【精華】季度工作總結模板合集十篇

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的季度工作總結10篇，希望對大家有所幫助。

季度工作總結 篇1

　　某某年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：

　　一、人員配置

　　1.員工入職、離職(截止某月某某日)

　　總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。某某年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

　　加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。某某年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

　　辦事處：(截止某月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。某某年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

　　專賣店：(截止到某月末，某月份人數正在整理中)，專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為某某%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數據。

　　綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，某某年是組織架構、人員結構調整年，某某年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。

　　2.招聘

　　本季度公司招聘途徑有四種，即：某某某招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試105人，上崗35人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(某月份3人，某月份15人，某月份17人)。其中：通過內部推薦入職3人。

　　二、企業文化與員工培訓

　　(一)企業文化活動

　　1.組織完成年會策劃及實話。

　　2.每月板報更新。

　　3.早會主題擬定及人員安排。

　　(二)培訓工作

　　1.建立某某年度公司級、部門級培訓計劃。

　　2.培訓實施。

　　1)新員工入職培訓2次。

　　2)沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

　　3)公司級培訓。

　　已經完成了OA協同辦公平臺的使用培訓。

　　4)

　　協調相關部門培訓工作：信息部：某某升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心。

　　三、薪酬福利規劃

　　1.績效考核方案

　　制定辦事處經理代管績效草案框架;

　　制定并上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。

　　職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。

　　2.人力資源數據

　　人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系某某年度人工成本預算。

　　人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成某某年某月-某月辦事處人工成本數據分析報告。

　　3.薪酬、福利方案

　　某某年度工廠工資調整方案;

　　某某年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;

　　某某年度總部各體系調薪方案。

　　四、第三季度重點工作計劃

　　1.完善人員崗位能力評價體系;

　　2.細化新員工培訓內容;

　　3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容;

　　4.辦事處某某年第3季度銷售激勵方案及操作細則;

　　5.整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

　　以上是人力資源部在某某年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃，有不當之處，請領導指正。

季度工作總結 篇2

　　20xx年第二季度，信訪辦以構建“和諧我區”為目標，立足信訪、穩定工作，通過科學思考和周密部署，使我辦各項工作全面推進，現將有關情況匯報如下：

　　一、第二季度工作完成情況

　　1、完成信訪辦機構重組、建章立制工作

　　信訪辦主抓了機構設置、人員配備、建章立制等幾個問題。強化了內部建設，設置了接訪科、穩定科，以便與上級做好工作對接。配備了經驗豐富、工作認真負責的專職信訪穩定工作人員，提高了工作效率。并重新調整了維護穩定工作領導小組成員，成立了信訪工作接續站，使機構調整充分適應我區不斷發展的形勢需要。發布了《關于依法信訪的實施辦法》等幾項工作意見和方案，健全、完善了接訪、辦信、綜治等工作程序和制度，使信訪穩定工作在我區能夠正常的發揮職能作用。同時，狠抓工作人員素質能力建設，對新《信訪條例》進行了系統學習，不斷提高業務水平和綜合能力，使信訪穩定工作走上依法、有序、高效發展的軌道。

　　2、開展了“解決當前突出信訪問題專項整治”活動

　　針對我區信訪穩定工作的新局面、新形勢，以此次專項整治活動為契機，通過成立聯席會議制度辦公室，使各部門形成聯動，集中處理了一批群眾反映強烈、久拖未決的遺留問題及一批新發生的難點、熱點問題，及與百姓日常生活息息相關的問題等，促進了我區和諧局面的形成。

　　3、圓滿的完成了市、省及全國“兩會”期間我區信訪穩定工作。

　　國家、省、市“兩會”期間，信訪辦工作保持24小時高度警戒狀態，工作人員放棄休息時間，全力保證信息暢通，保障我區在信訪穩定工作上不出問題。通過召開兩個層面的工作會議及下發“關于做好省及全國兩會期間信訪穩定工作的通知”，將全區n個相關部門納入信訪穩定工作體系，建立了主管領導和信訪工作聯絡員責任制，確保第一時間將各部門職責范圍內的信訪穩定問題報至我辦，以便迅速開展工作，將問題解決在萌芽狀態。此外，通過領導包案，落實具體包保責任，達到穩定上訪目的，收到良好效果。尤其在省和全國“兩會”期間，我辦堅持“兩手抓”，一方面，由某人親自帶隊到省、進京做好接訪、勸返工作;另一方面，留區工作人員全力做好接訪、信息報送工作，密切關注區內不穩定因素的動態發展情況，及時化解了某等矛盾，防止了因矛盾激化而發生越級到省、進京訪的情況。確保了“兩會”期間，我區未發生去市、到省、進京訪案件，實現了“零登記”目標，受到了市里的好評。

　　4、結合“先教”活動，不斷推動信訪穩定工作縱深開展

　　信訪辦作為黨和政府與群眾聯系的紐帶，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，在這次活動中，除了開展保先辦的規定動作，還結合部門實際情況，增加了自選動作。本著部分有理部分解決，沒有道理幫助解決實際困難的原則，深入問題戶、困難戶家中進行走訪，協調解決困難，使上訪問題得以緩解和控制，也使百姓真正看到了先進性教育的成果;另一方面，也將積極分子納入了本次“先教”活動，充分發揮了積極性，努力為信訪穩定工作爭做貢獻，形成良好的工作氛圍，增了組織的生機和活力。

　　5、積極籌備召開XX年全區信訪、政法穩定工作會議

　　3月份，我辦陸續起草了《20xx年社會治安綜合治理工作要點》、綜治成員主要職責分工及會議主要內容等會議材料，做好了會議召開的準備工作。

　　6、按照市綜治委要求，積極開展“社會治安綜合治理宣傳月”活動、“建立學校及周邊特殊安全保護區”及“社會治安混亂地區(場所)重點整治”活動

　　在“社會治安綜合治理宣傳月”活動期間，向區直部門、駐區單位、街道社區介紹活動方案，宣傳口號，在顯要位置懸掛標語n余幅，使我區人民對綜治活動有了感性認識。發布了“建立學校及周邊特殊安全保護區及對社會治安混亂地區(場所)重點整治活動實施方案”，增加了學校專業保安人員，增強了學校的安全保障能力。拉開了社會治安混亂地區(場所)重點整治工作的序幕。

　　二、下步工作打算

　　1、召開XX年全區信訪、政法穩定工作會議

　　初步定于4月中旬前召開本次會議，通過會議，部署工作、形成制度、落實責任，從而規范全區信訪穩定、政法工作，使其健康有序的發展，形成信訪穩定工作新格局。

　　2、協調處理好當前存在的幾個影響我區形象和發展的熱點、難點問題

　　隨著我區拆遷工作的全面推進，有關拆遷問題成為近期百姓上訪的矛盾集中點，我辦要協調配合各相關職能部門做好關于拆遷的政策解答等各項工作。此外，某事宜的解釋、-、-等工作也是近期工作的焦點。做好以上幾項工作，對我區防止越級訪、進京訪的發生有著重大意義。

　　3、繼續做好去年拆遷遺留問題重點人員穩定工作

　　在13年拆遷中，仍有部分居民對拆遷補償政策、漏項等問題存有看法，今年，新一輪的拆遷工作已經開始，我辦要防止其互相聯系，結伙進行越級、進京上訪，切實做好涉及人員的穩定工作，盡量將矛盾化解在當地，達到使上訪人息訪的目的。

　　4、重點抓好綜治工作

　　因此，我辦要從人員配備、體制、機制、基礎工作、發揮部門聯動作用、政法宣傳調研等工作方面全面推進綜治和維穩工作建設，通過整合力量、充分協調等搞好幾個專項整治工作。

　　5、做好擴區后，新納入地區信訪穩定工作調研和接待處理工作。

　　首先完成對新增地區信訪穩定工作的摸底調研工作，掌握第一手資料，做到心中有數;其次完成現有區與新增區信訪、穩定工作的對接;在全區信訪、穩定工作一盤棋的思路上，根據區域不同，制定切實可行的信訪、穩定工作措施，全力確保信訪、穩定工作順利開展，維護良好的招商引資環境，全力建設“和諧我區”。

　　7、全力做好重大節假日及政治敏感期的信訪、穩定工作。

　　“五.一”將至，為防止不穩定人員在重大節假日及政治敏感期制造事端，我辦要全力加強此階段的防控工作，及時化解矛盾糾紛，避免越級到省、進京訪的發生，防控非法分子滋事，確保全區和諧穩定的社會環境。

季度工作總結 篇3

　　**煤礦20xx年一季度安全工作總結 構建大安全格局，夯實嚴管理基礎。**煤礦認真貫徹落實集團公司安全一號文件和安委會精神，全面啟動“一通三防”管理年活動，緊緊圍繞礦安全一號文件和一季度工作安排中的安全工作思路，我礦不斷采取各項措施，強化現場安全檢查，突出重點工程、薄弱環節的監督管理，實現了我礦20xx年第一季度安全生產平穩過渡并繼續保持了良好發展勢頭。

　　一、把握核心 抓出成效

　　1、本季度分析各類非傷亡事故1xxxx。其中通風事故1xxxx，占66.67xxxx; 機電事故xxxx，占16.6xxxx;生產事故xxxx，占16.6xxxx。其中關于對**煤礦宏圣礦建第四項目部西膠巷嚴重失爆重大隱患的處理通報，根據晉煤安字53號《晉城煤業集團重大安全生產隱患責任追究制度》的規定，對這一重大隱患進行問責分析處理。

　　2、本季度共查處“三違”341 起，其中嚴重“三違”11 起，一般“三違”6xxxx，輕微三違27xxxx。其中發生xxxx綜采二隊職工張大鵬嚴重工傷事故： 20xx年1月18日，因機組水管破，停機進行更換水管。停機后,清煤工張大鵬在35#架破大塊炭，由班長李雷鵬負責觀山。9：30分，35#架片幫、約300mm×400mm的大塊炭煤濺出電纜槽，砸到張大鵬腿上。經**煤礦醫院診斷為右小腿下段骨折。

　　3、本季度共查c級嚴重隱患852條，一般隱患480條，輕微隱患336條，共計1668條，已全部進行了整改。

　　4、本季度隱患排查情況： 本季度共累計上報隱患22條，其中ａ級隱患3條，ｂ級隱患19條，新增加ｂ級隱患8條，已整改完成的b級隱患3條。

　　二、落實責任 宣貫重點 一年之際在于春。

　　為實現首季開門紅，**煤礦本著創建本質安全型礦井的思路，全力營造濃厚的安全氛圍，通過各項活動落實各級安全責任，堅持以人為本，突出人的本質安全；通過深化安全信譽機制運行和加強安全文化建設，不斷提升全體員工的安全意識和責任意識；在全礦掀起學習集團公司一號文件、**煤礦一號文件精神的熱潮，人人寫出《安全保證書》，各單位作出《安全承諾書》并簽訂《安全生產目標責任書》；緊緊圍繞“安康**a級達標工程考評激勵機制”這一條主線，充分發揮安全激勵、獎懲作用，不斷提高全員安全意識，規范全員安全行為，提升全員安全能力，創造良好安全環境。具體的做了以下工作：

　　1、針對20xx 年的安全工作，**煤礦召開了安全生產委員會擴大會議，對我礦新一年的安全工作提出了具體要求，強調了安全工作的重點。及時下發了《安全簡報》20xx 年第一期，要求各單位要對照我礦20xx 年《安全簡報》第一期，認真學習、領會和落實朱曉明董事長、高玉斌總經理、張虎龍副總經理、王平虎礦長、普衛東書記的重要講話精神，把會議精神落到實處。

　　2、我礦召開了 “一通三防管理年”活動啟動暨20xx年安全目標、消防目標責任書簽字儀式大會，280 人參加了大會，礦黨委書記普衛東主持會議并講話，集團公司副總經理張虎龍帶領有關處室領導參加了會議。會上，徐玉勝總工程師貫徹了《“一通三防”管理年活動方案》，王平虎礦長和集團公司張虎龍副總經理就我礦今年的“一通三防”安全管理工作進行了重要指示和安排；王平虎礦長和相關生產單位、業務科室簽定了安全生產目標責任書、業務保安責任書和消防安全責任書。

　　3、全面啟動“一通三防”管理年活動。認真實施安全生產長效機制，落實“一通三防”管理年活動中的各項管理規定，緊緊圍繞“三不”工程建設要求，建立健全“一通三防”管理機構，充實“一通三防”技術人員，加強“一通三防”隊伍管理。

　　4、以史為鑒，制訂“2·1”事故反思方案，進行深刻的瓦斯事故反思活動，學習瓦斯知識、強化瓦斯意識、溫習救災技術，并在此基礎上，結合我礦“2·1”事故案例和目前生產實際，對照作業現場環境、對照職工操作行為、對照作業規程措施、對照通風圖紙資料、對照“一通三防”管理制度，進行診斷、評估、糾正、整改、完善、改進、提高。

　　5、**煤礦黨政與各單位簽訂《安全生產目標責任書》、《消防安全責任書》，與各業務科室簽訂《業務保安責任書》。各單位對照**煤礦《安全管理制度》和《安康**a 級達標工程考評激勵機制》，完善本單位的安全管理，將安全生產目標層層進行解剖分解，層層傳遞壓力，逐級貫徹落實到每個班組、每名職工，形成全員、全方位、全過程的安全目標包保體系。

　　6、**煤礦高度重視，認真抓好晉城煤業集團《安全生產管理條例》及《安全管理制度(選編二)》的貫徹學習工作，在全礦進行了深入學習，作為**煤礦第一季度主要培訓的內容。在3月份對全礦員工進行考試，并就相關內容組織知識競賽；結合工作實際，把《安全生產管理條例》的各項要求逐條逐項進行展開，建立和完善相應的考核制度，落實責任，嚴格考核，很抓落實。

　　7、充分利用廣播、電視、黑板報、《同期聲》、自編《安全簡報》、安全文化走廊等形式，大造聲勢，營造了學習集團公司一號文件、**煤礦一號文件精神的熱潮，讓廣大職工了解了當前一段時間集團公司和我礦的安全形勢，增強了安全意識，強化了安全責任。

　　8、充分發揮黨、政、工、團、女工協管、保衛齊抓共管的作用。大力開展輿論宣傳，傳遞安全壓力，形成安全生產氛圍，通過安全理念滲透和安全行為養成,內化思想,外化行為,提高廣大員工安全生產的自覺性，不斷引深安全文化建設，推進安全管理上臺階、創水平。

　　三、完善制度 夯實基礎健全安全管理制度，強化安全生產責任制的落實。

　　一方面遵循精細化管理的工作思路及要求，對安全管理制度進行了補充修訂和完善，建立健全了安全管理各崗位精細標準；另一方面完善機制，加強應急救援隊伍建設，不斷提高應急管理救援能力。制定《**煤礦負責人和生產經營管理人員下井帶班制度》、《**煤礦各單位工作績效考核辦法》、《20xx年度**煤礦“一通三防”管理年活動方案》、《**煤礦20xx年度災害預防與處理計劃》和《**煤礦生產技術管理制度匯編》等文件和措施。 堅持理論和實踐相結合，加強安全技術培訓，提高職工安全操作水平。制定了《**煤礦20xx年員工教育培訓工作計劃》、《崗位作業操作標準》和 《**煤礦20xx年勞動競賽方案》結合我礦安全生產實際，緊緊圍繞安全、生產、質量、效益、服務、技術創新、素質培訓等項目,積極組織,認真實施,并開展多種形式的勞動競賽，夯實基礎工作。

　　1、狠抓現場安全質量標準化，認真落實隱患排查工作。 實施精細管理，突出物的本質安全。一方面結合本質安全型礦井標準，對各系統的能力提升與環節改造進行全面診斷，制定科學合理的方案，加大對安技措資金的投入；另一方面強力推行安全質量標準化工作，強化對設備和環境的安全管理。 深化工序管理，全力推進安全質量標準化工作，夯實現場安全基礎管理工作。為確保20xx年**煤礦礦井安全質量標準化，采煤、掘進、機電、運輸、通風、地測、綜合管理等九個專業均達到企業一級標準。我們通過對上年度隱患排查情況進行分析研究，對我礦安全質量標準化標準化相關文件進行修改補充完善，強化現場安全檢查，加大現場隱患排查排查力度，第一季度 對井下各頭面進行了定期不定期的檢查，排除各類隱患3085條，確保安全，有序的組織了生產，使工程內質量得到動態達標，文明生產得到到動態達標、動態保持，創造出良好的工作環境。

　　2、抓好員工安全教育培訓工作，努力提高員工隊伍整體素質。 堅持理論和實踐相結合，加強安全技術培訓，提高職工安全操作水平。以安全文化為載體，內化思想、外化行為，增強全體員工的凝聚力、執行力和創造力，進而提升礦井安全管理水平。

　　①抓好新職工、轉崗、復訓人員的教育培訓工作。 職工的素質高低，直接關系到安全生產工作的成敗，礦職教中心部認真把好對新職工、轉崗、復訓人員的上崗培訓工作，嚴格考核，對考核不合格者，嚴禁上崗。并納入安康**a級達標工程考評中。 ②做好管理人員、特種作業人的教育培訓。 礦職教中心對各單位對管理人員、特種作業人員證件到期的人員，及時進行登記，集中參加了集團公司職教處組織的教育培訓工作，對3xxxx班組長在集團公司職工培訓中心進行了培訓，取得班組長資格證，確保各類人員持證上崗。 ③做好培訓證書的管理工作。 我礦各單位建立了完整的三級安全培訓證書檔案，檔案中包括安全培訓證書管理臺帳、證書復印件、并建立了相應的數據庫，做到記錄完整、更新及時，準確掌握了安全培訓人員的持證情況，同時礦安監科、職教中心對安全培訓人員的持證上崗情況進行監督檢查。

　　3、加強班組建設，發揮班組長和安全副區隊長的職能。 安監科不斷加強班組管理，針對我礦新工人比較多，各區隊班組長更換頻繁，造成班組長隊伍的不穩定，進行了班組長隊伍整頓。①對3xxxx班組長在集團公司職工培訓中心進行了培訓，取得班組長資格證；②根據生產需要對部分班組長進行了更換：③在全礦對井下班組長進行了(20xx年度)綜合能力民主評議；④及時召開了班組長例會。 安監科充分發揮班組長、安監員、瓦檢員和安全副區隊長的現場安全把關作用強化對班組長、安監員和安全副區隊長的現場安全考核，實現了現場動態安全。 加強安監員、瓦檢員、班組長的管理、教育和培訓，不斷優化隊伍結構，樹立安全把關權威，采取有效激勵機制充分發揮其安全監管作用。

　　四、推行體系 持續發展

　　遵循安全發展，突出系統的本質安全。一方面不斷推進職業安全健康管理體系實施，建立完整的安全風險預控系統，避免事故的發生以及因施救不當造成事故的擴大；另一方面按照科學、合理、正規、有序的原則組織生產，保證礦井各系統之間的協調、持續、均衡發展。 **煤礦用職業健康安全管理體系的方法和理念來指導日常安全管理，持續改進安全生產工作，不斷提升安全管理水平，有效控制我礦生產、經營和服務過程中存在的各類危險源，減少事故發生，根據職業健康安全管理體系的要素要求，我礦及時開展了20xx年第一季度危險源辨識和風險評價工作。 開展危險辨識工作，堵塞安全管理漏洞。由總工辦、安監科牽頭，認真組織好危險源辨識、風險評價和風險控制策劃工作，認真總結近年來在瓦斯防治、瓦斯防突、頂板管理、礦井防治水的治理整頓、輔助運輸管理、燃氣管理、危險化學品、易燃易爆物品、放射性物品、高溫、高壓、提升運輸、高空作業、地面運輸等方面的經驗與教訓，結合新技術、新設備、新工藝以及現場作業環境、作業條件、職工隊伍結構等發生的變化，發動職工動態識別危害、控制與預防危害。 我礦進行危險源辨識和風險評價的工作步驟是：先發動廣大職工從本崗位場所進行危險源辨識、風險評價；在此基礎上班組將辨識出的危險源進行匯總、審核評價后報區隊；區隊將各班組辨識出的危險源匯總、審核評價后報安監科；安監科將各單位辨識出的危險源匯總、審核評價后報集團公司；集團公司對辨識資料進行審核，提出審核意見；安監科根據審核意見修訂本礦的《危險源辨識及風險評價表》，并將修訂內容沿以上步驟反向傳遞到各層次及人員，確保各班組崗位都能見到辨識的危險源和風險評價結果及相關控制措施策劃情況。 通過三個月層層進行危險源辨識、風險評價在本礦自行組織體系內審三次，順利通過了集團公司二oo七年一季度職業安全健康管理體系內部審核。

　　五、重中之重，“一通三防”。

　　**煤礦突出 “一通三防”工作在安全工作的重中之重地位，認真落實“一通三防”管理年活動中的各項管理規定，緊緊圍繞“三不”工程建設要求，全面啟動“一通三防”管理年活動。 1、根據井下實際情況，季度**煤礦組織洗巷352130 m，接防塵管路 4300 m，有效維護了礦井粉塵達標及標準化工作，創造了良好的工作作業環境。 2、抽放進尺完成情況： 1月1日—3月28日，累計施工鉆孔進尺22643xxxx。 3、抽放量完成情況： 1月1日—3月28日，累計瓦斯抽放純量4457.934xxxxm3。日平均抽放純量為49.5xxxxm3/min。4、“一通三防”方面的事故情況： 所有事故都得到認真追查分析，堅持“四不放過”原則，嚴肅事故查處和責任追究。在綜合事故原因教訓的基礎上，提出有針對性、可行性的防范措施，并明確責任，落實到實處，真正成為防止事故的保證。

　　六、突出現場 強化監督

　　嚴格工序管理，突出瓦斯煤塵治理，杜絕瓦斯煤塵事故發生。加強水患治理，保證安全生產。狠抓好頂板、機電、運輸、地面安全等重點工作，杜絕事故發生。做好重點工程的監督檢查，堅持“抓大管小”的原則，強化現場監督檢查，關口前移，重心向下，將現場安全監督把關與動態檢查、突擊檢查相結合，形成條塊結合、突出安全管理的重點和薄弱環節，確保安全管理不留死角不失控，把隱患、事故始終遏制于可控狀態。①針對綜采一隊23073巷本季度多次過高冒區、機頭13#、14#、機尾10#、15#橫川處巷道巷道掘進時出現高冒區，在推進過程中嚴格加強頂板管理和維護順利通過高冒區，三月底2307工作進入末采階段。 綜采二隊本季度3311 面在 推進至450500 米范圍出現一緩背斜處，由于工作面時常仰采，片邦較大，及時利用好護幫板護幫或超前拉架等措施，使工作面順利推進；同時工作面7080#架出現陷落柱，給安全工作帶來困難，業務科室加大現場安全檢查力度，提供安全技術指導，采取措施，放炮推進。三月底2307工作進入末采階段。 ②連采一隊33062、33063巷，本季度多為下山掘進，兩翼傾角3度左右，局部節理，裂隙發育，易離層、冒頂，加強頂幫支護；并及時跟進排水設備，在低洼處施工臨時水窩，完善排水系統，保證排水暢通。 同時，由于利用小東山通風系統，風量不足在一定程度上影響生產，采取措施堅持縮小循環進度，嚴格控制割煤進度等辦法，加強“一通三防”管理和監測監控的維護，確保該隊安全生產。 ③連采二隊33061、33065、33067巷出現復雜構造區域，33061巷、33065巷遇一撓曲構造，煤層傾角由近水平突然增大為25度上山，大傾角段約304xxxx變為近水平。撓曲構造造成煤層疏松，易片幫、冒頂。33067 巷遇一無煤區，采取打眼放炮、破矸掘進，嚴格執行過構造施工措施。采用“先成巷、后刷大、再反貫”的原則順利通過了地質構造，為33067巷過構造提供了可靠的安全技術依據。 ④連掘一隊、回收隊在23061、23065 巷進行巷道維護，本季度對兩巷多達20處高冒區進行了控制和維護，23061、23065巷頂板下沉嚴重，巷道疏通工作仍在進行中。 ⑤連掘二隊西區西回本季度下山掘進，開始進入斷層破碎帶，支護困難，易發生冒頂事故，嚴格執行支護措施。且上盤瓦斯壓力大，煤體松軟、破碎，極易發生煤與瓦斯突出事故，我們嚴格加強“四位一體”防突措施的落實，加強現場防突措施執行情況的監督檢查和考核。采取各類防突措施、超前瓦斯抽放和鉆場抽放及排放，確保了西回安全順利掘進。有望下個月通過斷層。⑥連掘三隊23042、23044巷上山掘進，掘進中由于受2303采動影響，片幫嚴重，煤體酥軟煤頂留不住，易發生頂板垮落，給安全工作帶來隱患。嚴格執行巷道支護補強措施及時改變了現場支護方式，保證了安全掘進。 ⑦第一季度我礦加大了小東山風井、三水溝風井的施工進度，3月22日、3月24日三水溝順利揭煤。為緩減東三盤區風量和西區接替，并著手優化系統管理，實現安全生產的提供了保障。 ⑧加強零星工程管理，將全礦每天的零星工程登記造冊，對每項工程進行監督檢查，掌握和了解井下各地點零星工程施工的安全情況，有效地杜絕了零星傷亡事故的發生。 ⑨進一步加強地面安全現場檢查，對地面重點部位(門)進行安全(消防)檢查，杜絕各類事故的發生，加強對井上瓦斯利用系統和地面輸變線路的安全監管， 確保了全礦廣大職工在喜慶祥和的氣氛中歡度“兩節”。

　　七、下月問題，安全重點。

　　1、不斷完善3306面過構造的技術措施，加強對33067巷(工作面迎頭與斷層全斷面是矸)過構造的安全管理； 2、受采動影響，2307面采空區沿空留巷困難，尤其是大斷面錨網支護巷道巷修工藝復雜，安全保障系數低。不斷完善留巷方案，加強對23061、23065巷道維護、留巷的現場安全管理； 3、加強對西回過構造的技術研究和攻關，防治突出、透水和頂板事故。強化西區防突措施的落實，重點監管好西區瓦檢員、準掘員和預測人員的工作職責，現場落實好防突設施的到位； 4、強化一通三防和頂板現場監督檢查，特別是對連采二隊33061、33065、33067巷過構造、23061、23065巷道維護；連采一隊33062、63巷風量不足，要重點監控。5、綜采一隊2307面的末采、綜采二隊3311面的末采和2306面的初采期間的頂板維護，是我礦下季度安全工作的重點和難點； 6、繼續加加快小東山風井、三水溝風井的施工進度，并著手優化系統管理，實現安全生產的可靠保障； 7、西區承壓水的威脅時刻擺在我礦的安全議事日程，我礦在采用先進探測技術的基礎上，嚴格按照“有疑必探、先探后掘”的原則謹慎掘進，并采取相應的防水措施保證現場施工安全； 堅持每月對個生產(掘進)頭面進行地質、水情水害、瓦斯地質預測預報。 8、加強和規范零星工程和重點工程管理，對非作業地點、重點部位、薄弱環節的安全檢查要加大頻次。

季度工作總結 篇4

　　張汪派出所消防安全工作在張汪鎮黨委、政府的正確領導和上級公安消防部門的精心指導下，始終把轄區消防安全工作作為一項重要任務來抓，從實際出發，切實加強領導，認真研究，積極探索基層消防安全管理工作的新路子。堅持以“預防為主”的工作原則，重點管理，重點排查，加大宣傳和整治力度，充分抓住清明節、六月安全月等節假日為宣傳重點，進一步提高全民的消防安全意識，形成全民參與、齊抓共管、共同監督、共同維護、積極推進的工作局面，消防工作取得了一定的成效。

　　一、提高認識，切實加強領導，明確目標和任務，狠抓工作落實

　　消防安全工作事關區轄群眾的切身利益，為使該項工作能扎實有效的開展，所里結合轄區實際，形成主要領導帶頭抓，分管領導具體抓，具體工作有專人實際抓的工作格局。加強對轄區各企事業單位、公共娛樂場所等督促指導，認真進行消防治安安全隱患排查，并及時整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，安全隱患控制好。

　　二、加大宣傳教育，增強消防安全意識

　　消防治安安全工作點多面大，事故發生率高，必須依靠全社會的力量，共同參與、緊密防治才能得到有效控制。我所認真貫徹“預防為主”的消防工作方針，加強對學校、住房密集的區域、企事業單位及公共娛樂場等火災易發高危地區，充分利用宣傳標語、黑板報、召開會議、警民懇談、等形式對廣大群眾及學生進行宣傳，認真貫徹宣傳消防及治安安全相關的各類法律及各級黨委、政府召開的各種消防安全會議精神，開展廣泛的宣傳，做到家喻戶曉，深入人心，不留死角，使廣大群眾的消防安全意識進一步提高，自防自救能力增強。我所共懸掛和張貼宣傳標語36條，出黑板報5期，召開消防專題治安安全問題宣傳會議4次，發放相關宣傳資料600多份。

　　三、認真排查，嚴格管理，努力消除隱患

　　我所狠抓消防安全工作的建設，始終堅持“預防為主，防治結合”的方針，加強對學校、公共娛樂場所、企事業單位、加油點、液化氣供應點、商場、煙花爆竹銷售點等場所進行專項整治排查，每逢節假日，特別是“清明”、“五一”等重要節日活動，我所都會安排由分管領導帶隊，聯合工商、安監、消防、衛生等有關部門進行專項排查，在檢查中共查處6家不符合消防安全規定的廠房、賓館等單位。對一些隱患較大的地方，及時提出整改，并要求定期整改，使各項安全隱患消除在萌芽狀態。

　　總之，我所的消防安全工作取得了一些成果；同時積累了一些新的經驗，但工作中存在的問題和不足還很多。在今后的工作中，我們將繼續努力，積極開展消防安全的預防和整治工作，堅持以人為本，責任重于泰山的指導思想，以科學的發展觀為指導，強化各種工作方案和措施，進一步統一思想，提高認識，加大宣傳力度，以點帶面，全面推進，努力為我鎮創建“平安張汪”打下堅實的基礎。

季度工作總結 篇5

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務，我作為物流部人員感到非常光榮。

　　20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現的公司發展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明，不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。

　　20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩，不夠老練，經驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務意識，提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。

　　一、工作計劃

　　1.認真貫徹公司的規章制度

　　2.加強和現場還有其他部門的溝通工作總結

　　3、工作之余多學習其他部門的業務

　　4、自學把自己的學歷提高一個水平

　　5、學習會計知識

　　二、對公司的意見和建議以及各種訴求

　　1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統的節日能多發點津貼，旅游地方能更遠點。

　　2、公司應該有獎有罰，不能只罰不獎。

　　3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。

　　4、公司能多提供機會幫我們培訓，切實提高我們自身業務水平。

季度工作總結 篇6

　　我在一季度以分管銷售的班子成員身份協助總經理完成一些工作，并參與中支總經理室做出的所有重大決策。現在就所做的以下六個方面的工作做簡單總結匯報：

　　一、協助總經理解決縣區管理、中介合作中各種問題

　　1、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓，認真學習領會，會后傳達落實到市縣兩級機構。

　　2、協助總經理對縣級機構進行管理。如出席縣級機構開業典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報，指導工作、解決矛盾。同時支持其業務發展。

　　3、協助總經理開拓、維護代理渠道。代理渠道業務基本是交強險，險種結構很好，賠付率低。我中支同xx代理、xx代理保持了良好的合作關系，使代理業務成為20xx年新的增長點。

　　4、協助總經理開展xxx車友俱樂部的合作，簽訂合作協議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業務發展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業務前景很好，xxx車輛的統保正在洽談中。

　　二、作為內勤營銷管理崗負責人，推動業務發展

　　1、制定全年銷售計劃，做好任務的下達與分解。在控制應收達標情況下發展業務。

　　2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。做好任務分解。

　　3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規范。

　　4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續、制作招聘卷宗、簽署轉正手續、制作工資月報表。審核全市手續費發放。對業務協調與支持。

　　三、作為外勤團隊負責人，帶領外勤團隊完成保費任務

　　1、組建和管理外勤團隊。20xx年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人，預計人均保費達到50萬。外勤團隊完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。

　　2、通知業務員和營銷員的手續費領取。安排內勤制作手續費發放表，張貼代理人資格證書，審核業務員報銷。

　　四、作為班子成員完成個人保費任務

　　1、上個季度個人完成年55萬，以年度第一名獲得展業標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經完成17萬多。

　　2、做客戶服務，盡量自己客戶出現場，解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯系業務，續保業務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然達到公司考核標準，但是個人目標沒有達到。

　　五、協助總經理搞好行政和綜合管理

　　做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經理安排我都抽時間，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。

　　1、協助總經理引進人才。比如成功引進同業人才。但是人才的引進還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。

　　2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會，并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施，很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識，消除矛盾，團結協作，保證公司正常的經營管理。

　　3、為總經理準備各種文稿，做文秘工作。給金融辦、保監局、行業協會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結、計劃年終報告、三年發展規劃、會議發言稿……為了白天能做些業務，目前改在晚上家里收發郵件，構思，寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中。

　　4、組織帶領員工徹底搞好辦公區內外環境衛生。辦公區域外部的樓道、走廊還有衛生間衛生一直較差，尤其衛生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務的保險公司”。

季度工作總結 篇7

　　20xx年我項目在公司、八公司的正確領導下，在甲方指揮部、監理的具體指導下，以“安全第一、預防為主、綜合治理”為綜合方針，全面貫徹實施《安全生產法》，認真落實公司、指揮部、監理辦下發的安全文件，以安全措施的落實和標準化工地建設為重點，建立了完善的安全管理制度并制定了標準化工地實施方案。現將今年的安全工作總結如下：

　　一、安全目標實現情況。

　　重大安全責任事故0案次，重大環境污染責任事故0案次，嚴重職業病危害事故0案次。已開工工程項目檢查安全合格率100%，優良率85%，安全隱患整改率達到95%以上。新職工入場三級安全教育率100%，技術業務管理人員持證上崗率90%以上，特種作業人員持證上崗率100%，中小型機械操作持證上崗率90%以上。實現了本年的安全目標。

　　二、安全管理制度的制定和實施情況

　　項目部根據相關要求完善了安全管理制度、安全生產責任制、安全檢查及隱患整改制度，增加了農民工工資管理制度、進場工人動態登記制度、工人檔案制度。

　　三、標準化工地建設情況

　　自進場以來，我項目始終把標準化工地建設作為一項重點，根據實際情況制訂了創建省級文明工地方案。現已通過延安市市級文明工地備案。

　　（一）文明工地建設

　　1．我項部駐地交通便利、通電、通水、通電話，實現了信息化辦公管理。

　　2.項目經理部辦公區、生活區及車輛、機具停放區等功能設置科學合理，區內場地及主要道路應作硬化處理，排水設施完善，庭院適當綠化，環境優美整潔。項目部公共場所設置功能分區平面示意圖及指路導向牌。

　　3．辦公和生活用房：辦公、生活用房堅固、實用、美觀、隔熱通風，符合招投標文件及施工管理需要。

　　4.辦公區內設項目經理室、各業務科室和檔案室、會議室等，各科室門口應掛設名稱牌。會議室內管理圖表已裝裱上墻。嚴格執行公司文明工地建設標準化要求。

　　5.辦公區和生活區內配置了必要的消防安全器具，建立安全、衛生管理制度，落實專人維護和保潔。

　　6.標示標牌、公示牌

　　工地圍墻外、材料堆放場地，已完成的砼構件粘貼相關標牌。

　　四、安全目標責任書簽訂情況。

　　項目部與各施工隊、施工隊與班組分別簽訂了安全目標責任書，作為勞務合同的一部分。明確了各施工隊和各作業班組的安全責任，確保安全責任落實到人。

　　本年度安全工作的順利開展、安全目標的實現，與公司的正確領導和項目經理的大力支持是分不開的。

　　五、20xx年安全工作計劃

　　一、安全管理目標

　　1、重大安全責任事故0案次，重大環境污染責任事故0案次，嚴重職業病危害事故0案次。

　　2、實現六無（無死亡、無重傷、無倒塌、無中毒、無火災、無機械車輛事故）目標。

　　3、年輕傷頻率控制在3‰以內。

　　4、月輕傷頻率控制在0.3‰內。

　　5、工程項目月檢查安全合格率應達到100%，優良率達到85%，安全隱患整改率達到90%以上。

　　6、新職工入場三級安全教育率100%。

　　7、技術業務管理人員持證上崗率90%以上。

　　8、特種作業人員持證上崗率100%，中小型機械操作持證上崗率90%以上。

　　二、安全工作重點。

　　20xx年度安全工作重點是標準化工地建設和二次結構施工。把砌體隊作為標準化工地建設的重點，從現場安全文明施工開始，做到各作業面的形象標準統一，并逐步建立各施工工序的標準化安全控制程序，最終形成標準化的安全管理體系。順利通過兩級文明工地驗收工作。

　　20xx年是各作業面全面開工，抓安全、搶進度的一年，我項目將繼續把安全工作作為重中之重，確保年度安全工作目標的實現。

季度工作總結 篇8

　　在XX區委、熱XX路街道黨工委的正確領導下，新河村社區黨總支將認真貫徹落實科學發展觀，在社區中創新爭優，創新思路，開拓進取，繼續充分發揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，以關注民生，服務于民為主線,分析掌握社情民意，開創我社區黨建工作新局面，今年社區黨建工作總結如下：

　　一、加強基層民主政治建設，民主意識得到充分體現

　　結合城市社區利益主體多元化、民主意識日益強烈的特點，主動改進黨組織的領導方式，凡是涉及社區黨員、群眾切身利益的重大事項，均實行民事民議民管民受益，黨員、群眾的主體意識明顯增強，社區建設工作得到了更全面的支持。今年，結合各種創建工作及黨員組織生活會，社區組織工作人員、居民小組長、志愿者，到各院落，深入居民家中以及在會議上散發宣傳資料，宣傳完善城市社區居民自治機制工作的'重要意義，使社區居民不斷增強民主意識，發揮自我管理，自我服務，自我教育，自我監督的作用。通過上門征求意見，經社區議事會審議梳理后，將開放式小區成立管理委員會、院落自行車棚改建、院落樓道照明燈、開放式小區的監控探頭的安裝、體育器材的更新等項目，按照最急需的、涉及安全和環境衛生等幾大環節作為率先實施的項目，使社區居民的生活環境得到改善，居民居住更有安全感、更加舒適。

　　二、學先進爭先進，大力開展創先爭優活動

　　為了保持共產黨員的先鋒模范作用，社區黨總支開展了“創先爭優”活動，以適應現代化城市管理和滿足居民群眾物質文化生活需求為宗旨，針對退休老人多、弱勢群體多、流動人口多的復雜社情，積極開展“爭當黨員先鋒、爭創和諧社區”主題實踐活動。

　　創先爭優活動的根本目的是激發全體黨員都能“創先進、爭優秀”。基于此，社區黨總支激勵黨員積極服務群眾、回報社會。首先以公開承諾激發黨員創先爭優動力。社區黨總支班子成員帶頭向社區黨員群眾作出公開承諾，并召開黨員大會，鼓勵和引導普通黨員亮出身份、公開承諾。如一些退休老黨員作出了“發揮余熱，爭做睦鄰模范”的承諾，一些在職黨員作出了“立足本職，爭當崗位明星”的承諾，一些無業黨員還作出了“更新觀念，爭當創業就業先鋒”的承諾，掀起了比趕超的熱潮。其次以組團服務搭建黨員創先爭優平臺。為充分發揮黨員的先鋒模范作用，并帶動普通居民群眾互幫互助、共建和諧社區，社區黨總支積極為廣大黨員和有志愿服務意愿的群眾搭建服務平臺，先后引導社區50余名黨員注冊黨員志愿者、50余名普通群眾注冊社區志愿者，并根據其特長，組建了幫困助殘、衛生整治、科普宣傳、綜治安保等6支志愿者服務隊，結合群眾的需求和困難，適時開展組團式志愿服務。

　　三、創新黨建工作方法，更加高效服務群眾

　　1．社區黨員遠程教育工作開展以來，緊緊圍繞“讓黨員干部受教育，使居民群眾得實惠，科學發展上水平”的目標，充分利用遠程教育設備及資源，不斷探索工作新思路，使社區遠程教育工作在社區建設和發展中起到了積極的促進作用。我們制定了黨員遠程教育計劃，按照教育計劃進行黨員培訓，社區建立了黨員聯系服務群眾的工作機制，有能力的黨員都能積極主動為群眾服務，充分發揮了黨員先鋒模范作用。

　　2．我們以社區文化、體育活動為載體，把思想教育融入到黨員、群眾喜聞樂見的活動之中，吸引人們廣泛參與，并使人們在自覺參與中潛移默化地受到教育。我們還將社區每月工作情況和工作重點通過會議及時傳遞給大家，使社區黨員、群眾在廣泛參與文體活動中受到熏陶和教育，增強了社區的凝聚力。

　　四、加強黨風廉政建設，形成風清氣正的工作作風

　　為讓社區黨員和群眾進一步增強反腐倡廉意識，營造良好的廉潔氛圍，社區黨總支定期組織大家觀看了反腐倡廉警示片，通過學習，為社區廣大黨員干部敲響了警鐘，在思想上筑起了反腐倡廉的“防腐墻”，杜絕了干部隊伍中出現“吃、拿、卡、要”的現象。同時，社區加強了黨務公開和政務公開，在辦理低保、廉租住房、殘疾人特困補貼等關系群眾切身利益的事項時，廣泛征求群眾意見并進行張榜公示，真正做到了公平、公正、公開。

　　五、實行資源共享，創新共建機制。

　　以共需求、共目標、共利益為紐帶，協調社區單位積極參加社區建設。形成以社區黨組織為核心，社區黨員為主體，駐區單位黨組織共同參與的黨建工作新格局。社區黨務工作者經常到轄區單位中去關心指導，使他們增強社區建設的認同感，共同擔負起社會責任。為地區經濟發展、社會穩定、扶貧幫困做出了巨大貢獻。特別是多年資助社區內的特困戶、孤寡老人、癌癥病人，改善他們的生活環境，緩解社區壓力，帶動社區發展。從結對共建，發展到多方聯建、共建。今后我們要不斷拓展延伸，從簡單的物質資助，發展到經濟共振、環境共治、穩定共護、服務共興、文明共建。

　　六、開展豐富多彩活動服務群眾，凝民心聚民意

　　1．社區以市民學校為平臺，為黨員、居民、青少年舉辦了法律知識、健康知識、食品衛生知識等講座。開展各種類型的文化活動，豐富居民的文化生活。在社區文化活動室，在一些重要的節假日活動中，我們組織一些豐富多彩的內容，有大合唱、舞蹈、獨唱、粵劇等各種表演，社區合唱隊和院落居民爭先恐后上場，帶著飽滿的熱情為大家表演。在傳統節日端午節和中秋節期間，社區志愿者陪孤老及空巢老人過節，給他們送去皮蛋、鹽蛋和棕子；陪他們品月餅，使他們享受天淪之樂。通過各種活動的開展，增進了大家的友誼，增強了社區的凝聚力。

　　2．“5.12汶川大地震”已經過去三周年了。為使社區居民更加了解、關注地震災區，親臨災區感受自然災害所造成的災難，參觀災后重建的新面貌。社區黨總支每年安排一到兩次社區居民開展了一次外出觀光旅游活動，參加人數達到102人。

　　3．在慈善一日捐活動中，社區黨員、居民、駐區單位共捐款13000元。

　　4、關注民生，落實黨的惠民政策。細致了解民情、民意，對特困戶經常關心，做好上門走訪慰問工作。對于社區“癌友會員之家”的癌友們、生活困難的家庭也繼續開展好黨員結對幫扶活動，帶著熱情、親情和責任，走訪不落一戶，求助不忘一人，幫扶目標落實到人，建立健全工作記錄，確保結對幫扶取得實效。總支在開展各項工作中，以社區黨建為龍頭，堅持黨的領導，以社區建設為基礎，以社區服務為核心，不斷加強和改進社區黨建工作，形成了“班子過硬、隊伍得力、設施齊全、載體豐富、服務到位”的黨建工作新格局。我們將在今后的工作中，打造文化特色社區。學習借鑒先進社區的經驗，開展豐富多彩、便民利民的各項文化活動，努力把社區黨建工作開展得更活、更實、更富有成效，真正成為基層黨建工作的一個品牌和亮點。

季度工作總結 篇9

　　時間過的真快，轉眼20xx年就到了4月，現就第一季度的工作做一下總結。今年的工作兩隨著我國經濟情況的好轉，客服中心的工作量也特別大，這點從我的工作中就得到了體現。先自己負責的工程管理組的具體工作總結如下：

　　一、完成了XXX戶的開工工作單的查驗工作，同比增長了XX ,的增長。

　　二、負控組織完成了XXX戶的報裝任務，并且沒有出任何的問題，對中心的工作起到了積極的作用。

　　三、對負控的報裝流程進行的更為科學的安排，將負控的安裝、調試都納入了流程管理，使其工作做到了分工明確，責任得到了落實。

　　四、積極組織班組人員配合軟件編程人員完成了，客戶信息查詢系統。

　　五、工程招投標工作，正積極穩妥的開展。對三產企業的工作起到了配合作用。

　　六、施工單位、設備廠家、設計單位、等相關單位的備案在有序開展，規范的市場。

　　七、積極組織工程管理人員業務學習，班組人員技術水平得到了進一步提高。

　　八、根據流程的變動，對開工查驗單進行了更新。為中心的規范服務起到了積極的作用。

　　九、本著三節約的精神，班組加強車輛管理，在油耗、維修費中、班組的車輛是維護的最好的。

　　工程管理組 xx

　　20xx年4月15日

季度工作總結 篇10

　　XX年第一季度，在各級黨委政府和教育主管部門的正確領導下，我校認真落實“責任、勵志、篤學、家國天下”一中精神，堅持“管理規范、教有突破、學有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發展”的培養理念和“文明、和諧、可持續”的發展理念，銳意進取、扎實工作、務求實效，全面貫徹教育方針政策，全力實施素質教育，以學生、教師和學校為本，以不斷提高教學質量為核心，以安全第一營造良好的德育氛圍，全力推進學校各項工作文明、和諧、可持續發展。現就第一季度工作作報告。

　　一、第一季度工作總結

　　1、文化校園建設成效突顯。從學校活動、課程開設、氛圍營造、場地建設、教室宿舍文化創建等各方面提升了校園的文化蘊涵，堅持立足學校實際，充分挖掘學校的辦學特色，通過新聞聯播進課堂、國學課的開設、舉辦校運會、書法比賽、合唱團活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發現人才、培養人才，促進學生的全面發展，用學校的特色培養學生的特長，提高學生的綜合素質，促進學校的綜合辦學水平和綜合競爭力的提高。大力倡導校園文明之風和教室宿舍文化建設，在綠化的基礎上進一步美化校園，營造優美的育人環境，校園整體氛圍健康向上、精致秀美。

　　2、和諧校園建設定位準確。學校結合生源特點，降低德育工作重心，制定班規，完善校紀，以《云龍一中學生行為規范和禮儀規范》為依據，持續開展學年“文明禮儀”教育活動，從小事做起，從身邊的事做起，學會做人處事，禮儀他人，成就自己，養成良好的學習習慣和生活習慣。“文明禮儀”教育活動作為全校“創先爭優”活動的主題，通過評選模范代表人物，宣傳先進集體和個人，弘揚高尚的道德和情操，營造良好的德育氛圍，為培養良好學風和校風打下堅實的基礎。完善學習獎學、助學制度，壯大“崇峰助學基金”，獎勵和資助品學兼優、家庭貧困的學生順利完成高中和大學學業，扎實推進教育公平。

　　3、科研校園建設措施有力。結合學校管理工作制度的要求，依托“四群”教育活動的開展，切實落實《關于進一步加強青年教師工作的實施意見》、《關于教師參加研究生以上學歷(學位)進修補助的規定》、《關于選送教師外出培訓和交流的規定》、《關于成立云龍一中導師團的決定》等系列配套政策制度，依托學校現有優質教育資源，采取導師制、見習班主任制、教學常規培養制、進修制、外出交流學習制、青年教師教學大賽培養制等各種措施，加大對青年教師的培養力度。切實落實教學常規，結合《關于進一步落實教學常規管理的實施意見》，持續落實5年以下教齡的教師須寫詳案，6至XX年的教師須寫簡案，并有一定數量的詳案，XX年以上的教師須寫簡案，嚴格要求全體教師不上無準備的課，且把教案列為青年教師履職晉級評優的必備條件。對課堂講授、作業批改和考試分析評價作進一步的要求。嚴格落實教學常規，作為教師履職晉級的重要依據進行考核。

　　4、效益校園建設穩步推進。學校以全面提高教育教學質量為中心開展工作，立足本校實際，持續堅持“三優先”、“兩突破”的思路扎實推進高三畢業班的工作，適時召開畢業班教師工作會議，統一思想，明確具體的目標任務，采取行之有效的措施手段，全力推動畢業班工作。充分動員全校力量推進畢業班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學管理的實施意見》，高一打基礎育學風，高二進角色超介入，高三抓鞏固求突破，穩打穩扎，切實抓好高中一體化教學管理工作，為畢業班工作的開展奠定長遠的良性基礎，力求實現XX年高考新的突破。全面啟動新一輪學風建設，全員參與，從教風、學風、作風、校風四大板塊抓實全校學風建設，

　　9.3月10日、教科處召開首屆導師團XX-XX年度工作交流座談會議，李圣先校長代表學校作了重要發言。

　　10. 3月15日，總務處召開學生食堂人員安全培訓會議，學習相關法律法規及食品安全注意事項，做到保證食品質量，保障食品安全，確保無食品安全事故發生。

　　11.3月17日、教科處和高三年級組共同組織了云南省第一次統測質量分析會，學校行政班子全體成員參加了會議，李圣先校長和楊建國書記分別作了重要講話，高三年級各備課組長分別作了交流發言。

　　12.3月23日教務處組織并順利完成了高三年級英語聽力和口語第二次考試。

　　13.3月31日學校婦工委組織了高一、高二全體女生，進行了安全教育。

　　三、工作困難與努力方向

　　學校各項工作順利開展之余，仍存在一些制約學校發展新跨越的瓶頸問題：

　　1、學校占地面積嚴重不足。因學校地域環境受限，生均占地面積嚴重不足，人口密度過大，師生教育教學活動開展嚴重受限，學生課外活動場地嚴重不足，學生管理難度大。

　　2、學校等級偏低，發展后勁不足。學校現在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中，對學校辦學規模的進一步擴大、辦學條件的改善、年輕教師的成長、教學質量的提高產生很大的影響。

　　3、教育現代化水平不高。因經費困難，學校至今沒有建立電子備課室，無法給教師配備電腦，傳統教學仍然是主要手段，教育現代化水平不高，信息滯后，無法滿足現代教學的需求，影響著教學質量的提高。

　　4、學生困難面大。我校生源絕大多數來自農村，來自貧寒家庭，盡管學校多方籌措設立了“崇峰助學基金”，但資助面小，資助金額少，很難解決大面積困難學生的生活困難，解除他們的后顧之憂。

　　四、下一步工作思路

　　結合校情，強化“一個理念”，即人人都是畢業班教學能手，人人都是畢業班勵志學生;做好“兩個規劃”，即做好XX屆、XX屆高考備考規劃;立足“三個可持續”，即生源質量可持續改善、教師隊伍素質可持續提高、教學質量可持續提升;著力“四項措施”，確保教育教學質量穩步提升，即抓實畢業班質量分析措施、劃線定責措施、實戰培訓措施和高考專題講座輔導措施。全面推動學校的可持續發展。

　　1、逐項穩步落實好學校《管理工作制度》的各項措施規定，從上而下，全力營造風清氣正、師者敬業、學者刻苦的工作學習環境。

　　2、積極爭取經費，啟動云龍一中教師電子備課室、教師現代辦公設備建設工程。

　　3、進一步強化“高三至高一一體化管理” 措施，提前謀劃高三工作，抓好畢業班教學工作，全力保障教學質量穩中有升。

　　4、抓好黨建示范點建設，以“四群”教育活動為契機，黨建促校建，力爭黨風廉政建設再上新臺階。

　　5、啟動新一輪學風建設活動，以教風促學風，以學風正校風。

　　6、全方位啟動教職工“走出去，請進來”工程，以“走出去”為主，進一步開拓教職工視野，加強交流學習，不斷提高業務素養。

　　7、落實修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法，重視考核結果，落實激勵機制，提升教職工工作積極性。

　　8、全面抓好XX年高考的沖刺備考工作，提前謀劃好云龍考點的布置、協調工作，為全縣考試營造優質的考試環境。

　　9、認真落實完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標任務和年度黨風廉政建設工作任務及各項個性目標任務。

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