工作計劃（精華）

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進步，此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編精心整理的工作計劃8篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、工作目標

　　1、把握新課標下語文教學的新動向，加強教育理論學習，適應深化教育改革需要，努力更新教學理念，改進教學方法，提高教學質量。

　　2、加強集體備課，注重合作，節約勞動;科學安排教學計劃，重視教學的每一個環節，突出集體備課的優勢，實現學科資源優化共享，切實注重教學效果。

　　3、認真學習和熟練掌握現代教育技術，充分利用網絡資源和多媒體技術設備，改進教學方法，增加知識容量，提高教學效率。

　　4、充分運用語文教學規律，加強學生思想道德教育以及審美情趣的教育;進一步提高學生的語文素養，使學生具有較強的語文應用能力和一定的審美能力、探究能力，形成良好的思想道德素質和科學文化素質，為終身學習和有個性的發展奠定基礎。

　　二、工作內容

　　1、細致科學教學，夯實學生基礎，大幅提升學生成績。

　　2、廣泛深入開展教研活動，為打造高效課堂“保駕護航”。

　　三、具體措施

　　1、認真學習新教材、《新課標》，明確《新課標》對高二年級的要求;認真鉆研新教材，扎扎實實備好課，講好課，充分發揮課內45分鐘的效力，科學支配時間，注重教學效果。

　　2、做好備課組常規工作。健全備課組活動制度，做到“四定”：即定時間、地點、內容、中心發言。認真完成自己的常規任務：備課、上課、批作業，評講等常規教學工作。進一步做好減負增效工作，有計劃地補充一些課本上的拓展內容，利用現有的學習資料，針對學生差異，分層次布置作業。

　　3、編制學案，精選試題。學案編寫注意課時化、問題化、參與化、方法化、層次化原則，從而全面提高課堂教學質量。要根據教材的重點難點，結合教學內容，針對學生實際水平，選擇或設計具有典型意義的練習。通過練習，達到使學生鞏固所學知識、舉一反三、觸類旁通、培養能力的`目的。

　　4、明確職責，分工合作，同心協力，面對新教材、新內容，充分發揮教師的主觀能動性，實行備課資料資源共享，備課方式各施所長。同時，通過相互聽課、評課，相互促進，提高自己的教學能力，更好地實現教學目的。

　　5、深入開展“主題化”系列教研活動，精心設計教研活動方案，做到時間固定，主持人指定，主題明確，人人參與，研討氛圍濃厚，效果顯著。既能解決當前課改中的熱點問題，又可從中獲得教研的方法，感悟教學研究的真諦。

　　6、作文教學依據教材編寫體例，完成教本上的“表達交流”訓練。調動學生參與作文批改與點評，提高批改實效。作文教學重自能作文，要引導學生自批自改。要求學生多練筆，老師要認真批閱。本學期擬寫大作文8到10次(含考試作文4次)，課外練筆以寫周記、日記為主。

　　7、充分利用課外時間擴展學生的閱讀面，培養學生自學語文的能力。積極開展課外閱讀活動，每周精選較有思想性、篇幅短小的現當代美文和文言短文，提供給學生閱讀，努力通過學生的自身積累和教師的指導，從閱讀習慣、語感等多方面提升學生閱讀能力。

　　8、要提倡“自主、探究、合作”的學習方式。要有計劃地引導學生自學，引導他們自主鉆研課文，自奮其力，自得其知;要突出研究性學習特點，拓展課堂內容，深化課文理解;要組織合作學習小組，鼓勵學生相互切磋，相互討論。

　　9、廣泛開展課余活動，調動學生主動參與學習的積極性。本學期，我組計劃開展一些作文競賽如“書信寫作”“《少年犯》觀后感”等，各個班級根據自身情況也都在積極開展語文知識趣味活動。

工作計劃 篇2

　　一、 目標

　　二、 工作職責及操作規范

　　三、 崗位設置

　　四、 考核標準

　　目標

　　一、總體目標

　　客戶服務部通過制定客戶服務原則和客戶服務標準，擬定標準的服務工作流程，協調公司各部門之間的工作，維護公司在售前、售中、售后與客戶的良好關系，發揮良好的窗口和橋梁作用，為公司所擁有的客戶提供優質服務，提升客戶對公司的美譽度和忠誠度；與公司其他部門協同合作，共同推動公司的良性運作和持續發展。

　　二、目標分解

　　1、客戶服務部宗旨：“客戶至上，服務第一”。

　　2、協助市場部維護并鞏固公司與客戶的關系，尤其是與大客戶的關系，不斷提高公司的服務水平。

　　3、協助產品部，對供應商全程跟進，協調處理過程中與客戶的各項事宜。

　　4、銜接市場部與產品部、儲運部、公司內部各部門之間的協調溝通，為公司營造最佳的運營環境。

　　5、對奶業部客戶、供應商、點位合作商售后服務跟蹤、客情關系維護及意見投訴處理，為提高客戶的'滿意度和公司的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。

　　6、不斷收集最新最全的客戶信息，并對之進行詳細分析，協助市場部產品部建立客戶資料庫。并進行客戶分類，對不同類別客戶制定不同的服務措施，對高價值客戶重點管理。

　　7、新鮮巴士事業部數據匯總、錄入CRM及各相關人員工作銜接。

　　工作職責及操作規范

　　客戶服務部的工作目的，是要架起一座連接客戶與公司內部的橋梁。因此，客服部的工作職責分為對內職責和對外職責兩部分。

　　一、 對內職責：對內負責市場、奶品部、產品部、工作銜接及客戶情況及時溝通，協調溝通各部門之間的工作。職責分解如下：

　　1、項目建檔：

　　1）、產品部提交的供應商資料表，了解供應商基本情況、合作條件、所供產品、付款方式等，做好供應商編碼，建立供應商檔案，數據錄入系統。

　　2）、市場部客戶檔案應包括客戶基本情況、產品鋪貨基本情況及是否簽約及付款方式、實際付款情況（用以評估客戶信用度）、客戶增改、投訴意見及處理情況、售后維護歷史記錄等，為建立客戶資料庫、進行客戶分類提供依據，并數據錄入系統。

　　3）、項目檔案在日常過程跟進中隨時更新、健全，做好系統一套，紙質一套，有據可查。

　　2、項目跟進：

　　1）、市場交接表下達后，及時和相關部門或負責人做好銜接工作。

　　2）、負責過程中所有需經客戶確認事宜的溝通、協調，以及客戶意見的記錄整理。

　　3）、所有經過客戶簽字蓋章的合同、協議整理歸檔保存。

　　4）、協助各部門與客戶的溝通工作，將客戶意見及時反饋給各部門，并跟蹤落實到位。

　　5）、進展情況階段性地向業務員匯報，客戶來訪提前通知相關，以便于鞏固客情關系。需要業務員與客戶溝通的事宜及時與業務員聯系，并跟蹤落實到位。

　　6）、收到鋪貨通知、銷售數據、回款現金，及時與相關部門做好工作銜接。

　　7）、各回款現金數據等及時錄入并信息匯總、做好對帳工作。

　　3、售后跟蹤

　　1）、收到新的點位合作商信息，及時更新報表及系統資料錄入、妥善保管所簽協議、對新增點位進行回訪，詢問市場專員是否詳細講解合作情況等等。

　　2）、對已經鋪貨的點位合作商進行回訪、了解配送人員服務態度、要求處理是否及時，送貨是否按時按量到達，對滿意度進行調查。

　　3）、售后服務熱線的接聽、處理。所有售后服務要求、客戶投訴（包括來電、來函）必須在12小時之內給予回復，并及時處理解決。

　　4）、根據售后記錄，及時歸納總結帶有共性的產品缺陷，隨時收集并整理客戶對產品的改進意見，對配送的反饋等及時向公司匯報，提供產品修改意見及合理化建議。

　　4、項目資料檔案管理：

　　1）、根據《資料歸檔制度》，執行資料檔案管理。

　　2）、所有客戶簽字的收款收據、交接表、驗收單、合同等原件，一律留客服部存檔，其他部門持復印件作為生產依據。

　　5、客戶編碼管理：

　　1）、建立標識檔案，將所有檔案進行編號存檔。后期檔案制作完成后先交客服部編號再存檔。

　　2）、編制供應商編碼，點位合作商編碼。

　　3）、檔案管理必須有據可尋，對檔案的使用存放情況做到清晰、一目了然，以便后期交接工作時的準確性。

　　二、 對外職責：客戶服務的對外職責就是通過提供優質、完善的服務，幫助客戶發現和解決出現的問題，并通過持續的對客戶的關注，鞏固客戶關系，不斷為客戶提供超值服務，努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度，建立和保持公司的競爭優勢。

　　對外職能分解如下：

　　1、客戶來訪接待：

　　熱情、真誠、細致地做好客戶接待工作，并認真做好會議記錄，及時跟進。

　　2、合作過程中客戶管理：

　　合作過程中隨時與客戶保持密切聯系，準確了解客戶要求及意見，及時將制作困難及需客戶確認事項與客戶溝通、落實，做到對內成為客戶的代言人，對外讓公司在項目制作上掌握主動權。

　　3、日常售后：

　　1）、處理日常客戶服務需求、疑難咨詢，解決客戶在合作中的常見問題。

　　2）、受理和處理客戶投訴，解除公司與客戶的糾紛，提高客戶滿意度，維持公司的信譽及形象。

　　3）、對大客戶、重點客戶定期回訪，重點項目定期維護。

　　4、維護管理：

　　1）、不斷進行客戶信息收集、調查和管理，并對收集的客戶信息進行整理和歸檔，建立客戶資料庫。

　　2）、協助市場部根據客戶對公司的現有價值及潛在價值，進行客戶分類。

　　3）、協助市場部為大客戶、重點客戶量體裁衣制定管理及服務方案，為其提供超值服務，提高其對公司的忠誠度，避免客戶流失。

　　4）、了解客戶動態，加強聯系，建立積極的客戶關系。如：大客戶老板、與公司業務往來中的重要人物生日致以賀電、賀信等。

　　5）、定期舉辦各類聯誼會，邀請大客戶、重點客戶參加，加強與客戶的情感交流，維持良好的客情關系。

　　崗位設置

　　一、客服部主管 一名

　　職責：主持客服部全面工作，制訂和調整部門各階段工作計劃和工作重點，協調本部門與客戶、與公司其他部門的各項事宜。

　　二、客服專員 二名

　　職責：履行上述客戶服務部各項工作職責。

　　工作分配：按市場部小組劃分分工跟進，或者按客戶按部門進行分工進行。

　　六、績效考核標準

　　第一部份：心態

　　有工作責任心，工作積極主動，盡職盡責

　　良好的服務意識和服務態度

　　遵守各項規章制度，服從工作分配

　　主動努力改善工作和提高效率，提報合理化建議

工作計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　在總結上學期工作的基礎上，本學期以上級主管部門20xx年下半年工作意見、總體思路和奮斗目標為指導，以電教設備和網絡的管理與維護、學校資源庫的充實、校園網在校園文化中的提升、信息技術在課堂教學中的使用為工作重點，強化電教教研，構建服務體系，狠抓責任落實，不斷提高電教工作管理水平，扎實推進學校教育信息化建設。

　　二、工作目標及內容：

　　1、加強信息資源建設和師生信息化培訓工作，及時優化網站，使校園網絡建設真正服務于教育教學，服務于廣大教師和學生。

　　2、加強丹陽教育網校的建設和使用，開展豐富多彩的活動讓廣大教師和學生會用、善用、方便用。

　　3、加強“信息技術與課程整合”的研究，注重實效，以骨干教師的引領帶動全校教師的均衡發展。

　　三、具體工作：

　　（一）進一步規范電教設備的使用與管理完善

　　1、切實提高教師對電教設備的管理和保護意識，進一步執行好電教設備“誰領取誰保管、誰使用誰負責、誰損壞誰賠償”的管理機制。學期結束時電教處將嚴格按有關意見進行考核，把電教設備的管理落到實處。

　　2、進一步加強網絡教室、多媒體教室等的管理。學校電教處采取定期檢查和抽查兩種形式對學校網絡教室、多媒體教室等室的電教設備、環境衛生、用電安全進行仔細檢查，有問題及時解決，為教師用網絡上課和學生的上網學習提供良好的環境。

　　3、進一步完善設備維修制度，確保設備運行正常，規范、簡化電教設備的報修和報廢手續，提高管理效率。

　　4、加強電教設備的使用登記，做好臺帳資料。

　　（二）大力推進信息技術“三服務”工作

　　1、在服務管理上：

　　（1）加強上網管理，實施網絡道德教育。

　　學生層面上：學生上網必須在教師的指導下進行，嚴禁網上學習期間學生玩游戲。課任教師要進一步增強網絡信息的安全意識，全程管理，杜絕不良信息對學生的侵害。

　　教師層面上：工作期間不得進行與教學行為無關的'網絡活動（不上網打游戲、閑聊、看電影等），不上一些非法網站，宣傳非法信息。電教處將對教師、學生上網情況不定時檢查。

　　（2）加強網絡管理軟件的使用

　　本學期電教處將采取措施，分步驟、分階段加強校本網絡資源管理平臺的使用，力爭使這些網絡平臺在管

　　理上能發揮它的最大效能。

　　2、在服務教學上：

　　（1）進一步深化信息化校本培訓，使教師逐步提高運用信息化手段優化教育教學的能力。繼續組織電腦操作、多媒體課件展示和制作培訓，逐步引導和提升我校教師多媒體教學課件的制作水平。倡導全體教師（特別是骨干教師）全面行動起來，形成重視電教、學習電教、最終得益于電教的良性循環，共同研討、設計一些多媒體電教課件，從創意到協作編制再到較為成熟的課件展示、授課。

　　（2）集群體教師之力，擇教學資源之精髓，大力充實學校網絡資源庫，學期末對教師一學期的資源庫建設情況進行通報。

　　3、在服務學生上：

　　（1）電教處將經常深入學校信息技術一線課堂聽課，了解信息技術課現狀，提高信息技術課堂教學質量。

　　（2）學期末加強信息技術課的考查力度，采用普查形式對信息技術課的質量進行考核，力爭各年級學生信息技術水平達到課程標準的要求。

　　（3）本學期將舉行班級電腦繪畫比賽和三至六年級打字比賽，利用比賽選擇信息技術方面的苗子，培養一批具有信息技術操作能力的學生，力爭在各級各類信息化比賽中獲佳績。

　　（三）加強學校網站建設，發揮服務教學的作用。

　　1、辦好校園網站，豐富學校文化，建設書香校園。校園網是學校的一個窗口，隨著社會信息化水平的提高，它的宣傳、教育功能將更加凸顯。上學期已完成校園網站的改版，這學期將繼續完善和充實校園網，仍將聯合其他科室一起有計劃、有步驟地實行各版塊網頁內容的更新，并責任到人，圍繞學校的中心工作，積極做好教育改革和發展的宣傳報道工作，把我校教育教學工作中的先進的教學模式、教學思路、教研活動、師生生活及先進的人和事等及時上傳到校園網上，加大對學校工作的宣傳力度，力求更新及時、內容新穎、實是求事；同時要向教師、學生、家長介紹學校網站，讓他們積極參與進來，加快網頁的建設與更新，為實現我校教育教學管理和互動交流信息化打下良好基礎。

　　2、教師要進一步完善好自己的個人博客。各級各類骨干教師要帶頭建設好個人博客，電教處將在技術上提供全面的支持。

　　3、選擇學有余力的學生建設好學生個人網頁。電教處將利用學生興趣小組活動的機會，通過教師輔導，學生自己動手操作的方式初步建設好學生個人專題網頁，并使學生制作網頁的水平上一個新臺階。

　　4、注重教師和學生的作品在丹陽教育網上的發布。校園網中加強“鎮江市行為規范學校專題”的宣傳。

　　（四）落實市信息中心和上級的相關工作。

　　1、按照市信息中心的要求做好教育網校平臺的使用工作。開學初，對教師和學生的相關信息重新導入。采用集中學習、建設和個人學習、建設相結合的方式。學生在校信息課上學習和家庭學習的方式。保障教育網校的使用率。

　　2、組織丹陽市優秀課件的評比。

　　（五）加強信息技術與課程整合的研究。

　　本學期電教處將繼續結合“校級教研課”課堂主陣地，扎扎實實開展好信息技術與課程整合的研究。

工作計劃 篇4

　　抓財務現場安全：大力加強資金資產的現場管理力度，運用稽查、清算、預案和考核等多種手段，逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變，同時通過進一步加大內控執行力度，實現人、財、物和管理的安全。

　　抓信息：重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7。0系統和財務人員信息系統的推廣和使用，以信息系統為紐帶，實現信息資源的共享，實現綜合流程的優化，進一步提高勞動效率。

　　抓核算：要依托財務7。0系統上線的契機，繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度，進一步規范會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法，加強稽核力度，嚴肅執行新會計準則，嚴肅財經紀律，規避會計風險。

　　抓隊伍：重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養，運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養，促進總會計師綜合素質的提

　　提高。

　　抓發展：未來兩至三年，財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標，要求我們從現在起必須做好規劃，為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先，要積極推進財務“三統一”建設，實現組織、制度和流程的統一;其次，要優化財務環境，對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制，對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務，對下要確保受控運行、令行禁止，對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關系;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路，實現與公司整體戰略目標的協調統一。

　　抓責任：要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能，明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責，引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力，切實肩負起應盡的義務，承擔相應的責任。

　　創效益：首先要從直接效益出發，做好資金的運行管理和成本費用的'監控，著力于降低財務費用等各項可控費用;其次，要從確保預算的受控運行入手，加強分析和監控，做好量、本、利的測算，為相關部門的決策提供支持，創造間接的管理效益。

　　創業績：公司財務工作、財務組織和財務人員要在

　　集團、股份和板塊繼續保持先進水平，要加強對前沿理論的研究，并將成果及時轉化為實踐，力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻，使公司財務管理水平同比能有大的進步。

　　20xx年我將根據公司整體戰略部署，帶領全體財務人員，繼續發揚成績，開拓進取，以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發展作出新貢獻。

工作計劃 篇5

　　一、指導思想

　　20xx年公司應將安全生產工作納入決策思考，牢固樹立“以人為本、安全發展”的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，對內強化安全管理，落實安全責任；對外履行安全承諾，勇于承擔社會責任；樹立行業形象，爭創平安企業，逐步做大做強企業，穩步邁向行業龍頭。

　　二、年度安全環保工作目標

　　1.全面遵守國家安全法律法規及其他要求，全員參與，杜絕“三違現象”，樹立“四不傷害”的安全觀念，加強勞動防護工作。

　　2.強化安全責任考核，持續改進，消除安全事故隱患，一般以上事故發生率為0%；員工工傷人數比20xx年降低20%以上；

　　3.加強設備安全管理，生產設備完好率95%以上；儲存設備完好率達100%，安全設施完好率100%；

　　4.嚴格遵守《職業病防治法》等相關法律法規，切實做好職業病防治工作。工作場所有害因素達標率大于95%，職業病發病率為0%；

　　5.加強安全生產監督管理，及時檢查，消除事故隱患，隱患整改率100%；

　　6. 持續開展員工安全教育培訓工作，特種作業人員和特種設備操作人員持證上崗率100%；安全生產負責人與安全管理人員培訓考核100%；員工安全教育普及率100%；員工年度再培訓總學時不少于20學時；新員工三級教育率100%。

　　7.供銷的相關危險化學品嚴格執行“一書一簽”制度，產品外運安全事故率為0%；

　　8.安全生產專項資金的使用監督，決算，做到專款專用。

　　三、工作計劃

　　1.進一步規范、完善標準化管理體系，并將標準化管理體系與質量環境體系有機結合，健全管理程序，使公司各項安全管理流程更加規范、合理，爭取20xx年度自評分在95分以上，最遲在20xx年4月前申請標準化二級達標。

　　2.提高管理人員、操作人員安全知識水平，選送更多管理人員參加安全培訓，提高管理知識水平；選派人員參加標準化內審員培訓，取得內審資格；鼓勵公司安全管理人員參加注冊安全工程師考試，取得注冊工程師資格；同時選送危險品管理人員、危險工藝操作人員等參加作業安全培訓，取得相應操作資格，提高基層人員安全操作水平。

　　充分利用宣傳欄、周知卡、安全操作規程和安全管理制度等工具，加強安全生產宣傳教育工作；每月組織兩次以上班組安全活動，豐富安全教育形式和內容，提高作業人員安全生產意識。

　　3.加大隱患排查治理力度，制定詳細的符合公司實際的檢查表，定期不定期針對目標開展有目的性的隱患排查工作，并對查出的隱患及時落實整改。公司級檢查每月不少于一次，車間自查每月不少于一次，班組自查每周不少于一次，其他專業檢查嚴格按相關規定開展。

　　4.加強劇毒化學品管理，在車間設立有毒氣體報警儀，防止劇毒化學品泄漏事故發生。

　　5.進一步建立基礎信息數據庫，核對錄入信息，爭取在8月份以前實現全部安全管理臺賬電子化。

　　6.結合ISO質量環境管理體系，執行環境監督員制度，提高公司環境管理，杜絕環境污染事故發生。同時制定環保責任考核體系，要求各車間嚴格執行清潔生產，從源頭控制污染物產生，達到節能減排目標。

　　7.嚴格遵守《職業病防治法》等職業衛生法律法規，通過不斷研究改進工藝，改善作業環境，建立作業場所危害因素監測控制制度等措施，切實做好職業病防治工作。計劃在20xx年5月前進行公司員工職業健康體檢。

　　8.提前做好安全生產許可證換證工作，4月份開始準備工作，6月初開始申報換證，力爭在7月中旬前完成換證工作。

　　9.進一步加強消防管理，計劃淘汰一部分使用期限接近10年或者未達到10但破損比較嚴重的干粉滅火器以及一部分年限較長的消防水帶。

　　10.繼續完善公司應急救援預案，定期組織應急救援預案修訂、培訓、演練等工作，使應急預案更符合公司實際情況，也使公司各應急救援小組成員熟悉救援流程和各自救援任務，在發生事故時能夠有條不紊地按應急救援程序開展救援工作，最大限度保障人員生命安全，降低財產損失。

　　四、保障措施

　　1.完善安全管理體制

　　以安全標準化管理體系為核心，借鑒糅合ISO質量環境管理體系先進經驗，完善公司安全管理體制。明確貫宣各項作業流程，降低內耗，保障體系安全高效運轉。

　　2.法律法規信息保障

　　定期收集安全法律法規標準政策信息，并根據法律法規條款規定組織符合性評價。法律法規信息可從政府站、安全主管部門網站、安全專業論壇、報刊雜志、行業協會、參加安監部門會議等渠道獲得。

　　3.安全風險評價

　　嚴格執行風險評價程序，一旦有符合風險評價程序規定的情況出現時，及時組織相關方進行風險評價，并嚴格落實相應安全防護措施。

　　4.安全生產費用

　　20xx年安全生產費用預計會有所增加，設立安全專用賬戶，按規定提取安全費用，合理計劃使用是保障安全生產的'基礎。

　　5.各部門的密切配合

　　安全工作不是安全環保科一個部門或者某一個人的事，只有各部門密切配合，積極落實安全相關工作，才能實現安全生產。

　　6.安全監督

　　強化安環科的安全監督職能，增加安全巡查頻次，對違反安全生產行為嚴懲不貸，促使公司全體員工嚴格遵守公司制度，確保安全生產。

　　7.做好計劃實施的考核工作

　　做好職責分工，明確責任主體和實施進度要求，設定目標指標，建立考核體系，定期考核，及時調整，確保安全工作計劃落實到位。

工作計劃 篇6

　　一、指導思想：本學期，我們四年級組將以學校工作計劃為指導，堅持"求真"理念；以深化教育改革為動力，以推進素質教育為指向，完善年級組管理機制，創建敬業愛生、業務能力過硬的教師群體，培養有良好行為習慣，熱愛學習、團結活潑的學生集體，促使學生與老師共同和諧的發展。依靠和發揮全組教師的智慧和力量，團結合作，全力服務于學校，全方位服務于學生，全面完成本學期的各項工作。

　　二、工作目標：服務意識新形象；德育工作新成效；教學科研新突破。

　　1.狠抓常規管理，將常規管理工作做細做實，切實提高年級組管理的效能。

　　2.組織本年級組老師積極參加學校教師隊伍的政治思想建設、職業道德建設和業務培訓工作，全面提高教師的政治素質、文化素養，增強教育教學工作的創新意識，引導教師樹立高尚的道德情操和教書育人的責任感。

　　3.德育工作將緊緊圍繞學校的工作計劃，針對本年級組學生的特點，有針對性地開展教育活動，進一步加強法制教育和心理健康教育，深化體驗教育活動，切實提高本年級組德育工作的針對性和實效性。

　　4.備課組認真備課，更新觀念，不斷優化教學目標、教學過程、教學方法和手段，以實際行動迎接視導組對教學常規的檢查。加強對教材的研究，有計劃扎實地組織好每周的備課活動，不僅備教材、學生，還要制作教具、課件，努力提高課堂教學的效益和效能。加強教學過程的常規管理，牢固樹立質量意識，做好提優補差工作，下要保底，上不封頂，使學生得到充分發展。

　　5.進一步落實"科研興教、科研興校"的指導思想，積極參與學校校本課程的開發與研究，強化教科研的實效性，使教育科研為教育教學服務，切實提高教師教育科研的水平和能力。

　　6.重視教育教學手段的不斷改進，充分發揮網絡技術的優勢，加大年級組教師間資源的合作、交流、共享。

　　7.大力開展師生"同讀書、共發展"的讀書活動，讓書成為我們的朋友，營造書香校園。

　　三、具體措施：

　　(一)、強化師德，提升師能，樹立年級組新形象。

　　1、本學期，我們將組織本年級組的教師積極參加學校的政治理論學習，以《教師職業道德規范》為準則，勤勉從教，樂于奉獻，做一個讓學生喜歡、家長滿意的教師。切實以規范要求作為我們年級組全體教師的行動指南，關心、愛護每一位學生，盡自己的所能，決不放棄一個學習有困難的學生，以實際行動塑造年級組全體教師高尚的師表形象。

　　2、本學期我們四年級組積極營造從嚴治教、勤勉從教，默默耕耘、赤誠奉獻，為人師表、教書育人的良好氛圍，引導本級組教師不僅要注重教書，更要注重育人；不僅要注重言傳，更要注重身教。

　　3、我們將繼續制訂本年級組幫扶計劃，每位教師每學期重點聯系幫助兩名潛能生，對潛能生積極加以鼓勵、引導，注重學習態度、習慣、意志等非智力因素的培養，使其在思想品德、行為習慣、學習成績等方面取得一定的進步。同時，語、數、外各備課組要開動腦筋想辦法，力求發揮集體的智慧和力量，提高提優補差工作的成效。

　　4、本學期，四年級組的所有老師必須根據自身實際，找準奮斗方向，制訂個人學習成長計劃，在業務上和素質上兩方面在原有的基礎上有發展、有提升、有飛躍，每學期讀一本教育專著；發動全組教師積極參加課題研究；鼓勵老師多練筆，力爭每學期撰寫一篇論文，積極向報刊雜志投稿等等。為了確保個人成長計劃的實施，在組內我們要互相提醒，互相督促，共同進步。本學期計劃開一到兩次學習交流會，以此促進教師的個人成長，為做好本職工作打下堅實的基礎，出色地完成學校交給我們的任務，樹立四年級組全體教師崇高的師表形象。

　　5、同時在工作中，還要關心教師的身心健康，及時作好上情下達、下情上報的工作，協調好學校與教師之間的關系，營造團結、向上、愉快的團隊氣氛。

　　二、常規抓實，活動落實，德育工作求成效。

　　1、本學期，我們四年級組將以德育工作計劃為指導，結合四年級組學生的實際情況開展德育工作。繼續以常規教育為基礎，將常規工作做"細"做"實"。突出五項教育內容：文明習慣教育、民族精神教育、信心與勇氣教育、感恩與責任教育、法制安全教育。

　　2、結合"文明班級"的創建活動，文明禮貌、行為習慣、安全衛生等常規工作能根據學生和年級的實際情況，采用動態、靜態相結合的方法，采取不定時，不定點的動態管理模式對常規工作進行督察，提高常規工作的實效性。進而讓常規要求深入到學生的生活、學習中去，逐步達到自覺遵守，形成習慣。

　　3、班級環境要做到美化、凈化、人文化、教育化，培養學生集體主義精神，形成良好的班風；利用櫥窗、黑板、教室墻壁、電子屏幕、雛鷹電視臺等陣地開展常規教育宣傳評比活動。

　　4、針對對班主任本身，我們級部準備加大班主任培訓的力度。將在周前會或其他時間，專門舉辦"班主任工作一得""班主任經驗交流""學習先進理念、科學管理班級"等專場會，讓新教師循序提高，有個飛躍；老教師有新發展，再上一個新臺階！

　　5、豐富多采的活動是德育工作的載體，也是對學生進行各種教育的最有效的途徑。本學期，我們四年級部將緊緊圍繞每月教育重點(即：文明守紀與誠實守信、感恩與責任教育、愛國主義教育、快樂生活健康成長之生命教育、理想信念與勤奮學習)，結合未成年人思想道德建設和體驗教育這一重心，聯系本年級組學生實際，組織豐富多采的活動，強化活動的準備過程，確保活動不流于形式，真正讓學生從活動中受到教育。同時，注意對活動的后續報道，力爭通過各種媒體展示我們的活動，展示學生的能力，最大限度地彰顯活動的教育功能。

　　三、立足課堂，完善制度，創設魅力課堂。學校的發展是要靠提高教育教學質量來保證，只有教育教學質量不斷提高，學校發展才能健康、持久。因此，我們任何時候都不能放松質量這根弦，任何時候都要抓住質量這條生命線，把提高教育教學質量作為頭等大事和永恒主題。要立足"輕負擔，高質量"這一目標，積極提高教學質量，保證學生的可持續發展。只有建立完善的制度，才能使級部管理發揮其最大的效能。

　　1.教學常規考核。為了與學校管理機制的改革相協調，本學期我們四年級組將根據學校以前的教學常規考核制度為參考，根據大家的建議，結合工作實際制定符合本年級組的常規考核細則，采取互評、自評；集中考核、分散檢查等方式進行評價，對過去的評價項目進行合理的補充，使得評價更趨科學，力爭做到公平。每學期完成兩次全面考核工作，期中前后各一次，語、數備課組開學初要制訂好相關計劃，對老師作出比較公正、客觀、合理的定性與定量評價，及時上報有關考核材料與考核結果給相關處室。繼續實施推門聽課，對每位教師提出明確要求，認真對待校長室、教務處組織的.對年級部每學科的教學常規工作的視導。

　　2.集體備課活動。集體備課活動是教師吃透教材、研究教法、交流教學體會、解決教學疑難、切磋教學技藝的良機，備課組長要站在教改的前沿，引導組員用新理念看待、思考問題，特別是提高自己捕捉研究討論話題的能力，把握組員的心理，設法增強本組的凝聚力。堅持簽到考核制度，做到全員、足時、定人、定稿，真正把個人鉆研和集體研討結合起來。中心發言人要站在課改的角度，對教材的分析不必面面俱到，關鍵是要提出自己對教學過程的一些創見和思考。語、數備課組要能制定詳盡的進度計劃和備課活動計劃并嚴格按計劃執行。每位教師要備好每一節課，不盲從使用集體備課教案。做好本組教學演練場上課教師的集體備課和試教工作，并組織教師認真進行評析，以達到共同提高的目的。

　　3.課堂教學。要求本年級每一位教師充分做好課前準備，堅持上好每一節課。面向主體，效益當先，用新課改的精神指導我們的課堂教學，課堂教學落實"四個凡是"原則，即凡是學生自己能說的，教師不引；凡是學生自己能做的，教師不啟；凡是學生自己能探究的，教師不導；凡是學生自己能學習的，教師不教。每位教師都應立足課堂教學，運用新的標準、新的要求改革課堂教學。課堂教學要注重學生的興趣培養與習慣的養成，關注學生個體的發展；重視學生的主體地位，重視學生自主合作、探究性學習；注重教師角色轉換，營造寬松和諧的學習氛圍；能正確激勵和評價學生等，努力提高課堂教學的效益。開展推門聽課，加強檢查力度，理解情況、共尋對策，力求教學常規和質量穩中有升。

　　4.練習與測試。每天的練習要有針對性，嚴格控制作業量。堅持隨堂布置作業，堅決不加重學生負擔。練習的批改要認真、細致，讓學生得益，讓家長信任。單元測試卷嚴格實行出、審、簽三個步驟，分段把關，及時調控，確保質量。特別加強基礎的夯實，平時積累，爭取在基礎過關時候，人人過關、一個不落。

　　5.輔導。本年級組早會課要加強計劃性、實效性，防止延時低效。結合"幫扶潛能生"活動，語、數備課組要制訂幫扶計劃，認真落實，努力出成效。

　　6.備課組其他工作。語、數備課組要高度重視學校對備課組工作的整體評價，努力縮小班級之間學科分數差距。并且積極參與學校組織的校內外各種公開課教學，平時注重積累，踴躍參加論文評選活動。這樣，不僅宣傳了自己，還宣傳了我們學校。并積極組織學生參加校外活動及本組的學科特色的活動、完成學校布置的額外工作，為年級部工作添彩。

　　7、結合讀書爭章活動，繼續開展讀書活動，創建書香班級、書香家庭、書香年級、書香校園。

　　四、強化科研，注重實踐，加快專業成長新步伐。本學期，四年級組將以教科室提出的要求為工作目標，結合本級部老師的科研課題，充分發揮"科研興教、科研興校"的功能，苦練內功，提高科研水平和科研能力，加快自我發展、專業成長。全組老師要能將自己參與研究的課題與教育教學實踐結合起來，切實提高教育科研為教學服務的功能。各位老師要能積極參加教科研活動，要充分利用好"青年教師培訓"、"教學演練場"等陣地。還要善于總結教育科研中積累的經驗體會，及時將自己的研究成果向媒體或教育教學刊物投稿，宣傳自己的研究成果，宣傳蔣小的科研動態。同時，積極落實師徒結對工作，引領本年級部的教師結對幫扶，相互學習，形成濃郁和諧的工作氛圍，切實提升教師自身發展的層次，讓更多的老師在工作的同時獲得自身成長的快樂。

　　五、充分運用信息技術手段，提高效益出成果。隨著學校信息化建設工作的不斷深入，我們學校的教育技術現代化水平有了很大的提高，同時也為我們的教育教學提供了先進的技術裝備的支撐。我們每一位老師應該在教育教學中充分利用現代化的教學設備為我們的課堂教學服務，提高我們的課堂教學效益。要積極參加教師的信息技術培訓工作，提高自己運用現代教育技術的能力，能根據教育教學的需要，自己制作課件為教育教學服務。現代教育技術是一個新領域，是觀念的反映，是技術的象征，是教師素質結構的重新調整或優化整合，是對教師素質教育的前瞻性課題。四年級組的全體老師能做到在工作中加強信息技術實驗研究，探索規律、方法、途徑，向更高層次發展，出經驗，創特色。

　　六、排除隱患，安全當先，創建平安校園環境。本學期，我們要組織學生學習《小學生日常行為規范》的要求，背誦《常規三字經》，開展豐富多彩的安全活動，強化認識，讓規范落實在行動上。此外，對學校布置的各項工作要不折不扣的完成。

　　工作安排：

　　九月份：1、制訂新學期目標。召開年級學生及家長會議。2、收集有關抗日戰爭的資料，讓學生在閱讀中了解當時的背景、過程、結果，從中得到啟示，激發民族情感，以及逐漸養成自覺閱讀的習慣。3、開展"文明禮儀伴我行"主題教育，微笑讓我們精神起來，師生之間、生生之間。老師先做好示范，帶動全體。4、對班級文化檢查評比。5、開展"慶國慶"系列活動"大合唱比賽"。6、對青年教師進行課堂教學檢查。

　　十月份：1、開展"慶國慶"系列活動。2、表揚優秀班干，樹典范，促進下一輪工作的開展。3、檢查各班學困生的進步情況。4、檢查各班讀書活動開展情況，增大學生的閱讀量，拓展視野。5、開展趣味體育比賽。6、開展秋游活動。

　　十一月份：1、開展課堂常規檢查。2、優秀學生交流管班心得、學習心得。3、向家長推薦可讀性強的書籍。4、繼續做好常規工作。

　　十二月份：1、了解中國新年民俗民風。2、倡議隊員從小事做起，與文明握手，養成文明禮貌、團結互助、誠實勇敢、遵紀守法的良好道德習慣。3、表揚禮儀之星。4、做好復習準備。

　　一月份：1、做好復習準備.2、期末考試。3、做好學年結束工作，進行假期安全教育。

工作計劃 篇7

　　在醫院黨委的關心支持下，小兒科病房設施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，深化整體護理，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。

　　一、認真學習《醫療質量暫行規定》，增高護理服務質量

　　詳細目標：組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。

　　實施措施：

　　1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規范護理工作。

　　2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發護理人員的工作熱情。

　　3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀醫學，教育網收集整理規范，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

　　二、深入開展整體護理，全面增高職業素質

　　詳細目標：繼續開展整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的'為病人進行整體護理。

　　實施措施：

　　1、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

　　2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

　　3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

　　4、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2—3次，發現問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發生。

　　三、重視護理人員素質培養，加強業務學習、技術訓練，增高應急、急救能力

　　詳細目標：以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業務知醫學，教育網收集整理識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。

　　實施措施：

　　1、制定20xx年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。

　　2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。

　　3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

　　4、大力表揚護士及“5.12”優秀護士，激發護士愛崗敬業熱情，更好的為病人提供愛心服務。

　　5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，并靈活運用到工作中去。

　　四、嚴格執行各項規章制度，增高護理工作質量

　　詳細目標：建立健全各項規章制度，規范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。

　　實施措施：

　　1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。

　　2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。

　　3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告。

　　4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛生員工作質量，保持病區清潔整齊；每周二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。

　　5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。

　　五、強化科研意識，增高護理科研能力

　　詳細目標：依據本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜志上發表

　　實施措施：

　　1、積極給高年資護士創造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻材料，營造良好的學術氛圍，力爭有高程度的論文發表。

　　2、采用激勵機制，對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。

　　六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能

　　詳細目標：在較短時間內醫學，教育網收集整理培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。

　　實施措施：

　　1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環境、溫濕度符合標準要求。

　　2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快控制撫觸技巧，醫學，教育網收集整理讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。

　　組織全科護理人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定，注重服務態度及工作秩序的養成。

工作計劃 篇8

　　20xx年2月11日上午9點30分，市質量技術監督局、公安局公安交通管理局在會議中心聯合召開了機動車安全技術檢驗機構管理工作會議。通過這次會議，市質監局和市交管局進一步明確了兩局在機動車安檢機構管理工作中的職能劃分。按照國家質檢總局、公安部、國家認監委聯合發[20xx]39號文件兩局職能分工如下：

　　市質量技術監督局職責：

　　1、對機動車安全技術檢驗機構進行資格管理。

　　2、對機動車安全技術檢驗機構進行計量認證管理。

　　3、對機動車安全技術檢驗機構人員進行培訓和考核發證。

　　4、對機動車安全技術檢驗機構進行監督管理。

　　市公安局公安交通管理局職責：

　　1、負責機動車檢測場計算機聯網、檢測線連線等工作。

　　2、負責機動車檢測場公安業務培訓工作。

　　3、負責對有違法、違規行為的機動車檢測場依法予以處罰。

　　4、負責對符合機動車國家安全技術標準的機動車核發檢驗合格標志。

　　這次會議標志著我市機動車安全技術檢驗機構資格及監督管理工作已由市公安局公安交通管理局正式向市質量技術監督局移交，今后將按新的`職能分工管理全市機動車檢測場。

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