(yu)執(zhi)行(xing)力(li)不到位(wei)的(de)獎罰措施(shi)，爭取任(ren)何事(shi)情(qing)達到，高質量(liang)的(de)去完成。關(guan)于(yu)做(zuo)事(shi)拖沓問題，自己(ji)(ji)要(yao)從天天上班(ban)開始鍛煉(lian)，要(yao)求自己(ji)(ji)天天上班(ban)必提前(qian)分鐘(zhong)到項目部，制定出(chu)處(chu)(chu)罰措施(shi)由秘(mi)書監督進行(xing)處(chu)(chu)罰。
作為一名銷售，我也有(you)(you)很多(duo)的不(bu)足(zu)之處，在執行力方面的欠缺(que)，有(you)(you)時候性格的過(guo)于溫柔，對(dui)團隊管理經驗的不(bu)足(zu)，以及和下(xia)屬溝通的欠缺(que)，都給工作的進(jin)行帶來了一定的困擾。想(xiang)好更好的發(fa)展，這些缺(que)點和不(bu)足(zu)都需要克服和解決，我有(you)(you)信(xin)心(xin)能夠很好的解決。
銷售個人工作計劃 篇8
現在將第三季度的工作計劃做如下安排：
1、全季(ji)度銷(xiao)售任務(wu)，平時積極(ji)搜(sou)集信息(xi)并及時匯總;
2、經理的(de)(de)銷售工作(zuo)，從產品的(de)(de)價格，數量，質(zhi)量以及(ji)自(zi)身的(de)(de)服務態度(du)方面，細心的(de)(de)與客戶(hu)溝通;
3、確(que)度(du)、仔細審核;
4、貨物(wu)的及時處(chu)理;
5、老客戶的(de)關系(xi)維系(xi)，并(bing)不斷開發(fa)新的(de)'客戶。
6、每一件(jian)事(shi)情，堅持再(zai)堅持!
最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1、庫(ku)(ku)存量(liang)不(bu)(bu)夠。雖然庫(ku)(ku)存表(biao)上標注了每(mei)款產(chan)(chan)品最低庫(ku)(ku)存量(liang)，但(dan)是實際卻不(bu)(bu)相符，有許多(duo)(duo)產(chan)(chan)品甚(shen)至(zhi)已經斷(duan)貨。在庫(ku)(ku)存不(bu)(bu)多(duo)(duo)的情況下(xia)(xia)，建議倉(cang)庫(ku)(ku)及(ji)時與生產(chan)(chan)聯(lian)系(xi)下(xia)(xia)單，或者與銷售(shou)聯(lian)系(xi)提醒下(xia)(xia)單，飛單的情況大多(duo)(duo)于庫(ku)(ku)存量(liang)不(bu)(bu)足(zu)有關。
2、回貨(huo)不及時(shi)。回貨(huo)時(shi)間(jian)總會(hui)延遲，對于這種現象(xiang)，采購人(ren)(ren)員的(de)態度大多都是事(shi)不關(guan)已，很少會(hui)想著怎么去(qu)與供應商解決，而是希望(wang)銷售(shou)人(ren)(ren)員與客戶(hu)溝通延緩時(shi)間(jian)。這樣會(hui)讓客戶(hu)對我們(men)的(de)信(xin)譽(yu)度降低。(這種現象(xiang)非常嚴(yan)重(zhong))
3、對(dui)(dui)供應(ying)商退貨的(de)處理(li)。很(hen)多不(bu)(bu)合(he)(he)格的(de)產品(pin)，由(you)于時間拖延，最后在逼(bi)不(bu)(bu)得已的(de)情況下一挑再挑，并當(dang)成合(he)(he)格產品(pin)銷(xiao)售，這樣對(dui)(dui)我們(men)“追求高品(pin)質(zhi)”的(de)信念是非常(chang)(chang)不(bu)(bu)吻合(he)(he)的(de)。經常(chang)(chang)有(you)拿出去的(de)東(dong)西(xi)因為質(zhi)量問(wen)題讓銷(xiao)售人員(yuan)非常(chang)(chang)難(nan)堪(kan)。
4、應(ying)定期對銷售卻未(wei)回(hui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)的業務(wu)進行(xing)催款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)或者提醒。有許多已經回(hui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)的業務(wu)，財務(wu)在(zai)幾個月之后才(cai)告(gao)訴(su)銷售人(ren)員(yuan)(yuan)，期間(jian)銷售人(ren)員(yuan)(yuan)以為沒回(hui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)一直都在(zai)催，給(gei)客(ke)戶(hu)印(yin)象非常不好(hao)!
5、部門(men)之間不協調(diao)。為了自己的工(gong)作方便，往往不會太關心他人，不會考慮(lv)給他人帶(dai)來(lai)的麻煩。有時(shi)候因(yin)為一(yi)句話或者一(yi)點小事(shi)情就(jiu)可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品(pin)開發速度(du)太慢。
值得(de)(de)一(yi)提(ti)的(de)事本季度同(tong)比已經有(you)了很大的(de)進步通過(guo)全(quan)體員工的(de)共同(tong)努(nu)力，公(gong)司各(ge)項(xiang)(xiang)工作取得(de)(de)了全(quan)面勝利，各(ge)項(xiang)(xiang)經營指標均創歷史新(xin)(xin)(xin)高(gao)。這是值得(de)(de)鼓舞(wu)的(de)。可是我們還要做得(de)(de)更(geng)好更(geng)強大，下(xia)季度我將更(geng)加(jia)努(nu)力做好自己份內的(de)事情(qing)，并積極幫助(zhu)他人(ren)。也希望(wang)公(gong)司存在的(de)一(yi)些問(wen)題能夠妥(tuo)善解(jie)決，不斷(duan)的(de)開發新(xin)(xin)(xin)品，不斷(duan)開發新(xin)(xin)(xin)的(de)區域，相信公(gong)司一(yi)定(ding)會(hui)走(zou)得(de)(de)更(geng)遠!
銷售個人工作計劃 篇9
一、市場及客戶方面
1、客戶維護
要注意以下兩點(dian)：一是(shi)繼續推進重(zhong)點(dian)客(ke)(ke)戶深度挖掘。二(er)是(shi)大(da)力(li)培(pei)育戰略性(xing)(xing)大(da)客(ke)(ke)戶的(de)感情升華。避免在(zai)過去工作中(zhong)的(de)回訪不(bu)及(ji)時，溝通方法(fa)太(tai)單調，軟(ruan)性(xing)(xing)口碑無動(dong)力(li)不(bu)能及(ji)客(ke)(ke)戶所需(xu)等等問題，改進工作的(de)方式方法(fa)，達到客(ke)(ke)戶關系的(de)新的(de)層次。
2、客戶開發
加大發展渠道客(ke)戶(hu)的(de)(de)力度。同(tong)時在(zai)新(xin)的(de)(de)客(ke)戶(hu)群體(ti)范(fan)圍中(zhong)多(duo)集思廣益、多(duo)方面的(de)(de)開展合作(zuo)(zuo)，例如借鑒公(gong)(gong)司在(zai)酒(jiu)店合作(zuo)(zuo)、社區銀行合作(zuo)(zuo)中(zhong)比(bi)較成功(gong)的(de)(de)案例，從年初開始(shi)籌(chou)備策劃(hua)，達到比(bi)較好(hao)的(de)(de)成效，也為公(gong)(gong)司渠道創新(xin)的(de)(de)深(shen)層次合作(zuo)(zuo)開辟新(xin)的(de)(de)疆域。
3、市場動向
多(duo)注意信息(xi)搜集(ji)與客(ke)戶的(de)溝通。保(bao)持在(zai)客(ke)戶的(de)新的(de)營(ying)銷(xiao)思(si)路(lu)中(zhong)能夠跟進步(bu)伐、同時脫穎而出，配合渠道(dao)(dao)開(kai)發和渠道(dao)(dao)挖掘。
4、競爭對手
根(gen)據自(zi)身的優勢和資源，調整市(shi)場策略緊跟客戶，同時對其(qi)他競爭的市(shi)場行為保持適當(dang)的針對并取(qu)其(qi)精華去其(qi)糟粕。
5、客戶類別(bie)分析
學會(hui)抓大放小用好(hao)二八法則(ze)，一切(qie)從(cong)細節抓起(qi)。在交(jiao)往的(de)客(ke)(ke)戶中(zhong)，對(dui)重(zhong)點的(de)客(ke)(ke)戶要(yao)有一定拿下的(de)信心和決心，開(kai)動(dong)腦筋，集中(zhong)精力(li)攻克。對(dui)其(qi)他客(ke)(ke)戶保持(chi)正常(chang)的(de)交(jiao)往并適度的(de)開(kai)發維護。
6、借(jie)力借(jie)勢開展多(duo)方合作
因(yin)為單(dan)位與單(dan)位是(shi)相(xiang)互(hu)關聯(lian)或相(xiang)互(hu)合作(zuo)的(de)，要多方式的(de)開展合作(zuo)，借力(li)使力(li)達到事半功倍的(de)效果。
二、銷售回款及折扣方面
注(zhu)意在回款(kuan)(kuan)過程中的不(bu)良現象(xiang)出現，提前做好(hao)溝通杜絕(jue)此現象(xiang)再次發(fa)生(sheng)，原則上嚴格(ge)遵循公(gong)司的回款(kuan)(kuan)管理制度，并以合作情況(kuang)的差異(yi)性進行分類，對(dui)特殊客戶確(que)定(ding)好(hao)時間(jian)應及時收款(kuan)(kuan)。
在折扣方面，保(bao)持(chi)統一(yi)性，拒絕(jue)以價格為談判的(de)砝碼，同時在成單過程中多注意公司成本的(de)控(kong)制(zhi)等。
三、溝通方面
1、建(jian)立完善自己的銷售臺(tai)賬(zhang)，及時的與(yu)財(cai)務(wu)等進(jin)行對(dui)賬(zhang)，處理好賬(zhang)目、開票(piao)等林(lin)(lin)林(lin)(lin)總總的問(wen)題。
2、在銷(xiao)售過程中(zhong)多(duo)注意和采購(gou)物(wu)流(liu)部的(de)溝通(tong)，讓貨品(pin)的(de)流(liu)轉更加(jia)的(de)通(tong)暢。
3、保持(chi)和產品策劃部的良好(hao)溝通，多在渠道開發新行(xing)銷(xiao)方式等方面完善整體的方案。
4、內部溝通(tong)一切以公(gong)司為重、以大局為重，多相互學習交流。
四、四季度月份的工作目(mu)標及自(zi)我要求
1、嚴格遵守公(gong)司的(de)(de)(de).各項規章制度，提(ti)高自(zi)身的(de)(de)(de)職業素養。例(li)如：上下班及拜(bai)訪打卡的(de)(de)(de)要(yao)求、報表(biao)的(de)(de)(de)填寫要(yao)求、業績考核(he)要(yao)求等。
2、業績目標：四季度是今(jin)年工作的(de)重(zhong)要的(de)收尾(wei)階(jie)段，是今(jin)年工作的(de)結束篇，今(jin)年的(de)豐收結果(guo)到(dao)底(di)怎樣都看第(di)四季度的(de)銷售額了，所以首先(xian)在思想(xiang)上(shang)迎頭跟(gen)上(shang)，在業績要求(qiu)及(ji)客(ke)戶開發上(shang)嚴格要求(qiu)。
（1）季度客戶成交10家以(yi)上，成交金額30萬(wan)以(yi)上。
（2）不(bu)局限(xian)于公司客(ke)戶的開(kai)(kai)(kai)發維(wei)護，每(mei)月新(xin)增5家(jia)行業外潛力及意向新(xin)客(ke)戶，同(tong)時每(mei)月開(kai)(kai)(kai)拓1家(jia)行業合作(zuo)(zuo)客(ke)戶或者(zhe)合作(zuo)(zuo)者(zhe)。保證在業務開(kai)(kai)(kai)展過程(cheng)中的新(xin)鮮血液的注入，并為下半年工作(zuo)(zuo)的開(kai)(kai)(kai)拓做好蓄水池。
3、加強學(xue)習，提高自己(ji)的(de)管理(li)水平端正自己(ji)的(de)被管理(li)意(yi)識。
思路(lu)及方法在此(ci)已基本闡述，諸多細(xi)節(jie)還(huan)需完(wan)(wan)善，但(dan)心(xin)中無比清(qing)楚所有(you)收(shou)貨都離(li)不開完(wan)(wan)整的思路(lu)和堅實的執行力，更離(li)不開滿懷(huai)激昂的長時間努(nu)力。在公司(si)這么久只有(you)今年是(shi)從年初開始籌備，我也堅信到(dao)年底收(shou)官(guan)之時會有(you)絢爛(lan)花開！
銷售個人工作計劃 篇10
剛開始做(zuo)(zuo)銷(xiao)售的時候，有些問(wen)題解決不了，部分(fen)原(yuan)因(yin)是工作經驗不足，這(zhe)段(duan)時間處于迷茫期。為(wei)了提高自己的工作能力(li)，認真做(zuo)(zuo)一(yi)名業務員，20xx年的工作計劃如下：
加(jia)強標準(zhun)化(hua)管(guan)理，激發員工積(ji)極性，樹(shu)立良(liang)好形象。加(jia)強員工之間的(de)(de)溝通與合(he)作，不斷規范管(guan)理。除了每天打掃店內店外，還需要每周打掃一(yi)次。特別是對(dui)產品的(de)(de)貨架(jia)陳列進行(xing)了合(he)理的(de)(de)調(diao)整，使店鋪干(gan)凈有序，塑(su)造了良(liang)好的(de)(de)形象。認真執行(xing)公(gong)司的(de)(de)經營方針(zhen)，同時正確及時地(di)將公(gong)司的(de)(de)經營戰略(lve)傳達給(gei)每一(yi)位(wei)員工，起到承上(shang)啟下的(de)(de)橋(qiao)梁作用(yong)。
做好員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)思想(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，團(tuan)結店(dian)內員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，充(chong)(chong)分調(diao)動和發(fa)揮員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)性，了(le)解(jie)每位員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)優勢，發(fa)揮其特長，做到量才(cai)適用。增強(qiang)(qiang)我們店(dian)的(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)，使之(zhi)成(cheng)為(wei)一(yi)個團(tuan)結的(de)(de)(de)(de)集體(ti)。以身作(zuo)(zuo)則，做一(yi)個好看的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)。不(bu)斷向員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)灌輸企業文化，教(jiao)育員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)要有(you)大(da)局感，從公司整體(ti)利益(yi)出發(fa)做事(shi)。處(chu)理好部(bu)門(men)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)配合和上(shang)下(xia)級之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)配合，以較少的(de)(de)(de)(de)抱怨(yuan)和更多的(de)(de)(de)(de)熱情客(ke)觀(guan)地對待(dai)問題(ti)，以積極(ji)的(de)(de)(de)(de)態度(du)解(jie)決和加強(qiang)(qiang)與各部(bu)門(men)和兄弟公司的(de)(de)(de)(de)團(tuan)結與合作(zuo)(zuo)，創造(zao)最(zui)好的(de)(de)(de)(de)無縫工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境，擺脫不(bu)和諧的(de)(de)(de)(de)音符，充(chong)(chong)分發(fa)揮員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)最(zui)大(da)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)熱情，逐步成(cheng)為(wei)最(zui)好的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊。
當(dang)天主(zhu)動(dong)(dong)追(zhui)回公司款項，實現日結。配(pei)合公司財務(wu)工(gong)作，將(jiang)下發的(de)文(wen)件按(an)時(shi)(shi)上(shang)報公司財務(wu)，確保無遺留問題，按(an)時(shi)(shi)上(shang)班，不遲到，不早退，認真完成(cheng)當(dang)天工(gong)作。客(ke)戶(hu)來(lai)了，要注意(yi)禮貌用語，積極熱情(qing)地為客(ke)戶(hu)服務(wu)，讓(rang)客(ke)戶(hu)來(lai)的(de)'開心，走的(de)滿意(yi)，樹立良(liang)好的(de)服務(wu)態(tai)度和工(gong)作形象。以周(zhou)到細致(zhi)的(de)服務(wu)吸引客(ke)戶(hu)。充(chong)分(fen)發揮全(quan)體員(yuan)工(gong)的(de)主(zhu)動(dong)(dong)性和創造性，讓(rang)他們從(cong)被動(dong)(dong)的(de)“讓(rang)我(wo)做”變成(cheng)主(zhu)動(dong)(dong)的(de)“我(wo)想做”。
為(wei)(wei)(wei)了創造(zao)一(yi)個好(hao)的的購物環境，為(wei)(wei)(wei)公司(si)(si)創作(zuo)更多的銷(xiao)售業績，需(xu)要做(zuo)好(hao)本(ben)職工(gong)作(zuo)。樹立對(dui)公司(si)(si)高(gao)度忠誠(cheng)，愛(ai)崗(gang)敬業，顧全(quan)大局(ju)，一(yi)切為(wei)(wei)(wei)公司(si)(si)著想，為(wei)(wei)(wei)公司(si)(si)全(quan)面提升經濟效(xiao)益增(zeng)磚添瓦。
銷售個人工作計劃 篇11
在過去的(de)工作中，有(you)成功的(de)，也有(you)失敗的(de)，有(you)做好(hao)的(de)，也有(you)做的(de)不好(hao)的(de)，不管怎么說都成為(wei)歷史。現在接(jie)到一個新產(chan)品，我的(de)'口號是：不為(wei)失敗找借口，只(zhi)為(wei)成功找方法。我的(de)季度個人銷(xiao)售工作計劃(hua)具體(ti)做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決(jue)，勤動腦(nao)，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛(fei)毛(mao)腿”。做一名剛強的(de)業務員。
第三個(ge)季(ji)度工作計劃(hua)如下：
一，市場SWOT分析
(1)，優勢：企業規模大資金(jin)雄厚，價格低，產品質量有保(bao)證(zheng)。
(2)，劣(lie)勢：產品正在導入期，各方面還不(bu)成(cheng)熟，客戶(hu)不(bu)穩定，條件有限(沒有自己(ji)的(de)物流配(pei)送(song))。
總之(zhi)老品牌占山為(wei)王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非(fei)常激烈(lie)的無(wu)煙戰場上打出一片天地。我們必須(xu)比別人付出10倍的艱辛。
二，產品需求分析
1，童車(che)(che)制造業：主(zhu)要(yao)是：兒童車(che)(che)兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊(diao)床吊(diao)椅休閑桌(zhuo)等。
3，家具產業：主要是：五金類(lei)家具。
4，體育(yu)健身業：主要是(shi)：單(dan)雙杠(gang)腳踏車等。
5，金屬制(zhi)造業：主要(yao)是：柵欄、護欄，學生床等(deng)。
6，造(zao)船業(ye)等(deng)等(deng)。
三，個人工作計劃如下：
1，以開(kai)發(fa)客戶為主(zhu)，調(diao)研客戶信息為輔(fu)，兩者結合，共同開(kai)拓(tuo)鋼(gang)管市場。
2，對老客(ke)戶和固定(ding)(ding)客(ke)戶，要(yao)經常保持聯系，勤拜訪，多和客(ke)戶溝(gou)通，穩定(ding)(ding)與客(ke)戶的關系。對于重點客(ke)戶作重點對待。
3，在(zai)擁有老客(ke)戶(hu)的同時，對(dui)開發新客(ke)戶(hu)，找出潛在(zai)的客(ke)戶(hu)。
4，加強業(ye)務和專業(ye)知識的學(xue)習，在和客(ke)戶交(jiao)流時(shi)，多聽少說，準確掌握客(ke)戶對(dui)產品的需(xu)求和要求，提出合理化建議方(fang)案。
5，多了解(jie)客戶信息，對于重點客戶建立(li)檔案(an)，對于潛(qian)在客戶要多跟近。
6，掌(zhang)握客戶類型，采用(yong)不同的銷售模式，完善自己(ji)和創新意志相結(jie)合，分層總(zong)結(jie)。
四，對自己工作要求如下：
1，做(zuo)到一(yi)周一(yi)小結，每月一(yi)大(da)結，看(kan)看(kan)有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要(yao)再犯。
2，見客戶之前要多了(le)解客戶的狀態和需求，再做好準備(bei)工(gong)作。
3，對所有的客(ke)戶工作態度(du)要端(duan)正，給客(ke)戶一(yi)個好的印象，為公司樹立形象。
4，客戶(hu)遇到(dao)問題(ti)，不(bu)能直之不(bu)理，一定(ding)要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶(dai)給客戶(hu)讓他們感到(dao)我們公司溫(wen)暖。買者省(sheng)心，用者放心。
5，要(yao)有健康的(de)體(ti)魄，樂觀的(de)心情，積極的(de)態度。對同事友好，對公司(si)忠誠。
6，要(yao)和同事多(duo)溝通(tong)，業務多(duo)交(jiao)流，多(duo)探討。才能不(bu)斷增強業務的技能和水準。
7，到十一月份，要(yao)有兩至三個(ge)穩(wen)定(ding)的客戶。保證鋼(gang)管的業(ye)務量。
五，在以后的銷售工作中采用：
“重點式(shi)”和“深(shen)度式(shi)”銷(xiao)(xiao)售相結(jie)合(he)。采用“顧問式(shi)”銷(xiao)(xiao)售和“電話式(shi)”銷(xiao)(xiao)售相結(jie)合(he)。
六，在鋼管銷售上，我主張三步走原則：
(一)，整理(li)所(suo)有可能用鋼管的客(ke)(ke)(ke)戶資料，分(fen)為主客(ke)(ke)(ke)戶，潛在客(ke)(ke)(ke)戶和有意向客(ke)(ke)(ke)戶。
(二)，從中找出使用(yong)我們(men)的產品客戶(hu)，重點跟蹤。這分(fen)兩種(zhong)：1，用(yong)量(liang)(liang)大的客戶(hu)2，用(yong)量(liang)(liang)小的客戶(hu)。
銷售個人工作計劃 篇12
作為一名店長(chang)，要搞(gao)好店內(nei)團結，指導并參與店內(nei)的(de)(de)各項(xiang)工(gong)作，及(ji)時準確的(de)(de)完成各項(xiang)報表，帶領店員完成上級下達的(de)(de)銷售任務并激(ji)勵員工(gong)，建立和(he)維護顧客檔案，協助開展(zhan)顧客關系營銷，保持店內(nei)的(de)(de)良性(xing)庫存，及(ji)時處理顧客投訴及(ji)其(qi)他售后(hou)工(gong)作。
一、早會---儀容儀表檢(jian)查，開心(xin)分享工作心(xin)得(de)及服(fu)務技巧，昨日業績分析并制定(ding)今(jin)日目標，公司文(wen)件通(tong)知傳達。
二、在(zai)銷售過程中盡(jin)(jin)量留下顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)詳細資(zi)料(liao)(liao)，資(zi)料(liao)(liao)中應詳細記載顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)電話、生日和(he)所穿(chuan)尺碼。可以以辦理(li)貴賓卡的(de)(de)形(xing)式收集顧(gu)(gu)客(ke)資(zi)料(liao)(liao)，并達(da)成宣傳品牌，促(cu)成再次購(gou)買(mai)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)，店內到(dao)新款后及時(shi)通知(zhi)老(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(但(dan)要(yao)選擇(ze)適當的(de)(de)時(shi)間段，盡(jin)(jin)量避(bi)免打擾顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)工作和(he)休息)，既是對老(lao)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)尊重也達(da)到(dao)促(cu)銷的(de)(de)目(mu)的(de)(de)，在(zai)做好老(lao)顧(gu)(gu)客(ke)維護(hu)的(de)(de)基(ji)礎上(shang)發展(zhan)新顧(gu)(gu)客(ke)。
三、和導購一起(qi)熟知店內(nei)貨(huo)品(pin)的庫存(cun)明細，以(yi)便更(geng)準(zhun)確的向顧客(ke)推(tui)薦店內(nei)貨(huo)品(pin)(有(you)些導購因(yin)為(wei)不熟悉庫存(cun)情況從而像顧客(ke)推(tui)薦了沒有(you)顧客(ke)適合的號(hao)碼的貨(huo)品(pin)造成(cheng)銷售失敗(bai))。 及(ji)時與領導溝(gou)通不沖及(ji)調(diao)配貨(huo)源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及(ji)時(shi)更新，定時(shi)調場，保證貨品不是(shi)因為(wei)賣場擺(bai)放位(wei)置的(de)原因而滯(zhi)銷(xiao)。指導(dao)導(dao)購做好店(dian)內滯(zhi)銷(xiao)品和斷碼(ma)產品的(de)適時(shi)推薦，并與(yu)領導(dao)溝通(tong)滯(zhi)銷(xiao)貨品的(de)具體情況以(yi)便公司及(ji)時(shi)的(de)采取相應的(de)促銷(xiao)方案。
五、調節賣場氣氛，適當的鼓勵員工(gong)，讓每(mei)位員工(gong)充(chong)滿自信，積極愉快(kuai)的投入到工(gong)作(zuo)中(zhong)。銷(xiao)售(shou)過(guo)程中(zhong)，店長和其(qi)他(ta)店員要協(xie)助銷(xiao)售(shou)。團結才是做好銷(xiao)售(shou)工(gong)作(zuo)的基礎。
六(liu)、導購是品(pin)牌與消(xiao)費(fei)者(zhe)溝通的橋梁，也是品(pin)牌的形(xing)象大使，從(cong)店長和導購自身形(xing)象抓起，統一工作(zuo)服裝，時刻(ke)保持良好的工作(zuo)狀態(tai)，深入了(le)解公司(si)的經(jing)營理(li)念以及品(pin)牌文化(hua)，加強(qiang)面(mian)料(liao)、制作(zuo)工藝(yi)、穿著保養等專(zhuan)業(ye)知識，了(le)解一定的顏色(se)及款(kuan)式搭配。最(zui)主要的.是要不斷的提(ti)高導購的銷售技(ji)巧(qiao)，同(tong)事之間互(hu)教互(hu)學，取長補短。
七、做好與店員(yuan)的(de)(de)溝通，對有(you)困難的(de)(de)店員(yuan)即使給予幫助和關心，使其更專心的(de)(de)投入工作(zuo)(zuo)。做到公(gong)(gong)平公(gong)(gong)正(zheng)，各項工作(zuo)(zuo)起到帶頭作(zuo)(zuo)用。
八、工作之余(yu)帶領大(da)家熟悉一(yi)些高檔男(nan)裝及男(nan)士飾品(如：手表、手包、皮(pi)鞋(xie)、男(nan)士香水、)甚至男(nan)士奢(she)侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo boss等)的(de)相關知識，這樣(yang)與顧(gu)客交流(liu)時(shi)會(hui)有更多的(de)切入點(dian)，更大(da)程度的(de)贏得顧(gu)客的(de)信賴。
1、努力(li)學習，提(ti)高業(ye)務水(shui)品(pin)
其(qi)一(yi)是抽(chou)時間通過(guo)各種渠道去(qu)學(xue)(xue)習營(ying)銷(xiao)方(fang)面(mian)(尤其(qi)是白酒營(ying)銷(xiao)方(fang)面(mian))的(de)知(zhi)識，學(xue)(xue)習一(yi)些成(cheng)功營(ying)銷(xiao)案例(li)和前沿(yan)的(de)營(ying)銷(xiao)方(fang)法，使(shi)自(zi)(zi)己的(de)營(ying)銷(xiao)工作有(you)一(yi)定的(de)知(zhi)識支撐。其(qi)二是經常向公司領導、各區域業務以及市場(chang)上其(qi)他(ta)各行業營(ying)銷(xiao)人員請教、交流(liu)和學(xue)(xue)習，使(shi)自(zi)(zi)己從(cong)業務水平、市場(chang)運(yun)作和把握到人際交往等各個(ge)方(fang)面(mian)都(dou)有(you)一(yi)個(ge)大幅度的(de)提升。
2、進一步(bu)拓展銷(xiao)售渠道
xx市場的(de)銷售渠(qu)(qu)道比較單一，大部分產品都是通(tong)過流通(tong)渠(qu)(qu)道進行銷售的(de)。下半年在做好流通(tong)渠(qu)(qu)道的(de)前提下，要(yao)進一步向商(shang)超渠(qu)(qu)道、餐(can)飲渠(qu)(qu)道、酒(jiu)店渠(qu)(qu)道及團購渠(qu)(qu)道拓展。在團購渠(qu)(qu)道的(de)拓展上，下半年主(zhu)要(yao)對系(xi)統人數和(he)接待任務比較多的(de)工(gong)商(shang)、教(jiao)育(yu)和(he)林業(ye)三個系(xi)統多做工(gong)作，并慢慢向其他企事業(ye)單位滲透(tou)。
3、做好(hao)市場調研(yan)工作
對市(shi)(shi)場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種(zhong)數(shu)據，完善(shan)各種(zhong)檔案(an)數(shu)據，讓一些分(fen)析和對策有更強的數(shu)據作為支撐(cheng)，使其更具科學性，來彌補經驗(yan)和感(gan)官(guan)認識(shi)的不足。了解(jie)和掌握公司產(chan)品和其他(ta)白(bai)酒品牌產(chan)品的銷(xiao)售情(qing)況以及整個白(bai)酒市(shi)(shi)場的走向，以便(bian)應對各種(zhong)市(shi)(shi)場情(qing)況，并(bing)及時調整營銷(xiao)策略(lve)。
4、與(yu)經銷商密切配(pei)合，做好銷售工作
協助(zhu)經(jing)銷商在(zai)穩住(zhu)現(xian)有網絡和(he)消(xiao)費者群體的(de)(de)同(tong)時(shi)，充分拓展(zhan)銷售網絡和(he)挖掘潛(qian)在(zai)的(de)(de)消(xiao)費者群體。凡是遇到經(jing)銷商發(fa)火的(de)(de)時(shi)候一定要皮厚，聽他(ta)(ta)(ta)抱怨(yuan)，先不(bu)(bu)能解(jie)(jie)釋(shi)原(yuan)因，他(ta)(ta)(ta)在(zai)氣頭上，就是想發(fa)火，那就讓他(ta)(ta)(ta)發(fa)，此(ci)時(shi)再委屈也要忍受。等他(ta)(ta)(ta)心(xin)平(ping)氣和(he)的(de)(de)時(shi)候再給他(ta)(ta)(ta)解(jie)(jie)釋(shi)原(yuan)因，讓他(ta)(ta)(ta)明白，剛才的(de)(de)火不(bu)(bu)應該(gai)發(fa)，讓他(ta)(ta)(ta)心(xin)里感到內疚。遇到經(jing)銷商不(bu)(bu)能理(li)解(jie)(jie)的(de)(de)事(shi)情(qing)，一定要認真的(de)(de)解(jie)(jie)釋(shi)，不(bu)(bu)能破罐子(zi)破摔，由去發(fa)展(zhan)，學會用多種方法控制事(shi)態的(de)(de)發(fa)展(zhan)。
銷售個人工作計劃 篇13
公(gong)司(si)在(zai)總(zong)(zong)公(gong)司(si)的(de)(de)領(ling)導、幫助(zhu)和支持下，公(gong)司(si)已(yi)具有(you)初(chu)步(bu)規模(mo)，為(wei)(wei)國(guo)(guo)(guo)內(nei)市(shi)場的(de)(de)全(quan)面發(fa)展(zhan)打(da)下了(le)基礎。尤其(qi)是在(zai)市(shi)場的(de)(de)拓展(zhan)、新客戶(hu)的(de)(de)開辟，xx品(pin)牌在(zai)國(guo)(guo)(guo)內(nei)都已(yi)烙下深深的(de)(de)影(ying)響。銷(xiao)售額逐月增長、客戶(hu)數(shu)額月月增加、市(shi)場的(de)(de)占有(you)率已(yi)由(you)原來的(de)(de)華東地(di)區(qu)(qu)縱向到(dao)東北(bei)(bei)地(di)區(qu)(qu)，并已(yi)著手向西(xi)南、西(xi)北(bei)(bei)地(di)區(qu)(qu)拓展(zhan)。xx產品(pin)銷(xiao)售和xx品(pin)牌在(zai)國(guo)(guo)(guo)內(nei)信(xin)譽(yu)大大提高，為(wei)(wei)xx公(gong)司(si)在(zai)國(guo)(guo)(guo)內(nei)的(de)(de)市(shi)場拓展(zhan)作(zuo)了(le)良好鋪墊(dian)。由(you)于主(zhu)客觀因素，與總(zong)(zong)公(gong)司(si)的(de)(de)要求尚有(you)相當距離。公(gong)司(si)在(zai)總(zong)(zong)結20xx年(nian)度工(gong)作(zuo)基礎上(shang)，決心(xin)圍繞20xx年(nian)度總(zong)(zong)公(gong)司(si)目標，堅持以(yi)“內(nei)抓管理、外(wai)拓市(shi)場”的(de)(de)方針(zhen)，并以(yi)“目標管理”方式(shi)，認真扎實(shi)(shi)地(di)落實(shi)(shi)各項工(gong)作(zuo)。
一、市場的開發
創新求實、開拓(tuo)國(guo)(guo)內(nei)市(shi)場。根據去(qu)年的(de)(de)(de)基礎，上(shang)海(hai)公司對(dui)國(guo)(guo)內(nei)市(shi)場有了更深的(de)(de)(de)了解。產品(pin)需要市(shi)場，市(shi)場更需要適(shi)合的(de)(de)(de)產品(pin)（包括產品(pin)的(de)(de)(de)品(pin)質、外型(xing)和相稱的(de)(de)(de)包裝）。因此，上(shang)海(hai)公司針對(dui)國(guo)(guo)內(nei)市(shi)場的(de)(de)(de)特點，專(zhuan)門請人給公司作銷售(shou)形象(xiang)設計，提高xx公司在中國(guo)(guo)市(shi)場的(de)(de)(de)`統一形象(xiang)。配合優(you)質的(de)(de)(de)產品(pin)，為今(jin)后(hou)更有力地提高xx公司在中國(guo)(guo)的(de)(de)(de)知名度(du)鋪好(hao)了穩定的(de)(de)(de)基礎。
同時，建立健全的銷售網絡體系，使xx開拓中(zhong)國市場(chang)奠定(ding)了銷售分點。上海公(gong)司擬在3月初招聘7-8名(ming)業務(wu)員，全面培訓業務(wu)知識和著力市場(chang)開發，灌輸(shu)xx實(shi)施(shi)理念。
二、年度目標
1.全(quan)年實現銷售收入(ru)xx萬(wan)元(yuan)。利潤：xx萬(wan)元(yuan)；
產品在（同行(xing)業）國內(nei)市場占有率大于(yu)xx；
3.各項管理費用同步(bu)下降(jiang)xx；
4.設(she)立產品開發部，在(zai)總公司的指導下，完(wan)成下達的開發任務；
5.積極(ji)配合總(zong)公(gong)司做好xx開發區(qu)的(de)相關事(shi)宜及交辦的(de)其他事(shi)宜。
三、實施要求
銷(xiao)(xiao)售市場的(de)細(xi)化、規(gui)范(fan)化有利操作(zuo)。根據銷(xiao)(xiao)售總目標(biao)xx萬，分區域下指標(biao)，責任(ren)明確，落實到人，績效(xiao)掛鉤(gou)。
1.劃(hua)分(fen)銷售區(qu)(qu)域。全(quan)國(guo)分(fen)xx區(qu)(qu)域，每個區(qu)(qu)域下達(da)指標，用(yong)考核的(de)方式與實績掛鉤，獎罰分(fen)明；
2.依照(zhao)銷(xiao)售網絡的布局，要求大(da)力推行代理(li)商(shang)制，爭取年(nian)內開辟(pi)xx個省級城(cheng)市的銷(xiao)售代理(li)商(shang)；
3.銷售(shou)費(fei)用、差旅(lv)費(fei)實行銷售(shou)承包(bao)責任制；
4.設立(li)開發(fa)產品研發(fa)部(bu)，力(li)(li)爭上半年在引進技(ji)術開發(fa)人員xx人的(de)基礎上，下(xia)(xia)半年初步形成新品開發(fa)能力(li)(li)，完成總公(gong)司(si)下(xia)(xia)達的(de)任務(wu)計(ji)劃數；
5.加強內部管理，提高經濟效益：
①財務(wu)銷(xiao)售成(cheng)本：核算是國內市場的(de)關鍵。進、銷(xiao)、存要清晰，月度要有(you)報表反映，季度要有(you)考核，力爭銷(xiao)售年度達(da)標xx萬，成(cheng)本下降xx；
②人(ren)力資(zi)源管(guan)理：根據總公(gong)司要求，結合上海公(gong)司工作實際配置(zhi)各崗相應(ying)人(ren)員。用科學激(ji)勵(li)機(ji)制考核，人(ren)盡其(qi)才，愛崗兢業，每位(wei)員工以實績體現個人(ren)價值；
③產品開發費用管理(li)。
公(gong)司(si)還(huan)有很多工作(zuo)需努(nu)力開展，還(huan)有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公(gong)司(si)工作(zuo)要點，結合公(gong)司(si)實際，在(zai)20xx年度中承擔應負的(de)責任，為總公(gong)司(si)的(de)戰略目標實現作(zuo)出應有的(de)貢獻(xian)。
銷售個人工作計劃 篇14
一、對銷售工作的認識
1、市(shi)場分析，根據(ju)市(shi)場容量和個人(ren)能力(li)，客觀、科(ke)學的制定出銷(xiao)售任務。暫(zan)訂年任務：銷(xiao)售額100萬元。
2、銷售的工作(zuo)計(ji)劃(hua)(hua)書(shu)范文。適時作(zuo)出(chu)工作(zuo)計(ji)劃(hua)(hua)，制定(ding)出(chu)月計(ji)劃(hua)(hua)和周計(ji)劃(hua)(hua)。并定(ding)期與業務相關人(ren)員會(hui)議溝通，確保(bao)各專業負(fu)責人(ren)及時跟(gen)進。
3、注重績效管理，對(dui)績效計(ji)劃、績效執行、績效評估進行全(quan)程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大(da)客(ke)戶(hu)與一般客(ke)戶(hu)，分別(bie)對待，加(jia)強對大(da)客(ke)戶(hu)的溝通(tong)與合(he)作，用相(xiang)同(tong)的時間(jian)贏取最大(da)的市場份額。
5、銷售的工作(zuo)(zuo)計劃書范文。不斷學習(xi)行(xing)業(ye)新知識，新產品，為客戶(hu)帶來實(shi)用的資訊(xun)，更(geng)好為客戶(hu)服務。并結識弱(ruo)電(dian)各行(xing)業(ye)各檔(dang)次的優(you)秀產品提供商，以備(bei)工程商需要時能及時作(zuo)(zuo)好項目配合，并可(ke)以和同(tong)行(xing)分享(xiang)行(xing)業(ye)人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友(you)后單(dan)，與客戶發展(zhan)良好的友(you)誼，處(chu)處(chu)為客戶著想，把(ba)客戶當成自己的好朋(peng)友(you)，達到思想和情感上的交融。
7。對客(ke)戶(hu)不(bu)能有隱瞞和欺騙(pian)，答應客(ke)戶(hu)的承(cheng)諾要及時(shi)兌現(xian)，講誠信不(bu)僅是經商之(zhi)本，也是為人之(zhi)本。
8。努力保持和諧的.同事(shi)關(guan)系，善待同事(shi)，確保各(ge)部門在項(xiang)(xiang)目(mu)實施(shi)中各(ge)項(xiang)(xiang)職能(neng)的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制(zhi)定出(chu)月(yue)計劃(hua)和周計劃(hua)、及每(mei)日的(de)工作(zuo)量(liang)。每(mei)天至(zhi)少(shao)(shao)打30個(ge)電話(hua)，每(mei)周至(zhi)少(shao)(shao)拜(bai)訪(fang)20位客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，促使潛在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)從量(liang)變到(dao)質變。上(shang)午(wu)重點(dian)電話(hua)回訪(fang)和預(yu)約客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，下午(wu)時間長可安(an)排拜(bai)訪(fang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。考慮北京市地廣(guang)人多，交(jiao)通(tong)涌(yong)堵，預(yu)約時最(zui)好選擇客(ke)(ke)戶(hu)(hu)在相同(tong)或接近的(de)地點(dian)。
2、見客(ke)戶(hu)之前要多了(le)(le)解客(ke)戶(hu)的主營業務(wu)和潛在需求，最好先(xian)了(le)(le)解決策人的個人愛好，準備一些有對方感(gan)興趣的話題，并為客(ke)戶(hu)提供針(zhen)對性的解決方案。
3、從招標(biao)網(wang)或(huo)其他渠道多(duo)搜集些(xie)項(xiang)目信息供工(gong)程(cheng)(cheng)商(shang)投(tou)標(biao)參考，并為工(gong)程(cheng)(cheng)商(shang)出謀劃(hua)策，配合工(gong)程(cheng)(cheng)商(shang)技術和商(shang)務上的項(xiang)目運作。
4、做好每天的工作(zuo)記錄，以備遺忘(wang)重要事項(xiang)，并標注重要未辦理事項(xiang)。
5、填寫項(xiang)目跟(gen)蹤表(biao)，根據項(xiang)目進度：前期設(she)計、投標、深化設(she)計、備貨執行、驗收等跟(gen)進，并完成各階(jie)段工作。
5、前(qian)期(qi)設計的(de)項目(mu)重(zhong)點跟(gen)進(jin)，至少一周回(hui)訪(fang)一次客戶(hu)，必(bi)要時配(pei)合工(gong)程(cheng)商做業主(zhu)的(de)工(gong)作，其(qi)他階段(duan)跟(gen)蹤的(de)項目(mu)至少二周回(hui)訪(fang)一次。工(gong)程(cheng)商投標日期(qi)及項目(mu)進(jin)展重(zhong)要日期(qi)需謹記，并及時跟(gen)進(jin)和回(hui)訪(fang)。
6、前期(qi)設(she)計階(jie)段主動爭取參與項目繪圖和方案(an)設(she)計，為(wei)工(gong)程(cheng)商解決本專(zhuan)業(ye)的(de)設(she)計工(gong)作(zuo)。
8。投標過(guo)程(cheng)中，提前兩天整理好相應的(de)商務文件，快(kuai)遞或送到工程(cheng)商手上，以(yi)防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標(biao)結(jie)束(shu)，及(ji)時回訪客(ke)戶，詢問投標(biao)結(jie)果。中標(biao)后主動要求深化(hua)設(she)(she)計，幫工程商承擔全(quan)部或部份設(she)(she)計工作，準備(bei)施工所(suo)需圖紙(設(she)(she)備(bei)安裝圖及(ji)管線圖)。
10。爭(zheng)取(qu)早(zao)(zao)日與工程(cheng)商(shang)簽訂供貨合同，并收取(qu)預付款(kuan)，提前安排(pai)備貨，以最(zui)快(kuai)的供應時(shi)間響應工程(cheng)商(shang)的需求，爭(zheng)取(qu)早(zao)(zao)日回款(kuan)。
11、貨到(dao)現場，等工程(cheng)安(an)裝完設(she)備，申請技術部安(an)排調試(shi)人員到(dao)現場調試(shi)。
12、提前(qian)準備(bei)驗收文檔，驗收完(wan)成后及時收款，保證良好的資金周(zhou)轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定(ding)期組織同(tong)行舉辦沙龍會，增進彼此(ci)友誼，更(geng)好(hao)的交流。(會議內容見附件(jian))
客(ke)戶、同行(xing)(xing)間雖(sui)然存在(zai)競爭，可也(ye)需要同行(xing)(xing)間互相學習和交流，本(ben)人也(ye)曾參加(jia)過類似的(de)聚會，也(ye)詢(xun)問過客(ke)戶，都很(hen)愿意參加(jia)這樣的(de)聚會，所(suo)以本(ben)人認為(wei)不存在(zai)矛盾，而(er)且(qie)同行(xing)(xing)間除了工作(zuo)還可以享受生活(huo)，讓沙龍(long)成為(wei)生活(huo)的(de)一(yi)部(bu)份，讓工作(zuo)在(zai)更快(kuai)樂的(de)環境下進行(xing)(xing)。
2、對(dui)于老客(ke)(ke)戶和(he)固定客(ke)(ke)戶，經常保(bao)持聯系，在(zai)時間和(he)條件允(yun)許(xu)時，送一些(xie)小禮物(wu)或宴請(qing)客(ke)(ke)戶，當然宴請(qing)不是目的，重在(zai)溝通，可以增進(jin)彼此的感情，更好(hao)的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xue)習(xi)班，學(xue)習(xi)營銷(xiao)(xiao)和管理(li)知識(shi)，不斷(duan)嘗試理(li)論和實踐的(de)結(jie)合，上網(wang)查本行業的(de)最(zui)新(xin)資(zi)訊和產品，不斷(duan)提高自(zi)己(ji)的(de)能力(li)。以上是(shi)我這一年的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)工作計(ji)劃(hua)，工作中總會(hui)有各種各樣的(de)困難，我會(hui)向領導請示，向同(tong)事(shi)探(tan)討，共同(tong)努力(li)克服(fu)，爭取為公司做(zuo)出自(zi)己(ji)最(zui)大的(de)貢獻。
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